第一篇：A廳申請(qǐng)報(bào)告

報(bào)告A廳申請(qǐng)報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

信息工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)一直以來(lái)堅(jiān)持“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”為自身的宗旨，積極圍繞學(xué)校及學(xué)院學(xué)生的發(fā)展開(kāi)展學(xué)生活動(dòng)。至今已連續(xù)兩年如期進(jìn)行了元旦晚會(huì)。如今，伴隨著2013年年終鐘聲的響起，在這辭舊迎新的時(shí)刻，為了慶祝新年，信息工程學(xué)院學(xué)生會(huì)特意舉辦2014年元旦晚會(huì)。本次晚會(huì)旨在歡慶2014年新年的到來(lái)。同時(shí)，也借此機(jī)會(huì)，為信息工程學(xué)院的同學(xué)們和老師們提供一個(gè)交流互動(dòng)的平臺(tái)，增進(jìn)師生感情。另外，也利用晚會(huì)的形式，充分調(diào)動(dòng)同學(xué)們對(duì)表演積極性，挖掘出具有文藝特長(zhǎng)的優(yōu)秀人才，使其得到更好的鍛煉和培養(yǎng)，為學(xué)院以后的文藝活動(dòng)發(fā)展后備力量，并且豐富同學(xué)們的課余文化生活，推動(dòng)學(xué)院的文化娛樂(lè)建設(shè)。為了達(dá)到預(yù)期效果和更好的宣傳效應(yīng)，我們?cè)诖松暾?qǐng)使用12月25日19點(diǎn)至21點(diǎn)的報(bào)告A廳。

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)！

信息工程學(xué)院團(tuán)總支學(xué)生會(huì)

二〇一二年十一月二十五日

第二篇：報(bào)告A廳申請(qǐng)報(bào)告

報(bào)告A廳申請(qǐng)報(bào)告

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

信息工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)、紅十字會(huì)學(xué)生分會(huì)一直以來(lái)堅(jiān)持“立足校園，服務(wù)社會(huì)”的自身定位，積極開(kāi)展學(xué)生力所能及的志愿服務(wù)及公益活動(dòng)。至今已連續(xù)兩年獲得校團(tuán)委頒發(fā)的志愿服務(wù)活動(dòng)品牌項(xiàng)目獎(jiǎng)。其中，電腦義務(wù)維修活動(dòng)是我協(xié)會(huì)根據(jù)本學(xué)院自身特點(diǎn)定期開(kāi)展保留項(xiàng)目，自開(kāi)展以來(lái)受到全校師生的一致好評(píng)，也已成為我學(xué)院的特色活動(dòng)。目前為止，我協(xié)會(huì)已經(jīng)建成包括電腦義務(wù)維修服務(wù)小分隊(duì)、無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)小分隊(duì)、學(xué)雷鋒小分隊(duì)、陽(yáng)門(mén)村義務(wù)支教服務(wù)小分隊(duì)共4個(gè)服務(wù)小分隊(duì)。為了總結(jié)、展現(xiàn)我協(xié)會(huì)自學(xué)院成立以來(lái)兩周年的工作成果，激勵(lì)協(xié)會(huì)成員更好的鞏固優(yōu)良傳統(tǒng)，發(fā)揚(yáng)自身特色籌備，經(jīng)協(xié)會(huì)全體成員討論、初步?jīng)Q定于11月22日19點(diǎn)至21點(diǎn)舉辦信息工程學(xué)院青年志愿者協(xié)會(huì)、紅十字會(huì)學(xué)生分會(huì)兩周年慶典。為了達(dá)到預(yù)期效果和更好的宣傳效應(yīng)，我們?cè)诖松暾?qǐng)使用11月22日19點(diǎn)至21點(diǎn)的報(bào)告A廳。

望領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)！

信息工程學(xué)院

青年志愿者協(xié)會(huì)、紅十字會(huì)學(xué)生分會(huì)

二○一三年十月二十四號(hào)

第三篇：廳首問(wèn)負(fù)責(zé)制（范文模版）

XXX支行首問(wèn)負(fù)責(zé)制

為進(jìn)一步樹(shù)立“以客戶為中心”的經(jīng)營(yíng)理念，規(guī)范員工服務(wù)行為，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，更好地服務(wù)基層、服務(wù)一線，制定本制度。

一、適用范圍

首問(wèn)負(fù)責(zé)制是指服務(wù)對(duì)象來(lái)電、來(lái)訪時(shí)，由首問(wèn)責(zé)任人負(fù)責(zé)接待，履行對(duì)有關(guān)服務(wù)事項(xiàng)負(fù)責(zé)辦理或協(xié)助辦理的責(zé)任。首問(wèn)負(fù)責(zé)制適用于XXX支行所有員工。

