第一篇：深汕特別合作區(qū)運作方案

深汕特別合作區(qū)基本框架方案

在區(qū)域合作長效機制方面進(jìn)行了多方面的新探索，在園區(qū)合作共建與園區(qū)管理、區(qū)域合作發(fā)展與區(qū)域管理、財政體制創(chuàng)新等方面實現(xiàn)了新突破，亮點較多。在管理上，特別合作區(qū)形成深圳、汕尾兩市政府高層領(lǐng)導(dǎo)小組決策，合作區(qū)管委會管理，建設(shè)開發(fā)公司運營的三層管理架構(gòu)。合作區(qū)黨工委和管委會合署辦公，獲省委、省政府賦予地級市一級管理權(quán)限，黨工委和管委會主要領(lǐng)導(dǎo)按副廳級配備，管委會主任由深圳市推薦，黨工委書記由汕尾市推薦。

按照適度分工原則，深圳市主導(dǎo)經(jīng)濟管理和建設(shè)等事務(wù)，汕尾市主導(dǎo)社會管理事務(wù)。

在合作區(qū)內(nèi)部機構(gòu)的設(shè)置上，除人大、政協(xié)及法院、檢察院等司法機關(guān)仍按原來的隸屬關(guān)系管轄外，還單獨設(shè)置合作區(qū)地稅局、國稅局及公安局分局等派出機構(gòu)。并按照精簡、統(tǒng)一、效能的原則設(shè)置若干內(nèi)設(shè)機構(gòu)，社會管理部門正職負(fù)責(zé)人人選主要由汕尾市推薦，經(jīng)濟管理部門正職負(fù)責(zé)人人選主要由深圳市推薦。內(nèi)設(shè)機構(gòu)副職人選原則上實行交叉任職，由深圳、汕尾兩市共同協(xié)商推薦。在利益分配上，按照“發(fā)展第一、尊重歷史、權(quán)責(zé)對等、互利共贏”的原則，形成有利于合作區(qū)較快發(fā)展的體制。合作區(qū)的財政體制執(zhí)行“省直管”模式，委托深圳市全權(quán)代管。合作區(qū)產(chǎn)生的地方級稅收在扣除省按體制規(guī)定的獲益部分外，由深圳市、汕尾市和合作區(qū)按25%、25%和50%的比例分成。但在2015年前，深圳、汕尾兩市將各自所得分成收入全額返還合作區(qū)，在2020年前，深圳、汕尾兩市將各自所得分成收入的50%返還合作區(qū)。另外，按照屬地原則，合作區(qū)取得的政府土地出讓的凈收益，除一小部分留成給汕尾市外，大部分返還合作區(qū)。有關(guān)專家認(rèn)為，建設(shè)深汕特別合作區(qū)是省委、省政府實施提升珠三角帶動?xùn)|西北發(fā)展戰(zhàn)略的重大舉措，是繼中新（廣州）知識城、珠海橫琴新區(qū)、深圳前海之后，廣東在推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、加快轉(zhuǎn)型升級上的又一重大載體。省委、省政府如此高度重視深汕特別合作區(qū)探索建設(shè)，高規(guī)格啟動深汕兩市產(chǎn)業(yè)深度合作，主要是希望深圳和汕尾兩市發(fā)揮各自的比較優(yōu)勢，探索一條發(fā)達(dá)地區(qū)與欠發(fā)達(dá)地區(qū)互動協(xié)調(diào)發(fā)展、促進(jìn)產(chǎn)業(yè)和勞動力“雙轉(zhuǎn)移”深入開展、破解我省區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展問題的新路子。

深汕特別合作區(qū)規(guī)劃范圍包括海豐縣鵝埠、小漠、鲘門、赤石四鎮(zhèn)，總面積463平方公里，合作期限初定30年，將按照“一年起好步，三年打基礎(chǔ)，五年大發(fā)展”的目標(biāo)，力爭將合作區(qū)建設(shè)成為現(xiàn)代化綜合性新城區(qū)，成為廣東省乃至全國區(qū)域合作創(chuàng)新示范區(qū)。

