第一篇：代維日?；A(chǔ)資料收集工作計(jì)劃

代維日?；A(chǔ)資料收集工作計(jì)劃

1、做好基站、線路資料整理工作，一個(gè)基站一個(gè)文件夾：基站信息資料表。線路資料：中

繼段名稱、長(zhǎng)度、等（交接表資料）

2、基站月巡檢維護(hù)工作計(jì)劃，按照實(shí)際情況制定月巡檢維護(hù)計(jì)劃（本月巡檢基站數(shù)），計(jì)

劃按維護(hù)片區(qū)、每周計(jì)劃劃分。遺留隱患問題整治計(jì)劃： 按照實(shí)際情況制定計(jì)劃，所有計(jì)劃制定后必須如實(shí)執(zhí)行，計(jì)劃要有量，不要求多但一定要完成。

3、巡檢工作完成情況記錄：基站、線路巡檢。巡檢工作情況記錄，巡檢基站一站一表，巡

檢過程處理的隱患描述，是否余留有問題，衛(wèi)生打掃故障處理必須附有前后對(duì)比照片、照片拍照要求在同一角度。（故障搶修基站也可以作為巡檢基站記錄）

4、故障處理記錄：基站、線路，日常故障搶修記錄，（隱性告警處理）

5、故障分析報(bào)告，分基站故障和線路故障：VIP基站、重要基站等基站斷站時(shí)間超2小時(shí)

以上，同時(shí)基站中斷5個(gè)站以上必須寫故障分析報(bào)告：故障中斷時(shí)間、故障類型、故障現(xiàn)象、故障處理過程、故障分析、建議。

6、隱患整治情況：基站、線路隱患。隱患整治匯總表，大的隱患整治需縣公司確認(rèn)：一站

一張隱患整治表，附帶隱患前后照片對(duì)比。不能進(jìn)行整治的隱患必須有詳細(xì)說明及處理建議：無板件還是需要工程整改等。

7、纖芯測(cè)試記錄資料：骨干層、匯聚層、接入層測(cè)試記錄。每月26號(hào)前上報(bào)

8、纖芯整治記錄：

9、周報(bào)：內(nèi)容體現(xiàn)本周工作實(shí)際完成情況，基站、線路巡檢情況，隱患整治情況(以上幾點(diǎn)

內(nèi)容在周報(bào)中體現(xiàn))、下周工作計(jì)劃。每周5早上上報(bào)。

10、月報(bào)：本月工作完成情況、下月工作計(jì)劃。23號(hào)前

11、庫(kù)房備品備件進(jìn)出記錄、現(xiàn)有資源、使用記錄登記表。

12、日常發(fā)電記錄表。

13、基礎(chǔ)資料電子檔：維護(hù)資源信息：基站、線路、備品備件、油機(jī)（數(shù)量、分布情況），車輛、儀器儀表（有照片）；人員信息表(信息及時(shí)更新、照片（統(tǒng)一2寸）按駐點(diǎn)配置劃分。（維護(hù)人員信息表）

14、培訓(xùn)、會(huì)議：有會(huì)議記錄內(nèi)容、簽到表、照片。

15、每月提交一篇維護(hù)工作簡(jiǎn)訊（25號(hào)之前交）內(nèi)容精簡(jiǎn)、工作事跡重點(diǎn)突出（有照

片）重大故障搶修等。

16、工單提交：內(nèi)容真實(shí)，如果確定是光纜故障造成基站中斷的，可以在基站故障未

恢復(fù)時(shí)將工單提交。傳輸原因影響就選擇傳輸、光纜故障就選擇光纜故障。隨工、驗(yàn)收工單提交工單時(shí)必須附有附件說明。工單申請(qǐng)延時(shí)：縣公司人員不能及時(shí)審核時(shí)登陸他們的賬號(hào)審核。

17、錄入資源信息查詢：錯(cuò)誤的需要及時(shí)更新

18、線路信息上報(bào)

綜合代維系統(tǒng)應(yīng)用：

1、維護(hù)駐點(diǎn)、人員等信息創(chuàng)建、查詢，2、基站GPS手機(jī)巡檢制定、巡檢結(jié)果查詢

3、油機(jī)發(fā)電情況錄入

4、工單處理步驟；工單查詢：歸檔工單查詢等。

5、巡檢軟件下載安裝。

第二篇：代維日常基礎(chǔ)資料收集工作計(jì)劃

代維日?；A(chǔ)資料收集工作計(jì)劃

1、做好基站、線路資料整理工作，一個(gè)基站一個(gè)文件夾：基站信息資料表。線路資料：中繼段名稱、長(zhǎng)度、等（交接表資料）

2、基站月巡檢維護(hù)工作計(jì)劃，按照實(shí)際情況制定月巡檢維護(hù)計(jì)劃（本月巡檢基站數(shù)），計(jì)劃按維護(hù)片區(qū)、每周計(jì)劃劃分。遺留隱患問題整治計(jì)劃： 按照實(shí)際情況制定計(jì)劃，所有計(jì)劃制定后必須如實(shí)執(zhí)行，計(jì)劃要有量，不要求多但一定要完成。

3、巡檢工作完成情況記錄：基站、線路巡檢。巡檢工作情況記錄，巡檢基站一站一表，巡檢過程處理的隱患描述，是否余留有問題，衛(wèi)生打掃故障處理必須附有前后對(duì)比照片、照片拍照要求在同一角度。（故障搶修基站也可以作為巡檢基站記錄）

4、故障處理記錄：基站、線路，日常故障搶修記錄，（隱性告警處理）

5、故障分析報(bào)告，分基站故障和線路故障：VIP基站、重要基站等基站斷站時(shí)間超2小時(shí)以上，同時(shí)基站中斷5個(gè)站以上必須寫故障分析報(bào)告：故障中斷時(shí)間、故障類型、故障現(xiàn)象、故障處理過程、故障分析、建議。

6、隱患整治情況：基站、線路隱患。隱患整治匯總表，大的隱患整治需縣公司確認(rèn)：一站一張隱患整治表，附帶隱患前后照片對(duì)比。不能進(jìn)行整治的隱患必須有詳細(xì)說明及處理建議：無板件還是需要工程整改等。

7、纖芯測(cè)試記錄資料：骨干層、匯聚層、接入層測(cè)試記錄。每月26號(hào)前上報(bào)

8、纖芯整治記錄：

9、周報(bào)：內(nèi)容體現(xiàn)本周工作實(shí)際完成情況，基站、線路巡檢情況，隱患整治情況(以上幾點(diǎn)內(nèi)容在周報(bào)中體現(xiàn))、下周工作計(jì)劃。每周5早上上報(bào)。

10、月報(bào)：本月工作完成情況、下月工作計(jì)劃。23號(hào)前

11、庫(kù)房備品備件進(jìn)出記錄、現(xiàn)有資源、使用記錄登記表。

12、日常發(fā)電記錄表。

13、基礎(chǔ)資料電子檔：維護(hù)資源信息：基站、線路、備品備件、油機(jī)（數(shù)量、分布情況），車輛、儀器儀表（有照片）；人員信息表(信息及時(shí)更新、照片（統(tǒng)一2寸）按駐點(diǎn)配置劃分。（維護(hù)人員信息表）

14、培訓(xùn)、會(huì)議：有會(huì)議記錄內(nèi)容、簽到表、照片。

15、每月提交一篇維護(hù)工作簡(jiǎn)訊（25號(hào)之前交）內(nèi)容精簡(jiǎn)、工作事跡重點(diǎn)突出（有照片）重大故障搶修等。

16、工單提交：內(nèi)容真實(shí)，如果確定是光纜故障造成基站中斷的，可以在基站故障未恢復(fù)時(shí)將工單提交。傳輸原因影響就選擇傳輸、光纜故障就選擇光纜故障。隨工、驗(yàn)收工單提交工單時(shí)必須附有附件說明。

工單申請(qǐng)延時(shí)：縣公司人員不能及時(shí)審核時(shí)登陸他們的賬號(hào)審核。

17、錄入資源信息查詢：錯(cuò)誤的需要及時(shí)更新

18、線路信息上報(bào) 綜合代維系統(tǒng)應(yīng)用：

1、維護(hù)駐點(diǎn)、人員等信息創(chuàng)建、查詢，2、基站GPS手機(jī)巡檢制定、巡檢結(jié)果查詢

3、油機(jī)發(fā)電情況錄入

4、工單處理步驟；工單查詢：歸檔工單查詢等。

5、巡檢軟件下載安裝。

第三篇：代維認(rèn)證考試資料

認(rèn)證考試資料

一、填空題：

1.移動(dòng)通信基站是無線電臺(tái)站的一種形式，是指在一定的無線電覆蓋區(qū)中，通過移動(dòng)通信交換中心與移動(dòng)電話終端之間進(jìn)行信息傳遞的無線電收發(fā)信電臺(tái)，以下簡(jiǎn)稱“基站”。

2.隨著2012年河南聯(lián)通基站外包維護(hù)的開展，基站的日常維護(hù)工作主要由基站代維人員完成。

3.三相四線制供電電纜是指由三根火線一根零線構(gòu)成，基站一般使用16mm2×3+ 10 mm2×1以上線徑銅芯鎧甲電纜（防鼠咬）。

4.交流三相電源一般分別以A、B、C、N或U、V、W、0等字符表示,線標(biāo)顏色順序?yàn)辄S、綠、紅、黑，或同一顏色但零線較細(xì)。

5.單相電壓是指一根火線與零線之間的電壓，標(biāo)稱電壓為220V；相間電壓是指兩根火線之間電壓，標(biāo)稱電壓為 380V。

6.基站市電常見故障有站外停電、站外停電、站內(nèi)停電、交流缺相、三相不平衡、交流缺相、三相不平衡。

7.發(fā)電機(jī)組主要有發(fā)動(dòng)機(jī)和發(fā)電機(jī)組成，通過發(fā)動(dòng)機(jī)燃燒燃油，旋轉(zhuǎn)帶動(dòng)發(fā)電機(jī)繞組旋轉(zhuǎn)，做切割磁力線運(yùn)動(dòng)產(chǎn)生電勢(shì)，是熱能、機(jī)械能、電能的轉(zhuǎn)換過程。8.柴油發(fā)電機(jī)冬季加注-10#柴油，其他季節(jié)一般加注0#柴油；汽油機(jī)使用90#或 93# 汽油；

9.發(fā)電機(jī)常見保養(yǎng)為更換機(jī)油（發(fā)動(dòng)機(jī)潤(rùn)滑油）和“三濾”，“三濾”即空氣濾芯、燃油濾芯、機(jī)油濾芯

10.光纖由纖芯、包層、涂覆層三部分組成。11.2M線多見于同軸電纜，即E1，因傳輸速率為2.048Mbps，俗稱2M線（b=byte(字節(jié)，1kb=1024b，1Mb=1024kb，即2.048Mb/秒)。

12.傳輸環(huán)路上的站點(diǎn)，只有在東西雙向的光路都斷的時(shí)候，才會(huì)成為孤島，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。

13.傳輸鏈路上的站點(diǎn)，只要上游光路不通，之后的站點(diǎn)都會(huì)成為孤島，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。

14.基站機(jī)房從產(chǎn)權(quán)歸屬分為自有房、租賃房、共享房三類。

15.為保證移動(dòng)通信基站的恒溫、防盜、防塵、防鼠蟲等作用，基站機(jī)房通常采用無窗設(shè)計(jì)。

16.需要進(jìn)行電表更換校對(duì)工作時(shí)，需與業(yè)主充分溝通約定，拆下電表前雙方應(yīng)記錄電表讀數(shù)。

17.交流配電箱負(fù)責(zé)將交流電源向組合開關(guān)電源柜、室內(nèi)照明、電源插座、基站空調(diào)及其他交流用電設(shè)備進(jìn)行電源分配供應(yīng)。18.各類入墻墻洞的鉆孔應(yīng)內(nèi)高外地，防止雨水進(jìn)入。

19.基站防雷箱（SPD）也稱浪涌抑制器，在電網(wǎng)防雷等級(jí)內(nèi)稱為B級(jí)防雷，是在市電進(jìn)入基站環(huán)節(jié)的首道防雷屏障。

20.基站接地系統(tǒng)是通過防雷電侵襲、防漏電、防靜電，從而達(dá)到保護(hù)基站設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行目的的綜合接地保護(hù)裝置。

21.電池內(nèi)阻儀是用于測(cè)量電池內(nèi)部阻抗和電池酸化薄膜破損程度的儀器，內(nèi)阻阻值越小，電池的性能越好。

22.雷電入侵的途徑包括電力線、饋線、光纜，及其他金屬或?qū)щ娊橘|(zhì)。23.雷電引入裝置分避雷針、避雷帶、避雷網(wǎng)三種，前兩者一般設(shè)在房頂，后者一般在電氣線路中。

24.河南聯(lián)通基站均充電壓普遍設(shè)在56.4 V，江蘇雙登蓄電池設(shè)在55.2V（廠家要求）。

25.基站開關(guān)電源柜下電參數(shù)，一般把一次下電設(shè)在 46.5 V;二次下電設(shè)在44.4V。

26.饋線是將基站主設(shè)備與射頻天線通過等型號(hào)饋線接頭進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)移動(dòng)通信無線信號(hào)收發(fā)傳遞的中間介質(zhì)。一般以同軸電纜形式存在；型號(hào)有1/2英寸（分軟跳線、硬跳線，用于宏基站連接線、一體化小基站或室內(nèi)分布系統(tǒng)）、7/8英寸（宏基站定向天線使用）、5/4英寸等。

27.處理饋線駐波告警，一般需要用駐波比表（駐波儀）進(jìn)行駐波比測(cè)試，駐波比值應(yīng)小于1.4。

28.基站天線覆蓋區(qū)域的調(diào)整包括俯仰 角和方位角的調(diào)整，一般使用羅盤儀進(jìn)行較正，調(diào)整完畢后須將天線緊固再校驗(yàn)。

29.室內(nèi)分布即移動(dòng)通信無線網(wǎng)絡(luò)室內(nèi)分布系統(tǒng)，用來滿足地下室、防空洞、大型商場(chǎng)、電梯間、高層樓房、大型寫字樓（寫出四個(gè)）等區(qū)域因室外基站信號(hào)被建筑結(jié)構(gòu)阻擋而補(bǔ)充建設(shè)的移動(dòng)通信信號(hào)網(wǎng)絡(luò)，用來滿足室內(nèi)用戶無線通信需要。

30.WLAN即無線寬帶(Wireless Local Area Networks無線局域網(wǎng)絡(luò))，以 無線連接方式代替有線網(wǎng)絡(luò)連接，實(shí)現(xiàn)手機(jī)、筆記本電腦等上網(wǎng)終端在WLAN覆蓋區(qū)域內(nèi)隨意移動(dòng)上網(wǎng)，擺脫網(wǎng)線的束縛。

31.停電檢修時(shí)，應(yīng)先停低壓、后停高壓；先斷負(fù)載開關(guān)，后斷隔離開關(guān)，送電順序則相反，切斷電源后，三相線上均應(yīng)接地線。32.頻繁跳閘：此類故障經(jīng)常出現(xiàn)，除設(shè)備質(zhì)量因素外，最主要的是外電電纜連接問題，常見于外電接火至閘刀空開之間火線或零線連接松動(dòng)引起，認(rèn)真檢查，排除即可。

33.聯(lián)通基站交流配電箱符合設(shè)計(jì)滿足使用要求，一般不會(huì)出現(xiàn)故障，最常見也最嚴(yán)重的故障就是在雨季墻洞 進(jìn)水造成配電箱燒毀甚至火災(zāi)。

34.在市電正常供應(yīng)時(shí)，空調(diào)運(yùn)行常見故障主要為零部件故障、缺失氟利昂或系統(tǒng)保護(hù)等情況。

35.因基站空調(diào)所處環(huán)境復(fù)雜，保持空調(diào)室外機(jī)散熱片、室內(nèi)機(jī) 防塵濾網(wǎng) 清潔，是空調(diào)維護(hù)工作的基本內(nèi)容。

36.空調(diào)室內(nèi)機(jī)過濾網(wǎng)嚴(yán)重堵塞，會(huì)使蒸發(fā)器出現(xiàn)低溫結(jié)霜現(xiàn)象。

37.夏季因空調(diào)故障停止工作，繼而使基站高溫，會(huì)產(chǎn)生電源柜高溫蜂鳴告警、主設(shè)備風(fēng)扇高速運(yùn)轉(zhuǎn)產(chǎn)生噪音等問題。

