第一篇：全國2011年1月高等教育自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題及答案

全國2011年1月高等教育自學(xué)考試

秘書參謀職能概論試題及答案

課程代碼：00526

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

1.領(lǐng)導(dǎo)者為有效履行領(lǐng)導(dǎo)職能，自然會產(chǎn)生一系列特定的(B)

A.工作需要

C.生活需要 B.輔助需要 D.認(rèn)知需要

2.圍繞領(lǐng)導(dǎo)者日常的信息溝通、文書工作、會務(wù)安排、庶務(wù)辦理等項輔助工作，屬于領(lǐng)導(dǎo)者的(A)

A.事務(wù)輔助需要

C.政務(wù)輔助需要 B.拾遺補(bǔ)闕輔助需要 D.信息獲取輔助需要

3.領(lǐng)導(dǎo)者所必需的秘書的輔助，實質(zhì)上屬于領(lǐng)導(dǎo)者的(C)

A.特定任務(wù)

C.本職任務(wù) B.輔助任務(wù) D.日常任務(wù)

4.我國晚清時期，權(quán)臣和地方大員均大量使用學(xué)者、名人充當(dāng)參謀助手，他們被稱作(A)

A.幕僚

C.助理 B.參謀 D.秘書

5.英國在資產(chǎn)階級革命后,內(nèi)閣和議會下院、上院都設(shè)立了自己的(C)

A.咨詢機(jī)構(gòu)

C.秘書機(jī)構(gòu) B.顧問機(jī)構(gòu) D.協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)

6.西方近代中央政權(quán)和地方政權(quán)中，秘書機(jī)構(gòu)都處于領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的(D)

A.中心位置

C.中層位置 B.主體位置 D.中樞位置

7.秘書和秘書機(jī)構(gòu)處于組織系統(tǒng)縱橫結(jié)構(gòu)的(A)

A.中介位置

C.下層位置 B.平行位置 D.終端位置

8.領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行科學(xué)決策的輔助需要，構(gòu)成了秘書發(fā)揮參謀作用的重要(D)

A.職能內(nèi)涵

C.職能特征

9.秘書參謀輔助，是領(lǐng)導(dǎo)活動的(C)

A.臨機(jī)需要

C.本質(zhì)需要 B.一般需要 D.即時需要 B.職能標(biāo)志 D.職能基礎(chǔ)

10.決策的形成及施行是一切管理活動的(D)

A.中間環(huán)節(jié)

C.一般環(huán)節(jié) B.重要環(huán)節(jié) D.中心環(huán)節(jié)

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-本套試題共分4頁，當(dāng)前頁是第1頁-

11.秘書在分析性參謀中，要特別注重與領(lǐng)導(dǎo)者的決策思維形成(A)

A.互補(bǔ)

C.矛盾 B.共識 D.一致

12.選優(yōu)參謀、排除參謀這兩項秘書參謀輔助活動，屬于決策形成參謀范疇的(C)

A.準(zhǔn)備階段

C.論證階段 B.形成階段 D.分析階段

13.秘書同領(lǐng)導(dǎo)者的近身職能關(guān)系，一般都會在他們之間產(chǎn)生一種隨時倚重的(D)

A.交流意識

C.利用意識B.互利意識 D.信賴意識

14.領(lǐng)導(dǎo)者是秘書參謀活動的參謀對象，但卻是活動的(A)

A.主導(dǎo)

C.主體 B.建議者 D.定性方

15.秘書參謀活動的內(nèi)涵，主要指向領(lǐng)導(dǎo)者的(A)

A.基本職能

C.平時管理 B.日?；顒?D.組織指導(dǎo)

16.秘書參謀活動客體是接受活動效能的(A)

A.被動的被作用者

C.主動的被作用者

17.秘書參謀對象的信任度，具有(A)

A.潛移特征

C.隨意特征 B.顯性特征 D.持久特征B.主動的作用者 D.被動的作用者

18.參謀對象諧振度，指相關(guān)秘書在履行參謀職能過程中，得到參謀對象的(B)

A.認(rèn)識、理解程度

C.親密、重視程度 B.支持、配合程度 D.借重、利用程度

19.在秘書對領(lǐng)導(dǎo)及部門等方面的參謀活動中可能出現(xiàn)的矛盾，其主導(dǎo)面還是在(D)

A.部門一邊

C.環(huán)境一邊B.領(lǐng)導(dǎo)一邊 D.秘書一邊

20.秘書參謀規(guī)律，指秘書參謀活動中的必然趨勢和(A)

A.本質(zhì)聯(lián)系

C.一般聯(lián)系 B.本質(zhì)特征 D.一般特征

21.秘書捕捉住隨機(jī)出現(xiàn)的參謀點，就是出現(xiàn)了(B)

A.參謀機(jī)會

C.參謀感覺 B.參謀選題 D.參謀需要

22.秘書參謀和領(lǐng)導(dǎo)接受參謀這一基本聯(lián)系的本質(zhì)，是主輔諧同于(C)

A.參謀目標(biāo)

C.全局目標(biāo)B.重點目標(biāo) D.決策目標(biāo)

23.活動的動機(jī)方面、作用針對、表達(dá)方式等因素，屬于一種(B)

A.時間存在C.時空存在B.空間存在 D.未知存在24.下列呈時間形態(tài)的秘書參謀形態(tài)是(A)

A.隨機(jī)參謀

C.規(guī)諫參謀B.負(fù)面參謀 D.書面參謀

25.參謀者參謀動機(jī)純正，而參謀方向卻同參謀對象決策管理目標(biāo)發(fā)生偏離的參謀活動類型，稱(D)

A.正面積極參謀

C.負(fù)面破壞參謀 B.負(fù)面干擾參謀 D.正面消極參謀

26.秘書在參謀中密切關(guān)注宏觀環(huán)境的變化，主要是為輔助領(lǐng)導(dǎo)者在變化中取得(B)

A.信息

C.時間B.主動 D.機(jī)動

27.秘書在參謀中要關(guān)注的國內(nèi)環(huán)境，包括社會環(huán)境和(C)

A.生態(tài)環(huán)境

C.自然環(huán)境B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 D.組織環(huán)境

28.秘書要進(jìn)行宏觀參謀，必須追蹤領(lǐng)導(dǎo)者的(D)

