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      會議與培訓(xùn)接待中心2011年度教育培訓(xùn)工作總結(jié)

      時(shí)間:2019-05-13 11:57:30下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《會議與培訓(xùn)接待中心2011年度教育培訓(xùn)工作總結(jié)》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《會議與培訓(xùn)接待中心2011年度教育培訓(xùn)工作總結(jié)》。

      第一篇:會議與培訓(xùn)接待中心2011年度教育培訓(xùn)工作總結(jié)

      2011年度教育培訓(xùn)工作總結(jié)

      ------會議與培訓(xùn)接待中心

      根據(jù)培訓(xùn)中心全員教育的總體安排,結(jié)合創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)中心的戰(zhàn)略任務(wù),2011年,會議與培訓(xùn)接待中心全體人員完成了各項(xiàng)學(xué)習(xí)計(jì)劃?;仡?011年,在“以建設(shè)現(xiàn)代化培訓(xùn)中心,實(shí)現(xiàn)健康可持續(xù)發(fā)展”為指導(dǎo),以全面落實(shí)隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃為目標(biāo)。以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型培訓(xùn)中心為契機(jī),以建立崗位績效考核和能力素質(zhì)評價(jià)的日人力資源開發(fā)機(jī)制為基礎(chǔ),以全員監(jiān)獄培訓(xùn)為手段,加強(qiáng)管理、培訓(xùn)、服務(wù)三支人才隊(duì)伍建設(shè),提升員工綜合能力素質(zhì),為培訓(xùn)中心健康可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)人力資源保障指導(dǎo)思想下,會議與培訓(xùn)接待中心部門積極根據(jù)本部門的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和員工現(xiàn)有的能力水平,在專業(yè)能力和業(yè)務(wù)實(shí)操方面開展針對性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),重在提高員工的崗位工作能力。強(qiáng)化部門學(xué)習(xí)管理員的管理職能,嚴(yán)格執(zhí)行培訓(xùn)中心教育培訓(xùn)計(jì)劃,積極落實(shí)本部門的教育學(xué)習(xí)計(jì)劃,從實(shí)際出發(fā),開拓創(chuàng)新,讓員工真正做到學(xué)以致用,在實(shí)踐中提升了員工的能力素質(zhì)。

      “輪流演講互談心得”的學(xué)習(xí)機(jī)制,讓員工在學(xué)習(xí)的同時(shí),互相的交流學(xué)習(xí)體會,充分挖掘員工的發(fā)散思維,并能提高員工的責(zé)任意識,員工通過循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)和摸索,多次在培訓(xùn)中心簡訊報(bào)道上發(fā)表自己的學(xué)習(xí)體會,并在會議服務(wù)流程,會議服務(wù)的細(xì)節(jié)上漸漸地展現(xiàn)“主人翁”的精神意識。

      在培訓(xùn)中心四屆三次職工代表大會的專題報(bào)告中,明確指出了加強(qiáng)服務(wù)骨干隊(duì)伍建設(shè),加強(qiáng)服務(wù)人員隊(duì)伍的專業(yè)化培訓(xùn),加強(qiáng)服務(wù)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神培訓(xùn),建設(shè)一支“專業(yè)、精細(xì)、協(xié)作、奉獻(xiàn)”且穩(wěn)定堅(jiān)強(qiáng)的服務(wù)管理與服務(wù)技能人才隊(duì)伍。會議與培訓(xùn)接待中心獨(dú)創(chuàng)MIS系統(tǒng)、JETOP系統(tǒng)、手繪流程、緩沖處理、準(zhǔn)確核實(shí)、委婉催帳的服務(wù)流程,基本實(shí)現(xiàn)了預(yù)定、監(jiān)控、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)、回訪、改進(jìn)一條龍的數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),基本上確保了會議與培訓(xùn)接待工作的周密計(jì)劃、嚴(yán)密實(shí)施、跟蹤到位、監(jiān)控得當(dāng)?shù)摹八木S循環(huán)”體系。

      2011年的教育培訓(xùn)學(xué)習(xí),是會議與接待中心在培訓(xùn)中心“終身學(xué)習(xí)”“全員學(xué)習(xí)”理念下的一個(gè)縮影,會議與培訓(xùn)接待中心一定會嚴(yán)格按照培訓(xùn)中心的教育培訓(xùn)的部署,出色的完成2012年的教育培訓(xùn)計(jì)劃。會議與培訓(xùn)接待中心張永民2011年11月30日

      第二篇:會議接待培訓(xùn)

      會議接待服務(wù)培訓(xùn)

      會議接待服務(wù)是指企業(yè)在接待會務(wù)時(shí)的作業(yè)程序和禮儀規(guī)范。

      1.會議服務(wù)的籌備

      1)詳細(xì)了解會議的性質(zhì)、會議內(nèi)容、規(guī)格檔次、舉辦的具體時(shí)間、人數(shù)、場地大小、用餐標(biāo)準(zhǔn)、有無其他安排等。

      2)根據(jù)提供的資料,制定詳細(xì)的接待方案,下發(fā)會議通知,明確會議整體流程安排。

      2.會議服務(wù)的準(zhǔn)備

      (1)會場布置

      1)會場環(huán)境布置。會場應(yīng)給人莊重、協(xié)調(diào)、整潔、舒適的感覺,環(huán)境整潔,燈光亮度適中。應(yīng)適當(dāng)擺放室內(nèi)植物,控制適宜的室溫和氣味,選擇桌面插花。根據(jù)會議內(nèi)容,還應(yīng)通過一定的物品和手段,渲染與之相配的氣氛。

      2)會議室安排。根據(jù)參加會議的人數(shù)確定會議室,并安排好現(xiàn)場桌椅擺放。

      (2)會議用品準(zhǔn)備

      1)茶杯。須經(jīng)過消毒,消毒時(shí)間不少于20 分鐘;茶杯、杯蓋無黃斑、無缺口;茶杯無水跡且光亮。

      2)玻璃杯。不得有破損和缺口,杯子清潔、光亮、透明,無指印,并列放在杯墊上。

      3)礦泉水。礦泉水瓶無灰塵,密封完好,瓶內(nèi)無沉淀物,并在保質(zhì)期內(nèi)。

      4)小毛巾。無斑點(diǎn)和異味,須經(jīng)過消毒,消毒時(shí)間在20分鐘左右。重要會議一律用新的小毛巾。冬季毛巾必須保暖。

      5)毛巾竹簍。不得有破損,每次使用結(jié)束后,須用熱水浸泡,曬干后保存,以備再次使用。

      6)熱水瓶。表面清潔光亮,無水跡,水溫控制在90度以上。

      7)文具。筆,油墨飽滿,書寫通暢;紙本,干凈整潔。

      (3)設(shè)備設(shè)施準(zhǔn)備

      1)接通計(jì)算機(jī)與屏幕的數(shù)據(jù)傳輸線。

      2)調(diào)整投影設(shè)備,亮度、大小適當(dāng)。

      3)調(diào)試話筒效果。

      4)安排攝影、攝像位置。

      5)調(diào)節(jié)空調(diào)調(diào)溫器,冬季室內(nèi)溫度控制在18 度左右,夏季室內(nèi)溫度控制在22度左右,并在會前30分鐘左右噴灑適量空氣清新劑,保持室內(nèi)空氣清新。

