第一篇：調(diào)休問題匯總及解決方式MAF-RY-HS2011-005[范文]

關(guān)于調(diào)休通知

目前公司生產(chǎn)的狀況存在以下幾種調(diào)班方式，及解決方式如下：

1、全體員工統(tǒng)一在正常出勤時(shí)間內(nèi)調(diào)休，周末補(bǔ)班。

考勤和加班計(jì)算方式如下：

（1）、此種情況下調(diào)休，按正常出勤8小時(shí)，超過8小時(shí)的時(shí)間全部按周末加班計(jì)算。

例：CNC車間全體員工2011年7月15日（周五）放假，將周五的班調(diào)至2011年7月16日（周六）上班，2011年7月16日全體員工的上班時(shí)間為8：30-20：30。中餐，晚餐各休1小時(shí)。那么這10小時(shí)的上班時(shí)間，其中8小時(shí)計(jì)入7月15日的考勤。2小時(shí)計(jì)入7月16日的加班時(shí)間（2倍工資）。

（2）、這種情況調(diào)休僅在本月內(nèi)調(diào)完，不跨月調(diào)休。

例：CNC車間全體員工2011年7月14日（周四）、15日（周五）放假，若生產(chǎn)需要僅在7月份安排員工于2011年7月16日（周六）上班，補(bǔ)周四的調(diào)休假。余下15日未調(diào)。而在本月內(nèi)又沒有安排周末上班的。所欠的未調(diào)天數(shù)作廢?；竟べY及相應(yīng)補(bǔ)貼不扣。

2、員工于正常出勤時(shí)間請(qǐng)假。

若員工于正常出勤時(shí)間內(nèi)請(qǐng)假，允許員工用加班工資抵扣（用平時(shí)或周末的由員工自主選擇）員工用加班時(shí)間抵扣請(qǐng)假的，視為正常出勤，滿勤和相應(yīng)補(bǔ)貼不扣。

請(qǐng)假以半天為單位。小于等于4小時(shí)按半天算，大于4小時(shí)以一天計(jì)算。

此規(guī)定僅限于有計(jì)算加班工資的員工。

按月薪計(jì)算的員工，不得以加班為由抵扣，請(qǐng)假按規(guī)定扣除請(qǐng)假天數(shù)及相應(yīng)薪資。若員工不愿以加班工資抵扣，按規(guī)定扣除請(qǐng)假天數(shù)及相應(yīng)薪資。

3、公司因生產(chǎn)需要，安排員工調(diào)休的，未補(bǔ)上的時(shí)間，按基本工資/21.75/8的公式計(jì)算出，每小時(shí)的基本工資。再從底薪中扣除。不扣除滿勤、餐貼、住房補(bǔ)貼等相應(yīng)的補(bǔ)貼。

例，公司因生產(chǎn)需要，員工甲2011年7月14日上午8：30至10：00上班。就下班。晚上再回公司上夜班。即7月14日只上了2小時(shí)的班。余6小時(shí)未補(bǔ)齊。

解決方法如下：

1100/21.75/8=6.3元/時(shí)，未補(bǔ)齊的6小時(shí)，按6.3元/時(shí)從基本工資中扣除。

保存年限：1年ReV.0 編號(hào)：MAF-RY-HS2011-004

第二篇：成人教育當(dāng)前存在問題及解決方式的探討

成人教育當(dāng)前存在問題及解決方式的探討

作者 侯銘海河北建材職業(yè)技術(shù)學(xué)院

[摘要] 成人教育是我國(guó)教育的一種重要形式，關(guān)系到一個(gè)國(guó)家在職勞動(dòng)者的素質(zhì)的持續(xù)提高，也關(guān)系到一個(gè)國(guó)家國(guó)民素質(zhì)和人的自由發(fā)展，是提升國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。我國(guó)的成人教育在改革開放后的三十年里獲得了長(zhǎng)足發(fā)展。但近幾年我國(guó)的成人教育方面遇到了生源減少、教育水平不高、教育監(jiān)管不足等一系列問題。本文就產(chǎn)生這些問題的原因進(jìn)行了探討，并提出了解決這些問題的一些想法。

[關(guān)鍵詞] 成人教育； 現(xiàn)狀及問題； 解決方案

一、我國(guó)成人教育發(fā)展背景及現(xiàn)狀分析

成人教育是我國(guó)教育的重要組成部分，是全面提高勞動(dòng)者素質(zhì)，全面促進(jìn)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)發(fā)展的重要手段，改革開放以后，我國(guó)成人教育有了長(zhǎng)足的發(fā)展，其主要原因在于：一方面科技是第一生產(chǎn)力已經(jīng)成為全社會(huì)的共識(shí)，社會(huì)對(duì)受過高等教育的人才的需求不斷高漲；而另一方面國(guó)家的正式的高等教育水平和投入無滿足社會(huì)的需求。成人教育在此基礎(chǔ)上應(yīng)運(yùn)而生，經(jīng)過20世紀(jì)80-90年代的發(fā)展，逐漸形成了涵蓋電大、函授、夜校、高自考等多種形式、多種層次的成人教育體系。

然而，進(jìn)入20世紀(jì)90年代后期，隨著我國(guó)高等教育體系的不斷完善，特別是起于90年代后期的普通高等學(xué)校的擴(kuò)招，對(duì)我國(guó)的成人教育產(chǎn)生了巨大的沖擊，生源數(shù)量、質(zhì)量以及教育水平、院校聲譽(yù)都受到了較大的影響；同時(shí)，以學(xué)歷教育為中心的成人教育的含金量和社會(huì)認(rèn)可程度在不斷下降。如何振興我國(guó)的成人教育，改變當(dāng)前成人教育在整個(gè)教育體系中的尷尬地位，成為當(dāng)前我國(guó)教育部門必須要考慮的問題。

二、當(dāng)前我國(guó)成人教育面臨的主要問題

如上所述，我國(guó)當(dāng)前的成人教育面臨著諸多問題，大致總結(jié)有以下幾點(diǎn)： 第一，學(xué)歷教育為中心的教育模式難以為繼。

改革開放以來，我國(guó)的成人教育長(zhǎng)期以學(xué)歷教育作為主要的教育模式，90年代后期以來，隨著普通高等學(xué)校的生源擴(kuò)招，接受普通高等教育的勞動(dòng)者逐漸走上工作崗位，在崗從業(yè)者學(xué)歷逐漸達(dá)標(biāo)；普通高等學(xué)校吸納了原來屬于成人教育的生源，直接導(dǎo)致了成人教育的總體生源銳減。從2004年開始各類成人高校生源逐年下降，有的成人高校甚至完不成招生計(jì)劃。伴隨著生源的萎縮，成人教育招生選擇的余地縮小，當(dāng)學(xué)院為完成招生計(jì)劃而找生源時(shí)，其生源質(zhì)量就可想而知，為吸引生源，很多成人教育機(jī)構(gòu)逐漸放棄了原有的“寬進(jìn)嚴(yán)出”的教學(xué)模式，使得很多成人高校報(bào)考容易，畢業(yè)更容易。以高自考為例，隨著國(guó)家對(duì)高自考的放開，眾多省屬教育機(jī)構(gòu)均獲得了高自考的命題權(quán)，他們和國(guó)家統(tǒng)一命題的高自考考試具有同等效力，即所謂的“大自考”和“小自考”，然而所謂的小自考的管理情況卻十分堪憂——由于歷史原因，我國(guó)的很多成人高校都是在共享普通高校的資源下發(fā)展起來的，而這些高校同時(shí)往往又是自考試題的命題院校，某些情況下甚至同時(shí)也是評(píng)分院校。這種狀況加上自考培訓(xùn)、學(xué)費(fèi)等經(jīng)濟(jì)利益的驅(qū)動(dòng)，使得當(dāng)前“小自考”整個(gè)環(huán)境非?；靵y，試題泄露、違規(guī)培訓(xùn)等亂像叢生，社會(huì)對(duì)成人教育的認(rèn)可程度急劇下降。

第二，企業(yè)對(duì)成人教育的漠視。

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步的發(fā)展和轉(zhuǎn)型，我國(guó)的眾多企業(yè)需要大量的擁有高技術(shù)的技能型人才，這一點(diǎn)從近幾年企業(yè)的用工方向上可以得到明顯的佐證；然而，當(dāng)前的我國(guó)企業(yè)，大多將獲取人才的途徑僅僅寄希望于人才市場(chǎng)或者高等學(xué)校，而對(duì)企業(yè)自身員工的再教育不加重視。有些企業(yè)不愿為員工再教育付出成本，有些企業(yè)則擔(dān)心花了錢培訓(xùn)的員工被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走。這樣的短視行為對(duì)我國(guó)的成人教育造成了不利的影響。縱觀英美德日等發(fā)達(dá)國(guó)家的企業(yè)，多對(duì)企業(yè)員工的繼續(xù)教育非常重視，如美國(guó)有上萬個(gè)各種類型的大學(xué)后繼續(xù)教育培訓(xùn)中心，其經(jīng)費(fèi)、師資、房產(chǎn)、設(shè)備等都得到政府與企業(yè)的支持與贊助，同時(shí)建立了高級(jí)技術(shù)員研究培訓(xùn)合同制度，面向中小企業(yè)，以技術(shù)員為培訓(xùn)對(duì)象，企業(yè)結(jié)合采用的新技術(shù)聘請(qǐng)高級(jí)技術(shù)人員到技術(shù)中心協(xié)助企業(yè)培訓(xùn)在職技術(shù)員。采取合同制，政府提供補(bǔ)貼。該制度的實(shí)施既培養(yǎng)了一大批高新科技優(yōu)秀人才，又有力地加速了高新科技的商品化與產(chǎn)業(yè)化。而眾多的高新技術(shù)企業(yè)，也將員工的再教育制度，作為企業(yè)激勵(lì)員工，留住員工的一種重要福利和人力資源管理方式。在這一點(diǎn)上，我國(guó)企業(yè)需要認(rèn)真思考，積極轉(zhuǎn)變思想。

