第一篇：中國平安金融集團電銷中心

中國平安金融集團電銷中心

中國平安保險（集團）股份有限公司是中國第一家以保險為核心的及金融證券、信托、銀行、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的金融服務(wù)集團。

杰出的公司需要杰出的人才協(xié)辦工作，如果您熱愛生活，且樂于挑戰(zhàn)高薪，如果您真誠實干又充滿激情，如果您善于管理并能高效執(zhí)行請加入我們。

這里有讓您閃光的職業(yè)舞臺，我們期待您的加盟！

我們?yōu)槟峁?/p>

1、與平安簽定正式勞動合同

2、無責(zé)任底薪1425元+福利+提獎+國內(nèi)及境外旅游

3、六險一金（養(yǎng)老、醫(yī)療、生育、工商、失業(yè)及住房公積金保障，并享受中國平安員工綜合福利保障計劃（補充的商業(yè)醫(yī)療險））

4、雙休日、法定假日

5、室內(nèi)辦公，環(huán)境優(yōu)越，客戶資源公司提供

電話銷售主管：5名

電話銷售專員：30名（額滿為止）

聯(lián)系人：李女士

聯(lián)系電話：***

第二篇：中國平安金融集團

中國平安金融集團

中國平安保險(集團)股份有限公司（以下簡稱“中國平安”）是中國第一家以保險為核心的，融證券、信托、銀行（平安銀行-深圳發(fā)展銀行）、資產(chǎn)管理、企業(yè)年金等多元金融業(yè)務(wù)為一體的緊密、高效、多元的綜合金融服務(wù)集團。公司成立于1988年，總部位于深圳。2004年6月和2007年3月，公司先后在香港聯(lián)合交易所主板及上海證券交易所上市，股份名稱“中國平安”，香港聯(lián)合交易所股票代碼為2318；上海證券交易所股票代碼為601318。

公司控股設(shè)立中國平安人壽保險股份有限公司（“平安人壽”）、中國平安財產(chǎn)保險股份有限公司（“平安產(chǎn)險”）、平安養(yǎng)老保險股份有限公司、平安資產(chǎn)管理有限責(zé)任公司、平安健康保險股份有限公司，并控股中國平安保險海外（控股）有限公司、平安信托投資有限責(zé)任公司（“平安信托”）、平安銀行。平安信托依法控股平安證券有限責(zé)任公司，平安海外依法控股中國平安保險（香港）有限公司，及中國平安資產(chǎn)管理（香港）有限公司。

截至2008年12月31日，按照國際財務(wù)報告準則（IFRS），集團總資產(chǎn)為人民幣7,547.18億元，權(quán)益總額為人民幣856.96億元。按中國會計準則，集團總資產(chǎn)為人民幣7,076.40億元，股東權(quán)益為人民幣814.69億元。

中國平安綜合金融路線。大力發(fā)展人力資源，做綜合金融，招聘有能力，有理想，不甘于平庸的精英人才。

5月7日，隨著中國平安的一紙公告，平安保險對深圳發(fā)展銀行的戰(zhàn)略投資毫無懸念的塵埃落定，總資產(chǎn)近萬億元的中國平安成為總資產(chǎn)6199億元的深發(fā)展第一大股東。至此，中國平安的金融控股架構(gòu)就像646米的深圳地標——平安金融中心一樣，將高高的聳立在這片土地上，而并駕齊驅(qū)的保險、銀行、投資業(yè)務(wù)日漸形成其穩(wěn)固三角。

對于平安的保險營銷員來說，更為重要而現(xiàn)實的意義是，在不遠的將來——或許就是半年以后——他們?yōu)樽约旱目蛻魧⒉恢皇翘峁﹩我坏谋ｋU服務(wù)，甚至在信用卡、信托、證券、基金等方面也能提供專業(yè)服務(wù)，他們還將擁有一個共同的、響亮的名字：平安客戶經(jīng)理。綜合金融源起

1998年4月6日，旅行者(保險)集團CEO桑迪.威爾用“一站式服務(wù)”說服了當時的花旗銀行CEO約翰·里德，締造了花旗對旅行者的巨型合并案，從而讓花旗成為了前所未有的、全世界最大的金融服務(wù)公司。

桑迪·威爾的“一站式服務(wù)”簡單來說，就是客戶日常所需的全部金融服務(wù)都可以在花旗得到滿足，人壽保險、財險、車險、信用卡、借記卡、基金、證券直至貸款、委托理財?shù)鹊?，全部賬號一站互聯(lián)。

