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      構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府組織的路徑探析——《第五項修煉》讀后感

      時間:2019-05-13 05:24:06下載本文作者:會員上傳
      簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關(guān)的《構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府組織的路徑探析——《第五項修煉》讀后感》,但愿對你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府組織的路徑探析——《第五項修煉》讀后感》。

      第一篇:構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府組織的路徑探析——《第五項修煉》讀后感

      構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的路徑探析

      ——讀《第五項修煉》的體會

      彼得?圣吉的暢銷經(jīng)典《第五項修煉》明確指出,從長遠(yuǎn)來看,你的組織唯一可持續(xù)的競爭優(yōu)勢,就是比對手更好更快的學(xué)習(xí)能力。《第五項修煉》的“學(xué)習(xí)型組織”這一理念及應(yīng)用方法,已經(jīng)被融入到人們觀察世界的方式中,也被整合到人們的管理實踐中。“學(xué)習(xí)型組織”是世界最前沿的管理學(xué)理念之一,《第五項修煉》中指出:學(xué)習(xí)型組織是一個不斷創(chuàng)新、進(jìn)步的組織(或系統(tǒng)),在其中大家不斷的突破自己的能力上限,創(chuàng)造真心向往的結(jié)果培養(yǎng)全新、前瞻而開闊的思考方式,全力實現(xiàn)共同的抱負(fù),以及不斷學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。

      在我國,社會各界對 “學(xué)習(xí)型組織”這一理念表現(xiàn)出極大關(guān)注,“學(xué)習(xí)型學(xué)?!薄ⅰ皩W(xué)習(xí)型社區(qū)”等概念相繼提出。江澤民同志在黨的十六大報告中闡述全面建設(shè)小康社會宏偉目標(biāo)的時候,明確提出要“形成全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會,促進(jìn)人的全面發(fā)展。”胡錦濤同志在黨的十七大報告中再一次強(qiáng)調(diào)了“建設(shè)全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會”的重要性。作為社會政治生活和公共管理的核心,一些地方政府提出了構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的目標(biāo)。

      一、學(xué)習(xí)型政府的涵義

      學(xué)習(xí)型政府是一個全新的理念,是政府組織在建設(shè)小康社會和構(gòu)建和諧社會過程中對傳統(tǒng)的政府管理理念的調(diào)整和重新定位。目前對于學(xué)習(xí)型政府的內(nèi)涵還沒有統(tǒng)一的定義,參照 “學(xué)習(xí)型組織”的含義并結(jié)合政府組織的特點,學(xué)習(xí)型政府的涵義是通過樹立明確的目標(biāo),建立有效的學(xué)習(xí)機(jī)制和營造良好的學(xué)習(xí)氣氛,充分發(fā)展成員的創(chuàng)造性思維能力,不斷改善獲 1

      取知識、傳遞知識和運用知識的能力,以改進(jìn)政府的管理理念、行政效能,并對社會進(jìn)步具有引領(lǐng)促進(jìn)作用的可持續(xù)發(fā)展的政府組織。

      二、構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的戰(zhàn)略意義

      當(dāng)今世界,科技進(jìn)步日新月異,綜合國力競爭日趨激烈。形勢的發(fā)展對領(lǐng)導(dǎo)干部的理論修養(yǎng)、工作能力和知識水平的提高提出了新的、更高、更為迫切的能力要求。面對國內(nèi)外的新形勢,我國各級政府要帶領(lǐng)全國各族人民實現(xiàn)全面建設(shè)小康社會的奮斗目標(biāo),就必須全面提高政府工作人員的理論素養(yǎng)、知識水平、業(yè)務(wù)本領(lǐng)和領(lǐng)導(dǎo)能力。加強(qiáng)學(xué)習(xí)是形勢所迫、大勢所趨,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府,是應(yīng)對新形勢、迎接新挑戰(zhàn)的必然選擇。

      第一,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府是行政管理方式變化的需要。隨著我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)的逐步建立與完善,傳統(tǒng)的全能型、集權(quán)型的行政方式已不能適應(yīng)新形勢的發(fā)展,市場機(jī)制在社會資源配置過程中越來越起著基礎(chǔ)性的作用。在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時,體制轉(zhuǎn)軌和社會轉(zhuǎn)型使得社會利益也相應(yīng)地出現(xiàn)巨大的調(diào)整和變化,思想觀念、價值取向、生活方式、分配方式的日趨多元化,使政府的宏觀調(diào)控能力、資源整合能力、行政服務(wù)能力都面臨著新的挑戰(zhàn)和發(fā)展契機(jī)。

      第二,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府是建設(shè)社會主義政治文明的必然要求。通過構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府,改革傳統(tǒng)政府管理框架,重構(gòu)新的政府管理結(jié)構(gòu),適應(yīng)我國政治現(xiàn)代化的發(fā)展進(jìn)程,推進(jìn)政務(wù)公開和政府運作透明化,增加公民和非政府組織對政府進(jìn)行監(jiān)督的可能性,擴(kuò)大公民政治參與的范圍和渠道,以健全的政府運行機(jī)制確保人民群眾當(dāng)家作主權(quán)利的落實。

      第三,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府是落實科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容是以人為本。學(xué)習(xí)型政府構(gòu)建堅持創(chuàng)新性原則,要求政府工作人員的服務(wù)理念與時俱進(jìn)、創(chuàng)新能力全面提高,使政府工作人員的思想、行

      為適應(yīng)形勢的發(fā)展和時代的要求,為推動現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展夯實思想基礎(chǔ)和隊伍保證;學(xué)習(xí)型政府構(gòu)建堅持科學(xué)性原則,強(qiáng)調(diào)政府工作人員通過科學(xué)的學(xué)習(xí)和鍛煉,提高整體素質(zhì),提升文明程度;學(xué)習(xí)型政府構(gòu)建堅持可持續(xù)原則,要求通過科學(xué)的管理和引導(dǎo),推動民主和法治進(jìn)程,以學(xué)習(xí)力促進(jìn)可持續(xù)發(fā)展。因此,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府不僅是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要保證,更是科學(xué)發(fā)展觀的重要內(nèi)容。