38.基站機(jī)房?jī)?nèi)部電源插座通常分兩孔和三孔插座，其中左零右火，中間孔為地線孔。

39.一般判斷避雷器是否正常查看顯示窗口即可，綠色或無色為正常，變?yōu)榧t色表示已損壞。

40.基站防雷接地網(wǎng)：采用40mm×4mm型號(hào)鍍鋅扁鐵接地導(dǎo)線，沿機(jī)房建筑物 散水點(diǎn)外環(huán)形敷設(shè)。

41.饋線長(zhǎng)度在60m以上需四點(diǎn)接地，分別在靠近天線的饋線匯接處、垂直饋線 中部、饋線下塔拐彎處和靠近饋線窗處安裝接地連線。

42.蓄電池均充周期參數(shù)：河南聯(lián)通普遍設(shè)為90天或180天（江蘇雙登）43.蓄電池安裝應(yīng)遵循正 入負(fù)出的原則按順序安裝，嚴(yán)禁出現(xiàn)整組或單體極性接反情況出現(xiàn)。

44.動(dòng)環(huán)監(jiān)控系統(tǒng)故障在基站內(nèi)只能看到電源或部分告警故障，系統(tǒng)是否功能正常必須依靠網(wǎng)管中心監(jiān)控終端才能看到，因此基站維護(hù)人員必須做到與監(jiān)控人員的充分溝通配合，才能處理故障。

45.基站業(yè)務(wù)運(yùn)行中斷的原因通常有傳輸中斷和設(shè)備中斷兩種。

46.管塔攀爬必須使用與安全鋼索型號(hào)相匹配的帶安全鎖扣裝置的安全帶，防止下滑。

47.測(cè)電筆是最常用的簡(jiǎn)易測(cè)電工具，用于辨別火線或零線，或測(cè)試導(dǎo)線芯導(dǎo)電物體是否帶電。

48.移動(dòng)通信基站接地網(wǎng)包括鐵塔接地網(wǎng)和基站接地網(wǎng)。

49.四腳塔、三管塔、管塔等大型鐵塔，一般依地面而建，高度在 50米左右。50.基站維護(hù)的目標(biāo)是保證 基站 處于最佳運(yùn)行狀態(tài)，提供良好的用戶業(yè)務(wù)接入，滿足用戶使用的需要。

51.單相電壓是指一根火線與零線之間的電壓，標(biāo)稱電壓為 220V，工作范圍為198-235.4V之間；相間電壓是指兩根火線之間電壓，標(biāo)稱電壓為380V，工作范圍為353.4-406.6V之間。

52.供電公司停電一般面積較大，可從電力熱線95598 咨詢停電區(qū)域、原因、計(jì)劃恢復(fù)時(shí)間。

53.基站防雷箱（SPD）也稱浪涌抑制器，在電網(wǎng)防雷等級(jí)內(nèi)稱為 B 級(jí)防雷，是在市電進(jìn)入基站環(huán)節(jié)的首道防雷屏障。

54.基站接地系統(tǒng)是通過避免雷電侵襲和漏電靜電危害從而達(dá)到保護(hù)基站設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行目的的綜合接地保護(hù)裝置，接地范圍包括鐵塔接地網(wǎng) 和基站接地網(wǎng)，按接地種類分防雷接地、保護(hù)接地 和工作接地，三者采用聯(lián)合連接輸入大地，即聯(lián)合接地。

55.避雷針?biāo)Ｗo(hù)設(shè)施應(yīng)在避雷針45° 內(nèi)。

56.接地銅排：包括室內(nèi)、室外 兩塊接地銅排，是所有地線統(tǒng)一匯接裝置。聯(lián)合連接后統(tǒng)一連接接地體入地。57.基站組合開關(guān)電源柜，也叫高頻開關(guān)電源、整流柜。核心為整流模塊，也叫整流器。包括交流配電 單元、直流配電 單元、整 流 單元、監(jiān)控 單元。

58.宏基站一般采用三副定向天線實(shí)現(xiàn)基站信號(hào)360度方位覆蓋，從北偏東30 度為第一扇區(qū)主輻射方向，每120度為一個(gè)扇區(qū)輻射角度。59.萬用表操作中，com口插黑 色表筆。

60.市電供電是指從配電電網(wǎng)或業(yè)主方接引交流 380 V三相四線制電源為保證基站交流供電而進(jìn)行的電纜連接。

61.發(fā)電步驟：準(zhǔn)備、擺放、連接、點(diǎn)火、送電、運(yùn)行、結(jié)束。62.光端機(jī)：即實(shí)現(xiàn)光→電 和電→光 轉(zhuǎn)換和傳送的設(shè)備。

63.基站巡檢工作要每月 巡檢一次，并如實(shí)按檢查巡檢結(jié)果填寫巡檢記錄本。檢查到不屬代維公司負(fù)責(zé)維護(hù)的問題時(shí)，應(yīng)記錄在備注欄里并及時(shí)向當(dāng)?shù)?聯(lián)通公司 報(bào)告。

64.基站綜合配線柜內(nèi)部包含DDF架、光纖接入盒、光端機(jī)、微波接收機(jī)、直流接入端子、光纜、尾纖、2M線等設(shè)備，完成光信號(hào)、數(shù)字信號(hào)雙向轉(zhuǎn)換和業(yè)務(wù)分配作用。

65.光纖：由纖芯、包層、涂覆層三部分組成，纖芯用來導(dǎo)光，包層 保證光全反射只發(fā)生在芯內(nèi)，涂覆層 為保護(hù)光纖不受外界作用和吸收誘發(fā)微變的剪切應(yīng)力。

66.一次下電 即基站BTS主設(shè)備等大功率設(shè)備斷電斷站，二次下電 即基站傳輸光端機(jī)下電，也是蓄電池保護(hù)措施。

67.在蓄電池放電后低于測(cè)試電壓或一定周期內(nèi)，為使蓄電池快速補(bǔ)充電壓容量，需升高 浮充電壓 至更高值，使流入的補(bǔ)充電流增加，有利于激活電池內(nèi)活性物質(zhì)，提高容量存儲(chǔ)能力，上述設(shè)置的電壓稱為 均充電壓。68.駐波比值總是大于 1 的，在校準(zhǔn)駐波比表時(shí)需選擇頻率范圍，其中GSM900為 890-960MHZ，GSM1800為1710-1880MHZ。

69.停電越頻繁的基站均充周期設(shè)置時(shí)間越 短。河南聯(lián)通要求經(jīng)常停電的設(shè)置 90 天，不經(jīng)常停電的設(shè)置 180 天。

70.發(fā)電機(jī)保養(yǎng)重點(diǎn)為發(fā)動(dòng)機(jī)保養(yǎng)，需要根據(jù)說明書要求的維護(hù)周期進(jìn)行，分三級(jí)：A級(jí) 50 小時(shí)、B級(jí) 100 小時(shí)、C級(jí) 200 小時(shí)。

二、單項(xiàng)選擇題：

1.基站開關(guān)電源柜一/二次下電、均/浮充電壓一般設(shè)在（D）左右，雙登電池均充電壓必須設(shè)在55.2V。

A．44.4V/46.5V、56.4V/53.5V； B．46.5V/44.4V、53.5V/56.4V； C．56.4V/53.5V、46.5V/44.4V； D．46.5V/44.4V、56.4V/53.5V。2.下列那個(gè)項(xiàng)目不需要列入工程項(xiàng)目（B）。

A． 基站搬遷； B．單體蓄電池更換調(diào)整； C．蓄電池設(shè)備購(gòu)置；

D．蓄電池整組更換調(diào)整； E．天饋線定向改全向或全向改定向； F供電接火。

3.外包維護(hù)考核成績(jī)分為優(yōu)秀、良好、合格、不合格四個(gè)等級(jí)，對(duì)應(yīng)分值分別為（B）。

A． 優(yōu)秀95分以上、良好90-95分、合格85-90分、不合格85分以下； B． 優(yōu)秀90分以上、良好85-90分、合格80-85分、不合格80分以下； C． 優(yōu)秀85分以上、良好80-85分、合格75-80分、不合格75分以下； D． 優(yōu)秀80分以上、良好75-80分、合格70-75分、不合格70分以下。4.外包維護(hù)單位應(yīng)與甲方建立（D）小時(shí)熱線聯(lián)絡(luò)電話，發(fā)現(xiàn)危及系統(tǒng)安全時(shí)，及時(shí)通報(bào)雙方有關(guān)人員處理。

A．4； B．8； C．12； D．24。5.基站機(jī)房溫度標(biāo)準(zhǔn)、濕度標(biāo)準(zhǔn)分別是（B）

A．10-25℃、0-90%； B．10-35℃、10-90%； C．10-45℃、20-90% ；D．10-55℃、30-90%；

6.三相四線制交流電源線中，A、B、C三相和0線的線標(biāo)顏色順序一般為（B）。A． 紅黃藍(lán)綠； B．黃綠紅藍(lán)； C．綠黃紅藍(lán)； D．黃藍(lán)紅綠。

7.由型號(hào)為GFM500Ah、標(biāo)稱電壓為2V的24塊基站蓄電池，串連成一組蓄電池組，則該電池組的端電壓、總?cè)萘糠謩e為（A）。

A．48V、500Ah；B．48V、12000Ah；C．2V、500Ah；D．2V、12000Ah。

8.2M線多見于同軸電纜，即E1，因傳輸速率為2.048Mbps，俗稱2M線（b=byte(字節(jié)，1kb= b，1Mb= kb，即2.048Mb/秒)。(A)A.1024 1024 B.1000 1024 C.1024 1000 D.1000 1000 9.河南聯(lián)通基站斷站在每天的 時(shí)段發(fā)生并結(jié)束的不在斷站考核范圍。（D）

A.22-7點(diǎn) B.22-6點(diǎn) C.0-7點(diǎn) D.0-6點(diǎn) 10.基站用電順序正確的是：（C）

A.電度表→進(jìn)戶線→閘刀開關(guān)→用電器→保險(xiǎn)盒 B.進(jìn)戶線→電度表→保險(xiǎn)盒→閘刀開關(guān)→用電器 C.進(jìn)戶線→電度表→閘刀開關(guān)→保險(xiǎn)盒→用電器 D.保險(xiǎn)盒→進(jìn)戶線→電度表→閘刀開關(guān)→用電器

11.基站空調(diào)處于制冷狀態(tài)時(shí)制冷液的流向：(A)A.壓縮機(jī)高壓口排出---冷凝器---毛細(xì)管----蒸發(fā)器----回到壓縮機(jī) B.冷凝器---毛細(xì)管---壓縮機(jī)高壓口排出----蒸發(fā)器----回到壓縮機(jī) C.壓縮機(jī)高壓口排出---冷凝器---蒸發(fā)器----毛細(xì)管----回到壓縮機(jī) D.壓縮機(jī)高壓口排出---冷凝器---毛細(xì)管----回到壓縮機(jī)----蒸發(fā)器

12.避雷器與交流配電箱為 聯(lián)連接，交流配電箱開關(guān)控制。(A)A.并 不受 B.串聯(lián) 受 C.并 受 D.串聯(lián) 不受

13.清理防塵網(wǎng)是在（C）中進(jìn)行的。

A、護(hù)

14.正常情況下，機(jī)房的相對(duì)濕度應(yīng)在（C）之 間。日例行維護(hù) B、周例行維護(hù) C、月例行維護(hù) D、年例行維A、25%～40% B、30%～55% C、40%～65% D、50%～75% 15.正常情況下，機(jī)房的環(huán)境溫度應(yīng)在（A）之間。

A、15%～30% B、20%～35% C、25%～40% D、30%～45% 16.三相交流電壓信號(hào)必須在基站交流（D）的下樁頭處取得。A、空余空氣開關(guān) B、熔絲組 C、空余熔絲組 D、總輸入空氣開關(guān) 17.停電檢修時(shí)，（D）送電順序則相反。切斷電源后，三相線上均應(yīng)接地線。A、應(yīng)先停高壓、后停低壓；先斷負(fù)荷開關(guān)，后斷隔離開關(guān) B、應(yīng)先停低壓、后停高壓；先斷斷隔離開關(guān)，后負(fù)荷開關(guān) C、應(yīng)先斷負(fù)荷開關(guān)，后斷隔離開關(guān)，先停高壓、后停低壓 D、應(yīng)先停低壓、后停高壓；先斷負(fù)荷開關(guān)，后斷隔離開關(guān) 18.華為155/622傳輸設(shè)備面板有（A）個(gè)燈。A、5個(gè) B、4個(gè) C、3個(gè) D、6個(gè) 19.如果不知道被測(cè)電壓或電流的大小，應(yīng)先用（A），而后再選用合適的檔位來測(cè)試，以免表針偏轉(zhuǎn)過度而損壞萬用表。所選用的檔位愈靠近被測(cè)值，測(cè)量的數(shù)值就愈準(zhǔn)確。

A、最高檔 B、最低檔 C、中間檔 D、任意檔

20.傳輸故障處理的一個(gè)基本方法是（D），定位故障站點(diǎn)。

A、觀察分析法 B、替換法 C、插拔法 D、環(huán)回法 21.空調(diào)工作時(shí)充注制冷劑必須從（B）充注。A、任意端 B、低壓端 C、高壓端

22.蓄電池容量測(cè)試儀按照說明書的要求連接線路，注意正負(fù)極不要接錯(cuò)。接線正確無誤后，打開控制面板開關(guān)加電，此時(shí)“電源”指示燈亮，再閉合（D）空氣開關(guān)并設(shè)定程序即可正常工作。

A、空余的 B、總負(fù)荷的 C、負(fù)載的 D、所有負(fù)載的 23.監(jiān)控系統(tǒng)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)一般是（C）型的。

A、樹型 B、星型 C、環(huán)型 D、鏈型

24.如果需要實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的（C）功能，開局時(shí)，須將直流輸出負(fù)載分成主要和次要負(fù)載，接到相應(yīng)的分路上。

A、保護(hù) B、一次下電 C、二次下電 D、倒換

25.拉線塔可采用單根避雷針引下線。如拉線塔位于樓頂，則塔體和避雷針引下線應(yīng)沿兩個(gè)不同方向就近與樓頂?shù)谋芾讕ё觯˙）點(diǎn)以上的可靠連接。

A、一 B、二 C、三 D、四

26.華為155/622H設(shè)備板位圖，IU1是（A）什么板位。

IU3 B

IU2

IU4 SCB

IU1

A

A、光接口板位 B、環(huán)境監(jiān)控 C、系統(tǒng)控制板位 D、電源濾波板

27.空調(diào)壓縮機(jī)功率較大時(shí),必須對(duì)其電路接（D）。（1）、熔斷絲（2）、交流接觸器（3）過載保護(hù)器

A、接（1）B、接（2）C、接（3）D、（1）（2）（3）都接 28.檢查空調(diào)強(qiáng)制斷電后再次上電（A）分鐘后確認(rèn)斷電自恢復(fù)功能的正常卻確認(rèn)。

A、5 B、4 C、3 D、1 29.Sitemaster校準(zhǔn)后，將測(cè)量延伸電纜的端口連接到被測(cè)天饋線的端口上，按（B）鍵得到測(cè)量曲線。

A、FREQ/DIST B、AUTO SCALE C、MODE D、START CAL 30.室外機(jī)（D）會(huì)引起高壓報(bào)警。

A、電機(jī)轉(zhuǎn)速過慢 B、翅片灰塵堵塞 C、通風(fēng)不暢 D、以上3種說法都正確。

31.饋線長(zhǎng)度在60m以上需（C）點(diǎn)接地，分別與接地扁鐵和接地排可靠連接。A、2 B、3 C、4 D、5 32.傳輸鏈路上的站點(diǎn)，只要（A）之后的站點(diǎn)都會(huì)成為孤島，導(dǎo)致業(yè)務(wù)中斷。

A.上游光路不通 B、雙向光路不通 C、東向光路不通 D、西向光路不通 33.油機(jī)的“三濾”指的是（A）。A、空氣濾清器、機(jī)油濾清器、燃油濾清器 B、水濾清器、機(jī)油濾清器、燃油濾清器 C、空氣濾清器、水濾清器、燃油濾清器 D、空氣濾清器、機(jī)油濾清器、水濾清器 34.發(fā)現(xiàn)有單體電壓低于（D），必須對(duì)電池組進(jìn)行手動(dòng)均充。

A、2V B、2.5V C、3V D、2.18V 35.以下對(duì)駐波比的描述正確的是（C）A、天饋系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)，測(cè)試駐波比值應(yīng)小于2 B、駐波比告警包括：基站駐波比告警和過駐波告警 其告警的門限均為1.5 C、駐波比告警是指基站天饋系統(tǒng)阻抗不匹配導(dǎo)致。D、主要駐波比小于2基站業(yè)務(wù)不會(huì)受到影響。36.BBU和RRU之間傳輸?shù)氖牵ˋ）

