第一篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之自我營(yíng)銷(xiāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之自我營(yíng)銷(xiāo)

專(zhuān)業(yè):信息管理與信息系統(tǒng)班級(jí):2011級(jí)信管班

通過(guò)這學(xué)期的學(xué)習(xí)，我對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有了一個(gè)比較全面的認(rèn)識(shí)。營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)完整豐富的系統(tǒng)，而絕不只是一些雕蟲(chóng)小技的點(diǎn)子和策劃。

現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)學(xué)之父科特勒對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的定義是：個(gè)人或群體通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品和價(jià)值，并同他人交換，以獲得所需，所欲的一種社會(huì)及管理過(guò)程。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是根據(jù)市場(chǎng)需要組織生產(chǎn)產(chǎn)品，并通過(guò)銷(xiāo)售手段把產(chǎn)品提供給需要的客戶。

讓我們把求職穿上營(yíng)銷(xiāo)的外衣，那么，求職時(shí)一個(gè)怎樣的營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程？中國(guó)有句俗語(yǔ)如是說(shuō)：三百六十行，行行出狀元。求職的市場(chǎng)需求便是這“三百六十行”，整個(gè)人類(lèi)社會(huì)包含了各種各樣的職業(yè)，每個(gè)職業(yè)的崗位上都會(huì)時(shí)不時(shí)的騰出一個(gè)地方接受自己想要的新鮮禮物，這便是我們要面對(duì)的市場(chǎng)需求，然后接下來(lái)你要做的是把自己系上一個(gè)美麗的小蝴蝶結(jié)，將自己作為禮物，送到那個(gè)騰出位置的職位上。

因此說(shuō)，求職便是營(yíng)銷(xiāo)自己。

那作為在校大學(xué)生，面對(duì)有限的工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷，便要明白自己的應(yīng)該努力的方向。要知道人無(wú)完人，我們不能做到一入社會(huì)就是變形金剛，既“上得廳堂”又“下得廚房”，所以我們必須做好職業(yè)規(guī)劃，即把我們這種產(chǎn)品進(jìn)行全面的認(rèn)識(shí)，定位，包裝，以及有策略的推出。

第一做到知己，即自我評(píng)估----Who Am I？

我們可以從以下幾方面進(jìn)行：職業(yè)興趣，自己喜歡做什么；職業(yè)技能，自己能夠做什么；個(gè)人特質(zhì)，自己適合做什么；職業(yè)價(jià)值觀，自己最看重什么；個(gè)人的勝任力，人崗是否匹配？美國(guó)著名職業(yè)指導(dǎo)專(zhuān)家霍蘭德認(rèn)為：人一生中面臨許多選擇，職業(yè)方面的選擇是關(guān)乎人一生幸福的重要內(nèi)容之一。其中職業(yè)興趣起著至關(guān)重要的影響。根據(jù)他的觀點(diǎn)，一個(gè)人的職業(yè)興趣會(huì)極大地影響職業(yè)的適宜度。當(dāng)他從事的職業(yè)與其興趣相吻合時(shí)，就可能發(fā)揮最佳水平，易于做出成就；反之，則可能感到極不適應(yīng)或者毫無(wú)興趣，即使取得一定成績(jī)也難以獲得成就感。這是我們平常所說(shuō)的熱情，我們只有找到自己熱情所在，才能為之不懈的奮斗，而不是枯燥的應(yīng)付，取而代之的是享受。

第二，做到知彼。這就是我們所學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的分析方法，來(lái)對(duì)外部環(huán)境進(jìn)

行分析，主要應(yīng)用的是SWOT分析法。

首先，大學(xué)生就業(yè)的優(yōu)勢(shì)（Strengths）：

知識(shí)積累是大學(xué)畢業(yè)生的最大優(yōu)勢(shì)，同社會(huì)上其他人員相比，具有堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)知識(shí)，知識(shí)面較寬且全面，又有較精深的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和廣博的社會(huì)知識(shí)，對(duì)事物較有領(lǐng)悟力，有些東西一點(diǎn)即通，所以能得到社會(huì)的歡迎。

大學(xué)生年紀(jì)輕，精力旺盛，思維活躍，富有激情和創(chuàng)造力，具有積極進(jìn)取的精神面貌，充滿信心的心理狀態(tài)，富于創(chuàng)造性，樂(lè)于接受新鮮事物，自學(xué)能力強(qiáng)，能給企業(yè)注入新的生機(jī)與活力，使企業(yè)準(zhǔn)確把握時(shí)代脈搏，與時(shí)俱進(jìn)。

大學(xué)生求職者對(duì)自身能力和價(jià)值的肯定，是他們?cè)诿鎸?duì)工作挑戰(zhàn)和挫折時(shí)，表現(xiàn)出的不畏困難，不言放棄，敢于面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)、敢于追求成功的愿望。

21世紀(jì)是信息時(shí)代，更是網(wǎng)絡(luò)的天下，今天的大學(xué)生運(yùn)用IT技術(shù)能力強(qiáng)。并且，他們很善于分析和處理信息，對(duì)信息的應(yīng)用能力較強(qiáng)。