      三、構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的實現(xiàn)途徑

      學(xué)習(xí)型政府的構(gòu)建活動是一項系統(tǒng)性的工程,要求強(qiáng)有力的制度和人員保障,需要政府各部門的通力協(xié)作、密切配合。構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府要在政府的作風(fēng)建設(shè)與制度建設(shè)的基礎(chǔ)上,注重對每位參與者在學(xué)習(xí)態(tài)度、手段、內(nèi)容、方法上的探索和總結(jié),以加強(qiáng)工作人員能力提高為重點,以轉(zhuǎn)變思想觀念及行為方式為目標(biāo)。為此,應(yīng)著重抓好以下幾方面的工作:

      第一,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府要樹立新的學(xué)習(xí)理念并營造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍。要樹立學(xué)習(xí)是工作之本,學(xué)習(xí)是個人進(jìn)步和發(fā)展的需要,同時也是時代發(fā)展和更好履行政府職能需要的學(xué)習(xí)觀;堅持公務(wù)員終身教育、終身學(xué)習(xí),社會不斷發(fā)展、學(xué)習(xí)無止境的理念;樹立工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的理念,把工作的過程看作是學(xué)習(xí)的過程,把學(xué)習(xí)與工作一樣要求。使學(xué)習(xí)成為政府組織積極進(jìn)取、開拓創(chuàng)新的不竭動力。構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府還要求政府機(jī)關(guān)將新的學(xué)習(xí)理念溶入到營造機(jī)關(guān)濃厚學(xué)習(xí)氛圍的全過程,充分調(diào)動廣大政府工作人員的學(xué)習(xí)積極性和創(chuàng)造性。要將政府部門文化建設(shè)與學(xué)習(xí)型政府構(gòu)建有機(jī)結(jié)合起來,加強(qiáng)政府部門學(xué)習(xí)文化建設(shè),為學(xué)習(xí)型政府構(gòu)建搭建廣闊的活動平臺,培育濃厚的學(xué)習(xí)風(fēng)氣;要結(jié)合部門實際,充分利用現(xiàn)代科學(xué)技術(shù),不斷創(chuàng)新和設(shè)計靈活多樣、能夠滿足各層面干部工作人員學(xué)習(xí)需要的新載體;要在形式上和內(nèi)容上根據(jù)政府職能實現(xiàn)的需要進(jìn)行改進(jìn)和

      創(chuàng)新,使之更貼近工作實際,努力實現(xiàn)工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化,并且把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為政府履行職能的創(chuàng)新動力。

      第二,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府要建立完善的政府保障機(jī)制。建立健全協(xié)調(diào)、平穩(wěn)、高效的學(xué)習(xí)機(jī)制,是保證構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的目標(biāo)和任務(wù)真正落到實處的重要舉措。一是建立動力機(jī)制。就是要通過樹立共同理想和目標(biāo),來增強(qiáng)組織和工作人員學(xué)習(xí)的內(nèi)在動力,使學(xué)習(xí)型組織充滿活力,并通過制定激勵政策,激發(fā)工作人員高昂的學(xué)習(xí)熱情。二是建立投入機(jī)制。就是要通過不斷加大投入力度,使各種教育培訓(xùn)設(shè)施、文化設(shè)施、基層組織的學(xué)習(xí)場所和各級各類學(xué)習(xí)指導(dǎo)組織日趨完善并充分發(fā)揮作用。三是建立領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制。建立完善的領(lǐng)導(dǎo)體制和管理機(jī)構(gòu),是構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的重要保證。各級領(lǐng)導(dǎo)干部要樹立“領(lǐng)導(dǎo)就是服務(wù)”的意識,堅持率先垂范,帶頭強(qiáng)化終身學(xué)習(xí)的理念,充分發(fā)揮典型的示范、導(dǎo)向和輻射作用,積極引導(dǎo)和促使政府工作人員主動的創(chuàng)造性學(xué)習(xí)。四是要建立學(xué)習(xí)載體機(jī)制。要在充分利用和完善已有的有效學(xué)習(xí)載體的基礎(chǔ)上,不斷創(chuàng)新和設(shè)計靈活多樣、能夠滿足各級干部、工作人員學(xué)習(xí)需要的新載體。針對不同部門、不同對象的特點,確定不同的學(xué)習(xí)主題,精心組織,分類指導(dǎo),使學(xué)習(xí)生動活潑、不斷深入。五是要建立有效的激勵機(jī)制。促使政府各項工作和公務(wù)員個人發(fā)展有機(jī)結(jié)合起來,激勵其加強(qiáng)學(xué)習(xí),使公務(wù)員在構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府活動中實現(xiàn)為人民服務(wù)的事業(yè)目標(biāo)。

      第三,構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府要完善政府終身學(xué)習(xí)體系。營造處處是學(xué)習(xí)之處的工作學(xué)習(xí)環(huán)境、構(gòu)筑終身學(xué)習(xí)體系是構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的核心內(nèi)容。構(gòu)筑政府工作人員各類教育、培訓(xùn)相互銜接和溝通的、開放的可持續(xù)學(xué)習(xí)和終身學(xué)習(xí)體系,要充分采用現(xiàn)代教育技術(shù),增加學(xué)習(xí)資源供給,要大力實施學(xué)習(xí)工作日常化,充分挖掘、整合和發(fā)揮各種學(xué)習(xí)資源的作用,實現(xiàn)政

