第一篇：工商局民主評議機關作風整改方案

2008年，全市開展民主評議機關作風，發(fā)出民主《測評表》11013份，收回10868份，總有效表10815份。有8081名評議代表對工商部門作風進行了評價，滿意3424票，占42.37%；基本滿意3734票，占46.21%;不滿意923票，占11.42%。經(jīng)市紀委反饋，人民群眾共對我局提出意見和建議18條，經(jīng)過梳理和歸類，主要體現(xiàn)

為四個方面：一是基層辦事人員態(tài)度冷硬；二是對銷售偽劣產(chǎn)品和非法廣告查處打擊不夠；三是對食品安全不放心；四是希望加強人員管理，按法律程序辦事，杜絕辦案中亂搞吃拿，做守法、執(zhí)法的表率。為了克服這些問題，切實改進機關工作作風，進一步樹立良好的工商形象，根據(jù)市紀委辦公廳《關于反饋2008年民主評議機關和行業(yè)作風評議意見的通知》要求，特制定如下整改方案：

一、認真開展“行政效能提升年”和“干部作風改進年”活動

整改措施一：廣泛開展學習教育，增強干部職工的大局意識、責任意識、效率意識。

牽頭領導：各級紀檢組長

責任單位：機關黨委、監(jiān)察室

整改措施二：召開在昆36家商會座談會、部分企業(yè)座談會、外部監(jiān)督員會；走訪部分個體工商戶；在全系統(tǒng)干部職工中發(fā)放征求意見表，深入征求群眾意見。

牽頭領導：各級紀檢組長

責任單位：機關黨委、監(jiān)察室、人教處

整改措施三：從群眾最關心、最不滿意的問題入手，創(chuàng)新制度，完善工作流程和機制。

牽頭領導：各級黨組

責任單位：機關黨委、監(jiān)察室、人教處、法制處

二、加強市場監(jiān)管，促進職能到位

整改措施一：加強食品安全監(jiān)督管理

一是按照國家局《關于規(guī)范食品索證索票制度和進貨臺帳制度指導意見》的要求，進一步規(guī)范經(jīng)營者索證索票和臺帳建設，切實鞏固好“兩個100%”。二是創(chuàng)新監(jiān)管方式，按照食品經(jīng)營者的不同經(jīng)營方式、經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)營特點，對食品經(jīng)營者實行分類指導和規(guī)范，實施分類監(jiān)管。三是積極開展“農(nóng)村產(chǎn)品質量和食品安全示范店”創(chuàng)建活動，確保每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)至少各建立一家經(jīng)營食品的“農(nóng)村產(chǎn)品質量和食品安全示范店”。四是加強對重點市場、重點地區(qū)、重點商品的抽測力度，強化抽測結果公示制度。五是加強《食品安全法》的學習宣傳，進一步加大食品安全專項整治力度，切實通過強化監(jiān)管，讓廣大人民群眾吃上放心食品。

牽頭領導：各單位分管消保、市場處（科）的局領導

責任部門：各單位消保、市場處（科）；基層工商所（分局）

整改措施二：加強商標、廣告監(jiān)督管理

一是強化商標日常監(jiān)管。進一步完善商標信息庫，認真落實《**市工商行政管理局基層工商分局（所）商標監(jiān)督管理規(guī)范（試行）》，以食品、藥品、農(nóng)資產(chǎn)品及服裝為重點，加大商標專用權保護力度。二是加強對基層商標管理及案件查處業(yè)務指導和督察，不斷提高商標行政執(zhí)法水平。三是深入開展整治虛假違法廣告專項行動。把關系人民群眾身心健康和違法問題易發(fā)多發(fā)的藥品、醫(yī)療、保健食品、化妝品、美容服務等廣告作為整治重點，對發(fā)布影響市場秩序和社會穩(wěn)定的性質惡劣、情節(jié)嚴重的違法廣告媒體，依法及時采取警示告誡、限期整改、暫停廣告業(yè)務、取消廣告經(jīng)營許可等行政監(jiān)管和處罰措施，加大整治查處力度。四是積極推進廣告監(jiān)管目標、執(zhí)行責任、考核監(jiān)督的“三個體系”的建設。五是積極探索拓展廣告監(jiān)管領域。與相關部門密切配合，加強對網(wǎng)絡廣告、手機短信廣告、機動車車身廣告以及樓宇墻體、顯示屏、電梯廣告等的規(guī)范管理。