      3.會議服務(wù)程序

      (1)會議迎賓服務(wù)

      1)會議開始前20分鐘,迎賓員應(yīng)在會議室門口立崗迎候參加會議的客人到達(dá)。

      2)迎接來賓入座時(shí),要面帶微笑,用語禮貌,舉止大方,手、語并用。

      3)水果準(zhǔn)備,4)冬季,對進(jìn)入會場的來賓脫下的衣帽,服務(wù)人員及時(shí)伸手去接,并掛至衣帽架上。

      5)提供茶水服務(wù)的順序是先主賓后主人,然后按順時(shí)針方向提供服務(wù)。在客人較多的情況下,1人或多人同時(shí)服務(wù)時(shí),分正反2個(gè)方向,但不可將主人放在最后。

      6)添加茶水時(shí),倒至七分滿,并注意客人的動態(tài),以免發(fā)生碰撞。服務(wù)過程中,須忙而不亂,快而穩(wěn)地將茶水送到客人面前。擺放茶杯時(shí),聲音要輕,茶杯須放在賓客的右手位置,同時(shí)杯柄朝后45度,并說:“請用茶”。用礦泉水,必須先開瓶蓋,再掀杯蓋,倒入礦泉水時(shí),礦泉水瓶不得與杯口接觸,倒至八分滿即可。

      (2)會場服務(wù)

      1)會議開始后,在會議室門口掛上“請勿打擾”牌子。

      2)會議開始后,會議服務(wù)人員應(yīng)站立在會場周圍,觀察所負(fù)責(zé)區(qū)域賓客是否需要服務(wù)。

      3)服務(wù)人員一般不得隨意出入會議室,確有緊急事項(xiàng),服務(wù)人員可用紙條傳遞信息。

      4)送茶水等物品時(shí),應(yīng)對客人說:“請用茶。”每隔20分鐘加茶水。

      5)會議結(jié)束時(shí),服務(wù)人員應(yīng)立即開啟會議室大門,并在門口立崗送客,面帶微笑道別。

      6)將衣帽架上的衣、帽送還來賓,注意不可出錯。檢查會議室是否有來賓遺忘的物品,如

      有發(fā)現(xiàn)應(yīng)立即交還相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)處理。

      (3)會議結(jié)束

      1)檢查會議室內(nèi)是否有電器設(shè)備損壞,發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)通知設(shè)備部進(jìn)行修復(fù)。

      2)清理會議桌上的資料、茶杯、毛巾、礦泉水等物品,并進(jìn)行清洗。

      3)擺放桌椅,恢復(fù)原樣,進(jìn)行保潔清掃。

      4)關(guān)閉所有的照明燈具,空調(diào)調(diào)節(jié)器可微略下降,以備下次會議使用。

      5)關(guān)閉會議室。

      (4)會場服務(wù)的注意事項(xiàng)

      1)絕不能因?yàn)榉?wù)站立時(shí)間過長,而倚靠會場墻壁或柱子。

      2)在會場服務(wù)時(shí)應(yīng)盡量不干擾討論中的客人或正在發(fā)言的客人。

      3)會場服務(wù)過程,語言、動作要輕,避免影響發(fā)言者。

      4)遵守會場規(guī)定,不得隨意翻閱會議文件或打聽會議內(nèi)容。對于所聽到的會議內(nèi)容應(yīng)保密。

      會議接待禮儀

      第一條:待人接物需注意衣著、容貌、儀表、言談、禮節(jié)。具體要求是:

      1.站姿:挺胸收腹,頭微向下,兩臂自然伸曲

      2.坐姿:坐姿應(yīng)盡量端正,雙腿平行放好,目視前方

      3.握手時(shí)要大方熱情,不卑不亢。如果對方是女士或職級高的人,一般應(yīng)等對方先伸手再握手.4.出入房間的禮儀:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入房間后,如對方正在講話,要靜候稍等,不要中途插話,如有急事要打斷說話應(yīng)說對不起,打斷您們的談話。

      5.遞交文件要把正面、文字正向著對方的方向遞上去,遞送刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。

      6.說話時(shí)要語句清楚,語言文明,音量適度。與用戶交談應(yīng)使用文明規(guī)范語言、禮貌稱

      呼,態(tài)度親切、誠懇熱情,推廣使用普通話。

      第二條: 約定時(shí)間接待客人,要嚴(yán)格守時(shí),如遇緊急情況難以準(zhǔn)時(shí),應(yīng)事先通知對方。

      第三條:客人進(jìn)門要起立迎接,安排就座,重要客人來訪,應(yīng)到門口迎接。

      第四條:介紹和被介紹的方式

      1.直接見面,應(yīng)先介紹己方的人,再介紹對方的人。

      2.在介紹順序上,應(yīng)先介紹領(lǐng)導(dǎo)和年長者,先把職級低者介紹給職級高者。

      3.把一個(gè)人介紹給很多人時(shí),應(yīng)先介紹職級最高的。

      4.男女間的介紹,應(yīng)先把男性介紹給女性

      第五條:名片的呈遞和保管

      1.呈遞名片時(shí)要用雙手將名片遞上,名片應(yīng)先遞給長輩或上級。把名片遞出時(shí),應(yīng)把文字向著對方,一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。

      2.接受對方的名片時(shí),應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,正確記住對方姓名后,將名片收起。

      第六條:有客戶來訪,馬上起身接待接待客人時(shí)應(yīng)主動、熱情、大方;客人到辦會議室就座后,應(yīng)主動倒水招待。

      第七條:同客人交談時(shí),應(yīng)正視對方注意傾聽。談話間如遇有急事,需要馬上處理,應(yīng)禮貌地示意客人稍候,并表示歉意。

      第八條:送客。告別時(shí),應(yīng)起立道別并送到門口或樓梯口,重要的客人應(yīng)送到大門口或汽車旁。

      商務(wù)接待四大禁區(qū)

