第一篇：公司員工績(jī)效考核制度1專題

公司績(jī)效考核辦法

第一章 總則

摘要：為了維持良好的工作環(huán)境，提高工作效率，保證日常工作順利進(jìn)行；為了使

員工保持良好的精神狀態(tài)，努力做好本職工作，根據(jù)國(guó)家相關(guān)規(guī)定結(jié)合公司的實(shí)際情況，特制定本規(guī)定。

第一條：本制度是公司全體員工在實(shí)施日常工作中的指導(dǎo)規(guī)范和行為準(zhǔn)則。公司員工應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹執(zhí)行，維護(hù)公司利益和形象。本手冊(cè)解釋權(quán)屬公司人力資源部。

第二條：本規(guī)定適用于公司所有員工，所有員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)：

1：在工作中，樹立全局觀念，服從指揮，主動(dòng)配合，不推諉，不扯皮，不得有

敷衍塞責(zé)行為，共同搞好相關(guān)工作。

2：在工作時(shí)間內(nèi)未經(jīng)公司允許，不得從事與工作內(nèi)容無關(guān)的事宜，不得瀏覽非

工作性質(zhì)的網(wǎng)站。

3：在工作期間接打私人電話要盡量簡(jiǎn)短，如有緊急事情要告知本部門主管及經(jīng)

理。

4：工作時(shí)間不得中途任意離開崗位，如需離開應(yīng)向主管或部門經(jīng)理請(qǐng)準(zhǔn)后方可

離開。

5：不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定不得帶入工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司。6：?jiǎn)T工在工作中應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作，同舟共濟(jì)，不得有吵鬧、斗毆、搬弄是非或其他

擾亂公共秩序的行為。

7：?jiǎn)T工應(yīng)保持工作場(chǎng)所環(huán)境衛(wèi)生，出現(xiàn)臟物應(yīng)立即清理。保持自己辦公桌和垃圾桶的衛(wèi)生環(huán)境。

8：各級(jí)主管經(jīng)理應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)所屬部門員工，提高工作情緒和滿意程度，加強(qiáng)員工的工作積極性。

9：按時(shí)上下班，不得無故出現(xiàn)遲到早退的現(xiàn)象。

10：?jiǎn)T工上班期間，儀表應(yīng)保持整潔、大方、得體。

11：上班時(shí)間員工應(yīng)佩戴好工作牌。

12：不任意翻閱、復(fù)制不屬于本職范圍的文件、函電。

13：嚴(yán)格要求自己，積極進(jìn)取，努力鉆研業(yè)務(wù)，與公司共同成長(zhǎng)。

第二章 考勤管理

第三條：作息時(shí)間安排：

上午：8：30——12：00

下午：13：00——17：30

公司嚴(yán)格執(zhí)行八小時(shí)工作制，準(zhǔn)時(shí)上下班，不得無故出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，工

作日為7*24小時(shí)工作制，銷售人員周日統(tǒng)一休息，辦公室人員在周六周日輪休，國(guó)家法定節(jié)假日按國(guó)家規(guī)定休息。

第四條：考勤管理

遲到/早退、缺勤

1：?jiǎn)T工不得遲到早退。遲到30分鐘以內(nèi)者，扣款10元。遲到30分鐘以上

者，按實(shí)際遲到/早退時(shí)間做曠工處理。

2：如遇雨雪等惡劣天氣出現(xiàn)遲到現(xiàn)象不超過十分鐘的在考勤記事簿上寫明原

因，不予扣除工資的處罰。

3：工作時(shí)間內(nèi)，若需外出，必須填寫《外出登記表》，說明出門原因，由部

門經(jīng)理或主管簽字，否則視為缺勤。

4：無故缺勤按曠工處理，扣除雙倍日工資。

5:無故缺勤累計(jì)三天以上者，公司做辭退處理。

簽到

1：所有員工應(yīng)嚴(yán)格遵守上下班簽到制度，無故不到崗者，視為曠工處理。2：不得請(qǐng)別人代為簽到，同樣不得幫助別人簽到，每次雙方各罰50元。事假、病假

1：?jiǎn)T工請(qǐng)病假必須持有醫(yī)生證明，否則作事假處理

2：?jiǎn)T工請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫《請(qǐng)假單》報(bào)部門經(jīng)理或主管批準(zhǔn)，并到人力資源

部備案。

3：請(qǐng)假必須填寫《請(qǐng)假單》，若遇突發(fā)事件應(yīng)及時(shí)電話向部門經(jīng)理或主管請(qǐng)

假，并于事后補(bǔ)寫《請(qǐng)假單》等手續(xù)。

4：試用期員工、正式員工事假扣除當(dāng)日工資。

5：如在工作中出現(xiàn)脫崗、串崗著，第一次批評(píng)教育，第二次罰款20元，當(dāng)

月累計(jì)三次以曠工一天處理，扣除雙倍日工資。

6：請(qǐng)假單由考勤人員存查，請(qǐng)假人所在部門負(fù)責(zé)人應(yīng)如實(shí)記錄，請(qǐng)假人在請(qǐng)

假結(jié)束后應(yīng)按時(shí)到崗，如若出現(xiàn)未到崗而且又未再另行請(qǐng)假時(shí)，按曠工處理。7：如私自涂改記錄給于記過處分。

8：不得刁難考勤人員，否則視情節(jié)嚴(yán)重給予警告或記過處分。

第五條：請(qǐng)假批準(zhǔn)權(quán)限

1：事假：一到三天以內(nèi)，由直屬上級(jí)批準(zhǔn)；三天以上一周以內(nèi)，由部門經(jīng)理

批準(zhǔn)；一周以上，由總經(jīng)理批準(zhǔn)；最多請(qǐng)假期限不得超過15天。

2：病假：需出示病假證明，請(qǐng)假一周以內(nèi)由直屬上級(jí)批準(zhǔn)，一周以上兩周以

內(nèi)，由部門經(jīng)理批準(zhǔn)，三周以上，需由總經(jīng)理批準(zhǔn)，假期時(shí)限為三個(gè)月，工傷除外。

第三章辦公規(guī)范

第六條：工作總結(jié)計(jì)劃

1：按時(shí)提交周、月、季、全年總結(jié)計(jì)劃。

2：周總結(jié)在每周五、月總結(jié)在每月30日之前、季度總結(jié)在每個(gè)季度最后一

個(gè)周內(nèi)上交、年總結(jié)在每年年底最后一個(gè)月內(nèi)人力資源部通知開始。

第七條：值日管理

1：負(fù)責(zé)全天公司內(nèi)衛(wèi)生的打掃，保持公司全天的清潔衛(wèi)生，值日人員有權(quán)監(jiān)督并制止對(duì)公司環(huán)境有破壞行為的人員。

2：值日人員在值日前一天下班后進(jìn)行打掃，值日當(dāng)天早上到公司復(fù)掃，主要負(fù)責(zé)打掃的衛(wèi)生范圍：辦公室地面衛(wèi)生，桌面整潔干凈，垃垃圾筐保持無垃圾，用過的電器是否關(guān)閉。

第四章日常行為規(guī)范

第八條：公務(wù)環(huán)境衛(wèi)生

1：公共財(cái)物，花草樹木，不可隨意破壞。

2：養(yǎng)成好的衛(wèi)生習(xí)慣，不隨地吐痰，不在室內(nèi)抽煙，不丟紙屑、果皮、煙頭，雜物，不亂涂、亂畫。

3：隨時(shí)保持辦公環(huán)境及辦公桌面的整潔有序。

4：節(jié)約水電和辦公用品，發(fā)現(xiàn)辦公設(shè)備損壞或發(fā)生故障時(shí)，應(yīng)立即上報(bào)人力資源部，以便及時(shí)解決問題。

5：領(lǐng)用公物要做好數(shù)量等信息的記錄以便以后公物盤點(diǎn)時(shí)用。

6：缺少的辦公用具進(jìn)行匯總統(tǒng)一采辦，提高工作效率。

第九條：紀(jì)律

1：服從公司工作安排與工作調(diào)配。

2：工作時(shí)間嚴(yán)守工作崗位，專心工作、不串崗、不閑聊。

3：辦公室內(nèi)不得高聲喧嘩、嘻鬧；不說粗話、俚語及不適合辦公場(chǎng)所的語言。

4：上班時(shí)間不許上網(wǎng)聊天、看電影、聽音樂、打游戲、通過網(wǎng)絡(luò)買賣東西；不得下載、瀏覽、安裝與工作無關(guān)的內(nèi)容，不得利用公司網(wǎng)絡(luò)群發(fā)與工作

