第一篇：工商管理模擬考試題

高三第六次模擬考試（工商專(zhuān)業(yè)）

第一部分：經(jīng)濟(jì)學(xué)基礎(chǔ)（150分）

一、選擇題（每題3分，共30分）

1、健全的市場(chǎng)體系，必須具有的特點(diǎn)是（）

A、統(tǒng)一性B、開(kāi)放性C、競(jìng)爭(zhēng)性D、有序性

2、在現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)生活中，市場(chǎng)機(jī)制的核心是（）

A、價(jià)格機(jī)制B、供求機(jī)制C、競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制Ｄ、風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制

3、我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)存在的主要問(wèn)題是（）

Ａ、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理B、地區(qū)發(fā)展不協(xié)調(diào)C、城鎮(zhèn)化水平低D、有效需求不足

4、區(qū)域經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的戰(zhàn)略布局是（）

A、推進(jìn)西部大開(kāi)發(fā)B、振興東北老工業(yè)基地 C、促進(jìn)中部地區(qū)崛起D、鼓勵(lì)東北地區(qū)率先發(fā)展

5、我國(guó)公司的法定形式是（）

A、有限責(zé)任公司B、股份有限公司C、無(wú)限責(zé)任公司D、兩合公司

6、下面關(guān)于市場(chǎng)的論述，哪些是正確的（）

A、市場(chǎng)有狹義市場(chǎng)和廣義市場(chǎng)之分B、市場(chǎng)是社會(huì)生產(chǎn)和社會(huì)分工發(fā)展的產(chǎn)物C、市場(chǎng)的出現(xiàn)晚于商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生D、市場(chǎng)就是商品交換的場(chǎng)所和商品交換關(guān)系的總和

7、商品經(jīng)濟(jì)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的關(guān)系是（）

A、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和商品經(jīng)濟(jì)同時(shí)產(chǎn)生和發(fā)展B、有商品經(jīng)濟(jì)必然有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)

C、商品經(jīng)濟(jì)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)存在和發(fā)展的基礎(chǔ)D、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)師商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級(jí)階段

8、商品是使用價(jià)值和價(jià)值的統(tǒng)一體，下列提法正確的是（）A、有價(jià)值的東西一定是商品，沒(méi)有價(jià)值的東西一定不是商品

B、有使用價(jià)值的東西不一定是商品，沒(méi)有使用價(jià)值的東西一定不是商品 Ｃ、沒(méi)有使用價(jià)值的東西不一定不是商品，沒(méi)有價(jià)值的東西不一定不是商品 D、有價(jià)值的東西不是商品

9、價(jià)值規(guī)律調(diào)節(jié)生產(chǎn)資料和勞動(dòng)力在各部門(mén)的分配時(shí)通過(guò)（）A、個(gè)別勞動(dòng)時(shí)間低于社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間實(shí)現(xiàn)的 B、價(jià)格圍繞價(jià)值上下波動(dòng)實(shí)現(xiàn)的 C、商品生產(chǎn)者之間的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)的D、社會(huì)必要?jiǎng)趧?dòng)時(shí)間決定商品價(jià)值量實(shí)現(xiàn)的10、非公有制經(jīng)濟(jì)在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的地位是（）A、公有制經(jīng)濟(jì)的必要補(bǔ)充

B、社會(huì)主義經(jīng)濟(jì)的重要組成部分 C、社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分

D、從屬于公有制經(jīng)濟(jì)

二、填空題（每空2分，共20分）

1、市場(chǎng)機(jī)制有機(jī)制和機(jī)制之分。

2、商品比價(jià)體系表現(xiàn)為價(jià)格機(jī)制的商品差價(jià)體系表現(xiàn)為價(jià)格機(jī)制的運(yùn)動(dòng)

3、通常作為觀察通貨膨脹水平的重要指標(biāo)是衡量通貨膨脹的潛在性指標(biāo)是

4、金融市場(chǎng)的融資活動(dòng)有 和 兩類(lèi)

5、公司的組織機(jī)構(gòu)通常由、和監(jiān)督機(jī)構(gòu)組成

三、名詞解釋每題（6分，共30分）

1、國(guó)民收入

2、市場(chǎng)機(jī)制

3、中國(guó)特色新型工業(yè)化

4、通貨膨脹

5、社會(huì)保障

四、簡(jiǎn)答題（每題8分，共40分）

1、市場(chǎng)機(jī)制的特征是什么

2、簡(jiǎn)述房地產(chǎn)市場(chǎng)的含義及作用

3、有限責(zé)任公司和股份公司的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)有哪些

4、如何進(jìn)行經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整

5、什么是供求規(guī)律

五、論述題（每題15分，共30分）

1、請(qǐng)結(jié)合發(fā)生在身邊的實(shí)例說(shuō)明價(jià)格機(jī)制對(duì)資源配置的作用

2、聯(lián)系實(shí)際論述我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略意義

第二部分：合同法（150分）

一、單項(xiàng)選擇題（本大題共15小題，每小題2分，共計(jì)30分。）

1．王瑞與妻子長(zhǎng)期兩地分居，為解決這個(gè)問(wèn)題，王瑞欲調(diào)往甲地(妻子的工作地)工作。王瑞同事張某得知此事后，請(qǐng)求王瑞將其現(xiàn)在居住的私有房屋4間賣(mài)給他。王瑞告知張某，調(diào)動(dòng)工作之事是否成功尚難以預(yù)料，如調(diào)動(dòng)不成，他現(xiàn)住的房屋不能賣(mài)，如調(diào)動(dòng)成功則可以賣(mài)給張某。二人遂達(dá)成房屋買(mǎi)賣(mài)協(xié)議一份，協(xié)議約定：如果王瑞調(diào)往甲地工作，則將其目前居住的4間私有房屋轉(zhuǎn)讓給張某，價(jià)款4．8萬(wàn)元。在協(xié)議訂立后3個(gè)月，王瑞恰遇一機(jī)會(huì)將其妻調(diào)回自己工作的城市。王瑞便告知張某，現(xiàn)其妻調(diào)回本市，他的私有房屋要自用，不能出賣(mài)給張某。張某遂訴至市人民法院要求王瑞交付房屋。下列陳述中正確的是：()A．王瑞與張某的合同屬于效力待定的合同 B．王瑞與張某的合同屬于附解除條件的合同

C．王瑞的行為屬于以不正當(dāng)?shù)氖侄巫柚箺l件成就，因此，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定條件成就，合同生效。張某有權(quán)要求王瑞交付房屋

D．王瑞的行為不屬于以不正當(dāng)手段阻止條件成就，故合同沒(méi)有生效。張某無(wú)權(quán)要求王瑞交付房屋

2．2月1日張三告訴李四，“如果你考上人民大學(xué)的博士研究生則把我的那臺(tái)掌上電子詞典送給你”。對(duì)此，李四非常高興的答應(yīng)了。3月5日因李四考試復(fù)習(xí)英語(yǔ)需要，張三將掌上電子詞典借給李四用，5月20日李四被人民大學(xué)研究生院錄取為博士研究生，但由于郵局寄送問(wèn)題，直到6月10日李四才接到了博士錄取通知書(shū)，請(qǐng)問(wèn)電子詞典所有權(quán)何時(shí)起從張三轉(zhuǎn)移給李四？()

A．2月1日B．3月5日C．5月20日D．6月10日 3．下列關(guān)于合同的分類(lèi)說(shuō)法不正確的是：()A．無(wú)名合同是法律未規(guī)定內(nèi)容和名稱(chēng)的合同

