第一篇:有關(guān)復(fù)印行業(yè)的調(diào)查問卷
關(guān)于“齊齊哈爾大學(xué)同學(xué)對學(xué)校附近復(fù)印社
態(tài)度的調(diào)查”
親愛的同學(xué)們,隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和社會的進(jìn)步,在同學(xué)們的大學(xué)生活中,無論是學(xué)習(xí),還是參加各項有趣的活動,都需要去搜集資料,并且打印輸出出來,這使大學(xué)印刷業(yè)迅速的發(fā)展起來,吸引了很多商人的眼球,所以大學(xué)附近開設(shè)了許多復(fù)印社。為了了解您們對學(xué)校附近復(fù)印社的滿意程度,我們采用了問卷調(diào)查的方法,您被我們抽選為調(diào)查對象,希望您能真實的反映情況,謝謝您的合作!
本次問卷如無特別注明,均為單選,請把您的選項填在相應(yīng)的()里
您所在的學(xué)院年級()您的性別()
1,你到學(xué)校附近的復(fù)印社打印輸出材料的頻率高嗎?()
A.非常高B.一般C.低D.非常低
2,你認(rèn)為學(xué)校附近,復(fù)印社的生意好嗎?
A.非常好B.一般C.不好D.非常不好
3,你會選擇去學(xué)校附近那一家復(fù)印社去打印材料?
A.規(guī)模大一點的B.衛(wèi)生好的C.便宜的D.態(tài)度好的E.最近的 4,你在復(fù)印社打印材料的過程中經(jīng)常發(fā)生突發(fā)狀況嗎?
A.經(jīng)常B.一般C.偶爾D.沒有發(fā)生過
5,如果發(fā)生狀況一般都什么樣的問題?
A.排隊B.機(jī)器事故C.服務(wù)態(tài)度D.技術(shù)的有限性E.其他 6,你對學(xué)校附近復(fù)印社的各方面滿意嗎?
A.非常滿意B.滿意C.一般D.不滿意E.非常不滿意 7,如果你不滿意,不滿意的原因是什么?
A.衛(wèi)生差B.規(guī)模小C.服務(wù)態(tài)度差 D.計算機(jī)技術(shù)E.其他 8,如果你對學(xué)校附近復(fù)印社不滿意,你還會去嗎?
A.去B.不去C.堅決不去
9,如果你不滿意,仍然會去的原因是什么?
A.每家都差不多B.必然需求C.沒有太好的店
10,你希望學(xué)校附近開設(shè)一家規(guī)模大,服務(wù)態(tài)度好,價格適當(dāng),技術(shù)嫻熟的復(fù)印
社嗎?
A.非常希望B.一般C.無所謂D.不希望
對于您所提供的協(xié)助,我們表示誠摯的感謝!謝謝您的合作!
調(diào)查時間:2011年8月13號調(diào)查地點:齊齊哈爾大學(xué)
調(diào)查對象:齊齊哈爾大學(xué)同學(xué)調(diào)查人員:楊秀秀宋文軒李燕包治輝
關(guān)于齊齊哈爾大學(xué)同學(xué)對學(xué)校
附近復(fù)印社態(tài)度的調(diào)查報告
時間:2011年8月15號
很多商人看到了大學(xué)印刷業(yè)的市場,所以學(xué)校附近開設(shè)了許多規(guī)模較小的復(fù)印打印社,無論這些復(fù)印
社的條件多么的艱苦,卻一直生意興隆,紅紅火火。總會出現(xiàn)排隊的現(xiàn)象,也會由于時間緊迫、店內(nèi)人員、條件有限等原因使顧客得不到相應(yīng)的需求,以至是顧客流失,也給顧客帶來了麻煩,顧客會相應(yīng)的感到不
滿。這些現(xiàn)狀大部分印刷社都有,并且很嚴(yán)重。那么大學(xué)生對學(xué)校附近的復(fù)印社到底持有什么樣的態(tài)度呢?