二、職責(zé)內(nèi)容

（一）本部員工日常工作中要恪盡職守、文明禮貌、周到服務(wù)。

1、接聽(tīng)電話，要做到“鈴響三聲，必有應(yīng)聲”，接聽(tīng)電話先說(shuō)“您好，興業(yè)銀行XX分行XXX支行”，再問(wèn)事情。不能因辦公室其他人員不在，而不接聽(tīng)其他人員辦公桌上來(lái)電。

2、接待來(lái)訪，要做到“來(lái)人主動(dòng)打招呼，熱心耐心問(wèn)事情，清楚講解不馬虎”。

3、各崗位人員為首問(wèn)責(zé)任人。對(duì)本職工作，任何人不得以“沒(méi)辦法”、“不歸我管”、“我還有事”等為由推脫或敷衍。

4、遇到提出不合理要求的來(lái)電、來(lái)訪人，首問(wèn)負(fù)責(zé)人或具體承辦人員要堅(jiān)持原則，耐心說(shuō)明，做好工作。

5、涉及我行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、保密事項(xiàng)及敏感問(wèn)題的，要按照有關(guān)規(guī)定引介到相應(yīng)管理部門(mén)，由歸口管理部門(mén)統(tǒng)一辦理或答復(fù)。

（二）辦理上級(jí)行交辦事務(wù)時(shí)，首問(wèn)責(zé)任人按以下原則落實(shí)職責(zé)：

1、屬于本人、本部門(mén)職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人必須在規(guī)定時(shí)限內(nèi)認(rèn)真辦理。因故不能按時(shí)完成的，要及時(shí)與省行相關(guān)部門(mén)進(jìn)行溝通，說(shuō)明原因，并明確辦理時(shí)限、要求，不得無(wú)故拖延。

2、需要其他部門(mén)協(xié)助辦理的事項(xiàng)，首問(wèn)責(zé)任人要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，明確告知需要協(xié)助辦理的事項(xiàng)及要求，相關(guān)部門(mén)應(yīng)在職責(zé)范圍內(nèi)盡量給與幫助，不得推諉。

3、對(duì)涉及全行利益、需要行長(zhǎng)辦公會(huì)研究決定的重大事項(xiàng)，首問(wèn)責(zé)任人要第一時(shí)間向所在部門(mén)負(fù)責(zé)人匯報(bào)，由部門(mén)負(fù)責(zé)人將待研究事項(xiàng)通知市行辦公室，待辦公室與行領(lǐng)導(dǎo)溝通后上會(huì)研究決定后，將處理結(jié)果報(bào)告上級(jí)行。

（三）辦理其他部門(mén)需協(xié)辦事務(wù)時(shí)，首問(wèn)責(zé)任人為協(xié)辦部門(mén)對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)人員。按以下原則落實(shí)職責(zé)：

1、屬于本人職責(zé)范圍內(nèi)的協(xié)辦事務(wù)，首問(wèn)責(zé)任人要在職責(zé)范圍內(nèi)當(dāng)場(chǎng)給予解決；對(duì)本人不能決定的重大事項(xiàng)，首問(wèn)責(zé)任人要第一時(shí)間請(qǐng)示部門(mén)負(fù)責(zé)人做出決定。能夠當(dāng)時(shí)答復(fù)的，要當(dāng)場(chǎng)解決；對(duì)因故需延后解決的事項(xiàng)，要說(shuō)明原因，明確時(shí)限，做到問(wèn)必有果。

2、對(duì)多個(gè)部門(mén)共同參與的各類活動(dòng)，牽頭部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為首問(wèn)責(zé)任人，負(fù)責(zé)與協(xié)辦部門(mén)負(fù)責(zé)人溝通聯(lián)系，確保整個(gè)活動(dòng)順利開(kāi)展。協(xié)辦部門(mén)要明確活動(dòng)具體承辦人員，在職能范圍內(nèi)給予必要幫助。

（四）辦理支行業(yè)務(wù)時(shí)，首問(wèn)責(zé)任人為對(duì)應(yīng)崗位職責(zé)人員。按以下原則落實(shí)職責(zé)：

1、屬于本人、本部門(mén)職責(zé)范圍的，有明確政策依據(jù)的，要及時(shí)準(zhǔn)確地答復(fù)。當(dāng)場(chǎng)不能解答的，要說(shuō)明原因，并在規(guī)定時(shí)限內(nèi)予以答復(fù)。

2、屬于所在部門(mén)與其他部門(mén)共同辦理的，首問(wèn)責(zé)任人要主動(dòng)與相關(guān)部門(mén)聯(lián)系，限時(shí)辦理，及時(shí)答復(fù)。

