第一篇:談學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建-第五項(xiàng)修煉體會(huì)
隨著彼得?圣吉的《第五項(xiàng)~》一書(shū)的暢銷,學(xué)習(xí)型組織的概念開(kāi)始在全球范圍內(nèi)流行。
美國(guó)《財(cái)富》雜志指出:未來(lái)最成功的公司,將是那些基于學(xué)習(xí)型組織的公司。殼牌石油公司企劃總監(jiān)德格認(rèn)為:唯一持久的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),或許是具備比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快的能力。學(xué)習(xí)型組織是企業(yè)未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì),一個(gè)企業(yè)只有當(dāng)它是學(xué)習(xí)型組織的時(shí)候,才能保證有源源不斷的創(chuàng)新出現(xiàn),才能具備快速應(yīng)變市場(chǎng)的能力,才能充分發(fā)揮員工人力資本和知識(shí)資本的作用,也才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)滿意、顧客滿意、員工滿意、投資者和社會(huì)滿意的最終目標(biāo)。未來(lái)成功的企業(yè)必然是學(xué)習(xí)型的企業(yè)。
那么到底什么是學(xué)習(xí)型組織?
學(xué)習(xí)型組織是一個(gè)不斷開(kāi)發(fā)適應(yīng)與變革能力的組織。正如人要學(xué)習(xí)一樣,不管它們是否有意識(shí)這么做,這是它們維持生存的基本條件。
大多數(shù)組織進(jìn)行的是單環(huán)學(xué)習(xí)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),改正過(guò)程依賴于過(guò)去的常規(guī)程序和當(dāng)前的政策。相反,學(xué)習(xí)型組織運(yùn)用的是雙環(huán)學(xué)習(xí)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí),改正方法包括組織目標(biāo)、政策和常規(guī)程序的修改。雙環(huán)學(xué)習(xí)向組織中根深蒂固的觀念和規(guī)范提出挑戰(zhàn),其提出的截然不同的問(wèn)題解決辦法將有利于實(shí)現(xiàn)變革的巨大飛躍。
從全球眾多學(xué)習(xí)型組織中,可以歸納出以下五個(gè)學(xué)習(xí)型組織特性:
1、有一個(gè)人人贊同的共同構(gòu)想。
2、在解決問(wèn)題和從事工作時(shí),摒棄舊的思維方式和常規(guī)程序。
3、作為相互關(guān)系系統(tǒng)的一部分,成員們對(duì)所有的組織過(guò)程、活動(dòng)、功能以及與環(huán)境的相互作用進(jìn)行思考。
4、人們之間坦率地相互溝通(跨越縱向和水平界線),不必?fù)?dān)心受到批評(píng)或懲罰。
5、人們摒棄個(gè)人利益和部門(mén)利益,為實(shí)現(xiàn)組織的共同構(gòu)想一起工作。
學(xué)習(xí)型組織中的成員摒棄舊的思維方式,相互之間坦率真誠(chéng),了解組織怎樣運(yùn)行,制定每個(gè)人都認(rèn)同的計(jì)劃與構(gòu)想,然后共同工作以實(shí)現(xiàn)這個(gè)構(gòu)想。
學(xué)習(xí)型組織是解決傳統(tǒng)組織固有的3個(gè)基本問(wèn)題的良方,這3個(gè)問(wèn)題是:分工、競(jìng)爭(zhēng)和反應(yīng)性。首先,專業(yè)化的分工制造了隔離帶,從而把一個(gè)組織分割成相互獨(dú)立且常常相互沖突的領(lǐng)域。其次,過(guò)分強(qiáng)調(diào)競(jìng)爭(zhēng)常常會(huì)削弱合作。管理層的人相互競(jìng)爭(zhēng)以顯示誰(shuí)更正確,誰(shuí)知道的更多,誰(shuí)更有說(shuō)服力;部門(mén)之間本應(yīng)相互合作,共享信息,他們卻也在相互競(jìng)爭(zhēng);項(xiàng)目小組的領(lǐng)導(dǎo)者相互競(jìng)爭(zhēng)以顯示誰(shuí)是最好的管理者。再次反應(yīng)性使管理者的注意力發(fā)生了偏離,他們更注重解決問(wèn)題而不是開(kāi)發(fā)創(chuàng)新。問(wèn)題的解決盡力避免發(fā)生某些事情,而創(chuàng)新需要管理者努力去產(chǎn)生新的東西。
學(xué)習(xí)型組織打造的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)、制度和文化。單個(gè)員工的學(xué)習(xí)如果沒(méi)有一定的制度和文化來(lái)保證知識(shí)經(jīng)驗(yàn)傳遞渠道的暢通,沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)的雄心壯志來(lái)推進(jìn)員工學(xué)習(xí),那是不可能完成的。
彼得?圣吉在《第五項(xiàng)~》一書(shū)中從學(xué)習(xí)型組織中歸納出五項(xiàng)思想,即學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)~。下面一一詳述。
第一項(xiàng)~:自我超越
“自我超越”的~是學(xué)習(xí)不斷遞進(jìn)并加深的個(gè)人的真正愿望,集中精力,培養(yǎng)耐心,并客觀地觀察現(xiàn)實(shí)。它是學(xué)習(xí)型組織的精神基礎(chǔ)。精熟“自我超越”的人,能夠不斷實(shí)現(xiàn)他們內(nèi)心深處最想實(shí)現(xiàn)的愿望,他們對(duì)生命的態(tài)度就如同藝術(shù)家對(duì)藝術(shù)作品一般,全心投入、不斷創(chuàng)造和超越,是一種真正的終身“學(xué)習(xí)”。
第二項(xiàng)~:改善心智模式
“心智模式”是根深蒂固于心中,影響我們?nèi)绾瘟私膺@個(gè)世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、成見(jiàn),甚至圖像、印象。
在管理的許多決策模式中,決定什么可以做或不可以做,也常是一種根深蒂固的心智模式。如果你無(wú)法掌握市場(chǎng)的契機(jī)和推行組織中的興革,很可能是因?yàn)樗鼈兣c我們心中隱藏的、強(qiáng)而有力的心智模式相抵觸。
把鏡子轉(zhuǎn)向自己,是心智模式~的起步;借此,我們學(xué)習(xí)發(fā)掘內(nèi)心世界的圖像,使這些圖像浮上表面,并嚴(yán)加審視。它還包括進(jìn)行一種有學(xué)習(xí)效果的、兼顧質(zhì)疑與表達(dá)的交談能力——有效地表達(dá)自己的想法,并以開(kāi)放的心靈容納別人的想法。
第三項(xiàng)~:建立共同愿景
