第一篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織心得體會(huì)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層組織，我認(rèn)為意義是十分重大的，而且又是十分迫切的。

說它重要，從性質(zhì)和地位上說，基層黨組織是企業(yè)的最底層，是企業(yè)生產(chǎn)、發(fā)展的橋梁和紐帶、是企業(yè)在經(jīng)營、生產(chǎn)中的戰(zhàn)斗堡壘。從作用上說，基層黨組織整體素質(zhì)如何，直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展、壯大、生存，直接關(guān)系到本單位所承擔(dān)的生產(chǎn)工作任務(wù)能否順利完成，決定了基層全體員工的先鋒模范作用能否得到充分的調(diào)動(dòng)和發(fā)揮，也影響了廣大基層員工積極性和創(chuàng)造性能否得到有效的挖掘。

說它迫切，是因?yàn)樵谛碌臍v史條件下，面對著改革開放的日新月異，面臨著應(yīng)對２１世紀(jì)錯(cuò)綜復(fù)雜的國際政治經(jīng)濟(jì)形勢和解決國內(nèi)社會(huì)主要矛盾、加快經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的雙重壓力。能否通過組織化的學(xué)習(xí)全面提高黨員干部的整體素質(zhì)，把握馬克思主義的基本理論，運(yùn)用馬克思主義立場、觀點(diǎn)、方法審時(shí)度勢、駕馭全局，堅(jiān)持發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)，用發(fā)展的觀點(diǎn)解決前進(jìn)中的問題，直接關(guān)系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，直接關(guān)系到我們黨在員工中的形象。毛澤東同志說過，政治路線確立之后，干部就是決定的因素。鄧小平同志、xx同志也都從黨和國家興盛衰亡的高度就干部隊(duì)伍建設(shè)問題作過多次十分重要的論述。這充分說明，基層黨組織的工作要?jiǎng)?chuàng)新和發(fā)展，做好以干部為主體的基層黨組織工作，加強(qiáng)黨組織建設(shè)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織，精心打造一支政治強(qiáng)、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精、水平高的基層隊(duì)武，已經(jīng)成為事關(guān)企業(yè)的建設(shè)和發(fā)展大局的亟待解決的重大問題。

那么，怎樣才能更好地創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織呢？我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)：

一、要從事關(guān)發(fā)展穩(wěn)定大局的高度，充分認(rèn)識創(chuàng)建學(xué)習(xí)型支部的重要性和迫切性。

以黨的xx大勝利召開為標(biāo)志，我國已進(jìn)入全面建設(shè)小康社會(huì)，加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的新的發(fā)展階段。２１世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)日新月異、科技進(jìn)步迅猛發(fā)展、綜合國力競爭日趨激烈的世紀(jì)；是以信息網(wǎng)絡(luò)化、科技高新化、政治多元化、經(jīng)濟(jì)全球化為特征，以和平與發(fā)展為主題的世紀(jì)。因此，為更好地迎接我國在２１世紀(jì)面臨的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，xx同志高瞻遠(yuǎn)矚，早在２００１年５月３０日召開的亞太經(jīng)合組織會(huì)議上，就發(fā)出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”、“２１世紀(jì)的中國應(yīng)處處成為人人皆學(xué)之邦”的號召。在xx大報(bào)告中，他又提出“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會(huì)，促進(jìn)人的全面發(fā)展”的總體要求。這既是一個(gè)很重要的戰(zhàn)略觀念，也是一個(gè)富有時(shí)代精神的戰(zhàn)略要求。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織，是“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”的重要組成部分，是實(shí)現(xiàn)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)”目標(biāo)的具體步驟。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，不斷增強(qiáng)基層黨組織綜合素質(zhì)，提高企業(yè)工作效率，提升企業(yè)整體水平，既是時(shí)代發(fā)展的迫切需要，實(shí)踐“xxxx”重要思想的應(yīng)有之意，也是全面加強(qiáng)黨的建設(shè)的必然要求。其目的在于通過組織化的學(xué)習(xí)活動(dòng)，培養(yǎng)遍布于整個(gè)企業(yè)的學(xué)習(xí)氛圍，營造不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新、不斷進(jìn)步的企業(yè)文化和精神風(fēng)貌。真正使每個(gè)企業(yè)員工和廣大黨員干部都能緊跟時(shí)代最新科技、最新文化的發(fā)展步伐，始終保持一種積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)狀態(tài)，并善于將學(xué)習(xí)行為轉(zhuǎn)化為創(chuàng)造性行為，努力提高基層黨組織的綜合素質(zhì)、工作效果和駕御全局的能力，更好地樹立具有凝聚力和戰(zhàn)斗力的基層黨組織形象。