第二篇：深汕特別合作區(qū)發(fā)展研究課題組成立

深汕特別合作區(qū)發(fā)展研究課題組成立

近日，發(fā)展中國論壇、中央黨校經(jīng)濟學(xué)教研部、中共深汕特別合作區(qū)黨工委在中央黨校達(dá)成課題合作研究意向，聯(lián)合組成“深汕特別合作區(qū)發(fā)展研究”課題組。課題組將重點開展：以圍繞深汕特別合作區(qū)“探索經(jīng)濟特區(qū)與老區(qū)協(xié)調(diào)發(fā)展的新模式，升華合作區(qū)內(nèi)戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展策略，特別是通過引進(jìn)創(chuàng)新型、高科技龍頭企業(yè)，帶動產(chǎn)業(yè)生態(tài)環(huán)境的建設(shè)，來培養(yǎng)新的增長極，實現(xiàn)跨越式發(fā)展的模式”調(diào)查研究，組織和邀請國家相關(guān)部委領(lǐng)導(dǎo)、專家學(xué)者赴深汕特別合作區(qū)實地考察，撰寫《深汕特別合作區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究報告》等系列活動。

發(fā)展中國論壇、中央黨校經(jīng)濟學(xué)教研部、中共深汕特別合作區(qū)黨工委主要負(fù)責(zé)人擔(dān)任課題組組長。課題組將從即日開始相關(guān)工作，預(yù)計2012年5月份在中央黨校召開專題研討會。

第三篇：發(fā)展中國論壇與深汕合作區(qū)舉行第一次洽談

發(fā)展中國論壇與深汕合作區(qū)舉行第一次洽談

2011年10月23日上午，發(fā)展中國論壇執(zhí)行主席、中央黨校原校委委員王瑞璞在中央黨校東三會議室會見了深圳（汕尾）特別合作區(qū)工作委員會書記馬智華一行。

在聽取馬智華介紹了深汕（尾）特別合作區(qū)成立的“指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略定位、合作原則、發(fā)展目標(biāo)、組織架構(gòu)”等詳細(xì)情況后。王瑞璞對廣東省實施區(qū)域內(nèi)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移，創(chuàng)新區(qū)域合作模式，促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展，培育粵東地區(qū)發(fā)展新的增長極的重大舉措，給予了高度評價。王瑞璞要求發(fā)展中國論壇要積極聯(lián)系中央黨校其它研究部門，聯(lián)合深入調(diào)查研究，撰寫調(diào)研報告，加強對深汕（尾）特別合作區(qū)的智力支持和長期戰(zhàn)略合作。

根據(jù)廣東省委、省政府《粵委（2011）11號<關(guān)于深汕（尾）特別合作區(qū)基本框架方案的批復(fù)>》文件精神，建設(shè)深汕（尾）特別合作區(qū)是貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀、創(chuàng)新區(qū)域合作模式、促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展的重要舉措，對深圳市拓展發(fā)展空間、加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移和粵東地區(qū)培育新的增長極、實現(xiàn)跨越式發(fā)展具有重要意義。深圳、汕尾兩市要按照汪洋書記視察汕尾的重要講話和省委十屆八次全會精神，進(jìn)一步解放思想，先行先試，充分發(fā)揮兩市比較優(yōu)勢，加快推進(jìn)合作區(qū)建設(shè)。特別是深圳市要發(fā)揮主導(dǎo)作用，下大決心，加大工作力度，加快工作進(jìn)度，力爭實現(xiàn)“合作區(qū)建設(shè)一年起好步，三年打基礎(chǔ)，五年大發(fā)展”目標(biāo)。

會見時，雙方還就相關(guān)合作事宜達(dá)成初步意向。

深汕（尾）特別合作區(qū)企業(yè)代表伍康文、張培民，發(fā)展中國論壇副主席、中央黨?？蒲胁扛敝魅卫钸B明，發(fā)展中國論壇副主席羅堅及秘書長龐波、副秘書長楊光明、研究室副主任任世澤、辦公室綜合處處長袁燕參加會見。