3、如涉及事項(xiàng)重大且復(fù)雜，應(yīng)告知支行以正式行文的方式專題請(qǐng)示市分行。

4、不屬于所在部門(mén)職責(zé)范圍的，首問(wèn)責(zé)任人要主動(dòng)指引或告知職責(zé)部門(mén)的聯(lián)系方法，及時(shí)轉(zhuǎn)交相關(guān)部門(mén)處理。不屬于市分行職責(zé)范圍內(nèi)的，首問(wèn)責(zé)任人要耐心說(shuō)明理由，作出解釋，并盡量給予幫助。對(duì)不熟悉情況的事項(xiàng)，要積極幫助聯(lián)系，或向有關(guān)單位、部門(mén)咨詢后回復(fù)。

（五）辦理外來(lái)事務(wù)（主要指監(jiān)管機(jī)構(gòu)、政府機(jī)關(guān)交辦的各類事務(wù)）時(shí)，首問(wèn)責(zé)任人為對(duì)應(yīng)職能部門(mén)的主要負(fù)責(zé)人。按以下原則落實(shí)職責(zé)：

1、對(duì)辦公室流轉(zhuǎn)至各部門(mén)的外來(lái)事務(wù)通知，對(duì)應(yīng)部門(mén)主要負(fù)責(zé)人要明確具體經(jīng)辦人。經(jīng)辦人要按照相關(guān)要求，認(rèn)真處理相關(guān)事務(wù)。處理完畢后，要及時(shí)將處理結(jié)果報(bào)送至對(duì)應(yīng)機(jī)關(guān)。個(gè)別需要通過(guò)政府公文、銀監(jiān)局公文系統(tǒng)上報(bào)的文件，經(jīng)辦人要將文件發(fā)至辦公室郵箱，及時(shí)通知辦公室文秘人員協(xié)助報(bào)送。

2、對(duì)涉及我行經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)、保密事項(xiàng)及敏感問(wèn)題的事項(xiàng)，經(jīng)辦部門(mén)要主動(dòng)與市行相應(yīng)管理部門(mén)溝通協(xié)商，確定答復(fù)口徑后統(tǒng)一辦理。

三、責(zé)任追究

（一）本暫行辦法執(zhí)行工作實(shí)行部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要按照責(zé)任范圍督促所屬員工嚴(yán)格執(zhí)行。各部門(mén)均要確定專人負(fù)責(zé)本暫行辦法的日常落實(shí)，做好考核管理。

（二）首問(wèn)責(zé)任人出現(xiàn)以下情況造成不良影響或受到舉報(bào)的，一經(jīng)查實(shí)，將提由分行服務(wù)管理辦公室進(jìn)行處理：

1、首問(wèn)責(zé)任人對(duì)服務(wù)對(duì)象要求辦理或咨詢事項(xiàng)不接待、故意刁難冷遇、態(tài)度惡劣的；

2、首問(wèn)責(zé)任人推諉扯皮，未在合理時(shí)限內(nèi)為服務(wù)對(duì)象辦理擬辦的事項(xiàng)，經(jīng)服務(wù)對(duì)象投訴，查證屬實(shí)的；

3、首問(wèn)責(zé)任人未及時(shí)將服務(wù)對(duì)象擬辦的事項(xiàng)移交給有關(guān)責(zé)任人。有關(guān)責(zé)任人到崗后未及時(shí)與服務(wù)對(duì)象聯(lián)系，延誤處理，造成不良影響或引起投訴影響建行形象的。

4、屢次違反首問(wèn)負(fù)責(zé)制的規(guī)定，經(jīng)批評(píng)教育不認(rèn)真整改的。

5、上級(jí)行或領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項(xiàng)逾期不辦又沒(méi)有回音的。

XXX支行 2015年3月4日

第四篇：廳調(diào)研匯報(bào)材料

調(diào)研匯報(bào)材料

高灘管理所管轄路段49.077公里，橋梁74座，其中特大橋2 座，隧道11座，特長(zhǎng)隧道 2座，隧道雙幅28.31公里，橋隧比例為91%，橋梁比例為，隧道比例為58.7%。管理難度非常之大。

毛壩隧道群由3座雙聯(lián)拱隧道組成，總長(zhǎng)度為7.1公里，（毛壩一號(hào)、毛壩2號(hào)、麻柳隧道），間隔米。

隧道內(nèi)設(shè)施設(shè)備量大，管理所目前配置養(yǎng)護(hù)、路政、機(jī)電人員少，集團(tuán)意見(jiàn)成立的毛壩隧管站給編制18人，若隧管站一方面負(fù)責(zé)隧道機(jī)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，一方面負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作，人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。除非在現(xiàn)有管理模式上給管理所養(yǎng)護(hù)、路政、機(jī)電、監(jiān)控增加人員編制。