如果有任何一項(xiàng)領(lǐng)導(dǎo)的理念,幾千年來(lái)一直能在組織中鼓舞人心,那就是擁有一種能夠凝聚、并堅(jiān)持實(shí)現(xiàn)共同愿景的能力。一個(gè)缺少全體衷心共有的目標(biāo)、價(jià)值觀與使命的組織,必定難成大器。
有了衷心渴望實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),大家會(huì)努力學(xué)習(xí)、追求卓越,不是因?yàn)樗麄儽灰筮@樣做,而是因?yàn)橹孕南胍绱?。但是許多領(lǐng)導(dǎo)者從未嘗試將個(gè)人的愿望,轉(zhuǎn)化為能夠鼓舞組織的共同愿望。共同的愿望也常以一個(gè)偉大的領(lǐng)袖為中心,或激發(fā)自一件共同的危機(jī)。但是,如果有選擇的余地,大多數(shù)的人會(huì)選擇追求更高的目標(biāo),而并非只暫時(shí)解決危機(jī)。組織所缺少的,是將個(gè)人的愿望整合為共同愿望的~。
第四項(xiàng)~:團(tuán)體學(xué)習(xí)
團(tuán)體學(xué)習(xí)的~從“深度匯談”開(kāi)始?!吧疃葏R談”是一個(gè)團(tuán)體的所有成員,攤出心中的假設(shè),而進(jìn)入真正一起思考的能力。希臘文中“深度匯談”指在群體中讓想法自由交流,以發(fā)現(xiàn)遠(yuǎn)較個(gè)人的深入見(jiàn)解。
“深度匯談”的~也包括學(xué)習(xí)找出有礙學(xué)習(xí)的互動(dòng)模式。例如“自我防衛(wèi)”的模式往往根植于團(tuán)體的互動(dòng)中,若未察覺(jué),則會(huì)妨礙組織學(xué)習(xí)。如果能以有創(chuàng)造性的方式察覺(jué)它,并使其浮現(xiàn),學(xué)習(xí)的速度便能大增。團(tuán)體學(xué)習(xí)之所以非常重要,是因?yàn)樵诂F(xiàn)代組織中,學(xué)習(xí)的基本單位是團(tuán)體而不是個(gè)人。
第五項(xiàng)~:系統(tǒng)思考
彼得?圣吉在《第五項(xiàng)~》中舉了下面這個(gè)例子說(shuō)明什么叫系統(tǒng)思考:當(dāng)烏云密布、天色昏暗,我們便知道快要下雨了。我們也知道在暴風(fēng)雨過(guò)后,地面的流水將滲入好幾英里以外的地下水中,明日天空又要放晴。這一切的事件雖有時(shí)空的差距,然而事實(shí)上它們都息息相關(guān),且每次運(yùn)行的模式相同,每個(gè)環(huán)節(jié)都相互影響,這些影響通常是隱匿而不易被察覺(jué)的。惟有對(duì)整體、而不是對(duì)任何單獨(dú)部分深入地加以思考,你才能夠了解暴風(fēng)雨的系統(tǒng)。
企業(yè)和人類其他活動(dòng),也是一種
“系統(tǒng)”,也都受到細(xì)微且息息相關(guān)的行動(dòng)所牽連,彼此影響著,這種影響往往要經(jīng)年累月才完全展現(xiàn)出來(lái)。身為群體中的一小部分,置身其中而想要看清整體變化,更是加倍的困難。我們因而傾向于將焦點(diǎn)放在系統(tǒng)中某一片段,但總想不通為什么有些最根本的問(wèn)題似乎從來(lái)得不到解決。經(jīng)過(guò)五十年的發(fā)展,系統(tǒng)思考已發(fā)展出一套思考的架構(gòu),它既具備完整的知識(shí)體系,也擁有實(shí)用的工具,可幫助我們認(rèn)清整個(gè)變化形態(tài),并了解應(yīng)如何有效地掌握變化,開(kāi)創(chuàng)新局。
以上五項(xiàng)~是學(xué)習(xí)型組織思想的精髓所在,他們和現(xiàn)代企業(yè)管理的主流思想是一致的,并總結(jié)出很多現(xiàn)代企業(yè)管理中經(jīng)常忽略的東西。正如文章前面所述,學(xué)習(xí)型組織打造的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)、制度和文化。而領(lǐng)導(dǎo)、制度和文化的建立,需要一個(gè)組織群體的努力,也需要一個(gè)持續(xù)長(zhǎng)久的過(guò)程。因此,我們應(yīng)該在工作學(xué)習(xí)中不斷領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)型組織思想,并在日常企業(yè)管理中加以實(shí)踐,而不應(yīng)該急于求成,舍其精華,取其枝葉。
唐 杰
第二篇:學(xué)習(xí)型組織與《第五項(xiàng)修煉》
學(xué)習(xí)型組織與《第五項(xiàng)修煉》
現(xiàn)在全國(guó)各地都在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動(dòng)。學(xué)習(xí)型組織管理方法是20世紀(jì)90年代以來(lái)風(fēng)靡世界的信息化時(shí)代管理方法。94年引人我國(guó)得到了廣泛的傳播,引起舉國(guó)上下的普遍重視。2002年十六大、2007年十七大相繼提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)”,“把我黨建設(shè)成學(xué)習(xí)型政黨”的號(hào)召,2004年國(guó)家九大部委聯(lián)合下文號(hào)召“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭(zhēng)創(chuàng)知識(shí)型員工”活動(dòng)。2007年4月12日北京日?qǐng)?bào)頭條報(bào)道:北京市委政府大力推進(jìn)全民參與首都學(xué)習(xí)型城市建設(shè);上海文匯報(bào)4月25日頭條報(bào)道:上海市委政府全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)。2009年10月十七屆四中全會(huì)提出:把建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨做為重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好。2010年2月中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見(jiàn)》通知,要求各地區(qū)各部門(mén)結(jié)合實(shí)際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。爭(zhēng)創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型政黨!最終實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會(huì)成為我國(guó)進(jìn)入21世紀(jì)的時(shí)代追求。
學(xué)習(xí)型組織管理方法在全世界范圍內(nèi)的傳播是伴隨著《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書(shū)的問(wèn)世而興起的。該書(shū)作者彼得·圣吉博士是美國(guó)麻省理工史隆管理學(xué)院教授,他整合美國(guó)麻省、哈佛大學(xué)著名教授的成果,吸取東方文化精華,歷十年之功提煉而成。所以受到世界企管界的普遍推崇。
