第一篇：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

紅嶺煤業(yè)公司王合林

4月7日參加了鑫龍公司期企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的培訓(xùn)，在整個培訓(xùn)過程中，各位老師輕松活潑的講課方式帶動了大家學(xué)習的熱情與積極性，感受頗多。使我們在不知不覺中感受到了培訓(xùn)師的風采與魅力。

通過整場培訓(xùn)，使我認識到了做好一個企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事，需要努力努力再努力，準備準備再準備，付出付出再付出，只有不斷地鍛煉才能取得成長及成功。

首先做為一個企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會編輯培訓(xùn)資料的能力。要隨時隨地的注意收集有趣的資料，可以是相機拍的可以是網(wǎng)上找的，也可以是找人借鑒的;資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料；資料收集了隨時都會有用武之地，總有一天在合適的課程中可以用上的；同時在編輯培訓(xùn)資料的時候要注意課件的完整性及編輯的小技巧，保證課件的美觀及連貫性。

材料編好后，要將講授的內(nèi)容進行編排，即所謂的導(dǎo)，導(dǎo)的過程事要把握好講授的時間及現(xiàn)場的氣氛，如何在有限的時間內(nèi)調(diào)動現(xiàn)場的氣氛把知識傳授給大家以期達到預(yù)期的效果？首先做好開場的準備，與大家拉近關(guān)系，建立信任，從而引起大家的興趣往下聽下去；其次要做好結(jié)尾的首尾呼應(yīng)。同時配合培訓(xùn)主題準備好相關(guān)的音樂及燈光，以此做為培訓(xùn)過程中的襯托。

培訓(xùn)的資料編導(dǎo)完成以后，就要應(yīng)備實演這個過程了。演這個過程是每個培訓(xùn)師必須面對的，突破第一次，注意按事先導(dǎo)好的內(nèi)容講出來，特別要注意開頭的導(dǎo)入，配合培訓(xùn)師的十二種手勢給培訓(xùn)者不同的感受，同時為了調(diào)動現(xiàn)場的氣氛，需注意穿插些小活動、小游戲、小笑話，同時的培訓(xùn)時要注意語言的表達方式，要輕松活潑。

做一個培訓(xùn)師并不難，但是要做一個好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力，要每日堅持氣息、語速的練習，要克服自己的心理障礙不斷的尋找上臺鍛煉的機會，同時要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗以實現(xiàn)新的突破與改善。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩口子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握的知識是相當廣泛的，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。

對于培訓(xùn)，我向來都喜歡參加，一方面是增長見識，提高工作技能，通過培訓(xùn)不斷激發(fā)自己的學(xué)習欲望。因為每一次專題培訓(xùn)都告訴我某方面的知識還是空白，必須不斷為自己“充電”。另一方面，我認為培訓(xùn)是無形的福利和待遇，既然公司能提供，何樂而不為呢？

從現(xiàn)在開始讓我們準備準備再準備，練習練習再練習，上臺上臺再上臺。為成為一上合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力?！?/p>

第二篇：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)心得

紅嶺煤業(yè)公司王文強

4月7日參加鑫龍公司企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的教學(xué)培訓(xùn)及風格和學(xué)習方式深深打動我內(nèi)心深處，各位老師講課方式帶動了大家學(xué)習熱情。我感道了老師的辛苦和用心做事的追求目標。

通過整場培訓(xùn)我認識到了做好一個企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師不是一件容易的事，做好一個企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師要學(xué)會編輯培訓(xùn)教材，教材的適用性要通俗易懂，讓每個學(xué)員用心接受學(xué)習好培訓(xùn)內(nèi)容。在平時工作中收集資料，可以是相機拍的可以是網(wǎng)上傳的，也可以是找人借鑒的，資料可以是圖片、文字、音樂及其它形式的影音資料，資料收集了隨時都會有用武之地，總有一天在合適的課程中可以派上用場，同時在編輯培訓(xùn)資料的時候要注意課件的完整性及編輯的小技巧，保證課件的美觀及適用性。