根據(jù)實(shí)際工作情況，所轄毛壩隧道群的運(yùn)營(yíng)管理需要有專業(yè)應(yīng)急救援人員，并配置必要的應(yīng)急救援設(shè)備和設(shè)施。按照應(yīng)急保暢和救援需要，至少全天有4人應(yīng)急救援班隨時(shí)待命，兼顧安全巡查工作，按照4班3運(yùn)轉(zhuǎn)計(jì)算，需要配置16人。需設(shè)置站長(zhǎng)1人，系統(tǒng)維護(hù)兼內(nèi)勤1人，應(yīng)急救援隊(duì)員16人，監(jiān)控員8人，共27人。工勤人員10人（駕駛員2人，炊事員2人，水電工4人，保安2人），共計(jì)37人，負(fù)責(zé)管理以毛壩隧道為中心的紫陽(yáng)-陜川界段28.514公里隧道的安全、消防、機(jī)電維護(hù)等工作。集團(tuán)意見(jiàn)成立毛壩隧道管理站，給予人員編制26人（含工勤人員8人），隧道內(nèi)設(shè)施設(shè)備量

大，管理所目前配置養(yǎng)護(hù)、路政、機(jī)電人員少，若隧管站一方面負(fù)責(zé)隧道機(jī)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備的維護(hù)管理，一方面負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作，人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。除非在現(xiàn)有管理模式上給管理所養(yǎng)護(hù)、路政、機(jī)電、監(jiān)控增加人員編制。

一、養(yǎng)護(hù)現(xiàn)狀：⑴業(yè)務(wù)多，現(xiàn)有編制4人，負(fù)責(zé)全路段的構(gòu)筑物的小修保養(yǎng)、路面保潔、消防系統(tǒng)（包含所站消防栓、氣體滅火、報(bào)警系統(tǒng)、高低位水池，長(zhǎng)達(dá)80多公里的消防管道）事故現(xiàn)場(chǎng)清理、監(jiān)測(cè)、應(yīng)急搶險(xiǎn)、全管理所的安全管理等業(yè)務(wù)。

（2）內(nèi)業(yè)資料量大，考核標(biāo)準(zhǔn)高：根據(jù)《公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)規(guī)范》要求，橋、隧、邊坡、涵洞、泄水孔、伸縮縫、封閉、消防要求的日、周、月、旬、季、半年、年終檢查表格總量龐大，每天要填寫(xiě)多少類多少頁(yè)表格，同時(shí)要將數(shù)據(jù)錄入到計(jì)算機(jī)三大管理系統(tǒng)當(dāng)中，至少需要2人專職做資料。鑒于以上情況，需給養(yǎng)護(hù)股增加至少4人。

（3）巡查需要繞行地方路，坐船，費(fèi)時(shí)費(fèi)力

二、路政：主要負(fù)責(zé)路產(chǎn)、路權(quán)、安檢、治超、法規(guī)宣傳、事故處理、安全包保暢、突發(fā)事件處理等?，F(xiàn)有巡查人員8人，每班2人。（1）在山區(qū)高速，除了要做到路公路局、集團(tuán)要求的路面以上全時(shí)段、全天候、全覆蓋的巡查外，更多的精力要對(duì)橋下進(jìn)行巡查，我們的路段全部沿河道

修建，挖沙取石顯現(xiàn)極為嚴(yán)重，稍不注意，就會(huì)因挖沙而威脅到橋梁安全。

(2)事故處理：每次事故處置，最少需要6人，每組2人分頭封路、分流、現(xiàn)場(chǎng)勘測(cè)，就要?jiǎng)訂T其他休假或是下夜班的人員。在雨季事故高發(fā)時(shí)，24小時(shí)內(nèi)發(fā)生事故10起，靠每個(gè)班2名人員遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足工作要求。

（3）突發(fā)事件多，如在收費(fèi)站點(diǎn)發(fā)生治超安檢等方面的糾紛矛盾、路產(chǎn)損失時(shí)，路政人員要及時(shí)趕到進(jìn)行處置。

（4）路面巡查一圈多少公里，到地方路巡查一圈多少公里，當(dāng)在巡查過(guò)程中接到監(jiān)控調(diào)度需處置突發(fā)事故時(shí)，因無(wú)法掉頭，南要繞至達(dá)陜高速四川主線站，北要繞至紫陽(yáng)收費(fèi)站，既費(fèi)時(shí)又不經(jīng)濟(jì)，我們的巡查車輛每年要跑近20萬(wàn)公里，現(xiàn)在兩部車已跑多少萬(wàn)公里，接近報(bào)廢。

所以，鑒于以上情況，路政人員至少每班需要增加2人，共8人。作為備勤，才能做到正常巡查的同時(shí)處置突發(fā)事件。

三、機(jī)電監(jiān)控方面

機(jī)電方面基本處于疲于應(yīng)付的狀態(tài)，機(jī)電系統(tǒng)龐雜，種類多，數(shù)量大，共多少類多少設(shè)施設(shè)備，價(jià)值近4個(gè)億。分為監(jiān)控、通訊、通風(fēng)、照明、供配電、火災(zāi)報(bào)警、視頻事件、電力監(jiān)控等系統(tǒng)，各個(gè)系統(tǒng)專業(yè)性都很強(qiáng)，每套系統(tǒng)都需要不同的專業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行維護(hù)管理，全部都與安全相關(guān)，目前僅有一名管理人員，僅內(nèi)業(yè)方面都無(wú)法達(dá)到收費(fèi)中心、集

