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      看看主管如何解決這些問(wèn)題

      時(shí)間:2019-05-13 07:04:55下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《看看主管如何解決這些問(wèn)題》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《看看主管如何解決這些問(wèn)題》。

      第一篇:看看主管如何解決這些問(wèn)題

      看看老板如何解決這些問(wèn)題

      所有的失敗都是管理性格的失敗,因?yàn)椋顿Y、產(chǎn)品問(wèn)題,都可以靠別人幫助解決,而管理心理,真的跨越不過(guò)去。

      你的公司員工,是否背地里抱怨這七件事?

      1、工作壓力太大,整天帶著面具上班;

      2、得不到授權(quán),有被疏遠(yuǎn)的感覺(jué);

      3、你的承諾不兌現(xiàn),公司充滿政治色彩;

      4、因背景、學(xué)歷、資歷原因受過(guò)歧視;

      5、開(kāi)會(huì)只是走走形式,每個(gè)重要決定都由你一個(gè)人做出;

      6、大量的信息被隱藏起來(lái),聽(tīng)不到內(nèi)部真實(shí)的聲音;

      7、下屬反映你按喜好決定員工的升遷,對(duì)人過(guò)于嚴(yán)厲。

      我相信你的公司一定有幾點(diǎn)與上面的相似。我現(xiàn)在講七個(gè)小故事,請(qǐng)你分析導(dǎo)致這些不正確工作方式的原因。

      故事一:工作壓力太大,怎么辦?

      我的一位員工最近陪同來(lái)自不同國(guó)家的學(xué)員參加一個(gè)高級(jí)研修班,她負(fù)責(zé)錄像、記錄和事務(wù)性工作,一周下來(lái),疲勞不說(shuō),常常要承受客戶的冷言冷語(yǔ)。再加上,客戶都是海外的大老板,她自己對(duì)比起來(lái)差距很大。這些使她的壓力很大。研修班結(jié)業(yè)的最后一天,我給她打了一個(gè)電話。我只說(shuō)了三句話,第一是問(wèn)候,第二讓她先回家休息,第三向她詢問(wèn)另一項(xiàng)工作的完成情況。另一項(xiàng)工作由她負(fù)責(zé),而且到了最后期限。我沒(méi)有意料到,她大發(fā)牢騷,抱怨?jié)M天,說(shuō)的都是過(guò)頭的話。我當(dāng)時(shí)保持沉默,只聽(tīng)不說(shuō)。

      事后,我想這究竟為什么,平時(shí)這位員工不是這樣,今天為何反常?因?yàn)閴毫μ蟆5谝?,她承受客戶的冷言冷語(yǔ),壓力已經(jīng)夠大了;第二,而我詢問(wèn)新的工作又等于向她施加了壓力。人的忍耐總是有限,在一定場(chǎng)合會(huì)爆發(fā)。

      由此看來(lái),一個(gè)企業(yè)不重視員工的情感或?qū)μ幱诔瑥?qiáng)度工作狀態(tài)的員工不表示支持的話,那么,這個(gè)企業(yè)就一定要改變,否則,由此而來(lái)的副作用會(huì)積聚起來(lái)并尋找機(jī)會(huì)爆發(fā)。

      看看一些服務(wù)行業(yè),當(dāng)員工在處理與客戶的關(guān)系時(shí)會(huì)感到巨大的壓力。你到餐廳就餐,希望趕走那些沒(méi)有笑容的服務(wù)員,將食品狠狠地摔到他們面前,但你想過(guò)沒(méi)有,對(duì)于這些服務(wù)生來(lái)說(shuō),時(shí)時(shí)保持好心情可能嗎?我們得有寬容心。在電話銷售行業(yè),銷售人員被要求使客戶從你的聲音感受到微笑服務(wù),他們天天帶著面具上班,我們應(yīng)該將心比心。酒店的禮

      儀小姐被要求面對(duì)非禮的客戶也要保持迷人的微笑,這是人性化的管理嗎?

      記?。簩捜莶皇擒浫?,反過(guò)來(lái),你的寬容塑造了出色的領(lǐng)導(dǎo)力和優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

      故事二:不欣賞的員工,如何處理?

      我曾在一家國(guó)有企業(yè)工作,中國(guó)的國(guó)有企業(yè)是帶有政治色彩的企業(yè),這里的人們喜歡在一些小事情上耍小手腕,而領(lǐng)導(dǎo)也熱衷于玩這種政治小*戲,但最終是“玩火必**”。

      我當(dāng)時(shí)負(fù)責(zé)一個(gè)部門,有一位主管因能力不足,被免職。她對(duì)我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)極不滿意,伺機(jī)報(bào)復(fù)。一天,她捏造說(shuō),我和另外兩名同事在一起,詆毀我們的上司。上司也不做調(diào)查,相信了她的“告秘”。我們部的所有員工被叫到一起,上司讓我們“說(shuō)清楚”。我當(dāng)時(shí)大吃一驚,這是根本沒(méi)有的事!我們四人經(jīng)過(guò)對(duì)質(zhì),謊言被揭穿,真相大白,全是那位主管一人捏造,從此以后,她在我們這個(gè)部門被疏遠(yuǎn)了。