牽頭領導：各單位分管商標、廣告處（科）的局領導

責任部門：各單位商標、廣告處（科）；基層工商所（分局）

整改措施三：進一步抓好無照經(jīng)營清理整治工作

繼續(xù)深入開展清理無照經(jīng)營專項整治行動，重點清理無前置條件的無照戶和有證無照戶。

牽頭領導：各單位分管企業(yè)處（科）的局領導

責任部門：各單位企業(yè)（科）；基層工商所（分局）

整改措施四：嚴厲打擊其它各種經(jīng)濟違法行為

一是繼續(xù)保持高壓態(tài)勢，深入開展打擊傳銷專項整治行動，大力開展“無傳銷社區(qū)（村）”創(chuàng)建活動，建立打擊傳銷的長效工作機制。二是強化市場巡查，加強糧油、成品油、汽車、汽車配件、兩煙、手機等重要商品市場監(jiān)管，特別是對人民群眾反映強烈的難點、熱點問題，進行集中整治。三是繼續(xù)查處壟斷性行業(yè)強制交易、強制服務等行為，特別是查處制假售假、涉及產(chǎn)品質量和食品安全的違法行為。

牽頭領導：各單位分管公平交易處（科）的局領導

責任部門：各單位公平交易處（科）；基層工商所（分局）

三、深入開展文明單位創(chuàng)建

市局機關創(chuàng)建省級文明單位；其余單位在原有基礎上，爭創(chuàng)上一級文明單位。通過文明單位創(chuàng)建，樹立文明新風和良好的形象。

牽頭領導：各單位黨

組書記

責任單位：機關黨委

四、為民提供優(yōu)質高效的服務

整改措施一：以群眾的滿意為標準，采取多種形式，完善便民服務措施，進一步方便辦事群眾，優(yōu)質高效為民服務。

牽頭領導：各單位分管注冊登記的局領導

責任單位：企業(yè)處、外資處；

整改措施二：深入落實“四項制度”，大力

推行“五辦”作風，對基層、企業(yè)、群眾亟待解決的問題“立即辦”，對老大難問題“主動辦”，對帶普遍性的問題“上門辦”，對條件暫不具備、一時難以解決的問題“跟蹤辦”，對涉及面廣、政策性強的問題“公開辦”，進一步增強工作的主動性、積極性、透明度。深入落實“四項制度”，促使干部職工牢固樹立求實、務實、落實的作風，始終保持緊張快干、雷厲風行干事業(yè)的精神狀態(tài)，確保決策條條算數(shù)、任務件件落實、承諾項項兌現(xiàn)。

牽頭領導：各單位的局長

責任部門：全系統(tǒng)各單位、各部門、基層工商所（分局）

五、加強監(jiān)督，促進工作落實

整改措施一：落實黨風廉政建設責任制，把黨風廉政建設和反腐倡廉工作融入到工商執(zhí)法的各項任務中，確保工商干部廉潔執(zhí)法。

牽頭領導：各單位紀檢組長

責任部門：各單位紀檢監(jiān)察室

整改措施二：加強督察檢查，實施工作目標任務督查，定期或不定期采取明查暗訪、巡回檢查、網(wǎng)上督察、網(wǎng)格督察等方式，對安排布置的工作落實情況跟蹤問效，發(fā)現(xiàn)問題，及時指出，限期整改。

牽頭領導：各單位紀檢組長

責任部門：各單位紀檢監(jiān)察室

整改措施三：加大查辦違法違紀行為和問責的力度，對違法違紀的人和事嚴肅處理。

牽頭領導：各單位紀檢組長

責任部門：各單位紀檢監(jiān)察室

六、加強宣傳報道，營造良好的社會氛圍。

加大工商工作的宣傳力度，進一步讓人民群眾了解工商、理解工商、支持工商，為順利開展工作爭取良好的社會氛圍和執(zhí)法環(huán)境。

牽頭領導：各單位分管辦公室的局領導

責任部門：各單位辦公室

第二篇：質監(jiān)局2010年民主評議機關作風整改方案

質量技術監(jiān)督局2010年民主評議機關作風

整改方案

根據(jù)縣委辦《關于嵩明縣2010年民主評議機關和行業(yè)作風結果的通知》要求，全縣參加評議的縣級綜合管理部門44個，我局排名36名，我局高度重視，對照縣民主評議機關行業(yè)作風工作領導小組辦公室反饋的“職能不明確，作用、功能發(fā)揮不足”的意見建議，我局及時召開局務會認真進行研究分析，并結合我局職能職責，制定如下整改方案。

一、指導思想

以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務全縣發(fā)展為中心，以建立優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的長效機制為目標，以著力解決群眾反映的突出問題為重點，以改變作風、轉變職能、健全制度為抓手，按照“誰主管誰負責”、“管行業(yè)必須管行風”的糾風工作原則，對照群眾所提意見建議，深刻剖析根源，采取有力措施扎實整改，不斷提高服務發(fā)展和服務為民的效率、質量和水平，切實推進行風建設取得新成效。