A．基帶數(shù)據(jù) B.中頻數(shù)據(jù) C.射頻數(shù)據(jù) D.基帶和中頻數(shù)據(jù) 37.天線的回波損耗指的是（B）

A、電壓駐波比

B、發(fā)射功率與入射功率比值 C、反射系數(shù)

D、特性阻抗 38.______是將可能發(fā)生故障的單板用備件或者是系統(tǒng)中正常運(yùn)行的其他相同單板替換（B）

A、對(duì)比法

B、互換法

C、插拔法

D、隔離法 39.最初發(fā)現(xiàn)某單板故障時(shí)，可以擰開______上的固定螺絲，插拔一下單板和外部接口插頭（C）

A、后面板

B、假面板

C、前面板

D、側(cè)面板 40.____按壓電纜接頭的方法，也可以排除因接觸不良所產(chǎn)生的故障（C）

A、通電后

B、短路后、斷電后 41.基站聯(lián)合接地電阻小于（C）歐 姆。

A、B、C、5D、7

42.華為155/622H傳輸設(shè)備，通常光路上收不到光會(huì)亮起 B ；而某一個(gè)2M丟失則會(huì)亮起 D ；

A、ALM B、RALM C、ETN

D、YALM 43.在油機(jī)發(fā)電過程中，以 A 的順序啟動(dòng)發(fā)電機(jī)

A、off-on-star B、star-on-off C、on-off-star

D、on-star-off 44.基站綜合配線柜也可作為標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜安裝BBU等嵌入設(shè)備，依U為嵌入設(shè)備型號(hào)單位，1U= C 毫米。

A、43 B、44 C、44.5 D、43.5 45.基站（制冷）空調(diào)是使基站室內(nèi)空氣保持在恒溫恒濕狀態(tài)，滿足基站機(jī)房運(yùn)行溫濕度要求，一般設(shè)定在制冷 C ℃。A、24 B、25 C、26 D、27 46.基站空調(diào)一般為 D P柜機(jī) A、1.5 B、2 C、2.5

D、3 47.基站防雷接地網(wǎng)：采用40mm×4mm型號(hào)鍍鋅扁鐵接地導(dǎo)線，沿機(jī)房建筑物散水點(diǎn)外環(huán)形敷設(shè)，并與機(jī)房基礎(chǔ)接地體兩根以上主鋼筋焊接，埋深大于 B 米，在饋線窗下引出與室外接地銅排聯(lián)合接地。A、0.6 B、0.7 C、1.5 D、2 48.三相四線制是指由三根火線一根零線構(gòu)成四線電纜，一般分別以A、B、C、N或U、V、W、0等方式表示,線標(biāo)顏色順序?yàn)?A。

A、黃、綠、紅、黑

B、黃、紅、綠、黑

C、黃、紅、黑、綠

D、黑、黃、綠、紅

49.單模尾纖為黃色，波長(zhǎng)有兩種，B，傳輸距離分別為10km和40km。A、850nm和1310nm B、1310nm和1550nm C、1410nm和1550nm

D、1310nm和1450nm 50.上海大金空調(diào)故障告警代碼中： A 表示交流反相，在空調(diào)接線端子將交流電源任意兩相火線互調(diào)，重啟空調(diào)即可排除。A、U1 B、E0 C、E3 D、E4 51． 廣州松下空調(diào)故障告警代碼中： C 表示缺氟利昂，需添加氟利昂。A、F01 B、F11 C、F91

D、E4 52.不屬于傳輸引起基站斷站的原因：D

A、站內(nèi)連接DDF架至BTS連接故障

B、光纜中斷

C、光端機(jī)故障

D、蓄電池性能差

53.基站聯(lián)合接地電阻小于（C）歐 姆。A、1

B、3

C、5

D、7 54.中興BBU上的CC板卡的主要功能是：（C）

A、控制板 B、環(huán)境告警板

C、控制與時(shí)鐘板

D、告警擴(kuò)展模塊 55.天線到機(jī)房的主饋纜長(zhǎng)度超過多少米時(shí)，中間要增加一次接地（A）A、20

B、25

C、30

D、35 56.中興設(shè)備BS8800最多可配置6塊RSU射頻單板（B）A、3

B、6

C、12

D、24 57.BBU上和RRU相連的板子是（A）

A.FS

B.SA

C.BPC

D.CC 58.BBU上跟RNC相連用E1/T1線時(shí)，各條E1/T1線的狀態(tài)燈在哪個(gè)板上？（A）

A．CC

B.SA

C.SE

D.BPC 59.____按壓電纜接頭的方法，也可以排除因接觸不良所產(chǎn)生的故障（C）A、通電后

B、短路后

C、斷電后 60.______是將可能發(fā)生故障的單板用備件或者是系統(tǒng)中正常運(yùn)行的其他相同單板替換（B）

A、對(duì)比法

B、互換法

C、插拔法

D、隔離法

三、多項(xiàng)選擇題

1.河南聯(lián)通外包維護(hù)范圍包括(A B E F G H)。

A．通信光纜； B．通信電纜； C．接入網(wǎng)機(jī)房； D．支局所機(jī)房； E．宏基站； F．一體化基站； G．室內(nèi)分布系統(tǒng)； H．WLAN。2.下列維修工作，不屬于外包維護(hù)單位免費(fèi)的是（ABCDE）A．空調(diào)零部件及充氟利昂； B．發(fā)電機(jī)更換零部件； C．門窗鎖具； D．鐵塔整體防銹維修； E．基站防漏施工。

3.本地網(wǎng)線路、基站、室分及WLAN工程驗(yàn)收，應(yīng)有哪些人員參與，并簽署驗(yàn)收意見，同時(shí)將竣工資料交外包單位一份，以便開展后期維護(hù)工作。（ABCDE）A．建設(shè)部門； B．施工單位； C．維護(hù)業(yè)務(wù)管理部門； D．監(jiān)理公司； E．外包維護(hù)單位。

4.宏蜂窩基站、一體化小基站、直放站、室內(nèi)分布系統(tǒng)的概念分別是什么？（CADB）

A．將傳輸、電源、BTS等放在一個(gè)綜合機(jī)柜里的基站，有TCH（語(yǔ)音載頻）；其建站速度快，周期較短，成本較低，是宏基站的補(bǔ)充。

B．是將基站信號(hào)科學(xué)地分配到室內(nèi)的各個(gè)房間、通道，而又不產(chǎn)生相互干擾，現(xiàn)在也有用一體化小基站設(shè)備進(jìn)行建設(shè)。

C．在蜂窩式移動(dòng)電話的建網(wǎng)初期，蜂窩小區(qū)的覆蓋半徑較大，一般在1~2.5千米左右，有的甚至達(dá)到20千米以上，基站的天線盡可能做得很高，基站之間的距離也很大。

D．即中繼站，屬于同頻放大設(shè)備，是指在無線通信傳輸過程中起到信號(hào)增強(qiáng)的一種無線電發(fā)射中轉(zhuǎn)設(shè)備；將施主天線的信號(hào)放大發(fā)射到待覆蓋區(qū)域。

5.發(fā)電機(jī)點(diǎn)火無反應(yīng)的原因可能為：（ABCDEF）

A．沒有安裝啟動(dòng)蓄電池；B、蓄電池電壓過低；C、電池連線接反；D、連線脫落或脫焊；E、點(diǎn)火開關(guān)故障；F起動(dòng)機(jī)故障。6.發(fā)電機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)后，在基站發(fā)現(xiàn)無交流輸出，可能是（ABC）

A．輸出空開跳閘；B.油機(jī)連線未連接C.連線短路、斷路。

7.基站業(yè)務(wù)的傳送工作由光纜和電纜等傳輸介質(zhì)來完成，通常順序?yàn)椋˙C）

A.光纜→配線柜→光纖盒→法蘭盤→2M線→光端機(jī)→尾纖→DDF架→2M線→BTS；

B.光纜→配線柜→光纖盒→法蘭盤→尾纖→光端機(jī)→2M線→DDF架→2M線→BTS；

C.BTS→2M線→DDF架→2M線→光端機(jī)→尾纖→法蘭盤→光纖盒→配線柜→光纜；

D.BTS→2M線→DDF架→尾纖→光端機(jī)→2M線→法蘭盤→光纖盒→配線柜→光纜。

8.傳輸故障處理，通常需要 人員等多方配合，在故障處理過程中多次進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通，直至業(yè)務(wù)恢復(fù)。(A、B、C、D、E)A.傳輸監(jiān)控人員 B.基站監(jiān)控人員 C.傳輸維護(hù)人員 D.基站維護(hù)人員 E.設(shè)備廠家

9.聯(lián)通基站常用 等形式存在。（A、B、C、D、E、F、G、H）A.四角鐵塔 B.三管塔 C.獨(dú)管塔、D.拉線塔 E.增高架 F.抱桿 G.H桿 H.美化偽裝天線 10.單個(gè)蓄電池更換必須為 蓄電池，嚴(yán)禁不同電池混裝。(A、C、D)A.同品牌 B.同顏色 C.同容量 D.同型號(hào) 11.基站機(jī)房一般在20㎡左右，從建筑形式分。（A D E）A.磚混結(jié)構(gòu)房 B.框架結(jié)構(gòu)房 C.租賃房 D.簡(jiǎn)易活動(dòng)房 E.方艙基站 12.基站定向天線包括 等種類。（A B C D）A.單極化 B.雙極化 C.雙頻雙極化 D.電調(diào)天線 13.基站蓄電池需要定期測(cè)試，其中常用的有 等儀表。（ABC）

A.放電儀 B.內(nèi)阻儀 C.萬用表 D.SITEMAST 14.發(fā)電過程中，不得將排氣口對(duì)準(zhǔn)。（ABCD）A.機(jī)房室內(nèi) B.車輛C.易燃物品D.空調(diào)室外機(jī) 15.蓄電池的容量計(jì)算與 相關(guān)。（ABC）A.負(fù)載容量 B.電源容量C.負(fù)載工作電壓范圍D.負(fù)載連接線的長(zhǎng)度

16.以下操作錯(cuò)誤的是。（ABC）

A．帶電拔插射頻模塊的插頭 B.更換單板時(shí)不帶防靜電手腕

C.未閉塞載頻的情況下擰開天饋接頭 D.插拔單板前帶上防靜電手套或腕帶 17.基站代維巡檢項(xiàng)目主要有哪些。（ABCD）A.基站代維巡檢 B.鐵塔代維巡檢C.故障處理D.發(fā)電處理 18.基站組合開關(guān)電源柜，主要有 組成。（ABCD）A.交流配電單元B.直流配電單元C.整流單元D.監(jiān)控單元 19.以下哪些工具是防靜電工具。（AC）A.防靜電腕帶 B.金屬鑷子C.三芯插頭電烙鐵 20.一個(gè)基站一般有幾個(gè)扇區(qū)。（ABC）A.1 B.2 C.3 D.4 21.動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控以下哪些設(shè)備。（ABCD）

A.動(dòng)力運(yùn)行參數(shù)B.紅外 C.煙感 D.水浸 E.蓄電池故障

22.移動(dòng)通信系統(tǒng)中，主要通過 完成了不同用戶之間的通話任務(wù)。（ABCD）

A.BTS B.BSC C.RNC D.MSC 23.以下哪些板卡是愛立信RBS2216機(jī)柜的組成單元.（ABCE）A.DXU B.PSU C.IDM D.DDPU E.DRU 24.對(duì)于愛立信DXU的說法，下面正確的是。（ABD）

A.Port a : 常亮表明傳輸通，滅表明傳輸不通。B.Operational: 常亮綠燈表明DXU正常工作 C.Local：常亮黃燈，為本端模式，可以進(jìn)行遠(yuǎn)端操作 D.RBS fault: 滅則無故障；亮黃燈，則其他模塊存在故障。

25.愛立信DXU的主要功能有。（ABCDE）

A.分配交換功能 B.提供同步功能 C.外部告警收集及處理功能 D.傳輸級(jí)連功能、提供了LOCAL BUS總線功能 E.IDB的維護(hù)功能。

26.以下哪些板卡是華為HUAWEI主設(shè)備部分：BTS3012機(jī)柜的組成單元

（ABCD）

A.DTRU B.DCCU C.DMLC D DSAC 27.基站主設(shè)備的常見故障有。（ABC）

A．傳輸故障 B.設(shè)備故障 C.小區(qū)退服 D.監(jiān)控故障 28.饋線的常用規(guī)格有。（ABC）

A．1/2英寸 B.7/8英寸 C.5/4英寸 D.7/5英寸 29.駐波比表測(cè)試駐波需要選擇頻率范圍，下面正確的是。（ACD）

A．GSM 900為890-960 MHz MHz B GSM 900為870-960 MHz C.GSM 1800為1710-1880 MHz D.WCDMA1920-2170 30.使用發(fā)電機(jī)發(fā)電，在旋轉(zhuǎn)點(diǎn)火鑰匙或按動(dòng)啟動(dòng)按鈕時(shí)，會(huì)發(fā)電機(jī)無任何啟動(dòng)動(dòng)作或聲音的情況，可能原因是。（ABCD）A．沒有安裝啟動(dòng)蓄電池 B.蓄電池電壓過低 C.電池連線接反或脫落MHz D.點(diǎn)火開關(guān)故障 31.以下設(shè)備，經(jīng)常安裝于基站綜合配線柜內(nèi)部的有。（ACD）

A．DDF架 B.ODF C.光端機(jī) D.微波接收機(jī) 32.基站機(jī)房的主要維護(hù)工作（ABCD）

A．房屋漏水 B.房屋密封 C.基站破壞 D.基站防汛 33.基站開關(guān)電源柜的主要連線有（ABCE）

A．電池線 B.工作地線 C.動(dòng)環(huán)監(jiān)控線 D.2M線 E.保護(hù)地線 34.基站接地系統(tǒng)的作用是（ACD）

A．防雷電 B.防感應(yīng)電 C.防漏電 D.防靜電 35.基站接地系統(tǒng)按種類分為（BCD）

A．鐵塔接地 B.防雷接地 C.工作地 D.保護(hù)地 E.聯(lián)合接地 36.雷電引入大地，經(jīng)過下面哪些裝置（BCD）

A．防雷電 B.防感應(yīng)電 C.防漏電 D.防靜電 37.油機(jī)發(fā)電機(jī)應(yīng)保持清潔，無（ABCE）現(xiàn)象。

A．漏油 B.漏電 C.漏水 D.漏氣 E．漏液 38.油機(jī)發(fā)電過程中可以采用哪些方式來避免因噪音擾民造成投訴，繼而群眾阻撓發(fā)電情況出現(xiàn)。（ABCD）

A．油機(jī)連線拉遠(yuǎn) B.使用靜音油機(jī) C.有效遮擋噪音 D.合理掌握發(fā)電時(shí)段

39.造成天饋駐波比偏高可能的原因有（ABC）

A、工程原因，電纜接頭制作工藝有問題 B、天線駐波比偏高 C、饋線長(zhǎng)度過短 D、塔放開關(guān)未打開 40.以下屬于BBU側(cè)連線的（ABC）

A．保護(hù)地線 B．－48v電源線 C．E1電纜 D、天饋線 41.關(guān)于天饋駐波比描述正確的有：（ABCD）

A、駐波比是反映天饋負(fù)載匹配性能的一個(gè)指標(biāo) B、駐波比與反射系數(shù)、回波損耗有數(shù)學(xué)上的計(jì)算關(guān)系 C、當(dāng)天線和饋線阻抗不匹配時(shí)，會(huì)導(dǎo)致駐波比變大 D、其它條件相同是，饋線越長(zhǎng)從機(jī)柜頂測(cè)試的駐波比越小 E、駐波比越大，回波損耗越小，反射功率越小 42.電池組的放電能力與（ABCD）相關(guān) A、電池額定容量 B、放電電流 C、電池容量計(jì)算系數(shù) D、保險(xiǎn)系數(shù)

43.造成天饋駐波比偏高可能的原因有（ABC）A、工程原因，電纜接頭制作工藝有問題

B、天線駐波比偏高 C、饋線長(zhǎng)度過短

D、塔放開關(guān)未打開 44.天線的作用包括:（AB）

A、將發(fā)射信號(hào)輻射到空中

B、將空中的信號(hào)接收下來傳給基站 C、將接收到的小信號(hào)進(jìn)行放大

D、進(jìn)行對(duì)信號(hào)進(jìn)行處理 45.天饋線接頭和饋線接地夾安裝處防水檢查內(nèi)容包括(ABC)A.檢查各接頭的膠泥溢出。B.檢查各接頭是否密封好，是否進(jìn)水 C.檢查各接頭的膠泥膠帶是否損壞。D.饋線折彎處的接地連接。

46.造成天饋駐波比偏高可能的原因有(ABC)A、工程原因，電纜接頭制作工藝有問題。B、天線駐波比偏高。C、RRU饋線未連接。D、塔放開關(guān)未打開。F、外界干擾源。