      被疏遠(yuǎn)是最難受的。第一,你在團(tuán)體中可有可無(wú),沒(méi)人理你;第二,孤立無(wú)援;第三,感到工作失去意義。

      我是如何幫她樹(shù)立起自信心的呢?我讓她負(fù)責(zé)一個(gè)項(xiàng)目,而這個(gè)項(xiàng)目需要跨團(tuán)隊(duì)的合作,她必須成為團(tuán)體中的一員,我首先支持她,然后做別人工作。告訴大家,她很不幸,有過(guò)離婚的經(jīng)歷,多從她的角度去理解。我還幫助她介紹男朋友。這一切,使她重新找回了“家”的感覺(jué)。

      記住:你永遠(yuǎn)不能疏遠(yuǎn)任何一個(gè)員工,不管你多么不欣賞他。你的任務(wù)是找到他的獨(dú)特基因,然后,啟動(dòng)基因程序!

      故事三:失信了,會(huì)怎么樣?

      這是我一位朋友的真實(shí)故事:一家事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)找我的朋友談話,暗示我的朋友去他那里會(huì)有更好的個(gè)人發(fā)展前景。在調(diào)動(dòng)之前,這位領(lǐng)導(dǎo)許愿說(shuō),“先過(guò)來(lái),半年后提拔你?!?/p>

      我的朋友信以為真,輕信了他的話,調(diào)了過(guò)去。結(jié)果,半年過(guò)去了,一年過(guò)去了,再也不提我朋友的發(fā)展問(wèn)題。你說(shuō),我的朋友還會(huì)相信這位領(lǐng)導(dǎo)的話嗎?人類有三個(gè)特征:第一,害怕喪失社會(huì)地位;第二,對(duì)擁有影響力的渴望;第三,對(duì)不講信用的厭惡。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者常常低估下屬對(duì)其是否信用的重視程度,破壞自己做出的承諾。

      記住:別人對(duì)你的信任就像一棵樹(shù),生長(zhǎng)需要很長(zhǎng)時(shí)間,但瞬間可以被你鋸斷。

      故事四:敵視圈外人,對(duì)嗎?

      我在南開(kāi)大學(xué)上課時(shí),為了案例討論,教授將我們分為幾組,并按組給成績(jī)。課堂結(jié)束后,我詢問(wèn)同學(xué)哪一組好,幾乎每一組的同學(xué)都能找到一處自己強(qiáng)于對(duì)方,總的說(shuō)來(lái)認(rèn)為自己一方比另一方好;而當(dāng)問(wèn)起對(duì)另一組的評(píng)價(jià)時(shí),每一個(gè)同學(xué)都對(duì)對(duì)方提出批評(píng),哪怕是自

      己最要好的朋友也不例外。

      如果把他們放到競(jìng)爭(zhēng)性更強(qiáng)的*戲中呢?我記得,在模擬決策實(shí)戰(zhàn)演習(xí)中,對(duì)本組的積極態(tài)度和對(duì)對(duì)手的“仇恨”態(tài)度不斷上升,教室里充滿了敵視的情緒。

      我所在的小組,一位大型國(guó)企的CEO因?yàn)殚_(kāi)董事會(huì)離開(kāi)課堂,等開(kāi)完會(huì)時(shí),馬上給我打電話,第一句話是,“我們排在第幾?”

      對(duì)事物和人進(jìn)行分類,劃分你我,是人的本能。我們天生喜歡分類思考,這種思考方式可以幫助我們辨別哪些是危險(xiǎn)的,哪些人是不可信的。

      在你的企業(yè)中,如果想讓一個(gè)群體達(dá)成某個(gè)協(xié)議,只需設(shè)法將甲(你贊成的)歸于好的、有益的一類即可,而將乙歸到困難的、危險(xiǎn)的一類即可。在公開(kāi)選拔高級(jí)干部時(shí),我們看到組織部門將中意的挑出來(lái),只需給其他所有的人選標(biāo)上負(fù)面標(biāo)簽即可,然后再給選拔的人編個(gè)理由即可。想一想,是不是這回事?

      記住:人類容易寬容圈內(nèi)人,容易敵視圈外人。請(qǐng)不要輕視不同類的人。

      故事五:團(tuán)隊(duì)為何失???

      我是一個(gè)天生愛(ài)提出問(wèn)題、研究問(wèn)題的人,喜歡開(kāi)會(huì)簡(jiǎn)短、直本主題。我在一家國(guó)有單位工作時(shí),發(fā)現(xiàn)這里開(kāi)會(huì)總在反復(fù)、低效地進(jìn)行討論。事實(shí)上,這個(gè)單位的每個(gè)重要的決策早就由CEO做出了,所有的人都按他的眼色行事。開(kāi)會(huì)討論時(shí),你的意見(jiàn)與他相左,他馬上武斷地打斷別人,副手成了他的“應(yīng)聲蟲”。相反,當(dāng)他不在會(huì)場(chǎng)時(shí),大家倒是表現(xiàn)地積極和富有成效。在他任CEO期間,這個(gè)單位年年虧損。

