第一篇：綜合模擬卷案例分析(打印)

第一題：王某從曾某開(kāi)的診所買了假藥后向區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局投訴。執(zhí)法人員李某接到投訴后，立即攜同王某到診所進(jìn)行查處。李某一到診所就對(duì)曾某開(kāi)具了由區(qū)食品藥品監(jiān)督管理部門制發(fā)的罰款200元的罰單。曾某辯解說(shuō)自己在進(jìn)貨時(shí)不知情，也是受害者，罰款200元偏重，不愿意繳納罰款。李某認(rèn)為曾某態(tài)度不端正，于是重開(kāi)罰款300元的罰單。在李某施加壓力后，曾某當(dāng)場(chǎng)接下罰單，將300元的罰款交給李某。后曾某不服，以區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局為被申請(qǐng)人向市食品藥品監(jiān)督管理局申請(qǐng)行政復(fù)議，市食品藥品監(jiān)督管理局受理此案。李某因擔(dān)心證據(jù)不足行政處罰決定被復(fù)議機(jī)關(guān)撤銷，于是找到王某，并對(duì)王某作了筆錄，同時(shí)向王某收集了從曾某診所購(gòu)買的假藥以及診所出具的售藥收款收據(jù)，后將上述材料補(bǔ)交給市食品藥品監(jiān)督管理局。曾某不服，向縣人民法院提起行政訴訟。訴訟期間，李某認(rèn)為證據(jù)不夠充分，遂繼續(xù)到曾某開(kāi)的診所提取了監(jiān)控錄像，同時(shí)將假藥送往市藥品檢驗(yàn)所鑒定，并全部提供給法院。

問(wèn)：

1、本案執(zhí)法人員李某對(duì)曾某實(shí)施行政處罰存在哪些違法情形？請(qǐng)一一指出并說(shuō)明理由。

2、本案存在哪幾種證據(jù)種類？請(qǐng)相應(yīng)列舉。

3、執(zhí)法人員李某在收集使用證據(jù)過(guò)程中存在哪些違法之處？

4、執(zhí)法人員李某對(duì)王某制作的筆錄，應(yīng)當(dāng)載明哪些內(nèi)容？

5、曾某如不服可以享受哪些救濟(jì)權(quán)？

答：

1、本案中李某對(duì)曾某實(shí)施行政處罰存在違法情形：⑴未進(jìn)行立案前審查，符合立案條件，依職責(zé)權(quán)限給予立案，本案不適用簡(jiǎn)易程序，屬于濫用簡(jiǎn)易程序，簡(jiǎn)易程序的適用條件是，違法事實(shí)確鑿并有法定依據(jù)，對(duì)公民50元，法人或其他組織1000元以下的罰款或者警告；⑵未進(jìn)行立案登記，并履行報(bào)批手續(xù)；⑶調(diào)查取證過(guò)程少于二人；⑷未出示執(zhí)法證件和著制服；⑸未制作調(diào)查筆錄，由調(diào)查人和被調(diào)查人簽名或蓋章；⑹在調(diào)查過(guò)程中，未抽取樣品送檢；（7）違反行政處罰法罰繳分離原則；⑻未在案調(diào)查結(jié)束后向行政機(jī)關(guān)提出調(diào)查報(bào)告和處理意見(jiàn)；⑼未使用全省統(tǒng)一的財(cái)政發(fā)票；⑽對(duì)（公民）50元以上的罰款不得當(dāng)場(chǎng)收繳；⑾當(dāng)事人有申辯的權(quán)利，不得因申辯加重對(duì)其處罰；⑿未告知當(dāng)事人違法事實(shí)、依據(jù)、處罰等權(quán)利及救濟(jì)途徑

2、本案存在五種證據(jù)類型：

（1）當(dāng)事人陳述（王某的筆錄）（2）書證（售藥收款收據(jù)）（3）物證（送檢的假藥）（4）視聽(tīng)資料（監(jiān)控錄像）

（5）鑒定結(jié)論（市藥檢所對(duì)假藥的）

3、辦案人員李某在收集和使用證據(jù)過(guò)程中存在的違法行為有：

（1）在只有當(dāng)事人筆錄或供述情況下，無(wú)其他證據(jù)不得對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行處罰（2）在行政復(fù)議過(guò)程中，向鄭某取證；（3）在行政訴訟過(guò)程中，提取監(jiān)控錄像取證并將假藥送檢，違反了《行政訴訟法》第三十三條：在訴訟過(guò)程中，被告不得自行向原告收集證據(jù)。

4、執(zhí)法人員李某對(duì)王某制作的筆錄時(shí)，應(yīng)當(dāng)載明的內(nèi)容： ①時(shí)間、地點(diǎn)、詢問(wèn)人、被詢問(wèn)人、詢問(wèn)內(nèi)容；

②當(dāng)事人：姓名、年齡、性別、職業(yè)、住址等基本情況； ③詢問(wèn)事件內(nèi)容、經(jīng)過(guò)；

④詢問(wèn)筆錄應(yīng)當(dāng)交被詢問(wèn)人閱讀或向被問(wèn)人宣讀，被詢?nèi)舜_認(rèn)誤后應(yīng)當(dāng)在筆錄終了處注明對(duì)筆錄真實(shí)性意見(jiàn)與簽名或蓋章；被詢問(wèn)人如果認(rèn)為有誤，可以請(qǐng)求更正，在更正地方必須加蓋章被詢問(wèn)人印章或手印，以證明其真實(shí)性；

⑤注明筆錄日期；

⑥附居民身份證復(fù)印件等證明被詢問(wèn)人身份的有關(guān)文件。

⑦調(diào)查人和記錄人姓名、調(diào)查時(shí)間、執(zhí)法人員身份和證件名稱、證件編號(hào)、調(diào)查目的5、曾某如不服可以在法定期限內(nèi)向所在地政府或上級(jí)藥監(jiān)部門提出行政復(fù)議，或向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹦姓V訟，要求撤銷；如因此造成損失，可以提出國(guó)家賠償。

第二題：A某想在其居住的社區(qū)開(kāi)辦一家小吃店，于2007年7月1日到區(qū)工商局申請(qǐng)辦理個(gè)體營(yíng)業(yè)執(zhí)照。區(qū)工商辦事窗口的工作人員B某要求A某購(gòu)買辦證申請(qǐng)表，A某花了人民幣2元購(gòu)買了兩份申請(qǐng)表回家填寫。第二天，A某攜帶填寫好的申請(qǐng)表和有關(guān)材料到辦事窗口申請(qǐng)辦證，工作人員B某審查后發(fā)現(xiàn)A某的申請(qǐng)表中申請(qǐng)人出生年月一欄填寫有誤，要求其回去重新填寫。A某請(qǐng)求當(dāng)場(chǎng)更正，B某堅(jiān)持要求A某回去重新填寫。A某怕填寫出錯(cuò)，又花了4元買了兩份申請(qǐng)表回家填寫。第三天A某再次攜帶填寫好的申請(qǐng)表和有關(guān)材料到辦事窗口，工作人員C某審查后認(rèn)為要先取得衛(wèi)生許可，叫其回去補(bǔ)齊全后再來(lái)申請(qǐng)，A某詢問(wèn)還需補(bǔ)充的材料，C某告訴A某到網(wǎng)上查找。2007年7月15日，A某將更正后的申請(qǐng)表和補(bǔ)齊后的材料交到辦事窗口，工作人員B某看完材料后認(rèn)為還要去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，就于7月22日自行到 A居住的社區(qū)查看。B某看完現(xiàn)場(chǎng)后，回來(lái)向C某報(bào)告，并報(bào)局領(lǐng)導(dǎo)審核，未通過(guò)。8月15日，B某電話告訴A某，其申請(qǐng)不符合法定條件，不予發(fā)證。

問(wèn)：

1、本案存在哪些違反行政許可法之處？請(qǐng)一一

指出并說(shuō)明理由。

2、A某如不服，除了信訪投訴外，可以如何依法維

護(hù)自己的權(quán)益？

答：

1、本案存在違反行政許可法的地方有：（1）違

反了《行政許可法》的規(guī)定，行政機(jī)關(guān)提供行政許可申請(qǐng)書格式文本，不得收費(fèi)；（2）違反了《行政許可法》的規(guī)定，申請(qǐng)材料存在可以當(dāng)場(chǎng)更正的錯(cuò)誤的，應(yīng)當(dāng)允許申請(qǐng)人當(dāng)場(chǎng)更正，申請(qǐng)材料不齊全或者不符合法定形式的，應(yīng)當(dāng)當(dāng)場(chǎng)或者在五日內(nèi)一次告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)充的全部?jī)?nèi)容，逾期不告知的，自收到申請(qǐng)材料之日起即為受理；行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項(xiàng)、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請(qǐng)書示范文本等在辦公場(chǎng)所公示。（3）工作人員B單獨(dú)去A某居住的社區(qū)查看，應(yīng)當(dāng)指派兩名以上工作人員進(jìn)行核查。（4）應(yīng)當(dāng)自受理行政許可申請(qǐng)之日起二十日內(nèi)作出行政許可決定。（5）B某電話告訴A某不受理的結(jié)果，受理或者不予受理行政許可，應(yīng)當(dāng)出具加蓋本行政機(jī)關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證；行政機(jī)關(guān)依法作出不予行政許可的書面決定的，應(yīng)當(dāng)說(shuō)明理由，并告知申請(qǐng)人享有依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提起行政訴訟的權(quán)利。

2、方式有：在法定期限內(nèi)依法申請(qǐng)行政復(fù)議或者提

起行政訴訟的權(quán)利。

第三題、某娛樂(lè)中心在區(qū)工商局尚未批準(zhǔn)的情況下

即進(jìn)行營(yíng)業(yè)，由于隔音效果不好，噪音很大。為此，附近居民于2001年3月4日向區(qū)環(huán)保局投訴。區(qū)環(huán)保局經(jīng)調(diào)查取證后，于2001年3月7日對(duì)娛樂(lè)中心作出10萬(wàn)元的罰款和責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的行政處罰決定。隨后區(qū)工商局也發(fā)現(xiàn)了該娛樂(lè)中心未經(jīng)批準(zhǔn)即進(jìn)行營(yíng)業(yè)的問(wèn)題，于2001年4月1日派出張某去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，并向娛樂(lè)中心送達(dá)開(kāi)好的“聽(tīng)證通知書”，告知其定于2001年4月7日在區(qū)工商局舉行聽(tīng)證，并需要先行繳納200元的聽(tīng)證費(fèi)用。娛樂(lè)中心老板黃某接到通知后，委托一名代理律師于4月7日參加聽(tīng)證。區(qū)工商局指定張某主持聽(tīng)證會(huì)，張某認(rèn)為黃某應(yīng)當(dāng)接受教育，要其親自參加聽(tīng)證，代理律師不得不電話通知黃某參加。聽(tīng)證結(jié)束后，區(qū)工商局于2001年4月10日對(duì)該娛樂(lè)中心作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的處罰決定。

問(wèn)：

1、本案的行政處罰存在哪些不合法情形？

2、如果該娛樂(lè)中心對(duì)區(qū)工商局的行政處罰決定不

服，可向何機(jī)關(guān)申請(qǐng)行政復(fù)議？復(fù)議機(jī)關(guān)如何處理本案？

答：

1、本案的行政處罰存在不合法情形：（1）區(qū)環(huán)