47.以下哪些步驟是故障處理過程的必須階段（ABCD）。

A、信息收集；

B、D、故障定位；

故障排除；

C、故障分析；

48.中興基站風(fēng)扇檢查的內(nèi)容包括（ABCD）。

A、查看風(fēng)扇的指示燈是否正常 B、仔細(xì)聽風(fēng)扇的運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否正常 C、是否有雜音和不規(guī)則的聲響 D、抽出風(fēng)扇檢查是否正常

49.任何一個(gè)故障的處理過程都是由故障處理人員獲得故障信息開始，這種故障信息的來源一般有四種途徑（ABCD）：

A、用戶或客戶中心的故障申告 B、話務(wù)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)分析 C、告警系統(tǒng)的告警輸出

D、日常維護(hù)或巡檢中所發(fā)現(xiàn)的異常 50.下面屬于WCDMA優(yōu)點(diǎn)的是（ABC）

A:抗干擾能力強(qiáng)，頻率復(fù)用度高，頻譜利用率大大提高

B:保密性強(qiáng)：擴(kuò)頻后的信號(hào)近似白噪聲

C:軟容量，具備一定的話務(wù)自適應(yīng)能力

D:軟件無線電

51.WCDMA RAN的網(wǎng)元包括(BCD)A、MSC

B、NODEB

C、RNC

D、UE 52.造成天饋駐波比偏高可能的原因有（ABC）A、工程原因，電纜接頭制作工藝有問題 B、天線駐波比偏高 C、饋線長(zhǎng)度過短 D、塔放開關(guān)未打開

53.華為WCDMA設(shè)備BBU包括下列那幾種單板（ABCD）A．WMPT

B．WBBP

C．FAN

D．UPEU 54.中興WCDMA的B8200 BBU，包含以下哪些板卡：（ACD）A、BPC

B、UBPG

C、FS

D、SA 55.中興W設(shè)備中，RRU的功率分為以下幾種：（AC）A、40W

B、50W

C、60W

D、70W 56.中興B8200上的CC板卡上，有哪些網(wǎng)口是可以接網(wǎng)線的(CD)A、REF

B、WTF

C、ETH0

D、ETH1 57.以下哪些駐波比屬于正常范圍（BD）。A、1.7 B、1.2

C、1.8

D、1.3 58.以下哪些步驟是故障處理過程的必須階段（ABCD）。A、信息收集

B、故障排除

C、故障分析

D、故障定位 59.有關(guān)BBU上E1/T1線的狀態(tài)燈以下說法正確的有：（CD）A.BBU最大可以有16條E1，用16盞指示燈分別表示。B.BBU最大可以有8條E1，用8盞指示燈分別表示。C.BBU最大可以有16條E1，用4盞指示燈分別表示。

D.E0S這個(gè)是第一盞指示燈，如果在第一秒時(shí)，這盞燈閃了一下，就表示第一條E1連接是正常的，反之則表明沒用第一條E1。60.R8840可以支持一下哪些組網(wǎng)方式？（ABCD）

A． 星型

B.鏈型

C.環(huán)形

D.混合型

四、判斷題：

1． 外包維護(hù)設(shè)備必須是已經(jīng)完成初驗(yàn)，且竣工資料已移交維護(hù)部門和外包單位的網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)。（√）

2． 聯(lián)通寬帶480服務(wù)，是指寬帶障礙4小時(shí)內(nèi)修復(fù)、裝移機(jī)8小時(shí)內(nèi)完成和寬帶業(yè)務(wù)無條件受理的服務(wù)新高度。（√）

3． 基站發(fā)電機(jī)原則上應(yīng)由甲方提供給乙方免費(fèi)使用，乙方負(fù)責(zé)日常保養(yǎng)（包括更換三濾、機(jī)油等費(fèi)用），發(fā)電機(jī)關(guān)鍵部件老化更換、故障維修費(fèi)用應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)。（√）

4． 障礙處理原則：按照先一般，后重要；先修復(fù)、后搶通的原則迅速處理。（×）

5． 本地網(wǎng)野外桿路應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定設(shè)防風(fēng)防凌拉線：原則上每8根電桿應(yīng)增設(shè)防風(fēng)拉（雙方拉），每16根電桿應(yīng)增設(shè)防凌拉（四方拉）。（√）6． 交流電源中，單相電壓是指一根火線與零線之間的電壓，標(biāo)稱電壓為~380V；相間電壓是指兩根火線之間的電壓，標(biāo)稱電壓為~220V。（×）7． 通信標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜，以U為嵌入設(shè)備型號(hào)單位，1U= 44.5毫米，標(biāo)準(zhǔn)寬度:孔距為470毫米。（√）

8． 交流三相電度表的三相電源線進(jìn)出順序?yàn)椋?、4、6進(jìn)，1、3、5出，0線進(jìn)出接在同一個(gè)接線柱上。（×）

9． 基站內(nèi)與交流配電箱并聯(lián)的防雷裝置稱為B級(jí)防雷；開關(guān)電源柜內(nèi)的防雷裝置稱為C級(jí)防雷。（√）10． 在河南聯(lián)通網(wǎng)元斷站統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)中http://61.168.0.8:9091/brokennet/login.jsp，BSC下統(tǒng)計(jì)的是2G斷站，RNC下統(tǒng)計(jì)的是3G斷站。（√）

11． 一個(gè)宏蜂窩基站的三個(gè)扇區(qū)無線信號(hào)接收和發(fā)送靠三個(gè)全向天線來完成。（×）

12． 基站發(fā)電可以讓發(fā)電機(jī)在車廂內(nèi)運(yùn)行。（×）

13． 光端機(jī)：即實(shí)現(xiàn)光→電和電→光轉(zhuǎn)換和傳送的設(shè)備。(√)14． 在懷疑基站電表計(jì)量精度不準(zhǔn)，造成業(yè)主投訴，可直接拆回電表進(jìn)行計(jì)量校準(zhǔn)或更換電表。（×）

15． 基站發(fā)電時(shí)油機(jī)連線可以跳過油機(jī)盒，直接接在交流配電箱內(nèi)。（×）16． 屬電力管理部門管理的電度表禁止拆封。(√)

17． 處理電表或閘刀故障，經(jīng)常遇到需業(yè)主或周邊群眾一起斷電情況，維護(hù)人員不需提前告知。（×）

18． 光接口板習(xí)慣上我們稱左邊的光口為東光口，右邊的光口為西光口。（×）19． 若土方塌陷造成塔基裸露，應(yīng)及時(shí)進(jìn)行土方回填夯實(shí)，并進(jìn)行開挖導(dǎo)流渠，必要時(shí)申請(qǐng)聯(lián)通進(jìn)行硬化加固處理。(√)20． 基站防雷箱在電網(wǎng)防雷等級(jí)內(nèi)稱為A級(jí)防雷。（×）

21． 塔工上塔必須持證上崗，必須佩戴安全帶、安全帽、防滑手套、防滑鞋等保障設(shè)施。(√)22． 空調(diào)室內(nèi)過濾網(wǎng)嚴(yán)重堵塞，會(huì)使蒸發(fā)器出現(xiàn)低溫結(jié)霜現(xiàn)象。（√）23． 因?yàn)殡娫淳€有感應(yīng)電流會(huì)破壞電磁波的信號(hào)，所以電源線會(huì)使饋線信號(hào)明顯下降。（×）

24． 避雷器接地的目的：三點(diǎn)接地放不完電后，來到避雷器，避雷器通過接地線走到機(jī)房處的銅片上，銅片上有接地母頭通過大地，這樣對(duì)設(shè)備起到了保護(hù)作用。（√）

25． 蓄電池組的單體必須是同廠家同型號(hào)的，可以是不同批次的，這樣才能保證其參數(shù)基本一致，可以長(zhǎng)時(shí)間穩(wěn)定使用。（×）

26． 蓄電池循環(huán)使用壽命(次數(shù))與放電深度有很大關(guān)系,放電深度越大, 循環(huán)次數(shù)就越大。（×）

27． 登高人員需要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)并取得登高作業(yè)證。登高作業(yè)人員的勞動(dòng)防護(hù)用品要穿戴整齊，發(fā)現(xiàn)有不安全隱患時(shí)禁止作業(yè)。（√）

28． 使用鉗型表測(cè)量電流時(shí)，需要將電流鉗卡在被測(cè)的導(dǎo)線或銅排上。（√）29． 高空作業(yè)間歇時(shí)，可坐在高空安全處休息，但要防止高空墜落。（×）30． 天線掛高是指天線到地面的高度。（×）

31． OTDR不同類型和廠家的光纖的折射率是不同的。使用OTDR測(cè)試光纖長(zhǎng)度時(shí)，必須先進(jìn)行儀表參數(shù)設(shè)定，折射率的設(shè)定就是其中之一。當(dāng)幾段光纜的折射率不同時(shí)可采用分段設(shè)置的方法，以減少因折射率設(shè)置誤差而造成的測(cè)試誤差。（√）

32． 發(fā)電時(shí)觀察開關(guān)電源柜監(jiān)控模塊上顯示負(fù)載電流值和基站蓄電池容量大小，估算總負(fù)載電流大小，結(jié)合發(fā)電機(jī)功率判斷應(yīng)開啟最小模塊數(shù)量可以供基站主設(shè)備用電即可。（√）

33． 做防雷工作必須知道雷入侵的途徑，基本的講，有三個(gè)來源：電力線、饋線、光纜。（√）

34． 蓄電池容量測(cè)試儀還可以觀察各單體電池的電壓情況，這樣便于發(fā)現(xiàn)落后電池。為了便于觀察和保存放電數(shù)據(jù)，最好用PC與放電測(cè)試儀的RS-232串口相連，用GY-HF50放電測(cè)試程序記錄、保存放電過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。（√）35． 除基站用電設(shè)備外，變壓器上可以搭接他用供電負(fù)載。（×）36． 目前，基站電源配套的蓄電池大多是先進(jìn)的閥控式密封鉛酸蓄電池，這種電池的每節(jié)單體電壓一般有4Ｖ、６Ｖ和１２Ｖ三種，在使用時(shí)將多節(jié)單體串連，組成４８Ｖ的蓄電池組。（√）

37． 二次下電的好處是在保證蓄電池不過放電的同時(shí)，可以給重要設(shè)備提供更長(zhǎng)的供電時(shí)間，盡量減少通信中斷的損失。（√）

38． 基站內(nèi)應(yīng)配備二氧化碳滅火器。（√）

39． 測(cè)量電阻時(shí)，不要用手觸及元件的裸體的兩端（或兩支表棒的金屬部分），以免人體電阻與被測(cè)電阻并聯(lián)，使測(cè)量結(jié)果不準(zhǔn)確。（√）

40． 基站維護(hù)中通常把使用發(fā)電機(jī)給基站發(fā)電的過程稱為油機(jī)發(fā)電。（√）41． 發(fā)電機(jī)加油前不必停機(jī)冷卻，但注油口必須有燃油濾網(wǎng)，避免雜物進(jìn)入油料，并擦干凈濺出的燃油。（×）

42． 發(fā)電機(jī)加油、維修等操作過程嚴(yán)禁出現(xiàn)吸煙、使用打火機(jī)照明、靠近火源、摩擦產(chǎn)生火花等情況；避免排氣筒引燃周圍可燃物隱患。（√）

43． 關(guān)閉發(fā)電機(jī)嚴(yán)格將點(diǎn)火鑰匙旋轉(zhuǎn)至off位置，不要停留在on的位置，避免儀表盤把啟動(dòng)電瓶電量用完影響下次發(fā)電點(diǎn)火。（√）

44． 嚴(yán)禁發(fā)電機(jī)無人看管，造成小孩觸摸、盜竊等安全事故，注意檢查運(yùn)行狀態(tài)并及時(shí)補(bǔ)充燃油，注意市電恢復(fù)后及時(shí)關(guān)閉發(fā)電機(jī)，避免造成燃油浪費(fèi)。（√）

45． 華為155/622H傳輸設(shè)備，運(yùn)行燈，正常開工后為兩秒閃爍一次；5次/s表示未開工狀態(tài)。（√）

46． 光端機(jī)：即實(shí)現(xiàn)光→電和電→光轉(zhuǎn)換和傳送的設(shè)備。（√）47． 各類入墻墻洞的鉆孔應(yīng)內(nèi)高外地，防止雨水進(jìn)入。（√）48． 內(nèi)阻阻值越大電池的性能越好。（×）

49． 駐波比為1是一種理想的狀況，駐波比總是大于1的，正常狀態(tài)的駐波比要小于1.5。（×）

50． 缺相：是指三相供電中其中一根或兩根火線與零線之間電壓為0V，或只有幾伏。（√）

51． 站內(nèi)停電：是指因供電公司計(jì)劃?rùn)z修停電、故障停電、業(yè)主或單位故障檢修、空開跳閘等原因造成停電。（×）

52． 三相四線制是指由三根火線一根零線構(gòu)成四線電纜，一般使用16mm2×3+10mm2×1以上線徑鋁芯鎧甲電纜（防鼠咬）。（×）

53． 維護(hù)作業(yè)工程應(yīng)正確使用佩戴安全防護(hù)用品，進(jìn)入機(jī)房?jī)?nèi)若作業(yè)高度不超過1.5米，可不使用安全帶。（√）

54． 處理基站告警需登高上塔時(shí)，遇到6級(jí)大風(fēng)，可向甲方申請(qǐng)暫緩處理，若甲方堅(jiān)持讓處理故障，可在防護(hù)用品佩戴齊全的條件下小心上塔作業(yè)。（×）

55． 蓄電池安裝應(yīng)遵循正出負(fù)入的原則按順序安裝，嚴(yán)禁出現(xiàn)整組或單體極性接反情況出現(xiàn)。（×）

五、問答題

一、請(qǐng)簡(jiǎn)述基站發(fā)電步驟及注意事項(xiàng)

1、準(zhǔn)備：檢查確認(rèn)發(fā)電機(jī)機(jī)油油位處在機(jī)油標(biāo)尺刻度線范圍內(nèi)，及時(shí)補(bǔ)充機(jī)油及發(fā)電燃油，并做發(fā)電機(jī)啟動(dòng)試運(yùn)行，情況正常后裝車運(yùn)往目的基站。

2、擺放：將發(fā)電機(jī)平穩(wěn)擺放于安全通風(fēng)地帶，避免陽(yáng)光直射引起燃油揮發(fā)、油機(jī)高溫等情況，避免發(fā)電機(jī)和排氣筒靠近荒草、秸稈等易燃物品。

3、連接：進(jìn)行電纜兩端與發(fā)電機(jī)和基站油機(jī)盒接線端子的正確連接，杜絕火線零線接反等錯(cuò)誤連接現(xiàn)象。

4、點(diǎn)火：斷開發(fā)電機(jī)交流輸出空開和基站交流配電箱的負(fù)載供電開關(guān)，順時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)電機(jī)點(diǎn)火鑰匙（旋鈕），以off-on-star的順序啟動(dòng)發(fā)電機(jī)，必要時(shí)拉開進(jìn)氣風(fēng)門促進(jìn)燃油燃燒，發(fā)電機(jī)運(yùn)行正常后關(guān)閉風(fēng)門。

5、送電：待發(fā)電機(jī)數(shù)分鐘運(yùn)轉(zhuǎn)正常后，閉合油機(jī)交流輸出空開向基站端送電，閉合基站電源閘刀，將交流配電箱“油機(jī)市電”轉(zhuǎn)換開關(guān)由“市電”側(cè)轉(zhuǎn)向“油機(jī)”側(cè)，并逐級(jí)開啟基站交流負(fù)載空開供電。若遇負(fù)荷大于發(fā)電機(jī)供電能力，可選擇性斷開部分次要用電設(shè)備（如基站空調(diào)），或通過關(guān)閉個(gè)別整流模塊、拔掉一組電池熔絲、或降低蓄電池充電電流系數(shù)等方法，減少發(fā)電機(jī)輸出電流（待一組蓄電池電量充滿后，加載另一組電池熔絲充電）。當(dāng)市電恢復(fù)油機(jī)停止后可再行閉合之前斷開的相關(guān)開關(guān)。

6、運(yùn)行：檢查單相電壓（220V左右）、相間電壓（380V左右）是否正常，查看組合開關(guān)電源柜監(jiān)控單元運(yùn)行及設(shè)置參數(shù)是否正常，查看整流模塊運(yùn)行及直流輸出電壓是否正常；查看光端機(jī)、BTS設(shè)備設(shè)否運(yùn)行正常。