二、要以創(chuàng)新的思路和要求，推動(dòng)基層黨員干部終身學(xué)習(xí)觀念的樹立形成。

當(dāng)今世界是一個(gè)知識奔流、信息密集的社會(huì)?？萍既招略庐悾R增長速度越來越快，更新周期越來越短。作為第一生產(chǎn)力的科學(xué)技術(shù)，必將推動(dòng)人類社會(huì)的迅猛發(fā)展。過去那種“十年學(xué)習(xí)、終身受益”的觀念、“學(xué)無所用”的觀念、“不用不學(xué)”的觀念，已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的思想障礙，必須徹底清除。一是要樹立“責(zé)任創(chuàng)新”觀念。通過強(qiáng)化學(xué)習(xí)的大局意識、目的意識、責(zé)任意識，把基層黨組織的學(xué)習(xí)放到企業(yè)進(jìn)步、經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景中去思考、去認(rèn)識，以對企業(yè)高度負(fù)責(zé)的光榮感、責(zé)任感、使命感去支配、指導(dǎo)基層黨組織的學(xué)習(xí)。二是要樹立“應(yīng)用創(chuàng)新”觀念。通過不斷的學(xué)習(xí)，不唯本本、不唯教條，逐步把理論知識、專業(yè)知識、科技知識轉(zhuǎn)化成創(chuàng)造性地分析問題、解決問題的能力，把知識創(chuàng)新轉(zhuǎn)化成實(shí)踐創(chuàng)新。三是要樹立“素質(zhì)創(chuàng)新”觀念。受經(jīng)濟(jì)全球化的影響，在經(jīng)濟(jì)貿(mào)易交往中，世界范圍內(nèi)各種思潮相互激蕩，使共產(chǎn)主義世界觀、人生觀、價(jià)值觀受到很大沖擊。只有不斷地加強(qiáng)基層廣大黨員干部自身學(xué)習(xí)，不斷用科學(xué)的理論武裝頭腦，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政、黨紀(jì)國法、作風(fēng)紀(jì)律等教育，才能在錯(cuò)綜復(fù)雜、風(fēng)云變幻的形勢面前，把握時(shí)局，堅(jiān)持黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗(yàn)不動(dòng)搖，經(jīng)受住“四個(gè)考驗(yàn)”。通過樹立上述“三種創(chuàng)新”觀念，形成“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)，創(chuàng)新、創(chuàng)新、再創(chuàng)新”的永久學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)觀念。發(fā)展是執(zhí)政興國的第一要?jiǎng)?wù)，基層黨員學(xué)習(xí)“只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)”，要發(fā)揮表率作用，使終身學(xué)習(xí)真正成為“２１世紀(jì)企業(yè)發(fā)展、生存的新觀念”。

三、要以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展要求為重點(diǎn)，適時(shí)更新學(xué)習(xí)內(nèi)容。

