第一篇：公司內(nèi)務管理的規(guī)范及標準設立

藍帆裝飾公司內(nèi)務管理的規(guī)范及標準設立

為了能更好地提高我們的工作效率和改善我們的工作環(huán)境，現(xiàn)設定以下規(guī)范及標準，望全體員工遵執(zhí)行。

一、員工日常行為規(guī)范：

1、開誠布公，坦誠待人，公司內(nèi)不論職務高低，人際關系一律平

等，互相尊重，并保持表里一致，積極接受指示和命令，對提醒與批評要表示感謝。

2、衣容整潔，妝飾得當，衣著和修飾以穩(wěn)重大方，整齊清爽，干

凈利落為基本原則，不可戴過多飾品，女員工可化淡妝。

3、愛惜公物，節(jié)約為本，愛護公司公共財產(chǎn)，辦公用品應妥善保

管和使用，不得隨意損毀，丟失，借用公司物品及時歸還，損壞應賠償，所有物品做到物盡其用，節(jié)約為本。

4、語言文明，笑臉相待，工作時間內(nèi)一律講普通話，并使用文明

用語，嚴禁在工作區(qū)域大聲喧嘩，不論客戶或同事之間均應笑臉相待。

5、在客戶未離開公司之前，所有設計人員不得提前離開公司。

二、考勤制度及工作紀律：

（一）作息時間及制度規(guī)范：

1、時間為六天工作制，員工一般在周一至周四期間調(diào)休一天，管

理人員根據(jù)部門工作情況報總經(jīng)理批準后安排調(diào)休。（周五、周六、周日不可休假）

2、作息時間：早上：9:00—12:00下午：14:00—18:003、員工上班以登記形式核算考勤，所有員工上下班必須登記。

4、上班開始后10分鐘之內(nèi)未登記者為遲到，10分鐘之后未登記

者視為曠工半天，提前每日累計超過60分鐘視為曠工一天，遲到或早退一次超過30分鐘者，當天視為曠工。

5、設計部員工在當天工作未完成可考慮加班。

6、員工上班必須佩戴胸牌，違者一次罰款10元。

7、請各位員工有規(guī)律安排休息，逢休息、請假提前向部門經(jīng)理打

招呼和申請批假。

8、遲到、早遲當事人每次罰款10元，曠工半天罰扣當天基本工

資，曠工一天罰扣三天基本工資。

9、所有員工一律不得代登記，凡有任何一次此類現(xiàn)象發(fā)生，均以

曠工論處，曠工一天扣罰三天基本工資，此類現(xiàn)象累計達三次或三次以上者，予以除名。

10、連續(xù)曠工三天或三天以上者予以除名。

11、因公事不能登記者必須及時通知直接主管部門，主管部門負責

人在登記表上簽字確認，并記錄備檔，月底交辦公室備查。

（二）工作紀律：

1、工作時間內(nèi)不得閑聊以及閱覽與工作無關的書報，網(wǎng)站。

2、員工在工作中出現(xiàn)差錯，應積極地想辦法解決并向上級主管匯

報，不得以任何借口推卸責任或隱瞞事實，否則，一經(jīng)查實，由此產(chǎn)生的一切不良后果由當事人獨立承擔。

3、保持公司環(huán)境衛(wèi)生，工作臺面要求干凈整潔，圖紙方案不得隨

處亂扔，下班時自覺整理工作臺面，力求工作環(huán)境整潔有序。

4、嚴格遵守工資保密制度，相互之間不得打聽工資數(shù)額。

5、員工不得以任何借口推諉、拖延、懈怠上級主管安排的工作，并在規(guī)定時間內(nèi)以高效率、高質(zhì)量按時完成。

（三）公共財物管理制度：

⑴空調(diào)的管理規(guī)定：

1、夏季在室溫超過30o才能使用空調(diào)。

2、由辦公室專人負責開關，下班提前半小時關閉空調(diào)。

3、特殊情況如需加班，應申請辦公室安排。

⑵電話管理規(guī)定：

1、公司電話主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務之用，員

工不得用公司電話撥打私人電話。

2、接聽電話時，標準用語（普通話）是：“您好.藍帆裝飾”

接聽后，必須詢問來電人姓名、電話號碼、事由等內(nèi)容后

方可掛線。

⑶電腦使用管理制度：

電腦使用者在離開桌面20分鐘以內(nèi)應使電腦處于休眠狀

態(tài)；20分鐘以上則必須關機。

⑷耗材管理制度：

1、所有辦公用品的領取必須定量使用并登記。

2、公司設計圖紙用A4紙張打印，如是復式、別墅150平方以上的房屋或可選用A3紙張打印紙要盡量使用及兩面重復利用。

3、公司待客水杯是為客戶服務的，員工應自備水杯不能使用公司的一次性紙杯飲水。

三、會議制度：

1、凡必須參會人員不得以任何理由遲到、早退，如有特殊情況，需提前提出申請，批準后方可執(zhí)行，違者從本月工資中扣除20元。

2、所有參會人員在開會期間都要關掉手機或把手機調(diào)成無聲狀

態(tài)，會議期間非工作特需任何人員不得接、打手機，違者從本月工資中扣除20元。

3、會議期間任何參會人員不得隨意進出和交頭接耳，如有特殊情

況需在不影響會議進程的情況下問會議主持人提出申請，批準后方可執(zhí)行，違者從本月工資中扣除20元。

四、獎罰制度：

獎勵：

1、公司對表現(xiàn)和業(yè)績突出的員工實施榮譽和物質(zhì)獎勵，其金額

20-100元。

2、出滿勤者，獎勵20元。

懲罰：

1、上班時間，未佩戴工牌者違者一次罰款10元。

2、禁擅自離崗、串崗、上網(wǎng)違者一次罰款20元。

1、上班時間打私人電話，違者一次罰款5元。

2、上班時間不服從領導工作安排者，違者一次罰款100元。

3、員工如外出辦事必須通知主管，并填寫外出登記表，違者

罰款10元。

五、文職接待流程及規(guī)范：

1、客戶服務的環(huán)境衛(wèi)生，客戶服務區(qū)必須要時刻保持桌椅及公司

展板的整齊擺放和煙灰缸的清潔，工作臺面上只能放置公司形象宣傳冊及登記本。

2、文職接待人員必須做好人員進出員工外出登記記錄，與公司無

關非業(yè)務人員不得進入公司，員工外出要隨時反饋超時情況，對外單位來訪人員應請至客服區(qū)就坐等候，再通知相關人員看接待與否，不得讓來訪人員隨意在辦公區(qū)走動，翻閱公司資料。

