第一篇：大足旅游商品學(xué)習(xí)考察報(bào)告

大足旅游商品學(xué)習(xí)考察報(bào)告

為了了解學(xué)習(xí)大足旅游宣傳營銷和商品市場培育相關(guān)情況，為我區(qū)的旅游營銷工作和旅游商品購物市場發(fā)展提供先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和有價值的參考，促進(jìn)我區(qū)旅游業(yè)的發(fā)展，11月25日，區(qū)委常委張?zhí)┐郝蕝^(qū)委辦、區(qū)旅投公司等相關(guān)單位赴大足學(xué)習(xí)考察了旅游商品等情況，現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：

一、大足基本情況及考察重點(diǎn)

大足縣幅員面積1399平方公里，轄2個街道、20個鎮(zhèn)、2個鄉(xiāng)，總?cè)丝?5萬，是全國旅游文化縣、國家級生態(tài)示范區(qū)、國家級衛(wèi)生縣城、國家園林縣城、全國綠化模范縣、全國綠化小康縣、中國西部百強(qiáng)縣。此次考察時間短，重點(diǎn)考察了四個點(diǎn)：

（一）大足石刻影視文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)基地。位于大足縣玉龍鎮(zhèn)，由重慶廣播電視集團(tuán)（總臺）與大足縣共同出資組建的大足石刻影視文化有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)具體開發(fā)的管理。項(xiàng)目總投資人民幣25億元，總開發(fā)期5年，基本項(xiàng)目包括文化藝術(shù)創(chuàng)作基地及藝術(shù)產(chǎn)品研發(fā)基地、影視拍攝及影視藝術(shù)培訓(xùn)基地、生態(tài)創(chuàng)意園區(qū)和國際休療中心、中國溫泉博物館及溫泉醫(yī)療研究中心、世界石刻藝術(shù)館等。目前該基地已被正式列入重慶市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目和重慶市首批授牌的創(chuàng)意產(chǎn)

業(yè)基地。

（二）大足海天石魂農(nóng)業(yè)科技發(fā)展有限公司。成立于2002年，主要以營冬菜及副產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、加工、銷售，現(xiàn)代農(nóng)業(yè)綜合開發(fā)，總占地約100畝，先后被評為農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化縣級龍頭企業(yè)、誠信經(jīng)營企業(yè)，還建有國內(nèi)首家冬菜歷史展覽館。2008年公司主要開發(fā)冬菜速食產(chǎn)品，產(chǎn)品已進(jìn)入美國沃爾瑪、法國家樂福、日本伊藤洋華堂，重百、新世紀(jì)等國內(nèi)外大型超市，并出口到美國、加拿大、澳大利亞、法國、香港等多個國家和地區(qū)，2008年實(shí)現(xiàn)銷售收入2500萬元，實(shí)現(xiàn)稅金150萬無，實(shí)現(xiàn)利潤100萬元。

（三）大足石刻藝術(shù)品公司。是全國旅游商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，全國民族特需商品定點(diǎn)生產(chǎn)企業(yè)，重慶市傳統(tǒng)工藝美術(shù)保護(hù)企業(yè)。主要開發(fā)、生產(chǎn)、銷售各種材質(zhì)的石雕工藝品。特別是獨(dú)家研研的“能風(fēng)牌”紫袍玉系列佛像產(chǎn)品，將玉石紫袍玉獨(dú)具的紫、白、黃天然色澤與大足石刻的經(jīng)典代表作品巧妙地結(jié)合，純手工精雕細(xì)刻，美輪美奐，成為了獨(dú)特的旅游紀(jì)念品、珍稀的收藏工藝品、高品位的饋贈禮品，遠(yuǎn)銷40多個國家和地區(qū)，兩次被重慶市人民政府作為禮品，贈送給沈陽世界園藝博覽會和中國出口商品交易會五十周年慶典。

（四）荷花山莊。建成于1997年，占地1520畝，種植有珍貴荷花、睡蓮等水生花卉526個品種。2005年起，荷花

山莊與中國航天科技集團(tuán)已四次把荷花種子送上太空進(jìn)行了育種試驗(yàn)，通過航天育種，荷花、蓮藕的品種得到了極大的改善，培育出了太空荷花，并開發(fā)了“荷花荷葉茶”、“蓮米開心果”、“荷葉面條”、“藕絲面條”等荷蓮深加工產(chǎn)品，并正式成為西南大學(xué)科研示范基地，擬建中國西部水生花卉種質(zhì)資源圃、世界精品竹園和瓜園。

二、大足在發(fā)展旅游方面的主要做法

（一）旅游環(huán)境營造力度大，旅游基礎(chǔ)設(shè)施完備。

1、五公里迎賓大道安裝帶有跟蹤式光伏系統(tǒng)的大功率LED路燈。重慶市大足縣迎賓大道全長5公里，安裝勤上光電大功率LED路燈610盞，路燈造型以佛手和蓮花為主題，全部采用大功率跟蹤式太陽能LED路燈，是勤上光電依托國家863技術(shù)成果，利用高科技太陽能追光和聚光技術(shù)研究開發(fā)的太陽能和LED高效結(jié)合的新產(chǎn)品。據(jù)悉，此項(xiàng)目為我國中西部規(guī)模最大的太陽能與大功率LED路燈結(jié)合的照明工程，也是世界上首條規(guī)模性在主干道上安裝的帶有跟蹤式光伏系統(tǒng)的大功率LED路燈工程。

2、建成100畝的文化廣場。大足宏聲廣場由宏聲文化廣場和宏聲商業(yè)廣場兩部分組成，位于大足城區(qū)經(jīng)濟(jì)、政治、文化中心地帶，占地１５０畝。宏聲文化廣場占地近７００００平方米，榮獲國家環(huán)境設(shè)計(jì)金獎，是西南地區(qū)第一大文化廣場，是健身、休閑、開展群眾性文化娛樂活動的場所。

3、旅游接待日趨完善。大足現(xiàn)有星級賓館7家，其中3星級3家，2星級4家，目前在建五星級酒店1家，擬建的鉑金五星酒店1家。旅游類飯店、餐館旅社200多家、餐位20000多個、床位 3228余張；有“農(nóng)家樂”68家，其中“星級農(nóng)家樂”4家；有旅行社11家,導(dǎo)游、講解員近200名，全縣旅游直接從業(yè)人員已達(dá)8000多人，間接從業(yè)人員40000多人。

（二）旅游商品市場培育有特色，圍繞石刻文化開發(fā)旅游商品。

1、新高速路口擬建大足國際文化旅游商貿(mào)城。項(xiàng)目位于大郵路與南環(huán)三路交叉口處，占地約3.42平方公里，交通方便，地勢開闊，位置優(yōu)越，將建設(shè)全國最大的集石雕生產(chǎn)加工、創(chuàng)意研發(fā)、展示銷售、體驗(yàn)互動、人才培訓(xùn)等為一體的石雕藝術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)，以國際石雕藝術(shù)博覽館、國際石雕文化公園、國際石雕藝術(shù)博覽會、石雕技能大賽等為支撐，推動石雕藝術(shù)產(chǎn)業(yè)科學(xué)發(fā)展；將建設(shè)以批發(fā)零售旅游商品為主的“商貿(mào)中心”，以國際旅游商品博覽館、國際旅游商品交易中心、國際旅游商品博覽、國際旅游商品設(shè)計(jì)大賽等為支撐，吸納國內(nèi)外商家和旅游團(tuán)隊(duì)入駐和到訪。

2、引進(jìn)深圳珠寶商根據(jù)景區(qū)主題開發(fā)高中低端旅游商品。深圳國翠珠寶有限公司和重慶大足旅游發(fā)展有限公司合資成立重慶大足石刻國翠珠寶有限公司，注冊資本為

RMB1000萬元。經(jīng)營范圍：翡翠、珠寶、首飾的生產(chǎn)與銷售、旅游產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)和銷售。目前，已于11月25、26日分別在重慶解放碑和大足縣召開了新聞發(fā)布會。

（三）旅游宣傳營銷方法獨(dú)特

1、舉辦了2屆國際石刻文化研討會。第一次是2005年，與大足石刻科學(xué)考察60周年紀(jì)念會一起舉辦；第二次是今年10月底11月初，這次是結(jié)合大足石刻申遺成功10周年而舉辦。研討會圍繞大足石刻研究，石質(zhì)文物保護(hù)技術(shù)研究，文化旅游策劃與創(chuàng)意研究展開深入探討，宣傳推廣大足旅游起到了很大的促進(jìn)作用。

2、籌備申遺十周年國際巡回展。今年是大足石刻申遺成功10周年，大足按照1：1比例復(fù)制石刻準(zhǔn)備在國內(nèi)、國際巡展，宣傳大足旅游。

3、采取多種形式加大宣傳，基礎(chǔ)市場和全國市場開發(fā)有力。一是聯(lián)合營銷，主動與川渝滇及北京、廣東的旅游景點(diǎn)開展旅游互動對接，組合聯(lián)線旅游產(chǎn)品；并積極探索在重點(diǎn)城市設(shè)立大足旅游營銷中心的銷售模式；二是主題宣傳。在央視春晚上投放大足石刻宣傳廣告，在央視《探索與發(fā)現(xiàn)》、《發(fā)現(xiàn)之旅》、鳳凰衛(wèi)視等制作播放大足石刻專題片，在旅游圖文類雜志《國家人文地理》開展大足旅游形象宣傳；三是辦好節(jié)會。成功舉辦了寶頂香會、龍水湖國際露營音樂節(jié)、荷花旅游文化節(jié)、枇杷采果節(jié)等旅游節(jié)會。四是全民興

旅，在大足日報(bào)、電視臺開辟旅游?？▽冢占奥糜纬ＷR，介紹旅游資源，形成了人人關(guān)心旅游、人人參與旅游、人人支持旅游的良好局面。預(yù)計(jì)2009年全年大足接待旅游者340萬人次，景區(qū)接待旅游者270萬人次，旅游總收入11億元；旅游產(chǎn)業(yè)總收入43億元。

重慶商務(wù)客源開發(fā)

三、啟示

旅游商品是旅游業(yè)的重要組成部分，開發(fā)旅游商品是做大做強(qiáng)旅游業(yè)的重要環(huán)節(jié)。我區(qū)旅游商品發(fā)展嚴(yán)重滯后，旅游商品收入占旅游業(yè)投入的比例很低。原因主要有三個：一是旅游商品太少，二是旅游商品購物沒有納入旅游線路統(tǒng)籌安排，三是沒有專門的旅游商品購物市場。要提高旅游購物在旅游經(jīng)濟(jì)中的比例，完善旅游市場功能，建議從以下三方面著手：

一是要加快我區(qū)旅游商品的開發(fā)力度，構(gòu)筑以市場機(jī)制為基礎(chǔ)的旅游商品發(fā)展平臺，提高科技含量和包裝質(zhì)量，發(fā)展成名牌商品。