學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是一套系統(tǒng)的提升組織文化的修煉方法。第五項(xiàng)修煉-系統(tǒng)思考,任何組織都是個(gè)系統(tǒng),需要組織成員有系統(tǒng)思考的觀念和掌握系統(tǒng)思考的方法,才能很好的整體搭配工作。第四項(xiàng)修煉-團(tuán)體學(xué)習(xí),在組織系統(tǒng)中形成大小團(tuán)體,掌握?qǐng)F(tuán)體學(xué)習(xí)的技能才能凝聚發(fā)揮團(tuán)體智能,才能形成優(yōu)秀團(tuán)體。第三項(xiàng)修煉-共同愿景,優(yōu)秀團(tuán)體需要有共同愿景目標(biāo)引導(dǎo)激勵(lì)凝聚人。第一項(xiàng)修煉-自我超越,共同愿景的實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)是團(tuán)體成員的自己超越,追求卓越和卓有成效的工作,個(gè)人自我超越需要厘清個(gè)人愿景和價(jià)值觀,轉(zhuǎn)變觀念。第二項(xiàng)修煉-改善心智模式,轉(zhuǎn)變觀念改善心智模式,檢視自己常期習(xí)以為常的觀念,是在靈魂深處鬧革命,又
需要有系統(tǒng)思考的方法,把個(gè)人融人組織、社會(huì)、世界,在大小系統(tǒng)中找到自己的位置,體會(huì)到個(gè)人和組織的責(zé)任、使命感。從而形成組織的共同愿景、理念和共同的價(jià)值觀、行為規(guī)范,使組織進(jìn)入持續(xù)發(fā)展軌道,實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。改善組織內(nèi)長(zhǎng)期制約發(fā)展的思維方法和習(xí)慣,形成新視野、新思維、新習(xí)慣,提升組織文化。
這套方法是引導(dǎo)、輔導(dǎo)人們把鏡子從習(xí)慣照別人轉(zhuǎn)為照自己,反思、反省、檢視自己的心智、心態(tài)、價(jià)值觀、思維方式、工作作風(fēng),主動(dòng)改善自己,改善我們的組織。但這個(gè)轉(zhuǎn)變不是別人要我改變,而是我要改變,我要把我們的事做好,要變得更優(yōu)秀。組織不用強(qiáng)迫,只用引導(dǎo)輔導(dǎo),大家都會(huì)自覺(jué)行動(dòng)。
《第五項(xiàng)修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》有一套系統(tǒng)完整的操作方法,可以在組織內(nèi)學(xué)習(xí)演練修煉,作起來(lái)也比較容易,關(guān)鍵是引導(dǎo)大家理論聯(lián)系實(shí)踐的結(jié)合自身實(shí)際應(yīng)用,在組織內(nèi)形成學(xué)習(xí)的氣氛環(huán)境。組織有了共同愿景,掌握了系統(tǒng)思考方法,團(tuán)體整體搭配的好了,組織所需要解決的問(wèn)題,都會(huì)在自我超越、改善心智的過(guò)程中得到解決。學(xué)習(xí)型組織五項(xiàng)修煉方法,通過(guò)訓(xùn)練、演練、修煉,整體的提升組織文化,使組織進(jìn)入長(zhǎng)期持續(xù)發(fā)展的軌道。
學(xué)習(xí)型組織與五項(xiàng)修煉是共生的關(guān)系,圣吉博士《第五項(xiàng)修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》書(shū)名中已表明了這種關(guān)系。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要運(yùn)用五項(xiàng)修煉的演練,五項(xiàng)修煉提升了組織文化,就使組織成為學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織也是組織的愿景,是個(gè)持續(xù)追求的過(guò)程。五項(xiàng)修煉是伴隨這個(gè)過(guò)程需要組織成員學(xué)習(xí)掌握的藝術(shù)與實(shí)務(wù)。
北京太極鴻達(dá)管理培訓(xùn)有限公司總經(jīng)理傅宗科
第三篇:第五項(xiàng)修煉——建立學(xué)習(xí)型組織
第五項(xiàng)修煉——建立學(xué)習(xí)型組織
第五項(xiàng)修煉被全球管理界視為走向21世紀(jì)的錦囊妙計(jì),有的公司一學(xué)之后才發(fā)現(xiàn),第五項(xiàng)修煉是一劑猛藥,企業(yè)如果沒(méi)有相關(guān)的體制配套,有可能會(huì)中毒而死??v觀當(dāng)今推行第五項(xiàng)修煉的企業(yè),到目前為止實(shí)驗(yàn)成功的非常少。有些企業(yè)的組織管理已經(jīng)四處瘡痍,卻指望用第五項(xiàng)修煉帶來(lái)立竿見(jiàn)影的效果,解決當(dāng)前急迫的問(wèn)題。實(shí)際上五項(xiàng)修煉基本上是一種保健,五項(xiàng)修煉都不是短期策略,需要長(zhǎng)期的修煉,如果企業(yè)現(xiàn)在有急病,那么就不能指望五項(xiàng)修煉能夠醫(yī)治。如果企業(yè)準(zhǔn)備不足,試驗(yàn)了一段,反而暴露了企業(yè)更多的問(wèn)題,進(jìn)行不下去,給企業(yè)造成損失。大多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)階段推行第五項(xiàng)修煉,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織并不太現(xiàn)實(shí),因?yàn)槟壳捌髽I(yè)大多還不具備學(xué)習(xí)型組織的條件。第五項(xiàng)修煉雖是好藥方,也要對(duì)癥下藥。在推行之前,先要進(jìn)行測(cè)試,了解第五項(xiàng)修煉有多少適用于本公司,適合什么部門(mén),然后才能有選擇、有步驟地展開(kāi)五項(xiàng)修煉的推行。
學(xué)習(xí)成為唯一的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
自人類有文明之后,人類進(jìn)步的速度在不斷加快。從人類百萬(wàn)年進(jìn)化、三百年工業(yè)化及近四十年新技術(shù)革命的演化進(jìn)程中,我們不能不相信,人類進(jìn)步的速度是不會(huì)減緩下來(lái)。我們的工作崗位正在變得越來(lái)越快,過(guò)去具有一項(xiàng)技能可以世代相傳,工業(yè)時(shí)代的技能也能使用幾十年,但在當(dāng)今時(shí)代,各種技能在幾年內(nèi)就發(fā)生了變化,變得不再適用。過(guò)去人們的工作和生活依靠經(jīng)驗(yàn)的累積,但對(duì)于未來(lái),科技不斷進(jìn)步,沒(méi)有人有經(jīng)驗(yàn)。我們依靠經(jīng)驗(yàn)去工作和生活,而經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)這個(gè)變革的時(shí)代。