我們對此進(jìn)行了調(diào)查,并得出了相應(yīng)的調(diào)查報告。
一,調(diào)查目的大學(xué)生是一個很大的消費群體,也是對印刷需求量非常大的群體,為了了解大學(xué)生對學(xué)校附近復(fù)印社的態(tài)度,對大學(xué)生進(jìn)行此次調(diào)查。
二,調(diào)查對象及方法
1,調(diào)查對象:齊齊哈爾大學(xué)在校大學(xué)生
2,資料收集方法:采用了問卷調(diào)查方法進(jìn)行調(diào)查,向隨機(jī)抽取的同學(xué)們分別發(fā)放《齊齊哈爾大學(xué)同
學(xué)對學(xué)校附近復(fù)印社態(tài)度的調(diào)查報告》來了解同學(xué)對復(fù)印社的看法,建議。
3,調(diào)查方法:對齊齊哈爾大學(xué)全部同學(xué)三部分:一部分是西區(qū)同學(xué);一部分是東區(qū)同學(xué);一部分是
中區(qū)同學(xué),在總體中抽取容量為500個的樣本。選擇調(diào)查的地點為:各校區(qū)的食堂、教室和流動
人群。對去食堂的同學(xué)隨機(jī)抽取250人,教室150人,流動人群100人,然后統(tǒng)計數(shù)據(jù)。
三,調(diào)查的內(nèi)容
(調(diào)查內(nèi)容附在最后一頁)
四,調(diào)查的結(jié)果分析
1,通過對樣本中的同學(xué)進(jìn)行調(diào)查:有27.8%同學(xué)打印的頻率非常高,51.3%同學(xué)一般,7.8%的同學(xué)打
印材料的頻率非常低。
2,在500個樣本中,有61.4%的同學(xué)選擇到各方面條件好的復(fù)印社,38.6%同學(xué)選擇最近的。
3,在所有樣本中,有58.7%的同學(xué)發(fā)生過狀況。
4,在發(fā)生狀況的樣本中,有69.6%的同學(xué)總會遇到排隊的狀況,9.7%會遇到機(jī)器事故,11.6%會遇到
服務(wù)態(tài)度差的狀況,7.2%的同學(xué)會技術(shù)有限的問題。
5,在所有的樣本中,同學(xué)對復(fù)印社的滿意程度為,12%非常不滿意,62%不滿意,13%一般,10%滿
意,3%非常滿意。
6,在不滿意的人群中,原因為:其中35%的同學(xué)認(rèn)為地方小,21%衛(wèi)生差,19%服務(wù)態(tài)度,16%計算
機(jī)技術(shù)一般,9%其他。
7,在不滿意的同學(xué)中,其中89%人選擇還去復(fù)印社打印,11%選擇不去。
8,在所有樣本中,其中有97.6%的同學(xué)希望有一家各方面條件都好的復(fù)印社。
五,調(diào)查結(jié)果總結(jié)
通過上述的調(diào)查報告,說明大部分大學(xué)生都會復(fù)印相應(yīng)的材料,大學(xué)附近的印刷業(yè)發(fā)展空間很
大,一半的同學(xué)會再復(fù)印過程中遇到大大小小的狀況,大部分大學(xué)生對學(xué)校附近復(fù)印社的狀況表示不
滿,原因在于復(fù)印社各方面的條件滿足不了同學(xué)們的需求,絕大部分同學(xué)希望復(fù)印社的條件可以提高
和改善,更希望有一種良好的復(fù)印環(huán)境,這不僅僅方便復(fù)印社本身,更方便了廣大的同學(xué)消費者和日
日忙碌的學(xué)生工作者。希望未來的大學(xué)印刷業(yè)有更好更快的發(fā)展,為學(xué)生提高便利。
六,16
第二篇:打字復(fù)印行業(yè)流動人口社會融合調(diào)查問卷
打字復(fù)印行業(yè)流動人口社會融合調(diào)查問卷
本調(diào)查僅為了學(xué)習(xí)上的需要,您的信息完全保密,請您根據(jù)自己的實際情況回答,在相應(yīng)的選項上打√或者在_____上填寫數(shù)字或文字內(nèi)容。
A 基本情況