其次，大學(xué)生就業(yè)的劣勢(shì)（Weaknesses）：

大學(xué)生在校學(xué)的知識(shí)有很多是過(guò)時(shí)的，且偏重理論方面，實(shí)踐能力差，動(dòng)手能力不強(qiáng)?？梢哉f(shuō)大學(xué)生是思想上的巨人，實(shí)踐上的矮子。

當(dāng)今時(shí)代，知識(shí)的更新?lián)Q代的速度是很快的，而我們的教育模式比較僵化，教材更新不及，培育出的人才不符合社會(huì)的需求。

大學(xué)生的工作心態(tài)也影響著職業(yè)的穩(wěn)定，大學(xué)生剛從“象牙塔”里走出來(lái)，缺乏對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)的理解，對(duì)工作寄予很高的期望，眼高手低，好高騖遠(yuǎn)。

大學(xué)生缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐經(jīng)歷，不能很快適應(yīng)工作，適應(yīng)性不強(qiáng)。大學(xué)生獨(dú)立人格沒(méi)有完全形成，缺乏對(duì)社會(huì)和個(gè)人的責(zé)任感。

現(xiàn)在，高等教育趨于普及化，大學(xué)生的數(shù)量猛增，競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。而且，在全球化的趨勢(shì)下，競(jìng)爭(zhēng)不光來(lái)自國(guó)內(nèi)，還來(lái)自“海歸”和留學(xué)生。

然后，大學(xué)生就業(yè)的機(jī)遇（Opportunities）：

經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和全球經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的浪潮下，對(duì)人才的需求定然增加。其次，大學(xué)生和企業(yè)用人單位有了一定的自主權(quán)，市場(chǎng)機(jī)制在畢業(yè)生就業(yè)工作中的作用愈來(lái)愈明顯，畢業(yè)生就業(yè)工作已進(jìn)人規(guī)范化。最后，大學(xué)生就業(yè)有了更多的選擇，在創(chuàng)業(yè)方面有了更大的空間。政府明確提出以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，這是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的最好機(jī)遇，實(shí)行了多項(xiàng)優(yōu)惠政策。

最后，大學(xué)生的就業(yè)威脅（Threats）： 競(jìng)爭(zhēng)十分激烈，嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)給畢業(yè)生就業(yè)帶來(lái)的壓力隨著經(jīng)濟(jì)體制改革力度的加大和職業(yè)結(jié)構(gòu)的不斷變化，就業(yè)人數(shù)陡增。就業(yè)人口高峰同時(shí)出現(xiàn)，而就業(yè)市場(chǎng)容量并沒(méi)有增加，使得勞動(dòng)力就業(yè)市場(chǎng)不堪重負(fù)，就業(yè)市場(chǎng)供大于求。使得招聘“行情看漲”，一些用人單位片面追求高學(xué)歷人才，這種重學(xué)歷文憑的用人觀，無(wú)疑抬高了大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)門(mén)檻。就業(yè)的市場(chǎng)機(jī)制還不完善,國(guó)家宏觀調(diào)控存在觸及不到的地方,市場(chǎng)秩序混亂,這對(duì)于剛走出校門(mén)還沒(méi)有太多社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的大學(xué)生來(lái)說(shuō)是最大的創(chuàng)業(yè)威脅。

第三，把自己營(yíng)銷(xiāo)出去。這是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié)，需要一定的策略和方法。營(yíng)銷(xiāo)模式經(jīng)歷了四個(gè)發(fā)展階段：4P，4C，4R，4V，書(shū)上主要介紹了前三個(gè)模式。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的基本框架4P，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion），是以滿足市場(chǎng)需求為主的。

生活的意義，在于差異性，而不在于同質(zhì)化。運(yùn)用差異化戰(zhàn)略，對(duì)自己進(jìn)行重新設(shè)計(jì)和包裝，確定自身不同于別人的優(yōu)勢(shì)。大學(xué)生作為特殊的產(chǎn)品，制作的過(guò)程往往脫離了最終的銷(xiāo)售，原因是大學(xué)生在畢業(yè)前缺乏對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃，所以在知道產(chǎn)品策略時(shí)，更多的應(yīng)該重視對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品內(nèi)涵的整合，突出核心競(jìng)爭(zhēng)力。

通過(guò)分析，大學(xué)生再就業(yè)中為自身設(shè)定的價(jià)格期望基本成型，用人單位對(duì)于同一層次的大學(xué)生的定價(jià)基本保持在一個(gè)規(guī)律水平。所以大學(xué)生在制定價(jià)格策略時(shí)，更多注重如何通過(guò)自身展示提高自身與用人單位的議價(jià)能力。

渠道策略是大學(xué)生就業(yè)策略的關(guān)鍵，普通大學(xué)生就業(yè)時(shí)習(xí)慣采用的渠道往往與用人單位習(xí)慣采用的渠道相悖。大學(xué)生結(jié)合感想分析中的優(yōu)勢(shì)和機(jī)會(huì)，確定更加有效的渠道策略。渠道選擇的正確與否對(duì)于大學(xué)生能否成功就業(yè)起重要的作用。