無關(guān)郵件。

5：?jiǎn)T工最后離開辦公室者，隨手關(guān)燈、水龍頭，離開辦公區(qū)域時(shí)關(guān)閉電源，鎖好門窗。

6：?jiǎn)T工違反紀(jì)律，公司根據(jù)情節(jié)輕重，可處以罰款50元、通報(bào)批評(píng)直至開除。

7：主動(dòng)關(guān)注確保公司人員及財(cái)物安全，對(duì)可能發(fā)生的意外事故能防患于未然。

第五章 補(bǔ)助管理

第十條：電話補(bǔ)助：銷售人員一個(gè)月有三十元左右話費(fèi)補(bǔ)助，個(gè)別視情況而定。第十一條：因工作需要外出乘車，其車費(fèi)給予報(bào)銷，持發(fā)票在月底登記報(bào)銷，乘車日

期需準(zhǔn)確，次月十五號(hào)統(tǒng)一發(fā)放

第十二條：如遇特殊情況需要出差的，需提前向部門經(jīng)理及總經(jīng)理申請(qǐng)，出差的路費(fèi)

及食宿費(fèi)用按實(shí)際費(fèi)用的百分之八十報(bào)銷，報(bào)銷時(shí)需在月底提交所需費(fèi)用的發(fā)票，次月十五號(hào)統(tǒng)一報(bào)銷。

第六章 薪資管理

第十三條：公司根據(jù)崗位和工作內(nèi)容的不同確定工資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行變崗變薪資。第十四條：公司每年年底根據(jù)考核情況，對(duì)員工薪資進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。

第十五條：對(duì)于公司有特殊貢獻(xiàn)的員工，經(jīng)由經(jīng)理討論，向總經(jīng)理匯報(bào)后調(diào)整工資。第十六條：?jiǎn)T工薪資實(shí)行保密制度，嚴(yán)禁員工之間互相打探、討論及向外界透漏工資

情況，員工關(guān)于薪資方面的問題，可向公司負(fù)責(zé)人咨詢。

第十七條：公司長(zhǎng)期全日職員，享受公司一切的福利待遇，短期臨時(shí)工和應(yīng)急招聘職

員不享受公司任何福利項(xiàng)目。

第七章人事管理

第十八條：招聘

1：人力資源部根據(jù)應(yīng)聘者的基本情況和崗位需求確定初試人員名單。初試

由人力資源部組織填寫面試登記表，復(fù)試由行政主管及人力主管負(fù)責(zé)，個(gè)別重要崗位必須由總經(jīng)理進(jìn)行最后面試再?zèng)Q定錄取與否。

2：被錄用人員由人力資源部通知本人，統(tǒng)一到人力資源部報(bào)到，辦理相關(guān)

手續(xù)，然后由行政部門安排工作崗位。

3：招聘完畢后，必須將招聘結(jié)果在人力資源部備案，建立人事檔案，以便

日后查找。

第十九條：新員工入職手續(xù)

1：新員工到人力資源部報(bào)到時(shí)應(yīng)交驗(yàn)身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、職稱證等

相關(guān)證件原件。

2：交兩張一寸照片到人力資源部門

3：特殊崗位需提供戶籍經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人，并交驗(yàn)經(jīng)濟(jì)擔(dān)保人戶口本、或身份證原件留復(fù)印件備案

4：如實(shí)填寫人事資料，并領(lǐng)取公司相關(guān)證件。

5：學(xué)習(xí)日常工作制度，并在以后的工作中按制度規(guī)定去實(shí)施，否則按處罰制度處理。

6：如有任何不明白的地方，向本部門相關(guān)負(fù)責(zé)人咨詢。

第二十條：培訓(xùn)

1：公司員工培訓(xùn)分為崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、綜合技能培訓(xùn)、晉升培訓(xùn)四類。2：由人力資源部負(fù)責(zé)公司員工培訓(xùn)工作，其他部門和人員應(yīng)予以積極協(xié)助。3：人力資源部和用人部門對(duì)新員工在崗進(jìn)行雙重考核，合格者留用，不合格者及時(shí)解除試用。

4：晉升培訓(xùn)階段，以個(gè)人成績(jī)?yōu)闃?biāo)準(zhǔn)，符合標(biāo)準(zhǔn)的人員，定期接受公司領(lǐng)

導(dǎo)人培訓(xùn)。

第二十一條：試用

1：新員工試用期為3個(gè)月。

2：?jiǎn)T工在試用期必須遵守公司的規(guī)章制度。

3：?jiǎn)T工在試用期必須服從公司指派的工作，在3個(gè)月的試用期，公司按員

工的綜合能力進(jìn)行考核。

4：?jiǎn)T工在試用期內(nèi)違反公司規(guī)定給公司造成損失的，公司視情節(jié)輕重作相

應(yīng)處罰。

第二十二條：轉(zhuǎn)正

5：?jiǎn)T工通過試用期后，綜合能力受到公司評(píng)估后獲得認(rèn)可，并且員工愿留

本公司，當(dāng)日可填寫正式入職協(xié)議書，轉(zhuǎn)為本公司正式工作人員。公司正

式員工享受國(guó)家規(guī)定的社會(huì)勞保，繳納五項(xiàng)保險(xiǎn)。

6：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后的待遇按照與本公司簽訂的協(xié)議書上所有為標(biāo)準(zhǔn)，獎(jiǎng)勵(lì)與懲

罰制度以公司的員工手冊(cè)為標(biāo)準(zhǔn)。

第二十三條：辭退或離職

1：在試用期內(nèi)，員工若感到不適應(yīng)新崗位，可以隨時(shí)向公司提出辭職公司

若覺得員工不能勝任，應(yīng)及時(shí)辭退員工:，試用期員工工作未滿一個(gè)月視為無效勞動(dòng)，不予支付工資。

2：?jiǎn)T工轉(zhuǎn)正后，公司辭退離職員工應(yīng)提前一個(gè)月遞交申請(qǐng)，通知人力資源

部門，并按要求填寫《離職申請(qǐng)書》，要及時(shí)完成工作的交接，交還領(lǐng)用

物品，填寫《離崗移交手續(xù)清單》，由所在部門、人力資源部、財(cái)務(wù)部及

技術(shù)部相關(guān)負(fù)責(zé)人簽署意見，最后交由總經(jīng)理批準(zhǔn)后經(jīng)人力資源部上報(bào)總公司人力資源部存檔。當(dāng)月工資在下個(gè)月十五號(hào)統(tǒng)一發(fā)。

第二十四條：其他未盡事宜，均按國(guó)家相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

淄博帝鼎貿(mào)易有限公司

2011-03-03

第二篇：公司員工績(jī)效考核制度

公司員工績(jī)效考核制度

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了對(duì)員工業(yè)績(jī)與效能考核的方式、方法、程序、內(nèi)容、要求及考核結(jié)果的評(píng)定和運(yùn)用等。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于公司中層及以下崗位管理人員和生產(chǎn)、檢修人員、勞務(wù)派遣人員的績(jī)效考核工作。正式外聘人員亦比照此標(biāo)準(zhǔn)予以考核。考核結(jié)果作為員工工資升（降）級(jí)，崗位變動(dòng)及先進(jìn)個(gè)人評(píng)選重要依據(jù)。

2管理職能

員工績(jī)效考核工作在以公司總經(jīng)理為組長(zhǎng)、各部部長(zhǎng)為成員的員工績(jī)效考核領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下開展考核工作?？己斯ぷ黝I(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行政人事部，負(fù)責(zé)考核的日常工作。各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)本部門的日常考核工作。

3考核原則、時(shí)間、內(nèi)容與程序

3.1 考核原則

3.1.1員工績(jī)效考核必須堅(jiān)持公開、公平、公正、客觀的原則。

3.1.2員工績(jī)效考核以員工日常工作情況為基礎(chǔ)，以崗位職責(zé)為標(biāo)準(zhǔn)。

3.1.3參加考核工作的人員，必須態(tài)度端正，原則性強(qiáng)，能客觀地、公正地、真實(shí)地反映

情況，不得以個(gè)人的好惡評(píng)價(jià)員工，并遵守組織紀(jì)律。

3.2考核時(shí)間

3.2.1 月度考核時(shí)間在每月五日前完成部門內(nèi)部考評(píng)后交行政人事部。

3.2.2考核安排在半和一分別進(jìn)行，其中半考核不增加效益部分。

3.3 考核內(nèi)容

3.3.1 績(jī)效考核內(nèi)容分德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面，“德”即職業(yè)道德，主要指：忠于職守、工作素養(yǎng)、團(tuán)結(jié)態(tài)度、服務(wù)態(tài)度、從業(yè)精神；“能”即工作能力，主要指專業(yè)知識(shí)水平，技術(shù)能力、組織能力、執(zhí)行力、業(yè)務(wù)能力、學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、領(lǐng)導(dǎo)力；“勤”即工作態(tài)度，主要指出勤情況、工作紀(jì)律性、工作協(xié)調(diào)性、工作積極性、工作責(zé)任感；“績(jī)”即工作業(yè)績(jī)，主要指熟練程度、操作狀態(tài)、工作效率、安全管理、生產(chǎn)質(zhì)量、文明生產(chǎn)、能源管理、完成情況、設(shè)備管理、費(fèi)用管理。