保局作出10萬(wàn)元的罰款和責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的行政處罰決定，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人有要求舉行聽(tīng)證的權(quán)利，本案沒(méi)有告知，違反《行政處罰法》第四十二條規(guī)定。（2）2001年4月1日張某一個(gè)人去現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)，違反了《行政處罰法》第三十七條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)在調(diào)查或者進(jìn)行檢查時(shí)，執(zhí)法人員不得少于兩人，并應(yīng)當(dāng)向當(dāng)事人或者有關(guān)人員出示證件。（3）向娛樂(lè)中心送達(dá)開(kāi)好的“聽(tīng)證通知書”，當(dāng)事人要求聽(tīng)證的，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在行政機(jī)關(guān)告知后三日內(nèi)提出。（4）需要先行繳納200元的聽(tīng)證費(fèi)用，違反了《行政處罰法》第四十二條規(guī)定，當(dāng)事人不承擔(dān)行政機(jī)關(guān)組織聽(tīng)證的費(fèi)用。（5）行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在聽(tīng)證的七日前，通知當(dāng)事人舉行聽(tīng)證的時(shí)間，地點(diǎn)。（6）聽(tīng)證由行政機(jī)關(guān)指定的非本案調(diào)查人員主持；當(dāng)事人認(rèn)為主持人與本案有直接利害關(guān)系的，有權(quán)申請(qǐng)回避。（7）要求黃某親自參加聽(tīng)證，違反了《行政處罰法》第四十二條規(guī)定，當(dāng)事人可以親自參加聽(tīng)證，也可以委托一至二人代理。（8）聽(tīng)證結(jié)束后，區(qū)工商局對(duì)該娛樂(lè)中心作出責(zé)令停產(chǎn)停業(yè)的處罰決定，違反了《行政處罰法》第三十一條規(guī)定，行政機(jī)關(guān)在作出行政處罰決定之前，應(yīng)當(dāng)告知當(dāng)事人作出行政處罰決定的事實(shí)、理由及依據(jù)，并告知當(dāng)事人依法享有的權(quán)利。

2、如果該娛樂(lè)中心對(duì)區(qū)工商局的行政處罰決定不

服，可以向當(dāng)?shù)卣蛘呱弦患?jí)工商局申請(qǐng)行政復(fù)議。

行政復(fù)議機(jī)關(guān)處理本案：行政復(fù)議機(jī)關(guān)收到行政復(fù)

議申請(qǐng)后，應(yīng)當(dāng)在五日內(nèi)進(jìn)行書面審查，并予以受理；行政復(fù)議機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)自行政復(fù)議申請(qǐng)受理之日起七日內(nèi)，將行政復(fù)議申請(qǐng)書副本或者行政復(fù)議申請(qǐng)筆錄復(fù)印件發(fā)送被申請(qǐng)人；由于區(qū)工商局a未在7日之前告知申請(qǐng)人救濟(jì)途徑，b并要求繳納聽(tīng)證費(fèi)用，c指定本案調(diào)查人主持聽(tīng)證，d要求當(dāng)事人親自參加聽(tīng)證，e且在聽(tīng)證結(jié)束后未事先告知，就進(jìn)行處罰等，明顯違反法定程序，具體行政行為明顯不當(dāng)，經(jīng)行政復(fù)議機(jī)關(guān)的負(fù)責(zé)人同意或者集體討論通過(guò)后，該具體行政處罰無(wú)效，應(yīng)決定撤銷，責(zé)令被申請(qǐng)人區(qū)工商局在一定期限內(nèi)重新作出具體行政行為。行政復(fù)議機(jī)關(guān)自受理申請(qǐng)之日起六十日內(nèi)作出行政復(fù)議決定。

第四題、某縣公安局認(rèn)定李某開(kāi)辦旅館存在不按規(guī)定登記及容留賣淫嫖娼的行為，依據(jù)《中華人民共和國(guó)治安管理處罰法》的有關(guān)規(guī)定，分別作出罰款100元和4000元的處罰決定。李某不服，向縣人民法院提起行政訴訟。訴訟期間，縣公安局認(rèn)為，對(duì)李某容留賣淫嫖娼行為的認(rèn)定證據(jù)不足，遂繼續(xù)取證。在審理中，法院要求李某提供自己沒(méi)有容留賣淫嫖娼的證據(jù)，李某無(wú)法提供。法院依據(jù)縣公安局補(bǔ)充的證據(jù)作出維持原行政處罰的判決。

問(wèn)：

1、某縣人民法院的做法是否符合法律規(guī)定？請(qǐng)說(shuō)明理由。

2、請(qǐng)聯(lián)系以上案例，談?wù)勀阍谛姓?zhí)法中應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

答：

1、某縣人民法院的做法不符合法律規(guī)定。

理由：

1、在行政訴訟案件的審理中，要求原告李某提供沒(méi)有容留賣淫嫖娼的證據(jù)，違反了《行政訴訟法》中,被告行政機(jī)關(guān)負(fù)舉證責(zé)任的規(guī)定.2、依據(jù)公安局在訴訟期間取得的證據(jù)做出審判，不符合《行政訴訟證據(jù)若干問(wèn)題的規(guī)定》。

2、在今后行政執(zhí)法中應(yīng)注意以下問(wèn)題：

1、事前的調(diào)查取證；

2、在行政訴訟中，不得向行政相對(duì)人收集案件的有關(guān)證據(jù)。

第五題、李某看到某小區(qū)住戶很多，想在小區(qū)一樓商業(yè)用房開(kāi)一個(gè)歌廳，就于2006年7月10日向某縣文化局申請(qǐng)娛樂(lè)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)許可?？h文化局考慮到小區(qū)內(nèi)不符合條件，同時(shí)經(jīng)辦人員陳某發(fā)現(xiàn)申請(qǐng)材料不全，就沒(méi)作任何答復(fù)。7月17日，李某通過(guò)某縣領(lǐng)導(dǎo)向文化局打招呼，于是當(dāng)天縣文化局就開(kāi)會(huì)研究申請(qǐng)材料，并讓經(jīng)辦人員馬上電話通知李某補(bǔ)充相關(guān)材料。同時(shí)決定讓李某邊補(bǔ)充材料邊辦理手續(xù)。7月18日陳某到李某準(zhǔn)備開(kāi)辦歌廳的地方核查，發(fā)現(xiàn)其他條件還可以，只是還未辦理消防安全許可，可是因?yàn)榫诸I(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)同意，回來(lái)后就準(zhǔn)備辦證事宜。因領(lǐng)導(dǎo)派他出差到外地，8月20日回來(lái)后立即為李某頒了許可證。

問(wèn)：根據(jù)行政許可能法基本原理，指出本案中某縣文化局在行政許可中存在的違法情形，并簡(jiǎn)要求說(shuō)明理由？

答：某縣文化局在行政許可中存在的違法情形及理由：

1、不予受理，未書面答復(fù)，沒(méi)有答復(fù)就視為受理；

2、應(yīng)當(dāng)場(chǎng)告知或在5日內(nèi)一次性告知補(bǔ)齊材料；

3、許可申請(qǐng)材料必須齊全，才能辦理許可；

4、現(xiàn)場(chǎng)核查必須2人以上；

5、未按行政許可要求，向行政相對(duì)人提出查看消防安全許可證明，應(yīng)告知消防部門；

6、頒發(fā)許可證決定超過(guò)了相關(guān)期限，不得超過(guò)10天；

7、未開(kāi)展聽(tīng)證程序，告知小區(qū)居民聽(tīng)證權(quán)利。

第二篇：文秘專業(yè)綜合模擬卷

文秘專業(yè)綜合模擬卷(1)

一、填空題（每空格2分，共60分）

1、現(xiàn)代公共關(guān)系的興起是同________的名字聯(lián)系在一起的，他發(fā)表了著名的______。

2、根據(jù)組織與公眾關(guān)系的重要程度，可以把公眾劃分為_(kāi)________和________。

3、內(nèi)部公共關(guān)系的重點(diǎn)是_______________________________。

4、任何社會(huì)組織的效益都是經(jīng)由__________________來(lái)實(shí)現(xiàn)的．

5、乘車時(shí)要先讓客人上車，上車時(shí)讓客人從_________上，主人從___________上。

6、正式商談階段一般要經(jīng)歷導(dǎo)入、_______、交鋒、_______、讓步、________、六個(gè)步驟．

7、公共關(guān)系廣告效益的特點(diǎn)有___________、___________、___________．

8、消息主要特點(diǎn)是_______、真實(shí)性、________、簡(jiǎn)短性．

9、經(jīng)濟(jì) 合同 的基本結(jié)構(gòu)形式主要由______、______、______、______、______、幾部分組成．

10、書工作作為輔助性 管理 活動(dòng)，其本質(zhì)就是_________。

11、令、指示、決定、交辦意見(jiàn)、口頭要求等，都是_________的表達(dá)形式。

12、秘書收集、獲取信息的最基本方法是_________。

13、秘書部門在 檢查 督辦工作中運(yùn)用_________法時(shí)，要充分依靠和尊重下級(jí)機(jī)關(guān)和部門。

14、交擬的重點(diǎn)在______上，即行文目的、對(duì)象和指導(dǎo) 思想 等方面。

15、以公有制為主體發(fā)展多種所有制經(jīng)濟(jì)，允許個(gè)體經(jīng)濟(jì)、私營(yíng)經(jīng)濟(jì)的存在和發(fā)展，發(fā)行 債券、股票等，以前是一個(gè)不可逾越的禁區(qū)，今天都已成為習(xí)以為常，合情合理的事情，這體現(xiàn)了分析研究______的要求。

16、安排會(huì)議議題時(shí)，重大會(huì)議以_________為主。

17、秘密是保密的______，保密是秘密的______，保密工作則是實(shí)現(xiàn)保密目標(biāo)的______。

二、不定項(xiàng)選擇題（每題3分，共60分）

1、以下組織屬于經(jīng)濟(jì)組織的是（）

A.證券 公司B.農(nóng)業(yè)銀行C.醫(yī)院D.九三學(xué)社

2、公共關(guān)系傳播媒介中，印刷媒介的特點(diǎn)主要表現(xiàn)為以下的哪些方面（）

A.內(nèi)容豐富,針對(duì)性強(qiáng)B.經(jīng)濟(jì)實(shí)惠

C.稍縱即逝,不便保存D.印刷精良,吸引力大

3、公共關(guān)系活動(dòng)的主要目標(biāo)是（）

A.傳播信息B.聯(lián)絡(luò)感情C.改涮?nbsp;D.引起行為

4、內(nèi)部公關(guān)的目的是（）

A.增強(qiáng)內(nèi)部的凝聚力B.調(diào)動(dòng)員工的積極性

C.提高整體素質(zhì)D.有利于整體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

5、衡量組織形象的兩個(gè)基本指標(biāo)是（）

A.知名度和信任度B.信任度和美譽(yù)度

C.美譽(yù)度和知名度D.知名度和協(xié)調(diào)度

6、上海大江有限公司出資25萬(wàn)元，與八家新聞單位聯(lián)合主辦“大江杯迎亞運(yùn)世界體育知識(shí)大獎(jiǎng)賽” 這一活動(dòng)是（）

A.宣傳型公關(guān)B.交際型公關(guān)C.社會(huì)型公關(guān)D.服務(wù)型公關(guān)

7、逢節(jié)假日出現(xiàn)的游客、招生時(shí)節(jié)的考生和家長(zhǎng)屬于()

A.非公眾B.知曉公眾C.潛在公眾D.行動(dòng)公眾

8、公共關(guān)系廣告的心理效益可分為()

A.認(rèn)知效益B.態(tài)度效益C.行為效益D.情感效益

9、股東是組織的 財(cái)政 支持者,處理股東關(guān)系應(yīng)做到)

A.尊重股東的主人翁意識(shí)B.加強(qiáng)與股東的信息溝通

C.開(kāi)展各種聯(lián)誼活動(dòng)D.保證股東的經(jīng)濟(jì)權(quán)益

10、某市直屬糧庫(kù)因保管不善,五十萬(wàn)斤糧食發(fā)生霉?fàn)€,省糧食局要將此事告知全省糧食系統(tǒng),以引起重視, 防止類似事件再次發(fā)生,應(yīng)該選用的公文種類是()

A.通知B.通告C.公告D.通報(bào)

11、下列祝詞屬于祝酒詞的有)

A.世紀(jì)新春宴會(huì)致辭B.慶招待會(huì)祝辭

C.×職校藝術(shù)節(jié)活動(dòng)開(kāi)幕祝詞D.×賓館開(kāi)館儀式剪彩祝詞

12、備忘錄的結(jié)構(gòu)包括()

A.標(biāo)題B.稱呼C.前言D.正 E.簽章

13、秘書的“不管部”作用，主要通過(guò)下列內(nèi)容來(lái)實(shí)現(xiàn)（）

A、帶全面性的任務(wù)或活動(dòng)B、圍繞中心工作產(chǎn)生的任務(wù)

C、臨時(shí)發(fā)生的突擊任務(wù)D、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)的任務(wù)