      府工作人員學(xué)習(xí)環(huán)境的拓寬,學(xué)習(xí)階段的延長;要積極推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化工作學(xué)習(xí)機(jī)制建設(shè),為構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府創(chuàng)造物質(zhì)條件;要充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)技術(shù),逐步建立起工作網(wǎng)絡(luò),積極開展網(wǎng)上學(xué)習(xí)教育;要建設(shè)一批現(xiàn)代化、高品位的文化設(shè)施,為工作人員的學(xué)習(xí)創(chuàng)造必要的環(huán)境,并引導(dǎo)工作人員養(yǎng)成自覺學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣,形成濃郁的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。

      第四,學(xué)習(xí)型政府的構(gòu)建要和政府職能的履行結(jié)合起來。在當(dāng)前我國構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府過程中,學(xué)習(xí)內(nèi)容是由全面建設(shè)小康社會中政府所肩負(fù)的歷史使命決定的。政府部門要以建設(shè)政治堅定、務(wù)實高效、勤政廉潔、人民滿意的政府為目標(biāo),以轉(zhuǎn)變職能、改進(jìn)作風(fēng)、搞好服務(wù)、提高效率為切入點,從提高政府工作人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力人手,有重點地安排好學(xué)習(xí)內(nèi)容。一是學(xué)習(xí)黨的路線方針政策,牢固樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,進(jìn)一步增強(qiáng)踐行科學(xué)發(fā)展觀的自覺性,用科學(xué)發(fā)展來統(tǒng)一思想、凝聚共識。二是學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識,鼓勵政府工作人員積極參加更高層次的學(xué)歷教育,提高科學(xué)文化素養(yǎng),增強(qiáng)把握和運用現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的能力,提高依法行政、依法辦事、依法管理、依法服務(wù)的水平。三是要突出以本地區(qū)、本單位、本部門的實際需要和工作特點為核心的理論學(xué)習(xí),把構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的普遍規(guī)律與本地區(qū)、本單位的實際緊密結(jié)合起來,并堅持創(chuàng)新性學(xué)習(xí),增加知識信息源的廣度,提高信息獲取的速度和利用的效率,建立激勵型的科學(xué)考核體系,使學(xué)習(xí)的成果實現(xiàn)向政府工作能力、工作成果和工作效率的轉(zhuǎn)化,使構(gòu)建學(xué)習(xí)型政府的目標(biāo)真正落到實處。

      第二篇:學(xué)習(xí)型組織與《第五項修煉》

      學(xué)習(xí)型組織與《第五項修煉》

      現(xiàn)在全國各地都在倡導(dǎo)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型城市、學(xué)習(xí)型企業(yè)的活動。學(xué)習(xí)型組織管理方法是20世紀(jì)90年代以來風(fēng)靡世界的信息化時代管理方法。94年引人我國得到了廣泛的傳播,引起舉國上下的普遍重視。2002年十六大、2007年十七大相繼提出“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會”,“把我黨建設(shè)成學(xué)習(xí)型政黨”的號召,2004年國家九大部委聯(lián)合下文號召“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,爭創(chuàng)知識型員工”活動。2007年4月12日北京日報頭條報道:北京市委政府大力推進(jìn)全民參與首都學(xué)習(xí)型城市建設(shè);上海文匯報4月25日頭條報道:上海市委政府全面推進(jìn)學(xué)習(xí)型社會建設(shè)。2009年10月十七屆四中全會提出:把建設(shè)馬克思主義學(xué)習(xí)型政黨做為重大而緊迫的戰(zhàn)略任務(wù)抓緊抓好。2010年2月中共中央辦公廳印發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)的意見》通知,要求各地區(qū)各部門結(jié)合實際認(rèn)真貫徹執(zhí)行。爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)、學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、學(xué)習(xí)型政黨!最終實現(xiàn)學(xué)習(xí)型社會成為我國進(jìn)入21世紀(jì)的時代追求。

      學(xué)習(xí)型組織管理方法在全世界范圍內(nèi)的傳播是伴隨著《第五項修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》一書的問世而興起的。該書作者彼得·圣吉博士是美國麻省理工史隆管理學(xué)院教授,他整合美國麻省、哈佛大學(xué)著名教授的成果,吸取東方文化精華,歷十年之功提煉而成。所以受到世界企管界的普遍推崇。

      學(xué)習(xí)型組織的學(xué)習(xí)是一套系統(tǒng)的提升組織文化的修煉方法。第五項修煉-系統(tǒng)思考,任何組織都是個系統(tǒng),需要組織成員有系統(tǒng)思考的觀念和掌握系統(tǒng)思考的方法,才能很好的整體搭配工作。第四項修煉-團(tuán)體學(xué)習(xí),在組織系統(tǒng)中形成大小團(tuán)體,掌握團(tuán)體學(xué)習(xí)的技能才能凝聚發(fā)揮團(tuán)體智能,才能形成優(yōu)秀團(tuán)體。第三項修煉-共同愿景,優(yōu)秀團(tuán)體需要有共同愿景目標(biāo)引導(dǎo)激勵凝聚人。第一項修煉-自我超越,共同愿景的實現(xiàn)基礎(chǔ)是團(tuán)體成員的自己超越,追求卓越和卓有成效的工作,個人自我超越需要厘清個人愿景和價值觀,轉(zhuǎn)變觀念。第二項修煉-改善心智模式,轉(zhuǎn)變觀念改善心智模式,檢視自己常期習(xí)以為常的觀念,是在靈魂深處鬧革命,又

      需要有系統(tǒng)思考的方法,把個人融人組織、社會、世界,在大小系統(tǒng)中找到自己的位置,體會到個人和組織的責(zé)任、使命感。從而形成組織的共同愿景、理念和共同的價值觀、行為規(guī)范,使組織進(jìn)入持續(xù)發(fā)展軌道,實現(xiàn)員工和企業(yè)共同發(fā)展的目標(biāo)。改善組織內(nèi)長期制約發(fā)展的思維方法和習(xí)慣,形成新視野、新思維、新習(xí)慣,提升組織文化。