大學(xué)生的就業(yè)促銷(xiāo)主要分三種：一是簡(jiǎn)歷包裝，打造品牌。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生越來(lái)越注重簡(jiǎn)歷的包裝，但有點(diǎn)大學(xué)生也走向了過(guò)度包裝的極端，這種包裝反而會(huì)給自己的就業(yè)帶來(lái)制約。大學(xué)生在制作簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)該注意結(jié)合自身優(yōu)勢(shì)，突出差異化的同時(shí)注重簡(jiǎn)潔，這樣才能打造出自己的品牌。二是現(xiàn)場(chǎng)面試，展現(xiàn)核心競(jìng)爭(zhēng)力?，F(xiàn)場(chǎng)面試是大學(xué)生就業(yè)促銷(xiāo)策略的重要策略，是對(duì)自身產(chǎn)品特性的綜合展示，此消效果的好壞跟多的依賴(lài)產(chǎn)品的質(zhì)量，所以大學(xué)生應(yīng)該特別注

意面試環(huán)節(jié)。三是關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，提高就業(yè)命中率。有些用人單位更親睞與關(guān)系所推薦的人才，所以大學(xué)生在就業(yè)過(guò)程中，應(yīng)該利用各種關(guān)系來(lái)進(jìn)行促銷(xiāo)。

《誰(shuí)動(dòng)了我的奶酪》生動(dòng)地闡述了“變是唯一的不變”這一生活真諦，如果我們像書(shū)中的哼哼那樣固步自封，不學(xué)著去改變，我們永遠(yuǎn)找不到不變的幸福感。未來(lái)，變化是唯一的不變。不改變，就會(huì)被瞬息萬(wàn)變的未來(lái)所淘汰。懂得隨機(jī)應(yīng)變并享受變化的你，才是招聘者最青睞的人。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)需要實(shí)踐中運(yùn)用的學(xué)科，我們用拓展的眼光去看待它的時(shí)候，會(huì)發(fā)現(xiàn)它不只局限于商務(wù)領(lǐng)域，我們的生活中其實(shí)充斥著營(yíng)銷(xiāo)的智慧。我們?cè)谇舐氈?，也無(wú)形中需要運(yùn)用營(yíng)銷(xiāo)的知識(shí)，自己用蝴蝶結(jié)把自己包裝的靚麗多姿，從而把自己漂亮的銷(xiāo)售出去！

我是相信機(jī)會(huì)是留給有準(zhǔn)備的人，“把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作一個(gè)工具，你將前進(jìn)一步；把營(yíng)銷(xiāo)當(dāng)作一種思想，你將一往無(wú)前”。時(shí)刻將營(yíng)銷(xiāo)理念用于職業(yè)生涯規(guī)劃中，才能無(wú)限接近成功。

第二篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之文化營(yíng)銷(xiāo)

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)之文化營(yíng)銷(xiāo)

什么的文化？眾說(shuō)紛紜。但有一點(diǎn)可以肯定，文化是人類(lèi)的社會(huì)化活動(dòng)的產(chǎn)物。它是一種觀念，也是一種實(shí)踐，是一種貫徹某種觀念的實(shí)踐。文化也是一個(gè)國(guó)家國(guó)脈之所系，是一個(gè)國(guó)家，一 個(gè)民族全部智慧和文明的集中體現(xiàn)，亦是維系一個(gè)國(guó)家和民族的精神紐帶，它是有著很強(qiáng)的民族性和地域性。

表面看，文化是人類(lèi)創(chuàng)造的精神財(cái)富的總種，而實(shí)質(zhì)上，文化還代表著人們的消費(fèi)心理，消費(fèi)方式和消費(fèi)習(xí)慣。

“觀乎天文，以察時(shí)變；觀乎人文，以化成天下。”其意是：觀察自然界的各種現(xiàn)象，才能知道季節(jié)變化；而細(xì)察人類(lèi)的各種美好風(fēng)尚和精神，可以用來(lái)教化天下人民。這是關(guān)于“文化”的一句闡釋?zhuān)欢鴱氖袌?chǎng)的角度來(lái)理解，不同文化背景下成長(zhǎng)的人，必然會(huì)產(chǎn)生不同的消費(fèi)心理，消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)方式。因此，要把握市場(chǎng)跳動(dòng)的脈搏，在很大程度上取決于對(duì)人們文化心態(tài)的把握；對(duì)文化變遷方向的研究；同時(shí)以品牌塑造的個(gè)性文化來(lái)獲得人們的認(rèn)同，影響消費(fèi)者的消費(fèi)行為。

隨著想文化型社會(huì)的成功過(guò)度，人們?cè)谙M(fèi)物質(zhì)形態(tài)產(chǎn)品的同時(shí)，更加注重消費(fèi)文化形態(tài)的產(chǎn)品。一般性的，局部的銷(xiāo)售模式與方式，已經(jīng)不能適應(yīng)新的市場(chǎng)。只有當(dāng)消費(fèi)者在消費(fèi)文化時(shí)產(chǎn)生共鳴，企業(yè)才能真正建立起消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。因此“文化營(yíng)銷(xiāo)”正是在這種市場(chǎng)環(huán)境下產(chǎn)生的一種新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)模式。對(duì)于“文化營(yíng)銷(xiāo)”這一概念的定義，商界也沒(méi)有統(tǒng)一的說(shuō)法，我認(rèn)為，“文化營(yíng)銷(xiāo)”是一個(gè)組合的概念，簡(jiǎn)單地說(shuō)，就是利用文化力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)的方法。這種文化力運(yùn)用在企業(yè)文化、品牌文化、產(chǎn)品與服務(wù)文化等諸多環(huán)節(jié)中。文化對(duì)消費(fèi)的滲透力，對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)心理潛移默化的影響力，在營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中顯示出驚人的力量，從而產(chǎn)生實(shí)實(shí)在在生產(chǎn)力。

