第一篇：職場(chǎng)如何培養(yǎng)“小蟲”羅德曼式好員工？

職場(chǎng)如何培養(yǎng)“小蟲”羅德曼式好員工？(2013-04-10 10:40:22)

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雜談

職場(chǎng)如何培養(yǎng)“小蟲”羅德曼式好員工？

企業(yè)提供好的環(huán)境、好的待遇、好的薪酬、好的培訓(xùn)制度和好的管理機(jī)制，堅(jiān)持公平、公正、公開，企業(yè)里的整個(gè)氛圍都是好的，是不是這樣的企業(yè)就能夠獲得員工的心了？不盡然。德魯克否定了我的這種想法。他認(rèn)為，員工滿意并不代表顧客滿意。我們通常會(huì)認(rèn)為，只要員工滿意的話，他們一定會(huì)讓顧客滿意，但是德魯克認(rèn)為，即使員工滿意，也不見得會(huì)持久。不可能企業(yè)做的每一件事情員工都滿意，一定會(huì)有矛盾，一定會(huì)有利益發(fā)生沖突的情況出現(xiàn)。那如果利益發(fā)生了沖突，該怎么辦呢？在我的《德魯克談企業(yè)管理》一書中，我拿籃球明星“小蟲”羅德曼來說明一個(gè)組織應(yīng)該如何培養(yǎng)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感。

各位都知道微軟公司，它的總裁是比爾·蓋茨先生。大家都認(rèn)為這家公司很棒，前些年，只要得知自己能夠進(jìn)入微軟公司的人，都好像是中了**一樣，高興得不得了。可是我告訴各位，在美國(guó)的500強(qiáng)企業(yè)里面，無論是從福利、薪酬，還是從其他的方面來排名，微軟都沒有進(jìn)入前25名。從這個(gè)例子中可以看出，企業(yè)并不一定需要有最好的待遇，就可以建立很強(qiáng)的員工向心力。我覺得，這是微軟成功的關(guān)鍵之一。

德魯克說：“關(guān)鍵不在于員工滿不滿意，關(guān)鍵是他們能不能承擔(dān)責(zé)任。如果員工愿意承擔(dān)責(zé)任，他們的滿意才有意義。如果員工不能承擔(dān)責(zé)任，只是一味地要求公司給予，只不過是想從公司不斷地獲取更大的利益、更大的福利，這就是有問題的?！蔽覀儸F(xiàn)在常常看到的情況是什么？企業(yè)的營(yíng)業(yè)額不斷上升，但是利潤(rùn)卻在下滑。如果企業(yè)為了讓員工滿意，是不是需要撥出更多的利潤(rùn)分給員工呢？如果這樣做的話，那企業(yè)的成本怎么辦呢？所以，企業(yè)不是要讓員工滿意，而是要讓員工能有責(zé)任感、榮譽(yù)感和強(qiáng)烈的使命感。

如何做到讓員工有責(zé)任感、榮譽(yù)感和強(qiáng)烈的使命感呢？德魯克提出來一種方法，我認(rèn)為非常好，而且我把他提出來的方法應(yīng)用在了企業(yè)管理上，果然產(chǎn)生了奇妙的效果。德魯克認(rèn)為，如果企業(yè)想讓員工有責(zé)任感、榮譽(yù)感和強(qiáng)烈的使命感，要做到四個(gè)方面。

第一，讓員工有高度的自我期許。也就是說，要讓員工用高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。那什么是高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)呢？德魯克說，不能因?yàn)閱T工今天達(dá)到了目標(biāo)，明天的標(biāo)準(zhǔn)就差不多停在那里了，要提高目標(biāo)。為什么要提高目標(biāo)呢？因?yàn)閱T工的能力提升了，企業(yè)也有所發(fā)展了，所以，讓員工充分認(rèn)同企業(yè)的目標(biāo)，讓員工用高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，讓員工真正能夠發(fā)自內(nèi)心地愿意付出，愿意做出貢獻(xiàn)，這是很重要的。