企業(yè)如何成為一個(gè)有機(jī)體
這個(gè)時(shí)代是個(gè)變革的時(shí)代,企業(yè)面臨高度競(jìng)爭(zhēng)和高風(fēng)險(xiǎn)的環(huán)境。為了競(jìng)爭(zhēng)的勝利,企業(yè)規(guī)模變得越來(lái)越大、越來(lái)越復(fù)雜,這時(shí)候面臨兩難選擇,是大還是小。就好象舞獅與舞龍,舞獅只要兩個(gè)人,可以很靈活地跳躍和翻滾,而舞龍就困難得多,弄不好就會(huì)自己打結(jié)。
企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理有這樣一個(gè)公式:經(jīng)營(yíng)績(jī)效=外部行銷? 內(nèi)部行銷
企業(yè)在比較小的時(shí)候,溝通協(xié)調(diào)非常容易,大家的感情和合作精神也非常好,大家都全心全意地拓展市場(chǎng),為客戶服務(wù),組織內(nèi)部行銷所花時(shí)間和精力非常少,效率非常高。隨著企業(yè)不斷成功,變得越來(lái)越大,組織機(jī)構(gòu)也越來(lái)越復(fù)雜,管理者大量的時(shí)間和精力被消耗在內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)上,而用于外部行銷的時(shí)間越來(lái)越少,組織中的每個(gè)部門(mén)對(duì)于客戶的反應(yīng)越來(lái)越慢。如何使企業(yè)象一個(gè)有機(jī)體一樣能夠?qū)ν獠看碳ぷ鞒龇磻?yīng),使公司員工和部門(mén)能夠靈活地做決策,針對(duì)客戶需求最靈敏地進(jìn)行反應(yīng),并能象有機(jī)體一樣靈活地根據(jù)環(huán)境進(jìn)行不斷的發(fā)展。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變化已經(jīng)跟不上公司發(fā)展的需求,建設(shè)這種有機(jī)體型的組織已經(jīng)成為公司能否發(fā)展的關(guān)鍵。
五項(xiàng)修煉就是研究人的本質(zhì),探索如何建立這種象有機(jī)體一樣的學(xué)習(xí)型組織。五項(xiàng)修煉包括自我超越、改善心智模式、共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考,這五項(xiàng)修煉是互相關(guān)聯(lián)的,共同起作用的。
自我超越:只有總經(jīng)理一個(gè)人超越是沒(méi)有用的,只有企業(yè)的每個(gè)人都要求進(jìn)步,共同要求進(jìn)步,才能協(xié)同進(jìn)步,不要等待。企業(yè)要想有最好的戰(zhàn)斗力就是要企業(yè)的每一個(gè)人都是優(yōu)秀的,使每一個(gè)員工都能想要更好的愿望。
改善心智模式:每個(gè)人都有一個(gè)心智模式,束縛了自己的超越。多年來(lái),我們處理事物的經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)變
成了一種信念固結(jié)在心中,成為我們思考問(wèn)題的框框,然而往往是答案在框框之外。只在框框中想答案,是找不到解的。改善心智模式就是要幫助我們走出框框,激活我們的思維。自我超越之后,也許愿景在框框之外,如果不能突破自己的框框,不能改善自己的心智模式,那么就不可能找到答案。
共同愿景:突破了框框以后,每個(gè)人都放活了,都被激活了,如果這時(shí)沒(méi)有一個(gè)共同的愿景來(lái)整合,組織就變成了一頭怪物,組織中的人們可能發(fā)現(xiàn)大家志不同道不合,而道不同則不相為謀,從而導(dǎo)致組織走向分裂。此時(shí),必須找出一個(gè)新的框框也就是用共同愿景來(lái)整合大家的力量。
團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí):組織中的每個(gè)人都一定有所差異,如果不能彼此包容差異,就不能融合為一個(gè)整體,無(wú)從建立組織的共同愿景。建立共同愿景的過(guò)程就是調(diào)和分歧的過(guò)程,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)就是要把分歧調(diào)和成動(dòng)力,激發(fā)大家的智慧,塑造共同愿景的過(guò)程。
系統(tǒng)思考:此時(shí),還要有系統(tǒng)思考來(lái)求解,心智模式的突破是個(gè)體的,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)可以提升組織的智慧,但背后可能還有一個(gè)更大的結(jié)構(gòu)。百川東到海是因?yàn)榈貏?shì)的結(jié)構(gòu)決定了每條河流的流向,就好象北京的胡同都很小,主要的交通干道是二環(huán)三環(huán),因此車流量一大,大量的車都被導(dǎo)向二環(huán)三環(huán),路的結(jié)構(gòu)已經(jīng)定型,駕車的技藝無(wú)法突破的結(jié)構(gòu)。如果組織的政策已經(jīng)定型,那么個(gè)人的努力無(wú)法突破組織的結(jié)構(gòu)。任何個(gè)人或組織都無(wú)法突破其系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。因此這幾項(xiàng)修煉都學(xué)會(huì)了,還要用系統(tǒng)思考來(lái)建構(gòu)系統(tǒng)。為什么五項(xiàng)修煉很難?因?yàn)槿币粋€(gè)都不可。如果只煉外功,不練內(nèi)功,功夫是練不上去的;如果只練內(nèi)功,不練外功,那么能量無(wú)法發(fā)泄,會(huì)走火入魔;如果內(nèi)功外功都練,但不修練品性,會(huì)成為一代魔王;如果這些都練了,但不會(huì)與人合作,那就只能是孤獨(dú)的老鷹。五項(xiàng)修煉是環(huán)環(huán)相扣,要五項(xiàng)修煉同時(shí)進(jìn)行,螺旋式前進(jìn),才能取得最好的效果。
如何建設(shè)企業(yè)的共同愿景