1、您的性別:①男 ②女
2、您的年齡:_____周歲
3、你目前所在的城市是
4、你目前從事的是:①給人打工 ②經(jīng)營復(fù)印店 ③經(jīng)營辦公設(shè)備廠
5、您接受教育的年限為 年
6、您的婚姻狀況:①未婚 ②已婚 ③離婚 ④喪偶
(選擇未婚的請回答)您希望您未來的對象從事:①打字復(fù)印業(yè) ②其他行業(yè) ③無所謂
7、您是否擁有本地戶口:①有 ②沒有
(選擇沒有的請回答)您希望擁有當(dāng)?shù)貞艏畣幔?①希望 ②無所謂 ③不希望
8、您從事打字復(fù)印行業(yè)_____年了,您在目前所在地_____年了。
9、您有小孩在目前所在城市上學(xué)嗎?①有 ②沒有
(選擇有的請回答)您的小孩在哪種學(xué)校上學(xué)? ①公立學(xué)校 ②私立學(xué)校
B經(jīng)濟(jì)融合
1、您現(xiàn)在的住房類型為:①租房
②買房
住房面積大概為_____平方米。(選擇租房的人請回答)您愿意在城市買房嗎?
①愿意
②無所謂
③不愿意(選擇不愿意的人請回答)為什么不愿意在城市買房?
①買不起
②沒有城市戶口,所以不買
③以后還是要回家鄉(xiāng)的,所以不買
2、您對目前的住房滿意度為:①滿意
②一般
③不滿意
3、您有轎車嗎? ①有
②沒有,但準(zhǔn)備買
③沒有,不想買
4、您經(jīng)營的店鋪去年毛收入大概為_____萬。
5、您家去年在城市的支出大致為:
店面費_____,伙食消費_____,穿著打扮消費_____,娛樂休閑旅游消費_____。
C社區(qū)融合
1、您購買了哪些保險? ①養(yǎng)老保險
② 醫(yī)療保險
③失業(yè)保險
④都沒有
2、您對社區(qū)服務(wù)的了解及享受情況如何?①了解并享受過
②了解但沒享受過
③不了解
3、您參加過當(dāng)?shù)氐哪男┗顒樱啥噙x):
①選舉
②社交活動
③文體娛樂活動
④治安巡邏
⑤志愿者活動
⑥募捐活動
⑦其他(請注明)_____
⑧都沒有參加
4、您希望參加當(dāng)?shù)氐哪男┗顒樱啥噙x):
①選舉
②社交活動
③文體娛樂活動
④治安巡邏
⑤志愿者活動
⑥募捐活動
⑦其他(請注明)_____
⑧都不想?yún)⒓?/p>
5、您在辦理所需要的證件時自覺性:①很自覺
②不得不辦理時會辦理 ③總是不辦理
6、您愿意參加流動人口自我管理組織嗎?①不愿意
②無所謂
③愿意
D社會關(guān)系融合
1、您平時交往最多的人是:
①在同一城市從事打字復(fù)印行業(yè)的親戚、老鄉(xiāng)
②在同一城市從事其他行業(yè)的親戚、老鄉(xiāng) ③從事打字復(fù)印行業(yè)的城里人
④從事其他行業(yè)的城里人
2、在您交往的人中間,有多少個在同一城市從事其他行業(yè)的親戚、老鄉(xiāng)? ①沒有
②10個以內(nèi)
③10-30個
④30—50個
⑤50個以上
3、在您交往的人中間有多少個本地人?①沒有
②10個以內(nèi)
③10-30個
④30個以上
4、您平時有困難時,主要求助于:
①在同一城市從事打字復(fù)印行業(yè)的親戚、老鄉(xiāng)
②在同一城市從事其他行業(yè)的親戚、老鄉(xiāng) ③從事打字復(fù)印行業(yè)的城里人
④從事其他行業(yè)的城里人
⑤當(dāng)?shù)卣?/p>
E心理和文化融合
1、您對本地方言的掌握情況為:
①基本會
②會一點
③完全不會
2、您對本地風(fēng)俗習(xí)慣的了解情況:①基本了解
②了解一點
③完全不了解
3、您對本地人的思想觀念接受程度為:①基本能接受
②部分能接受
③幾乎不能接受
4、您平時主要的休閑方式為(可選兩項):
①上網(wǎng)
②去隔壁老鄉(xiāng)店里閑逛
③逛街、唱歌等
④學(xué)習(xí)與打字復(fù)印相關(guān)的技術(shù)
⑤很少有空閑時間
⑥其他(請注明)_____
5、學(xué)校放寒暑假時,你是怎么度過的?