3、文職接待的禮儀程序對每位來賓應起立微笑接待，并熱情之入

座，做好客戶咨詢記錄并引見設計師洽談，來賓離開后要即時清理桌面及地面衛(wèi)生。

六、設計部與客戶服務部接待流程及規(guī)范：

（一）接待流程：

1、設計師和業(yè)務員以小組形式服務于客戶，并以小組形式進行日

?？己?。

2、設計部各小組對每日所接待的客戶要及時建檔存檔，并報清客

戶服務部備檔作為跟進原始材料。

3、客戶服務部在電話回訪前需與設計師進行信息交流。

4、客戶服務部必須每日將跟進客戶的結果及時與設計小組進行

交流，共同擬出方案，保證挽留客戶。

（二）行為規(guī)范：

1、設計部人員因公外出必須在白板上注明事由、時間及地點。

2、設計部人員如無特殊情況必須服從部門經(jīng)理的調(diào)配，以保

證公司各項活動及工作的正常進行。

3、設計人員不得擅自與客戶作出超出公司受權范圍之外的承

諾，否則一切后果自負。

4、嚴禁設計部人員私自接單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將予以開除，并扣除其工資作為公司損失補償。

七、飲水管理制度：

1、由前臺負責聯(lián)系送水事宜，并對送來水的桶數(shù)及空桶數(shù)逐一核

實。

2、飲用水及空桶一律由前臺統(tǒng)一保管，其它部門用水須報前臺，用空桶換領飲用水，一桶兌一桶。

3、如在外出活動須送水至活動現(xiàn)場，由現(xiàn)場負責人參照第一條辦

理。

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第二篇：公司內(nèi)務管理的規(guī)范及標準設立

藍帆裝飾公司內(nèi)務管理的規(guī)范及標準設立

為了能更好地提高我們的工作效率和改善我們的工作環(huán)境，現(xiàn)設定以下規(guī)范及標準，望全體員工遵執(zhí)行。

一、員工日常行為規(guī)范：

1、開誠布公，坦誠待人，公司內(nèi)不論職務高低，人際關系一律平等，互相尊重，并保持表里一致，積極接受指示和命令，對提醒與批評要表示感謝。

2、衣容整潔，妝飾得當，衣著和修飾以穩(wěn)重大方，整齊清爽，干凈利落為基本原則，不可戴過多飾品，女員工可化淡妝。

3、愛惜公物，節(jié)約為本，愛護公司公共財產(chǎn)，辦公用品應妥善保管和使用，不得隨意損毀，丟失，借用公司物品及時歸還，損壞應賠償，所有物品做到物盡其用，節(jié)約為本。

4、語言文明，笑臉相待，工作時間內(nèi)一律講普通話，并使用文明用語，嚴禁在工作區(qū)域大聲喧嘩，不論客戶或同事之間均應笑臉相待。

5、在客戶未離開公司之前，所有設計人員不得提前離開公司。

二、考勤制度及工作紀律：

（一）作息時間及制度規(guī)范：

1、時間為六天工作制，員工一般在周一至周四期間調(diào)休一天，管理人員根據(jù)部門工作情況報總經(jīng)理批準后安排調(diào)休。（周五、周六、周日不可休假）

2、作息時間：早上：9:00—12:00

下午：14:00—18:00

3、員工上班以登記形式核算考勤，所有員工上下班必須登記。

4、上班開始后10分鐘之內(nèi)未登記者為遲到，10分鐘之后未登記

者視為曠工半天，提前每日累計超過60分鐘視為曠工一天，遲到或早退一次超過30分鐘者，當天視為曠工。

5、設計部員工在當天工作未完成可考慮加班。

6、員工上班必須佩戴胸牌，違者一次罰款10元。

7、請各位員工有規(guī)律安排休息，逢休息、請假提前向部門經(jīng)理打招呼和申請批假。

8、遲到、早遲當事人每次罰款10元，曠工半天罰扣當天基本工資，曠工一天罰扣三天基本工資。

9、所有員工一律不得代登記，凡有任何一次此類現(xiàn)象發(fā)生，均以曠工論處，曠工一天扣罰三天基本工資，此類現(xiàn)象累計達三次或三次以上者，予以除名。

10、連續(xù)曠工三天或三天以上者予以除名。

11、因公事不能登記者必須及時通知直接主管部門，主管部門負責人在登記表上簽字確認，并記錄備檔，月底交辦公室備查。

（二）工作紀律：

1、工作時間內(nèi)不得閑聊以及閱覽與工作無關的書報，網(wǎng)站。

2、員工在工作中出現(xiàn)差錯，應積極地想辦法解決并向上級主管匯報，不得以任何借口推卸責任或隱瞞事實，否則，一經(jīng)查實，由此產(chǎn)生的一切不良后果由當事人獨立承擔。