A.決策思維

C.近期目標(biāo) B.整體安排 D.戰(zhàn)略視野

29.秘書在參謀活動中的參謀藝術(shù)，具體體現(xiàn)出秘書的(D)

A.溝通能力

C.表述能力B.思維能力 D.機(jī)變能力

30.秘書參謀藝術(shù)，是秘書參謀規(guī)律的(A)

A.有效運用

C.深入體現(xiàn)

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分,共10分)

31.我國原始社會出現(xiàn)的史官，其主要活動是為部落首領(lǐng)(BD)

A.占卜B.記言C.祭祀D.記行E.傳達(dá)

32.在決策施行階段，秘書參謀的內(nèi)容有(BDE)

A.對施行時機(jī)的參謀B.對施行偏差的參謀C.對施行事項的參謀D.對決策疏漏的參謀E.對環(huán)境的應(yīng)變參謀

33.秘書在決策形成參謀的準(zhǔn)備階段的參謀步驟有(ABCD)

A.決策事項分析B.決策時機(jī)分析C.信息資料分析D.理解決策意向E.決策內(nèi)涵選優(yōu) B.有機(jī)成分 D.隨機(jī)升華

34.影響秘書對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行規(guī)諫參謀效應(yīng)的關(guān)鍵因素，是其在參謀過程中所持的(CDE)

A.參謀時機(jī)

C.行為動機(jī)

E.參謀力度

35.下列屬于空間形態(tài)的秘書參謀形態(tài)有(BD)

A.程序參謀

C.主動參謀

E.被動參謀

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

36.作為參謀主體的秘書，有哪幾方面角色優(yōu)勢條件? P88--93

37.何謂秘書參謀效應(yīng)？ P136

38.簡述秘書參謀對象信任度的全方位性。P171

39.何以會存在正面消極參謀這一參謀形態(tài)類型？ P237

40.何謂秘書參謀藝術(shù)？ P31

2四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41.試述領(lǐng)導(dǎo)者為有效履行領(lǐng)導(dǎo)職能必然會產(chǎn)生的幾種特定輔助需要。P2

42.試述秘書變被動為主動的宏觀參謀方法。P28

5五、綜合應(yīng)用題(本大題共l小題，15分)

43.某公司將于次日上午召開創(chuàng)新發(fā)展動員大會。此前，公司辦公室劉主任已根據(jù)王總經(jīng)理的授意，為其擬出動員講話稿，王總甚為滿意。

當(dāng)晚，王總正在進(jìn)一步斟酌明天的講話，劉主任臨時報告：“北大李教授應(yīng)邀到本市參加明天下午的一個學(xué)術(shù)會議，現(xiàn)已入住市內(nèi)賓館。您是否要去見見他?”

李教授是王總的大學(xué)導(dǎo)師，已多年未見。劉主任話音剛落，王總當(dāng)即吩咐：“我們現(xiàn)在就去賓館。”

他們趕到賓館看望了李教授，王總還懇請老師在學(xué)術(shù)會后去公司小住兩天。但李教授卻表示明天會后，晚上就得趕回北京。王總一時沒了主意。此時，陪座的劉主任臨時向王總建議：“李教授是研究改革發(fā)展的大專家，他是明天下午參加學(xué)術(shù)會，能否請教授明天上午抽空蒞臨公司的創(chuàng)新發(fā)展動員大會給予難得的寶貴指導(dǎo)?”王總會意，立即接話向老師表示：“小劉的建議太好了!懇請老師明天上午蒞臨我們的動員大會作指導(dǎo)?！?/p>

次日上午，在公司動員大會上，李教授繼王總報告之后，作了精辟的講話，使大會開得更加熱烈生動。會后，王總還特意宴請了老師。

閱讀案例，請結(jié)合案例，闡述“主輔諧同律”這一秘書參謀規(guī)律的本質(zhì)內(nèi)涵。P217 B.語言參謀 D.管理參謀 B.是非觀念 D.方式方法

第二篇：全國2012年1月高等教育自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題及答案

全國2012年1月高等教育自學(xué)考試

秘書參謀職能概論試題及答案

課程代碼：00526

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

1.秘書參謀部門又稱(B)

A.兼職參謀部門

C.社會參謀組織 B.專設(shè)參謀部門 D.非隸屬參謀組織

2.秘書的基本職能可大體歸納為事務(wù)性輔助與(D)

A.協(xié)調(diào)性輔助

C.會務(wù)性輔助 B.溝通性輔助 D.政務(wù)性輔助

3.與一個組織外專家的參謀咨詢相比，秘書參謀輔助活動更具有(B)

A.深刻性

C.準(zhǔn)確性 B.及時性 D.客觀性

4.古羅馬將貴族神廟文書檔案作為發(fā)揮參謀作用重要依據(jù)的是(D)

A.奴隸主貴族

C.王國官吏 B.自由平民 D.宗教祭司

5.中國近代企業(yè)秘書的參謀活動與西方相比(C)

A.完全相同

C.差異較大 B.完全不同 D.差異較小

6.中國近代民營企業(yè)秘書的參謀活動(A)

A.帶有官僚體系中官吏色彩

C.已有現(xiàn)代大工業(yè)中參謀特征 B.帶有封建家庭中管家色彩 D.已有現(xiàn)代職業(yè)化秘書特征

7.秘書要主動而有效地發(fā)揮參謀作用，必須具備(D)

A.強(qiáng)烈的責(zé)權(quán)觀念

C.強(qiáng)烈的表現(xiàn)欲望

8.秘書參謀的角色意識是(D)

A.凝固不變的C.領(lǐng)導(dǎo)決定的 B.動態(tài)發(fā)展的 D.秘書固有的 B.主動的決策意識 D.自覺的參謀意識

9.針對群眾在改革中反映的問題，秘書參謀應(yīng)著眼于(C)

A.揭示矛盾，支持一方

C.提出建議，緩解矛盾

10.領(lǐng)導(dǎo)決策意向是決策活動的(D)

A.興奮點 B.支撐點 B.掩蓋矛盾，說服教育 D.旗幟鮮明，作出決斷

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-本套試題共分4頁，當(dāng)前頁是第1頁-

C.出發(fā)點 D.落腳點

11.秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)比較決策備選方案的可比要素時，關(guān)鍵是進(jìn)行(C)

A.直觀印象分析

C.結(jié)構(gòu)功能分析 B.定性定量分析 D.時機(jī)選擇分析

12.秘書輔助決策要具有針對性，必須首先充分理解領(lǐng)導(dǎo)的(B)