      商務(wù)接待,往往直接影響到企業(yè)和商務(wù)伙伴的關(guān)系。所以,以下四個(gè)待客的“雷區(qū)”,千萬碰不得:

      一是不要勸茶

      我們的傳統(tǒng)文化中,有“端茶送客”、“茶三送客”的說法。特別是接待老者、海外華人、港澳臺同胞,更要注意。當(dāng)然,如果是用飲料招待,就不涉及這個(gè)問題了。

      二是要避免消極的身體語言

      培根說過:“行為舉止是心靈的外衣”,在別人看來,你的一言一行,都是當(dāng)時(shí)心理的真實(shí)反映。所以,一些消極的身體語言,也必然給人消極的聯(lián)想。這些消極的身體語言在接待中要堅(jiān)決避免:看手表、打哈欠、坐姿不規(guī)范,以及斜視、翻眼、過頻地眨眼等。

      三是不要隨便讓人代勞

      如果你是接待人員或是來拜訪你的,你就必須責(zé)無旁貸、善始善終地做好接待工作。盡量不要中途甩下來訪者或讓他們過久地坐冷板凳。不然,會給人不被重視、受冷落的感覺。而且,如果臨時(shí)換成其他人來接待,也很容易造成交接上的差錯,以致造成整體接待上的缺憾。

      四是不要以自我中心

      既然接待工作是為企業(yè)之間的商務(wù)往來服務(wù)的,所以,接待中的一切服務(wù)工作,都要為來訪者著想和服務(wù)。具體有:不要在來訪者和其他人面前說方言俚語;如果有抽煙的習(xí)慣,還必須不要當(dāng)著對方的面吞云吐霧,以免對方受到“熏陶”。

      商務(wù)接待六大注意事項(xiàng)

      1、接待客人:提前做好接待準(zhǔn)備,提前十分鐘在約定地點(diǎn)等候,客人來到時(shí)應(yīng)主動迎上,初次見面的還應(yīng)主動作自我介紹,并引領(lǐng)客人至接待處,安置好客人后,奉上茶水或飲料。

      2、乘電梯:陪同客人乘電梯時(shí),如電梯內(nèi)沒有其他人,應(yīng)在客人之前進(jìn)入電梯,按住“開”的按鈕,再請客人進(jìn)入電梯。到樓層時(shí),應(yīng)按住“開”的按鈕,請客人先出。如電梯內(nèi)有人,則無論上下都應(yīng)客人、上司優(yōu)先。

      電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嬉笑吵鬧;先上電梯的人應(yīng)靠后站,以免妨礙他人乘電梯;電梯內(nèi)已有很多人時(shí),后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。

      3、引路:在為客人引導(dǎo)時(shí),應(yīng)走在客人左前方二、三步前,讓客人走在路中央,并適當(dāng)?shù)刈鲂┙榻B;在樓梯間引路時(shí),讓客人走在右側(cè),引路人走在左側(cè),拐彎或有樓梯臺階的地

      方應(yīng)使用手勢,提醒客人“這邊請”或“注意樓梯”。

      4、開門:向外開門時(shí),先敲門,打開門后把住門把手,站在門旁,對客人說“請進(jìn)”并施禮,進(jìn)入房間后,用右手將門輕輕關(guān)上,請客人入坐;向內(nèi)開門時(shí),敲門后,自己先進(jìn)入房內(nèi),側(cè)身,把住門把手,對客人說“請進(jìn)”并施禮,輕輕關(guān)上門后,請客人入坐。

      5、奉茶:客人就座后應(yīng)快速上茶,上茶時(shí)應(yīng)注意不要使用有缺口或裂縫的茶杯(碗)。茶水的溫度應(yīng)在七十度左右,不能太燙或太涼,應(yīng)濃淡適中,沏入茶杯(碗)七分滿。來客較多時(shí),應(yīng)從身分高的客人開始沏茶,如不明身分,則應(yīng)從上席者開始。在客人未上完茶時(shí),不要先給自己人上茶。

      6、送客:送客時(shí)應(yīng)主動為客人開門,待客人走出后,再緊隨其后??稍谶m當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn)與客人握別,如電梯(樓梯)口,大門口,停車場或公共交通停車點(diǎn)等。若是遠(yuǎn)道而來的貴賓,可送至車站、機(jī)場、輪船碼頭,并目送客人走進(jìn)大廳,才能離開。

      第三篇:會議接待禮儀培訓(xùn)知識

      會議現(xiàn)場的禮儀是有非常多講究的,下面就是小編為您收集整理的會議接待禮儀培訓(xùn)的相關(guān)文章,希望可以幫到您,如果你覺得不錯的話可以分享給更多小伙伴哦!

      一、工作會議禮儀

      工作會議禮儀的對象主要是本單位、本行業(yè)或本系統(tǒng)的人員。我們介紹會議紀(jì)律、端正會風(fēng)兩個(gè)方面。

      1、會議紀(jì)律要求

      如果有工作裝,應(yīng)該穿著工作裝。比規(guī)定開會時(shí)間早到五分鐘左右到會場,而不要是開會時(shí)間到了,才不緊不慢地進(jìn)會場,而對別人造成影響。

      開會期間,應(yīng)該表現(xiàn)出一副認(rèn)真聽講的姿態(tài)。開會也算是在工作,認(rèn)真聽講的姿態(tài)不僅表現(xiàn)你的工作態(tài)度,也是對正在發(fā)言者的尊重。

      那種趴著、倚靠、打哈欠、胡亂涂畫、低頭睡覺、接打電話、來回走動以及和鄰座交頭接耳的行為,是非常不禮貌的。

      在每個(gè)人的發(fā)言結(jié)束的時(shí)候,應(yīng)該鼓掌以示對他講話的肯定和支持。

      2、端正會風(fēng)

      我們要明確的是,工作會議僅是工作過程中的一個(gè)環(huán)節(jié),所以有必要克服開會過多、過長的形式主義作風(fēng)。

      如果會風(fēng)不正,不僅誤事,還會養(yǎng)成辦事拖拉、工作效率低下的不良習(xí)慣。我們不妨從控制會議、改進(jìn)會風(fēng)兩方面入手。

      控制會議,就是對于會議的數(shù)量、規(guī)模、經(jīng)費(fèi)、時(shí)間、地點(diǎn),都要做出明確的規(guī)定。制定有關(guān)會議的審批、經(jīng)費(fèi)使用額度、管理權(quán)限的條例,并由職務(wù)較高的專人嚴(yán)格監(jiān)督執(zhí)行。

