第一篇：學(xué)校學(xué)習(xí)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方案初步

關(guān)于學(xué)校學(xué)習(xí)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方案的初步思考

一、引言

信息技術(shù)的發(fā)展給我們的生活帶來(lái)了不可估量的沖擊，以計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的信息技術(shù)，為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)者開(kāi)放性的自主探究學(xué)習(xí)提供了廣泛的可能。這樣一種以開(kāi)放、交互與共享為特質(zhì)的技術(shù)有效運(yùn)用于基礎(chǔ)教育，將有可能通過(guò)技術(shù)的變革帶來(lái)人們?cè)谟^念、方法，乃至機(jī)制方面的變革。世界各國(guó)都在加快教育信息化的進(jìn)程，我國(guó)基礎(chǔ)教育階段的信息技術(shù)教育，也正在實(shí)現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變：

◆從注重傳授計(jì)算機(jī)學(xué)科知識(shí)，轉(zhuǎn)移到將現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合上；

◆從利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行課件制作來(lái)輔助傳統(tǒng)教學(xué)，轉(zhuǎn)移到運(yùn)用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的變革；

◆從相對(duì)封閉的校園局域網(wǎng)絡(luò)環(huán)境應(yīng)用，轉(zhuǎn)移到基于互連網(wǎng)豐富資源的共享開(kāi)放型學(xué)習(xí)；

網(wǎng)絡(luò)將作為一種工具促進(jìn)學(xué)習(xí)方式的變革，實(shí)現(xiàn)與課程的有機(jī)整合。由學(xué)科教師作為主體建設(shè)的學(xué)習(xí)網(wǎng)站將是實(shí)現(xiàn)四大重心轉(zhuǎn)移的中堅(jiān)力量；而學(xué)習(xí)網(wǎng)站的建設(shè)與發(fā)展，將是校校通工程中教育信息資源增值的巨大潛力，為最終實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)教育跨越式發(fā)展提供可能。

毋庸置疑，校園生活的核心是學(xué)習(xí)活動(dòng)，校園生活的主體是學(xué)生與教師。因此，體現(xiàn)人主觀能動(dòng)性的學(xué)習(xí)網(wǎng)站、應(yīng)該成為校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的核心組成部分。而目前學(xué)校的網(wǎng)站多以介紹學(xué)校概況為主，充其量只是把學(xué)校宣傳欄的數(shù)字化工作。然而，僅僅是這樣的學(xué)校網(wǎng)站，將無(wú)從談起網(wǎng)絡(luò)與課程的整合與學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方式的改進(jìn)。那么如何來(lái)體現(xiàn)技術(shù)以人為本、實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)與課程整合？如何通過(guò)新技術(shù)的采用來(lái)實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)方式的革新呢？這就是今天我們思考這些問(wèn)題的重要意義與應(yīng)有價(jià)值。

什么是學(xué)校學(xué)習(xí)網(wǎng)站？它是否體現(xiàn)了對(duì)學(xué)生主體地位的充分尊重？是否為促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的發(fā)展創(chuàng)造了可能？我們又如何來(lái)評(píng)價(jià)？等等等等……。試圖就這些問(wèn)題展開(kāi)討論。

二、學(xué)校學(xué)習(xí)網(wǎng)站的定義與分類

這里所指的學(xué)校學(xué)習(xí)網(wǎng)站：是指基礎(chǔ)教育階段，具有學(xué)校、教師鮮明教育教學(xué)特色的、由學(xué)校或教師個(gè)人建設(shè)的，以體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)為核心的網(wǎng)站。

依據(jù)網(wǎng)站實(shí)現(xiàn)的效用，我們可以將其粗略地劃分為以下幾種類型：

1.交互學(xué)習(xí)類網(wǎng)站

交互學(xué)習(xí)網(wǎng)站是指提供各類學(xué)習(xí)活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，它包括主動(dòng)學(xué)習(xí)的學(xué)生、積極探索的教師、科學(xué)組織的信息資源三個(gè)基本要素。此類網(wǎng)站最大的特點(diǎn)就是為學(xué)生在網(wǎng)上的交互學(xué)習(xí)提供充分探索、充分交流與充分表達(dá)的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為學(xué)習(xí)的全過(guò)程提供支持，并能通過(guò)網(wǎng)站很好的整合網(wǎng)上網(wǎng)下的學(xué)習(xí)活動(dòng)。網(wǎng)站一般由學(xué)科教師與他的學(xué)生們共同建設(shè)與維護(hù)。

例如：

上?；⒘致沸W(xué)的“習(xí)客”ehulin/seeker/，小學(xué)語(yǔ)文互動(dòng)拓展閱讀的學(xué)習(xí)苑地；

“大眼睛科技教育網(wǎng)”eyecn，由一群科學(xué)家志愿者、教師志愿者聯(lián)盟共建的中小學(xué)跨校、跨地域的科學(xué)互動(dòng)研究學(xué)習(xí)網(wǎng)站；

上海寶鋼二中的“憩心林”here.k12.，是中學(xué)生的文學(xué)互動(dòng)學(xué)習(xí)園地；

上海月浦新村小學(xué)的“小學(xué)生做研究”doit.k12.是小學(xué)開(kāi)放性主題研究的學(xué)習(xí)的平臺(tái)；

上海楊浦區(qū)六一小學(xué)的“兒童哲學(xué)樂(lè)園”（2001年1月正式發(fā)布）；

廣州恒福中學(xué)的“保護(hù)綠色家園”league.k12.，初中生環(huán)保主題學(xué)習(xí)網(wǎng)站；

華南師范大學(xué)的“網(wǎng)上語(yǔ)文課堂”classbegin；

千帆竟發(fā)——中國(guó)校園文學(xué)聯(lián)盟dainiao.shangdu.；

……

2.專題資訊類網(wǎng)站

專題資訊網(wǎng)站是指提供各類供學(xué)習(xí)者使用的專題學(xué)習(xí)資訊的信息平臺(tái)，它包括了積極探索的教師、具有鮮明個(gè)性特色的內(nèi)容主題、經(jīng)過(guò)科學(xué)組織的大量圖文資訊三個(gè)基本要素。一般由學(xué)校或教師個(gè)人建設(shè)維護(hù)。

