第一篇：分析掌握員工思想動(dòng)態(tài)，以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)

分析掌握員工思想動(dòng)態(tài)，以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)

提綱

人是企業(yè)的核心，構(gòu)建和諧企業(yè)，要求企業(yè)人與人之間的和諧。

一、員工思想動(dòng)態(tài)中影響和諧企業(yè)構(gòu)建的因素

（一）改革過(guò)程中的利益調(diào)整，部分員工心理失衡，工作積極性不高。

（二）無(wú)法適應(yīng)快速變革，部分員工情緒上悲觀失望，工作熱情不高。

（三）職業(yè)發(fā)展空間不足，部分員工惰性滋生，工作進(jìn)取心不足。

（四）自身競(jìng)爭(zhēng)力低，部分一線員工自暴自棄，工作自信心不強(qiáng)。

（五）契約關(guān)系松散，勞務(wù)派遣工企業(yè)歸屬感不強(qiáng)。

二、以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)

（一）健全權(quán)益保障體系，滿(mǎn)足員工物質(zhì)利益需求，奠定和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）建立有效溝通機(jī)制，滿(mǎn)足員工民主管理需求，夯實(shí)和諧企業(yè)的管理基礎(chǔ)。

（三）科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)共同和諧發(fā)展。

（四）構(gòu)筑有效激勵(lì)機(jī)制，滿(mǎn)足員工價(jià)值體現(xiàn)需求，激發(fā)和諧企業(yè)的內(nèi)部活力。

（五）完善教育培訓(xùn)機(jī)制，滿(mǎn)足員工競(jìng)爭(zhēng)能力需求，開(kāi)展和諧企業(yè)的素質(zhì)提升工程。

（六）進(jìn)一步建立健全人員的流動(dòng)和退出渠道，滿(mǎn)足員工隊(duì)伍新陳代謝的需要，構(gòu)建企業(yè)和諧的用工氛圍。

（七）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量，滿(mǎn)足員工精神理想需求，構(gòu)筑和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。

人是企業(yè)的核心，構(gòu)建和諧企業(yè)，首先要求企業(yè)人與人之間的和諧。近年來(lái)，在經(jīng)歷了企業(yè)上市和流程重組，現(xiàn)在又面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的不斷變革中，中國(guó)電信的企業(yè)組織架構(gòu)、內(nèi)部權(quán)利、利益分配出現(xiàn)了較大調(diào)整與變化，員工固有的思維模式、行為定式正在打破。自身利益的變化必然引發(fā)思想情緒的波動(dòng)，員工與企業(yè)之間出現(xiàn)了一些非良性的因素,對(duì)和諧企業(yè)的構(gòu)建產(chǎn)生了不利影響。“家和萬(wàn)事興”，電信企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧，形成人與人、人與企業(yè)、人與社會(huì)的良性互動(dòng)，才能進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系，激發(fā)勞動(dòng)者活力，最終解放生產(chǎn)力，保持企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

一、員工思想動(dòng)態(tài)中影響和諧企業(yè)構(gòu)建的因素

目前電信員工總的思想狀況是積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的，員工普遍高度關(guān)注企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)心企業(yè)的收入與效益。95的員工具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，但也存在一些思想上的顧慮和偏差，如果不能得到有效引導(dǎo)和扭轉(zhuǎn)，將會(huì)影響到企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定和健康發(fā)展，影響和諧企業(yè)的構(gòu)建。

（一）改革過(guò)程中的利益調(diào)整，部分員工心理失衡，工作積極性不高。任何改革都是以犧牲一部分人的既得利益為代價(jià)的。而對(duì)于改革，員工常常抱有良好愿望和樂(lè)觀情緒去滿(mǎn)懷信心的期待，這種期待的心理導(dǎo)致員工對(duì)改革的艱巨性、復(fù)雜性尤其是所需付出的代價(jià)缺乏事前的認(rèn)識(shí)和心理準(zhǔn)備，一旦改革的結(jié)果與期待的結(jié)果不相符時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生思想上的波動(dòng)與情緒上的失望。企業(yè)上市和流程重組后，給企業(yè)的生存與員工的利益帶來(lái)了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)，特別是薪酬制度的調(diào)整，競(jìng)爭(zhēng)上崗，按崗定薪，沖擊了相當(dāng)一部分人的利益。如中老年職工，認(rèn)為自己為企業(yè)貢獻(xiàn)一輩子，現(xiàn)在和年輕人一樣要去競(jìng)爭(zhēng)崗位，拿和年輕人一樣的崗位工資，而且還面臨知識(shí)老化、技能考核、競(jìng)爭(zhēng)上崗等現(xiàn)實(shí)壓力，因此變得忿忿不平、患得患失，認(rèn)為企業(yè)不考慮他們的貢獻(xiàn)，對(duì)待他們不公平。有技術(shù)、有學(xué)歷的年輕人認(rèn)為企業(yè)到處是中老年同志占據(jù)了崗位，自己雖是企業(yè)的技術(shù)骨干，做的事情多，拿的工資少，福利方面與老同志相比更是吃了虧，與其他it等高技術(shù)含量企業(yè)比，同等年齡，同等學(xué)歷，同等技術(shù)，自己遠(yuǎn)不能相比。這些心理失衡，不僅直接影響到員工對(duì)改革的認(rèn)同與支持，而且直接影響到他們的工作熱情與態(tài)度。

（二）無(wú)法適應(yīng)快速變革，部分員工情緒上悲觀失望，工作熱情不高。近幾年，中國(guó)電信變革頻繁，隨著企業(yè)對(duì)員工在素質(zhì)、知識(shí)、技能等方面提出越來(lái)越高的要求，相當(dāng)一部分員工感到了工作中的巨大壓力，這說(shuō)明相當(dāng)一部分員工在快速的變化和全方位的變革中無(wú)法跟上節(jié)奏，這些員工已經(jīng)習(xí)慣了過(guò)去的工作崗位和工作模式，滿(mǎn)足于已有的知識(shí)技能，一旦發(fā)生調(diào)整，就覺(jué)到這些變化太大了，太快了，感覺(jué)危機(jī)四伏，變得無(wú)可適從，對(duì)自己的工作能力和知識(shí)儲(chǔ)備產(chǎn)生懷疑。如有的員工面對(duì)流程重組惶恐不安，擔(dān)心自己“位置”不?；虮黄髽I(yè)淘汰；有的員工面對(duì)企業(yè)組織的崗位招聘，或自卑，或認(rèn)為是內(nèi)定的，還沒(méi)參加應(yīng)聘就自我否定，失去了很多機(jī)會(huì)。這種悲觀失望情緒的存在，在很大程度上影響到企業(yè)的斗志，影響企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。

（三）職業(yè)發(fā)展空間不足，部分員工惰性滋生，工作進(jìn)取心不足。對(duì)中國(guó)電信企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，衣食住行這樣基本的需求已經(jīng)不再成為問(wèn)題，他們更關(guān)注自己事業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。盡管隨著電信改革的不斷深化，企業(yè)內(nèi)部加快了人事、勞動(dòng)、分配三項(xiàng)制度改革，分別建立了管理、技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)人員的職業(yè)發(fā)展通道，但僧多粥少，絕大部分人一輩子都是普通員工，一部分人因此而產(chǎn)生了“混”的思想，不思進(jìn)取，知識(shí)老化，技能退化。另一方面，在用工體制上也存

在不盡合理的因素，比如一個(gè)大學(xué)生在某一崗位上一干就是二十年，崗位的單一性和重復(fù)性使他們不能最大限度發(fā)揮自身特長(zhǎng)和才華，他們覺(jué)得自己是在一個(gè)凝固的空間里工作，看不到職業(yè)發(fā)展的希望，日長(zhǎng)月久，就失去了工作的激情和學(xué)習(xí)的熱情，年輕一點(diǎn)想著跳槽，年老一點(diǎn)得過(guò)且過(guò)，工作懶散。

（四）自身競(jìng)爭(zhēng)力低，部分一線員工自暴自棄，工作自信心不

強(qiáng)。在電信企業(yè)，一線員工占到了員工總數(shù)的60。這一部分人學(xué)歷層次相對(duì)較低，接受新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力相對(duì)較差，他們經(jīng)歷了八十年代的創(chuàng)業(yè)，九十年代的輝煌，現(xiàn)在面臨21世紀(jì)的變革。改革是為了進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，改革的結(jié)果中必然會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。相對(duì)而言，這些一線員工，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中，他們處于劣勢(shì)；在薪酬調(diào)整中，他們?cè)靥げ缴踔吝€要下調(diào)；在干部選拔中，他們絕大部分靠邊站；在說(shuō)不定的哪一天，他們被通知退養(yǎng)或買(mǎi)斷。自身競(jìng)爭(zhēng)力的不足、前途的渺茫、對(duì)生存的擔(dān)憂(yōu)，導(dǎo)致這一部分人沒(méi)有目標(biāo)，自暴自棄，過(guò)一天和尚撞一天鐘。

（五）契約關(guān)系松散，勞務(wù)派遣工企業(yè)歸屬感不強(qiáng)。目前勞務(wù)派遣工在企業(yè)所占比例一般都較高，在有的基層單位已達(dá)到百分之五十以上。這部分人可分為三種類(lèi)型：第一種是大中專(zhuān)畢業(yè)生，畢業(yè)后沒(méi)有找到正式工作，應(yīng)聘來(lái)電信企業(yè)工作。第二種是下崗失業(yè)的青壯年，通過(guò)介紹或應(yīng)聘來(lái)電信工作。第三種是城市周邊無(wú)業(yè)的青壯年。上述三種類(lèi)型的職工，都是從事一線工作或體力勞動(dòng)，他（她）們工資較低，工作較辛苦，生活也較艱辛，而且沒(méi)有和電信部門(mén)簽訂用工合同，在心理意義上屬于“邊緣人員”，和正式職工存在等級(jí)差別，他們的要求往往是增加工資，再就是要求企業(yè)一視同仁，能與正式工一樣享受待遇。這些職工有吃苦耐勞的優(yōu)點(diǎn)，但一旦不如意或是發(fā)現(xiàn)待遇高的單位，便會(huì)立馬跳槽走人，有的在電信進(jìn)行培訓(xùn)，掌握了一定技能后，就跳到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)去了不僅浪費(fèi)了培訓(xùn)成本，而且給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大被動(dòng)。

二、以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)