當(dāng)前，在一些企業(yè)中存在著忙于事務(wù)，輕視學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。造成這種現(xiàn)象的原因客觀上是因?yàn)槿蝿?wù)重、工作多、時(shí)間緊，而主觀上是因?yàn)閷W(xué)習(xí)重視不夠，學(xué)習(xí)內(nèi)容不規(guī)范，學(xué)習(xí)目標(biāo)不明確，學(xué)習(xí)要求不具體，讓人感到學(xué)與不學(xué)差別不大或無從可學(xué)。雖然學(xué)習(xí)制度建立了，學(xué)習(xí)日規(guī)定了，但堅(jiān)持不到位，落實(shí)不到家，結(jié)果往往流于形式。因而工作狀態(tài)疲憊，工作效率不高，工作效果不佳。這就需要根據(jù)新形勢、新任務(wù)提出的新要求，結(jié)合本支部工作特點(diǎn)和實(shí)際，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。重點(diǎn)規(guī)范好一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)內(nèi)容，特別是要用發(fā)展的觀點(diǎn)、創(chuàng)新的要求、更新的思路，不斷學(xué)習(xí)理論創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、科技創(chuàng)新的知識，讓員工、黨員學(xué)有所得，感到學(xué)習(xí)解渴管用，在工作實(shí)踐中嘗到學(xué)習(xí)的甜頭，從而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，形成良性循環(huán)。一是要進(jìn)一步強(qiáng)化馬克思主義的基本理論學(xué)習(xí)。要做到“學(xué)馬列要精、要管用”，尤其要學(xué)好鄧小平理論、“xxxx”重要思想、xx同志xx大報(bào)告等體現(xiàn)基本理論的最新成果，進(jìn)一步解放思想并在解放思想中統(tǒng)一思想，把廣大黨員的思想統(tǒng)一到xx大精神上來，把行動(dòng)統(tǒng)一到與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新、全面實(shí)現(xiàn)建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)上來。二是要進(jìn)一步強(qiáng)化為企業(yè)工作服務(wù)的學(xué)習(xí)。要全面學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，創(chuàng)造性地指導(dǎo)、開展黨建和經(jīng)濟(jì)建設(shè)全局的重大問題的學(xué)習(xí)研討。要根據(jù)總公司黨委近期、長期工作部署和要求，結(jié)合苗木公司生產(chǎn)經(jīng)營工作實(shí)際，深入研究解決企業(yè)怎樣快發(fā)展、怎樣發(fā)展快等課題。三是要不斷強(qiáng)化能勝任苗木生產(chǎn)經(jīng)營本職工作的業(yè)務(wù)知識和反映現(xiàn)代苗木培育的新知識的學(xué)習(xí)。具體地講，就是推廣園林綠化、苗木生產(chǎn)知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識和計(jì)算機(jī)應(yīng)用、外語等知識的學(xué)習(xí)。

四、要以學(xué)習(xí)效果為根本，推動(dòng)基層學(xué)習(xí)考評的機(jī)制、制度、方法創(chuàng)新。

對以黨員為主體、以干部為先導(dǎo)的基層學(xué)習(xí)進(jìn)行科學(xué)考評，檢查學(xué)習(xí)內(nèi)容，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果，建立學(xué)習(xí)激勵(lì)機(jī)制，這是提高企業(yè)綜合素質(zhì)的關(guān)鍵所在，是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織的根本點(diǎn)和落腳點(diǎn)。首先，要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)保障考評機(jī)制創(chuàng)新。即結(jié)合不同時(shí)期對不同層次的黨員干部制定出科學(xué)合理的學(xué)習(xí)測評標(biāo)準(zhǔn)體系，準(zhǔn)確設(shè)計(jì)測評要素，科學(xué)制定學(xué)習(xí)計(jì)劃、科學(xué)設(shè)定考試科目和內(nèi)容，明確平時(shí)考核、階段考驗(yàn)的學(xué)習(xí)內(nèi)容和目的，確保學(xué)有明確內(nèi)容，考有合理目標(biāo)。其次，要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)實(shí)效考評機(jī)制創(chuàng)新。要建立與保障機(jī)制相應(yīng)的“干部述職時(shí)述學(xué)、黨員評議時(shí)評學(xué)、組織考察時(shí)考學(xué)”的督學(xué)制度，把學(xué)習(xí)考核與黨員干部平時(shí)考核、年度考核和黨員民主評議結(jié)合起來，看其是否真學(xué)、真懂、真用，動(dòng)態(tài)、科學(xué)地考評出基層干部的學(xué)習(xí)實(shí)效。以良好的機(jī)制運(yùn)轉(zhuǎn)，避免有的學(xué)習(xí)流于形式，甚至弄虛作假，促使黨員干部學(xué)習(xí)能長期、深入地進(jìn)行。再次，要不斷進(jìn)行學(xué)習(xí)激勵(lì)考評機(jī)制創(chuàng)新。對黨員干部學(xué)習(xí)考評結(jié)果的恰當(dāng)運(yùn)用，可以激勵(lì)黨員干部積極地、創(chuàng)新性地學(xué)習(xí)。把學(xué)習(xí)效果作為黨員干部考核考評的一個(gè)條件，以正確的用人和評優(yōu)選優(yōu)導(dǎo)向，在黨員干部中形成勤學(xué)、善學(xué)、比學(xué)的良好風(fēng)尚。