      這套方法是引導(dǎo)、輔導(dǎo)人們把鏡子從習(xí)慣照別人轉(zhuǎn)為照自己,反思、反省、檢視自己的心智、心態(tài)、價值觀、思維方式、工作作風(fēng),主動改善自己,改善我們的組織。但這個轉(zhuǎn)變不是別人要我改變,而是我要改變,我要把我們的事做好,要變得更優(yōu)秀。組織不用強(qiáng)迫,只用引導(dǎo)輔導(dǎo),大家都會自覺行動。

      《第五項修煉-學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》有一套系統(tǒng)完整的操作方法,可以在組織內(nèi)學(xué)習(xí)演練修煉,作起來也比較容易,關(guān)鍵是引導(dǎo)大家理論聯(lián)系實踐的結(jié)合自身實際應(yīng)用,在組織內(nèi)形成學(xué)習(xí)的氣氛環(huán)境。組織有了共同愿景,掌握了系統(tǒng)思考方法,團(tuán)體整體搭配的好了,組織所需要解決的問題,都會在自我超越、改善心智的過程中得到解決。學(xué)習(xí)型組織五項修煉方法,通過訓(xùn)練、演練、修煉,整體的提升組織文化,使組織進(jìn)入長期持續(xù)發(fā)展的軌道。

      學(xué)習(xí)型組織與五項修煉是共生的關(guān)系,圣吉博士《第五項修煉――學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實務(wù)》書名中已表明了這種關(guān)系。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織要運用五項修煉的演練,五項修煉提升了組織文化,就使組織成為學(xué)習(xí)型組織。學(xué)習(xí)型組織也是組織的愿景,是個持續(xù)追求的過程。五項修煉是伴隨這個過程需要組織成員學(xué)習(xí)掌握的藝術(shù)與實務(wù)。

      北京太極鴻達(dá)管理培訓(xùn)有限公司總經(jīng)理傅宗科

      第三篇:第五項修煉——建立學(xué)習(xí)型組織

      第五項修煉——建立學(xué)習(xí)型組織

      第五項修煉被全球管理界視為走向21世紀(jì)的錦囊妙計,有的公司一學(xué)之后才發(fā)現(xiàn),第五項修煉是一劑猛藥,企業(yè)如果沒有相關(guān)的體制配套,有可能會中毒而死??v觀當(dāng)今推行第五項修煉的企業(yè),到目前為止實驗成功的非常少。有些企業(yè)的組織管理已經(jīng)四處瘡痍,卻指望用第五項修煉帶來立竿見影的效果,解決當(dāng)前急迫的問題。實際上五項修煉基本上是一種保健,五項修煉都不是短期策略,需要長期的修煉,如果企業(yè)現(xiàn)在有急病,那么就不能指望五項修煉能夠醫(yī)治。如果企業(yè)準(zhǔn)備不足,試驗了一段,反而暴露了企業(yè)更多的問題,進(jìn)行不下去,給企業(yè)造成損失。大多數(shù)企業(yè)在現(xiàn)階段推行第五項修煉,建設(shè)學(xué)習(xí)型組織并不太現(xiàn)實,因為目前企業(yè)大多還不具備學(xué)習(xí)型組織的條件。第五項修煉雖是好藥方,也要對癥下藥。在推行之前,先要進(jìn)行測試,了解第五項修煉有多少適用于本公司,適合什么部門,然后才能有選擇、有步驟地展開五項修煉的推行。

      學(xué)習(xí)成為唯一的競爭優(yōu)勢

      自人類有文明之后,人類進(jìn)步的速度在不斷加快。從人類百萬年進(jìn)化、三百年工業(yè)化及近四十年新技術(shù)革命的演化進(jìn)程中,我們不能不相信,人類進(jìn)步的速度是不會減緩下來。我們的工作崗位正在變得越來越快,過去具有一項技能可以世代相傳,工業(yè)時代的技能也能使用幾十年,但在當(dāng)今時代,各種技能在幾年內(nèi)就發(fā)生了變化,變得不再適用。過去人們的工作和生活依靠經(jīng)驗的累積,但對于未來,科技不斷進(jìn)步,沒有人有經(jīng)驗。我們依靠經(jīng)驗去工作和生活,而經(jīng)驗已經(jīng)無法適應(yīng)這個變革的時代。

      企業(yè)如何成為一個有機(jī)體

      這個時代是個變革的時代,企業(yè)面臨高度競爭和高風(fēng)險的環(huán)境。為了競爭的勝利,企業(yè)規(guī)模變得越來越大、越來越復(fù)雜,這時候面臨兩難選擇,是大還是小。就好象舞獅與舞龍,舞獅只要兩個人,可以很靈活地跳躍和翻滾,而舞龍就困難得多,弄不好就會自己打結(jié)。

      企業(yè)經(jīng)營管理有這樣一個公式:經(jīng)營績效=外部行銷? 內(nèi)部行銷

      企業(yè)在比較小的時候,溝通協(xié)調(diào)非常容易,大家的感情和合作精神也非常好,大家都全心全意地拓展市場,為客戶服務(wù),組織內(nèi)部行銷所花時間和精力非常少,效率非常高。隨著企業(yè)不斷成功,變得越來越大,組織機(jī)構(gòu)也越來越復(fù)雜,管理者大量的時間和精力被消耗在內(nèi)部的溝通與協(xié)調(diào)上,而用于外部行銷的時間越來越少,組織中的每個部門對于客戶的反應(yīng)越來越慢。如何使企業(yè)象一個有機(jī)體一樣能夠?qū)ν獠看碳ぷ鞒龇磻?yīng),使公司員工和部門能夠靈活地做決策,針對客戶需求最靈敏地進(jìn)行反應(yīng),并能象有機(jī)體一樣靈活地根據(jù)環(huán)境進(jìn)行不斷的發(fā)展。企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)變化已經(jīng)跟不上公司發(fā)展的需求,建設(shè)這種有機(jī)體型的組織已經(jīng)成為公司能否發(fā)展的關(guān)鍵。