3、保持公司環(huán)境衛(wèi)生，工作臺面要求干凈整潔，圖紙方案不得隨處亂扔，下班時自覺整理工作臺面，力求工作環(huán)境整潔有序。

4、嚴格遵守工資保密制度，相互之間不得打聽工資數(shù)額。

5、員工不得以任何借口推諉、拖延、懈怠上級主管安排的工作，并在規(guī)定時間內(nèi)以高效率、高質(zhì)量按時完成。

（三）公共財物管理制度：

⑴空調(diào)的管理規(guī)定：

1、夏季在室溫超過30o才能使用空調(diào)。

2、由辦公室專人負責開關，下班提前半小時關閉空調(diào)。

3、特殊情況如需加班，應申請辦公室安排。⑵電話管理規(guī)定：

1、公司電話主要是作為方便與外界溝通，開展業(yè)務之用，員 工不得用公司電話撥打私人電話。

2、接聽電話時，標準用語（普通話）是：“您好.藍帆裝飾”接聽后，必須詢問來電人姓名、電話號碼、事由等內(nèi)容后方可掛線。⑶電腦使用管理制度：

電腦使用者在離開桌面20分鐘以內(nèi)應使電腦處于休眠狀態(tài)；20分鐘以上則必須關機。⑷耗材管理制度：

1、所有辦公用品的領取必須定量使用并登記。

2、公司設計圖紙用A4紙張打印，如是復式、別墅150平方以上的房屋或可選用A3紙張打印紙要盡量使用及兩面重復利用。

3、公司待客水杯是為客戶服務的，員工應自備水杯不能使用公司的一次性紙杯飲水。

三、會議制度：

1、凡必須參會人員不得以任何理由遲到、早退，如有特殊情況，需提前提出申請，批準后方可執(zhí)行，違者從本月工資中扣除20元。

2、所有參會人員在開會期間都要關掉手機或把手機調(diào)成無聲狀態(tài)，會議期間非工作特需任何人員不得接、打手機，違者從本月工資中扣除20元。

3、會議期間任何參會人員不得隨意進出和交頭接耳，如有特殊情況需在不影響會議進程的情況下問會議主持人提出申請，批準后方可執(zhí)行，違者從本月工資中扣除20元。

四、獎罰制度：

獎勵：

1、公司對表現(xiàn)和業(yè)績突出的員工實施榮譽和物質(zhì)獎勵，其金額20-100元。

2、出滿勤者，獎勵20元。

懲罰：

1、上班時間，未佩戴工牌者違者一次罰款10元。

2、禁擅自離崗、串崗、上網(wǎng)違者一次罰款20元。

1、上班時間打私人電話，違者一次罰款5元。

2、上班時間不服從領導工作安排者，違者一次罰款100元。

3、員工如外出辦事必須通知主管，并填寫外出登記表，違者罰款10元。

五、文職接待流程及規(guī)范：

1、客戶服務的環(huán)境衛(wèi)生，客戶服務區(qū)必須要時刻保持桌椅及公司展板的整齊擺放和煙灰缸的清潔，工作臺面上只能放置公司形象宣傳冊及登記本。

2、文職接待人員必須做好人員進出員工外出登記記錄，與公司無關非業(yè)務人員不得進入公司，員工外出要隨時反饋超時情況，對外單位來訪人員應請至客服區(qū)就坐等候，再通知相關人員看接待與否，不得讓來訪人員隨意在辦公區(qū)走動，翻閱公司資料。

3、文職接待的禮儀程序對每位來賓應起立微笑接待，并熱情之入座，做好客戶咨詢記錄并引見設計師洽談，來賓離開后要即時清理桌面及地面衛(wèi)生。

六、設計部與客戶服務部接待流程及規(guī)范：

（一）接待流程：

1、設計師和業(yè)務員以小組形式服務于客戶，并以小組形式進行日常考核。

2、設計部各小組對每日所接待的客戶要及時建檔存檔，并報清客戶服務部備檔作為跟進原始材料。

3、客戶服務部在電話回訪前需與設計師進行信息交流。

4、客戶服務部必須每日將跟進客戶的結果及時與設計小組進行交流，共同擬出方案，保證挽留客戶。

（二）行為規(guī)范：

1、設計部人員因公外出必須在白板上注明事由、時間及地點。

2、設計部人員如無特殊情況必須服從部門經(jīng)理的調(diào)配，以保 證公司各項活動及工作的正常進行。

3、設計人員不得擅自與客戶作出超出公司受權范圍之外的承諾，否則一切后果自負。

4、嚴禁設計部人員私自接單，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，公司將予以開除，并扣除其工資作為公司損失補償。

七、飲水管理制度：

1、由前臺負責聯(lián)系送水事宜，并對送來水的桶數(shù)及空桶數(shù)逐一核實。

2、飲用水及空桶一律由前臺統(tǒng)一保管，其它部門用水須報前臺，用空桶換領飲用水，一桶兌一桶。

3、如在外出活動須送水至活動現(xiàn)場，由現(xiàn)場負責人參照第一條辦理。

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第三篇：內(nèi)務管理規(guī)范

內(nèi)務管理規(guī)范

為加強管理，規(guī)范行政服務中心內(nèi)部運作，更好地為群眾提供優(yōu)質(zhì)高效服務，特制定本制度。

一、進駐行政服務中心的工作人員和特派員必須認真執(zhí)行中心制定的規(guī)章制度，認真履行崗位職責。

二、窗口工作人員由派出單位和中心雙重領導，中心負責工作人員的日常管理。

三、進駐人員的具體業(yè)務管理、工資、福利和獎金等由派出單位負責，各窗口的辦公設備和辦公經(jīng)費，由窗口派出單位負責。

四、辦公時間：

（一）每周星期一至星期五為辦公時間；

（二）每天上午：8:00—11:30下午：2:30—5:30為對外辦公時間。

五、加強組織紀律。工作人員必須按時上班，不曠工、不遲到、不早退，上班時間確保人員到位，業(yè)務到位。臨時離開工作崗位的，須經(jīng)所屬負責人同意，并要到中心協(xié)調(diào)科做好登記。

六、建立健全的請假制度。凡請假者要填寫請假條，請假3天（含3天）以內(nèi)者，由所屬負責人批準，窗口負責人請假由協(xié)調(diào)科科長批準，并報知中心領導；請假4天（含4天）以上者，逐級審批，由中心領導核準。因特殊情況，需電話請假的，事后須辦理補假手續(xù)，以上請假情況當日報秘書科備案。