二是加快旅游商品和紀(jì)念品的開發(fā)引進(jìn)，把旅游商品開發(fā)與萬盛地方特色和民間特色產(chǎn)品生產(chǎn)相結(jié)合，賦予豐富的文化內(nèi)涵，使旅游和文化得到有機(jī)結(jié)合，來打造旅游精品，提升和增強(qiáng)旅游文化品位，推出質(zhì)優(yōu)、款新、價廉、富有創(chuàng)意的旅游商品和紀(jì)念品，逐步形成旅游商品的研發(fā)和生產(chǎn)體

系。

三是建立一批旅游定點(diǎn)購物商場，商場和旅行社密切合作，并通過旅游線路的包裝把定點(diǎn)購物納入游程計(jì)劃。

第二篇：關(guān)于旅游商品的考察報(bào)告

關(guān)于旅游商品的考察報(bào)告

旅游商品是旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重要支撐，也是旅游產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度高的顯著標(biāo)志。近期，市政協(xié)調(diào)研組帶著如何發(fā)展我市旅游商品的課題，前往旅游產(chǎn)業(yè)比較發(fā)達(dá)的福建等地，就旅游商品開發(fā)營銷等問題進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。

一、外地旅游商品開發(fā)和營銷的成功經(jīng)驗(yàn)

1、當(dāng)?shù)卣崖糜紊唐烽_發(fā)作為旅游產(chǎn)業(yè)的一個大的子系統(tǒng)，高度重視彰顯地域特色文化和利用獨(dú)特資源的旅游商品的開發(fā)，特別是注重傳統(tǒng)工藝與現(xiàn)代加工技術(shù)的對接和融合，既保留了地域文化特色，又克服了傳統(tǒng)工藝技術(shù)生產(chǎn)量的限制，很好地適應(yīng)和滿足了旅游購物的需要。如武夷山巖茶、大紅袍等特產(chǎn)的加工，都是在保留傳統(tǒng)工藝精粹的基礎(chǔ)上，運(yùn)用現(xiàn)代加工技術(shù)進(jìn)行較大規(guī)模生產(chǎn)制作的。

2、把地方特產(chǎn)打造成著名品牌，在品牌的包裝下進(jìn)行旅游商品的深度系列開發(fā)。一是對客源市場進(jìn)行預(yù)先研究，針對客源地的文化傳統(tǒng)、消費(fèi)習(xí)慣、購買能力和攜帶要求，對商品類型、商品體量、包裝樣式等有針對性地進(jìn)行開發(fā)；廈門的海產(chǎn)品是當(dāng)?shù)刂匾穆糜紊唐?，他們針對?nèi)地游客的特點(diǎn)，同一品牌商品就有各種不同口味、不同檔次和不同包裝，對游客購買意向的適應(yīng)性吸引力極強(qiáng)。二是對有市場潛力的名特產(chǎn)品進(jìn)行多系列開發(fā)，能夠使游客通過品嘗、使用、觀賞等各個途徑，接觸和感受到名特產(chǎn)品的價值。武夷山的竹纖維系列開發(fā)就是最典型的例子，他們針對旅游客源來自世界各地的現(xiàn)狀，順應(yīng)綠色環(huán)保消費(fèi)趨勢，將竹纖維這一名特原料，開發(fā)成衣著服飾類、日用裝飾類、玩具觀賞類、器用家俱類等若干大類，每一類中又開發(fā)出成百上千種旅游商品，讓人目不暇接，任何一個旅游者都會覺得不虛此行，看中某個商品。從而產(chǎn)生極大的購買欲望。

3、運(yùn)用文化滲透力刺激游客的消費(fèi)心理。擴(kuò)大旅游地的社會影響，為旅游商品的營銷拓展更為廣闊的空間。旅游商品承載了滿足旅游者購物需求和傳播旅游地形象的雙重價值。一件精美的旅游商品能激發(fā)旅游者美好回憶，顯示旅游者的生活經(jīng)歷?？墒孤糜握唛L期保存或樂于贈送親友，樂于向周圍社會介紹，并產(chǎn)生極大的影響力。武夷山景區(qū)打造的“印象大紅袍”大劇，既將茶文化展示于精美宏闊的舞臺藝術(shù)，又融匯于商品介紹和展示的過程，使游客在欣賞藝術(shù)和了解商品的過程中，對特定商品所包含的精神價值有了深層的理解，大大增加了持有或享有的欲望，同時也極有利于旅游目的地知名度的提升。

4、在旅客集散地或核心景區(qū)打造旅游商品集中經(jīng)營展示區(qū)，并配備能全面介紹所有商品的解說人員，設(shè)置游客能夠品嘗、觀賞和感知商品的條件，具備能夠容納大型旅游旅游團(tuán)隊(duì)購物休憩的空間。為旅游商品的推介搭建了寬廣的平臺。

二、我市旅游商品開發(fā)和營銷存在的問題

相較旅游發(fā)達(dá)地區(qū)，我市旅游商品開發(fā)專業(yè)人才缺乏，科研力量薄弱，旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)和營銷始終是一個薄弱環(huán)節(jié)。名優(yōu)特產(chǎn)種類很多，但開發(fā)出來的商品品種單一，營銷的手段和設(shè)施非常落后，旅游購物市場遠(yuǎn)未激活。

1、對旅游市場缺乏系統(tǒng)研究，市場信息不靈，開發(fā)生產(chǎn)力度不夠，自覺性不強(qiáng)，還處在自發(fā)原始階段。新產(chǎn)品開發(fā)緩慢，旅游商品花色單

一、品種缺乏特色，單調(diào)雷同，包裝裝潢不雅，商品的實(shí)用性、觀賞性和紀(jì)念性較差，旅游景區(qū)景點(diǎn)的商品少的可憐，稱得上紀(jì)念品的更是寥寥無幾，而且種類大同小異，除了營銷地點(diǎn)不一樣，品種幾乎一模一樣，旅游商品不受游客歡迎，也難以滿足其購物需求。系列化深度開發(fā)尚未真正起步。

2、很多旅游商品工藝粗糙、質(zhì)量低下，難以引起游客購物興趣和購買欲望。紀(jì)念性、藝術(shù)性、實(shí)用性、收藏性等是旅游商品應(yīng)具備的基本特征，它要求旅游商品不管是所用材料、制作工藝，還是實(shí)用性能、包裝裝潢等都應(yīng)該體現(xiàn)較強(qiáng)的質(zhì)量意識。但事實(shí)上，質(zhì)量上乘、價格適中真正能稱得上旅游商品的并不太多，大部分做工粗糙，檔次較低，即使價格低廉也引不起游客購買欲望。更有甚者，以次充好，以假亂真。使游客難以買到正宗的、貨真價實(shí)的當(dāng)?shù)靥厣唐罚瑵M足不了游客的新異、饋贈、紀(jì)念、價值、等各類購物動機(jī)和追新求異的獵奇心理。挫傷其購物積極性。

3、旅游商品層次不豐富。大多數(shù)國內(nèi)外游客真正感興趣、愿購買的是那些特色鮮明、有一定檔次、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的旅游商品。所以旅游商品開發(fā)的層次性應(yīng)以中檔為主，高中低檔產(chǎn)品各顯特色，使各層次的游客都有一定的選擇空間，能買到理想的旅游商品。應(yīng)盡快改進(jìn)我市旅游商品檔次低、質(zhì)量差、包裝單調(diào)、品種單一，價格貴、攜帶不便的問題。

4、營銷手段十分落后，經(jīng)營場所嚴(yán)重不足。沒有一個大型展示地方特色商品的平臺，甚至無法在一個商場接待大型旅游團(tuán)隊(duì)。特色資源產(chǎn)品如富硒食品、絲綢產(chǎn)品等，都是零散分散的小店經(jīng)營，游客遇見中意的商品，因缺少推介而難知其祥。例如富硒茶在經(jīng)銷場所沒有經(jīng)常性的茶藝展示，絲綢制品沒有服飾展演。經(jīng)常發(fā)生游客想購物而無處購物或者難以遇見心儀商品的情況，不能給游客帶來舒適、方便、享受的旅途樂趣。

三、幾點(diǎn)啟示

1、提高認(rèn)識，加大力度。發(fā)達(dá)國家或地區(qū)旅游商品收入占旅游收入的比重高達(dá)50％以上，我國才在20％左右徘徊，我市所占比例甚至可以忽略不計(jì)。說明旅游發(fā)展滯后，發(fā)展空間非常之大，發(fā)展任務(wù)非常緊迫。要把旅游商品開發(fā)與旅游硬件建設(shè)放在同等重要的地位，作為發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大就業(yè)的有效途徑，從政策、資金設(shè)備、人才等方面大力扶持發(fā)展旅游商品開發(fā)生產(chǎn)企業(yè)和開發(fā)研究機(jī)構(gòu)，改變旅游管理部門與旅游商品生產(chǎn)部門“各自為戰(zhàn)”的狀況，各級旅游行政管理部門必須對旅游商品開發(fā)、生產(chǎn)和經(jīng)營進(jìn)行宏觀引導(dǎo)和管理。包括制訂發(fā)展旅游商品的戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)、調(diào)整相關(guān)政策，提供市場情報(bào)信息等，做大做強(qiáng)旅游商品開發(fā)和營銷產(chǎn)業(yè)。

2、注重創(chuàng)新，發(fā)揮優(yōu)勢。我市有條件作為旅游商品的土特產(chǎn)品不僅完全符合綠色環(huán)保消費(fèi)理念，而且種類比較豐富，稀有性和獨(dú)特性突出，尤其是富硒資源全國僅有安康和恩施兩地。有開發(fā)生產(chǎn)旅游商品的良好條件。要在科學(xué)預(yù)測旅游發(fā)展前景和客源地拓展空間的基礎(chǔ)上，從人才培養(yǎng)、開發(fā)項(xiàng)目、發(fā)展方向和產(chǎn)品定位等方面，制定旅游商品開發(fā)規(guī)劃，做到高點(diǎn)起步，穩(wěn)步推進(jìn)；要準(zhǔn)確把握旅游活動的新特點(diǎn)、新時尚和發(fā)展的趨勢，認(rèn)真研究旅游者的購物需求特點(diǎn)和購物動機(jī)，針對其需要的變化進(jìn)行設(shè)計(jì)、開發(fā)。要在富硒品牌的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)開發(fā)山野菜類、茶葉類、魔芋類、保健食品類、絲綢類、根雕盆景類、石質(zhì)飾品類等富有秦巴特色的旅游商品，增加食用、觀賞、裝飾和使用等種類，拓展檔次、不同規(guī)格、不同風(fēng)味系列，深度挖掘和體現(xiàn)旅游商品價值；在商品包裝上體現(xiàn)產(chǎn)品的價值，彰顯特色。以適應(yīng)不同消費(fèi)群體、不同消費(fèi)水平、不同文化背景和素養(yǎng)、不同審美情趣和購物偏好的各層次游客的購物需求。

