第一篇:《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》心得
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》心得
2013年3月15-16日在集團(tuán)培訓(xùn)部組織下,參加了《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師TTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練營(yíng)》的培訓(xùn),本次培訓(xùn)歷經(jīng)兩天一夜,由北京簡(jiǎn)豐培訓(xùn)公司高級(jí)顧問XXX為大家授課,課程通過理想的企業(yè)培訓(xùn)師、鍛造有感染力的內(nèi)部培訓(xùn)師、大培訓(xùn)課堂有效引導(dǎo)與積極控制及培訓(xùn)課程的內(nèi)容設(shè)計(jì)四方面的內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn),使我更為明確如何做好一個(gè)內(nèi)部培訓(xùn)師,同時(shí)也讓我明白了之前自己認(rèn)識(shí)的一些誤區(qū)。
誤區(qū)一:培訓(xùn)師就是講授知識(shí)
在參加培訓(xùn)之前,我一直這樣以為“講師就是講授知識(shí)”,作為講師就是將知識(shí)講給他人,將晦澀的、不易理解的通俗化,將零散的、沒條理的邏輯化。參訓(xùn)之后我明白,講師不僅僅是講授知識(shí),而是通過講授知識(shí)影響別人,使別人的行為最終發(fā)生轉(zhuǎn)變。課程中講到,有效的培訓(xùn)不是將知識(shí)講授出去,而是要讓被培訓(xùn)者專注新知識(shí)、接納新知識(shí)、理解新知識(shí)、熟練新知識(shí)進(jìn)而發(fā)生行為的改變。
誤區(qū)二:培訓(xùn)師只是另一種演講
參加過些許的培訓(xùn),每次都被培訓(xùn)師的侃侃而談、慷慨激昂所吸引,因此我一直認(rèn)為良好的語言表達(dá)才是對(duì)培訓(xùn)師的要求。只要有優(yōu)秀的演講能力,那么就能做以為優(yōu)秀的培訓(xùn)師。參訓(xùn)之后我認(rèn)識(shí)到,演講能力是對(duì)優(yōu)秀培訓(xùn)師的要求,但優(yōu)秀的培訓(xùn)師不僅僅只是具備良好的演講能力,很多細(xì)節(jié)的注意也是必須的。形體方面,優(yōu)秀的培訓(xùn)師對(duì)自己的著裝、站姿、踱步、身體語言都要特別留意。聲音方面,培訓(xùn)師要進(jìn)行不同內(nèi)容的培訓(xùn),在講授的音量、語速和音調(diào)上都要應(yīng)
內(nèi)容而變,或在同一培訓(xùn)中不同階段也要適時(shí)變化。除以上兩點(diǎn),培訓(xùn)中培訓(xùn)師自我情緒的控制和眼神的運(yùn)用也是至關(guān)重要的。
誤區(qū)三:培訓(xùn)師就是“教”別人學(xué)
做過幾次培訓(xùn),我一味的講授,卻忽略學(xué)員當(dāng)時(shí)的狀態(tài),現(xiàn)在想來,很多人都是“被迫”受訓(xùn)。本次培訓(xùn)后明白,培訓(xùn)師不是“教”別人學(xué),也不是“迫使”學(xué)員學(xué)習(xí),而是為他們的學(xué)習(xí)“創(chuàng)造條件”。成人的培訓(xùn),紀(jì)律方面很難把控,這時(shí)候我們做的不是“鎮(zhèn)壓”,而是了解為什么會(huì)這樣,進(jìn)而為其創(chuàng)造培訓(xùn)的需求。
誤區(qū)四:培訓(xùn)內(nèi)容只要在課件里就好
平時(shí)在制作培訓(xùn)課件時(shí),只是籠統(tǒng)的將所講內(nèi)容編排就好,對(duì)開頭結(jié)尾,對(duì)內(nèi)容的過渡,對(duì)難點(diǎn)重點(diǎn)都沒有精心的設(shè)計(jì)。培訓(xùn)中老師講到課件的制作,當(dāng)時(shí)在恍然大悟,原來課件時(shí)需要精心設(shè)計(jì)的,一個(gè)好的課件,是培訓(xùn)師體現(xiàn)著一個(gè)培訓(xùn)師的邏輯、一個(gè)培訓(xùn)師對(duì)課堂的把控,一個(gè)講師自身綜合素質(zhì)。