      改進(jìn)會風(fēng)。會風(fēng)能夠反映出一個(gè)單位及其領(lǐng)導(dǎo)的工作作風(fēng)。如果會議過多,會期過長,講究排場氣勢,都是不良風(fēng)氣。

      雙邊洽談時(shí),應(yīng)使用長桌或橢圓形桌子,賓主應(yīng)分坐在桌子兩側(cè)。桌子橫放的話,應(yīng)面對正門的一方為上,屬于客方。桌子豎放的話,以進(jìn)門的方向?yàn)闇?zhǔn),右側(cè)為上,屬于客方

      在進(jìn)行洽談時(shí),各方的主談人員在自己一方居中而坐。其余人員則應(yīng)遵循右高左低的原則,依照職位的高低自近而遠(yuǎn)地分別在主談人員的兩側(cè)就坐。如果有翻譯,可以安排就坐在主談人員的右邊

      舉行多邊洽談時(shí),為了避免失禮,按照國際慣例,一般要以圓桌為洽談桌來舉行“圓桌會議”。這樣一來,尊卑的界限就被淡化了。即便如此,在具體就坐時(shí),仍然講究各方的與會人員盡量同時(shí)入場,同時(shí)就坐。最起碼主方人員不要在客方人員之前就坐。

      3、洽談的三大方針

      洽談過程中,雙方人員的態(tài)度、心理、方式、手法等,都對洽談構(gòu)成重大的影響。

      會議禮儀--會議前

      請你回顧一下自己的工作狀態(tài),除了在自己工位上的時(shí)間、電話溝通的時(shí)間會多一些,還有哪種溝通方式多一些?這就是會議溝通。下面我們就來談在會議當(dāng)中應(yīng)該注意哪些禮儀。

      按參會人員來分類,會議基本上可以簡單地分成公司外部會議和公司內(nèi)部會議。公司外部會議,可以分成產(chǎn)品發(fā)布會、研討會、座談會等。

      內(nèi)部會議包括定期的工作周例會、月例會、年終的總結(jié)會、表彰會,以及計(jì)劃會等等。

      我們以外部會議為例,講一講商務(wù)禮儀中需要關(guān)注的一些細(xì)節(jié)。我們將會議分成會議前、會議中、會議后。

      在會議前的準(zhǔn)備工作中,我們需要注意以下這幾方面:

      WHEN-會議開始時(shí)間、持續(xù)時(shí)間

      WHERE-會議地點(diǎn)確認(rèn)

      WHO-會議出席人

      WHAT-會議議題

      OTHERS-接送服務(wù)、會議設(shè)備及資料、公司紀(jì)念品等

      WHEN-時(shí)間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時(shí)間和要進(jìn)行多長時(shí)間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。

      WHERE-地點(diǎn),是指會議在什么地點(diǎn)進(jìn)行,要注意會議室的布局是不是適合這個(gè)會議的進(jìn)行。

      WHO-人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經(jīng)請到了適合外部的嘉賓來出席這個(gè)會議。

      WHAT-會議的議題,就是要討論哪些問題。

      OTHERS-會議物品的準(zhǔn)備,就是根據(jù)這次會議的類型、目的,需要哪些物品。比如紙、筆、筆記本、投影儀等等是不是需要用咖啡、小點(diǎn)心等。

      會議禮儀--會議中

      在會議進(jìn)行當(dāng)中,我們需要注意以下這幾方面:

      ⑴會議主持人

      主持會議要注意介紹參會人員控制會議進(jìn)程避免跑題或議而不決控制會議時(shí)間

      ⑵會議座次的安排

      一般情況下,會議座次的安排分成兩類:方桌會議和圓桌會議。

      一般情況下會議室中是長方形的桌子,包括橢圓形,就是所謂的方桌會議,方桌可以體現(xiàn)主次。

      在方桌會議中,特別要注意座次的安排。如果只有一位領(lǐng)導(dǎo),那么他一般坐在這個(gè)長方形的短邊的這邊,或者是比較靠里的位置。就是說以會議室的門為基準(zhǔn)點(diǎn),在里側(cè)是主賓的位置。如果是由主客雙方來參加的會議,一般分兩側(cè)來就坐,主人坐在會議桌的右邊,而客人坐在會議桌的左邊。

      還有一種是為了盡量避免這種主次的安排,而以圓形桌為布局,就是圓桌會議。在圓桌會議中,則可以不用拘泥這么多的禮節(jié),主要記住以門作為基準(zhǔn)點(diǎn),比較靠里面的位置是比較主要的座位,就可以了。

      會議禮儀--會議后

      在會議完畢之后,我們應(yīng)該注意以下細(xì)節(jié),才能夠體現(xiàn)出良好的商務(wù)禮儀。主要包括:

      會談要形成文字結(jié)果,哪怕沒有文字結(jié)果,也要形成階段性的決議,落實(shí)到紙面上,還應(yīng)該有專人負(fù)責(zé)相關(guān)事物的跟進(jìn);

      贈送公司的紀(jì)念品;

      參觀,如參觀公司,或廠房等。

      如果必要,合影留念。

      二、茶話會禮儀

      和其他類型的商務(wù)性會議相比,茶話會是社交色彩最濃的一種。

      1、茶話會目的它是為了聯(lián)絡(luò)老朋友、結(jié)交新朋友的具有對外聯(lián)絡(luò)和招待性質(zhì)的社交性集會。參加者可以不拘形式地自由發(fā)言為主,并且備有茶點(diǎn)。茶話會一般不排座次,起碼座次安排不會過于明顯??梢宰杂苫顒?,與會者不用簽到。

      2、茶話會的舉辦

      茶話會禮儀,具體內(nèi)容主要涉及會議的主題、來賓邀請、時(shí)間地點(diǎn)的選擇、茶點(diǎn)的準(zhǔn)備、座次的安排、會議的議程、發(fā)言等七個(gè)方面。

      第一,茶話會的主題,可以分為三類,即聯(lián)誼、娛樂、專題。

      以聯(lián)誼為主題的茶話會,我們見得最多;以娛樂為主題的茶話會,為了活躍氣氛,而安排一些文娛節(jié)目,并以此作為茶話會的主要內(nèi)容,以現(xiàn)場的自由參加與即興表演為主;專題茶話會,是在某個(gè)特定的時(shí)刻,或?yàn)槟承iT問題而召開的茶話會,以聽取某些專業(yè)人士的見解,或是和某些與本單位有特定關(guān)系的人士進(jìn)行對話。