E、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的其他任務(wù)F、與外界聯(lián)系和接待任務(wù)

14、印章作為對(duì)外界聯(lián)系工作的工具之一，體現(xiàn)了印章（）

A、法律作用B、權(quán)威作用C、標(biāo)志作用D、憑證作用

15、保密事項(xiàng)宜采用（）調(diào)查方式。

A、個(gè)別調(diào)查B、開(kāi)調(diào)查會(huì)C、現(xiàn)場(chǎng)觀察D、收集書面材料

E、統(tǒng)計(jì)調(diào)查

16、秘書工作的基本屬性是（）

A、政治性B、服務(wù)性C、綜合性D、輔助性E、機(jī)要性

17、依據(jù)決策，對(duì)本單位的 人力、物力、財(cái)力進(jìn)行統(tǒng)一支配，平衡安排，這屬于秘書溝通協(xié)調(diào)內(nèi)容中的（）

A、決策協(xié)調(diào)B、業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)C、事務(wù)協(xié)調(diào)D、臨時(shí)性工作協(xié)調(diào)

18、廣交會(huì)屬于信息資料傳遞基本方式中的（）

A、單向傳遞B、反饋傳遞C、相向傳遞D、雙向傳遞

19秘書人員與具體領(lǐng)導(dǎo)人相處的原則（）

A、知識(shí)互補(bǔ)原則B、一味服從原則C、相互信任原則D、相互適應(yīng)原則E、不分親疏原則

20、要設(shè)計(jì)一款新型兒童玩具，但討論的題目卻是讓大家設(shè)想怎樣使兒童開(kāi)心又不存在危險(xiǎn)。這是何種調(diào)查方式（）

A、頭腦風(fēng)暴式B、哥頓方式C、集體討論方式D、現(xiàn)場(chǎng)觀察方式

E、特爾斐方式

三、名詞解釋（每題4分，共20分）

1、公眾————

2.、公共關(guān)系————

3、矯正性公共關(guān)系————

4、魚缸會(huì)議————

5、綜合調(diào)查————

四、問(wèn)答題（每題10分，共40分）

1．良好組織形象的作用有哪些？（10分）

2．商談的基本過(guò)程。（10分）

3.處理來(lái)信的主要方法。（10分）

4.怎樣理解秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中的綜合性特點(diǎn)？（10分）

五、分析說(shuō)明題（10分）

如果你校請(qǐng)一位科學(xué)家給全體師生做一場(chǎng)學(xué)術(shù)報(bào)告，你認(rèn)為應(yīng)有哪些議程？會(huì)場(chǎng)怎樣確定？需要哪些設(shè)備？可以怎樣布置？試擬出你的簡(jiǎn)單方案。

六、案例分析題（10分）

“H ”牌壓力鍋、“M ”牌壓力鍋是市場(chǎng)上銷路較好的兩大品牌。在競(jìng)爭(zhēng)中，“H ”牌壓力鍋派人買了3 個(gè)“M ”牌壓力鍋并引爆之，在社會(huì)上造“M ”牌壓力鍋質(zhì)量不過(guò)關(guān)的輿論，結(jié)果使“M ”牌壓力鍋廠損失巨大，客戶紛紛退貨，產(chǎn)品大量滯銷。

問(wèn)：1、H 牌壓力鍋廠的行為是否正當(dāng)？為什么？、M 牌壓力鍋廠應(yīng)采取何種應(yīng)對(duì)措施？

七、指出錯(cuò)誤，并加以改正（10分）

關(guān)于召開(kāi)布置開(kāi)展增產(chǎn)、勞動(dòng)競(jìng)賽會(huì)議的通知

各分公司、分廠、各車間黨支部、公司中直屬各部門：

為貫徹上級(jí)精神，總分司董事會(huì)研究決定在全公司范圍內(nèi)廣泛開(kāi)展增產(chǎn)節(jié)約、勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)?，F(xiàn)在把會(huì)議有關(guān)問(wèn)題通知如下：

一、會(huì)議時(shí)間：10月4~8日

二、會(huì)議地點(diǎn)：總公司招待所

三、與會(huì)人員：各分公司、分廠、總公司各直屬部門主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)同志、工會(huì)主席等。

四、請(qǐng)各單位準(zhǔn)備好本單位開(kāi)展勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)材料，限5000字，報(bào)到時(shí)交給會(huì)務(wù)組。并請(qǐng)與會(huì)人員10月4日前來(lái)報(bào)到。

××省石化總公司（公章）

一九××年九月二十日

八、寫作題（每題20分，共40分）

1．××縣根據(jù)該縣氣候條件和特點(diǎn)，決定推廣烤煙種植項(xiàng)目。為解決烤煙種植過(guò)程中的技術(shù)問(wèn)題，××縣農(nóng)科所決定請(qǐng)××省農(nóng)科所派技術(shù)專家來(lái)縣里進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)。共舉辦5期培訓(xùn)班，每期100人。參訓(xùn)學(xué)員為具有高中以上文化程度的農(nóng)業(yè)技術(shù)骨干。請(qǐng)代××縣農(nóng)科所寫一份請(qǐng)求函，再代××省農(nóng)科所寫一份答復(fù)函。

2．下面是某中學(xué)在校內(nèi)發(fā)布的一份文書，從發(fā)文文體要求和內(nèi)容都有問(wèn)題，請(qǐng)你根據(jù)內(nèi)容重新寫一份規(guī)范的通報(bào)。（20分）

公告

關(guān)于高三（3）班學(xué)生許××的處分決定

9月14日中午，許××和校外幾名青年在一塊兒喝酒，另一部分校外青年用自行車將許××放在地點(diǎn)的衣服壓了過(guò)去，引起爭(zhēng)斗。這部分青年趨勢(shì)跑了，許××等追趕，追到教學(xué)樓的北頭看不見(jiàn)人影，恰好碰到剛從操場(chǎng)踢球過(guò)來(lái)的初三學(xué)生楊×，車×、葉××3位同學(xué)，許××問(wèn)：“他們跑到哪兒去了？”楊說(shuō)：“沒(méi)看見(jiàn)”。許××朝楊的頭部就是一鐵棒，將楊的頭部打破約三公分的一個(gè)裂口。但許××沒(méi)管，繼續(xù)追趕那部分人去了。

下午上課時(shí)，許××和王××到初三各班找人繼續(xù)鬧晤，不聽(tīng)老師勸阻，擾亂正常教學(xué)秩序。事情發(fā)生后，教導(dǎo)處和班主任多次找許××談話。幫助他提高認(rèn)識(shí)，寫出 檢查，但許××以不會(huì)寫檢查為由，拒絕檢查。根據(jù)以上事實(shí)，經(jīng)9月27日校行政會(huì)討論，對(duì)該生應(yīng)從嚴(yán)處分。處理決定如下：

1．給許××留校察看一年的處分，并責(zé)令其在一周內(nèi)交來(lái)檢查，否則再加重處理。

2．責(zé)令許××負(fù)擔(dān)全部醫(yī)療費(fèi)和營(yíng)養(yǎng)費(fèi)100元。

3．協(xié)同者王××在全校點(diǎn)名批評(píng)。

××四中（印章）校長(zhǎng)××（印）

文秘專業(yè)綜合模擬卷答案

一．填空題

1．艾維﹒李<<原則宣言>>

2.首要公眾次要公眾

3.和諧的人際關(guān)系

4.顧客的消費(fèi)

5.右側(cè)門左側(cè)門

6.概說(shuō)僵持協(xié)議

7.滯后性隱蔽性穩(wěn)定性 8.9.10.為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)

11.領(lǐng)導(dǎo)意圖

12.觀察法

13.分層負(fù)責(zé)法

14.交代寫作意圖上

15.要注意創(chuàng)新

16.一會(huì)一題

17.對(duì)象和行為客體；條件和保證；手段和措施

二.選擇題

1.ABE2.ABD3.C4.ABCD5.C6.C7.B8.ABC

9.ABD10.D11.AB12.ACDE13.ABCE14.C15.B

16.ABD17.B18.C19.ACD20.B

三.名詞解釋

1.公眾------指對(duì)組織有現(xiàn)實(shí)或潛在利益關(guān)系的個(gè)人、群體和社會(huì)團(tuán)體,是公共關(guān)系對(duì)象的總稱,是客觀存在的,是相對(duì)穩(wěn)定的組織而存在的,是組織和個(gè)人的總和.2.公共關(guān)系廣告------是一種設(shè)法增進(jìn)公眾對(duì)組織的總體了解,提高組織的知名度和美譽(yù)度,從而使組織的活動(dòng)得到公眾信任與合作的新型廣告形式.3.矯正性公共關(guān)系-------指當(dāng)組織的形象受到損害時(shí),采取有效措施做好善后或修正工作,以減少損失、挽回聲譽(yù)的公共關(guān)系活動(dòng).4.“魚缸”會(huì)議是讓所有會(huì)議成員圍成一個(gè)圓圈，然后在圓圈中央放上一把椅子，當(dāng)某人坐在這把椅子上時(shí)只有他具有發(fā)言的權(quán)利，大家只能與這個(gè)人對(duì)話，提出這樣那樣的問(wèn)題，當(dāng)不能與其他人交談或相互交換看法。這樣所有的人的注意力都被迫集中在中間那個(gè)人的身上，此人可以提出自己對(duì)問(wèn)題所持的觀點(diǎn)，或者附議其他人已經(jīng)提出的某項(xiàng)建議。

5.綜合調(diào)查是對(duì)調(diào)查對(duì)象運(yùn)用多學(xué)科知識(shí)進(jìn)行的多學(xué)科知識(shí)進(jìn)行的多角度的調(diào)查，目的在于掌握事物的全局和各個(gè)部分的聯(lián)系。宏觀的調(diào)查常采用這一方法。綜合調(diào)查是調(diào)查研究中常用的調(diào)查方法之一。

四.問(wèn)答題(答案要點(diǎn))

1.a.它能使社會(huì)組織得到公眾的肯定和支持,使公眾對(duì)組織的產(chǎn)品和服務(wù)產(chǎn)生好感和信任感;

b.它可以使社會(huì)組織獲得更多更好的投資條件和其他支持;

c.能增加員工的向心力和歸屬感,增加組織對(duì)人才的吸引力;

d.能使組織獲得社區(qū)的好感和幫助.2.(1)準(zhǔn)備階段 a.信息準(zhǔn)備b.擬定計(jì)劃c.進(jìn)行預(yù)演d.選擇時(shí)間地點(diǎn)

(2)正式商談階段 a.導(dǎo)入b.概說(shuō)c.交鋒d.僵持e.讓步f.協(xié)議

3.處理來(lái)信的主要方法有：①轉(zhuǎn)辦，②函轉(zhuǎn)，③批轉(zhuǎn)，④直送，⑤摘報(bào)，⑥自己處理，⑦不處理。

4.秘書工作在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中綜合性特點(diǎn)，可以從以下三方面來(lái)認(rèn)識(shí)：

①?gòu)拿貢穆毮芊秶鷣?lái)看；

②從秘書工作本身的內(nèi)容來(lái)看；

③從秘書人員的素質(zhì)要求來(lái)看。

五.分析說(shuō)明題

簡(jiǎn)單方案舉例：

議程：可以安排①校領(lǐng)導(dǎo)（主持人）致辭歡迎，介紹科學(xué)家情況；

②科學(xué)家做報(bào)告；③師生提問(wèn)交流（限時(shí)）；④校領(lǐng)導(dǎo)（主持人）致辭感謝；⑤歡送科學(xué)家離場(chǎng)；⑥散會(huì)。

會(huì)場(chǎng)安排：在校大禮堂

設(shè)備需要：音響設(shè)備，投影設(shè)備，黑板粉筆等。

會(huì)場(chǎng)布置：橫幅寫“歡迎×××科學(xué)家來(lái)我校做學(xué)術(shù)報(bào)告”或“×××科學(xué)家學(xué)術(shù)報(bào)告會(huì)”；主席臺(tái)上設(shè)發(fā)言席，并放置需要的設(shè)備；聽(tīng)從席前排安排領(lǐng)導(dǎo)和教師就坐，學(xué)生按班級(jí)安排就坐。