7、結(jié)束：當(dāng)市電供應(yīng)恢復(fù)正常時(shí)，可將交流配電箱“油機(jī)/市電”轉(zhuǎn)換開關(guān)由“油機(jī)”側(cè)轉(zhuǎn)回“市電”側(cè)，查看市電運(yùn)行正常，停止發(fā)電機(jī)供電。先關(guān)閉發(fā)電機(jī)交流輸出空開，繼而逆時(shí)針轉(zhuǎn)動(dòng)發(fā)電機(jī)點(diǎn)火鑰匙（旋鈕），以star-on-off順序關(guān)閉發(fā)電機(jī)。完成基站發(fā)電任務(wù)。

二、請(qǐng)簡(jiǎn)述饋線防雷接地系統(tǒng)的四點(diǎn)接地。

答：饋線長(zhǎng)度在60m以上需四點(diǎn)接地，分別在靠近天線的饋線匯接處、垂直饋線中部、饋線下塔拐彎處和靠近饋線窗處, 接地線應(yīng)順著雷電瀉流的方向（順著饋線下行）單獨(dú)直接接地，防雷接地線不允許打折、回彎。

三、請(qǐng)列舉10個(gè)基站維護(hù)人員常用的安全防護(hù)用品。

答：測(cè)電筆、萬用表、絕緣手套、防滑手套、絕緣鞋、防滑鞋、安全帶、安全帽、工作服、照明燈具、雨衣、膠鞋、雨傘、帳篷、反光背心、救生衣、反光錐、警戒線、警報(bào)器等警示標(biāo)識(shí)設(shè)施。

四、簡(jiǎn)述什么是基站巡檢及其意義。

答：基站巡檢，顧名思義就是對(duì)基站進(jìn)行巡視檢查，按照河南聯(lián)通巡檢要求，對(duì)不同等級(jí)的基站進(jìn)行不同周期的巡檢。通過巡檢保證基站設(shè)備、環(huán)境設(shè)施處在最佳運(yùn)行狀態(tài)；主動(dòng)發(fā)現(xiàn)并及時(shí)排除隱患起到預(yù)檢預(yù)修的作用，降低故障率，提高基站網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行指標(biāo)，提高用戶感知和滿意度；密切與業(yè)主和周圍群眾關(guān)系，提高認(rèn)知度，增進(jìn)和諧共處關(guān)系。

五、請(qǐng)列舉四個(gè)以上基站開關(guān)電源的常見故障及處理方法。

答：1.整流模塊故障：表現(xiàn)為停止運(yùn)行，指示燈不亮，可通過與正常整流模塊互換槽位確定是否缺相或模塊確實(shí)故障。進(jìn)行更換后，交由聯(lián)通管理人員統(tǒng)一維修，在保修期內(nèi)，由廠家免費(fèi)維修；過保修期，送河南聯(lián)通區(qū)域維修中心修理。

2.監(jiān)控單元故障：表現(xiàn)為菜單不能操作、花屏、無任何顯示等，原因?yàn)樗罊C(jī)、基站高溫、保險(xiǎn)燒毀、接觸不良等；分別進(jìn)行斷電重啟、降溫、更換保險(xiǎn)、檢查連線等可恢復(fù)。大量監(jiān)控單元故障為內(nèi)部板卡連線松動(dòng)，打開殼體重新插拔安裝即可恢復(fù)。確定不能修復(fù)的，送修處理。

3.一次下電不能恢復(fù)：此類故障較常見，在交流供電恢復(fù)正常后，直流電壓也回歸正常，BTS主設(shè)備仍不能供電。主要原因?yàn)橹绷鹘佑|器失靈，不能有效吸合，可通過關(guān)閉、重啟監(jiān)控單元，或?qū)ⅰ?”極母排上的直流接觸器控制連線螺絲取下，一次下電即可恢復(fù)。正常后重新裝上控制線。部分電源柜有強(qiáng)制開關(guān)裝置，可進(jìn)行“自動(dòng)、手動(dòng)”切換操作。

4.C級(jí)防雷器燒毀：原因?yàn)樵馐芾讚舻仍斐?，使防雷器視窗變紅或燒化，因火線仍在接地狀態(tài)，影響交流供電。小心取下或更換防雷器即可。

5.發(fā)電后開關(guān)電源柜不能正常運(yùn)行或無直流輸出：原因?yàn)榘l(fā)電機(jī)連線接錯(cuò)或接觸不良引起，應(yīng)立即停止發(fā)電機(jī)交流輸出，檢查原因。避免出現(xiàn)更大事故。

六、請(qǐng)列舉10個(gè)以上需要做保護(hù)接地的基站設(shè)施。

答：比如防盜門、活動(dòng)房、走線架、承重工字鋼、電表閘刀箱、防雷箱、交流配電箱、組合開關(guān)電源柜、綜合配線柜、光端機(jī)、微波機(jī)、G/W主設(shè)備、空調(diào)、電池架、動(dòng)環(huán)監(jiān)控、饋線窗、插座等設(shè)備設(shè)施都要做保護(hù)接地。

七、什么是基站接地系統(tǒng)中的聯(lián)合接地。

答：將防雷接地、保護(hù)接地和工作接地，三者采用聯(lián)合連接輸入大地，即基站聯(lián)合接地。

八、什么是交流供電的“三相四線制”和“三相五線制”。

答：三相四線制是指由三根火線一根零線構(gòu)成四線電纜；電纜中增加一根地線即為三相五線制。

九、什么是開關(guān)電源整流模塊配置數(shù)量的N+1原則，請(qǐng)舉例說明。

答：開關(guān)電源整流模塊的配置數(shù)量應(yīng)遵循N+1原則，N=直流負(fù)載總電流（直流配電單元所承載的所有直流負(fù)載電流+蓄電池組設(shè)定的最大充電電流）/整流模塊額定電流。比如某基站內(nèi)直流設(shè)備（BTS、NodeB、光端機(jī)、微波機(jī)、動(dòng)環(huán)監(jiān)控）總負(fù)載I總=30A+500Ah*2/10=130A，單個(gè)整流模塊額定輸出電流為50A（不同廠家不同型號(hào)整流模塊輸出電流不同）,N取最小整數(shù)，50*N≥130，N=3，則N+1=4，因此該站所配整流模塊數(shù)量為4塊。

十、簡(jiǎn)述動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的內(nèi)容。

答：動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)遠(yuǎn)程監(jiān)控終端設(shè)在各地市聯(lián)通網(wǎng)管中心機(jī)房，借助基站傳輸網(wǎng)絡(luò)，通過服務(wù)器與基站端電源監(jiān)控單元和各傳感器相連。可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程信息“三遙”即遙信、遙測(cè)、遙控監(jiān)控；可查看基站開關(guān)電源交流、直流等動(dòng)力運(yùn)行參數(shù)；可查看紅外、煙感、水浸、門磁、溫濕度等環(huán)境信息。

十一、簡(jiǎn)述測(cè)電筆的操作方法。

答：以筆尖金屬接觸被測(cè)物體，手指接觸筆尾金屬通過人體接地，筆內(nèi)分別與中間的氖管燈泡兩級(jí)相連，當(dāng)被測(cè)物體電壓達(dá)到一定程度時(shí)，氖管便產(chǎn)生輝光，證明被測(cè)物體帶電。

十二、基站的外圍設(shè)備維護(hù)需要關(guān)注哪些設(shè)備及各設(shè)備的哪些指標(biāo)？ 答：外圍電源設(shè)備是否正常無告警。

電源柜側(cè)各-48V電源接頭、-48V GND電源接頭連接是否牢固，電池組是否正常，接線是否牢固，接地排側(cè)的PE保護(hù)地線的接頭連接是否牢固，交流配電屏各接頭是否牢固，接地線是否牢固。

外圍傳輸設(shè)備是否正常無告警，傳輸主設(shè)備、DDF架接地良好，E1傳輸線美觀牢固。其他設(shè)備正常無告警，接地正常，線纜布放連接正常。

十三、請(qǐng)簡(jiǎn)述基站傳輸故障原因及處理方法

1)DDF架至BTS傳輸連接故障：觀察基站設(shè)備狀態(tài)及告警，檢查線纜及接頭是否有松動(dòng)，如告警不能消除，可先將DDF架上三通頭向BTS設(shè)備環(huán)回，如果設(shè)備告警燈不正常，檢測(cè)DDF至BTS設(shè)備線纜接頭焊點(diǎn)是否有虛焊脫焊現(xiàn)象，線纜是否有破損或者過度直至告警正常。

2)傳輸設(shè)備故障：觀察傳輸設(shè)備狀態(tài)及告警，如有告警，需和傳輸機(jī)房網(wǎng)管聯(lián)系，在傳輸網(wǎng)管的配合下，確認(rèn)傳輸設(shè)備狀態(tài)，從DDF架到2M線，從設(shè)備到光纖（光纜），逐級(jí)檢查，對(duì)于光路告警，必須同傳輸網(wǎng)管確認(rèn)才能拔纖測(cè)試，以防引起人為的故障。

3)光路故障：如在基站無排消除光路告警，則需向傳輸網(wǎng)管詢問收發(fā)光情況，如果上相鄰站相互收不到光，可以確定是光纜引起的故障。光纜維護(hù)人員需用光纜測(cè)試儀確定斷點(diǎn)，將斷點(diǎn)重新熔接，等傳輸網(wǎng)管確認(rèn)業(yè)務(wù)恢復(fù)時(shí)，再進(jìn)行后續(xù)處理，之后需再次和網(wǎng)管確認(rèn)業(yè)務(wù)正常。十六.更換基站電表或閘刀空開的注意事項(xiàng)。

更換電表或閘刀空開前，必須關(guān)閉所有用電負(fù)載，保證連線連接緊固，重新合閘送電前關(guān)閉所有用電負(fù)載，合閘后再逐一開啟用電負(fù)載。

十七.巡檢中對(duì)交流配電箱的要求和注意事項(xiàng)。

維護(hù)人員應(yīng)熟悉掌握交流配電箱結(jié)構(gòu)和工作原理，在巡檢過程中密切注意包括配電箱在內(nèi)的各墻洞密封防水問題，防患于未然。各類入墻墻洞的鉆孔應(yīng)內(nèi)高外低，防止雨水進(jìn)入。

十八.當(dāng)基站有2M告警時(shí)，如何判斷不是基站的問題。

利用環(huán)回法對(duì)基站2M自環(huán)，如果傳輸單元正常，則判斷基站側(cè)是好的。十九.為充分發(fā)揮組合開關(guān)電源及蓄電池組運(yùn)行性能，代維人員在日常維護(hù)工作中需要進(jìn)行哪些關(guān)鍵參數(shù)設(shè)置。（列舉出五項(xiàng)以上）1.浮充電壓參數(shù)：河南聯(lián)通基站浮充電壓普遍設(shè)在53.5V 2.均充電壓參數(shù)：河南聯(lián)通基站均充電壓普遍設(shè)在56.4V 3.充電限流參數(shù)：也叫充電電流系數(shù)。普遍設(shè)在0.1C10 4.高壓告警參數(shù)：河南聯(lián)通普遍設(shè)在58V 5.均充周期參數(shù)：河南聯(lián)通普遍設(shè)在90天或180天 6.一次下電參數(shù)：河南聯(lián)通普遍設(shè)在46.5V。7.二次下電參數(shù)：河南聯(lián)通普遍設(shè)在44.4V。8.蓄電池容量參數(shù)：根據(jù)蓄電池組實(shí)際容量設(shè)置

二十.蓄電池組的作用是。

基站蓄電池組與其他直流負(fù)載并聯(lián)連接于開關(guān)電源直流輸出端，處于永遠(yuǎn)在線旁充狀態(tài)。在交流停電的情況下，完成直流電源向直流負(fù)載的不間斷供電，即完成市電恢復(fù)期間的直流電源平滑過度，同時(shí)對(duì)直流供電起到濾波、抑制噪聲的作用

二十一.簡(jiǎn)述蓄電池日常維護(hù)項(xiàng)目。

1.整組電池清潔：對(duì)蓄電池表面、電池架進(jìn)行全面清潔，并檢查各連接件是否牢固。

2.電池溫度及環(huán)境溫度：檢查電池溫度與環(huán)境溫度是否過高，應(yīng)小于30°C，重點(diǎn)區(qū)別電池溫度是否故障引起異常。

3.外觀檢查：檢查電池殼體有無滲漏和變形，若發(fā)現(xiàn)故障作相應(yīng)處理。4.極柱、安全閥檢查：檢查極柱是否腐蝕，安全閥周圍是否有酸霧、酸液溢出。5.連接、單體電池檢測(cè)：檢查連接條及引線的連接無松動(dòng)、無銹蝕，浮充狀態(tài)下單體測(cè)量電壓：2.23V。

6.蓄電池均沖、浮充值：在開關(guān)電源設(shè)置菜單內(nèi)檢查設(shè)置均充電壓（56.4V/雙登55.2V）、浮充53.5V設(shè)置是否正確。

二十二.請(qǐng)簡(jiǎn)述RRU無法接入的可能原因和處理方法（排除軟件原因）。

硬件方面的可能原因：

1、RRU 未上電；

2、RRU 或EIU 端光模塊損壞；

3、光纖損壞；

4、EIU板卡故障；

5、RRU 故障；

處理方法：硬件方面的故障可以通過查詢光功率、查詢FPGA 同步、對(duì)調(diào)或替換的方式排查 故障點(diǎn)；？？？什么意思

二十三.華為無線設(shè)備RRU有哪些指示燈？

RUN、ALM、TX_ACT、VSWR、CPRI_W、CPRI_E 二十四.列出華為設(shè)備BBU3900中的單板，并說明哪些單板是必配的，哪些單板是選配的？

必配單板及模塊：WMPT, WBBP, UBFA, UPEU。選配單板：UELP, UFLP, UTRP, UEIU。二十五.說明出現(xiàn)駐波比告警的排查思路

答：遠(yuǎn)端天線駐波比告警，一般為天饋系統(tǒng)問題導(dǎo)致，饋線接頭器件故障導(dǎo)致駐波比偏大，極少部分是由于RRU/RSU引起。

使用駐波比測(cè)試儀，上站用駐波比儀測(cè)量天饋的駐波比。駐波比如果大于1.5，需整改天饋系統(tǒng)，如果沒有問題更換RRU/RSU。二十六.對(duì)“ir光口光信號(hào)丟失”告警的基本排查思路

答：可按照如下步驟進(jìn)行排查

1.在LMT中檢查拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)是否配置了該RRU,如果沒有配置該RRU，請(qǐng)配置；否則下一步。

2.檢查RRU是否上電，方法：用手觸摸RRU的四周以及機(jī)架，如果是太陽(yáng)直射RRU，請(qǐng)觸摸RRU的背光面和四周。RRU上電了會(huì)有明顯的熱量，否則就沒有上電。如果確認(rèn)RRU已經(jīng)上電，告警沒有消失，請(qǐng)下一步 3.將eBBUB的FS接口板上光口的收發(fā)光纖倒換一下。如果故障消失，說明光纖插反。如果工程上已經(jīng)用的是防反接的光纖，則不存在光纖插反的可能?？梢圆蛔鬟@步處理。否則下一步

4.用一根備用光纖連接FS告警光口的Tx和Rx進(jìn)行光纖環(huán)回，如果告警沒有消失，說明是FS側(cè)的光模塊壞了，請(qǐng)更換光模塊。否則下一步 5.確認(rèn)RRU側(cè)的光纖是接到RRU的光口1，而不是光口2。RRU的光口2不支持連接到eBBUB 6.確認(rèn)RRU光纖與光模塊接觸良好。室外光纖的接觸問題一是可能螺圈沒擰緊，二是這個(gè)接口不支持盲插，需要大致對(duì)齊了再插，歪著硬插也能擰上，但會(huì)有問題。

7.將備用光纖更換到故障RRU上。如果故障消失，說明是光纖壞引起的故障。8.更換RRU的光模塊。如果故障消失，說明是RRU的光模塊損壞引起的故障

第四篇：湖南鐵通代維基礎(chǔ)管理規(guī)章制度（本站推薦）

湘鐵通網(wǎng)運(yùn)?2012?15號(hào)

關(guān)于印發(fā)《湖南鐵通代維基礎(chǔ)管理

規(guī)章制度（試行）》的通知

各市州分公司：

依據(jù)移動(dòng)集團(tuán)代維管理工作“五統(tǒng)一”和鐵通公司 “突出重點(diǎn)、自代一體、重質(zhì)求量、有效可控”的代維工作總體要求，為創(chuàng)建湖南鐵通“代維管理領(lǐng)先、代維質(zhì)量領(lǐng)先”兩個(gè)品牌，實(shí)現(xiàn)代維工作的“綜合化、一體化、規(guī)范化、規(guī)模化和效益化”的發(fā)展目標(biāo)。特制定了《湖南鐵通代維基礎(chǔ)管理規(guī)章制度（試行）》。現(xiàn)印發(fā)給你們，請(qǐng)遵照?qǐng)?zhí)行。