可以看到，在商品同質(zhì)化，消費(fèi)個(gè)性化，日益成為趨勢(shì)的今天，文化營(yíng)銷(xiāo)顯現(xiàn)了其強(qiáng)大的生命力，愈來(lái)愈受到品牌的青睞。所有知名和生命周期長(zhǎng)的企業(yè)，無(wú)一不是在品牌文化是苦心經(jīng)營(yíng)。

有位企業(yè)家說(shuō)得好：“名牌的背后是文化，文化承載量越大的項(xiàng)目，其效益釋放量就越大，效益的增長(zhǎng)不是算術(shù)級(jí)數(shù)，也不是幾何級(jí)數(shù)，而是原子裂變級(jí)數(shù)?！?994年，當(dāng)“擊鼓傳花”式的“經(jīng)濟(jì)泡沫”紛紛瓦解之時(shí)，中國(guó)的房地產(chǎn)業(yè)被無(wú)情的拋向了痛苦的深淵。而廣東順德的“碧桂園”樓房，通過(guò)創(chuàng)辦“碧桂園貴族學(xué)?！?，使沉睡了三年的碧桂園樓房，被炒作得紅紅火火。這一 策劃的實(shí)質(zhì) 就是利用文化運(yùn)作房地產(chǎn)。

當(dāng)營(yíng)銷(xiāo)走上市場(chǎng)之時(shí)，人們使用最多的往往是有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、大甩賣(mài)、廣告等這些層面促銷(xiāo)手段。這些充斥著叫賣(mài)聲，彌漫著商海氣息的“硬試營(yíng)銷(xiāo)”，隨著消費(fèi)者的日趁成熟，其短期效果必然暴露無(wú)遺。代之而起的“文化促銷(xiāo)”就顯示出其特有的魅力。在電冰箱的銷(xiāo)售中，當(dāng)其他商家都沉醉于大登廣告，大搞有獎(jiǎng)銷(xiāo)售之時(shí)，海爾卻另辟蹊徑，在全國(guó)發(fā)起“送萬(wàn)場(chǎng)電影下鄉(xiāng)”的公益活動(dòng)，把特有的“海爾文化”送給富裕起來(lái)的農(nóng)民，從而使其冰箱的銷(xiāo)量大增。

此外，文化還是塑造企業(yè)形象的利器。近幾年，有幾本外國(guó)人寫(xiě)的書(shū)籍頗受讀者追捧。如英特爾公司的高級(jí)副總裁的《我看英特爾》美國(guó)微軟公司總裁比爾蓋次的《未來(lái)之路》，還有《IBM發(fā)家史》、《松下管理大全》、《惠普之道》等等，這些書(shū)籍不僅理論層次高，而且賦有一定的專(zhuān)業(yè)性，深受中國(guó)讀者歡迎。

從表面上看，外國(guó)老板在銷(xiāo)售書(shū)籍，而實(shí)質(zhì)上，他們利用“書(shū)”來(lái)塑造企業(yè)形象，用文化來(lái)戰(zhàn)士其經(jīng)營(yíng)者的素質(zhì)。一旦這種形象通過(guò)這些書(shū)籍深印消費(fèi)者心中，那要比大做廣告宣傳好很多倍。

在國(guó)際市場(chǎng)上，品牌的競(jìng)爭(zhēng)更是文化的競(jìng)爭(zhēng)。因?yàn)?，營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)是溝通，而溝通必須置于統(tǒng)一的文化背景之下，這是對(duì)于國(guó)際化試圖本土化力爭(zhēng)國(guó)際化的企業(yè)所棉隊(duì)的起碼前提。

在上海APEC會(huì)議期間，我通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)視頻了解到，不少跨國(guó)公司的老總們都談到企業(yè)“文化營(yíng)銷(xiāo)”的新理念，認(rèn)為現(xiàn)代企業(yè)國(guó)際化營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要方面是營(yíng)銷(xiāo)文化的理念，再營(yíng)銷(xiāo)有價(jià)值的商品。這里的“文化營(yíng)銷(xiāo)”，指的是把當(dāng)?shù)匚幕砟钊趨R到經(jīng)營(yíng)管理之中，在企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的資源整合、產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌創(chuàng)新、市場(chǎng)消費(fèi)諸方面更加符合本土化。通過(guò)“文化營(yíng)銷(xiāo)”創(chuàng)新，達(dá)到相互間的溝通和互融，消除文化障礙，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)認(rèn)同與時(shí)常開(kāi)拓。