3.3.2 職業(yè)道德表現(xiàn)為：

a)忠于職守：熱愛本職工作，2分；熱愛公司開關(guān)事業(yè)，1分。

b)工作素養(yǎng)：遵守公司規(guī)章，3分；遵守勞動(dòng)紀(jì)律，3分。

c)團(tuán)結(jié)態(tài)度：尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，1分；具有集體榮譽(yù)感和團(tuán)隊(duì)精神，1分。d)服務(wù)態(tài)度：按章辦事、堅(jiān)持原則，2分；滿足內(nèi)部服務(wù)需求，2分。

e)從業(yè)精神：服從管理、令行禁止，2分；視企業(yè)利益高于一切，2分。

3.3.3 工作能力表現(xiàn)為：

a)技術(shù)能力：?jiǎn)T工表現(xiàn)為熟練掌握專業(yè)技能，3分；能組織本職工作的順利開展，2 分；專工、主管表現(xiàn)為熟練掌握本崗位專業(yè)技能，3分；熟練進(jìn)行本職工作的順利 開展，2分。

b)組織能力：?jiǎn)T工表現(xiàn)為能有效調(diào)動(dòng)他人的積極性，1分；按照目標(biāo)任務(wù)制定生產(chǎn)計(jì)

劃，2分；專工、主管表現(xiàn)為設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃安排工作進(jìn)度，1分；組織與相關(guān)崗位 進(jìn)行有序工作，2分；中層表現(xiàn)為設(shè)定目標(biāo)計(jì)劃并監(jiān)督工作進(jìn)度，1分；組織部門 進(jìn)行有序工作，2分。

c)執(zhí)行力：?jiǎn)T工表現(xiàn)為工作不推諉，3分；無條件執(zhí)行公司制定任務(wù)，3分；專工、主管表現(xiàn)為及時(shí)有效工作、不推諉，3分；無條件執(zhí)行公司制定任務(wù)，3分；中層 表現(xiàn)為認(rèn)真履行分配的管理職能，2分；堅(jiān)決執(zhí)行公司各項(xiàng)決議2分。

d)業(yè)務(wù)能力：?jiǎn)T工表現(xiàn)為全面掌握本崗位相關(guān)工作，2分；具備完成非本崗工作的能

力，1分；專工、主管表現(xiàn)為全面掌握本崗位相關(guān)工作，2分；能完成非本崗工作、延展面寬，1分；中層表現(xiàn)為全面掌握本部相關(guān)工作，2分；對(duì)非本崗工作延展性 強(qiáng)，1分。

e)學(xué)習(xí)能力：?jiǎn)T工表現(xiàn)為自主學(xué)習(xí)新技術(shù)，1分；參加各種生產(chǎn)培訓(xùn)，1分；專工、主管表現(xiàn)為自主參加相關(guān)工作培訓(xùn)1分；自主學(xué)習(xí)新知識(shí)，1分；中層表現(xiàn)為認(rèn)識(shí) 并貫徹新技術(shù)，1分；積極組織參加各種培訓(xùn)，1分。

f)創(chuàng)新能力：?jiǎn)T工表現(xiàn)為在平常工作中提出的合理建議被領(lǐng)導(dǎo)采納，2分；專工、主

管表現(xiàn)為為公司生產(chǎn)、發(fā)展提出合理化建議并應(yīng)用在實(shí)際工作當(dāng)中，2分；中層表 現(xiàn)為制定增產(chǎn)節(jié)約、增收節(jié)支措施，2分；挖掘公司發(fā)展方向和潛力，1分。

g)領(lǐng)導(dǎo)力：中層表現(xiàn)為善于指導(dǎo)目標(biāo)的實(shí)施，1分；針對(duì)性激勵(lì)員工工作，1分。

3.3.4 工作態(tài)度表現(xiàn)為：

a)出勤情況：?jiǎn)T工表現(xiàn)為準(zhǔn)點(diǎn)上崗簽到，2分；不隨意請(qǐng)假曠工，2分；專工、主管

表現(xiàn)為無遲到早退，1分；不隨意請(qǐng)假曠工，1分。

b)工作紀(jì)律性：?jiǎn)T工表現(xiàn)為重視生產(chǎn)制度，2分；嚴(yán)格按照生產(chǎn)規(guī)程進(jìn)行操作，2分；

專工、主管表現(xiàn)為重視管理制度，2分；以身作則、起表率作用，2分；中層表現(xiàn) 為重視管理制度，2分；以身作則、起表率作用，2分。

c)工作協(xié)調(diào)性：?jiǎn)T工表現(xiàn)為有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)能力，1分；能配合他人完成下達(dá)的任務(wù)，2分；專工、主管表現(xiàn)為配合他人完成工作計(jì)劃，1分；協(xié)助他人完成制定 任務(wù)，1分；中層表現(xiàn)為部門內(nèi)緊密聯(lián)系、承接有序，2分；與各部相互支持、不 推諉，2分。

d)工作積極性：?jiǎn)T工表現(xiàn)為積極解決生產(chǎn)中的難題，3分；動(dòng)手能力強(qiáng)，1分；專工、主管表現(xiàn)為主動(dòng)處理工作中的問題，1分；積極解決工作中的難題，2分；中層表 現(xiàn)為堅(jiān)持總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，輔助領(lǐng)導(dǎo)工作，2分；對(duì)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)提出預(yù)見性意見，1分。

e)工作責(zé)任感：?jiǎn)T工表現(xiàn)為主動(dòng)按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，3分；認(rèn)真正確貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指

示，2分；專工、主管表現(xiàn)為嚴(yán)格按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)，2分；認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指 示，2分；中層表現(xiàn)為嚴(yán)格按時(shí)完任務(wù)，2分；認(rèn)真貫徹執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)指示，2分。

3.3.5 工作業(yè)績(jī)表現(xiàn)為：

a)熟練程度：?jiǎn)T工表現(xiàn)為無失誤操作、無返工，2分；嚴(yán)格執(zhí)行工藝紀(jì)律，3分；專

工、主管表現(xiàn)為無差錯(cuò)、無漏項(xiàng)，3分；精善處理日常工作，3分；中層表現(xiàn)為精 善處理日常管理工作，3分；無差錯(cuò)、無漏項(xiàng)，3分。

b)操作狀態(tài)：?jiǎn)T工表現(xiàn)為工作中做到不違章操作，2分；生產(chǎn)中不違章作業(yè)，2分；

管理人員做到不違章指揮，2分。

c)工作效率：?jiǎn)T工表現(xiàn)為按指定計(jì)劃階段性完成工作，3分；提前完成制定任務(wù)，2

分；專工、主管表現(xiàn)為按計(jì)劃完成階段性工作，3分；縮短完成任務(wù)時(shí)間，3分； d)安全管理：?jiǎn)T工表現(xiàn)為生產(chǎn)無事故、無未遂、無異常，2分；在實(shí)際中做到“三不

傷害”，3分。

e)生產(chǎn)質(zhì)量：?jiǎn)T工表現(xiàn)為員工表現(xiàn)為質(zhì)檢、驗(yàn)收工作無差錯(cuò)，2分；執(zhí)行計(jì)劃無漏項(xiàng)，2分。

f)文明生產(chǎn)（規(guī)范辦公）：?jiǎn)T工表現(xiàn)為維護(hù)優(yōu)良環(huán)境衛(wèi)生，2分；文明檢修、生產(chǎn)、操作，2分；專工、主管表現(xiàn)為做好各項(xiàng)固定資產(chǎn)的維護(hù)管理，3分；保證文明規(guī) 范辦公，3分。

g)能（資）源管理：?jiǎn)T工表現(xiàn)為節(jié)省開支、節(jié)約能源，2分；無“兩亂三長(zhǎng)”現(xiàn)象，2分；專工、主管表現(xiàn)為在設(shè)備設(shè)施和原料用品的計(jì)劃、采購(gòu)、使用中做到節(jié)約高 效；中層表現(xiàn)為保障電力生產(chǎn)工作正常開展，3分；滿足業(yè)務(wù)拓展需求，3分。