團(tuán)的要求；監(jiān)控員每班2人，分為收費(fèi)、隧道兩處監(jiān)控室，內(nèi)線電話多少部，電話聲此起彼伏，特情報(bào)查量大，如綠色通道、無(wú)卡等，每個(gè)都要查出入口信息，圖片對(duì)比。每天記錄的表格多達(dá)種，上廁所的時(shí)間都沒(méi)有。

鑒于以上情況，機(jī)電至少需要配置8人。

綜上：毛壩隧管站需編制多少人，原管理模式下需要增加養(yǎng)護(hù)人員名，路政人員8名，機(jī)電人員8名，監(jiān)控人員名。

管理所成立時(shí)間短，平均年齡25歲，正處于戀愛(ài)結(jié)婚生育高峰期，請(qǐng)假多。因人員配置不夠，需要大量加班，而現(xiàn)在的年輕人大多都不愿意加班，造成一方面加班費(fèi)超支，另一方面還要給員工不斷做大量思想工作的情況。很多一線的收費(fèi)治超人員調(diào)到管理崗位后，因工作壓力責(zé)任巨大，休假少，造成很多家庭矛盾，已出現(xiàn)多例結(jié)婚不到兩年就離婚以及辭職的情況，運(yùn)營(yíng)至今已辭職多少人次。精神層面不堪

重負(fù)，嚴(yán)重影響到隊(duì)伍穩(wěn)定和正常工作的開(kāi)展。Ewwqw212321232qwerqwerr

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第五篇：工作匯報(bào)西廳

工作匯報(bào)(西廳)

芒康縣衛(wèi)生工作匯報(bào) 尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：

首先我代表芒康縣衛(wèi)生系統(tǒng)對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我縣衛(wèi)生事業(yè)的大力支持和幫助表示衷心地感謝！

我縣衛(wèi)生系統(tǒng)全面貫徹落實(shí)中央第五次西藏工作座談會(huì)精神，緊緊圍繞全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展十二五規(guī)劃，不斷完善衛(wèi)生工作體制，推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生改革，在保障人民群眾生命健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定方面開(kāi)展了大量工作，并取得了顯著成效?，F(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下：

一、縣基本情況

芒康，藏語(yǔ)意為“善妙之地”。位于西藏自治區(qū)東南部，藏、川、滇三?。▍^(qū)）交界處。全縣幅員面積1.16萬(wàn)平方公里，轄2鎮(zhèn)14鄉(xiāng)、60個(gè)行政村、362村民小組、11616戶、9.03萬(wàn)人。

二、縣衛(wèi)生事業(yè)基本情況

1、組織機(jī)構(gòu)：全縣現(xiàn)有醫(yī)療機(jī)構(gòu)18所，其中縣衛(wèi)生服務(wù)中心1所(包括疾控中心,婦幼保健院、計(jì)劃生育服務(wù)站、縣人民醫(yī)院)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院16所（中心鄉(xiāng)衛(wèi)生院4所，普通鄉(xiāng)衛(wèi)生所12所）和縣食品藥品監(jiān)督管理局；縣醫(yī)院開(kāi)設(shè)病床70張、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開(kāi)設(shè)病床39張。

2、人員情況：全縣有醫(yī)療衛(wèi)生人員296人。其中：縣 衛(wèi)生服務(wù)中心醫(yī)務(wù)人員及行政后勤人員57人（正式職工42人、退休返聘2人、援藏2人、臨時(shí)工11人、）；專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)：中級(jí)職稱7人（2名為退休返聘）、初級(jí)26人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生人員119人、其中：（正式職工36人，公益性崗位42人，聘用衛(wèi)生人員41人），專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)：初級(jí)16人。村衛(wèi)生人員120人?？h衛(wèi)生服務(wù)中心開(kāi)設(shè)有內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、藏醫(yī)科及醫(yī)技、檢驗(yàn)科室等。內(nèi)科能開(kāi)展常見(jiàn)病、多發(fā)病、高原性疾病的診治，外科能開(kāi)展下腹部手術(shù)及膽囊、胃大部切手術(shù)等，婦產(chǎn)科能開(kāi)展各種計(jì)劃生育手術(shù)、剖腹產(chǎn)、子宮全切手術(shù)。鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本能開(kāi)展一些常見(jiàn)普通病的診治，重點(diǎn)是傳染病、地方病的預(yù)防和控制。納西鄉(xiāng)中心衛(wèi)生院可開(kāi)展闌尾切手術(shù)、刮宮引產(chǎn)術(shù)、女性結(jié)扎術(shù)以及B超、X光、心電圖檢查。