B．有償合同中，債務(wù)人的責(zé)任相對(duì)比較重，而在無(wú)償合同中，債務(wù)人的責(zé)任相對(duì)比較輕

C．附義務(wù)的贈(zèng)與合同是單務(wù)合同

D．有償合同即雙務(wù)合同，無(wú)償合同即單務(wù)合同 4．贈(zèng)與合同與無(wú)償委托合同屬于：()

A．雙方法律行為、諾成法律行為B．雙方法律行為、實(shí)踐法律行為

C．單方法律行為、實(shí)踐法律行為D．雙方法律行為、無(wú)償法律行為、諾成法律行為

5．甲公司于2月5日以普通信件向乙公司發(fā)出要約，要約中表示以2000元一噸的價(jià)格賣(mài)給乙公司某種型號(hào)鋼材100噸，甲公司隨即又發(fā)了一封快件給乙公司，表示原要約中的價(jià)格作廢,現(xiàn)改為2100元一噸，其他條件不變。普通信件于2月8日到達(dá),快信于2月7日到達(dá)，乙公司均已收到兩封信，但秘書(shū)忘了把第二封信交給董事長(zhǎng)，乙公司董事長(zhǎng)回信對(duì)普通信件發(fā)出的要約予以承諾。請(qǐng)問(wèn)：甲、乙之間的合同是否成立，為什么？()

A．合同未成立，原要約被撤銷(xiāo)B．合同未成立，原要約被新要約撤回 C．合同成立，快件的意思表示未生效D．合同成立，要約與承諾取得了一致 6．下列合同的分類(lèi)符合一般的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：()

A．雙務(wù)合同與有償合同B．諾成合同與實(shí)踐合同 C．要式合同與經(jīng)批準(zhǔn)、登記的合同D．無(wú)效合同與撤銷(xiāo)的合同 7．當(dāng)事人可以參照各類(lèi)合同和示范文本訂立合同。()A．示范文本與格式合同是同一概念 B．示范文本與格式條款是同一概念

C．示范文本可供參照，當(dāng)事人能夠改變其中的內(nèi)容

D．對(duì)示范文本有不同理解的，應(yīng)對(duì)提供示范文本的一方作不利的解釋

8．A公司于10月20日向B公司發(fā)出一項(xiàng)要約，欲向其購(gòu)買(mǎi)材料一批，第二天因?yàn)榘l(fā)生安全事故公司停產(chǎn)，便想反悔，10月23日發(fā)出撤回通知。要約于10月26日到達(dá)乙公司。27日，B公司正在組織討論是否應(yīng)該接受這個(gè)要約的時(shí)候，撤回通知到達(dá)。則：()

A．要約有效，撤回通知后于要約到達(dá)，未被撤回 B．要約有效，要約未被撤銷(xiāo)

C．要約無(wú)效，要約已被撤回D．要約無(wú)效，要約已被撤銷(xiāo)

9．甲公司欲將一批服裝售與乙公司。10月14日，甲公司以信件的方式向乙公司發(fā)出要約，信的落款日期是10月14日，該信件于10月16日發(fā)出，郵戳日期是10月16日。要約中規(guī)定承諾的期限為10日，該信于10月20日到達(dá)．乙公司。則該要約的生效日期和承諾的起算期間分別是()

A．10月20日10月16日B．10月16日10月16日 C．10月20日10月14日D．10月16日10月20日

10．甲公司得知乙公司正在與丙公司談判。甲公司本來(lái)并不需要這個(gè)合同，但為排擠乙公司，就向丙公司提出了更好的條件。乙公司退出后，甲公司也借故中止談判，給丙公司造成了損失。甲公司的行為如何定性？()A．欺詐B．以合法形式掩蓋非法目的 C．惡意磋商D．正常的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)

11．乙公司向甲公司發(fā)出要約，旋即又發(fā)出一份“要約作廢”的函件。甲公司的董事長(zhǎng)助理收到乙公司“要約作廢”的函件后，忘記交給董事長(zhǎng)。第三天，甲公司董事長(zhǎng)發(fā)函給乙公司，提出只要將交貨日期推遲2個(gè)星期，其他條件都可以接受。后甲、乙公司未能締約，雙方締約沒(méi)能成功的原因是什么?()A．要約已被撤回B．要約已被撤銷(xiāo)

C．甲公司對(duì)要約作了實(shí)質(zhì)性改變D．甲公司承諾超過(guò)了有效期間 12．下面情形中保證合同不成立的是：()

A．甲公司與乙公司簽訂了一份購(gòu)銷(xiāo)合同，合同最后一條規(guī)定，“如果買(mǎi)方乙公司不能按合同約定支付價(jià)款，則應(yīng)由丙公司負(fù)責(zé)支付全部約定之價(jià)款”。甲乙丙公司都在合同書(shū)上簽名蓋章了

B．甲公司與乙公司簽訂了一份購(gòu)銷(xiāo)合同，丙公司的法定代表人陳林在合同書(shū)最后一行上寫(xiě)上“保證人：丙公司”并簽名蓋章，但沒(méi)有關(guān)于保證的任何具體條款 C．張三信用太差，別人都不愿意借錢(qián)給他。一日張三想向富有的高非借1萬(wàn)元，但擔(dān)心高不肯借，便找到自己的好友許明幫忙，許明寫(xiě)了一張紙條給張三，紙條上面寫(xiě)著“高非，請(qǐng)借1萬(wàn)元給張三，如果他不能還我還你就是了”。高非看到這張紙條后很爽快的借了1萬(wàn)元給張三

D．同上述情形，但高非看到這張紙條后，說(shuō)“這樣一張紙條頂什么用，難道到時(shí)候你真的能替他還嗎？不過(guò)看在張三的母親與我母親關(guān)系很好的份上，我就借1萬(wàn)元給你”

13．黃某將其結(jié)婚禮服借給喬某使用，喬某卻以自己的名義將該禮服賣(mài)給攝影樓。攝影樓老板知道該禮服是黃某的，就找到黃某要求其承認(rèn)，黃某大怒，多次向喬某索要，依據(jù)我國(guó)合同法的規(guī)定，下列關(guān)于攝影樓與喬某之間買(mǎi)賣(mài)禮服的合同效力的表述哪一是正確的？()

A．無(wú)效B．有效

C．效力待定D．得變更或撤銷(xiāo)

14．下列關(guān)于可撤銷(xiāo)民事行為中當(dāng)事人行使撤銷(xiāo)權(quán)的說(shuō)法不正確的是：()

A．在因重大誤解成立的民事行為及顯失公平的民事行為中，當(dāng)事人均享有撤銷(xiāo)權(quán) B．撤銷(xiāo)權(quán)在性質(zhì)上屬于形成權(quán)，故依撤銷(xiāo)權(quán)人的意思表示即可產(chǎn)生相應(yīng)的法律效力，無(wú)須相對(duì)人同意

C．在一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危，使對(duì)方在違背真實(shí)意思的情況下訂立的合同，只有受損害方才有權(quán)撤銷(xiāo)

D．可變更或者可撤銷(xiāo)的合同，當(dāng)事人行使撤銷(xiāo)權(quán)的期間為自合同成立時(shí)起1年內(nèi) 15．甲乙訂立一份買(mǎi)賣(mài)合同，由甲賣(mài)給乙家具一批，雙方約定由甲的關(guān)聯(lián)企業(yè)丙公司負(fù)責(zé)交貨。后丙公司未履行交貨義務(wù)，則乙應(yīng)向誰(shuí)請(qǐng)求給付？()A．丙B．甲 C．甲或丙D．丙或甲