A.決策條件

C.決策價值B.決策意向 D.決策程序

13.秘書參謀活動的內(nèi)涵，除指向領(lǐng)導(dǎo)者的工作職能以外，還指向領(lǐng)導(dǎo)者的(A)

A.個人缺失

C.決策管理 B.全部職能 D.其它職能

14.秘書參謀效應(yīng)，指秘書對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行參謀輔助的實際(B)

A.效率

C.成績B.作用 D.效能

15.參謀者必須堅持追求正面積極參謀的最佳(C)

A.參謀效應(yīng)

C.參謀動機(jī)B.參謀方向 D.參謀需求

16.在為領(lǐng)導(dǎo)者服務(wù)的參謀活動中，秘書是(D)

A.客體

C.主導(dǎo) B.主體 D.中介

17.秘書要保證參謀動機(jī)與效應(yīng)盡可能統(tǒng)一，必須具備相應(yīng)的(D)

A.參謀藝術(shù)

C.業(yè)務(wù)能力 B.思想水平D.綜合素質(zhì)

18.參謀主體與對象都應(yīng)堅決反對與警惕(C)

A.正向積極的參謀效應(yīng)

C.逆向破壞的參謀效應(yīng)B.正向消極的參謀效應(yīng)D.順向干擾的參謀效應(yīng)

19.秘書參謀活動與領(lǐng)導(dǎo)活動都應(yīng)是在全局目標(biāo)的導(dǎo)引下(C)

A.分工明確自成體系

C.密切配合協(xié)同作用B.相互制約相互監(jiān)督 D.各司其職互不干擾

20.在參謀活動中，秘書與領(lǐng)導(dǎo)者的不同層次思考，對領(lǐng)導(dǎo)者的思維是(A)

A.有益補(bǔ)充

C.拓展發(fā)揮 B.宣傳闡釋 D.推廣發(fā)散

21.秘書參謀規(guī)律指秘書參謀活動中的(D)

A.客觀實際

C.神機(jī)妙算 B.正確認(rèn)識 D.本質(zhì)聯(lián)系

22.負(fù)面參謀形態(tài)包括兩種類型，即負(fù)面干擾參謀和(C)

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-本套試題共分4頁，當(dāng)前頁是第2頁-

A.負(fù)面順向參謀

C.負(fù)面破壞參謀 B.負(fù)面逆向參謀 D.負(fù)面積極參謀

23.以下不屬于時間形態(tài)的參謀活動是(A)．．．

A.規(guī)諫參謀

C.程序參謀 B.隨機(jī)參謀 D.追蹤參謀

24.與預(yù)測參謀同屬一種時間形態(tài)的參謀活動是(C)

A.隨機(jī)參謀

C.追蹤參謀 B.程序參謀 D.語言參謀

25.秘書采用會稿、會商協(xié)調(diào)方法所針對的失調(diào)問題是(C)

A.利益矛盾

C.權(quán)力交叉 B.運轉(zhuǎn)受阻 D.溝通不暢

26.秘書運用從局部到整體的宏觀參謀方法，其可靠的基點是準(zhǔn)確選擇(B)

A.客觀事物

C.網(wǎng)絡(luò)信息 B.切入點 D.領(lǐng)導(dǎo)意向

27.秘書建議領(lǐng)導(dǎo)實施政務(wù)公開制度、堵塞以權(quán)謀私的漏洞，這種參謀方法為(C)

A.依法用權(quán)

C.加強(qiáng)監(jiān)督

28.秘書參謀藝術(shù)是(C)

A.玄妙莫測的C.有先例可鑒的 B.純經(jīng)驗性的 D.無規(guī)律可循的 B.律己潔行 D.反腐從嚴(yán)

29.下列屬于秘書參謀藝術(shù)特點之一的是(C)

A.理論性與實踐性的結(jié)合C.原則性與靈活性的結(jié)合 B.主動性與被動性的結(jié)合 D.共同性與單一性的結(jié)合30.面對宏觀事物的運動變化，為了有效發(fā)揮參謀輔助作用，秘書通常采用的參謀藝術(shù)為(C)

A.調(diào)控全局

C.局部推進(jìn) B.選點突破 D.全面展開

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

31.下列職能活動中屬于秘書工作固有內(nèi)涵的有(ABC)

A.事務(wù)輔助

C.參謀輔助

E.決策管理

32.秘書參謀活動受制于領(lǐng)導(dǎo)者的(ABCD)

A.管理意向

C.權(quán)限范圍

E.心理因素

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-本套試題共分4頁，當(dāng)前頁是第3頁-B.參與決策 D.控制全局 B.個人素質(zhì) D.信任程度

33.秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)正身潔行的參謀要促進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)者(BDE)

A.提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

C.優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)

E.嚴(yán)守行為規(guī)范

34.秘書參謀對象諧振度指秘書在參謀活動中所得到參謀對象的(BC)

A.參與程度

C.配合程度

E.輔助程度

35.秘書參謀遵循忠誠貼近律，有利于(ABD)

A.增強(qiáng)參謀智能

C.健全參謀機(jī)制

E.引導(dǎo)參謀活動

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

36.簡述中高層次的政務(wù)類秘書應(yīng)該側(cè)重履行的輔助職能。P25

37.簡述參謀類秘書所必備的業(yè)務(wù)能力素養(yǎng)。P197

38.簡述秘書參謀的信息準(zhǔn)全律。P223

39.簡述秘書人員輔助領(lǐng)導(dǎo)者反腐倡廉的參謀方法。P308

40.秘書在運用科學(xué)預(yù)測參謀藝術(shù)時應(yīng)主要注重哪些方面?P324

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.試述秘書在領(lǐng)導(dǎo)者的信息溝通中所發(fā)揮的參謀作用。

42.試述秘書參謀的隨機(jī)性。P103

五、案例分析題(本大題共1小題，15分)

43.案例：某高校工作會上，與會者希望校長能深入總結(jié)工作，但校長認(rèn)為會后有會議紀(jì)要，拒絕總結(jié)發(fā)言，一時會議形成僵局。此時列席會議的校辦主任請求插話，力陳作總結(jié)的必要性，力諫校長作總結(jié)。校辦主任發(fā)言未完，一位副校長指責(zé)校辦主任干擾頂撞領(lǐng)導(dǎo)，會議不歡而散。當(dāng)晚，校辦主任再找校長，并協(xié)助校長準(zhǔn)備總結(jié)發(fā)言材料，第二天的會議上，校長作了精彩的總結(jié)。