發(fā)展中國論壇與深汕合作區(qū)舉行第二次洽談 繼10月23日，發(fā)展中國論壇與深汕特別合作區(qū)在中央黨校主樓東三會議室會舉行了第一次合作洽談。發(fā)展中國論壇執(zhí)行主席王瑞璞，深汕尾特別合作區(qū)黨工委書記馬智華出席并就雙方課題合作達(dá)成意向。李連明、羅堅、龐波、楊光明、任世澤、袁燕以及伍康文、張培民參加。

12月20日，發(fā)展中國論壇與深汕特別合作區(qū)在中央黨校經(jīng)濟學(xué)部舉行第二次課題合作洽談。中央黨校經(jīng)濟學(xué)部主任趙振華、副主任潘云良，中共深汕特別合作區(qū)黨工委書記馬智華，發(fā)展中國論壇秘書長龐波、研究室副主任任世澤參加課題合作洽談。

在聽取馬智華書記介紹了深汕（尾）特別合作區(qū)成立的“指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略定位、合作原則、發(fā)展目標(biāo)、組織架構(gòu)”等情況后。雙方確定與中央黨校經(jīng)濟學(xué)部聯(lián)合組建“深汕特別合作區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略問題研究課題組”，并初步確定2012年春節(jié)后上班開始，由中央黨校經(jīng)濟學(xué)部負(fù)責(zé)該課題實施工作。

雙方還就其它相關(guān)事宜進(jìn)行了商討。

第四篇：網(wǎng)絡(luò)運作方案[范文模版]

山東天久國際貿(mào)易有限公司

網(wǎng)

絡(luò)

推

廣

運

營

方

案

網(wǎng)絡(luò)推廣運營方案

一、定位：

（一）市場定位：

1、鎖定全國造紙行業(yè)及造紙相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，（造紙廠、造紙機械、造紙化工、造紙原材料、彩印、包裝、造紙輔料產(chǎn)品），提供全程服務(wù)；

2、中外企管網(wǎng)面向所有企業(yè)，推廣管理培訓(xùn)信息、管理課程、管理知識、管理案例、管理光碟、管理書籍等，可以提升企業(yè)管理水平，凝聚團隊?wèi)?zhàn)斗力，加強企業(yè)的的執(zhí)行力等；

3、中國資源整合網(wǎng)面向的是所有企業(yè)，推廣資源信息、項目開發(fā)、融資信息、新產(chǎn)品上市、投資信息、加盟信息、人脈信息等

4、全國范圍內(nèi)招商加盟，打造全新的營銷網(wǎng)絡(luò)，輻射全國各個角落；

5、全國范圍內(nèi)發(fā)展聯(lián)盟單位，實現(xiàn)資源整合；復(fù)利全國；

（二）客戶定位：

1、造紙行業(yè)，造紙原料、造紙化工、造紙機械、彩印、包裝、造紙輔料及其它造紙相關(guān)企業(yè)；

2、所有生產(chǎn)、貿(mào)易、加工、店鋪、加盟店等企業(yè)都可以成為我們的用戶；

3、聯(lián)盟單位：協(xié)會、商會、培訓(xùn)機構(gòu)，于造紙、培訓(xùn)、融資相關(guān)的機構(gòu)；

4、加盟商：網(wǎng)絡(luò)公司、廣告公司等尋求招商加盟；

5、找客戶要找大客戶、影響力大的客戶，選擇優(yōu)質(zhì)客戶群；

（三）網(wǎng)絡(luò)特色定位；

1、可以享受三個網(wǎng)站的資訊；三個網(wǎng)站的推廣宣傳；

2、最全、最新的造紙行業(yè)資訊，便捷、最新的市場信息、專業(yè)信息服務(wù)人員。

3、最快獲取造紙各行業(yè)所需信息，造紙類產(chǎn)品信息發(fā)布服務(wù)、報價服務(wù)、企業(yè)業(yè)形象宣傳、企業(yè)產(chǎn)品快速推廣