二、填空題（本大題共15小題，每空2分，共計(jì)30分。）

1．民事行為根據(jù)是否以意思表示為要素，分為_(kāi)______行為和________行為。2．廣義的合同法是指調(diào)整_____________關(guān)系的法律規(guī)范的總稱(chēng)。

3．撤回要約的通知應(yīng)當(dāng)在要約__________或____________到達(dá)受要約人時(shí)方產(chǎn)生撤回效力。

4．當(dāng)事人訂立合同有____________、__________和其他形式。

5．根據(jù)法律是否規(guī)定一定名稱(chēng)和相應(yīng)的規(guī)范，合同可分為_(kāi)______合同和_____合同兩種。

6．根據(jù)合同成立是否需要實(shí)際交付實(shí)物分為_(kāi)__________合同與_________合同。7．依合同是否以交付為標(biāo)準(zhǔn)，可將合同分為_(kāi)________合同和_________合同。8．要約是_________________的意思表示。9．要約邀請(qǐng)又稱(chēng)___________。

三、名詞解釋?zhuān)ū敬箢}共5小題，每小題6分，共計(jì)30分。）1．合同法的基本原則 2．格式合 3．招標(biāo)

4．合同的履行 5．代位權(quán)

四、簡(jiǎn)答題（本大題共5小題，每小題6分，共計(jì)30分。）1．我國(guó)合同法有什么特點(diǎn)？

2．簡(jiǎn)述區(qū)分有償合同與無(wú)償合同的意義。3．簡(jiǎn)述合同成立的要件。

4．簡(jiǎn)述合同當(dāng)事人的締約能力。5．簡(jiǎn)述承諾的構(gòu)成要件。

五、案例分析題（本大題共2小題，每小題15分，共計(jì)30分。）

1．甲公司與乙公司訂立一份合同，約定由乙公司在十天內(nèi)向甲公司提供新鮮蔬菜6000公斤，每公斤蔬菜的單價(jià)1元。乙公司在規(guī)定的期間內(nèi)向甲公司提供了小

白菜6000公斤，甲公司拒絕接受這批小白菜，認(rèn)為小白菜不是該公司職工食堂需要的蔬菜，因炊事員有限，不可能有那么多人力用于洗小白菜，小白菜不是蔬菜購(gòu)買(mǎi)合同所要的蔬菜。雙方為此發(fā)生爭(zhēng)議，爭(zhēng)議的焦點(diǎn)不在價(jià)格，也不涉及合同的其他條款，唯有對(duì)合同的標(biāo)的雙方各執(zhí)一詞，甲公司認(rèn)為自己的食堂從來(lái)沒(méi)有買(mǎi)過(guò)小白菜，與乙公司是長(zhǎng)期合作關(guān)系，經(jīng)常向其購(gòu)買(mǎi)蔬菜，每次買(mǎi)的不是大白菜就是羅卜等容易清洗的蔬菜，乙公司應(yīng)該知道這種情況，但是其仍然送來(lái)了甲公司不需要的小白菜，這是曲解了合同標(biāo)的。乙公司稱(chēng)：合同的標(biāo)的是蔬菜，小白菜也是蔬菜，甲公司并沒(méi)有說(shuō)清楚要什么樣的蔬菜，合同的標(biāo)的規(guī)定是新鮮蔬菜，而小白菜最新鮮，所以我公司就送了小白菜過(guò)去，這沒(méi)有違反合同的規(guī)定，甲公司稱(chēng)蔬菜就是大白菜或羅卜的說(shuō)法太過(guò)牽強(qiáng)附會(huì)，既沒(méi)有合同依據(jù)也沒(méi)有法律依據(jù)，不足為憑。

試分析：

（1）什么是合同的標(biāo)的？

（2）你如何解釋該合同的標(biāo)的？

2．1998年3月10日某市食品廠與某市商場(chǎng)訂立了一份購(gòu)銷(xiāo)合同。合同規(guī)定，食品廠供給商場(chǎng)總價(jià)款為5萬(wàn)元的食品，交貨期為同年4月14日至20日，合同的終止期限為同年5月10日。雙方還在合同中約定了供需雙方的違約責(zé)任。其中，供方的違約責(zé)任為：如果不能交貨，應(yīng)按需方總價(jià)款的5％支付違約金。至同年5月底，商場(chǎng)始終未見(jiàn)貨到，遂即給食品廠發(fā)函催其發(fā)貨。食品廠回函稱(chēng)：“合同已經(jīng)終止，雙方的權(quán)利義務(wù)購(gòu)銷(xiāo)已經(jīng)解除?！鄙虉?chǎng)遂向人民法院提起訴訟，要求食品廠履行合同。

試分析：

（1）該合同權(quán)利義務(wù)終止了嗎？（2）商場(chǎng)享有哪些權(quán)利？

第二篇：2014工商管理人力資源考試題范文

人力資源試題答案

一、簡(jiǎn)答題（共6題，每題5分，6*5=30分）

1．現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的區(qū)別都有哪些？

答；

一、管理觀念的區(qū)別

二、管理重心的轉(zhuǎn)移

三、管理視野和內(nèi)容上的區(qū)別

四、管理原則和方法上的區(qū)別

五、管理組織上的區(qū)別

2．工作分析的基本方法有哪些？有什么樣的優(yōu)缺點(diǎn)？

答；

1、觀察法：優(yōu)點(diǎn)：有助于了解崗位比較客觀的信息;能澄清某些疑問(wèn)。缺點(diǎn)：分析者對(duì)工人造成壓力;不適用于工作周期長(zhǎng)的崗位。

2、面談法；優(yōu)點(diǎn)：可為崗位分析、績(jī)效評(píng)估提供第一手信息。缺點(diǎn)：?jiǎn)T工在面談中可能夸大其工作任務(wù)和重要性;比較費(fèi)時(shí)。

3、問(wèn)卷調(diào)查法：優(yōu)點(diǎn)：短時(shí)間內(nèi)獲取信息;內(nèi)容有針對(duì)性;員工容易作答。缺點(diǎn)：可能導(dǎo)致調(diào)查結(jié)果的偏差;不能準(zhǔn)確地描述他們的工作任務(wù)。

4、工作實(shí)踐法：優(yōu)點(diǎn)：直接了解崗位的實(shí)際工作情況以及崗位的各方面要求。缺點(diǎn)：不適用于需要進(jìn)行大量訓(xùn)練或危害性的工作崗位。

5、典型事例法：優(yōu)點(diǎn)：獲得職務(wù)的靜態(tài)信息和動(dòng)態(tài)特點(diǎn);行為被觀察和衡量;確定行為的利益和作用;獲得資料。缺點(diǎn)：耗費(fèi)大量時(shí)間;難以對(duì)工作完整把握。

6、工作日志法：優(yōu)點(diǎn)：信息可靠性高，所需費(fèi)用少，容易掌握有關(guān)崗位的信息。缺點(diǎn)：使用范圍小;整理信息工作量大;可能會(huì)產(chǎn)生信息失真。

3．制定人力資源規(guī)劃時(shí)常用的人員供需預(yù)測(cè)方法有哪些？

答；1．復(fù)利公式法。

2．比例法。

3．全員勞動(dòng)生產(chǎn)率估算法。

4．區(qū)域比較法。

4．試述對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核的目的和重要性。

答；通過(guò)考核，對(duì)工作人員在一定時(shí)期內(nèi)擔(dān)當(dāng)?shù)穆殑?wù)工作中所表現(xiàn)出來(lái)的能力、工作努力程度及工作業(yè)績(jī)進(jìn)行分析，全面評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，一方面為薪酬調(diào)整、職務(wù)變更、人員培訓(xùn)等人事決策提供依據(jù)，另一方面促使各個(gè)崗位的工作業(yè)績(jī)達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，提高企業(yè)的工作效率，以保證企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)得到實(shí)現(xiàn)。