這里舉一個(gè)例子。當(dāng)年NBA的公牛隊(duì)里有一個(gè)人，別人看他很不順眼，但是我很欣賞他，他叫羅德曼，綽號(hào)“小蟲”。羅德曼滿頭紅發(fā)，還穿奇裝異服，可是他有一個(gè)天大的本領(lǐng)是沒有人能比的，就是抓籃板球。他第一天到公牛隊(duì)報(bào)到時(shí)候，他的教練就告訴他說：“在這里，你唯一要做的只有一件事情?！彼麊枺骸笆裁词?？”教練說：“每一場(chǎng)比賽你都要抓下來15個(gè)籃板球，只要你能抓下來15個(gè)籃板球就可以了。你能得幾分我不管，你得零分也沒有關(guān)系，但是你要記住，一定要抓下來15個(gè)籃板球?！本瓦@樣，他練就了抓籃板球的好功夫。

各位知道，如果籃球撞到籃板上再彈回來的時(shí)候，很多高個(gè)子的隊(duì)員，像姚明，手一伸就接到了。可是，當(dāng)這些高個(gè)子的隊(duì)員要接住籃球的時(shí)候，你們知道羅德曼是怎么做的嗎？他就跳起來，用頭把籃球往上頂了一下，這樣別人就接不著了?？墒窃诨@球又落下來的時(shí)候，他就又跳起來，把球接住了?？戳撕芏啻我院?，我發(fā)現(xiàn)他的這個(gè)功夫真是厲害，讓我覺得這個(gè)人還是蠻有智慧的。通常來說，人的膝蓋一定要彎曲才能跳起來，但羅德曼不是，當(dāng)他起跳的時(shí)候，他的膝蓋是不彎曲的。當(dāng)球第二次落下來的時(shí)候，別的高個(gè)子的隊(duì)員正在屈膝準(zhǔn)備跳起來搶球，他已經(jīng)蹬地跳起了。因?yàn)樗南ドw沒有彎曲，所以他跳起來的時(shí)候就比別人稍稍早了一點(diǎn)兒，這樣，他就比別人早接到了球。

羅德曼抓籃板球的本領(lǐng)特別高，對(duì)公牛隊(duì)贏得比賽起到了很大的作用，這是羅德曼的真本領(lǐng)，也是他了不起的地方。有的人可能以為，不過是15個(gè)籃板球罷了，可是各位想想看，如果這15個(gè)球都投進(jìn)去的話，那就至少是30分，所以是很恐怖的。如果投的都是3分球，那就更不得了了。

羅德曼的這個(gè)例子告訴了我們決勝的關(guān)鍵在哪里。決勝的關(guān)鍵可能就在一個(gè)人的身上，所以不要看員工不順眼，要幫助員工完成任務(wù)。如果員工完成了任務(wù)，在工作中獲得了成就感，他會(huì)用更高的績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，這樣，員工才可能有向心力、凝聚力。就像有人問邁克爾·喬丹，問他某一場(chǎng)球打得怎么樣。他說：“我打得不好，因?yàn)槲覜]有拿到30分?！眴痰さ囊馑际钦f，雖然球隊(duì)贏球了，但是他沒有達(dá)到自己的目標(biāo)。也就是說，一個(gè)真正對(duì)自我高標(biāo)準(zhǔn)要求的人才有可能提升自己的能力，他才會(huì)有更大的動(dòng)力去追求更高的目標(biāo)。

在企業(yè)中，在處理人事問題方面，經(jīng)營(yíng)者要在領(lǐng)導(dǎo)上多下工夫。領(lǐng)導(dǎo)和管理有什么不一樣呢？“領(lǐng)導(dǎo)者做正確的事，管理者正確地做事?！边@是領(lǐng)導(dǎo)學(xué)大師本尼斯說過的話。所謂“做正確的事”，就是要正確制訂企業(yè)的戰(zhàn)略，合理安排企業(yè)中的人員。如果企業(yè)能夠?qū)T工安排妥當(dāng)，而且真正協(xié)助他們做更對(duì)、更好的事情，“幫助員工有所表現(xiàn)”會(huì)有助于員工有好的績(jī)效?？磫T工的表現(xiàn)，就可以知道他們對(duì)企業(yè)是否有向心力，是否有意愿去完成工作。有一個(gè)公式，員工的績(jī)效等于員工的能力乘以員工工作的意愿。從某種程度上說，員工工作的意愿就代表了員工對(duì)企業(yè)的向心力。對(duì)于評(píng)價(jià)員工來說，向心力是最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一。如果員工很有意愿要做一件事情，就比較有可能會(huì)做好。