現(xiàn)在，平安集團董事長馬明哲把這個“涵蓋商業(yè)銀行、投資銀行、保險業(yè)和基金管理”的復(fù)雜戰(zhàn)略概括為朗朗上口的“買房買車買保險，投資儲蓄信用卡”。這著實震撼人心！

得到政府的認可與支持，平安在綜合金融的道路上邁出了第一步。接下來的2003年，平安與匯豐銀行聯(lián)合收購福建亞洲銀行，正式挺進銀行業(yè)。2006年，平安又收購了深圳市商業(yè)銀行，并將兩個銀行整合成今天的平安銀行。一個集保險、銀行、信托、證券、資產(chǎn)管理為一體的綜合金融集團展現(xiàn)在世人面前。

此次并入平安金融版圖的深圳發(fā)展銀行在深圳、北京、上海、濟南、青島等 18個經(jīng)濟中心城市設(shè)有近300個網(wǎng)點，而這些城市正是平安保險業(yè)務(wù)市場份額第一或第二的地區(qū)。如今平安入主深發(fā)展，不僅僅是幫助深發(fā)展一舉突破了資本金不足的瓶頸，其充分利用平安強大的保險銷售渠道拓展銀行個人零售業(yè)務(wù)的前景更是無限光明。畢竟之前默默無聞的平安銀行在深圳地區(qū)借平安人壽之力迅速成為信用卡刷卡消費總量的冠軍，已是業(yè)界有目共睹的事實。預(yù)計到今年年底，平安集團旗下的銀行資產(chǎn)有望突破萬億關(guān)口，而集團總資產(chǎn)有望達到2

萬億，一個龐大的金融帝國正日漸崛起。

從推銷員到客戶經(jīng)理

從2000年起，平安便在內(nèi)部嘗試交叉銷售，比如壽險的業(yè)務(wù)員可以銷售家財險、車險等產(chǎn)品，其意義在于面對客戶時多了一些選擇，可以聊聊重疾險，也可以聊聊車險、養(yǎng)老險等，而跟競爭對手比起來，自然顯得“高大全”，無疑多了一分自信。更重要的是，產(chǎn)品的增加帶來收入的水漲船高。

到今天，內(nèi)部交叉銷售已經(jīng)在保險業(yè)普及開來。而平安的觸角卻延伸到更廣泛的金融領(lǐng)域，這無疑得益于平安獨有的綜合金融服務(wù)模式，因為除正在等待國家監(jiān)管部門審批的平安基金外，平安幾乎囊括了國內(nèi)現(xiàn)有的所有金融牌照，可以為一線的銷售隊伍提供全方位的金融產(chǎn)品和服務(wù)，并能根據(jù)客戶的需求不斷推陳出新。

顯然，一個囊括銀行、保險和資產(chǎn)管理三大模塊的綜合金融平臺，也足以讓消費者怦然心動。隨著中國經(jīng)濟的快速崛起，私人財富不斷增長，老百姓的收入越來越高，渴望通過新的方式令財富保值增值，而金融理財產(chǎn)品五花八門非常復(fù)雜，客戶要買保險得找保險公司，辦存貸款得去銀行，買股票要到證券公司，買理財產(chǎn)品要去信托公司，不僅耗費時間精力，而且手中的卡、折越來越多，密碼越來越混亂，如果有一家金融單位能解決以上全部問題，簡單，易懂，省時，省心，省力，它的方便和好處不言而喻。

馬明哲進而提出“打通天地線”，要讓這個世界級的支持平臺作用于龐大的一線隊伍和服務(wù)網(wǎng)絡(luò)?！按蛲ㄌ斓鼐€，就是利用最先進的高科技手段和電腦、手機等工具，讓業(yè)務(wù)隊伍在最短時間內(nèi)成為‘金融全才’，實現(xiàn)‘一個客戶、一個賬戶、多個產(chǎn)品、一站式服務(wù)’的目標。”平安人壽省公司某負責(zé)人說。

“打通天地線”的武器就是E化平臺--對于業(yè)務(wù)隊伍叫E行銷，對于客戶叫E服務(wù)。

平安客戶經(jīng)理不用再挎著一個塞滿了形形色色宣傳資料的碩大的展業(yè)包，而只需要一個小小的U盤就完全搞掂，備顯輕松、專業(yè)?？蛻艚?jīng)理每人有一個專屬的賬號和密碼，可以登錄行銷支持系統(tǒng)，里面提供了展業(yè)所需的全部信息。