      我參加過(guò)不少國(guó)有企業(yè)、事業(yè)單位的會(huì)議,深深感到這里的氣氛過(guò)于官僚化,沒(méi)有真正意義的討論,開(kāi)會(huì)好像是為了顯示級(jí)別存在,而不是為了有效解決問(wèn)題。

      在很多國(guó)有企業(yè)中,你找不到實(shí)際意義的團(tuán)隊(duì),經(jīng)常為了應(yīng)付上級(jí)成立若干領(lǐng)導(dǎo)小組,成員都是各個(gè)部門的負(fù)責(zé)人,小組的成果無(wú)人過(guò)問(wèn),唯一關(guān)心的是“我是不是在這個(gè)小組名單里”。這樣的團(tuán)隊(duì)是失敗的。另外存在的一個(gè)典型問(wèn)題是,這里的人們僅僅為代表自己利益的小團(tuán)體工作,彼此之間暗中勾心斗角。

      我們說(shuō),企業(yè)需要團(tuán)隊(duì),但太多無(wú)用的例子說(shuō)明,人們不愿意加入團(tuán)隊(duì),因?yàn)樯舷录?jí)涇渭分明,這不是真正的團(tuán)隊(duì)。

      記?。赫嬲膱F(tuán)隊(duì)是,為一個(gè)具體的目標(biāo)工作,超越職能部門和上下級(jí)關(guān)系。這樣的團(tuán)隊(duì)能建立一種團(tuán)隊(duì)精神。

      故事六:信息隱藏起來(lái),會(huì)如何?

      有一家工業(yè)公司的管理體系是如此糟糕:采購(gòu)部的負(fù)責(zé)人從廉價(jià)供應(yīng)商那兒進(jìn)貨,后來(lái)因?yàn)楣?yīng)商的破產(chǎn),導(dǎo)致公司不得不重新尋找供應(yīng)商并以高于成本很多的價(jià)錢進(jìn)貨;生產(chǎn)部

      從國(guó)外進(jìn)口設(shè)備,但新機(jī)器總出問(wèn)題,后來(lái)還是使用舊機(jī)器;市場(chǎng)部找了一家關(guān)系戶作為廣告代理商,結(jié)果根本不懂廣告規(guī)律,自己的促銷廣告為同行做了免費(fèi)宣傳。而所有這些,就是因?yàn)檫@里的人們喜歡把實(shí)際情況隱藏起來(lái)做事,導(dǎo)致公司領(lǐng)導(dǎo)不斷做出錯(cuò)誤判斷。

      我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工公開(kāi)自己的想法,鼓勵(lì)員工向那些“理所當(dāng)然”的程序提出異議,鼓勵(lì)公司把所有的事情都擺在桌面上。整個(gè)公司創(chuàng)造一種公開(kāi)的氣氛。

      記?。壕記](méi)有什么事情不可以對(duì)人說(shuō)。公開(kāi)化后,即使你錯(cuò)了,別人可以原諒你。

      故事七:讀你自己

      我記起一家紡織廠,它的CEO是作風(fēng)強(qiáng)硬派,依靠個(gè)人奮斗有了自己的工廠。員工害怕讓老板發(fā)現(xiàn)他們的錯(cuò)誤,因?yàn)樗麄兛吹揭驗(yàn)椤坝掠凇北┞蹲约旱膯?wèn)題而被開(kāi)除的例子。所以,他們總是試圖掩蓋問(wèn)題,即使盡早承認(rèn)就可以解決問(wèn)題,但沒(méi)人說(shuō)。在這里,犯錯(cuò)誤是丟人的事,于是,為了不丟人,就故意不犯錯(cuò)誤。在一次,CEO當(dāng)著眾人的面,就一些小失誤,對(duì)一位重要的管理人員進(jìn)行了嚴(yán)厲、尖刻的批評(píng)。最令我吃驚的是在場(chǎng)的所有人,除了我,竟無(wú)一人感到尷尬。他們會(huì)后告訴我,這種事是“家常便飯”。幾年后,這個(gè)公司因處于破產(chǎn)邊緣被人接管。

      我研究過(guò)無(wú)數(shù)的失敗案例,發(fā)現(xiàn)失敗的真正原因,既不是投資問(wèn)題,也不是產(chǎn)品問(wèn)題,而是CEO的管理性格的失敗。因?yàn)?,投資、產(chǎn)品問(wèn)題,都可以靠別人幫助解決,而管理心理,真的跨越不過(guò)去。

      記?。核械氖《际枪芾硇愿竦氖。徽撍ё税賾B(tài),翻來(lái)覆去總是隱性心理出了問(wèn)題。

      第二篇:看看這些三八紅旗手txt

      看看這些“三八紅旗手”

      四川省教育廳付廳長(zhǎng)汪風(fēng)雄已經(jīng)結(jié)束雙規(guī),涉案金額達(dá)4000多萬(wàn)元,被正式逮捕。汪風(fēng)雄養(yǎng)了四個(gè)情婦,此次將汪牽連出來(lái)的四川省教育科學(xué)研究所副所長(zhǎng)蘇洪曲就是其中之一。蘇洪曲曾榮獲四川省直機(jī)關(guān)“三·八”紅旗手。四川省教科所原副所長(zhǎng)蘇洪曲在組織編寫教材教輔工作中,收受四川科興教育開(kāi)發(fā)有限責(zé)任公司現(xiàn)金10萬(wàn)元。檢察機(jī)關(guān)立案?jìng)刹楹螅蛔鞒鲇凶锱袥Q。