有人說(shuō)，一個(gè)企業(yè)，如果帶走他的員工，留下設(shè)備，過(guò)不了多久，那里只能是雜草一片；如果帶走設(shè)備，留下員工，過(guò)不了多久，那里將是另一個(gè)生機(jī)勃勃的新企業(yè)。員工就是企業(yè)的一切。當(dāng)員工得不到理解、尊重和關(guān)愛(ài)，正常的情感需求和物質(zhì)要求得不到滿(mǎn)足，感覺(jué)不到自己在企業(yè)處于當(dāng)家作主的地位時(shí)，聰明才智和創(chuàng)造精神就不能得到有效發(fā)揮，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部改革就失去了群眾基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定就得不到保障，積極進(jìn)取、誠(chéng)信友愛(ài)、公平正義、安定有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的和諧企業(yè)構(gòu)建就無(wú)從談起。要構(gòu)造和諧企業(yè)，迫切要求我們堅(jiān)持“以人為本”，處理好內(nèi)部改革與和諧發(fā)展的關(guān)系，構(gòu)造員工與企業(yè)共同的發(fā)展愿景和核心價(jià)值觀，建設(shè)興旺和美的企業(yè)大家庭。

（一）健全權(quán)益保障體系，滿(mǎn)足員工物質(zhì)利益需求，奠定和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工的經(jīng)濟(jì)觀念增強(qiáng)，注重實(shí)惠，講求個(gè)人利益是客觀存在的事實(shí)。要構(gòu)建和諧企業(yè)，必須從實(shí)際出發(fā)，承認(rèn)、尊重、關(guān)心員工的權(quán)益保障需求，加強(qiáng)利益關(guān)系的教育引導(dǎo)。一方面，要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，從員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，讓發(fā)展的成果惠及全體員工。在實(shí)際工作中，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好員工的利益落到實(shí)處，把員工的福利待遇作為企業(yè)和諧建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓，健全養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等多項(xiàng)保險(xiǎn)制度，健全企業(yè)互助會(huì)制度，建設(shè)好“職工之家”，解決困難員工的燃眉之急，豐富員工的業(yè)余文化生活，使員工消除工作的后顧之憂(yōu)。對(duì)勞務(wù)派遣工和臨時(shí)工，要通過(guò)改善福利待遇和開(kāi)展工會(huì)“入會(huì)”等方式，保障他們的權(quán)益，提高這一部分人的工作積極性。另一方面，要引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)各種利益關(guān)系，自覺(jué)擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，樹(shù)立正確的利益觀，防止過(guò)分重視物質(zhì)利益，追求享受，不求貢獻(xiàn)的的不良傾向。

（二）建立有效溝通機(jī)制，滿(mǎn)足員工民主管理需求，夯實(shí)和諧企業(yè)的管理基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想文化素質(zhì)的提高，廣大員工的思想空前活躍，民主意識(shí)，參與意識(shí)普遍增強(qiáng)，希望對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)情況、工作思路及事關(guān)員工切身利益的重要政策、決議有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和表決權(quán)。所以要構(gòu)建企業(yè)和諧，一個(gè)重要的方面就是管理層與員工之間的高度信任與各個(gè)層面的有效溝通、互動(dòng)交流。在建立溝通機(jī)制的過(guò)程中，要實(shí)施三維立體溝通模式，一是要建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制，如通過(guò)設(shè)立“總經(jīng)理信箱”、企務(wù)公開(kāi)電子郵箱、舉行公司領(lǐng)導(dǎo)與員工面對(duì)面的溝通座談會(huì)制度等，使員工可以暢所欲言，管理層可以釋疑解惑，共同探討企業(yè)發(fā)展問(wèn)題、日常管理問(wèn)題及員工個(gè)人發(fā)展問(wèn)題、生活學(xué)習(xí)問(wèn)題，對(duì)員工提出的意見(jiàn)與建議，及時(shí)研究解決，從而使員工真正感受到來(lái)自管理層對(duì)他們的尊重，極大地激發(fā)他們的奉獻(xiàn)熱情，形成凝聚團(tuán)隊(duì)的巨大動(dòng)力。二是建立部門(mén)之間的相互溝通機(jī)制。通過(guò)各部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)溝通，提升組織執(zhí)行力，特別是提高各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中解決問(wèn)題和改進(jìn)工作質(zhì)量的整體能力。三是建立員工之間的相互溝通機(jī)制。通過(guò)在網(wǎng)上設(shè)立自由論壇等多種方式，建立員工自由表達(dá)思想和意見(jiàn)的快速通道，激發(fā)員工的智慧，釋放員工的能量，鼓勵(lì)員工坦述公司業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)中的弊端與提出好的改進(jìn)方式，在滿(mǎn)足員工當(dāng)家作主，參與企業(yè)管理的愿望中，提升企業(yè)的科學(xué)決策能力和整體執(zhí)行能力。

（三）科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)共同和諧發(fā)展。每一位員工，尤其是年輕員工，除了關(guān)心自己的收入與待遇外，更關(guān)心企業(yè)給予個(gè)人的職業(yè)發(fā)展空間，只有當(dāng)他感受到自己有存在價(jià)值、受到重視、能才盡其用時(shí)，才能激發(fā)他們的上進(jìn)心，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。在為員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)新員工、中年員工和老員工三類(lèi)人員來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)，新員工一般希望能較快地做出貢獻(xiàn)，想通過(guò)在承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作中迅速地找到自己的位置，要給他們機(jī)會(huì)和創(chuàng)造空間，使他們能施展自己的才干。中年員工一般能獨(dú)擋一面，對(duì)于他們，企業(yè)要充分信任，大膽地將富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)交予他們，要通過(guò)提拔晉升，使其職業(yè)通路暢順。老年員工處于職業(yè)后期階段，退二線和退休問(wèn)題必然提到議事日程上來(lái)。大量事實(shí)表明，退二線和退休均可能影響員工的工作熱情，對(duì)企業(yè)的工作也會(huì)產(chǎn)生影響。在這一部分人的職業(yè)規(guī)劃上，要注意做好細(xì)微的思想工作，既要發(fā)揮他們經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，安排他們到合適的工作崗位，又要對(duì)退休等事宜給予細(xì)致周到的計(jì)劃和管理。在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃的具體實(shí)施上，企業(yè)要首先分析員工的理想型職業(yè)選擇和現(xiàn)實(shí)型職業(yè)選擇。兩者的距離越近，雙方的沖突就越小，應(yīng)注意規(guī)范化進(jìn)行，逐步建立員工職業(yè)生涯管理機(jī)制，建立勞資雙方長(zhǎng)期平衡發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的和諧發(fā)展。同時(shí)要通過(guò)績(jī)效考核方式發(fā)現(xiàn)員工價(jià)值的生命周期。員工價(jià)值的生命周期一般為２年，如果某員工上任一個(gè)崗位２年有余，通過(guò)考核還不能勝任工作，在通常情況下，該員工不會(huì)再在此崗位上創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。如果某員工在一個(gè)崗位上工作２年且績(jī)效考核業(yè)績(jī)突出，要讓其發(fā)揮更大價(jià)值，就應(yīng)早點(diǎn)給他換上有更大責(zé)任并有更大權(quán)利的崗位，讓他開(kāi)始新的價(jià)值生命周期。如果某員工價(jià)值的生命周期到了，企業(yè)不給他換崗，時(shí)間一久，員工就會(huì)逐漸失去拼搏的激情，產(chǎn)生惰性。

（四）構(gòu)筑有效激勵(lì)機(jī)制，滿(mǎn)足員工價(jià)值體現(xiàn)需求，激發(fā)和諧企業(yè)的內(nèi)部活力。對(duì)員工而言，工作本身具有激勵(lì)力量，特別在解決了溫飽問(wèn)題之后，員工的工作動(dòng)力很大一部分來(lái)自企業(yè)的有效激勵(lì)。有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)分為三個(gè)部分，一是目標(biāo)激勵(lì)，確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，調(diào)動(dòng)人的積極性?，F(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人除了金錢(qián)目標(biāo)外，還有權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。當(dāng)一個(gè)人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí)，他就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注，對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感，平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺(jué)地把工作搞好。一個(gè)人只有不斷受啟發(fā)向高目標(biāo)追求，才能充分調(diào)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。二是榮譽(yù)激勵(lì)，從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)是非常有效的精神激勵(lì)方法。三是提升激勵(lì)。職位的高低影響個(gè)人工作情緒與態(tài)度，企業(yè)中職位低的員工容易沮喪，且經(jīng)常表現(xiàn)出抗拒心理。提升激勵(lì)是對(duì)表現(xiàn)好、素質(zhì)高的員工的一種肯定，應(yīng)將其納入“能上能下”的動(dòng)態(tài)管理制度。事實(shí)上，基于分工的需要，企業(yè)總有一些職位較低的人員，作為電信企業(yè)，應(yīng)設(shè)置一定升遷標(biāo)準(zhǔn)及優(yōu)先次序，建立升遷機(jī)制，做到人事公開(kāi)、公正而合理并提倡只有崗位之分，無(wú)職業(yè)貴賤的觀念，使員工樂(lè)于從基層工作干起。四是績(jī)效評(píng)價(jià)，要通過(guò)在企業(yè)倡導(dǎo)“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、薪酬看績(jī)效，績(jī)效要考核”的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將員工的薪酬、崗位與績(jī)效考核結(jié)果緊密聯(lián)系起來(lái)。對(duì)考核優(yōu)者應(yīng)給予物質(zhì)或精神上的激勵(lì)，對(duì)劣者則應(yīng)熱情幫助，給予其一定改進(jìn)時(shí)間，不能一味地降級(jí)降工資，影響員工積極性。五是對(duì)核心員工和管理層可以適當(dāng)采取股票期權(quán)等長(zhǎng)效激勵(lì)手段，通過(guò)提高利益的相關(guān)性來(lái)穩(wěn)定和激勵(lì)企業(yè)的這一部分核心人員，提高他們的企業(yè)歸屬感和工作熱情。

（五）完善教育培訓(xùn)機(jī)制，滿(mǎn)足員工競(jìng)爭(zhēng)能力需求，開(kāi)展和諧企業(yè)的素質(zhì)提升工程。面臨知識(shí)的快速更新和崗位的激烈競(jìng)爭(zhēng)，每位員工都有提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力的愿望。競(jìng)爭(zhēng)能力的提升源自培訓(xùn)，企業(yè)要加大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的力度，把建立一個(gè)知識(shí)型、學(xué)習(xí)型的企業(yè)作為發(fā)展目標(biāo)，建立一個(gè)自給自足、自我控制、自我發(fā)展、自我完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，滿(mǎn)足員工的教育培訓(xùn)需求。首先，要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、提高綜合素質(zhì)水平為中心，建立以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、目標(biāo)培訓(xùn)為重點(diǎn)、自我學(xué)習(xí)為補(bǔ)充的培訓(xùn)制度。其次是實(shí)施“人才工程”，“因材施訓(xùn)”，注意結(jié)合市場(chǎng)變化和競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，分層次有步驟抓好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)，使員工及時(shí)掌握電信新知識(shí)、新的營(yíng)銷(xiāo)和管理方法，推動(dòng)企業(yè)知識(shí)快速更新，使員工始終處于知識(shí)的最前沿。再次是通過(guò)堅(jiān)持培訓(xùn)和考核相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，提高員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性、積極性與實(shí)效性，讓員工自覺(jué)提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。要通過(guò)開(kāi)展各種方式的培訓(xùn)、自學(xué)和工作實(shí)踐，營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，將員工和企業(yè)更好地融合在一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同持續(xù)發(fā)展。