5．什么是職位評(píng)價(jià)（崗位評(píng)價(jià)）？常用的職位評(píng)價(jià)的方法有哪些？

答；職位評(píng)價(jià)是根據(jù)各職位對(duì)組織目標(biāo)的貢獻(xiàn)，通過(guò)專(zhuān)門(mén)的技術(shù)和程序?qū)M織中的各個(gè)職位的評(píng)價(jià)進(jìn)行綜合比較，確定組織中各個(gè)職位的相對(duì)價(jià)值差異。常用的職位評(píng)價(jià)方法有

1、排列法

2、分類(lèi)法

3、要素計(jì)點(diǎn)法

4、配對(duì)比較法。

6．有哪些標(biāo)準(zhǔn)可用來(lái)評(píng)價(jià)一次培訓(xùn)項(xiàng)目的效果？

答；

1、系統(tǒng)原則

2、實(shí)用性原則

3、標(biāo)準(zhǔn)化原則

4、能級(jí)對(duì)應(yīng)原則

5、優(yōu)化原則

二、論述題（共2題，每題15分，2*15=30分）

1.人力資源管理的基本職能有哪些？為什么說(shuō)人力資源管理是企業(yè)所有管理者的共同責(zé)任？

答；人力資源管理的基本職能包括以下10個(gè)方面；

（1）把合適的人配置到適當(dāng)?shù)墓ぷ鲘徫簧希?/p>

（2）引導(dǎo)新雇員進(jìn)入組織（熟悉環(huán)境）；

（3）培訓(xùn)新雇員適應(yīng)新的工作崗位；

（4）提高每位新雇員的工作績(jī)效；

（5）爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造性的合作，建立和諧的工作關(guān)系；

（6）解釋公司政策和工作程序；

（7）控制勞動(dòng)力成本；

（8）開(kāi)發(fā)每位雇員的工作技能；

（9）創(chuàng)造并維持部門(mén)內(nèi)雇員的士氣；

（10）保護(hù)雇員的健康以及改善工作的物質(zhì)環(huán)境。

現(xiàn)實(shí)中，企業(yè)的一時(shí)順境并不代表企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，因此這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和人力資源管理者，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)和寬闊的胸襟，從企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展大局出發(fā)，協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系，做好企業(yè)的和人才再造和培植接班人的工作。因此企業(yè)的人力資源戰(zhàn)略必須是企業(yè)整體戰(zhàn)略的一個(gè)有機(jī)組成部分，而人力資源戰(zhàn)略就是聯(lián)系企業(yè)整體戰(zhàn)略和具體人才資源活動(dòng)的一座橋梁。

2.目前很多組織當(dāng)中薪制度普遍存在有哪些問(wèn)題？你認(rèn)為應(yīng)該如何設(shè)計(jì)薪酬體系才能做到兼顧公平和效率？

答；目前很多組織當(dāng)中薪制度普遍存在問(wèn)題如下；

（1）政企不分，政府對(duì)企業(yè)的薪酬管理存在干預(yù)。

（2）平均主義嚴(yán)重。

（3）企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者激勵(lì)與約束機(jī)制不健全，人力資本價(jià)值沒(méi)有得到應(yīng)有的體現(xiàn)。

（4）沒(méi)有建立工作分析崗位鑒定制度，使企業(yè)在考核晉級(jí)和作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)上無(wú)標(biāo)準(zhǔn)，難以有先進(jìn)、合理的工作定額和報(bào)酬制度。

（5）福利設(shè)計(jì)缺乏彈性，職業(yè)福利性質(zhì)異化。

個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該從以下五個(gè)方面設(shè)計(jì)薪酬體系才能做到兼顧公平和效率

（一）增加政策供給，為企業(yè)提供良好的外部環(huán)境

（二）對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者給與適當(dāng)?shù)男匠昙?lì)

（三）建立科學(xué)的考核體系，完善健全的增資機(jī)制

（四）不斷推出多元化的符合中國(guó)特點(diǎn)的福利項(xiàng)目

（五）加強(qiáng)企業(yè)文化，使薪酬管理獲得強(qiáng)有力支撐

三、案例分析題（20分）

1、陳平是一個(gè)什么樣的領(lǐng)導(dǎo)?其考核方式怎樣?

答；由案例不難看出，陳平將管理與考核混為一談，缺乏考評(píng)意識(shí)，是一個(gè)極為不負(fù)責(zé)任的領(lǐng)導(dǎo)。這種考核方式，將極大地影響員工們的行為，其判定因素將誘導(dǎo)員工向錯(cuò)誤的方向發(fā)展，而這種關(guān)系對(duì)員工自身的提高、士氣和生產(chǎn)效率是異常有害的。

2、這種考核方式代表了什么樣的價(jià)值觀?會(huì)產(chǎn)生什么的效果?

答；準(zhǔn)確地評(píng)價(jià)潛力和評(píng)價(jià)業(yè)績(jī)，對(duì)生產(chǎn)效率是極為關(guān)鍵的。構(gòu)思不佳的或者未能正確實(shí)施的評(píng)價(jià)體系，實(shí)際上還會(huì)影響員工的業(yè)績(jī)?？?jī)效評(píng)價(jià)本身不是目的，而只是為獲得一個(gè)更高的業(yè)績(jī)水平而使用的手段。

3、請(qǐng)為陳平設(shè)計(jì)一套考核方案。

答；公司人力資源部召開(kāi)直接主管研討會(huì)，對(duì)陳平等考核者進(jìn)行觀察行為和評(píng)定的實(shí)踐培訓(xùn)。主要從以下幾方面進(jìn)行培訓(xùn)：

1、培訓(xùn)者通過(guò)解釋性的培訓(xùn)報(bào)告，減少像陳平這樣的評(píng)估者的暈輪和寬厚錯(cuò)誤。

2、對(duì)目標(biāo)管理方法進(jìn)行培訓(xùn)，使部門(mén)主管同員工一起建立目標(biāo)，然后在如何達(dá)成目標(biāo)方面給予員工一定的自由，將考核者的角色由公斷人轉(zhuǎn)換成顧問(wèn)和促進(jìn)者。

3、開(kāi)展全面質(zhì)量管理培訓(xùn)，提高評(píng)估者的管理技巧，使其糾正錯(cuò)誤和對(duì)員工的激勵(lì)能夠恰到好處地掌握。

4、把“如何面談”做為考核培訓(xùn)的一個(gè)重要課題，提高管理者的面談技巧，以便安排員工個(gè)人的培訓(xùn)要求和發(fā)展計(jì)劃。

最后，公司還有必要根據(jù)考核存在的問(wèn)題經(jīng)常進(jìn)行培訓(xùn)。

四、案例分析題（20分）

1、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與個(gè)人激勵(lì)的優(yōu)缺點(diǎn)？

答；團(tuán)隊(duì)激勵(lì)有利于官僚體制對(duì)人性發(fā)展的制約，從而釋放員工的潛在能量。團(tuán)隊(duì)激勵(lì)還有利于合作，而個(gè)人激勵(lì)有利于競(jìng)爭(zhēng)，有利于個(gè)體創(chuàng)造性的發(fā)揮；團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與個(gè)人激勵(lì)是互為補(bǔ)充而不是排斥的。只有根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況合適的選擇、搭配這兩種激勵(lì)方式，才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的績(jī)效最大化。