h)完成情況：?jiǎn)T工表現(xiàn)為完成公司下達(dá)的工作任務(wù)，2分；預(yù)期制定的生產(chǎn)指標(biāo)，2

分；專工、主管表現(xiàn)為完成主要工作任務(wù)，3分；完成月度、指標(biāo)計(jì)劃，3分；中層表現(xiàn)為認(rèn)真完成總經(jīng)理交辦的任務(wù)，3分；月計(jì)劃按時(shí)完成，3分。

i)設(shè)備管理（相關(guān)處理）：?jiǎn)T工表現(xiàn)為保管好使用的工器具器材，2分；保養(yǎng)好設(shè)備

設(shè)施，2分；專工、主管表現(xiàn)為能與對(duì)接部門全面協(xié)調(diào)，3分；有效安排對(duì)接部門 相關(guān)工作，2分。

j)事務(wù)管理：專工、主管表現(xiàn)為能與對(duì)接部門全面協(xié)調(diào)，3分；有效安排對(duì)接部門相

關(guān)工作，2分。

k)經(jīng)營(yíng)管理：專工、主管表現(xiàn)為及時(shí)處理工作中突發(fā)事務(wù)，3分；妥善處理臨時(shí)的追

加任務(wù)，3分；中層表現(xiàn)為制定、月度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，2分；計(jì)劃完成月、主 要運(yùn)營(yíng)指標(biāo)，3分。

l)制度管理：中層表現(xiàn)為組織完善各項(xiàng)制度規(guī)章，3分；組織完善業(yè)務(wù)流程、工作程

序，3分。

m)工作質(zhì)量：專工、主管表現(xiàn)為達(dá)到公司崗位要求標(biāo)準(zhǔn)，3分；達(dá)到總部對(duì)部門工作

要求，3分；中層表現(xiàn)為有效促進(jìn)安全文明生產(chǎn)，3分；提高公司經(jīng)營(yíng)效率，3分。n)信息管理：中層表現(xiàn)為準(zhǔn)確提供生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理狀況，2分；及時(shí)反饋相關(guān)數(shù)據(jù)信息，2分。

o)項(xiàng)目管理：中層表現(xiàn)為監(jiān)督項(xiàng)目實(shí)施的執(zhí)行情況，3分；提出實(shí)施改進(jìn)措施及方案，3分。

p)費(fèi)用管理：專工、主管表現(xiàn)為額度資金的使用不超計(jì)劃，3分；做到控費(fèi)、節(jié)費(fèi)，3分；中層表現(xiàn)為組織做好部門的成本控制，3分；費(fèi)用的監(jiān)督管控，2分。

3.3.6 考核加分條件

a)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過程中設(shè)備缺陷及時(shí)匯報(bào)和處理，避免不安全事件的發(fā)生或擴(kuò)大，或在事

故、障礙等方面處理過程中，采取果斷有效措施，防止了問題的擴(kuò)大，有效消除。b)發(fā)現(xiàn)危害企業(yè)安全生產(chǎn)和企業(yè)利益問題，及時(shí)有效阻止并匯報(bào)處理，或保護(hù)公司財(cái)

產(chǎn)不流失，保護(hù)員工利益不受侵害，能檢舉揭發(fā)危害公司利益行為。

c)提出合理建議被采納，或工作創(chuàng)新、技改技措為企業(yè)降本增效被公司認(rèn)可達(dá)2萬元

以上。

3.4 考核程序

3.4.1 考核由行政人事部組織進(jìn)行，各部門主管領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同行政人事部完成本部門員工的績(jī)

效考核工作。

3.4.2 員工考核辦法及程序

a)個(gè)人、專業(yè)、部門擬寫工作總結(jié)。在此基礎(chǔ)上，部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)本部門人員本工

作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)，采用打分的形式填寫《績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》（格式見附錄A）。b)互評(píng)打分是指以班組、運(yùn)行值、辦公室為單位，組織內(nèi)部人員比照考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)

對(duì)被考核人考評(píng)，班長(zhǎng)、值長(zhǎng)、部長(zhǎng)分別組織實(shí)施。部長(zhǎng)與部長(zhǎng)助理在互評(píng)中由行 政人事部組織各部門領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行互相考評(píng)。

c)下級(jí)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)打分是指在本部門內(nèi)的直接下級(jí)對(duì)直接領(lǐng)導(dǎo)考評(píng)，由行政人事部人

力資源管理人員組織。

d)直接領(lǐng)導(dǎo)打分是指班長(zhǎng)（值長(zhǎng)）對(duì)一般員工考評(píng)，專工和部長(zhǎng)助理對(duì)班長(zhǎng)（值長(zhǎng)）

考評(píng)，部長(zhǎng)和部長(zhǎng)助理對(duì)專工、主管、辦公室人員考評(píng)，部長(zhǎng)對(duì)部長(zhǎng)助理考評(píng)，分 管副總對(duì)部長(zhǎng)考評(píng)。

e)主管領(lǐng)導(dǎo)打分是指部長(zhǎng)對(duì)班長(zhǎng)（值長(zhǎng)）考評(píng)，副總對(duì)部長(zhǎng)助理、專工、值長(zhǎng)考評(píng)，總經(jīng)理對(duì)部長(zhǎng)考評(píng)。

f)行政人事部打分是指行政人事部依據(jù)日常聯(lián)合檢查、專項(xiàng)檢查、匯總月度部門和公

司考核結(jié)果員工進(jìn)行考評(píng)。

g)將考核結(jié)果反饋每位員工，肯定成績(jī)，指出問題。

h)員工本人簽字認(rèn)可后，由部門領(lǐng)導(dǎo)、班長(zhǎng)分別簽字蓋章。

i)各部門在完成內(nèi)部互評(píng)、上下評(píng)和主管考評(píng)打分后，將《員工績(jī)效考核評(píng)價(jià)表》報(bào)

送行政人事部匯總完成后續(xù)考評(píng)工作，再交總經(jīng)會(huì)集體考評(píng)確定公司先進(jìn)個(gè)人，并 按末位降崗、崗位晉升原則確定崗位變動(dòng)、工資升（降）人員并存檔。

4考核結(jié)果與定格標(biāo)準(zhǔn)

4.1 每個(gè)層面考核的標(biāo)準(zhǔn)分均為100分。其中“職業(yè)道德”20分，“工作能力”15分，“工

作態(tài)度”15分，“工作業(yè)績(jī)”50分?？己丝偡謱?shí)行百分制，每個(gè)層面的考核累計(jì)分相加后得出實(shí)際考核分。其中部門（班組）內(nèi)部互評(píng)占10%，下級(jí)評(píng)上級(jí)占10%，直接領(lǐng)導(dǎo)評(píng)下級(jí)占50%，行政人事部依據(jù)日?？己苏?0%，主管領(lǐng)導(dǎo)考核占20%。

4.2 定格標(biāo)準(zhǔn)分為四個(gè)檔次。其中，95分及以上為優(yōu)秀，80分及以上為稱職，60分及以上

為基本稱職，60分以下為不稱職。

4.3 發(fā)生下列情況之一者，考核結(jié)果為不稱職：

4.3.1 違法受到司法機(jī)關(guān)處理的；

4.3.2 受到警告及以上處分的；

a)所負(fù)責(zé)工作發(fā)生責(zé)任事故、或因工作嚴(yán)重失誤、或因發(fā)生以權(quán)謀私行為，導(dǎo)致公司

利益或形象造成較大損害的；

b)崗位職責(zé)履行不夠或不能勝任本職工作，致使多次沒有完成工作任務(wù)或工作出現(xiàn)較

大失誤的；

c)組織紀(jì)律觀念淡薄，不服從領(lǐng)導(dǎo)或因其他方面的行為，造成嚴(yán)重不良影響的。

5考核有關(guān)事宜規(guī)定

5.1 月度績(jī)效工資考核時(shí)，公司將專工（主管）及以上管理人員個(gè)人月工資的30%、其他員

工個(gè)人月工資的20%比例提出，按績(jī)效考核結(jié)果予以考核發(fā)放。

5.2 績(jī)效工資考核時(shí)，公司分別將專工（主管）及以上管理人員和其他員工12月份的績(jī)效工資提出，按績(jī)效考核結(jié)果予以考核發(fā)放，同時(shí)，公司專門增補(bǔ)一定資金納入績(jī)效考核予以發(fā)放。其公式為：

專工及以上人員實(shí)際考核發(fā)放工資=［個(gè)人實(shí)際個(gè)月的提留工資（績(jī)效工資）+個(gè)人12月份工資×當(dāng)年實(shí)際工作月×8.5%（公司增補(bǔ)資金）］×考核系數(shù)；

其他人員實(shí)際考核發(fā)放工資=［個(gè)人12月份工資的30%（績(jī)效工資）+個(gè)人12月份工資×當(dāng)年實(shí)際工作月×8.5%（公司增補(bǔ)資金）］×考核系數(shù)；