      第二,主辦單位在籌辦茶話會時(shí),必須圍繞主題,來邀請來賓,尤其是確定好主要的與會者。

      來賓可以是本單位的顧問、社會知名人士、合作伙伴等各方面人士。

      茶話會的來賓名單一經(jīng)確定,應(yīng)立即以請柬的形式向?qū)Ψ教岢稣窖?。按慣例,茶話會的請柬應(yīng)在半個(gè)月之前被送達(dá)或寄達(dá)被邀請者,被邀請者可以不必答復(fù)。

      第三,時(shí)間、空間的具體選擇。

      這是茶話會要取得成功的重要條件。辭舊迎新、周年慶典、重大決策前后、遭遇危難挫折的時(shí)候,都是召開茶話會的良機(jī)。

      根據(jù)慣例,舉行茶話會的最佳時(shí)間是下午四點(diǎn)鐘左右。有些時(shí)候,也可以安排在上午十點(diǎn)鐘左右。在具體進(jìn)行操作時(shí),也不用墨守成規(guī),應(yīng)該以與會者特別是主要與會者的方便與否以及當(dāng)?shù)厝说纳盍?xí)慣為準(zhǔn)。茶話會往往是可長可短的,關(guān)鍵是要看現(xiàn)場有多少人發(fā)言,發(fā)言是否踴躍。如果把時(shí)間限制在一個(gè)小時(shí)到兩個(gè)小時(shí)之內(nèi),它的效果往往會更好一些。

      適合舉行茶話會的場地主要有:一是主辦單位的會議廳。二是賓館的多功能廳。三是主辦單位負(fù)責(zé)人的私家客廳。四是主辦單位負(fù)責(zé)人的私家庭院或露天花園。五是包場高檔的營業(yè)性茶樓或茶室。餐廳、歌廳、酒吧等地方,不合適舉辦茶話會。

      第四,茶點(diǎn)的準(zhǔn)備。茶話會不上主食,不安排品酒,只提供茶點(diǎn)。茶話會是重“說”不重“吃”的,沒必要在吃的方面過多下功夫。

      在茶話會上,為與會者所提供的茶點(diǎn),應(yīng)當(dāng)被定位為配角。我們在進(jìn)行準(zhǔn)備時(shí)要注意的是:

      對于用來待客的茶葉、茶具,務(wù)必要精心準(zhǔn)備。應(yīng)盡量挑選上品,不要濫竽充數(shù)。還要注意照顧與會者的不同口味。比方說是綠茶、花茶還是紅茶。

      最好選用陶瓷茶具,并且講究茶杯、茶碗、茶壺成套。

      除主要供應(yīng)茶水外,在茶話會上還可以為與會者略備一些點(diǎn)心、水果或是地方風(fēng)味小吃。需要注意的是,在茶話會上向與會者所供應(yīng)的點(diǎn)心、水果或地方風(fēng)味小吃,品種要適合、數(shù)量要充足,并要方便拿,同時(shí)還要配上擦手巾。

      按慣例,在茶話會舉行后不必再聚餐。

      第五,座次的安排。

      從總體上來講,在安排與會者的具體座次時(shí),必須和茶話會的主題相適應(yīng)。

      第四篇:公積金中心教育培訓(xùn)工作總結(jié)

      公積金中心教育培訓(xùn)工作總結(jié)

      今年,我中心以努力建設(shè)高素質(zhì)干部職工隊(duì)伍為目標(biāo),按照市委組織部《關(guān)于印發(fā)<今年XX市干部教育培訓(xùn)計(jì)劃的通知》精神,從提高干部職工思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平出發(fā),增強(qiáng)創(chuàng)造性開展工作和解決實(shí)際問題的能力出發(fā),深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,著重抓好中心干部職工隊(duì)伍的思想建設(shè)、政治理論水平建設(shè)、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)和服務(wù)意識建設(shè)。對全中心的干部職工進(jìn)行了多渠道、多層次、多類型的培訓(xùn),使干部職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了明顯提高,有力地推動了全中心各項(xiàng)工作的順利開展,為全市住房公積金事業(yè)健康有序的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),現(xiàn)將我中心本的干部職工教育培訓(xùn)工作總結(jié)及明培訓(xùn)計(jì)劃匯報(bào)如下:

      一、強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo),科學(xué)制定培訓(xùn)計(jì)劃

      一是科學(xué)制定計(jì)劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)。結(jié)合單位工作實(shí)際,制定了《XX市住房公積金管理中心今干部職工教育培訓(xùn)計(jì)劃》,明確了干部職工培訓(xùn)目的、內(nèi)容、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作紀(jì)律等,對全中心的干部職工教育培訓(xùn)工作起到了良好的指導(dǎo)作用,促進(jìn)了干部職工培訓(xùn)教育工作的穩(wěn)妥推進(jìn)。

      二是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),抓好陣地建設(shè)。中心領(lǐng)導(dǎo)對干部教育培訓(xùn)工作高度重視,把干部教育培訓(xùn)工作作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性、全局性的工作來抓,充分發(fā)揮牽頭抓總的作用,加強(qiáng)全中心干部職工培訓(xùn)工作的管理和指導(dǎo),使整個(gè)干部職工教育培訓(xùn)工作較好地實(shí)現(xiàn)了認(rèn)識到位、領(lǐng)導(dǎo)到位、措施到位“三到位”。

      三是營造學(xué)習(xí)氛圍,提高干部素質(zhì)。學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)干部職工是一項(xiàng)永恒的工作,為此,我中心切實(shí)統(tǒng)一大家思想,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,全中心干部職工切實(shí)以高度的政治責(zé)任感和務(wù)實(shí)高效的作風(fēng),積極參與學(xué)習(xí)培訓(xùn),干部率先垂范帶頭學(xué)習(xí),通過不斷學(xué)習(xí)汲取知識,更新觀念,做到學(xué)以致用,真正把學(xué)習(xí)培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為自身素質(zhì)技能的大提高和熟練駕馭工作的本領(lǐng)。在全中心形成了干部職工齊參與、靜心親為認(rèn)真學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。

      二、拓展學(xué)習(xí)方式,精心開展教育培訓(xùn)

      一是建立學(xué)習(xí)機(jī)制,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)習(xí),認(rèn)真參加各種教育培訓(xùn)活動,積極營造學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)氛圍,建立了每周五定期學(xué)習(xí)制度。以黨的十七大、十七屆五中、六中全會公報(bào)、《黨章》和中央和省、市關(guān)于住房公積金工作方面的法規(guī)政策、業(yè)務(wù)知識為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容,把自學(xué)、集中學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)等結(jié)合起來,切實(shí)達(dá)到在學(xué)習(xí)中提高素質(zhì),提高素質(zhì)中推動工作的效果。

