第一篇：提高酒店員工的主人翁意識

提高酒店員工的主人翁意識

酒店餐飲怎樣提高員工的主人翁意識?相信很多管理者都會為之而煩惱。下面中國吃網餐飲網提供的資料為大家介紹了怎樣提高員工的主人翁意識，希望對大家有所啟發(fā)。

倡導正確的主人翁精神。任何忽視員工個人利益的主人翁意識都是不現實的。崗位股份制公司理論認為股份制公司有兩個股東：老板和員工。因為員工是崗位股份制公司的股東，所以，員工就是崗位的主人。作為“股東”的特定崗位員工只有與企業(yè)休戚與共方能分享“經營收益”。

做好愿景管理。被員工特別是高階員工認同并接受了的企業(yè)愿景具有持久的激勵性，能夠成為企業(yè)成長的不竭動力。企業(yè)愿景管理要立足長遠，強調員工參與，反映不同層次員工的訴求，兼顧企業(yè)和員工利益。同時做好愿景傳播，愿景傳播不能僅限于中高層員工，基層員工的愿景認知能夠有效提升其企業(yè)認同感和凝聚力。

關注員工長期職業(yè)競爭力的提升?？謶謫T工職業(yè)能力提升后離職白白浪費企業(yè)人工成本，拒絕在員工發(fā)展上進行任何投入，使得員工只是在“消耗式”地工作。隨著時間推移，員工的知識、技能由于得不到更新開始老化，職業(yè)競爭力日趨下降。以喪失長期職業(yè)競爭力為代價的工作機會非但會使企業(yè)失去人才吸引力，也必然會讓員工拋棄所謂的主人翁精神。

員工執(zhí)業(yè)能力的提升和員工薪酬水平具有某種替代關系。如果企業(yè)在員工發(fā)展上有較多投入，就會使得部分關注自身發(fā)展的員工愿意接受相對較低的薪酬來換取企業(yè)的工作機會。同時，員工執(zhí)業(yè)能力的提升和員工薪酬水平又是相互促進的。

培養(yǎng)員工主動工作的意識。通常有一個規(guī)律，工作難度越大，背后隱藏的知識、經驗、技能就越多，一旦完成這樣的工作，積累知識、經驗、技能的機會當然也越大。企業(yè)要從文化層面讓員工知道只有做得多，積累的經驗就多，其實這也是一種無形的提升。管理者的作用就是不斷地對下屬進行必要的指導，讓員工不僅能完成業(yè)績目標更能從工作中提升自己的工作能力。員工一旦形成這種思維慣性，自然每個人就會主動地去工作，主人翁精神自然就會在他的日常行為中表現出來。

提升管理者的主人翁意識和領導力。管理者特別是中基層管理者是企業(yè)的中堅力量，其一言一行，都深深刻在每個下屬的腦海里。員工有沒有主人翁意識，首先看管理者是不是有;員工有沒有主動工作意識，先看管理者是否有這種意識。管理者的帶頭作用是不可忽視的，其領導力水平和管理風格會極大地影響到組織氛圍，特別是意味著員工積極性和主動性的主人翁精神。

激勵到位。主人翁精神及其行為需要內部驅動力和外部激勵環(huán)境。企業(yè)尤其是餐飲加盟企業(yè)要識別這種行為并及時地給與認可、激勵和傳播，只有經常被激勵和被倡導的思想和行為才有可能成為主流的思想和行為，才能達成理想的管理成效。

第二篇：如何提高員工的主人翁意識

如何提高員工的主人翁意識：

一． 員工主人翁意識淡薄的表現及原因分析

（一）表現

1.員工認識上有盲點。雇用思想嚴重，錯誤的認為“老板為主人，員工為從仆”。尤其對酒店建設發(fā)展及管理工作參與意識淡薄，甚至有時個別員工會采取對工作的不合作態(tài)度。

2.理解上有誤區(qū)。部分員工曲解主人翁地位，堅持“主人就要主事”