      五項修煉就是研究人的本質(zhì),探索如何建立這種象有機(jī)體一樣的學(xué)習(xí)型組織。五項修煉包括自我超越、改善心智模式、共同愿景、團(tuán)隊學(xué)習(xí)和系統(tǒng)思考,這五項修煉是互相關(guān)聯(lián)的,共同起作用的。

      自我超越:只有總經(jīng)理一個人超越是沒有用的,只有企業(yè)的每個人都要求進(jìn)步,共同要求進(jìn)步,才能協(xié)同進(jìn)步,不要等待。企業(yè)要想有最好的戰(zhàn)斗力就是要企業(yè)的每一個人都是優(yōu)秀的,使每一個員工都能想要更好的愿望。

      改善心智模式:每個人都有一個心智模式,束縛了自己的超越。多年來,我們處理事物的經(jīng)驗已經(jīng)變

      成了一種信念固結(jié)在心中,成為我們思考問題的框框,然而往往是答案在框框之外。只在框框中想答案,是找不到解的。改善心智模式就是要幫助我們走出框框,激活我們的思維。自我超越之后,也許愿景在框框之外,如果不能突破自己的框框,不能改善自己的心智模式,那么就不可能找到答案。

      共同愿景:突破了框框以后,每個人都放活了,都被激活了,如果這時沒有一個共同的愿景來整合,組織就變成了一頭怪物,組織中的人們可能發(fā)現(xiàn)大家志不同道不合,而道不同則不相為謀,從而導(dǎo)致組織走向分裂。此時,必須找出一個新的框框也就是用共同愿景來整合大家的力量。

      團(tuán)隊學(xué)習(xí):組織中的每個人都一定有所差異,如果不能彼此包容差異,就不能融合為一個整體,無從建立組織的共同愿景。建立共同愿景的過程就是調(diào)和分歧的過程,團(tuán)隊學(xué)習(xí)就是要把分歧調(diào)和成動力,激發(fā)大家的智慧,塑造共同愿景的過程。

      系統(tǒng)思考:此時,還要有系統(tǒng)思考來求解,心智模式的突破是個體的,團(tuán)隊學(xué)習(xí)可以提升組織的智慧,但背后可能還有一個更大的結(jié)構(gòu)。百川東到海是因為地勢的結(jié)構(gòu)決定了每條河流的流向,就好象北京的胡同都很小,主要的交通干道是二環(huán)三環(huán),因此車流量一大,大量的車都被導(dǎo)向二環(huán)三環(huán),路的結(jié)構(gòu)已經(jīng)定型,駕車的技藝無法突破的結(jié)構(gòu)。如果組織的政策已經(jīng)定型,那么個人的努力無法突破組織的結(jié)構(gòu)。任何個人或組織都無法突破其系統(tǒng)的內(nèi)在結(jié)構(gòu)。因此這幾項修煉都學(xué)會了,還要用系統(tǒng)思考來建構(gòu)系統(tǒng)。為什么五項修煉很難?因為缺一個都不可。如果只煉外功,不練內(nèi)功,功夫是練不上去的;如果只練內(nèi)功,不練外功,那么能量無法發(fā)泄,會走火入魔;如果內(nèi)功外功都練,但不修練品性,會成為一代魔王;如果這些都練了,但不會與人合作,那就只能是孤獨的老鷹。五項修煉是環(huán)環(huán)相扣,要五項修煉同時進(jìn)行,螺旋式前進(jìn),才能取得最好的效果。

      如何建設(shè)企業(yè)的共同愿景

      著名的心理學(xué)家馬斯洛研究杰出團(tuán)隊時發(fā)現(xiàn),杰出團(tuán)隊的顯著特征便是具有共同的愿景和目的。什么是愿景呢?愿字上面是個原,下面是個心,也就是原來這是我的心,是我內(nèi)心深處的一種渴望,一種期盼。不論是在氣氛活躍或沉滯的組織中,每個人其實都對企業(yè)中的工作有著更多的改善的愿望。服務(wù)可以更好,生產(chǎn)還可以改善等等。每個人對于自己的公司其實也有一個或模糊或清晰的愿景,也就是說,每個人對公司的未來都有一個圖象式、活生生的描述,而這種心中的圖畫正是組織前進(jìn)的動力之一。愿望在本質(zhì)上揭示目的、激發(fā)熱誠、指引方向、匯集力量。愿景必須要能揭示組織的目的,同時公司建設(shè)的愿景就是要向組織人員和世人告知企業(yè)的目的,假如這個目的是大家所共同期望的,就會激發(fā)每個人的熱忱。愿景必須是一種圖象化的清晰的景象,這樣才能指導(dǎo)組織的方向、匯集大家的力量。我們現(xiàn)在的組織方式是分散大家的力量,把目標(biāo)切成塊,而目標(biāo)切割到一定程度,每個崗位上的人都不知道自己所做的與總體目標(biāo)有什么關(guān)系,到最后員工已不知道是在做什么?每個城市都有一個建設(shè)目標(biāo),有的城市建設(shè)成了工業(yè)化城市,而有的城市卻能夠一直保持其文化古都的特色,這是因為城市的愿景給予全體市民保持文化古都的共同愿景。這樣政府部門、城市建設(shè)部門、各公司以及每個市民都努力去建設(shè)文化古都的愿景,他們具有統(tǒng)一的方向,從而使力量整合,來實現(xiàn)城市的愿景,保持了文化古都的風(fēng)貌。