      二是組織人員參加各類培訓(xùn)活動。今年以來,我中心根據(jù)工作需要、上級計(jì)劃安排等各種培訓(xùn)途徑加大對干部的培訓(xùn)力度,有效地更新了知識結(jié)構(gòu),提升了業(yè)務(wù)水平,引入了先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步促進(jìn)了干部職工思想觀念的更新。組織中心干部職工業(yè)務(wù)培訓(xùn)4期,培訓(xùn)152人次,積極派員參加省、市舉辦的各級培訓(xùn)12人次,組織全市公積金聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)兩期,146人次。3名同志參加公務(wù)員初任培訓(xùn)、2名同志參加全國公積金客服熱線培訓(xùn)、1名同志參加紀(jì)檢干部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、20名同志參加干部在線學(xué)習(xí)。通過以上的教育培訓(xùn)工作,使受訓(xùn)人員自身的政治理論與業(yè)務(wù)水平得到了很好的提高,同時(shí)也調(diào)整了受訓(xùn)人員的知識結(jié)構(gòu),擴(kuò)大了受訓(xùn)人員的知識面,對當(dāng)前的國際國內(nèi)形勢有了更多的了解,對經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)工作的一般規(guī)律有了進(jìn)一步的認(rèn)識,更新了觀念,開闊了視野,提高了分析和解決問題的能力,提高了受訓(xùn)人員的管理水平,為進(jìn)一步做好我中心的各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)有力的政治思想及能力保證。

      三、存在問題

      盡管我中心干部教育培訓(xùn)工作取得了一定成績,但還存在著一些困難和問題,主要表現(xiàn)為:一是部分干部認(rèn)識不到位,重視不足,缺乏應(yīng)有的學(xué)習(xí)積極性、主動性和自覺性,致使學(xué)習(xí)的氛圍不濃。二是培訓(xùn)方式創(chuàng)新不夠,方法單一,學(xué)習(xí)效率有待提升。三是事多人少,專門性的教育培訓(xùn)機(jī)會有限。

      四、明年工作計(jì)劃

      明年,我中心干部職工教育培訓(xùn)工作將深入貫徹落實(shí)《干部教育培訓(xùn)工作條例(試行)》、《2010—2020年干部教育培訓(xùn)改革綱要》,圍繞中心,突出主題,創(chuàng)新工作,努力做到“五個(gè)注重”,全面推進(jìn)干部職工教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。

      一是注重培訓(xùn)目標(biāo)的需求性。計(jì)劃以多種形式在全中心干部職工中開展干部培訓(xùn)需求調(diào)查,重點(diǎn)征求干部職工對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式和培訓(xùn)時(shí)間等方面的意見和建議。梳理并掌握干部職工對培訓(xùn)需求的第一手資料,明確干部職工教育培訓(xùn)的方向和目標(biāo)。在此基礎(chǔ)上,制定《明年干部教育培訓(xùn)計(jì)劃》,使干部教育培訓(xùn)工作充滿生機(jī)和活力,切實(shí)提高干部職工培訓(xùn)工作質(zhì)量。

      二是注重培訓(xùn)對象的廣泛性。緊緊圍繞科學(xué)發(fā)展的要求,堅(jiān)持“重要人才重點(diǎn)培訓(xùn)、優(yōu)秀人才優(yōu)先培訓(xùn)、緊缺人才抓緊培訓(xùn)”的原則,大力拓展培訓(xùn)面。

      三是注重培訓(xùn)內(nèi)容的針對性。結(jié)合干部職工培訓(xùn)的實(shí)際和全市住房公積金管理工作的現(xiàn)實(shí)需要,在調(diào)查研究和不斷總結(jié)培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,依據(jù)形勢調(diào)整內(nèi)容。以十八大精神為主體,當(dāng)代新知識為主要內(nèi)容,緊扣時(shí)代主題,將反映當(dāng)代世界發(fā)展、體現(xiàn)時(shí)代變化的最新知識與成果充實(shí)到課程中,將理論學(xué)習(xí)作為中心內(nèi)容,把理論培訓(xùn)與黨性鍛煉,相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn)、當(dāng)前形勢教育與改革發(fā)展的實(shí)際相結(jié)合,同時(shí),組織學(xué)員進(jìn)行深入的研討和交流,使干部在掌握馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法,從實(shí)際出發(fā)研究解決改革、發(fā)展中的現(xiàn)實(shí)問題,黨性修養(yǎng)等方面得到較大的提高。

      四是注重培訓(xùn)方式的多樣性。堅(jiān)持多渠道、多形式、個(gè)性化,堅(jiān)持課堂與研討、開展崗位練兵等不同方式的結(jié)合,尤其是針對干部日常工作的特點(diǎn),強(qiáng)調(diào)實(shí)踐教學(xué),通過專題講座、實(shí)地調(diào)研、對策研究,以引導(dǎo)式、啟發(fā)式、研究式教學(xué)為主,充分調(diào)動教、學(xué)雙方積極性。充分共享現(xiàn)有資源。采取請進(jìn)來、走出去的辦法,借助外力搞好培訓(xùn)。充分運(yùn)用多媒體等現(xiàn)代技術(shù),開展遠(yuǎn)程教育,以提高獲取新知識的速度。同時(shí),進(jìn)一步加強(qiáng)對干部的培養(yǎng)鍛煉交流輪崗鍛煉等方式,寓教育培訓(xùn)于干部培養(yǎng)鍛煉中,使干部通過在實(shí)踐中鍛煉培訓(xùn),豐富閱歷,進(jìn)一步提高干部解決實(shí)際問題和駕馭實(shí)際工作的能力,促進(jìn)干部的成長。

      五是注重培訓(xùn)管理的實(shí)效性。強(qiáng)化培訓(xùn)管理,促使全中心干部職工培訓(xùn)工作始終在規(guī)范化軌道上運(yùn)行,努力提高干部職工培訓(xùn)質(zhì)量,充分激發(fā)干部學(xué)習(xí)動力,樹立良好的干部培訓(xùn)導(dǎo)向。

      第五篇:培訓(xùn)會議工作總結(jié)文檔

      培訓(xùn)會議工作總結(jié) 各位領(lǐng)導(dǎo),同志們:

      這次全省職業(yè)培訓(xùn)工作會議,開的很好,大家普遍反映收獲很大。概括起來,有以下四個(gè)特點(diǎn)。

      第一,規(guī)格較高。這次會議,是建省以來第一次以省政府名義召開的職業(yè)培訓(xùn)工作會議,規(guī)格較高,對于進(jìn)一步促進(jìn)我省的職業(yè)培訓(xùn)工作,必將產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響。