今年是集團(tuán)“扁平化管理”的第一年，也是我公司進(jìn)入物業(yè)集團(tuán)的第二年，企業(yè)的重要任務(wù)之一就是要解放思想，轉(zhuǎn)變觀念。只有觀念轉(zhuǎn)變了，我們才能振奮精神，才能在競爭中贏得生存發(fā)展的空間。要通過學(xué)習(xí)，實(shí)現(xiàn)公司黨委提出的“12721”工程。

我們只有堅(jiān)持學(xué)習(xí)，把理論的學(xué)習(xí)要同具體的工作時(shí)間結(jié)合起來，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型基層黨組織，才能全面、迅速地提高基層黨員干部整體素質(zhì)，進(jìn)一步增強(qiáng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展需要不斷進(jìn)行思想創(chuàng)新、機(jī)制創(chuàng)新、體制創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、科技創(chuàng)新的好時(shí)機(jī)，以此加快我公司發(fā)展的步伐，在全公司上下廣泛深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做學(xué)習(xí)型職工”活動(dòng)，推動(dòng)我公司各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。

第二篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)工作心得體會(huì)

建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，是建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是實(shí)現(xiàn)隊(duì)伍與世俱進(jìn)、事業(yè)科學(xué)發(fā)展的客觀要求。近年來，常德市信息化辦順應(yīng)發(fā)展需求，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，培育了一支創(chuàng)業(yè)型隊(duì)伍，推動(dòng)了信息化事業(yè)發(fā)展，多次被評為全市學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)和全省信息化工作先進(jìn)單位。我們的主要做法是：

一、以正確的學(xué)習(xí)理念“導(dǎo)”學(xué)

學(xué)習(xí)從跟本上講依靠

個(gè)人內(nèi)驅(qū)力。我們首先注重幫助干部職工樹立三種學(xué)習(xí)理念，增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)的自覺性。一是樹立學(xué)習(xí)提升人生追求的理念。我們經(jīng)常教育干部職工，人的需求分為生理求、安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)等多個(gè)層次。最高層次、也最有價(jià)值的需求是自我實(shí)現(xiàn)。而唯有通過學(xué)習(xí)，不斷豐富人生哲理，加強(qiáng)自我改造，才能逐步脫離低層次需求，形成健康向上的生活態(tài)度。二是樹立學(xué)習(xí)夯實(shí)生存基礎(chǔ)的理念。我們經(jīng)常提醒干部職工，現(xiàn)在的社會(huì)是信息化社會(huì)，各類知識技能急速更新，隨時(shí)都有優(yōu)勝劣汰的可能。一個(gè)人要適應(yīng)社會(huì)發(fā)展，提高自身的持久競爭力，夯實(shí)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)，必須加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，努力獲取行業(yè)內(nèi)的最新知識技能，成為創(chuàng)新型人才。三是樹立學(xué)習(xí)推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的理念。我們經(jīng)常告誡干部職工，工作是實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的關(guān)鍵平臺，要立足本質(zhì)工作中推進(jìn)事業(yè)發(fā)展。但是，事業(yè)的快速發(fā)展依賴于學(xué)習(xí)型和創(chuàng)新型干部隊(duì)伍。只有不斷學(xué)習(xí)，才能準(zhǔn)確判斷事業(yè)發(fā)展的宏觀環(huán)境，才能準(zhǔn)確把握事業(yè)發(fā)展的方向，才能有效創(chuàng)新推進(jìn)事業(yè)發(fā)展的舉措。

二、以良好的學(xué)習(xí)的平臺“助”學(xué)

我們依據(jù)干部職工離開學(xué)校后，學(xué)習(xí)時(shí)間和學(xué)習(xí)資源驟然減少的實(shí)際，積極為干部職工搭建三大學(xué)習(xí)的平臺。一是請進(jìn)來，組織集中培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，經(jīng)常有針對性地邀請相關(guān)行業(yè)的權(quán)威專家學(xué)者來我辦開展專題講座。近兩年，先后邀請中國電信電子政務(wù)首席專家施聰博士、紅網(wǎng)總編輯舒斌等10多名專家學(xué)者來我辦講課，重點(diǎn)介紹了電子政務(wù)發(fā)展理論、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展與新聞宣傳等課題，均收到了很好的效果。二是走出去，開展考察學(xué)習(xí)。充分利用重大電子政務(wù)項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)遇，積極參加有關(guān)考察活動(dòng)，借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和做法。近兩年，我們抓住財(cái)稅收一體化、平安城市、人財(cái)編一體化、電子政務(wù)專網(wǎng)等項(xiàng)目建設(shè)的機(jī)遇，先后派出近30人（次）赴天津、重慶、廣州等20個(gè)多個(gè)發(fā)達(dá)城市考察信息化建設(shè)。三是壓擔(dān)子，推動(dòng)實(shí)踐探索。在具體工作中，我辦敢于放手，大力推行邊學(xué)邊干，積極推行崗位交流，大力使用年輕人才，促使干部職工在實(shí)踐中探索學(xué)習(xí)。比如，在政府網(wǎng)站建設(shè)中，我們要求所有工作人員都要兼任新聞編輯、記者采訪、網(wǎng)頁設(shè)計(jì)等多項(xiàng)工作，逐步成長為工作的多面手。