第三，各院校對(duì)成人教育管理的混亂。

我國(guó)現(xiàn)階段的成人教育院校多是在原有的普通高?；A(chǔ)上通過共享資源建立起來的，這樣的辦學(xué)模式本身就使得我國(guó)的成人教育在教學(xué)管理上處于普通高等教育的附屬地位，并沒有形成獨(dú)立的教育體系，各院校大多將成人教育辦學(xué)當(dāng)做為學(xué)校創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益的輔助手段。在師資力量、教學(xué)水平、教育投入上都無法保證，很多成人高校的教師都是臨時(shí)從普通本科教學(xué)部門臨時(shí)聘用過來，有些任課人員甚至沒有高校教師資格，走形式、湊課時(shí)的現(xiàn)象嚴(yán)重，到結(jié)業(yè)考試的時(shí)候隨便給套題目做完就算結(jié)業(yè)；在教材選用上，目前，學(xué)院許多專業(yè)課程仍沿用普高教材，造成教材與教學(xué)、學(xué)習(xí)的脫節(jié)，理論知識(shí)偏多，實(shí)用知識(shí)太少；傳統(tǒng)知識(shí)太多，成人特色太少。加上成人教育生源復(fù)雜，教學(xué)質(zhì)量難以保證，筆者曾經(jīng)遇到過去成人教育課堂授課，結(jié)果一個(gè)學(xué)生都沒來的尷尬情況。缺乏嚴(yán)格的管理制度，成為我國(guó)目前

成人教育體制中最大的問題。

三、我國(guó)當(dāng)前成人教育體制中存在問題的解決方案初探

綜上所述，我國(guó)的成人教育體制中存在過分強(qiáng)調(diào)學(xué)歷教育、管理混亂、企業(yè)投入不足等多方面問題，就這些問題，可以從以下幾點(diǎn)進(jìn)行改進(jìn)，發(fā)展我國(guó)成人教育。

第一，大力發(fā)展職業(yè)教育，同時(shí)避免成人教育成為“學(xué)歷捷徑”。

成人教育不應(yīng)該僅僅作為普通高等教育的補(bǔ)充，而應(yīng)該作為提升整個(gè)社會(huì)整體素質(zhì)和創(chuàng)建終身學(xué)習(xí)型社會(huì)的重要手段；從國(guó)家角度來講，應(yīng)該把職業(yè)資格教育和成人教育緊密的結(jié)合起來，減少學(xué)歷教育在成人教育中的比重，更不能讓成人教育成為一些教育院校的斂財(cái)工具，避免受教育人員僅僅為“混學(xué)歷”而接受教育。

在教學(xué)過程上，應(yīng)該嚴(yán)格貫徹成人教育“寬進(jìn)嚴(yán)出”的原則。前段時(shí)間，有位教育學(xué)者提出應(yīng)放寬成人教育和職業(yè)教育的要求，指出不應(yīng)對(duì)職業(yè)教育中的受教育者過分苛求，這樣的思想在我國(guó)成人教育界很有市場(chǎng)。但是必須指出，這樣的觀點(diǎn)是一種短視行為，成人教育的教育對(duì)象往往是直接從事各行各業(yè)的勞動(dòng)者，如果在接受繼續(xù)教育過程中，放松考核，應(yīng)付了事，這樣的教育理念，將對(duì)我國(guó)本已科技含量較低的制造業(yè)水平和創(chuàng)新能力造成災(zāi)難性的影響，應(yīng)當(dāng)堅(jiān)決杜絕。

第二，企業(yè)應(yīng)和教育機(jī)構(gòu)緊密結(jié)合，將員工再教育作為提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。作為企業(yè)，應(yīng)該把企業(yè)員工的再教育充分重視起來，應(yīng)該認(rèn)識(shí)到，對(duì)員工教育的投入是企業(yè)獲得長(zhǎng)久發(fā)展的重要手段，應(yīng)將員工的繼續(xù)教育作為激勵(lì)和留住員工的重要手段。企業(yè)應(yīng)盡力避免把獲取高素質(zhì)勞動(dòng)者的渠道僅僅放在人才市場(chǎng)，而應(yīng)該重視企業(yè)內(nèi)部員工的潛力挖掘上，主動(dòng)和教育機(jī)構(gòu)溝通，建立起“產(chǎn)學(xué)結(jié)合”、“訂單式培養(yǎng)”的教育合作模式。

第三，從國(guó)家角度講，應(yīng)避免將成人教育“功能化”、“庸俗化”。

在成人教育相對(duì)比較發(fā)達(dá)的日本，曾經(jīng)提出過一個(gè)非常引人矚目的觀點(diǎn)，那就是“作為成熟國(guó)家，必須在物質(zhì)生活已高度發(fā)達(dá)的同時(shí)追求精神與文化生活的豐富和發(fā)達(dá)”，并且在此基礎(chǔ)上大力發(fā)展包括戲劇、藝能、音樂在內(nèi)的多種成人教育科目，實(shí)施整體的“文化立國(guó)”概念。必須應(yīng)該看到，隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力和國(guó)民收入的提高，接受教育對(duì)于一部分人來說已經(jīng)不僅僅是單純的生存需要了，而且是個(gè)人獲得自由發(fā)展的重要途徑，單純的為工作而學(xué)習(xí)的受教育態(tài)度已經(jīng)轉(zhuǎn)變。作為成人教育在大力發(fā)展職業(yè)教育的同時(shí)，也應(yīng)該放眼未來，避免將成人教育簡(jiǎn)單的功能化、庸俗化，應(yīng)該發(fā)揮成人教育靈活多變的優(yōu)勢(shì)，將成人教育變?yōu)閹椭癖娮呦蛉孀杂砂l(fā)展、提高全民素質(zhì)的有效途徑。

第四，普通高等學(xué)校應(yīng)切實(shí)負(fù)起社會(huì)責(zé)任。

作為當(dāng)前成人教育主要力量的各普通高校，特別是近年來由原有的?？圃盒?、高職院校升格為本科的院校，面對(duì)生源壓力，不應(yīng)該將成人教育作為學(xué)校斂財(cái)?shù)墓ぞ?，?yīng)切實(shí)負(fù)起學(xué)校的社會(huì)責(zé)任，各級(jí)教育部門應(yīng)建立相關(guān)的教育監(jiān)督部門，在學(xué)歷發(fā)放、考試命題等方面進(jìn)行強(qiáng)有力的監(jiān)管，特別在學(xué)歷教育方面，應(yīng)盡快建立起全國(guó)統(tǒng)一的成人教育學(xué)歷管理體系，必須盡快結(jié)束當(dāng)前的“小自考”等成人教育學(xué)歷考試亂相。

參考文獻(xiàn)：

1、胡扶功，《中國(guó)成人高等教育招生考試?yán)碚撆c實(shí)踐》，人民出版社，06年版

2、李燕，成人高等教育的發(fā)展現(xiàn)狀及改革思路，《中國(guó)成人教育》07年第1期

3、李玨，廣西本科師范院校成人高教現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)，《中國(guó)成人教育》06年第2期

第三篇：培訓(xùn)學(xué)校出現(xiàn)的問題及解決方式

科苑培訓(xùn)學(xué)校咨詢師培訓(xùn)存在的問題及改進(jìn)建議

員工培訓(xùn)，是一個(gè)公司人力資源提升和發(fā)展最有效的手段之一。在這個(gè)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校若想在本地市場(chǎng)、國(guó)內(nèi)甚至國(guó)際市場(chǎng)上保持競(jìng)爭(zhēng)力，就必須擁有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍。咨詢?nèi)藛T代表著公司的形象，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)，擁有一支優(yōu)秀的咨詢隊(duì)伍對(duì)公司來說至關(guān)重要。營(yíng)銷管理者必須要重視對(duì)咨詢?nèi)藛T的投資從而最大限度地發(fā)揮咨詢?nèi)藛T的潛能，實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)，確保企業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中處于不敗之地，確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、緒論

（一）提出問題

隨著行業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，一個(gè)公司要想立于不敗之地，實(shí)現(xiàn)其可持續(xù)發(fā)展，最重要的就要提高人才質(zhì)量，提高員工素質(zhì)，重視人才培養(yǎng)。在科苑培訓(xùn)學(xué)校中咨詢?nèi)藛T是公司的靈魂，是為公司創(chuàng)造利潤(rùn)的人，是公司所有職員的利益相關(guān)者。培訓(xùn)工作要獲得成功，中心問題是擁有高效素質(zhì)及能力的咨詢?nèi)藛T，這樣會(huì)給公司帶來更多的收益達(dá)到較高的業(yè)績(jī)。培訓(xùn)工作是提高公司咨詢?nèi)藛T的素質(zhì)及能力的制勝法寶。因此我們要解決和考慮的問題就是如何對(duì)咨詢師實(shí)施有效的培訓(xùn)，提升個(gè)人素質(zhì)及工作績(jī)效。

