第一篇:開展合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)心得體會(huì)
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育活動(dòng)
心得體會(huì)
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興
趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各
項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。
近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)
措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。
第二篇:開展合規(guī)執(zhí)行年
開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)心得體會(huì)
公司業(yè)務(wù)部
一、切實(shí)提高制度執(zhí)行力的認(rèn)識(shí)。
增強(qiáng)制度執(zhí)行力,體現(xiàn)在經(jīng)營管理決策、業(yè)務(wù)營銷執(zhí)行、門柜業(yè)務(wù)操作等方方面面。各級(jí)管理人員和每一個(gè)員工必須要牢固樹立合規(guī)意識(shí),做到認(rèn)識(shí)到位、細(xì)節(jié)到位、狀態(tài)到位、作風(fēng)到位,養(yǎng)成按章辦事、合規(guī)操作的行為習(xí)慣,特別是各級(jí)管理人員要重視和加強(qiáng)合規(guī)教育與管理,身體力行,成為制度執(zhí)行的示范者和推動(dòng)者。
二、完善制度落實(shí)的責(zé)任制、明確制度責(zé)任主體
在這次活動(dòng)中,我們結(jié)合自身情況把制度落實(shí)和貫徹到每一個(gè)部門、崗位員工。梳理了各種操作規(guī)程,按照相互監(jiān)督、前中后臺(tái)分離原則和全面風(fēng)險(xiǎn)控制要求,將流程環(huán)節(jié)進(jìn)行了分解,落實(shí)到不同的崗位,使調(diào)整后的崗位設(shè)置與制度要求和操作規(guī)范相匹配,明確責(zé)任。每個(gè)員工的崗位職責(zé)邊界清晰,內(nèi)容完整,相鄰崗位之間職責(zé)無縫,員工的崗位職責(zé)與制度規(guī)定和流程控制目標(biāo)相匹配。
三、加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),增強(qiáng)制度意識(shí)
制度落實(shí)的關(guān)鍵在人,具有良好政治覺悟和較高業(yè)務(wù)素質(zhì)的員工是制度執(zhí)行到位的根本保障。
(一)重視培養(yǎng)員工的規(guī)矩意識(shí)和履職意識(shí)。無論是管理人員還是操作人員,都要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,忠實(shí)履行職責(zé),按照業(yè)務(wù)操作流程、規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)謹(jǐn)慎地開展業(yè)務(wù)活動(dòng),不得故意隱瞞工作中的失誤,誠實(shí)、客觀地保持賬務(wù)、信息的合法性、真實(shí)性、完整性和準(zhǔn)確性。
(二)加強(qiáng)員工法制道德教育、價(jià)值觀教育、職業(yè)操守教育和案例警示教育,突出員工愛崗敬業(yè)觀念的培養(yǎng),將合規(guī)根植于自我意識(shí)和自我行為中。
四、內(nèi)控和案防制度執(zhí)行要常抓不懈,效果方可顯現(xiàn)
通過這次內(nèi)控和制度執(zhí)行年活動(dòng),清醒的認(rèn)識(shí)到在農(nóng)村信用社經(jīng)營中,依法經(jīng)營、合規(guī)操作是信用社一切工作的基本要求,是每一個(gè)員工應(yīng)盡的基本職責(zé),只有上下形成“案件防控的合力”。把抓查防案件與抓追究責(zé)任統(tǒng)一起來,推進(jìn)合規(guī)文化建設(shè),把合規(guī)經(jīng)營理念貫穿到員工的日常行為之中,使之成為自覺的習(xí)慣,把立規(guī)建制的工作做實(shí)、做細(xì),把操作風(fēng)險(xiǎn)管理的各項(xiàng)措施真正細(xì)化落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié)、每一個(gè)崗位、每一個(gè)節(jié)點(diǎn),才能有效防止各類案件的發(fā)生。
第三篇:合規(guī)執(zhí)行年心得體會(huì)
合規(guī)人人有責(zé) 合規(guī)從我做起
——合規(guī)執(zhí)行年心得體會(huì)