二、整改內容

民主評議機關行業(yè)作風工作領導小組辦公室反饋的“職能不明確，作用、功能發(fā)揮不足”的意見建議。

三、目標任務

整改工作針對政府部門、基層單位、服務對象和社會各界人士提出的意見和建議或自查自糾的問題，采取有力措施，加大質監(jiān)工作宣傳力度，肩負起整頓和規(guī)范社會主義市場經(jīng)濟秩序的重要職責，認真履行質監(jiān)綜合管理和行政執(zhí)法兩大職能，把服務經(jīng)濟建設作為質監(jiān)工作的出發(fā)點和落腳點。通過開展以“以人為本、執(zhí)政為民”為主題的機關行業(yè)作風集中整改活動，切實達到“五個明顯”的目標，即隊伍素質明顯增強，服務態(tài)度明顯改善，隊伍形象明顯提升，工作效率明顯提高，各項工作明顯促進，四、主要措施

1、加強組織領導，明確責任，確保整改工作落到實處

為切實加強整改工作的組織領導，保證整改工作順利進行并取得實效，成立以局長為組長、副局長紀檢組長為副組長、局科室負責人為成員的整改工作領導小組。明確局長負總責、副局長、科室隊負責人為直接責任人，并將目標責任分解到到人、責任到人，按照局領導和工作人員的職責分工，切實擔負起質監(jiān)特設、食品、質量、計量、標準化等職能職責的監(jiān)管和宣傳工作，監(jiān)管工作責任到人，確保各項工作順利開展并落到實處。

2、認真履行職能，切實加強綜合管理，為企業(yè)規(guī)范發(fā)展搞好服務 一是積極引導和支持企業(yè)培育“名優(yōu)產(chǎn)品”和爭創(chuàng)“名牌企業(yè)”、深入開展“質量興縣”活動，實施名牌戰(zhàn)略，全面啟動“質量興企”活動，促進我縣工業(yè)企業(yè)質量水平的進一步提升，推進“工業(yè)強縣”戰(zhàn)略的實施。

二是進一步落實轄區(qū)監(jiān)管責任制，建立健全全縣產(chǎn)品質量監(jiān)管網(wǎng)絡，建立健全產(chǎn)品質量和食品安全追溯體系和責任追究體系，把我縣產(chǎn)品質量和食品安全提高到一個新的水平，維護廣大企業(yè)和人民群眾的合法權益。1

三是認真落實特種設備安全生產(chǎn)監(jiān)管和食品安全監(jiān)管責任制。強化監(jiān)管監(jiān)察，堅守安全底線，建立健全和落實特種設備安全責任體系、動態(tài)監(jiān)管體系、安全應急救援體系三個體系建設，食品監(jiān)管做到獲證企業(yè)100%監(jiān)督巡查、100%產(chǎn)品檢驗、100%主體責任自查及監(jiān)管核查的“三百”工作目標。

四是加強計量器具的管理，協(xié)調技術部門做好計量器具定期檢定，繼續(xù)深入開展“推進誠信計量、建設和諧城鄉(xiāng)”主題活動，使計量、節(jié)能降耗工作惠及民生。

五是強化標準化工作。大力實施標準化戰(zhàn)略，繼續(xù)抓好農(nóng)業(yè)標準化示范工作，做好企業(yè)產(chǎn)品標準及產(chǎn)品包裝標識管理，在名牌生產(chǎn)企業(yè)建立較為完善的企業(yè)標準體系。

六是加大執(zhí)法監(jiān)督力度，打擊假冒偽劣產(chǎn)品，維護正常的經(jīng)濟秩序，保護廣大消費者的合法權益，切實履行法律賦予的職責，嚴格執(zhí)法監(jiān)督，凈化經(jīng)濟市場，為全縣經(jīng)濟持續(xù)、健康、協(xié)調發(fā)展而努力。

3、加大宣傳力度，提高公眾安全意識，營造良好監(jiān)管氛圍

一是加強干部職工法律法規(guī)學習培訓，提高干部職工監(jiān)管執(zhí)法水平；

二是加強餐飲食品、藥品等從業(yè)人員法律法規(guī)、安全知識培訓，強化生產(chǎn)經(jīng)營者第一責任人的責任意識，使之學法、懂法、守法，自覺遵守食品藥品法律法規(guī)，合法生產(chǎn)、合法經(jīng)營，建立誠信機制，建立誠信企業(yè)；

三是充分利用“3.15”“質量月”等主題活動，以廣播、電視、網(wǎng)絡為載體，大力宣傳質監(jiān)工作職能，樹立質監(jiān)“質量衛(wèi)士”的良好形象，強化全民質量意識，促進“質量興縣”的開展；

四是及時發(fā)布質監(jiān)工作信息。及時把國家省市食品和特種設備安全信息和局監(jiān)管工作信息向社會各界作通報，讓社會各界及時了解掌握特設、食品、工業(yè)產(chǎn)品安全信息，讓社會各界都來關心支持質監(jiān)工作，努力形成人人關心、人人參與特設、食品、工業(yè)產(chǎn)品質量監(jiān)管工作的良好社會氛圍。