3、以文化人、強(qiáng)化吸引。要以地域文化風(fēng)情為靈魂，提高旅游商品推介水平，增強(qiáng)旅游商品魅力。把以茶文化為代表的飲食文化和以漢調(diào)二黃等為代表的觀賞文化融入旅游商品產(chǎn)業(yè)，突出旅游商品的文化內(nèi)涵，提升旅游商品的文化品位。把茶藝表演的過程融于茶品推介的過程，把紫陽民歌的演唱與茶文化的內(nèi)涵展示溶于一體，把漢調(diào)二黃的表演作為推介體現(xiàn)安康地域文化類商品的平臺，使游客在賞心悅目的旅游過程中，增加購物欲望，加深對安康的美好感覺。

4、完善設(shè)施、優(yōu)化服務(wù)。要搞好旅游商品展銷的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。盡快改變旅游購物場所布局分散、規(guī)模窄小的困境，擺脫旅游商品不能集中系列化展銷的窘境。在嵐皋縣城和花里鎮(zhèn)、安康城區(qū)和瀛湖翠屏島、石泉縣城和后柳鎮(zhèn)等主要旅游目的地，興建能夠同時接待大型旅游團(tuán)隊(duì)購物的商場，集中展銷安康各類各系列旅游商品，可現(xiàn)場開展瀏覽、品嘗、觀賞和購物等活動。并配備知曉本土文化、熟悉商品特性的接待解說人員和導(dǎo)購人員，使安康的旅游購物環(huán)境有所改善，為發(fā)展旅游及其旅游商品，創(chuàng)造良好的條件。

第三篇：鄉(xiāng)村旅游學(xué)習(xí)考察報(bào)告

xx市旅游局

鄉(xiāng)村旅游是近年來XX旅游業(yè)的亮點(diǎn)，是吸引長株潭城市群居民來XX旅游休閑的重要吸引物。鄉(xiāng)村旅游和紅色旅游、綠色山水旅游、歷史文化旅游共同構(gòu)筑了我市旅游產(chǎn)品格局，是我市的旅游主打產(chǎn)品和最具競爭力的旅游產(chǎn)品之一。因此，打造休閑旅游城市，必須進(jìn)

一步做大做強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游。近日，XX市旅游局牽頭，組織發(fā)改局、地稅局、衛(wèi)生局、農(nóng)辦、水利局、工商局、電力局、公路局、交通局、規(guī)劃局、國土局、法制辦、供水管理處組成調(diào)研組，以發(fā)放問卷、座談討論的形式,對我市范圍內(nèi)發(fā)展較好的鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點(diǎn))、農(nóng)家樂進(jìn)行了全面的調(diào)研，并組織相關(guān)部門到長沙望城縣光明村學(xué)習(xí)考察，現(xiàn)將情況匯報(bào)如下：

一、鄉(xiāng)村旅游概念及類別

概念：鄉(xiāng)村旅游是以鄉(xiāng)村獨(dú)特的自然風(fēng)光和人文特色（生產(chǎn)形態(tài)、生活方式、民俗風(fēng)情、鄉(xiāng)村文化等）為對象,進(jìn)行觀光、度假、娛樂或購物的一種旅游形式。是以農(nóng)村社區(qū)為活動場所，以鄉(xiāng)村田園風(fēng)光、森林景觀、農(nóng)林生產(chǎn)經(jīng)營活動、鄉(xiāng)村自然生態(tài)環(huán)境和社會文化風(fēng)俗為吸引物，以都市居民為目標(biāo)市場，以領(lǐng)略農(nóng)村田野風(fēng)光、體驗(yàn)農(nóng)事勞作、了解風(fēng)土民俗和回歸自然為旅游目的的一種旅游方式。

類別：按照鄉(xiāng)村旅游活動的主題目標(biāo)至少可以分為農(nóng)家樂（這是當(dāng)前鄉(xiāng)村旅游的主體）、農(nóng)村風(fēng)景觀光旅游、農(nóng)業(yè)觀光園、農(nóng)業(yè)新村、歷史文化村落和農(nóng)業(yè)勝景六類；而按照鄉(xiāng)村旅游這個活動存在的理由來劃分，則可以分為景點(diǎn)依托型（這是主體，包括部分農(nóng)家樂以外的旅游類型）、客源地依托型（如大部分農(nóng)家樂）和混合型（即同時具備以上兩種特征）三類。

按主題目標(biāo)分類，能從發(fā)展階段、產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、地區(qū)分布、吸引勞動力特點(diǎn)、游客消費(fèi)模式和游客結(jié)構(gòu)等多方面細(xì)致描述鄉(xiāng)村旅游。例如農(nóng)家樂是以農(nóng)戶家居和農(nóng)、林、牧、漁及園藝等農(nóng)村資源為載體的鄉(xiāng)村旅游類型，是現(xiàn)階段鄉(xiāng)村旅游的基本形式，也是現(xiàn)階段最有中國特色的鄉(xiāng)村游。

二、XX市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的現(xiàn)實(shí)意義

（一）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是我市打造休閑旅游城市，建設(shè)“兩型社會”的戰(zhàn)略選擇。鄉(xiāng)村旅游，是我市較具競爭力的旅游產(chǎn)品，是打造休閑旅游城市的有力支撐。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，開拓了新的旅游空間和領(lǐng)域，減輕和緩解了城市過分擁擠的現(xiàn)象，能夠營造出和諧、友好的社會環(huán)境，是實(shí)實(shí)在在的資源節(jié)約型和環(huán)境友好型的項(xiàng)目。

（二）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是調(diào)整和優(yōu)化農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的有效途徑。發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，轉(zhuǎn)移了部分農(nóng)村剩余勞動力，促使農(nóng)民轉(zhuǎn)而利用農(nóng)村現(xiàn)有的空間資源和綠色資源，就地發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，拓寬了勞動力轉(zhuǎn)移渠道。鄉(xiāng)村旅游是傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)延伸的新嘗試和農(nóng)業(yè)自然資源的新利用，我市農(nóng)民收入主要來源于糧食、生豬的生產(chǎn)以及外出打工，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游可以讓農(nóng)民“離土不離鄉(xiāng)”地實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)移就業(yè)，拓寬增收門路，改變現(xiàn)有收入的來源渠道，改變農(nóng)民收入增長方式，拉動經(jīng)濟(jì)的增長。

（三）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是加快城鄉(xiāng)一體化進(jìn)程，建設(shè)和諧XX的必然選擇。鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）是城鄉(xiāng)文化的一個交匯點(diǎn)。鄉(xiāng)村旅游的消費(fèi)主體是城市工薪階層，他們是現(xiàn)代文化和城市精神文明的主要載體，鄉(xiāng)村旅游可以加深城鄉(xiāng)相互的理解與認(rèn)同，擴(kuò)大農(nóng)產(chǎn)品銷售市場和帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。我市鄉(xiāng)村旅游區(qū)（點(diǎn)）集中在城郊和旅游景區(qū)周邊，都是在未來城鎮(zhèn)發(fā)展的方向，因此，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游對加快我市城鄉(xiāng)一體化、建設(shè)和諧XX具有特別的意義。

（四）發(fā)展鄉(xiāng)村旅游是豐富旅游內(nèi)容，增強(qiáng)我市旅游吸引力和競爭力的重要舉措。鄉(xiāng)村旅游是現(xiàn)代旅游的一種新形式，擁有其他旅游形式不可替代的功能和作用。我市現(xiàn)有的鄉(xiāng)村旅游區(qū)(點(diǎn))，不僅豐富了旅游內(nèi)容，還增強(qiáng)了旅游的吸引力。優(yōu)越的區(qū)位和交通，較好的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)，原生態(tài)鄉(xiāng)村環(huán)境，鄉(xiāng)村旅游將會成為我市旅游產(chǎn)業(yè)一個主打產(chǎn)品之一，和紅色旅游、歷史文化旅游形成互補(bǔ)，成為建設(shè)休閑旅游城市的有力支撐。

三、我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展現(xiàn)狀及分析

（一）我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的優(yōu)勢

1、外部交通和區(qū)位優(yōu)勢

我市距省會長沙約100km，距株洲約80km，距湘潭城區(qū)40km，距韶山僅22km，隨著長株潭城市群“兩型”社會建設(shè)步伐的加快，XX市將成為“三市一體化”的衛(wèi)星城市和區(qū)位優(yōu)勢明顯的次中心城市，具有接近省內(nèi)人口稠密、經(jīng)濟(jì)文化最發(fā)達(dá)地區(qū)的客源市場中心的優(yōu)越條件，區(qū)域內(nèi)客源市場很大。同時，我市處于長株潭城市群核心區(qū)域范疇，湘黔鐵路、洛湛鐵路、320國道、上瑞高速公路穿境而過，規(guī)劃和建設(shè)中的滬昆高鐵、寧鄉(xiāng)灰湯—虞唐、韶山—XX、湘潭易俗河—XX、209省道XX段、長花灰韶高等級公路XX段將構(gòu)成完整便捷的現(xiàn)代化旅游交通，為旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供了良好的可進(jìn)入性。

2、地緣文化優(yōu)勢

第四篇：鄉(xiāng)村旅游學(xué)習(xí)考察報(bào)告

臺灣鄉(xiāng)村旅游學(xué)習(xí)考察報(bào)告

為學(xué)習(xí)借鑒臺灣當(dāng)?shù)匕l(fā)展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)，應(yīng)臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會的邀請，組織“鄉(xiāng)游臺灣”交流團(tuán)21人，于9月26日至10月3日，赴臺灣考察鄉(xiāng)村旅游發(fā)展情況。臺灣發(fā)達(dá)而成熟的鄉(xiāng)村旅游經(jīng)驗(yàn)，對促進(jìn)我市鄉(xiāng)村旅游業(yè)發(fā)展提供了很好的借鑒。

一、臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的基本情況

在臺灣，鄉(xiāng)村旅游一般稱為觀光農(nóng)業(yè)或休閑農(nóng)業(yè)。目前，臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展得如火如荼，共開放鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)（休閑農(nóng)場）3700余處，其中，有休閑農(nóng)場1244家、民宿1856家、休閑農(nóng)漁園區(qū)超過300處、觀光果園385處，臺灣近幾年鄉(xiāng)村旅游年接待量達(dá)4000多萬人次，既豐富了市民的生活，也給農(nóng)民帶來了可觀的收益。鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展，使得臺灣農(nóng)村的土地大幅度增值，因?yàn)橛泻芏嘤慰屯鶃恚r(nóng)產(chǎn)品完全可以地產(chǎn)地銷。隨著大陸游客赴臺個人游的開放，臺灣的休閑農(nóng)場也吸引了眾多個人游游客前往參觀、體驗(yàn)。據(jù)介紹，臺灣的休閑農(nóng)場的最大特點(diǎn)是注重游客的動手體驗(yàn)，游客可以親手去農(nóng)場里采摘蔬菜、水果，增加了旅游的趣味性。本次交流團(tuán)重點(diǎn)考察了頭城農(nóng)場、池上米鄉(xiāng)休閑農(nóng)業(yè)區(qū)、石棹民宿、阿里山茶區(qū)和大湖酒莊等景點(diǎn)，這些景點(diǎn)基本反映了目前臺灣鄉(xiāng)村旅游現(xiàn)狀。

