第一篇：如何做好年度培訓(xùn)規(guī)劃

如何做好年度培訓(xùn)規(guī)劃

許多公司高層管理人員一直非常重視員工培訓(xùn)，很多企業(yè)都將培訓(xùn)視為提升員工勝任能力、培養(yǎng)人才的重要方式。培訓(xùn)規(guī)劃年年做，但年年都是老一套，如何將培訓(xùn)做得更出色是很多企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理們面臨的一個(gè)嚴(yán)峻的考驗(yàn)與挑戰(zhàn)。但萬變不離其宗，培訓(xùn)經(jīng)理了解公司的現(xiàn)狀及需求后才能開拓思路，有針對(duì)性地做出年度培訓(xùn)規(guī)劃。以下就培訓(xùn)經(jīng)理如何做好年度培訓(xùn)計(jì)劃提出一些建議。

一、重視培訓(xùn)年度規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)

企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不能將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個(gè)好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會(huì)只是一些培訓(xùn)課程的組合，一個(gè)差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會(huì)浪費(fèi)大量的資源，卻得不到任何效果。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，明確培訓(xùn)重點(diǎn)目標(biāo)，才能夠正確對(duì)待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效的培訓(xùn)規(guī)劃。

二、系統(tǒng)分析培訓(xùn)需求，有的放矢切入實(shí)際

企業(yè)整體的培訓(xùn)需求可以從五個(gè)方面來進(jìn)行分析：企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、年度工作計(jì)劃、企業(yè)文化、行業(yè)特性和企業(yè)發(fā)展階段。部門培訓(xùn)需求主要是征求各部門主管的需求，由其根據(jù)部門的工作目標(biāo)來提出自己的需求。員工個(gè)體培訓(xùn)需求則可以通過發(fā)放培訓(xùn)需求調(diào)查問卷的形式來完成，并由部門主管來判斷是否符合企業(yè)的需求。這樣培訓(xùn)滿足的不僅是企業(yè)的培訓(xùn)需求，還滿足了部門及員工的培訓(xùn)需求。

三、建立培訓(xùn)課程目錄，制定課程開發(fā)計(jì)劃

培訓(xùn)需求分析完成后，下一步就是為實(shí)現(xiàn)這些需求而安排培訓(xùn)課程。從需求的頻率來分，培訓(xùn)課程可分為常規(guī)課程和隨機(jī)課程兩類。對(duì)于常規(guī)課程，培訓(xùn)管理者應(yīng)該分門別類建立完整的課程目錄，加強(qiáng)對(duì)課程的管理，并保證課程的延續(xù)和持續(xù)改善。根據(jù)課程目錄制定年度培訓(xùn)課程開發(fā)計(jì)劃，通過確定問題，與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層討論就需要解決的問題達(dá)成共識(shí)，進(jìn)行自我分析，確定可行的方案，并分析選擇的標(biāo)準(zhǔn)等方法，從而使培訓(xùn)更系統(tǒng)、更完善。

四、推行培訓(xùn)案例征集，有效性、吸引力倍增

實(shí)際工作中發(fā)生的案例是最好的材料，把工作案例提交給培訓(xùn)師，由培訓(xùn)師根據(jù)案例來組織課程，培訓(xùn)不可能不再具有針對(duì)性。結(jié)合員工實(shí)際工作中的案例，培訓(xùn)時(shí)不再拿世界知名的企業(yè)說事，培訓(xùn)對(duì)員工的吸引力增強(qiáng)了，也讓員工感覺講師講的就是自己身邊真實(shí)的狀況，可以隨時(shí)隨地就用得著。企業(yè)應(yīng)建立培訓(xùn)案例征集制度，由各部門管理者和員工收集整理提交工作中遇到的典型案例。同時(shí)，企業(yè)的培訓(xùn)管理者本身也要經(jīng)常到各部門了解工作的情況，收集對(duì)培訓(xùn)有用的案例。