（六）進(jìn)一步建立健全人員的流動(dòng)和退出渠道，滿(mǎn)足員工隊(duì)伍新陳代謝的需要，構(gòu)建企業(yè)和諧的用工氛圍。長(zhǎng)期固定從事某一工作的人，不論他原來(lái)多么富有創(chuàng)造性，都將逐漸喪失對(duì)工作的熱情，并影響到企業(yè)效率的提高和創(chuàng)新精神的發(fā)揮，這種現(xiàn)象稱(chēng)為疲頓傾向。當(dāng)前中國(guó)電信在人員的流動(dòng)和退出方面上明顯滯后于其他通信運(yùn)營(yíng)商，企業(yè)的核心員工或骨干人才因資力淺、崗位不夠等原因無(wú)法晉升而人心不穩(wěn)、工作積極性受挫，老弱病殘或富余人員企業(yè)想讓他出去又沒(méi)有適當(dāng)?shù)那?，因年齡原因退下來(lái)的老干部保留了待遇但相當(dāng)一部分實(shí)際上沒(méi)有從事或只象征性承擔(dān)了很少一部分具體工作，使其他員工的工作任務(wù)因此加重，工作積極性也受到影響。這些現(xiàn)象的存在，導(dǎo)致員工隊(duì)伍的新陳代謝嚴(yán)重不足，外面的優(yōu)秀人才來(lái)不了，企業(yè)的關(guān)鍵人才留不住，閑置的人員推不走，在崗的人員效率低下，內(nèi)部的活力明顯不夠。要構(gòu)筑和諧的用工氛圍，必須從四個(gè)方面著手：一是要變身份管理為崗位管理，積極開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇，全面形成能上能下的用人機(jī)制。二是要加強(qiáng)人員的內(nèi)部流動(dòng)。沒(méi)有員工的流動(dòng)，企業(yè)只會(huì)是一潭死水，只有人員的流動(dòng)才能為企業(yè)帶來(lái)活力和朝氣，可以通過(guò)建立企業(yè)內(nèi)部人才市場(chǎng)、內(nèi)部招聘網(wǎng)、開(kāi)展崗位交流等形式，來(lái)推動(dòng)員工的合理和正常流動(dòng)。三是要建立完善人才引進(jìn)，離崗?fù)损B(yǎng)、內(nèi)部待崗、員工離職等一系列人員的引進(jìn)和退出機(jī)制，擺脫長(zhǎng)期困擾企業(yè)“想進(jìn)的人進(jìn)不來(lái)，該出的人出不去，要走的人走不了”的機(jī)制障礙。四是要建立與人才選任通道相匹配的退出通道。干部達(dá)到退出年齡要正常退出，考察不稱(chēng)職、考核末位、完不成績(jī)效考核目標(biāo)要提前退出，要努力在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造與時(shí)俱進(jìn)、“不進(jìn)則退、不進(jìn)則下、不進(jìn)則出”的氛圍，使員工自加壓力，自覺(jué)提高素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力。

（七）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量，滿(mǎn)足員工精神理想需求，構(gòu)筑和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。人總是需要一點(diǎn)精神的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有科技和人才，一打就倒；而如果沒(méi)有精神和文化，則不打自倒。共同的價(jià)值觀，能夠使不同的人為了共同的目標(biāo)走到一起。企業(yè)文化在成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有力保障的同時(shí)，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的核心影響因素。對(duì)一個(gè)和諧的企業(yè)而言，必須樹(shù)立全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀，明確在價(jià)值觀指導(dǎo)下的企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)精神、職業(yè)道德，讓員工看到努力的方向，才能使員工產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)上進(jìn)的工作熱情，使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮。在企業(yè)文化建設(shè)上，中國(guó)電信已經(jīng)開(kāi)展了很多卓有成效的工作，對(duì)基層企業(yè)，我們要做的就是進(jìn)一步做好企業(yè)文化的落地執(zhí)行工作，使中國(guó)電信企業(yè)文化建設(shè)綱要和湖南電信十大文化核心理念深入人心并統(tǒng)一思想和行動(dòng)，真正將員工的理想、個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)宗旨、目標(biāo)、信念等融為一體，使企業(yè)成為和諧美好的員工之家。

總之，在電信企業(yè)發(fā)展改革的背景下，構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵在于以人為本，確保人與人、人與企業(yè)之間的和諧。所以，我們要及時(shí)掌握員工思想狀況，有的放矢開(kāi)展工作，使企業(yè)和員工產(chǎn)生“諧振”，奏出和諧的音符。

第二篇：分析掌握員工思想動(dòng)態(tài),以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)

分析掌握員工思想動(dòng)態(tài)，以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)

人是企業(yè)的核心，構(gòu)建和諧企業(yè)，要求企業(yè)人與員工之間的共同和諧。隨著電力企業(yè)改革發(fā)展的不斷深入，生存和發(fā)展，競(jìng)爭(zhēng)與壓力，使得企業(yè)所面臨的形勢(shì)多變，環(huán)境復(fù)雜，員工固有的思維模式、行為定式正在打破。自身利益的變化必然引發(fā)思想情緒的波動(dòng)，員工與企業(yè)之間出現(xiàn)了一些非良性的因素,對(duì)和諧企業(yè)的構(gòu)建產(chǎn)生了不利影響。“家和萬(wàn)事興”，供電企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧，形成人與人、人與企業(yè)、人與社會(huì)的良性互動(dòng)，才能進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系，激發(fā)員工的活力，確保企業(yè)健康和諧穩(wěn)定發(fā)展。

一、切準(zhǔn)思想動(dòng)態(tài)，分析影響和諧企業(yè)構(gòu)建的成因 目前供電企業(yè)員工總體思想狀況是積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的，員工普遍高度關(guān)注企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)心企業(yè)的收入與效益。大多數(shù)員工具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、危機(jī)意識(shí)，但也存在一些思想上的顧慮和偏差，如果不能得到有效引導(dǎo)和扭轉(zhuǎn)，將會(huì)影響到企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定，影響到和諧企業(yè)的構(gòu)建。

（一）部分員工心理失衡，工作積極性不高。任何改革都是以犧牲一部分人的既得利益為代價(jià)的。而對(duì)于改革，員工常常抱有良好愿望和樂(lè)觀情緒去滿(mǎn)懷信心的期待，一旦改革的結(jié)果與期待的結(jié)果不相符時(shí)，就會(huì)產(chǎn)生思想上的波動(dòng)與情緒上的失望。特別是薪酬制度的調(diào)整，競(jìng)爭(zhēng)上崗，按崗定薪，沖擊了相當(dāng)一部分人的利益。如中老年職工，認(rèn)為自己為企業(yè)貢獻(xiàn)一輩子，現(xiàn)在和年輕人一樣要去競(jìng)爭(zhēng)崗位，拿和年輕人一樣的崗位工資，而且還面臨知識(shí)老化、技能考核等現(xiàn)實(shí)壓力，因此變得忿忿不平、患得患失，認(rèn)為企業(yè)不考慮他們的貢獻(xiàn)，對(duì)待他們不公平。有技術(shù)、有學(xué)歷的年輕人，認(rèn)為自己雖是企業(yè)的技術(shù)骨干，企業(yè)沒(méi)有放在合適的工作崗位，做的事情多，拿的工資少，與老同志相比吃了虧。這些心理失衡，不僅直接影響到員工對(duì)改革的認(rèn)同與支持，而且直接影響到他們的工作熱情與態(tài)度。

（二）無(wú)法適應(yīng)快速變革，部分員工熱情不高。近幾年，隨著企業(yè)對(duì)員工在素質(zhì)、知識(shí)、技能等方面提出越來(lái)越高的要求，相當(dāng)一部分員工感到了工作中的巨大壓力，這說(shuō)明相當(dāng)一部分員工在快速的變化和全方位的變革中無(wú)法跟上節(jié)奏，這些員工已經(jīng)習(xí)慣了過(guò)去的工作崗位和工作模式，滿(mǎn)足于已有的知識(shí)技能，一旦發(fā)生調(diào)整，就覺(jué)到這些變化太大了，太快了，感覺(jué)危機(jī)四伏，變得無(wú)可適從，對(duì)自己的工作能力和知識(shí)儲(chǔ)備產(chǎn)生懷疑。如有的員工擔(dān)心自己“位臵”不?；虮惶蕴挥械膯T工面對(duì)企業(yè)組織的崗位招聘，或自卑，或認(rèn)為是內(nèi)定的，還沒(méi)參加應(yīng)聘就自我否定，失去了很多機(jī)會(huì)。這種悲觀失望情緒的存在，在很大程度上影響到員工的工作激情，影響企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。

（三）職業(yè)發(fā)展空間不足，少數(shù)員工進(jìn)取心不強(qiáng)。對(duì)供電企業(yè)的員工來(lái)說(shuō)，衣食住行這樣基本的需求已經(jīng)不再成為問(wèn)題，他們更關(guān)注自己事業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。企業(yè)內(nèi)部人事的改革，主輔分離，部室調(diào)整，形成了僧多粥少，絕大部分人一輩子都是普通員工，一部分人因此而產(chǎn)生了“混”的思想，不思進(jìn)取，知識(shí)老化，技能退化。另一方面，在用工體制上也存在不盡合理的因素，比如一個(gè)大學(xué)生在某一崗位上一干就是十大幾年，崗位的單一性和重復(fù)性使他們不能最大限度發(fā)揮自身特長(zhǎng)和才華，他們覺(jué)得自己是在一個(gè)凝固的空間里工作，看不到職業(yè)發(fā)展的希望，日長(zhǎng)月久，就失去了工作的激情和學(xué)習(xí)的熱情，工作懶散。