2、應(yīng)該采取何種激勵(lì)措施才能如何留住“銷(xiāo)售明星”式的員工？

答；首先記錄每個(gè)員工的產(chǎn)出水平以確定每個(gè)成員的績(jī)效水平，然后確定團(tuán)隊(duì)成員報(bào)酬的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，并依此標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出每個(gè)成員的工資待遇。在確定團(tuán)隊(duì)成員報(bào)酬評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，一般采用以下三種方式：所有成員都按產(chǎn)量最高的員工的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算報(bào)酬、所有成員都按產(chǎn)量最低的員工的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算報(bào)酬、所有成員都按團(tuán)隊(duì)平均水平計(jì)算報(bào)酬.(2)根據(jù)團(tuán)隊(duì)最終的整體產(chǎn)出水平確定產(chǎn)量指標(biāo)，然后所有成員都根據(jù)團(tuán)隊(duì)所從事工作的既定的工資率獲取相應(yīng)的報(bào)酬。(3)選定團(tuán)隊(duì)所能控制的績(jī)效或生產(chǎn)率作為測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)。

第三篇：工商管理模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告

工商管理培訓(xùn)模擬實(shí)驗(yàn)

院 系 班 級(jí) 學(xué)生姓名

指導(dǎo)教師

實(shí)驗(yàn)報(bào)告

工商管理培訓(xùn)模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告

一、實(shí)驗(yàn)?zāi)康?/p>

1．在模擬過(guò)程中學(xué)習(xí)制定各種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和銷(xiāo)售策略。2．根據(jù)不同的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和銷(xiāo)售預(yù)測(cè)報(bào)告改變經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。3．連續(xù)模擬七個(gè)周期，使模擬者在短期內(nèi)找出規(guī)律，做出成功的企業(yè)決策。

二、實(shí)驗(yàn)內(nèi)容及步驟

系統(tǒng)可連續(xù)運(yùn)行七個(gè)周期。所有七個(gè)周期模擬完成之后，各企業(yè)可獲得評(píng)價(jià)總表和綜合評(píng)分。依此作出相應(yīng)的圖表可幫助（學(xué)員）模擬參加者從整體上對(duì)已實(shí)施的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略和決策進(jìn)行剖析，從中找出規(guī)律，領(lǐng)會(huì)企業(yè)成功的秘訣。

第一周期的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果數(shù)據(jù)、評(píng)價(jià)總表數(shù)據(jù)及企業(yè)報(bào)告報(bào)表分析、打印完后，即可轉(zhuǎn)入到第二周期的決策模擬（以后各周期過(guò)程相同）。

重復(fù)上述過(guò)程，直至所有七個(gè)周期模擬過(guò)程全部完成。最后一個(gè)周期完成后，在主菜單中選擇“顯示評(píng)價(jià)總表”，并在下一屏中選擇“報(bào)表打印評(píng)價(jià)總表數(shù)據(jù)”后，即可打印出所有企業(yè)、七個(gè)周期的主要決策數(shù)據(jù)、競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果數(shù)據(jù)和綜合評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)。

三、實(shí)驗(yàn)結(jié)果

1、第一周期：實(shí)驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)分析 1）市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告

分析：由周期形勢(shì)表可以得出結(jié)論，市場(chǎng)容量同比上一周期大幅增長(zhǎng)，原材料價(jià)格同比上一周期大幅增長(zhǎng)24%，附件價(jià)格與上一周期基本持平，人員費(fèi)用將大幅增長(zhǎng)，增幅為24.00%，預(yù)計(jì)本周期應(yīng)提高產(chǎn)量，并且購(gòu)買(mǎi)較多的附件。2

2）第一周期決策數(shù)據(jù)輸入

分析：市場(chǎng)容量同比上一周期大幅增長(zhǎng)，增長(zhǎng)幅度為13.04%，增加一條生產(chǎn)線，原材料價(jià)格同比上一周期大幅增長(zhǎng)24%，附件價(jià)格與上一周期基本持平，購(gòu)買(mǎi)99990件，人員費(fèi)用將大幅增長(zhǎng)，增幅為24.00%，管理合理化投資本周期招標(biāo)產(chǎn)品味E型數(shù)量為2000臺(tái)，特殊產(chǎn)品訂購(gòu)為B型，數(shù)量為3500臺(tái)，特殊產(chǎn)品訂購(gòu)價(jià)格已由用戶給定為880元/臺(tái)。

分析：定價(jià)略微偏低，成本在預(yù)計(jì)范圍內(nèi)，但是市場(chǎng)實(shí)際占有率小于市場(chǎng)理論占有率，說(shuō)明在銷(xiāo)售費(fèi)用方面存在一定浪費(fèi)，經(jīng)營(yíng)成果基本滿意。

2、第二周期：實(shí)驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)分析 1）市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告

第2周期形勢(shì)

分析：市場(chǎng)容量明顯下降，原材料價(jià)格大幅增長(zhǎng)，應(yīng)適當(dāng)購(gòu)買(mǎi)原材料，工薪水平大幅上漲，管理合理化費(fèi)用應(yīng)予以投資。

2）第二周期決策數(shù)據(jù)輸入

分析：由于市場(chǎng)容量大幅下降，所以降低定價(jià)為1000元。特殊產(chǎn)品全部予以生產(chǎn)，通過(guò)計(jì)算可得購(gòu)買(mǎi)原材料為45001臺(tái)，比較劃算。產(chǎn)品改進(jìn)費(fèi)用為600000，以確保品質(zhì)。投資3000000元，生產(chǎn)合理化費(fèi)用以提高產(chǎn)量。通過(guò)預(yù)算，生產(chǎn)29500臺(tái)產(chǎn)品，支付股息500000元。由于工薪水平大幅上漲，投資300000元。其他費(fèi)用均可通過(guò)計(jì)算得出。6

3）各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及生產(chǎn)研究報(bào)告

分析：由理論市場(chǎng)占有率和實(shí)際市場(chǎng)占有率持平可以看出，本周期在定價(jià)和銷(xiāo)售費(fèi)用投入方面均比較合理，設(shè)備負(fù)載率和人員利用率均未滿載，下周期應(yīng)注意。本周期經(jīng)營(yíng)成果為負(fù)數(shù)是出于市場(chǎng)形勢(shì)，其他數(shù)據(jù)較為滿意。

3、第三周期：實(shí)驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)分析 1）市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告

第3周期形勢(shì)

分析：市場(chǎng)容量與上周期相比基本持平，但是原材料和附件價(jià)格均有所上漲，其中原材料價(jià)格上漲幅度較大，考慮適量購(gòu)買(mǎi)。8

2）第三周期決策數(shù)據(jù)輸入

分析：定價(jià)與上周相同，由于上周期出現(xiàn)少量產(chǎn)品庫(kù)存，所以廣告費(fèi)用多投入300000元，經(jīng)過(guò)計(jì)算購(gòu)買(mǎi)25001件原材料比較合適。一般市場(chǎng)產(chǎn)品計(jì)劃量為32500臺(tái)，設(shè)備接近滿載，產(chǎn)品改進(jìn)費(fèi)用投入1000000元確保品質(zhì)，增加銷(xiāo)量，管理合理化投資繼續(xù)投資300000元，其他數(shù)據(jù)計(jì)算可得。