材料編好后，首先做好開場的準備，與大家拉近關(guān)系，建立互信，從而引起大家的興趣往下聽下去，在講課的同時中間可插個小曲，比如講個幽默笑話，要把握講課的時間及現(xiàn)場的氣氛，如何在有限的時間內(nèi)調(diào)動大家的積極性把知識傳授給大家達到預(yù)期的目的。

培訓(xùn)的資料整理完成以后，就要應(yīng)備實演這個過程了。演這個過程是每個培訓(xùn)師必須面對的，突破第一次，注意按事先編好的內(nèi)容講出來，特別要注意開頭演講，配合培訓(xùn)師的手勢給培訓(xùn)者不同的感受，同時為了調(diào)動現(xiàn)場的氣氛，需注意穿插些小活動、小游戲、小笑話，同時要注意語言的表達方式，要輕松活潑。

做一個培訓(xùn)師并不難，但是要做一個好的培訓(xùn)師卻需要付出許多努力，要堅持不斷學(xué)習新知識，新經(jīng)驗、語速的練習，要克服自己的心理障礙不斷在尋找上臺鍛煉的機會，同時要善于聽取他人的意見不斷的總結(jié)經(jīng)驗以實現(xiàn)新的突破與改善。

企業(yè)培訓(xùn)師不單單是培訓(xùn)，更重要的是培訓(xùn)的管理。要管理培訓(xùn)就必須是培訓(xùn)的內(nèi)行，動起嘴來有兩下子，動起手來有兩刷子。培訓(xùn)師需要掌握更多的知識應(yīng)付每個學(xué)員突來奇想的想法，最基本的都要做到一專多能，盡可能是多專多能。不僅僅掌握知識，更需要豐富的實戰(zhàn)、實踐經(jīng)驗，現(xiàn)場操作演示能力，對主講的課程有豐富的相關(guān)工作背景，具有專業(yè)的培訓(xùn)或授課經(jīng)驗。

對于培訓(xùn)工作，我向來都十分喜歡參加，一方面是增長見識，提高工作技能，通過培訓(xùn)不斷激發(fā)自己的學(xué)習欲望和拓展自己的知識面。因為每一次專題培訓(xùn)都會告訴我某方面的知識還是空白，必須不斷為自己“充電”。另一方面，我認為培訓(xùn)是無形的福利和待遇，既然公司能提供，我會抓住培訓(xùn)機會豐富自己閱歷和知識。

從現(xiàn)在開始讓我們好好準備、好好練習、把握好每次上臺機會，成為一個合格的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)講師而努力奮斗?！?/p>

第三篇：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程目標 企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)課程目標
掌握專業(yè)培訓(xùn)的操作流程 能夠獨立策劃,設(shè)計和準備培訓(xùn)課程 能夠有效處理各種課程困境 掌握成人學(xué)習的理論,特點和規(guī)律 掌握實施培訓(xùn)時必備的技能和技巧