五、制定崗位技能表，系統(tǒng)分析員工的培訓(xùn)需求

實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)的系統(tǒng)性，必須系統(tǒng)分析每個(gè)崗位所應(yīng)具備的知識(shí)與技能，制定崗位技能表及培訓(xùn)訓(xùn)練活動(dòng)的具體實(shí)施方案，細(xì)化各項(xiàng)學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核目標(biāo)，根據(jù)員工缺乏的技能再來組織培訓(xùn)。這是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工作，不是一個(gè)部門，也不是短時(shí)間內(nèi)所能完成的工作，但企業(yè)要真正地提高員工的素質(zhì)，培訓(xùn)真正地要提升水平，使培訓(xùn)更系統(tǒng)，這是必不可少的一環(huán)。當(dāng)這項(xiàng)工作完成之后，許多問題就迎刃而解，培訓(xùn)工作也變得更有效、更系統(tǒng)。

六、推行教練體系，全面提高培訓(xùn)效果

培訓(xùn)效果是培訓(xùn)管理者最頭痛的問題。

在企業(yè)內(nèi)部建立一支講師隊(duì)伍，或者把內(nèi)部培訓(xùn)師訓(xùn)練成一支講師隊(duì)伍，針對(duì)一些重要的課程與技能，針對(duì)一些重點(diǎn)的員工，采取培訓(xùn)加講師的方式，則能極大的提高培訓(xùn)效果。

總之，要想做好企業(yè)培訓(xùn)決非易事，選擇一至三個(gè)年度工作重點(diǎn)，作為突破口是明智的選擇。這也是企業(yè)在進(jìn)行新一年度培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)所應(yīng)采取的策略，從而提供最好、最滿意、最有用的服務(wù)給企業(yè)受訓(xùn)群體。

第二篇：一年之計(jì)在于春--如何做好培訓(xùn)規(guī)劃

培訓(xùn)規(guī)劃，就像一盆盆栽，照料的好才會(huì)枝繁葉茂，才會(huì)有人選購。照料一盆盆栽無外乎就是除草、光照、澆水、施肥。當(dāng)然，每樣營養(yǎng)的適度適量是十分重要的。作為企業(yè)的HR，如何讓你的培訓(xùn)規(guī)劃得到老板賞識(shí)，和照料盆栽一樣也是有這么幾個(gè)步驟。

培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)活動(dòng)全流程的首要環(huán)節(jié)，是制定培訓(xùn)計(jì)劃、設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案、培訓(xùn)活動(dòng)實(shí)施和培訓(xùn)效果評(píng)估的基礎(chǔ)。因此，正確的培訓(xùn)需求分析十分重要，如果這一步忽略了或出了差錯(cuò)，隨后進(jìn)行的所有的工作都可能是錯(cuò)誤的，至少效果會(huì)大打折扣。因此，培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)經(jīng)理的第一基本功。

可以用來進(jìn)行培訓(xùn)需求分析的方法有許多種，在這里主要介紹9種可供選擇使用的培訓(xùn)需求分析方法：訪談法、問卷調(diào)查法、觀察法、關(guān)鍵事件法、績(jī)效分析法、經(jīng)驗(yàn)判斷法、頭腦風(fēng)暴法、專項(xiàng)測(cè)評(píng)法和勝任能力分析法。

作為全年培訓(xùn)運(yùn)作計(jì)劃，培訓(xùn)計(jì)劃必須回答公司做什么培訓(xùn)項(xiàng)目、怎么做、需要多少資源、會(huì)得到什么收益等基本問題。而其中的預(yù)算工作是一個(gè)關(guān)鍵的環(huán)節(jié)，如何做好這項(xiàng)工作對(duì)有效開展培訓(xùn)工作有著重要意義。

培訓(xùn)預(yù)算的基本任務(wù)包括確定培訓(xùn)費(fèi)用總量、明確費(fèi)用使用方向、預(yù)算管理機(jī)制和規(guī)定等。實(shí)踐中，很多公司在具體工作方法上，存在著不太科學(xué)的做法，最后導(dǎo)致預(yù)算質(zhì)量與效率低下，最終控制效果不明顯。

實(shí)踐中，大多企業(yè)在培訓(xùn)預(yù)算上有一個(gè)難以解開的命題：公司今年到底要投入多少資金？有兩種根本的分析方法：經(jīng)驗(yàn)法和分析法。實(shí)踐中經(jīng)驗(yàn)法占主流，如比例法、參照法、（非零基）調(diào)整法，由于缺乏科學(xué)的預(yù)算分解與計(jì)算，往往要參考其他企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)數(shù)據(jù)，再拍拍腦袋看看數(shù)據(jù)，感覺不好，或高層不支持，再略微調(diào)整，如此的預(yù)算總量報(bào)上去，結(jié)果可想而知。