二〇一二年二月二十日

湖南鐵通代維基礎(chǔ)管理規(guī)章制度

1.1安全生產(chǎn)管理制度............................................................................................3 1.1.1安全生產(chǎn)制度.................................................................................................3 1.1.2三不動(dòng).............................................................................................................4 1.1.3三不離.............................................................................................................4 1.1.4三不放過.........................................................................................................4 1.1.5電路紀(jì)律“十不準(zhǔn)”.....................................................................................4 1.2值班制度............................................................................................................5 1.2.1機(jī)房值班制度.................................................................................................5 1.2.2線路（用戶端）值班制度.............................................................................5 1.3交接班制度........................................................................................................6 1.3.1機(jī)房交接班制度.............................................................................................6 1.3.2線路（用戶端）交接班制度.........................................................................7 1.4技術(shù)骨干二線值班制度....................................................................................8 1.5非崗位二線值班制度........................................................................................9 1.6站點(diǎn)出入管理制度............................................................................................9 1.7工單執(zhí)行管理制度..........................................................................................10 1.8故障管理制度..................................................................................................11 1.9網(wǎng)絡(luò)安全質(zhì)量分析制度..................................................................................12 1.10應(yīng)急搶險(xiǎn)管理制度........................................................................................13 1.11技術(shù)資料管理制度........................................................................................14 1.12備件工具儀表管理制度................................................................................15 1.12.1工具儀表管理制度.....................................................................................15 1.12.2備品備件材料管理制度.............................................................................16 1.13保密制度........................................................................................................17

1.1安全生產(chǎn)管理制度 1.1.1安全生產(chǎn)制度

1．遵循國(guó)家安全生產(chǎn)方面的政策法規(guī)及移動(dòng)公司安全管理的規(guī)章制度，做好防火防盜等安全生產(chǎn)工作，在維護(hù)工作中確保網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備、設(shè)施、車輛和人身安全。

2．機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙，嚴(yán)禁擅自動(dòng)用明火，不準(zhǔn)存放易燃、易爆等危險(xiǎn)物品，不得私自安裝用電器或引接電源線。

3．維護(hù)過程中各電器設(shè)備和工具的絕緣性能必須良好，裸露的帶電體必須設(shè)安全防護(hù)和明顯警示標(biāo)志，指定專人負(fù)責(zé)進(jìn)行安全檢查和維修保養(yǎng)。

4．在維護(hù)過程中使用大功率用電器需外接電源時(shí)，須提前計(jì)算基站用電和大功率用電器的總負(fù)載。如基站供電條件滿足總負(fù)載，大功率用電器應(yīng)從交流配電設(shè)施中單獨(dú)端子或空開處引用；如基站供電條件不滿足總負(fù)載，必須另行為大功率用電器提供使用電源（如使用發(fā)電機(jī)供電等），不得使用基站電源。外單位使用大功率用電器需外接電源時(shí)，必須到當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司主管部門辦理書面審核手續(xù)，批準(zhǔn)后按以上辦法及相關(guān)安全用電規(guī)范使用。

5．惡劣天氣（大風(fēng)、雨、雪、霧、冰雹等）需外出施工時(shí)，要嚴(yán)格做好個(gè)人人身防護(hù)，雨天注意防雷電擊傷，炎熱天氣要注意防暑，冰雪天氣要注意保暖防止手腳凍傷，同時(shí)防止道路滑溜以保證車輛及人身安全。

6．駕駛員必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則，服從交警管理，嚴(yán)禁酒后駕駛，嚴(yán)禁帶故障出車，嚴(yán)禁開賭氣車、英雄車、麻痹車，確保行車安全。嚴(yán)格按規(guī)定對(duì)車輛進(jìn)行專業(yè)保養(yǎng)和維護(hù)，確保車輛始終處于良好的運(yùn)行狀態(tài)；堅(jiān)持出車前、收車后對(duì)車輛進(jìn)行常規(guī)檢查和保養(yǎng)，確保車輛可以隨時(shí)進(jìn)入工作狀態(tài)。

7．駕駛員不得私自將車交給非本車駕駛?cè)藛T駕駛，堅(jiān)決杜絕無證人員駕駛車輛。

8．車輛一旦發(fā)生事故，駕駛員要按規(guī)定及時(shí)向上級(jí)維護(hù)主管、交警、保險(xiǎn)公司等有關(guān)部門報(bào)告。

9．維護(hù)人員應(yīng)通過上崗認(rèn)證考試獲得上崗資格，從事特殊作業(yè)工種（如登高作業(yè)、電工作業(yè)等）的維護(hù)人員必須按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定

經(jīng)專門的安全作業(yè)培訓(xùn)，取得特種作業(yè)資格證書，方可上崗作業(yè)。

10．對(duì)維護(hù)人員進(jìn)行安全生產(chǎn)的崗前教育，加強(qiáng)對(duì)維護(hù)人員的安全意識(shí)教育，定期組織對(duì)維護(hù)人員安全方面的考核。

1.1.2三不動(dòng)

1、未登記聯(lián)系好不動(dòng)；

2、對(duì)設(shè)備、性能、狀態(tài)不清楚不動(dòng)；

3、正在使用中的設(shè)備不動(dòng)；

1.1.3三不離

1、工作完了，不徹底試驗(yàn)良好不離

2、影響正常使用的設(shè)備缺點(diǎn)未修復(fù)好不離

3、發(fā)現(xiàn)設(shè)備有異狀時(shí)，未查明原因不離

1.1.4三不放過

1、原因分析不清不放過

2、沒有防范措施不放過

3、事故責(zé)任者和群眾沒有受到教育不放過

1.1.5電路紀(jì)律“十不準(zhǔn)”

1、不準(zhǔn)任意瞬間中斷電路；

2、不準(zhǔn)任意加、甩、倒換設(shè)備及對(duì)數(shù)字設(shè)備復(fù)位、加載；

3、不準(zhǔn)任意變更、增、倒電路及改動(dòng)數(shù)據(jù)；

4、不準(zhǔn)任意修改網(wǎng)管中的配置、數(shù)據(jù)及越權(quán)操作；

5、不準(zhǔn)在網(wǎng)管維護(hù)終端等專用微機(jī)上運(yùn)行其他軟件和做與網(wǎng)管無關(guān)的事情，對(duì)設(shè)備性能不清楚時(shí)，不準(zhǔn)做試驗(yàn)操作；

6、不準(zhǔn)任意改變監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)用狀態(tài)；

7、不準(zhǔn)任意切斷告警，關(guān)閉業(yè)務(wù)電話；

8、不準(zhǔn)擅自延長(zhǎng)請(qǐng)點(diǎn)停機(jī)時(shí)間；

9、不準(zhǔn)借工作之便盜打、竊聽電話及進(jìn)行私人通信；

10、不準(zhǔn)借故推遲故障處理時(shí)間和隱瞞謊報(bào)故障。

1.2 值班制度 1.2.1機(jī)房值班制度

1、值班人員必須具有高度的責(zé)任心和政治敏感性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班制度，嚴(yán)禁擅自脫崗。不做與值班和維護(hù)工作無關(guān)的事。及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫《值班日記》、《機(jī)房值班記錄表》《機(jī)房出入登記表》及其他記錄、報(bào)表。

3、認(rèn)真做好交接班工作，不遲到、不早退，交接班時(shí)清楚交接本次值班時(shí)的工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題和處理過程、遺留問題。

4、熟悉業(yè)務(wù)和掌握機(jī)房?jī)?nèi)各類故障的應(yīng)急操作步驟，遇到重大故障或突發(fā)事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在重大節(jié)假日和重要保障期，加強(qiáng)監(jiān)聽監(jiān)控和應(yīng)急，并做好信息上報(bào)工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行工單，實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行狀態(tài)，準(zhǔn)確迅速處理業(yè)務(wù)和障礙，或通知維護(hù)人員協(xié)助處理，并填報(bào)故障記錄，完成后及時(shí)回復(fù)。嚴(yán)重故障，及時(shí)上報(bào)部門業(yè)務(wù)主管，嚴(yán)禁推諉、拖延。故障處理要做到三清：時(shí)間清、地點(diǎn)清、原因清。

6、嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律和安全保密制度。嚴(yán)禁在機(jī)房監(jiān)控設(shè)備上運(yùn)行非系統(tǒng)設(shè)備配置的其他軟件，嚴(yán)防病毒侵害。不得任意改變系統(tǒng)設(shè)備工作狀態(tài)或關(guān)閉設(shè)備，不得隨意切斷用戶電路。不得人為切斷和私人占用業(yè)務(wù)電話，值班電話鈴響15秒內(nèi)接聽。

7、負(fù)責(zé)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)備和環(huán)境的衛(wèi)生清潔。進(jìn)入機(jī)房必須更換機(jī)房用鞋，穿工作服，機(jī)房用鞋及服裝不得穿出機(jī)房外。保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔，與生產(chǎn)無關(guān)的物品嚴(yán)禁帶入機(jī)房。

8、未經(jīng)上崗考核批準(zhǔn)人員，不得單獨(dú)承擔(dān)值班工作和獨(dú)立操作。當(dāng)有兩人以上人值班時(shí)，應(yīng)指定一人負(fù)責(zé)值班期間的全面工作。

1.2.2線路（用戶端）值班制度

1、值班人員必須具有高度的責(zé)任心和政治敏感性，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2、嚴(yán)格執(zhí)行值班制度，實(shí)行值班和非崗位二線值班相結(jié)合制度。值班中嚴(yán)禁擅自脫崗或作與值班和維護(hù)工作無關(guān)的事。值班中及時(shí)、準(zhǔn)確、完整地填寫《值班日記》及其他記錄、報(bào)表。

3、認(rèn)真做好交接班工作，不遲到、不早退，交接班時(shí)清楚交接本次值班時(shí)的工作情況、發(fā)現(xiàn)的問題和處理過程、遺留問題。

4、熟悉業(yè)務(wù)和掌握各類故障的應(yīng)急操作步驟，遇到重大故障或突發(fā)事件，迅速啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。在重大節(jié)假日和重要保障期，加強(qiáng)值班和應(yīng)急，并做好信息上報(bào)工作。

5、認(rèn)真執(zhí)行各類工單，準(zhǔn)確迅速處理業(yè)務(wù)和障礙，或通知維護(hù)人員協(xié)助處理，并填報(bào)故障記錄；嚴(yán)重故障，及時(shí)上報(bào)部門業(yè)務(wù)主管，嚴(yán)禁推諉、拖延。完成后及時(shí)回復(fù)。故障處理要做到三清：時(shí)間清、原因清、地點(diǎn)清。

6、嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律和安全保密制度。不得任意改變系統(tǒng)設(shè)備工作狀態(tài)、關(guān)閉設(shè)備或中斷線路，不得隨意切斷用戶電路。不得人為切斷和私人占用業(yè)務(wù)電話，值班電話鈴響15秒內(nèi)接聽。

7．進(jìn)入機(jī)房必須更換機(jī)房用鞋、機(jī)房工作服，不得穿出機(jī)房外。保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)整潔，與生產(chǎn)無關(guān)的物品嚴(yán)禁帶入機(jī)房。

8、未經(jīng)上崗考核批準(zhǔn)人員，不得單獨(dú)承擔(dān)值班工作和獨(dú)立操作。當(dāng)有兩人以上人值班時(shí)，應(yīng)指定一人負(fù)責(zé)值班期間的全面工作。

1.3交接班制度 1.3.1機(jī)房交接班制度

1．交接班必須嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換班次或離開崗位。接班人未到崗，交班人不得離崗。

2．交班人員需事先做好交班準(zhǔn)備，填寫好值班和交接班日志。3．交接班內(nèi)容：

(1)機(jī)房?jī)?nèi)正在使用的主、備用設(shè)備工作情況；(2)維護(hù)作業(yè)執(zhí)行情況和故障處理情況；

(3)上級(jí)部門臨時(shí)交待的重要事項(xiàng)和有關(guān)通知；(4)打印必要的交接班指令；

(5)工具、儀器、常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全；

(6)機(jī)房環(huán)境(溫度、濕度、清潔)情況；(7)外來人員進(jìn)入機(jī)房情況。相關(guān)業(yè)務(wù)通知；

(8)需由接班人繼續(xù)處理的問題等。

4．對(duì)已實(shí)現(xiàn)集中監(jiān)控的機(jī)房,值機(jī)人員應(yīng)在下班前30分鐘通過遠(yuǎn)程監(jiān)視對(duì)所有機(jī)房進(jìn)行全面檢查。

5．接班人員應(yīng)在接班前10分鐘進(jìn)入機(jī)房等待接班，并查閱相關(guān)記錄，做好交接準(zhǔn)備。

6．接班者在聽取交待后，由交班者陪同對(duì)機(jī)房正在使用的各部分設(shè)備進(jìn)行檢查無誤后宣布正式接班，并在交接本上雙方簽名，該時(shí)間作為正式接班時(shí)間。

7．交接班中由于漏交、錯(cuò)交而產(chǎn)生的差錯(cuò)由交班者負(fù)責(zé)，接班后發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)事故由接班者負(fù)責(zé)。

8．交班者正在處理重大問題，或未做完應(yīng)做的例行工作以及機(jī)房混亂，工具不清等不交接班。

9．在交接班過程中發(fā)生故障時(shí)，不得進(jìn)行交班，以交班者為主負(fù)責(zé)處理，接班者協(xié)助處理，完成和告一段落后才能繼續(xù)交接班，并將情況在值班日記上記錄清楚。

1.3.2線路（用戶端）交接班制度

1．交接班必須嚴(yán)肅、認(rèn)真、準(zhǔn)時(shí)，未經(jīng)批準(zhǔn)不得擅自調(diào)換班次或離開崗位。接班人未到崗，交班人不得離崗。

2．交班人員需事先做好交班準(zhǔn)備，填寫好值班和交接班日志。3．交接班內(nèi)容：

(1)維護(hù)作業(yè)執(zhí)行情況和故障處理情況；

(2)上級(jí)部門臨時(shí)交待的重要事項(xiàng)和有關(guān)通知；(3)打印必要的交接班指令；

(4)工具、儀器、常用的圖紙、資料、文件、緊急備用材料、消防器材等是否齊全；

(5)外出人員去向、正從事的工作內(nèi)容、聯(lián)系方式及用戶的特別需求等；

(6)車輛運(yùn)用情況及車輛狀況；(7)需由接班人繼續(xù)處理的問題等。3．接班人員應(yīng)在接班前10分鐘到崗等待接班，并查閱相關(guān)記錄，做好交接準(zhǔn)備。

4．接班者在聽取交待后，由交班者陪同對(duì)接班內(nèi)容進(jìn)行檢查無誤后宣布正式接班，并在交接本上雙方簽名，該時(shí)間作為正式接班時(shí)

間。

5．交接班中由于漏交、錯(cuò)交而產(chǎn)生的差錯(cuò)由交班者負(fù)責(zé)，接班后發(fā)現(xiàn)的差錯(cuò)事故由接班者負(fù)責(zé)。

6．交班者正在處理重大問題，或未做完應(yīng)做的例行工作以及工具不清等不交接班。

7．在交接班過程中發(fā)生故障時(shí)，不得進(jìn)行交班，以交班者為主負(fù)責(zé)處理，接班者協(xié)助處理，完成和告一段落后才能繼續(xù)交接班，并將情況在值班日記上記錄清楚。

1.4技術(shù)骨干二線值班制度

1．技術(shù)骨干二線值班是指專業(yè)技術(shù)骨干在工作日8小時(shí)以外的所有時(shí)間段實(shí)行輪流責(zé)任值班，即在工作日8小時(shí)外的所有時(shí)間段，當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障或有突發(fā)事件發(fā)生的情況下，二線值班人員按通知及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理或?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)值班人員提供技術(shù)指導(dǎo)。

2．二線值班人員在輪值期間不得外出、飲酒，并保持24小時(shí)通信聯(lián)絡(luò)暢通。

3．二線值班人員若因特殊原因不能完成本班次輪值任務(wù)時(shí)應(yīng)提前向分公司機(jī)關(guān)主管部門負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，以便調(diào)整安排。

4．二線值班人員在處理故障和突發(fā)性事件時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循公司相關(guān)的規(guī)章制度和作業(yè)紀(jì)律。

5．現(xiàn)場(chǎng)值班人員應(yīng)如實(shí)將故障現(xiàn)象和采取的處理措施告知二線值班人員，并積極配合處理。

6．技術(shù)骨干二線值班人員能力要求：

（１）掌握本專業(yè)的理論知識(shí)、設(shè)備工作原理及組網(wǎng)應(yīng)用，有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)新技術(shù)、新設(shè)備的能力；