      第四篇:《第五項修煉》讀后感-建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織

      《第五項修煉》讀后感-建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組

      文章標(biāo)題:《第五項修煉》讀后感--建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織

      公司十月份開展的讀書活動中,首為推薦的是《第五項修煉》。第五項修煉,是具體指修煉什么呢?“自我超越”是不斷反照個人對周邊影響的一面鏡子;“改善心智模式”專注于以開放的方式,體認(rèn)我們認(rèn)知方面的缺失;“建立共同愿景”培養(yǎng)成員對團(tuán)體的長期承諾;“團(tuán)體學(xué)習(xí)”是發(fā)展團(tuán)體力量,使團(tuán)體力量超乎個人力量加總的技術(shù);“系統(tǒng)思考”極其務(wù)實,可以使我們了解與現(xiàn)實世界之間的距離,它的精髓是用整體的觀點觀察周圍的事物。融合五項修煉的最高境界就是建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織模型,其中的系統(tǒng)思考是核心,是動力,是掃除學(xué)習(xí)型企業(yè)智障的主力軍。我對此深有感觸,在這與大家一同探討!

      (一)確定共同愿景,避免局限思考,是進(jìn)行正確系統(tǒng)思考的前提。在企業(yè)中需有能清楚的描繪出其未來的發(fā)展遠(yuǎn)景,作為職工共同努力的方向與目標(biāo),而這樣的遠(yuǎn)景需凝聚群策與群力由成員共同建立。系統(tǒng)思考深受行動理論的影響,強(qiáng)調(diào)將遠(yuǎn)景轉(zhuǎn)化為行動,并進(jìn)一步深入整個生活中。我們長久以來被灌輸固守本職觀念,當(dāng)一般人被問起工作如何時,大多數(shù)人都是敘述他們天天在做的工作,而不會擴(kuò)大范圍去描繪未來企業(yè)的共同藍(lán)圖。大多數(shù)認(rèn)為自己對整體只有很少或毫無影響能力。在一個學(xué)習(xí)型團(tuán)隊中,大家要有一致的共同愿景,才能避免常常以自我為中心的----只顧

      追求自己想要的,才能夠不斷地反思,不斷地改善彼此的心智模式,以對企業(yè)的使命感為出發(fā)點來系統(tǒng)思考。

      (二)企業(yè)管理中,達(dá)到完美系統(tǒng)思考的狀態(tài)幾乎是不可能的,然而我們還是盡可能地改善心智模式來自我超越,追求系統(tǒng)思考的結(jié)果,這就是企業(yè)的創(chuàng)新與進(jìn)取。

      然而當(dāng)事情出了問題,我們往往傾向于歸罪于外界。這種傾向在組織中最為明顯。營銷部門責(zé)怪商務(wù)部門:“一直中不到標(biāo)的原因,是我們的造價預(yù)算水平無法跟別人競爭”;商務(wù)部門責(zé)怪工程部門;工程部門又回頭責(zé)怪營銷部門:“如果不是時間短暫干擾我們的方案,讓我們盡情發(fā)揮,我們分?jǐn)?shù)一定是首位?!睔w罪于外實際上是局限思考的一種體現(xiàn),是以片段的方式來看的結(jié)果。當(dāng)有問題出現(xiàn)傷害到自己,我們還誤認(rèn)這些問題是由外部引起的。就像被自己的影子追著跑一樣,似乎永遠(yuǎn)無法甩掉它們。我們應(yīng)該深思如何培養(yǎng)系統(tǒng)思考方式,為建立學(xué)習(xí)型企業(yè)打下基礎(chǔ)呢?

      (1)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該思考怎樣引領(lǐng)員工不斷學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變觀念,調(diào)動整體思考的主動積極性。同時利用現(xiàn)有的管理層骨干以滾雪球的方式逐步擴(kuò)大影響度,慢慢形成核心力量,采用灌輸、滲透以及實踐三結(jié)合,推動整個組織前進(jìn)。

      (2)認(rèn)識到“學(xué)習(xí)型組織”建設(shè)的困難,在實踐中會減少盲目理想化??舍槍щy因時因地采取有效的策略,鼓舞并提供資源促使員工成為自我導(dǎo)向的學(xué)習(xí)者,營造一種學(xué)習(xí)的企業(yè)文化。(3)了解學(xué)習(xí)型組織提出的背景,反思我們企業(yè)的缺失,重視創(chuàng)造思維培養(yǎng),建立起“工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化”的觀念,完善學(xué)習(xí)須與工作相結(jié)合、學(xué)習(xí)須具有啟發(fā)性、學(xué)習(xí)亦即發(fā)現(xiàn)的作法。

      三)進(jìn)行系統(tǒng)思考要走出管理團(tuán)體的迷思困境。在***總經(jīng)理的工作報告中提出的“評論家多,實干家少;觀望者多,參與者少;思想迷茫的多,思路清晰的少;被動應(yīng)付的多,主動思考抓管理的少;看到困難問題的多,克服困難解決問題的少;互相推諉扯皮的多,爭優(yōu)創(chuàng)先講貢獻(xiàn)的少”。企業(yè)中的管理團(tuán)體常把時間花在爭權(quán)奪利,或避免任何使自己失去臉面的事發(fā)生,同時佯裝每個人都在為團(tuán)體的共同目標(biāo)而努力,維持一個組織團(tuán)結(jié)和諧的外貌。最后大家設(shè)法壓制不同的意見,是以責(zé)備、兩極化的意見呈現(xiàn)出來,企業(yè)的決定更是成為七折八扣下的妥協(xié)。建設(shè)卓越的企業(yè)文化和創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織,需要全體成員系統(tǒng)思考問題。使企業(yè)、組織或團(tuán)隊達(dá)成和諧統(tǒng)一。對表面的“統(tǒng)一”,那種是建立在沒有原則的“和稀泥”狀態(tài)下的隨聲附和,趨炎附勢。這樣表面看起來似乎很平靜,很穩(wěn)定,其實是處于一種潛在的極不穩(wěn)定狀態(tài)。一旦積累到一定狀態(tài),或是有外因引發(fā),將帶來毀滅性的災(zāi)難。即便是在沒有爆發(fā)時,團(tuán)隊也缺乏活力,缺乏真正應(yīng)具有的核心競爭力。我們要通過引導(dǎo)、交流、來達(dá)到深層次溝通,引起團(tuán)隊成員的心靈激蕩。就算從表面上來看,彼此之間并不一定是完全的相同,但是在分歧存在的情況下,運用系統(tǒng)思考反而能夠創(chuàng)造出團(tuán)隊的新能量。