二、臺灣鄉(xiāng)村旅游發(fā)展背景

臺灣早期的經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，也是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)，依靠農(nóng)業(yè)的積累支持工業(yè)發(fā)展并帶動其他產(chǎn)業(yè)騰飛。隨著島內(nèi)工業(yè)化、城市化不斷推進(jìn)，臺灣農(nóng)業(yè)至20世紀(jì)70年代初開始出現(xiàn)明顯的停滯、萎縮狀態(tài)，農(nóng)業(yè)在國民生產(chǎn)總值中所占比例迅速減少，并面臨諸多問題，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)模過小、農(nóng)民收入偏低、農(nóng)業(yè)生態(tài)環(huán)境惡化等。為了使農(nóng)業(yè)走出困境，提高農(nóng)民所得，臺灣加快推進(jìn)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級、轉(zhuǎn)型，于是以旅游觀光、休閑、體驗(yàn)為主要特征的鄉(xiāng)村旅游在臺灣逐步興起。

20世紀(jì)70年代末，臺灣開始出現(xiàn)通過開放成熟期的果園，使之成為既可讓游客觀賞美景，又能讓游客采摘、品嘗、購買新鮮水果的觀光農(nóng)園。隨后，其他類型的農(nóng)園如茶園、花園、牧場、漁場相繼向游客開放。80年代后期，觀光農(nóng)園向內(nèi)容更豐富的休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展。90年代初，由農(nóng)戶提供土地供市民參與耕種的市民農(nóng)園開始在臺北出現(xiàn)。1999年9月21日臺灣發(fā)生大地震，對鄉(xiāng)村民居破壞極大，臺灣結(jié)合災(zāi)后重建工程，采取資金補(bǔ)貼方式，大力發(fā)展民宿（農(nóng)家樂）旅游，這也是臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的分水嶺。為了引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游健康發(fā)展，1983年臺灣制定了《發(fā)展觀光農(nóng)業(yè)示范計(jì)劃》，1999年出臺《休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展辦法》，2001年出臺《民宿旅游管理辦法》，使鄉(xiāng)村旅游各項(xiàng)工作逐步走向正規(guī)化和程序化。

三、臺灣鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)種類

目前臺灣鄉(xiāng)村旅游形式主要有如下幾種：

一是農(nóng)業(yè)公園。指按照共同的經(jīng)營思路，把農(nóng)業(yè)生產(chǎn)農(nóng)場、農(nóng)產(chǎn)品消費(fèi)場所和休閑旅游場所結(jié)合于一體的公園。如大湖酒莊，將草莓園景觀的觀賞，草莓的采摘、制品如草莓酒、草莓果汁、草莓冰淇淋、草莓大餐等，與草莓有關(guān)的品評、寫作、繪畫、攝影、體驗(yàn)、競賽以及與季節(jié)、慶典等活動融為一體，形成以草莓為主體的系列旅游產(chǎn)品，不僅提高了景區(qū)綜合競爭力，還成為吸引客源的一大亮點(diǎn)。

二是教育農(nóng)場。是農(nóng)業(yè)多元化發(fā)展后衍生出來的體系之一，是兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)與教育功能的農(nóng)業(yè)經(jīng)營形態(tài)。如埔里臺一生態(tài)教育休閑農(nóng)園，面積50公頃，園內(nèi)有龐大的蝴蝶園、昆蟲生態(tài)園、水上花園餐廳、花屋、光合廣場、仙人掌生態(tài)區(qū)、押花生活館等休閑觀光區(qū)、生態(tài)區(qū)、體驗(yàn)區(qū)、民宿區(qū)，可供游客在休閑觀光、體驗(yàn)中學(xué)習(xí)了解花卉、苗木、昆蟲等相關(guān)知識。同時，園區(qū)內(nèi)還配套建設(shè)有民宿屋以及大、中、小型會議室，配套設(shè)施齊全，服務(wù)功能完善，是商務(wù)、休閑、度假的好場所。

三是休閑農(nóng)場。是一種綜合性的休閑農(nóng)業(yè)、種植區(qū)。農(nóng)場內(nèi)提供的休閑活動內(nèi)容，一般包括田園風(fēng)景觀賞、農(nóng)業(yè)體驗(yàn)、童玩活動、自然生態(tài)解說、垂釣等。如頭城農(nóng)場。頭城農(nóng)場位于宜蘭縣頭城鎮(zhèn)更新路，倚山面海，面積約100公頃，其中約有50余公頃是桂竹林，另外還種有馬拉巴栗、茶花、龍柏、楓香、山櫻等林木，農(nóng)場內(nèi)有平溪、桃子林溪以及當(dāng)?shù)厝怂追Q的“大溪”等三條溪流，農(nóng)場內(nèi)以農(nóng)舍為主體民宅活動區(qū)則是農(nóng)場的大本營，提供住宿餐飲，露營區(qū)和魚池也供游客野營、野炊及垂釣。

四是民宿農(nóng)莊。民宿是臺灣住宿業(yè)中的一種，我們內(nèi)地稱為“農(nóng)家樂”。臺灣民宿有獨(dú)特的性質(zhì)，比如獨(dú)特的建設(shè)造型和氣質(zhì)、主人的親和力和精致舒適的房間布置，以及純粹田園式的居住環(huán)境，鄉(xiāng)村美味餐點(diǎn)，使其成為旅游吸引力的重要指標(biāo)。到臺灣住民宿，是為了純粹體驗(yàn)民宿而不是到該地區(qū)專門觀光。臺灣民宿為游客提供了與大自然對話的窗口，使久居都市的人們能夠在這里接受大自然環(huán)境的洗禮、觀察自然景象、傾聽蛙鳴鳥唱。

四、臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要經(jīng)驗(yàn)

一是政策大力支持。臺灣為規(guī)范發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)，專門制定了《休閑農(nóng)業(yè)輔導(dǎo)辦法》，經(jīng)核準(zhǔn)的休閑農(nóng)場，在經(jīng)營上享受優(yōu)惠政策。

二是布局規(guī)劃合理。休閑農(nóng)業(yè)是綜合利用當(dāng)?shù)刭Y源，由農(nóng)業(yè)延伸至服務(wù)業(yè)的新產(chǎn)業(yè)。臺灣的農(nóng)業(yè)資源主要分布在西部沿海如彰化、云林、臺南、高雄、屏東等。臺灣在發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)方面，一般由當(dāng)?shù)亟y(tǒng)一規(guī)劃，合理布局，從而能夠更好地發(fā)展區(qū)域經(jīng)濟(jì)。臺灣主要規(guī)劃推動“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一休閑農(nóng)業(yè)區(qū)”的發(fā)展模式，并充分利用森林資源，發(fā)展生態(tài)旅游，籌建步行道，與民宿、觀光農(nóng)園結(jié)合，進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型旅游業(yè)。

三是創(chuàng)新經(jīng)營管理。首先，由協(xié)會或農(nóng)會統(tǒng)一建設(shè)相關(guān)網(wǎng)站，方便游客獲取信息。臺灣的休閑農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，主要內(nèi)容有：新聞發(fā)布、景點(diǎn)介紹、游區(qū)地圖、旅游線路推薦、住宿餐飲服務(wù)、留言系統(tǒng)，乃至網(wǎng)上訂房、訂門票服務(wù)等內(nèi)容。通過這些信息，游客真是可以做到“足不出戶，了如指掌”。其次，重視分工合作，強(qiáng)調(diào)同一地方的聯(lián)合。臺灣游相當(dāng)一部分休閑農(nóng)業(yè)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了企業(yè)化，或是不同服務(wù)領(lǐng)域的分工合作，實(shí)現(xiàn)了觀光、休閑、體驗(yàn)、教育、住宿、餐飲和娛樂的綜合發(fā)展。這比起許多所謂的鄉(xiāng)村旅游中的小而全，家家戶戶開展雷同的服務(wù)活動，有很大的進(jìn)步，尤其是可以大大降低成本，增加經(jīng)濟(jì)效益。第三，產(chǎn)品經(jīng)營多樣化，有形產(chǎn)品與無形產(chǎn)品相結(jié)合。休閑農(nóng)業(yè)能夠提供的產(chǎn)品，除了實(shí)物的產(chǎn)品，還有奇觀、氛圍、風(fēng)景和主題等“情景消費(fèi)”的產(chǎn)品，這也是休閑農(nóng)業(yè)吸引眾多游客眼球之處。

五、幾點(diǎn)啟示

一是與生態(tài)結(jié)合，順勢發(fā)展。在臺灣考察10多個鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，幾乎沒有發(fā)現(xiàn)一處豪華建筑，相關(guān)配套設(shè)施建設(shè)，較多的都利用現(xiàn)存的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用房、棚舍等相關(guān)設(shè)施。設(shè)施配置兼顧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和旅游需要雙重功能，人為造景較少，但卻都經(jīng)過精心設(shè)計(jì)，給人一種自然、樸質(zhì)、整潔、衛(wèi)生、花錢不多的感覺。游人在景點(diǎn)就會產(chǎn)生一種置身于清新、安靜、優(yōu)美環(huán)境之中的感受，體會到原生態(tài)的鄉(xiāng)村環(huán)境的震懾力和吸引力，這是鄉(xiāng)村旅游生命力的真正所在。我市在發(fā)展鄉(xiāng)村旅游過程中，應(yīng)借鑒臺灣的發(fā)展模式，避免過多的人為造作景觀。二是與農(nóng)戶結(jié)合，引導(dǎo)發(fā)展。臺灣鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目一般都有當(dāng)?shù)剞r(nóng)民自己出資建設(shè)，很少有外來企業(yè)介入。但農(nóng)民出資建設(shè)景點(diǎn)，一般都通過協(xié)會、農(nóng)會及農(nóng)民合作社組織進(jìn)行。農(nóng)民發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的目標(biāo)很明確，就是為拓展農(nóng)業(yè)功能，爭取農(nóng)業(yè)疊加效益，為農(nóng)民增收致富服務(wù)。臺灣鄉(xiāng)村旅游協(xié)會理事長、暨南大學(xué)休閑管理系主任鄭建雄教授認(rèn)為，無論是鄉(xiāng)村體驗(yàn)，還是生態(tài)體驗(yàn)，都是臺灣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主題，但核心是為農(nóng)業(yè)增收、為農(nóng)民增收服務(wù)。下步，我市應(yīng)深入挖掘農(nóng)村旅游資源，結(jié)合小城鎮(zhèn)建設(shè)、新農(nóng)村建設(shè)，搞好城鄉(xiāng)一體規(guī)劃，資源共享發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，幫助農(nóng)民增收致富。

三是與農(nóng)會結(jié)合，扶持發(fā)展。臺灣農(nóng)民組織，一般以鄉(xiāng)鎮(zhèn)為單位設(shè)置，內(nèi)部設(shè)有生產(chǎn)經(jīng)營輔導(dǎo)、技術(shù)推廣和農(nóng)民合作信用社等服務(wù)機(jī)構(gòu)，并對鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)建設(shè)和經(jīng)營提供全方位