例如：

廣東順德一中“中學(xué)化學(xué)教學(xué)資源網(wǎng)”hff.21cn:91/file/Menu.htm；

廣東順德一中“中學(xué)地理教學(xué)資源網(wǎng)”yeschool./zhp/；

上海高行中學(xué)“花匠”gardener.k12.科學(xué)名著專題網(wǎng)站；

福州八中的“史海泛舟”laoluo.高中歷史學(xué)習(xí)資源網(wǎng)站；

上海四川南路小學(xué)的“書(shū)香門第”freeshine/book/電子書(shū)庫(kù)網(wǎng)站；

……

3.綜合類網(wǎng)站

綜合類網(wǎng)站是指混合了上述兩種以上類型的網(wǎng)站。一般由學(xué)校或民間教師網(wǎng)站聯(lián)盟建設(shè)維護(hù)。

三、評(píng)價(jià)的基本內(nèi)容

基于上述思考，我們?cè)噲D從以下五個(gè)方面構(gòu)建學(xué)校學(xué)習(xí)網(wǎng)站的評(píng)價(jià)內(nèi)容。

(一)、建設(shè)的主體

這個(gè)維度反映了學(xué)校在教育信息化進(jìn)程中的師資準(zhǔn)備工作的力度，學(xué)校、教師教育觀念的轉(zhuǎn)變程度，教師與學(xué)生的主體地位是否得到體現(xiàn)，教師的主動(dòng)性是否得到發(fā)揮。

Ａ教師學(xué)生在學(xué)習(xí)活動(dòng)中共同建設(shè)

Ｂ學(xué)科教師群為主體共同建設(shè)

Ｃ學(xué)科教師與計(jì)算機(jī)教師共同建設(shè)

Ｄ計(jì)算機(jī)教師建設(shè)

(二)、教育科研

這個(gè)維度反映了學(xué)校、教師在教育信息化進(jìn)程中，指導(dǎo)思想上是否體現(xiàn)了以教育教學(xué)應(yīng)用為先導(dǎo)，工作方法上是否體現(xiàn)教育科研方法為指南。

Ａ課程整合領(lǐng)域的教育科研課題市級(jí)立項(xiàng)

Ｂ課程整合領(lǐng)域的教育科研課題區(qū)級(jí)立項(xiàng)

Ｃ學(xué)校以課程整合設(shè)想、方案為應(yīng)用先導(dǎo)，或者教師個(gè)人有課程整合應(yīng)用設(shè)想、方案

Ｄ無(wú)教育教學(xué)改革設(shè)想、方案為應(yīng)用先導(dǎo)

(三)、學(xué)習(xí)活動(dòng)方式

這個(gè)維度反映了學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)方式的轉(zhuǎn)變程度。

1.過(guò)程性

Ａ充分體現(xiàn)了經(jīng)歷了一個(gè)體驗(yàn)過(guò)程的探究性自主學(xué)習(xí)

Ｂ體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者探究性學(xué)習(xí)過(guò)程

Ｃ初步體現(xiàn)了學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程

Ｄ沒(méi)有體現(xiàn)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)過(guò)程

2.主動(dòng)性

Ａ充分體現(xiàn)了探究性自主學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)習(xí)者的主動(dòng)性

Ｂ體現(xiàn)了探究性學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

Ｃ初步體現(xiàn)了學(xué)習(xí)的主動(dòng)性

Ｄ傳統(tǒng)的被動(dòng)接受的學(xué)習(xí)

(四)、資源建設(shè)

這個(gè)維度反映了網(wǎng)絡(luò)教育信息資源建設(shè)的深度廣度，以及網(wǎng)絡(luò)教育信息資源是否得到了科學(xué)的組織。

1.主題

Ａ主題鮮明、定位準(zhǔn)確

Ｂ主題明確、定位基本合理

Ｃ主題模糊、定位失當(dāng)

2.內(nèi)容

Ａ原創(chuàng)內(nèi)容、相關(guān)網(wǎng)絡(luò)資源鏈接豐富

Ｂ有原創(chuàng)內(nèi)容，有網(wǎng)絡(luò)資源鏈接

Ｃ內(nèi)容貧乏

3.開(kāi)放性

Ａ互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布、信息共享

Ｂ封閉的局域網(wǎng)中發(fā)布

4.適用性

Ａ資源經(jīng)過(guò)科學(xué)組織，適用學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)

Ｂ資源經(jīng)過(guò)組織，基本適用學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)

Ｃ資源無(wú)序，不適用學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)

5.協(xié)同性

Ａ資源在學(xué)習(xí)的過(guò)程中協(xié)同建設(shè)，學(xué)習(xí)的過(guò)程也是資源建設(shè)的過(guò)程

Ｂ資源建設(shè)與學(xué)習(xí)過(guò)程基本協(xié)調(diào)

Ｃ資源建設(shè)與學(xué)習(xí)不相關(guān)