混淆擁有管理權和直接行使管理權的內涵。認為領班的事情只能歸領班做，酒店的事情歸酒店負責。

3.追求上有偏頗。強調主人翁地位，卻漠視主人翁作用，政治上要

權利，經濟上要利益，卻忘了行為上的主人翁責任。（酒店的員工大部分只想著自己拿多少工資，很少會考慮如何使酒店的利益最大化）

（二）原因分析

1.員工心理上的依賴意識和“等、靠、要”思想，且習慣于以規(guī)章制度、定額指標等為內容的硬管理，對以人為本的軟管理認知不清晰。

2.酒店對員工的思想教育工作不到位，抓銷售、抓環(huán)境、抓業(yè)績，未將以積極向上的思想培養(yǎng)員工健康的心理素質為工作之重。

3.對主人翁意識培養(yǎng)不足、只停留在口頭上、宣傳上。致使主人翁意識很難成為員工的思想現實。

3.員工自身缺乏主人翁意識。認為工作的地方只是簡單的以賺取自己生活根本的地方，并沒有將自己作為酒店的主人，從根本去為酒店的發(fā)展建設貢獻。

二、培養(yǎng)酒店員工的主人翁意識

1.酒店可以建立一套富于激勵性和鼓勵性的制度。并非簡單的罰款、獎金制度。同時積極探索管理工作藝術和策略，不斷提升工作的深度、廣度和力度，使員工主人翁意識得到有效地培養(yǎng)，讓員工意識到員工的利益與酒店的命運是不可分割的。

2.員工主人翁意識作為一種積極向上的價值觀念和心理機制，不可自發(fā)的產生，也不能期望通過發(fā)兩個文件、定幾條制度、喊幾句口號就能奏效。只有從大局上改革怡養(yǎng)惰性的陳舊體制，消除“無權一身輕，肚飽萬事足”的庸俗生命哲學。

3.為了充分激發(fā)酒店員工的主人翁意識，應該調動每個員工的積極性、主動性、創(chuàng)造性、必須進一步確立責任明晰，獎罰分明的有效責任制度，按照每個崗位的責任分工，層層分解，落實到人。最為重要的是，在管理理念中，一定要樹立正確的人本思想，充分的全方位的培養(yǎng)和激發(fā)每一位員工的主人翁意識，不斷優(yōu)化酒店內部人力環(huán)境，以形成上下左右，戮力同心，促進酒店的不斷發(fā)展。

三、樹立并強化主人翁意識最終形成良好的團隊精神

1．團隊精神與個人表現不矛盾，團隊精神強調與在工作中的合作、配合和服從等，個人表現強調怎么表現自己推銷自己。在特定的時刻要適當的表現自己，主動地推銷自己，而不是作為默默地旁聽者，默默沉浸在集體中。

2.作為一個整體，我們需要偉員工提供一個表現自我的舞臺。員工個

人能和團隊精神對酒店而言同樣重要，如果說個人的工作能力是推動酒店發(fā)展的縱向動力，那么團隊精神就是則是橫向動力。讓員工展現自身能力，這樣既能夠提高員工工作的積極性，同時也能促進酒店整體的發(fā)展。

3.團隊精神的基礎：揮灑個性。團隊創(chuàng)造團隊業(yè)績。團隊業(yè)績來自于哪里？從根本來說，首先來自團隊成員個人的成果，其次來于集體成果。一句話，團隊所依賴的是個體成員共同貢獻而得到的實實在在的集體成果。這里恰恰不是要求團隊成員去犧牲自我，而是要求團隊成員都發(fā)揮自我去完成這一件事。

4.團隊精神的最高境界：凝聚力。團體的向心力、凝聚力是從松散的個人集合走向團隊的最重要標志，在這里有一個共同的目標并鼓勵所有的成員為之而奮斗固然重要，但是向心力、凝聚力來自于團隊成員自覺地內心動力，來自于共識的價值觀，很難想象在沒有展示自我?guī)谆氐膱F隊里能形成真正的向心力，同樣很難想象，在沒有明了的協作意愿和協作方式下能夠形成真正的凝聚力。那么，確保沒有信任危機就成為問題的關鍵所在，而損害最大的莫過于團隊成員對組織信任的喪失。

綜上所述，就個人而言，我們要在思想，言論，行為上嚴格約束自己，時刻注意“小節(jié)”，“不以惡小而為之，不以善小而不為”，時刻都不能松懈，要深知自己的責任，要深知自己的言行直接關系到酒店的形象，時刻向更先進、更優(yōu)秀的人學習，逐漸完善自己。成為真正的主人翁。

第三篇：如何提高主人翁意識

如何提高主人翁意識

伴隨著金石公司閆莊鐵礦基建期的到來，公司各個項目正在緊張有序的進行，提高主人翁意識，做好本職工作就顯得尤為重要。那么如何才能提高主人翁意識，下面我說一下自己的觀點。