      蘇洪曲在2008年1月23日以200萬(wàn)注冊(cè)資本成立了四川書緣教育圖書發(fā)行有限公司,并擔(dān)任法定代表人。7月25日,這家教育圖書發(fā)行公司的法定代表人進(jìn)行了變更。

      由于涉嫌在中小學(xué)教科書漁利,同時(shí)自己出書,變相勒令各大學(xué)校購(gòu)買。2008年六七月間,蘇洪曲被拘,交代出汪風(fēng)雄的問(wèn)題。

      連貪官玩弄情婦都有武警站崗,只要有權(quán),一點(diǎn)不新鮮。據(jù)悉,趙本山老家遼寧省鐵嶺市的大貪官副市長(zhǎng)兼公安局長(zhǎng)谷鳳杰與情人從來(lái)就是在鐵嶺市人民政府辦公大樓自己的辦公室里幽會(huì)。每次甭管他們一對(duì)男女干啥,就是不害怕。因?yàn)橥饷嬗谐謽尩奈渚瘧?zhàn)士在為他們站崗維穩(wěn)。

      有人多嘴,能讓武警站崗維穩(wěn)的情婦又是何人?其女子王雅彬,48歲,乃鐵嶺市公安局社區(qū)警務(wù)管理支隊(duì)支隊(duì)長(zhǎng)。而且還被上級(jí)提名參加了第六屆遼寧省十大女杰評(píng)選。

      當(dāng)時(shí)遼寧省婦聯(lián)號(hào)召全省廣大婦女以王雅彬?yàn)榘駱?,學(xué)習(xí)她愛(ài)崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)的崇高精神,學(xué)習(xí)她們積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)一流、不斷探索的優(yōu)秀品質(zhì),積極推進(jìn)社會(huì)主義核心價(jià)值體系建設(shè),自覺(jué)踐行社會(huì)主義榮辱觀,自覺(jué)培育崇高品德,不斷提高個(gè)人修養(yǎng),爭(zhēng)做“自尊、自信、自立、自強(qiáng)”的時(shí)代新女性,為構(gòu)建和諧遼寧作出新的更大的貢獻(xiàn)。

      2009年9月,在隆重慶祝中華人民共和國(guó)成立60周年之際,全國(guó)婦聯(lián)決定授予王雅彬同志全國(guó)三八紅旗手。

      關(guān)注重慶打黑的人都知道,文強(qiáng)的情人原重慶市公安局經(jīng)偵總隊(duì)黨總支書記、總隊(duì)長(zhǎng)陳光明曾多次榮獲個(gè)人二、三等功和重慶市先進(jìn)工作者、“全國(guó)三八紅旗手”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”、“第五屆全國(guó)十大女杰”、“重慶市首屆十大女杰特別獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。

      文強(qiáng)案發(fā)后不久,曾被坊間譽(yù)為“重慶警界女杰”的陳光明也因涉案而接受調(diào)查,并且承認(rèn)了其文強(qiáng)情婦身份;2009年10月,有報(bào)道說(shuō),陳光明因?yàn)樯婕拔膹?qiáng)案再次接受調(diào)查,“上次接受調(diào)查時(shí)她只承認(rèn)了和文強(qiáng)是情人關(guān)系,隨著對(duì)審訊文強(qiáng)的順利進(jìn)行,一些涉及陳光明的事件也暴露出來(lái)了。”

      眾所周知,“全國(guó)三八紅旗手”是由全國(guó)婦聯(lián)主辦的,其表彰對(duì)象均是各個(gè)時(shí)期為國(guó)家建設(shè)作出杰出貢獻(xiàn)的先進(jìn)婦女典型,是全國(guó)專項(xiàng)表彰婦女先進(jìn)人物的最高榮譽(yù)!

      第三篇:圍棋怎么下?看看這些經(jīng)驗(yàn)如何

      圍棋怎么下?很多家長(zhǎng)感到困惑,自己不會(huì)圍棋怎么輔導(dǎo)孩子?今天同雅堂圍棋資深教練教您一些關(guān)于中盤作戰(zhàn)的技巧,讓您輕松學(xué)會(huì)圍棋,懂得圍棋怎么下。

      業(yè)余棋手的棋好看,主要是中盤作戰(zhàn)的大殺大砍,大起大落,激動(dòng)人心。一個(gè)業(yè)余棋手中盤作戰(zhàn)能力一定要強(qiáng),因?yàn)橐槐P棋的勝負(fù)多數(shù)是通過(guò)中盤作戰(zhàn)解決的,圍棋規(guī)則入門也正是通過(guò)實(shí)戰(zhàn)的鍛煉逐步培養(yǎng)起來(lái)的。