服務(wù)，包括金融支持、人才培訓(xùn)等等。經(jīng)核準(zhǔn)的休閑農(nóng)場，在經(jīng)營上享有優(yōu)惠政策，由當(dāng)?shù)負(fù)艹鰧ｍ?xiàng)經(jīng)費(fèi)支持開發(fā)休閑農(nóng)業(yè)。經(jīng)費(fèi)一般用于修建從主路到農(nóng)場的支路、水利工程、教育農(nóng)園的補(bǔ)助等，以及統(tǒng)一包裝、組織推介、宣傳品設(shè)計(jì)印刷等費(fèi)用。

四是與特色農(nóng)業(yè)結(jié)合，聚集發(fā)展。這次考察的10多處鄉(xiāng)村旅游景點(diǎn)，幾乎都有鮮明特色。臺北比較注重結(jié)合當(dāng)?shù)匕l(fā)達(dá)的花卉生產(chǎn)，經(jīng)營發(fā)展鄉(xiāng)村觀光游。目前臺北擁有幾個主要花卉觀光農(nóng)園，總面積已超過300多公頃。臺中的茶葉、桃李、草莓、龍眼更具優(yōu)勢，果林觀光旅游也有自己鮮明的特色。臺中的漁業(yè)海洋捕撈發(fā)達(dá)，所以漁港觀光和魚品市場休閑購物也有很大的發(fā)展。目前我市發(fā)展鄉(xiāng)村旅游，如何充分利用當(dāng)?shù)靥厣l(xiāng)村旅游資源，規(guī)劃打造鄉(xiāng)村旅游景區(qū)，開發(fā)鄉(xiāng)村旅游特色產(chǎn)品，臺灣的經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒。

六、對我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的建議

1、編制實(shí)施鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)劃。堅(jiān)持規(guī)劃先行，突出重點(diǎn)，大力發(fā)展以城市結(jié)合部為主要區(qū)域的鄉(xiāng)村休閑旅游度假帶，加快全市鄉(xiāng)村旅游規(guī)劃編制工作。在扶持鄉(xiāng)村旅游發(fā)展過程中，對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展具有一定潛力、財(cái)政存在困難的鄉(xiāng)鎮(zhèn)，給予適當(dāng)補(bǔ)助。圍繞本地特色資源和市場需求，積極探索鄉(xiāng)村旅游發(fā)展模式。加強(qiáng)資源普查和開發(fā)統(tǒng)籌工作，組織搞好規(guī)劃論證，協(xié)調(diào)旅游資源的合理配置，發(fā)揮農(nóng)業(yè)資源的最大效用，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游資源的有效開發(fā)和合理利用。引導(dǎo)鄉(xiāng)村旅游向個性化、特色化、品牌化發(fā)展，建立各具特色、優(yōu)勢互補(bǔ)、協(xié)同推進(jìn)的發(fā)展機(jī)制。把重點(diǎn)鄉(xiāng)村旅游資源納入全市旅游業(yè)“三區(qū)四館五湖十園”總體發(fā)展布局予以重點(diǎn)開發(fā)建設(shè)。避免出現(xiàn)盲目開發(fā)、重復(fù)建設(shè)、生態(tài)破壞、經(jīng)營紊亂、競爭無序等問題。

2、扎實(shí)推進(jìn)旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、特色村建設(shè)。進(jìn)一步按照《山東省工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)檢查標(biāo)準(zhǔn)》、《山東省旅游強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)評定標(biāo)準(zhǔn)》以及《山東省旅游特色村評點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)》，加強(qiáng)對創(chuàng)建工作的引導(dǎo)，實(shí)施復(fù)核制度，對達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)要求的一定要撤掉稱號，以獎優(yōu)罰劣。同時，積極引導(dǎo)各縣區(qū)結(jié)合本地實(shí)際積極開展農(nóng)家樂、漁家樂、鄉(xiāng)村人家等各類鄉(xiāng)村旅游新形態(tài)的有益探索和創(chuàng)建推廣。

3、加大宣傳力度，將特色牌打響。我市位于黃河入?？谌侵薜貛?，內(nèi)控黃河、外瀕渤海，是環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈與黃河經(jīng)濟(jì)帶的交匯點(diǎn)，具有較強(qiáng)的旅游區(qū)位優(yōu)勢，黃河文化和海洋文化資源優(yōu)勢突出，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游更能將我市區(qū)位與資源優(yōu)勢深入挖掘出來。為充分利用好這些優(yōu)勢，需要我們在鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品的策劃營銷上多下功夫，可以整合策劃推出“尋找兒時的記憶”、“體驗(yàn)真實(shí)的黃河岸邊人家”、“趕海拾貝，親近大?！钡揉l(xiāng)村旅游產(chǎn)品，并納入市場營銷計(jì)劃在工作中予以積極推廣。另外，可以做點(diǎn)小特色的文章。外地游客來到我市，有的對我市的棉花感到好奇，有的對制鹽業(yè)感到好奇。其實(shí)這些我們熟視無睹的東西，恰恰是我們和其他地市相比的小特色。不要熟悉處無風(fēng)景，細(xì)心觀察就會發(fā)現(xiàn)很多有創(chuàng)意的產(chǎn)業(yè)。

4、積極開展鄉(xiāng)村旅游人才培訓(xùn)工作。適應(yīng)鄉(xiāng)村旅游快速發(fā)展需要，圍繞提升鄉(xiāng)村旅游服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型人才為重點(diǎn)，以鄉(xiāng)村干部、鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才帶頭人、鄉(xiāng)村旅游能工巧匠傳承人、鄉(xiāng)村旅游行政管理人員、經(jīng)營業(yè)主及服務(wù)人員為對象，著力打造一支服務(wù)鄉(xiāng)村旅游事業(yè)發(fā)展、數(shù)量充足的鄉(xiāng)村旅游實(shí)用人才隊(duì)伍。利用鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營淡旺季明顯的特征，采取“淡季集中培訓(xùn)，旺季分類培訓(xùn)”的方式，選派專業(yè)素質(zhì)過硬的優(yōu)秀旅游專業(yè)教師通過送教上門、集中授課、結(jié)對幫扶、技能巡演、以賽促訓(xùn)等形式，對從業(yè)人員開展鄉(xiāng)村旅游經(jīng)營管理知識、鄉(xiāng)村旅游服務(wù)和政務(wù)接待禮儀、農(nóng)家樂餐飲服務(wù)與管理和客房服務(wù)與管理、食品衛(wèi)生安全、消防安全等培訓(xùn)。

5、加大政府扶持力度。旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要政府的支持和引導(dǎo)。鄉(xiāng)村旅游因經(jīng)營主體的弱勢性及資源環(huán)境的復(fù)雜性，決定了鄉(xiāng)村旅游的行業(yè)管理應(yīng)重在扶持與服務(wù)。著力開辟鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的“綠色通道”；加大導(dǎo)向性資金投入力度，不斷完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，使鄉(xiāng)村旅游協(xié)調(diào)發(fā)展，整體推進(jìn)；積極提供信息支持，開闊發(fā)展視野，使鄉(xiāng)村旅游目的地在競爭中搶占先

機(jī)，把握主動；組織鄉(xiāng)村旅游目的地整體對外宣傳，進(jìn)一步擴(kuò)大鄉(xiāng)村旅游目的地知名度。結(jié)合我市實(shí)際，對大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的鎮(zhèn)、村等給予一定獎勵，促進(jìn)鄉(xiāng)村旅游快速健康發(fā)展。

6、提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量。服務(wù)是旅游行業(yè)管理的重要內(nèi)容，要通過行業(yè)管理的監(jiān)督檢查，確保經(jīng)營者守法經(jīng)營，不斷改進(jìn)經(jīng)營水平，提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)鄉(xiāng)村旅游吸引力和競爭力，營造大力發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的良好社會環(huán)境。

7、盡快形成一條鄉(xiāng)村旅游路線。我市推出了一日游、二日游的旅游路線，沒有鄉(xiāng)村旅游專線。究其原因，一是我市的鄉(xiāng)村旅游始終沒有得到足夠的重視，二是鄉(xiāng)村旅游發(fā)展規(guī)模呈現(xiàn)出小而散的狀態(tài)，沒有形成成熟的鄉(xiāng)村旅游路線。將各個鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)的特色充分發(fā)揮出來，打造一條特色鄉(xiāng)村旅游路線，將東營鄉(xiāng)村旅游品牌打出去。

赴浙江省長興縣學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展報(bào)告

為落實(shí)縣委縣政府關(guān)于加快營造大旅游優(yōu)勢，加大椏溪生態(tài)之旅開發(fā)建設(shè)力度的精神，10月28日，縣政府宗仁副縣長率縣旅游局、椏溪鎮(zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人赴浙江省長興縣考察學(xué)習(xí)鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。通過邊聽邊看，見聞了該縣鄉(xiāng)村旅游的一個又一個頗具吸引力的亮點(diǎn)和健康迅猛發(fā)展的勢頭，感受到長興縣對鄉(xiāng)村旅游發(fā)展的高度重視，并把其作為社會主義主義新農(nóng)村建設(shè)和惠民富民的重要工作來抓，走出了一條旅游活縣、以旅富農(nóng)的新路子，很多方面值得我們學(xué)習(xí)借鑒。

一、長興縣鄉(xiāng)村旅游的基本情況

1、農(nóng)家樂是鄉(xiāng)村旅游的主要內(nèi)容

全縣已有各類農(nóng)家樂250多家，床位數(shù)7000多張，餐位數(shù)10200多個，從業(yè)人員1700多人，其中全國農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)1個，省級農(nóng)家樂特色示范村3個，省五星級農(nóng)家樂3家，省四星級農(nóng)家樂7家，省三星級農(nóng)家樂14家。2007年、2008農(nóng)家樂考核連續(xù)獲得浙江省一等獎，今年1—9月全縣共接待游客130萬人次，實(shí)現(xiàn)經(jīng)營收入1．76億元。

2、休閑農(nóng)業(yè)觀光園是鄉(xiāng)村旅游的重要平臺

全縣建成城山溝桃源山莊、渚山楊梅休閑農(nóng)業(yè)觀光園等一批休閑農(nóng)業(yè)觀光園，這些觀光園的建設(shè)進(jìn)一步促進(jìn)了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，加快了一產(chǎn)和三產(chǎn)的融合發(fā)展，有力促進(jìn)了

該縣農(nóng)業(yè)增收、農(nóng)民增收和農(nóng)村發(fā)展。

3、農(nóng)業(yè)節(jié)慶活動是鄉(xiāng)村旅游的有效載體

近年來，該縣成功舉辦了如梅花李、櫻桃節(jié)、采桃節(jié)、楊梅節(jié)、桃花節(jié)、葡萄節(jié)等農(nóng)業(yè)節(jié)慶活動。通過這些農(nóng)業(yè)節(jié)慶活動的舉辦，極大地提升了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的知名度和美譽(yù)度。