（二）研究對(duì)象

銷售是為滿足人們的需求，而人員培訓(xùn)就是運(yùn)用一切可能的辦法把產(chǎn)品或服務(wù)提供給顧客，使其接受或者購買的團(tuán)體組織。也可以說上，人員培訓(xùn)是用一種說服、暗示，也是一種溝通、要求的方法推銷自己的產(chǎn)品。人員培訓(xùn)是整個(gè)公司的靈魂，力量之源。優(yōu)秀的員工一般具有內(nèi)在動(dòng)力、干練的作風(fēng)、推銷能力和與客戶建立良好關(guān)系的能力。咨詢?nèi)藛T是企業(yè)利潤(rùn)的實(shí)現(xiàn)者，扮演著塑造企業(yè)形象，咨詢產(chǎn)品，收集情報(bào)，顧客服務(wù)等角色。隨著競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)的日趨加劇，企業(yè)越來越需要高素質(zhì)的員工并相當(dāng)重視對(duì)咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)。許多企業(yè)培訓(xùn)主管的中心責(zé)任便是對(duì)咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)。

（三）研究方法 1． 實(shí)地考察法

實(shí)地考察法是一種直接調(diào)查法。直接深入現(xiàn)場(chǎng)、進(jìn)入一定情景中去，用自己的感官或借助觀察儀器直接“接觸”所研究對(duì)象，調(diào)查正在發(fā)生、發(fā)展，且處于自然狀態(tài)的社會(huì)事物和現(xiàn)象。它能收集到較真實(shí)可靠的一手材料，收集到直觀、具體、生動(dòng)的材料。

寒暑假期間，我深入公司實(shí)習(xí)，作為一名咨詢?nèi)藛T的實(shí)習(xí)生，直接接觸公司的咨詢?nèi)藛T，同樣也參加了一系列的員工培訓(xùn)，切身感受到科苑培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)文化和一系列培訓(xùn)過程，從而對(duì)咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)有了深入的了解。

2． 資料收集法

查閱資料，根據(jù)資料分析公司咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)情況，并根據(jù)實(shí)際的研究、分析，歸納公司在咨詢?nèi)藛T培訓(xùn)方面存在的問題，以及對(duì)其解決的對(duì)策分析。

在公司實(shí)習(xí)期間，我主要是從事營(yíng)銷第一線——咨詢?nèi)藛T的工作，因此主要是對(duì)部分咨詢?nèi)藛T的訪談來收集資料。通過與參加工作僅一年的咨詢?nèi)藛T談話，發(fā)現(xiàn)其科苑培訓(xùn)學(xué)校目前的培訓(xùn)不是很滿意。從入職的第一天，他們就開始模仿其他老員工，被老員工呼來喚去，整體的認(rèn)知與了解程度，主要是通過老員工的描述，強(qiáng)迫記在腦里，對(duì)培訓(xùn)的價(jià)格、班型、師資等模糊不清。他們認(rèn)為只有接受正規(guī)的培訓(xùn)，才會(huì)對(duì)今后的工作充滿熱情，而且還認(rèn)為公司應(yīng)該為他們?cè)O(shè)計(jì)循序漸進(jìn)的培訓(xùn)目標(biāo)，把培訓(xùn)當(dāng)成是一種激勵(lì)，當(dāng)成日后晉升的一個(gè)籌碼。有一定工作經(jīng)驗(yàn)的咨詢?nèi)藛T認(rèn)為：從學(xué)校成立至今，一直在科苑培訓(xùn)學(xué)校工作，咨詢的業(yè)績(jī)一直很好，他們一直都想有晉升的機(jī)會(huì)，談到培訓(xùn)，他們希望公司可以安排學(xué)習(xí)管理知識(shí)。

二、相關(guān)理論綜述

(一)人力資源管理的內(nèi)涵與特點(diǎn) 1.人力資源管理的定義

人力資源管理，是在經(jīng)濟(jì)學(xué)與人本思想指導(dǎo)下，通過招聘、甄選、培訓(xùn)、報(bào)酬等管理形式對(duì)組織內(nèi)外相關(guān)人力資源進(jìn)行有效運(yùn)用，滿足組織當(dāng)前及未來發(fā)展的需要，保證組織目標(biāo)實(shí)現(xiàn)與成員發(fā)展的最大化。

2.現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)

現(xiàn)代人力資源管理的特點(diǎn)體現(xiàn)在以下方面：

（1）人本主義是現(xiàn)代人力資源管理的精髓，即“以人為本”。（2）人力資源管理被提到組織戰(zhàn)略高度來對(duì)待。（3）把人力資源開發(fā)放到首位，重視員工培訓(xùn)。

（4）人力資源被看做是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的源泉，這與以資源為基礎(chǔ)的策略理論相一致。

（5）與員工的關(guān)系是單一的，而不是多元的；員工與雇主的利益是一致的，雖然這些利益并不完全相同。

（6）人力資源管理部門被視為生產(chǎn)與效益部門。

（二）員工培訓(xùn)在人力資源管理中的地位

在人力資源管理中，員工培訓(xùn)是企業(yè)完成員工社會(huì)化和滿足員工個(gè)人發(fā)展需求的主要渠道之一，也是人力資源管理中重要步驟之一。員工培訓(xùn)是開發(fā)員工的潛能，提高員工素質(zhì)和綜合能力的重有力保證。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展，員工自身的發(fā)展需求也日益強(qiáng)烈。員工不僅希望能夠從企業(yè)得到維持家庭的收入，而且希望個(gè)人的素質(zhì)也能不斷提高。他們?cè)趽駱I(yè)的時(shí)候把個(gè)人發(fā)展、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、晉升機(jī)會(huì)等放在優(yōu)先考慮的地位。企業(yè)只有努力把組織的發(fā)展同員工的發(fā)展結(jié)合起來，把員工培訓(xùn)作為人力資源管理的一個(gè)重要部分，挖掘企業(yè)內(nèi)部的人力資源，充分利用各種培訓(xùn)機(jī)制，進(jìn)一步提高員工素質(zhì)，才能更好地激勵(lì)人才和留住人才，從而提高企業(yè)整體的效能和競(jìng)爭(zhēng)力。

（三）企業(yè)員工培訓(xùn)基本理論

企業(yè)員工培訓(xùn)指企業(yè)為了使員工獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為，以利于提高員工的績(jī)效以及員工對(duì)企業(yè)目標(biāo)的貢獻(xiàn)，企業(yè)所作的有計(jì)劃、有系統(tǒng)的各種努力。其特點(diǎn)是：培訓(xùn)的主要目的是提高員工的績(jī)效和有利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)；培訓(xùn)的直接任務(wù)是獲得或改進(jìn)與工作有關(guān)的知識(shí)、技能、動(dòng)機(jī)、態(tài)度和行為；培訓(xùn)主要是包括有計(jì)劃的、有系統(tǒng)的培訓(xùn)體系和培訓(xùn)過程。

（四）人員培訓(xùn)基本理論

人員培訓(xùn)是企業(yè)為了提高咨詢能力、咨詢利潤(rùn)、咨詢業(yè)績(jī)，企業(yè)管理者采用的能達(dá)到企業(yè)預(yù)期目標(biāo)的方法，通過對(duì)咨詢?nèi)藛T種相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn)來提高員工的知識(shí)、技能、素質(zhì)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期目標(biāo)。

三、科苑培訓(xùn)學(xué)校咨詢師培訓(xùn)現(xiàn)狀及存在的問題

（一）科苑培訓(xùn)學(xué)校簡(jiǎn)介

科苑學(xué)校創(chuàng)辦于2000年5月5日，擁有10年辦學(xué)經(jīng)驗(yàn)，是本土化民辦教育機(jī)構(gòu)的龍頭，一直致力于“做感動(dòng)大連人的教育”，2007年榮獲“學(xué)生家長(zhǎng)最信賴滿意學(xué)?！保?009年榮獲《大連晚報(bào)社》評(píng)選的“最受市民歡迎的民辦學(xué)?！?。在本市擁有極高的知名度、美譽(yù)度和影響力?！皩W(xué)而不厭，誨人不倦，打造百年教育”是每個(gè)科苑人的價(jià)值遠(yuǎn)景。

科苑學(xué)校目前在沙河口區(qū)、中山區(qū)、西崗區(qū)、甘井子區(qū)均設(shè)有教學(xué)區(qū)，固定辦公和教學(xué)場(chǎng)地達(dá)3000平方米，租用教學(xué)場(chǎng)地2800平方米。辦公環(huán)境溫馨，教室均為空調(diào)教室且寬敞明亮。

10年積淀雄厚師資，擁有150多名具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專職教師，每周進(jìn)行豐富多彩的教 研活動(dòng)，并聘請(qǐng)100多名深受學(xué)生喜愛的兼職教師。專職教師均為師范本科，80%均為本科以上學(xué)歷，其中40%為碩士以上學(xué)歷。兼職教師均為頂級(jí)名師及教研員、命題組長(zhǎng)。50名管理團(tuán)隊(duì)擁有極強(qiáng)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