      一、不懼戰(zhàn)斗:業(yè)余棋手要成長(zhǎng),必須經(jīng)過(guò)戰(zhàn)斗的洗禮。要敢于戰(zhàn)斗,就象學(xué)打架一樣,只有挨了揍,吃了虧,下次才學(xué)會(huì)防守躲避,學(xué)會(huì)靈活迎戰(zhàn),學(xué)會(huì)審時(shí)度勢(shì);有了實(shí)力以后,才可能在有機(jī)會(huì)的時(shí)候,打贏一仗,而每一次勝利又為今后的作戰(zhàn)打下良好的基礎(chǔ)。

      二、學(xué)會(huì)形勢(shì)判斷,學(xué)會(huì)攻擊的本領(lǐng),攻擊的學(xué)問(wèn)很多,掌握時(shí)機(jī)很重要:攻擊太早,攻擊意圖暴露了,對(duì)手順勢(shì)安定了;攻擊太晚,對(duì)手棋形完整了,機(jī)會(huì)又失去了。攻擊切忌就是一味的想吃子,要學(xué)會(huì)判斷形勢(shì),確定攻擊的方向,明確攻擊的目的,以獲取實(shí)在的利益為上,實(shí)際上,只要能壓迫對(duì)手,占了便宜就已經(jīng)是好的攻擊了。攻擊要講道理,不要一味的蠻干,不走過(guò)分的棋,特別是對(duì)手實(shí)力在己之上時(shí),更要善于保護(hù)自己,打防守反擊。

      三、要積累作戰(zhàn)的本錢,有時(shí)明明看到對(duì)手無(wú)理,可是無(wú)奈沒(méi)有辦法攻擊他,這就是能力不夠。要在平時(shí)多下工夫,做死活題、手筋題,切實(shí)提高計(jì)算力。作戰(zhàn)要有大局觀,常常要站在全局的高度看棋局的發(fā)展,決定中盤的作戰(zhàn),這樣的作戰(zhàn)才有意義。也可打?qū)I(yè)棋手的譜學(xué)習(xí)。

      通過(guò)不斷的實(shí)戰(zhàn)可以增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力,慢慢的懂得勢(shì)地、攻守的均衡,在戰(zhàn)斗里成長(zhǎng)起來(lái),待到學(xué)會(huì)不戰(zhàn)而屈人之兵,才是真正的高手的中盤力量的體現(xiàn)。如此才能讓自己的圍棋取得更大的進(jìn)步。家長(zhǎng)不用擔(dān)心自己不會(huì)下圍棋,不用迷茫、糾結(jié),圍棋怎么下。在同雅堂,中國(guó)著名圍棋教練邱百瑞老師,攜二十余位資深教練,編制了一套家長(zhǎng)與孩子同步學(xué)圍棋的教學(xué)視頻和教材。孩子回家后,也可以下棋、練習(xí)。

      第四篇:2018來(lái)看看這些高性價(jià)比年會(huì)場(chǎng)地

      2018來(lái)看看這些高性價(jià)比年會(huì)場(chǎng)地!

      最近重慶各大公司都已經(jīng)在開(kāi)始準(zhǔn)備年會(huì)策劃了,對(duì)于公司來(lái)說(shuō),選擇一個(gè)好的年會(huì)場(chǎng)地非常重要。今天,小編就為大家推薦幾家性價(jià)比高的年會(huì)場(chǎng)地。

      渝中區(qū)——長(zhǎng)城酒店

      優(yōu)勢(shì)介紹:

      1、四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)全新裝修的信息化酒店。位于重慶渝中區(qū)的龍湖時(shí)代天街商業(yè)圈,毗鄰高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)、會(huì)展中心與奧林匹克體育中心,地理位置優(yōu)越,交通便利。

      2、提供多個(gè)大小不等的會(huì)議室,裝修氣派、典雅,能滿足不同客人的需要,會(huì)議設(shè)備齊全。

      3、酒店生活配套齊全,有咖啡、浴足、健身中心等休閑驛站。

      地理位置:渝中區(qū)的龍湖時(shí)代天街商業(yè)圈

      參考價(jià)格:799元/桌起

      江北區(qū)——重慶陽(yáng)光酒店

      優(yōu)勢(shì)介紹:

      1、是一所以會(huì)議接待為主的三星級(jí)會(huì)議商務(wù)型酒店,是中石油會(huì)議、培訓(xùn)、差旅服務(wù)指定酒店。

      2、酒店有卡拉OK廳、棋牌室、美容美發(fā)廳、室外游泳池、戶外網(wǎng)球場(chǎng)等休閑娛樂(lè)設(shè)施,以及能容納80輛的大型停車場(chǎng)。

      3、酒店有各型會(huì)議室7個(gè),可同時(shí)承辦30至220人的會(huì)議廳,有專業(yè)會(huì)議管理和服務(wù)人員以及先進(jìn)完善的音響、投影、網(wǎng)絡(luò)等設(shè)備,地理位置:重慶江北區(qū)大慶村

      參考價(jià)格:698元/桌起

      南岸區(qū)——貴僑酒店

      優(yōu)勢(shì)介紹:

      1、位于南濱西路1號(hào),緊鄰重慶警備區(qū)。酒店臨江而立,可近瞰長(zhǎng)江美景,遠(yuǎn)眺九龍半島;地理位置獨(dú)特,環(huán)境優(yōu)雅。

      2、酒店同時(shí)配備多個(gè)不同面積的會(huì)議室,提供專業(yè)的會(huì)議設(shè)計(jì)及綜合服務(wù)。滿足不同的會(huì)議需求。

      3、可享受4628㎡的全封閉軍事健身中心,內(nèi)配置標(biāo)準(zhǔn)籃球場(chǎng)、恒溫游泳池、壁球館、網(wǎng)球場(chǎng)、高爾夫體驗(yàn)館等多個(gè)市內(nèi)健身設(shè)施。

      地理位置:南岸區(qū)南濱西路

      參考價(jià)格:1388元/桌起

      渝北區(qū)——重慶悅來(lái)國(guó)際會(huì)議中心

      優(yōu)勢(shì)介紹:

      1、中心功能齊全、設(shè)施完善,由1個(gè)5200平方米的宴會(huì)無(wú)柱大廳和3個(gè)1000平方米以上的無(wú)柱多功能廳組成。

      2、位于新會(huì)展中心,區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯,交通便利,配套完善。

      地理位置:重慶渝北區(qū)悅來(lái)濱江大道

      參考價(jià)格:1588元/桌起

      由于時(shí)間的關(guān)系,小編暫時(shí)先給大家選了這幾家性價(jià)比較高的年會(huì)場(chǎng)地。如果覺(jué)得還是不太合適,就來(lái)團(tuán)宴網(wǎng)吧,上面有很多場(chǎng)地資源哦。

      第五篇:機(jī)械銷售想要年薪百萬(wàn)先解決這些問(wèn)題

      機(jī)械銷售想要年薪百萬(wàn)先解決這些問(wèn)題

      你的產(chǎn)品銷量增加了嗎??銷售的終極密碼是什么?? 揭秘一本讓你成為銷售高手的保密資料,作者深入淺出揭示了,絕對(duì)成交的策略和秘訣......; 做銷售,做業(yè)務(wù),無(wú)非是想多掙點(diǎn)錢。夢(mèng)想是美好的,現(xiàn)實(shí)是殘酷的。想年薪100萬(wàn),那先解決以下幾個(gè)問(wèn)題。

      1、找不到客戶群怎么辦?

      2、見(jiàn)不到客戶的面怎么辦?

      3、見(jiàn)面不知道說(shuō)什么怎么辦?

      4、搞不定客情關(guān)系怎么辦?

      5、客戶已有固定供應(yīng)商怎么辦?

      6、產(chǎn)品價(jià)格高無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力怎么辦?

      7、客戶無(wú)需求怎么辦?

      8、客戶玩命殺價(jià)公司又不同意降價(jià)怎么辦?

      1、找不到客戶群怎么辦? 方法:

      ①不管什么產(chǎn)品,百度、阿里巴巴、慧聰、行業(yè)網(wǎng)站、論壇、QQ群都是不錯(cuò)的搜索平臺(tái)。②在一些銷售群、采購(gòu)群里,和群友交換客戶資源。③向公司老業(yè)務(wù)員請(qǐng)教,或者查查公司合同,看看你們產(chǎn)品銷售排名前三的都是哪幾個(gè)行業(yè),然后你首先在這三個(gè)行業(yè)開(kāi)拓客戶。道理簡(jiǎn)單,同行采用你們家設(shè)備,多好的說(shuō)服力呀,尤其是那些簽約上千萬(wàn)大單的客戶,一定是行業(yè)翹楚,他們是標(biāo)兵,示范作用不可小視 ④調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的客戶群來(lái)確定自己的目標(biāo)群。最常見(jiàn)的做法是自己偽裝客戶或采購(gòu),打電話到競(jìng)品的銷售那里,咨詢他們的產(chǎn)品,問(wèn)問(wèn)他們的使用客戶群,年采購(gòu)量等等。

      在中國(guó),很多行業(yè)都是供大于求,要想取得更多的業(yè)績(jī),只能挖競(jìng)品的墻角(虎口奪食)。

      2、見(jiàn)不到客戶的面怎么辦? 見(jiàn)不到客戶面無(wú)非這幾種情況: 1.保安阻擋 2.文員拒絕 3.客戶推脫拒見(jiàn)

      ①保安的阻擋是最容易解決的。第一次去客戶那里,遞給保安煙之類的東西,把自己姿態(tài)放低點(diǎn)(一定要把姿態(tài)放低點(diǎn)),和他們先建立初步良好印象。蠅頭小利很好解決保安。跟他們混熟了,他們可以告訴我們很多內(nèi)幕信息。(記住,高手都是這么做的。)

      ②針對(duì)文員,和保安差不多,給他們買些新奇的糖果,零食、小盆栽,并且不要直接表明你的意圖,模糊你的意識(shí),就說(shuō)是你隨手帶的,或者你自己有很多,經(jīng)常送人,只為交朋友。目的,建立信任和感情。男人嘛,要學(xué)會(huì)搞定女人。

      總結(jié):保安和文員,是要把他們變成自己的內(nèi)線。

      ③客戶拒見(jiàn),說(shuō)明沒(méi)有信任感,客情關(guān)系不夠,甚至是沒(méi)利可圖。搞定客戶=人情做透+利益驅(qū)動(dòng)??!