①回老家
②外出旅游
③繼續(xù)經(jīng)營店鋪,有更多時間去市區(qū)玩
④守在店里
6、您感覺自己是本地人還是外地人? ①本地人
②不明顯
③外地人
F社會認(rèn)知與評價
1、您覺得自己像不像個城里人? ①很像
②有些像
③不像
(選擇不像的人請回答)您認(rèn)為自己不像城里人的原因是(可選三項):
①沒有城市戶口
②買不起房
③城市里的朋友太少
④生活方式不像城里人
⑤自身素質(zhì)低
⑥沒有養(yǎng)老、醫(yī)療保障
⑦其他(請注明)_____
2、您覺得本地人歧視外地人的情況如何? ①很少歧視
②偶爾歧視
③經(jīng)常歧視
3、你覺得自己更像是農(nóng)民工還是老板?
①老板
②農(nóng)民工
③都不是
④都有一點
4、您對所在城市的總體評價為:①好
②一般
③差
5、您對本地人的評價為:①好
②一般
③差
6、總體來說,您對目前從事打字復(fù)印這一行業(yè)滿意嗎?
①滿意
②一般
③不滿意
7、您對大學(xué)生的評價如何?
①大學(xué)生各方面都比較好,讀大學(xué)是非常必要的②大學(xué)生跟其他學(xué)歷的人沒多大區(qū)別 ③現(xiàn)在大學(xué)生出來找工作很難,還不如不讀大學(xué)
G未來打算
1、您對未來的信心是怎樣的? ①很有信心
②一般般
③毫無信心
2、您希望您的子女將來:
①從事打字復(fù)印行業(yè)
②在城里從事其他行業(yè)
③回老家農(nóng)村
④其他(請注明)_____
3、以下愿望中,您最希望能實現(xiàn)的是哪個?
①擁有城市戶口,盡快成為城市人
②子女有更好的發(fā)展前途
③掙更多的錢
④贏得社會和親友的尊重
⑤其他(請注明)_____
4、今后5至10年內(nèi),您的打算是:
①繼續(xù)從事打字復(fù)印行業(yè)
②留在城市從事其他行業(yè)
③回老家農(nóng)村
第三篇:行業(yè)黨建情況調(diào)查問卷
附件1:
行業(yè)黨建情況調(diào)查問卷
填寫單位:(省/自治區(qū)/市)注冊會計師協(xié)會(公章)
一、行業(yè)黨組織建設(shè)情況
1.關(guān)于是否成立行業(yè)黨委:
(1)成立了行業(yè)黨委
(2)沒有成立行業(yè)黨委,但列入近期工作計劃
(3)沒有成立行業(yè)黨委,近期也沒有列入工作計劃
行業(yè)黨委全稱(如有請?zhí)顚懀?/p>
2.行業(yè)黨委成立時間:
3.批準(zhǔn)成立行業(yè)黨委部門:
4.行業(yè)黨委掛靠部門:
5.黨委書記姓名及職務(wù)(請說明專職和兼職情況):
6.黨委其他組成人員姓名及職務(wù)(請說明專職和兼職情況):
7.行業(yè)黨委管轄黨員范圍(主要指區(qū)域范圍):
8.行業(yè)黨委經(jīng)費來源:
9.行業(yè)黨委主要職責(zé)(按實際做法填):
10.行業(yè)黨委組織生活開展方式:
11.行業(yè)黨委組織生活主要內(nèi)容:
12.是否成立地市一級基層黨委(黨總支)及數(shù)量:
13.黨總支數(shù),黨支部數(shù),黨小組數(shù)
14.事務(wù)所數(shù),成立基層黨組織事務(wù)所數(shù),占所在地事務(wù)所比重
15.成立基層團(tuán)組織事務(wù)所數(shù),成立基層團(tuán)組織事務(wù)所
占所在地事務(wù)所比重
16.行業(yè)基層黨組織掛靠情況
(1)掛靠行業(yè)黨委數(shù)量:
(2)掛靠行業(yè)人才中心數(shù)量:
(3)掛靠社會人才中心數(shù)量:
(4)掛靠街道辦事處數(shù)量:
(5)掛靠地方財政部門數(shù)量:
(6)其他掛靠情形及數(shù)量:
其他要說明的情況:
17.基層黨組織組織生活開展方式:
18.基層黨組織組織生活主要內(nèi)容:
19.發(fā)展新黨員的途徑:
20.如何管理流動黨員:
二、行業(yè)黨委建設(shè)情況小結(jié)報告
21.成立行業(yè)黨委的協(xié)會請?zhí)峤恍袠I(yè)黨委建設(shè)情況總結(jié)報告,該報告
應(yīng)包括:
(1)組建過程、遇到的困難和問題及解決辦法等;
(2)主要做法和經(jīng)驗體會、遇到的困難和問題等;
(3)下一步如何完善行業(yè)黨委建設(shè)的工作考慮;
(4)對中注協(xié)或有關(guān)部門在行業(yè)黨建方面的意見和建議等。
22.沒有成立行業(yè)黨委的協(xié)會,歡迎提交書面材料,說明行業(yè)基層黨建情況,提出意見和建議。
第四篇:2010公關(guān)行業(yè)調(diào)查問卷
2010公關(guān)行業(yè)調(diào)查問卷 親愛的先生/女士,您好,我們是非凡公關(guān)公司的調(diào)查人員,現(xiàn)在要對公關(guān)行業(yè)進(jìn)行市場調(diào)查。希望您能在百忙之中抽出寶貴的時間接受我們的訪問。請您放心完成問卷,我們承諾絕不會泄露您的個人信息。
姓名:
職位:
單位及部門:
聯(lián)系電話:
Email:
通訊地址:
1.公司性質(zhì)(分支機(jī)構(gòu)可不填寫)
A.外資辦事機(jī)構(gòu) B.中外合資C.中外合作D.國有獨資E.股份公司F.合伙公司H.其它(請指明)
2.你對公關(guān)的了解有多少?
A.比較深入的了解B.基本了解C.不了解
3.您工作中是否接觸過公關(guān)公司?
A.是B.否
4.您主要從哪些渠道獲得企業(yè)的新聞信息
A.企業(yè)職能部門 B.公關(guān)公司 C.廣告公司 D.其他媒體 E.業(yè)內(nèi)同事
5.您認(rèn)為新聞采訪是否需要公關(guān)公司的協(xié)助? A.是B.否
6.您每月平均接觸多少次公關(guān)公司?
A.1-5次B.6-10次C.11-15次D.15次以上
7.您到現(xiàn)在為止大概接觸了多少家公關(guān)公司?