三、工作開(kāi)展情況

（一）農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理

1、主要措施：近年來(lái)，在縣委、縣政府的高度重視下，農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。一是調(diào)整充實(shí)以縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)為主任的農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理委員會(huì)，下設(shè)辦公室于縣衛(wèi)生局，由衛(wèi)生局主要領(lǐng)導(dǎo)兼任辦公室主任，并配備了醫(yī)管辦專職人員，落實(shí)了人員編制；同時(shí)還及時(shí)調(diào)整充了芒康縣農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理監(jiān)督委員會(huì)，定期對(duì)農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理工作進(jìn)行監(jiān)督。二是比較規(guī)范地開(kāi)展了農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療集資、家庭賬 戶建立和農(nóng)牧民醫(yī)療報(bào)銷補(bǔ)償?shù)裙ぷ?，積極爭(zhēng)取援藏資金，探索研制符合我縣農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療管理實(shí)際的農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療報(bào)銷及管理軟件，在全區(qū)率先實(shí)行了電腦化管理、自動(dòng)化辦公，讓農(nóng)牧民群眾真正享受到了國(guó)家免費(fèi)醫(yī)療的實(shí)惠，群眾自覺(jué)參與農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療集資積極性不斷提高。三是深入貫徹落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生體制改革有關(guān)政策，按照個(gè)人集資金額提高到20元/人，大病統(tǒng)籌封頂線提高到全區(qū)農(nóng)牧區(qū)人均純收入的6倍（5萬(wàn)元）的標(biāo)準(zhǔn)，在結(jié)合縣情的基礎(chǔ)上進(jìn)行了適當(dāng)調(diào)整。2、2011年農(nóng)牧區(qū)醫(yī)療報(bào)銷情況：從2011年1月份到2011年6月，我縣16個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣醫(yī)管辦從家庭賬戶資金中報(bào)銷43330人次，報(bào)銷經(jīng)費(fèi)達(dá)4202375.3萬(wàn)元；從大病統(tǒng)籌資金中給群眾報(bào)銷1736人次，報(bào)銷經(jīng)費(fèi)達(dá)4273766.4萬(wàn)元；我縣農(nóng)牧區(qū)合作醫(yī)療參合率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上，參合人數(shù)達(dá)到77115人。

（二）公共衛(wèi)生工作

1、加強(qiáng)傳染病監(jiān)測(cè)，及時(shí)處理突發(fā)公共衛(wèi)生事件。針對(duì)傳染病多發(fā)情況，年初對(duì)冬春季節(jié)呼吸、消化等系統(tǒng)傳染病防治工作做到了早安排、早部署，嚴(yán)防傳染病的流行，做好了物資藥品儲(chǔ)存。加大了學(xué)校、鄉(xiāng)鎮(zhèn)等重點(diǎn)人群和重點(diǎn)部位傳染病防治工作的宣傳力度，提高群眾防病意識(shí)；按照地區(qū)疾病預(yù)防工作安排，認(rèn)真執(zhí)行“零報(bào)告、日?qǐng)?bào)告”制度，堅(jiān)持每天由專人收集疫情信息，進(jìn)行匯總，做到主動(dòng)搜索疫情，及時(shí)處理疫情。

2、認(rèn)真做好國(guó)家（擴(kuò)大）免疫規(guī)劃工作。加強(qiáng)免疫規(guī)劃工作，做好冬春季節(jié)預(yù)防接種工作，完成了適齡兒童的五種疫苗免費(fèi)接種工作，卡介苗：應(yīng)種人數(shù)1039人，實(shí)種人數(shù)951人，接種率達(dá)92%。糖丸：應(yīng)種人數(shù)1395人，實(shí)種人數(shù)1277人，接種率達(dá)92%。百白破：應(yīng)種人數(shù)1306人，實(shí)種人數(shù)1245人，接種率達(dá)95%。麻風(fēng)疫苗：應(yīng)種人數(shù)138人，實(shí)種人數(shù)132人，接種率達(dá)96%。乙肝疫苗：應(yīng)種人數(shù)1304人，實(shí)種人數(shù)1214人，接種率達(dá)93%，其中首劑及時(shí)接種427人，占總接種的35%，甲肝：應(yīng)種人數(shù)1421人，實(shí)種人數(shù)1361人，接種率達(dá)96%。全縣的基礎(chǔ)免疫總接種率達(dá)94%。

3、糖丸強(qiáng)化免疫接種。

1、兩輪強(qiáng)化免疫接種情況：第一輪應(yīng)種兒童數(shù)3682人，實(shí)種兒童數(shù)3488人，接種率達(dá)95%；其中常住兒童應(yīng)種兒童數(shù)3494人，實(shí)種兒童數(shù)3307人，接種率達(dá)95%；流動(dòng)兒童應(yīng)種兒童數(shù)188人，實(shí)種兒童數(shù)181人，接種率達(dá)96%。第二輪應(yīng)種兒童數(shù)3680人，實(shí)種兒童數(shù)3381人，接種率達(dá)92%；其中常住兒童應(yīng)種兒童數(shù)3497人，實(shí)種兒童數(shù)3200人，接種率達(dá)92%；流動(dòng)兒童應(yīng)種兒童數(shù)183人，實(shí)種兒童數(shù)181人，接種率達(dá)99%。