二〇一一年四月七日

第三篇：民主評議整改方案

亭口中心衛(wèi)生院黨的群眾路線教育實踐

活動民主評議意見整改方案

為貫徹落實黨的群眾路線教育實踐活動的要求，切實解決我院領導班子及成員“四風”方面存在的突出問題，用整改實效取信于民，推動衛(wèi)生工作上新臺階，9月4日下午縣衛(wèi)生局領導班子在我院召開了民主自查會。會上，縣衛(wèi)生局曹拴余書記就民主評議工作的意義、目的、程序、要求等進行了詳細說明；全體參會職工以認真負責的態(tài)度，對我院領導班子和班子成員的作風建設情況進行了民主評議，對搞好教育實踐活動提出了意見建議。全院職工通過對照剖析檢查查擺出來的問題，堅持即知即改、立行立改，狠抓整改落實，真正讓群眾看到實實在在的變化。對所查擺出來的“四風”方面的突出問題，現(xiàn)結合我院工作實際，制定如下整改方案：

一、指導思想和目標要求

指導思想：以總書記一系列重要講話、特別是在參加河北省委常委班子專題民主生活會時的重要講話精神為指導，全面貫徹落實中央和省委關于整改工作的要求，以為民務實清廉為主要內容，緊緊圍繞保持黨的先進性和純潔性，有針對性地解決遵守黨的政治紀律、貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定和省委省政府二十條規(guī)定、以及“四風”方面存在的突 出問題，鞏固學習教育、對照檢查取得的成果，加強領導班子自身建設，切實提高解決自身問題和做群眾工作的能力。

目標要求：政治立場更加堅定。嚴格遵守黨的政治紀律，堅定中國特色社會主義的道路自信、理論自信和制度自信，同黨中央保持高度一致。推進發(fā)展更加自覺。堅決落實科學發(fā)展觀，牢固樹立正確政績觀，埋頭苦干，夯實基礎，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務能力，不斷推進衛(wèi)生工作新發(fā)展。整治“四風”更加有效。嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定精神，努力解決突出問題，完善和健全各項制度，使領導干部和黨員作風明顯好轉。聯(lián)系群眾更加密切。牢記“兩個務必”，樹牢宗旨意識和群眾觀點，確保服務群眾能力得到增強，密切聯(lián)系群眾制度得到落實，解決群眾關心的突出問題取得實效，人民群眾滿意度進一步提高。黨內生活更加嚴格。批評與自我批評切實開展，班子團結更加緊密。

二、民主評議的方法、步驟

1、個人自評。根據(jù)學習教育、征求意見、交流討論、談心談話情況，對照黨的群眾路線要求，總結個人在思想、工作、學習等方面的情況，實事求是地自我評價，深刻開展自我批評，找出差距和不足，明確努力方向，形成個人對照檢查材料。

2、職工互評。逐一進行個人自評后，職工之間互相進行評議，輪流開展批評。每個職工都要發(fā)言，本著對組織負責、對本人負責的態(tài)度，有重點地進行批評。態(tài)度誠懇、分析深刻，擺問題、提意見，講真話、說實話，不搞人身攻擊。

3、領導點評。到會指導的局督導組對民主評議情況要進行點評，參加會議的上級領導做指導性講話，總結會議開展情況，幫助我們提高認識、正視問題，消除隔閡、增進了解、促進團結。

三、整改內容

我院通過群眾提、自己找、上級點、相互幫，查找出 “四風”方面存在的突出問題，需要加以整改：

（一）在形式主義方面

1、學習氛圍不濃，學用結合不緊密。學習氛圍不濃，工學矛盾處理不夠好，學習形式比較單一，學用結合不夠緊密，對業(yè)務工作以外的知識學的比較少，學習還不深、不廣、不多；學習的主動性、自覺性不強；對新知識、新技術的了解和研究不夠，政策理論學習有待加強；學習不夠深入、系統(tǒng)，缺乏思考和總結，學用脫節(jié)。

2、執(zhí)行力有待于進一步加強。整改重點內容：存在以會議落實會議，以文件落實文件的現(xiàn)象。注重對工作的安排部署，對工作的動態(tài)情況及工作質量掌握、了解不夠，醫(yī)院內部管理意識缺乏，工作落實不到位。

（二）在官僚主義方面

１、對群眾就診過程中出現(xiàn)的問題不了解、不清楚、不掌握。院內環(huán)境衛(wèi)生待改善；部分工作人員服務態(tài)度較差，服務不主動，態(tài)度冷淡，偶有頂撞病人現(xiàn)象。

２、干部職工調查工作不夠實。主要表現(xiàn)在很少和干部座談和交流；不能深入的了解情況、解決問題。對出現(xiàn)的問題，不能結合實際分析原因，幫助出主意、想辦法。