本次參訓(xùn)受益匪淺,打破了我過去對(duì)培訓(xùn)師的認(rèn)知觀,進(jìn)而讓我清楚一位優(yōu)秀的培訓(xùn)師應(yīng)該具備的什么條件,怎么樣才能做好一位培訓(xùn)師。當(dāng)然,在今后的工作中,我會(huì)運(yùn)用本次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)去完善自己的培訓(xùn),讓每次的培訓(xùn)更為有效。
第二篇:C—TTT培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)提升訓(xùn)練營(yíng)
C—TTT培訓(xùn)師實(shí)戰(zhàn)提升訓(xùn)練營(yíng)
一、CTT實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練基礎(chǔ)知識(shí)
1.1培訓(xùn)師的感性、理性與互動(dòng)(培訓(xùn)師如何破冰、快速帶領(lǐng)學(xué)員進(jìn)入學(xué)習(xí)角色)游戲設(shè)計(jì)訓(xùn)練:如何設(shè)計(jì)開場(chǎng)、場(chǎng)中游戲。1.2 常用的課程開發(fā)邏輯 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:課程開發(fā)邏輯結(jié)構(gòu)訓(xùn)練 1.3 培訓(xùn)師360度自我成長(zhǎng)模型 1.4成人學(xué)習(xí)方式及講師風(fēng)格分析 1.5培訓(xùn)基本過程
1.6培訓(xùn)師的基本能力、心理素質(zhì)訓(xùn)練 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:挑戰(zhàn)60秒大關(guān) 第一天下午(13:30—18:00)
二、培訓(xùn)師課程展示技巧(導(dǎo)、演)2.1培訓(xùn)師心理學(xué)
2.2 DISC培訓(xùn)師教學(xué)方法改善 性格測(cè)評(píng)工具:DISC培訓(xùn)風(fēng)格診斷
2.3NLP肢體語言訓(xùn)練(眼法、手法、身法、技法)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:肢體語言訓(xùn)練(版權(quán)工具)2.4 培訓(xùn)師的演講與表達(dá)技巧
2.5培訓(xùn)師的語言組合技巧(如何開場(chǎng)、課中、結(jié)尾)2.6 培訓(xùn)師如何發(fā)音與護(hù)嗓 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:發(fā)音訓(xùn)練
2.7培訓(xùn)師精彩互動(dòng)的8大技巧
2.8培訓(xùn)師的控場(chǎng)技巧(如何應(yīng)對(duì)突發(fā)情況及學(xué)員挑戰(zhàn))2.9課堂如何營(yíng)造現(xiàn)場(chǎng)氣氛 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:五分鐘課堂展示訓(xùn)練 第二天上午(9:00—12:00)
三、培訓(xùn)課件快速開發(fā)技術(shù)(編)3.1課程設(shè)計(jì)與開發(fā)技巧、思路 3.2 培訓(xùn)課件存在的問題 3.3課件制作中的細(xì)節(jié) 3.4如何收集與整理素材 3.5如何編寫培訓(xùn)教材
3.6把握教材編制的六大要素:時(shí)間、內(nèi)容、方法、演示、情緒以及輔助工具 3.7 PPT邏輯化與視覺化設(shè)計(jì)電話:010--59004371 實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練:現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)調(diào)整課件意見 版權(quán)工具:《學(xué)員手冊(cè)標(biāo)準(zhǔn)化制作》 培訓(xùn)師工具箱:《內(nèi)訓(xùn)師授課準(zhǔn)備實(shí)施清單》 第二天下午(13:30—18:00)