七、切實做好考勤登記。秘書科負責科室的工作人員考勤記錄，窗口負責人負責本窗口的考勤記錄，月初第一個工作日將上月考勤情況送秘書科匯總，以便及時反饋給窗口派出單位。

八、工作人員必須按照工作程序，盡職盡責，努力完成任務，遇到困難和問題必須窗口之間、科室之間、窗口與科室之間互相溝通，迅速研究解決方案，不得以任何藉口拖而不決。

九、窗口負責人必須加強本窗口的管理，每月將本窗口上月的工作情況和受理業(yè)務報表報送協(xié)調(diào)科匯總以便分析研究，及時調(diào)整工作思路和工作方法。

十、中心各科室與窗口派出單位應積極聯(lián)系溝通，想方設法讓工作人員安心工作，不隨便調(diào)動，如確因工作需要調(diào)動變更的，應由派出單位提前10個工作日發(fā)函與中心商定。

十一、工作人員調(diào)入和調(diào)出，均需辦理相關的手續(xù)，交接有關工作。

十二、秘書科配合做好工作人員的考核，年終或輪崗，工作人員應按德、勤、能、績四方面做好個人總結，窗口負責人加具意見后，由秘書科提出意見送派出單位，作為個人年終考核的依據(jù)。

第四篇：內(nèi)務管理標準

內(nèi)務管理標準

1、目的

規(guī)范內(nèi)務管理，保持生產(chǎn)、生活、活動及辦公場所的整潔有序。

2、范圍

2.1 本標準規(guī)定了所有生產(chǎn)、辦公及公共場所內(nèi)務的管理程序及要求。2.2 本標準適用于*******************公司。

3、規(guī)范性引用/應用文件

3.1 引用文件

無 3.2 應用文件

無

4、術語和定義

無

5、職責

5.1 綜合部對本公司內(nèi)務管理的組織工作負責。5.2 各部門對本部門所管轄區(qū)域的內(nèi)務管理負責。

6、管理內(nèi)容和方法

6.1 區(qū)域劃分

6.1.1 公司會議室、檔案室、走廊、食堂等區(qū)域由綜合部負責進行內(nèi)務整理。各部門對本部門所在辦公區(qū)域進行內(nèi)務整理。

6.1.2 綜合部明確各場所的內(nèi)務管理職責，開展內(nèi)務整理。場所劃分考慮：辦公場所、作業(yè)場所、儲物場所、露天場所、生活場所（宿舍、活動室等）和公共服務性場所（食堂、洗手間等）。

6.1.3 各部門負責人對所管轄的場所進行功能分區(qū)，明確各功能區(qū)域的范圍和管理要求，規(guī)范各區(qū)域內(nèi)務管理工作，功能分區(qū)應有明顯界限并標識。6.2 定置管理

6.2.1 綜合部組織制定各功能區(qū)域定置管理的要求。6.2.2 定置圖設計應滿足以下要求：

? 現(xiàn)場中的所有物品均應繪制在圖上

? 定置圖繪制以簡明、扼要、完整為原則，物形位大概輪廓、尺寸比例、相對位置要準確，區(qū)域劃分清晰鮮明

? 現(xiàn)場暫時沒有，但已定置并決定制作的物品，也應在圖上表示出來，準備清理的無用之物不得在圖上出現(xiàn)

? 定置物可用標準資訊符號或自定義資訊符號進行標注，并均在圖上加以說明

6.2.3 定置實施必須做到：有圖必有物，有物必有區(qū)，有區(qū)必掛牌，有牌必分類；按圖定置，按類存放，帳（圖）物一致。6.3 衛(wèi)生設施配置與維護

6.3.1 綜合部組織識別各功能區(qū)域需設置的衛(wèi)生設施，并按照識別結果配置滿足衛(wèi)生管理要求的衛(wèi)生設施。

6.3.2 綜合部組織對缺失、破損的衛(wèi)生設施及時進行補充和更換，每天對衛(wèi)生設施進行清理，確保各功能區(qū)域衛(wèi)生設施充分、清潔、可用。6.4 衛(wèi)生要求

6.4.1 綜合部組織建立各功能區(qū)域清潔計劃與清潔標準，指定責任人負責各功能區(qū)域地面、墻壁、玻璃、衛(wèi)生設施及物品的清潔，保持整潔有序。

6.4.2 公司各部門員工應整理、清潔各自的辦公、工作臺面，保持其整潔衛(wèi)生。6.5 內(nèi)務檢查

6.5.1 綜合部組織建立內(nèi)務檢查標準，制定內(nèi)務檢查表。6.5.2 綜合部組織其他部門每月度對本公司開展一次內(nèi)務檢查。

6.5.3 綜合部檢查發(fā)現(xiàn)存在問題應在相應的檢查表中記錄，并由存在問題區(qū)域的責任部門落實整改，檢查人員應對整改的落實情況進行跟蹤。6.6 管理過程控制

綜合部每年組織一次對本公司內(nèi)務管理工作進行檢查、指導、溝通，督促責任部門進行整改。6.7 回顧與記錄保存

6.7.1 綜合部每年對內(nèi)務管理工作進行回顧，并將回顧結果納入管理評審。6.7.2 內(nèi)務檢查記錄應由綜合部進行保存，至少保存1年。

7、附則

7.1 本標準由***********************公司綜合部負責解釋。7.2 本標準自發(fā)布之日起正式實施。

8、附錄

無

第五篇：學生宿舍內(nèi)務管理規(guī)范

學生宿舍內(nèi)務管理規(guī)范

一、宿舍布置規(guī)范

宿舍布置規(guī)范化是為了保證宿舍的文明、整潔、美觀、舒適、有序。宿舍布置規(guī)范要求如下： 1．整體布置：室內(nèi)家具和生活用具定點擺放。宿舍布置力求美觀大方，格調(diào)健康高雅。床鋪、書桌、臉盆、水桶、熱水瓶、家具、衛(wèi)生潔具等物品，本著美觀、有序、方便生活的原則統(tǒng)一定點擺放。