      (四)系統(tǒng)思考的概念就是當(dāng)我們處于事物發(fā)展的某一環(huán)節(jié)時,能夠以整體的思維去看待現(xiàn)存的問題和狀況,從而做出對整體更為周全有力的決策。有這樣一個故事,你開車到了一個車站,有三個人在站臺,一個是醫(yī)生,一個是生命垂危的老者,一個是你心儀的美女,但你只能用車搭一個人,你怎么辦?不少人困惑于美女和救人之間,經(jīng)受著誘惑和道德的較量。但看

      了答案后,我豁然開朗——把車子交給醫(yī)生,讓他帶老者去醫(yī)院,自己和美女共進(jìn)晚餐。這個故事告訴我們要學(xué)會系統(tǒng)思考,從全局的角度去考慮問題

      [1] [2],而不是只看到自己的眼前和與自己關(guān)系密切的事物。

      我們在工作中也是這樣,如果從全局的角度出發(fā),你會發(fā)現(xiàn)好多事情比你原先想象的簡單得多。系統(tǒng)思考與其他四項修煉融為一體:從發(fā)現(xiàn)自己的思維模式開始;在自我反思中自我超越;在團(tuán)隊學(xué)習(xí)中互相映照;在共同愿景的建立中實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的生命價值。彼得·圣吉博士有一句著名的話:“系統(tǒng)思考的藝術(shù)在于能夠看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)。”本質(zhì)就是把復(fù)雜問題簡化,找到問題發(fā)生的根源。我們身邊不能“看穿復(fù)雜背后引發(fā)變化的結(jié)構(gòu)”的管理者很多,他們的表現(xiàn)大多是就事論事,結(jié)果重復(fù)問題不斷發(fā)生。只有系統(tǒng)思考才能夠把復(fù)雜問題簡化,這是最難推進(jìn)的工作,也是我們的目標(biāo)追求。即以系統(tǒng)思考代替機(jī)械思考,以整體思考代替片斷思考,以動態(tài)思考代替靜止思考"。這就不是頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳地觀察企業(yè)中的問題,而是直逼根本,試圖通過這一套修煉來提升企業(yè)整體運作的能力。因此,構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織必須運用系統(tǒng)思考的方法,全面分析組織所面臨的內(nèi)外部環(huán)境,弄清組織內(nèi)外各因素的相互關(guān)系,跟蹤各因素的動態(tài)變化,并適時地對其進(jìn)行調(diào)整,以使組織績效最大化。

      其實圣吉的的《第五項修煉》這本書,無論讀多少遍,感覺和收益都不太一樣,但它并不是企業(yè)解決一切問題的靈丹妙藥,企業(yè)必須穩(wěn)步前進(jìn),克服形式主義和官僚主義,杜絕浮躁和急功近利的心態(tài),才能有所收獲。

      院小羊

      《《第五項修煉》讀后感--建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織》來源于文秘114網(wǎng),歡迎閱讀《第五項修煉》讀后感--建立學(xué)習(xí)型企業(yè)組織。

      第五篇:第五項修煉讀后感

      摒棄“流行” 系統(tǒng)思考

      ——新型管理者的五項修煉

      不同身份、不同行業(yè),不同國家的人提出的管理理念與思路是否是可通行的?五花八門的管理書籍所表達(dá)的概念是否切合實際?具有可操作性?以上因素足以把“不好學(xué)”的我擋在學(xué)習(xí)管理理論的門外。自認(rèn)為是“實踐派”的我始終不認(rèn)為書上的描述真能給讀者多少啟發(fā),因為實際中的問題往往更加的多樣與復(fù)雜。然而,在序言中,這樣一段描述引起了我的注意:

      流行管理體系的八個基本要素:

      ?

      ?

      ? 依賴測量考評的管理——關(guān)注短期業(yè)績考核指標(biāo);排斥無形指標(biāo) 以服從未基調(diào)的文化——靠取悅老板來出人頭地;靠恐懼氣氛管理 圍繞結(jié)果的管理——管理層制定目標(biāo);人們被迫承擔(dān)完成管理層目標(biāo)的責(zé)任(也不管在現(xiàn)有體系和程序內(nèi)這是否可能)

      ? “正確答案”對比“錯誤答案”——重視解決技術(shù)問題;忽視發(fā)散性(系統(tǒng)問題)

      ?

      ? 同質(zhì)化——多樣性被視為問題,需要解決掉;用膚淺的協(xié)議來抑制沖突 可預(yù)測性和可操控性——管理就是控制;“管理的神圣三一”是計劃、組織和控制

      ? 過度競爭與互不信任——人與人的競爭是實現(xiàn)所要求的業(yè)績的必要條件;沒有人們的相互競爭就沒有創(chuàng)新

      ?

      之所以占用這么大的篇幅來描述一個與本書觀念背道而馳的、所謂的“流行管理體系”,是因為不僅僅從中依稀看到些許公司目前管理方向的影子,更為直觀的感受是:這不就是現(xiàn)在大多數(shù)有“管理體系”這一概念的公司、企業(yè)所遵循的么?換句話說,這不正是當(dāng)下主流的管理思路么?