四、課程評(píng)估四級(jí)體系評(píng)價(jià) 4.1 第一級(jí):學(xué)員課程反應(yīng)評(píng)估 4.2 第二級(jí):學(xué)員學(xué)習(xí)知識(shí)評(píng)估 4.3 第三級(jí):學(xué)員行為改變?cè)u(píng)估 4.4 第四級(jí):學(xué)員業(yè)務(wù)結(jié)果提升評(píng)估
五、培訓(xùn)師的職業(yè)生涯規(guī)劃
5.1 培訓(xùn)師課程規(guī)劃四步走(熟悉、領(lǐng)域、深度、流派)
5.2平凡到卓越的成長(zhǎng)規(guī)劃(定位、目標(biāo)、產(chǎn)品、品牌、起點(diǎn)、資源)
第三篇:TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)
TTT內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)訓(xùn)練營(yíng)
課程目標(biāo):
1.理清擔(dān)任內(nèi)部培訓(xùn)師的角色和因此而需要承擔(dān)的責(zé)任,在主持培訓(xùn)時(shí)更樂意付出時(shí)間和精力。
2.更富于自信、自重和使命感,把培訓(xùn)師工作看成是促進(jìn)自我不斷成長(zhǎng)最好途徑。
3.能夠開始致力于學(xué)習(xí)和發(fā)展更為專業(yè)的培訓(xùn)技巧,并積極把所學(xué)的運(yùn)用于實(shí)踐。
4.將會(huì)了解成人學(xué)習(xí)的特點(diǎn),并由此而善于運(yùn)用不同的培訓(xùn)方法來進(jìn)行卓有成效的培訓(xùn)。
5.將會(huì)逐步掌握編寫正式的教學(xué)課程模板,來充實(shí)自己公司的培訓(xùn)系統(tǒng)資料庫。
6.培養(yǎng)長(zhǎng)遠(yuǎn)的工作技能和態(tài)度的改善,使自己成為更有價(jià)值更優(yōu)秀的內(nèi)部培訓(xùn)師。
培訓(xùn)方法:授課+現(xiàn)場(chǎng)演練+案例分析+游戲“四六”培訓(xùn)法 課程大綱:
第一單元:TTT導(dǎo)論
1.培訓(xùn)師角色定位2.優(yōu)秀講師具備的十個(gè)條件3.培訓(xùn)師三大能力:編、導(dǎo)、演
第二單元:TTT專業(yè)技能 ——“編”
1.培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)與實(shí)施系統(tǒng)模型2.培訓(xùn)對(duì)象與需求
3.培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)的線與點(diǎn)4.教案的設(shè)計(jì)藝術(shù)
第三單元:引人入勝的開場(chǎng)和余音繞梁的結(jié)尾
1.托起2.驚堂3.幾種常見的破冰4.懸念5.余音繞梁的結(jié)尾
6.故事法7.鼓勵(lì)期望法8.發(fā)人深思法9.音樂感染法
第四單元:感召之道,TTT專業(yè)技能 ——“導(dǎo)”
1.角色扮演法,課堂講授法2.行為模型培訓(xùn)法,頭腦風(fēng)暴法
3.辯論法,現(xiàn)場(chǎng)演示法4.游戲帶動(dòng)法,研討法第五單元:培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)掌控技巧
1.“破冰”的要領(lǐng)與技巧 2.“互動(dòng)”的要領(lǐng)與技巧 3.“點(diǎn)評(píng)”的要領(lǐng)與技巧 4.“控場(chǎng)”的要領(lǐng)與技巧5.“應(yīng)變”的要領(lǐng)與技巧6.“四類學(xué)員”解析7.培訓(xùn),因人而“變”
第二天:技巧篇+演練篇
第六單元:從常態(tài)到專業(yè),TTT專業(yè)技能 ——“演”
(一)1.培訓(xùn)師職業(yè)素質(zhì)能力模型——職業(yè)目標(biāo)選型2.專業(yè)培訓(xùn)師的形象塑造
3.一分鐘主題演講——發(fā)現(xiàn)問題,找到目標(biāo)
4.妙語如珠、聲情并茂非語言技巧—培訓(xùn)師基本功
◆ 打動(dòng)學(xué)員的說法◆ 名人、名企案例、故事、警句◆ 震撼的數(shù)據(jù)
◆ 原創(chuàng)性幽默◆ 語音與語調(diào)◆ 肢體語言
5.擲地有聲,有的放矢的發(fā)問技巧
◆ 發(fā)問的類型和方式◆ 回應(yīng)問題的技巧◆ 帶動(dòng)問題討論的要決