2010年，平安再度升級E化平臺，推出了全能的移動保全MIT。MIT主要為不能上網(wǎng)或不便上網(wǎng)的客戶提供當面代辦服務(wù)，客戶經(jīng)理只需根據(jù)客戶的需要，點擊鼠標進行操作，而客戶只需短信回復(fù)或接受電話回訪確認無需再提供繁雜的應(yīng)備文件。全程無紙化電子服務(wù)模式不僅簡化了手續(xù)，也節(jié)省了紙張的消耗，實現(xiàn)行業(yè)領(lǐng)先的“綠色金融”。

中國平安的企業(yè)使命是：對客戶負責(zé)，服務(wù)至上，誠信保障；對員工負責(zé)，生涯規(guī)劃，安家樂業(yè)；對股東負責(zé)，資產(chǎn)增值，穩(wěn)定回報；對社會負責(zé)，回饋社會，建設(shè)國家。中國平安倡導(dǎo)以價值最大化為導(dǎo)向，以追求卓越為過程，做品德高尚和有價值的人，形成了“誠實、信任、進取、成就”的個人價值觀，和“團結(jié)、活力、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新”的團隊價值觀。集團貫徹“競爭、激勵、淘汰”三大機制，執(zhí)行“差異、專業(yè)、領(lǐng)先、長遠”的經(jīng)營理念。

截至2008年底，中國平安已在全國各省市邊遠地區(qū)援建了78所（包括規(guī)劃數(shù)量）平安希望小學(xué)；連續(xù)五年開展中國平安勵志計劃，已獎勵學(xué)生1430人；連續(xù)六年投入百萬，公益協(xié)辦中國少年兒童平安行動；連續(xù)七年組織無償獻血活動，員工無償獻血量已達到800萬CC，并向中華骨髓庫2003至2010年的所有造血干細胞捐獻者贈送一年期重大疾病和意外傷害保險，預(yù)計捐贈總保額將逾5億元。在5.12四川汶川大地震中，公司上下眾志成城，踴躍捐款，僅平安員工個人為災(zāi)區(qū)捐款總額即超過人民幣3,500萬元，企業(yè)和員工累計捐款總額超過人民幣7,500萬元。

第三篇：金融電銷系統(tǒng)

深圳資信通科技有限公司

金融電銷系統(tǒng)

金融電銷企業(yè)，那些常見問題

1.打不出客戶（電銷員每天加班到深夜幾乎沒有意向客戶？）2.撥打效率低（手撥、點撥效率不高，撥打接通率低？）3.跟蹤不及時（一個不留神，客戶就被別的公司簽約了，后悔莫及？）

4.客戶常流失（業(yè)務(wù)員離職，客戶資源也帶走？）

5.監(jiān)控不到位（明明有意向客戶為何最終遲遲沒成交？回款也低？）6.客戶不回頭（每次貸款合作都是一次性服務(wù)，再簽約幾乎不是回頭客？）

金融電銷管理系統(tǒng)

該產(chǎn)品是由深圳資信通科技有限公司

研發(fā)

為您解決以上所有問題

系統(tǒng)主要功能

一、系統(tǒng)智能外呼

通過系統(tǒng)群呼功能大大提高電銷的效率，日均接通可達800通，系統(tǒng)根據(jù)空閑的人數(shù)智能調(diào)節(jié)呼出數(shù)，可有效節(jié)省25-35%的話費。

二、大數(shù)據(jù)管理

對松散的名單資源進行有效的規(guī)整，統(tǒng)一篩選空號，對已使用的名單資源標記，通過篩選可

再次營銷，高效使用名單資源。

三、客戶管理

地址：深圳市福田區(qū)華強北路賽格廣場56樓5602 0755-82785800

深圳資信通科技有限公司

電話銷售時同時記錄客戶信息；系統(tǒng)自動提醒回訪，及時跟進，全程錄音，客戶不再是業(yè)務(wù)

員的私有財產(chǎn)，就算離職也不怕。

四、產(chǎn)品管理

客戶公司內(nèi)合作的貸款產(chǎn)品統(tǒng)一管理，在電銷過程中，根據(jù)客戶的信息，自動檢索出符合條件的貸款產(chǎn)品，用系統(tǒng)提升員工溝通的專業(yè)程度。

五、電話營銷

電話任務(wù)分配靈活,根據(jù)任務(wù)直接撥打電話，方便高效,全程通話錄音,隨時查閱,在通話過程中可直接生成客戶信息,也可標記,后續(xù)再分類撥打。