二、長興縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要做法

1、出臺政策，扶持發(fā)展

近年來，縣委縣政府相繼出臺了《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)家樂發(fā)展的若干意見》、《長興縣農(nóng)家樂管理暫行辦法》等相關(guān)系列政策，同時縣財(cái)政每年安排專項(xiàng)資金100萬用于農(nóng)家樂的扶持和補(bǔ)助。繼而又出臺了《關(guān)于舉辦農(nóng)業(yè)觀光節(jié)慶活動和建設(shè)休閑農(nóng)業(yè)觀光園有關(guān)事項(xiàng)協(xié)調(diào)會議紀(jì)要》，對發(fā)展休閑農(nóng)業(yè)觀光園和舉辦農(nóng)業(yè)節(jié)慶活動給予相應(yīng)的資金補(bǔ)助。一系列的政策扶持為該縣鄉(xiāng)村旅游的快速健康發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件。

2、科學(xué)規(guī)劃，引導(dǎo)發(fā)展

按照“因地制宜、突出特色、合理布局、和諧發(fā)展”的原則，2006年完成了《長興縣“新鄉(xiāng)村游”（農(nóng)家樂）發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃》，確定了富有特色的農(nóng)家樂發(fā)展重點(diǎn)、次重點(diǎn)、一般區(qū)域以及限制區(qū)域，引導(dǎo)了農(nóng)家樂的區(qū)域化發(fā)展，為實(shí)現(xiàn)農(nóng)家樂的規(guī)范管理和有序發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。

3、建立組織，保障發(fā)展

該縣成立了由縣委縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)任組長各相關(guān)部門

領(lǐng)導(dǎo)為成員的“縣農(nóng)家樂發(fā)展綜合協(xié)調(diào)小組”作為全縣農(nóng)家樂的統(tǒng)籌領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。明確了各相關(guān)職能部門的工作職責(zé)。成立了縣農(nóng)家樂行業(yè)協(xié)會，進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)自律，健全的組織體系為農(nóng)家樂的發(fā)展提供了保障。

4、制定標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范發(fā)展

制定并出臺了《長興縣農(nóng)家樂管理暫行辦法》、長興縣地方標(biāo)準(zhǔn)《農(nóng)家樂服務(wù)質(zhì)量通用要求》、《長興縣農(nóng)家樂星級評定標(biāo)準(zhǔn)》、《申報(bào)農(nóng)家樂認(rèn)定及新申辦農(nóng)家樂的要求和程序》等標(biāo)準(zhǔn)，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)按照申報(bào)條件和程序給予初步審批，并由農(nóng)家樂發(fā)展綜合協(xié)調(diào)小組辦公室給予認(rèn)定。2007年，在農(nóng)家樂精品改造取得成效的基礎(chǔ)上，又制定出臺了《長興縣特色精品農(nóng)家樂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)（試行）》，促進(jìn)了農(nóng)家樂規(guī)范的進(jìn)一步提升。

5、打造精品，示范發(fā)展

近年來，在全縣農(nóng)家樂中廣泛實(shí)施了規(guī)范提升工程和特色精品工程，從建筑外觀設(shè)計(jì)到內(nèi)部裝飾，從民俗氛圍營造到農(nóng)事參與項(xiàng)目設(shè)臵等進(jìn)行指導(dǎo)和幫助，特別在文化體驗(yàn)和鄉(xiāng)土特色上下功夫，走可持續(xù)發(fā)展道路，在全縣起到了良好的示范作用。

6、引導(dǎo)合作，促進(jìn)發(fā)展

根據(jù)鄉(xiāng)村旅游發(fā)展態(tài)勢和需求，進(jìn)一步加強(qiáng)了對農(nóng)家樂服務(wù)組織化體系的建設(shè)工作。建設(shè)了第一個服務(wù)農(nóng)家樂的規(guī)?；撂禺a(chǎn)銷售中心；成立了具有營運(yùn)資質(zhì)的農(nóng)家樂旅

游車隊(duì)；實(shí)行農(nóng)家樂餐器具和床上用品的集中洗滌服務(wù)；引導(dǎo)農(nóng)家樂經(jīng)營戶為游客購買旅游意外險(xiǎn)；建立農(nóng)家樂協(xié)會和農(nóng)家樂網(wǎng)站；強(qiáng)化農(nóng)家樂設(shè)立過程中污水處理等設(shè)施的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，確實(shí)保障鄉(xiāng)村旅游的可持續(xù)發(fā)展。

7、加強(qiáng)指導(dǎo)，服務(wù)發(fā)展

根據(jù)發(fā)展需求，農(nóng)家樂發(fā)展綜合協(xié)調(diào)小組辦公室加強(qiáng)日常動態(tài)監(jiān)管。對鄉(xiāng)村旅游重點(diǎn)區(qū)域每月開展1次集中整治；旅游局牽頭，各成員單位參與，定期對農(nóng)家樂從業(yè)人員開展各種教育培訓(xùn)，保證服務(wù)品質(zhì)的提升；連續(xù)舉辦兩屆“農(nóng)家樂特色菜肴”技能大賽，在全縣范圍內(nèi)掀起了研制農(nóng)家菜肴的熱潮。

8、強(qiáng)化宣傳，加快發(fā)展

通過電臺、報(bào)刊、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒介及大型推介活動等載體大范圍、全方位、多形式開展對鄉(xiāng)村旅游宣傳。設(shè)計(jì)制作各種精美的宣傳冊，建立“長興農(nóng)家樂旅游網(wǎng)站”。尤其是07至09年三年相繼組織全縣掛牌的農(nóng)家樂業(yè)主在上海繁華路段和公園舉行了“金豬旺旺，農(nóng)家過年”、“金鼠鬧春，農(nóng)家過年”及“長興游、一起?！睘橹黝}的“長興鄉(xiāng)村旅游推介展示活動”，吸引了眾多上海人來長興農(nóng)家樂過年。2008年春節(jié)，一個村一個晚上就有7000多上海人前來過大年。一系列聲勢浩大的“走出去、請進(jìn)來”專題推介活動及農(nóng)業(yè)節(jié)慶活動，有效拓展了長興縣的客源市場，加快了鄉(xiāng)村旅游的又好又快發(fā)展。

三、長興縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的主要經(jīng)驗(yàn)

1、提升了旅游接待能力，豐富了旅游內(nèi)容。鄉(xiāng)村旅游已成為該縣旅游產(chǎn)品的重要組成部分，大大提升了全縣的旅游接待能力，積聚了人氣，為營造全縣旅游發(fā)展的良好氛圍發(fā)揮了積極作用。

2、促進(jìn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，推動了農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的分工。鄉(xiāng)村旅游把生態(tài)農(nóng)業(yè)和休閑旅游結(jié)合在一起，實(shí)現(xiàn)了一產(chǎn)和三產(chǎn)的交叉融合。農(nóng)家樂的創(chuàng)辦使農(nóng)戶之間形成了新型的產(chǎn)業(yè)分工：一部分農(nóng)戶經(jīng)營農(nóng)家樂，一部分農(nóng)戶則發(fā)展加工業(yè)、種植業(yè)和養(yǎng)殖業(yè)，為農(nóng)家樂提供優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，促進(jìn)了相互發(fā)展。

3、促進(jìn)了特色農(nóng)產(chǎn)品銷售，增加了農(nóng)民收入。通過發(fā)展農(nóng)家樂、舉辦農(nóng)業(yè)觀光采摘節(jié)慶活動，極大地帶動了特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售，大大增加了農(nóng)民的經(jīng)濟(jì)收入。

4、培養(yǎng)了農(nóng)民的市場意識，拓寬了發(fā)展的思路。農(nóng)家樂的發(fā)展為當(dāng)?shù)卮迕褡叱鲂∞r(nóng)經(jīng)濟(jì)的束縛起到了示范和引導(dǎo)作用，拓寬了農(nóng)民致富的渠道，改變了農(nóng)民對旅游的認(rèn)識，提高了農(nóng)民的文明素質(zhì)，調(diào)動了農(nóng)民興辦旅游的積極性，促進(jìn)了城鄉(xiāng)和諧和城市化發(fā)展。

四、對我縣發(fā)展鄉(xiāng)村旅游的幾點(diǎn)啟示

1、科學(xué)規(guī)劃，合理布局。根據(jù)生態(tài)縣建設(shè)規(guī)劃、村鎮(zhèn)建設(shè)規(guī)劃、旅游發(fā)展總體規(guī)劃，編制鄉(xiāng)村旅游發(fā)展空間布局規(guī)劃；根據(jù)不同層次消費(fèi)需求、旅游市場發(fā)展趨勢和村篇三：旅游者對鄉(xiāng)村旅游滿意度市場調(diào)研報(bào)告

《旅游研究方法》期末論文

鄉(xiāng)村旅游對游客滿意度調(diào)查研究-----以東溝村為例

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【摘要】近年來，隨著旅游經(jīng)濟(jì)的的日益成熟，鄉(xiāng)村旅游作為一個逐漸成熟的旅游模式具有了蓬勃的生機(jī)與活力，它是以領(lǐng)略農(nóng)村鄉(xiāng)野風(fēng)光、體驗(yàn)農(nóng)事勞作、了解風(fēng)土民俗和回歸自然為目的的一種旅游方式，“炊煙裊裊、雞鳴狗吠的老屋中，現(xiàn)代人浮躁的、沒有著落的身心，一下子平靜地著陸了，靜靜地回歸到人類生活的本源。”作為以都市人體驗(yàn)農(nóng)村風(fēng)情、景色、民俗為主的旅游，鄉(xiāng)村游能夠?qū)鹘y(tǒng)的農(nóng)業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)橛^光農(nóng)業(yè)。此外，隨著農(nóng)民經(jīng)濟(jì)水平的提高，農(nóng)民旅游也將成為鄉(xiāng)村游的一個組成部分。不過從目前中國的旅游市場來看，以農(nóng)民為經(jīng)營主體，都市人“住農(nóng)家屋、吃農(nóng)家飯、干農(nóng)家活、享農(nóng)家樂”、享受田園風(fēng)光的旅游活動才是鄉(xiāng)村游的主體。因此，基于鄉(xiāng)村游這些發(fā)展前景，將對大連市東溝村進(jìn)行了游客滿意度調(diào)研。

【關(guān)鍵詞】鄉(xiāng)村旅游 滿意度 東溝村旅游開發(fā)

我國現(xiàn)代鄉(xiāng)村旅游的發(fā)展較晚，真正意義上鄉(xiāng)村旅游的興起，是20世紀(jì)90年代以后的事情，一方面，隨著休假制度的調(diào)整，人們的休憩時間大大增加，極大地刺激了人們的休閑消費(fèi)欲望；另一方面，生活水平的提高和生活觀念的轉(zhuǎn)變，使人們逐漸將旅游和休閑納入到生活方式之中。隨著旅游業(yè)的蓬勃發(fā)展及其在旅游地經(jīng)濟(jì)中作用的日益增強(qiáng)，如何造就高度滿意的忠誠旅游者，打造特色的核心旅游品牌，保證穩(wěn)定的客源，成為各旅游地關(guān)注的焦點(diǎn)。而由于旅游產(chǎn)品和其他服務(wù)產(chǎn)品一樣，具有無形性和不可轉(zhuǎn)移性的特點(diǎn)，它的生產(chǎn)和消費(fèi)過程同時發(fā)生的，就必須為他們創(chuàng)造良好的旅游經(jīng)歷，讓旅游者在各方面都得到滿足。