六.案例分析

答：1.H 牌壓力鍋廠的行為不當(dāng)。H 牌壓力鍋廠采用不正當(dāng)手段，對(duì)M 牌壓力鍋廠的產(chǎn)品作了引人誤解的虛假宣傳，損害了M 牌壓力廠的利益，這屬于不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。2.M 牌壓力鍋廠面對(duì)的危機(jī)是由于外來(lái)的故意行為造成的。危機(jī)的根本點(diǎn)，就是公眾對(duì)M 牌的產(chǎn)品質(zhì)量不再信任，M 牌壓力鍋廠在公眾心目中的形象受到了損害。因此，M 牌壓力鍋廠的應(yīng)對(duì)措施,除了采取適當(dāng)?shù)氖侄伪Ｗo(hù)自己的利益，反抗那些侵害自己利益的行為外，還應(yīng)通過(guò)公關(guān)手段，提高自身的形象，讓自己的產(chǎn)品重新重到公眾的信任。事件發(fā)生后，公共關(guān)系人員應(yīng)迅速同有關(guān)職能部門，及時(shí)調(diào)查分析，迅速了解事件全貌，判明危機(jī)事件的性質(zhì)與來(lái)源，認(rèn)真聽(tīng)取公眾意見(jiàn)，選用恰當(dāng)?shù)姆绞?、方法，恢?fù)、發(fā)展 企業(yè) 的形象。針對(duì)不同公眾確立相應(yīng)的對(duì)策，制定消除事件影響的公共關(guān)系方案，及時(shí)

采取措施消除危機(jī)。針對(duì)這一事件，M 牌壓力鍋廠應(yīng)果斷采取措施，有效制止事態(tài)擴(kuò)大。①應(yīng)對(duì)事件進(jìn)行全面調(diào)查，掌握H 牌壓力鍋廠不當(dāng)行為的資料，用法律手段維護(hù)自己的利益和聲譽(yù)。同時(shí)，迅速利用各種傳播媒介等有效手段及時(shí)向公眾說(shuō)明事實(shí)真相。②成立處理問(wèn)題的專門機(jī)構(gòu)，制訂處理公共關(guān)系危機(jī)的基本方針對(duì)策。

③通過(guò)新聞發(fā)布會(huì)的形式，毫無(wú)保留地公開(kāi)事件的真相，公開(kāi)表明自己的態(tài)度和處理原則。

④利用各種媒體，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行深入宣傳，并采取有效手段，恢復(fù)產(chǎn)品在公眾心目中的地位。

⑤發(fā)表反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)宣言，爭(zhēng)取公眾的同情和理解，呼吁社會(huì)打擊這種不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為。

⑥通過(guò)媒體，追蹤報(bào)道對(duì)H 牌壓力鍋廠的處理過(guò)程，讓公眾徹底明白事件的真相，恢復(fù)企業(yè)在公眾中的形象。

七.指出錯(cuò)誤，并加以改正

1.標(biāo)題擬定不當(dāng)改為“關(guān)于召開(kāi)增產(chǎn)節(jié)約、勞動(dòng)競(jìng)賽會(huì)議的通知”；

2.主送機(jī)關(guān)表達(dá)不當(dāng)改為“各分公司、分廠，總公司各直屬部門”；

3.正文開(kāi)頭部分?jǐn)M定不當(dāng)開(kāi)會(huì)原因表達(dá)不清；應(yīng)更加具體明確；“現(xiàn)在把會(huì)議有關(guān)問(wèn)題通知如下”過(guò)于口語(yǔ)化，應(yīng)改為“現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下”；

4.會(huì)議時(shí)間表達(dá)不清，會(huì)議時(shí)間應(yīng)具體明確，可改為“10月4日上午8：30開(kāi)始，會(huì)期5天”；

5.會(huì)議地點(diǎn)表達(dá)不清，應(yīng)寫明會(huì)議的具體地址，可改為“總公司招待所501會(huì)議室”；

6.與會(huì)人員表達(dá)不清，應(yīng)改為“各分公司、分廠，總公司各直屬部門工會(huì)主席及主管生產(chǎn)的負(fù)責(zé)人”；

7.報(bào)到時(shí)間地點(diǎn)表達(dá)不清，可改為“10月3日下午6：30到總公司招待所報(bào)到”；

8.要求與會(huì)人員準(zhǔn)備的資料不妥，可改為“請(qǐng)各負(fù)責(zé)人準(zhǔn)備好本單位開(kāi)展增產(chǎn)、勞動(dòng)競(jìng)賽的活動(dòng)計(jì)劃”。

八．寫作題（略）

第三篇：模擬卷教育案例2010-2-28-4-43-11

Using the research method of literature, means of observation, behavioral approach, conceptual analysis and the pattern of information-seeking of local and overseas were analyzed and compared, Basic pattern strategies of technology information-seeking

教育案例范文

我?guī)蛬寢屜匆淮??

【引 言】

我國(guó)推行“計(jì)劃生育”三十幾年來(lái)，除少數(shù)民族外，大多數(shù)家庭都是獨(dú)生子女家庭，很多家庭往往是六個(gè)大人帶一個(gè)孩子。隨著生活水平的日益提高，家長(zhǎng)對(duì)孩子的呵護(hù)也日益加倍。往往是含在嘴里怕化了，捧在手里怕摔了：孩子早晨起來(lái)早餐已經(jīng)放在桌上，上學(xué)放學(xué)有人接送，家務(wù)活很少插手，甚至連學(xué)校的值日生都會(huì)有家長(zhǎng)代做??代勞多了，很多孩子也習(xí)慣成自然，只懂得接受家長(zhǎng)的厚愛(ài)，不知感恩。由此引發(fā)了我讓學(xué)生體會(huì)媽媽的愛(ài)的想法，結(jié)合三年級(jí)上冊(cè)《父母的疼愛(ài)》一課的教學(xué)，我在班級(jí)中開(kāi)展了一次“我?guī)蛬寢屜匆淮??”的活動(dòng)?！咎釤捴黝}】

通過(guò)孩子幫助媽媽做一件力所能及的事，直接為媽媽真情服務(wù)一次，引導(dǎo)學(xué)生用實(shí)際行動(dòng)來(lái)感恩母親?！景咐枋觥?一、六件實(shí)事，任選一件

在教了《父母的疼愛(ài)》一課后，我把這個(gè)活動(dòng)的題目寫在黑板上，讓學(xué)生在小組里討論，決定幫媽媽洗一次什么？最后討論出六件具體實(shí)事，分別是“我?guī)蛬寢屜匆淮文_”、“洗一次臉”、“洗一次頭”、“洗一次衣服”、“洗一次碗”、“洗一次菜”。希望各小組盡量在一周內(nèi)完成這項(xiàng)活動(dòng)：六件實(shí)事，任選一件；如有特殊情況可適當(dāng)推遲或變通一下。第二周上課時(shí)，我要讓學(xué)生在小組內(nèi)交流自己完成活動(dòng)的情況。

二、小組交流，難忘鏡頭

我先參加了“洗碗組”的小組交流會(huì)。

這小組的6人都是男生，平時(shí)從來(lái)不曾洗過(guò)碗。組長(zhǎng)先匯報(bào)：“我媽媽以前從來(lái)不讓我洗，上周五晚上我搶著洗碗，媽媽還說(shuō)我是‘做秀’??我不服，偏要洗，才得到機(jī)會(huì)。結(jié)果，手上滑溜溜的，碗怎么也洗不干凈，原來(lái)忘記放洗潔精了，后來(lái)在媽媽的指導(dǎo)下，放了洗潔精才洗干凈?！苯M員2接著匯報(bào)：“正相反，我把洗潔精放得太多了，結(jié)果用了五盆水，才沖干凈??”組員3插話：“媽媽說(shuō)我洗得太慢了??”組員4說(shuō)：“洗碗，看起來(lái)怪簡(jiǎn)單的，可輪到自己洗，想要洗得又快又干凈還真不容易呢！”??

我又相繼旁聽(tīng)了“洗菜組” 與“洗衣組”的小組匯報(bào)，趣聞也不少。如“洗菜組”的小桐同學(xué)說(shuō)：“??我想當(dāng)然地快速洗菜，結(jié)果洗了三遍，青菜頭里面還藏著泥巴，原來(lái)，洗青菜要將菜泡在水里一段時(shí)間，泥化了才好洗??”；“洗衣組”的小亮說(shuō)：“媽媽只讓我洗兩雙襪子，結(jié)果我沒(méi)問(wèn)媽媽自己拿個(gè)盆就洗，結(jié)果是用洗菜盆洗的襪子??”；“洗衣組”的小蘭匯報(bào)：我用洗衣機(jī)偷偷幫媽媽洗了外套和白襯衣，結(jié)果白襯衫被染藍(lán)了，晚上媽媽回來(lái)還說(shuō)我是‘越幫越忙’呢！”??

A同學(xué)說(shuō)：“上周老師一布置完這個(gè)題目，晚上我就開(kāi)始行動(dòng)了，可惜媽媽那天晚上加班，我一直等到十點(diǎn)鐘都沒(méi)回來(lái)，只好很失望地睡覺(jué)了。第二天早上，我跟媽媽約好，讓她晚上一定回來(lái)吃晚飯，不要加班。晚上媽媽回來(lái)后，我就盼著趕快吃完晚飯。好不容易到了洗漱時(shí)間，媽媽剛準(zhǔn)備拿洗腳盆，我就沖了過(guò)去，一把把盆給搶了過(guò)來(lái)。媽媽看我搶盆感覺(jué)很奇怪，我學(xué)著媽媽平時(shí)的樣子，先倒了點(diǎn)冷水，又倒了半盆熱水，還用手?jǐn)嚵藬?，覺(jué)得溫度剛剛好，就端了出來(lái)。媽媽看見(jiàn)了，笑著對(duì)爸爸說(shuō)：‘喲，兒子今天真勤快，是不是太陽(yáng)打西邊出來(lái)了??’我沒(méi)等媽媽把話說(shuō)完，就把她拉到了小板凳上，讓她坐好，很認(rèn)真地對(duì)她說(shuō)：‘媽媽，今天我來(lái)幫你洗一次腳?！瘚寢屢宦?tīng)楞住了。然后很開(kāi)心地說(shuō)：‘我自己來(lái)吧，你幫媽媽把水打好就行了。’我說(shuō)不行，媽媽只好乖乖地坐好，兩只腳都不知道怎么放了。我把媽媽的腳輕輕放在溫水里，用手摩擦著她的雙腳。媽媽的兩只腳很小，和我的差不多；不過(guò)，媽媽的腳有點(diǎn)粗糙，又有裂口了，不像我的腳那么柔軟。當(dāng)我用干毛巾把媽媽的腳輕輕擦干時(shí)，我發(fā)現(xiàn)媽媽的臉紅撲撲的，笑瞇瞇的，就像一朵盛開(kāi)的大菊花，媽媽還狠狠地親了我一下，高興地說(shuō)：‘好兒子，媽媽沒(méi)有白疼你！’后來(lái)，爸爸有些妒忌，為了安慰他，我?guī)桶职忠蚕戳艘淮文_，爸爸也很開(kāi)心。我只幫他們洗了一次腳，可他們都很激動(dòng)，這個(gè)星期以來(lái)他倆的心情一直很好，以后我可要多幫媽媽做事呀！”聽(tīng)到A同學(xué)的動(dòng)情匯報(bào)，我與同學(xué)們拍紅了巴掌?！安贿^(guò)，下次我打算用零花錢給媽媽送一只治腳底裂口的軟膏藥。”“嘩——”掌聲再次回響在整個(gè)教室。

是呀，父母對(duì)于孩子總是不求回報(bào)，正如孟郊詩(shī)中所寫“誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春輝。”孩子雖然只為父母做了一件小事，卻讓做父母的長(zhǎng)時(shí)間倍感欣慰，真是“可憐天下父母心呀！” B同學(xué)的發(fā)言也很感動(dòng)人，她說(shuō)：“我們組的活動(dòng)是幫媽媽洗一次頭。那天，我跟媽媽說(shuō)要幫她洗頭發(fā)，媽媽先以為我是在鬧著玩的，不愿意，見(jiàn)我真的要幫她洗頭發(fā)了，又說(shuō)我洗不干凈；后來(lái)，我又一連說(shuō)了一大堆好話，她才勉強(qiáng)愿意讓我洗。我回憶起媽媽給我洗頭的情景，學(xué)著她的樣子，彎曲著手指，輕輕地抓撓著頭皮，我這才發(fā)現(xiàn)：媽媽長(zhǎng)了好多根白頭發(fā)啦，里面有不少根可能都是為我操心勞神長(zhǎng)出來(lái)的，好心疼呀！洗完頭，我發(fā)現(xiàn)媽媽好像都站不穩(wěn)了，原來(lái)媽媽怕我夠不著洗頭，一直都是半蹲在那兒的，由于我的笨手笨腳，洗了半個(gè)多小時(shí)才把她的頭發(fā)洗好，媽媽就一直半蹲了半個(gè)多小時(shí)，難怪站不穩(wěn)了。連這樣的細(xì)節(jié)媽媽都在為我考慮，我真有點(diǎn)不好意思??”