2．墻面：墻面布置要統(tǒng)一、美觀、健康。所有張貼物均用透明膠固定，不要使用漿糊、膠水、圖釘?shù)取?．床面：

白天床上蚊帳須統(tǒng)一摘下。

起床后，須疊被并放置在面向門口方向的位置，枕頭置于被子上面。床面不要堆放雜物。床下鞋子等物品須放置整齊。

4．桌面：物品須擺放整齊，桌面不要堆放紙箱等大件物品。

5．地面：保持地面清潔干燥，果殼廢紙等應放在垃圾桶里。地面上不亂堆放臉盆、酒瓶、衣物及其它雜物。6．其它：

盥洗室、臉盆內(nèi)平時只放置洗漱用具，臟衣服不要長時間堆放。毛巾等生活用品要統(tǒng)一掛放。

室內(nèi)不得亂拉電線繩索晾曬衣服，衣服也不能掛在蚊帳桿及鐵絲上。室內(nèi)要經(jīng)常通風，保持空氣清新，預防疾病傳播。

二、學生宿舍值日制度

1、值日生安排：

（1）在開學第一天由各宿舍排定，從開學初到期末由全宿舍成員輪流值日。（2）宿舍衛(wèi)生檢查不合格時，值日生是第一責任人。（3）如宿舍人員發(fā)生變化，寢室長負責調(diào)整值日安排。

2、值日生職責：

（1）值日生必須每天掃衛(wèi)生至少兩次，將室內(nèi)公共用品，熱水瓶、衛(wèi)生工具等統(tǒng)一定點擺放。

（2）值日生必須在每天上午8：

10、下午14：50之前打掃完衛(wèi)生。（3）保持宿舍及舍外走廊清潔，垃圾一律直接倒入衛(wèi)生間垃圾桶內(nèi)。（4）值日生可不參加晨練，在晨練時間內(nèi)搞好宿舍衛(wèi)生。（5）值日生必須督促宿舍其他成員搞好個人衛(wèi)生。（6）值日生應積極配合寢室長組織參與宿舍文明建設活動。（7）宿舍衛(wèi)生大掃除由宿舍長和值日生共同組織。

（8）做好熄燈、報修等宿舍日常管理工作。協(xié)助寢室長做好宿舍安全、紀律等工作。

3、宿舍長職責

宿舍長是學生宿舍文明建設的核心，宿舍長由宿舍成員民主選舉產(chǎn)生。（1）保證和組織宿舍值周、清掃衛(wèi)生以及公益勞動等的順利進行。（2）組織好活動，開展豐富健康的宿舍文化活動。

（3）處理日常報修、洗理等工作，協(xié)調(diào)好宿舍成員之間的關系。（4）維護安全、紀律和正常的學習生活秩序。（5）積極參與宿舍管理、教育、服務等活動。（6）及時反映同學的意見和建議。

（7）積極配合宿管室做好宿舍管理工作，起到模范帶頭作用。

（8）發(fā)現(xiàn)本宿舍同學擅自離校外出逾期未歸，及時向班主任和學校有關部門匯報。

4、值班生活老師職責

（1）周末返校須提前一小時，接待家長、學生擺放行李。

（2）全天巡邏宿舍區(qū)，記錄來訪、安全、等情況，及時匯報、解決問題。（7）完成學校、宿管室交給的其它

為加強學生宿舍的管理和文明建設，保證全體學生有一個文明、整潔、舒適、安全的生活和學習環(huán)境，特制定學生宿舍管理條例。房舍管理

第一條 學生入學時，須簽訂住宿協(xié)議，按宿舍管理辦安排的房號、床位住宿。各年級學生未經(jīng)宿舍管理辦同意，不得擅自調(diào)換房間和床位。

第二條 學生宿舍內(nèi)的公共設施及配發(fā)物品由宿舍管理辦與寢室長核準無誤后，登記并簽字，存檔備查。學生應遵守宿舍管理規(guī)定，調(diào)整搬遷宿舍時，不得破壞或帶走原房間的家具、設施。

第三條 學生畢業(yè)或中途休學、退學等，必須在離校前到宿管室辦理退宿手續(xù)，經(jīng)宿管室核查宿舍家具財產(chǎn)完好后，方可辦理離校手續(xù)并在兩天內(nèi)搬離學生宿舍。第四條 寒、暑假學生一律不留宿，學生離校前自己存放好行李物品。內(nèi)務管理

第五條 各年級少先隊、學生會負責人在德育處統(tǒng)一安排下組織對本年級的宿舍進行檢查、監(jiān)督學生宿舍內(nèi)務衛(wèi)生管理制度的執(zhí)行情況。每個宿舍應訂出內(nèi)務衛(wèi)生公約和輪值表，推選出一位責任心強、威信較高的同學當宿舍長并落實輪值制度。

第六條 每天早上上課前各宿舍值周生應將本房間清掃干凈。當天如發(fā)現(xiàn)地面還有垃圾，值周生應再掃一次。全體住宿生應做好房內(nèi)、門前、房后的保潔工作，將垃圾、雜物裝入垃圾桶里。不得往地面、窗外、樓下扔東西、吐痰、潑水。房間門前走廊由該房間負責清掃、保潔。

第七條 在宿管室安排下定期進行大掃除，沖洗房間地面、擦門窗、桌椅，并按宿管辦及年級的安排輪流沖洗樓梯、走廊和打掃窗檐。做到地面、窗檐干凈，天花板與墻壁無臟物、無蜘蛛網(wǎng)，門窗、桌面干凈整潔。

第八條 各年級學生會成員在定期檢查或平時巡查時，如發(fā)現(xiàn)問題，將通過德育處責成寢室長、值日生及該房間的同學按要求立即補做。

第九條 維護宿舍樓的環(huán)境衛(wèi)生，嚴禁把雜物、剩飯菜等倒在走廊、廁所、沖涼房、水溝。便后要沖水。

第十條 宿舍內(nèi)物品擺設應規(guī)范、整齊，嚴格按照學?！秾W生宿舍內(nèi)務管理規(guī)范》(見附件)辦理。

第十一條 班主任和各班班長、生活委員、應經(jīng)常督促檢查。學校和各年級定期組織檢查評比并公布結果。生活秩序管理

第十二條 學生在上課、自修、午休時間和晚上熄燈后必須保持宿舍安靜。不許大聲喧嘩、吹拉彈唱或進行其他課外文體活動（需要活動的在班主任與宿管室協(xié)調(diào)下方可進行）。第十四條 晚上全校學生宿舍在規(guī)定的時間自行熄燈，關鎖宿舍大門。學生必須自覺遵守作息制度，按時就寢。對超時熄燈的房間或熄燈后遲歸者要進行批評、登記。對于屢犯或情節(jié)嚴重者，給予紀律處分。