可口可樂(lè)在中國(guó)推出12生肖產(chǎn)品包裝，“大阿?！辟R歲包裝、“阿福”小姐妹懷抱可口可樂(lè)賀歲廣告等營(yíng)銷(xiāo)方式，完全本土文化風(fēng)情，企業(yè)與產(chǎn)品更具中國(guó)消費(fèi)者親情。我們的企業(yè)必須關(guān)注跨文化管理，重視對(duì)跨文化的了解，隨時(shí)掌握當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)、法律、社會(huì)等方面的信息，善于運(yùn)用適合當(dāng)?shù)匚幕氖袌?chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，使?fàn)I銷(xiāo)更加符合本土文化的需求

第三篇：市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論之文化營(yíng)銷(xiāo)doc6

學(xué)知網(wǎng)（），專(zhuān)注于提供優(yōu)質(zhì)的管理培訓(xùn)課

程與服務(wù)。

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論之文化營(yíng)銷(xiāo)

隨著時(shí)代的發(fā)展和人們的生活水平、文化水平的提高，消費(fèi)者的需求已逐步由低層次、單一化、雷同化向高層次、多樣化、個(gè)性化轉(zhuǎn)變。當(dāng)消費(fèi)者低層次的需求得到滿足后，就開(kāi)始追求高層次的需求，而高層次的需求又都折射出文化的內(nèi)容，消費(fèi)者的行為也就越來(lái)越具有“文化性”。因此文化營(yíng)銷(xiāo)成為了各國(guó)營(yíng)銷(xiāo)者研究的重要課題。

一、文化營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展的必然

20世紀(jì)50年代末，杰羅姆?麥卡錫（Jerome?McCarth）提出4Ps理論，即產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（Price）、渠道（Place）、促銷(xiāo)（Promotion）。這一理論使市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的四個(gè)基本要素通過(guò)不同的組合策略，像玩“魔方”一樣，出現(xiàn)光怪陸離的神奇效果。4Ps強(qiáng)調(diào)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以產(chǎn)品銷(xiāo)售為目的，認(rèn)為企業(yè)只要能生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，采用合理的價(jià)格，通過(guò)適當(dāng)?shù)姆咒N(xiāo)渠道，再加上必要的促銷(xiāo)手段，就能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的預(yù)期目標(biāo)。

20世紀(jì)80年代，美國(guó)市場(chǎng)學(xué)家羅德明向傳統(tǒng)的4Ps理論發(fā)起挑戰(zhàn)，提出4Cs理論，即消費(fèi)者需求（Consumer）、成本（Cost）、便利性（Convenience）、溝通（Communication）。與4Ps理論相比，該理論強(qiáng)調(diào)忘掉產(chǎn)品，記住客戶的需求與期望；忘掉價(jià)格，記住成本與顧客的費(fèi)用；忘掉地點(diǎn)，記住方便顧客；忘掉促銷(xiāo)，記住與顧客溝通。

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20世紀(jì)90年代，美國(guó)的舒爾茨（Don.E.Schultz）提出4Rs理論，即關(guān)聯(lián)（Related）、反映（Reflect）、關(guān)系（Relation）、回報(bào)(Reward)。該理論闡述了全新的營(yíng)銷(xiāo)要素，它包括與客戶建立關(guān)聯(lián)，提高市場(chǎng)反映速度，重視關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)和營(yíng)銷(xiāo)回報(bào)。這一理論強(qiáng)調(diào)以競(jìng)爭(zhēng)為導(dǎo)向，注重關(guān)系營(yíng)銷(xiāo)，維護(hù)企業(yè)與客戶之間的長(zhǎng)期合作關(guān)系。

20世紀(jì)90年代中后期，隨著高科技產(chǎn)業(yè)的迅速崛起，高科技企業(yè)、高技術(shù)產(chǎn)品和服務(wù)不斷涌現(xiàn)，營(yíng)銷(xiāo)觀念和營(yíng)銷(xiāo)方式也不斷豐富與發(fā)展，并形成獨(dú)具風(fēng)格的新型營(yíng)銷(xiāo)理念，即4Vs營(yíng)銷(xiāo)組合理論。所謂4Vs是指差異化（Variation）、功能化（Versatility）、附加值（Value）、共鳴（Vibration）。這一理論強(qiáng)調(diào)顧客差異化，功能彈性化，產(chǎn)品附加值以及消費(fèi)者在消費(fèi)產(chǎn)品時(shí)所產(chǎn)生的共鳴。

4Ps理論通過(guò)滿足現(xiàn)實(shí)的具有相同或相近的顧客需求并獲利最大化；4Cs理論通過(guò)滿足現(xiàn)實(shí)的和潛在的個(gè)性化需求來(lái)培養(yǎng)顧客忠誠(chéng)度；4Rs理論通過(guò)適應(yīng)需求變化并創(chuàng)造需求，追求各方互惠關(guān)系最大化；4Vs理論主要滿足顧客追求個(gè)人體驗(yàn)和價(jià)值最大化需求。從營(yíng)銷(xiāo)理論的發(fā)展過(guò)程可以看出，營(yíng)銷(xiāo)中的文化蘊(yùn)量隨著營(yíng)銷(xiāo)學(xué)的發(fā)展而越來(lái)越厚重。隨著我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和營(yíng)銷(xiāo)學(xué)本身的不斷健全，“文化營(yíng)銷(xiāo)”作為一個(gè)專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域必然從幕后走到前臺(tái)。