著名的心理學(xué)家馬斯洛研究杰出團(tuán)隊(duì)時(shí)發(fā)現(xiàn),杰出團(tuán)隊(duì)的顯著特征便是具有共同的愿景和目的。什么是愿景呢?愿字上面是個(gè)原,下面是個(gè)心,也就是原來(lái)這是我的心,是我內(nèi)心深處的一種渴望,一種期盼。不論是在氣氛活躍或沉滯的組織中,每個(gè)人其實(shí)都對(duì)企業(yè)中的工作有著更多的改善的愿望。服務(wù)可以更好,生產(chǎn)還可以改善等等。每個(gè)人對(duì)于自己的公司其實(shí)也有一個(gè)或模糊或清晰的愿景,也就是說(shuō),每個(gè)人對(duì)公司的未來(lái)都有一個(gè)圖象式、活生生的描述,而這種心中的圖畫(huà)正是組織前進(jìn)的動(dòng)力之一。愿望在本質(zhì)上揭示目的、激發(fā)熱誠(chéng)、指引方向、匯集力量。愿景必須要能揭示組織的目的,同時(shí)公司建設(shè)的愿景就是要向組織人員和世人告知企業(yè)的目的,假如這個(gè)目的是大家所共同期望的,就會(huì)激發(fā)每個(gè)人的熱忱。愿景必須是一種圖象化的清晰的景象,這樣才能指導(dǎo)組織的方向、匯集大家的力量。我們現(xiàn)在的組織方式是分散大家的力量,把目標(biāo)切成塊,而目標(biāo)切割到一定程度,每個(gè)崗位上的人都不知道自己所做的與總體目標(biāo)有什么關(guān)系,到最后員工已不知道是在做什么?每個(gè)城市都有一個(gè)建設(shè)目標(biāo),有的城市建設(shè)成了工業(yè)化城市,而有的城市卻能夠一直保持其文化古都的特色,這是因?yàn)槌鞘械脑妇敖o予全體市民保持文化古都的共同愿景。這樣政府部門(mén)、城市建設(shè)部門(mén)、各公司以及每個(gè)市民都努力去建設(shè)文化古都的愿景,他們具有統(tǒng)一的方向,從而使力量整合,來(lái)實(shí)現(xiàn)城市的愿景,保持了文化古都的風(fēng)貌。
第四篇:蘇州市住房公積金管理中心:強(qiáng)化第五項(xiàng)修煉 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織
蘇州市住房公積金管理中心:強(qiáng)化第五項(xiàng)修煉 創(chuàng)建學(xué)習(xí)型
組織
黨的十七大以來(lái),特別是在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀過(guò)程中,我中心結(jié)合紀(jì)檢監(jiān)察工作實(shí)際,以讀書(shū)活動(dòng)為載體,大力推進(jìn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織工作,全體干部職工勤政為民、廉潔自律意識(shí)明顯增強(qiáng),隊(duì)伍戰(zhàn)斗力得到有效提升,黨風(fēng)廉政建設(shè)和住房公積金各項(xiàng)工作取得新成效。至今為止,全系統(tǒng)資金運(yùn)行始終保持安全可靠狀態(tài),全市干部職工未發(fā)生一宗違法違紀(jì)案件。
一、建立共同愿景,奠定學(xué)習(xí)型組織的創(chuàng)建基礎(chǔ)
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織活動(dòng)倡導(dǎo)的是一種全民學(xué)習(xí)、終生學(xué)習(xí)的新理念,要實(shí)現(xiàn)活動(dòng)順利推進(jìn),就必須通過(guò)深入的思想發(fā)動(dòng),引導(dǎo)全體干部職工充分認(rèn)識(shí)學(xué)習(xí)的重要性,營(yíng)造出良好的學(xué)習(xí)氛圍。一是加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織被列入我中心的重要工作議事日程,成為隊(duì)伍建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容。中心主要負(fù)責(zé)人親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)、督促和檢查。二是搭建活動(dòng)載體。以開(kāi)展“揚(yáng)思堂——我讀經(jīng)典原著”活動(dòng)為載體,對(duì)中青年干部職工進(jìn)行動(dòng)員和部署,通過(guò)對(duì)《第五項(xiàng)修煉——學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》一書(shū)的閱讀學(xué)習(xí),倡導(dǎo)“勤奮好學(xué),學(xué)以致用”的良好風(fēng)氣,在學(xué)習(xí)討論中升華思想境界。三是明確努力方向。將“快樂(lè)讀書(shū),明理成才”和“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,增強(qiáng)住房公積金保障功能”等內(nèi)容作為學(xué)習(xí)活動(dòng)主題,全體人員群策群力,從增強(qiáng)對(duì)公積金事業(yè)的責(zé)任心和使命感出發(fā),進(jìn)行系統(tǒng)思考,保證個(gè)人所付出的努力保持在團(tuán)隊(duì)的同一方向上,確保創(chuàng)建活動(dòng)見(jiàn)實(shí)效。
二、開(kāi)展團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的創(chuàng)新突破
為提高團(tuán)隊(duì)成員的整體協(xié)調(diào)配合能力,最終達(dá)到共同進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),我中心圍繞處理好三個(gè)關(guān)系,在豐富內(nèi)容、活化形式上不斷創(chuàng)新。一是處理好發(fā)展集體需要和個(gè)人需要的關(guān)系。把發(fā)展集體愿景和個(gè)人需求有機(jī)結(jié)合起來(lái),增強(qiáng)干部職工的責(zé)任感、使命感,討論、梳理出個(gè)人的知識(shí)缺陷,制定切實(shí)可行的中、長(zhǎng)期學(xué)習(xí)計(jì)劃,明確“終身學(xué)習(xí)”、“全面學(xué)習(xí)”是每個(gè)干部職工工作生活的基本需求,使學(xué)習(xí)成為集體和個(gè)人發(fā)展的永恒主題。二是處理好學(xué)習(xí)和工作的關(guān)系。為克服學(xué)習(xí)與工作對(duì)立的習(xí)慣,我中心充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái),積極參與市級(jí)機(jī)關(guān)黨工委組織的“開(kāi)展機(jī)關(guān)廉政文化建設(shè)網(wǎng)上論壇活動(dòng)”,發(fā)跟貼數(shù)列各機(jī)關(guān)前茅;鼓勵(lì)提倡干部職工參加各類繼續(xù)教育和在職培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)展多種業(yè)余愛(ài)好,變狹隘、單一的學(xué)習(xí)觀為促進(jìn)干部素質(zhì)提高的全面學(xué)習(xí)觀,變“枯燥的學(xué)習(xí)”為“興趣的學(xué)習(xí)”。三是處理好政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)的關(guān)系。堅(jiān)持把提高干部思想政治素質(zhì)放在首位,黨組理論學(xué)習(xí)中心組把反腐倡廉作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)內(nèi)容,利用“三會(huì)一課”加強(qiáng)對(duì)黨員干部的宣傳教育和日常管理,堅(jiān)持主要負(fù)責(zé)人講廉政黨課和對(duì)新任分支機(jī)構(gòu)主要負(fù)責(zé)人任前廉政談話,領(lǐng)導(dǎo)班子成員通讀、精讀中央規(guī)定的書(shū)目和胡錦濤總書(shū)記一系列重要講話精神,中心主要領(lǐng)導(dǎo)帶頭作專題輔導(dǎo)報(bào)告,舉辦“機(jī)關(guān)黨建與科學(xué)發(fā)展”專題輔導(dǎo)講座,引導(dǎo)干部職工常修從政之德,常懷律己之心,常思貪欲之害。同時(shí),重視個(gè)人業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí),組織干部參加行政執(zhí)法人員、人事干部、外語(yǔ)應(yīng)用能力、“消防知識(shí)與技能”講座等培訓(xùn)和外出參觀學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升干部職工的綜合素質(zhì),為推進(jìn)公積金各項(xiàng)工作提供智力支撐。