A.5家以內(nèi)B.5-10家C.10-20家D.20-30家E.30家以上
8.您是通過什么途徑接觸這些公關(guān)公司?(可多選)
A.公關(guān)公司主動B.企業(yè)客戶要求C.工作任務(wù)安排D.朋友介紹 E.自我推薦
9.您認(rèn)為公關(guān)公司能為您的采訪報道提供:(可多選)
A.報道線索B.采訪安排C.企業(yè)溝通D.資訊信息E.額外收入
10.您認(rèn)為公關(guān)公司可以為企業(yè)客戶提供哪些專業(yè)服務(wù)?(可多選)
□戰(zhàn)略咨詢 □媒介關(guān)系 □活動管理 □營銷推廣 □媒體傳播 □政府關(guān)系□品牌管理 □危機(jī)管理 □市場推廣 □內(nèi)部溝通 □媒體監(jiān)測 □調(diào)研評估 □(其他請注明)
11.您對當(dāng)前公關(guān)公司服務(wù)滿意度的總體評價:
A.很好B.較好C.一般D.不怎么好E.非常不好
12.您認(rèn)為公關(guān)公司最重要的服務(wù)品質(zhì)應(yīng)該是:(可多選)
A.專業(yè)水平B.職業(yè)道德 C.執(zhí)行能力D.服務(wù)意識 E.溝通能力 F.創(chuàng)新能力 G.(其他請注明)
13.請標(biāo)明貴機(jī)構(gòu)最主要的五項公關(guān)服務(wù)。
A.日常公關(guān)服務(wù)(主要指媒介關(guān)系)B.公共事務(wù)管理C.大型活動管理
D.產(chǎn)品傳播及管理E.企業(yè)傳播及管理F.危機(jī)管理G.財經(jīng)傳播
H.戰(zhàn)略咨詢I.創(chuàng)意設(shè)計制作(平面、影視、多媒體)J.公共關(guān)系培訓(xùn)K.其他_________________(請注明)
14.請標(biāo)明貴機(jī)構(gòu)主要服務(wù)的五種行業(yè),并按業(yè)務(wù)量大小排序。
A.日用消費品B.耐用消費品(汽車、家電等)C.一般制造業(yè)D.IT(包括計算機(jī)軟、硬件、外設(shè)、電子、通訊、網(wǎng)站)E.醫(yī)療保健 F.金融G.房地產(chǎn)H.文化體育 I.農(nóng)業(yè) J.政府/非盈利機(jī)構(gòu) K.其他________________(請注明)15.請標(biāo)明貴機(jī)構(gòu)長期公關(guān)代理服務(wù)月費標(biāo)準(zhǔn):
A.8000USD以上B.7000-8000USDC.6000-8000USDD.5000-6000USDE.4000-5000USDF.3000-4000USDG.2000-3000USDH.2000USD以下
16.請標(biāo)明貴機(jī)構(gòu)經(jīng)營中最主要的三項有利因素_______________,不利因素_______________。A.公司品牌B.服務(wù)品質(zhì)C.專業(yè)技術(shù)D.創(chuàng)新能力E.執(zhí)行力量F.運營機(jī)構(gòu)G.管理團(tuán)隊H.員工訓(xùn)練 I.資金實力J.付款方式K.其他________________(請注明)17.貴機(jī)構(gòu)認(rèn)為,影響本地公關(guān)業(yè)發(fā)展的五項不利因素________________(按重要程度排序)。A.政策環(huán)境不好B.市場不規(guī)范C.公眾認(rèn)知不夠D.沒有規(guī)范的行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)E.服務(wù)品質(zhì)不穩(wěn)定F 服務(wù)技術(shù)含量低G.規(guī)模化專業(yè)公司不多
H.員工隊伍不穩(wěn)定I.缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才和管理人才J.其他_________(請注明)18.貴機(jī)構(gòu)認(rèn)為,把握中國入世機(jī)遇最需要的五項努力是__________。
A.提升全行業(yè)在社會的地位B.提高社會公眾對公關(guān)業(yè)務(wù)的認(rèn)知