第三篇：要想做好培訓(xùn)規(guī)劃必須重視培訓(xùn)規(guī)劃

要想做好培訓(xùn)規(guī)劃必須重視培訓(xùn)規(guī)劃

企業(yè)要想做好切實(shí)可行又能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來明顯效益的培訓(xùn)規(guī)劃，首先必須從根本上重視培訓(xùn)規(guī)劃，不要僅僅將培訓(xùn)看成可有可無的事情。一個(gè)好的培訓(xùn)規(guī)劃絕不會(huì)只是一些培訓(xùn)課程的組合，同時(shí)讓人抓不著重心或感受不到與企業(yè)績(jī)效的關(guān)連性；而一個(gè)差勁的培訓(xùn)規(guī)劃往往只會(huì)浪費(fèi)大量的資源，卻得不到任何效果罷了。只有從思想上重視培訓(xùn)規(guī)劃，才能夠正確對(duì)待培訓(xùn)規(guī)劃，也才能夠制定出有效有用的培訓(xùn)規(guī)劃。

做好培訓(xùn)規(guī)劃必須落實(shí)相關(guān)部門

提供必要的人力和組織保障是做好培訓(xùn)規(guī)劃的重要前提。培訓(xùn)規(guī)劃的制定和實(shí)施，關(guān)鍵是落實(shí)負(fù)責(zé)人或負(fù)責(zé)單位。要建立責(zé)任制，明確分工。負(fù)責(zé)培訓(xùn)規(guī)劃工作的人一定要有相當(dāng)?shù)墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)和工作熱情，要有能力讓董事長批準(zhǔn)培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)預(yù)算，要善于協(xié)調(diào)與生產(chǎn)部門和其他職能部門的關(guān)系，以確保培訓(xùn)規(guī)劃的實(shí)施。一般來說，負(fù)責(zé)企業(yè)培訓(xùn)規(guī)劃的人應(yīng)該具備以下基本要素：

1、了解企業(yè)的發(fā)展歷程和發(fā)展戰(zhàn)略，熟悉自身企業(yè)的文化

2、對(duì)培訓(xùn)行業(yè)要有相當(dāng)?shù)牧私?，熟悉大量的培?xùn)公司和培訓(xùn)講師

3、掌握培訓(xùn)需求調(diào)查的基本方法和手段，能夠深入了解員工狀況

4、掌握培訓(xùn)預(yù)算管理和培訓(xùn)實(shí)施管理

5、掌握培訓(xùn)評(píng)估的主要方法和手段

要善于營造培訓(xùn)的良好氛圍

作為培訓(xùn)規(guī)劃者，應(yīng)該善于營造培訓(xùn)的良好氛圍。營造培訓(xùn)的良好氛圍可以實(shí)現(xiàn)以下目標(biāo)：

1、讓企業(yè)高層重視培訓(xùn)，并能夠使培訓(xùn)預(yù)算順利通過

2、能夠吸引廣大員工的參與并激發(fā)他們的熱情

3、提高培訓(xùn)在全企業(yè)中的滿意度

了解制訂培訓(xùn)規(guī)劃的必要步驟

制定培訓(xùn)規(guī)劃需要了解必要的步驟，掌握這些必要的步驟，不僅可以事半功倍，而且可以監(jiān)測(cè)和監(jiān)督培訓(xùn)規(guī)劃的合理性和有效性。通常來說，制定企業(yè)的培訓(xùn)規(guī)劃主要有以下幾個(gè)步驟：

1、了解員工知識(shí)、技能構(gòu)成狀況，及學(xué)習(xí)發(fā)展意愿

2、結(jié)合公司戰(zhàn)略目標(biāo)及策略目標(biāo)確定培訓(xùn)目標(biāo)

3、將培訓(xùn)目標(biāo)與員工現(xiàn)狀相對(duì)照，確定培訓(xùn)內(nèi)容及要求

4、初步擬訂培訓(xùn)規(guī)劃

5、上報(bào)審批，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)修正

6、執(zhí)行過程中及時(shí)修正不妥之處

7、每階段結(jié)束進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)目標(biāo)和本階段培訓(xùn)效果，提出新的培訓(xùn)要求，并修正培訓(xùn)規(guī)劃。