今年以來,省銀監(jiān)局在河南金融業(yè)開展為期一年的“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng),按照省聯(lián)社和市辦的統(tǒng)一部署,我社分階段開展了金融業(yè)“一法四令”的學(xué)習(xí),安全防控文件培訓(xùn),內(nèi)控制度建設(shè),合規(guī)執(zhí)行自查整改等一系列活動(dòng),并對(duì)聯(lián)社下發(fā)的案件進(jìn)行討論學(xué)習(xí),提高了內(nèi)控管理水平、夯實(shí)安全經(jīng)營基礎(chǔ)、鞏固了穩(wěn)健持續(xù)經(jīng)營的能力。作為基層信用社主管內(nèi)控建設(shè),安全保衛(wèi),優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)的內(nèi)勤主任,我感觸頗深,對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)和合規(guī)經(jīng)營有了更加深刻的認(rèn)識(shí),讓我切實(shí)感受到在信用社開展合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)的緊迫性和必要性,針對(duì)此次活動(dòng)我有如下幾點(diǎn)體會(huì)。
一、優(yōu)化規(guī)章制度,建立合規(guī)管理機(jī)制
鄧小平同志說過:“制度好可以使壞人無法任意橫行,制度不好可以使好人無法充分做好事,甚至?xí)呦蚍疵妗!焙玫囊?guī)章制度是金融業(yè)安全經(jīng)營的前提,也是推行“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)的基礎(chǔ)。在制度安排上,重點(diǎn)加強(qiáng)核算、安防、內(nèi)控管理等關(guān)鍵環(huán)節(jié)的規(guī)范,完善現(xiàn)有的規(guī)章制度,使之盡可能的更加合理、科學(xué),更具可操作性,確保每一個(gè)崗位,每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)環(huán)節(jié)均在規(guī)章制度的嚴(yán)格約束之下,不留空白點(diǎn)。努力建設(shè)業(yè)務(wù)發(fā)展和管理提升的良好的法制基礎(chǔ),增強(qiáng)信用社發(fā)展后勁。把合規(guī)管理工作的重點(diǎn)推向基層,針對(duì)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)事故主要發(fā)生在基層的問題,研究探索加強(qiáng)基層合規(guī)管理的方法和措施,提高基層合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理的有效性。把合規(guī)管理工作滲透到業(yè)務(wù)發(fā)
展的流程中去,正確處理好合規(guī)管理與業(yè)務(wù)發(fā)展創(chuàng)新的關(guān)系,更好地發(fā)揮合規(guī)保障發(fā)展、合規(guī)促進(jìn)創(chuàng)新、合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值的作用。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),切實(shí)提高合規(guī)意識(shí)
目前,信用社正處在改革發(fā)展的重要時(shí)期,所面臨的環(huán)境與考驗(yàn)更為復(fù)雜,經(jīng)營中將面對(duì)更加多變的系列風(fēng)險(xiǎn)。從全國范圍來看,案件多發(fā)、高發(fā)的勢(shì)頭還未從根本上得到扼制,在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的同行業(yè)中,從業(yè)人員極易淡化風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),盲目尋求發(fā)展;在我行業(yè)務(wù)發(fā)展的攻堅(jiān)階段,提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力具有更加特殊的意義。但從員工思想上解決防范風(fēng)險(xiǎn)才是問題的關(guān)鍵。然而觀念的確立不是一蹴而就的,風(fēng)險(xiǎn)防控也不是一勞永逸,需要我們?cè)谌粘9ぷ髦胁粩嗉訌?qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升合規(guī)意識(shí)和執(zhí)行力。養(yǎng)成誠實(shí)、守信、正直、審慎的經(jīng)營觀念,樹立基層信用社主動(dòng)報(bào)告合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的作風(fēng),倡導(dǎo)及時(shí)排查合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)隱患,通過評(píng)價(jià)糾正機(jī)制對(duì)存在的問題進(jìn)行改進(jìn),形成全員尊重規(guī)則、嚴(yán)守規(guī)則并恪守職業(yè)道德的良好合規(guī)氛圍。徹底根除以信任代替管理,以習(xí)慣代替制度,以情面代替紀(jì)律的現(xiàn)象。讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作,實(shí)現(xiàn)從“必須合規(guī)”到“我要合規(guī)”,從“合規(guī)制度”約束到形成良好“合規(guī)文化”的轉(zhuǎn)變。
三、自覺養(yǎng)成執(zhí)行制度的好習(xí)慣,注意業(yè)務(wù)中的細(xì)節(jié)和重點(diǎn)