文化課是科苑培訓(xùn)學(xué)校的基礎(chǔ)，設(shè)有VIP班、名師班、精品班，10年來在本市擁有很高的知名度和美譽(yù)度；1對(duì)1個(gè)性化教學(xué)是科苑培訓(xùn)學(xué)校主打項(xiàng)目，因其提高學(xué)生成績(jī)效率高，深受家長(zhǎng)和學(xué)生支持和信賴；8人小班是科苑培訓(xùn)學(xué)校新推出的項(xiàng)目，具有良好的發(fā)展前景；旭日作文和金牌華數(shù)是有趣味性、科學(xué)性和實(shí)用性的特長(zhǎng)課。每年累積培訓(xùn)學(xué)生近10000人次。

（二）人員構(gòu)成

科苑培訓(xùn)學(xué)校共有全職人員60人，兼職人員20人，外加后勤人員3人，領(lǐng)導(dǎo)層次5人。帶班班主任大部分是兼職人員，辦公室咨詢?nèi)藛T為全職人員，其中班主任小學(xué)部6人，初中部18人，高中部4人，其余有一對(duì)一咨詢?nèi)藛T。學(xué)歷構(gòu)成：本科20人，?？?0人，其中本科在讀5人，?？圃谧x20人。部門分配：班主任，辦公室，教務(wù)處，校長(zhǎng)室，廣告部，財(cái)務(wù)部，后勤部。人員分配：班主任負(fù)責(zé)班級(jí)中的大小事項(xiàng)及本班招生。辦公室咨詢?nèi)藛T負(fù)責(zé)會(huì)議通知，家長(zhǎng)咨詢，電話咨詢，各班客服，各年級(jí)資料印刷，現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名。教務(wù)處負(fù)責(zé)安排課表，聯(lián)系講課老師。校長(zhǎng)室負(fù)責(zé)退轉(zhuǎn)費(fèi)審核批準(zhǔn)，上課地點(diǎn)安排，各年級(jí)課費(fèi)制定。廣告部負(fù)責(zé)宣傳培訓(xùn)學(xué)校及大型各年級(jí)家長(zhǎng)會(huì)。財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)給上課老師及培訓(xùn)學(xué)校工作人員結(jié)算工資，報(bào)名時(shí)收費(fèi)。后勤部負(fù)責(zé)衛(wèi)生清理。科苑培訓(xùn)學(xué)校出后勤部門以外，需要最少?？埔陨蠈W(xué)歷，并有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，校長(zhǎng)有五年本行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。

（三）咨詢師培訓(xùn)的現(xiàn)狀分析

科苑培訓(xùn)學(xué)校現(xiàn)在的主要問題在于咨詢?nèi)藛T。咨詢?nèi)藛T是整個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的核心。只有一個(gè)好的優(yōu)秀的咨詢師才能為培訓(xùn)學(xué)校帶來更大的收入。而通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，科苑培訓(xùn)學(xué)校的咨詢師在專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力方面還很欠缺，具體表現(xiàn)在：

1.咨詢師專業(yè)知識(shí)模糊不清

咨詢師的專業(yè)知識(shí)是企業(yè)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。能夠提供給市場(chǎng)，能滿足顧客需要和欲望的任何東西。它既可以是有形的實(shí)體，也可以是無形的服務(wù)。它的形式并不重要，關(guān)鍵是它必須具備滿足顧客需要和欲望的能力。

科苑培訓(xùn)學(xué)校咨詢師對(duì)于專業(yè)的知識(shí)了解都很膚淺，大多數(shù)人都能熟知本年級(jí)的特點(diǎn)，類別，價(jià)格，但是當(dāng)顧客提及補(bǔ)課的效果，師資及更深層次的等問題時(shí)，咨詢師基本上不會(huì)給出準(zhǔn)確的答案。可以看出，科苑培訓(xùn)學(xué)校咨詢師也是在一種不知情或?qū)栴}的答案不確定的情況下的自我保護(hù)。咨詢師的專業(yè)知識(shí)模糊不清是科苑培訓(xùn)學(xué)校的對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)的基礎(chǔ)。

2.營(yíng)銷基礎(chǔ)知識(shí)嚴(yán)重匱乏

營(yíng)銷是銷售的第一線，咨詢師則是銷售第一線的主導(dǎo)者。營(yíng)銷概念簡(jiǎn)單來說是指消費(fèi)者對(duì)一種或一類產(chǎn)品的價(jià)值理念的認(rèn)同。該定義可以從兩個(gè)方面理解：一方面,營(yíng)銷概念強(qiáng)調(diào)的是從營(yíng)銷的角度或從消費(fèi)者的角度去理解；更多是強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品能給顧客帶來的價(jià)值和利益；另一方面,市場(chǎng)營(yíng)銷概念可以是自然形成，也可以是企業(yè)賦予的，但起決定作用的是消費(fèi)者的認(rèn)可。營(yíng)銷的基本知識(shí)包括：營(yíng)銷學(xué)的基本理論框架；市場(chǎng)調(diào)研，戰(zhàn)略規(guī)劃；推銷過程與技術(shù)；營(yíng)銷人員的基本職責(zé)、素質(zhì)、技能；營(yíng)銷戰(zhàn)略與策略；渠道建設(shè)與管理。對(duì)于咨詢?nèi)藛T的要求是應(yīng)掌握上述營(yíng)銷基本知識(shí)之一就已經(jīng)夠用，即員工的基本職責(zé)、素質(zhì)、技能。要有扎實(shí)的營(yíng)銷知識(shí)，科苑員工不僅僅是要作好自己的工作，而是要為公司創(chuàng)造更多的利潤(rùn)。這也為自己將來升職打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過調(diào)查，科苑培訓(xùn)學(xué)校咨詢師大都是中?；虼髮５膶W(xué)歷，沒有參加過正式的營(yíng)銷知識(shí)課程的學(xué)習(xí)，對(duì)于營(yíng)銷了解的是微乎其微，少之甚少。沒有營(yíng)銷理念和營(yíng)銷意識(shí)，只是單純的咨詢自己的年級(jí)，別的年級(jí)和總體概況等概念模糊不清，沒有站到一定的高度去考慮自己的這塊市場(chǎng)如何去良性的運(yùn)作，咨詢的速度才會(huì)最快，沒有較強(qiáng)的咨詢小技巧，應(yīng)變能力，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致家長(zhǎng)不報(bào)名及家長(zhǎng)的不滿意。所以對(duì)咨詢師的營(yíng)銷方面培訓(xùn)是科苑員工培訓(xùn)的核心和關(guān)鍵。

(四)咨詢師培訓(xùn)方面存在的問題 1.管理者不重視培訓(xùn)

一些管理者認(rèn)為：培訓(xùn)不能增強(qiáng)企業(yè)員工才干，反而耗費(fèi)員工工作時(shí)間；企業(yè)員工的知識(shí)技能已足夠企業(yè)使用，培訓(xùn)只增長(zhǎng)員工才干，對(duì)企業(yè)沒有多大益處，即投入小于產(chǎn)出。由于有這樣的認(rèn)識(shí)，很多培訓(xùn)學(xué)校員工培訓(xùn)是走形式、趕過場(chǎng)，多是以應(yīng)付為主，由于缺乏明顯的效果，長(zhǎng)期以往員工培訓(xùn)就被漸漸視為無用。一盒培訓(xùn)學(xué)校如果管理者和領(lǐng)導(dǎo)者不重視員工培訓(xùn)，尤其是咨詢師的培訓(xùn)的話，那么咨詢師的水準(zhǔn)也顯而得知。所以一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的發(fā)展如何和其領(lǐng)導(dǎo)者有著不可分割的關(guān)系。

2.管理者不了解受訓(xùn)咨詢師真實(shí)的需求

管理者在對(duì)咨詢進(jìn)行培訓(xùn)之前，沒有進(jìn)行培訓(xùn)分析，盲目地派咨詢師去接受培訓(xùn)，缺乏針對(duì)性，導(dǎo)致培訓(xùn)效果不良?？圃放嘤?xùn)學(xué)校的咨詢師其實(shí)需要那種能體改其能力和能了解顧客心理的那方面知識(shí)等，而科苑培訓(xùn)學(xué)校則用應(yīng)付的心態(tài)去讓咨詢師去培訓(xùn) 那效果可想而知，所以要想咨詢師的水平提高那么就得真正了解咨詢師需要的是什么，這才是根本所在。

3.培訓(xùn)方法單一

企業(yè)員工培訓(xùn)一直采用最簡(jiǎn)單的課堂式教學(xué)，單純的理論灌輸。同時(shí)我們很多的培訓(xùn)師也還習(xí)慣于單純的理論講授，還沒有熟練掌握的教學(xué)手段和教學(xué)方法，培訓(xùn)內(nèi)容與實(shí)際相脫節(jié)，培訓(xùn)效率低下。雖然科苑培訓(xùn)學(xué)校讓咨詢師參加了培訓(xùn)，但是其培訓(xùn)的法法過于簡(jiǎn)單和單一，這樣一點(diǎn)效果也不能起到，所以導(dǎo)致咨詢師就用那一套模式去面對(duì)顧客，這樣方法不會(huì)變通，效果也不會(huì)明顯，要是來個(gè)專業(yè)的家長(zhǎng)，咨詢師更是無話可說了。所以科苑培訓(xùn)學(xué)校給咨詢師培訓(xùn)應(yīng)采用靈活、多變、新鮮的方法。