（三）在享樂主義方面

１、存在精神懈怠、不思進取、奉行及時享樂的現(xiàn)象，工作上拈輕怕重，安于現(xiàn)狀，滿足于現(xiàn)有學識和見解，陶醉于已經(jīng)取得的成績，不立新目標，缺乏新動力。工作拖沓，缺乏創(chuàng)新動力，耽誤了工作的開展，延誤了上級規(guī)定的時間點。一項工作布置后，很難得到落實。

２、面對工作中的困難，有時不能迎難而上，而是存在多一事不如少一事的心理。有些工作任務能不做就不做，不 4 求有功，但求無過，造成破解難題能力、創(chuàng)新能力水平還不高。

（四）在奢靡之風方面

接待管理不夠嚴格，存在同事之間相互請吃請喝的現(xiàn)象。辦公用品使用無度，不注意節(jié)制，有浪費現(xiàn)象。

四、整改措施

醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)是社會服務的一個重要窗口行業(yè)，其作風建設的好與壞關系到衛(wèi)生事業(yè)的性質和方向，關系到黨和政府的形象和威信，關系到患者的切身利益、身體健康和生命安全。我們將緊扣為民務實清廉要求，突出抓好以下幾個方面：

1、學習整改。領導干部及全院職工進行理想信念、職業(yè)道德、黨紀條規(guī)和法律法規(guī)教育，提高學習認識；其次在學習形式上采取觀看電視片、主題研討等形式，豐富學習內容；并堅持把群眾工作理念貫穿學習過程，注重將理論學習應用到實際中，落實在幫助群眾解決實際生活中的困難，合理解決群眾訴求，逐步改善基層就醫(yī)環(huán)境，提高學習效果。

整改目標：通過業(yè)務知識的學習，使學習的主動性和自覺性明顯增強，政策理論水平明顯提高，提高班子的整體工作能力。

責 任 人：尚拯 整改時限：長期

2.深入調查調研。修訂完善調研制度，調研卡、調研評價的運行機制，促使班子成員深入了解掌握群眾個人訴求，多換位置思考、班子成員與員工加強溝通交流，對干部職工加強工作指導和及時評價，提高職工工作積極性。

整改目標：深入基層、深入員工、深入實際，開展調查研究，認真聽取群眾的意見，尋求解決問題的良策，不斷提高調查研究水平，為決策提供真實而全面的事實依據(jù)，集中職工的智慧，及時發(fā)現(xiàn)、總結和推廣好的經(jīng)驗，不斷改進工作，重點解決工作落實不深入的問題。

責任人：尚拯 朱小龍 整改時限:長期堅持

３.領導班子能力整改。以“忠誠事業(yè)、承擔責任、艱苦奮斗、清廉奉獻”為主題，增強職工的政治責任感和使命感，全心全意撲在基層衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展大計上。整改目標：通過學習方式、工作理念、工作手段和工作機制的創(chuàng)新，提出新思路、新方案，拿出新舉措，開創(chuàng)工作新局面。

責任人：尚拯 整改時限：長期堅持

４.改善就醫(yī)環(huán)境。整治“門難進、臉難看、事難辦”現(xiàn)象。堅決糾正工作人員對待群眾來訪態(tài)度生硬、推諉扯皮現(xiàn)象，堅決杜絕利用便民服務謀取不正當利益現(xiàn)象，堅決查處“索拿卡要”行為，堅決整治執(zhí)法監(jiān)管中的作風粗暴、濫用職權行為，切實解決群眾反映強烈的亂檢查亂收費亂攤派問題。

整改目標：增強干部職工的政治責任感和使命感，全心全意為人民服務，不斷提升服務態(tài)度。

責任人：尚拯

整改時限：2014年9月中旬完成并長期堅持

５．厲行節(jié)約制度整改。加強對業(yè)務招待的財務審批，嚴格控制接待標準，減少陪同人員，反對講排場、比闊氣，杜絕大吃大喝、鋪張浪費。認真落實黨風廉政建設責任制，要求班子成員按照黨章規(guī)范自己的言行，堅持做到“自重、自省、自警、自勵”，不斷加強黨性鍛煉，牢記“兩個務必”，在工作中和生活上嚴格自律，不為人情所動，不為金錢所惑，經(jīng)常性的開展自查、自糾，自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕和歪風邪氣。

整改目標：努力增強自身的廉潔自律意識和拒腐防變能力，樹立艱苦樸素、勤儉節(jié)約的意識，解決自身存在的勤儉節(jié)約意識有所淡薄的問題。

責任人：朱小龍

整改時限：2014年9月上旬完成并長期堅持

五、整改工作要求

（一）加強組織領導。要堅決克服“闖關”思想，把專題民主評議會的整改和建章立制工作當作轉變作風提升醫(yī)療服務的新起點，加強領導，全面落實。每項整改根據(jù)需要，由一名或多名班子成員具體負責，按照分工抓好落實。