(五)、特色項(xiàng)目

這個(gè)維度反映了教育信息化進(jìn)程中，圍繞學(xué)校、教師或?qū)W生在一個(gè)發(fā)展過(guò)程中新生的活動(dòng)目的，所派生出來(lái)的、有價(jià)值的學(xué)習(xí)發(fā)展活動(dòng)。通過(guò)這些活動(dòng)，可以進(jìn)一步促進(jìn)學(xué)校、教師或?qū)W生個(gè)性鮮明的整體性發(fā)展。該項(xiàng)目需要特定的個(gè)案分析的評(píng)價(jià)方法。

四、評(píng)價(jià)的原則

1、分層評(píng)價(jià)原則：

Ａ對(duì)于不同硬件投入的學(xué)校，因其教育教學(xué)應(yīng)用力度、深度與廣度要求不同，對(duì)他們的教育網(wǎng)站發(fā)展的要求不同，評(píng)價(jià)結(jié)果因此也不同。一所硬件重點(diǎn)配備的學(xué)校與一所自力更生建設(shè)經(jīng)濟(jì)適用性校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的學(xué)校相比，對(duì)前者在教育教學(xué)應(yīng)用方面應(yīng)該提出更高的要求，進(jìn)而對(duì)前者的學(xué)校教育網(wǎng)站的發(fā)展要求更高。在兩者的學(xué)校教育網(wǎng)站發(fā)展水平相同的情況下，對(duì)后者的評(píng)價(jià)高度將遠(yuǎn)高于前者。

Ｂ對(duì)于不同類型的學(xué)校，因其教育教學(xué)應(yīng)用力度、深度與廣度要求不同，對(duì)他們的教育網(wǎng)站發(fā)展的要求不同，評(píng)價(jià)結(jié)果因此也不同。一所人才濟(jì)濟(jì)的重點(diǎn)高中與一所普通小學(xué)相比，對(duì)前者的教育教學(xué)應(yīng)用要求要比后者高，當(dāng)兩者學(xué)校教育網(wǎng)站發(fā)展水平相同的情況下，對(duì)后者的評(píng)價(jià)高度將遠(yuǎn)高于前者。

Ｃ處于教育信息化不同發(fā)展階段的學(xué)校，因其教育教學(xué)應(yīng)用力度、深度與廣度要求不同，對(duì)他們的教育網(wǎng)站發(fā)展要求的不同，評(píng)價(jià)結(jié)果因此也不同。所起步較早的學(xué)校與一所剛剛起步的學(xué)校，對(duì)兩者的教育教學(xué)應(yīng)用要求不同，當(dāng)后者學(xué)校教育網(wǎng)站發(fā)展水平低于前者的情況下，對(duì)后者的評(píng)價(jià)高度可能會(huì)與前者相同。

2、動(dòng)態(tài)發(fā)展原則：

Ａ處于教育信息化不同的發(fā)展階段的同一所學(xué)校，因其教育教學(xué)應(yīng)用力度、深度與廣度要求不同，對(duì)他們的教育網(wǎng)站發(fā)展要求的不同，評(píng)價(jià)結(jié)果因此也不同。在兩次評(píng)價(jià)之間，一個(gè)學(xué)校教育網(wǎng)站若停滯不前，那么后一次的評(píng)價(jià)高度將低于前一次評(píng)價(jià)。

Ｂ相等時(shí)間段，不同的評(píng)價(jià)對(duì)象因其發(fā)展速率不同，對(duì)其教育網(wǎng)站發(fā)展的評(píng)價(jià)結(jié)果不同。兩所條件相似的學(xué)校，在相同長(zhǎng)度的時(shí)間段，若一方比另一方發(fā)展的速度快，那么對(duì)前者的評(píng)價(jià)高度將超過(guò)后者。

3、整體性原則：

對(duì)學(xué)校教育網(wǎng)站的評(píng)價(jià)不能替代對(duì)學(xué)校教育信息化進(jìn)程的整體性評(píng)價(jià)，它可以是學(xué)校教育信息化

進(jìn)程整體性評(píng)價(jià)的有機(jī)組成部分。

五、評(píng)價(jià)的方法與實(shí)施流程

(一)、基本方法

1、等級(jí)量表法：對(duì)學(xué)校教育網(wǎng)站的建設(shè)主體、教育科研、學(xué)習(xí)活動(dòng)方式與資源建設(shè)等內(nèi)容的評(píng)價(jià)采用等級(jí)量表，以學(xué)校自評(píng)與有關(guān)部門抽查核準(zhǔn)相結(jié)合的方法進(jìn)行。各指標(biāo)的具體量化，需要通過(guò)實(shí)踐不斷摸索，需要根據(jù)整個(gè)教育信息化不同的發(fā)展階段、根據(jù)每個(gè)時(shí)期的工作重點(diǎn)、根據(jù)不同的評(píng)價(jià)對(duì)象、根據(jù)評(píng)價(jià)對(duì)象不同的發(fā)展階段選擇不同的權(quán)重。

2、個(gè)案分析法：在學(xué)校教育信息化進(jìn)程中，圍繞學(xué)校、教師或?qū)W生在一個(gè)發(fā)展過(guò)程中新生的活動(dòng)目的，所派生出來(lái)的、有價(jià)值的學(xué)習(xí)發(fā)展活動(dòng)，采用特定的個(gè)案分析的評(píng)價(jià)方法。學(xué)校要注意收集、整理相應(yīng)的資料，由教育科研人員組成的專家小組根據(jù)學(xué)校積累的案例素材，進(jìn)行個(gè)案分析，從而做出相應(yīng)的定性評(píng)價(jià)。

最后，從參與評(píng)價(jià)的主體來(lái)看，基本上可以采取“網(wǎng)絡(luò)自評(píng)主動(dòng)呈交”和“行政業(yè)務(wù)部門抽查”的辦法。行政及業(yè)務(wù)管理部門可以在網(wǎng)絡(luò)上制作自動(dòng)呈交的評(píng)價(jià)表，結(jié)合抽查定期評(píng)定。