4.培訓(xùn)課程沒有針對(duì)性

由于培訓(xùn)學(xué)校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)缺乏溝通，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不了解培訓(xùn)學(xué)校和員工的真正需求，向培訓(xùn)學(xué)校提供的課程忽視了企業(yè)實(shí)際和培訓(xùn)對(duì)象的特點(diǎn)?？圃穼W(xué)校雖然了解了咨詢師所需要的是什么，但是沒有和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好溝通，那么培訓(xùn)機(jī)構(gòu)所培訓(xùn)的內(nèi)容就起不到作用，進(jìn)而咨詢師沒有得到提高。只有培訓(xùn)學(xué)校向培訓(xùn)機(jī)構(gòu)做好良性的傳達(dá)，才是對(duì)咨詢師起到了關(guān)鍵的作用。

5.培訓(xùn)控制、效果評(píng)價(jià)滯后

某些培訓(xùn)學(xué)校在咨詢師培訓(xùn)活動(dòng)中，不能進(jìn)行有效的控制，再加上沒有嚴(yán)格的效果評(píng)價(jià)體系，員工培訓(xùn)是否成功，能否為培訓(xùn)學(xué)校帶來預(yù)期的收益，不得而知?？圃放嘤?xùn)學(xué)校的咨詢師在給其培訓(xùn)后當(dāng)時(shí)感覺很有用，但是并不用腦思考自己應(yīng)該從那方面對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行咨詢、自己在和家長(zhǎng)交流時(shí)有那些方面的問題以及如何才能讓家長(zhǎng)不能從自己的手里溜走等問題，這樣的原因是由于品是過于散漫所造成的，所以科苑培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)對(duì)其進(jìn)行全面的培訓(xùn)。

6.缺乏、合理的員工培訓(xùn)制度

某些培訓(xùn)學(xué)校的管理者對(duì)員工培訓(xùn)還停留在感性認(rèn)識(shí)階段，而沒有按照企業(yè)的培訓(xùn)制度，根據(jù)培訓(xùn)學(xué)校、員工的實(shí)際情況進(jìn)行培訓(xùn)需求評(píng)估、培訓(xùn)需求策劃、培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)等?，F(xiàn)在科苑培訓(xùn)學(xué)校制度還不完善，一些制度還是比較散亂，沒有意識(shí)要培訓(xùn)要從多個(gè)方面來考慮培訓(xùn)，科苑培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)制定合理的員工培訓(xùn)制度。一盒好的培訓(xùn)制度能起到不可想象的作用，他是一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的靈魂體現(xiàn)，一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校能否規(guī)范化就體現(xiàn)在他的制度上。

四、科苑培訓(xùn)學(xué)校咨詢師培訓(xùn)存在問題的原因分析

（一）咨詢師培訓(xùn)處于內(nèi)外交困的局面

在內(nèi)部，科苑培訓(xùn)學(xué)校人力資源管理者自身素質(zhì)普遍偏低，在相當(dāng)多的培訓(xùn)學(xué)校里沒有人力資源管理部門，有人力資源管理部門的，其管理者的能力也不高，體現(xiàn)不出人力資源管理的作用；在外部，值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)非常有限，加之國(guó)內(nèi)對(duì)培訓(xùn)學(xué)校員工培訓(xùn)還缺乏相應(yīng)專業(yè)化的配套服務(wù)。所以使許多培訓(xùn)學(xué)校對(duì)咨詢師培訓(xùn)工作感到力不從心，以致出現(xiàn)員工培訓(xùn)極度貧乏?？圃放嘤?xùn)學(xué)校的咨詢師在現(xiàn)在的激烈競(jìng)爭(zhēng)之下所處的局面也很復(fù)雜，現(xiàn)在同行也越來越多，如果不能維系好予家長(zhǎng)和學(xué)生之間的關(guān)系，很有可能家長(zhǎng)就在別家報(bào)班。再加上本培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)能力有限，還有其培訓(xùn)的知識(shí)也跟不上社會(huì)發(fā)展，以至于科苑培訓(xùn)學(xué)校的咨詢師處于內(nèi)外交 困的局面。

（二）培訓(xùn)學(xué)校管理者對(duì)咨詢師培訓(xùn)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，投資不足

許多培訓(xùn)學(xué)校經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為員工培訓(xùn)是一項(xiàng)“不經(jīng)濟(jì)”的投資行為。為數(shù)不少的培訓(xùn)學(xué)校經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為做員工培訓(xùn)并不劃算。一是看不到“立竿見影”的效果，投入產(chǎn)出不成比例，有的甚至認(rèn)為員工的成長(zhǎng)與能力的提高是員工個(gè)人的事情;二是員工培訓(xùn)有一定的風(fēng)險(xiǎn)，培訓(xùn)好的人才另謀高就，會(huì)使企業(yè)陷入兩難境地?；谝陨峡紤]，許多經(jīng)營(yíng)者認(rèn)為解決用人問題還是招聘更合適?？圃放嘤?xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者始終認(rèn)為一個(gè)咨詢師的咨詢水平就是其本身的潛力，不用培訓(xùn)也能行，哪個(gè)咨詢師要是業(yè)績(jī)要是降低了就會(huì)通過招聘的形式在錄用新人，不會(huì)對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)，這樣對(duì)咨詢師的培訓(xùn)意識(shí)缺乏，從而導(dǎo)致咨詢師沒有得到好的專業(yè)的培訓(xùn)，則水平?jīng)]有一個(gè)質(zhì)的提高。

（三）培訓(xùn)學(xué)校人力資源管理者自身素質(zhì)有待提高

科苑培訓(xùn)學(xué)校缺乏高素質(zhì)的人力資源管理專業(yè)人才，而低素質(zhì)的人力資源管理者又體現(xiàn)不出人力資源管理的作用，于是干脆忽略人力資源管理。科苑培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者的學(xué)歷是大專，其本身只重視培訓(xùn)學(xué)校的收入多少，并沒有通過繼續(xù)學(xué)?；蛘邊⒓优嘤?xùn)把自己的能力更提升一步，作為一個(gè)培訓(xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者很重要，如果該學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)都不重視充電學(xué)習(xí)，那么他手下的員工也不會(huì)有積極地來學(xué)習(xí)的。所以要想自己的培訓(xùn)學(xué)校不斷的壯大就要從自己做起，不斷提高自己的自身素質(zhì)，這樣才能意識(shí)到現(xiàn)在培訓(xùn)學(xué)校所缺少的是什么，應(yīng)該從哪方面入手才能更好。

（四）咨詢師培訓(xùn)體系缺乏性與規(guī)范性

要做好科苑員工培訓(xùn)這一工作，就應(yīng)把它視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程，即采用一種系統(tǒng)的方法，使培訓(xùn)活動(dòng)能符合企業(yè)的目標(biāo)，讓其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)都能實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人、工作任務(wù)和企業(yè)組織本身三方面的優(yōu)化?？圃放嘤?xùn)學(xué)校現(xiàn)在各個(gè)部門之間以及咨詢師方面都沒有很好的規(guī)范，整個(gè)局面像一盤散沙，要想從該局面中解脫出來就要規(guī)范化，科苑培訓(xùn)學(xué)校要規(guī)范化就的首先從員工個(gè)人方面開始，給每個(gè)咨詢師一定量的任務(wù)，并規(guī)定完成日期，同時(shí)企業(yè)本身的各個(gè)部門的規(guī)章制度，整體的科苑培訓(xùn)學(xué)校制度也要做好規(guī)范化，這是科苑培訓(xùn)學(xué)校所缺乏的也是必須要改善的。

五、科苑培訓(xùn)學(xué)校咨詢師培訓(xùn)的建議及對(duì)策

培訓(xùn)學(xué)校的員工培訓(xùn)是培訓(xùn)學(xué)校人力資源開發(fā)的一個(gè)重要內(nèi)容，同時(shí)也是一個(gè)長(zhǎng)期的過程。只發(fā)現(xiàn)咨詢師存在的本質(zhì)問題是不夠的，我們想要發(fā)展必須得提高培訓(xùn)學(xué)校的管理能力并加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)部有關(guān)制度建設(shè)及積極拓展培訓(xùn)制度內(nèi)涵，做到這些之后還要培養(yǎng)和創(chuàng)造員工自覺學(xué)習(xí)的氛圍和環(huán)境，這樣才能使自己的隊(duì)伍變得更強(qiáng)大。從員工個(gè)人來看，通過培訓(xùn)可以幫助員工充分發(fā)揮和利用其人力資源潛能，更大程度地實(shí)現(xiàn)其自身價(jià)值，提高工作滿意度，增強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的歸屬感和責(zé)任感。從培訓(xùn)學(xué)校自身來看，對(duì)員工的培訓(xùn)是培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)盡的責(zé)任，有效的培訓(xùn)可以減少事故，降低成本，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，從而增強(qiáng)科苑培訓(xùn)學(xué)校的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。因此，任何培訓(xùn)學(xué)校都不能對(duì)員工的培訓(xùn)掉以輕心。同時(shí)，培訓(xùn)學(xué)校管理者應(yīng)當(dāng)正確認(rèn)識(shí)培訓(xùn)對(duì)企業(yè)生存與發(fā)展的作用，并依據(jù)培訓(xùn)學(xué)校自身內(nèi)外部環(huán)境條件的不斷變化，樹立權(quán)變的培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)觀念，適時(shí)調(diào)整企業(yè)培訓(xùn)的對(duì)象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式等影響學(xué)校培訓(xùn)的因素，建立循環(huán)的科苑培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)系統(tǒng)。

