第一篇：訓練員帶訓員工步驟

訓練帶訓員工工作站步驟

以外圍與大堂舉例分析：

準備（10分鐘）

從SV手冊中取出該章節(jié)的活頁，并重溫其內(nèi)容和訓練角色

確保備有清潔用品時狀態(tài)良好

樓面下的訓練（25-30分鐘）

強調(diào)員工對滿足顧客期望的重要性

利用SV為新員工指定績效和知識方面的期望

如果使用活頁，請分段總結(jié)講述其中的內(nèi)容，并闡述你與餐廳的相關(guān)信息

? 保持外圍、大堂、洗手間和游樂區(qū)的清潔

? 殷勤款待顧客和兩米條例

? 調(diào)味料站確保存貨量充足

樓面上的訓練（25-30分鐘）

簡介工作站環(huán)境及設備

示范活頁，描述的程序，故里新員工提出任何疑問

強調(diào)必須做到

? 清潔外圍、大堂、洗手間和游樂區(qū)

? 為大堂存貨

? 提供友善親切的服務

試做（30分鐘）

開始時經(jīng)常追蹤，當新員工熟練之后減少追蹤次數(shù)

簽定（10-15分鐘）

評估績效，完成外圍與大堂SV

如果新員工沒有百分百通過SV，請表揚他或她良好表現(xiàn)，讓后一起重溫有問題的步驟。如果新員工在SV中有一兩個點未達到目標，請在兩個 班次內(nèi)僅針對這一兩點再次進行鑒定。如果新員工有三次或更多的失誤，則另需定期重復整個SV內(nèi)容，并通知你的訓練經(jīng)理！

當新員工正確完成SV后，立即認知

向訓練經(jīng)理報告外圍與大堂SV的結(jié)果

注明：不同的工作站SV鑒定的時間不定。

第二篇：開票員步驟

開票員步驟

1.收到藥品計劃，百靈（QQ、電話聯(lián)系）；批發(fā)、連鎖（紙制單）。

2.在藥易通上查找計劃藥材并打印藥品出庫單，蓋章，再找財務蓋章（現(xiàn)金章蓋現(xiàn)金章）。3.將單據(jù)交給倉庫，倉庫負責找藥材。

4.打印產(chǎn)品檢驗報告單（百靈、批發(fā)、連鎖），其他客戶

第三篇：訓練四步驟

訓練四步驟

1準備工作

硬件準備工作：包括檢查設備運作是否正常，物料是否充分，環(huán)境的整潔，教程完整，這些都會幫助受訓人員建立高標準觀念。

軟件準備工作：

充滿信心：信心來自于對工作站技巧與專業(yè)知識的熟練度

穩(wěn)定情緒：心情太緊張容易造成混亂，過于輕松會顯出隨意、不認真。在開始前做做深呼吸，會很有幫助。

用正面愉悅的態(tài)度開始，幫助員工做心理準備工作，讓他了解將要學做的事是重要的。讓他有意愿在有問題的時候提出來問你，并讓他感受到你樂于分享的態(tài)度。這對學習尤其重要。參觀設備與工作現(xiàn)場，并講述工作程序這會為示范說明奠力好的基礎(chǔ)。解釋工作的重要性，激發(fā)受訓人了解工作程序的興趣。2示范說明

強調(diào)人生安全的重要性

強調(diào)隨手清潔和清潔消毒的重要性 說明愛護設備和工具的重要性 解釋每一個動作的原因 鼓勵發(fā)問,清楚解說

集中對方注意力

說話時要目光注視,語氣和表情應熱情、友善，讓對方感到自在 說話清晰

要求對方重復工作程序，以確定對方確實了解內(nèi)容 3練習

觀察對方是否遵循所有的清潔消毒程序 及時贊賞鼓勵其良好表現(xiàn) 發(fā)現(xiàn)錯誤立即糾正

讓對方持續(xù)練習,并逐步減少指導,直到所有步驟和程序正確連貫為止.4追蹤考核

提問題或要求對方重復步驟重點，以判斷受訓人對工作站及標準的了解程度（使用開放式問題）

如有錯誤給予指導，必要時刻重復示范說明或指導練習步驟

程序鑒定完成后，以口頭提出五個以上的相關(guān)問題，例如：保存期限、溫度設定、清潔消毒、人生安全等問題，以確保對方有正確的認識。過程中對于受訓人的進步及成功應給予正面的肯定。

第四篇：拓展訓練步驟

野外拓展訓練五步環(huán)節(jié)

野外拓展訓練是提高企業(yè)生產(chǎn)力的新型學習方式。這種學習方法的前提是：體驗先于學識，同時，學識與意義來自參加者的體驗。每個參加者的體驗都是獨特的，因為這個學習過程運用的是歸納法而不是演繹法，是由參加者自己去發(fā)現(xiàn)、歸納體驗過程中提供的知識。

第一步：體驗

此乃過程的開端。參加者投入一項活動，并以觀察、表達和行動的形式進行。這種初始的體驗是整個過程的基礎(chǔ)。

第二步：分享

有了體驗以后，很重要的就是，參加者要與其它體驗過或觀察過相同活動的人分享他們的感受或觀察結(jié)果。

第三步：交流

分享個人的感受只是第一步。循環(huán)的關(guān)鍵部分則是把這些分享的東西結(jié)合起來。與其它人參加探討、交流以及反映自己的內(nèi)在生活模式。