(二)、實(shí)施流程

（略）

六、結(jié)語(yǔ)

我們關(guān)于學(xué)校教育網(wǎng)站評(píng)價(jià)方案的思考僅具有有限的階段價(jià)值。隨著我國(guó)教育信息化進(jìn)程的深入，整體發(fā)展的各個(gè)階段對(duì)學(xué)校教育信息化工作的要求不同，學(xué)習(xí)者的發(fā)展對(duì)學(xué)校教育網(wǎng)站諸因素的要求也將隨之發(fā)生變化。這需要我們?cè)趯?shí)踐中不斷研究探索，不斷發(fā)展學(xué)校教育信息化的評(píng)價(jià)方案。

1.陳至立：《在中小學(xué)信息技術(shù)教育會(huì)議上的報(bào)告》國(guó)中小學(xué)教育教學(xué)網(wǎng)

2.柳棟王天蓉：《校園網(wǎng)新概念——關(guān)于校園網(wǎng)絡(luò)環(huán)境評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的再思考》

惟存教育being.k12./sikao/sch.htm

關(guān)于學(xué)校學(xué)習(xí)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方案的初步思考學(xué)校學(xué)習(xí)網(wǎng)站評(píng)價(jià)方案初步飛雪

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第二篇：網(wǎng)站各項(xiàng)預(yù)算以及初步運(yùn)作方案

網(wǎng)站各項(xiàng)預(yù)算以及運(yùn)作方案

資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室信息網(wǎng)作為一個(gè)地方性行業(yè)網(wǎng)站，我們將立足地方實(shí)際需求，實(shí)際資源，開(kāi)展一些列的網(wǎng)站建設(shè)和網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方案。

網(wǎng)站建設(shè)規(guī)劃：

網(wǎng)站建設(shè)是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)的起點(diǎn)，我們將科學(xué)的方法，有序的開(kāi)展網(wǎng)站建設(shè)步驟，達(dá)到低成本、高效率的目的。

業(yè)務(wù)分析：我們已經(jīng)對(duì)27所高校進(jìn)行了詳細(xì)的需求分析問(wèn)卷調(diào)查，以及對(duì)部分代表性的企業(yè)用戶進(jìn)行需求調(diào)查。

內(nèi)容規(guī)劃組織：網(wǎng)站內(nèi)容將根據(jù)上下游用戶需求，進(jìn)行優(yōu)化設(shè)置，合理搭配，使得網(wǎng)站服務(wù)都能滿足上下游用戶的需求。

場(chǎng)景設(shè)計(jì)：網(wǎng)站場(chǎng)景將根據(jù)本網(wǎng)站業(yè)務(wù)內(nèi)容、用戶習(xí)慣、本網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)風(fēng)格而定。

技術(shù)分析設(shè)計(jì)：技術(shù)分析設(shè)計(jì)將根據(jù)設(shè)計(jì)功能方案進(jìn)行技術(shù)可行性論證，要保證技術(shù)的可行性、時(shí)效性、安全性要素。

通道：通道指為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目的將網(wǎng)站信息傳遞給用戶的傳播渠道，以及用戶的反饋渠道。通過(guò)通道，能在網(wǎng)站與用戶之間建立起一個(gè)交互機(jī)制，能使用戶了解網(wǎng)站的風(fēng)格、特色和作用，能使用戶聚集到網(wǎng)站上來(lái)，并且通過(guò)用戶反饋，使網(wǎng)站更加完善，從而促進(jìn)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。

用戶：網(wǎng)站用戶包括，網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)組織的外部目標(biāo)用戶，以及網(wǎng)站內(nèi)部組織和管理用戶。將考慮兩者情況進(jìn)行內(nèi)容組織，場(chǎng)景設(shè)置，以此符合其使用習(xí)慣和便于日常組織和管理。

網(wǎng)站建設(shè)周期預(yù)估：鑒于本網(wǎng)站需要開(kāi)發(fā)大量的專業(yè)辦公自動(dòng)化功能，內(nèi)容繁雜，因此根據(jù)實(shí)際情況預(yù)估需要?dú)v時(shí)三個(gè)月完成。

網(wǎng)站硬件配置：

服務(wù)器最低配置要求：CPU：4核

內(nèi)存：1～4GB 硬盤：雙500GB 網(wǎng)卡：兩塊 教育/電信

服務(wù)器價(jià)格：10000左右 人員配置

程序開(kāi)發(fā)人員：2名 工資：1500～1700元/月 網(wǎng)站美工：1名 工資：1000～1200元/月

網(wǎng)站編輯：1名 工資：800～1000元/月

客服：每20家企業(yè)配備一位客服。800～900元/月 業(yè)務(wù)人員：業(yè)務(wù)人員要占到總?cè)藬?shù)的60%以上，需要至少15人。

業(yè)務(wù)人員工資：保底（500元/月）+任務(wù)基本（1000元/月）+提成（基本以外每1000提10%）

成本核算

硬件設(shè)備投入：服務(wù)器12000元

辦公家具（現(xiàn)有）

辦公地點(diǎn)（現(xiàn)有）

人員投入：固定人員 程序開(kāi)發(fā)2名 1500元/月/人 網(wǎng)站美工 1名 1200元/月/人 網(wǎng)站編輯 1名 900元/月人

每個(gè)月固定人員工資總共5100元

彈性人員 網(wǎng)站客服（每20家企業(yè)客戶招聘一名，并且為高?？蛻舴?wù)）900元/月/人

網(wǎng)站推廣（人數(shù)不限）保底500+任務(wù)底薪1000+提成。網(wǎng)站業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)