（一）提高培訓(xùn)學(xué)校管理者的管理能力

在經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境日趨競(jìng)爭(zhēng)與復(fù)雜的情況下，需要有更高素質(zhì)的培訓(xùn)學(xué)校管理人才?？圃放嘤?xùn)學(xué)校管理者可以通過講座、視聽、研討、情景模擬、案例分析、導(dǎo)師計(jì)劃等方式來提高來充實(shí)自己的管理知識(shí)，提高管理能力?？圃放嘤?xùn)學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)人可以子按每個(gè)周的固定一天組織學(xué)習(xí)或者去外地在培訓(xùn)學(xué)校這行有著一定知名度的地方去學(xué)習(xí)，讓自己有跟多的時(shí)間來不斷的儲(chǔ)備知識(shí)含量，有助于提高管理者的管理能力，理論指導(dǎo)實(shí)踐，時(shí)間與經(jīng)驗(yàn)結(jié)合，這樣效果才能明顯。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)校內(nèi)部有關(guān)制度建設(shè) 要完善員工培訓(xùn)制度，應(yīng)對(duì)培訓(xùn)學(xué)校各類不同的人員分別建立一套不同的培訓(xùn)制度。培訓(xùn)學(xué)校或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)對(duì)各類人員制定標(biāo)準(zhǔn)，按照標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行培訓(xùn)、考核，同時(shí)將考核標(biāo)準(zhǔn)作為員工職務(wù)晉升的依據(jù)。另外，提供透明而具誘惑力的前景，是員工培訓(xùn)制度最好的補(bǔ)充。同時(shí)建立有效的培訓(xùn)激勵(lì)制度，調(diào)動(dòng)員工參與培訓(xùn)的積極性。培訓(xùn)是人力資源開發(fā)的最重要的手段，培訓(xùn)與員工的職業(yè)發(fā)展密切結(jié)合是提高員工培訓(xùn)積極性以及培訓(xùn)效果的最重要的因素?？圃放嘤?xùn)學(xué)校加強(qiáng)各部門之間的協(xié)調(diào)，防止各部門之間有矛盾，這樣建立好內(nèi)部制度對(duì)科苑培訓(xùn)學(xué)校走向正規(guī)化更邁了一大步。

（三）積極拓展培訓(xùn)制度內(nèi)涵

科苑培訓(xùn)學(xué)校要把全員培訓(xùn)和終身作為教育培訓(xùn)的指導(dǎo)思想，從員工的實(shí)際需要出發(fā)，制定并完善培訓(xùn)制度。建立培訓(xùn)學(xué)校培訓(xùn)制度，就是建立與現(xiàn)代企業(yè)制度運(yùn)作相適應(yīng)的培訓(xùn)管理體制、運(yùn)行機(jī)制和各項(xiàng)管理制度。真正好的職業(yè)培訓(xùn)肯定是和員工自身的職業(yè)規(guī)劃、企業(yè)短期的崗位需求有密切的聯(lián)系，當(dāng)然，更重要的是，它不是孤立和隨意的，而是企業(yè)持續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃中的每一環(huán)，必須都是為培訓(xùn)學(xué)校的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展戰(zhàn)略服務(wù)的?？圃放嘤?xùn)學(xué)校可以根據(jù)自己情況，依據(jù)培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)對(duì)象、崗位性質(zhì)、工作壓力等條件選擇適合的培訓(xùn)方式。

（四）創(chuàng)造自覺學(xué)習(xí)的氛圍

培訓(xùn)學(xué)校員工培訓(xùn)的最終目的是要形成一種至上而下的全員學(xué)習(xí)型文化,進(jìn)而提高員工學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力。學(xué)習(xí)是培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)新思想的來源,關(guān)鍵要從轉(zhuǎn)變觀念入手,通過觀念的轉(zhuǎn)變來形成公司高層、普通員工對(duì)培訓(xùn)重要性的深刻認(rèn)識(shí),進(jìn)行系統(tǒng)化的培訓(xùn)機(jī)制建設(shè),對(duì)培訓(xùn)過程進(jìn)行科學(xué)的設(shè)計(jì),對(duì)培訓(xùn)結(jié)果有效利用,以學(xué)習(xí)型文化來引導(dǎo)科苑培訓(xùn)學(xué)校的員工培訓(xùn)行為?？圃放嘤?xùn)學(xué)校的子都在完善，培訓(xùn)的內(nèi)容再豐富，而科苑培訓(xùn)學(xué)校的員工和咨詢師們不能自覺地學(xué)習(xí)和吸收，那么所做的都是無用功，因?yàn)槿瞬攀强圃放嘤?xùn)學(xué)校的核心所在，所以科苑培訓(xùn)學(xué)校應(yīng)給某個(gè)教室當(dāng)作是員工不斷充電的地方，并讓該員工養(yǎng)成良好的自學(xué)習(xí)慣，那么會(huì)有一個(gè)量的發(fā)展，并達(dá)到質(zhì)的飛躍。

六、結(jié)束語

通過在校的學(xué)習(xí)和在科苑培訓(xùn)學(xué)校的實(shí)習(xí)，我深刻認(rèn)識(shí)到了成功的員工培訓(xùn)可以起到傳遞企業(yè)價(jià)值觀和核心理念，并塑造員工行為的作用，為員工迅速適應(yīng)企業(yè)環(huán)境并與其它團(tuán)隊(duì)成員展開良性互動(dòng)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。只有做好對(duì)員工的培訓(xùn)，企業(yè)才能良性的發(fā)展，營(yíng)造出良好的企業(yè)文化。對(duì)企業(yè)的遠(yuǎn)期發(fā)展有著重要的意義。

這篇論文是以科苑培訓(xùn)為案例，通過分析其對(duì)員工培訓(xùn)工作的不足，根據(jù)科苑學(xué)校的實(shí)際情況及其存在的問題，提出了解決問題的方案，這樣可以幫助科苑培訓(xùn)學(xué)校擁有一支優(yōu)秀的員工隊(duì)伍，使得科苑培訓(xùn)學(xué)校在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。同時(shí)，通過此案例的研究分析，與競(jìng)爭(zhēng)者的對(duì)比，發(fā)現(xiàn)其他學(xué)校員工培訓(xùn)尚有很多不足，而員工培訓(xùn)是企業(yè)人力資源管理重要的組成部分，科學(xué)、有效的員工培訓(xùn)有助于企業(yè)人才隊(duì)伍的建設(shè)，所以建議所有培訓(xùn)企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)的重視，力爭(zhēng)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，更好的發(fā)揮人才的優(yōu)勢(shì)，培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，獲得長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。參考文獻(xiàn)：

（1）彭建鋒，《人力資源管理概論》，復(fù)旦大學(xué)出版社，2005年12月（2）羅伯特，杰克遜，《人力資源管理》，北京大學(xué)出版社，2006年6月（3）徐源，《培訓(xùn)主管實(shí)務(wù)》，廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2005年4月（4）蕭野，《提高員工幸福指數(shù)的10大原則》，中國(guó)紡織出版社，2006年5月（5）呂一林，岳俊芳，《市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》，中國(guó)人民大學(xué)出版社，2005年2月（6）竇勝功，夏海賢，盧紀(jì)華，韓玉杰，《公司人力資源管理與開發(fā)》，遼寧師范大學(xué)出版社，2004年3月

（7）徐成德，陳達(dá)《員工激勵(lì)手冊(cè)》，中信出版社，2001年10月

致謝

感謝我的導(dǎo)師——王老師對(duì)我學(xué)習(xí)的支持、勉勵(lì)，我能深深感覺到王老師嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的治學(xué)態(tài)度和平易近人的人格魅力潛移默化地熏陶著我，桃李無言，下自成蹊，感念吾師，祈望今后能有結(jié)草銜環(huán)之機(jī)會(huì)以報(bào)涌泉之恩?！笆譂蔡依钋芯G，點(diǎn)綴春光滿上林?！币慌忠慌膶W(xué)生來了又走了，不變的是老師們無怨無悔承擔(dān)起的育人樹人之責(zé)、傳道授業(yè)解惑之任，在此真誠(chéng)的祝福老師一生平安幸福。

第四篇：車庫頂板雨水排水問題的解決方式

車庫頂板雨水排水問題的解決方式

中圖分類號(hào)：S276 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

摘要：常見小區(qū)內(nèi)多棟樓大底盤設(shè)計(jì)，地下連通大面積的車庫，為充分利用面積設(shè)置車位，小區(qū)紅線內(nèi)大面積開挖，樓間全為回填土?，F(xiàn)在常見暴雨，雨水系統(tǒng)不能及時(shí)收集排放，處理不當(dāng)會(huì)導(dǎo)致車庫頂板積水,加重荷載，有一定的安全隱患。嚴(yán)重者車庫頂板漏水。本文在常規(guī)設(shè)計(jì)中多加了一點(diǎn)小心思，防患于未然。

先從頂板的結(jié)構(gòu)形式分析，分為兩種。

第一種為翻梁式車庫頂板，整個(gè)頂板呈井字梁格式，將頂板分割成無數(shù)個(gè)獨(dú)力空間，在澆鑄梁體結(jié)構(gòu)時(shí)，應(yīng)在梁底預(yù)留排水孔，根據(jù)設(shè)計(jì)排水流量采用不同規(guī)格的透水管把各自獨(dú)立的空間連成一個(gè)整體的排水系統(tǒng)。