5.3 對(duì)考核成績(jī)達(dá)到95分及以上的，按個(gè)人績(jī)效工資總額的120%考核兌現(xiàn)；達(dá)到80分及

以上的，按100%考核兌現(xiàn)；達(dá)到60分及以上的按85%考核兌現(xiàn)；低于60分、高于50

分的，按50%考核兌現(xiàn)；低于50分的，績(jī)效工資全部扣除。

5.4 對(duì)運(yùn)行管理部主值和副值，達(dá)到85分及以上的，崗位不變；副值達(dá)到95分及以上的，作為主值后備人選報(bào)備；主值低于85分以下的，在同專業(yè)中實(shí)行末位降崗降薪人選報(bào)備。凡達(dá)到90分及以上的公司員工，均作為提薪后備人選報(bào)備。凡考核分低于60分以下者，均作為調(diào)崗、降職、降薪的后備人選報(bào)備。

5.5 凡達(dá)到95分及以上的員工，均作為公司優(yōu)秀員工評(píng)選對(duì)象。被評(píng)為公司優(yōu)秀員工，可

獲得公司獎(jiǎng)勵(lì)或外出旅游待遇。

6考核要求

6.1員工績(jī)效考核是一項(xiàng)嚴(yán)肅的工作，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，將此作為管理工作中一項(xiàng)重要

任務(wù)抓緊抓細(xì)抓實(shí)。

6.2 各單位在組織考核工作中要嚴(yán)格按程序按步驟進(jìn)行，要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成考核工作。

6.3 各部門要嚴(yán)格執(zhí)行考核規(guī)定，堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)和程序，客觀公正，實(shí)事求是地對(duì)員工進(jìn)行考評(píng)。

對(duì)于在考核過程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的，一經(jīng)查實(shí)，嚴(yán)肅處理。若員工在考核中對(duì)考核結(jié)果有異議，由行政人事部和所在部門對(duì)其進(jìn)行解釋。

6.4 各部門應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的日?？己?，加強(qiáng)對(duì)工作任務(wù)完成情況、勞動(dòng)紀(jì)律等方面的考核管

理，建立員工日?？己伺_(tái)帳，為考核提供可靠的依據(jù)。

6.5 將考核結(jié)果與員工的獎(jiǎng)懲選拔任用結(jié)合起來，考核結(jié)果作為員工評(píng)先、獎(jiǎng)勵(lì)、晉級(jí)、評(píng)

定職稱的重要依據(jù)。

6.6 月度績(jī)效考核無需員工寫總結(jié)，考評(píng)工作由各部長(zhǎng)負(fù)責(zé)。公司另行安排需要進(jìn)行的，由

總經(jīng)理或總經(jīng)理會(huì)議決定。

6.7 運(yùn)行管理部、設(shè)備管理部考評(píng)優(yōu)秀人員要從嚴(yán)掌握，不得超出本部門人員總數(shù)的10%，其余各部門評(píng)選優(yōu)秀員工不得突破1名。公司先進(jìn)生產(chǎn)工作者要在考評(píng)優(yōu)秀人員的基礎(chǔ)上評(píng)選，不得突破優(yōu)秀人員總數(shù)的70%。名單與材料交行政人事部審核后，提交總經(jīng)會(huì)討論確定公司先進(jìn)員工名單。月度不予評(píng)比先進(jìn)生產(chǎn)工作者。

6.8 績(jī)效考核時(shí)，個(gè)人與各專業(yè)總結(jié)要在當(dāng)年12月15日前完成交班（值）長(zhǎng)閱后，遞交部門領(lǐng)導(dǎo)。部?jī)?nèi)考評(píng)工作要在12月20日前完成，并交行政人事部人力資源管理人員處。各部門總結(jié)必須在當(dāng)年12月20日前交行政人事部長(zhǎng)處。行政人事部務(wù)必在當(dāng)年12月25日前拿出公司工作總結(jié)（總經(jīng)理工作報(bào)告）。公司總經(jīng)層要在12月31日前完成全員考核工作。

7本制度解釋權(quán)在行政人事部。

8本制度從頒發(fā)之日起執(zhí)行。

第三篇：績(jī)效考核制度

員工績(jī)效考核制度

第一條、工作績(jī)效考核，簡(jiǎn)稱考核，目的在于通過對(duì)員工一定期的工作成績(jī)、工作能力的考核，把握每一位員工的實(shí)際工作狀況，為教育培訓(xùn)、工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。更重要的是，通過這些評(píng)價(jià)可促使員工有計(jì)劃地改進(jìn)工作，以保證公司營(yíng)運(yùn)與發(fā)展的要求。

第二條、績(jī)效考核原則。

1.考績(jī)不是為了制造員工間的差距，而是實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處，以揚(yáng)長(zhǎng)避短，有所改進(jìn)、提高；

2.考績(jī)應(yīng)以規(guī)定的考核項(xiàng)目及其事實(shí)為依據(jù)；

3.考績(jī)應(yīng)以確認(rèn)的事實(shí)或者可靠的材料為依據(jù)；

4.考績(jī)自始至終應(yīng)以公正為原則。決不允許營(yíng)私舞弊。

第三條、適用范圍。

本規(guī)則除下列人員外適用于公司全員。

1.考核期開始進(jìn)人公司的員工；

2.因私、因病、因傷而連續(xù)缺勤三十天以上者；

3.因公傷而連續(xù)缺勤七十五日以上者；

4.雖然在考核期任職，但考核實(shí)施日已經(jīng)退職者。

第四條、本公司員工考核分為試用考核、平時(shí)考核、年終考核三種。

（一）考核依本公司人事規(guī)則規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用兩個(gè)個(gè)月。試用兩個(gè)月后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門主管考核。如試用部門主管認(rèn)為有必要縮短、延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派他部門試用亦或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)店長(zhǎng)核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過3個(gè)月。考核人員應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。

（二）平時(shí)考核

1、各部門主管對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作效率、操行、態(tài)度、學(xué)識(shí)每月進(jìn)行考核，其有特殊功過者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。

2、員工假勤獎(jiǎng)懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。

（三）年終考核

1、員工于每年12月底舉行總考核1次。

2、考核時(shí)，擔(dān)任初考各部門主管參考平時(shí)考核記錄及人事記錄的假勤記錄，填具考核表送復(fù)審。

第五條、考核為自1月1日至12月31日止。

第六條、考核標(biāo)準(zhǔn)

（一）人事考核的種類。

人事考核可以分為兩種：

1.能力考核，就是參照職能標(biāo)準(zhǔn)，以員工在一定時(shí)間當(dāng)職務(wù)的能力，進(jìn)行評(píng)定。

2.業(yè)績(jī)考核，就是參照職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)員工在一定時(shí)間務(wù)工作完成的情況，進(jìn)行評(píng)定。

（二）人事考核必須把握的能力。

人事考核把握并測(cè)評(píng)的能力是職務(wù)擔(dān)當(dāng)?shù)哪芰?，包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發(fā)的內(nèi)在能力；顯在能力是指職工工作中發(fā)揮出來的，并表現(xiàn)在業(yè)績(jī)上的努力。潛在能力，可根據(jù)知識(shí)技能、體力以及經(jīng)驗(yàn)性能力來把握；顯在能力，則可能通過工作業(yè)績(jī)（質(zhì)和量），以及對(duì)工作的態(tài)度來把握。具體包括：

知識(shí)、潛在能力、體力、能力、經(jīng)驗(yàn)性能力、顯在能力、工作業(yè)績(jī)和質(zhì)量、態(tài)度

第七條、考評(píng)者的職責(zé)。

1.第一次考評(píng)者，必須站在直接監(jiān)督的立場(chǎng)上，并且，對(duì)于想要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語，以及對(duì)評(píng)定有顯著影響的事項(xiàng)，必須予以注明。

2.第二次考評(píng)者，必須在職務(wù)、級(jí)別上高于第一次考評(píng)者。有關(guān)需要特別強(qiáng)調(diào)的評(píng)分和評(píng)語，或與第一次評(píng)定有明顯差別的地方，必須予以注明。

特別在遇到與第一次評(píng)定有顯著差別的情況下，需要傾聽一下第一次考評(píng)者的意見，有必要的話，相互商討，對(duì)評(píng)定作出調(diào)整。

在不能做出調(diào)整的情況下。至少應(yīng)該把第二次評(píng)定的結(jié)果，告訴給第一次考評(píng)者。

3.裁定、拍板者，參考評(píng)定經(jīng)過報(bào)告，作出最終評(píng)語。

4.在職務(wù)級(jí)別層次很少的部門，二次考核可以省掉。

5.為了使人事考核公平合理的進(jìn)行，考核者必須遵守以下原則：

（1）必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)作出評(píng)價(jià)。

（2）必須消除對(duì)被考核者的發(fā)惡感、同情心等偏見，排除對(duì)上、對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上作出評(píng)價(jià)。