請分析說明：(1)學(xué)校辦公室主任的言行是否正確?為什么? P234

(2)副校長對辦公室主任的態(tài)度出于什么樣的秘書觀? P156

(3)校長最后的態(tài)度出于什么樣的秘書觀? P46

B.貼近理解領(lǐng)導(dǎo) D.端正參謀動機(jī) B.支持程度 D.反應(yīng)程度 B.堅持根本宗旨 D.強(qiáng)化公仆意識

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-本套試題共分4頁，當(dāng)前頁是第4頁-

第三篇：全國2007年1月高等教育自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題

全國2007年1月高等教育自學(xué)考試

秘書參謀職能概論試題

課程代碼：00526

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

1．一種具有特定運作規(guī)律的社會職業(yè)所發(fā)揮的特定作用體現(xiàn)為相應(yīng)的()

A．社會職能 B．社會事物

C．社會分工 D．個人事業(yè)

2．凡職能范圍側(cè)重或主要側(cè)重為領(lǐng)導(dǎo)者提供參謀輔助的秘書人員又可稱作（A．政務(wù)類秘書 B．事務(wù)類秘書

C．科技性秘書 D．政治性秘書

3．凡其輔助對象屬于全民所有制身份的秘書人員可稱為()

A．民務(wù)類秘書 B．公務(wù)類秘書

C．企業(yè)類秘書 D．咨詢類秘書

4．西方經(jīng)營管理理論、觀點和方法引入企業(yè)秘書工作()

A．強(qiáng)化了企業(yè)秘書參謀職能 B．削弱了企業(yè)秘書參謀職能

C．企業(yè)秘書的參謀職能未變 D．企業(yè)秘書參謀職能轉(zhuǎn)為決策

5．沒落封建王朝正直的秘書性官吏大多()

A．難竭心盡智提出治國方略 B．被冷落迫害排斥遺恨終身

C．能施展才華發(fā)揮參謀作用 D．有回天之力挽求危難局面

6．歐洲中世紀(jì)地方封建勢力下的秘書性參謀活動，主要對象是()

A．封建國王 B．中央政權(quán)

C．王國大臣 D．封建領(lǐng)主

7．秘書的各項職能業(yè)務(wù)工作，對發(fā)揮參謀作用會()

A．減弱參謀智能 B．削弱參謀基礎(chǔ)

C．提供有利條件 D．增加不利因素

8．秘書參謀角色具有直接溝通的便利條件，指的是與領(lǐng)導(dǎo)者()

A．距離小能及時溝通 B．私交好能言聽計從

C．關(guān)系好能不分彼此 D．近身了解便于討好

9．秘書在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)擬定決策的參謀活動中所依據(jù)的主要是()

A．宏觀性信息 B．動態(tài)型信息

C．初始性信息 D．深層次信息

10．在職權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行決策是對領(lǐng)導(dǎo)的()

第 1 頁)

A．最高要求 B．基本要求

C．全部要求 D．一般要求

11．秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)者排除溝通中感情障礙的重要手段是()

A．增加溝通次數(shù) B．縮短溝通距離

C．提供溝通機(jī)會 D．促進(jìn)溝通理解

12．為了排除干擾，準(zhǔn)確了解真實情況，領(lǐng)導(dǎo)所采取的較好溝通方式是()

A．咨詢專家 B．詢問秘書

C．微服私訪 D．調(diào)研督查

13．秘書貼近領(lǐng)導(dǎo)、中介部門的職能優(yōu)勢，也會使其他被領(lǐng)導(dǎo)者產(chǎn)生同領(lǐng)導(dǎo)者溝通的（A．借重心理 B．親近心理

C．交往心理 D．接觸心理

14．秘書參謀活動由秘書、領(lǐng)導(dǎo)者和職能部門等方面的()

A．多邊活動構(gòu)成 B．獨立活動構(gòu)成C．職能行為構(gòu)成 D．交互作用構(gòu)成15．從政治范疇看，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間是()

A．互動互利關(guān)系 B．上下隸屬關(guān)系

C．平等一致關(guān)系 D．分工合作關(guān)系

16．秘書參謀效應(yīng)首先取決于秘書的()

A．參謀輔助狀態(tài) B．事務(wù)輔助狀態(tài)

C．事務(wù)輔助水平D．參謀輔助方法

17．秘書基本的部門觀之一是將部門等方面視作履行參謀職能的()

A．直接對象 B．利已成分

C．可能支持 D．基礎(chǔ)支撐

18．參謀方向是參謀主體啟動參謀行為時意欲對參謀對象的決策施加影響的()

A．活動方向 B．價值取向

C．作用方向 D．參謀取向

19．參謀主體與對象都應(yīng)力爭發(fā)揮和獲取()

A．正向消極參謀效應(yīng) B．正向積極參謀效應(yīng)

C．逆向破壞參謀效應(yīng) D．逆向干擾參謀效應(yīng)

20．秘書從事物表象分析問題來發(fā)揮參謀作用是()

A．完全可能的 B．能夠充分的C．難以有效的 D．完全不能的21．在領(lǐng)導(dǎo)工作繁忙頭緒眾多的情況下，秘書參謀輔助應(yīng)善于發(fā)現(xiàn)()

第 2 頁)

A．工作成績

C．工作規(guī)律 B．工作疏漏 D．工作經(jīng)驗

22．秘書擬定謀略方案，應(yīng)首先形成()

A．重點內(nèi)容

C．設(shè)想輪廓 B．整個計劃 D．關(guān)鍵細(xì)節(jié)

23．參謀者參謀動機(jī)不純、參謀方向亦偏離參謀對象決策管理實質(zhì)目標(biāo)的參謀形態(tài)是()

A．正面參謀

C．被動參謀 B．規(guī)諫參謀 D．負(fù)面參謀

24．管理參謀形態(tài)包括促進(jìn)決策參謀和()

A．正面消極參謀

C．施行決策參謀 B．負(fù)面干擾參謀 D．正面積極參謀

25．規(guī)諫參謀形態(tài)包含管理缺失參謀和()

A．促進(jìn)決策參謀

C．負(fù)面干擾參謀 B．施行決策參謀 D．形象缺失參謀

26．秘書參謀關(guān)注的宏觀環(huán)境主要是()