（二）健全各項制度。要注重建立長效機制，扎實抓好制度建設。在抓好問題整改的基礎上，切實查找問題產(chǎn)生的制度原因，抓緊完善各項制度，根據(jù)自身業(yè)務實際，細化相關工作規(guī)范，聯(lián)系實際抓好落實，提高制度的執(zhí)行力。落實領導責任，加強責任追究。堅持立足當前、著眼長遠，圍繞 解決“四風“突出問題，按照科學管用、簡便易行、少而精的原則，貫徹法治理念、系統(tǒng)思維和改革精神，加強建章立制工作，強化制度執(zhí)行落實的保障機制，確保形成的制度行得通、指導力強、長期管用，用制度鞏固作風建設成果。

亭口中心衛(wèi)生院 2014年9月5日

第四篇：機關作風建設整改方案

汨羅市農(nóng)村信用合作聯(lián)社

“四服務”機關作風建設活動整改方案

根據(jù)省聯(lián)社岳陽市辦事處關于《岳陽市農(nóng)村信用社開展“四服務”機關作風建設活動實施方案》的通知精神（湘信聯(lián)岳發(fā)

【2012】7號），和汨羅聯(lián)社關于“四服務”作風建設實施方案的具體安排（汨信聯(lián)發(fā)【2012】23號），聯(lián)社通過召開座談會、發(fā)放征求意見表、召開民主生活會、自查自糾找問題等方式，對聯(lián)社“四服務”機關作風建設活動進行廣泛的征求意見。為確?！八姆铡睓C關作風建設活動落到實處，聯(lián)社“四服務”作風辦對意見和建議進行認真梳理和分析，提出以下整改方案。

一、指導思想

以科學發(fā)展觀和黨的十七大精神為指導，堅持以著力解決基層最關心、最直接、最現(xiàn)實的問題為重點，以更好地服務客戶、促進業(yè)務發(fā)展為目標，切實解決機關作風建設中存在的突出問題，在整改中轉變機關作風，提高工作效率，提升服務水平，樹立高效、務實、勤勉、廉潔、和諧的新形象，努力打造學習型、服務型、創(chuàng)新型、和諧型、廉潔型機關，推進汨羅農(nóng)信高效、持續(xù)發(fā)展。

二、整改內容

（一）存在問題

經(jīng)過梳理，我市聯(lián)社機關作風建設中存在的問題主要有以下幾個方面：1.學習培訓機制不健全。聯(lián)社沒有制訂系統(tǒng)性的培訓計劃，培訓手段單

一、培訓時間少、對員工自學缺乏激勵機制，員工自學意識不強。同時學習的深度和廣度不夠。對一些新政策、新理念，新業(yè)務我們雖然組織了有關培訓和學習，但是往往都囿于表面，沒有做到深入研究和分析探討；2.工作效率不高。辦事程序復雜，流程不清晰，辦事比較拖拉；部門與部門之間推諉扯皮。工作不深入不細致，聽取基層的意見少；存在亂指揮、瞎指揮現(xiàn)象。精力投入到日常公共事務中偏多，疲于應付各種會議、檢查等，導致服務意識和群眾觀念有所淡化，主動與基層網(wǎng)點溝通聯(lián)系有所減少； 3.工作創(chuàng)新意識不強創(chuàng)新意識不強，憑經(jīng)驗辦事，習慣于按部就班、唯書唯上、照抄照搬，不能打破老框框，不能探索新路子，工作缺乏開拓創(chuàng)新精神。4.組織紀律不嚴聯(lián)社考勤以及相關的的請銷假制度缺失，對遲到、早退等現(xiàn)象缺乏制度性約束；機關員工上下班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生，工作時間脫崗和串崗現(xiàn)象以及從事與工作無關的事常有發(fā)生。機關員工下基層時，不興調查之風，亂表態(tài)、瞎指揮；聯(lián)社對一些在編在不崗的人員處置不力。5.重大事項決策機制不健全重大決策上末充分聽取來自各方的意見，沒有建立重大決策合法性審查制度，對于決策失誤末建立責任追究制度。對相關事項末建立公示制度。6.執(zhí)行不力聯(lián)社在貫徹落實上級聯(lián)社的精神，達成目標任務上存在差距，尤其在當前事關信用社發(fā)展的不良資產(chǎn)清收上離上級聯(lián)社目標差距甚遠，存在對具體工作的指導、督促、檢查的頻率不夠，跟進不力。在執(zhí)行過程中缺少與時俱進的方法，機關與基層缺少有效溝通與反饋的平臺，造成溝通協(xié)調不好，致使各項目標任務不能完成得更好。