      第二,規(guī)模較大。參加這次會議的人員,有省和市縣的政府負(fù)責(zé)人,以及人社、發(fā)改、財(cái)政、教育、農(nóng)業(yè)、商務(wù)、民政、衛(wèi)生、住建、科技、工信、扶貧、就業(yè)等部門的負(fù)責(zé)同志,還邀請省工商聯(lián)、總工會、團(tuán)委、婦聯(lián)、工商聯(lián)、殘聯(lián)的負(fù)責(zé)同志參加會議,共有160多人,是規(guī)模較大的會議。

      第三,內(nèi)容豐富。這次會議的議程安排,既有省領(lǐng)導(dǎo)宏觀性的講話,又有省有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)明確具體的工作要求;既有市縣政府抓好職業(yè)培訓(xùn)工作的情況介紹,又有職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)開展職業(yè)培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)交流;既有大會經(jīng)驗(yàn)介紹,又有現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí)。項(xiàng)目不少,內(nèi)容豐富,對于進(jìn)一步促進(jìn)和規(guī)范我省的職業(yè)培訓(xùn)工作,必將起到十分重要的作用。

      第四,效果較好。這次會議的時(shí)間雖然不長,但豐富多彩豐富,生動活潑。大家普遍反映,通過這次會議,很大程度地提高了大家做好職業(yè)培訓(xùn)工作的認(rèn)識,增強(qiáng)了責(zé)任感和緊迫感,看到了工作上的差距,學(xué)到了較好的經(jīng)驗(yàn),對于進(jìn)一步做好職業(yè)培訓(xùn)工作充滿信心。

      下面,我就人力資源社會保障系統(tǒng)的同志如何落實(shí)好本次會議精神提出六點(diǎn)要求:

      一、進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,積極主動地抓好職業(yè)培訓(xùn)工作。人力資源社會保障部門是本級政府負(fù)責(zé)就業(yè)工作的職能部門。職業(yè)培訓(xùn)是就業(yè)工作的重要內(nèi)容,切實(shí)抓好培訓(xùn)工作,是人力資源社會保障部門的責(zé)任所在。因此,必須進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識,改變就業(yè)工作由就業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),與人社部門關(guān)系不大的錯誤認(rèn)識,明確職責(zé),靠前指揮,積極主動地抓好職業(yè)培訓(xùn)工作。

      二、進(jìn)一步強(qiáng)化協(xié)作意識,努力開創(chuàng)我省職業(yè)培訓(xùn)工作新局面。職業(yè)培訓(xùn)工作政策性強(qiáng),涉及面廣,工作量大,需要人社、財(cái)政等部門加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào),共同推進(jìn)。人力資源社會保障部門的同志要以認(rèn)真負(fù)責(zé)、精誠合作的態(tài)度,和財(cái)政部門的同志共同做好職業(yè)培訓(xùn)的預(yù)算編制、資金審核、監(jiān)督檢查、績效評估等各項(xiàng)工作,形成合力,共同開創(chuàng)我省職業(yè)培訓(xùn)工作新局面。

      三、進(jìn)一步強(qiáng)化預(yù)算意識,規(guī)范有序地組織開展職業(yè)培訓(xùn)工作。組織職業(yè)培訓(xùn),實(shí)際上是政府出資購買培訓(xùn)成果。政府支出實(shí)行嚴(yán)格的預(yù)算管理。嚴(yán)格來講,預(yù)算就是法規(guī)。職業(yè)培訓(xùn)的預(yù)算一旦通過法定程序確定下來,就帶有法律性的約束力。人社部門的同志既要積極地執(zhí)行預(yù)算,又不能突破預(yù)算。如果確實(shí)需要增加培訓(xùn)投入,應(yīng)通過相關(guān)程序,相應(yīng)增加預(yù)算額度以后,方能組織實(shí)施。因此,人力資源社會保障部門要會同財(cái)政部門根據(jù)職業(yè)培訓(xùn)補(bǔ)貼實(shí)際安排情況和各培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的基本情況,科學(xué)確定職業(yè)培訓(xùn)預(yù)算,在預(yù)算中要明確各個(gè)職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的工種、培訓(xùn)人數(shù)和培訓(xùn)期數(shù),并嚴(yán)格按照預(yù)算開展職業(yè)培訓(xùn)工作。同時(shí),對預(yù)算內(nèi)的職業(yè)培訓(xùn)工作,要及時(shí)審核撥付培訓(xùn)補(bǔ)貼。

      四、進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量意識,確保職業(yè)培訓(xùn)工作取得實(shí)實(shí)在在的成效。職業(yè)培訓(xùn)是一項(xiàng)惠民工程,群眾歡迎,社會關(guān)注。要把這項(xiàng)好事辦實(shí)辦好,必須注重質(zhì)量。要確保培訓(xùn)質(zhì)量,必須切實(shí)抓好以下五個(gè)環(huán)節(jié):一是建立健全職業(yè)培訓(xùn)的準(zhǔn)入制度和考核淘汰機(jī)制。不管是公辦的還是民辦的職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要參與政府組織的職業(yè)培訓(xùn),必須在取得職業(yè)培訓(xùn)資質(zhì)的基礎(chǔ)上,在教學(xué)場地、實(shí)訓(xùn)基地、師資力量、培訓(xùn)成效等方面達(dá)到一定的要求。這就是參與政府職業(yè)培訓(xùn)的準(zhǔn)入條件,也可稱為參與職業(yè)培訓(xùn)的門檻。我個(gè)人認(rèn)為,參與省本級職業(yè)培訓(xùn)的準(zhǔn)入條件,必須達(dá)到海南先程職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校和海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓(xùn)中心那樣的規(guī)模和水平。??诰褪峭ㄟ^建立統(tǒng)一門檻實(shí)行嚴(yán)格管理,即使是市領(lǐng)導(dǎo)特別交代,過不了門檻的,也要回去充實(shí)提高,直到能通過門檻為止。同時(shí),要引入“退出”機(jī)制,對培訓(xùn)質(zhì)量較差的培訓(xùn)機(jī)構(gòu),或吊銷培訓(xùn)許可證,或勸退辦學(xué)。在此基礎(chǔ)上,積極推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)的招投標(biāo)工作,根據(jù)培訓(xùn)任務(wù)和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的實(shí)際情況,合理確定培訓(xùn)任務(wù)。二是規(guī)范培訓(xùn)管理,確保培訓(xùn)工作規(guī)范運(yùn)作。在這方面,??谑薪o我們提供了很好的經(jīng)驗(yàn),希望大家好好學(xué)習(xí),進(jìn)一步規(guī)范管理。比如,對培訓(xùn)資料的管理,就要像海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓(xùn)中心那樣完整、規(guī)范。三是加強(qiáng)檢查監(jiān)督。要加強(qiáng)對整個(gè)培訓(xùn)過程的動態(tài)監(jiān)督管理,通過隨機(jī)抽查、學(xué)員問卷調(diào)查、電話查詢等方式,重點(diǎn)了解培訓(xùn)效果和培訓(xùn)對象的滿意程度。要按照省政府信息公開的有關(guān)規(guī)定,向社會公開培訓(xùn)資金使用管理情況,接受監(jiān)察、審計(jì)部門和社會的監(jiān)督。要定期開展培訓(xùn)機(jī)構(gòu)檢查評估活動,提高培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的辦學(xué)質(zhì)量和培訓(xùn)效果。要發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺的作用,讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞動保障平臺的工作人員積極參與職業(yè)培訓(xùn)的監(jiān)督檢查工作,切實(shí)保證職業(yè)培訓(xùn)質(zhì)量。四是嚴(yán)肅查處套取培訓(xùn)資金的行為,對有虛報(bào)、套取、私分截留、挪用培訓(xùn)補(bǔ)貼資金等行為的人員和培訓(xùn)機(jī)構(gòu),要根據(jù)有關(guān)規(guī)定嚴(yán)肅查處,追究相關(guān)責(zé)任。五是落實(shí)考核考證制度,以之促進(jìn)培訓(xùn)質(zhì)量的有效提高。