A．國際情勢

C．文化情勢 B．政治情勢 D．經(jīng)濟(jì)情勢

27．秘書適應(yīng)宏觀環(huán)境的參謀應(yīng)著重關(guān)注宏觀環(huán)境的()

A．主要因素

C．全部情況 B．變化與趨勢 D．歷史與現(xiàn)狀

28．秘書以操辦會務(wù)為領(lǐng)導(dǎo)提供參謀輔助的方法屬于()

A．宏觀參謀方法

C．微觀參謀方法 B．中觀參謀方法 D．常規(guī)參謀方法

29．秘書展開重要的參謀運籌，一般都要圍繞()

A．局部的具體情況展開

C．制定和執(zhí)行政策展開 B．隨機(jī)性細(xì)節(jié)問題展開 D．臨時性情況溝通展開

30．從某種意義上講，秘書參謀藝術(shù)的魅力在于它的()

A．原則性

C．模糊性

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

31．西方中世紀(jì)封建領(lǐng)主的管家性秘書人員()

A．主要在領(lǐng)主莊園內(nèi)發(fā)揮參謀作用B．主要在領(lǐng)主莊園外發(fā)揮參謀作用

第 3 頁 B．條理性 D．靈活性

C．主要管理莊園內(nèi)部事務(wù)D．主要管理莊園外部事務(wù)E．主要管理王國文書檔案

32．秘書在決策論證中運用的參謀方法是()

A．否定質(zhì)疑

C．推理判斷

E．補(bǔ)充綜合33．秘書對領(lǐng)導(dǎo)者信息獲取的參謀體現(xiàn)在()

A．把握正確方向

C．優(yōu)化信息結(jié)構(gòu)

E．提高流通效率

34．秘書參謀效應(yīng)直接而深刻地影響領(lǐng)導(dǎo)活動的()

A．方式

C．進(jìn)程

E．情緒

35．認(rèn)定正面消極參謀形態(tài)類型所著眼的空間存在因素是()

A．參謀動機(jī)不純

C．參謀動機(jī)純正

E．參謀方向偏離

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）

36．秘書為什么具有拾遺補(bǔ)闕的參謀功能?

37.簡述將秘書監(jiān)督視為非分干擾這一領(lǐng)導(dǎo)者秘書觀的誤區(qū)。

38．為什么說秘書有了參謀對象的較高信任度并不一定會產(chǎn)生較高的諧振度？

39．簡述認(rèn)定秘書參謀形態(tài)所著眼的兩方面存在因素。

40．如何理解秘書參謀藝術(shù)？

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

41．從與參謀對象的關(guān)系角度試述秘書參謀部門同其他參謀組織的區(qū)別。

42．試述秘書宏觀參謀方法的內(nèi)容。

五、案例分析題(本大題共1小題，15分)

43．案例：

某市外經(jīng)貿(mào)局局長正在思考局里新工作計劃。但其工作頭緒太多，明天上午要參加一個全國性機(jī)電展覽會并致開幕詞，下午要主持全局先進(jìn)表彰會，后天上午和下午又?jǐn)M分別參加兩個引資洽淡會。于

第 4 頁 B．參謀方向背反 D．參謀方式不當(dāng)B．方法 D．成效B．?dāng)U大信息量 D．加強(qiáng)信息流B．排除否定 D．假說論證

是，局長只有吩咐局辦主任：“局里新工作計劃必須在三、四天內(nèi)印發(fā)。我實在沒時間和精力琢磨了，只得請你盡快擬出并及時印發(fā)?！?/p>

主任想了想回答：“我力爭按時完成任務(wù)。不過，工作計劃中涉及決策性的基本意圖，必須出自局長，建議明天上午10點20分，我在展覽館小會議室等您，給我面授擬寫的基本意向，因為展覽會開幕式10點鐘就可結(jié)束；同時涉及全局工作計劃，還得經(jīng)局務(wù)會議研究，并由您審簽后方能印發(fā)?？紤]到后天的洽淡并沒有實質(zhì)內(nèi)容，因此，建議局長找一位主管處長代為參加，您可用下午的時間召開局務(wù)會，討論我趕寫的計劃稿。待我整理修正后，再送您審簽印發(fā)。這樣，就可保證在第四天內(nèi)完成任務(wù)了。”局長接受了主任的參謀建議，第四天下午，該局新工作計劃按時印發(fā)全局。

閱讀案例，結(jié)合案例回答并闡明下述問題：

從局辦主任參謀輔助局長、雙方互動完成擬制工作計劃的角度看，在這一過程中，突出貫穿了哪條秘書參謀規(guī)律?為什么?

第 5 頁

第四篇：全國2013年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題

全國2013年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題

課程代碼：00526

請考生按規(guī)定用筆將所有試題的答案涂、寫在答題紙上。

選擇題部分

注意事項：

1．答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱、姓名、準(zhǔn)考證號用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫在答題紙規(guī)定的位置上。

2．每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對應(yīng)題目的答案標(biāo)號涂黑。如需改動，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號。不能答在試題卷上。

一、單項選擇題（本大題共30小題，每小題1分，共30分）

在每小題列出的四個備選項中只有一個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂或未涂均無分。

1．堅持秘書工作的輔助性對秘書人員自我定位、正確履行本職工作具有

A．職業(yè)準(zhǔn)則意義

C．一般約束意義 B.職業(yè)促進(jìn)作用 D.提高認(rèn)識作用

2．參謀，是為決策者抉擇過程中提供謀劃建議的一種智能輔助性的A．思維運動

C．腦力勞動

3．作為活動主體的參謀又常被稱作智囊和

A．下屬

C．屬員 B.職員 D.幕僚 B.社會活動 D.思想過程

4．在中國古代近代史上，權(quán)臣與地方大員普遍使用“幕僚”作為自己參謀輔助人員的時期是

A．清代晚期

C．元代晚期 B.明代晚期 D.秦代晚期

5.1789年法國資產(chǎn)階級取得政權(quán)后，各級政權(quán)所設(shè)置的辦公機(jī)構(gòu)