分析：由理論市場(chǎng)占有率和實(shí)際市場(chǎng)占有率持平可以看出，本周期在定價(jià)和銷(xiāo)售費(fèi)用投入方面均比較合理，設(shè)備負(fù)載率和人員利用率均未滿載，下周期應(yīng)注意。本周期經(jīng)營(yíng)成果為負(fù)數(shù)是出于市場(chǎng)形勢(shì)，其他數(shù)據(jù)較為滿意。

4、第四周期：實(shí)驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)分析

1）市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告

第4周期形勢(shì)

分析：市場(chǎng)容量大幅增長(zhǎng)，將考慮提高產(chǎn)品價(jià)格，原材料價(jià)格略有所回跌，可以考慮增加采購(gòu)量，附件價(jià)格價(jià)格也略微下跌，考慮大量購(gòu)買(mǎi)。

2）第四周期決策數(shù)據(jù)輸入

分析：因?yàn)槭袌?chǎng)容量增加，定價(jià)為1150元，廣告費(fèi)用投入為2000000元，原材料價(jià)格及附件價(jià)格都有所會(huì)跌，所以購(gòu)買(mǎi)原材料70001件，附件數(shù)量為99990件。產(chǎn)品改進(jìn)費(fèi)用為1000000元，確保產(chǎn)品質(zhì)量。一般市場(chǎng)計(jì)劃量為32220，其他數(shù)據(jù)與上周期基本持平。

3）各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及生產(chǎn)研究報(bào)告

分析：通過(guò)稅后經(jīng)營(yíng)成果以及總利潤(rùn)儲(chǔ)備額均高于對(duì)手，可以看出定價(jià)為1050還是合理的。但是出現(xiàn)了大量的庫(kù)存，下周期應(yīng)注意適當(dāng)降低價(jià)格，清理庫(kù)存，以降低中期貸款數(shù)額。

5、第五周期：實(shí)驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)分析 1）市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告

第5周期形勢(shì)

分析：雖然市場(chǎng)容量上漲，但是還要考慮上周期庫(kù)存以及中期貸款數(shù)額。所以這周期應(yīng)較上周期略微降價(jià)。原材料價(jià)格明顯下降，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)大量原材料以降低成本。特殊產(chǎn)品價(jià)格為1020元，有利可圖，全部予以生產(chǎn)。

2）第五周期決策數(shù)據(jù)輸入

分析：雖然市場(chǎng)容量上漲，但是還要考慮上周期庫(kù)存以及中期貸款數(shù)額。所以這周期應(yīng)較上周期略微降價(jià)。定價(jià)為1000元。原材料價(jià)格明顯下降，應(yīng)當(dāng)購(gòu)買(mǎi)70001件原材料以降低成本。特殊產(chǎn)品價(jià)格為1020元，有利可圖，全部予以生產(chǎn)。15

3）各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及生產(chǎn)研究報(bào)告

分析：通過(guò)產(chǎn)品積累庫(kù)存亮和透支貸款均為0可以看出我們這周期的低價(jià)戰(zhàn)略還是非常合理的。但是成本還是略高，下周期應(yīng)控制成本。經(jīng)營(yíng)成果略高于對(duì)手，比較滿意。

6、第六周期：實(shí)驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)分析 1）市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告

第6周期形勢(shì)

分析：市場(chǎng)容量較上周期持平，但是附件和原材料價(jià)格增幅較大，考慮對(duì)手會(huì)大幅提高價(jià)格，本周期我們也應(yīng)略微漲價(jià)。由于我們還有大量材料庫(kù)存，所以成本預(yù)計(jì)將低于對(duì)手。

2）第六周期決策數(shù)據(jù)輸入

分析：市場(chǎng)容量較上周期持平，但是附件和原材料價(jià)格增幅較大，考慮對(duì)手會(huì)大幅提高價(jià)格，本周期我們也應(yīng)略微漲價(jià)。本周期定價(jià)為1070.由于我們還有大量材料庫(kù)存，不需購(gòu)買(mǎi)。為了提高產(chǎn)量，投入500000維修保養(yǎng)費(fèi)用。支付股息700000元。投資1500000產(chǎn)品改進(jìn)費(fèi)用確保產(chǎn)品質(zhì)量。其他數(shù)據(jù)均計(jì)算可得。

3）各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及生產(chǎn)研究報(bào)告

分析：通過(guò)產(chǎn)品積累庫(kù)存亮和透支貸款均為0可以看出我們這周期的低價(jià)戰(zhàn)略還是非常合理的。但是成本還是略高，下周期應(yīng)控制成本。經(jīng)營(yíng)成果略高于對(duì)手，比較滿意。

7、第七周期：實(shí)驗(yàn)結(jié)果和數(shù)據(jù)分析 1）市場(chǎng)形勢(shì)報(bào)告

第7周期形勢(shì)

分析：本周期市場(chǎng)容量較上周期大幅增長(zhǎng)，所以考慮價(jià)格略微上漲，通過(guò)上周期的數(shù)據(jù)，可以看出本周期原材料不需購(gòu)買(mǎi)，但是需要購(gòu)買(mǎi)適量附件。

2）第七周期決策數(shù)據(jù)輸入

分析：本周期市場(chǎng)容量較上周期大幅增長(zhǎng)，所以考慮價(jià)格略微上漲，定價(jià)為1090，通過(guò)上周期的數(shù)據(jù)，可以看出本周期原材料不需購(gòu)買(mǎi)，但是需要購(gòu)買(mǎi),附件，購(gòu)買(mǎi)附件數(shù)為25001件，產(chǎn)品改進(jìn)費(fèi)用投入1500000元以確保產(chǎn)品品質(zhì)。一般市場(chǎng)產(chǎn)品計(jì)劃量為33000，維修保養(yǎng)費(fèi)用投入500000元以提高產(chǎn)量。其他數(shù)據(jù)均由計(jì)算可得。

3）各企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及生產(chǎn)研究報(bào)告

分析：通過(guò)產(chǎn)品積累庫(kù)存亮和透支貸款均為0可以看出我們這周期的戰(zhàn)略還是非常合理的。成本低于對(duì)手，經(jīng)營(yíng)成果略高于對(duì)手，比較滿意。

8、各企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策評(píng)價(jià)總表

1）經(jīng)營(yíng)決策綜合評(píng)價(jià)

2）市場(chǎng)類(lèi)指標(biāo)

3)生產(chǎn)類(lèi)指標(biāo)

3）財(cái)務(wù)類(lèi)指標(biāo)

四、實(shí)驗(yàn)總結(jié)

個(gè)人心得體會(huì)

經(jīng)過(guò)了七個(gè)周期的模擬實(shí)驗(yàn)操作，我們對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程以及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)又有了更加形象的理解，雖然做了好多次都沒(méi)有做過(guò)去，但我仍然沒(méi)有氣餒。所謂勝敗乃兵家常事，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)候，我發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)，在面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，我顯得有些猶豫和不果斷，不敢大膽的做出決策決定。因此我總結(jié)出來(lái)，在面對(duì)決策時(shí)，我們應(yīng)該不要那么的保守和裹足不前，只有勇敢的面對(duì)挑戰(zhàn)，我們才有進(jìn)步，否則就要被淘汰。