課程大綱
模塊一 培訓(xùn)的基本概念 1.培訓(xùn)與講課的不同之處 2.培訓(xùn)的目標與方法 3.優(yōu)秀培訓(xùn)講師培訓(xùn)的基本原則 4.吸引和保持學(xué)員注意力的黃金法則 模塊二 了解你的學(xué)員 1.為什么了解學(xué)員如此重要 2.成人學(xué)習的原理,特點和風格 3.成人學(xué)習的過程與環(huán)境的影響 4.平衡學(xué)員,內(nèi)容和方法 5.分析學(xué)員需求的方法 6.練習模塊三 培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和準備 1.確定培訓(xùn)的目的和主題 2.根據(jù)學(xué)員的需求組織培訓(xùn)資料 3.主題之間的轉(zhuǎn)接語 4.確定核心內(nèi)容和技巧講解的方法及應(yīng)用 5.設(shè)計練習,活動的方法,設(shè)計角色演練的 方法 6.準備你的培訓(xùn):筆記和手稿的應(yīng)用 7.培訓(xùn)評估表的設(shè)計 8.視聽設(shè)備和培訓(xùn)現(xiàn)場的準備 9.練習模塊四 培訓(xùn)的進行 1.培訓(xùn)講師的角色 2.培訓(xùn)中講師的態(tài)度,行為和溝通 3.建立信心,有效處理緊張,壓力和恐懼 4.組織開場白和結(jié)束語 5.給與學(xué)員建設(shè)性反饋 6.建立專業(yè)形象.目光接觸.身體語言 模塊五 管理活動 1.有效主持討論 2.小組活動的管理 3.鼓勵和調(diào)動學(xué)員的參與 4.提問的準則 5.回答問題的準則 6.應(yīng)對不同性格的學(xué)員 7.處理非建設(shè)性行為 模塊六 學(xué)員演練與點評 1.練習與討論(1)測試: 目前培訓(xùn)難題和優(yōu)勢(2)討論:成功培訓(xùn)的特征(3)興奮點,疲勞點之觀察(4)演講與互動方法的優(yōu)劣 2.復(fù)習:(1)基本知識:培訓(xùn)理論講師素養(yǎng)課程規(guī)劃/ 教案 設(shè)計與教學(xué)組織/先階段培訓(xùn)模式與發(fā)展趨勢(2)基本技能:語言表達/角色表演/肢體語 言/系統(tǒng)(3)學(xué)習/模仿能力/控場能力/溝通能力/創(chuàng) 新能力(4)團隊與溝通游戲《總?cè)蝿?wù)書》(5)講師修煉:精煉,經(jīng)典,意志力,感召 力,推動力,影響力,公信力,領(lǐng)悟力,感染 力,變通力,引導(dǎo)力,組織力,領(lǐng)導(dǎo)力,變化 力,敏銳度,投入度,鼓動性,綜合性,風格 與風范 3.真實培訓(xùn)案例分析: 問題:(1)“啞巴”能成為優(yōu)秀的 TTT 培訓(xùn)師嗎?(2)如選擇同意,那么盲人呢,為什么? 案例:(1)某經(jīng)理學(xué)員為什么代替講師表達課程?(2)某講師第一次培訓(xùn)失敗在哪里? 附錄: 邏輯推理理論模型/試驗證明/游戲/問題/演 練與評估/錄像;4.學(xué)以致用:(1)學(xué)員演練與評估(2)“魔方與飛去來”的啟示 5.自創(chuàng)游戲分析與練習:(1)項目管理游戲《外商的訂單》

第四篇：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)文件-企業(yè)

廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會文件

粵咨協(xié)〖2008〗 18 號

關(guān)于開展企業(yè)內(nèi)部

培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）的通知

各會員單位及有關(guān)企業(yè)：

TTT（Training The Trainer）培訓(xùn)，意為培訓(xùn)師培訓(xùn)。本著“管理者就是培訓(xùn)者”的理念，目前TTT培訓(xùn)已是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程，課程按照國際職業(yè)標準教程對經(jīng)理人、管理者、培訓(xùn)經(jīng)理進行全面、系統(tǒng)、專業(yè)訓(xùn)練。幫助企業(yè)培訓(xùn)師快速成長，幫助管理者提升領(lǐng)導(dǎo)力和影響力。

目前，許多中高層管理干部本身已經(jīng)具備了較好的技術(shù)水平和豐富的實踐經(jīng)驗，但卻不能輕松自如、行之有效地將自己的理念傳授給下屬和相關(guān)人士，原因是他們非常缺乏“培訓(xùn)力”，接受“培訓(xùn)力”方面的培訓(xùn)太少。為達到培育人才之目的，企業(yè)必須造就一批具有培訓(xùn)能力的管理者。為了幫助企業(yè)提升管理干部的綜合能力，使他們掌握高效團隊溝通的技巧，有效降低企業(yè)管理成本和提高企業(yè)綜合素質(zhì),我會擬定從08年8月開始每月舉辦“企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）”，歡迎各單位積極組織相關(guān)人員參加學(xué)習。特此通知。

附件：

1、關(guān)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

2、“TTT”專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)報名表

二○○八年七月二十五日

附件1:

關(guān)于企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）

一、培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）介紹：

對企業(yè)員工的培訓(xùn)直接影響到一個企業(yè)能否持續(xù)成功。在當今的知識經(jīng)濟時代，人力資本的保值增值是推動企業(yè)不斷向前發(fā)展的根本因素。擁有一支專業(yè)的企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍是實現(xiàn)人力資本保值增值的有力保證。

為幫助廣大企業(yè)提升自身的“培訓(xùn)力”，從而增強企業(yè)的競爭力，協(xié)會引進“谷唐TTT金三角模型”這一國際先進的訓(xùn)練模式。該訓(xùn)練模式結(jié)合中國管理干部的具體特點，通過長達五年在上百家企業(yè)的不斷實踐和持續(xù)完善，并透過此模型開發(fā)出成熟的最適合中國人學(xué)習的培訓(xùn)師培訓(xùn)（TTT）經(jīng)典課程。本課程緊緊圍繞認知、技能和修煉三方面，通過運用精辟講解、深度剖析、互動研討和實例演示等形式多樣的教學(xué)方法有效幫助學(xué)員理解和領(lǐng)悟快速成為優(yōu)秀企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師的技巧。已有超過3000人接受過本課程的培訓(xùn)，實踐證明本經(jīng)典課程具有極強的理論性、系統(tǒng)性和可操作性，學(xué)員一致認為效果極佳，滿意度達95分。

二、培訓(xùn)目的：

1、認識培訓(xùn)師角色和任務(wù)，樹立培訓(xùn)師的專業(yè)形象；

2、克服演講的恐懼心理，有效提升呈現(xiàn)和授課的技巧；

3、掌握培訓(xùn)需求分析、設(shè)計和編制教案的技巧；

4、掌握培訓(xùn)的流程和規(guī)律，提高課程開發(fā)能力、課程組織能力和課程演繹能力；

5、學(xué)會調(diào)動學(xué)員積極性和參與性技巧，有效應(yīng)對各種局面；

6、學(xué)會有效運用各種培訓(xùn)工具提升課程效果的能力；

7、掌握培訓(xùn)師個人風格的養(yǎng)成規(guī)律及日常自我修煉的方法；

8、掌握強化培訓(xùn)內(nèi)容和鞏固培訓(xùn)效果的方法；

9、有效地激勵團隊成員的潛能與積極性，提升團隊的整體效能，提升管理威信。

三、教學(xué)模式：

講師講解、小組討論、學(xué)員演練、案例分析、錄像觀摩、回饋點評、一對一糾錯等。

四、培訓(xùn)對象：

教練型企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、職業(yè)經(jīng)理人、HR經(jīng)理/主管、培訓(xùn)管理人員、企業(yè)內(nèi)部專兼職培訓(xùn)師、負有培訓(xùn)責任的各類管理人員、職業(yè)培訓(xùn)師和其他專業(yè)人士。

五、課程特色：

1、國際權(quán)威機構(gòu)授證專家講授，代表業(yè)界最高水平；

2、現(xiàn)場模擬演練，老師當場點評；

3、考學(xué)結(jié)合，考試合格者頒發(fā)權(quán)威證書；

4、小班制教學(xué)，每班不超過30人；

5、真實案例教學(xué)，實用性、操作性強；課程內(nèi)容系統(tǒng)、全面、專業(yè)；

6、完善的課后跟蹤輔導(dǎo)系統(tǒng)，讓學(xué)習效果得到鞏固和保障。

六、授課講師：

陳老師：谷唐國際高級合伙人，中山大學(xué)工商管理碩士（MBA）,波士頓培訓(xùn)力教練研究院中國區(qū)授證培訓(xùn)師，谷唐TTT金三角模型核心創(chuàng)始人，PTT國際高級職業(yè)培訓(xùn)師，IAPC 國際注冊企業(yè)教練(RCC)，TECC 九型性格導(dǎo)師。曾在知名企業(yè)擔任人力資源總監(jiān)和總經(jīng)理等職多年，在員工培訓(xùn)發(fā)展、企業(yè)文化建設(shè)及領(lǐng)導(dǎo)能力提升等方面有著深入的研究和豐富的實際經(jīng)驗。他通過對成人教育的深度研究和實踐，形成了自己獨特的“培訓(xùn)師的培訓(xùn)”的訓(xùn)練方法。除了擅長運用情景模擬交鋒探討、經(jīng)典案例深度解析、專題活動啟迪開悟等獨特訓(xùn)練方法有效把握課堂的訓(xùn)練效果外，更注重課后通過各種方式與學(xué)員進行一對一的交流、分享、鞏固與跟蹤。他嚴謹務(wù)實的風格被業(yè)界譽為“專業(yè)之楷模，用心之典范”。到目前為止，已完成超過1000場次的訓(xùn)練，是國內(nèi)為數(shù)不多的杰出的實戰(zhàn)派“培訓(xùn)師的培訓(xùn)”導(dǎo)師。