“主人翁”三字，看似平常，其實它所蘊含的是一種肯定和認同，是一種責任和使命。它倡導的是奉獻和投入，是一種難能可貴的自發(fā)自動，是一種忘我的工作狀態(tài)。主人翁意識并不是一個口號，而是一種信仰。

管理者要在工作上為職工搭建提高素質、發(fā)揮才能的廣闊舞臺，在制度上為他們暢通參與企業(yè)經營管理的通道，在待遇上切實保障他們的合法權益，還要在生活上多為他們提供溫馨的人文關懷。只有真正關愛員工，才能讓員工產生認同感和歸屬感，才能真正激發(fā)員工的責任感和主人翁意識。

對于員工本身來說一定要牢固樹立主人翁觀念，常思“企興我榮，企衰我恥”的思想觀念，要愛崗敬業(yè)，以主人的心態(tài)和強烈的責任心去對待自己的本職工作。只有常懷主人之心，每天才會有好心情；常干主人之事，我們的路才回越走越寬。還是那句話，企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。相信只要堅定以人為本、和諧為基、關愛為要、發(fā)展為首的信念，從工作中萃取，在工作中錘煉。員工會因企業(yè)而感動，企業(yè)也會因員工而活力倍增。充分發(fā)揮員工主人翁意識將是公司基業(yè)長青的“殺手锏”，是建設綠色，安全、高效、數字化礦山的關鍵所在！

金石公司

姬佳琦

2013/6/6

第四篇：如何提高員工的主人翁意識

如何提高員工的主人翁意識

隨著現代企業(yè)管理實踐的進步和管理理論的發(fā)展，傳統的以“物”為主的硬管理逐漸轉化為以“人”為本的軟管理，而企業(yè)管理中人本思想的精髓便是培養(yǎng)與激發(fā)員工的主人翁意識。培養(yǎng)員工主人翁意識，是理順企業(yè)內部生產關系，實現統一意志，集體奮斗的思想基礎，也是充分調動員工能動性，挖掘人才潛力，增強企業(yè)凝聚力，提高企業(yè)戰(zhàn)斗力，以不斷適應市場經濟需要的重要措施和方略。充分發(fā)揮員工主人翁意識將是事業(yè)基業(yè)長青的一個“殺手锏”，是事業(yè)健康、持續(xù)、和諧發(fā)展的關鍵所在。

“主人翁”三個字，看似平常，其實它所蘊涵的是一種肯定和認同，是一種責任和使命。它是一個完整的概念，倡導的是奉獻和投入，是一種難能可貴的自發(fā)自動，是一種忘我投入的工作狀態(tài)。在事業(yè)的發(fā)展過程中，員工的主人翁意識能激發(fā)出員工的自豪感和使命感，使之主動自覺地與事業(yè)同呼吸、共命運、心連心，齊心協力朝著既定的目標前進；能激發(fā)出員工的凝聚力和創(chuàng)造力，使之真正將征管所當成自己的家，在本職崗位上激情創(chuàng)業(yè)，用自己的聰明才智為企業(yè)發(fā)展作貢獻。為此，本人認為，應該從以下幾個方面著手全面增強員工的主人翁責任意識。

一、創(chuàng)新管理模式、完善管理機制?！叭吮竟芾怼崩砟顔⑹玖宋覀儯罕仨氉鹬貑T工，發(fā)揮員工的主觀能動性，全心全意依靠員工來發(fā)展事業(yè)。要使全體職工樹立真正的“主人翁”思想，心往一處想，勁往一處使，共同服務于我們的事業(yè)，必須實行民主管理，讓員工感受民主化的管理氣息，增強主人翁意識，發(fā)揮自己的特長，為事業(yè)盡職盡責，做出貢獻。如通過開展場務公開工作，特別是對月薪工資、政策行補貼、加班費、節(jié)假日慰問金以及扣款等的收支帳目進行詳細的分析和公開。讓員工參與管理，員工們的眼亮了，心明了，他們了解到領導處處在為職工著想，認識到也只有他們自己才是我們企業(yè)的真正主人。不能只為管理而管理，脫離職工，不知道職工在想什么、干什么、需要什么。更不能埋怨職工不聽話，動輒訓斥，甚至以罰代管，以權施威，要以巧妙的方式化解矛盾，使管理工作變被動為主動，促使員工自覺地接受管理，服從管理，參與管理，潛移默化地形成員工的主人翁責任意識。