4、為造紙行業(yè)權(quán)威資訊發(fā)布平臺，整合中國多家造紙行業(yè)協(xié)會的信息資料以及眾多知名造紙廠家及原料供應(yīng)廠家、造紙設(shè)備制造廠家、造紙化工廠家，獲取中國造紙業(yè)業(yè)第一手資訊及動態(tài)，這些

數(shù)據(jù)被媒體廣泛引用。

5、為企業(yè)管理中遇到的難題給予解答、指導(dǎo)、幫助，讓企業(yè)管理水平得到快速提升；最新企業(yè)管理資料及課程信息

6、讓企業(yè)合理利用手中的資源，擴大企業(yè)規(guī)模，找到更好的發(fā)展項目；

7、我們是中國最大、最專業(yè)的造紙行業(yè)資訊、信息交流平臺。

8、相較阿里巴巴：我們是行業(yè)網(wǎng)站，更專業(yè)，更有針對性（來我們網(wǎng)站的會員、用戶全是造紙行業(yè)的），在我們多站發(fā)布的信息更容易被客戶查找。廣告更加醒目直關(guān)。（打開網(wǎng)站就可以看到）。

9、相較紙業(yè)聯(lián)訊，我們是宣傳和推廣并重，資訊和服務(wù)兼顧，紙業(yè)聯(lián)訊只是信息服務(wù)，在網(wǎng)絡(luò)宣傳推廣這塊不行，對企業(yè)的立品營銷幫助不大。

10、為企業(yè)發(fā)布新聞報道，提高企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)上的知名度，11、在我們網(wǎng)站為企業(yè)做正面宣傳（必須是真實的）。

12、為企業(yè)發(fā)布供求信息，讓更多的目標(biāo)客戶找到你。

13、為企業(yè)提供最新的產(chǎn)品供求信息，報價等服務(wù)，為企業(yè)的采購、出售提供報價信息決策。

二、服務(wù)項目：

1、發(fā)展會員：企業(yè)可以成為三個網(wǎng)絡(luò)的會員單位；享受會員服務(wù)；

2、新聞中心：國內(nèi)、國外、最新的造業(yè)行業(yè)、新聞資訊實時報道。

3、名企專欄：為知名企業(yè)開專欄進(jìn)行報道，宣傳企業(yè)。

4、圖片廣告：在網(wǎng)站醒目位置放上企業(yè)的圖標(biāo)，或宣傳廣告。

5、市場分析：最新造紙市場行情，咨詢。

6、人力資源：最新的造紙人才信息、獵頭信息。

7、紙漿：各種最新紙漿報價，到貨信息、市場行情。

8、廢紙：國廢、廢到貨信息，行情報價，隨時為你服務(wù)。

9、輔料機械：各造紙機輸料、造紙機械設(shè)備信息。10、11、12、13、14、商情速遞：最新產(chǎn)品實時產(chǎn)品、原料商情信息、報價服務(wù)。行情分析：定期將客戶感興趣的信息傳遞給客戶。市場動態(tài)：對你定制的信息動態(tài)，實時跟蹤分析。期貨供求：最新期貨動態(tài)，倉庫庫存。技改信息：最新行業(yè)技術(shù)服務(wù)，企業(yè)改造信息。

三、銷售目標(biāo)定位：

1、B2B銷售：直接面對客戶，開發(fā)客戶；

2、A2B銷售：開發(fā)聯(lián)盟單位，如：協(xié)會、商會、培訓(xùn)機構(gòu)等；

3、B2C銷售：招商加盟，開發(fā)全國加盟代理商企業(yè)單位；

四、收費標(biāo)準(zhǔn)：

1、三個網(wǎng)站會員價格：7980元；兩個網(wǎng)站會員5980元；一個網(wǎng)站會員3980元；（如直接推銷可以推銷三個網(wǎng)站，和客戶談到一定程度，根據(jù)客戶講價情況公司最低優(yōu)惠價格不低于2980元；）