制度的執(zhí)行是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要統(tǒng)籌各方面力量,齊抓共管,人人參與,協(xié)同推進(jìn)。好的習(xí)慣是成功的一半,我們要自覺養(yǎng)成執(zhí)行制度的好習(xí)慣,把合規(guī)執(zhí)行工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中。教育每一位員工認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)清合規(guī)工作的嚴(yán)峻形勢(shì),深入研究?jī)?nèi)
控工作的變化特點(diǎn)和趨勢(shì),使自己的工作具有較強(qiáng)的針對(duì)性。堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),以高度的責(zé)任心,百倍的警惕性預(yù)防各類經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)案件。
在日常工作經(jīng)營與管理中要更加注意細(xì)節(jié)和重點(diǎn),通過抓重要環(huán)節(jié),重點(diǎn)區(qū)域,重要部位,重要時(shí)點(diǎn)將合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)具體化,細(xì)致化。重點(diǎn)加強(qiáng)往來帳目、現(xiàn)金、票據(jù)的管理、重要空白憑證的使用與管理等業(yè)務(wù)的監(jiān)督復(fù)核;加強(qiáng)對(duì)印、押、章、證的使用和對(duì)營業(yè)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人及一線操作人員的約束與監(jiān)督,嚴(yán)把印章、現(xiàn)金、密押、重空白憑證、業(yè)務(wù)授權(quán)和交接等重要關(guān)口,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,做到防于未發(fā),止于未萌。
四、加大考察處罰力度,提高員工執(zhí)行力
制度的生命在與執(zhí)行,必須建立嚴(yán)格有效的保障機(jī)制,堅(jiān)決維護(hù)制度執(zhí)行的剛性,嚴(yán)肅追究不執(zhí)行、亂執(zhí)行制度的行為,提高員工的執(zhí)行力,杜絕違規(guī)違紀(jì)行為。會(huì)計(jì)主管、網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、一線柜員要切實(shí)履行職責(zé),做到經(jīng)常性監(jiān)督與重點(diǎn)檢查相結(jié)合,事前預(yù)防,事中控制和事后監(jiān)督相結(jié)合。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題,及時(shí)落實(shí)責(zé)任人,及時(shí)制定整改措施,及時(shí)整改。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的屢查屢犯的問題,不但依據(jù)內(nèi)控條例進(jìn)行處罰,而且與員工的績(jī)效工資關(guān)聯(lián),堅(jiān)決查處違規(guī)違章行為,痛下決心,決不手軟。內(nèi)控與案防工作領(lǐng)導(dǎo)小組每月對(duì)各級(jí)檢查人員履行職責(zé)情況進(jìn)行一次檢查監(jiān)督,對(duì)應(yīng)付了事,敷衍塞責(zé),走過場(chǎng)者給于行政及經(jīng)濟(jì)處罰。造成案件的撤銷其職務(wù),堅(jiān)決根除以經(jīng)驗(yàn)代替制度,以信任代替管理的錯(cuò)誤行為。
開展合規(guī)文化活動(dòng)的主要目的,是通過各種形式的合規(guī)文化教育,使全體員工樹立正確、積極的工作理念,強(qiáng)化合規(guī)執(zhí)行力,降低合規(guī)風(fēng)險(xiǎn),實(shí)現(xiàn)信用社穩(wěn)健經(jīng)營,健康發(fā)展。強(qiáng)化“合規(guī)人人有責(zé)”、“合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值”、“合規(guī)與監(jiān)管有效互動(dòng)”等價(jià)值觀念,使合規(guī)文化的核心價(jià)值觀成為全體員工的行為準(zhǔn)則和道德規(guī)范。以合規(guī)促發(fā)展,通過合規(guī)經(jīng)營建立信用社良好、穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展基礎(chǔ),保障信用社各項(xiàng)業(yè)務(wù)蓬勃穩(wěn)健的發(fā)展。
第四篇:合規(guī)執(zhí)行年心得體會(huì)
開展合規(guī)執(zhí)行活動(dòng)心得體會(huì)
(建行人民路支行 孫青璐)
