第一篇：培訓助理培訓計劃

培訓助理 學習培訓計劃

（一年期之六個月）

第一階段學習階段1-6（含）個月

第二階段練習階段7-10（含）個月（第5，6個月再定）

第三階段研習階段11-12個月

第一階段學習階段1-6（含）個月

第一天熟悉公司環(huán)境，引薦到各個部門，企業(yè)文化的簡單認知，工作內(nèi)容的初認識

第二天臨學習前的引導及目標要求告知，員工本人的學習心態(tài)引導和調(diào)整 第三天對前兩天學習的認知和文字總結(jié)，員工根據(jù)公司及部門給出的學習計劃，自我訂立學習計劃，文字總結(jié)。

第四天出發(fā)山西開始一個月的學習。第二個月 重慶學習第三個月回到培訓部

（第一，二個月）——山西、重慶學習

學習要求：

一、店鋪（10-11天）

1、店鋪日常操作基礎(chǔ)類：日常作息規(guī)則，日常管理要求，日常值日清潔，責任分配，早夕會，店長職責、店助職責、導購職責、收銀職責、庫管職責、后倉文化建立與建設，陳列，投訴處理，維護保養(yǎng)

2、店鋪銷售類：銷售流程合作，銷售過程的標準用語等，銷售的標準講解，銷售禮儀，成交，銷售報表的制作，銷售業(yè)績的分配及跟進，銷售日記賬，進銷存管理

3、店鋪人員管理類：新導購人員的選、育、用、留，激勵機制，心態(tài)指引和調(diào)整，培養(yǎng)店鋪人文氣氛

二、外聯(lián)人員（10天）

1、區(qū)域店長

2、加盟經(jīng)理

3、直營經(jīng)理

主要學習：觀察工作方法，了解工作狀況和工作困惑，體會其管理風格，掌握其性格特點，體察工作漏洞

三、配貨中心人員及工作（5天）

主要學習：工作流程，工作內(nèi)容，工作心態(tài)，工作困惑，性格特點，體察工作漏洞

四、配貨中心總監(jiān)（5天）

主要學習：觀察敬業(yè)精神，工作方法，時間分配管理，了解工作狀況和工作困惑，體會其管理風格，領(lǐng)導力，掌握其性格特點，體察工作漏洞

監(jiān)督辦法：

1、至少每兩天一次與她本人電話溝通。每周有至少兩次與她的指導老師交流。

2、在一個地方的一個月內(nèi)本人會至少去到她學習的環(huán)境中問詢她的成長感受，詢問同事對她的評價和認識情況。

3、每周由她本人撰寫工作總結(jié)，成長感受。

（第三個月）——回到培訓部

學習要求：

1、做好培訓人員的記錄及歸檔工作。

2、學習培訓各壞節(jié)，培訓需求的調(diào)查了解，培訓過程實施，培訓反應層的評估等

3、學習培訓課件的簡單文件管理。

4、學習培訓師的工作內(nèi)容

5、學習簡單的課件制作

6、學習培訓活動實施的整個過程

（第四個月）——跟隨出差

1、學習培訓活動實施的整個過程，參與小部分的培訓實施環(huán)節(jié)

2、學習簡單的課件制作

3、組織十人以上的小會議室考核兩次半小時的課程試講，并接受講評（第五個月）——跟隨出差

1、學習獨立支持培訓活動的主持及聯(lián)系培訓實施過程中的外聯(lián)工作。

2、學習簡單的課件制作

3、組織三十人以上的會議室考核一次1小時的課程試講，并接受講評（第六個月）——跟隨出差

1、學習獨立支持培訓活動的主持及聯(lián)系培訓實施過程中的外聯(lián)工作。

2、組織一次有四個部門以上領(lǐng)導參加的半小時培訓試講，匯報成長感受，并接受講評

3、參與并組織三十人以上的會議室考核一次1小時的課程試講，并接受講評

第二階段練習階段7-10（含）個月（再定）

原則：以實操培訓輔助工作為主，培訓工作實習為重。

培訓部：么亞妮

2010年11月20日

第二篇：新進會計助理培訓計劃

新進會計助理培訓計劃

隨著現(xiàn)代企業(yè)競爭的趨勢，公司走向培訓之路，培養(yǎng)出一批好的、適合公司發(fā)展、能為公司創(chuàng)造良好效益的優(yōu)秀人才，是企業(yè)發(fā)展的必然之路。為迎接未來的挑戰(zhàn)做好準備，公司需要增強會計部門。因此，針對新招會計助理培訓作出如下規(guī)定：會計助理培訓分三個階段：