（四）自身競(jìng)爭(zhēng)力低，部分員工自暴自棄。在供電企業(yè)，一線員工占到了員工總數(shù)的60%。這一部分人學(xué)歷層次相對(duì)較低，接受新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力相對(duì)較差，他們經(jīng)歷了八十年代的創(chuàng)業(yè)，九十年代的輝煌，現(xiàn)在面臨21世紀(jì)的變革。改革是為了進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，改革的結(jié)果中必然會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。相對(duì)而言，這些一線員工，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中，他們處于劣勢(shì)；在薪酬調(diào)整中，他們調(diào)整幅度很小，有的原地踏步甚至還要下調(diào)；在干部選拔中，由于年齡和學(xué)歷的限制，基本上是靠邊站。自身競(jìng)爭(zhēng)力的不足、前途的渺茫。

二、堅(jiān)持以人為本，努力構(gòu)建和諧企業(yè)

員工是企業(yè)的一切。當(dāng)員工得不到理解、尊重和關(guān)愛(ài)，正常的情感需求和物質(zhì)要求得不到滿(mǎn)足，感覺(jué)不到自己在企業(yè)處于當(dāng)家作主的地位時(shí)，聰明才智和創(chuàng)造精神就不能得到有效發(fā)揮，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部改革就失去了群眾基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定就得不到保障，積極進(jìn)取、誠(chéng)信友愛(ài)、公平正義、安定有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的和諧企業(yè)構(gòu)建就無(wú)從談起。要構(gòu)造和諧企業(yè)，迫切要求我們堅(jiān)持“以人為本”，處理好內(nèi)部改革與和諧發(fā)展的關(guān)系，構(gòu)造員工與企業(yè)共同的發(fā)展愿景和核心價(jià)值觀，建設(shè)興旺和美的企業(yè)大家庭。

（一）健全權(quán)益保障體系，滿(mǎn)足員工物質(zhì)利益需求，奠定和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工的經(jīng)濟(jì)觀念增強(qiáng)，注重實(shí)惠，講求個(gè)人利益是客觀存在的事實(shí)。要構(gòu)建和諧企業(yè)，必須從實(shí)際出發(fā)，承認(rèn)、尊重、關(guān)心員工的權(quán)益保障需求，加強(qiáng)利益關(guān)系的教育引導(dǎo)。一方面，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好員工的利益落到實(shí)處，把員工的福利待遇作為企業(yè)和諧建設(shè)的重要任務(wù)來(lái)抓，健全養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等多項(xiàng)保險(xiǎn)制度，健全企業(yè)互助會(huì)制度，建設(shè)好“職工之家”，解決困難員工的燃眉之急，豐富員工的業(yè)余文化生活，使員工消除工作的后顧之憂(yōu)。另一方面，要引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)各種利益關(guān)系，自覺(jué)擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，樹(shù)立正確的利益觀，防止過(guò)分重視物質(zhì)利益，追求享受，不求貢獻(xiàn)的不良傾向。

（二）建立有效溝通機(jī)制，滿(mǎn)足員工民主管理需求，夯實(shí)和諧企業(yè)的管理基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想文化素質(zhì)的提高，廣大員工的思想空前活躍，民主意識(shí)，參與意識(shí)普遍增強(qiáng)，希望對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)情況、工作思路及事關(guān)員工切身利益的重要政策、決議有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和表決權(quán)。一是要建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制，如通過(guò)設(shè)立“總經(jīng)理信箱”、企務(wù)公開(kāi)電子欄、總經(jīng)理聯(lián)絡(luò)員會(huì)議、合理化建議、職工代表座談會(huì)等形式，使員工可以暢所欲言，管理層可以釋疑解惑，共同探討企業(yè)發(fā)展問(wèn)題、日常管理問(wèn)題及員工個(gè)人發(fā)展問(wèn)題、生活學(xué)習(xí)問(wèn)題，對(duì)員工提出的意見(jiàn)與建議，及時(shí)研究解決，從而使員工真正感受到來(lái)自管理層對(duì)他們的尊重，激發(fā)他們的奉獻(xiàn)熱情。二是建立部門(mén)之間的相互溝通機(jī)制。通過(guò)各部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)溝通，提升組織執(zhí)行力，特別是提高各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中解決問(wèn)題和改進(jìn)工作質(zhì)量的整體能力。

（三）積極開(kāi)展“愿景”設(shè)計(jì)，滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)共同和諧發(fā)展。每一位員工，尤其是年輕員工，關(guān)心企業(yè)給予個(gè)人的職業(yè)發(fā)展空間，只有當(dāng)他感受到自己有存在價(jià)值、受到重視、能才盡其用時(shí)，才能激發(fā)他們的上進(jìn)心，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。新員工一般希望能較快地做出貢獻(xiàn)，想通過(guò)在承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作中迅速地找到自己的位臵，要給他們機(jī)會(huì)和創(chuàng)造空間，使他們能施展自己的才干。中年員工一般能獨(dú)擋一面，對(duì)于他們，企業(yè)要充分信任，大膽地將富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)交予他們，要通過(guò)提拔晉升，使其職業(yè)通路暢順。老年員工處于職業(yè)后期階段，退二線和退休問(wèn)題必然提到議事日程上來(lái)。對(duì)這一部分人要注意做好細(xì)微的思想工作，要發(fā)揮他們經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，安排他們到合適的工作崗位。企業(yè)要首先分析員工的理想型職業(yè)選擇和現(xiàn)實(shí)型職業(yè)選擇。兩者的距離越近，雙方的沖突就越小，盡可能地滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展的需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的和諧發(fā)展。

（四）構(gòu)筑有效激勵(lì)機(jī)制，滿(mǎn)足員工價(jià)值體現(xiàn)需求，激發(fā)和諧企業(yè)的內(nèi)部活力。對(duì)員工而言，工作本身具有激勵(lì)力量，特別在解決了溫飽問(wèn)題之后，員工的工作動(dòng)力很大一部分來(lái)自企業(yè)的有效激勵(lì)。有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)分為三個(gè)部分，一是目標(biāo)激勵(lì)，確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，調(diào)動(dòng)人的積極性?，F(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人除了金錢(qián)目標(biāo)外，還有權(quán)力目標(biāo)或成就目標(biāo)等。當(dāng)一個(gè)人的目標(biāo)強(qiáng)烈和迫切地需要實(shí)現(xiàn)時(shí)，他就會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生熱切的關(guān)注，對(duì)工作產(chǎn)生強(qiáng)大的責(zé)任感，平時(shí)不用別人監(jiān)督就能自覺(jué)地把工作搞好。一個(gè)人只有不斷受啟發(fā)向高目標(biāo)追求，才能充分調(diào)動(dòng)其奮發(fā)向上的內(nèi)在動(dòng)力。二是榮譽(yù)激勵(lì)，從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。對(duì)于一些工作表現(xiàn)比較突出、具有代表性的先進(jìn)員工，榮譽(yù)獎(jiǎng)勵(lì)是非常有效的精神激勵(lì)方法。三是績(jī)效評(píng)價(jià)，要通過(guò)在企業(yè)內(nèi)部建立一套科學(xué)的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將員工的薪酬、崗位與績(jī)效考核結(jié)果緊密聯(lián)系起來(lái)。對(duì)考核優(yōu)者應(yīng)給予物質(zhì)或精神上的激勵(lì)，對(duì)劣者則應(yīng)熱情幫助，給予其一定改進(jìn)時(shí)間，不能一味地降級(jí)降工資，影響員工積極性。

（五）完善教育培訓(xùn)機(jī)制，滿(mǎn)足員工競(jìng)爭(zhēng)能力需求，開(kāi)展和諧企業(yè)的素質(zhì)提升工程。面臨知識(shí)的快速更新和崗位的激烈競(jìng)爭(zhēng)，每位員工都有提升自身競(jìng)爭(zhēng)能力的愿望，要建立一個(gè)自給自足、自我控制、自我發(fā)展、自我完善的人才培養(yǎng)機(jī)制，滿(mǎn)足員工的教育培訓(xùn)需求。首先要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力、提高綜合素質(zhì)水平為中心，建立以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、目標(biāo)培訓(xùn)為重點(diǎn)、自我學(xué)習(xí)為補(bǔ)充的培訓(xùn)制度。其次是實(shí)施“人才工程”，分層次有步驟抓好員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)、崗位培訓(xùn)和知識(shí)更新培訓(xùn)，使員工及時(shí)掌握供電新知識(shí)、新的營(yíng)銷(xiāo)和管理方法，著力培養(yǎng)更多的優(yōu)秀技能人才和“雙師”人才。再次是通過(guò)堅(jiān)持培訓(xùn)和考核相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，提高員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性、積極性與實(shí)效性，讓員工自覺(jué)提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。要通過(guò)開(kāi)展各種方式的培訓(xùn)、自學(xué)和工作實(shí)踐，營(yíng)造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，將員工和企業(yè)更好地融合在一起，實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工的共同持續(xù)發(fā)展。

（六）進(jìn)一步建立健全人員的流動(dòng)渠道，滿(mǎn)足員工隊(duì)伍新陳代謝的需要，構(gòu)建企業(yè)和諧的用工氛圍。當(dāng)前在我們企業(yè)內(nèi)部，人員的流動(dòng)方面上明顯滯后，企業(yè)的核心員工或骨干人才因資力淺、崗位不夠等原因無(wú)法晉升而人心不穩(wěn)、工作積極性受挫，導(dǎo)致員工隊(duì)伍的新陳代謝嚴(yán)重不足，內(nèi)部的活力明顯不夠。要構(gòu)筑和諧的用工氛圍，必須從四個(gè)方面著手：一是要積極開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇，全面形成能上能下的用人機(jī)制。二是要加強(qiáng)人員的內(nèi)部流動(dòng)。沒(méi)有員工的流動(dòng)，企業(yè)只會(huì)是一潭死水。可以開(kāi)展崗位交流等形式，來(lái)推動(dòng)員工的合理和正常流動(dòng)。三是要建立完善人才引進(jìn)，內(nèi)部待崗、員工離職等一系列人員的引進(jìn)和退出機(jī)制，擺脫長(zhǎng)期困擾企業(yè)“想進(jìn)的人進(jìn)不來(lái)，該出的人出不去，要走的人走不了”的機(jī)制障礙。四是要建立能上能下的人才進(jìn)出通道。要在企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造 “不進(jìn)則退、不進(jìn)則下”的氛圍，使干部、員工自加壓力，自覺(jué)提高素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)活力。

（七）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量，滿(mǎn)足員工精神理想需求，構(gòu)筑和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。人總是需要一點(diǎn)精神的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，如果沒(méi)有科技和人才，一打就倒；而如果沒(méi)有精神和文化，則不打自倒。共同的價(jià)值觀，能夠使不同的人為了共同的目標(biāo)走到一起。企業(yè)文化在成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有力保障的同時(shí)，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的核心影響因素。在企業(yè)文化建設(shè)上，我們供電企業(yè)開(kāi)展了很多卓有成效的工作，對(duì)于基層企業(yè)，就是要用國(guó)網(wǎng)公司的服務(wù)宗旨、安全理念、企業(yè)精神、發(fā)展目標(biāo)等統(tǒng)一員工的思想和行動(dòng)，真正將員工的理想、個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)宗旨、目標(biāo)、信念等融為一體，使員工產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)上進(jìn)的工作熱情，使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮，使企業(yè)成為和諧美好的員工之家。