文化營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)有明顯區(qū)別：（1）傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)的核心是交易，企業(yè)通過(guò)與顧客發(fā)生交易活動(dòng)從中獲利，考慮使每一筆交易的收益最大化，是以交易為導(dǎo)向；

文化營(yíng)銷(xiāo)的核心是關(guān)系，企業(yè)從顧客與品牌的良好關(guān)系中獲利，考慮與顧客保持長(zhǎng)期關(guān)系所帶來(lái)的收益和貢獻(xiàn)，是以關(guān)系為導(dǎo)向。（2）傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)大傳播、大促銷(xiāo)和分銷(xiāo)渠道，其指導(dǎo)思想是大規(guī)模營(yíng)銷(xiāo)；文化營(yíng)銷(xiāo)強(qiáng)調(diào)顧客價(jià)值和顧客資產(chǎn)，其指導(dǎo)思想是一對(duì)一和大規(guī)模定制營(yíng)銷(xiāo)。（3）傳統(tǒng)的營(yíng)銷(xiāo)注重爭(zhēng)奪新顧客和獲得更多的顧客，強(qiáng)調(diào)高市場(chǎng)份額，認(rèn)為高市場(chǎng)份額代表高忠誠(chéng)度，但是真正的顧客忠誠(chéng)是一個(gè)遠(yuǎn)比市場(chǎng)份額復(fù)雜的概念，因?yàn)橹艺\(chéng)還包括顧客的偏愛(ài)和態(tài)度。文化營(yíng)銷(xiāo)則注重以更小的成本留住顧客和保持顧客，強(qiáng)調(diào)顧客占有率和范圍經(jīng)濟(jì)。顧客占有率是指企業(yè)贏得一個(gè)顧客終身購(gòu)買(mǎi)物品的百分比，測(cè)度的是同一顧客是否重復(fù)購(gòu)買(mǎi)；范圍經(jīng)濟(jì)是指同一顧客向同一個(gè)企業(yè)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)零配件、其他產(chǎn)品和新產(chǎn)品給企業(yè)帶來(lái)的利潤(rùn)。

二、經(jīng)濟(jì)文化一體化的趨勢(shì)為文化營(yíng)銷(xiāo)奠定了社會(huì)基礎(chǔ)

上個(gè)世紀(jì)70年代以來(lái)，現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的一個(gè)重要趨勢(shì)就是經(jīng)濟(jì)與文化一體化發(fā)展。許多學(xué)者都注意到文化與經(jīng)濟(jì)的共生互動(dòng)關(guān)系，文化對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用，經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)文化發(fā)展的推動(dòng)作用。法國(guó)學(xué)者佩音在《新發(fā)展觀》中指出，在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)中，文化因素是決定減緩或加速經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)以及檢驗(yàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)是否合理的基礎(chǔ)。美國(guó)波特蘭市州立大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)家蒲林科曼在《文化經(jīng)濟(jì)學(xué)》中根據(jù)文化發(fā)展的特質(zhì)分析多種經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)，論證文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)系。在我國(guó)隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的逐步發(fā)展，也有許多學(xué)者關(guān)注經(jīng)濟(jì)與文化的內(nèi)在關(guān)系，呼吁經(jīng)濟(jì)發(fā)展不能脫離文化。賈春峰在1992年提出了“文化力”概念，認(rèn)為21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)是綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)。文化力在綜合國(guó)力中具有巨大的凝聚力量、鼓舞力量和推動(dòng)力量。

文化力主要包括智力、精神力量、文化網(wǎng)絡(luò)和傳統(tǒng)文化四大內(nèi)涵?！笆袌?chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中‘文化力’是推動(dòng)力、導(dǎo)向力、凝聚力、鼓舞力。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展離開(kāi)了‘文化力’ ?的支柱，就失去了智力支持和精神動(dòng)力。”文化因素不斷地滲透到企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)計(jì)、廣告宣傳、形象塑造等活動(dòng)中去。

經(jīng)濟(jì)與文化一體化的另一個(gè)現(xiàn)象是文化本身也正日益成為消費(fèi)對(duì)象，形成一個(gè)龐大的文化經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)。文學(xué)藝術(shù)、新聞出版、廣播電視、圖書(shū)館、博物館、園林展覽館、科技教育、體育等文化活動(dòng)正日益走向市場(chǎng)成為文化產(chǎn)業(yè)。日本學(xué)者土界屋太一在《知識(shí)價(jià)值革命》中說(shuō)：進(jìn)入80年代以來(lái)，人們所追求的不是可以用數(shù)量計(jì)算的“舒適感”“外形美”以及豐富多彩的精神生活等。美國(guó)未來(lái)學(xué)家奈斯比特在《大趨勢(shì)》中提供了一項(xiàng)數(shù)據(jù)：自1965年以來(lái)美國(guó)參觀博物館的人數(shù)由每年2億人次增加到5億人次，有會(huì)員資格的室內(nèi)音樂(lè)社團(tuán)從1979年的21個(gè)增至1985年的578個(gè)。我國(guó)進(jìn)入80年代文化市場(chǎng)也顯繁榮之狀。據(jù)1998年1月21日《揚(yáng)子晚報(bào)》報(bào)道：中央芭蕾舞團(tuán)在上海首場(chǎng)演出《天鵝湖》，售價(jià)300-800元的票價(jià)一購(gòu)而空。意大利經(jīng)典歌劇《阿伊達(dá)》每張600元的票供不應(yīng)求。營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)作為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中從生產(chǎn)到消費(fèi)過(guò)程的一個(gè)重要環(huán)節(jié)，在經(jīng)濟(jì)與文化一體化這一趨勢(shì)下，受到文化的影響形成文化特色，也是理所必然的。