施工步驟為：清理場(chǎng)地?D?D透水管鋪設(shè)?D?D12-20cm碎石過濾?D?D?D?D人工整平?D?D?D鋪設(shè)無妨布?D?D?D加蓋5cm粗砂濾水層?D?D?D回填土

這種頂板設(shè)計(jì)，因?yàn)榕潘畯?fù)雜，難以應(yīng)對(duì)大的暴雨強(qiáng)度，使車庫頂板承受更多的水容量及防滲漏挑戰(zhàn)，現(xiàn)在越來越少應(yīng)用。

第二種為最常見的平板式車庫結(jié)構(gòu)頂板，為一個(gè)完整的平面，可選擇使用排水板，使基層底部形成一個(gè)完整的排水體系。

常見地下室防水構(gòu)造做法如下（由上到下）（室外）：

1天然草皮或種植灌木；

2種植土鋪至設(shè)計(jì)室外標(biāo)高，具體做法見二次景觀設(shè)計(jì)

3土工布過濾層

420高透水保水板

5細(xì)混凝土保護(hù)層

6干鋪瀝青油氈一道

7防水卷材兩道

8水泥砂漿找平層

9水泥焦渣找平層，1%坡度

此種設(shè)計(jì)的施工步驟為：

清理場(chǎng)地?D?D2%~5%排水找坡?D?D?D排水板搭接鋪設(shè)?D?D?D鋪設(shè)無紡布?D?D?D加蓋5cm粗砂濾水層?D?D?D排水板四周可用透水管連接集水井?D?D?D?D回填土

施工時(shí)注意保護(hù)基層排水層，頂板填土厚度50cm以內(nèi)需人工進(jìn)行回填，超過后才可采用小型機(jī)械進(jìn)行土方作業(yè)。

保水板又叫排水板，它的特點(diǎn)是表面開孔率在75％以上，具有迅速滲水及定向排水的特性，可以快速排走土壤中多余水分和暴雨時(shí)土壤中的滲透水。內(nèi)部孔隙率巨大，透水管75～80%，排水板>90%，采用憎水型材料制成，水流阻力小，不會(huì)黏附泥沙。單位斷面通水能力好。傳統(tǒng)方式使用磚石瓦塊作為導(dǎo)濾層，使用較多鵝卵石或碎石作為濾水層，將水排至指定地點(diǎn)，現(xiàn)在用排水板，省時(shí)省力，降低荷載。

頂板上做景觀道路及廣場(chǎng)使用透水混凝土，為新型環(huán)保材料，有更強(qiáng)的環(huán)境效益孔隙率15~25%透水系數(shù)1.5～15mm/s。回填土是粘性土，在土工布上鋪3～5公分黃砂有利于滲水，如果是營(yíng)養(yǎng)土或輕質(zhì)土就不用鋪，本身很松很易滲濾水。

車庫頂板防水層，卷材或防水材料都可以，至少兩道。

水泥砂漿保護(hù)層，一般兼做找平層，為降低結(jié)構(gòu)荷載，盡量分區(qū)劃分，以減少找平層的厚度。

排水墊層：一般選浮石，10～15cm，一種輕質(zhì)濾水材料表面強(qiáng)度高，抗壓，質(zhì)輕，吸水率50～60％，也可以作蓄水層，種植用，有一定調(diào)蓄作用。

目前，城鎮(zhèn)化進(jìn)程的不斷推進(jìn)和高強(qiáng)度的開發(fā)勢(shì)必造成下墊面不透水層的增加，導(dǎo)致降雨后徑流量增大。原本大底盤開發(fā)的建筑為了建筑單體防潮作用，在散水范圍內(nèi)采用三七灰土回填，散水以外部分為素土回填。而現(xiàn)在，由于樓間距的盡量縮小，可以帶來經(jīng)濟(jì)效益的建筑面積不斷擴(kuò)張，樓與樓之間的空間盡量縮小，在地下部分，地下室與車庫之間可以用于室外管線敷設(shè)的空間也越來越小。有時(shí)為了施工方便，會(huì)全部采用三七灰土回填，這樣就更加大了雨水的徑流量，對(duì)雨水收集工作增加了難度。

素土是天然沉積形成的土層中沒有摻雜白灰、河流帶來的砂石的土，密度均勻，有一定粘稠度。當(dāng)然也有一定的滲濾性，土壤本身的滲濾會(huì)減少雨后徑流量，而三七灰土，則指的是石灰（生石灰或熟石灰）與粘土的混合體積比，主要作用為地基褥墊層，地基換填，以及防水防潮，最明確的效果，就是硬化地面。因此，增大了徑流系數(shù)，增大了雨后徑流量。本文就以工程實(shí)例，說明平板式車庫頂板排水的兩種方式。

第一種：因?yàn)榕潘疄橹亓α?，只能引?dǎo)向低處流或者借助在單體設(shè)計(jì)中，采用盲溝排放車庫頂板滲水。

本工程為美譽(yù)華庭二期工程，在單體設(shè)計(jì)中車庫頂板為一個(gè)完整的平面，將車庫頂板劃分為幾個(gè)合適的排水區(qū)域，以盡量減少盲溝坡度帶來的高度對(duì)覆土的影響。排水板四周做盲溝，盲溝排入最低點(diǎn)處建議設(shè)計(jì)集水坑，作為一定的調(diào)節(jié)雨水池。當(dāng)高度允許接入室外雨水管道時(shí)，可就近接入附近雨水口；當(dāng)深度較深，無法接入時(shí)，可采用具有一定調(diào)節(jié)容積的集水坑，并有一定的沉砂功能?？觾?nèi)設(shè)置手動(dòng)泵，可供部分綠化及澆灑道路用水。

當(dāng)然，地下室頂板上的雨水可以采用明溝、盲溝相結(jié)合的方式來做，到地下室外緣進(jìn)入雨水管道，但是需要降低一定的雨水管道埋深，因?yàn)橛晁皇侵亓α鳌?/p>

第二種，就是雨水的耗能收集處理。在覆土較深，會(huì)引起土方量大，施工難度加大的情況下，采用頂板盲溝低點(diǎn)分別設(shè)計(jì)地漏排水，設(shè)置距離根據(jù)實(shí)際情況劃分每個(gè)地漏的排水區(qū)域，15～30m不等，由頂板排水管道就近接入車庫地下集水坑，潛污泵提升排水。

下圖為頂板盲溝內(nèi)的雨水水落管，處理同屋面雨水管道。

結(jié)語：

車庫頂板雨水排放問題在設(shè)計(jì)中很常見，但是對(duì)于車庫的使用及以后的維護(hù)產(chǎn)生很大的影響，如果在設(shè)計(jì)中能夠統(tǒng)一規(guī)劃，與時(shí)俱進(jìn)，結(jié)合現(xiàn)代建筑設(shè)計(jì)中的新型材料推廣應(yīng)用，會(huì)更利于日常的使用舒適性及維護(hù)的便利性。

參考文獻(xiàn)：

1.陜西省建筑標(biāo)準(zhǔn)09J02《屋面》p18屋面雨水暗管系統(tǒng)

第五篇：新三板“股權(quán)代持”問題及解決方式

新三板，我們都用犀牛之星

新三板“股權(quán)代持”問題及解決方式

導(dǎo)讀：

“股份代持”問題是企業(yè)首發(fā)上市及新三板掛牌中都會(huì)經(jīng)常碰到的問題，而且往往會(huì)拖慢項(xiàng)目進(jìn)度。在企業(yè)上市過程中，該問題的出現(xiàn)可能會(huì)損害到擬上市公司股權(quán)的清晰性，進(jìn)而可能引起很多的利益糾葛和法律糾紛，所以證監(jiān)會(huì)對(duì)此一直是明令禁止的。同樣，對(duì)于擬掛牌新三板的企業(yè)來說，全國(guó)股轉(zhuǎn)系統(tǒng)也明確要求企業(yè)清理好股權(quán)代持問題。新三板資本圈結(jié)合從業(yè)經(jīng)驗(yàn)及項(xiàng)目實(shí)際情況，我們對(duì)股權(quán)代持問題及解決方案作出如下總結(jié)。

一、股權(quán)代持的原因分析

關(guān)于股份代持的原因，中銀律師事務(wù)所合伙人吳迎西律師為我們總結(jié)出如下幾點(diǎn)：

（1）某些人的身份當(dāng)時(shí)不適合做股東，通過代持間接向企業(yè)投資；

（2）實(shí)際投資者人數(shù)太多，將一個(gè)團(tuán)體的股份放在一個(gè)人身上，既保證了工商程序的簡(jiǎn)便也便于員工管理；

（3）為了相互擔(dān)保銀行融資，通過代持的方式設(shè)立多家非關(guān)聯(lián)企業(yè)；

（4）為了規(guī)避法律的某些強(qiáng)制性規(guī)定，采取代持形式完成投資或交易。

二、股權(quán)代持的法律效力及風(fēng)險(xiǎn)

1、股權(quán)代持的法律效力

我國(guó)《公司法》目前沒有明確規(guī)定關(guān)于股權(quán)代持的條款，關(guān)于股權(quán)代持的法律效力主要規(guī)定在最高院的司法解釋中。《公司法司法解釋