（3）考核者應(yīng)根據(jù)自己作出的評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。

（4）在考核過程中，要注意加強(qiáng)上下級(jí)之間的溝通與能力開發(fā)，通過被考核者填寫自考表，了解被考核者的自我評(píng)價(jià)及對(duì)上級(jí)的意見和建議，以便上下級(jí)之間相互理解。

第八條、考核結(jié)果的運(yùn)用。

為了把考核的結(jié)果，應(yīng)用于開發(fā)利用員工的能力，應(yīng)用于人事管理的待遇方面的工作中去，做法如下：

1.教育培訓(xùn)。

管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把人事考核的結(jié)果作為參考資料。借此掌握教育培訓(xùn)，進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。

2.調(diào)動(dòng)調(diào)配。

管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮事爭(zhēng)考核結(jié)果，把握員工的適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。

3.晉升。

在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的評(píng)語，作為參考資料加以運(yùn)用?？己嗽u(píng)語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。

4.提薪。

在一年一度的提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的評(píng)語，決定提薪的幅度。

5.獎(jiǎng)勵(lì)。

為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的評(píng)語進(jìn)行。

第九條、考核結(jié)果的反饋，部門經(jīng)理通過面談形式，把考核的結(jié)果，以及考核的評(píng)定內(nèi)容與過程告訴被考核者本人，并指明今后努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。

第十條、考核者的培訓(xùn)

（一）在取得考核者資格之后，必須經(jīng)過考核者培訓(xùn)。

（二）培訓(xùn)包括：

1.理解考核制度的結(jié)構(gòu)；

2.確認(rèn)考核規(guī)定；

3.理解考核內(nèi)容與項(xiàng)目；

4.統(tǒng)一考核的基準(zhǔn)。

第四篇：績(jī)效考核制度

酒店員工日常工作績(jī)效考核制度

一、績(jī)效制度：

1.在工作中衣冠不整、不佩戴工號(hào)牌，奇妝異發(fā)，儀容儀表不合格的-1分 2.無故遲到、早退者（包括不參加班前、班后衛(wèi)生）。-1分 3.班前會(huì)及大掃除無故缺席的。-1分 4.開單或送食品時(shí)出現(xiàn)差錯(cuò)。-15.接聽電話不規(guī)范或不禮貌。-16.遇到客人無主動(dòng)問候意識(shí)。-17.不按規(guī)范站位或站位時(shí)間未準(zhǔn)時(shí)。-18.拿酒水上餐具未使用托盤者。-19.未及時(shí)清理空瓶、空箱、空碟者。-110.不注意衛(wèi)生，隨地吐痰，丟棄雜物者。-111.當(dāng)天沒按指定崗位打掃衛(wèi)生者。-112.當(dāng)班時(shí)用廁時(shí)間超過10分鐘。-113.未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)私自調(diào)班者。-314.未經(jīng)同意離開工作崗位而無合理解釋的。-315.隨便坐下休息或閑聊、串崗者。-316.工作散漫，未及時(shí)向客人提供合理服務(wù)。-317.浪費(fèi)酒店財(cái)物的。（如紙張，水電等）

18.報(bào)告工作時(shí)不誠(chéng)實(shí)不符合實(shí)際的。

19.對(duì)工作不主動(dòng)使之失職的。-3 20.工作期間聚眾聊天、看雜志、玩手機(jī)、玩游戲、打鬧。-3

分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分 分-3 分

-3 分

分 分

21.不按規(guī)定違反員工餐廳就餐時(shí)間的。-3分 22.不按規(guī)定招待客人的。-3分 23.開餐前未按要求進(jìn)行餐前檢查、餐前準(zhǔn)備的。-3分 24.亂開空調(diào)、客人走后、下班前未及時(shí)關(guān)閉空調(diào)等設(shè)備電源。-3分 25.工作時(shí)間打盹睡覺者。-5分 26.工作時(shí)未經(jīng)許可撥接電話或用酒店電話辦私事者。-527.工作期間不注意言談舉止，大聲喧嘩，說臟話、吵架。-528.未經(jīng)包間服務(wù)員同意而私自進(jìn)入其他包間的。-529.私吃客人遺留食品或酒店贈(zèng)品。-530.亂寫亂畫、破壞公共設(shè)施。-531.未經(jīng)許可在酒店兜售物品的。

32.值班人員脫離工作崗位的、工作時(shí)間去網(wǎng)吧上網(wǎng)的。-1033.對(duì)客人服務(wù)不到位、不禮貌，客人投訴相關(guān)情況，經(jīng)核實(shí)確有此事。34.私自領(lǐng)用客人存酒據(jù)為己有者。-1035.蓄意破壞公物或客人物品者。-1036.工作時(shí)間內(nèi)，在酒店酗酒，賭博的。-1037.擅自張貼或涂改酒店通告或指示者。-1038.發(fā)表虛假或誹謗性言論，從而影響客人或酒店同事的聲譽(yù)者。-1039.語言對(duì)領(lǐng)導(dǎo)不敬者，頂撞領(lǐng)導(dǎo)，態(tài)度惡劣，不服從工作安排的。-1040.當(dāng)月考勤沒有達(dá)到全勤的。-10

分 分 分 分 分-5分 分 分 分 分 分 分 分 分 分

獎(jiǎng)勵(lì)措施：

由以下表現(xiàn)的，獎(jiǎng)勵(lì)30元

1，由于優(yōu)質(zhì)服務(wù)而得到賓客表?yè)P(yáng)的。（需客人在意見本上寫明情況或找到酒店經(jīng)理直接反映的。）

2，工作表現(xiàn)出色，為本公司樹立良好信譽(yù)，一個(gè)月內(nèi)五次得到客人稱贊或領(lǐng)導(dǎo)表?yè)P(yáng)的。

3，講誠(chéng)信，拾金不昧，拾到客人物品及時(shí)上交或交還給客人。

4，連續(xù)三個(gè)月沒有違紀(jì)現(xiàn)象的。

5，服務(wù)技能優(yōu)越，能夠帶領(lǐng)其他員工共同進(jìn)步的。

6，酒店經(jīng)營(yíng)管理提出合理化建議，并證明行之有效的 7，及時(shí)發(fā)現(xiàn)苗頭或采取相關(guān)措施，防止或避免了可能發(fā)生的事故或損害酒店的事件的。

8，忠于職守，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，在 2個(gè)月內(nèi)受到酒店兩次以上通報(bào)表?yè)P(yáng)的。

9，在工作中，發(fā)生某顧客對(duì)提供的服務(wù)不滿，爭(zhēng)執(zhí)或故意為難時(shí)，能夠第一時(shí)間妥善處理好矛盾，讓顧客滿意而歸的。

10，其他表現(xiàn)優(yōu)異，成績(jī)或貢獻(xiàn)突出的。

辭退：

1，與客人吵架或當(dāng)客人的面爭(zhēng)吵，對(duì)客人粗魯或頂撞客人，造成酒店重大影響和損失的。

2，為個(gè)人目的向客人多收或少收或更改帳單和收據(jù)的3，欺騙或騷擾客人。

4，未經(jīng)酒店許可受雇其它公司或從事其它工作。

5，在未通知的情況下，無故缺勤連續(xù)三天或本月累計(jì)三天的。

6，故意不向酒店報(bào)告自己的傳染性疾病。

7，拾遺不交，據(jù)為已有，如現(xiàn)金，手機(jī)等。

8，同酒店客人進(jìn)行個(gè)人交易，從而與酒店利益發(fā)生沖突的。

9，組織或參與社會(huì)不道德活動(dòng)的。

10，有偷竊行為的。

11，騷擾、欺辱，危害酒店客人或員工的。

12，斗毆或慫恿打架斗毆。

13，從事任何違法活動(dòng)，被國(guó)家執(zhí)法機(jī)關(guān)處理的。

14，違反國(guó)家其它法令法規(guī)的。

15，由于個(gè)人工作失職，造成酒店重大損失的。

第五篇：績(jī)效考核制度

績(jī)效考核制度

一、績(jī)效考核指標(biāo)體系和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置

對(duì)一個(gè)以公路工程施工為主營(yíng)業(yè)務(wù)的企業(yè)，其管理的主要環(huán)節(jié)體現(xiàn)在三個(gè)方面，即對(duì)項(xiàng)目部的管理、對(duì)項(xiàng)目工作人員的管理、對(duì)公司機(jī)關(guān)工作人員的管理，績(jī)效考核體系也主要圍繞以上三個(gè)方面進(jìn)行設(shè)計(jì)和建立。