7、規(guī)章制度不健全。

（二）整改措施

1、健全學習機制、加強理論學習，提高自身素質。每年年初由人力資源部根據(jù)各部室業(yè)務開展情況，制度聯(lián)社培訓計劃，由財務會計部落實培訓資金來源；在整改落實階段，我們要堅持把學習放到重要位置，堅持領導干部帶頭，落實學習制度，以干部職工學習為基礎，以周二學習日來深化學習，以股、室學習來強化業(yè)務，以平常自學來進行鞏固，同時加大對員工自學的激勵，做到邊學習、邊整改、邊提高、邊鞏固。在學習方式上采取黨課、集中輔導、專題講座、網(wǎng)上遠程學習等多種靈活形式。在學習過程中，要注重進一步加大對崗位業(yè)務知識的學習培訓力度，堅持學用結合，堅持理論聯(lián)系實際，使廣大黨員干部的政治理論素質和業(yè)務本領切實得以提高。責任部門：人力資源部、財務會計部；主要責任人：費仁龍、黎偉玲；責任時間：長期。

2、加強流程建設，提高辦事效率。在本階段，各部門須對原來經(jīng)營管理和業(yè)務處理的各個方面、每個環(huán)節(jié)進行全面的調查研究和細致分析，對其中不合理、不必要的環(huán)節(jié)進行徹底的變革，簡化工作程序、減少工作環(huán)節(jié)；同時通過流程圖等簡明的方式，告知客戶和基層網(wǎng)點。對于涉及多個部門的工作，由牽頭部門負主要責任，有關部門主動配合，各部門之間不得相互推諉扯皮；同時，各部室必需嚴格按照限時辦結制的要求，做到日事日結、周事周結。責任部門：機關各部室；責任人：各部室經(jīng)理；時間要求：6月底前完成。

3、加強務實創(chuàng)新。大力發(fā)揚求真務實精神，增強員工工作的責任感和緊迫感，把抓落實作為推進工作的關鍵，把出實效作為衡量干部政績的標準，嚴格杜絕“形象工程”、“政績工程”，堅決抑制弄虛作假的歪風。機關各業(yè)務部門應針對當前工作，從業(yè)務品種和管理上進行創(chuàng)新，信貸管理應根據(jù)農(nóng)村工作的實際情況，開發(fā)新的信貸品種，資金管理部門應創(chuàng)新資金融通與投放渠道，風險管理部門就創(chuàng)新不良資產(chǎn)管理清收方法，各部門在業(yè)務創(chuàng)新的同時，應加大管理創(chuàng)新。責任部門：機關各部室；責任人：各部門負責人；責任時間：長期。

4、加強制度建設，以制度管人。各部室要結合改革進程和業(yè)務發(fā)展需要，清理和修訂現(xiàn)有規(guī)章制度，對日常管理中缺失的“首問負責制”、“考勤管理”、“限時辦結制度”等迅速制訂，減少制度“盲

區(qū)”，用制度來約束人，用制度來管人；從根本上改變機關工作中存在的上班遲到、早退、串崗等現(xiàn)象。責任部門：人力資源部、辦公室；責任人：費仁龍、任國文；時間要求：制度制訂六月底前完成。制度清理成冊：七月底前完成。

5.加強執(zhí)行力建設。在一個好的制度框架的約束下，明確制度執(zhí)行的責、權、利，機關工作人員尤其是領導干部，要把所擔任的職務當成一種責任，對社會負責，對單位負責、對同事負責。不折不扣的貫徹落實上級聯(lián)社的文件精神，提高執(zhí)行的自覺性和有效性。通過科學有效的激勵機制，“重用執(zhí)行者，鞭策空談者，誡勉混事者”，處理好執(zhí)行中原則性與靈活性問題，特別是聯(lián)社的班子要帶頭提高執(zhí)行力，帶好頭、站好位，促進決策的貫徹落實。同時要帶動全體員工執(zhí)行能力的提高，從而提升團隊的執(zhí)行力，提高辦事效率和效益。全體員工要結合當前的中心工作，大干快干，全面完成上級行下達的半任務。責任人：全體員工。

三、整改要求

（一）加強領導。聯(lián)社“四服務”機關作風建設活動領導小組，要切實加強對整改落實工作的領導和監(jiān)督，確保整改工作落到實處、取得實效；各股、室負責人要切實承擔起本股、室機關作風建設整改工作的主要責任，提出明確可行的整改措施；全體工作人員要積極配合，并結合實際工作，做到工作、作風兩手抓，從而形成全員參與、共同整改的良好氛圍。

（二）強化督查。聯(lián)社機關作風建設活動領導小組要加強對作風建設整改工作的督促檢查，建立通報制度，定期通報各股、室機關作風建設活動的進展情況和整改落實情況，將督查工作貫穿整個活動的全過程。同時主動接受基層單位和社會各界的監(jiān)督、檢查，確保各項整改措施落到實處。對督查中發(fā)現(xiàn)的問題，采取告誡、通報等方式進行處置，并責令限期整改；對違反機關作風建設規(guī)定的行為，要堅決查處，切實以督查來推動整改的落實和作風的轉變。