三、加強(qiáng)系統(tǒng)思考,培養(yǎng)科學(xué)理性的管理思維
在創(chuàng)建活動(dòng)中,我們切實(shí)做到立足全局謀劃局部、放眼長(zhǎng)遠(yuǎn),堅(jiān)持學(xué)習(xí)理論與研究住房公積金制度建設(shè)的實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合,領(lǐng)導(dǎo)干部的管理決策水平、執(zhí)政為民理念不斷提高,確保公積金資金運(yùn)行持續(xù)保持安全可靠狀態(tài)。一是開(kāi)展課題研討。根據(jù)全年工作計(jì)劃確定調(diào)研課題,連續(xù)四年組織全系統(tǒng)開(kāi)展論文研究,各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與調(diào)研或撰寫(xiě)文章,切實(shí)把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)踐中去,不斷創(chuàng)新,努力進(jìn)取。四年里共征集論文120篇,經(jīng)評(píng)審有46篇為獲獎(jiǎng)?wù)撐模扑]國(guó)家、省、市級(jí)刊物雜志發(fā)表20篇。二是轉(zhuǎn)化調(diào)研成果。著眼于住房公積金制度發(fā)展目標(biāo)和職工群眾的實(shí)際需要,結(jié)合學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),精心組織召開(kāi)各類學(xué)習(xí)交流和討論會(huì)12次,形成了5篇有情況、有分析、有對(duì)策的調(diào)研報(bào)告,部分調(diào)研成果已轉(zhuǎn)化為決策依據(jù),為便民惠企出實(shí)招、辦實(shí)事,取得了良好的學(xué)習(xí)實(shí)踐成效。三是主動(dòng)融入大局。推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作與加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)和效能建設(shè)工作相結(jié)合,按照中央和省、市委的部署,結(jié)合蘇州實(shí)際,深入開(kāi)展“強(qiáng)服務(wù)、保增長(zhǎng)、促發(fā)展”工作,采取對(duì)困難企業(yè)政策幫扶、調(diào)整出臺(tái)惠民政策、簡(jiǎn)化和優(yōu)化服務(wù)工作等措施,做到既服務(wù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,又維護(hù)職工權(quán)益。
四、改善心智模式,促進(jìn)思想觀念的健康轉(zhuǎn)變
在活動(dòng)中,我中心充分挖掘廉政教育素材,培養(yǎng)干部職工在主動(dòng)反思、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評(píng)、相互批評(píng)等過(guò)程中,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、吸取錯(cuò)誤教訓(xùn),建立起正確的心智模式。一是學(xué)先進(jìn)找差距。以本單位三位先進(jìn)典型大會(huì)交流為先導(dǎo),全體干部職工著重圍繞理想信念、黨風(fēng)黨紀(jì)、廉潔從政和艱苦奮斗開(kāi)展教育,以大討論活動(dòng)推動(dòng)思想大解放和工作作風(fēng)大轉(zhuǎn)變,收到了很好的教育引導(dǎo)效果。二是觀典型常反思。堅(jiān)持每月一次組織領(lǐng)導(dǎo)干部和全體職工觀看正反典型電教片,先后組織觀看先進(jìn)典型《王瑛》、《吳大觀》和反面教材《警鐘》上下集等十多部,著重通過(guò)講解典型案例,做到鞭策激勵(lì)、教育預(yù)防和警鐘長(zhǎng)鳴。三是抓整改促提高。轉(zhuǎn)變過(guò)去遇到問(wèn)題總是強(qiáng)調(diào)外因、相互推諉的現(xiàn)象,首先查找自身原因并主動(dòng)研究對(duì)策。在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭開(kāi)展了深刻的批評(píng)和自我批評(píng),著力從責(zé)任使命、精神狀態(tài)、業(yè)務(wù)發(fā)展、工作作風(fēng)和廉政建設(shè)等方面進(jìn)行了自我剖析,既看到問(wèn)題,又分析原因,既有對(duì)工作客觀評(píng)價(jià),更有對(duì)存在問(wèn)題的自我批評(píng),達(dá)到了統(tǒng)一思想、促進(jìn)工作的目的。
五、實(shí)現(xiàn)自我超越,推動(dòng)公積金事業(yè)的全面發(fā)展
學(xué)以致用,是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)活動(dòng)保持生機(jī)和活力的根本所在,也是加強(qiáng)學(xué)習(xí)的最終目的,我中心將反腐倡廉工作滲透到公積金中心的每個(gè)環(huán)節(jié)。一是在學(xué)習(xí)中建立長(zhǎng)效機(jī)制,促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)。我中心認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,全體黨員干部堅(jiān)持廉潔從政,自覺(jué)接受教育和監(jiān)督,認(rèn)真執(zhí)行黨風(fēng)廉政、作風(fēng)效能和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)各項(xiàng)規(guī)定,堅(jiān)持重大事項(xiàng)匯報(bào)制度;加快列入蘇州市懲防體系制度建設(shè)2009年重點(diǎn)工作項(xiàng)目的完成,“住房公積金繳存檢查”等6項(xiàng)工作規(guī)程提前一年完成;在成立紀(jì)檢監(jiān)察室的基礎(chǔ)上,建立全系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察網(wǎng)絡(luò),召開(kāi)監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)成員例會(huì),增強(qiáng)了廉政教育的自覺(jué)性、內(nèi)審監(jiān)督的約束力和規(guī)范用權(quán)的責(zé)任心。