三、以有效的學(xué)習(xí)機(jī)制“促”學(xué)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)不是一時(shí)之舉，而是長久之需。我們積極探索，重點(diǎn)建立了三種學(xué)習(xí)機(jī)制，確保機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)持久有序推進(jìn)。一是建立規(guī)劃引導(dǎo)機(jī)制。根據(jù)不同時(shí)期上級要求學(xué)習(xí)的內(nèi)容、本單位擬定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和干部職工共同推薦的學(xué)習(xí)內(nèi)容，制定創(chuàng)學(xué)活動(dòng)規(guī)劃、季度安排和每月要點(diǎn)，明確具體學(xué)習(xí)內(nèi)容，落實(shí)各個(gè)學(xué)習(xí)活動(dòng)的具體組織形式、日程安排等事項(xiàng)，為機(jī)關(guān)的階段性學(xué)習(xí)提供指南。二是建立交流講評機(jī)制。明確每個(gè)月的最后一個(gè)星期五為集中學(xué)習(xí)日，主要開展學(xué)習(xí)心得交流和集中講評。先由干部職工輪流回顧上月學(xué)習(xí)的重點(diǎn)內(nèi)容、主要體會(huì)和個(gè)人成果，再集中開展新聞稿件、攝影圖片、理論文章、信息技術(shù)等專題評議，以此促進(jìn)干部職工共享學(xué)習(xí)資源，共同學(xué)習(xí)提高。三是建立考核激勵(lì)機(jī)制。制定了詳細(xì)的學(xué)習(xí)獎(jiǎng)勵(lì)和考核制度，對通過考試取得相應(yīng)資格證書的報(bào)銷考務(wù)費(fèi)并給予不同等次的獎(jiǎng)勵(lì)，對參加有關(guān)資質(zhì)學(xué)歷學(xué)習(xí)的給予休假寬限，對沒有按時(shí)完成學(xué)習(xí)計(jì)劃的給予考核分折扣。人事教育科每月對干部職工學(xué)習(xí)情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。年終匯總考核結(jié)果并與評先評優(yōu)掛鉤。

第三篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)心得體會(huì)

自從我局開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”以來，做為“12319”指揮中心工作人員，按照學(xué)習(xí)活動(dòng)實(shí)施方案，認(rèn)真參加各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)。結(jié)合工作實(shí)際，通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，嚴(yán)格履行“民有所呼，我有所應(yīng)”、“滿意送進(jìn)千萬家”的熱線服務(wù)宗旨。始終把以人為本、構(gòu)建和諧社會(huì)的服務(wù)理念貫穿到實(shí)際工作中去，拓寬熱線服務(wù)空間，認(rèn)真及時(shí)處理好群眾的來電、來訪工作，做到“事事有結(jié)果，件件有回音”。

“創(chuàng)建和諧熱線、推進(jìn)綜合執(zhí)法”。思想上真正樹立“在熱線中服務(wù)，在服務(wù)中執(zhí)法”的觀念，接聽熱線時(shí)始終堅(jiān)持“12319”指揮中心文明用語：做到禮貌用語“三要三不要”、工作用語“十句話”等。將“熱心、耐心、誠心、愛心”融入到了各個(gè)工作環(huán)節(jié)之中，主動(dòng)拉近與人民群眾的距離，正確行使手中的職權(quán)，讓來電、來訪群眾真正感受到“城管熱線服務(wù)于民”的親切感。