第七單元:從常態(tài)到專業(yè),TTT專業(yè)技能——“演”
(二)1.培訓(xùn)“表達(dá)”經(jīng)典結(jié)構(gòu)——導(dǎo)入、主體、收結(jié)
2.3分鐘主題分享——建立結(jié)構(gòu)
3.現(xiàn)場(chǎng)演繹技巧
◆壓力轉(zhuǎn)換技巧;◆風(fēng)格選型技巧;◆語言應(yīng)用技巧; ◆眼神運(yùn)用技巧;◆手勢(shì)運(yùn)用技巧;◆特效營(yíng)造技巧;
4.3分鐘MINI課程演練、點(diǎn)評(píng)
5.五彩繽紛的多媒體
6.基本設(shè)備的運(yùn)用:白板紙;白板;音響;多媒體投影儀;其他; 第八單元:培訓(xùn)的評(píng)估
1.培訓(xùn)需求的分析2.企業(yè)管理培訓(xùn)的四個(gè)階段3.培訓(xùn)需求分析與課程設(shè)計(jì)
4.課程設(shè)計(jì)的兩個(gè)緯度 :◆ 理性緯度◆ 感性緯
5.處理不同的學(xué)員6.心理分析7.培訓(xùn)評(píng)估第九單元:現(xiàn)場(chǎng)演練
1.直播逐人點(diǎn)評(píng)、立竿見影、即時(shí)改善2.培訓(xùn)師水平摸底測(cè)試
3.培訓(xùn)技法掌握后的現(xiàn)場(chǎng)演練4.感悟、感受、感言、感覺
第四篇:TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)心得
學(xué)習(xí)積累 成長(zhǎng)
——TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)的培訓(xùn)心得
自入司以來,一直從事培訓(xùn)工作,我也在如何做一名優(yōu)秀的講師與如何更好的提升培訓(xùn)效果的道路上不斷的探索與學(xué)習(xí)。很有幸在4月19日參加了時(shí)代光華組織的《TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)》,作為一名培訓(xùn)工作者,這是我第一次參加專業(yè)的培訓(xùn)師培訓(xùn)。
從一天的培訓(xùn)中我學(xué)到了很多,其中最重要的是培訓(xùn)觀念的改變,以前一直以為一名合格的講師就是帶好班、講好課,其實(shí)不然。通過一天的培訓(xùn),漸漸的發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)工作是一個(gè)系統(tǒng)化工程,帶班、講課只是系統(tǒng)中的一部分,在培訓(xùn)的道路上我還需要加倍努力學(xué)習(xí),下面是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
1、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,首先要具備一定的在人前講話的膽量,避免站上講臺(tái)之后的緊張和慌張,也要避免不切實(shí)際的夸張和囂張,這就需要通過無數(shù)次的鍛煉和不斷的實(shí)踐來培養(yǎng),在培訓(xùn)過程中我也聽到了很多有經(jīng)驗(yàn)的講師將自己不緊張的方法和大家共享,我從中也找到了很多合適自己的。
2、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,要善于編寫相關(guān)的培訓(xùn)教材和資料,對(duì)于培訓(xùn)內(nèi)容自己本身要具備一定的專業(yè)能力,在培訓(xùn)之前首先對(duì)培訓(xùn)的內(nèi)容要進(jìn)行反復(fù)的推敲和琢磨,避免講課時(shí)候的跑題,或者因?yàn)樽约簩?duì)內(nèi)容的不專業(yè)而詞不達(dá)意,并且所有的內(nèi)容要有邏輯性,保證課件內(nèi)容的通慣性。
3、作為一個(gè)培訓(xùn)講師,講課的內(nèi)容要生動(dòng),要讓參加培訓(xùn)的學(xué)院真正受益,不能為完成某項(xiàng)任務(wù)而培訓(xùn),既然浪費(fèi)了人力、物力,就需要有明確的培訓(xùn)目的,要讓培訓(xùn)有意義,要適合公司發(fā)展的需要,要適合培訓(xùn)對(duì)象的需要。我們要明確我們是為什么而培訓(xùn)?為誰而培訓(xùn)?培訓(xùn)的目的是什么?