二是在學(xué)習(xí)中努力實(shí)踐,促進(jìn)工作開(kāi)拓創(chuàng)新。在學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建活動(dòng)的推動(dòng)下,干部職工解放思想、改革創(chuàng)新的意識(shí)全面增強(qiáng),不斷探索出新時(shí)期公積金監(jiān)控工作的新思路和新方法。先后研編和實(shí)施了十九項(xiàng)《業(yè)務(wù)操作與控制手冊(cè)》,對(duì)所有公積金業(yè)務(wù)實(shí)行嚴(yán)密的權(quán)限制衡、剛性控制和標(biāo)準(zhǔn)化操作,《手冊(cè)》經(jīng)國(guó)內(nèi)專家組論證,認(rèn)為具有在全國(guó)推廣應(yīng)用和借鑒的價(jià)值;首創(chuàng)與市審計(jì)機(jī)關(guān)對(duì)資金運(yùn)行實(shí)行聯(lián)網(wǎng)審計(jì);資金管理按照ISO9001質(zhì)量體系要求實(shí)行過(guò)程控制,做到事先防范風(fēng)險(xiǎn),確保資金安全。三是在學(xué)習(xí)中增強(qiáng)廉政意識(shí),促進(jìn)樹(shù)立勤政為民形象。通過(guò)學(xué)習(xí),干部職工的公仆意識(shí)、群眾意識(shí)、服務(wù)意識(shí)逐步強(qiáng)化,轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效率和創(chuàng)建規(guī)范化科室、服務(wù)型機(jī)關(guān)成為全體人員的自覺(jué)行動(dòng),樹(shù)立了良好的公積金人形象。我中心被授予 “全省建設(shè)系統(tǒng)精神文明建設(shè)先進(jìn)單位”、“江蘇省建設(shè)系統(tǒng)教育培訓(xùn)工作先進(jìn)集體”、“省級(jí)巾幗文明崗”、“省級(jí)青年文明號(hào)”和“市級(jí)青年文明號(hào)”、“市級(jí)三八紅旗集體”、“市級(jí)政務(wù)公開(kāi)工作表?yè)P(yáng)單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。
第五篇:《第五項(xiàng)修煉》讀后感-建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織
《第五項(xiàng)修煉》讀后感-建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組
織
文章標(biāo)題:《第五項(xiàng)修煉》讀后感--建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織
公司十月份開(kāi)展的讀書(shū)活動(dòng)中,首為推薦的是《第五項(xiàng)修煉》。第五項(xiàng)修煉,是具體指修煉什么呢?“自我超越”是不斷反照個(gè)人對(duì)周邊影響的一面鏡子;“改善心智模式”專注于以開(kāi)放的方式,體認(rèn)我們認(rèn)知方面的缺失;“建立共同愿景”培養(yǎng)成員對(duì)團(tuán)體的長(zhǎng)期承諾;“團(tuán)體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)體力量,使團(tuán)體力量超乎個(gè)人力量加總的技術(shù);“系統(tǒng)思考”極其務(wù)實(shí),可以使我們了解與現(xiàn)實(shí)世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點(diǎn)觀察周圍的事物。融合五項(xiàng)修煉的最高境界就是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織模型,其中的系統(tǒng)思考是核心,是動(dòng)力,是掃除學(xué)習(xí)型企業(yè)智障的主力軍。我對(duì)此深有感觸,在這與大家一同探討!
(一)確定共同愿景,避免局限思考,是進(jìn)行正確系統(tǒng)思考的前提。在企業(yè)中需有能清楚的描繪出其未來(lái)的發(fā)展遠(yuǎn)景,作為職工共同努力的方向與目標(biāo),而這樣的遠(yuǎn)景需凝聚群策與群力由成員共同建立。系統(tǒng)思考深受行動(dòng)理論的影響,強(qiáng)調(diào)將遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為行動(dòng),并進(jìn)一步深入整個(gè)生活中。我們長(zhǎng)久以來(lái)被灌輸固守本職觀念,當(dāng)一般人被問(wèn)起工作如何時(shí),大多數(shù)人都是敘述他們天天在做的工作,而不會(huì)擴(kuò)大范圍去描繪未來(lái)企業(yè)的共同藍(lán)圖。大多數(shù)認(rèn)為自己對(duì)整體只有很少或毫無(wú)影響能力。在一個(gè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)中,大家要有一致的共同愿景,才能避免常常以自我為中心的----只顧
追求自己想要的,才能夠不斷地反思,不斷地改善彼此的心智模式,以對(duì)企業(yè)的使命感為出發(fā)點(diǎn)來(lái)系統(tǒng)思考。
(二)企業(yè)管理中,達(dá)到完美系統(tǒng)思考的狀態(tài)幾乎是不可能的,然而我們還是盡可能地改善心智模式來(lái)自我超越,追求系統(tǒng)思考的結(jié)果,這就是企業(yè)的創(chuàng)新與進(jìn)取。
然而當(dāng)事情出了問(wèn)題,我們往往傾向于歸罪于外界。這種傾向在組織中最為明顯。營(yíng)銷部門(mén)責(zé)怪商務(wù)部門(mén):“一直中不到標(biāo)的原因,是我們的造價(jià)預(yù)算水平無(wú)法跟別人競(jìng)爭(zhēng)”;商務(wù)部門(mén)責(zé)怪工程部門(mén);工程部門(mén)又回頭責(zé)怪營(yíng)銷部門(mén):“如果不是時(shí)間短暫干擾我們的方案,讓我們盡情發(fā)揮,我們分?jǐn)?shù)一定是首位?!睔w罪于外實(shí)際上是局限思考的一種體現(xiàn),是以片段的方式來(lái)看的結(jié)果。當(dāng)有問(wèn)題出現(xiàn)傷害到自己,我們還誤認(rèn)這些問(wèn)題是由外部引起的。就像被自己的影子追著跑一樣,似乎永遠(yuǎn)無(wú)法甩掉它們。我們應(yīng)該深思如何培養(yǎng)系統(tǒng)思考方式,為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)打下基礎(chǔ)呢?