活動(dòng)前，我就了解到：本班有兩位特殊孩子，一位男孩的媽媽前年因病去世了，他現(xiàn)在只有爸爸了。我個(gè)別關(guān)照他，幫爸爸洗一次，內(nèi)容可另選。結(jié)果他選的是：我?guī)桶职植烈淮伪?。他的匯報(bào)中有這樣一個(gè)細(xì)節(jié)，讓我感動(dòng)：“??以前，總是爸爸幫我擦背，上周日，我堅(jiān)持幫爸爸擦了一次背，爸爸又做爹、又做媽，待我特好，我使出了吃奶的勁，給他擦背??想不到，爸爸感動(dòng)地都掉淚了??”聽(tīng)到這兒，我情不自禁地大聲說(shuō)出了我的感受：“真是個(gè)孝順的好兒子！” 還有一位小女孩媽媽跟爸爸離婚了，孩子判給了爸爸，媽媽又再婚了。她生怕別人問(wèn)起她的媽媽，我特地關(guān)照她，幫奶奶做一件小事也行；又單獨(dú)跟她所在的組長(zhǎng)說(shuō)，讓她以一篇日記的形式匯報(bào)，直接交給老師就行了，不用在小組交流了。【案例反思】

一、換位體驗(yàn)的感覺(jué)真妙

我們認(rèn)為：讓孩子為媽媽做一件實(shí)事，能有效地促進(jìn)他們換位體驗(yàn)到媽媽的辛勞。他們?cè)跒槟赣H付出的過(guò)程當(dāng)中，會(huì)感受到母親疼愛(ài)子女的深情，能體會(huì)到母親平時(shí)對(duì)自己的深切關(guān)心，更能感受到母親日夜關(guān)懷子女的真愛(ài)，進(jìn)而懂得孝敬母親的真諦，使學(xué)生真正懂得做個(gè)好兒女、懂得真誠(chéng)回報(bào)、懂得行動(dòng)感恩。

二、自我教育的方式高效

蘇霍姆林斯基曾說(shuō)過(guò)：“只有能激發(fā)學(xué)生進(jìn)行自我的教育才是真正的教育。”本班“為母親洗一次”的活動(dòng)只是我們教育活動(dòng)的起點(diǎn)，以后還要不斷地拓展。我們引導(dǎo)學(xué)生能夠在主動(dòng)地踐行體驗(yàn)中，得到新認(rèn)識(shí)，建構(gòu)新認(rèn)知，而且，也只有在這樣的體驗(yàn)——認(rèn)識(shí)——感悟的教育過(guò)程中獲得的自我的教育，才是有高效的。新課程要求學(xué)生能夠在學(xué)習(xí)中自主體驗(yàn)，并結(jié)合實(shí)踐，通過(guò)與生活實(shí)踐相結(jié)合的教育，得到自我感悟，這樣的教育才會(huì)給學(xué)生最深的體驗(yàn)，并在切身體驗(yàn)的認(rèn)知過(guò)程中，實(shí)現(xiàn)真正意義上的自我教育。

三、持之以恒的行動(dòng)最好

開(kāi)放式品德課的教育教學(xué)活動(dòng)不是“洗一次”、“做一次”就能完成的，它只是起點(diǎn)，還要向著“洗多次”、“做多次”，“自覺(jué)洗”、“自覺(jué)做”，“長(zhǎng)期做”、“真誠(chéng)做”而拓展延伸。母愛(ài)是人世間最偉大的力量。兒女們“持之以恒”感恩母愛(ài)的行動(dòng)最好。這項(xiàng)活動(dòng)是上學(xué)期搞的，至今已經(jīng)有半年的時(shí)間了。最近，我做了一次調(diào)查反饋，半年來(lái)，幾乎每個(gè)學(xué)生為爸爸媽媽、爺爺奶奶、外公外婆又“洗了多次”或“做了多次”，孝敬與感恩父母、長(zhǎng)輩的言行越來(lái)越“蔚然成風(fēng)”了。

摘自（http://blog.sina.com.cn/s/blog_5fc007df0100ddmz.html）

第四篇：財(cái)務(wù)案例分析綜合案例分析

綜合案例分析

一、獨(dú)立董事的主要職責(zé)

獨(dú)立董事對(duì)上市公司及全體股東負(fù)有誠(chéng)信與勤勉義務(wù)。獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)按照相關(guān)法律法規(guī)、《關(guān)于在上市公司建立獨(dú)立董事制度的指導(dǎo)意見(jiàn)》和公司章程的要求，認(rèn)真履行職責(zé)，維護(hù)公司整體利益，尤其要關(guān)注中小股東的合法權(quán)益不受損害。獨(dú)立董事應(yīng)當(dāng)獨(dú)立履行職責(zé)，不受上市公司主要股東、實(shí)際控制人、或者其他與上市公司存在利害關(guān)系的單位或個(gè)人的影響。獨(dú)立董事原則上最多在5家上市公司兼任獨(dú)立董事，并確保有足夠的時(shí)間和精力有效地履行獨(dú)立董事的職責(zé)

二、企業(yè)在不同時(shí)期上市融資為企業(yè)未來(lái)發(fā)展帶來(lái)如何影響

1，深化金融體制改革2，資本結(jié)構(gòu)改善；充實(shí)資本金，剝離不良資產(chǎn)等3，完善公司治理結(jié)構(gòu)4，走向國(guó)際市場(chǎng)5，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)能力6，改善調(diào)整組織結(jié)構(gòu)7，吸引外資；8，降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)9，重塑企業(yè)文化10，人力資源優(yōu)化組合

三、投資可行性方案需考慮的主要非財(cái)務(wù)因素

1，國(guó)內(nèi)及國(guó)際政策預(yù)測(cè)，是否符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策，符合國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和行業(yè)地區(qū)發(fā)展規(guī)劃，國(guó)家環(huán)境保護(hù)政策和國(guó)計(jì)民生預(yù)測(cè)

2，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的需求預(yù)測(cè)和國(guó)計(jì)市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè) 3，項(xiàng)目生產(chǎn)能力設(shè)計(jì) 4，場(chǎng)址選擇，5，生產(chǎn)工藝方案，生產(chǎn)工藝是否先進(jìn)、使用、合理、技術(shù)成熟可靠 6，項(xiàng)目總投資估算 7，資金的籌集與使用

8，財(cái)務(wù)成本數(shù)據(jù)測(cè)算，包括產(chǎn)品成本估算（包含材料消耗、工資及福利費(fèi)、制造費(fèi)用估計(jì)、管理費(fèi)用估計(jì)、銷售費(fèi)用估計(jì)）和銷售價(jià)格預(yù)測(cè)以及相關(guān)稅率。

四、財(cái)務(wù)指標(biāo)公式 盈利能力：

1，主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率（%）=主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)÷主營(yíng)業(yè)務(wù)收入，體現(xiàn)了企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)最基本的獲利能力，該指標(biāo)越高，說(shuō)明企業(yè)產(chǎn)品或商品定價(jià)科學(xué)，產(chǎn)品附加值高，營(yíng)銷策略得當(dāng)，主營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)，發(fā)展?jié)摿Υ?，獲利水平高。，2，總資產(chǎn)報(bào)酬率（%）=稅前利潤(rùn)（利潤(rùn)總額）÷總資產(chǎn)，表示企業(yè)全部資產(chǎn)獲取收益的水平，全面反映了企業(yè)的獲利能力和投入產(chǎn)出狀況。如果該指標(biāo)大于市場(chǎng)利率，則表明企業(yè)可以充分利用財(cái)務(wù)杠桿，進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng)，獲取盡可能多的收益。3，凈資產(chǎn)收益率（%）=凈利潤(rùn)÷股東權(quán)益

4，主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率（%）=（本期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入-上期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入）÷上期主營(yíng)業(yè)務(wù)收入 5，凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率（%）=（本期凈利潤(rùn)-上期凈利潤(rùn)）÷上期凈利潤(rùn) 償債能力

1，流動(dòng)比率=流動(dòng)資產(chǎn)÷流動(dòng)負(fù)債

2，速動(dòng)比率=速動(dòng)資產(chǎn)（流動(dòng)資產(chǎn)-存貨）÷流動(dòng)負(fù)債 3，資產(chǎn)負(fù)債率（%）=負(fù)債÷總資產(chǎn) 4，股東權(quán)益比率（%）=股東權(quán)益÷總資產(chǎn) 營(yíng)運(yùn)能力

1，應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率（次數(shù)）=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入÷應(yīng)收帳款

2，存貨周轉(zhuǎn)率（次數(shù)）=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本÷存貨，存貨周轉(zhuǎn)率反映了企業(yè)銷售效率和存貨使用效率。在正常情況下，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)順利，存貨周轉(zhuǎn)率越高，說(shuō)明企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)得越快，企業(yè)的銷售能力越強(qiáng)。營(yíng)運(yùn)資金占用在存貨上的金額也會(huì)越少。

3，應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率（%）=主營(yíng)業(yè)務(wù)成本÷應(yīng)付帳款，如公司應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率低于行業(yè)平均水平，說(shuō)明公司較同行可以更多占用供應(yīng)商的貨款，顯示其重要的市場(chǎng)地位，但同時(shí)也要承擔(dān)較多的還款壓力，反之亦然；如果公司應(yīng)付賬款周轉(zhuǎn)率較以前出現(xiàn)快速提高，說(shuō)明公司占用供應(yīng)商貨款降低，可能反映上游供應(yīng)商談判實(shí)力增強(qiáng)，要求快速回款的情況，也有可能預(yù)示原材料供應(yīng)緊俏甚至吃緊，反之亦然。

4，固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率（%）=主營(yíng)業(yè)務(wù)收入÷固定資產(chǎn)，要用于分析對(duì)廠房、設(shè)備等固定資產(chǎn)的利用效率，比率越高，說(shuō)明利用率越高，管理水平越好。如果固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率與同行業(yè)平均水平相比偏低，則說(shuō)明企業(yè)對(duì)固定資產(chǎn)的利用率較低，可能會(huì)影響企業(yè)的獲利能力。它反應(yīng)了企業(yè)資產(chǎn)的利用程度.5，總資產(chǎn)增長(zhǎng)率=本期總資產(chǎn)-上期總資產(chǎn)）÷上期總資產(chǎn) 6，凈資產(chǎn)增長(zhǎng)率=（本期凈資產(chǎn)-上期凈資產(chǎn)）÷上期凈資產(chǎn) 市場(chǎng)表現(xiàn)能力

1，每股凈值（每股凈資產(chǎn)）=股東權(quán)益÷股數(shù)（總股本）2，每股收益=凈利潤(rùn)÷股數(shù)（總股本）3，每股資本公積=資本公積÷股數(shù)（總股本）4，每股未分配利潤(rùn)=未分配利潤(rùn)÷股數(shù)（總股本）5，凈資產(chǎn)收益率（%）=凈利潤(rùn)÷股東權(quán)益 6，市盈率=市價(jià)÷每股收益 現(xiàn)金流量

1，每股經(jīng)營(yíng)活動(dòng)先進(jìn)凈流入=經(jīng)營(yíng)活動(dòng)現(xiàn)金凈流入÷股數(shù)（總股本）2，現(xiàn)金負(fù)債比率=（貨幣資金+短期投資）÷負(fù)債