一、崗前培訓

由于新進人員對公司認識不深、了解不多，加上無工作經(jīng)驗、社會閱歷，因此人事部首先要對其做好相關(guān)崗前培訓，主要內(nèi)容：

1、公司的發(fā)展歷史和前景。

2、公司的發(fā)展策略與方針。

3、公司的組織機構(gòu)、領(lǐng)導職務、權(quán)限劃分。

4、公司的相關(guān)管理制度、福利、待遇。

5、對新進人員的思想教育、輔導及公司的相關(guān)要求，具體工作內(nèi)容、個人發(fā)展空間。

6、做人做事的正確心態(tài)、團隊精神的重要性。

二、入職培訓

新進會計助理的教育、訓練。先在公司零件倉庫、板材倉庫、成品倉庫、電鍍倉庫共計實習一個月，使之對本公司的產(chǎn)品有所了解、熟悉顏色、材質(zhì)、價格、產(chǎn)品規(guī)格、型號、報價等，從而提高工作能力，倉庫實習期間主要內(nèi)容：

1、新招會計助理到倉庫主要學習產(chǎn)品規(guī)格、型號、報價、材質(zhì)、供應廠家等。

2、倉庫員必須熱情接待、耐心指導、配合其工作、回答其疑問，并盡自己所能去輔導。

3、人事主管三天一次與其交談，了解其相關(guān)產(chǎn)品知識掌握情況及工作態(tài)度、積極性，并從車間管理處

了解相關(guān)信息。

4、董事長不定時對其工作進行審視。

5、會計助理每星期必須向人事部上交一份工作總結(jié)報告，并虛心學習員工吃苦耐勞的精神。

三、專業(yè)知識培訓

新招會計助理（試用期）實習期滿后，經(jīng)過考核合格，可進入到辦公室進行專業(yè)知識的培訓，首先在物料組實習半個月，然后同一位財務人員學習，具體工作由其會計主辦安排。

1、進入辦公室工作后，首先應虛心向各位老同事學習、請教。

2、進入會計部后，由會計主辦對其工作的內(nèi)容、職責、權(quán)限作出相應的安排、指導、專業(yè)的溝通技巧、協(xié)調(diào)應變能力等，直到考核合格為止。

第三篇：助理培訓心得

助理培訓心得

通過我院第四屆分團委學生會助理培訓，我了解到我們計信學院成立于2009年，我院分團委學生會是由梁春賢書記、敖方言輔導員、陳夏老師領(lǐng)導，副書記有主管各大社團的覃家營、管理實踐部和人力資源部的劉遠青、管理組織部和分團委宣傳部的陳鑫、管理網(wǎng)絡部的黃業(yè)乾、金寶宏（學生會主席）。還有分團委秘書長程建林，學生會秘書長鄭慧慧，還有很多委員和助理組成。經(jīng)過學習，我懂得我院分團委學生會是一個分工不分家的大家庭。

俗話說“沒有規(guī)矩不成方圓”，我院分團委學生會也有一定的管理制度。如會議制度、請假制度、辦公室管理制度、報賬制度、獎懲制度。作為一名學生干部，應該具有基本素質(zhì)，要以身作則，服務于同學。接著，我們學習了禮儀，在學姐詳細的介紹下，我們認識到禮儀分有交談禮儀、聆聽禮儀、握手禮儀、介紹禮儀、電話禮儀、辦公室禮儀。不管在進行哪一種禮儀，我們都應該做到尊重師長、尊重別人，稱呼要得體。特別是在電話禮儀中請求轉(zhuǎn)告時，要做好以下幾點：⑴記下打電話者的姓名和所屬單位⑵轉(zhuǎn)告的具體內(nèi)容⑶是否需要回電以及回電電話⑷對方打電話時的具體時間⑸復述一遍確保是否有遺漏部分。另外，公文寫作需要統(tǒng)一的格式，還要有指導思想、工作思路、工作重點等。最后，學好一個活動方案，需要有一下流程：⑴明確開展活動目的⑵明確活動的主題⑶舉辦單位⑷確定開展活動的時間、地點⑸確定活動所面向的對象⑹如何開展活動①明確活動內(nèi)容②確定活動的形式③制定活動相關(guān)細節(jié)④規(guī)定獎懲制度⑤分工合作⑥整理材料⑦適當做好突發(fā)事件的預備方案⑺經(jīng)費預算⑻分析活動的可行性⑼寫好活動申請表⑽開展活動⑾總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)過詳細的介紹，我進一步了解到開展一項活動需要做好充分的準備工作，也要有團隊精神，分工合作，才能把工作做得更好。