“12319”指揮中心是局機(jī)關(guān)“對外的窗口”和“形象的展示”。因此，在個(gè)人形象上一定舉止端正、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)皿w、不卑不亢，做到“自愛、自尊、自強(qiáng)、自重”，以實(shí)際行動(dòng)為自己贏得威信。在熱線接聽過程中要具備起碼的禮節(jié)禮貌，態(tài)度和藹，語速適度，語調(diào)適當(dāng)，耐心傾聽每位群眾反映的情況，認(rèn)真記錄每件投訴熱線。發(fā)生爭執(zhí)時(shí)，要保持良好的風(fēng)度，時(shí)刻注意維護(hù)自己作為一個(gè)執(zhí)法者、熱線服務(wù)人員的尊嚴(yán)，不可逞一時(shí)之氣，損壞綜合執(zhí)法的良好形象。

及時(shí)接聽、認(rèn)真記錄、完整傳達(dá)好每一個(gè)熱線。在向各執(zhí)法隊(duì)轉(zhuǎn)、交群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題時(shí)，始終堅(jiān)持：屬地管理原則，不越界、不越權(quán)、不誤傳；做到熱情服務(wù)、秉公執(zhí)法，決不放任任何違章行為的發(fā)生。堅(jiān)持“上為政府分憂，下為百姓解愁”的原則，盡心竭力為群眾解難事、辦實(shí)事，使“12319”指揮熱線真正成為黨和人民的“連心橋”、反映社情民意的“晴雨表”，體現(xiàn)綜合執(zhí)法的權(quán)威性和嚴(yán)肅性。

結(jié)合“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)”活動(dòng)的開展以及“12319”指揮中心工作紀(jì)律和規(guī)范，能使自己更加嚴(yán)格的從自身的點(diǎn)滴做起，做到學(xué)習(xí)長期性，工作積極性，自覺用制度和紀(jì)律約束自己，在思想上、工作中克服各種困難和障礙，樹立“12319”指揮中心的威信，使綜合執(zhí)法工作有條不紊、卓有成效的展開。

第四篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織心得體會(huì)

學(xué)習(xí)是社會(huì)發(fā)展的需要，是前進(jìn)的基礎(chǔ)，是創(chuàng)新的前提，也是塑造高尚品質(zhì)的必然。爭做學(xué)習(xí)型黨員，是體現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn)品格，永葆黨的先進(jìn)性的根本保證;是加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政地位的必然要求。

我很認(rèn)同這樣一句話：學(xué)習(xí)既是個(gè)人的生存與發(fā)展方式,更是組織的生存與發(fā)展方式。從小，我們接受的教育就是“學(xué)海無涯”，說實(shí)話，這一句話一直對我十分受用。對個(gè)人來說，只有不停止學(xué)習(xí)的步伐才能跟上時(shí)代變化的浪潮，而不至于被拋棄于時(shí)代之后。這個(gè)道理對組織而言也是同樣適用的，因?yàn)榻M織也是由一個(gè)個(gè)個(gè)體組成的，當(dāng)個(gè)人樹立起學(xué)習(xí)不止的認(rèn)識，必然可以在組織之中形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，從而保持組織的先進(jìn)性。這點(diǎn)對我們黨組織而言更是十分重要。馬克思主義作為我們的立黨基石，本身就是以學(xué)習(xí)了人類的優(yōu)秀文化成果為根基，可以說，重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)是黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢。

我們黨擔(dān)負(fù)著領(lǐng)導(dǎo)人民在中國特色社會(huì)主義道路上實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的歷史使命?？梢哉f，每個(gè)階段對黨組織提出的要求是不同的。當(dāng)前,我國已進(jìn)入新的發(fā)展階段,前進(jìn)道路上新情況新問題新矛盾不斷涌現(xiàn),不熟悉不了解不懂得的東西還很多。與新形勢新任務(wù)相比,我們一些黨組織的執(zhí)政能力和領(lǐng)導(dǎo)水平還不完全適應(yīng),必須努力掌握新思想新知識新經(jīng)驗(yàn),不斷深化對執(zhí)政規(guī)律、建設(shè)規(guī)律和發(fā)展規(guī)律的認(rèn)識,發(fā)揮黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，從而保持黨的先進(jìn)性。

不抓學(xué)習(xí)、不會(huì)學(xué)習(xí)的組織必然是一個(gè)停滯僵化、走向衰敗的組織。要推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)，就必須用改革創(chuàng)新精神武裝全黨,就是要激發(fā)黨組織各種要素的創(chuàng)造活力,轉(zhuǎn)化為黨組織履行使命的新的力量。