總之，在供電企業(yè)發(fā)展改革的背景下，構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵在于以人為本，確保人與人、人與企業(yè)之間的和諧。所以，我們要及時(shí)掌握員工思想狀況，有的放矢開(kāi)展工作，使企業(yè)和員工產(chǎn)生“諧振”，奏出和諧的音符。

第三篇：分析掌握員工思想動(dòng)態(tài),以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)

提 綱

人是企業(yè)的核心，構(gòu)建和諧企業(yè)，要求企業(yè)人與人之間的和諧。

一、員工思想動(dòng)態(tài)中影響和諧企業(yè)構(gòu)建的因素

（一）改革過(guò)程中的利益調(diào)整，部分員工心理失衡，工作積極性不高。

（二）無(wú)法適應(yīng)快速變革，部分員工情緒上悲觀失望，工作熱情不高。

（三）職業(yè)發(fā)展空間不足，部分員工惰性滋生，工作進(jìn)取心不足。

（四）自身競(jìng)爭(zhēng)力低，部分一線員工自暴自棄，工作自信心不強(qiáng)。

（五）契約關(guān)系松散，勞務(wù)派遣工企業(yè)歸屬感不強(qiáng)。

二、以人為本 構(gòu)建和諧企業(yè)

（一）健全權(quán)益保障體系，滿(mǎn)足員工物質(zhì)利益需求，奠定和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。

（二）建立有效溝通機(jī)制，滿(mǎn)足員工民主管理需求，夯實(shí)和諧企業(yè)的管理基礎(chǔ)。

（三）科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)共同和諧發(fā)展。

（四）構(gòu)筑有效激勵(lì)機(jī)制，滿(mǎn)足員工價(jià)值體現(xiàn)需求，激發(fā)和諧企業(yè)的內(nèi)部活力。

（五）完善教育培訓(xùn)機(jī)制，滿(mǎn)足員工競(jìng)爭(zhēng)能力需求，開(kāi)展和諧企業(yè)的素質(zhì)提升工程。

（六）進(jìn)一步建立健全人員的流動(dòng)和退出渠道，滿(mǎn)足員工隊(duì)伍新陳代謝的需要，構(gòu)建企業(yè)和諧的用工氛圍。

（七）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量，滿(mǎn)足員工精神理想需求，構(gòu)筑和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。

人是企業(yè)的核心，構(gòu)建和諧企業(yè)，首先要求企業(yè)人與人之間的和諧。近年來(lái)，在經(jīng)歷了企業(yè)上市和流程重組，現(xiàn)在又面臨戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的不斷變革中，中國(guó)電信的企業(yè)組織架構(gòu)、內(nèi)部權(quán)利、利益分配出現(xiàn)了較大調(diào)整與變化，員工固有的思維模式、行為定式正在打破。自身利益的變化必然引發(fā)思想情緒的波動(dòng)，員工與企業(yè)之間出現(xiàn)了一些非良性的因素,對(duì)和諧企業(yè)的構(gòu)建產(chǎn)生了不利影響?！凹液腿f(wàn)事興”，電信企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧，形成人與人、人與企業(yè)、人與社會(huì)的良性互動(dòng)，才能進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)關(guān)系，激發(fā)勞動(dòng)者活力，最終解放生產(chǎn)力，保持企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青。

一、員工思想動(dòng)態(tài)中影響和諧企業(yè)構(gòu)建的因素

目前電信員工總的思想狀況是積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的，員工普遍高度。的能力相對(duì)較差，他們經(jīng)歷了八十年代的創(chuàng)業(yè)，九十年代的輝煌，現(xiàn)在面臨21世紀(jì)的變革。改革是為了進(jìn)一步解放和發(fā)展生產(chǎn)力，改革的結(jié)果中必然會(huì)出現(xiàn)優(yōu)勝劣汰。相對(duì)而言，這些一線員工，在崗位競(jìng)爭(zhēng)中，他們處于劣勢(shì)；在薪酬調(diào)整中，他們?cè)靥げ缴踔吝€要下調(diào)；在干部選拔中，他們絕大部分靠邊站；在說(shuō)不定的哪一天，他們被通知退養(yǎng)或買(mǎi)斷。自身競(jìng)爭(zhēng)力的不足、前途的渺茫、對(duì)生存的擔(dān)憂(yōu)，導(dǎo)致這一部分人沒(méi)有目標(biāo)，自暴自棄，過(guò)一天和尚撞一天鐘。

（五）契約關(guān)系松散，勞務(wù)派遣工企業(yè)歸屬感不強(qiáng)。目前勞務(wù)派遣工在企業(yè)所占比例一般都較高，在有的基層單位已達(dá)到百分之五十以上。這部分人可分為三種類(lèi)型：第一種是大中專(zhuān)畢業(yè)生，畢業(yè)后沒(méi)有找到正式工作，應(yīng)聘來(lái)電信企業(yè)工作。第二種是下崗失業(yè)的青壯年，通過(guò)介紹或應(yīng)聘來(lái)電信工作。第三種是城市周邊無(wú)業(yè)的青壯年。上述三種類(lèi)型的職工，都是從事一線工作或體力勞動(dòng)，他（她）們工資較低，工作較辛苦，生活也較艱辛，而且沒(méi)有和電信部門(mén)簽訂用工合同，在心理意義上屬于“邊緣人員”，和正式職工存在等級(jí)差別，他們的要求往往是增加工資，再就是要求企業(yè)一視同仁，能與正式工一樣享受待遇。這些職工有吃苦耐勞的優(yōu)點(diǎn)，但一旦不如意或是發(fā)現(xiàn)待遇高的單位，便會(huì)立馬跳槽走人，有的在電信進(jìn)行培訓(xùn)，掌握了一定技能后，就跳到競(jìng)爭(zhēng)企業(yè)去了不僅浪費(fèi)了培訓(xùn)成本，而且給企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作帶來(lái)了很大被動(dòng)。

二、以人為本 構(gòu)建和諧企業(yè)

有人說(shuō)，一個(gè)企業(yè)，如果帶走他的員工，留下設(shè)備，過(guò)不了多久，那里只能是雜草一片；如果帶走設(shè)備，留下員工，過(guò)不了多久，那里將是另一個(gè)生機(jī)勃勃的新企業(yè)。員工就是企業(yè)的一切。當(dāng)員工得不到理解、尊重和關(guān)愛(ài)，正常的情感需求和物質(zhì)要求得不到滿(mǎn)足，感覺(jué)不到自己在企業(yè)處于當(dāng)家作主的地位時(shí)，聰明才智和創(chuàng)造精神就不能得到有效發(fā)揮，企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和內(nèi)部改革就失去了群眾基礎(chǔ)，企業(yè)發(fā)展和穩(wěn)定就得不到保障，積極進(jìn)取、誠(chéng)信友愛(ài)、公平正義、安定有序、協(xié)調(diào)發(fā)展的和諧企業(yè)構(gòu)建就無(wú)從談起。要構(gòu)造和諧企業(yè)，迫切要求我們堅(jiān)持“以人為本”，處理好內(nèi)部改革與和諧發(fā)展的關(guān)系，構(gòu)造員工與企業(yè)共同的發(fā)展愿景和核心價(jià)值觀，建設(shè)興旺和美的企業(yè)大家庭。

（一）健全權(quán)益保障體系，滿(mǎn)足員工物質(zhì)利益需求，奠定和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，員工的經(jīng)濟(jì)觀念增強(qiáng)，注重實(shí)惠，講求個(gè)人利益是客觀存在的事實(shí)。要構(gòu)建和諧企業(yè)，必須從實(shí)際出發(fā)，承認(rèn)、尊重、關(guān)心員工的權(quán)益保障需求，加強(qiáng)利益關(guān)系的教育引導(dǎo)。一方面，要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，從員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，讓發(fā)展的成果惠及全體員工。在實(shí)際工作中，要把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好員工的利益落到實(shí)處，把員工的福利待遇作為企業(yè)和諧建設(shè)的首要任務(wù)來(lái)抓，健全養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等多項(xiàng)保險(xiǎn)制度，健全企業(yè)互助會(huì)制度，建設(shè)好“職工之家”，解決困難員工的燃眉之急，豐富員工的業(yè)余文化生活，使員工消除工作的后顧之憂(yōu)。對(duì)勞務(wù)派遣工和臨時(shí)工，要通過(guò)改善福利待遇和開(kāi)展工會(huì)“入會(huì)”等方式，保障他們的權(quán)益，提高這一部分人的工作積極性。另一方面，要引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)各種利益關(guān)系，自覺(jué)擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，樹(shù)立正確的利益觀，防止過(guò)分重視物質(zhì)利益，追求享受，不求貢獻(xiàn)的的不良傾向。

（二）建立有效溝通機(jī)制，滿(mǎn)足員工民主管理需求，夯實(shí)和諧企業(yè)的管理基礎(chǔ)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們思想文化素質(zhì)的提高，廣大員工的思想空前活躍，民主意識(shí)，參與意識(shí)普遍增強(qiáng)，希望對(duì)企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)情況、工作思路及事關(guān)員工切身利益的重要政策、決議有充分的知情權(quán)、參與權(quán)和表決權(quán)。所以要構(gòu)建企業(yè)和諧，一個(gè)重要的方面就是管理層與員工之間的高度信任與各個(gè)層面的有效溝通、互動(dòng)交流。在建立溝通機(jī)制的過(guò)程中，要實(shí)施三維立體溝通模式，一是要建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制，如通過(guò)設(shè)立“總經(jīng)理信箱”、企務(wù)公開(kāi)電子郵箱、舉行公司領(lǐng)導(dǎo)與員工面對(duì)面的溝通座談會(huì)制度等，使員工可以暢所欲言，管理層可以釋疑解惑，共同探討企業(yè)發(fā)展問(wèn)題、日常管理問(wèn)題及員工個(gè)人發(fā)展問(wèn)題、生活學(xué)習(xí)問(wèn)題，對(duì)員工提出的意見(jiàn)與建議，及時(shí)研究解決，從而使員工真正感受到來(lái)自管理層對(duì)他們的尊重，極大地激發(fā)他們的奉獻(xiàn)熱情，形成凝聚團(tuán)隊(duì)的巨大動(dòng)力。二是建立部門(mén)之間的相互溝通機(jī)制。通過(guò)各部門(mén)之間的相互協(xié)調(diào)溝通，提升組織執(zhí)行力，特別是提高各部門(mén)在執(zhí)行過(guò)程中解決問(wèn)題和改進(jìn)工作質(zhì)量的整體能力。三是建立員工之間的相互溝通機(jī)制。通過(guò)在網(wǎng)上設(shè)立自由論壇等多種方式，建立員工自由表達(dá)思想和意見(jiàn)的快速通道，激發(fā)員工的智慧，釋放員工的能量，鼓勵(lì)員工坦述公司業(yè)務(wù)、管理、服務(wù)中的弊端與提出好的改進(jìn)方式，在滿(mǎn)足員工當(dāng)家作主，參與企業(yè)管理的愿望中，提升企業(yè)的科學(xué)決策能力和整體執(zhí)行能力。