一． 相關(guān)理論概述

（一）鄉(xiāng)村游概念 是以農(nóng)民為經(jīng)營主體，鄉(xiāng)村民俗文化為靈魂，城市居民為目標(biāo)的一種休閑旅游形式。鄉(xiāng)村旅游是社會主義新農(nóng)村建設(shè)的重要模式，并創(chuàng)新性的提出旅游產(chǎn)業(yè)導(dǎo)向的社會主義新農(nóng)村建設(shè)的概念。

（二）鄉(xiāng)村旅游景區(qū)滿意度

旅游景區(qū)游客滿意度是指:游客對旅游景區(qū)的旅游景觀、基礎(chǔ)設(shè)施、娛樂環(huán)境和接待服務(wù)等方面滿足其旅游活動需求程度的綜合心理評價。游客滿意程度受

諸多因素影響,主要表現(xiàn)在三個方面:一是身體素質(zhì)、文化背景、職業(yè)、消費(fèi)水平、以往旅游經(jīng)歷、感知期望等游客因素;二是產(chǎn)品功能服務(wù)內(nèi)容、作業(yè)流程、促銷承諾等因素;三是游客在旅游景區(qū)內(nèi)游樂活動過程中的動態(tài)感知因素。

（三）鄉(xiāng)村旅游游客滿意度研究的重要意義

鄉(xiāng)村旅游地是旅游系統(tǒng)的重要組成部分。在日益激烈的市場競爭條件下,沒有滿意的游客就沒有穩(wěn)定的規(guī)?；慰土?更沒有經(jīng)營旅游地的核心競爭力。對一個旅游地來說,要想取得成功,就必須非常注重游客的想法與感受,通過卓有成效的服務(wù)營銷,提升游客滿意度,以便贏得更多的游客光顧。因此,鄉(xiāng)村旅游地開展游客滿意度測評,進(jìn)行游客滿意度研究具有重要意義。

二．對大連東溝村鄉(xiāng)村旅游旅游滿意度的調(diào)查分析

描述分析，在本次被調(diào)研的游客中, 男性占55.1%, 女性占44.9%,男、女性別比例基本平衡。年齡在30 39 歲之間的游客比例最高, 為40%;18 29 歲為22.1%;50歲以上比例最小, 為14.4%。有49%的游客的婚姻狀況為已婚且小孩未年,22.2%的游客為未婚。月收入1001、2000元的游客比例最高,為38.3%;2001、3000 元的比例為32.6%;4000 元以上比例占7.8%?？紤]到游客中有部分是舉家出游, 因此存在個人月收入1000 元以下(5.7%)的游客也是合理的。大部分游客選擇此地是通過親朋好友介紹或曾經(jīng)來過, 游客出游方式多樣, 但以自駕車游居多, 可見此地鄉(xiāng)村游吸引的多是附近城市居民;約75% 的游客曾經(jīng)有過鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷, 且以3、4 次居多, 占35.9%, 其次是有1、2 次鄉(xiāng)村旅游經(jīng)歷的游客占28.8%。從中可見, 鄉(xiāng)村旅游是一種具有高回頭率的旅游方式, 這充分顯示出提高游客滿意度進(jìn)而培養(yǎng)游客忠誠對提高鄉(xiāng)村旅游經(jīng)濟(jì)效益的重要性。大部分游客選擇此地鄉(xiāng)村游是因?yàn)槁糜螘r間, 其次才是旅游花費(fèi),很少有游客因?yàn)橹榷x擇東溝村作為出游目的地，因此該旅游目的地需要加強(qiáng)品牌建設(shè)以擴(kuò)大知名度。在本次調(diào)研中, 使用了是或否，來進(jìn)行一句話評價。結(jié)果顯示, 大部分游客對本次出游有著較高期望, 但對總體實(shí)際體驗(yàn)有著不滿意的評價。關(guān)于推薦意愿和重游意愿, 大部分游客均給出了否定回答。對推薦意愿及重游意愿, 不同意所占比例高于總體評價不滿意比例。其排序?yàn)樵u價不滿意比例< 不愿意推薦比例< 不愿意重游比例,可見相應(yīng)提高游客滿意度將在更大程度上提高游客推薦及重游意愿。

（一）東溝村發(fā)展現(xiàn)狀

東溝位于大連普灣新區(qū)石河街道，總面積11.5萬平方公里。這里距離大連市中心 50公里，大連周水子機(jī)場45公里，地理位置優(yōu)越，交通十分便利。東溝景點(diǎn)星羅密布，景色自然秀麗。這里展示了農(nóng)耕文化與滿族文化優(yōu)雅，閑適的氣韻，再現(xiàn)久遠(yuǎn)的生活習(xí)俗。這里有東溝水庫，農(nóng)家院，垂釣池，采摘園，五坊，小黑山，九蓮寺，明代烽火臺，中國書法家中心等景觀，還將開發(fā)溫泉度假村，畫家村，有氧運(yùn)動區(qū)，跑馬場等項(xiàng)目。東溝因近乎原始的山水景色吸引大量的市民來此休閑度假，同時淳樸的民風(fēng)和可口的農(nóng)家飯菜更是挽留一批一批的游客的腳步。

（二）主要特色

東溝物產(chǎn)豐富這里有上千畝的農(nóng)業(yè)園區(qū)，一年四季都有水果可以供游客參觀和采摘。水果有大櫻桃，桃子，例子，杏，葡萄，梨，棗，蘋果，板栗，山楂等：蔬菜有小西紅柿，無刺黃瓜，食用菇等。另外，有些農(nóng)家院都有果園和菜園，游客在就餐的時候可以就地采摘，選購，更能增添農(nóng)家的情趣。除此之外，游客還可以購買“五坊”產(chǎn)品。并可以在“東溝地產(chǎn)長廊”里向村民購買本地特色農(nóng)副產(chǎn)品，如小米，草雞蛋，山野菜等。

民俗館是鄉(xiāng)土風(fēng)情的濃縮，也是一本歷史教科書，會勾起老人過往的記憶，也會給年輕人帶進(jìn)新與舊的對比，他展示的不僅的民俗風(fēng)情，帶給游客的還有回味和情愫。民間手工藝品展室內(nèi)陳列著村名創(chuàng)作的豐富多彩的民俗傳統(tǒng)工藝品，有剪紙，農(nóng)民畫，編織工藝品，布藝等。游客可以盡情觀賞，隨意選購，還可以現(xiàn)場跟老師學(xué)習(xí)剪紙。五坊是東溝農(nóng)家游最大的看點(diǎn)之一，白墻灰瓦的仿古建筑在青山綠水的掩映下更加古色古香，五坊是指利用傳統(tǒng)工藝加工產(chǎn)品的五個作坊，即磨坊、油坊、粉坊、酒坊、游客可以現(xiàn)場參觀制作過程，也可以參與其中，親自品嘗體味，還能在“賣場”購買。由本地村名演出的滿足歌舞，讓游客體會不一樣的滿足風(fēng)情，又滿族女子舞龍、腰鼓、滿足太平鼓等表演。

還有主峰海拔為469.1米的小黑山，山勢巍峨，是登沙河、青云河、龍石河等河流的源頭。近頂峰處有“鷂子翻身”石崖，為登頂必經(jīng)之徒壁，蔚為壯觀。石崖東側(cè)重新修復(fù)的“三圣寺”，祥云繚繞，自添神迷。每年五月，是北坡的杜鵑花盛開時節(jié)，似紅云，如彩霞，爭奇斗艷，美不勝收。登山踏青、聆泉賞花、登峰遠(yuǎn)眺、盡享氧吧等活動能充分體驗(yàn)到小黑山對人類的情懷和奉獻(xiàn)。九頂蓮花山主峰海拔307.4米，山勢層巒疊翠，植被豐盈，九座山峰相依連綿，宛如蓮花綻開，故名蓮花山。山上有山縊，俗稱“南天門”。

東溝水庫1973年7月竣工，總庫容263萬立方米，與小黑山想對，山水相映，風(fēng)光優(yōu)美。景區(qū)每年都綠化美化村屯環(huán)境，修路疏河，是山水名局融為一體，無處不景。

九蓮寺，位于蓮花山主峰山腳下，相傳鑒于唐朝，清朝光緒年間翻新，文革被毀，2003年又修復(fù)。每年農(nóng)歷四月初八都舉行大型的廟會。烽火臺始建于明代，是遼南地區(qū)保存最完整的一座烽火臺，風(fēng)化的石臺記載著700多年前的刀光劍影，厚厚的泥土滲透著歷史的滾滾狼煙。

四、游客對于大連鄉(xiāng)村游滿意度總體特征

在大連市積極引導(dǎo)和培育利用農(nóng)業(yè)，文化資源優(yōu)勢和鄉(xiāng)村風(fēng)土民俗吸引旅游者，為游客提供觀光、休閑、娛樂、餐飲、住宿等服務(wù)的鄉(xiāng)村旅游項(xiàng)目，旅游產(chǎn)業(yè)初具規(guī)模。在鄉(xiāng)鎮(zhèn)積極培育 “農(nóng)家宴”“五坊親手制作”等特色旅游項(xiàng)目，發(fā)展了農(nóng)家宴接待戶家，其中星級農(nóng)家也有不少。加強(qiáng)對旅游環(huán)境的基礎(chǔ)配套，全線貫沈大高速，石河街道等道路，形成了以三大旅游觀配套完善供水、供熱等基礎(chǔ)設(shè)施，并投資15萬修建的環(huán)保廁所、可以循環(huán)利用，節(jié)約能源。接待游客的硬件設(shè)施、景點(diǎn)建設(shè)、環(huán)境打造等總體上講還比較好，基本地滿足游客吃、住、行、游、購、娛等多方面的需要。實(shí)施大規(guī)模綠化，完成溫泉主題公園等景觀建設(shè)，完善旅游交通指示牌、停車場、旅游廁所、游客中心和公共信息圖形符號等硬件設(shè)施；民間手工藝品展室內(nèi)陳列著村名創(chuàng)作的豐富多彩的民俗傳統(tǒng)工藝品，有剪紙，農(nóng)民畫，編織工藝品，布藝等。游客可以盡情觀賞，隨意選購，還可以現(xiàn)場跟老師學(xué)習(xí)剪紙。小黑山山勢巍峨，是登沙河、青云河、龍石河等河流的源頭。近頂峰處有“鷂子翻身”石崖，為登頂必經(jīng)之徒壁，蔚為壯觀。石崖東側(cè)重新修復(fù)的“三圣寺”，祥云繚繞，自添神迷。九蓮寺，位于蓮花山主峰山腳下，相傳鑒于唐朝，清朝光緒年間翻新。還有采摘園，提供游客自主采摘農(nóng)產(chǎn)品、水果等，讓游客起身體驗(yàn)到采摘的快樂。而且還有農(nóng)家宴，讓游客感受農(nóng)味，并且使得當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)品銷售和餐飲接待大幅度增長。