4、培訓(xùn)不僅僅是講師的個(gè)人表演,而是全員的積極互動(dòng)參與,所以,作為培訓(xùn)講師,需要掌握號(hào)自己和學(xué)員之間的配合互動(dòng),要通過培訓(xùn)的各種技巧來醞釀培訓(xùn)的效果,比如講師和學(xué)員的眼神交流,語言交流,肢體交流,議題互動(dòng),小組討論等都是培訓(xùn)過程中需要運(yùn)用和注意的環(huán)節(jié)。并且要有哦現(xiàn)場(chǎng)的突發(fā)事情的解決能力。
保險(xiǎn)市場(chǎng)不斷在變化,公司不斷在發(fā)展,我覺得提升自身的培訓(xùn)意識(shí)、思想尤為重要,并且還要提高自身營(yíng)銷意識(shí)及對(duì)保險(xiǎn)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)。我會(huì)在日后的工作
中,消化和吸收本次培訓(xùn)所學(xué)內(nèi)容,并通過不斷的實(shí)踐與學(xué)習(xí),提升自身的培訓(xùn)業(yè)務(wù)能力,做一名合格的培訓(xùn)師。
最后,感謝公司和領(lǐng)導(dǎo)為我提供這樣一個(gè)培訓(xùn)的機(jī)會(huì),總結(jié)的內(nèi)容只是培訓(xùn)所學(xué)的一小部分,希望領(lǐng)導(dǎo)能給予指導(dǎo)和建議,也希望在日后培訓(xùn)工作上得到公司和領(lǐng)導(dǎo)的支持與鼓勵(lì)。
個(gè)險(xiǎn)培訓(xùn)部
周長(zhǎng)江
2012-5-22
第五篇:范一智實(shí)戰(zhàn)派TTT培訓(xùn)師介紹
范一智,實(shí)戰(zhàn)派高級(jí)培訓(xùn)師
中國(guó)名師學(xué)院副院長(zhǎng)
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)特約理事 國(guó)際、國(guó)家高級(jí)注冊(cè)職業(yè)培訓(xùn)師 國(guó)際、國(guó)家高級(jí)人力資源管理師
全國(guó)20強(qiáng)優(yōu)秀培訓(xùn)師 華人500強(qiáng)培訓(xùn)師
青年培訓(xùn)師論壇十佳培訓(xùn)師 清華中旭商學(xué)院高級(jí)講師
中華講師網(wǎng)品牌講師
曾任國(guó)內(nèi)多家知名企業(yè)商學(xué)院院長(zhǎng)與顧問
國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師協(xié)會(huì)、中國(guó)人力資源前沿網(wǎng)、中華講師網(wǎng)、卓華管理咨詢、揚(yáng)智咨詢、沃楷勝咨詢、合拓培訓(xùn)咨詢、靜遠(yuǎn)咨詢、復(fù)音咨詢、復(fù)盟咨詢、冰策咨詢、臺(tái)灣國(guó)興咨詢、中華英才網(wǎng)、中國(guó)培訓(xùn)網(wǎng)、三才培訓(xùn)網(wǎng)特聘高級(jí)培訓(xùn)師