第二，要讓員工適才適所，要將員工放在正確的位置上。也就是說，有了好的員工之后，企業(yè)還要能夠正確安排他們。像我剛剛講到的“小蟲”羅德曼，教練就是將他放對(duì)位置了。假如教練讓他去得分，那還不如讓他去撞墻算了，因?yàn)樗霾坏?，因?yàn)樗B球都投不準(zhǔn)。他的投球水平真的很糟，可是從這個(gè)例子里我們就可以看出來，羅德曼能不能投球得分并不重要，重要的是他能夠搶籃板球，這才是關(guān)鍵。將企業(yè)中的每一個(gè)人都安排在正確的位置上以后，就會(huì)慢慢發(fā)現(xiàn)，每一個(gè)人的長(zhǎng)處都能得以發(fā)揮了，每一個(gè)人都能將他的才華發(fā)揮得淋漓盡致。各位想想，為什么NBA球賽會(huì)令人著迷？為什么會(huì)有那么多的NBA球迷？這是很值得研究的，我也花了很長(zhǎng)一段時(shí)間研究NBA的運(yùn)作模式，所以我常常和人開玩笑說：“如果有一天我能成為NBA的某一支球隊(duì)的教練，我一樣可以做得很好?！比绻耶?dāng)教練，我的優(yōu)勢(shì)是什么？我的優(yōu)勢(shì)就是，我已經(jīng)掌握當(dāng)一個(gè)好教練的訣竅了，就是要能夠發(fā)現(xiàn)人才，能夠知人善任。

對(duì)于企業(yè)管理來說，管人是錯(cuò)的，管事是對(duì)的。按照德魯克的思維，企業(yè)管理從頭到尾都是以事為核心，旨在建立以績(jī)效為核心的動(dòng)態(tài)的觀念。如果能夠?qū)⑷朔艑?duì)位置，人就能夠做對(duì)事情。而且，企業(yè)的管理者要知道怎么樣才能讓員工越做越好，而不至于現(xiàn)在做好了，下一次就做不好了。另外，企業(yè)的管理者還要考慮到員工有沒有辦法繼續(xù)進(jìn)步，要用心安排員工，發(fā)揮員工的長(zhǎng)處。

第三，要幫助員工建立自信。就像羅德曼的教練一樣，如果他看到羅德曼傳球傳得很爛，就不訓(xùn)練他了，看到他投籃投得不準(zhǔn)，也不想要他了，那羅德曼就不會(huì)有后來的成就。這個(gè)教練只關(guān)注了一點(diǎn)，就是羅德曼的搶籃板球的能力，并讓他在這個(gè)方面建立了信心，具有了很高的能力。

對(duì)于員工，不要認(rèn)為可以向他們提出所有的要求。同樣，在和別人交往的時(shí)候，也不能東要求、西要求，不顧別人的情況。我看到很多的人，認(rèn)為自己是上司、老板，就可以隨便要求下屬做任何的事情，以為一個(gè)員工做對(duì)了一件事情，就意味著以后所有的事情都可以做，也都可以做好。這怎么可能呢？員工又不是萬能的神?？v然員工是萬能的神，這樣要求員工也不太好。如果上司一味地這樣要求下屬，不僅達(dá)不到自己的目標(biāo)，也會(huì)讓下屬無法面對(duì)，最終各奔前程。