六、短信營銷

系統(tǒng)集成短信服務(wù)，支持三種方式：1.在電話過程中發(fā)送短信。2.節(jié)日祝福自動發(fā)送。3.營

銷批量短信。

七、線路支持

對接通道，兼容支持所有的手機插卡設(shè)備，支持市面上所有線路，客戶可自主切換線路。

八、簽約放款

整個業(yè)務(wù)流程業(yè)務(wù)員均可從后臺查詢，無需追問渠道人員，減輕工作量。

系統(tǒng)七個特色

1.預(yù)約時間提醒：掛機后可對當前客戶預(yù)約下次溝通時間，到時自動提醒，提升回訪率。2.客戶信息收集：客戶的姓名、性別、態(tài)度、房產(chǎn)等信息，自動匹配適合客戶的貸款產(chǎn)品。

地址：深圳市福田區(qū)華強北路賽格廣場56樓5602 0755-82785800

深圳資信通科技有限公司

3.保存通話錄音：記錄同一號碼所有電話錄音，可查詢，回聽，管理層可從中回聽未成交原因。

4.數(shù)據(jù)資源安全：內(nèi)網(wǎng)！銀行級加密技術(shù)，完整記錄客戶信息、跟進過程，離職也不怕！5.CRM客戶公海池：企業(yè)客戶名單循環(huán)利用，業(yè)務(wù)員在跟進一個客戶限定期限內(nèi)（可自行限定日期）未簽約，該客戶將進入公海池，其他業(yè)務(wù)員可以獲取資源繼續(xù)跟進，營造公平的競爭環(huán)境。

6.渠道簽約放款：客戶貸款流程進度明確，管理直接登錄查看，無需多問，一覽無余。7.生日還款提醒：老客戶的生日、還款日，系統(tǒng)會告知員工回訪，加深印象，以便二次開發(fā)。

系統(tǒng)可以幫助企業(yè)

1.運營成本降低35%：外呼系統(tǒng)智能止損，隨著在線人數(shù)的下線同時減少外呼電話數(shù)量。2.流失率降低35%：業(yè)務(wù)員溝通全程有錄音，團隊長后臺可把控意向客戶，老客戶可使用

生日提醒、短信服務(wù)，便于二次開發(fā)。

3.簽約率提升30%：客戶回訪的及時，不放過任何一個意向客戶和潛在客戶。

地址：深圳市福田區(qū)華強北路賽格廣場56樓5602 0755-82785800

第四篇：電銷中心交流體驗記

電銷中心交流體驗記

今天我來到位于黑北路人保電銷營業(yè)廳學(xué)習(xí)，一進入大廳溫馨的客戶休息區(qū)，整齊化一的服務(wù)窗口映入眼簾，幾位工作人員早早來到公司，有的已投入工作中，讓我感覺到電銷工作人員基于熱愛這份工作對事業(yè)全身心忘我投入的精神境界。

營業(yè)時間到了，首先我參加了晨會，先是有序的點名，隨后各崗位主管對前一天工作做出總結(jié)，對工作中的不足做出整改意見，最后大家齊聲喊出工作口號。晨會結(jié)束大家便積極投入各崗工作中。電銷的過程其實就是一個銷售執(zhí)行過程在電話渠道上的應(yīng)用，早上有電話銷售人員在外呼，我得到了幾點感觸。各家保險公司為能使自己的產(chǎn)品在社會上立足，不斷改良創(chuàng)新，然而想用電話營銷這種銷售渠道贏得客戶信任是很難的。要想做好首先，杜絕銷售誤導(dǎo)。其次，經(jīng)營成本低，讓利于民。還要做到科學(xué)管理，避免電話騷擾。

一整天的學(xué)習(xí)后，電銷工作人員有十種心態(tài)值得我們借鑒。一，付出的心態(tài)。電銷人員要比人家付出更多時間和精力，才有可能和機會走向成功。二，積極的心態(tài)。要想比別人做得更好，就必須擁有一顆積極的心態(tài)。三，自信的心態(tài)。有信心不見得會贏，但沒有信心卻一定會輸。四，學(xué)習(xí)的心態(tài)?；畹嚼希瑢W(xué)到老。成長最快的捷徑就是向別人學(xué)習(xí)。五，樂觀的心態(tài)。面對同一件事情，不同的心態(tài)就會得出不同的結(jié)論。然而樂觀的看待這件事就會有好的結(jié)果。六，恒心。有志者事竟成。七，耐心。服務(wù)于客戶時需要耐心的講解，有時也需耐心的傾聽。八，誠心，俗語說“心誠則靈”。九，敬業(yè)。就如我們常說的“你想當老板，就必須具有當老板的敬業(yè)心態(tài)”。十，愛心。一句溫馨的生日祝福，能夠讓客戶感受到我們的真心。