二、制定人性化管理制度，充分利用激勵機制，開發(fā)員工潛力。對人的管理，最核心的問題就是以人為本，增加企業(yè)人性化的管理，各種規(guī)章制度的出發(fā)點要從企業(yè)員工的長遠利益考慮，當企業(yè)的員工發(fā)揮了主人翁的意識的時候，企業(yè)員工的積極性也早已凝聚到一起了。在管理機制方面，每一項規(guī)章制度的制定與實施要讓員工從內心深處去認識到各項規(guī)章制度的制定與貫徹是企業(yè)發(fā)展勢在必行的，而且是在調動他們的積極性。建立自我和超我有機結合的激勵機制，創(chuàng)造企業(yè)文化與管理制度共同完善的美好景象，是管理成功與否的一個重要標志。要完善日常的績效考核辦法，獎勵先進，鞭策后進，以一定的物資、精神獎懲來獎勤罰懶；鼓勵模范先進，打擊違規(guī)行為，激勵大家自覺遵守規(guī)章制度。要不定期地組織時事政治、業(yè)務知識、勞動技能等競賽，促使員工團結努力，共同向上。在實際工作之中，激勵機制視為重要的工作方法，目的就是要結合人才、運用人才，達到既有統一意志又使個人心情舒暢，從而推進員工主人翁責任意識。

三、全面了解員工思想動態(tài)，充分激發(fā)員工主人翁責任感?；鶎庸ぷ魇且环N既簡單重復，又責任感強的勞動，在這樣的情形下，如若沒有正確的道德觀念、堅定的信念，員工就會被金錢利誘，被艱苦嚇退。只有及時掌握了解員工的思想情況，才能做到尊重員工的個性和獨立的人格，突出員工的主人翁地位。以人為基點，重視人、關心人、塑造人，這是企業(yè)和社會發(fā)展的永恒主題，要把實現人的崇高信念，人的價值、理想作為企業(yè)的最大目標。因此，加強對員工的信任和關懷，全面了解員工思想動態(tài),是獲取員工主創(chuàng)性，充分激發(fā)員工主人翁責任感最重要的工作。人類是有血性情感的動物，是能知恩圖報的，親情的力量總能使員工以最大的熱情投入工作，實現企業(yè)價值的雙倍增長。同時，還要加強員工的思想政治教育，定期或不定期地對職工進行崗位訓練、廉政教育、責任意識教育、道德修養(yǎng)教育等，經常與員工進行談心溝通，堅持日常的學習教育制度，在企業(yè)內部形成一個良好的學習進取氛圍，為員工主人翁意識的加強營造一個大環(huán)境。

四、發(fā)揮“企業(yè)文化”的功能，推動員工團體能動力，提高集體榮譽感和使命感。

激發(fā)團體動力的一個重要因素就是企業(yè)的文化行為，企業(yè)文化是創(chuàng)新思想政治工作的有效載體，它拓展了企業(yè)思想政治工作的領域和空間，把職工的理想信念、思想道德、組織紀律觀念、愛崗敬業(yè)精神等方面的教育有機地融為一體，增強了對廣大員工的吸引力、滲透力和影響力。廣泛開展形式多樣的文化體育活動，就能充分調動了員工的積極性和創(chuàng)造性，各部門單位工上下一心，擰成一股繩，奮勇拼搏，全面進取，體現出全體員工高度的集體榮譽感和使命感，全面增強了職工的凝聚力和向心力，也進一步提升了員工的主人翁責任意識，讓“公家的事”轉變到職工心中“我的事”。實踐證明，企業(yè)文化促進了員工的責任感，團隊的全體員工都為自己企業(yè)的一員而感到光榮和自豪。