（三）科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)共同和諧發(fā)展。每一位員工，尤其是年輕員工，除了關(guān)心自己的收入與待遇外，更關(guān)心企業(yè)給予個(gè)人的職業(yè)發(fā)展空間，只有當(dāng)他感受到自己有存在價(jià)值、受到重視、能才盡其用時(shí)，才能激發(fā)他們的上進(jìn)心，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。在為員工開(kāi)展職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)新員工、中年員工和老員工三類(lèi)人員來(lái)進(jìn)行針對(duì)性的設(shè)計(jì)，新員工一般希望能較快地做出貢獻(xiàn)，想通過(guò)在承擔(dān)富有挑戰(zhàn)性的工作中迅速地找到自己的位置，要給他們機(jī)會(huì)和創(chuàng)造空間，使他們能施展自己的才干。中年員工一般能獨(dú)擋一面，對(duì)于他們，企業(yè)要充分信任，大膽地將富有挑戰(zhàn)性的工作和新的工作任務(wù)交予他們，要通過(guò)提拔晉升，使其職業(yè)通路暢順。老年員工處于職業(yè)后期階段，退二線和退休問(wèn)題必然提到議事日程上來(lái)。大量事實(shí)表明，退二線和退休均可能影響員工的工作熱情，對(duì)企業(yè)的工作也會(huì)產(chǎn)生影響。在這一部分人的職業(yè)規(guī)劃上，要注意做好細(xì)微的思想工作，既要發(fā)揮他們經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，安排他們到合適的工作崗位，又要對(duì)退休等事宜給予細(xì)致周到的計(jì)劃和管理。在職業(yè)生涯設(shè)計(jì)規(guī)劃的具體實(shí)施上，企業(yè)要首先分析員工的理想型職業(yè)選擇和現(xiàn)實(shí)型職業(yè)選擇。兩者的距離越近，雙方的沖突就越小，應(yīng)注意規(guī)范化進(jìn)行，逐步建立員工職業(yè)生涯管理機(jī)制，建立勞資雙方長(zhǎng)期平衡發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的和諧發(fā)展。同時(shí)要通過(guò)績(jī)效考核方式發(fā)現(xiàn)員工價(jià)值的生命周期。員工價(jià)值的生命周期一般為２年，如果某員工上任一個(gè)崗位２年有余，通過(guò)考核還不能勝任工作，在通常情況下，該員工不會(huì)再在此崗位上創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。如果某員工在一個(gè)崗位上工作２年且績(jī)效考核業(yè)績(jī)突出，要讓其發(fā)揮更大價(jià)值，就應(yīng)早點(diǎn)給他換上有更大責(zé)任并有更大權(quán)利的崗位，讓他開(kāi)始新的價(jià)值生命周期。如果某員工價(jià)值的生命周期到了，企業(yè)不給他換崗，時(shí)間一久，員工就會(huì)逐漸失去拼搏的激情，產(chǎn)生惰性。

第四篇：加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)分析?堅(jiān)持以人為本?構(gòu)建和諧企業(yè)

龍?jiān)雌诳W(wǎng) http://004km.cn 加強(qiáng)員工思想動(dòng)態(tài)分析 堅(jiān)持以人為本 構(gòu)建和諧企業(yè)

作者：劉靜

來(lái)源：《企業(yè)文化·中旬刊》2015年第01期

摘 要：人是企業(yè)的核心，構(gòu)建和諧企業(yè)，首先要求企業(yè)中員工之間的和諧。企業(yè)只有實(shí)現(xiàn)內(nèi)部和諧，形成員工與員工、員工與企業(yè)、員工與社會(huì)的良性互動(dòng)，才能進(jìn)一步優(yōu)化生產(chǎn)關(guān)系，激發(fā)員工活力，最終解放生產(chǎn)力，保持企業(yè)持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展。

關(guān)鍵詞：和諧企業(yè);生產(chǎn)力

中圖分類(lèi)號(hào)：D64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

一、員工思想動(dòng)態(tài)中影響和諧企業(yè)構(gòu)建的因素

目前員工總的思想狀況是積極向上、奮發(fā)進(jìn)取的，員工普遍高度關(guān)注企業(yè)的生存與發(fā)展，關(guān)心收入與效益。大部分員工具有強(qiáng)烈的市場(chǎng)意識(shí)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)和危機(jī)意識(shí)，但也存在著一些思想上的顧慮和偏差，如果不能得到有效的引導(dǎo)和扭轉(zhuǎn)，將會(huì)影響到企業(yè)的穩(wěn)定和健康發(fā)展，影響和諧企業(yè)的構(gòu)建。

（一）改革過(guò)程中的利益調(diào)整，部分員工心理失衡，工作積極性不高。任何改革都是以犧牲一部分人的既得利益為代價(jià)的。企業(yè)重組后，給企業(yè)的生存與員工的利益帶來(lái)了前所未有的壓力和挑戰(zhàn)。心理失衡，不僅直接影響到員工對(duì)改革的認(rèn)同與支持，而且也直接影響到他們的工作熱情與態(tài)度。

（二）無(wú)法適應(yīng)快速變革，部分員工情緒上出現(xiàn)波動(dòng)，工作熱情不高。企業(yè)改革發(fā)展，對(duì)員工在素質(zhì)、知識(shí)、技能等方面提出越來(lái)越高的要求，相當(dāng)一部分員工感到了工作中的巨大壓力，有悲觀失望情緒的存在，影響企業(yè)整體戰(zhàn)斗力的發(fā)揮。

（三）職業(yè)發(fā)展空間不足，部分員工惰性滋生，工作進(jìn)取心不足。企業(yè)員工更關(guān)注自己事業(yè)的發(fā)展和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，企業(yè)內(nèi)部加快了人事、勞動(dòng)、分配等項(xiàng)制度改革，一部分人因此而產(chǎn)生了“混”的思想，不思進(jìn)取，知識(shí)老化，技能退化。

（四）自身競(jìng)爭(zhēng)力低，部分一線員工自暴自棄，工作自信心不強(qiáng)。在企業(yè)一線員工學(xué)歷層次相對(duì)較低，接受新事物、學(xué)習(xí)新知識(shí)的能力相對(duì)較差。在崗位競(jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)，導(dǎo)致這一部分人沒(méi)有目標(biāo)，自暴自棄，當(dāng)一天和尚撞一天鐘。

二、堅(jiān)持以人為本，構(gòu)建和諧企業(yè)

龍?jiān)雌诳W(wǎng) http://004km.cn 員工就是企業(yè)的一切。要構(gòu)造和諧企業(yè)，迫切要求我們堅(jiān)持“以人為本”，處理好內(nèi)部改革與和諧發(fā)展的關(guān)系，構(gòu)造員工與企業(yè)共同的發(fā)展愿景和核心價(jià)值觀，建設(shè)和諧的企業(yè)大家庭。

（一）健全權(quán)益保障體系，滿(mǎn)足員工物質(zhì)利益需求，是奠定和諧企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)。要構(gòu)建和諧企業(yè)，必須從實(shí)際出發(fā)，承認(rèn)、尊重、關(guān)心員工的權(quán)益保障需求。一方面，要立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，從員工的根本利益出發(fā)謀發(fā)展、促發(fā)展，讓發(fā)展的成果惠及全體員工。另一方面，要引導(dǎo)員工正確認(rèn)識(shí)各種利益關(guān)系，自覺(jué)擺正個(gè)人利益與企業(yè)利益的關(guān)系，樹(shù)立正確的利益觀。

（二）建立有效溝通機(jī)制，滿(mǎn)足員工民主管理需求，夯實(shí)和諧企業(yè)的管理基礎(chǔ)。要構(gòu)建企業(yè)和諧，一個(gè)重要的方面就是管理層與員工之間的高度信任與各個(gè)層面的有效溝通、互動(dòng)交流。一是要建立管理層與員工的日常溝通機(jī)制。二是建立部門(mén)之間的相互溝通機(jī)制。三是建立員工之間的相互溝通機(jī)制。

（三）科學(xué)規(guī)劃職業(yè)生涯，滿(mǎn)足員工職業(yè)發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人與企業(yè)共同和諧發(fā)展。每一位員工，除了關(guān)心自己的收入與待遇外，更關(guān)心企業(yè)給予個(gè)人的職業(yè)發(fā)展空間，只有當(dāng)他感受到自己有存在價(jià)值、受到重視、才盡其用時(shí)，才能激發(fā)他們的上進(jìn)心，穩(wěn)定員工隊(duì)伍。逐步建立員工職業(yè)生涯管理機(jī)制，建立勞資雙方長(zhǎng)期平衡發(fā)展的良性運(yùn)行機(jī)制，實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人抱負(fù)與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的和諧發(fā)展。

（四）構(gòu)筑有效激勵(lì)機(jī)制，滿(mǎn)足員工價(jià)值體現(xiàn)需求，激發(fā)和諧企業(yè)的內(nèi)部活力。有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)分為三個(gè)部分，一是目標(biāo)激勵(lì)，確定適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，誘發(fā)人的動(dòng)機(jī)和行為，調(diào)動(dòng)人的積極性。二是榮譽(yù)激勵(lì)，從人的動(dòng)機(jī)看，人人都具有自我肯定、爭(zhēng)取榮譽(yù)的需要。三是提升激勵(lì)。四是績(jī)效評(píng)價(jià)，要通過(guò)在企業(yè)倡導(dǎo)“崗位靠競(jìng)爭(zhēng)、薪酬看績(jī)效，績(jī)效要考核”的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，將員工的薪酬、崗位與績(jī)效考核結(jié)果緊密聯(lián)系起來(lái)。