從最底層的銷售代表開始,歷經(jīng)金融保險(xiǎn)業(yè)、IT業(yè)、服裝業(yè)、家居建材業(yè)等多行業(yè)整合學(xué)習(xí),憑實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),逐步成為企業(yè)高級(jí)管理人員與合作伙伴,專研TTT培訓(xùn)師培訓(xùn)、培訓(xùn)體系建設(shè)、演講表達(dá)、管理技能,專業(yè)為企業(yè)提供人才成長(zhǎng)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練解決方案,課程演繹方式獨(dú)特、模擬、體驗(yàn)、點(diǎn)評(píng)、視頻、分享、圓桌等,給學(xué)員帶來深刻、持久的變化?!局髦v課程】
《企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師培訓(xùn)TTT》
《國(guó)際職業(yè)培訓(xùn)師初、中、高標(biāo)準(zhǔn)版課程》
《以需求為導(dǎo)向的培訓(xùn)體系設(shè)計(jì)與執(zhí)行》 《公眾演講與表達(dá)》
《新任主管的五項(xiàng)修煉》
《贏在中層---中層管理五項(xiàng)修煉》 《培訓(xùn)管理的五項(xiàng)修煉》 《非人力資源的人力資源管理》 【授課風(fēng)格 】
完全實(shí)戰(zhàn) 生動(dòng)活潑 互動(dòng)演練 全面專業(yè) 【解決方案】 幫助企業(yè)打造卓越團(tuán)隊(duì), 提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力,創(chuàng)造佳績(jī) 【部分受訓(xùn)學(xué)員來自企業(yè)】
中國(guó)人壽、中國(guó)平安、新華人壽、太平洋人壽、國(guó)美電器、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)電信上海信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)銀聯(lián)、工商銀行、交通銀行、建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、深發(fā)展銀行、寧波銀行、中華英才網(wǎng)、農(nóng)夫山泉、錦江之星、北京水電地產(chǎn)、環(huán)球國(guó)際數(shù)碼、文曄科技、中興汽車、家得利超市、艾泰科技、美國(guó)禮來醫(yī)藥、美國(guó)華格照明、日本積水化學(xué)、必勝客、肯德基、麥當(dāng)勞、上海電氣科學(xué)研究所(集團(tuán))有限公司、上海航空、上海大眾汽車有限公司、上海通用、上海外高橋國(guó)際物流有限公司、江南造船、澳大利亞邦奇電子、南洋商業(yè)銀行(中國(guó))有限公司、江南造船(集團(tuán))有限責(zé)任公司、上海捷強(qiáng)煙草糖酒(集團(tuán))有限公司、中國(guó)石化上海石油化工股份有限公司、上海煙草物流發(fā)展有限公司、第九城市、好樂迪、甲骨文、沃施園藝、卡園物業(yè)、紅蜻蜓集團(tuán)、江海證券、中芯國(guó)際、巴比饅頭、卓達(dá)房產(chǎn)、立邦油漆、新海油漆、攜程、行動(dòng)成功學(xué)、中山日化、百安居、歐雅壁紙、麥斯特壁紙、廣東大視野家紡、圣象地板、羅萊家紡、堂皇家紡、紅豆家紡、莎鯊家紡、水星家紡……
【歷次培訓(xùn)所涉行業(yè)】保險(xiǎn)、電信、銀行、證券、商超、房地產(chǎn)、航空、酒店、汽車、醫(yī)療、IT、娛樂中心、家居建材等
【聯(lián)系方式】 Q Q: 1544470178 【授課現(xiàn)場(chǎng)】