建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織,重在學(xué)習(xí)、貴在實(shí)踐。要使學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)達(dá)到目的,就必須創(chuàng)新學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)環(huán)境。相信通過切實(shí)的制度建設(shè)和思想解放，全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型政黨的建設(shè)將不會(huì)只是一個(gè)宏大的設(shè)想！

第五篇：創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)心得體會(huì)

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)心得體會(huì)

隨著信息技術(shù)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化競爭的加劇，我們正在進(jìn)入一個(gè)以知識為主導(dǎo)的變革時(shí)代。在這個(gè)知識快速更新、信息傳播快、競爭日趨激烈的社會(huì)中，稅務(wù)機(jī)關(guān)面臨著諸如知識老化等許多問題。如何才能在知識經(jīng)濟(jì)中進(jìn)行快速地知識更新及承擔(dān)時(shí)代所賦予的歷史使命？答案只有一個(gè)：持續(xù)地快速學(xué)習(xí)。因?yàn)橹挥袑W(xué)習(xí)才能使稅務(wù)機(jī)關(guān)保持持久的生命力。

一、關(guān)于學(xué)習(xí)型組織的內(nèi)涵

學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不同凡響的，更適合人性的組織模式，它有著崇高而正確的核心價(jià)值，信念與使命，具有很強(qiáng)的生命力與實(shí)現(xiàn)夢想的共同力量，不斷創(chuàng)新，持續(xù)蛻變。學(xué)習(xí)型組織中的“學(xué)習(xí)”是廣義的，泛指的，從內(nèi)容上說，它既包括知識技術(shù)的學(xué)習(xí)，又包括思想觀念、方式方法的學(xué)習(xí)；從對象上說，它既包括向書本學(xué)習(xí)，又包括向他人和實(shí)踐學(xué)習(xí)；從目的上說，它不但要滿足當(dāng)前的工作生活需要、心靈需求，而且要?jiǎng)?chuàng)造自我、創(chuàng)造未來。其次，學(xué)習(xí)型組織的“型”，簡言之，是指一種形態(tài)或模式。也就是說組織中的所有成員都認(rèn)同學(xué)習(xí)在組織的發(fā)展中所占的戰(zhàn)略性地位，愿意為共同愿景努力奮斗，和組織一起進(jìn)步、成長。

二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)的意義

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)，既符合時(shí)代的潮流，也是稅務(wù)工作與時(shí)俱進(jìn)的具體體現(xiàn)。一方面，稅務(wù)機(jī)關(guān)要始終保持先進(jìn)性，樹立執(zhí)法機(jī)關(guān)公正廉潔執(zhí)法的新形象，更好地為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)，就必須堅(jiān)持加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高馬克思主義的理論水平，不斷強(qiáng)化執(zhí)法效率與能力；另一方面，稅務(wù)工作質(zhì)量的高低，是否能夠滿足人民群眾的新要求、新期待，系統(tǒng)形象在黨和人民群眾中的位置如何，是由廣大稅務(wù)干部的具體行動(dòng)來體現(xiàn)的，如果每名稅務(wù)干部都能從時(shí)代發(fā)展的要求出發(fā)，自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)，稅務(wù)機(jī)關(guān)就一定能不斷煥發(fā)出勃勃生機(jī)與活力，永遠(yuǎn)走在時(shí)代的前列。全面提高干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)是新形勢下稅務(wù)機(jī)關(guān)面臨的重要課題。而建設(shè)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)為全面提高干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)提供了新的途徑和方法。建設(shè)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)要樹立終身學(xué)習(xí)的理念，使學(xué)習(xí)成為稅務(wù)干部一種經(jīng)?；?、普遍化、制度化的行為，這勢必將不斷提高稅務(wù)干部的學(xué)習(xí)力，而學(xué)習(xí)力正是稅務(wù)工作不斷創(chuàng)新與發(fā)展的基石。通過不斷的學(xué)習(xí)，使稅務(wù)干部的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)水平不僅能夠滿足當(dāng)前的工作需要，而且能夠適應(yīng)長遠(yuǎn)的發(fā)展要求。