A．均無參謀職能

全國2013年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題 B.無確定參謀職能 1

C．均有決策職能 6．中外秘書參謀活動 A．有共同規(guī)律無個性差別 C．有共同規(guī)律有個性差別

D.均有參謀職能

B.無共同規(guī)律有個性差別 D.無共性規(guī)律無個性差別

7．針對群眾在改革中反映的問題，秘書參謀應(yīng)著眼于 A．揭示矛盾，支持一方 C．提出建議，緩解矛盾

B.掩蓋矛盾，說服教育 D.旗幟鮮明，作出決斷

8．能夠起到相互補(bǔ)償效果的秘書參謀角色的職能優(yōu)勢是 A．綜合輔助的條件 C．貼身服務(wù)的條件

B.溝通樞杻的條件 D.知識豐富的條件

9．秘書參謀角色具有與領(lǐng)導(dǎo)相互理解信賴的基礎(chǔ)，有利于形成 A．互利的謀斷關(guān)系 C．寬松的參謀氣氛

B.封閉的參謀環(huán)境 D.單一的主輔配合10．秘書對領(lǐng)導(dǎo)個人行為的參謀輔助應(yīng)有利于領(lǐng)導(dǎo)者 A．權(quán)衡利益 C．獲取政績

B.職務(wù)晉升 D.正身潔行

11．對施行決策過程中顯露的決策疏漏，秘書參謀建議應(yīng)針對 A．執(zhí)行過程 C．執(zhí)行手段

12．領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策與管理的基礎(chǔ)是深入基層 A．占有信息 C．多開會議

B.多發(fā)文件 D.解剖麻雀 B.執(zhí)行措施 D.決策方案

13．相對穩(wěn)定的社會活動的構(gòu)成與完成，都依靠特定活動主體、對象、背景客體三方面的 A．遞進(jìn)作用 C．交互作用

14．秘書參謀這一特定的社會活動的主導(dǎo)是 A．秘書 C．參謀環(huán)境客體

15．在社會框架內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間是

全國2013年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題

B.被動作用 D.主動作用

B.領(lǐng)導(dǎo)

D.參謀方式與手段

A．平等一致關(guān)系 B.上下隸屬關(guān)系 C．分工合作關(guān)系

D.互動互利關(guān)系

16．較高的參謀對象信任度，是秘書參謀取得理想?yún)⒅\效應(yīng)的 A．基本主觀條件 B.基本客觀條件 C．唯一前提條件

D.一般環(huán)境條件

17．參謀行為的出發(fā)點和推動力是 A．參謀方向 B.參謀動機(jī) C．參謀內(nèi)涵

D.參謀方式 18．在系列鏈?zhǔn)絽⒅\行為中，起關(guān)鍵、前提作用的是把握 A．參謀方向 B.參謀內(nèi)涵 C．參謀方式

D.參謀效應(yīng)

19．秘書參謀做到盡職不越位的前提，是準(zhǔn)確把握自身的 A．是非觀念 B.言行分寸 C．角色定位

D.處事原則

20．秘書角色定位對其參謀活動的客觀要求是 A．參與決斷 B.只謀不斷 C．又謀又?jǐn)?/p>

D.謀斷不分 21．秘書在參謀活動中與領(lǐng)導(dǎo)者同層次思考，有利于把握組織 A．局部利益 B.個別利益 C．全局利益

D.眼前利益

22．與被動參謀同屬一種時間形態(tài)的參謀活動是 A．主動參謀 B.隨機(jī)參謀 C．程序參謀

D.追蹤參謀

23．好心辦錯事的情形反映出的是一種 A．正面積極參謀 B.正面消極參謀 C．負(fù)面干擾參謀

D.負(fù)面破壞參謀 24．秘書協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理來信來訪中最集中、強(qiáng)烈的問題應(yīng)采用的參謀方法是 A．信訪分析 B.信息綜合 C．民意綜合D.效果反饋

全國2013年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題

25．秘書綜合處理高層次管理信息應(yīng)突出以下因素 A．有情況有分析有對策 C．有情況有分析有經(jīng)驗

B.有情況有論證有總結(jié) D.有情況有對策有結(jié)果

26．秘書調(diào)查研究參謀實踐中，與診斷參謀法往往結(jié)合使用的是 A．治理參謀法 C．鋪墊參謀法

27．秘書對文稿的理論升華應(yīng)堅持的原則是 A．忠實于客觀情況 C．忠實于領(lǐng)導(dǎo)原意

B.忠實于環(huán)境變化 D.忠實于發(fā)文對象 B.評價參謀法 D.態(tài)勢分析參謀法

28．秘書要盡可能提高參謀質(zhì)量，不僅需要具備良好綜合素質(zhì)，還須掌握和應(yīng)用高超的 A．參謀方法 C．參謀原則

29．秘書參謀的主動性，體現(xiàn)了其參謀的 A．主導(dǎo)性 C．引導(dǎo)性

B.針對性 D.自覺性 B.參謀方式 D.參謀藝術(shù)

30．秘書參謀中對于領(lǐng)導(dǎo)者枝節(jié)性疏漏應(yīng)采取的態(tài)度是 A．嚴(yán)肅指責(zé) C．不聞不問

B.暗示提醒 D.刻意回避

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

在每小題列出的五個備選項中至少有兩個是符合題目要求的，請將其選出并將“答題紙”的相應(yīng)代碼涂黑。錯涂、多涂、少涂或未涂均無分。31．在管理組織系統(tǒng)中，秘書參謀輔助所處的位置應(yīng)是 A．領(lǐng)導(dǎo)位置 C．中介位置 E．決策位置

32．在秘書參謀活動中，領(lǐng)導(dǎo)者是參謀活動的 A．直接對象 C．主體 E．主導(dǎo)

全國2013年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題

B.樞紐位置 D.綜合位置

B.被參謀者 D.參謀者

33．秘書參謀對象信任度具有 A．潛移特性 B.先天特性 C．全方位性 D.單方特性

E．持久特性

34．秘書參謀活動應(yīng)遵循的主要原則是 A．思維不換位 B.服務(wù)不介入 C．盡職不越位 D.善謀不決斷 E．規(guī)勸不失當(dāng)

35．秘書在信訪中發(fā)揮參謀作用常用的方法有 A．信訪動態(tài)參謀法 B.民意綜合參謀法 C．個案處理參謀法 D.態(tài)勢分析參謀法E．效果反饋參謀法