（一）項(xiàng)目部績(jī)效考核指標(biāo)體系

項(xiàng)目部是公司為保障一個(gè)承包工程項(xiàng)目的有效實(shí)施而組建成立的項(xiàng)目管理組織，對(duì)項(xiàng)目部的考核是施工企業(yè)績(jī)效考核的重點(diǎn)。

對(duì)項(xiàng)目部的績(jī)效考核指標(biāo)體系，主要包括技術(shù)經(jīng)濟(jì)方面的數(shù)量指標(biāo)和進(jìn)行管理工作方面的管理指標(biāo)，可按履行承包合同所涉及的生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)、安全生產(chǎn)指標(biāo)、財(cái)務(wù)管理指標(biāo)、廉政及文明建設(shè)指標(biāo)、綜合管理指標(biāo)五大項(xiàng)績(jī)效指標(biāo)來設(shè)置。公司戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)和指標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃指標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)和其他總體要求，基本體現(xiàn)在五大指標(biāo)之中。

1、生產(chǎn)技術(shù)績(jī)效考核指標(biāo)體系

公路施工項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)指標(biāo)體系主要包括生產(chǎn)組織管理指標(biāo)、進(jìn)度管理指標(biāo)、質(zhì)量管理指標(biāo)、工程結(jié)算計(jì)量指標(biāo)、技術(shù)基礎(chǔ)管理指標(biāo)等。

生產(chǎn)組織管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要包括按施工承包合同及項(xiàng)目業(yè)主要求，建立健全項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)、制定生產(chǎn)組織計(jì)劃、組織管理程序措施完善、計(jì)劃任務(wù)落實(shí)到位、人力、物資、機(jī)械、技術(shù)等保障措施完善、項(xiàng)目管理制度建立健全、施工現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備充分等。

進(jìn)度管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要包括進(jìn)度管理計(jì)劃周密完善、進(jìn)度計(jì)劃目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、總體和分項(xiàng)工程開工手續(xù)符合規(guī)定要求、實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度相符合、項(xiàng)目整體進(jìn)度滿足項(xiàng)目業(yè)主要求等。

質(zhì)量管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括按ISO9000標(biāo)準(zhǔn)建立健全全面質(zhì)量管理體系、質(zhì)量目標(biāo)任務(wù)分解落實(shí)、合同設(shè)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)能夠?qū)崿F(xiàn)、施工質(zhì)量水平和顧客滿意度達(dá)到要求、進(jìn)行了質(zhì)量管理方面的自檢考評(píng)、無發(fā)生嚴(yán)重不合格和質(zhì)量事故、無嚴(yán)重質(zhì)量缺陷等。

工程結(jié)算計(jì)量指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)，主要用于工程成本管理控制，包括項(xiàng)目成本結(jié)算體系已建立、項(xiàng)目收入和施工成本支出的結(jié)算計(jì)價(jià)體系完善、驗(yàn)工計(jì)價(jià)、設(shè)計(jì)變更、工程洽商、施工索賠等報(bào)批確認(rèn)及時(shí)準(zhǔn)確、對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的計(jì)量結(jié)算方式及單價(jià)在勞務(wù)合同中明確簽訂、結(jié)算及時(shí)準(zhǔn)確、機(jī)械、材料及其它服務(wù)的分供合同簽訂明確、結(jié)算計(jì)價(jià)準(zhǔn)確、項(xiàng)目總體無發(fā)生超計(jì)量結(jié)算現(xiàn)象和虧損現(xiàn)象等。

技術(shù)基礎(chǔ)管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：各種技術(shù)資料記錄齊全、項(xiàng)目所用原材料、成品、半成品的出廠及檢驗(yàn)合格證齊全、各種檢測(cè)、試驗(yàn)資料齊全、各種檢驗(yàn)報(bào)告及時(shí)報(bào)監(jiān)理工程師簽認(rèn)、隱蔽工程驗(yàn)收及時(shí)、積極進(jìn)行了科技創(chuàng)新、推廣了新技術(shù)、新材料、新工藝并節(jié)約了成本等。

2、安全生產(chǎn)績(jī)效考核指標(biāo)體系

安全生產(chǎn)指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：安全組織保障體系建立健全、安全責(zé)任分解到人、制定了安全重特大事故應(yīng)急救援預(yù)案、開展了安全生產(chǎn)宣傳教育活動(dòng)、對(duì)勞務(wù)隊(duì)伍的安全教育培訓(xùn)到位、施工現(xiàn)場(chǎng)安全管理規(guī)范、遵守安全生產(chǎn)規(guī)程、無“三違”現(xiàn)象、特種設(shè)備作業(yè)人員持證上崗、高危作業(yè)安全保護(hù)保障措施到位、經(jīng)常開展安全生產(chǎn)分析和自查自糾活動(dòng)、無重大安全隱患、一般隱患問題整改及時(shí)、無重特大安全事故等。

3、財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核指標(biāo)體系

財(cái)務(wù)管理績(jī)效考核指標(biāo)體系主要包括：會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指標(biāo)、資產(chǎn)管理指標(biāo)、財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo)。

會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：嚴(yán)格遵守了財(cái)經(jīng)紀(jì)律、會(huì)計(jì)核算工作達(dá)到了標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)、資金管理使用規(guī)范、報(bào)銷審批程序完善、會(huì)計(jì)賬務(wù)處理合規(guī)、照章納稅、按財(cái)務(wù)檔案的要求標(biāo)準(zhǔn)對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)資料進(jìn)行裝訂整理歸檔等。

資產(chǎn)管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：項(xiàng)目所用資產(chǎn)管理完好、固定資產(chǎn)購(gòu)置按規(guī)定報(bào)批、賬物賬實(shí)相符、無丟失、損毀財(cái)物情況、材料收發(fā)管理嚴(yán)格、工器具領(lǐng)用使用規(guī)范等。

財(cái)務(wù)內(nèi)控指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：建立了項(xiàng)目綜合預(yù)算體系、成本費(fèi)用支出與預(yù)算計(jì)劃及工程進(jìn)度配比、無超預(yù)算支出現(xiàn)象、管理費(fèi)用支出合理、成本歸集及時(shí)、對(duì)外經(jīng)濟(jì)往來明確簽署了合同協(xié)議、并嚴(yán)格按合同支付、嚴(yán)格遵守了不計(jì)量不結(jié)算、不結(jié)算不支付的工作程序、無超支付現(xiàn)象等。

4、廉政及文明建設(shè)績(jī)效考核指標(biāo)體系

廉政指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：廉政建設(shè)組織機(jī)構(gòu)健全、廉政制度嚴(yán)格落實(shí)、建立了公示公開制度、工程結(jié)算支付合規(guī)、大宗材料通過招標(biāo)采購(gòu)、工程資金專戶?？顚Ｓ?、無挪用、截留、擠占建設(shè)資金、無私設(shè)“小金庫(kù)”、項(xiàng)目管理人員及重要的財(cái)務(wù)、技術(shù)人員無貪污、腐敗、瀆職、失職現(xiàn)象、群眾信訪處理及時(shí)、無拖欠農(nóng)民工工資及重大矛盾糾紛隱患等。

文明建設(shè)指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：工地文明施工情況良好、積極開展了各種勞動(dòng)競(jìng)賽及文明創(chuàng)建活動(dòng)、職工文體娛樂活動(dòng)開展良好、開展了宣傳報(bào)道和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)、施工駐地干凈整潔、規(guī)范有序等。

5、綜合管理績(jī)效考核指標(biāo)體系

綜合管理指標(biāo)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)主要包括：加強(qiáng)了對(duì)員工及勞務(wù)隊(duì)伍的學(xué)習(xí)教育管理、無違法違紀(jì)及“黃賭毒”現(xiàn)象、企業(yè)員工紀(jì)律嚴(yán)明、做到有令必行，令行禁止、項(xiàng)目后勤管理規(guī)范有序、職工生活有效保障等。

（二）項(xiàng)目工作人員績(jī)效考核指標(biāo)體系

對(duì)項(xiàng)目工作人員的績(jī)效考核是針對(duì)公路工程施工項(xiàng)目工作人員的業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)，是對(duì)個(gè)人績(jī)效的考核。項(xiàng)目部的整體工作體現(xiàn)在每個(gè)個(gè)人的工作當(dāng)中，對(duì)個(gè)人考核績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置應(yīng)在項(xiàng)目部績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行分解，使其個(gè)性化、具體化，一般分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)。

1、定量考核指標(biāo)