三、文化營(yíng)銷(xiāo)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要

市場(chǎng)是有文化性的，市場(chǎng)文化就是適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，通過(guò)經(jīng)濟(jì)和文化的結(jié)合或融合產(chǎn)生的，既能推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展又能夠豐富文化生活的文化形態(tài)。市

場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展越來(lái)越多地依靠文化力的注入，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)，市場(chǎng)文化就越發(fā)達(dá)。從人的角度來(lái)分析，人已經(jīng)從單純的“經(jīng)濟(jì)人”、“社會(huì)人”轉(zhuǎn)向“文化人”。我們可以借助美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的“人類(lèi)需要層次論”來(lái)分析人們?yōu)槭裁葱枰幕癄I(yíng)銷(xiāo)。他把人的需求按其重要性和發(fā)生的先后分為五個(gè)層次：生理上的需要，安全上的需要，感情和歸屬上的需要，地位和受人尊敬的需要，自我實(shí)現(xiàn)的需要。

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，人們對(duì)產(chǎn)品的需求也越來(lái)越高。人們已經(jīng)滿足了生理上的需要和安全上的需要，消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品不僅僅是為了物質(zhì)上的滿足，而很大程度上是為了滿足精神上的需要，他們希望自己有個(gè)性，有品位，希望得到別人的贊賞與尊敬，達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)的需要。越是一些高貴物品，越是一些有地位有文化的人，他們更需要文化營(yíng)銷(xiāo)。舉個(gè)例子來(lái)說(shuō)，手機(jī)從它的作用來(lái)說(shuō)主要是為了打電話，無(wú)論其款式、顏色、品牌、價(jià)格如何，只要能通話，能滿足人們打電話這一需求，它們?cè)诒举|(zhì)上都是一致的。但事實(shí)并非如此，手機(jī)款式有區(qū)別，價(jià)格有高低，顏色各不同。這是因?yàn)槿藗儗?duì)手機(jī)的需要不僅僅滿足于通話的低層次需求，他們還希望通過(guò)手機(jī)證明他們的地位價(jià)值，并希望以手機(jī)為載體顯示他們的尊貴典雅與氣質(zhì)等等深層次的文化內(nèi)涵，滿足高層次的需要。

四、文化營(yíng)銷(xiāo)是企業(yè)對(duì)宏觀環(huán)境的反應(yīng)

從宏觀環(huán)境來(lái)看，營(yíng)銷(xiāo)正在滲入我們生活的方方面面，營(yíng)銷(xiāo)無(wú)處不在，無(wú)時(shí)不有。然而，那種充斥著叫賣(mài)聲，彌漫著庸俗商人氣息的硬式推銷(xiāo)已經(jīng)越來(lái)越不受歡迎。企業(yè)傳統(tǒng)上具有的戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)，如自然資源、規(guī)模經(jīng)濟(jì)、資金與技術(shù)優(yōu)勢(shì)，由于相互間的差距正在縮小而不再成為優(yōu)勢(shì)或不再是恒久的優(yōu)勢(shì)；企業(yè)在產(chǎn)品、價(jià)格、渠道及促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)操作層面上的競(jìng)爭(zhēng)，由于信息的暢通化，市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)范的建立與完善，使得相互間模仿和借鑒的速度越來(lái)越快，想以此建立起長(zhǎng)久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)越來(lái)越不可能。“文化搭臺(tái)，經(jīng)濟(jì)唱戲”，這種“在商言文”的營(yíng)銷(xiāo)形式，可以利用文化獨(dú)特的親和力，把具有相同文化底蘊(yùn)與文化追求的人們聚集在一起，并取得價(jià)值觀的認(rèn)同，達(dá)成有效的溝通，從而建立起與消費(fèi)者的親密關(guān)系是不難做到的。文化因素的注入已成為一種勢(shì)不可擋的營(yíng)銷(xiāo)潮流。21世紀(jì)不僅是知識(shí)經(jīng)濟(jì)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，也是文化經(jīng)濟(jì)時(shí)代，文化已逐漸成為推動(dòng)生產(chǎn)力發(fā)展的一支強(qiáng)勁動(dòng)力。所以有人提出：決定21世紀(jì)人類(lèi)消費(fèi)的是文化，21世紀(jì)將是文化營(yíng)銷(xiāo)的時(shí)代，21世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)，將是文化的競(jìng)爭(zhēng)，讓營(yíng)銷(xiāo)披上文化的袈裟，賦予文化的品味與靈魂，實(shí)施文化營(yíng)銷(xiāo)，將是今后營(yíng)銷(xiāo)人員的主要立意點(diǎn)。隨著中國(guó)加入WTO，越來(lái)越多的外國(guó)企業(yè)必將進(jìn)入中國(guó)這一龐大市場(chǎng)，高舉“文化競(jìng)爭(zhēng)”的旗幟圈地圈錢(qián)；文化競(jìng)爭(zhēng)將成為未來(lái)國(guó)內(nèi)企業(yè)與外資企業(yè)進(jìn)行“商戰(zhàn)”的主旋律。事實(shí)上，這樣的戰(zhàn)斗在麥當(dāng)勞、阿迪達(dá)斯、耐克等國(guó)外名牌進(jìn)入中國(guó)后就已打響。在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的情況下，忍氣吞聲絕不是辦法。我們需要發(fā)掘自身文化、發(fā)展自身文化的價(jià)值，并創(chuàng)造性地將它融入企業(yè)的管理、生產(chǎn)、銷(xiāo)售與服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。這需要我們自身加倍努力與探索。