第十五條 學生手機、電子游戲機等玩賞物品不得帶入宿舍。以免影響他人和自己休息。第十六條 嚴禁在宿舍內(nèi)起哄、酗酒、賭博、打麻將、打架斗毆、敲打盆桶、摔瓶子等，不得在宿舍內(nèi)打球等。

第十七條 上課期間，學生不得隨意進入宿舍，如有事，須持有班主任簽條，并到宿管室登記方可。

第十八條 學生宿舍不得留宿外人，嚴禁留宿異性。未經(jīng)宿管室批準，男女生不得相互進入宿舍。

第二十條 學生宿舍作息時間（參見學校作息時間）。安全管理

第二十一條 學生和來訪者必須遵守學校宿舍的制度，服從值班人員的管理。外來人員來訪必須進行驗證登記。上課時間，宿舍房間內(nèi)不得單獨逗留外來人員。

第二十二條 注意防火安全，嚴禁在床上點蠟燭看書，嚴禁在宿舍抽煙，不得在宿舍區(qū)內(nèi)生火煮食及焚燒廢紙、木板雜物等。

愛護消防設施，不準將消防設施用于非消防用途。

第二十三條 宿舍區(qū)內(nèi)嚴禁存放管制刀具（或鐵棒器械），嚴禁存放易燃、易爆、有毒等危險物品，違者交學校保衛(wèi)科按章處理。

第二十四條 提高警惕，注意防盜。如發(fā)現(xiàn)宿舍區(qū)內(nèi)有身份不明的可疑人員要立即查問或及時報告值班人員；要妥善保管好個人和公共財物，不急用的現(xiàn)金應及時存入銀行（柜員機）；個人貴重物品要妥善保管；離開宿舍應鎖好抽屜、關好門窗；發(fā)現(xiàn)門、窗損壞要及時報修。第二十五條 學生應協(xié)助宿管做好治安防范工作，自覺接受查詢。發(fā)現(xiàn)宿舍被盜失竊時，應保護現(xiàn)場，并及時向學校有關部門報告。

第二十六條 嚴禁學生在樓頂或露臺活動；禁止在走廊、樓梯處嬉鬧。水電設施管理

第二十七條 自覺遵守用水用電的規(guī)定，共同節(jié)約能源。做到人離關水關電，消滅長流水、常明燈等浪費現(xiàn)象。

第二十八條 白天盡可能不用太陽能水，以保證晚間學生的洗漱之用。

第二十九條 嚴禁在宿舍內(nèi)私接電源，使用違章電器（如電爐、熱得快、取暖器、電炊具等電熱器具、非安全器具或未經(jīng)批準的其他大功率電器設備）者，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，除沒收違章使用的電器外，并視情節(jié)給予罰款50~100元。

第三十條 學生因學習需要在宿舍自備安裝各類較大電器設備，須到宿管室辦理登記備案。第三十一條 學生宿舍內(nèi)的電器、設施、供水、供電、家具等，不得擅自拆除和搬離學生宿舍。如有丟失或損壞，責任人應照價賠償，并視情節(jié)輕重，處以罰款和紀律處分。第三十二條 不得在宿舍墻壁、門窗上亂寫、亂涂、亂畫、亂釘，不得向窗外、便池亂扔雜物。

第三十三條 學生宿舍區(qū)內(nèi)發(fā)生水電故障、家具及房舍設施損壞、下水道、排污管堵塞等，應由本宿舍成員及時到后勤處報修。

第三十四條 本條例由校學生宿舍管理辦負責解釋。

學生宿舍晚上熄燈就寢制度

為保證同學們有正常的生活、休息環(huán)境，保持良好的學習精力，按學校規(guī)定，結合我院的實際情況，特制定以下學生宿舍晚上熄燈就寢制度：

一、學生寢室必須按學校規(guī)定時間（周日至周四晚23：00）以電鈴聲為熄燈信號聲，準時熄滅寢室內(nèi)日光燈，及時就寢休息。

二、同學不得在宿舍從事打牌、酗酒等違反校紀校規(guī)性質(zhì)的活動，熄燈小組成員將對此進行監(jiān)督，如發(fā)現(xiàn)有違規(guī)情況將進行登記并上報給輔導員。

三、熄燈就寢制度執(zhí)行情況檢查及處理：

（一）.檢查人員由學生會人員和宿管小組成員。

（二）學生宿舍熄燈就寢制度執(zhí)行情況：周日至周四晚進行檢查，其他時間將進行抽查。

（三）.檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀處理： 1.違反熄燈制度對學生個體的處理：

（1）宿舍管理中心給予通報批評，性質(zhì)嚴重的，上報學院給予紀律處分。

2違反熄燈制度對寢室的處理：

（1）.第一次違規(guī)將進行警告,第二次違規(guī)起的宿舍則進行登記上報給系輔導員，該宿舍將被取消系優(yōu)勝宿舍的評比資格，在綜合測評中將對相應的宿舍成員進行扣分。（2）.取消當月院優(yōu)勝宿舍及當文明寢室評比資格。