五、制定合理的股利政策應(yīng)考慮的因素

1投資機(jī)會(huì)和投資時(shí)間，公司股利政策在較大程度上要受到投資機(jī)會(huì)的制約。一般來(lái)說(shuō)若公司的投資機(jī)會(huì)多，對(duì)資金的需求量大，往往會(huì)采取低股利、高留存利潤(rùn)的政策；反之，若投資機(jī)會(huì)少，資金需求量小，就可能采取高股利政策。另外，受公司投資項(xiàng)目加快或延緩的可能性大小影響，假如這種可能性較大，股利政策就有較大的靈活性。比如有的企業(yè)有意多派發(fā)股利來(lái)影響股價(jià)的上漲，使已經(jīng)發(fā)行的可轉(zhuǎn)換債券盡早實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)換，達(dá)到調(diào)整資本結(jié)構(gòu)的目的。

2流動(dòng)資金和稅收，公司發(fā)放現(xiàn)金股利必須有足夠的現(xiàn)金，能滿足公司正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)對(duì)現(xiàn)金的需求。否則，則其發(fā)放現(xiàn)金股利的數(shù)額必然受到限制。

3法定限制和貸款協(xié)議限制，一是法律法規(guī)限制。為維護(hù)有關(guān)各方的利益，各國(guó)的法律法規(guī)對(duì)公司的利潤(rùn)分配順序、留存盈利、資本的充足性、債務(wù)償付、現(xiàn)金積累等方面都有規(guī)范，股利政策必須符合這些法律規(guī)范。二是貸款限制。公司在借入長(zhǎng)期債務(wù)時(shí)，債務(wù)合同對(duì)公司發(fā)放現(xiàn)金股利通常都有一定的限制，股利政策必須滿足這類契約的限制。

4通貨膨脹，當(dāng)發(fā)生通貨膨脹時(shí)，折舊儲(chǔ)備的資金往往不能滿足重置資產(chǎn)的需要，公司為了維持其原有生產(chǎn)能力，需要從留存利潤(rùn)中予以補(bǔ)足，可能導(dǎo)致股利支付水平的下降。

5股東偏好和控制權(quán)，公司每個(gè)投資者投資目的和對(duì)公司股利分配的態(tài)度不完全一致，有的是公司的永久性股東，關(guān)注公司長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展，不大注重現(xiàn)期收益，他們希望公司暫時(shí)少分股利以進(jìn)一步增強(qiáng)公司長(zhǎng)期發(fā)展能力；有的股東投資目的在于獲取高額股利，十分偏愛(ài)定期支付高股息的政策；而另一部分投資者偏愛(ài)投機(jī)，投資目的在于短期持股期間股價(jià)大幅度波動(dòng)，通過(guò)炒股獲取價(jià)差。股利政策必須兼顧這三類投資者對(duì)股利的不同態(tài)度，以平衡公司和各類股東的關(guān)系。如偏重現(xiàn)期收益的股東比重較大，公司就需用多發(fā)放股利方法緩解股東和治理當(dāng)局的矛盾。另外，各因素起作用的程度對(duì)不同的投資者是不同的，公司在確定自己的股利政策時(shí)，還應(yīng)考慮股東的特點(diǎn)。公司確定股利政策要考慮許多因素，由于這些因素不可能完全用定量方法來(lái)測(cè)定，因此決定股利政策主要依靠定性判定。

6穩(wěn)定性和借款能力，大量的現(xiàn)金股利的支出必然影響公司的償債能力。公司在確定股利分配數(shù)量時(shí)，一定要考慮現(xiàn)金股利分配對(duì)公司償債能力的影響，保證在現(xiàn)金股利分配后，公司仍能保持較強(qiáng)的償債能力，以維護(hù)公司的信譽(yù)和借貸能力。

六、合并收購(gòu)的動(dòng)機(jī)

（一）防護(hù)性動(dòng)機(jī)

作為橫向聯(lián)合的具體的防護(hù)性動(dòng)機(jī)主要有下列幾點(diǎn)：1實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營(yíng)2提高生產(chǎn)效率3消除競(jìng)爭(zhēng)4實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)5提高企業(yè)融資能力6獲得優(yōu)秀員工7獲得研究成果、專利等利益 作為縱向聯(lián)合的具體的防護(hù)性動(dòng)機(jī)主要有下列幾點(diǎn)

1保障貨源充足2控制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的貨源3保護(hù)銷售渠道4限制競(jìng)爭(zhēng)及控制價(jià)格 作為多元化聯(lián)合的防護(hù)性動(dòng)機(jī)包括：

1分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)2較少周期性的不穩(wěn)定3逐步取代夕陽(yáng)企業(yè)、（二）進(jìn)攻性動(dòng)機(jī)

1，進(jìn)取型增長(zhǎng)政策2，剝奪資產(chǎn) 3融資計(jì)劃 4個(gè)人目的

中國(guó)證監(jiān)會(huì)《上市公司發(fā)行可轉(zhuǎn)換公司債券實(shí)施辦法》對(duì)投資者和發(fā)行人雙方利益的保護(hù)提出了哪些規(guī)定？其目的是什么？

（1）發(fā)行人設(shè)置贖回條款和回售條款就是為了保護(hù)投資者和發(fā)行人雙方的利益所作出的規(guī)定。（2）贖回條款是為了保護(hù)發(fā)行人而設(shè)立的，旨在迫使持有可轉(zhuǎn)換債券的投資者提前將其轉(zhuǎn)換成股票，從而達(dá)到增加股本．降低負(fù)債的目的，也避免利率下調(diào)造成的損失。（3）回售條款是指發(fā)行人股票價(jià)格在一段時(shí)間連續(xù)低于轉(zhuǎn)股價(jià)格后達(dá)到一定的幅度時(shí)，可轉(zhuǎn)換債券持有人按事先約定的價(jià)格將所持有的債券賣給發(fā)行人。投資者應(yīng)特別關(guān)注這一條款，設(shè)置的目的在于有效的控制投資者一旦轉(zhuǎn)股不成帶來(lái)的收益風(fēng)險(xiǎn)，同時(shí)也可以降低可轉(zhuǎn)換債券的票面利率。

國(guó)有企業(yè)在改制重組過(guò)程中必須要考慮的問(wèn)題：（1）滿足國(guó)有企業(yè)改制上市和各利害關(guān)系人的資格條件限制，包括發(fā)行人自身連續(xù)三年盈利要求．企業(yè)重組的業(yè)績(jī)計(jì)算．主要發(fā)起人和發(fā)起條件限制。（2）改制上市的股本規(guī)模與股權(quán)結(jié)構(gòu)（包括國(guó)有股析股和社會(huì)公眾股比例）設(shè)計(jì)。（3）國(guó)有企業(yè)改制重組的模式選擇和設(shè)計(jì)。（4）同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和關(guān)聯(lián)交易問(wèn)題。（5）企業(yè)募集資金及其投向。（6）盈利預(yù)測(cè)和股票發(fā)行價(jià)格確定。

評(píng)價(jià)改制上市對(duì)國(guó)有企業(yè)的必要性．迫切性和主要難點(diǎn)： 根據(jù)教材案例二，體制原因是傳統(tǒng)國(guó)有大中型企業(yè)的各種弊端的根源，其基本特征是政企不分．經(jīng)營(yíng)低效。正基于此，國(guó)企改革始終是我國(guó)經(jīng)濟(jì)體制改革的一條主線，國(guó)有企業(yè)改革的目的是使傳統(tǒng)公有制企業(yè)成為現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的微觀主體。通過(guò)改制重組上市的方式使國(guó)有企業(yè)快速向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)主體轉(zhuǎn)變，是眾多改革方案中最有效的方法。國(guó)有企業(yè)通過(guò)正當(dāng)?shù)爻绦蚧蚴侄螌?duì)企業(yè)自身進(jìn)行改造設(shè)計(jì)，達(dá)到上市的要求，并依托逐漸完善的資本市場(chǎng)改進(jìn)公司的運(yùn)營(yíng)機(jī)制，通過(guò)資本運(yùn)作的方式來(lái)完善公司治理結(jié)構(gòu)．健全企業(yè)的各項(xiàng)制度．選拔并充分激勵(lì)優(yōu)秀的經(jīng)營(yíng)者。這個(gè)過(guò)程其實(shí)質(zhì)就是一個(gè)在法律框架下的財(cái)務(wù)設(shè)計(jì)與改造過(guò)程。而如何通過(guò)股票發(fā)行來(lái)滿足企業(yè)的資金需求進(jìn)而實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目的，如何保證企業(yè)募集資金的投向不違背股東們的意愿和損害股東的利益（主要是中小股東），或者說(shuō)如何將長(zhǎng)期處于國(guó)有企業(yè)體制下的一塊優(yōu)質(zhì)資產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代企業(yè)制度下的利潤(rùn)源泉，這些都是改制重組過(guò)程中必須時(shí)刻考慮的問(wèn)題，而且也是成功贏得潛在投資者信任，如期募集所需資金的基本前提。

第五篇：教育綜合案例分析

教育綜合案例分析

第一部分 案例分析初步感知

案例：老師上課，讓學(xué)生用“活潑”造句。一位學(xué)生說(shuō)：我的同桌性格很活潑。老師說(shuō)：非常好。另外一個(gè)同學(xué)說(shuō)：湖泊的水很活潑。老師說(shuō)：水怎么是活潑的？這個(gè)造句不太好，搭配用詞不合適。學(xué)生狐疑地看了看老師，坐下來(lái)。

請(qǐng)根據(jù)此材料用新課程理念分析這位教師的教學(xué)行為。

評(píng)分要點(diǎn)：

該教師的做法是不妥的。

1、教學(xué)死板，不注重過(guò)程。

2、不尊重學(xué)生，打擊學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性。

3、學(xué)生學(xué)習(xí)主體性地位未得到發(fā)揮。

第二部分 案例分析基礎(chǔ)理論

一、案例分析題答題所需基礎(chǔ)理論復(fù)習(xí)重點(diǎn)章節(jié)

（一）新課改

1、第二章新課程理念

（二）教育學(xué)

1、第四章 教師與學(xué)生

2、第六章第三節(jié) 教學(xué)原則

3、第七章第四節(jié) 德育原則

4、第八章第二節(jié) 良好班集體的培養(yǎng)

（三）心理學(xué)

1、第二章 認(rèn)知過(guò)程

（四）教育心理學(xué)

1、第四章 學(xué)習(xí)心理

2、第六章第二節(jié) 學(xué)生心理健康及其維護(hù)

（五）相關(guān)教育法律法規(guī)（教育法，義務(wù)教育法，教師法，未成年人保護(hù)法，學(xué)生傷害事故處理辦法）

二、案例分析題答題重要知識(shí)點(diǎn)概括總結(jié)

（一）學(xué)生觀

1、學(xué)生是發(fā)展中的人。

2、學(xué)生是獨(dú)特的人。

3、學(xué)生是獨(dú)立意義的人。

（二）教師觀

1、新課程改革倡導(dǎo)的教師觀

（1）與學(xué)生學(xué)習(xí)，教師是引導(dǎo)者、促進(jìn)者；

（2）與教育教學(xué)，教師是研究者；

（3）與課程，教師是建設(shè)者和開(kāi)發(fā)者；

（4）與社區(qū)，教師是社區(qū)型開(kāi)放的。

2、教師教學(xué)行為的變化

（1）師生關(guān)系上，強(qiáng)調(diào)尊重、欣賞

（2）教學(xué)上，強(qiáng)調(diào)幫助者、引導(dǎo)者

（3）對(duì)待自我上，強(qiáng)調(diào)反思

（4）與其他教育者關(guān)系上，強(qiáng)調(diào)合作

（三）新的教學(xué)觀

1、教學(xué)是課程的創(chuàng)生與開(kāi)發(fā)的過(guò)程

2、教學(xué)是師生互動(dòng)、共同發(fā)展的過(guò)程

3、教學(xué)應(yīng)重過(guò)程甚于重結(jié)論

4、教學(xué)更為關(guān)注人而不只是學(xué)科

（四）新的學(xué)習(xí)觀

1、自主學(xué)習(xí)

2、探究學(xué)習(xí)