（２）熟悉管轄范圍內(nèi)本專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、組網(wǎng)情況、通信設(shè)備的維護(hù)和應(yīng)急技術(shù)預(yù)案;（３）思路清晰，能夠獨(dú)立處理和解決本專業(yè)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的各種故障和突發(fā)性事件；

（４）熟悉公司通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)紀(jì)律；（５）熟練使用本專業(yè)維護(hù)儀器儀表等工器具；（６）具備兩年以上本專業(yè)設(shè)備維護(hù)經(jīng)驗(yàn)；（７）工作責(zé)任心強(qiáng)，能承擔(dān)較高的工作壓力；

（８）身體健康，能夠保證全天候趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理故障。

7.技術(shù)骨干二線值班人員的值班安排：值班人、值班日期、值班專業(yè)由網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)部視具體情況按每月（季度）末定期安排或按崗位固定等方式安排，并向客服（調(diào)度）部門備案。

1.5非崗位二線值班制度

1．非崗位二線值班是指相關(guān)維護(hù)人員在工作日8小時(shí)以外的所有時(shí)間段實(shí)行輪流責(zé)任值班，即在工作日8小時(shí)外的所有時(shí)間段，當(dāng)有安排和及時(shí)處理的維護(hù)任務(wù)，保證滿足故障響應(yīng)和恢復(fù)時(shí)限要求的情況下，非崗位二線值班人員按通知及時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理。

2．非崗位二線值班覆蓋范圍：分公司網(wǎng)絡(luò)維護(hù)中心和區(qū)域經(jīng)營(yíng)部。針對(duì)非7x24小時(shí)有人值守機(jī)房的通信設(shè)備、通信線路、集客和家客的維護(hù)。

3．非崗位二線值班人員在輪值期間不得外出、飲酒，并保持24小時(shí)通信聯(lián)絡(luò)暢通。

4．非崗位二線值班人員若因特殊原因不能完成本班次輪值任務(wù)時(shí)應(yīng)提前向中心（經(jīng)營(yíng)部）負(fù)責(zé)人請(qǐng)假，以便調(diào)整安排。

5．非崗位二線值班人員在處理故障時(shí)，應(yīng)嚴(yán)格遵循公司相關(guān)的規(guī)章制度和作業(yè)紀(jì)律。

6．非崗位二線值班人員能力要求：

（１）掌握本專業(yè)的基本理論知識(shí)、設(shè)備工作原理及組網(wǎng)應(yīng)用；（２）熟悉管轄范圍內(nèi)本專業(yè)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、組網(wǎng)情況、通信設(shè)備的維護(hù);（３）能夠獨(dú)立處理和解決本轄區(qū)本專業(yè)網(wǎng)絡(luò)上發(fā)生的各種故障；

（４）熟悉公司通信網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)的相關(guān)規(guī)章制度和作業(yè)紀(jì)律；（５）熟練使用本專業(yè)維護(hù)儀器儀表等工器具；

（6）身體健康，能夠保證全天候趕赴現(xiàn)場(chǎng)處理故障。

7.非崗位二線值班人員的值班安排：值班人、值班日期、值班專業(yè)由中心（經(jīng)營(yíng)部）每月末視具體情況安排，并向客服（調(diào)度）部門備案。

1.6站點(diǎn)出入管理制度

1．嚴(yán)禁非站點(diǎn)維護(hù)人員進(jìn)入站點(diǎn)。本單位人員因工作需要進(jìn)入

站點(diǎn)，應(yīng)由主管部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，方可進(jìn)入；外單位人員進(jìn)入站點(diǎn)，須由機(jī)關(guān)主管部門同意。進(jìn)入人員必須在出入登記簿上進(jìn)行登記，注明日期、時(shí)間、姓名、事由、批準(zhǔn)人等。

2．進(jìn)入站點(diǎn)人員必須由站點(diǎn)工作人員陪同，并服從站點(diǎn)工作人員的安排。未經(jīng)同意不得隨意翻閱站點(diǎn)內(nèi)資料、薄冊(cè)等，不得隨意碰觸站點(diǎn)內(nèi)設(shè)備。

3．進(jìn)入站點(diǎn)人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品。

4．進(jìn)入站點(diǎn)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守機(jī)房安全制度和衛(wèi)生制度，按批準(zhǔn)的工作內(nèi)容工作，并按相關(guān)作業(yè)規(guī)程操作。

5．進(jìn)入站點(diǎn)人員完成相關(guān)工作后，陪同人員和作業(yè)人員必須仔細(xì)檢查，確認(rèn)設(shè)備運(yùn)行正常，作業(yè)行為符合各項(xiàng)安全規(guī)定方可離開。

6．根據(jù)站點(diǎn)實(shí)際情況對(duì)特殊站點(diǎn)實(shí)施規(guī)范出入管理，支撐日常維護(hù)和工程建設(shè)需要，同時(shí)也滿足部分站點(diǎn)業(yè)主的特殊要求及業(yè)主單位內(nèi)部管理要求。

1.7工單執(zhí)行管理制度

1．嚴(yán)格按照各類工單的執(zhí)行流程接收、處理、確認(rèn)、回執(zhí)工單，所有執(zhí)行人員應(yīng)熟悉各類工單的執(zhí)行流程和操作方法。

2．所有工單均應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)執(zhí)行完畢，因特殊情況不能按時(shí)限完成工單內(nèi)容的，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)本單位主管部門和工單派發(fā)人。

3．不屬于工作范圍以內(nèi)的工單，應(yīng)主動(dòng)聯(lián)系工單派發(fā)部門，由工單派發(fā)部門將工單轉(zhuǎn)發(fā)至相應(yīng)單位。

4．對(duì)于涉及重大問題，敏感事件，企業(yè)形象聲譽(yù)等有可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果的工單，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)本單位領(lǐng)導(dǎo)，與工單派發(fā)單位相關(guān)負(fù)責(zé)人協(xié)商后執(zhí)行。

5．工單回執(zhí)內(nèi)容必須真實(shí)準(zhǔn)確，處理情況及結(jié)果要明確清晰，便于界定責(zé)任和分析原因。

6．工單回執(zhí)人員必須經(jīng)與處理人員、移動(dòng)監(jiān)控人員確認(rèn)無誤后，方可回執(zhí)。已處理工單必須按照時(shí)限及時(shí)回執(zhí)。

7．未處理工單不得隨意回執(zhí)，不得隨意轉(zhuǎn)發(fā)、轉(zhuǎn)派工單。8．重要工單執(zhí)行完畢后，回執(zhí)工單時(shí)還要向移動(dòng)公司代維管理員做出匯報(bào)，告知執(zhí)行情況。

9．工單系統(tǒng)發(fā)生故障不能及時(shí)接收工單時(shí)，應(yīng)及時(shí)向工單主要

派發(fā)單位說明情況，采取臨時(shí)措施，避免發(fā)生責(zé)任性超時(shí)限工單。

1.8故障管理制度

1．各級(jí)維護(hù)單位（部門）要本著用戶至上的原則，從提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度出發(fā)，嚴(yán)肅通信故障管理，保障全網(wǎng)高質(zhì)高效運(yùn)行。

2．各級(jí)維護(hù)單位（部門）應(yīng)樹立全程全網(wǎng)運(yùn)行維護(hù)管理的基本思想，搞好全程全網(wǎng)的協(xié)作配合，按照業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，迅速準(zhǔn)確地排除故障，保證全網(wǎng)的運(yùn)行質(zhì)量。

3．為保障通信服務(wù)質(zhì)量，提高故障處理時(shí)效，必須嚴(yán)肅故障逐級(jí)上報(bào)制度。

4．各級(jí)維護(hù)單位（部門）在進(jìn)行全程全網(wǎng)故障管理時(shí)，按照具體路由接續(xù)方式，查清故障段落的原則為：先局部、后整體、先局內(nèi)、后局外、先本端、后對(duì)端、先交換后傳輸、先網(wǎng)內(nèi)、后網(wǎng)外。

5．故障處理應(yīng)先根據(jù)路由接續(xù)方式，依次排除本端故障，非本端故障時(shí)，立即匯報(bào)上級(jí)或移動(dòng)維護(hù)管理部門。

6．各級(jí)維護(hù)單位（部門）應(yīng)根據(jù)移動(dòng)網(wǎng)全程全網(wǎng)故障處理流程及相關(guān)設(shè)備的緊急故障處理流程，制定本單位（部門）緊急情況的應(yīng)急措施。維護(hù)人員應(yīng)熟悉操作處理方法，并嚴(yán)格按照流程操作。

7．各類設(shè)備出現(xiàn)故障，都應(yīng)做好詳細(xì)的記錄，并定期對(duì)故障現(xiàn)象和處理情況進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)。匯總統(tǒng)計(jì)時(shí)應(yīng)根據(jù)故障類型，對(duì)各類問題進(jìn)行匯總。對(duì)涉及設(shè)備質(zhì)量方面的問題，應(yīng)及時(shí)向資產(chǎn)方維護(hù)主管部門報(bào)告。

8．故障處理應(yīng)遵循以下原則：

（1）診斷故障時(shí)，應(yīng)對(duì)告警信息、故障顯示、故障打印報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真分析處理。

（2）查找或修復(fù)故障時(shí)，一般應(yīng)不影響正在通話的用戶或任意擴(kuò)大影響范圍，并嚴(yán)格按照生產(chǎn)廠家提供的故障診斷手冊(cè)，命令手冊(cè)等規(guī)定的命令和操作方法進(jìn)行處理。

（3）處理嚴(yán)重故障應(yīng)按確定的故障處理流程和應(yīng)急措施、方法，盡快按電路等級(jí)恢復(fù)處理。不可因查找原因而延長(zhǎng)故障延時(shí)。系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行后，應(yīng)完成故障報(bào)告，上報(bào)本單位和當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司相關(guān)管理部門。

（4）故障發(fā)生后，除緊急處理外，應(yīng)立即上報(bào)監(jiān)控（調(diào)度）部門和當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司維護(hù)管理部門，并且認(rèn)真查明原因，采取有效措施

進(jìn)行克服。

（5）在規(guī)定時(shí)限內(nèi)不能恢復(fù)的故障，應(yīng)視故障情況及時(shí)上報(bào)本單位和當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司相關(guān)管理部門。

（6）對(duì)于無法處理的故障，應(yīng)立即報(bào)告技術(shù)骨干二線值班人員，以便及時(shí)得到技術(shù)支持和幫助，縮短故障延時(shí)。

（7）修復(fù)故障做到工具、儀表使用得當(dāng)，處理徹底，無重復(fù)性故障，杜絕人為故障。故障修復(fù)后需對(duì)設(shè)備性能全面進(jìn)行檢測(cè)，確認(rèn)無誤后交付使用。

（8）未處理完的問題必須用文字記錄清楚并向下一班有關(guān)人員交待清楚，以便繼續(xù)處理。

9．故障處理要做到三清：

（1）時(shí)間清：故障發(fā)生時(shí)間、發(fā)現(xiàn)或接到工單通知時(shí)間、恢復(fù)時(shí)間、匯報(bào)或回復(fù)時(shí)間，處理過程中與配合（指揮）單位聯(lián)系（通知）的關(guān)鍵時(shí)間。按照故障記錄單的項(xiàng)目，認(rèn)真填寫故障現(xiàn)象原因、處理經(jīng)過、起止時(shí)間及處理人員。

（2）地點(diǎn)清：故障發(fā)生的詳細(xì)位置（公里標(biāo)、經(jīng)緯度等）或故障點(diǎn)（板、卡、軟件等）。故障修復(fù)后，故障責(zé)任局應(yīng)及時(shí)把故障原因、段落及部位傳報(bào)給相關(guān)單位。

（3）原因清：故障產(chǎn)生的詳細(xì)原因定位，責(zé)任到人（崗）。

1.9網(wǎng)絡(luò)安全質(zhì)量分析制度

1．依據(jù)日常統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、設(shè)備和系統(tǒng)的日常檢測(cè)和定期監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)，分析設(shè)備和系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，及時(shí)找出發(fā)生故障和異?，F(xiàn)象的原因、采取克服質(zhì)量下降，改善運(yùn)行質(zhì)量的措施。

2．質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析會(huì)周期：維護(hù)主管部門、維護(hù)責(zé)任部門（維護(hù)中心、經(jīng)營(yíng)部）為：月。遇有下列情況，應(yīng)及時(shí)召開專題安全質(zhì)量分析會(huì)，研究改進(jìn)措施。

（1）設(shè)備（電路）在使用中發(fā)生重復(fù)性障礙。（2）發(fā)生原因不明的障礙。

（3）發(fā)生系統(tǒng)故障，設(shè)備（電路）重大故障、事故。（4）人身不安全隱患。

3．維護(hù)責(zé)任部門召開的安全質(zhì)量分析會(huì)，要針對(duì)設(shè)備（電路）運(yùn)行的薄弱環(huán)節(jié)定出改進(jìn)措施，并落實(shí)責(zé)任人。會(huì)議要有記錄，下次會(huì)議檢查措施執(zhí)行情況及質(zhì)量改進(jìn)情況。

4．每月要對(duì)設(shè)備運(yùn)行的情況進(jìn)行分析，對(duì)存在問題要查清，制定改進(jìn)措施并檢查執(zhí)行情況，安全質(zhì)量分析統(tǒng)計(jì)必須做到準(zhǔn)確、真實(shí)、及時(shí)。

5．質(zhì)量監(jiān)督檢查結(jié)果應(yīng)作為承包責(zé)任制的考核內(nèi)容。統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，分級(jí)管理。運(yùn)行中質(zhì)量問題要堅(jiān)決做到“三不放過”。

6．定期開展檢查工作，做好檢查記錄，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題，應(yīng)督促盡快解決。

7．各項(xiàng)原始記錄的填寫建立、保管應(yīng)符合技術(shù)資料管理規(guī)范。

1.10應(yīng)急搶險(xiǎn)管理制度

1．針對(duì)所維護(hù)的通信設(shè)備、線路等，根據(jù)維護(hù)項(xiàng)目的具體內(nèi)容和要求，結(jié)合實(shí)際情況，細(xì)化制定本單位的各類維護(hù)應(yīng)急預(yù)案。

2．成立應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)、指揮本單位維護(hù)應(yīng)急搶險(xiǎn)事件的應(yīng)對(duì)工作。

3．重視維護(hù)應(yīng)急搶險(xiǎn)人才隊(duì)伍建設(shè)，選拔技術(shù)好、能力強(qiáng)和熟悉維護(hù)工作的專業(yè)人員從事應(yīng)急工作。

4．按照維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)要求配備應(yīng)急保障物資，保證應(yīng)急車輛、備品備件、工具、儀器儀表等充足完備。

5．在遇到突發(fā)事件或自然災(zāi)害時(shí)，應(yīng)按照上級(jí)或當(dāng)?shù)匾苿?dòng)公司要求，組織搶險(xiǎn)救災(zāi)和應(yīng)急保障隊(duì)伍到達(dá)指定地方，服從指揮體系的統(tǒng)一指揮和調(diào)度。

6．積極配合移動(dòng)公司組織的應(yīng)急演練，并定期組織本單位維護(hù)應(yīng)急演練，驗(yàn)證預(yù)案的有效性和可靠性，對(duì)于演練中存在的問題和漏洞，應(yīng)及時(shí)結(jié)合實(shí)際對(duì)相關(guān)預(yù)案進(jìn)行滾動(dòng)更新完善。

7．維護(hù)人員要熟練掌握應(yīng)急預(yù)案，能夠依據(jù)預(yù)案熟練處理應(yīng)急事件。

8．健全本單位維護(hù)應(yīng)急培訓(xùn)制度，對(duì)負(fù)責(zé)處置突發(fā)事件職責(zé)的技術(shù)骨干進(jìn)行必要的培訓(xùn)，使其具備必要的技能，確保應(yīng)急預(yù)案的有效實(shí)施。

9．應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)盡快將受損設(shè)施和系統(tǒng)完全恢復(fù)至事發(fā)前水平，保證對(duì)廣大用戶的服務(wù)，避免由于事件帶來的連帶損失擴(kuò)大化。

10．應(yīng)急處置結(jié)束后，應(yīng)急搶險(xiǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)即時(shí)對(duì)本次應(yīng)急事件發(fā)生的原因、事件規(guī)模進(jìn)行調(diào)查，估算事件損失后果，對(duì)應(yīng)急處置手

段效果和后續(xù)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，總結(jié)應(yīng)急工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并提出改進(jìn)建議。