C.完善公司運營機(jī)制、服務(wù)手段和服務(wù)品質(zhì)D.共同促進(jìn)行業(yè)服務(wù)規(guī)范,制定行業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)E.支持“公關(guān)員”國家職業(yè)資格鑒定工作,加強(qiáng)員工訓(xùn)練F.更大地發(fā)揮中國國際公共關(guān)系協(xié)會的行業(yè)指導(dǎo)作用G.加強(qiáng)業(yè)內(nèi)交流與合作H.進(jìn)行資本運作,走規(guī)模化經(jīng)營之路I.擴(kuò)大業(yè)務(wù)領(lǐng)域,注重國際化和本地化的結(jié)合K.其他________________________________________(請注明)
19.貴機(jī)構(gòu)對2010年中國大陸公關(guān)市場(或地區(qū)市場)的總體評價____________。A.很好B.好C.一般D.不好E.很糟
最重要的調(diào)查項目:請根據(jù)您的接觸經(jīng)驗或口碑印象為公關(guān)公司打分(評分標(biāo)準(zhǔn)見下)。
注意:前10名有效,要求公司三年司齡、規(guī)模30人以上。
1.2.3.4.5.公司名稱 知曉程度 溝通能力 專業(yè)素質(zhì) 服務(wù)意識 關(guān)系維護(hù)
6.7.8.9.10.評分項目:公司知曉程度、溝通能力、專業(yè)素質(zhì)、服務(wù)意識和關(guān)系維護(hù)等五項內(nèi)容 評分標(biāo)準(zhǔn): 知曉程度:很了解=5分 較了解=4分 一般=3分 不很了解=2分 不知曉=1分溝通能力:很好=5分 較好=4分 一般=3分 不怎么好=2分 非常不好=1分專業(yè)素質(zhì):很專業(yè)=5分 較專業(yè)=4分 一般=3分 不太專業(yè)=2分 非常不專業(yè)=1分服務(wù)意識:很好=5分 較好=4分 一般=3分 不怎么好=2分 非常不好=1分
=== 感謝您參與本次調(diào)查 ===
第五篇:百貨行業(yè)調(diào)查問卷
百貨行業(yè)調(diào)查問卷
先生、女士您好:
我們重慶電力高等專科學(xué)校的市場調(diào)查小組,正在進(jìn)行一項有關(guān)楊家坪附近百貨商場的市場調(diào)查。此次調(diào)查以搜集、分析、評估消費者對百貨商場的消費需求和了解顧客的滿意程度,以更好地服務(wù)顧客為目的。麻煩您抽幾分鐘時間給我們提供一些寶貴意見,您的資料將會得到嚴(yán)格保密,感謝配合。衷心祝您身體健康,萬事順心!
(我們將對您提供的信息保密,請您在合適的選項后劃√或直接填寫)
一、基本資料:
1、請問您的性別是
A、女B、男
2、請問您的年齡是
A、18歲以下;B、18~25歲;C、25~35歲;D、35~40歲;E、40歲以上
3、請問您的職業(yè)?
A、學(xué)生B、上班族C、自由職業(yè)者D、其他
二、調(diào)查問卷:
1、你喜歡到下面哪家百貨商場購物?
A、重慶百貨B、大洋百貨C、富安百貨D、立丹百貨 E、新世紀(jì)百貨 F、其他
2、為什么喜歡光臨這家百貨商場?
A、物美價廉B、離家近、方便C、商品種類多
D、環(huán)境好E、服務(wù)態(tài)度好F、其他
3、您平均多長時間光臨一次?
A、1個星期一次B、2~3星期一次C、1個月一次
D、2個月一次E、3個月以上(包括三個月)
4、請問您的購物習(xí)慣是?
A、定期大采購B、隨便逛逛,合適就買
C、定期小量購買D、節(jié)假日折扣期間大采購
5、請問您買衣服更看重的是?
A、質(zhì)量B、款式、顏色C、價格D、牌子E、其他
6、以下的哪個是你所能接受的服裝價位?
A、100元以下/件B、100~200元/件C、200~400元/件
D、400~800元/件E、800元/件以上
7、怎樣的店面排列能夠吸引你?
A、很有特色,和別的地方不同,能營造特殊氛圍B、店面整齊有序,便于查找
C、有好的休息場所D、其他
8、你比較喜歡商場的哪一種優(yōu)惠活動?
A、打折B、買就送C、送禮券D、抽獎活動E、其他
9、關(guān)于百貨大樓的洗手間,請問您在這里有沒有遇到過一下問題?
A、洗手間位置偏僻,不容易找到B、洗手間通常人較多,需要排隊E、沒問題
C、洗手間不干凈D、洗手間有異味其他
10、店員收銀包裝的速度,您認(rèn)為如何?
A、很快B、較快C、一般D、較慢E、很慢
您的姓名:您的電話:
再次感謝您的參與與支持!祝您生活愉快!