清晰界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容

清晰界定培訓(xùn)的具體目標(biāo)和內(nèi)容是做好培訓(xùn)規(guī)劃重要的一步。培訓(xùn)規(guī)劃相關(guān)部門可以通過組織分析、工作分析、個(gè)體分析來界定培訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)內(nèi)容。組織分析就是整個(gè)機(jī)構(gòu)的目標(biāo)、規(guī)劃、條件等進(jìn)行分析，以決定培訓(xùn)重點(diǎn)所在。工作分析主要是分析工作人員怎樣才能勝任工作，應(yīng)具備那些必要的知識(shí)和技能，以決定培訓(xùn)目標(biāo)。個(gè)體分析就是對(duì)每個(gè)人員的具體情況進(jìn)行分析，并找出與工作要求的差距，以決定培訓(xùn)內(nèi)容?？偠灾?，培訓(xùn)的目標(biāo)一定要準(zhǔn)，培訓(xùn)的內(nèi)容一定要符合實(shí)際需要。界定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容，制定每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容。通常來說，企業(yè)每次培訓(xùn)的具體內(nèi)容主要包括以下方面：

1、培訓(xùn)目的、目標(biāo)及要求

2、培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)、培訓(xùn)對(duì)象、講師及培訓(xùn)負(fù)責(zé)人

3、培訓(xùn)方式：內(nèi)容講解、實(shí)地培訓(xùn)、實(shí)地模擬還是其他方式

4、培訓(xùn)內(nèi)容：是對(duì)員工培訓(xùn)銷售技巧？產(chǎn)品知識(shí)？營銷策略？以及其他內(nèi)容。

5、明確培訓(xùn)評(píng)估方式。通常的培訓(xùn)評(píng)估方式主要有：學(xué)員的評(píng)估方式（口試、筆試、實(shí)地模擬、學(xué)員對(duì)培訓(xùn)建議、培訓(xùn)后工作表現(xiàn)等）；培訓(xùn)師的評(píng)估方式（觀察、測(cè)試、學(xué)員表現(xiàn)）；培訓(xùn)負(fù)責(zé)人的評(píng)估方式（培訓(xùn)目標(biāo)達(dá)成度、培訓(xùn)資源利用情況、學(xué)員總體表現(xiàn)）。培訓(xùn)管理者在培訓(xùn)之初就應(yīng)該明確本次培訓(xùn)的評(píng)估方式和手段。

6、獎(jiǎng)懲措施：對(duì)參加培訓(xùn)優(yōu)秀的員工采取晉級(jí)、提薪、獎(jiǎng)金還是其他的方式進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)培訓(xùn)不合格的員工又該怎樣管理。

重視適當(dāng)培訓(xùn)方法的選擇

一般的培訓(xùn)服務(wù)商都是根據(jù)自身的情況提供培訓(xùn)方法，而企業(yè)必須要有清晰的頭腦根據(jù)企業(yè)實(shí)際來選擇培訓(xùn)方法。每種培訓(xùn)方法都有不同的側(cè)重點(diǎn)，因此必須根據(jù)培訓(xùn)對(duì)象的不同，選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法。方法的選擇除了要考慮人員特點(diǎn)外，還要靠企業(yè)客觀條件的可能性。培訓(xùn)方法選擇適當(dāng)不僅可以滿足培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，而且還可以適合企業(yè)發(fā)展的需要。

重視培訓(xùn)學(xué)員的選擇

除普遍輪訓(xùn)之外，參加培訓(xùn)的學(xué)員必須經(jīng)過適當(dāng)?shù)奶暨x。因?yàn)榕嘤?xùn)要花錢，這筆錢應(yīng)當(dāng)用在有一定潛力的人員身上。也就是說學(xué)員的可塑性。這樣就可以做到投資省、見效快。如果學(xué)員的可塑性較差，跟不上教學(xué)進(jìn)度，不僅達(dá)不到培訓(xùn)的目的，而且對(duì)他的投資將大大增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。以目前我國企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，還不可能在這些人身上投入更多的培訓(xùn)費(fèi)用。