在這次的培訓中，我也進一步了解了分團委學生會各個部門的大概工作。通過這次的培訓，自己也有了一份責任，對自己以后的大學生活也有了更充實的安排?！安幌胱鰧④姷氖勘皇呛檬勘?，在以后的工作中，我會努力并認真做好本職工作，做好上級領(lǐng)導與基層學生之間的聯(lián)系，積極配合各個部門開展活動。

我院分團委學生會為我們提供了一個鍛煉自己的平臺，我會好好把握機會，在今后的總做、學習和生活中，我會認真學習，積極工作，努力提高自己各方面的能力。始終堅持“服務學生，鍛煉自己”，積極向黨組織靠攏。我相信在分團委學生會這個大家庭里會有所收獲的！

第四篇：培訓助理職業(yè)規(guī)劃

銀樂迪(重慶)餐飲娛樂有限公司健康快樂自在感恩 Yinledi Catering & Entertainment Co.,Ltd.(Chongqing)HealthyHappyEasyThankful

培訓助理的職業(yè)規(guī)劃

美好愿望：工作順利、事業(yè)有成職業(yè)方向及總體目標：成為培訓專員，自己獨立完成一項培訓課程

一、企業(yè)環(huán)境分析和企業(yè)分析

1、行業(yè)分析：本人所在公司為全國性連鎖量販式KTV，屬于餐飲娛樂類企業(yè)作

為近年來娛樂行業(yè)的一個新興產(chǎn)業(yè)，量販式KTV目前在全國各個城市隨處可見，它已取代了以往的夜總會、娛樂會所等的娛樂方式，成為健康、綠色的代名詞。由于，重慶自從直轄以后經(jīng)濟、科技、文化各方面都得到發(fā)展迅速，已成為中國西部的中心城市，因此這類企業(yè)在近年來引入后得到迅猛的發(fā)展。

2、企業(yè)分析：銀樂迪（重慶）餐飲娛樂有限公司是一家大型量販式KTV全國連

鎖企業(yè)，在2007年12月銀樂迪首次進入西南地區(qū)——重慶，并將重慶作為公司西南地區(qū)的總部，將銀樂迪的品牌著重向西南地區(qū)做推廣，打出公司在整個西南地區(qū)的知名度。銀樂迪秉承“健康、快樂、自在、感恩”的經(jīng)營理念，力求創(chuàng)建一個全新的綠色娛樂新方式，我相信本人可以在本企業(yè)實現(xiàn)自己的職業(yè)生涯目標。

二、自我分析

1、自身條件：本人是人力資源管理科班出生，對人力資源管理六大模塊已掌握，再加之自己已有關(guān)于人事助理一年的工作經(jīng)驗；

2、性格特點：具有較強的人際溝通能力，有較好的組織協(xié)調(diào)能力，能與同事之間

建立起良好的協(xié)作關(guān)系；

3、潛力：有很強的學習愿望和能力，能夠獨立完成好上級領(lǐng)導下達的各項工作。

三、角色分析

1、工作職能：①、部門文件、檔案、報表的編制、整理及管理；②、部門電話、來訪的接待與統(tǒng)計；③、編制課程流程計劃、參與課程教材的編寫、制訂、保存與管理；④、擔任各種培訓主持與助教，培訓教官完成各類培訓；⑤、培訓場地的布置與安排；⑥、配合各類培訓課程成效的書面問卷收集與整理；⑦、此版權(quán)歸銀樂迪(重慶)餐飲娛樂有限公司所有，未經(jīng)許可，盜版、抄襲追究法律責任！