企業(yè)是我家，發(fā)展靠大家。相信只要堅定以員工為本、和諧為基、關愛為要、發(fā)展為首的信念，從工作中淬火，在工作中錘煉，員工會因企業(yè)而感動，企業(yè)也會因員工而活力倍增，主人翁的含金量也一定會越來越高！對管理者來說，不但要在工作上為員工搭建提高素質、發(fā)揮才能的廣闊舞臺，在制度上為他們暢通參與企業(yè)經營管理的通道，在待遇上切實保障他們的合法權益，還要在生活上多為他們提供溫馨的人文關懷。只有真正關愛員工，才能讓員工產生認同感和歸屬感，才能真正激發(fā)員工的責任感和主人翁意識。對員工來說，一定要牢固樹立主人翁觀念，常思“企興我榮，企衰我恥”的思想理念；要敬崗愛業(yè)，以主人的心態(tài)和強烈的責任心去對待自己的本職工作。只有常懷主人之心，每天才會有好心情；常干主人之事，我們的路才會越走越寬。

第五篇：增強主人翁意識 提高員工水平

增強主人翁意識 提高員工水平

“社會要發(fā)展，銀行需先行”，我們金融企業(yè)，承擔著時代賦予的歷史使命，也承載著千百萬員工的命運與希望。隨著銀行企業(yè)的競爭日益激烈，我們要盡快適應日益深化的金融體制改革形勢，認真解決思想觀念和行為方式的問題，從而建設一支一流的員工隊伍，為此，我們唯有在困難中求生存，在困境中求發(fā)展，搶抓時間與機遇，加快改革與發(fā)展，把合行做大做強，才能做到銀行先行。

在現實工作中，大多數員工能夠做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守，但也有部分員工缺乏敬業(yè)精神和奉獻精神，注重待遇享受，工作被動消極，遵章守紀的意識淡薄，違章違紀行為時有發(fā)生，給企業(yè)帶來經濟損失。我認為作為一名臨柜一線的員工，首先，要有強烈的主人翁意識。主人翁意識不是與生俱來的，當我們認識不到自己與企業(yè)之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時，我們自然不會產生主人翁意識，尤其是當前強調個人利益越來越“理直氣壯”的時候，個人與單位的潛在沖突便會有愈演愈烈的趨勢。應該加強培養(yǎng)，樹立企業(yè)人文關懷意識，建立企業(yè)人文關懷機制。營造合行上下相互信賴、合作的良好氛圍。強烈的主人翁意識具體體現在責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、大局意識、奉獻精神、團隊精神上。主人翁意識就是愛崗敬業(yè)，關愛員工，積極認真落實支行下達的各項任務，主動解決工作中難點問題，為合行創(chuàng)造更多的價值和財富。

在當前如何充分調動員工積極性，增強企業(yè)向心力呢？我認為首先要真正從思想上樹立員工是主人翁的意識。加強員工敬業(yè)精神和

奉獻精神的培養(yǎng)，用教育引導員工增強主人翁意識。要堅定不移地依靠企業(yè)員工，激起他們的榮譽感、責任感和使命感，使全體員工自覺地把個人命運和企業(yè)命運聯系在一起，腳踏實地做好本職工作。然后注重從機制上給員工提供實現自身價值的舞臺。為員工提高素質、發(fā)揮才能創(chuàng)造條件。有計劃、有步驟地從員工中選拔人才，努力解決分配不公問題，收人分配向工作業(yè)績好的員工傾斜。通過開展各種勞動競賽，對有突出貢獻的員工給予重獎。

作為我們一線員工，要做好服務，這關系到我們企業(yè)的信譽，我們既要對企業(yè)負責也要對客戶負責。首先我們要轉變服務意識，提高服務質量。牢固樹立”服務第一,顧客至上”的服務宗旨,為提高服務質量,我始終以顧客至上的服務宗旨,為提高辦事效益,我平時苦練基本功,練習點鈔,練習百張翻打,練習漢字輸入等基本技能,在臨柜服務中,對客戶始終做到熱情周到,文明禮貌,耐心解答客戶提問,辦理業(yè)務不刁難,存錢取錢一個樣,生人熟人一個樣,大錢小錢一個樣,真正使客戶感到方便,溫暖.作為一名銀行人，我們深深地知道該如何把握自己的命運。只有努力拼搏，團結一心，克難奮進，才能讓我們的企業(yè)發(fā)展壯大，競爭力增強，立于不敗之地，我們才能過上富足、安穩(wěn)的生活。

“皮之不存，毛將何在”，一個企業(yè)，如同一個民族，當它強大時，它的人民就會揚眉吐氣，神采飛揚；當它衰落時，人們可能只有暗自嗟嘆。因此，應該把企業(yè)當成一種力量的源泉，生命的支撐，視企業(yè)如生命，與企業(yè)共命運。