重視培訓(xùn)講師的選擇

選擇教員對(duì)于培訓(xùn)的順利進(jìn)行也非常重要。國外一些企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)表明，聘請(qǐng)各級(jí)管理人員當(dāng)培訓(xùn)教師是一種有效辦法。因?yàn)楣芾砣藛T掌握了培訓(xùn)方法就會(huì)更加關(guān)心職工，與他們共同工作，幫助他們進(jìn)步，從而獲得他們的信任和擁護(hù)。當(dāng)然也可以聘請(qǐng)專職教員。

制定培訓(xùn)規(guī)劃表

制表的目的是明確培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、方式、要求等，使人一目了然。同時(shí)也便于安排企業(yè)其他工作。

第四篇：如何做好自我規(guī)劃

如何做好自我規(guī)劃

——以自我激勵(lì)為基礎(chǔ)。

為什么人的一生要做自我規(guī)劃？

人的一生必須要有一個(gè)自我規(guī)劃，如何規(guī)劃好自己的一生，應(yīng)該首先為自己設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)目的，是一個(gè)全新的有價(jià)值的、有意義的目的。

計(jì)劃

一、認(rèn)清自我*做自我規(guī)劃時(shí)，所包括的內(nèi)容、采取的步驟、和實(shí)施的計(jì)劃；

*人生最難認(rèn)識(shí)的是自己，從早上就把美好的圖像輸入你的大腦。

*放棄心中的自卑，充滿自信的評(píng)定自我價(jià)值，增強(qiáng)信念的具體行動(dòng)可概括為八項(xiàng)內(nèi)容：

1.確定目標(biāo)，立即行動(dòng)；

2.發(fā)展你未被發(fā)展的潛能；

3.觀注你的心聲；

4.消除恐懼和危險(xiǎn)；

5.發(fā)現(xiàn)能相信你和能幫助你的人；（你怎么做？）

6.練習(xí)不斷肯定自己；

7.坦然面對(duì)批評(píng)和拒絕

8.預(yù)見成功！

發(fā)展并樹立屬于自己的自我形象，保持自己的本色

員工需要做的兩點(diǎn)：1.操作技能；

2.語言表達(dá)技能；

經(jīng)理需做到：橫向溝通協(xié)調(diào)，上下溝通，承上起下。

總經(jīng)理需要做到：口碑好！形象好！

你的形象應(yīng)該從現(xiàn)在做起！

*要成為一個(gè)完整的，受尊重的人，首先要樹立屬于你的自我形象;

*你一定分清可能和不可能；

*不要拿他人的目標(biāo)衡量自己，消除自卑感；

*找到適合自己的模式；

*探求和體現(xiàn)生命的價(jià)值，我們要做四件事：

1.不虛假，弄虛作假與永生無份。（誠實(shí)）

2.不憂慮，憂慮其實(shí)是精神近視的表現(xiàn)，是在瞎摸索，把一件小事、一句話看的太大。（心胸）

3.不牢騷滿腹，不管遇到多困惑的事情，都要積極面對(duì)、正確的理解。（素質(zhì)）

4.不追求私利。在永生中不要有貪婪，沒有“你的”、“他的”、“我的”，“只有大家的”。（無私）

*抓住員工的閃光點(diǎn)你就能成功！

計(jì)劃二明確方向

很多人工作認(rèn)真，勤勉，吃苦耐勞，可他們照樣碌碌無為。關(guān)鍵是沒有明確的方向，人生沒有確定自己的奮斗目標(biāo)，就沒有前進(jìn)的方向。人生沒有確定自己的奮斗目標(biāo)，成功就沒有希望。

*認(rèn)真考慮為自己規(guī)劃未來。

*在規(guī)劃未來中必須考慮以下幾個(gè)問題：

1.你的目標(biāo)是什么？

2.對(duì)于你自己應(yīng)向目標(biāo)的一切事物，你有和了解？（第一手資料）

3.你擁有什么樣的物質(zhì)條件來適合你的目標(biāo)？（物力）

4.你怎樣計(jì)劃運(yùn)用這些第一手資料和物力來實(shí)現(xiàn)你的目標(biāo)？（方法）

5.怎樣使計(jì)劃好的方法付諸行動(dòng)？（貫徹）

——目標(biāo)要積極向上，是有新東西新內(nèi)容的！

如何做得更好？

1． 自信心2.技術(shù)3.運(yùn)用和掌握外部現(xiàn)有資源

*在人生的大問題上做出的決定（三要素）

1．你要決定怎么看;