（五）完善教育培訓(xùn)機(jī)制，滿(mǎn)足員工競(jìng)爭(zhēng)能力需求，開(kāi)展和諧企業(yè)的素質(zhì)提升工程。競(jìng)爭(zhēng)能力的提升源自培訓(xùn)，企業(yè)要加大創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的力度，首先，要制定系統(tǒng)的培訓(xùn)計(jì)劃，以增強(qiáng)員工業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)能力，以提高實(shí)際操作技能水平為中心，建立以崗位培訓(xùn)為基礎(chǔ)、目標(biāo)培訓(xùn)為重點(diǎn)、自我學(xué)習(xí)為補(bǔ)充的培訓(xùn)制度。其次是實(shí)施人才工程，因材施訓(xùn)，使員工及時(shí)掌握新知識(shí)、新的管理方法，推動(dòng)企業(yè)知識(shí)快速更新，使員工始終處于本行業(yè)知識(shí)的最前沿。再次是通過(guò)堅(jiān)持培訓(xùn)和考核相結(jié)合、培訓(xùn)與使用相結(jié)合，提高員工參與培訓(xùn)的主動(dòng)性、積極性與實(shí)效性，讓員工自覺(jué)提高自身專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和技能水平。

（六）進(jìn)一步建立健全人員的流動(dòng)渠道，滿(mǎn)足員工隊(duì)伍新陳代謝的需要，構(gòu)建企業(yè)和諧的用工氛圍。要構(gòu)筑和諧的用工氛圍，必須從四個(gè)方面著手：一是要變身份管理為崗位管理，積極開(kāi)展競(jìng)爭(zhēng)上崗、雙向選擇，全面形成能上能下的用人機(jī)制。二是要加強(qiáng)人員的內(nèi)部流動(dòng)。三是要建立與人才選任通道相匹配的退出通道。

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（七）發(fā)揮企業(yè)文化的凝聚力量，滿(mǎn)足員工精神理想需求，構(gòu)筑和諧企業(yè)的文化基礎(chǔ)。企業(yè)文化在成為企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力有力保障的同時(shí)，也是構(gòu)建和諧企業(yè)的核心影響因素。樹(shù)立全體員工認(rèn)同的價(jià)值觀，讓員工看到努力的方向，才能使員工產(chǎn)生歸屬感、使命感、凝聚力、向心力，激發(fā)員工愛(ài)崗敬業(yè)、奮發(fā)上進(jìn)的工作熱情，使員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性最大限度得以發(fā)揮。企業(yè)文化核心理念深入人心并統(tǒng)一思想和行動(dòng)，真正將員工的理想、個(gè)人奮斗目標(biāo)與企業(yè)宗旨、目標(biāo)、信念等融為一體，使企業(yè)成為和諧美好的員工之家。

總之，在企業(yè)發(fā)展改革形勢(shì)良好的背景下，構(gòu)建和諧企業(yè)，關(guān)鍵在于堅(jiān)持以人為本，確保員工與員工、員工與企業(yè)之間的和諧。所以，我們要及時(shí)掌握員工思想狀況，有的放矢開(kāi)展工作，使企業(yè)和員工產(chǎn)生“諧振”，奏出和諧的音符。

第五篇：以人為本構(gòu)建和諧企業(yè)淺議

十七大以來(lái)黨的歷次會(huì)議從全面建設(shè)小康社會(huì)、開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面的全局出發(fā)，提出了構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的目標(biāo)。企業(yè)作為社會(huì)的基本細(xì)胞，對(duì)構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)承擔(dān)著義不容辭的責(zé)任。近年來(lái)，陜西煤化建設(shè)集團(tuán)及其下屬企業(yè)始終以“凝心聚力，善建勤為”“一流企業(yè)，幸福家園”為目標(biāo)，堅(jiān)持把“幸福家園，低碳建設(shè)”貫穿于企業(yè)的各項(xiàng)工作中，以發(fā)展促進(jìn)和諧，以創(chuàng)新推動(dòng)和諧，以穩(wěn)定保證和諧，以文化孕育和諧，著力打造和諧企業(yè)。職能部門(mén)也按照集團(tuán)公司要求，在規(guī)范管理，合法經(jīng)營(yíng)中，相繼制訂出臺(tái)了一系列有關(guān)和諧發(fā)展的規(guī)劃目標(biāo)與保證措施，這些無(wú)疑對(duì)推進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展產(chǎn)生積極而深遠(yuǎn)的影響。作為企業(yè)群眾組織的代表者-工會(huì)，擔(dān)負(fù)著維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的神圣使命，無(wú)論是在企業(yè)重大決策的執(zhí)行中，還是企業(yè)發(fā)展的進(jìn)程中都發(fā)揮著其它部門(mén)不可替代的職能作用。因此工會(huì)工作必須緊緊圍繞企業(yè)的重大決策、發(fā)展目標(biāo)，不失時(shí)機(jī)地做好職工群眾的政治思想工作，更好的在維護(hù)企業(yè)、職工利益方面發(fā)揮好監(jiān)督與指導(dǎo)作用。實(shí)現(xiàn)維護(hù)職工合法權(quán)益和推進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展“雙贏”。

一、統(tǒng)一思想，不斷深化構(gòu)建和諧企業(yè)

面對(duì)新的形勢(shì)、新任務(wù)、新要求，我們應(yīng)該通過(guò)認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)十七大以來(lái)黨的歷次會(huì)議關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要精神，和集團(tuán)公司關(guān)于構(gòu)建和諧企業(yè)戰(zhàn)略部署，緊密結(jié)合企業(yè)實(shí)際，把構(gòu)建“和諧企業(yè)”作為企業(yè)發(fā)展的重要戰(zhàn)略目標(biāo)，抓緊抓好，抓出實(shí)效。

首先要深化學(xué)習(xí)，全面把握構(gòu)建和諧社會(huì)的深刻內(nèi)涵。

上級(jí)及公司黨委先后多次印發(fā)文件，要求各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)胡錦濤總書(shū)記關(guān)于構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的重要論述，廣大干部職工特別是領(lǐng)導(dǎo)干部就構(gòu)建“和諧企業(yè)”的理論和實(shí)踐問(wèn)題進(jìn)行了深入探討。通過(guò)學(xué)習(xí)，使大家深刻認(rèn)識(shí)到建設(shè)社會(huì)主義和諧社會(huì)的重大意義，認(rèn)識(shí)到勞動(dòng)關(guān)系和諧是實(shí)現(xiàn)企業(yè)又快又好發(fā)展的重要保證，是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)性工作。在構(gòu)建“和諧企業(yè)”的實(shí)踐中思路更加明晰，作風(fēng)更加務(wù)實(shí)，措施也更加有力。

其次要統(tǒng)一思想，明確構(gòu)建和諧企業(yè)的發(fā)展思路。

在構(gòu)建和諧企業(yè)實(shí)踐中，重點(diǎn)應(yīng)抓好職工的政治理論學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展多種形式的主題活動(dòng)，加大構(gòu)建和諧企業(yè)的宣傳發(fā)動(dòng)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。在此基礎(chǔ)上，結(jié)合企業(yè)發(fā)展實(shí)際，形成“凝心聚力，善建勤為；創(chuàng)建一流企業(yè)，幸福家園”的發(fā)展思路與奮斗目標(biāo)，制定了“十二五”期間的發(fā)展規(guī)劃，統(tǒng)籌部署構(gòu)建和諧企業(yè)工作。在實(shí)踐中要求基層單位認(rèn)真部署，周密安排，采取多種有效形式，推動(dòng)構(gòu)建和諧企業(yè)工作的不斷深入。

第三要突出重點(diǎn)，努力處理好企業(yè)發(fā)展的各種關(guān)系。

勞動(dòng)關(guān)系的和諧不僅是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的前提，更是構(gòu)建和諧企業(yè)的重要基石，它涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理、文化等各個(gè)方面。在構(gòu)建和諧企業(yè)的實(shí)踐中，要堅(jiān)持以構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系為構(gòu)建和諧企業(yè)重要突破口和著力點(diǎn)，認(rèn)真處理好企業(yè)發(fā)展與社會(huì)發(fā)展的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展與職工發(fā)展的關(guān)系、企業(yè)文化和職工行為的關(guān)系、企業(yè)內(nèi)部利益與外部利益的關(guān)系、企業(yè)發(fā)展與自然環(huán)境的關(guān)系，從而達(dá)到“幸福家園，低碳建設(shè)”的要求。通過(guò)不斷深化對(duì)構(gòu)建和諧企業(yè)的認(rèn)識(shí)，使大家深刻意識(shí)到企業(yè)要持續(xù)健康發(fā)展，必須打造和諧環(huán)境，構(gòu)筑和諧理念，突出和諧關(guān)系，我們公司對(duì)于正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定關(guān)系，出臺(tái)了一系列行之有效的管理制度與辦法，增加職工收入，提升職工主人翁地位，把主業(yè)做精，實(shí)力做強(qiáng)已形成共識(shí)，干部職工齊心協(xié)力，為實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與職工收入的雙贏而奮斗。

二、強(qiáng)化構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系，提升企業(yè)和諧持續(xù)發(fā)展的能力和水平。

在構(gòu)建和諧企業(yè)實(shí)踐中，要始終堅(jiān)持以人為本，突出人的重要作用，努力做到尊重人、理解人、關(guān)心人、為了人，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展；始終堅(jiān)持把廣大職工群眾的利益作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，時(shí)時(shí)為職工著想，處處為職工謀利；始終堅(jiān)持依法治企，德法并重，不斷強(qiáng)化構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系工作力度，形成有效的構(gòu)建和諧企業(yè)的保障機(jī)制，努力促進(jìn)企業(yè)的和諧穩(wěn)定發(fā)展。工會(huì)作為職工利益地代表者，要始終從維護(hù)企業(yè)和諧，勞動(dòng)關(guān)系和諧，職工利益不受損害出發(fā)，加強(qiáng)同企業(yè)各職能部門(mén)的廣泛聯(lián)系，發(fā)揮好督導(dǎo)和監(jiān)管的作用，提升企業(yè)和諧持續(xù)發(fā)展的能力和水平。

三、影響構(gòu)建和諧企業(yè)的因素

在構(gòu)建和諧企業(yè)實(shí)踐中，我們真切地感到企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系不協(xié)調(diào)，民主管理得不到保障，安全權(quán)益得不到維護(hù)，人才環(huán)境得不到改善，精神環(huán)境得不到充實(shí)，自然環(huán)境得不到關(guān)注，就會(huì)影響到人的情緒心理、才智貢獻(xiàn)，更會(huì)影響到企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展，因此，構(gòu)建和諧企業(yè)要牢牢把握好勞動(dòng)關(guān)系和諧這個(gè)關(guān)鍵，不斷夯實(shí)隊(duì)伍穩(wěn)定這個(gè)基礎(chǔ)，努力激活改革改制這個(gè)動(dòng)力，始終圍繞謀求發(fā)展這個(gè)主線，堅(jiān)持著眼于不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益這個(gè)根本目標(biāo)。