網(wǎng)站建成后，網(wǎng)站將會(huì)向其目標(biāo)用戶大力推廣其網(wǎng)站，并努力以網(wǎng)站所涵蓋的業(yè)務(wù)吸引并留住用戶，在使用戶獲得收益的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

在這一過(guò)程中網(wǎng)站所涵蓋的業(yè)務(wù)以及用戶將被通道聯(lián)系起來(lái)，通過(guò)通道兩者發(fā)生了諸多的聯(lián)系與關(guān)系，那么通道就成了網(wǎng)站進(jìn)行業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)、與用戶進(jìn)行交互、實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的關(guān)鍵因素。（1）在線通道組成

? 導(dǎo)航系統(tǒng) 網(wǎng)站登記注冊(cè)及查詢系統(tǒng)。

? 電子郵件 通過(guò)電子郵件向用戶發(fā)送廣告、從事產(chǎn)品與服務(wù)的直銷。用戶通過(guò)電子郵件給予反饋。

? 電子公告版（BBS）、郵件列表、新聞組這三種方式是互連網(wǎng)中被普遍應(yīng)用的直接交流與溝通的方式。

? 留言版、投訴欄、意見(jiàn)箱等自身網(wǎng)站直接反饋渠道。? 基于自身業(yè)務(wù)所組織的在線經(jīng)營(yíng)活動(dòng) 如在線會(huì)議、在線廣播、有獎(jiǎng)銷售、有獎(jiǎng)?wù){(diào)查。

? 網(wǎng)絡(luò)媒體新聞、廣告、友情鏈接 這是借助于其它網(wǎng)絡(luò)媒體形成的與用戶之間的溝通渠道。

? 在線業(yè)務(wù)同盟 網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)者通過(guò)彼此之間相互關(guān)聯(lián)的在線業(yè)務(wù)聯(lián)系互相支持、互相促進(jìn)，擴(kuò)大對(duì)用戶的影響。? 用戶間的在線傳播。用戶由于對(duì)網(wǎng)站的好感或反感而進(jìn)行的相互間在線信息傳播。（2）離線通道組成

? 離線經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，廣告、公關(guān)、宣傳、促銷等，將網(wǎng)站信息傳遞給用戶。? 用戶通過(guò)面談、信件、電話、電報(bào)、傳真、電傳等進(jìn)行反饋。

? 專門交流活動(dòng)，如研討會(huì)、聯(lián)誼會(huì)、培訓(xùn)班等。? 用戶間的離線傳播。用戶由于對(duì)網(wǎng)站的好感或反感而進(jìn)行的相互間離線信息傳播（3）客戶關(guān)系管理

要想獲得持續(xù)性盈利，客服的作用就顯得尤為重要，就目前互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展現(xiàn)狀，以及人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)知情況，很多時(shí)候網(wǎng)站平臺(tái)只是一個(gè)門面而已，建立良好的線下客戶服務(wù)，對(duì)網(wǎng)站的發(fā)展尤為重要。

客戶服務(wù)要點(diǎn)：

? 了解用戶需求及其變化。建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)不同需求用戶提供有針對(duì)性的服務(wù)。

? 建立反饋跟蹤系統(tǒng)。隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題，加強(qiáng)與用戶的溝通關(guān)系。

? 增強(qiáng)與用戶的互動(dòng)交流機(jī)制。采用多種通道方式與用戶交流，互相影響，加強(qiáng)鞏固相互關(guān)系?？蛻舴?wù)具體操作方法：

資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室信息網(wǎng)是定位在交易中介形式，也就是給客戶提供買家信息的。那么就由客服首先聯(lián)系買家，建立一個(gè)買家?guī)?，不定期的與買家聯(lián)系，獲得最新的采購(gòu)信息，然后這些信息不急于放在網(wǎng)站上，先電話聯(lián)系那些收費(fèi)會(huì)員，告知相關(guān)采購(gòu)信息，然后再發(fā)布在網(wǎng)站上，這樣不管是否談成生意，要讓客戶知道我們是為他提供服務(wù)，并且隨時(shí)都在為他找采購(gòu)信息。

同時(shí)客服還要做了一件事就是隨時(shí)收集成功案例，比如XX企業(yè)又通過(guò)平臺(tái)簽得XX元訂單等等，這樣為那些猶豫的客戶很大的推動(dòng)作用。（4）、資產(chǎn)與信息網(wǎng)的特色

陜西省資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室信息網(wǎng)，立足于陜西省本地高校以及輻射西北地區(qū)高校的資源，建立了一個(gè)旨在服務(wù)于高校資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室工作者與所屬教學(xué)裝備和實(shí)驗(yàn)室設(shè)備提供商的交流交易平臺(tái)。

品牌響亮：依托陜西省高校資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室工作委員會(huì)，過(guò)去承辦國(guó)際性行業(yè)展會(huì)的經(jīng)歷，從而確定了陜西資產(chǎn)與實(shí)驗(yàn)室信息網(wǎng)在行業(yè)的地位和影響力。

市場(chǎng)領(lǐng)先：直接服務(wù)與采購(gòu)方一線工作人員，具有顯著的影響和及時(shí)的信息獲取能力。擁有本地行業(yè)市場(chǎng)絕對(duì)的信息話語(yǔ)權(quán)。

針對(duì)性服務(wù)：針對(duì)采購(gòu)用戶，我們擁有其工作內(nèi)容的全面信息查詢平臺(tái)，辦公自動(dòng)化平臺(tái)。針對(duì)企業(yè)客戶，我們會(huì)基于企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)提供針對(duì)性的服務(wù)，提供全面的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷服務(wù)。