3、合作學(xué)習(xí)

（五）課程評(píng)價(jià)

1、重視發(fā)展，淡化甄別與選拔，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)功能的轉(zhuǎn)化；

2、重綜合評(píng)價(jià)，關(guān)注個(gè)體差異，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)指標(biāo)的多元化；

3、強(qiáng)調(diào)質(zhì)性評(píng)價(jià)，定性與定量相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)方法的多樣化；

4、強(qiáng)調(diào)參與互動(dòng)、自評(píng)與他評(píng)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)主體的多元化

5、注重過(guò)程，終結(jié)性評(píng)價(jià)與形成性評(píng)價(jià)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)重心的轉(zhuǎn)移。

（六）師生關(guān)系原則

1、新型師生關(guān)系的特點(diǎn)：尊師愛(ài)生、民主平等、教學(xué)相長(zhǎng)、心理相容。

2、良好師生關(guān)系的建立和發(fā)展

（1）充分了解學(xué)生。

（2）樹(shù)立正確的學(xué)生觀。

（3）提高教師自身的素質(zhì)。

（4）發(fā)揚(yáng)教育民主。

（5）正確處理師生矛盾。

（七）我國(guó)目前的主要教學(xué)原則

1、理論聯(lián)系實(shí)際原則。

2、循序漸進(jìn)原則。

3、因材施教原則：

（1）要堅(jiān)持課程計(jì)劃和學(xué)科課程標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一。

（2）了解學(xué)生，從實(shí)際出發(fā)進(jìn)行教學(xué)。

（3）善于發(fā)現(xiàn)每個(gè)學(xué)生的興趣、愛(ài)好，為學(xué)生創(chuàng)造條件，盡可能使每個(gè)學(xué)生的不同特長(zhǎng)得以發(fā)揮。

（八）德育原則

德育原則是處理德育工作中的基本矛盾、關(guān)系的準(zhǔn)則或指導(dǎo)思想。

1、社會(huì)主義方向性原則

2、從學(xué)生實(shí)際出發(fā)原則

3、知行統(tǒng)一原則

4、集體教育與個(gè)別教育相結(jié)合原則

5、正面教育與紀(jì)律約束相結(jié)合原則

6、依靠積極因素、克服消極因素原則

7、尊重信任與嚴(yán)格要求學(xué)生相結(jié)合原則

8、教育影響一致性與連貫性原則

▲常用的德育方法：

1、說(shuō)理教育

2、榜樣示范

3、實(shí)際鍛煉

（九）班級(jí)管理原則

1、確立班集體的奮斗目標(biāo)

2、選擇和培養(yǎng)班干部

3、培養(yǎng)正確的集體輿論和優(yōu)良的班風(fēng)

4、組織多樣的教育活動(dòng)

5、健全班級(jí)規(guī)章制度

6、加強(qiáng)非正式群體教育

7、加強(qiáng)班級(jí)常規(guī)管理

（十）認(rèn)知過(guò)程

1、注意規(guī)律在教學(xué)中的運(yùn)用

2、感知覺(jué)規(guī)律與直觀教學(xué)

3、提高記憶效果的方法

4、培養(yǎng)學(xué)生想象力的方法

5、思維的分類及在教學(xué)中的應(yīng)用

（十一）學(xué)習(xí)心理

1、學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)的培養(yǎng)與激發(fā)

2、影響學(xué)習(xí)遷移的因素

3、促進(jìn)學(xué)習(xí)遷移的教學(xué)

4、創(chuàng)造性的培養(yǎng)

（十二）學(xué)生心理健康教育

1、學(xué)生心理問(wèn)題產(chǎn)生的原因

2、學(xué)生心理健康的維護(hù)

3、中小學(xué)生常見(jiàn)的心理問(wèn)題與干預(yù)

（十三）其他相關(guān)教育理論

1、羅森塔爾效應(yīng)（皮克瑪麗翁效應(yīng)）

2、最近發(fā)展區(qū)（蹦一蹦，摘果子）

3、馬斯洛需要層次理論

4、成就動(dòng)機(jī)理論

5、艾賓浩斯遺忘曲線

6、加德納多元智力理論

7、建構(gòu)主義理論學(xué)說(shuō)

（十四）教育法規(guī)

1、學(xué)校、教師的義務(wù)。

2、學(xué)生的權(quán)利。

第三部分 案例分析解題技巧

案例分析題對(duì)于很多考生來(lái)說(shuō)覺(jué)得難以把握。其實(shí)只要抓住規(guī)律，就比較容易作答。

一、案例分析題的類型

從考查內(nèi)容及方式上來(lái)看，可將案例分析題分為綜合型和單一型兩大類。

（一）綜合型：考查某一部分知識(shí)的綜合運(yùn)用。

（二）單一型：考查某一個(gè)知識(shí)點(diǎn)的具體運(yùn)用。

二、案例分析題的做題步驟

案例分析解題方法可以按照如下三步進(jìn)行：

（一）審題。

（二）析題。

1、首先，確定案例考查類別

個(gè)別差異類（尊重、平等、民主、因材施教、賞識(shí)原則、平等教育、循序漸進(jìn)）

課堂教學(xué)類（以學(xué)生為主體，愉快教育，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的幫助者和引導(dǎo)者）

教師素養(yǎng)類（職業(yè)道德素養(yǎng)，知識(shí)素養(yǎng)，能力素養(yǎng)，職業(yè)心理健康）

家庭作業(yè)類（理論聯(lián)系實(shí)際，聯(lián)系生活）

突發(fā)事件類（教師機(jī)智、責(zé)任平均、關(guān)注義務(wù)）

法律法規(guī)類（禁止體罰、泄露隱私，關(guān)注義務(wù)）

2、其次，全面考慮問(wèn)題，理清思路。

（三）答題。

1、組織答案。完整的案例分析題答案應(yīng)該包括三個(gè)部分：

第一部分是概括分析。若案例中老師的做法是錯(cuò)誤的，要首先做出明確判斷，再進(jìn)行簡(jiǎn)要分析；反之，只需概括分析即可。

第二部分是具體分析。每一條包括三方面內(nèi)容，也被總結(jié)為“三句話”法。

第①句：列出科學(xué)的教育理論。

第②句：對(duì)教育理論作簡(jiǎn)單闡釋。

第③句：結(jié)合案例進(jìn)行分析說(shuō)理。

第三部分是總結(jié)。

2、專業(yè)語(yǔ)言。

3、卷面整潔。

第四部分 案例分析經(jīng)典例析

一、個(gè)別差異類（班級(jí)群體中的特殊學(xué)生、差生：平等、尊重、因材施教、賞識(shí)、循序漸進(jìn)等）

案例一：大塊頭案例……開(kāi)學(xué)之前，新生軍訓(xùn)，全班同學(xué)都在等一個(gè)人，他遲遲不到。一會(huì)兒，操場(chǎng)上走來(lái)一個(gè)人，一米九零的個(gè)子，走起路來(lái)地動(dòng)山搖。他一上車，車上立刻鴉雀無(wú)聲。他一屁股坐在老師的旁邊，看了一會(huì)兒老師說(shuō)：“你看我是不是很壯實(shí)，我就是這兒的黑社會(huì)老大?！比缓螅斐鲆粋€(gè)小拇指，對(duì)老師說(shuō)：“如果你能扳倒我這個(gè)小拇指，我就服從你的管教，如果不能……” 問(wèn)題：請(qǐng)用教育理論對(duì)這位老師的做法進(jìn)行評(píng)析。

案例二：某校三年級(jí)有位叫王峰的學(xué)生，經(jīng)常遲到、曠課、上游戲廳，甚至打架、敲竹杠，學(xué)習(xí)成績(jī)就更不用說(shuō)了，門門功課掛紅燈。盡管老師多次教育，仍不見(jiàn)好轉(zhuǎn)，還是經(jīng)常曠課、打游戲，向同學(xué)借錢，同學(xué)不借就打同學(xué)，以至班里同學(xué)見(jiàn)了他都躲得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的。雖然他偶爾也有進(jìn)步，但沒(méi)有過(guò)兩天又恢復(fù)原樣，以至老師對(duì)他失去了信心。不過(guò)，這個(gè)學(xué)生并不是一無(wú)是處，他百米賽跑速度超人，在校運(yùn)會(huì)上，他連續(xù)兩年獲得百米賽冠軍，為班級(jí)爭(zhēng)得了榮譽(yù)。除此之外，他還特別喜愛(ài)畫畫，象棋走得也非常棒。請(qǐng)結(jié)合自身教育教學(xué)實(shí)踐，談?wù)勅绾螌?duì)待這樣的學(xué)生。

二、課堂教學(xué)類（學(xué)生沒(méi)有和老師形成統(tǒng)一思路或指出老師錯(cuò)誤：愉快教育、教師機(jī)智、學(xué)生主體性地位、教師角色轉(zhuǎn)換）

案例一：常常有學(xué)生在課堂上睡覺(jué)，尤其是早上一二節(jié)和下午第一節(jié)，如果你的學(xué)生在上課期間睡著了，你該怎么做？試用教育學(xué)原理加以解決！

案例二：一位小學(xué)數(shù)學(xué)教師教學(xué)“千克的初步認(rèn)識(shí)”時(shí)，在用教具—天平來(lái)稱粉筆時(shí)，忘了拆下天平物盤下的膠墊，出現(xiàn)了第一次稱一支粉筆為100克，第二次稱一支粉筆為10克。而該老師把兩次測(cè)量10倍之差向?qū)W生解釋是天平這種測(cè)量工具的誤差。

請(qǐng)你評(píng)價(jià)一下這位老師處理錯(cuò)誤的方法。

問(wèn)題：假如你是這位老師，你用什么方法來(lái)解決？

三、教師職業(yè)素養(yǎng)類（道德素養(yǎng)、能力素養(yǎng)等）

案例

一、王老師是一位青年教師，工作熱情非常高，他對(duì)學(xué)生的要求十分嚴(yán)格，他經(jīng)常要求學(xué)生不要講臟話；不要亂扔廢紙……而這位教師講課情急時(shí)，常常“笨豬”，“死腦子”不絕于耳。吸煙后，隨手將煙蒂拋在課桌下面……教育后的班級(jí)會(huì)怎樣呢？雖然王老師沒(méi)少用嘴皮子，沒(méi)少用各種懲罰手段。但是班上說(shuō)臟話、粗話連篇，紙屑雜物隨處可見(jiàn)。王老師百思不得其解。

問(wèn)題：請(qǐng)你幫助分析一下，王老師教育的班級(jí)為什么會(huì)產(chǎn)生這樣的后果，做一名班主任應(yīng)怎樣教育學(xué)生才能有良好的效果？

案例二：一名年輕的老師第一次走上講臺(tái)，這是一個(gè)學(xué)校普便認(rèn)為的差班。剛走向講臺(tái)，一個(gè)男生就站起來(lái)問(wèn)道：“老師，您喜歡不喜歡差生？”老師沒(méi)有回答，反而微笑地看著他，問(wèn)道：“你會(huì)不會(huì)把自己心愛(ài)的舊玩具丟掉？”男生想了一會(huì)，回答道：“應(yīng)當(dāng)不會(huì)，我會(huì)好好珍藏的?！崩蠋熋嫦蛉嗤瑢W(xué)，莊重地說(shuō)：“我也不會(huì)，你們都是我的弟弟妹妹，如果你們有什么缺點(diǎn)，我會(huì)幫助你們改正，直到你們改好為止。一名差生是各個(gè)方面都不及格的學(xué)生，而你們只不過(guò)是某些方面有所缺陷。我想，通過(guò)努力，大家都會(huì)成為優(yōu)秀的學(xué)生。在我的眼里沒(méi)有差生，只有不努力的學(xué)生?！睂W(xué)生們都感動(dòng)地鼓起掌來(lái)。

（1）請(qǐng)運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，結(jié)合上述案例分析這段材料體現(xiàn)了哪些德育原則？

（2）依據(jù)案例說(shuō)明教師應(yīng)具備哪些師德？

四、體罰學(xué)生類（與教育法規(guī)相結(jié)合）

案例一：王洋是某中學(xué)初中一年級(jí)的學(xué)生，成績(jī)一直不好，在數(shù)學(xué)課上他不認(rèn)真聽(tīng)講，所以老師經(jīng)常在課堂上用教鞭抽打他。因此，王洋一想到數(shù)學(xué)課，就感到害怕。請(qǐng)?jiān)u析教師體罰學(xué)生現(xiàn)象。