1.11技術(shù)資料管理制度

1．保全各類技術(shù)資料和原始記錄，是做好設(shè)備維護(hù)運(yùn)行的前提。各級(jí)維護(hù)單位（部門）應(yīng)按照下列項(xiàng)目，結(jié)合具體情況建立健全必要的技術(shù)資料和原始記錄，技術(shù)管理資料主要包括：工程竣工資料；設(shè)備技術(shù)資料（含說明書、維護(hù)手冊(cè)、操作手冊(cè)等）；網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D；纜線徑路圖；維護(hù)區(qū)域地圖等五大類。

（1）網(wǎng)絡(luò)總體資料：各機(jī)房的地理圖、機(jī)房平面圖；機(jī)房設(shè)備布置圖、走線圖；中繼鏈路圖、槽路表；傳輸線配置；本系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)框圖、局?jǐn)?shù)據(jù)資料；電源系統(tǒng)、電纜分布圖、地線系統(tǒng)圖；天饋線系統(tǒng)圖、天線場(chǎng)地平面圖；突發(fā)事件處理流程圖。

（2）設(shè)備技術(shù)資料及原始記錄：各類設(shè)備、儀器說明書、原理圖及布線圖；各類設(shè)備安裝、測(cè)試、檢修、返修記錄；設(shè)備檢修流程圖；維護(hù)測(cè)試規(guī)定；維護(hù)作業(yè)計(jì)劃；各種維護(hù)規(guī)章制度和維護(hù)手冊(cè)。

（3）系統(tǒng)運(yùn)行及值班原始記錄：交接班記錄；業(yè)務(wù)聯(lián)系及通知記錄；巡回檢查記錄；系統(tǒng)運(yùn)行記錄(含系統(tǒng)再啟動(dòng)記錄)；故障及處理記錄；其它問題記錄。

（4）各類原始數(shù)據(jù)資料：故障匯總記錄；軟件修改記錄；數(shù)據(jù)修改記錄；硬件更換記錄；備份更換及相關(guān)信息匯總記錄；開局資料(包括工程設(shè)計(jì)、安裝、調(diào)測(cè)及開通試運(yùn)行終驗(yàn))；質(zhì)量統(tǒng)計(jì)表、話務(wù)量統(tǒng)計(jì)表、維護(hù)作業(yè)表、設(shè)備統(tǒng)計(jì)表等上述相關(guān)資料均要?dú)w檔。

（5）各類技術(shù)培訓(xùn)資料。

2．各類技術(shù)資料和原始記錄要保存齊全，并指定專人保管。如有丟失應(yīng)查明原因及時(shí)上報(bào)。

3．要保證資料與實(shí)際相符，當(dāng)設(shè)備有變動(dòng)時(shí)，資料也應(yīng)隨之變動(dòng)。

4．技術(shù)資料應(yīng)放在專用柜內(nèi)，按順序排列編號(hào)，每次用完應(yīng)歸原位，由專人管理。

5．設(shè)備調(diào)動(dòng)時(shí)，圖紙說明等應(yīng)隨設(shè)備轉(zhuǎn)移。

6．各類報(bào)表、質(zhì)量分析表應(yīng)按年、月整理成冊(cè)，測(cè)試記錄、系統(tǒng)告警記錄及值班記錄等保存期為兩年，障礙記錄保存期為五年。

1.12備件工具儀表管理制度 1.12.1工具儀表管理制度

1．各單位的所有工具儀表都要在主管部門和使用部門建立臺(tái)賬，列入固定資產(chǎn)的工具儀表，還要建立固定資產(chǎn)管理帳、卡。工具儀表臺(tái)賬，固定資產(chǎn)帳、卡和實(shí)物必須帳物相符。

2．工具儀表要嚴(yán)格管理，妥善存放保管，妥善攜帶運(yùn)輸，正確使用。工具儀表的日常管理由使用單位負(fù)責(zé)，實(shí)行管用結(jié)合。對(duì)于用特殊方式存放保管、攜帶運(yùn)輸和使用的工具儀表，要嚴(yán)格執(zhí)行相應(yīng)方式。

3．各單位要建立相應(yīng)的工具儀表操作規(guī)程及使用、維修、保養(yǎng)和借用制度，并將責(zé)任落實(shí)到人。

4．使用工具儀表，必須嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。使用大型、精密、貴重工具儀表，必須進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，經(jīng)技術(shù)考核合格方可操作使用。

5．工具儀表一律不允許個(gè)人私自拆、改，如屬維護(hù)需要必須向本單位主管部門履行審批手續(xù)，批準(zhǔn)后方可施行，并填寫拆、改過程上報(bào)本單位主管部門留檔備查。

6．貴重工具儀表管理要求：

（1）建立貴重工具儀表檔案，如申購(gòu)項(xiàng)目建議書、申購(gòu)項(xiàng)目建議批復(fù)意見、購(gòu)置合同、使用說明書、收貨單、驗(yàn)收測(cè)試記錄、驗(yàn)收測(cè)試報(bào)告等；

（2）附件、備件、專用工具以及原始中外文本資料等要完好可用，完備齊全；

（3）建立長(zhǎng)期正規(guī)的使用、維修、測(cè)試記錄；（4）制定操作規(guī)程、維護(hù)規(guī)程和安全制度；

（5）定期保養(yǎng)，保持工具儀表干凈整潔；做到無灰塵、油污、銹跡、霉斑；

（6）建立測(cè)試精度的管理制度，定期檢驗(yàn)儀器的技術(shù)性能和技術(shù)指標(biāo)，保持儀器的良好技術(shù)狀態(tài)。

7．工具儀表使用人員職責(zé)：

（1）工具儀表使用人員是工具儀表管理的第一責(zé)任人；

（2）工具儀表使用人員必須遵守公司制定的相關(guān)規(guī)定和細(xì)則，保管好使用的工具儀表及附件、備件、資料等，精心愛護(hù)儀器，保持

其良好的技術(shù)狀態(tài)，提高工具儀表利用效率；

（3）承擔(dān)工具儀表維護(hù)、保養(yǎng)及安全，做到防塵、防潮、防熱、防凍、防震、防銹、防盜等工作，確保其精度處以良好狀態(tài)，按工具儀表檢修計(jì)劃及時(shí)送檢；

（4）學(xué)習(xí)工具儀表的使用方法和工作原理，熟悉其性能和操作方法，正確操作使用。

（5）服從公司對(duì)工具儀表的統(tǒng)一調(diào)度，按時(shí)借還，及時(shí)準(zhǔn)確做好相關(guān)記錄；

（6）工具儀表出現(xiàn)故障應(yīng)立即關(guān)機(jī)停用，及時(shí)送修，不得私自拆修，發(fā)生責(zé)任事故應(yīng)按事故處理的有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格執(zhí)行；

（7）工具儀表不得由個(gè)人私自攜出工作區(qū)域，不得私自攜帶公司的工具儀表干與本單位工作無關(guān)的事情；

（8）及時(shí)與工具儀表維修單位溝通，反映儀器質(zhì)量狀況和對(duì)儀器的測(cè)試要求。

1.12.2備品備件材料管理制度

1．按照簽訂的代維協(xié)議要求建立備品、備件和材料庫(kù)，備品、備件和材料應(yīng)登記造冊(cè)，妥善存放和管理。

2．備品、備件和材料的使用應(yīng)規(guī)范，出入庫(kù)應(yīng)有相應(yīng)記錄，詳細(xì)填寫《備品備件出庫(kù)記錄》和《備品備件入庫(kù)記錄》。不得隨意挪用，更換下的故障板件應(yīng)及時(shí)返修。

3．備品、備件和材料庫(kù)管理員應(yīng)定期核對(duì)庫(kù)存數(shù)量，數(shù)量不足時(shí)應(yīng)及時(shí)申請(qǐng)補(bǔ)充。

4．用于存放備品備件的地點(diǎn)應(yīng)保持干燥通風(fēng)，元器件裸露的單板應(yīng)用防靜電袋進(jìn)行包裝。

5．單板應(yīng)進(jìn)行分類存放，并用標(biāo)簽注明。

6． 更換貼有固定資產(chǎn)標(biāo)簽的單板時(shí)，應(yīng)將原有固定資產(chǎn)標(biāo)簽粘貼于更換后的單板上。

7． 維護(hù)人員在運(yùn)送單板的過程中，應(yīng)采取相應(yīng)的保護(hù)措施，避免運(yùn)輸途中對(duì)單板造成損壞。

8．對(duì)于在移動(dòng)公司統(tǒng)一存放的備品、備件和材料，應(yīng)安排專人負(fù)責(zé)對(duì)口。對(duì)于物品的申領(lǐng)、下發(fā)、返修等做好登記和管理。

1.13保密制度

1．在維護(hù)工作中，嚴(yán)格遵守與移動(dòng)公司簽訂的信息保密協(xié)議相關(guān)要求。嚴(yán)格遵守通信紀(jì)律, 增強(qiáng)保密意識(shí)和法制觀念。

2．未經(jīng)移動(dòng)公司書面批準(zhǔn)，不得以任何形式或任何方式將保密信息或其中的任何部分，披露或泄露給任何第三方。

3．保密信息是指移動(dòng)公司系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)與業(yè)務(wù)發(fā)展情況、網(wǎng)絡(luò)拓?fù)洹⒃O(shè)備信息、相關(guān)維護(hù)系統(tǒng)賬號(hào)、用戶數(shù)據(jù)和信息等。包括但不限于：任何移動(dòng)公司不欲公開的觀點(diǎn)、發(fā)現(xiàn)、發(fā)明、公式、程序、計(jì)劃、圖表、模型、參數(shù)、數(shù)據(jù)、標(biāo)準(zhǔn)和專有技術(shù)秘密。

4．所有參與維護(hù)的人員均要簽訂保密協(xié)議，約定保密要求和保密責(zé)任，對(duì)于涉及到的移動(dòng)公司商業(yè)信息，只披露給為執(zhí)行本職工作而需要了解的維護(hù)人員。

5．維護(hù)人員進(jìn)入移動(dòng)公司的生產(chǎn)區(qū)域或登錄移動(dòng)公司的系統(tǒng)操作時(shí)，應(yīng)遵循移動(dòng)公司的信息安全制度和規(guī)范要求。對(duì)于復(fù)視終端、電子運(yùn)維系統(tǒng)或維護(hù)管理信息系統(tǒng)等電子化信息系統(tǒng)的賬號(hào)及密碼應(yīng)安排專人管理和使用，定期修改密碼，防止信息泄露。

6．維護(hù)相關(guān)資料，未經(jīng)移動(dòng)公司許可，維護(hù)人員不得以任何方式帶離現(xiàn)場(chǎng)和對(duì)外泄露。

7．認(rèn)真執(zhí)行安全保衛(wèi)制度, 外來人員不得擅自進(jìn)入機(jī)房、站點(diǎn)。外來人員因公進(jìn)入機(jī)房、站點(diǎn), 須經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn), 并進(jìn)行登記后方可進(jìn)入，且須由相關(guān)人員陪同。進(jìn)入機(jī)房、站點(diǎn)必須遵守機(jī)房、站點(diǎn)管理規(guī)定和安全規(guī)定。非經(jīng)同意, 外來人員不得碰摸設(shè)備及終端, 也不得翻閱圖紙資料。

8．各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)必須經(jīng)常對(duì)維護(hù)和管理人員進(jìn)行保密和消防教育，定期檢查安全保密規(guī)則的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題隱患及時(shí)處理。

第五篇：代維工作總結(jié)doc

xxxxxx一期天網(wǎng)

2015年9月至11月代維工作總結(jié)

自 2015年9月份我公司運(yùn)維部接手xxxx一期天網(wǎng)代維工作以來，順利完成前端設(shè)備、機(jī)房、誘導(dǎo)屏等設(shè)備線路的運(yùn)維工作，有力的保證了xxxx天網(wǎng)的穩(wěn)定運(yùn)行。從9月份至11月份工作總結(jié)如下：

一、前端設(shè)備維護(hù)改造。

1，視頻監(jiān)控

1）、由于xxxx天網(wǎng)視頻監(jiān)控較為分散，代維工作剛開展前有46路視頻掉線，經(jīng)過我公司運(yùn)維人員搶修，目前有2路視頻不在線。

2）、視頻監(jiān)控多為就地取電，取電點(diǎn)很難管理，有一些點(diǎn)位經(jīng)常斷電或者線路造到破壞。運(yùn)維人員根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況，重新跑線改電7處。

3）、原視頻監(jiān)控箱號(hào)為紙貼，我公司運(yùn)維人員對(duì)監(jiān)控箱重寫箱號(hào)。

4）、本季度更換球機(jī)1臺(tái)（暫借設(shè)備），槍機(jī)1臺(tái)（暫借設(shè)備），球機(jī)轉(zhuǎn)接頭2個(gè)，配電箱1個(gè)。

2，電子警察

前期電警不在線多為電路問題，xxxx創(chuàng)建衛(wèi)生文明城市高峰期有51路電警不在線，運(yùn)維部人員多方供電部門（園林處、路燈所、管溝處燈），在多部門的協(xié)調(diào)下，對(duì)xx路與xx路、xx路與xxxx、xxx路與xxxx路、xxx與xxxx路進(jìn)行線路改造，目前不在線電警只有1路，此處為設(shè)備損壞。電警損壞的補(bǔ)光燈已經(jīng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。3，治安卡口與綜合卡口

1）、治安卡口前期有6路不在線，其中1路改電修復(fù)，剩余5路為聯(lián)通公司線路故障，多次督促聯(lián)通維修人員檢修，目前治安卡口有1路掉線，為聯(lián)通光貓?jiān)O(shè)備問題。

2）、綜合卡口較為穩(wěn)定，有一個(gè)路口不在線去取電點(diǎn)單位停電造成，目前正在協(xié)調(diào)。損壞的頻閃燈已經(jīng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)。

3）、治安與綜合卡口有部分頻閃燈、補(bǔ)光燈順壞，我公司運(yùn)維人員已經(jīng)統(tǒng)計(jì)上報(bào)，等待備品備件。

4，誘導(dǎo)屏

本季度誘導(dǎo)屏已完成2次檢修，協(xié)助廠家人員現(xiàn)場(chǎng)修復(fù)9塊誘導(dǎo)屏。目前還有1塊誘導(dǎo)屏因主要配件缺貨，等待廠家更換。

二、機(jī)房維護(hù)及消防安全工作

1、在公司分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下制定了《機(jī)房值班表》及《機(jī)房維護(hù)及消防檢查制度》，根據(jù)制度明確了機(jī)房值班人員，建立和完善各項(xiàng)維護(hù)制度和加強(qiáng)機(jī)房資料及文檔的管理，機(jī)房設(shè)備檢修清掃，做好“三防”工作，確保設(shè)備正常運(yùn)行。

2、對(duì)機(jī)房設(shè)備每日檢查，遇到安全隱患及時(shí)排除并上報(bào)。本季度對(duì)機(jī)房所有設(shè)備進(jìn)行拆開搬出清潔，并對(duì)所有的服務(wù)器進(jìn)行重新貼標(biāo)。

3、不定期對(duì)機(jī)房的消防設(shè)備進(jìn)行安全檢查，就一些存在的問題進(jìn)行了及時(shí)整改，消除了存在的安全隱患。

4、原機(jī)房大廳電路不穩(wěn)定，原線路混亂。我公司運(yùn)維人員重新跑線改電，并加裝漏電保護(hù)器。

三、加強(qiáng)技術(shù)培訓(xùn)，提高隊(duì)伍素質(zhì)

運(yùn)維部門經(jīng)常開會(huì)時(shí)間組織運(yùn)維人員進(jìn)行集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)，還和鄰近兄弟公司進(jìn)行面對(duì)面經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)的交流，提高了維護(hù)人員的技能。對(duì)維護(hù)中解決的問題，做出技術(shù)文檔，以便后期人員查詢學(xué)習(xí)。

四、定期巡檢

1、運(yùn)維人員一星期最少完成一些外場(chǎng)巡檢，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)解決上報(bào)，并進(jìn)行制表記錄。

2、完成季度保養(yǎng)。

五、下一季度工作計(jì)劃

1、繼續(xù)抓好天網(wǎng)維護(hù)質(zhì)量管理和科技維護(hù)水平，提高天網(wǎng)運(yùn)行質(zhì)量，維持目前97.35%前端設(shè)備在線路，力爭(zhēng)100%在線率。

2、對(duì)一些重復(fù)出現(xiàn)問題的點(diǎn)位進(jìn)行改造。

3、積極配合xxxx天網(wǎng)辦工作，協(xié)同處理故障。

4、督促聯(lián)通等第三方服務(wù)公司跟上售后服務(wù)。

5、落實(shí)運(yùn)維部的各項(xiàng)管理制度，明確目標(biāo)管理，理順工作流程，提高工作效率、提升服務(wù)水平。

6、完善安全生產(chǎn)制度，搞好安全生產(chǎn)工作。