4、“零劑次”兒童免疫情況：第一輪共免疫“零劑次”兒童數(shù)215人，占免疫兒童總數(shù)的6.2%。第二輪共免疫“零劑次”兒童156名，占免疫兒童總數(shù)的4.6%。

5、麻疹疫苗補(bǔ)種情況。今年3-4月份周邊幾個(gè)縣報(bào)道麻疹疫情后我縣部分地方免疫薄弱區(qū)域再次進(jìn)行麻疹疫苗補(bǔ)種，補(bǔ)種人數(shù)達(dá)3598人，補(bǔ)種率98％以上。

6、居民健康檔案工作。2011年2月份開(kāi)始，對(duì)全縣農(nóng)牧民進(jìn)行居民健康檔案的建立工作。第一階段共建立4214戶居民健康檔案，人數(shù)為27761人。第二階段和第三階段將在8月中旬開(kāi)展，擬完成6132戶計(jì)51032人的居民健康檔案。

7、艾滋病監(jiān)測(cè)工作。我縣是全球基金艾滋病監(jiān)測(cè)點(diǎn)，根據(jù)《國(guó)家艾滋病監(jiān)測(cè)工作方案》要求。目前對(duì)從事商業(yè)性活動(dòng)的人群進(jìn)行血樣采集，發(fā)放宣傳資料，講解預(yù)防艾滋病預(yù)防知識(shí)等。

8、麻風(fēng)工作開(kāi)展情況：我縣是全區(qū)麻風(fēng)病發(fā)病最高縣。1975年至今，全縣累計(jì)發(fā)現(xiàn)麻風(fēng)病人671例，累計(jì)治愈病人656例，治愈率達(dá)92.5%。目前有現(xiàn)癥病人15例（其中多菌型11例，少菌型4例），今年新發(fā)2例，（其中多菌型1例，少菌型1例），目前正在治療之中。

（三）食品藥品衛(wèi)生監(jiān)督

1、大力開(kāi)展衛(wèi)生法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)。為了讓群眾更多了解衛(wèi)生法律法規(guī)，配合專項(xiàng)衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作，我局大力開(kāi)展了《食品衛(wèi)生法》、《職業(yè)病防治法》《傳染病防治法》等法律法規(guī)的宣傳活動(dòng)，共發(fā)放宣傳資料2000余份。

2、已辦理食品類衛(wèi)生許可證150份，個(gè)人健康證260份；公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可證92份，個(gè)人健康證120份。對(duì)全縣范圍的集貿(mào)市場(chǎng)、餐飲單位、食品批發(fā)和零售點(diǎn)、小超市等進(jìn)行專項(xiàng)及聯(lián)合檢查6次，共出動(dòng)執(zhí)法人員89人（次），車輛14臺(tái)（次）。在各項(xiàng)檢查中，共沒(méi)收和銷毀44個(gè)品種的過(guò)期、變質(zhì)、三無(wú)食品、包括飲料、酒類、副食等4237瓶（袋、盒、聽(tīng)），貨值金額13040元。清理過(guò)期藥品38種，價(jià)值達(dá)24萬(wàn)余元。

3、堅(jiān)持以藥品監(jiān)管為中心，監(jiān)、幫、促相結(jié)合的工作原則，嚴(yán)格執(zhí)行藥品管理法及其他相關(guān)法律法規(guī)，分上半年和下半年兩個(gè)時(shí)間，我局組織人員對(duì)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的藥品進(jìn)行了監(jiān)督檢查，與藥監(jiān)局協(xié)調(diào)組成藥品市場(chǎng)檢查組，對(duì)我縣藥品市場(chǎng)進(jìn)行了監(jiān)督檢查，未發(fā)現(xiàn)各類違法行為，切實(shí)保障了人民群眾用藥安全。

（四）衛(wèi)生服務(wù)中心工作

為全面貫徹落實(shí)醫(yī)院管理年工作要求，我縣積極爭(zhēng)取上級(jí)部門(mén)的支持，為縣醫(yī)院新增了CT機(jī)一臺(tái)、彩超機(jī)一臺(tái)，為我縣農(nóng)牧民群眾就醫(yī)提供了良好的醫(yī)療設(shè)備。另一方面，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)工作人員責(zé)任感，通過(guò)一系列考評(píng)、獎(jiǎng)懲制度，提高衛(wèi)生服務(wù)中心的服務(wù)質(zhì)量和工作效率，從而增加業(yè)務(wù)收入。其中，2011年1-5月，縣衛(wèi)生服務(wù)中心業(yè)務(wù)總收入200萬(wàn)元，其中醫(yī)療收入117.9萬(wàn)元，藥品收入82.1萬(wàn)元。上 半年總診病人9635人次，其中門(mén)診9000人次，住院總?cè)藬?shù)635人次，出院人數(shù)962人次，治愈出院病人402人次，好轉(zhuǎn)138人次，未治愈病人22人次，死亡8人次，急診270人次，搶救危重病人186人次，搶救成功率87.88%。診斷符合率89.7%，全院開(kāi)放床位70張，床位占用率達(dá)86%。完成駐芒部隊(duì)官兵健康檢查80人次。