      好,知道了問(wèn)題點(diǎn),那就從做客情關(guān)系開(kāi)始。(客情關(guān)系后面慢慢講到)

      3、見(jiàn)面不知道說(shuō)什么怎么辦 見(jiàn)面分為初次見(jiàn)面和多次拜訪。1.對(duì)于初次見(jiàn)面。

      ①背話術(shù),最起碼準(zhǔn)備一套十五分鐘的說(shuō)辭。

      ②見(jiàn)面時(shí),稍微聊一下產(chǎn)品就好,然后轉(zhuǎn)移話題,多拉家常。目的是為了初次見(jiàn)面建立良好的印象和信任基礎(chǔ)。(如果一個(gè)銷售員,初次見(jiàn)面,就喋喋不休地講產(chǎn)品,會(huì)不會(huì)覺(jué)得很煩?)③如果確實(shí)不知道說(shuō)什么,那就先給客戶問(wèn)問(wèn)好,讓客戶放松警戒,經(jīng)過(guò)一小段時(shí)間的暖場(chǎng)之后,轉(zhuǎn)入業(yè)務(wù)方面。

      總結(jié):初次見(jiàn)面=拉近與客戶之間的關(guān)系 2.對(duì)于多次拜訪

      ①那每次就該有所準(zhǔn)備了。可以慢慢的從客戶的穿著,精神狀態(tài)講起。(強(qiáng)調(diào)一點(diǎn):初次拜訪完客戶后,可以記錄下客戶的穿著、打扮、喜好,甚至家庭信息。方便下次拜訪時(shí),可以提前對(duì)這些信息做一些準(zhǔn)備。

      ②可以提前準(zhǔn)備一個(gè)大眾話題,如果冷場(chǎng)的話,拋出來(lái)。。不打無(wú)準(zhǔn)備之仗。

      ③和男客戶聊,軍事新聞,體育運(yùn)動(dòng)等;和女的聊服裝、皮膚保養(yǎng)、娛樂(lè)等等??傊R(shí)面廣,琴棋書畫,化妝美容,名星達(dá)人,政治軍事,三角八卦都要了解一些。(不要覺(jué)得這些很難,你記住一些后,同一個(gè)話題可以跟很多客戶聊。聊多了,就熟練了。)小結(jié):不管是初次見(jiàn)面還是多次拜訪,核心目的:建立良好的客情關(guān)系。搞定客戶=人情做透+利益驅(qū)動(dòng)!

      4、搞不定客情關(guān)系怎么辦? 關(guān)鍵詞:數(shù)量級(jí)拜訪+關(guān)心客戶

      ①拜訪客戶,1次,2次,10次,甚至20次。很多生意都是聊出來(lái),感情也是在堅(jiān)持中破冰融化的。

      ②你關(guān)心過(guò)你的客戶嗎?他家有幾個(gè)孩子?多大?生日?客戶籍貫?客戶生日?個(gè)人喜好?過(guò)往經(jīng)歷?性格特征?等等等等。

      做好客情關(guān)系,就是要對(duì)客戶進(jìn)行攻心。每周兩次的關(guān)心短信,平時(shí)過(guò)節(jié),送上祝福(持續(xù)三個(gè)月以上);客戶小孩放學(xué),你能去接;客戶過(guò)生日,你能提前送去蛋糕;客戶老婆喜歡什么明星,你能給她送去明星的簽名;客戶的父母。。。

      (搜索麥凱66表格,把里面要求的信息都做到)是不是感覺(jué)我像間諜?那就對(duì)了。知己知彼,才能百戰(zhàn)百勝??颓殛P(guān)系算什么?。o easy??!

      5、客戶已有固定供應(yīng)商怎么辦? 客戶有固定的供應(yīng)商是常見(jiàn)的事情。

      ①他有固定供應(yīng)商的話,首先去摸清他供應(yīng)商的情況。比如:競(jìng)品質(zhì)量,價(jià)格,回款,售后等等。把他們不足的地方找出來(lái),用自己的產(chǎn)品去做比較。放大競(jìng)品的弱點(diǎn),多褒獎(jiǎng)自己的優(yōu)點(diǎn)。

      如果還是不能勸說(shuō)客戶改用自己產(chǎn)品,可以爭(zhēng)取少量的進(jìn)貨(做小單)。比如說(shuō),客戶可以拿我們的產(chǎn)品跟競(jìng)品去磨價(jià)。威脅他們,如果他們不降價(jià),就采用我們的產(chǎn)品等等。同時(shí),我們還可以用自己產(chǎn)品的質(zhì)量,售后等等各個(gè)方面去打動(dòng)客戶,爭(zhēng)取今后更大的合作。有些客戶的合作是急不來(lái)的,必須有個(gè)過(guò)程。咱們這招叫小刀伐大樹(shù)。

      ②在這樣的過(guò)程中,還有一點(diǎn)不能忘,就是客情關(guān)系。這個(gè)非常重要。你能否成功打入客戶內(nèi)部,就必須做好客情的公關(guān)。一定要把人情做透。還是那句話,成交=人情做透+利益驅(qū)動(dòng)。③回扣。這點(diǎn)我就不贅述了。大家都懂的。

      6、產(chǎn)品價(jià)格高無(wú)競(jìng)爭(zhēng)力怎么辦?