四、落實宿舍長責任制，宿舍長負責督促本宿舍成員共同遵守本規(guī)定，協(xié)調(diào)宿舍成員關系，協(xié)助學生宿舍管理隊伍開展工作。

希望我院全體同學遵守以上實施辦法，共同營造一個安靜舒適的生活環(huán)境，宿舍是我家，建設靠大家！

學生宿舍檢查注意事項

一、宿檢小組成員在進行宿舍檢查時須自帶黑色或藍色筆以及佩戴工作證，工作證由各系自帶，若無工作證，可于院宿管部工作人員處登記、借用臨時工作證；

二、應注意禮貌問題，宿檢小組成員在進入宿舍檢查之前須先敲門，表明身份與來意，并詢問是否需要脫鞋，方可進入宿舍進行檢查，宿檢小組成員應盡量穿拖鞋，以方便工作；

三、宿檢小組成員在進行宿舍檢查時，態(tài)度必須認真，不可馬虎應付,不可在門口張望﹑ “派代表”檢查。檢查完后，在宿檢時間未結束的情況下，應迂回檢查，繞回之前檢查時無人在的宿舍，若該宿舍成員已回來，則可進行檢查。如果在宿舍檢查中遇到特殊情況，應及時與宿檢小組成員所在系負責人或院宿檢負責人聯(lián)系；

四、宿檢評分表必須規(guī)范填寫，必須在表格的上方填寫好該次宿舍檢查的日期、所在宿舍的宿舍區(qū)、樓座、樓層，并簽上檢查人的姓名；被檢查宿舍的項目應每一項都必須填寫，不能只填總分；若出現(xiàn)宿舍內(nèi)無人在，則應該在備注處填上“無人”或“拒檢”，待宿舍檢查結束后由院宿管部進行核實，若這些宿舍無申請延檢宿舍，則列為“拒檢宿舍”；

五、檢查小組每組至少由兩人組成，檢查人員應以院宿檢的評分標準進行檢查評比，檢查后由小組成員協(xié)商后以10%的優(yōu)勝率評選出“優(yōu)勝宿舍”，并于宿檢評分表左下方填寫優(yōu)勝宿舍的宿舍號、總分以及依據(jù)，評比結束后在評分表的右下方填寫協(xié)商出“優(yōu)勝宿舍”的宿檢小組成員的姓名；若檢查中,有宿舍得分低于60分,則評為“警告宿舍”;

六、突擊檢查沒有“拒檢宿舍”;

七、宿舍檢查時間為4：30—6：00，如果宿舍成員對檢查有疑問或意見,可在6:00~6:15打電話反映情況，聯(lián)系電話:吳綿嫻(675036),陳穎愷(654171), 邱似巒(652605).八、若宿舍要申請延檢，則需打印、填寫“學生宿舍延檢申請表”，申請表需填寫清楚宿舍號、系別、班級等相關信息以及所在系輔導員簽名、蓋章才有效。申請表應在宿舍檢查當周的周五晚9：30點之前交到院學生會辦公室的宿管部，申請延檢的宿舍在該次宿舍檢查不能評為優(yōu)勝宿舍。各系應將延檢反饋表于宿舍檢查后第二周周一晚上9：30之前交到學院學生會辦公室宿管部。

關于學生宿舍周圍環(huán)境衛(wèi)生處理條例

由于我系部分學生經(jīng)常把生活垃圾堆放在宿舍門口（尤其是男生宿舍），對宿舍環(huán)境造成很大的影響，有失大學生的文明生活的形象。為保障同學們能在一個舒適、潔凈的環(huán)境中學習與生活，也為培養(yǎng)同學們嚴謹?shù)纳钭黠L，塑造大家的良好的生活習慣，促進文明校風建設?，F(xiàn)對我系學生宿舍的垃圾處理問題提出以下方案：

一、實施原則

每月以公平、公正的原則對我系全部學生宿舍進行“學生宿舍周圍衛(wèi)生處理檢查”，對我系學生宿舍周圍環(huán)境處理情況進行統(tǒng)計。要求每間宿舍，將垃圾桶，鞋等物品放在室內(nèi)，保持走廊清潔。并將處理好垃圾丟放在樓下的垃圾桶。每月評出優(yōu)秀宿舍和劣等宿舍并進行公布與獎罰。

二、實施的形式

成立“衛(wèi)生督查小組”每月對我系學生宿舍進行定期與不定期檢查，定期檢查與我系的常規(guī)檢查一起進行。

三、獎罰安排

1、我們將對宿舍的垃圾處理情況進行合理評分，評出10%的優(yōu)秀宿舍，不滿60分或者宿舍門口堆放有垃圾均視為警告宿舍。第一次警告系里將對其宿舍發(fā)出警告通知，兩次被評為警告宿舍的我們將會對其宿舍斷電24小時，三次被評為警告宿舍的我們將解散其宿舍成員，重新編排宿舍。

2、對優(yōu)勝宿舍授予以本月數(shù)信系“衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍” 榮譽稱號。對被評為警告宿舍及兩次或兩次以上被評為警告宿舍的宿舍進行公布批評，并在其宿舍成員的綜合測評中進行扣分。（每次扣道德分0.5，扣分以累計方式進行），同時被評為衛(wèi)生優(yōu)秀宿舍的同學可在綜合測評中加分（每次加道德分0.2，加分以累計方式進行）。

3、情節(jié)嚴重者將按照《學生手冊》有關規(guī)定進行處罰。

四、對象 我系全部學生宿舍

五、本方案自公布之日生效

學生宿舍是大學生生活學習的基本場所之一，其環(huán)境的好壞體現(xiàn)著大學生的自我修養(yǎng)水平。希望通過此方案能夠使同學們認識到了宿舍安全、衛(wèi)生的重要性，能夠自覺地打掃、美化宿舍，能夠營造一個美好、溫馨的宿舍環(huán)境。

學生宿舍評比制度

為了營造舒適優(yōu)美的學生宿舍環(huán)境，根據(jù)我院學會宿舍實際情況，制定了宿舍衛(wèi)生、紀律評比制度，內(nèi)務衛(wèi)生評比采用評分形式，原始分為100分；平時紀律評比采用扣分形式。