業(yè)務(wù)創(chuàng)新：結(jié)合國(guó)家政策以及高校信息化發(fā)展方向，制定先進(jìn)高效的服務(wù)功能，不斷更新?lián)Q代服務(wù)內(nèi)容，與時(shí)俱進(jìn)。結(jié)合行業(yè)內(nèi)企業(yè)信息化應(yīng)用情況，以及企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)發(fā)展需要，制定與實(shí)際生產(chǎn)相結(jié)合的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本，增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，增大企業(yè)盈利空間。

第三篇：鐵路運(yùn)輸公司企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)初步方案

鐵路運(yùn)輸公司網(wǎng)站建設(shè)

初步方案

編 制：

時(shí) 間： 生產(chǎn)技術(shù)部 二〇〇九年二月二十四日

鐵路運(yùn)輸公司網(wǎng)站建設(shè)初步方案

21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代，讓企業(yè)信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通達(dá)世界各個(gè)角落，以此來(lái)宣傳企業(yè)的服務(wù)，全面展示企業(yè)形象，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)進(jìn)行交流、推銷和合作已是一個(gè)世界潮流。黃陵礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸公司通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站,可以宣傳公司服務(wù)，提高公司知名度，增強(qiáng)公司與各方的聯(lián)系。

要構(gòu)建公司網(wǎng)站，需要具備以下3個(gè)條件：注冊(cè)公司域名、建立或租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)站策劃及網(wǎng)頁(yè)程序設(shè)計(jì)。

一、域名注冊(cè)：

可以在網(wǎng)上向域名注冊(cè)服務(wù)商或域名管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)，注冊(cè)購(gòu)買鐵運(yùn)公司獨(dú)有的英文國(guó)際域名或國(guó)內(nèi)域名一個(gè)，最好申請(qǐng)一個(gè)中文網(wǎng)絡(luò)域名一個(gè)，域名注冊(cè)成功后需要每年支付一定費(fèi)用，其中英文頂級(jí)域名注冊(cè)100元/個(gè)/年，中文域名注冊(cè)320元/個(gè)/年。

二、建立或租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，有兩種方案可供選擇：

1、公司自己投資建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，需要購(gòu)買電腦主機(jī)、配

套電源，同時(shí)要向ISP服務(wù)商申請(qǐng)接入專線和靜態(tài)IP地址，概算費(fèi)用為1.5萬(wàn)元。優(yōu)點(diǎn)是設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸公司所有，主控性強(qiáng)，缺點(diǎn)是投資大，后期維護(hù)費(fèi)用高。

2、向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)公司租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，其安全性和服務(wù)由網(wǎng)

絡(luò)公司保證，租用費(fèi)一般為1萬(wàn)元/年。本方案的優(yōu)點(diǎn)是投資少，開(kāi)通快，不需租用網(wǎng)絡(luò)接入專線和購(gòu)買主機(jī)，主機(jī)也不需要專人維護(hù)。缺點(diǎn)是服務(wù)器設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸網(wǎng)絡(luò)

所有。

三、網(wǎng)站策劃及網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)。

由網(wǎng)絡(luò)公司專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)網(wǎng)站的版面和內(nèi)容進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，根據(jù)網(wǎng)站的復(fù)雜程度和頁(yè)面多少報(bào)設(shè)計(jì)費(fèi)。一般標(biāo)準(zhǔn)型網(wǎng)站主頁(yè)費(fèi)用800元/頁(yè),欄目頁(yè)200元/頁(yè),內(nèi)頁(yè)80元/頁(yè),如在網(wǎng)站上做電子公告板或信息發(fā)布等程序系統(tǒng),需要支付500-1000元/個(gè)。按照鐵運(yùn)公司初步建網(wǎng)實(shí)際估計(jì)需要1.5萬(wàn)元的網(wǎng)站設(shè)計(jì)費(fèi)。

四、一條龍建站方案。

由專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司將域名注冊(cè)、構(gòu)建服務(wù)器及網(wǎng)站設(shè)計(jì)這3項(xiàng)建站工作全部完成，并根據(jù)用戶需要將網(wǎng)站建設(shè)的套餐分為經(jīng)濟(jì)型、標(biāo)注型、普通型、實(shí)用性和專業(yè)性等，價(jià)格為1000元-10000元不等。一條龍方式建站高效實(shí)用，費(fèi)用也很低，缺點(diǎn)是網(wǎng)站空間往往比較小，一般為50M-1000M，服務(wù)器的功能受限。

五、自建服務(wù)器及委托網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案。

六、租用服務(wù)器并委托網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案。

二〇〇九年二月二十四日

第四篇：鐵路運(yùn)輸公司企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)初步方案

鐵路運(yùn)輸公司網(wǎng)站建設(shè)

初步方案

編 制：

時(shí) 間：

生產(chǎn)技術(shù)部 二〇〇九年二月二十四日

鐵路運(yùn)輸公司網(wǎng)站建設(shè)初步方案

21世紀(jì)是一個(gè)信息時(shí)代，讓企業(yè)信息通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)通達(dá)世界各個(gè)角落，以此來(lái)宣傳企業(yè)的服務(wù)，全面展示企業(yè)形象，并通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與各行各業(yè)進(jìn)行交流、推銷和合作已是一個(gè)世界潮流。黃陵礦業(yè)集團(tuán)鐵路運(yùn)輸公司通過(guò)建設(shè)網(wǎng)站,可以宣傳公司服務(wù)，提高公司知名度，增強(qiáng)公司與各方的聯(lián)系。

要構(gòu)建公司網(wǎng)站，需要具備以下3個(gè)條件：注冊(cè)公司域名、建立或租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器、網(wǎng)站策劃及網(wǎng)頁(yè)程序設(shè)計(jì)。