最后一點(diǎn)，要培養(yǎng)每一個(gè)員工的視野。要讓每一個(gè)員工在思想上都能夠有管理者、CEO的思想高度。為什么呢？比如，羅德曼能夠每場(chǎng)搶下來至少15個(gè)籃板球，這證明了什么？證明了他是以教練的思維為出發(fā)點(diǎn)來思考問題的。他是以教練的目標(biāo)為自己的目標(biāo)，把教練的要求當(dāng)作自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，并做出他最大的貢獻(xiàn)，這是對(duì)的。當(dāng)然，教練的眼光、視野和愿景也要能夠不斷地提升。

羅德曼的個(gè)子沒有別人高，這告訴我們，一個(gè)人的高矮不重要，重要是腦袋，重要的是一顆心。到底心跟腦有沒有合一？有的人心跟腦是分離的、分裂的，那糟糕了，腦袋到哪里，心不到哪里，這樣不行，無法做好。使員工有向心力，基本上就是要培養(yǎng)員工的責(zé)任感、榮譽(yù)感和使命感，只要這三樣?xùn)|西能夠三位一體、三合一，就會(huì)讓員工愿意工作。

本文摘自詹文明著《德魯克談企業(yè)管理》（東方出版社2009年11月出版）

極視智庫專家詹文明：

師從現(xiàn)代管理之父彼得?德魯克（Peter F.Drucker），親獲大師指導(dǎo)，從1992年起擔(dān)任彼得?德魯克“高階管理課程”：《全方位經(jīng)理人——經(jīng)理人與組織》、《有效的經(jīng)營(yíng)者》教授，是資深的德魯克管理研究實(shí)務(wù)專家及其管理哲學(xué)思想權(quán)威代言人。

詹顧問累積三十年實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，二十余年的德魯克管理專精研究與實(shí)證，在亞洲地區(qū)特別是臺(tái)灣及大陸兩地有十余年的教授實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。擔(dān)任過杰美科技股份有限公司總經(jīng)理——深獲日本TDK高度肯定，彼得?德魯克“高階管理課程”教授，遠(yuǎn)流管理咨詢有限公司大中華地區(qū)董事 CEO首席顧問。

詹文明著作有《管理未來：卓有成效的德魯克》、《德魯克談企業(yè)管理》、《德魯克談自我管理》、《德魯克黃金筆記》以及濃縮德魯克41本著作思想的管理思想漫畫叢書“杜老師系列”，共計(jì)出版24冊(cè)，目前已出版《杜老師的一天》、《杜老師的無知》、《杜老師的創(chuàng)新》、《杜老師的領(lǐng)導(dǎo)（上）》、《杜老師的領(lǐng)導(dǎo)（下）》、《杜老師的策略》、《杜老師的決策》、《杜老師的行銷》、《杜老師的推銷》、《杜老師的溝通》、《杜老師的貢獻(xiàn)》、《杜老師的時(shí)間》、《杜老師的財(cái)管》、《杜老師的激勵(lì)》。本系列書前6本已經(jīng)結(jié)集成禮品套裝《德魯克漫畫商學(xué)院第一季》，適合于培訓(xùn)、會(huì)議禮品。

東方出版社好書薈萃——德魯克、稻盛和夫、畠山芳雄，一個(gè)都不能少

“東方德魯克”畠山芳雄：這樣的干部辭職吧！

彼得·德魯克定義正確的事情，“東方德魯克”畠山芳雄定義把事情做正確！

讀了德魯克，再學(xué)畠山芳雄，一脈相承，保障管理落地！

第二篇：如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工觀后感

上周六下午觀看了李濤教授演講的《如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工》，此次李教授通過電視劇《士兵突擊》里主人公許三多及其帶領(lǐng)許三多的班長(zhǎng)和副班長(zhǎng)的身上所表現(xiàn)出來的軍人特征，以及通過老兵帶新兵的方式，把軍隊(duì)文化（軍魂）一代代的傳承下來，聯(lián)系到企業(yè)中來，作為基層管理者或是一名老員工，起到的作也是如此，以身作則把公司文化傳給新來的員工。