一、宿舍內(nèi)務評比內(nèi)容及評分細則：

（一）衛(wèi)生清潔（共20分）1．宿舍周圍環(huán)境及衛(wèi)生輪值（7分）

（1）宿舍輪值表、消防安全明白卡及宿舍評比項目需貼于門后，并正常輪值和認真查閱。（2分）

（2）宿舍外的走廊干凈、沒堆放垃圾雜物，垃圾桶應放于宿舍內(nèi)，且干凈無異味。（3分）（3）鞋架干凈，鞋擺放整齊。（2分）2．門窗（4分）

（1）門窗干凈明亮無灰塵。（2分）

（2）門窗無亂貼亂畫。（粘帖美觀，有藝術感者可不扣分）（2分）3．室內(nèi)及天花板、墻壁（5分）

（1）墻壁與天花板干凈、無蜘蛛網(wǎng)。（2分）

（2）墻壁沒有亂貼、亂涂、亂畫、亂釘。（粘帖美觀，有藝術感者可不扣分）（2分）（3）不得隨意亂掛衣服。（1分）4．地板（4分）

（1）有拖地板、干凈無雜物。（2分）（2）床底、桌底整潔、物品擺放整齊。（2分）

（二）內(nèi)務整理（共40分）1．桌椅（5分）

（1）桌面干凈、無雜物，桌面擺放整齊、布局合理。（3分）（2）椅子干凈、擺放整齊。（2分）2．床鋪（15分）

（1）統(tǒng)一規(guī)格疊好被子、全宿舍擺放有秩，整齊美觀。（8分）

（2）蚊帳貼墻收好，床簾統(tǒng)一方向掛好并拉開，床上無亂放雜物、書本。（7分）如有發(fā)現(xiàn)把衣物藏在被子里，在得分上扣5分。3．書架（東區(qū)，東麗A、B區(qū)占10分；西區(qū)占15分）擺放整齊、錯落有致、美觀大方。

4．行李、生活用品收拾放置（東區(qū)，東麗A、B區(qū)占10分；西區(qū)占15分）收拾整齊、擺放有序、不會凌亂。

（三）衛(wèi)生間（共10分）（這一項只限在東區(qū)和東麗A、B區(qū)）1．干凈、衛(wèi)生、無異味、無積水。（5分）2．物品擺放整齊。（5分）

（四）后陽臺（共10分）

1．地板干凈、無積水或污水、無苔蘚。2．水桶、臉盆及衛(wèi)生工具擺放整齊。3．欄桿、墻面、洗手盆保持干凈。

如在欄桿上面放置盆花或雜物，在得分上扣5分。

（五）整體感覺（共10分）1．宿舍布局合理。（3分）

2．宿舍溫馨、舒適、能給人一種家的感覺。（3分）3．宿舍的基調(diào)積極向上、不庸俗。（3分）4．室內(nèi)空氣清新無異味。（1分）

（六）消防安全（10分）1．室內(nèi)無違規(guī)電器。（4分）2．室內(nèi)無亂拉電線現(xiàn)象，各種電器不會雜亂交錯。（4分）

3．無消防隱患，如無使用蠟燭及其它危險照明物，無堆放危險或不安全用品。（2分）

（七）附注：若個別宿舍存在某些沒有在評分規(guī)則里明確規(guī)定的情況，則可根據(jù)宿舍檢查人員理性判斷后，予以評分。

二、宿舍平時紀律評比細則：

1．自覺遵守《韓山師范學院學生宿舍管理條例》及宿舍管理的有關規(guī)定。2．尊重、支持、配合宿舍管理人員、宿管小組的各項工作。3．不晚歸、不爬門、不翻墻。

4．平時能保持宿舍內(nèi)務整潔；休息時間不喧鬧；不在宿舍里或走廊上打球。5．不提供賭博場所，不參與賭博；不在學習時間里做與學習無關的事情。

6．不在前、后陽臺的欄桿上放置盆花或雜物。不往走廊、窗外、樓下潑水或扔垃圾、酒瓶等雜物。

如違反以上規(guī)定，除按學院有關規(guī)定進行處罰外，在評分時視其情節(jié)輕重以予扣分。

三、評比方法：

1．采取突擊或常規(guī)性檢查。

2．每學期進行三次以上（含三次）宿舍衛(wèi)生評比，檢查方式包括常規(guī)檢查和突擊檢查。常規(guī)檢查按宿舍總數(shù)的10％每次評出“優(yōu)勝宿舍”；突擊檢查按5%評出優(yōu)勝宿舍”； “警告宿舍”、“劣等宿舍”沒有相關比例?？偡衷?0—60分的評為“警告宿舍”，低于50分的評為“劣等宿舍”。3．評比過程中，對于有影響、不配合檢查人員工作如拒絕檢查或嘲笑、辱罵、威脅、毆打檢查人員行為的宿舍，視其情節(jié)輕重給予批評教育甚至紀律處分。

4．同一宿舍每學期三次以上（含三次）被評為“優(yōu)勝宿舍”，且該學期未曾被評為“警告宿舍”或“劣等宿舍”的。授予“文明宿舍”的稱號；兩次或兩次以上被評為“警告宿舍”的，將被評為“劣等宿舍”。

5．在每學期的宿舍衛(wèi)生、內(nèi)務評比中，拒檢兩次以上（含兩次）的宿舍將被評為“警告宿舍”（有正當理由不能準時參加宿舍檢查的宿舍成員必須在宿舍檢查的前兩天填好延檢申請表說明未能準時參加評比的原因，并交到所屬系的學生分會宿管部，各系學生分會宿管部經(jīng)過核實后再匯總后交到學生會宿管部。由所在系宿管部根據(jù)申請表的延檢日期進行檢查，并上次反饋信息。申請表在檢查完畢之后上交的無效，視為拒檢）；兩次以上（含兩次）被評為“警告宿舍”的宿舍將被評為“劣等宿舍”。

四、獎罰方法：

被評為“優(yōu)勝宿舍”、“文明宿舍”的宿舍將由學院學生處通報表揚并發(fā)給獎狀。每學期被評為“文明宿舍”的宿舍將由學院學生處發(fā)給獎金和獎狀，并在每年的綜合測評中，按規(guī)定對宿舍各成員給予加分。被評為“劣等宿舍”的宿舍在每年的綜合測評中按規(guī)定對宿舍各成員進行扣分。