市場(chǎng)是瞬息萬(wàn)變的，我們也要在確定經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的過(guò)程中多一點(diǎn)靈活性，管理也要跟得上發(fā)展的變化，在需要的時(shí)候我們還要有果斷的精神，爭(zhēng)取更多的時(shí)間。企業(yè)盈利的根本是銷(xiāo)售，根據(jù)市場(chǎng)需求，制定銷(xiāo)售計(jì)劃。但在與對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)中，也不能一味地為了提高銷(xiāo)量而提高銷(xiāo)量，采取錯(cuò)誤的，不合理的價(jià)格戰(zhàn)有事也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營(yíng)陷入困境。企業(yè)要想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中獲得存和發(fā)展，就要滿足顧客的需求，滿足市場(chǎng)的需求。企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策從一般意義上講，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策活動(dòng)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的終點(diǎn)，但同時(shí)又是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的始點(diǎn)。所以，經(jīng)營(yíng)企業(yè)合理健康壯大發(fā)展，要在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中的不同階段采取合理的經(jīng)營(yíng)策略。合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，合理運(yùn)用人力、物力資源。通過(guò)周期性的學(xué)習(xí)，我們學(xué)習(xí)掌握了如何制定生產(chǎn)計(jì)劃，以及根據(jù)生產(chǎn)能力對(duì)作業(yè)計(jì)劃進(jìn)行能力分析，了解了按生產(chǎn)計(jì)劃生產(chǎn)的流程。生產(chǎn)活動(dòng)是現(xiàn)代企業(yè)的一項(xiàng)最基本的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它 25

是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重心，是企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的前提，并為企業(yè)的供應(yīng)活動(dòng)反饋信息。

通過(guò)七個(gè)周期的實(shí)驗(yàn)，了解了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策的基本信息和學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行企業(yè)的經(jīng)營(yíng)決策，如何以好的經(jīng)營(yíng)決策戰(zhàn)略擊敗對(duì)手，提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率。這將對(duì)我們?cè)谝院蟮膶W(xué)習(xí)和工作將會(huì)提供巨大的幫助。

第四篇：工商管理 模擬實(shí)踐

工商管理 模擬實(shí)踐

2011年9月，我在崇文電大的計(jì)算機(jī)房進(jìn)行了社會(huì)實(shí)踐。

此次實(shí)踐的目的是通過(guò)典型的加工配型的企業(yè)模型，遵照企業(yè)“服務(wù)至上，追求卓越”的宗旨，假設(shè)市場(chǎng)需求都有保障條件下，企業(yè)采用直線職能制組織結(jié)構(gòu)，強(qiáng)調(diào)決策的重要性，管理的核心是有效的協(xié)調(diào)，以充分發(fā)揮管理資源的作用，逐步追求采用精良管理，虛擬公司等計(jì)算機(jī)管理方式方法，運(yùn)用權(quán)變理論，不斷完善企業(yè)管理，最終以實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化為奮斗目標(biāo)。在上述條件下，建立現(xiàn)代企業(yè)管理模型，使學(xué)生在參與營(yíng)銷(xiāo)，生產(chǎn)，采購(gòu)，財(cái)務(wù)，人事等個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作過(guò)程中，熟悉各職能部門(mén)是怎樣獨(dú)立運(yùn)作，部門(mén)之間是怎樣相互協(xié)調(diào)關(guān)系。

通過(guò)這次實(shí)踐，我掌握投產(chǎn)計(jì)劃的制定方法，以及按生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)計(jì)劃組織生產(chǎn)過(guò)程的一般流程，了解物料清單和物料需求計(jì)劃的基本內(nèi)容。通過(guò)技術(shù)管理模塊的實(shí)習(xí)，理解進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，技術(shù)開(kāi)發(fā)的一般程序。通過(guò)設(shè)備管理模塊實(shí)習(xí)，理解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在企業(yè)管理中的作用。通過(guò)品質(zhì)管理模塊實(shí)習(xí)，理解品質(zhì)管理的體系包括品質(zhì)的控制，品質(zhì)保證，品質(zhì)工程三個(gè)重要組成部分的基本要求，掌握物料，產(chǎn)品質(zhì)檢的一般流程，了解質(zhì)檢的技術(shù)和標(biāo)準(zhǔn)。通過(guò)采購(gòu)管理模塊的實(shí)習(xí)，掌握采購(gòu)的一般流程，理解物料供應(yīng)的基本要求。通過(guò)財(cái)會(huì)管理模塊的實(shí)習(xí)，掌握應(yīng)收款和應(yīng)付款業(yè)務(wù)處理流程，掌握成本核算的內(nèi)容及要求，掌握財(cái)務(wù)成果核算的要點(diǎn)，了解資金籌備和運(yùn)用的價(jià)值分析。

這些只是學(xué)習(xí)了一點(diǎn)點(diǎn)，卻讓我受益匪淺，希望下次還有實(shí)踐的機(jī)會(huì)。

2011年9月

第五篇：工商管理模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告

工商管理模擬實(shí)驗(yàn)報(bào)告

班級(jí)：學(xué)號(hào)：姓名：

實(shí)驗(yàn)時(shí)間:2011年12月21日

實(shí)驗(yàn)平臺(tái):

《中央廣播電視大學(xué)管理模擬實(shí)驗(yàn)室（多媒體操作系統(tǒng)）》（網(wǎng)絡(luò)版）實(shí)驗(yàn)?zāi)康?

通過(guò)實(shí)驗(yàn)，能夠在現(xiàn)代管理平臺(tái)上，參與營(yíng)銷(xiāo)、技術(shù)、采購(gòu)、設(shè)備、生產(chǎn)、質(zhì)量、倉(cāng)庫(kù)、財(cái)務(wù)、人事等各個(gè)環(huán)節(jié)的實(shí)際操作，以達(dá)到：

1．強(qiáng)化、融通學(xué)生所學(xué)的企業(yè)管理理論和方法；

2．了解、掌握企業(yè)管理中各管理部門(mén)的職能及其相互的協(xié)調(diào)與制約關(guān)系；

3．理解企業(yè)的供應(yīng)、銷(xiāo)售過(guò)程，掌握物流、資金流、信息流的運(yùn)行程序。

實(shí)驗(yàn)內(nèi)容:

(一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)(基礎(chǔ))

（1）了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)管理之間的關(guān)系。如物料主文件與物料管理之間的關(guān)系、物料清單與物料需求計(jì)劃的關(guān)系等。

（2）了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的表現(xiàn)形式以及錄入方式。

（3）掌握基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的來(lái)源以及相關(guān)獲取的手段、方法。

（4）了解基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的作用、意義、重要性。

（5）根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。

（二）營(yíng)銷(xiāo)管理

（1）掌握營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握營(yíng)銷(xiāo)管理的方法和策略；理解銷(xiāo)售與售后服務(wù)之間的相互關(guān)系。

（2）了解營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)與生產(chǎn)、財(cái)務(wù)等管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。

（3）理解營(yíng)銷(xiāo)管理的作用、意義、重要性。

（4）根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。

（5）通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與營(yíng)銷(xiāo)管理相關(guān)的知識(shí)。

（三）生產(chǎn)管理

（1）掌握生產(chǎn)管理的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握生產(chǎn)管理的方法和策略。

（2）了解生產(chǎn)部門(mén)與其他管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。

（3）理解生產(chǎn)管理的作用、意義、重要性。

（4）根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。（5）通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與生產(chǎn)管理相關(guān)的知識(shí)。

(四)倉(cāng)庫(kù)管理

（1）掌握倉(cāng)庫(kù)管理的工作內(nèi)容和業(yè)務(wù)流程，認(rèn)識(shí)、掌握倉(cāng)庫(kù)管理的方法和程序。

（2）了解倉(cāng)庫(kù)與其他管理部門(mén)之間的相互關(guān)系。

（3）理解倉(cāng)庫(kù)管理的作用、意義、重要性。

（4）根據(jù)系統(tǒng)配備的案例，建立一套數(shù)據(jù)進(jìn)行操作練習(xí)。

（5）通過(guò)在線幫助，學(xué)習(xí)與倉(cāng)庫(kù)管理相關(guān)的知識(shí)，如ABC分類(lèi)法、經(jīng)濟(jì)批量法、安全庫(kù)存量等。