觀看此次的視頻片斷，知道軍隊(duì)是個(gè)大熔爐,很能鍛煉人的意志，團(tuán)隊(duì)合作等各方面的能力，其實(shí)一個(gè)企業(yè)也是如此，很多人都說，企業(yè)是一所沒有圍墻的大學(xué)，各個(gè)企業(yè)都有自己的文化，一個(gè)企業(yè)要想發(fā)展壯大，就會(huì)需要不同工作崗位的員工，同時(shí)還需要員工的忠誠(chéng)度，讓他感覺在企業(yè)里可以更好的發(fā)展，這就需要一個(gè)很好的企業(yè)氛圍和良好的企業(yè)文化，但作為傳遞這一信息橋梁的基層管理者或是老員工，就應(yīng)該把自己所感受到的企業(yè)文化和工作態(tài)度表現(xiàn)出來，帶動(dòng)新進(jìn)員工快速并有激情的工作。

雖說新進(jìn)員可以受到老工富有激情、良好工作態(tài)度的感染，但更多的是要讓一個(gè)新進(jìn)員工更快的融入到公司團(tuán)隊(duì)里來，成為公司所需要的好員工，李教授說好戰(zhàn)士是招來的，好員工也是招來的，好戰(zhàn)士是訓(xùn)練出來的，好員工也是訓(xùn)練出來的，這份責(zé)任就落到了帶領(lǐng)新員工的老員工或是主管身上，但對(duì)于不同的人，管理方法也不一樣。

通過此次視頻片斷的觀看，我們應(yīng)該像許三多的班長(zhǎng)史進(jìn)那樣，學(xué)會(huì)鼓勵(lì)，同時(shí)也要學(xué)會(huì)擔(dān)當(dāng)和關(guān)心，對(duì)自己團(tuán)隊(duì)人員負(fù)責(zé)，讓他更好的成長(zhǎng)和發(fā)展。

第三篇：如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工

如何培養(yǎng)一名士兵突擊式的好員工---

李濤 南京大學(xué)博士、教授、清華大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院特聘教授

國(guó)內(nèi)研究管理突破的著名專家，有突破第一人的美譽(yù)

李濤博士有過國(guó)內(nèi)著名企業(yè)的工作經(jīng)歷，并到歐洲進(jìn)行過學(xué)習(xí)和工作。廣泛地研究并總結(jié)了國(guó)內(nèi)外關(guān)于企業(yè)管理的最新研究成果，擁有深厚的理論功底和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。上海交通大學(xué)MBA課程教授、同濟(jì)大學(xué)EMBA導(dǎo)師、課程特聘教授、北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院總裁班教授、復(fù)旦大學(xué)總裁班教授、浙江大學(xué)MBA教授、、全國(guó)高校項(xiàng)目管理師資協(xié)會(huì)秘書長(zhǎng)；世界名商聯(lián)合會(huì)中國(guó)研究院執(zhí)行院長(zhǎng)。

李濤博士咨詢式講課風(fēng)格深受聽眾的歡迎，曾在交大的瑞金EMBA班的授課中被評(píng)為第一名。在中央黨校等高校授課評(píng)比也名列前茅。在國(guó)內(nèi)培訓(xùn)的企業(yè)數(shù)千家，培訓(xùn)的人數(shù)數(shù)十萬人。

目錄：

一部《士兵突擊》向我們生動(dòng)的展現(xiàn)了部隊(duì)這樣一個(gè)大家庭、一個(gè)特殊的團(tuán)隊(duì)，如何將一個(gè)農(nóng)村孩子許三多，培養(yǎng)成為一名真正的、帶有軍隊(duì)色彩的特種兵。在這個(gè)過程中，它體現(xiàn)了怎樣的一種培養(yǎng)機(jī)制？做為企業(yè)，我們又應(yīng)如何把這種機(jī)制成功的導(dǎo)入企業(yè)，在招聘、培養(yǎng)、提拔、錘煉的各個(gè)環(huán)節(jié)，找到適合我們的好員工？讓我們一起聽李濤博士講述《如何培養(yǎng)一名〈士兵突擊〉式的好員工》。