2．你要決定怎么想；.3．你要決定怎么做；

*決定系統(tǒng)包括5個(gè)部分：

1.你根本的信念，或稱為自發(fā)的信念；

2.你的人生價(jià)值觀；

3.你的學(xué)識(shí)及經(jīng)驗(yàn)；

4.你常習(xí)以自問的問題；

5.你在任何時(shí)刻的情緒反映；

*制定合適的目標(biāo)的六個(gè)基本原則：

為了制定適宜的目標(biāo)，應(yīng)遵循以下基本原則：

1.目標(biāo)應(yīng)是明確的；

2.目標(biāo)應(yīng)是實(shí)際的；

3.目標(biāo)應(yīng)是專一的；

4.目標(biāo)應(yīng)是具體的；

5.目標(biāo)應(yīng)是長期的；

6.目標(biāo)應(yīng)是遠(yuǎn)大的；

*目標(biāo)的設(shè)定分為：近期目標(biāo)、中期目標(biāo)、和長期目標(biāo)，（目標(biāo)也有大小之分，分步驟、分階段、循序漸進(jìn)的完成）

*你怎樣才能做出適合自己的選擇？有以下幾點(diǎn)借鑒：

1.向杰出人士請(qǐng)教，（你的領(lǐng)導(dǎo)、你身邊對(duì)你有幫助的人）

2.放棄我不行的念頭;

3.淡化自己的弱點(diǎn)和缺點(diǎn)；（用另一種手段強(qiáng)化你的能力）

4.發(fā)現(xiàn)自己的才能，追求自己的目標(biāo)；

5.看準(zhǔn)了就采取行動(dòng)；

6.要有勇氣改變自己的命運(yùn)；（種豆得豆，種瓜得瓜）

計(jì)劃三付諸行動(dòng)

沒有雄心的人，往往行動(dòng)不定，世界上總以人的行動(dòng)確定人的價(jià)值。

三種管理語言的類型：

1.成人型（四個(gè)意識(shí)）

1． 工作明確；2.誰去干明確；3.為什么做明確；4.謝謝員工；

你的上司說十句話，你來判斷他是什么類型的人。

用教員的語言去處理問題，去對(duì)待員工（成人型管理）

*根據(jù)目標(biāo)制定一套行動(dòng)計(jì)劃。

*把目標(biāo)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。

*指定一個(gè)有效的行動(dòng)計(jì)劃。

*為實(shí)現(xiàn)計(jì)劃而努力。

1.保持專注；2。保持應(yīng)變能力；3.不懈努力，堅(jiān)持到底；

4.適時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)自己；（思想上和物質(zhì)上的獎(jiǎng)勵(lì)，讓自己心理平衡）

*保持高度性質(zhì)：

1.肯定自我；

2.獲得報(bào)酬；

3.在心中描繪美好的結(jié)果。

作業(yè)：

1.根基自己的情況指定一個(gè)可行性目標(biāo)；要有一個(gè)計(jì)劃，采取什么行動(dòng)，出一個(gè)什么結(jié)果？

2.如何在短時(shí)間內(nèi)，采取什么觀點(diǎn)，正確的認(rèn)識(shí)自我，認(rèn)清自我，為什么要及時(shí)的認(rèn)清自我，這對(duì)我有什么好處？

第五篇：如何做好市場(chǎng)規(guī)劃

如何做好市場(chǎng)規(guī)劃

第一單元：區(qū)域市場(chǎng)的規(guī)劃

一、你有以下三大難題嗎？

難題一：“市場(chǎng)開發(fā)屢不成功”

難題二：“開發(fā)成功沒有銷量”

難題三：“有銷量卻沒有利潤”

國內(nèi)80%的二三線品牌都存在以上難題，失敗的根本原因就在沒有做區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃？