第五篇：商品花卉考察報(bào)告

商品花卉考察報(bào)告

一、目的要求

隨著生活水平的不斷提高，人們對于花卉的要求也越來越高，不僅需要種類多、品種新、質(zhì)

量好，而且還要求周年供應(yīng)。通過參觀考察當(dāng)?shù)氐幕ɑ苁袌?，直觀的了解花卉市場商品花卉的種類。

二、參觀考察地點(diǎn)

韶關(guān)市區(qū)中山公園，園前路一帶的花店和綠植店鋪，及附近的花卉種植基地

三、考察內(nèi)容：

A花卉貨源與供應(yīng)

通過參觀考察及考察時的訪談，韶關(guān)當(dāng)?shù)鼗ɑ茉灾仓饕刑m花、君子蘭、玫瑰花、富貴竹、杜鵑、牡丹、非洲菊、鶴望蘭、百合、郁金香、鳶尾、熱帶蘭、芍藥、月季、丁香、一品紅、蝴蝶蘭、大花蕙蘭等。銷售形式以花卉盆景和鮮切花為主，花卉品種的安排根據(jù)市場需求，按季節(jié)種植，可全年供應(yīng)，上市情況良好，有穩(wěn)定的買家。當(dāng)?shù)鼗ɑ茇浽粗饕獊碜援?dāng)?shù)?，?/p>

地運(yùn)來的也占了相當(dāng)一部分，大約有45%。有的主要出口到外地，銷售情況不錯。

B花卉種類與價格

通過考察進(jìn)入花卉市場的花卉產(chǎn)品，種類繁多，品種新穎，最大限度地滿足消費(fèi)者的需求。有玫瑰(月季)、菊花、非洲菊、康乃馨、唐菖蒲（劍蘭）、百合、滿天星、情人草、勿忘我、紅掌、鶴望蘭、向日葵、睡蓮、腎蕨、巴西鐵葉、吊蘭等。有來自本地，也有來自昆明、廣

州、海南等，除了有不同品種外，顏色也豐富多樣。質(zhì)量較好，保鮮方面較成熟，價格平民

化，能被大眾所接受。

C花卉采后處理與包裝

鮮花從生產(chǎn)者到消費(fèi)者手中時能保持較好的水平，要做到這一點(diǎn)，必須從采收環(huán)節(jié)開始，采用特殊的采前，采后保鮮處理。在調(diào)查中，各大商品花卉都做到重要的幾個環(huán)節(jié)是采收——

預(yù)處理——包裝——貯運(yùn)。

（1）采收切花應(yīng)在適宜的時期進(jìn)行采收，采收過早或過晚，都會影響切花的觀賞壽

命。

（2）分級收獲后的切花因其質(zhì)量參差不齊，必須按一定的標(biāo)準(zhǔn)分級。分級依據(jù)花柄的長度、花朵質(zhì)量和大小、開放程度、小花數(shù)目、葉片狀態(tài)等進(jìn)行分級，一般來說，對切花

而言，花莖越粗、越長，則商品的品質(zhì)越好。

（3）貯運(yùn)前預(yù)處理采后調(diào)理（防止花水分損失、造成萎蔫）、。

（4）包裝預(yù)冷后用于消費(fèi)的花應(yīng)進(jìn)行包裝。包裝目的是為了盡量減少花在運(yùn)輸時的機(jī)械損傷或水的損失，保持花最佳的新鮮狀態(tài)，所選包裝應(yīng)盡可能的適應(yīng)產(chǎn)品、運(yùn)輸方法及

市場。包裝是否理想，即是否使產(chǎn)品得到較好保護(hù)以適應(yīng)運(yùn)輸，加工及貯藏的要求決定其商

業(yè)運(yùn)作是否成功。預(yù)處理、預(yù)冷。

（5）切花貯運(yùn)中保鮮 在最適期采收，適當(dāng)化學(xué)處理，包裝前快速預(yù)冷，同時也有必要

保持穩(wěn)定的貯運(yùn)溫度，最優(yōu)相對濕度，通風(fēng)及良好的光合生理?xiàng)l件。（保鮮液，疾病控制等）?？偟膩碚f通過花卉采后處理措施和狀況，包括切花、球根、種子等產(chǎn)品多樣，分類包裝較完

善，運(yùn)輸儲存都很方便。

四、總結(jié)

1、花卉市場產(chǎn)業(yè)現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢預(yù)測

現(xiàn)狀——農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，花卉業(yè)愈來愈顯示其強(qiáng)大的生命力。國外如南北美洲及澳大

利亞等地區(qū)的農(nóng)業(yè)種植面積大，大宗農(nóng)產(chǎn)品如小麥、大米等已實(shí)現(xiàn)機(jī)械化耕作，品質(zhì)好，成本低，富有競爭優(yōu)勢。作為對策，我們應(yīng)進(jìn)一步尋求高附加值、創(chuàng)匯型的種植業(yè)?；ɑ軜I(yè)屬

于勞動密集型產(chǎn)業(yè)，解決品種改良、貯存、運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié)的問題，市場前景非?？捎^。目前的花卉生產(chǎn)力水平仍十分低下，花卉種植中普遍存在品種單一化，檔次、質(zhì)量低，各地生產(chǎn)基地低水平重復(fù)建設(shè)，設(shè)施化程度低，經(jīng)濟(jì)效益差等問題，市場上往往出現(xiàn)生產(chǎn)旺季產(chǎn)品滯銷，冬、春節(jié)日消費(fèi)旺季缺貨的現(xiàn)象。

趨勢預(yù)測——①、品種結(jié)構(gòu)向高檔化發(fā)展，價格日趨合理：近年來大量引進(jìn)并生產(chǎn)優(yōu)新品種，鮮切花如非洲菊、鶴望蘭、百合、郁金香、鳶尾、熱帶蘭、高檔切葉等；盆花如鳳梨類、一品紅、安祖花、蝴蝶蘭、大花蕙蘭等，品種逐漸高檔化，花色則多樣、淡雅?；ɑ苁袌龅膬r格穩(wěn)中有降，尤以香石竹、月季等大宗鮮切花產(chǎn)品的降幅較大，較合理。②、產(chǎn)業(yè)化區(qū)域性分工，花卉流通形成大市場：從花卉的生產(chǎn)格局和中遠(yuǎn)期發(fā)展趨勢來看，鮮切花生產(chǎn)將以云南、廣東、上海、北京、四川、河北為主；浙江、江蘇等地的綠化苗木在國內(nèi)占有重要份額；盆花則遍地開花，并涌現(xiàn)一批地方優(yōu)勢名品，如江蘇華盛的杜鵑、天津的仙客來、廣東的蘭花、福建的多肉植物等。廣東則利用其氣候優(yōu)勢大量生產(chǎn)冬季的月季、菊花、唐菖蒲及高檔的紅掌、百合等，成為國內(nèi)最大的冬春鮮花集散地。隨著采后低溫流通和遠(yuǎn)距離運(yùn)輸業(yè)的迅速發(fā)展，這些地區(qū)的優(yōu)勢更加明顯，必然出現(xiàn)大生產(chǎn)、大市場的格局。③、重視優(yōu)質(zhì)種苗、種球基地的建設(shè)：采取公司加農(nóng)戶的形式，發(fā)動農(nóng)民繁育種球及育苗等，取得較好的社會和經(jīng)濟(jì)效益。新興的花卉產(chǎn)業(yè)化基地，規(guī)模大，集科研、生產(chǎn)、開發(fā)于一體，提高了優(yōu)質(zhì)種苗、種球生產(chǎn)的工廠化供應(yīng)能力。④、科技水平不斷提高，科技種花深入人心：從農(nóng)業(yè)的科技貢獻(xiàn)率看，花卉業(yè)更是依靠科技進(jìn)步的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)。這幾年在野生花卉資源的開發(fā)與利用新品種的選育、引進(jìn)；傳統(tǒng)名花的商品化研究、推廣；保護(hù)地、現(xiàn)代化溫室的應(yīng)用和改進(jìn)；觀賞植物的無土栽培、化學(xué)控制、生物技術(shù)、無毒種苗繁育工程等方面，都取得了一批新成果。又將加強(qiáng)育種和新品種的引進(jìn)、建立低溫流通的綜合保鮮體系、工廠化育苗及設(shè)施栽培技術(shù)、無土栽培技術(shù)研究等列為重要內(nèi)容。⑤、建立起全國性網(wǎng)絡(luò)的流通體系：國內(nèi)的鮮花流通網(wǎng)絡(luò)已初步形成。全國花卉市場1200多個，昆明、廣州、北京、上海、福州、成都等主要花卉消費(fèi)城市，均建立了大型的花卉批發(fā)市場，地方性的花卉市場也不斷出。

2、花卉產(chǎn)業(yè)的發(fā)展前景

隨著經(jīng)濟(jì)的繁榮，人們生活水平的提高，消費(fèi)力大大增強(qiáng)，對觀賞類產(chǎn)品消費(fèi)有增無減?；ɑ軜I(yè)界正緊緊抓住天時地利的有利條件和形勢的機(jī)遇，采取切實(shí)可行的措施，促使花卉業(yè)界更加快速的發(fā)展！目前花卉業(yè)發(fā)展過程中的走向，蘊(yùn)含著極為深廣的發(fā)展契機(jī)和極其廣闊的市場，花卉業(yè)已步入一個健康、迅猛發(fā)展的新時期。

3、花卉價格調(diào)查

4、改進(jìn)意見和措施

A、發(fā)揮優(yōu)勢，搶占機(jī)會——提高產(chǎn)品的合格率，種植出具有很高欣賞性的花卉產(chǎn)品。以生產(chǎn)管理的透明化，贏得消費(fèi)者的信心。加強(qiáng)技術(shù)投入，研究新品種。抓住時機(jī)，立足與本地市場，塑造企業(yè)品牌。

B、利用機(jī)會，克服劣勢——保證產(chǎn)品質(zhì)量，以質(zhì)量贏得客戶。加強(qiáng)與政府的聯(lián)系，取得政府支持。尋找好的消費(fèi)渠道。做好產(chǎn)品定位，吸引市場閑散資金。加強(qiáng)自身企業(yè)發(fā)展的差異化。

C、發(fā)揮優(yōu)勢，轉(zhuǎn)化威脅——以新的理念和模式求得獨(dú)立發(fā)展。擴(kuò)大花卉養(yǎng)殖過程的透明度。加強(qiáng)花卉養(yǎng)殖過程中的預(yù)防工作。不斷提高企業(yè)綜合素質(zhì)。

D、減小劣勢，避免威脅——學(xué)習(xí)國外先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)，多多進(jìn)行實(shí)地觀摩。努力吸引社會上的閑散資金。嚴(yán)格把好生產(chǎn)過程中的質(zhì)量關(guān)。