首先勞動(dòng)關(guān)系和諧是構(gòu)建和諧企業(yè)的關(guān)鍵

沒(méi)有和諧的勞動(dòng)關(guān)系，就沒(méi)有和諧的企業(yè)，也就沒(méi)有了和諧的社會(huì)。當(dāng)前，我國(guó)正處于改革發(fā)展的關(guān)鍵期，近年國(guó)家成功舉辦了“世博會(huì)”、“世園會(huì)”等這些舉世矚目的盛會(huì)這不僅是加強(qiáng)同世界各國(guó)發(fā)展友誼合作的關(guān)鍵，更重要的是提升我國(guó)的政治地位和國(guó)際影響力。穩(wěn)定和諧尤顯重要，所以構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)，勞動(dòng)關(guān)系和諧必須引起高度重視。我們要充分發(fā)揮好企業(yè)工會(huì)的職能作用，堅(jiān)持把工作的重點(diǎn)定位于

構(gòu)建和諧穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系的基點(diǎn)上，既讓企業(yè)自覺(jué)規(guī)范管理行為，保障職工合法權(quán)益，又讓廣大職工心情舒暢地為企業(yè)發(fā)展建功立業(yè)，做到制度約束與榮譽(yù)激勵(lì)的有機(jī)相結(jié)合。在致力構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)上，企業(yè)工會(huì)與企業(yè)的職能部門(mén)要積極探索，大膽創(chuàng)新，努力建立起順暢高效的新型勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整機(jī)制，切實(shí)維護(hù)職工群眾在收入分配、社會(huì)保障和勞動(dòng)安全衛(wèi)生等方面的合法權(quán)益。推動(dòng)構(gòu)建和諧社會(huì)系統(tǒng)工程的協(xié)調(diào)穩(wěn)定發(fā)展。

其次隊(duì)伍穩(wěn)定是構(gòu)建和諧企業(yè)的基礎(chǔ)

安定有序是和諧社會(huì)的基本特征。保持職工隊(duì)伍穩(wěn)定的核心在于堅(jiān)持以人為本，其本質(zhì)要求是尊重人、關(guān)心人、發(fā)展人，實(shí)現(xiàn)人的全面發(fā)展，進(jìn)而使全體職工各盡所能、各得其所而又和諧相處。企業(yè)要實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展，經(jīng)營(yíng)管理健康有序，就要始終把以人為本、切實(shí)維護(hù)群眾利益、確保企業(yè)穩(wěn)定放在首位。企業(yè)在實(shí)施重大改革時(shí)，要反復(fù)征求各方意見(jiàn)，尤其是廣大干部職工的意見(jiàn)，在取得理解和支持的基礎(chǔ)上制定切實(shí)可行的操作方案，有效地維護(hù)企業(yè)穩(wěn)定。在利益分配中必須建立完善以“效率優(yōu)先、兼顧公平”為原則的利益分配機(jī)制，在待遇、事業(yè)等各個(gè)方面體現(xiàn)職工自身價(jià)值，通過(guò)合理拉開(kāi)分配差距，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的積極性、主動(dòng)性。同時(shí)，要不斷加強(qiáng)制度建設(shè)，對(duì)重大事項(xiàng)依法遵規(guī)，悉心聽(tīng)取各方意見(jiàn)，廣泛發(fā)揚(yáng)民主，做到集體研究、民主決策，努力把各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理工作導(dǎo)入科學(xué)化、規(guī)范化、制度化的軌道。在改革發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，要不斷提高分析矛盾、化解矛盾的能力，在各項(xiàng)措施制定、工作部署和工作作風(fēng)方面要切合實(shí)際，要更加符合最廣大職工的根本利益，著力避免因決策失誤和工作不當(dāng)引起職工群眾的不滿(mǎn)和抱怨?！叭罕娎鏌o(wú)小事”，要從小處著手，細(xì)處著眼，深入基層、深入實(shí)際，關(guān)心職工生活，把問(wèn)題和矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。要以人為本，抓穩(wěn)定，以穩(wěn)定為前提，正確處理改革發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，使之相互協(xié)調(diào)、相互促進(jìn)，為構(gòu)建和諧企業(yè)提供有力保障。

第三深化改革是構(gòu)建和諧企業(yè)的內(nèi)動(dòng)力。

我國(guó)正處于經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型的特定歷史時(shí)期，面臨諸多矛盾和問(wèn)題，需要全社會(huì)以改革創(chuàng)新的精神和勇氣去應(yīng)對(duì)，不斷推進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)。具體到我們每個(gè)企業(yè)，一要抓好體制改革，要根據(jù)企業(yè)主業(yè)和輔業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，加大主業(yè)改革；要以產(chǎn)業(yè)歸并和整合，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)輔業(yè)發(fā)展為目標(biāo)，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的不斷探索與實(shí)踐，已走出了一條適合本企業(yè)發(fā)展特色的路子，不斷優(yōu)化了企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)。二要通過(guò)開(kāi)展“管理效益年”活動(dòng)抓好制度建設(shè)和機(jī)制創(chuàng)新，要結(jié)合企業(yè)改革要求，對(duì)不適應(yīng)企業(yè)發(fā)展形勢(shì)、不符合流程管理思想的規(guī)章制度進(jìn)行疏理，不斷完善生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)管理制度及評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)要通過(guò)流程整合和再造，消除管理中的無(wú)效環(huán)節(jié)，搭建扁平化的組織架構(gòu)，提高企業(yè)運(yùn)行效率。三要抓好企業(yè)制度完善。要通過(guò)制度改革工作，重點(diǎn)要建立崗位價(jià)值為衡量依據(jù)的績(jī)效評(píng)價(jià)和薪酬體系，形成科學(xué)合理的人力資源管理機(jī)制。從而解決企業(yè)發(fā)展中存在的諸多矛盾和問(wèn)題，最終使企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、充滿(mǎn)活力、不斷發(fā)展。重視調(diào)動(dòng)一切積極因素，尊重廣大干部職工的創(chuàng)造精神，鼓勵(lì)和支持一切創(chuàng)新活動(dòng)，改革的過(guò)程就能成為凝聚人心、群策群力、開(kāi)拓奮進(jìn)的過(guò)程，成為構(gòu)建和諧企業(yè)的過(guò)程，成為企業(yè)持續(xù)獲得強(qiáng)大動(dòng)力源泉的過(guò)程。

第四謀求發(fā)展是構(gòu)建和諧企業(yè)的主線。

從本質(zhì)上講，和諧社會(huì)是不斷發(fā)展和全面進(jìn)步的社會(huì)。因此，加快發(fā)展、全面發(fā)展、科學(xué)發(fā)展，就成為構(gòu)建和諧企業(yè)的一條主線。企業(yè)加快發(fā)展，就是要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，深刻領(lǐng)會(huì)構(gòu)建和諧社會(huì)的科學(xué)內(nèi)涵，按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求，結(jié)合企業(yè)實(shí)際、發(fā)展目標(biāo)，努力做好以下工作：一要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)黨的十七屆五中全會(huì)精神，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀，不斷創(chuàng)新企業(yè)發(fā)展的新途徑、新思路、新要求，加快企業(yè)發(fā)展，更好地滿(mǎn)足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的物質(zhì)文化生活需要，不斷激發(fā)人們的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性；二要繼續(xù)深化改革，加快市場(chǎng)化、企業(yè)化、實(shí)體化運(yùn)作步伐，把加強(qiáng)組織機(jī)構(gòu)建設(shè)和完善制度建設(shè)結(jié)合起來(lái)，理順經(jīng)營(yíng)管理體制和運(yùn)行機(jī)制；三要加大全員教育培訓(xùn)力度，提高干部職工素質(zhì)，創(chuàng)造公正、向上、先進(jìn)的企業(yè)文化，建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)，為企業(yè)發(fā)展壯大提供強(qiáng)大的智力支持；四要強(qiáng)化社會(huì)責(zé)任意識(shí)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中兼顧效率和公平，努力促進(jìn)就業(yè)，加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)，支持社會(huì)保障體系建設(shè)，為社會(huì)全面進(jìn)步貢獻(xiàn)力量。

第五提高效益是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本目標(biāo)

追求效益最大化是企業(yè)生存與發(fā)展的根本。企業(yè)失去了效益，職工沒(méi)有了收益，和諧也就沒(méi)有了根基。在構(gòu)建和諧企業(yè)的實(shí)踐中，我們必須把促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高作為根本目標(biāo)，抓好抓實(shí)，抓出成效。幾年來(lái)，我們公司始終著眼于“務(wù)實(shí)”和“創(chuàng)新”這個(gè)基點(diǎn)，堅(jiān)持在工作思路上求實(shí)，在工作方法上求新，在工作成果上求效，深入開(kāi)展了“強(qiáng)化管理，提高效益”等系列活動(dòng)，堅(jiān)持對(duì)內(nèi)抓安全、嚴(yán)管理，對(duì)外跑市場(chǎng)，要政策擴(kuò)大施工領(lǐng)域，不斷求效益、促發(fā)展，企業(yè)的綜合實(shí)力明顯增強(qiáng)。先后落實(shí)了各項(xiàng)安全管理措施，狠抓安全生產(chǎn)，職工安全意識(shí)不斷增強(qiáng)，設(shè)備健康水平逐步提高，企業(yè)實(shí)力逐步壯大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平明顯提高，經(jīng)濟(jì)效益顯著提升。隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步提高，職工的收入福利也在逐年穩(wěn)步持續(xù)提升，職工的業(yè)余文化生活進(jìn)一步豐富充實(shí)。在企業(yè)這個(gè)大家庭中處處充滿(mǎn)著安定、和諧、幸福的氛圍，呈現(xiàn)著政通人和，百業(yè)待興，和諧發(fā)展的喜人局面。

和諧是美的一種形態(tài)，和諧可以凝聚人心，和諧可以團(tuán)結(jié)力量，和諧可以成就一番事業(yè)。我們公司奏響了和諧奮進(jìn)的樂(lè)章，為企業(yè)的蓬勃發(fā)展注入了強(qiáng)大的前進(jìn)動(dòng)力。但構(gòu)建和諧社會(huì)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程，構(gòu)建和諧企業(yè)依然任重而道遠(yuǎn)，我們將孜孜不倦地去努力，去追求，為實(shí)現(xiàn)一流企業(yè)、幸福家園的目標(biāo)，建立社會(huì)主義和諧社會(huì)而積極努力貢獻(xiàn)力量。