三、對創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的一點(diǎn)思考

學(xué)習(xí)型組織理論是舶來品，它山之石，如何攻玉？這是我們需要解決的問題。研究學(xué)習(xí)型組織理論既要注意與我國國情相結(jié)合，又要注意與稅務(wù)機(jī)關(guān)實(shí)際相結(jié)合，確保創(chuàng)建活動(dòng)健康開展。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有更新學(xué)習(xí)觀念，才能加快學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的創(chuàng)建和發(fā)展，發(fā)揮稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員雙向的最大潛能。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)，貴在學(xué)習(xí)。有效組織學(xué)習(xí)，必須打破傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)習(xí)慣，賦予學(xué)習(xí)以新的內(nèi)容：一是注重對人的自身完善和提高。不局限于一般意義的獲得知識和信息，更側(cè)重于健康品格和心態(tài)的培育，側(cè)重于學(xué)習(xí)習(xí)慣和能力的培育；二是強(qiáng)調(diào)與工作不可分離的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化，將學(xué)習(xí)融入到各項(xiàng)稅務(wù)工作當(dāng)中去，而不是把學(xué)習(xí)與實(shí)際工作割裂開來；三是突出團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)。我們激發(fā)個(gè)人學(xué)習(xí)，通過個(gè)人能力的提高，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)整體能力的提高，通過各種學(xué)習(xí)形式的學(xué)習(xí)，達(dá)到全系統(tǒng)共享，通過有效的整合，通過交流深化學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)成為所有稅務(wù)人員的自覺行動(dòng)。

（二）營造學(xué)習(xí)型的稅務(wù)文化

在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的過程中，應(yīng)該營造一種學(xué)習(xí)型的稅務(wù)文化，進(jìn)而提供一種良好的環(huán)境，保障學(xué)習(xí)的順利開展。首先，要正確引導(dǎo)稅務(wù)人員樹立“終身學(xué)習(xí)”、“全員學(xué)習(xí)”和“全過程學(xué)習(xí)”的理念，適時(shí)舉辦一些關(guān)于學(xué)習(xí)的培訓(xùn)班，在稅務(wù)干部中營造學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的氛圍；其次，要不斷強(qiáng)化工作過程的學(xué)習(xí)因素，樹立學(xué)習(xí)意識，在機(jī)關(guān)上下形成一種競相學(xué)習(xí)的好風(fēng)氣；再次，要在稅務(wù)機(jī)關(guān)中創(chuàng)建一種“學(xué)習(xí)即進(jìn)步”的稅務(wù)文化，讓全體稅務(wù)人員都深深體會(huì)到學(xué)習(xí)對于自身的重要性，從而將學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)化為一種積極而主動(dòng)的行為；最后，注重互相學(xué)習(xí)：一是向身邊的同志學(xué)習(xí)，并不斷進(jìn)行交流，做到共同提高。二是向兄弟單位學(xué)習(xí)。奉行“走出去、請進(jìn)來”的原則，派出業(yè)務(wù)骨干走出去，向其他的同行取經(jīng)；三是干中學(xué)、學(xué)中干。通過從實(shí)踐中來到實(shí)踐中去的學(xué)習(xí)方式，加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。

（三）建立完善的機(jī)制

將“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”形成一種制度，把工作的過程看作是學(xué)習(xí)的過程，把學(xué)習(xí)與工作一樣要求，一樣對待，把工作和學(xué)習(xí)緊密結(jié)合在一起。保證全體干部在工作的同時(shí)不斷學(xué)習(xí)，同時(shí)將學(xué)習(xí)貫穿于整個(gè)工作過程當(dāng)中，真正把學(xué)習(xí)落到實(shí)處，扎實(shí)推進(jìn)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)的健康發(fā)展。采取多層次、多渠道、多途徑、多形式的方法，努力創(chuàng)建良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件，同時(shí)更要善于健全完善學(xué)習(xí)的有效機(jī)制，以充分調(diào)動(dòng)全員學(xué)習(xí)的主動(dòng)性和積極性，進(jìn)而真正形成一種“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的制度。

總之，建設(shè)學(xué)習(xí)型稅務(wù)機(jī)關(guān)是時(shí)代的需要，是使命的要求。我們要以扎實(shí)的作風(fēng)，創(chuàng)新的勇氣，努力創(chuàng)造一個(gè)“人人是學(xué)習(xí)之人，時(shí)時(shí)是學(xué)習(xí)之機(jī)，處處是學(xué)習(xí)之所”的終身學(xué)習(xí)氛圍，使一人多學(xué)、一生向?qū)W成為時(shí)尚。以創(chuàng)建活動(dòng)的逐步深入，不斷提升稅務(wù)機(jī)關(guān)的創(chuàng)新能力和管理水平。