(1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該思考怎樣引領(lǐng)員工不斷學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)動(dòng)整體思考的主動(dòng)積極性。同時(shí)利用現(xiàn)有的管理層骨干以滾雪球的方式逐步擴(kuò)大影響度,慢慢形成核心力量,采用灌輸、滲透以及實(shí)踐三結(jié)合,推動(dòng)整個(gè)組織前進(jìn)。
(2)認(rèn)識(shí)到“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)的困難,在實(shí)踐中會(huì)減少盲目理想化??舍槍?duì)困難因時(shí)因地采取有效的策略,鼓舞并提供資源促使員工成為自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者,營(yíng)造一種學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。(3)了解學(xué)習(xí)型組織提出的背景,反思我們企業(yè)的缺失,重視創(chuàng)造思維培養(yǎng),建立起“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的觀念,完善學(xué)習(xí)須與工作相結(jié)合、學(xué)習(xí)須具有啟發(fā)性、學(xué)習(xí)亦即發(fā)現(xiàn)的作法。
三)進(jìn)行系統(tǒng)思考要走出管理團(tuán)體的迷思困境。在***總經(jīng)理的工作報(bào)告中提出的“評(píng)論家多,實(shí)干家少;觀望者多,參與者少;思想迷茫的多,思路清晰的少;被動(dòng)應(yīng)付的多,主動(dòng)思考抓管理的少;看到困難問(wèn)題的多,克服困難解決問(wèn)題的少;互相推諉扯皮的多,爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先講貢獻(xiàn)的少”。企業(yè)中的管理團(tuán)體常把時(shí)間花在爭(zhēng)權(quán)奪利,或避免任何使自己失去臉面的事發(fā)生,同時(shí)佯裝每個(gè)人都在為團(tuán)體的共同目標(biāo)而努力,維持一個(gè)組織團(tuán)結(jié)和諧的外貌。最后大家設(shè)法壓制不同的意見(jiàn),是以責(zé)備、兩極化的意見(jiàn)呈現(xiàn)出來(lái),企業(yè)的決定更是成為七折八扣下的妥協(xié)。建設(shè)卓越的企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,需要全體成員系統(tǒng)思考問(wèn)題。使企業(yè)、組織或團(tuán)隊(duì)達(dá)成和諧統(tǒng)一。對(duì)表面的“統(tǒng)一”,那種是建立在沒(méi)有原則的“和稀泥”狀態(tài)下的隨聲附和,趨炎附勢(shì)。這樣表面看起來(lái)似乎很平靜,很穩(wěn)定,其實(shí)是處于一種潛在的極不穩(wěn)定狀態(tài)。一旦積累到一定狀態(tài),或是有外因引發(fā),將帶來(lái)毀滅性的災(zāi)難。即便是在沒(méi)有爆發(fā)時(shí),團(tuán)隊(duì)也缺乏活力,缺乏真正應(yīng)具有的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們要通過(guò)引導(dǎo)、交流、來(lái)達(dá)到深層次溝通,引起團(tuán)隊(duì)成員的心靈激蕩。就算從表面上來(lái)看,彼此之間并不一定是完全的相同,但是在分歧存在的情況下,運(yùn)用系統(tǒng)思考反而能夠創(chuàng)造出團(tuán)隊(duì)的新能量。
(四)系統(tǒng)思考的概念就是當(dāng)我們處于事物發(fā)展的某一環(huán)節(jié)時(shí),能夠以整體的思維去看待現(xiàn)存的問(wèn)題和狀況,從而做出對(duì)整體更為周全有力的決策。有這樣一個(gè)故事,你開(kāi)車到了一個(gè)車站,有三個(gè)人在站臺(tái),一個(gè)是醫(yī)生,一個(gè)是生命垂危的老者,一個(gè)是你心儀的美女,但你只能用車搭一個(gè)人,你怎么辦?不少人困惑于美女和救人之間,經(jīng)受著誘惑和道德的較量。但看
了答案后,我豁然開(kāi)朗——把車子交給醫(yī)生,讓他帶老者去醫(yī)院,自己和美女共進(jìn)晚餐。這個(gè)故事告訴我們要學(xué)會(huì)系統(tǒng)思考,從全局的角度去考慮問(wèn)題
[1] [2],而不是只看到自己的眼前和與自己關(guān)系密切的事物。
我們?cè)诠ぷ髦幸彩沁@樣,如果從全局的角度出發(fā),你會(huì)發(fā)現(xiàn)好多事情比你原先想象的簡(jiǎn)單得多。系統(tǒng)思考與其他四項(xiàng)修煉融為一體:從發(fā)現(xiàn)自己的思維模式開(kāi)始;在自我反思中自我超越;在團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中互相映照;在共同愿景的建立中實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的生命價(jià)值。彼得·圣吉博士有一句著名的話:“系統(tǒng)思考的藝術(shù)在于能夠看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)。”本質(zhì)就是把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)化,找到問(wèn)題發(fā)生的根源。我們身邊不能“看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)”的管理者很多,他們的表現(xiàn)大多是就事論事,結(jié)果重復(fù)問(wèn)題不斷發(fā)生。只有系統(tǒng)思考才能夠把復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)化,這是最難推進(jìn)的工作,也是我們的目標(biāo)追求。即以系統(tǒng)思考代替機(jī)械思考,以整體思考代替片斷思考,以動(dòng)態(tài)思考代替靜止思考"。這就不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳地觀察企業(yè)中的問(wèn)題,而是直逼根本,試圖通過(guò)這一套修煉來(lái)提升企業(yè)整體運(yùn)作的能力。因此,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須運(yùn)用系統(tǒng)思考的方法,全面分析組織所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,弄清組織內(nèi)外各因素的相互關(guān)系,跟蹤各因素的動(dòng)態(tài)變化,并適時(shí)地對(duì)其進(jìn)行調(diào)整,以使組織績(jī)效最大化。
其實(shí)圣吉的的《第五項(xiàng)修煉》這本書(shū),無(wú)論讀多少遍,感覺(jué)和收益都不太一樣,但它并不是企業(yè)解決一切問(wèn)題的靈丹妙藥,企業(yè)必須穩(wěn)步前進(jìn),克服形式主義和官僚主義,杜絕浮躁和急功近利的心態(tài),才能有所收獲。
院小羊
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