五、校園暴力類（教師應(yīng)該如何處置）

案例一：隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，人們面臨的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，壓力也越來(lái)越大，情緒問(wèn)題也愈來(lái)愈嚴(yán)重。因此，學(xué)校中的學(xué)生自殺、校園暴力、學(xué)生患憂郁癥等問(wèn)題日益嚴(yán)重。請(qǐng)問(wèn)：你認(rèn)為如何解決上述問(wèn)題。

案例二：一天中午，六年級(jí)的一批孩子正在操場(chǎng)上打籃球，戰(zhàn)況“激烈”。學(xué)生Z和學(xué)生C從人群中沖了出來(lái)，兩人拳腳相加，氣勢(shì)兇猛，我見(jiàn)這陣勢(shì)，就停在十幾米外的地方用冷眼瞅著他倆。大概Z同學(xué)也看到了我的神態(tài)，就慢慢地停止了他憤怒的“咆哮”。待他倆過(guò)來(lái)，我默默地看著他倆，直到他們都低下了頭，于是我開(kāi)始說(shuō)話：“瞧你倆剛才的樣子，好像恨不得把對(duì)方吃了！要不要我在全校同學(xué)面前安排一次表演賽呀？”兩位同學(xué)把頭埋得更低了，紅著臉說(shuō)：“不要”。我看火候已到，就問(wèn)他們：“打球時(shí)發(fā)生碰撞、發(fā)生吃虧便宜的事是很正常的，不至于大打出手，有失球星風(fēng)度，更在同學(xué)們面前丟盡面子！我現(xiàn)在不追究誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，只想問(wèn)一句，這件事是你們自己處理呢，還是我來(lái)處理？”他們互相看了看，說(shuō)：“自己處理?！庇谑俏易屗麄兩塘刻幚淼霓k法，商量好了再向我匯報(bào)。五分鐘后，他倆握著手言歸于好。整個(gè)事件的處理用了不到20分鐘時(shí)間。

問(wèn)題：請(qǐng)你評(píng)價(jià)一下這位老師成功處理這場(chǎng)沖突事件的原因。

六、課程評(píng)價(jià)類

案例一：我是差生行列中的一員，我也曾努力過(guò)，刻苦過(guò)，但最后卻被一盆盆冷水澆得心灰意冷。就拿一次英語(yǔ)考試來(lái)說(shuō)吧，我學(xué)英語(yǔ)覺(jué)得比上青天還難，每次考試不是個(gè)位數(shù)就是十幾分，一次教師罵我是蠢豬，我一生氣下決心下次一定要考好。于是，我加倍努力，真的拿了個(gè)英語(yǔ)第一名。心想這次老師一定會(huì)表?yè)P(yáng)我了吧！可是出乎我意料，老師一進(jìn)教室就當(dāng)著全班同學(xué)的面問(wèn)我：“你這次考的這么好，不是抄來(lái)的吧？”聽(tīng)了這話，我一下子從頭涼到腳，難道我們差生就一輩子都翻不了身了嗎？

問(wèn)題：透過(guò)這份案例，深切地感受到學(xué)生對(duì)現(xiàn)行評(píng)價(jià)制度和評(píng)價(jià)方法的恐懼、不滿與無(wú)奈?，F(xiàn)行課程評(píng)價(jià)存在哪些主要問(wèn)題？

七、教育法規(guī)類

案例一：2008年6月12日上午11點(diǎn)左右，安徽省長(zhǎng)豐縣某中學(xué)七

（二）班地理課上，學(xué)生楊某和同桌陳某發(fā)生爭(zhēng)打。授課老師楊某沒(méi)有及時(shí)制止，在同學(xué)把他們分開(kāi)后不久，其中一人口吐白沫，被同學(xué)送往醫(yī)院，不治身亡，死者年齡14歲。教師楊某沒(méi)有參加救人，繼續(xù)上課直至下課，楊某因此被人冠以“楊不管”的稱呼。事情發(fā)生后，在相關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，學(xué)校、教師楊某和當(dāng)事人家長(zhǎng)達(dá)成了賠償20.5萬(wàn)元的協(xié)議，楊某承擔(dān)10萬(wàn)元的賠償。請(qǐng)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)對(duì)該案件進(jìn)行評(píng)析。

案例二：小學(xué)生武某上課時(shí)，起立回答問(wèn)題，后排的同學(xué)陳某用腳將武某的椅子移開(kāi)，結(jié)果武某重重地坐到了地上。武某當(dāng)時(shí)身體沒(méi)有任何異樣，老師也只批評(píng)了陳某幾句，就繼續(xù)上課。可是三天后，武某感到腿腳發(fā)麻，后來(lái)發(fā)展為沒(méi)辦法正常坐著上課。父母將她送往醫(yī)院診斷，經(jīng)檢查為尾椎受挫傷，導(dǎo)致下半身麻痹，需要長(zhǎng)期治療。對(duì)這起事故，誰(shuí)應(yīng)該擔(dān)負(fù)責(zé)任？

參考答案：

八、綜合類

案例一：“測(cè)驗(yàn)的時(shí)候，有一道題是作文。我看不大懂題目的要求，很想舉手問(wèn)老師，可我不敢，怕老師罵我。老師經(jīng)常說(shuō)，要學(xué)會(huì)審題，考試的時(shí)候她是一句話都不會(huì)說(shuō)的，就像畢業(yè)考試一樣嚴(yán)格，這樣考出來(lái)的分?jǐn)?shù)才真實(shí)。我只好猜了猜，憑自己的感覺(jué)做了作文。結(jié)果我還是理解錯(cuò)了，作文被扣了25分！我真覺(jué)得冤枉，我不是不會(huì)寫啊，只不過(guò)是走題了！我前面的基礎(chǔ)部分不是考得很好么？如果考試沒(méi)有作文就好了，或者不懂能問(wèn)也行呀！”

A教師認(rèn)為：案例中的老師，在平時(shí)考試的時(shí)候不給學(xué)生任何指導(dǎo)是對(duì)的，因?yàn)檫@樣可以給學(xué)生一個(gè)真實(shí)的應(yīng)考環(huán)境，幫助學(xué)生應(yīng)對(duì)未來(lái)將要經(jīng)歷的畢業(yè)考試，所以學(xué)生在考試的時(shí)候是不能問(wèn)的。

B教師認(rèn)為：評(píng)價(jià)應(yīng)該重結(jié)果，更應(yīng)該重過(guò)程，學(xué)生學(xué)習(xí)水平的真實(shí)，比分?jǐn)?shù)的真實(shí)更重要。所以平時(shí)考試的時(shí)候，老師可以給學(xué)生適當(dāng)?shù)狞c(diǎn)撥。

Ａ、Ｂ兩位教師的觀點(diǎn)，你是如何思考的？請(qǐng)闡述之。

案例二：一位教師在教學(xué)《兩條小溪的對(duì)話》時(shí)，老師讓學(xué)生分角色表演。有一位學(xué)生問(wèn)：“老師，我能不用書中的原話嗎？”老師和藹地問(wèn)：“為什么呢？”“因?yàn)闀械脑捥L(zhǎng)，我背不下來(lái)，如拿著書表演，又不太好?！焙⒆诱f(shuō)出了原因。“你的意見(jiàn)很好，用自己的話來(lái)表演吧?！崩蠋煾吲d地?fù)崦艘幌潞⒆拥念^。果然，這個(gè)孩子表演得非常出色。

問(wèn)題：請(qǐng)?jiān)u價(jià)一下這位老師的做法。

案例三：

（一）寫得不錯(cuò)

小時(shí)候的達(dá)爾科夫生性極為內(nèi)向的、膽怯、害羞，做什么事都缺乏信心。有一天，他的中學(xué)女教師在班上布置作業(yè)：續(xù)寫剛學(xué)過(guò)的一篇文章。他永生難忘的是，老師在他作文的頁(yè)邊空白處寫下的四個(gè)字“寫得不錯(cuò)”。

他說(shuō)：“在讀到這些字之前，我不知道我是誰(shuí)，也不知道將來(lái)干什么。但之后，我回到家，就寫了一篇短篇小說(shuō)，這是我夢(mèng)寐以求、但從來(lái)不相信自己能做的事。”從此，在中學(xué)時(shí)代剩下的日子里，達(dá)爾科夫用課余時(shí)間寫了大量的短篇小說(shuō)。后來(lái)成了某著名出版社的主編。

（二）答得對(duì)

紐約大學(xué)醫(yī)療中心兒童神經(jīng)外科主任愛(ài)潑斯坦，是世界上一流的腦外科權(quán)威之一。然而，他在讀書時(shí)也是一名嚴(yán)重的學(xué)習(xí)障礙學(xué)生。有一次他站在黑板前，竟然把所有的ｅ都寫反了，引起同學(xué)們的哄堂大笑。為了逃避上學(xué)，他還經(jīng)常裝病。到五年級(jí)時(shí)，他開(kāi)始自認(rèn)為比別人笨。

但愛(ài)潑斯坦的老師默菲卻不這么認(rèn)為，他把愛(ài)潑斯坦叫到一邊，遞給他交上去的考卷，上面全是叉號(hào)?！盀槭裁次覀儾辉賮?lái)一次呢？”老師叫愛(ài)潑斯坦坐下，挨個(gè)問(wèn)考卷上的原題，他一一作答。“答得對(duì)！”老師微笑著連連說(shuō)，“我知道你其實(shí)懂得這些題目！”

請(qǐng)用相關(guān)理論對(duì)案例中兩位老師的做法進(jìn)行分析。

案例四：小劉以優(yōu)異的成績(jī)應(yīng)聘為某中學(xué)特崗教師，她一到崗能夠認(rèn)真講課，努力提高自己的教學(xué)技能，她還運(yùn)用多媒體教學(xué)和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)手段，進(jìn)一步提高課堂教學(xué)水平。她的課很受學(xué)生歡迎。但是，她不能容忍學(xué)生不認(rèn)真聽(tīng)講，對(duì)個(gè)別不認(rèn)真聽(tīng)課的學(xué)生經(jīng)常采用罰站，甚至不許進(jìn)教室聽(tīng)課等方式懲罰他們。

請(qǐng)運(yùn)用教師職業(yè)道德的知識(shí)來(lái)對(duì)劉老師的做法進(jìn)行分析評(píng)價(jià)。

案例五：教學(xué)生識(shí)字有很多技巧，有一位教師告訴學(xué)生如何區(qū)別“買賣”兩個(gè)字時(shí)說(shuō)：“多了就賣，少了就買?！睂W(xué)生很快記住了這兩個(gè)字。還有的學(xué)生把“干燥”寫成“干躁”，把“急躁”寫成“急燥”，老師就教學(xué)生記?。骸案稍锓朗Щ?，急躁必跺足?！睆拇艘院?，學(xué)生對(duì)這兩個(gè)字再也不混淆了。

請(qǐng)問(wèn)：上述教法有何心理學(xué)依據(jù)？

案例六：在課堂上，教師讓學(xué)生“列舉磚頭的用處”時(shí)，學(xué)生小方的回答是：“造房子，造倉(cāng)庫(kù)，造學(xué)校，鋪路”；學(xué)生小明的回答是：“蓋房子，蓋花壇，打狗，敲釘”，請(qǐng)問(wèn)小方和小明的回答如何？你更欣賞哪種回答？為什么？請(qǐng)根據(jù)思維的原理進(jìn)行分析。

案例七：一位熱情而熱愛(ài)教育工作的教師為了使學(xué)生更好地學(xué)習(xí)及提供一個(gè)更有情趣的學(xué)習(xí)環(huán)境。新學(xué)年開(kāi)始了，他對(duì)教室進(jìn)行了一番精心的布置，教室內(nèi)周圍的墻上張貼了各種各樣、生動(dòng)有趣的圖畫，窗臺(tái)上還擺上了花草、植物，使課室充滿了生機(jī)。請(qǐng)你判斷，它將產(chǎn)生什么樣的效果？為什么？