七、培訓(xùn)證書：

培訓(xùn)考試合格后，頒發(fā)廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會的技術(shù)培訓(xùn)證書，該證書是培訓(xùn)工作者能力的證明，是行業(yè)認可的從事企業(yè)管理、咨詢、培訓(xùn)工作的通行證。

八、主辦單位： 廣東省企業(yè)管理咨詢協(xié)會

承辦單位： 谷唐國際培訓(xùn)力教練機構(gòu)東莞市谷唐企業(yè)管理咨詢有限公司

九、報名事宜：

1、報名時請攜帶正面免冠兩寸彩色照片兩張，報名表和身份證復(fù)印件各一張。

2、報名地點：東莞市南城區(qū)鴻福西路國際商會大廈708室谷唐國際培訓(xùn)力教練機構(gòu)。

3、學(xué)習費用：2880元/人(包含培訓(xùn)費、教材費、證書費和午餐費，晚餐和住宿自理)

4、培訓(xùn)時間：每月第三周的周五、六、日連續(xù)三天，循環(huán)上課。（每天9：00AM — 17:30PM）

5、培訓(xùn)地點：東莞、廣州、深圳 三地循環(huán)上課。

6、報名方式：電話索取或網(wǎng)上下載報名表報名資料審核確認、交費。

7、聯(lián)系方式：電話 0769－216804110769－21680412 傳真 0769－21680405

聯(lián)系人 李敏老師***E-mail gutung@gutung.com

8、相關(guān)網(wǎng)址：或 傳真至 0769-21680405謝謝！

第五篇：企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師工作職責

【愛文庫】核心用戶上傳

企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師工作職責公司一直以來都想把培訓(xùn)做好，但是公司預(yù)算一直沒有落實，目前只能考慮從內(nèi)訓(xùn)開始。因此寫了一份內(nèi)部培訓(xùn)講師的制度。由于此制度尚未執(zhí)行，不知道是否能夠貫徹下去，到達預(yù)期效果?，F(xiàn)在特此發(fā)出來，請大家分析一下?？从惺裁吹胤竭€需要改進？

1、目的充分利用公司現(xiàn)有人力資源，積極建設(shè)和培養(yǎng)公司內(nèi)部講師隊伍，完善內(nèi)部培訓(xùn)體系，發(fā)揮內(nèi)部講師在培訓(xùn)體系中的重要作用，特制定本制度。

2、適用范圍

適用于公司所有內(nèi)部講師。

3、歸口管理

總經(jīng)辦是內(nèi)部講師的歸口管理部門，負責講師的評聘及相關(guān)管理工作。

4、工作職責

1)負責講授由總經(jīng)辦安排的培訓(xùn)課程，2)負責參與公司培訓(xùn)效果工作總結(jié)，對培訓(xùn)方法、課程內(nèi)容等提出改進建議，協(xié)助總經(jīng)辦培訓(xùn)負責人完善公司培訓(xùn)體系；

3)負責授課時對課堂紀律及受訓(xùn)學(xué)員的培訓(xùn)考核管理，對受訓(xùn)學(xué)員培訓(xùn)效果進行檢驗，包括學(xué)員的考勤、培訓(xùn)測試、評卷、評估。