全國2013年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題

非選擇題部分

注意事項：

用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫在答題紙上，不能答在試題卷上。

三、簡答題（本大題共5小題，每小題5分，共25分）36．簡述秘書對領(lǐng)導(dǎo)處理各種關(guān)系的綜合參謀作用。

37．在決策準(zhǔn)備階段，秘書應(yīng)著重做好哪幾項參謀輔助工作？ 38．何謂組織系統(tǒng)的職能部門？

39．簡述秘書參謀活動中應(yīng)把握哪些相關(guān)規(guī)范。40．如何理解秘書參謀藝術(shù)是原則性與靈活性的結(jié)合？

四、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）41．試述事務(wù)類秘書與政務(wù)類秘書的職能側(cè)重。42．試述秘書在辦文中的參謀方法。

五、案例分析題（本大題共1小題，15分）

43．某公司辦公會上，公司領(lǐng)導(dǎo)就一在建項目問題意見相左。因資金緊張，總經(jīng)理力主停建，常務(wù)副總經(jīng)理則認(rèn)為項目已經(jīng)反復(fù)論證，只能續(xù)建，雙方爭執(zhí)不下，其它公司領(lǐng)導(dǎo)則默默相對，氣氛緊張。這時，列席會議的總經(jīng)理辦公室主任插話：“市政府剛來電話，主管副市長下午來公司座談。是否休會讓領(lǐng)導(dǎo)作點準(zhǔn)備?！苯ㄗh立即被采納。

辦公室主任伺機(jī)攔住最后離會的總經(jīng)理，遞給他一份下午座談的參考資料，總經(jīng)理十分滿意。辦公室主任隨即進(jìn)言：“在建項目停建，浪費可能更大。建成投產(chǎn)后對盤活資金、吸收下崗人員可能都有好處。至于資金缺口，可否在下午座談會上請求市領(lǐng)導(dǎo)支持？”總經(jīng)理聽后，沉默了一下后說：“這是個思路。你寫個論證材料，下午座談會前交給我。”

下午座談會上，主管副市長聽取了公司匯報和請求后，同意幫助解決續(xù)建資金。在隨后的公司辦公會上，大家一致同意抓緊項目的續(xù)建。閱讀案例，請結(jié)合案例分析說明以下問題：

(1)著眼于參謀方向與動機(jī)，總經(jīng)理辦公室主任所進(jìn)行的整個參謀活動屬于哪種參謀形態(tài)類型？為什么？

(2)著眼于主動先發(fā)或被動后發(fā)的時間存在性質(zhì)，總經(jīng)理辦公室主任攔住總經(jīng)理進(jìn)言參謀又屬于什么參謀形態(tài)類型？為什么？

全國2013年1月自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題

第五篇：全國2007年10月高等教育自學(xué)考試秘書參謀職能概論試題及答案

全國2007年10月高等教育自學(xué)考試

秘書參謀職能概論試題及答案

課程代碼：00526

一、單項選擇題(本大題共30小題，每小題1分，共30分)

1.對領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)行事務(wù)輔助和參謀輔助是秘書部門及秘書固有的（A）

A.本職任務(wù)

C.臨時任務(wù) B.主要任務(wù) D.核心任務(wù)

2.參謀，是為決策者在抉擇過程中提供謀劃建議的一種智能輔助性的（B）

A.思維運動 B.社會活動

C.腦力勞動 D.思想過程

3.作為活動主體的參謀又常被稱為智囊和（D）

A.下屬B.職員C.屬員D.幕僚

4.參謀咨詢活動，在我國興起的時代是（B）

A.明清時期 B.春秋時期

C.隋唐時期 D.傳說時期

5.我國現(xiàn)代意義的秘書工作開端于（C）

A.清代地方衙門 B.北洋軍閥政府

C.南京臨時政府 D.國民黨政府

6.權(quán)臣與地方大員普遍使用“幕僚”作為自己的參謀輔助人員的時期是（D

A.秦代晚期 B.元代晚期

C.明代晚期 D.清代晚期

7.我國古代游士秘書性參謀活動比較活躍的時期是（A）

A.春秋時期 B.秦漢時期

C.唐宋時期 D.宋元時期

8.秘書參謀角色具有與領(lǐng)導(dǎo)相互理解信賴的基礎(chǔ)，有利于形成（C）

A.互利的謀斷關(guān)系 B.封閉的參謀環(huán)境

C.寬松的參謀氣氛 D.單一的主輔配合9.秘書對領(lǐng)導(dǎo)個人缺失拾遺補(bǔ)闕要做到（D）

A.嚴(yán)肅批評 B.諷喻刺激

C.不聞不問 D.誠懇規(guī)勸

10.秘書對領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行拾遺補(bǔ)闕參謀的常見方式是（B）

A.當(dāng)面直諫 B.暗示提醒

C.分析利害 D.旁征博引

11.領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)決策與管理的基礎(chǔ)是深入基層（A）

A.占有信息 B.多發(fā)文件

第 1 頁）

C.多開會議 D.解剖麻雀

12.領(lǐng)導(dǎo)人在信息獲取的方向上存在偏差，秘書應(yīng)參謀建議（C）

A.重視報喜信息 B.重視經(jīng)驗信息

C.重視全面信息 D.停止獲取信息

13.秘書輔助領(lǐng)導(dǎo)者獲取信息時主要提供（A）

A.決策服務(wù)信息 B.報憂信息

C.最新信息 D.預(yù)測信息

14.參謀主體和對象都應(yīng)堅決反對和警惕（C）

A.正向積極參謀效應(yīng) B.正向消極參謀效應(yīng)

C.逆向破壞參謀效應(yīng) D.逆向干擾參謀效應(yīng)

15.在系列鏈?zhǔn)絽⒅\行為中，起關(guān)鍵、前提作用的是把握（A）

A.參謀方向 B.參謀內(nèi)容

C.參謀方式 D.參謀效應(yīng)

16.秘書要保證參謀動機(jī)與效應(yīng)盡可能統(tǒng)一，唯有具備相應(yīng)的（A

A.綜合素養(yǎng) B.思想水平

C.業(yè)務(wù)能力 D.參謀藝術(shù)