定量指標(biāo)也稱客觀指標(biāo)，是指可以數(shù)量化的、客觀衡量的指標(biāo)，是項(xiàng)目部根據(jù)項(xiàng)目施工任務(wù)要求下達(dá)給工作人員的具體數(shù)量指標(biāo)任務(wù)。主要包括進(jìn)度指標(biāo)、質(zhì)量指標(biāo)、安全指標(biāo)、工程計(jì)量指標(biāo)等。

進(jìn)度指標(biāo)是指根據(jù)項(xiàng)目總體進(jìn)度計(jì)劃分解落實(shí)到具體人頭的進(jìn)度目標(biāo)。

質(zhì)量指標(biāo)是指?jìng)€(gè)人所承擔(dān)的工作任務(wù)完成的質(zhì)量情況，如合格率、優(yōu)良品率的實(shí)際完成情況，是否有不合格項(xiàng)目發(fā)生，有無返工浪費(fèi)現(xiàn)象等。

安全指標(biāo)是指?jìng)€(gè)人在生產(chǎn)作業(yè)及管理工作中的安全保障程度，安全事故率是否突破了指標(biāo)要求，是否存在安全隱患，是否發(fā)生了安全損失。

工作計(jì)量指標(biāo)是指經(jīng)確認(rèn)的個(gè)人當(dāng)月完成的工作數(shù)量，是否超額完成或未完成計(jì)劃任務(wù)。

2、定性考核指標(biāo)

定性指標(biāo)也稱主觀指標(biāo)，其評(píng)判主要依賴于考核者個(gè)人的判斷。主要包括學(xué)習(xí)及思想表現(xiàn)、崗位職責(zé)履行情況、出工出勤、溝通協(xié)調(diào)、廉潔自律、內(nèi)務(wù)管理、臨時(shí)性工作完成情況等內(nèi)容。

（三）公司機(jī)關(guān)工作人員績(jī)效考核指標(biāo)體系

機(jī)關(guān)是企業(yè)組織的指揮中樞，在公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)中擔(dān)負(fù)決策、指揮、宏觀指導(dǎo)、組織協(xié)調(diào)、對(duì)外溝通的重責(zé)。由于機(jī)關(guān)工作主要是宏觀經(jīng)營(yíng)管理，很多工作不能具體量化，考核指標(biāo)的設(shè)置應(yīng)以定性指標(biāo)為主，可參照公務(wù)員的考核標(biāo)準(zhǔn)，以德、能、勤、績(jī)、廉為主要內(nèi)容。德，是指思想、道德品質(zhì)表現(xiàn)；能，是指履職能力和專業(yè)能力；勤，是指工作態(tài)度和愛崗敬業(yè)表現(xiàn)；績(jī)，是指工作數(shù)量、質(zhì)量、效率和貢獻(xiàn)；廉，是指廉潔自律方面的情況。

二、績(jī)效考核的程序和方式

考核成員由公司主管和重要部門負(fù)責(zé)人組成。

（一）對(duì)項(xiàng)目部的考核

對(duì)項(xiàng)目部的考核是對(duì)組織績(jī)效的考核，由公司組織實(shí)施，包括過程考核和結(jié)果考核。過程考核因各施工項(xiàng)目分布在不同地域，一般應(yīng)以季度為考核周期，對(duì)路途遙遠(yuǎn)、考核不便利的項(xiàng)目，可適當(dāng)減少考核頻次，但原則上至少每季度考核一次?？己私M成員要親臨施工項(xiàng)目，采取聽、問、看、查、測(cè)、比、算等方式進(jìn)行考核。對(duì)公司日常掌握的情況，也可作為考核評(píng)分的重要依據(jù)。過程考核各單項(xiàng)指標(biāo)所占權(quán)重的參考值為：項(xiàng)目部綜合績(jī)效考核得分 =生產(chǎn)技術(shù)績(jī)效得分×50%+安全生產(chǎn)績(jī)效得分×20% +財(cái)務(wù)管理績(jī)效得分×20%+廉政文明建設(shè)績(jī)效得分×5%+綜合管理績(jī)效得分×5%。

顧客滿意度和員工滿意度可采用問卷調(diào)查等形式，征詢建設(shè)單位、監(jiān)理單位、勞務(wù)隊(duì)伍和企業(yè)員工對(duì)本項(xiàng)目部的評(píng)價(jià)意見，按5檔評(píng)分法確定評(píng)分，即很滿意5分，滿意4分，基本滿意3分，不滿意2分，很不滿意1分。調(diào)查結(jié)果作為績(jī)效考核的輔助參考，作為項(xiàng)目部實(shí)施持續(xù)改進(jìn)提高的基本要求，一般不與考核得分直接掛鉤。

結(jié)果考核應(yīng)在項(xiàng)目竣工后，以審計(jì)中介機(jī)構(gòu)審計(jì)評(píng)價(jià)為準(zhǔn)，主要考核項(xiàng)目的整體運(yùn)營(yíng)情況、對(duì)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)完成情況、對(duì)公司的貢獻(xiàn)等。

（二）對(duì)項(xiàng)目工作人員的考核

項(xiàng)目工作崗位一般可劃分為生產(chǎn)崗位和管理服務(wù)崗位，其考核指標(biāo)權(quán)重也應(yīng)根據(jù)不同崗位進(jìn)行調(diào)整，參考值為：生產(chǎn)崗位工作人員考核得分=定量指標(biāo)×70%+定性指標(biāo) ×30%；管理服務(wù)崗位工作人員考核得分 =定量指標(biāo)×30+定性指標(biāo)×70%。

定量指標(biāo)可根據(jù)本人當(dāng)月承擔(dān)的計(jì)劃任務(wù)目標(biāo)完成情況進(jìn)行測(cè)算。對(duì)定性指標(biāo)的考核因主觀性較強(qiáng)，為減少偏差，可取考核小組成員對(duì)個(gè)人評(píng)分的平均值，以保證評(píng)分的合理性。

對(duì)項(xiàng)目工作人員的結(jié)果考核以為周期，可在季度考核的基礎(chǔ)上加和計(jì)算。

（三）對(duì)公司機(jī)關(guān)人員的考核

由于本項(xiàng)目的特殊性，機(jī)關(guān)工作人員的考核合并到大連天坤石油化工有限公司的考核中進(jìn)行。

對(duì)項(xiàng)目工作人員的結(jié)果考核以為周期，可在季度考核的基礎(chǔ)上加和計(jì)算

考核等次分為優(yōu)秀（90分以上），良好（80～90分），合格（70～80分），不合格（70分以下）。

三、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲機(jī)制有機(jī)結(jié)合

績(jī)效考核必須同薪酬機(jī)制和獎(jiǎng)懲機(jī)制相掛鉤。

（一）過程管理績(jī)效考核同績(jī)效工資發(fā)放掛鉤

1、公司對(duì)項(xiàng)目部的過程管理績(jī)效考核結(jié)果直接與該項(xiàng)目部經(jīng)理班子成員（主要包括現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)理、副經(jīng)理、技術(shù)總工、質(zhì)檢負(fù)責(zé)人等）的績(jī)效工資掛鉤。如當(dāng)考核總評(píng)分為80分以上時(shí)，不獎(jiǎng)不罰；考核總評(píng)分為70分以下時(shí)，視為不合格，扣除全部績(jī)效工資。70～80分之間的績(jī)效工資參考計(jì)算式為：本月（或本季度）績(jī)效工資實(shí)發(fā)額

=績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額－績(jī)效工資標(biāo)準(zhǔn)額／20×（80－考核得分）

2、項(xiàng)目部對(duì)項(xiàng)目工作人員的過程管理績(jī)效考核結(jié)果直接與本人當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤，績(jī)效工資參考計(jì)算式同上。

3、公司對(duì)機(jī)關(guān)工作人員的過程管理績(jī)效考核結(jié)果與本人當(dāng)月績(jī)效工資掛鉤?？?jī)效工資計(jì)算參考計(jì)算式為：考核為合格等次以上的發(fā)全額績(jī)效工資；考核為不合格等次的，扣除全額績(jī)效工資。

（二）結(jié)果考核同相關(guān)人員的獎(jiǎng)懲和升遷等掛鉤

對(duì)項(xiàng)目部的結(jié)果考核，以一個(gè)項(xiàng)目總施工周期為考核階段，根據(jù)審計(jì)部門審計(jì)結(jié)果總體評(píng)價(jià)項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)情況，評(píng)價(jià)考核結(jié)果同項(xiàng)目經(jīng)理班子成員的項(xiàng)目獎(jiǎng)金、職務(wù)升降、提拔、聘用等掛鉤。

對(duì)項(xiàng)目工作人員和公司機(jī)關(guān)工作人員的結(jié)果考核以為考核周期，考核結(jié)果與個(gè)人的獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、升降、崗位交流調(diào)整等掛鉤。