4)負責編寫或提供教材教案，并根據(jù)需要隨時進行更新。

5、內(nèi)部培訓(xùn)講師選拔

1)內(nèi)部培訓(xùn)講師評選條件：

①.具有認真負責的工作態(tài)度和高度的敬業(yè)精神，能在不影響工作的前提下積極配合事業(yè)部培訓(xùn)工作的開展；

②.在某一崗位專業(yè)技能上有較高的理論知識和實際工作經(jīng)驗；

③.熱愛培訓(xùn)工作，能配合總經(jīng)辦培訓(xùn)工作的安排；

④.能熟練制作PPT格式教材，2)內(nèi)部培訓(xùn)講師評選程序：

①.各部門推薦或個人自薦，填寫《內(nèi)部講師推薦表》（附件一）送呈部門負責人簽署意見，再提交至總經(jīng)辦。

②.審核通過即成為公司講師，3)內(nèi)部培訓(xùn)講師資格評定：

每年12月，總經(jīng)辦講對所有講師授課情況進行匯總，匯總的內(nèi)容包括教材編寫質(zhì)量、授課態(tài)度、授課反饋等。（主要依據(jù)《內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表》附件二）（評估判定見以下表格）

講師等級內(nèi)部滿意度授課時數(shù)（單位：h）

高級講師>80分6小時

朝陽【wlsh0908】整理

【愛文庫】核心用戶上傳

初級講師>70分9小時

備注：1.內(nèi)部滿意度結(jié)果來自“內(nèi)部培訓(xùn)反饋意見表”

2.授課時數(shù)，由講師授課情況匯總。

6、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利

1)公司為開發(fā)課程的內(nèi)部培訓(xùn)講師提供查詢、購買相關(guān)培訓(xùn)課程的費用（此涉及的所有培訓(xùn)相關(guān)資料屬公司所有）。

2)公司為內(nèi)部培訓(xùn)講師優(yōu)先提供參加與其工作相關(guān)的外出培訓(xùn)機會。

3)公司每年舉辦一次內(nèi)部講師專業(yè)知識培訓(xùn)。

4)公司對講師按照評選講師級別與授課時間給予課時補貼：

講師等級津貼標準（工作時間）津貼標準（非工作時間）

高級講師100元/小時200元/小時

初級講師50元/小時100元/小時

5)對考核合格的講師，即總評分在70分以上，則按照以上標準給予授課津貼，如總評分在70分以下，則不予發(fā)放。

6)津貼發(fā)放：由總經(jīng)辦培訓(xùn)負責人負責津貼的發(fā)放，具體時間為每年終匯總培訓(xùn)結(jié)果，進行統(tǒng)一發(fā)放。

7、內(nèi)部培訓(xùn)講師福利

1)公司每年年終評選1-2名優(yōu)秀內(nèi)部培訓(xùn)講師，并給予精神和物質(zhì)獎勵。

2)對連續(xù)2次內(nèi)部滿意度分數(shù)低于70分以下或授課不足2課時的講師，取消其講師資格。

3)講師無故2次不授課，第一次給予通報批評處理，第二次給予取消其講師資格，并在之后1年內(nèi)不予評定講師資格。

8、內(nèi)部培訓(xùn)講師日常管理

1)所有講師必須在上課前一天將PPT格式的教材提交至總經(jīng)辦，由總經(jīng)辦培訓(xùn)負責人提前下發(fā)給需要參加培訓(xùn)的人員，為培訓(xùn)做好準備工作。

2)講師所授課程時間不得低于1小時，由總經(jīng)辦培訓(xùn)負責人進行監(jiān)督。

3)講師因正常工作或個人原因，不能按原計劃授課，應(yīng)提前3-7天通知總經(jīng)辦，以便另行安排。

4)講師例會：每季度初月1-5日由總經(jīng)辦培訓(xùn)負責人組織召開一次內(nèi)部培訓(xùn)講師例會，以增加信息交流。會議內(nèi)容包括：上季度培訓(xùn)工作總結(jié)、培訓(xùn)心得體會交流、本季度培訓(xùn)課程計劃安排等。（此例會召開前提是，培訓(xùn)講師在3人以上）

9、附則

本制度自簽發(fā)之日起開始執(zhí)行，相關(guān)解釋權(quán)及修改權(quán)在總經(jīng)辦。

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