一、域名注冊(cè)：

可以在網(wǎng)上向域名注冊(cè)服務(wù)商或域名管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行申請(qǐng)，注冊(cè)購(gòu)買鐵運(yùn)公司獨(dú)有的英文國(guó)際域名或國(guó)內(nèi)域名一個(gè)，最好申請(qǐng)一個(gè)中文網(wǎng)絡(luò)域名一個(gè)，域名注冊(cè)成功后需要每年支付一定費(fèi)用，其中英文頂級(jí)域名注冊(cè)100元/個(gè)/年，中文域名注冊(cè)320元/個(gè)/年。

二、建立或租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，有兩種方案可供選擇：

1、公司自己投資建立網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，需要購(gòu)買電腦主機(jī)、配套電源，同時(shí)要向ISP服務(wù)商申請(qǐng)接入專線和靜態(tài)IP地址，概算費(fèi)用為1.5萬(wàn)元。優(yōu)點(diǎn)是設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸公司所有，主控性強(qiáng)，缺點(diǎn)是投資大，后期維護(hù)費(fèi)用高。

2、向?qū)I(yè)網(wǎng)絡(luò)公司租用網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器，其安全性和服務(wù)由網(wǎng)絡(luò)公司保證，租用費(fèi)一般為1萬(wàn)元/年。本方案的優(yōu)點(diǎn)是投資少，開(kāi)通快，不需租用網(wǎng)絡(luò)接入專線和購(gòu)買主機(jī)，主機(jī)也不需要專人維護(hù)。缺點(diǎn)是服務(wù)器設(shè)備產(chǎn)權(quán)歸網(wǎng)絡(luò)

所有。

三、網(wǎng)站策劃及網(wǎng)站程序設(shè)計(jì)。

由網(wǎng)絡(luò)公司專業(yè)設(shè)計(jì)人員對(duì)網(wǎng)站的版面和內(nèi)容進(jìn)行初步設(shè)計(jì)，根據(jù)網(wǎng)站的復(fù)雜程度和頁(yè)面多少報(bào)設(shè)計(jì)費(fèi)。一般標(biāo)準(zhǔn)型網(wǎng)站主頁(yè)費(fèi)用800元/頁(yè),欄目頁(yè)200元/頁(yè),內(nèi)頁(yè)80元/頁(yè),如在網(wǎng)站上做電子公告板或信息發(fā)布等程序系統(tǒng),需要支付500-1000元/個(gè)。按照鐵運(yùn)公司初步建網(wǎng)實(shí)際估計(jì)需要1.5萬(wàn)元的網(wǎng)站設(shè)計(jì)費(fèi)。

四、一條龍建站方案。

由專業(yè)網(wǎng)絡(luò)公司將域名注冊(cè)、構(gòu)建服務(wù)器及網(wǎng)站設(shè)計(jì)這3項(xiàng)建站工作全部完成，并根據(jù)用戶需要將網(wǎng)站建設(shè)的套餐分為經(jīng)濟(jì)型、標(biāo)注型、普通型、實(shí)用性和專業(yè)性等，價(jià)格為1000元-10000元不等。一條龍方式建站高效實(shí)用，費(fèi)用也很低，缺點(diǎn)是網(wǎng)站空間往往比較小，一般為50M-1000M，服務(wù)器的功能受限。

五、自建服務(wù)器及委托網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案。

六、租用服務(wù)器并委托網(wǎng)站設(shè)計(jì)方案。

二〇〇九年二月二十四日

第五篇：學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)方案

學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)方案

一、概述

學(xué)校網(wǎng)站是學(xué)校的名片，每一所學(xué)校都有自己的特色，每一所學(xué)校都有自己的個(gè)性。建立自己學(xué)校網(wǎng)站是最直接的宣傳手段。學(xué)校網(wǎng)站可以讓地區(qū)內(nèi)的人們了解學(xué)校，加強(qiáng)家校溝通和了解。同時(shí)學(xué)校網(wǎng)站也是師生展示風(fēng)采風(fēng)貌、建設(shè)校園文化的重要途徑。

二、建站目標(biāo)

1、樹(shù)立學(xué)校品牌，展示學(xué)校形象；

2、發(fā)布學(xué)校的重大活動(dòng)安排與招生政策；

3．便學(xué)生及家長(zhǎng)更好的了解學(xué)校的動(dòng)態(tài)及教學(xué)綱領(lǐng)；

三、網(wǎng)站規(guī)劃

根據(jù)學(xué)校的特點(diǎn)、內(nèi)容形式的不同，規(guī)劃建設(shè)不同的網(wǎng)頁(yè)表達(dá)方式，在設(shè)計(jì)和創(chuàng)意方面既體現(xiàn)學(xué)校的特色，又兼顧其展的方向。做到既量身定做、又兼容并蓄。1．設(shè)計(jì)風(fēng)格

網(wǎng)站屬性：綜合性網(wǎng)站； 風(fēng)格：清新、簡(jiǎn)約風(fēng)格；形象：

有一個(gè)統(tǒng)一的logo圖案，背景為學(xué)校鳥(niǎo)瞰圖。2．界面創(chuàng)意

標(biāo)準(zhǔn)的圖標(biāo)風(fēng)格設(shè)計(jì)，統(tǒng)一的構(gòu)圖布局，統(tǒng)一的色調(diào)、對(duì)比度、色階； 圖文風(fēng)格；

四、網(wǎng)站架設(shè)步驟

（1）建立網(wǎng)站形象

確定網(wǎng)站色調(diào)和風(fēng)格，形成自己獨(dú)特的形象，即以清新、簡(jiǎn)約為主的風(fēng)格（藍(lán)色為主）

（2）網(wǎng)站信息布局

學(xué)校網(wǎng)站的主體信息結(jié)構(gòu)及布局，它是總體網(wǎng)站的框架，所有的內(nèi)容信息都會(huì)以此為依據(jù)進(jìn)行布局，清晰明了的布局會(huì)使瀏覽者能方便快捷地取得所需信息，主體為總分結(jié)構(gòu)，頂端為導(dǎo)航，以實(shí)現(xiàn)清晰明了的信息布局；