第四篇：豬八戒式的員工好還是孫悟空式的員工好

謝謝主席，尊敬的各位評(píng)委，在場(chǎng)的同學(xué)們以及對(duì)方辯友，大家下午好！

首先，讓我們先明確一個(gè)概念，員工是指企業(yè)中各種用工形式的人員。豬八戒是中原漢族人世俗性格的典型代表，好管理，只要馭用得法還很能干，不怕臟不怕累，這是一個(gè)真實(shí)可愛的人物，一個(gè)更接近人本質(zhì)的世俗人物。下面我將從以下幾個(gè)方面具體論證我方觀點(diǎn)。

第一，豬八戒性格開朗，憨厚單純。多血質(zhì)的豬八戒，走到哪里都是笑聲一片，他就像組織里的開心果，而且也具有相當(dāng)?shù)臉I(yè)務(wù)技能，對(duì)保持團(tuán)隊(duì)的持續(xù)高效的運(yùn)轉(zhuǎn)不可或缺，孫悟空辦事雷厲風(fēng)行，似乎這個(gè)團(tuán)隊(duì)有它就足夠了，雖然能夠取得令人叫好的工作績(jī)效，但是這類人只關(guān)心工作的結(jié)果，喜歡控制一切，不善合作。而企業(yè)是要團(tuán)隊(duì)合作以及每個(gè)員工的共同協(xié)作得以發(fā)展的，并且不要忘記了，膽汁質(zhì)的孫悟空有一個(gè)致命的缺點(diǎn)就是容易沖動(dòng)。

第二，豬八戒善于交際，性格溫和。八戒無比親和力，性格溫和，廣交友人，拉關(guān)系悟空肯定比不過八戒?。∥蚩找粋€(gè)典型的行動(dòng)主義者，不過情緒很不穩(wěn)定，容易激動(dòng)，而八戒是那種情感流露而善于交際的角色。西天取經(jīng)的路上要不是有他，那將是一段多么乏味而蒼白的遠(yuǎn)行。并且早有跨國(guó)公司高層表示，豬八戒的親和力便是無敵的殺手锏，適合做客戶服務(wù)，而擁有親和力，性格開朗，這些都是成為好員工非常重要的品質(zhì)。

第三，豬八戒服從管理，忠心耿耿。西天取經(jīng)小組一共四人，而真正的職場(chǎng)范圍之大不可考量，才華橫溢固然好，但對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，力量最終體現(xiàn)在互相間的配合上，否則，再大的才能也將在內(nèi)耗中損失殆盡，八戒甘做綠葉，心平氣和，很多人可以做到服從管理，但未必心態(tài)平和，真正能夠做到兩者統(tǒng)一的，非八戒莫屬。同時(shí)，八戒對(duì)師傅忠心耿耿，既然做了唐僧的徒弟，就在沒有三心二意，放棄了再高老莊做女婿的愜意生活，隨師父取得了真經(jīng)，一路上歷經(jīng)坎坷風(fēng)雨，組織上認(rèn)為，對(duì)人忠誠(chéng)對(duì)組織也忠誠(chéng)。

第四，豬八戒待人寬厚，后臺(tái)了得。悟空個(gè)性強(qiáng)勢(shì)，脾氣暴，剛出道就擾亂蟠桃會(huì)，大鬧天宮，嫉惡如仇，火眼金睛容不得沙，金箍棒前容不得丑惡，“水至清則無魚，人至察則無徒”，這樣的人在職場(chǎng)中難免會(huì)吃虧。而八戒待人寬厚，懂得“金無足赤，人無完人?！睂?duì)于企業(yè)而言，焉非美德也？對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)而言，若非有緊箍咒豈敢收了孫悟空這廝？其次悟空光桿司令，至今連個(gè)娘子也不曾討得，而八戒在高老莊娶的是高員外之女，家財(cái)萬貫，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)雄厚，老員外德高望重，社會(huì)關(guān)系頗有一些，為賢婿工作鋪路游刃有余，裙帶關(guān)系悟空也不及八戒??！