實(shí)驗(yàn)體會(huì):

在電大組織我們上機(jī)進(jìn)行了工商企業(yè)管理模擬實(shí)驗(yàn)，使我熟悉并撐握了企業(yè)整套管理流程，對(duì)現(xiàn)行工作流程有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)室采用中央電大管理模擬實(shí)驗(yàn)室（多媒體操作系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)版），在老師引導(dǎo)的基礎(chǔ)上借助計(jì)算機(jī)的平臺(tái)支持，完成全部實(shí)習(xí)內(nèi)容。在上機(jī)模擬試驗(yàn)中，把理論和實(shí)踐結(jié)合在一起，體會(huì)和了解整個(gè)企業(yè)的管理流程，讓我深刻的體會(huì)到管理并不是一個(gè)簡(jiǎn)單的流程操作，要有全局性思維和務(wù)實(shí)的工作步驟，只有掌握現(xiàn)代企業(yè)管理的實(shí)用工具和方法，才能提高實(shí)操能力。

主要體現(xiàn)在以下幾方面：

一、從理論上熟悉了企業(yè)管理流程的概念。

在以往的實(shí)際工作中，對(duì)企業(yè)的管理流程概念很模糊，在理論上沒(méi)有系統(tǒng)化，通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)讓我不僅在理論知識(shí)上更加系統(tǒng)化,還使我在實(shí)際工作中明白了許多流程和規(guī)范制定的意義,并能應(yīng)運(yùn)在實(shí)際工作中，提高工作效率.因此，通過(guò)這次實(shí)驗(yàn)讓我收獲很大，進(jìn)步很多。

二、從操作中加深了企業(yè)管理流程的認(rèn)識(shí)。

通過(guò)上機(jī)實(shí)驗(yàn)，在實(shí)際工作中對(duì)整個(gè)企業(yè)流程都有了規(guī)范認(rèn)識(shí)，培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)。隨著課程的不斷深入，我們對(duì)其認(rèn)識(shí)也在不斷的加深。通過(guò)實(shí)驗(yàn)，使我們懂得企業(yè)管理流程如何應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活中，使我們以往的一些疑問(wèn)也豁然開(kāi)朗。把其中個(gè)別實(shí)驗(yàn)放到教學(xué)期間，使同學(xué)們對(duì)這門(mén)技術(shù)如何應(yīng)用于現(xiàn)實(shí)生活有大概了解，能增長(zhǎng)大家學(xué)習(xí)的興趣，同時(shí)也有助于大家對(duì)上課內(nèi)容的理解，加深同學(xué)們對(duì)所學(xué)知識(shí)的印象。在邊學(xué)邊練的過(guò)程中，使我有更充分的時(shí)間去考慮實(shí)驗(yàn)的內(nèi)容及步驟，能將所學(xué)知識(shí)充分運(yùn)用到實(shí)際工作中，理清了工作思路，簡(jiǎn)化了工作步驟，提高了工作效率。

三、切實(shí)提高理論聯(lián)系實(shí)際的能力。

在這次實(shí)驗(yàn)中，我們需要將理論直接帶到實(shí)際工作中,去體會(huì)了解整個(gè)企業(yè)管理流程。實(shí)驗(yàn)分為三階段，在第一階段主要是學(xué)懂實(shí)驗(yàn)原理，確定自己的實(shí)驗(yàn)計(jì)劃。第二階段中，在具體的操作過(guò)程中才發(fā)現(xiàn)自己所掌握的知識(shí)還很欠缺，重新開(kāi)始查看企業(yè)資料，了解企業(yè)信息，掌握各種代碼設(shè)置，熟悉各種原材料。認(rèn)真梳理流程，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到營(yíng)銷(xiāo)策略的制定，確定目標(biāo)計(jì)劃，編制銷(xiāo)售合同，從而由采購(gòu)部確定原材料采購(gòu)數(shù)量，交由生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施具體生產(chǎn)，生產(chǎn)出來(lái)的成品經(jīng)檢驗(yàn)合格進(jìn)入到倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)，銷(xiāo)售部門(mén)按合同向銷(xiāo)售商發(fā)貨，財(cái)務(wù)部門(mén)據(jù)此收取貨款，同時(shí)查閱應(yīng)收帳款情況，運(yùn)用會(huì)計(jì)方法進(jìn)行成本核算，計(jì)算公司盈利情況，人力資源部門(mén)又根據(jù)這些業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程對(duì)工作人員進(jìn)行考察考核，建立人事檔案、組織開(kāi)展員工培訓(xùn)、評(píng)估、兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。在了解了這些基本程序和操步驟后再次進(jìn)入到實(shí)驗(yàn)中，并且在做的過(guò)程中和同學(xué)加大了交流程度，就相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行了討論，大大提高了實(shí)驗(yàn)進(jìn)度。在第三階段做報(bào)告過(guò)程中聯(lián)合實(shí)際工作與流程扣節(jié)。因此可以將我們的操作興趣轉(zhuǎn)化為探索的興趣，從而形

成穩(wěn)定的學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)和認(rèn)知。因此我認(rèn)為實(shí)驗(yàn)的核心在于設(shè)計(jì)選擇實(shí)驗(yàn)方案，并在實(shí)驗(yàn)中檢驗(yàn)方案的正確性與合理性。

通過(guò)對(duì)企業(yè)模擬實(shí)習(xí)的學(xué)習(xí)，我能夠體驗(yàn)現(xiàn)代企業(yè)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，按銷(xiāo)售預(yù)測(cè)和訂單進(jìn)行生產(chǎn)，引起技術(shù)研發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、品質(zhì)保障、原材料供應(yīng)、倉(cāng)庫(kù)、產(chǎn)品銷(xiāo)售及相應(yīng)的財(cái)務(wù)、人事、設(shè)備、動(dòng)力等各個(gè)環(huán)節(jié)的變化，反映出整個(gè)企業(yè)的動(dòng)態(tài)性。我通過(guò)企業(yè)模擬實(shí)習(xí)，逐步認(rèn)識(shí)企業(yè)的使命，理解企業(yè)的供應(yīng)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售過(guò)程，掌握物流，資金流、信息流的運(yùn)行規(guī)律，深刻理解企業(yè)各職能部門(mén)的職責(zé)、業(yè)務(wù)內(nèi)容以及各部門(mén)的協(xié)調(diào)和制約關(guān)系。通過(guò)舉一反三，觸類(lèi)旁通，將所學(xué)知識(shí)融會(huì)貫通到經(jīng)營(yíng)管理中去，使我知道理論與實(shí)際相結(jié)合的切入點(diǎn)與重要性，為今后的管理工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。由此充分體現(xiàn)了工商管理綜合模擬實(shí)驗(yàn)是工商管理專(zhuān)業(yè)集中實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要組成部分，目的是使學(xué)生將所學(xué)知識(shí)貫通起來(lái)，提升學(xué)生的實(shí)操能力，從而為學(xué)生進(jìn)入社會(huì)，參與管理工作打下良好基礎(chǔ)。

這個(gè)實(shí)驗(yàn)鍛煉了我們獨(dú)立思考和親自動(dòng)手能力。謝謝老師的辛勤教導(dǎo)！使我通過(guò)實(shí)踐操作，深刻感受到理論與實(shí)際的差別，理論與實(shí)際相結(jié)合的重要性。