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各部門、各崗位培訓需求以及終端或市場需求的調(diào)查與統(tǒng)計；⑧、擔任部門課程的講述。

2、工作職責：①、保障本部門的文件、檔案、設備的正常管理；②、及時記錄包

括培訓期間的簽到、課堂紀律及其他重要工作信息；③、保障本部門的培訓工作順利推行；④、對企業(yè)重要的培訓資料、課程內(nèi)容、制度等進行保密；⑤、及時提交工作計劃與工作報告；⑥、對公司和部門的大小會議做好會議記錄。

3、工作權(quán)利：①、有權(quán)利對培訓期間違反紀律者進行處理或拒絕其參訓；②、有

權(quán)對培訓計劃提出建議或意見；③、有權(quán)參與設計和收集培訓需求及反饋意見；④、有權(quán)接受培訓和進一步發(fā)展個人能力。

四、工作計劃1、2011.06.13---2011.06.18：盡快適應工作環(huán)境，完全熟悉各個部門的主要負責人，虛心向同事請教自己不懂的工作，對不清楚的工作內(nèi)容及時完成2、2011.06.20---2011.06.26：調(diào)整心態(tài)，進一步適應公司運營模式，熟悉公司本崗位的業(yè)務，提高工作的操作熟練度；

3、2011.06.27---2011.07.02：從小事做起，完成本崗位的工作任務，適量包攬力所能及的瑣碎事項，與此同時將自己一些關(guān)于培訓的新想法、新意見與部門教官進行交流。

4、2011.07.04---2011.07.10：完全熟悉以及掌握本崗位的工作，能夠獨立完成一整天工作流程；

5、2011.07.12----------------：尋找自己的職業(yè)榜樣，制定更加詳細的職業(yè)計劃；

此版權(quán)歸銀樂迪(重慶)餐飲娛樂有限公司所有，未經(jīng)許可，盜版、抄襲追究法律責任！

第五篇：培訓助理崗位職責

第一章崗位職責

一、聯(lián)絡員職責

1.1、負責聯(lián)系參加培訓的人員，主要以傳真的形式通知客戶；

1.2、傳真設置包括培訓內(nèi)容、時間、地點、費用、報名截止日期、報名回執(zhí)單、聯(lián)系方式、銀行賬戶等，（報價表見附表一）；

1.3、聯(lián)系培訓場地（賓館）：包括培訓室、標準間、餐飲費用，要確定價格及對方提供的服務項目；

1.4、學習用品的購買；

1.5、幫助學員訂購返程票（包括機票和火車票）；

1.6、負責培訓室必備物品及學員物品的清點工作（見附表

二、附表三）

二、班主任職責

2.1、負責學員及培訓師的生活安排，協(xié)助培訓師工作；

2.2、負責學員的報到，餐劵、作息時間表、教材及學習用品的發(fā)放（餐券格式見附表四）；

2.3、每次就餐前收取學員餐券，安排就餐；

2.4、每次課前負責學員的簽到工作，配合培訓師維持課堂秩序（學員簽到表見附表五）；

2.5、負責因臨時調(diào)課需要的通知工作；

2.6、整理、保管好培訓檔案，如培訓師資料、學員信息登記表、培訓資料、培訓照片等（學員信息登記表見附表六）；

2.7、吃住都在賓館，晚上安排學員的學習，以幫助其順利通過考試；

2.8、做好學員與培訓師之間的溝通工作；

2.9、做好學員意見反饋工作（意見反饋表見附表七）

3.0、做好證書發(fā)放工作，確保準確、及時；

三、財務人員職責

3.1、負責培訓前期財務預算；

3.2、負責培訓費用的收取，開據(jù)發(fā)票；

3.3、負責賓館賬單結(jié)算、培訓師費用安排等一切費用；

3.4、培訓結(jié)束后，做出財務清單表；

四、培訓師職責

4.1、認真授課，按時上下課，及時解答學員的問題；

4.2、晚上輔導學員學習；