二、如何做好你的區(qū)域市場(chǎng)規(guī)劃？

1、學(xué)會(huì)SWOT分析。

2、領(lǐng)會(huì)公司的渠道戰(zhàn)略。

3、區(qū)域經(jīng)理市場(chǎng)規(guī)劃六步法。

4、如何制定一份有競(jìng)爭(zhēng)力的《營銷方案與作戰(zhàn)地圖》？

三、二三線品牌企業(yè)老總的渠道規(guī)劃困惑：

1、新產(chǎn)品如何快速打入成熟的目標(biāo)市場(chǎng)？

2、面對(duì)通街同質(zhì)化的品牌，如何做好渠道創(chuàng)新與規(guī)劃？

3、立體化渠道網(wǎng)建立：不同市場(chǎng)，不同產(chǎn)品、不同渠道的有效整合●案例分析：××電器只用一年時(shí)間在武漢市場(chǎng)由十名之外殺入品牌前三，看看他們的《區(qū)域作戰(zhàn)方案》。

第二單元：優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的選擇

一、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的戰(zhàn)略意義

二流的產(chǎn)品+ 一流的經(jīng)銷商 = 一流的市場(chǎng)

二、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商選擇五步驟：

第一步：明確公司銷售政策

第二步：調(diào)查區(qū)域市場(chǎng)特征

第三步：走訪溝通準(zhǔn)經(jīng)銷商

第四步：甄選的關(guān)鍵要素

1、優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的五大標(biāo)準(zhǔn)

2、學(xué)會(huì)《經(jīng)銷商篩選工具》

第五步：談判簽約經(jīng)銷商

1、首批進(jìn)貨：首批進(jìn)貨量壓任務(wù)的合同談判十四招

2、簽訂合同：與經(jīng)銷商簽訂合同時(shí)要注意的5個(gè)陷阱

三、企業(yè)不同發(fā)展階段、不同市場(chǎng)對(duì)經(jīng)銷商的不同要求

●案例分析：××品牌衛(wèi)浴成功打入K市并且銷量月月瓢紅的優(yōu)秀經(jīng)銷商選擇之路。

第三單元：批量生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商

一、你的招商方式落后了嗎？

二、如何進(jìn)行低成本的招商會(huì)議策劃？

三、成功完成一場(chǎng)品牌招商活動(dòng)要注意四個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)

●案例分析：××品牌方便面B市中秋節(jié)之際成功招商活動(dòng)紀(jì)實(shí)。

第四單元：吸引優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商的五套談判動(dòng)作

一、“一套思路”出發(fā)

1、與優(yōu)質(zhì)經(jīng)銷商“戀愛”四部曲

2、“只有雄獅才能吃到野?！?/p>

3、“上對(duì)轎子嫁對(duì)郎”

二、“兩項(xiàng)特質(zhì)”武裝

1、銷售人員兩個(gè)特質(zhì)：自信心/策略心

2、空白市場(chǎng)與成熟市場(chǎng)對(duì)開拓者的不同技能要求

3、善用四種銷售人員類型：駝鳥型/玉兔型/雄獅型/野狼型

三、“三道防線”公關(guān)

人與人打交道都藏有三道防線，依次為：

1、情感防線---如何建立信任感？

2、邏輯防線---如何建立利益感？

3、倫理防線---如何建立品德感？

四、“四大問題”促成1、四大問題：

問題1：“你們的價(jià)格太高，賣不動(dòng)?！?/p>

問題2：“你們的產(chǎn)品單調(diào)，沒競(jìng)爭(zhēng)力?！?/p>

問題3：“你們的政策支持沒人家的好?！?/p>

問題4：“你們的品牌在這里沒有知名度。”

2、應(yīng)對(duì)策略：一個(gè)YES/二張ROI表/三句買斷顧慮的話術(shù)

五、“五面鏡子”返照

1、哪來“五面鏡子”？

2、放大看自己手中的銷售政策優(yōu)勢(shì)

3、引導(dǎo)經(jīng)銷商制定針對(duì)零售終端的游戲規(guī)則

4、不同市場(chǎng)，不同競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)條件下的不同銷售政策差異

●案例分析：北京××電動(dòng)車品牌寶雞市場(chǎng)幫助代理商銷量提升8倍的秘密。

第五單元：有效管理經(jīng)銷商的六大系統(tǒng)一、經(jīng)銷商有效管理六大系統(tǒng)：

①選擇 ②培育 ③激勵(lì) ④協(xié)調(diào) ⑤評(píng)估⑥調(diào)整

二、經(jīng)銷商的培訓(xùn)與輔導(dǎo)