17.對于領(lǐng)導(dǎo)者簡單、表層、細(xì)節(jié)上的缺失，秘書參謀應(yīng)（D）

A.深入剖析 B.反復(fù)勸諫

C.分析危害 D.點到為止

18.秘書參謀活動與領(lǐng)導(dǎo)活動都在全局目標(biāo)的導(dǎo)引下（C）

A.分工明確自成體系 B.相互制約相互監(jiān)督

C.密切配合協(xié)同作用 D.各司其職互不干擾

19.秘書參謀活動所應(yīng)堅持的原則是（B）

A.參與決斷 B.只謀不斷

C.又謀又?jǐn)?D.謀多于斷

20.書面參謀是通過書面文字向參謀對象表達(dá)參謀內(nèi)涵的（B）

A.直接參謀 B.間接參謀

C.語言參謀 D.當(dāng)面參謀

21.與預(yù)測參謀同屬一種時間形態(tài)的參謀活動是（C）

A.隨機(jī)參謀 B.程序參謀

C.追蹤參謀 D.語言參謀

22.與被動參謀同屬一種時間形態(tài)的參謀活動是（A）

A.主動參謀 B.隨機(jī)參謀

C.程序參謀 D.追蹤參謀

23.秘書在辦文中利用反饋信息發(fā)揮參謀作用，有利于領(lǐng)導(dǎo)者（B

第 2 頁））

A.調(diào)整心理

C.科學(xué)預(yù)測 B.調(diào)整執(zhí)行 D.規(guī)劃未來

24.秘書對文稿的理論升華應(yīng)堅持的原則是（C）

A.忠實于宏觀情況

C.忠實于領(lǐng)導(dǎo)原意 B.忠實于環(huán)境變化 D.忠實于發(fā)文對象

25.秘書在辦文中對于語言、邏輯上的問題自行處理，這種參謀方法屬于（C）

A.充實性補(bǔ)益 B.依據(jù)性補(bǔ)給

C.表述性完整 D.反饋性調(diào)適

26.會議預(yù)案可為會議準(zhǔn)備工作周密有序提供（D）

A.參考 B.設(shè)想

C.憑證 D.依據(jù)

27.秘書參謀藝術(shù)是（C）

A.玄妙莫測的 B.純經(jīng)驗性的C.有先例可鑒的 D.無規(guī)律可循的28.我國開始在中央政府內(nèi)設(shè)置由秘書長領(lǐng)導(dǎo)的秘書處的是（C）

A.晚清政府 B.北洋政府

C.南京臨時政府 D.國民黨政府

29.秘書在處理上下關(guān)系的參謀活動中，要著眼于維護(hù)（B）

A.上級權(quán)威 B.整體利益

C.本級權(quán)益 D.下級利益

30.秘書要獲取正面積極的參謀效應(yīng)，首先取決于其參謀輔助的（D

A.分析能力 B.知識積累

C.思想水平D.服務(wù)狀態(tài)

二、多項選擇題(本大題共5小題，每小題2分，共10分)

31.秘書參謀功能主要取決于（BDE）

A.參謀機(jī)遇 B.職能基礎(chǔ)

C.個性特征 D.職能特質(zhì)

E.活動機(jī)制

32.領(lǐng)導(dǎo)者了解決策執(zhí)行情況常用的溝通方式有（ADE）

A.收集執(zhí)行信息 B.召開會議

C.發(fā)文催辦 D.督促檢查

E.調(diào)查研究

33.秘書正常的部門觀主要包括將部門視作（CDE）

A.組織系統(tǒng)的一般成分 B.參謀輔助的直接對象

第 3 頁）

C.組織系統(tǒng)的功能實體

E.中介服務(wù)的重要對象

34.秘書尋求把握的參謀點往往是（BCD）

A.中介點和邊界點

C.傾向點和負(fù)面點

E.起始點和終結(jié)點

35.秘書參謀自我調(diào)控藝術(shù)主要適用于（BCD）

A.調(diào)控進(jìn)取情結(jié)

C.調(diào)控嫉妒心態(tài)

E.調(diào)控認(rèn)真精神

三、簡答題(本大題共5小題，每小題5分，共25分)

36.什么是領(lǐng)導(dǎo)活動及其主線進(jìn)程? P25

37.簡述秘書和秘書機(jī)構(gòu)處于組織機(jī)構(gòu)的中介位置的含義。P84

38.在決策施行中出現(xiàn)偏差時，秘書應(yīng)從哪幾方面進(jìn)行參謀輔助? P116--117

39.秘書在信息工作中常用的參謀方法有哪幾種? P295--296

40.秘書在參謀活動中應(yīng)用系統(tǒng)思維藝術(shù)要注重哪些方面? P318

四、論述題(本大題共2小題，每小題10分，共20分)

41.為什么說部門等方面所持秘書觀是左右秘書參謀效應(yīng)的重要因素? P163

42.如何正確認(rèn)識秘書的參謀職能? P2

3五、案例分析題（本大題15分）

43.案例：

在某省廳年底的工作會上，與會中層干部都希望廳長有個全面深入的工作總結(jié)。會間的廳領(lǐng)導(dǎo)會上，廳長認(rèn)為會后將下發(fā)詳細(xì)的會議紀(jì)要，因而反復(fù)拒絕在會上作全面深入的總結(jié)，以致形成僵局。這時，列席的廳辦秘書科長插話，亦力陳與會者情緒及作此總結(jié)的必要性，力勸廳長作此總結(jié)。科長進(jìn)言未完，兩位副廳長先后厲聲相斥，批評他越權(quán)，干擾領(lǐng)導(dǎo)。廳長無語，會議無果而散。

當(dāng)晚，秘書科長找到廳長，未等他開口，廳長搶先對他講：“你的發(fā)言對我很有觸動，我應(yīng)該作好這次總結(jié)?！庇谑牵诳崎L現(xiàn)場協(xié)助下，廳長通宵擬好發(fā)言細(xì)綱，次日上午趕到大會上作了精彩總結(jié)發(fā)言，受到熱烈歡迎。

閱讀案例，結(jié)合案例分析說明下列問題：

(1)從參謀動機(jī)與參謀方向這兩方面因素去認(rèn)定，秘書科長在會上的插話進(jìn)言，屬于什么參謀形態(tài)類型?為什么?P252--253

(2)廳長不計較科長的沖撞，最終采納科長建議并在其協(xié)助下作了成功總結(jié)的事實，表明廳長主要持有什

第 4 頁 B.調(diào)控受挫心理 D.調(diào)控偏頗心態(tài) B.關(guān)鍵點和癥結(jié)點 D.疏漏點和變化點 D.參謀職能的基礎(chǔ)支撐

么樣的秘書觀念?為什么? 秘書是領(lǐng)導(dǎo)者的綜合助手

第 5 頁