      當(dāng)然,即使再完善的管理都會有他的漏洞與弊病,讓管理者最頭疼的問題便是:管理方法上、思路上看上去合理、沒問題,甚至短期內(nèi)就看到的效果,可為什么問題還是沒有解決?或是發(fā)展與變化仍然達(dá)不到預(yù)期的要求?書中所闡述的成為學(xué)習(xí)型組織的所需要的五項修煉,也許能解釋并解決這些問題。整體的缺失——肢解分離和碎片化;局部的創(chuàng)新不能得到廣泛傳播

      首先,關(guān)于“學(xué)習(xí)型組織”這一概念。

      “那里,人們?yōu)榱藙?chuàng)造自己真心渴望的成績而持續(xù)拓展能力;那里,各種開闊的新思想得到培育;那里,集體的熱望得到釋放;那里的人們不斷學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)”,書中描述的這一組織是積極的、自發(fā)的、充滿激情的、不斷進(jìn)步、自我完善的。也許就現(xiàn)實而言過于理想,但不得不承認(rèn),只有這樣一個組織才能真正解決管理中的種種動蕩紛擾。管理中的組織無外乎體現(xiàn)為管理的團(tuán)隊,那么如何打造這樣的團(tuán)隊? “五項修煉”無疑指明了方向。

      其次,關(guān)于“五項修煉”。

      本書的主旨,我個人對于五項修煉的理解分別是:

      1、系統(tǒng)思考:觀全局、找到關(guān)聯(lián),讓給類系統(tǒng)模式清晰可見,并幫助我們有效做出改變;

      2、自我超越:促使我們不斷澄清和加深個人愿景,持續(xù)集中能量、增強(qiáng)毅力并客觀觀察現(xiàn)實;

      3、心智模式:決定了我們?nèi)绾卫斫馐澜??理解現(xiàn)實情況?會做出什么樣的反應(yīng);不得不提的是,心智模式的抵觸將最直接地阻礙我們的學(xué)習(xí)、變化與發(fā)展;

      4、共同愿景:在于不斷分享所追求的未來圖景,是關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理念;

      5、團(tuán)隊學(xué)習(xí):開啟“深度匯談”,共同思考以取得團(tuán)隊的進(jìn)步。

      而在了解、認(rèn)識了以上五項修煉后,我認(rèn)為他們之間存在這樣的承接順序: 系統(tǒng)思考是基礎(chǔ),是貫穿修煉始終的,也是管理所必需的。只有以系統(tǒng)思考的思路為本,才能有后續(xù)可持續(xù)和串聯(lián)的其他四項修煉,在實際工作中,才能做出正確的決策。

      共同愿景是指引,在系統(tǒng)思考的基礎(chǔ)上所形成的愿景才是可實現(xiàn)的,有跡可尋的。一個團(tuán)隊、組織的成立與發(fā)展,共同愿景是必須的,也是首當(dāng)其沖的,無疑是所有成員努力奮斗的方向,是企業(yè)發(fā)展的信念。

      心智模式表明了一種態(tài)度,我們有了思想基礎(chǔ),有了前進(jìn)方向,這便需要我們有開放的、端正的態(tài)度去審視事物、看待問題。學(xué)習(xí)省視自己,在有效表達(dá)自己思想的同時,也開放自己的思想,以接受他人的影響。這是開展有效的團(tuán)隊學(xué)習(xí)的前提。

      團(tuán)隊學(xué)習(xí)是一種方式,也許我們擁有了系統(tǒng)思考的能力,達(dá)成了共同愿景,開啟了正確的心智模式,但為什么還是會陷入高智商成員造就低智商團(tuán)隊的悖論?團(tuán)隊才是管理的單位,團(tuán)隊強(qiáng)大才能帶來管理的成功,而做到真正的團(tuán)隊學(xué)習(xí)才能實現(xiàn)團(tuán)隊的進(jìn)步與管理的提升。

      自我超越是一中結(jié)果,這里的“自我”不僅僅是個人,也代表一個團(tuán)隊、一個組織,在經(jīng)歷了前四項修煉的反復(fù)洗禮后,最終是為了實現(xiàn)個人的提升、團(tuán)隊的進(jìn)步,從而實現(xiàn)管理的目的。同時,它也作為一種信念與態(tài)度伴隨5項修煉始終。

      再次,關(guān)于“第五項修煉”。

      到這里,已不難理解為什么書名叫做《第五項修煉》。系統(tǒng)思考作為看問題的起點是最基礎(chǔ)的,我們做出的每一個判斷、每一項決策是否可靠?正確?決策后會帶來什么樣的結(jié)果?只有擁有了系統(tǒng)思考的能力才能得以解決;同時不難發(fā)現(xiàn),這也是最困難、最難達(dá)到的,因為事物的整體情況往往比我們想象的要復(fù)雜的多,而全局是龐大的概念,細(xì)節(jié)的波動即使重要也往往容易被我們忽略。而要做到系統(tǒng)思考的種種難度,恰恰也充分證明了它的必要性,以及它對于管理提升、組織進(jìn)步的重要意義。

      最后,關(guān)于我們。

      我很慶幸公司對稽核部的設(shè)定使得我有機(jī)會比其他崗位接觸到更多的信息、更全面的了解公司。同時我也深知這種了解的局限性,是片面的“全面”。真正的做到系統(tǒng)思考對于我們來說是極富挑戰(zhàn)的,但它不失為一種正確的方向與理念。也許我們做不到從一個多么龐大而負(fù)責(zé)的系統(tǒng)的角度去看問題,但我們可以做到跳出“崗位”、“職位”,從公司的角度出發(fā),以公司發(fā)展的目標(biāo)為目標(biāo),付出我們的努力、盡到我們的責(zé)任。

      劉嫻

      稽核部

      2013-5-31

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