1、“教經(jīng)銷商銷售”的時(shí)代到來了！

2、如何成為經(jīng)銷商生意發(fā)展的貼心伙伴？

3、用培訓(xùn)取代喝酒：培訓(xùn)傳播品牌、培訓(xùn)提升技能、培訓(xùn)創(chuàng)造忠誠

三、激勵(lì)經(jīng)銷商的積極性

1、明白經(jīng)銷商跟定你的三條件：

①有錢賺 ②有東西學(xué) ③有未來發(fā)展保障

2、經(jīng)銷商積極性激勵(lì)的六個(gè)策略

3、“老油條”、“鱷魚型”經(jīng)銷商的三大“死穴”及有效管控的五大法寶

●案例分析：王老板跟某涂料廠家同甘共苦合作六年，有房有車發(fā)了財(cái)，可如今常常獅子大

開口，難配合？

四、用協(xié)調(diào)法處理棘手的老問題

1、有效防止回款風(fēng)險(xiǎn)

2、經(jīng)銷商亂價(jià)與竄貨的嚴(yán)懲處理

3、有效處理客戶退貨與質(zhì)量事故的公關(guān)技巧

4、勸酒五法擺平難題：用喝酒來解決“甲地盤乙關(guān)系”的竄貨問題

5、建立定期的經(jīng)銷商溝通機(jī)制，有效解決渠道沖突問題

●案例分析：聯(lián)想“四個(gè)一工程”，有效解決渠道沖突難題，持續(xù)提升渠道動(dòng)力。

五、做好經(jīng)銷商的動(dòng)態(tài)評(píng)估

1、不評(píng)估就沒有渠道持續(xù)增長

2、照搬大企業(yè)的KPI指標(biāo)害慘人

3、實(shí)施經(jīng)銷商年/季考核與評(píng)估管理

4、經(jīng)常要去查看店面陳列與庫存狀況

5、用PDCA法與5W1H工具改善渠道中的常見問題

六、如何優(yōu)化你的區(qū)域市場(chǎng)？

1、區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商優(yōu)化八大策略。

2、按部就班，不要把“砍”字掛在嘴邊。

3、經(jīng)銷商調(diào)整與分手的六項(xiàng)注意與三個(gè)“秘笈”。

4、年輕人要記住古訓(xùn)：“做人留一線，日后好相見”。

●案例分析：杭州××大經(jīng)銷商不滿品牌廠家辦事處人員調(diào)整，令品牌廠家損失一千萬。

第六單元：幫助經(jīng)銷商提升終端銷量

一、經(jīng)銷商門店贏利模式有競(jìng)爭(zhēng)力嗎？

1、贏利模式=銷售方式+組織構(gòu)成+持續(xù)創(chuàng)新

2、如何幫助代理商/加盟商找到適合自己的門店贏利模式？

3、終端門店最有效的七種贏利模式

二、快速提升零售終端銷量五大緯度

1、宣傳推廣—讓品牌“仙女”在終端“下凡”。

2、氛圍營造—讓氛圍成為一種“有毒氣體”。

3、銷售服務(wù)—“只有鉆石才能切割鉆石”。

4、隱性渠道—“一枝開五花，結(jié)果自然成”。

5、促銷活動(dòng)—促銷是拉動(dòng)終端的“風(fēng)火輪”。

三、如何提升零售終端忠誠度

1、得終端者得天下

構(gòu)建“1+N”式終端布局

2、提升零售終端忠誠度的十大方法

①增加客戶跳槽成本六方法

②選擇“鐵桿”店員的五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)

③培養(yǎng)“鐵桿”店員的四個(gè)有效技巧

小組研討與發(fā)表：提升忠誠度的十大方法

3、零售終端客情關(guān)系建立與鞏固的標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作

4、做好客情關(guān)系與客戶信用風(fēng)險(xiǎn)動(dòng)態(tài)管理

●案例分析：××著名化妝品連鎖品牌幫助加盟商成為經(jīng)營高手的“商商聯(lián)盟計(jì)劃”。