加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,是防范操作風(fēng)險(xiǎn)的需要。開展“合規(guī)執(zhí)行年”活動(dòng)對(duì)規(guī)范操作行為,遏制違法違紀(jì)和防范案件發(fā)生具有積極的深遠(yuǎn)的意義。另外,合規(guī)經(jīng)營是完善我行制度體系的需要。金融機(jī)構(gòu)賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于每條業(yè)務(wù)線的每個(gè)環(huán)節(jié),源于每個(gè)崗位的每位員工。再次,合規(guī)經(jīng)營是落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的重要保證。在發(fā)展開拓業(yè)務(wù)和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,只有緊緊遵循合規(guī)經(jīng)營的理念,提高管理的質(zhì)量,才能保證我行的健康可持續(xù)發(fā)展。因此,我行的發(fā)展要以合法合規(guī)經(jīng)營為前提,這樣才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度
首先,要堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的學(xué)習(xí),包括銀行業(yè)的相關(guān)法律規(guī)章以及本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度。制度,是全體銀行從業(yè)人員共同遵守的行為準(zhǔn)則,是對(duì)我們具體行為的規(guī)范和約束。因此,要注重用制度來約束自己,用制度規(guī)范日常行為。同時(shí),也要始終把制度建設(shè)放在突出位置,要建立健全覆蓋所有業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)控、評(píng)估和預(yù)警系統(tǒng),要建立健全內(nèi)控制度,保證經(jīng)營的安全性、流動(dòng)性、效益性,要建立自我調(diào)整,自我約束、自我控制的制衡機(jī)制,要在追求經(jīng)濟(jì)效益的過程中不斷完善內(nèi)部控制制度,加強(qiáng)操作風(fēng)險(xiǎn)防范。
二、要養(yǎng)成執(zhí)行制度的良好習(xí)慣 要培育合乎制度的操作習(xí)慣。一個(gè)動(dòng)作重復(fù)7次就會(huì)變成習(xí)慣,重復(fù)21次就成了永久習(xí)慣。對(duì)于銀行從業(yè)人員來說,好的習(xí)慣是合規(guī)操作必不可少的因素,而壞的習(xí)慣則會(huì)成為違規(guī)操作的助推器,甚至葬送了自己的職業(yè)生涯。因此,在日常工作中必須堅(jiān)持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動(dòng)作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。要養(yǎng)成終生學(xué)習(xí)的求知習(xí)慣。制度不是一成不變的,一項(xiàng)新業(yè)務(wù)的推廣就會(huì)催生一部新制度的產(chǎn)生,如果我們平時(shí)不關(guān)注制度的變化,對(duì)新制度提出的新要求,理解不深,把握不準(zhǔn),就有可能在操作中出現(xiàn)違規(guī)的行為。為此,我們必須加強(qiáng)自身的制度學(xué)習(xí),建立有效溝通的平臺(tái),及時(shí)執(zhí)行各項(xiàng)制度,真正使合規(guī)制度入腦入心。同時(shí)要保持時(shí)刻警覺的意識(shí)習(xí)慣。要增強(qiáng)自身防腐拒變能力和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,也要留心觀察手邊的每一筆業(yè)務(wù),善于提出對(duì)異常業(yè)務(wù)處理的疑問。
三、有獎(jiǎng)有懲,提高合規(guī)執(zhí)行力
制度是公正的,制度的法則不容踐踏,制度規(guī)定了的界限,任何人都不能去觸碰和侵犯。這就好比是一個(gè)燒紅的火爐,用手去碰就必然會(huì)受到被“燙”的懲罰。因此我們要敬畏制度的存在,遵循制度的鐵律,嚴(yán)守制度的底線,讓合規(guī)的人受到制度的保護(hù),讓惡意違規(guī)的人受到制度的懲處。要切記,職位再高高不過制度、權(quán)力再大大不過法律。不管是誰,無論官職大小、地位高低,只要違背了制度,就必然要受到制度的處罰。我們經(jīng)常聽到或看到這樣一些人,他們位高權(quán)重,然而卻由于經(jīng)不起形形色色的誘惑,私欲膨脹,在僥幸心理的驅(qū)使下,逆規(guī)而動(dòng)、越軌而行,最終走向了人生的另一個(gè)極端。輕者受到制度的制裁,受到黨紀(jì)、政紀(jì)的懲處;重者受到法律的嚴(yán)懲,毀了自己、害了家庭。制度執(zhí)行不可變通,個(gè)人的行為必須以制度作為衡量的標(biāo)準(zhǔn),只要是違反制度的事情,都堅(jiān)決不能去做,只要是破壞規(guī)則的行為,都要堅(jiān)決予以抵制,只有每個(gè)人都樹立了“合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理念,才能構(gòu)建起牢固的案件防線。
“乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄?!薄cy行業(yè)的發(fā)展日新月異,時(shí)不我待。合規(guī)操作重于泰山,只有做到人人講合規(guī)、處處顯合規(guī),才能將各種隱患消滅在萌芽狀態(tài),鑄就企業(yè)成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業(yè)績(jī)。我們相信在總行以及省行、市行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們建行一定能在這場(chǎng)同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中拔得頭籌,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為人民群眾幸福生活做出自己的貢獻(xiàn)。
第五篇:開展合規(guī)執(zhí)行年活動(dòng)心得體會(huì)
開展“從我做起,合規(guī)操作”專題教育活動(dòng)
心得體會(huì)
近期,省行開展了“從我做起,合規(guī)操作”專題教育學(xué)習(xí)活動(dòng),在學(xué)習(xí)活動(dòng)期間,我依照省行下發(fā)的有關(guān)活動(dòng)意見,并結(jié)合我平時(shí)在工作中實(shí)際情況,對(duì)職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識(shí)和監(jiān)督防范意識(shí)有了更深一層的認(rèn)識(shí)。現(xiàn)就此次學(xué)習(xí)活動(dòng)的心得總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì),也是我對(duì)此次教育學(xué)習(xí)活動(dòng)的一個(gè)理性的認(rèn)識(shí)。
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn):在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。從小的方面講,比如我們農(nóng)行,每一個(gè)人所從事的工作崗位都是個(gè)人生存和發(fā)展的保障,也是農(nóng)行存在和發(fā)展的必需。農(nóng)行要發(fā)展,要在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的金融業(yè)中不斷強(qiáng)大,立于不敗之地,沒有我們每一位同志的無私奉獻(xiàn)精神是不行的。作為農(nóng)行人,為了農(nóng)行的前途,為了農(nóng)行的榮譽(yù),做一名愛崗敬業(yè)的人,是職業(yè)道德對(duì)我們最引為用以規(guī)范行為品質(zhì),評(píng)價(jià)善惡的行為規(guī)則。作為一個(gè)金融單位的職工更應(yīng)以自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于為人民服務(wù),就談不上自己的事業(yè),也就沒有單位事業(yè)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事農(nóng)行工作,這是我的職業(yè),也是我唯一的職業(yè),自我參加工作以來,我一直從事這項(xiàng)職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),對(duì)農(nóng)行工作有濃厚的興趣和深厚的感情,所以我一直是愛崗敬業(yè)的。只有愛崗敬業(yè)才是我為人民服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
講求職業(yè)道德還必須誠實(shí)守信,所謂誠實(shí)就是忠心耿耿,忠誠老實(shí)。所謂守信就是說話算數(shù),講信譽(yù)重信用,履行自己應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)。所以通過對(duì)這次的學(xué)習(xí),使我更深地了解到作為一個(gè)農(nóng)行職工的根本、為人、言行和責(zé)任,就是自己在工作中不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),時(shí)刻按照職業(yè)規(guī)范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升合規(guī)操作意識(shí)?!皼]有規(guī)矩何成方圓”,身為網(wǎng)點(diǎn)一線員工,切實(shí)提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,全面加強(qiáng)柜面營銷和柜臺(tái)服務(wù),是我們臨柜人員最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)待客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象。我們每天面對(duì)形形色色不同層次的客戶和形形色色事物,更加要求我們一線員工有高度的思想覺悟。