      一般產(chǎn)品能成交,是看三點(diǎn):性價(jià)比、客情、服務(wù)。

      ①產(chǎn)品價(jià)格,只是其中的一環(huán)??蛻粽f(shuō)我們價(jià)格高,我們不要一味的去給客戶講價(jià)格,學(xué)會(huì)迂回。

      我們要分析我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),貴有貴的理由。學(xué)會(huì)拆分我們的產(chǎn)品,一項(xiàng)一項(xiàng)的把產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)分開(kāi)來(lái)給客戶,同時(shí)告訴他用我們的產(chǎn)品好處。

      說(shuō)句俗話,我們?nèi)フ倚〗阋粯?,什么樣的服?wù),什么樣的身材臉蛋就是什么樣的價(jià)格,這句話你們敢跟客戶說(shuō)嗎?哈哈 ②價(jià)格是可以浮動(dòng)的。價(jià)格可以跟采購(gòu)量,付款時(shí)間一起談。量大則優(yōu)惠?;乜羁?,更優(yōu)惠。(說(shuō)這些,你還覺(jué)得自己的產(chǎn)品沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力嗎?)

      ③客情。相信很多銷售員都遇到過(guò)這種情況,就是自己的產(chǎn)品質(zhì)量更好,價(jià)格便宜,付款方式一樣,但是客戶就是不采購(gòu)我們的,而是采購(gòu)競(jìng)品的。

      知道原因嗎?就是因?yàn)榭颓殛P(guān)系。就像很多已經(jīng)合作了很多年的供應(yīng)商,已經(jīng)有了感情,客戶不在乎多花這么一點(diǎn)。

      就像對(duì)待愛(ài)人,我愛(ài)他,就愿意多付出。

      說(shuō)到這里,大伙們,一定記住,要把客情做透。把自己做成“小三”,然后踢走正室。

      補(bǔ)充一下,應(yīng)該多拜訪客戶,打印一份資料,列出自己跟競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)劣勢(shì)給客戶看。用表格數(shù)據(jù)體現(xiàn)自己產(chǎn)品的價(jià)值。學(xué)會(huì)用數(shù)據(jù)說(shuō)話,而不是價(jià)格。

      7、客戶無(wú)需求怎么辦? ①需求一般也分兩種。

      a.現(xiàn)有供應(yīng)商合作很愉快,利潤(rùn)有保證,不想更換供應(yīng)商,所以無(wú)需求。

      b.跟你不熟,也看你不順眼,客戶對(duì)你的印象不好,就好相親一樣,沒(méi)看上。至于屬于哪種情況,需要通過(guò)做客情,探究無(wú)需求的本質(zhì)。

      如果是第一種情況,那就要找到你們自己產(chǎn)品的利潤(rùn)點(diǎn)或者優(yōu)勢(shì)了。如果是第二種情況,那就要學(xué)會(huì)養(yǎng)客戶,因?yàn)樗俏覀兊臐撛诳蛻?。潛在客戶,那就要學(xué)會(huì)長(zhǎng)期做客情。比如學(xué)會(huì)定期給客戶發(fā)祝福短信。偶爾路過(guò)客戶的公司,順便去拜訪他,送他點(diǎn)小禮品。等客戶有需求的時(shí)候就會(huì)第一時(shí)間想到我們了。(做客情,請(qǐng)?jiān)斂幢痉拥牡谒狞c(diǎn))

      閑時(shí)做情,忙時(shí)做單。你周末的時(shí)候,給你100個(gè)潛在客戶發(fā)周末祝福短信了嗎?

      8、客戶玩命殺價(jià)公司又不同意降價(jià)怎么辦? 殺價(jià)的客戶一般有三種心態(tài):

      一、就想買便宜的東西;

      二、來(lái)探底價(jià)的;

      三、索要回扣。

      通常來(lái)說(shuō),客戶殺價(jià),潛意識(shí)就是比較大的幾率想買你的產(chǎn)品。那我們就需要了解客戶的真正意圖。

      客戶為什么要?dú)r(jià)?他真正的想法是什么?他承擔(dān)著一個(gè)什么樣的角色? 不管是何種情況,銷售員都以公司價(jià)格為主,不能亮出底價(jià)。應(yīng)對(duì)方法: ①殺價(jià)就跟他講品質(zhì),服務(wù)。在權(quán)利范圍內(nèi)給客戶方便,不然用其他增值產(chǎn)品彌補(bǔ),比如贈(zèng)品、免費(fèi)增值服務(wù)、回款時(shí)間等等。

      ②殺價(jià)就多訴苦,多談感情(前提是客情關(guān)系要做好)。③殺價(jià)就跟他說(shuō),讓出的利,當(dāng)回扣給他。

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