2、聯(lián)盟單位發(fā)展會員只向公司上交1000元/個會員，其他費用1980元留作聯(lián)盟單位費用；

3、企業(yè)專訪：5000元/次；刊登在網(wǎng)站上一年；

4、圖片廣告：800——10000元/月，據(jù)據(jù)位置調(diào)整。

5、招商加盟：

（1）加盟代理商需交納保證金，省級加加盟代理商保證金50000元；市級加盟代理商保證金30000元；區(qū)縣級加盟代理商保證金10000元；

（2）加盟代理商發(fā)展會員只向公司上交1000元/個會員，其他費用1980元留作聯(lián)盟單位費用；

（3）加盟代理商必須完成每年的目標(biāo)；省級代理商500萬，市級代理商300萬，區(qū)縣級代理商100萬；否則按比例扣除保證金；

（4）加盟代理條件：A、必須在當(dāng)?shù)赜幸欢ǖ挠绊懥?；B、有一定的人脈資源；C、有雄厚的資金基礎(chǔ)；D、有獨立法人的合法企業(yè)；

五、銷售方法：

1、打電話：通過電話營銷發(fā)展，開發(fā)客戶群；

2、發(fā)短信：通過對意向客戶和有手機號客戶老板實行發(fā)短信銷售方法，讓客戶更了解產(chǎn)品；

3、發(fā)電子郵件：給客戶發(fā)送公司的郵件；

4、發(fā)傳真：給客戶發(fā)送產(chǎn)品傳真信息；

5、發(fā)信件：把公司的產(chǎn)品信息利用信件傳達(dá)給客戶；

6、上門推銷：直接上門面對客戶進(jìn)行銷售；

7、廣告聯(lián)盟：同廣告公司聯(lián)盟，他給你做廣告，你可以給他在網(wǎng)上宣傳；

8、利用人脈：朋友、親戚、關(guān)系等合理利用推廣產(chǎn)品，可以讓朋友推銷給他提成；

9、利用各種會議：特別是行業(yè)會議、展會等機會推廣網(wǎng)絡(luò)知名度，發(fā)展會員宣傳；

10、利用演講機會，推廣網(wǎng)絡(luò)會員的好處；

11、網(wǎng)絡(luò)營銷：在網(wǎng)上開發(fā)客戶，跟蹤落實成交；

12、堅持對每一個用戶采用不同的銷售方法（以上方法），向客戶推銷，直到客戶成交為止；絕不放棄；

第五篇：家政公司運作方案

家政服務(wù)公司運作方案

一、確立公司的企業(yè)文化

企業(yè)的信念：

公司的信念：以消費者的需求為永恒追求，并通過一點一滴的辛勤勞動，使我們成為家政服務(wù)業(yè)的一流企業(yè)，并致力于創(chuàng)造健康快樂的新生活。

公司的目標(biāo)：以勞動服務(wù)客戶，以質(zhì)量贏得客戶，以信譽立足社會，以辛勤勞動，分享快樂團結(jié)員工，創(chuàng)北京一流家政服務(wù)名牌。

公司的精神：愛祖國，愛人民，愛勞動和愛生活是事業(yè)的力量源泉；團結(jié)、奉獻(xiàn)、創(chuàng)新、敬業(yè)是企業(yè)精神的精髓。

公司的員工：吃苦耐勞、訓(xùn)練有素、忠于職守的員工是公司的最大財富，以人為本，尊重勞動，服務(wù)大眾，是我們事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的根本所在。

文化底蘊：人天生平等，不分貴賤，勞動只有分工不同,沒有高低貴賤之分，成功路不同，各有各成就，三百六十行，行行出狀元，生命的真諦在于服務(wù)大眾，快樂人生，勞動，服務(wù)，并快樂著，這就是我們的人生信條。

社會責(zé)任：我們以勞動報國和服務(wù)為民為己任，以企業(yè)發(fā)展為社會福址作貢獻(xiàn)；我們?yōu)樽鎳姆睒s、為民族的振興、為自己和親人的幸福而奮斗不止。

共同利益：公司的利益來源于社會，回報社會。主張按勞動多少，質(zhì)量高低進(jìn)行分配，努力在顧客、員工與公司之間建立穩(wěn)固的利益共同體，實現(xiàn)共同致富、共同快樂，分享人生。