加強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí),并不是一句掛在嘴邊的空話。有時(shí),總是覺得有的規(guī)章制度在束縛著我們業(yè)務(wù)的辦理,在制約著我們的業(yè)務(wù)發(fā)展,細(xì)細(xì)想來,其實(shí)不然,各項(xiàng)規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項(xiàng)規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自已的權(quán)益和維護(hù)廣大客戶的權(quán)益能力。我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個(gè)機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會(huì)造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個(gè)集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
三、增強(qiáng)規(guī)章制度的執(zhí)行與監(jiān)督防范案件意識(shí)。銀行號(hào)稱“三鐵 :“鐵制度、鐵算盤、鐵帳本”。正因?yàn)橛辛算y行的“三鐵”,銀行在百姓心中才是可以信賴的。規(guī)章制度的執(zhí)行與否,取決于廣大員工對(duì)各項(xiàng)規(guī)章制度的清醒認(rèn)識(shí)與熟練掌握程度,有規(guī)不遵,有章不遁是各行業(yè)之大忌,車行千里始有道,對(duì)于規(guī)章制度的執(zhí)行,就一線柜員而言,從內(nèi)部講要做到從我做起,正確辦理每一筆業(yè)務(wù),認(rèn)真審核每張票據(jù),監(jiān)督授權(quán)業(yè)務(wù)的合法合規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行業(yè)務(wù)操作系統(tǒng)安全防范,抵制各種違規(guī)作業(yè)等等,做好相互制約,相互監(jiān)督,不能礙于同事情面或片面追求經(jīng)濟(jì)效益而背離規(guī)章制度而不顧。堅(jiān)持至始至終地按規(guī)章辦事。如此以來,我們的制度才得于實(shí)施,我們的資金安全防范才有保障。再好的制度,如果不能得到好的執(zhí)行,那也將走向它的反面。近年來,金融系統(tǒng)發(fā)生的經(jīng)濟(jì)案件,不僅干擾破壞了經(jīng)濟(jì)金融秩序,而且嚴(yán)重地?fù)p害了銀行的社會(huì)信譽(yù)。采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范金融犯罪的一道重要防線。這幾年銀行職業(yè)犯罪之所以呈上升趨勢(shì),其中重要一條是忽視了思想方面的教育,平時(shí)只強(qiáng)調(diào)業(yè)務(wù)工作的重要性,忽視了干部職工的思想建設(shè),沒有正確處理好思想政治工作與業(yè)務(wù)工作的關(guān)系,限于既要進(jìn)行正面教育,又要堅(jiān)持經(jīng)常性的案例警示教育,使干部職工加固思想防線,經(jīng)常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,從而為消除金融犯罪打下良好的群眾基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ),自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格內(nèi)部管理,是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們一線柜員工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。有效的事前防范與監(jiān)督是預(yù)防經(jīng)濟(jì)案件的重要環(huán)節(jié),本崗位的自我檢查與自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自檢自查、上級(jí)檢查、交*互查等方法,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的偏差。對(duì)業(yè)務(wù)工作的各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行有效的內(nèi)控與制約。
通過此次合規(guī)教育活動(dòng),找到了自我正確的價(jià)值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)了工作立足點(diǎn),增強(qiáng)了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識(shí),通過對(duì)相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對(duì)提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,為識(shí)別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險(xiǎn)增強(qiáng)能力,積極規(guī)范操作行為和消除風(fēng)險(xiǎn)隱患,樹立對(duì)農(nóng)行改革的信心,增強(qiáng)維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感及建立良好的合規(guī)文化都起到了極大的幫助。