為進(jìn)一步提高衛(wèi)生服務(wù)中心工作質(zhì)量，縣衛(wèi)生局高度重視醫(yī)療隊(duì)伍建設(shè)，積極開(kāi)展了醫(yī)療衛(wèi)生培訓(xùn)工作，選派大批骨干人員和管理人員到對(duì)口援藏單位和區(qū)、地進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，使其職業(yè)道德、整體素質(zhì)、理論水平、業(yè)務(wù)能力得到了進(jìn)一步提高，思想上進(jìn)一步增強(qiáng)了科學(xué)管理、制度管理意識(shí)。

（五）藏醫(yī)藥工作

2011年上半年我縣藏醫(yī)科共生產(chǎn)藏藥品種20種，其中貴重藥品4種，總生產(chǎn)金額為634398元。門(mén)診共診治病人7200人次，門(mén)診收入達(dá)126800元。

（六）計(jì)劃生育工作

我縣計(jì)生工作繼續(xù)深入貫徹執(zhí)行了藏黨發(fā)[1996]5號(hào)文件和昌黨發(fā)[1997]11號(hào)文件精神。對(duì)農(nóng)牧民群眾計(jì)劃生育宣傳教育工作和流動(dòng)人口的計(jì)劃生育管理工作，工作的重點(diǎn)是搞好人口計(jì)劃生育相關(guān)政策和科普知識(shí)宣傳優(yōu)生優(yōu)育節(jié)育知識(shí)等引導(dǎo)性培訓(xùn)?？h計(jì)生委和衛(wèi)生服務(wù)中心、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生 院共為群眾免費(fèi)發(fā)放宣傳資料1900余份，完成了計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)174人次，完成輸卵管接扎術(shù)19人次，放置宮內(nèi)節(jié)育器26人次，取之宮內(nèi)節(jié)育器12人次，放置皮下埋植劑90人次，取出皮下埋植劑30人次，完成藥物流產(chǎn)術(shù)15例，引產(chǎn)術(shù)17人次，透視環(huán)情1例，B超環(huán)情35人次，接生42人次，剖腹產(chǎn)術(shù)5例，計(jì)劃生育免費(fèi)技術(shù)服務(wù)報(bào)銷金額達(dá)21412元。辦理流動(dòng)人口婚育證明11人次，同時(shí)發(fā)放避孕藥、外用避孕藥劑等藥品共816盒，發(fā)放人次達(dá)2818人次。網(wǎng)上錄入全縣孕婦及總?cè)丝跀?shù)77830余人。

四、存在的困難

（一）我縣地域廣、人口多，加之三省交界流動(dòng)人口多，衛(wèi)生服務(wù)半徑大，醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)重匱乏，目前缺編47人。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院聘用人員還有41人未解決公益性崗位。

（三）我縣仍有57所村衛(wèi)生室未建，當(dāng)?shù)厝罕娋歪t(yī)看病難的問(wèn)題非常突出。

（四）衛(wèi)生服務(wù)中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院干部職工住房難問(wèn)題突出。為切實(shí)營(yíng)造留人環(huán)境，穩(wěn)定人心，急需進(jìn)行職工周轉(zhuǎn)房建設(shè)。

（五）隨著藏醫(yī)藥的不斷發(fā)展，現(xiàn)有的辦公條件無(wú)法滿足實(shí)際需求，急需解決住院樓和辦公樓建設(shè)。

五、下一步工作思路

（一）提高衛(wèi)生人才培養(yǎng)的層次，鼓勵(lì)縣、鄉(xiāng)、村在職專業(yè)技術(shù)人員通過(guò)自學(xué)、函授、培訓(xùn)等提高學(xué)歷層次和技術(shù)水平。

（二）切實(shí)解決衛(wèi)生人員短缺和斷層的問(wèn)題。

（三）將居民健康檔案工作在全縣展開(kāi)。

（四）認(rèn)真落實(shí)醫(yī)改的相關(guān)工作。

（五）積極向上級(jí)部門(mén)和對(duì)口援藏單位爭(zhēng)取資金和設(shè)備的援助。

芒康縣衛(wèi)生局（人口計(jì)劃生育委員會(huì)）2011年8月11日

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