二、家政服務(wù)內(nèi)容：

1、保姆，家教，鐘點工，陪護，接送小孩上學(xué)；

2、家庭保潔，洗衣做飯；

3、代換煤氣，修理門鎖，水電安裝，清潔玻璃；

4、家電維修，電腦維護，清洗抽油煙機等；

5、搬家，家庭裝飾，消費咨詢，投資咨詢；

6、上門送餐，上門廚師、代人購物、送禮、代駕；

7、文字、圖象處理，鐘點秘書，城市向?qū)?，?yīng)召司機；

8、休閑服務(wù)：陪老人聊天、下棋、上門按摩、浴足、洗頭（兩人以上同時上門，以保安全）家政服務(wù)流程：

三、建立家政服務(wù)的保障制度

目前，家政服務(wù)供求雙方、家政服務(wù)公司與服務(wù)員和用人家庭的責(zé)權(quán)利不明確，有的服務(wù)協(xié)議不規(guī)范，有的不要求簽訂服務(wù)協(xié)議，導(dǎo)致雙方權(quán)益保障沒有依

據(jù)，家政服務(wù)員與用人家庭發(fā)生糾紛爭議難以處理。

由于家政服務(wù)員的社會保障和工作期間的傷害、致殘、死亡等問題沒有妥善的解決辦法，致使供求雙方均存在后顧之憂，家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展步履維艱。

為了解決上述問題，解決家政服務(wù)人員與用人家庭的后顧之憂，我們采取以下的辦法：

一是保證家政服務(wù)人員的品行，對家政服務(wù)員嚴(yán)格審核，規(guī)范培訓(xùn)，努力加強他們的職業(yè)道德。

二是保證家政服務(wù)客戶的適合性。公司在每為一個客戶提供家政服務(wù)前，都要派人到客戶家作實地考察，了解內(nèi)情，凡屬單身男子家庭、無本地戶口家庭，以及有不良品行和違法違紀(jì)前科者，一律謝絕提供家政服務(wù)。

三是簽訂相關(guān)的合同，包括客戶與公司簽定相關(guān)的責(zé)任合同，以確保家政員在客戶家中工作的人身安全，確保家政服務(wù)員在服務(wù)中不損害客戶利益；公司與家政服務(wù)人員簽訂勞動聘用合同：這樣明確客戶、家政服務(wù)員和公司的責(zé)、權(quán)、利，確保各方利益，使得大家都放心。

四是保險，公司與保險公司通力合作，給每個簽約二年期以上的家政服務(wù)員購買商業(yè)保險，保障因工產(chǎn)生的傷、病、殘、死等不可預(yù)測的風(fēng)險，為簽約一年以上的客戶辦理一份家庭財產(chǎn)保險，并探索開展家政服務(wù)整體保險（即由保險公司對家政服務(wù)過程中出現(xiàn)的種種意外損失進(jìn)行保險的方法）。

通過上述措施，充分保障各方利益，并完整解決各方的后顧之憂。

四、實行培訓(xùn)制度, 提高員工素質(zhì)

家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括職業(yè)概況，職業(yè)的基本要求、工作要求等，并將家政服務(wù)員職業(yè)等級定為初級、中級、高級三個等級（相應(yīng)于國家職業(yè)資格五級、四級、三級），按級別分列出相應(yīng)工作內(nèi)容，技能要求和相關(guān)知識等。我們的培訓(xùn)，必須嚴(yán)格按照家政服務(wù)員國家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行，培訓(xùn)分兩種，一是系統(tǒng)培訓(xùn)，內(nèi)容是對家政服務(wù)員進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)；二是對工作中的家政服務(wù)人員進(jìn)行的不定期的短期培訓(xùn)，主要培訓(xùn)內(nèi)容是工作中的難點和新技能、新技巧，并解決工

作中出現(xiàn)的各種問題。

系統(tǒng)培訓(xùn)的內(nèi)容：

1、公司情況培訓(xùn)，包括公司規(guī)章制度，服務(wù)范圍、企業(yè)文化、公司宗旨、服務(wù)流程等。2、3、4、5、6、7、8、9、家政服務(wù)職業(yè)道德培訓(xùn)。家政服務(wù)禮儀。家政服務(wù)安全自衛(wèi)常識 商品采購常識 家居常識 廚藝培訓(xùn) 醫(yī)藥常識