我方并不是為豬八戒平冤昭雪，而是通過豬八戒發(fā)現(xiàn)了豬八戒式的員工對(duì)于企業(yè)對(duì)于國(guó)家而言更好！

第五篇：如何培養(yǎng)“士兵突擊”式的好員工(員工篇-隨堂筆記)全

《如何做一名“士兵突擊”式的好員工之員工篇》 ——隨堂筆記——

一、內(nèi)容簡(jiǎn)介：

一部《士兵突擊》激起社會(huì)普通人成功的廣泛關(guān)注。一句“人活著，就要做有意義的事；有意義的事，就是要好好活著。企業(yè)里，如何成為許三多式的中流砥柱，體悟生命的平凡和精彩?腳踏實(shí)地，知難而上，成功到達(dá)勝利的彼岸。

二、課程筆記（考點(diǎn)）：

通士兵成為英雄人物。

1、普通人成功靠什么？

? 要做成事

? 要有成果

? 要有成就

2?

? ? ?

3、ABC事件觀念結(jié)果理論：

A——事件

B——觀念

C——結(jié)論

通過這個(gè)理論，我們發(fā)現(xiàn)決定我們做事情的，往往不是事情本身，而是我們的觀念。一個(gè)人要想成功，首先要有正確的觀念。

4、許三多的正確觀念

（1）好好活著，做有意義的事情。

分析：生活就叫好好活著，也就是我們現(xiàn)在所說的要有陽光的心態(tài)。人的一生會(huì)碰到很多事情，但是你怎么去保證自己的生活變得有價(jià)值？自己的生命變得有質(zhì)量呢？你必須知道決定你生命質(zhì)量的不僅僅是你做什么事，是你對(duì)事情的看法，就是你的觀念。正因?yàn)楹煤没钪?，就使許三多在多么無聊的時(shí)候，他都能比別人找到生活的樂趣，找到他工作取得成就的著眼點(diǎn)。

隨堂筆記：

? ? 人要想成功必須找到改變自己命運(yùn)的基本方法。

（2）把一件事情做到底：

隨堂筆記：

? 一大法寶。

? ?

? 人生的四種恐懼：身份轉(zhuǎn)換的恐懼、沖突的恐懼。?

（3?

?

? 成功企業(yè)管理秘訣：日事日畢、日清日結(jié)、日事日高

分析：即今天的工作必須今天完成，今天完成的事情必須比昨天有質(zhì)的提高，明天的目標(biāo)必須比今天更高才行。

（4）做事不是做給別人看：

? 人的工作是要做給自己的信念看，這種信念叫執(zhí)著和堅(jiān)持。

許三多這四個(gè)正確觀念的秘訣，總結(jié)為：忠誠(chéng)、老實(shí)、執(zhí)著、認(rèn)真。

5、想到與得到之間是做到

隨堂筆記：

? 擁有正確的觀念說明我們的方面是正確的，但要取得成功還需要不斷的努

力！

? 成功是來自于行動(dòng)，叫“想到”、“得到”，中間有一個(gè)關(guān)鍵的詞叫“做到”！? “想到”、“得到”、“做到”才是大道！

6、許三多努力到位的三個(gè)方面：

（1）勇于展示自己的缺點(diǎn)：

? 人的幼稚并不可怕，可怕的是掩蓋自己的幼稚。

分析：解決自己的缺點(diǎn)。失敗是我們發(fā)現(xiàn)缺點(diǎn)的機(jī)會(huì)。

? 分析：是一種

（2）認(rèn)真地做好每個(gè)步驟：?

分析：?jiǎn)T工要學(xué) ?