五、技術(shù)支持：

（一）前臺(tái)欄目說(shuō)明： 1．首頁(yè)：

（1）網(wǎng)站頭部：設(shè)為首頁(yè)、加入收藏按鈕、導(dǎo)航欄；（2）最新更新：列表顯示的方式為標(biāo)題加時(shí)間。（3）學(xué)校公告：學(xué)校下發(fā)的一些通知及文件信息。2．列表頁(yè)：

列表頁(yè)由下面幾部分組成： a)網(wǎng)站頭部：與首頁(yè)網(wǎng)站頭部類似

b)圖片內(nèi)容推薦欄：列出該類圖片中推薦的圖片及內(nèi)容。

c)圖片內(nèi)容排行欄：列出該類別下的點(diǎn)擊率排名前靠前的圖片及內(nèi)容。3．內(nèi)容頁(yè)：

內(nèi)容頁(yè)由下面幾部分組成： a)

網(wǎng)站頭部：與首頁(yè)網(wǎng)站頭部類似；

b)

圖片內(nèi)容推薦欄：列出該類圖片中推薦的圖片及內(nèi)容； c)

圖片內(nèi)容排行欄：列出該類別下的點(diǎn)擊率排名前靠前的圖片及內(nèi)容；

（二）后臺(tái)管理：

1．圖片管理：對(duì)圖片的管理包括添加、刪除、修改，圖片的內(nèi)容元素主要包括如下：

（1）圖片名稱：圖片的名稱；

（2）所屬欄目：即所屬的欄目分類，分類由“欄目管理”中動(dòng)態(tài)生成；（3）上傳圖片：將圖片上傳到網(wǎng)站頁(yè)面上；（4）。

2．欄目管理：一般是以設(shè)置圖片或內(nèi)容的類別做為欄目，在這里可以進(jìn)行欄目的添加、刪除修改欄目名、菜單的排序、類別排序、首頁(yè)排序。

靜態(tài)頁(yè)管理：生成靜態(tài)頁(yè)面的欄目，包括關(guān)閉網(wǎng)站靜態(tài)頁(yè)面功能、首頁(yè)更新靜態(tài)頁(yè)、列表頁(yè)更新靜態(tài)頁(yè)、內(nèi)容也更新靜態(tài)頁(yè)。4.用戶列表：用戶的各項(xiàng)參數(shù)設(shè)置

5.系統(tǒng)設(shè)置：進(jìn)行系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置，包括系統(tǒng)名稱、是否允許用戶注冊(cè)、用戶申請(qǐng)后是否需要審核

7.密碼修改：管理員密碼的修改 8.公告管理：首頁(yè)顯示的公告內(nèi)容。9.留言管理：對(duì)留言的回復(fù)，修改，刪除。

六、留言系統(tǒng) 1．后臺(tái)回復(fù) 2．刪除或者修改留言

七、動(dòng)態(tài)資迅

1．系統(tǒng)采用ASP+ACCESS；

2．強(qiáng)大的后臺(tái)文章編輯器的功能。可方便地用拖動(dòng)的方式進(jìn)行圖文混排、圖片遠(yuǎn)程上傳、上傳圖片顯示效果處理等操作，以及“從word中粘貼”功能，能全部清除word排版格式多余代碼； 3．自由編輯欄目模版，可設(shè)置多個(gè)模版； 4．自由增刪修改欄目以及設(shè)置此欄目模版； 5．新聞/圖片代碼調(diào)用在后臺(tái)生成；

6．可增加多個(gè)低權(quán)限的錄入員，增加新聞時(shí)會(huì)記錄新聞的增加錄入員是誰(shuí)；

7．新聞自由設(shè)置固頂或推薦，自由更改新聞標(biāo)題的顏色，可獨(dú)立設(shè)置某條新聞的URL轉(zhuǎn)向；

8．新聞發(fā)布功能，可在后臺(tái)發(fā)布相關(guān)新聞；

10．后臺(tái)修改新聞管理頁(yè)面，可以修改新聞的添加時(shí)間和閱讀數(shù)； 10．后臺(tái)新聞管理時(shí)，排序上下條移動(dòng)的功能；

11．具有審核員權(quán)限用戶。除可以審核文章外，其余功能與錄入員相似；

八、建設(shè)周期

1．網(wǎng)站需要首先注冊(cè)備案(國(guó)家信息網(wǎng)絡(luò)管理中心)需要一個(gè)星期 2．網(wǎng)站域名申請(qǐng)需要10個(gè)工作日才能完成

3．學(xué)校網(wǎng)站建設(shè)周期(頁(yè)面較多,數(shù)據(jù)量比較多)，大概建設(shè)周期為一到二個(gè)月。

九、維護(hù)方案

1．每天查看網(wǎng)站運(yùn)行情況,并檢查網(wǎng)站信息顯示是否正常,各欄目是否可以順利打開(kāi),數(shù)據(jù)是否正確,有無(wú)不良反饋信息

2．必須經(jīng)常更新的欄目?jī)?nèi)容,一般每周都需要進(jìn)行內(nèi)容更換,并及時(shí)發(fā)布學(xué)校各種活動(dòng)安排及學(xué)校對(duì)外宣傳新聞

3．定期維護(hù)數(shù)據(jù)庫(kù),清理數(shù)據(jù)沉余,保證網(wǎng)站正常運(yùn)行