嬰幼兒、孕婦、老人、病人護理常識

10、家電使用常識 短期培訓(xùn)的內(nèi)容：1、2、3、4、5、6、了解、分析家政服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題 尋求解決政服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題的辦法 解決家政服務(wù)員的心理困惑

加強家政服務(wù)員、公司、客戶的溝通與理解 加強家政服務(wù)新技能、技巧的培訓(xùn) 提高家政服務(wù)員的綜合素質(zhì)

五、建立管理機構(gòu)及管理制度

公司機構(gòu)設(shè)置：總經(jīng)理、招工部、客戶服務(wù)部、綜合業(yè)務(wù)部 總經(jīng)理：負(fù)責(zé)全面工作。

招工部：負(fù)責(zé)家政服務(wù)員的招工、培訓(xùn)、聘用等工作。

客戶服務(wù)部：負(fù)責(zé)接待客戶、與客戶簽定服務(wù)合同、安排家政服務(wù)員工作，跟蹤客戶服務(wù)、處理客戶各種問題。

綜合業(yè)務(wù)部：負(fù)責(zé)公司的后勤保障、公關(guān)、項目開拓等工作。

管理制度：包括公司章程、公司管理細(xì)則、家政服務(wù)員工作細(xì)則、培訓(xùn)制度、客戶跟蹤服務(wù)制度、信息反饋制度等。

六、具體運作方案：

1、運作方式：利用有限責(zé)任公司這種現(xiàn)代企業(yè)制度，所聘用的家政服務(wù)人員以公司員工身份給客戶服務(wù)，而不是一般的中介公司?？蛻魧①M用交給公司，家政服務(wù)員的工資由公司發(fā)放，其收入與其服務(wù)完全成正比。所有家政服務(wù)員都經(jīng)過公司嚴(yán)格培訓(xùn)，實施服務(wù)前、中、后的全程跟蹤管理，嚴(yán)格保證家政服務(wù)質(zhì)量。

2、完善內(nèi)部管理：制定相應(yīng)的管理制度，定期召開工作會議，分工明確，各司其職，完善收入分配制度和獎懲制度，鼓勵多勞多得，鼓勵創(chuàng)新，提倡、培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)、團結(jié)、合作、輕松的團隊精神。

七、營銷策劃及廣告宣傳

1、廣告目標(biāo)：是人們知道該公司，短期內(nèi)提高公司業(yè)績，增加客戶數(shù)量。逐漸地讓整個雇主群都知道該公司、了解該公司、信賴該公司，最終把公司打造為北京市家政服務(wù)行業(yè)的知名企業(yè)。

2、目標(biāo)市場：短期內(nèi)重點面對公司周邊的中高檔大型社區(qū)，逐漸地擴大范圍，最終占領(lǐng)一定市場。

3、服務(wù)內(nèi)容定位：以普通日常服務(wù)為主（如：家庭保姆、鐘點工、醫(yī)院陪護服務(wù)、搬家、清洗抽油煙機等普通生活服務(wù)），同時努力發(fā)展家庭營養(yǎng)配餐、嬰幼兒撫育指導(dǎo)、家庭護理等高層次服務(wù)，并是其成為主體。

4、廣告表現(xiàn)：

①建立公司網(wǎng)站，開展網(wǎng)絡(luò)營銷，通過網(wǎng)絡(luò)推廣我們的服務(wù)； ②通過報刊、社區(qū)雜志、戶外廣告、電梯廣告等傳媒做一些廣告；

③通過一些公益性舉措提高知名度和美譽度（如免費為一些五保老人提供

家政服務(wù)等）；

④與一些商家聯(lián)系推出促銷活動； ⑤與小區(qū)管理部門聯(lián)系推廣我們的服務(wù)； ⑥做“易拉寶”及宣傳單到公共場所宣傳