（3

成就，決定了你的人生

? 實(shí)際上關(guān)鍵時(shí)刻怎么做往往是衡量一個(gè)人的水平高低，他最終業(yè)績(jī)好壞的一 個(gè)根本的標(biāo)志。

? 關(guān)鍵時(shí)刻管理，在緊要關(guān)頭，你應(yīng)當(dāng)如何去做。決定一個(gè)人成就的不是你平時(shí)怎么去做，而是你在關(guān)鍵時(shí)刻的表現(xiàn)。

許三多的三個(gè)關(guān)鍵時(shí)刻： 修路、堅(jiān)守倉庫和抓住袁朗

1、修路，展示他的執(zhí)著，就是在平凡的時(shí)間，如何去做出不平凡的業(yè)績(jī)

2、堅(jiān)守倉庫，堅(jiān)守他鋼七連的陣地。他仍然不放棄，不拋棄信念，反映他做軍 人的精神。

3、做住袁郎，反映身上的能力。

? 教：教養(yǎng)、教育、教化

7、合適的機(jī)緣：

（1）什么是貴人？

?不一定是朋友，而是敵人。

? 大仁若厲

分析：意思是真正對(duì)一個(gè)人好,過錯(cuò),批評(píng)你,教育你,（2

（3

?

隨堂筆記：

?

? ,我想要的東西,你就會(huì)得到你想要的東西!,當(dāng)我們給別人想要的東西時(shí),別人就會(huì)給我們想要的東西。? 舍就是因，得就是果。先舍后得，春種秋收！

（4）許三多他的貴人之所以會(huì)去幫他是源自于他自己的奮斗和努力。

? 沒有天生一個(gè)人是必然會(huì)被別人幫助的。別人因?yàn)榭吹剿某煽?jī)，看到他的 這種作為，才愿意去幫他。這是我們所說的叫船借風(fēng)勢(shì)。

（5）我們?cè)谧非笫聵I(yè)的過程中，你希望得到自己的貴人，你首先要把自己當(dāng)成貴人，先把自己的作用和能力發(fā)揮到最大，只有這樣你自己的人生才會(huì)充滿著輝煌。

? 命運(yùn)到最后，它是把握在自己手里。因?yàn)槟愠删土四阕约海詣e人才會(huì)成 就你。

8、管理成就許三多

?管理和溝通能力的管理能力。

隨堂筆記：

? 情緒管理能力（情商高）

分析：緒，能夠控制別人的情緒。

??的能量。

?

分析：你不能改變自己的生活，9

分析： 不放棄我們心中的信念、理想與追求、應(yīng)該堅(jiān)持不放棄任何成長(zhǎng)與凈心的機(jī)會(huì)。不拋棄，不拋棄什么？不拋棄親情、愛情、友情，和它們所帶來的溫暖與安全，不拋棄所有努力創(chuàng)造的一切。

? 人生的幸福，不在于你成就了什么，而在于你成就了誰。

一個(gè)能夠成就自己的是一個(gè)能人，一個(gè)能夠成就別人的是個(gè)偉人，一個(gè)能夠成就這個(gè)世界的，那就是智者。

? 許三多的成長(zhǎng)是源自于他自己的努力，沒有自己的努力，就沒有后來別人的 幫助。

? 每一個(gè)員工到達(dá)了企業(yè)以后，我們應(yīng)當(dāng)首先是把自己融入這個(gè)企業(yè)，把自己 管理好。

10、企業(yè)中的員工突擊

（1）我們要學(xué)會(huì)三個(gè)注意：

1.要注意早定目標(biāo)

2.要學(xué)會(huì)第一次把事情做好

?的一半。

? 你的痛苦就是你快樂的根源，你因痛而快樂著。?

3.從身邊的小事開始做起

?

（2

（3）三個(gè)學(xué)會(huì)：

1.2.3.隨堂筆記

?

?致的人生。我們靠自己的努力去把握未來。

? 堅(jiān)守了一種行動(dòng)是成功的開始，行動(dòng)是成功的關(guān)鍵。沒有行動(dòng)永遠(yuǎn)沒有成功。? 人最大的技巧叫沒有技巧

? 好的軍隊(duì)來自于強(qiáng)大的軍魂，是來自于強(qiáng)大的文化。好的戰(zhàn)士是來自于良好 的干部的培養(yǎng)。那么企業(yè)好的員工的培養(yǎng)是來自于員工自己的努力，不可缺少的是要有一大批干部對(duì)他的關(guān)心和支持。