（三）》第二十五條第一款規(guī)定：“有限責(zé)任公司的實(shí)際出資人與名義出資人訂立合同，約定由實(shí)際出資人出資并享有投資權(quán)益，以名義出資人為名義股東，實(shí)際出資人與名義股東對(duì)該合同效力發(fā)生爭(zhēng)議的，如無合同法第五十二條規(guī)定的情形，人民法院應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該合同有效?！痹撘?guī)定說明股權(quán)代持協(xié)議只要不違反合同法第五十二條規(guī)定的情形，應(yīng)當(dāng)是有效的。

《合同法》第五十二條的具體規(guī)定為：“有下情形之一的，合同無效：一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國(guó)家利益；惡意串通、損害國(guó)家、集體或者第三人利益；以合法形式掩蓋非法目的；損害社會(huì)公共利益;

違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定?！蓖瑫r(shí)，《公司法解釋三》對(duì)于委托持股安排中易引發(fā)爭(zhēng)議的投資權(quán)益歸屬、股東名冊(cè)變更、股權(quán)處分等事項(xiàng)也進(jìn)行了規(guī)定，這從側(cè)面認(rèn)可了委托持股本身的合法性。

新三板，我們都用犀牛之星

2、股權(quán)代持存在的法律風(fēng)險(xiǎn)

（1）股權(quán)代持協(xié)議被認(rèn)定為無效的法律風(fēng)險(xiǎn)。根據(jù)以上《公司法司法解釋

（三）》第二十五條第一款及《合同法》第五十二條的規(guī)定，結(jié)合實(shí)踐中的具體情況，如果設(shè)定股權(quán)代持的目的在于惡意串通、損害第三方利益、以合法形式掩蓋非法目的或規(guī)避法律行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定，則股權(quán)代持協(xié)議通常就會(huì)被認(rèn)定為無效，因而更容易引發(fā)法律糾紛。比如，外資為規(guī)避市場(chǎng)準(zhǔn)入而實(shí)施的股權(quán)代持或者以股權(quán)代持形式實(shí)施的變相賄賂等，該等股權(quán)代持協(xié)議最終可能認(rèn)定為無效，公司也有可能因此承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（2）名義股東被要求履行公司出資義務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)。由于代持協(xié)議的效力不能對(duì)抗善意第三人，因此名義股東承擔(dān)公司的出資義務(wù)。如果出現(xiàn)實(shí)際投資人違約不出資，那么名義股東面臨著必須出資的風(fēng)險(xiǎn)。在實(shí)踐中，也存在出資不實(shí)被公司或善意第三人要求補(bǔ)足出資的情形，這種情形下名義股東不得以代持協(xié)議對(duì)抗議公司或者善意第三人。雖然，名義出資可以在出資后向隱名股東追償，但也不得不面對(duì)訴訟風(fēng)險(xiǎn)。

（3）稅收風(fēng)險(xiǎn)。在股權(quán)代持中，當(dāng)條件成熟、實(shí)際股東準(zhǔn)備解除代持協(xié)議書時(shí)，實(shí)際出資人和名義股東都將面臨稅收風(fēng)險(xiǎn)。通常而言，稅務(wù)機(jī)關(guān)往往對(duì)于實(shí)際投資人的一面之詞并不認(rèn)可，并要求實(shí)際股東按照公允價(jià)值計(jì)算繳納企業(yè)所得稅或者個(gè)人所得稅。（國(guó)家稅務(wù)總局公告2011年第39號(hào)對(duì)于企業(yè)個(gè)人代持股的限售股征稅問題進(jìn)行了明確。具體而言，因股權(quán)分置改革造成原由個(gè)人限售股取得的收入，應(yīng)作為企業(yè)應(yīng)稅收入計(jì)算納稅。依照該規(guī)定完成納稅義務(wù)后的限售股轉(zhuǎn)讓收入余額轉(zhuǎn)付給實(shí)際所有人時(shí)不再繳稅。然而，國(guó)家稅務(wù)總局公2011年第39號(hào)文件僅適用于企業(yè)轉(zhuǎn)讓上市公司限售股的情形，對(duì)于實(shí)際生活當(dāng)中普遍存在其他代持現(xiàn)象仍存在雙得征稅的風(fēng)險(xiǎn)。

（4）面臨公司注銷風(fēng)險(xiǎn)。這種風(fēng)險(xiǎn)主要存于外商作為實(shí)際出資人的股權(quán)代持情形中。根據(jù)我國(guó)的相關(guān)法律法規(guī)，外商投資企業(yè)必須經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)立。為規(guī)避這種行政審批準(zhǔn)，存在一些外商投資者委托中國(guó)境內(nèi)自然人或法人代為持股的情形。這種情況下，如果發(fā)生糾紛，根據(jù)相關(guān)審判實(shí)務(wù)，相關(guān)代持協(xié)議效力能夠得到認(rèn)可，但實(shí)際出資人不能直接恢復(fù)股東身份，需要先清算注銷公司，再經(jīng)相關(guān)部門審批設(shè)立外商投資企業(yè)。

三、新三板對(duì)股權(quán)代持的態(tài)度

在中國(guó)的多層次資本市場(chǎng)，股權(quán)代持是一直絕對(duì)的禁區(qū)。對(duì)上市公司而言，控股股東以及實(shí)際控制人的誠(chéng)信和經(jīng)營(yíng)狀況直接影響到股市對(duì)上市公司的信心和千百萬股民的切身利益。《首次公開發(fā)行股票并上市管理辦法》規(guī)定，“發(fā)行人的股權(quán)清晰，控股股東和受控股股東、實(shí)際控制人支配的股東持有的發(fā)行人股份不存在重大權(quán)屬糾紛”。因而，“股權(quán)清晰”成為證監(jiān)會(huì)禁止上市公司出現(xiàn)代持現(xiàn)象的理論依據(jù)。同時(shí)，股權(quán)代持在新三板掛牌中也是不允許的。《全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)業(yè)務(wù)規(guī)則》中明確要求掛牌公司要“股權(quán)明晰”。《證券法》及其他與企業(yè)上市、掛牌相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章中并沒有明確規(guī)定股權(quán)代持這一行為本身是無效的，因而監(jiān)管部門為確保滿足“股權(quán)清晰”的監(jiān)管審查口徑，也只是要求公司對(duì)股權(quán)代持的行為進(jìn)行清理，但并未否認(rèn)股權(quán)代持本身的合法性。但為了防止因股權(quán)代持引發(fā)不必要的糾紛，進(jìn)而對(duì)上市公司的正常經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生重大不利影響，采取合法合理的方式進(jìn)行“清理”

新三板，我們都用犀牛之星

是必須的。

四、充分信息披露排除新三板掛牌實(shí)質(zhì)性障礙

目前新三板掛牌規(guī)則要求擬掛牌公司對(duì)股權(quán)代持進(jìn)行徹底清理，而目前的清理，基本上都是采取股權(quán)轉(zhuǎn)讓的方式。那么是否只要企業(yè)存在股權(quán)代持就不允許新三板掛牌呢？答案當(dāng)然是否定的。因?yàn)楣蓹?quán)代持目前還是比較普遍的現(xiàn)象，如果存在股權(quán)代持就一刀切的否定，那是不符合實(shí)際情況和企業(yè)掛牌的最終目的。清理不是目的，只是實(shí)現(xiàn)企業(yè)上市和防止股權(quán)糾紛的重要手段。企業(yè)不論登陸哪個(gè)層次的資本市場(chǎng)，都應(yīng)首先強(qiáng)調(diào)信息披露，即：只要企業(yè)將問題說清楚講明白就是可行的。之所以強(qiáng)調(diào)信息披露，是因?yàn)榧词勾嬖诠蓹?quán)代持的情形，只要企業(yè)進(jìn)行充分信息披露，并采取必要的措施把問題解決掉，之后就不再構(gòu)成新三板掛牌的實(shí)質(zhì)性障礙。新三板，我們都用犀牛之星！

信息披露最主要關(guān)注以下幾點(diǎn)：①股份代持的原因；②股份代持的具體情況；③股份代持可能存在的后果，如果引起爭(zhēng)議或者訴訟是否會(huì)導(dǎo)致股權(quán)大幅變動(dòng)甚至是實(shí)際控制人變更；④股份代持沒有及時(shí)解除的原因和障礙（比如成本太高或者時(shí)機(jī)不夠成熟）；⑤股份代持解除的具體時(shí)間和方案，以后如果存在問題，后續(xù)有什么解決措施。

總之，通過披露股權(quán)代持情況，同時(shí)給出解除代持的具體方案，股權(quán)代持問題就是可以解決的。如果企業(yè)充分披露了股權(quán)代持的相關(guān)情況并且愿意承擔(dān)可能出現(xiàn)的后果，同時(shí)市場(chǎng)投資者等參與者能夠認(rèn)知并判斷這種風(fēng)險(xiǎn)，那么對(duì)于負(fù)責(zé)審批口徑的監(jiān)管機(jī)構(gòu)來說，就不會(huì)一刀切地禁止這樣的情形。當(dāng)然，如果企業(yè)愿意主動(dòng)披露并接受監(jiān)管的話，監(jiān)管機(jī)構(gòu)也應(yīng)該適當(dāng)放權(quán)給市場(chǎng)進(jìn)行博弈和取舍，讓資本市場(chǎng)更加透明、開放。