第四步：整合

按邏緝的程序，下一步是要從經(jīng)歷中總結(jié)出原則并歸納提取出精華。再用某種方式去整合，以幫助參加者進一步定義和認清體驗中得出的結(jié)。

第五步：應用 最后一步是策劃如何將這些體驗應用在工作及生活中。而應用本身也成為一種體驗，有了新的體驗，循環(huán)又開始了。因此參加者可以不斷進步[1]。

項目

部分經(jīng)典訓練項目

信任背摔空中單杠 空中斷橋 競技攀巖 團 隊 橋 獨 木 橋 高空速降 巨 人 梯 智力電網(wǎng) 盲人方陣 罐 頭 鞋 有軌列車 孤島求生 穿越雷陣 法柜奇兵 定向越野 抽板過湖 交通阻塞 緬 甸 橋 水上救生 輪環(huán)橫渡 人 腳 八 搶濰登陸 越 障 破密碼 核彈危機 鱷 魚 潭 天使之手 捆綁行動 破冰之旅 共同進退 飛越激流 穿越曲徑 宇宙泥漿 翻越泰山 仙 人 指 怪獸過河 水上尋寶 荊棘取水 艱難使命

其他項目 快艇沖浪 登山探險 出海捕魚 海岸徒步 皮劃艇 獨木舟 野外生存 高山溯溪 崖降攀巖 野外定向?qū)?野外穿越 野外露營 篝火晚會

特點

1、綜合活動性。拓展訓練的所有項目都以體能活動為引導，引發(fā)出認知活動、情感活動、意志活動和交往活動，有明確的操作過程，要求學員全身心的投入。

2、挑戰(zhàn)極限。拓展訓練的項目都具有一定的難度，表現(xiàn)在心理考驗上，需要學員向自己的能力極限挑戰(zhàn)，跨越“極限”。

3、集體中的個性。拓展訓練實行分組活動，強調(diào)集體合作。力圖使每一名學員竭盡全力為集體爭取榮譽，同時從集體中吸取巨大的力量和信心，在集體中顯示個性。

4、高峰體驗。在克服困難，順利完成課程要求以后，學員能夠體會到發(fā)自內(nèi)心的勝利感和自豪感，獲得人生難得的高峰體驗。

5、自我教育。教員只是在課前把課程的內(nèi)容、目的、要求以及必要的安全注意事項向?qū)W員講清楚，活動中一般不進行講述，也不參與討論，充分尊重學員的主體地位和主觀能動性。即使在課后的總結(jié)中，教員只是點到為止，主要讓學員自己來講。達到了自我教育的目的。

6、通過拓展訓練，參訓者在如下方面有顯著的提高：認識自身潛能，增強自信心，改善自身形象；克服心理惰性，磨練戰(zhàn)勝困難的毅力；啟發(fā)想象力與創(chuàng)造力，提高解決問題的能力；認識群體的作用，增進對集體的參與意識與責任心；改善人際關(guān)系，學會關(guān)心，更為融洽地與群體合作；學習欣賞、關(guān)注和愛護大自然。

第五篇：鋼琴訓練步驟

鋼琴訓練步驟

初級階段：

初學鋼琴，可用拜厄《鋼琴基本教程》。湯普森的《現(xiàn)代鋼琴教程》第一冊等教材：這階段主要是學習用手臂重量彈琴，學會手指支撐手臂的重量。運行基本的五音位置的手型訓練以及初步學習音階、琶音、與分解和弦的奏法：主要教材是小型樂曲、和練習一些基本功練習。接著就可以學習車爾尼的《鋼琴初步教程》（599）《鋼琴簡易練習曲》（作品139)、《鋼琴流暢練習曲》(作品849)；巴赫的《初級鋼琴曲集》《前奏曲與賦格曲》；《小奏鳴曲集》；布格繆勒的《鋼琴進階25曲》。(作品100)、湯晉森的《現(xiàn)代鋼琴教程》第二冊等也可選用。這階段學習的內(nèi)容，是演學生在上一階段的基礎(chǔ)上，進——步擴充技術(shù)范圍在速度、力度、耐力等方面的要求都有所提高。巴赫作品中復凋的訓練，對學生來說是一個新的課題，彈奏小奏鳴曲以及接觸各種中外樂曲，可以豐富學生的音樂表現(xiàn)能力。

中級階段:

常用的練習曲有車爾尼的《鋼琴快速練習曲》，(作品299)、《鋼琴練習曲50首》(作品740)，克拉莫的《60首鋼琴練習曲》。復調(diào)作品可用巴赫的二部、三部創(chuàng)意曲、《法國組曲》、《十二平均律鋼琴曲集》中一些較容易的作品。大型作品可以從海頓、莫扎特、貝多芬、舒柏特等作曲家的奏鳴曲中挑選一些程度較淺的作品來學習。樂曲方面又可從格里格的《鋼琴抒情小品選》、門德爾松的《無詞歌》、柴科夫斯基的《四季》、肖邦的《圓舞曲》、《波羅涅茲舞曲》、《夜曲》等作品中挑選。

高級階段:

選的教材面就可以更寬了，大部分實際上已經(jīng)是音樂會曲目了。

練習曲方面，常用的有：克列曼蒂的《鋼琴練習曲選29首》、莫什科夫斯基《鋼琴巧技練習曲十五首》(72號)、肖邦、李斯特的《練習曲》。

復調(diào)作品方面主要學習巴赫的《十二平均律鋼琴曲集》、《英國組曲》、《古組曲》等。奏鳴曲、協(xié)奏曲和樂曲等方面的范圍就更廣了，除了選用維也納古典樂派作曲家的作品外，浪漫主義時期作曲如舒柏特、舒曼、勃拉姆斯、肖邦、李斯特、柴科夫斯基、拉赫瑪尼諾夫以及印象派作曲家德彪西，拉威爾和近代作曲家的作品都可選用，這里就不一一列舉了。