      五、進(jìn)一步強(qiáng)化創(chuàng)新意識,大力加強(qiáng)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。由聯(lián)合國大力推進(jìn),許多國家包括我國許多省區(qū)積極實(shí)施的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),通過創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè),取得十分顯著的成效,普遍引起政府的高度重視和群眾的積極參與。由于我省只是省本級和??谑性趧?chuàng)業(yè)培訓(xùn)方面有所建樹,所以,我仍然將其列為創(chuàng)新的范疇。到目前為止,舉辦職業(yè)培訓(xùn)班不愁生源,無需支付學(xué)員路費(fèi)、誤工補(bǔ)貼的,只有創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。管理最規(guī)范,學(xué)員最歡迎的,也是創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)。因?yàn)檫@種培訓(xùn)班學(xué)習(xí)對路,質(zhì)量保證,能真正的學(xué)到有用的東西。有一天晚上,我暗訪一些職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),看到海南先程職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校和海南時(shí)代潮職業(yè)技能培訓(xùn)中心的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班正在上課,每班30人全部到位,學(xué)習(xí)非常認(rèn)真。我們就需要這樣的培訓(xùn),就要把創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)當(dāng)做一種創(chuàng)新,一次跨越,真抓實(shí)干,抓出實(shí)效。

      六、進(jìn)一步強(qiáng)化趕超意識,爭創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)的一流業(yè)績。??谑械穆殬I(yè)培訓(xùn),不僅在本省堪為楷模,就是在全國也毫不遜色。由于管理有方,質(zhì)量保證,政府放心,群眾滿意,市財(cái)政局在安排預(yù)算和資金審核方面要求人社部門提供的材料非常簡單。這說明管理出成效,管理出信用。希望各地虛心向??趯W(xué)習(xí),趕超??冢瑺巹?chuàng)職業(yè)培訓(xùn)的一流業(yè)績。

      同志們,我們的使命光榮,我們?nèi)沃氐肋h(yuǎn)。讓我們乘著這次會議的東風(fēng),振奮精神,爭先創(chuàng)優(yōu),努力開創(chuàng)職業(yè)培訓(xùn)工作新局面。

      培訓(xùn)會議工作總結(jié)

      10月17號下午,馬鞍山師專2011年職業(yè)技能工作總結(jié)會議在行政樓一樓會議室召開。

      本次會議主要是對本職業(yè)技能工作進(jìn)行總結(jié),并對結(jié)尾工作提出相關(guān)要求。會議由就業(yè)指導(dǎo)中心主任畢波主持,學(xué)生處副處長吳德琴、各系畢業(yè)班輔導(dǎo)員參加了此次會議。

      首先,畢波總結(jié)了2011年職業(yè)技能考試工作開展情況及工作成果。強(qiáng)調(diào)工作態(tài)度、工作方法和做好結(jié)尾工作的重要性。其次,吳德琴處長做重要講話,強(qiáng)調(diào)了職業(yè)技能培訓(xùn)工作的意義,指出職業(yè)技能培訓(xùn)是一件有利于畢業(yè)生的好事,希望各系做好結(jié)尾工作,圓滿完成本的職業(yè)技能培訓(xùn)工作。

      據(jù)悉,本有1300人參加職業(yè)技能培訓(xùn),增強(qiáng)了我校畢業(yè)生就業(yè)競爭力,為我校畢業(yè)生高質(zhì)量就業(yè)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

      培訓(xùn)會議工作總結(jié)

      近日,武罐十標(biāo)項(xiàng)目部組織全體工程技術(shù)人員進(jìn)行了前半年工作總結(jié)暨后半年工作部署,集中培訓(xùn)了路面滑模施工技術(shù)。

      各現(xiàn)場技術(shù)員、試驗(yàn)檢測員、測量員、安檢員逐一對自己前半年的工作做了細(xì)致深入的剖析,提出了不足,講出了經(jīng)驗(yàn),道出了心聲,大家圍繞如何創(chuàng)新工作方法,提高工作效率等問題進(jìn)行了交流討論。項(xiàng)目總工水泥混凝土路面滑模施工作業(yè)技術(shù)做了詳細(xì)介紹,從滑模攤鋪機(jī)工作原理、滑模攤鋪的現(xiàn)場組織與管理、水泥混凝土的攤鋪過程中應(yīng)注意的事項(xiàng)三個(gè)大方面入手,通過PPT形式圖文并茂地將水泥混凝土路面滑模攤鋪施工中的重點(diǎn)、難點(diǎn)進(jìn)行了全面的介紹和講解。他強(qiáng)調(diào),水泥混凝土路面施工過程中的施工管理與質(zhì)量控制尤為重要,各責(zé)任人要早點(diǎn)提高認(rèn)識,加強(qiáng)學(xué)習(xí),未雨綢繆,為路面滑模施工積攢技術(shù)儲備。

      通過此次工作總結(jié)暨技術(shù)培訓(xùn),項(xiàng)目各技術(shù)人員再次理清了工作思路,鼓足了士氣,堅(jiān)定了信念,必將為接下來的大干起到積極的推動作用。

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