（三）及時反饋。各股室要及時將開展整改落實的情況向機關作風建設活動領導小組匯報，及時反映整改過程中存在的問題，并提出進一步落實整改工作的意見和建議；聯(lián)社機關作風建設活動領導小組要對各股、室的整改落實情況進行分析總結。

（四）注重實效。各股、室開展機關作風建設年活動要緊貼中心、圍繞大局，真正與完成全年目標任務相結合，與黨風廉政建設、“創(chuàng)先爭優(yōu)活動”相結合，與轉變部門職能、推進管理創(chuàng)新、加強制度建設相結合，把改進機關作風與推動工作貫穿始終，形成常抓不懈的長效機制，使機關各項建設不斷取得新的成效。

二○一二年四月二十日

第五篇：工商聯(lián)機關作風整改方案

工商聯(lián)機關作風整改方案

（2015年5月）

區(qū)工商聯(lián)

根據(jù)市、區(qū)委的統(tǒng)一部署，我聯(lián)認真組織開展機關作風建設提升年活動。在認真開展學習教育、聽取意見的基礎上，嚴格對照“三嚴三實”的要求，通過發(fā)放征求意見函、召開座談會、到基層走訪調研等方式，梳理查擺機關作風建設中存在的問題，深刻剖析問題根源，制定工商聯(lián)機關作風整改方案。

一、存在問題

1.工作開展不夠務實，存在推諉和效率低現(xiàn)象。工作中有時重布置、輕落實，有虎頭蛇尾現(xiàn)象，開展工作深入不夠、扎實不夠，效率低下、有互相推諉的問題。沒有真正深入到企業(yè)，只停留在辦公室。比如，為了引導非公經(jīng)濟人士投身“四信”教育，策劃開展了“思源感恩行動”、“雙比雙爭”競賽等活動，由于沒有明確具體的步驟安排，缺乏可行的操作措施和有效的考核辦法，活動推進力度不大，成效不明顯。在建言獻策方面，缺乏高質量的調研文章和提案議案，有時一項調研結束了，調研報告遲遲出不來。

2.制度執(zhí)行不夠嚴實，存在守章不嚴現(xiàn)象。單位制定了較為健全的規(guī)章制度，但存在著重建章立制、輕認真落實的現(xiàn)象，具體的制度執(zhí)行力度不夠，沒有建立監(jiān)督檢查制度執(zhí)行的

當前，民營經(jīng)濟發(fā)展面臨新的機遇，也遇到不少瓶頸問題和深層次矛盾。我們領導班子要堅持馬克思主義世界觀，帶頭破除安于現(xiàn)狀、不思進取的消極觀念，把堅定理想信念轉化為服務“兩個健康”的自覺行動。要堅持權為民所用的權力觀，堅持求真務實的政績觀，帶領全體干部職工大力弘揚“敢擔當，勇創(chuàng)新，重實干，樂奉獻”的工作理念，樹立打基礎、謀長遠、惠民生、促發(fā)展的科學發(fā)展理念，緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府的中心大局，為宿豫全面深化改革、建成小康社會貢獻力量。

2.密切聯(lián)系群眾，強化宗旨意識。嚴格落實下基層制度。建立健全班子成員直接聯(lián)系服務基層制度，嚴格按照“三解三促”、掛鉤幫扶和聯(lián)系點制度的要求，深入會員企業(yè)走訪調研，加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)商會和會員企業(yè)的聯(lián)系與溝通。每個班子成員全年到基層調研不得少于30次，不低于40天，與非公經(jīng)濟人士開展有組織的交流談心活動不少于10次。開展好調查研究工作。制定調研工作制度，領導班子帶頭做好調研計劃，明確調研工作的目標、途徑、范圍和程序要求。堅持每年確定1-2個選題，在黨組中心組集中學習會上研討，由黨組主要負責同志牽頭，并加強對班子成員調研工作的指導、督促、檢查。每年領導班子個人至少自己動手撰寫1篇以上有份量的調研文章。暢通民意訴求反映渠道。根據(jù)工商聯(lián)工作實際，建立健全問題發(fā)現(xiàn)機制、企業(yè)訴求表達機制和訴求解決反饋機制等。通過實地走訪、召開座談會、開展企業(yè)調查等多種形式，及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)困難，主動對接，加大服務力度，幫助協(xié)調解決實際問題。

素質，加強非公經(jīng)濟代表人士隊伍建設。強化自身建設，進一步提升服務水平。強化會員發(fā)展，不斷壯大會員隊伍。強化基層商會建設，不斷擴大活動陣地。強化自身作風建設，不斷提升服務能力。

總之，我們將以此次活動為契機，對照“三嚴三實”要求，切實加強領導班子作風建設，加強“四風”整改力度，以作風轉變促工作職能轉變，以實際行動為宿豫民營經(jīng)濟健康快速發(fā)展作出應有的貢獻！