每一個崗位都有值得我們學(xué)習(xí)和借鑒的地方，在電銷中心交流體驗后感到自身還有不足，需要把學(xué)習(xí)的經(jīng)驗有效運用到今后的工作中，提升自己。

第五篇：中國平安陜西電銷售中心實習(xí)報告

中國平安陜西電銷售中心實習(xí)報告

1.崗位描述

我在中國平安陜西電銷中心的崗位是保險電話銷售員,進行人身保險的推銷工作。

學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化、銷售技巧、團隊協(xié)作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產(chǎn)品的了解和與其它公司產(chǎn)品的對比，突出本公司產(chǎn)品的優(yōu)點和公司的良好信譽，積極開拓客戶源，向顧客推銷產(chǎn)品，并盡量推銷系列產(chǎn)品，完成公司分配的任務(wù).1.1.1 崗位職責(zé)

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳觥埣?、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。所以保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

在進公司做業(yè)務(wù)之前，我們首先要進行2周的培訓(xùn)工作，以確保我們能更好的適應(yīng)這個工作，提高和客戶的溝通能力，能夠更有力的進行銷售工作。挖掘客戶的潛在需求并加以創(chuàng)造和滿足。

在培訓(xùn)中，我學(xué)習(xí)到了銷售的主要方法，懂得了如何積極的去面對人生，調(diào)整自己的心態(tài)。

2.1.1 崗位知識

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當?shù)碾U種；其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定；再次當保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

2.我的職責(zé)

保險實習(xí),除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門秘籍

這次實習(xí)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。

1.學(xué)會了溝通。

在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實習(xí)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助！

2.耐心、細心、認真對銷售人員尤其重要。

對于其他人也是如此，人身保險項目多情況復(fù)雜，面對客戶要耐心講解給他們聽，還要站在客戶的角度給予客戶意見，遇見不明情況暴躁易怒的客戶要不急不惱，給他們慢慢說明，爭取到客戶的信任。

3.“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。

短暫而充實的實習(xí)時間給我提供了一次檢驗自己所學(xué)知識的絕好機會，人身保險不再是一個模糊的概念，而是一筆筆業(yè)務(wù)一項項政策措施一套套制度體系構(gòu)建起來的實體。真正動手時才發(fā)現(xiàn)知識掌握地不扎實，許多與保險聯(lián)系密切的知識欠缺，導(dǎo)致融會貫通的能力極差，計算機操作也不夠熟練。漏洞一點點現(xiàn)身，適時地幫助了我查漏補缺。

4.對于團隊合作的認識加深，增強了人際交往能力。實習(xí)起到橋梁過渡作用，是我們走

上工作崗位的前奏。工作中團隊合作不僅可以提高工作效率，還可以節(jié)約大量時間，并且能從同事身上學(xué)到不少寶貴的經(jīng)驗。向他人虛心求教，遵守組織紀律、單位規(guī)章、與人文明交往是順利完成工作任務(wù)的必備條件。

5．實習(xí)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識。只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用！在實習(xí)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。

3.工作的不足

前半期在與客戶的溝通交流中,由于交易急切,總是說話的語速過快,不能細心的聽取客戶的問題,忽略了客戶的感受,使我的工作總是有數(shù)量沒有質(zhì)量,客戶聽完我最保險產(chǎn)品的介紹之后也是沒有聽明白我所介紹的產(chǎn)品.為此問題,師父利用吃飯的時間調(diào)出我的通話錄音,為我字字句句的分析不足之處,以及和客戶交流時的一些技巧,還幫助我對不同年齡、不同性別的客戶應(yīng)該怎樣的去交流,怎樣去抓住客戶的心理去成功的銷售我們的人身保險.4.實踐與學(xué)校課程

作為(學(xué)校)的學(xué)生,我們開設(shè)了銀行、證卷、保險、會計等課程,讓我在找工作的機會多元化,對于現(xiàn)在的工作我運用最多的就是保險這門學(xué)科,在學(xué)校老師對于我的教育是我在公司培訓(xùn)期間的快節(jié)奏模式下,很容易就可以接受以及快速的學(xué)習(xí)了更加專業(yè)的保險知識,在校期間,老師也運用多種的保險案例以及保險單的案本,進行教學(xué),對于現(xiàn)在的工作做好了鋪墊.5.總結(jié)

這次實習(xí)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標，更可貴的是我學(xué)習(xí)到了很多東西，對我今后人生的影響是舉足輕重的。但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障！在此，特別感謝中國平安保險的栽培.學(xué)院對于我的栽培.