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第四篇：自我營(yíng)銷(xiāo)

自我營(yíng)銷(xiāo)的要點(diǎn)

1,我的優(yōu)點(diǎn)是什么,或者比別人的優(yōu)勢(shì)是什么?這樣的優(yōu)勢(shì)在以后的工作中會(huì)給企業(yè)帶來(lái)怎樣的便利.2,我的不足或缺陷在哪里,說(shuō)明今后的補(bǔ)救措施,以及這一缺陷對(duì)企業(yè)的無(wú)害性或低害性!

3,分析自己所具有的某方面潛力,這給自己就指明了營(yíng)銷(xiāo)方向,因?yàn)槔习蹇傁矚g看到不斷進(jìn)步的員工.4,與大家熟知的周邊人做一個(gè)簡(jiǎn)單的比較,分析自己的距離和優(yōu)勢(shì)!5,闡述自己的性格,以及理念,與企業(yè)的一致性.以及人生的目標(biāo)追求符合企業(yè)對(duì)員工的要求,老板對(duì)職員的期望.品牌定位:

品牌個(gè)性：-----------友善、本分、憨厚、進(jìn)取、寵辱不驚 傳播導(dǎo)語(yǔ)：-----------平常心、莫急、一切都是最好的安排！

品牌公眾形象：----------團(tuán)結(jié)同學(xué)、憨厚老實(shí)、肯吃苦、敢吃虧、服從指揮、勇于探索、敢于拼搏

品牌核心價(jià)值：-----------真誠(chéng)待人、完善自我、以德報(bào)怨、與世無(wú)爭(zhēng),執(zhí)行力強(qiáng).

第五篇：自我營(yíng)銷(xiāo)

我叫張紹帥，來(lái)自歷史名城濟(jì)南，年齡21歲。于明年6月份畢業(yè)于青島理工大學(xué)琴島學(xué)院，專(zhuān)業(yè)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

在學(xué)習(xí)方面本人刻苦努力，虛心好學(xué)，對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)興趣濃厚，善于思考和分析，具備一定的專(zhuān)業(yè)知識(shí)運(yùn)用能力，在大學(xué)期間獲得校二等獎(jiǎng)學(xué)金和三等獎(jiǎng)學(xué)金。我的英語(yǔ)基礎(chǔ)良好，已獲得了大學(xué)英語(yǔ)四六級(jí)證書(shū)，也在外貿(mào)公司實(shí)習(xí)過(guò)。在工作方面大學(xué)里曾先后擔(dān)任副班長(zhǎng)和宣傳委員等職務(wù)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。此外，在擔(dān)任班級(jí)黨代表期間能及時(shí)圓滿地完成黨組織交給的各項(xiàng)任務(wù)，在工作能力得到鍛煉的同時(shí)使自己的黨性修養(yǎng)得到了提高，形成了工作踏實(shí)的作風(fēng)。本人性格開(kāi)朗，善于交往，和老師同學(xué)都形成了良好融洽的人際關(guān)系。在社會(huì)工作經(jīng)歷方面，我以前做過(guò)保險(xiǎn)銷(xiāo)售和貨代銷(xiāo)售，所以對(duì)銷(xiāo)售有一定的經(jīng)驗(yàn)。此外，我在新華書(shū)店門(mén)市工作過(guò)，對(duì)服務(wù)好顧客有一定的心得。我奉行態(tài)度決定一切的原則，我相信只要踏踏實(shí)實(shí)的做好每一個(gè)細(xì)節(jié)，服務(wù)好客戶，通過(guò)自己的不懈努力，一定會(huì)在擁有出色的工作業(yè)績(jī)。

希望能學(xué)以致用，但我也十分愿意嘗試其他類(lèi)型的工作，使自己得到歷練，積累更多更豐富的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，而且我相信開(kāi)朗幽默的性格能讓我適應(yīng)工作的多樣性。無(wú)論今后從事什么樣的工作，我都會(huì)把新的工作當(dāng)做一個(gè)新的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)和加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技能，以我孜孜不倦的學(xué)習(xí)態(tài)度和踏實(shí)負(fù)責(zé)的作風(fēng)把每一項(xiàng)工作。

作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，我以此為榮。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)將是我終其一生的工作行業(yè)。感謝在座的各位聆聽(tīng)我的介紹。謝謝！

09級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)科一班20090512004

張紹帥