第一篇：怎樣經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動力和提升銷售業(yè)績

怎樣經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動力和提升銷售業(yè)績 楊總：

您好！

我是亞林，今偶有感悟，拙見與您分享：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、資源整合、日益精進(jìn)的過程；怎樣經(jīng)營團(tuán)隊(duì)成員的內(nèi)在動力和提升銷售業(yè)績這是一個(gè)困擾眾多企業(yè)家的共同話題；我想大家都明白上有政策下有對策的道理，想來這也是當(dāng)下很多老板的無能和悲哀，因?yàn)樗麄儧]有充分發(fā)掘員工的能力和意愿，所以企業(yè)也就經(jīng)營得不怎么樣。。。

在正式探討以上話題之前，我們首先思考以下幾個(gè)問題 您做調(diào)味品代理是為了誰？是在為誰干？

您拼命努力是在給自己干；員工不努力是因?yàn)椋核麄冊诮o老板干！鳥為財(cái)死 人為食亡（當(dāng)今社會，連鳥都知道為財(cái)而死，況且是人？）員工跟著您一起做事說白了就是為了各自的名和利 人之所以困惑是因?yàn)闆]有抓住問題的根本核心；老板只要經(jīng)營好員工和自己就行了；員工經(jīng)營客戶，那么您的員工了解二批及終端客戶的核心需求嗎？正常的思維可能是：

一是：產(chǎn)品價(jià)格的不能比別人的貴；二是：送貨及時(shí)；三是：退換貨及時(shí)； 以上觀點(diǎn)其實(shí)都只是表象，正常的思維只能得到正常的結(jié)果。。。

回到正題：企業(yè)員工的核心需求到底是什么呢？答案就是實(shí)現(xiàn)他們的名利和夢想。。。

怎樣經(jīng)營員工的名利夢想

1、滿足員工的精神世界需求（讓他感覺有面子）

面子是精神榮譽(yù)層面的，體現(xiàn)在老板對他的信任、團(tuán)隊(duì)成員對他的需要、客戶對他的認(rèn)可、以及家人朋友對他的理解、崇拜、支持等他幾個(gè)方面，有面子的最終的體現(xiàn)就是他的收入比別人高！

1、滿足員工的物質(zhì)層面需求（提升他們的生活品質(zhì)）

建議先和從您身邊的銷售經(jīng)理入手，讓他們這部分人先富起來，總體收入高

于同行20%-50%；這是激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力的關(guān)鍵，因?yàn)榘駱拥牧α渴菬o窮的！如果這些人跟您干了三年、五年混得還是很一般，就會沒有動力和斗志！他們收入不理想您就沒有辦法要求他們做得更多！因?yàn)樵谀母啥家粯?

具體操作如下：

※ 市區(qū)兩個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)理各帶一到兩名普通業(yè)務(wù)，1、業(yè)務(wù)經(jīng)理的底薪增加20%-50%后；以他們上個(gè)月各自的的回款額為底

線，超額部分給予2%的月度獎勵(lì)，另設(shè)季度獎勵(lì)，超越部分給予1%的季度獎勵(lì)，月度獎勵(lì)和季度獎勵(lì)交給業(yè)務(wù)經(jīng)理給組員平均分配。

2、隊(duì)月底吃飯或者直接給現(xiàn)金（以回款金額或者是否完成月度任務(wù)考核）

3、老板心態(tài)的修煉

1、老板拼命努力那是因?yàn)槟诮o自己干，員工不努力是因?yàn)椋涸诮o老板干！凡是事業(yè)做得成功的老板都明白這樣一個(gè)道理：老板創(chuàng)建一個(gè)事業(yè)平臺，首先是為了實(shí)現(xiàn)員工的夢想，順便實(shí)現(xiàn)自己的夢想。

2、員工工作的目的就是為了能夠?qū)崿F(xiàn)更有品質(zhì)地生活；

人的惰性是天生的，更何況現(xiàn)在的80后性格更是叛逆，叛逆的原因是缺乏肯

定，所以老板就要善于引導(dǎo)，及時(shí)給予他們肯定。

3、培養(yǎng)企業(yè)家庭的文化氛圍 “公司”這個(gè)詞的英文含義就是：大家在一起生活和工作；企業(yè)的發(fā)展前期就要像是一個(gè)大家庭，老板就是家長，員工不會就要手把手地教會他們，最簡單的辦法就是引導(dǎo)他們自我學(xué)習(xí)；工作問題不管怎么爭執(zhí)，工作任務(wù)來的時(shí)候上下絕對不能含糊，老板僅扮演引導(dǎo)、監(jiān)督和糾紛調(diào)停的家長角色。

4、培養(yǎng)全員參與、責(zé)任共擔(dān)的習(xí)慣；

既然經(jīng)理們的收入高了，那么完不成任務(wù)、客戶投訴、屬下不滿意等經(jīng)營的核心問題，遇到一次就罰經(jīng)理一百，每月遇到三次撤銷經(jīng)理職務(wù)，以觀后效！您只管看住經(jīng)理就行了，以制度制人！

5、建立利益共享的分配機(jī)制（公司獎勵(lì)）

另外拿出每月總回款金額的0.5%做為獎金，分給公司所有的員工，包括新加入一天的員工；分配比例依照承擔(dān)的責(zé)任大小分經(jīng)理級、普通員工級、后勤配送三種，原則上同一級別分配金額相同（具體多少由內(nèi)部顧客決定，后有贅述?）；錢多錢少都不重要，重要的是這樣有利于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)心態(tài)的一致性。

6當(dāng)老板的最高境界是要用真實(shí)和愛去降伏員工的心，讓員工的誠意和服務(wù)再去降伏顧客的心！老板還要教中層學(xué)會用“愛”和“鼓勵(lì)”去經(jīng)營團(tuán)隊(duì)，挖掘每個(gè)普通員工心中的動力源（比如：員工想換個(gè)新手機(jī)），使他們?yōu)橹^斗，引導(dǎo)屬下進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和自我引導(dǎo)，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)理念的一致性。

公司內(nèi)部期權(quán)化管理

以廣西玉林調(diào)味品代理商陳敦芝為例，2010年元月份的時(shí)候他打電話跟我說：

他的一個(gè)員工挪用了公司好幾千元的貨款，另外一個(gè)員工說貨款在公交車上被小偷割包，眼看就到春節(jié)了，他也拿不準(zhǔn)這兩個(gè)員工春節(jié)后還干不干，問我該怎么辦？

我給他出的主意是先讓他的親信主管深入了解事情的真像，然后以拜年的名義深入這兩個(gè)員工家中拜見他們的父母；當(dāng)面肯定員工的工作，感謝他的父母及家人對員工事業(yè)的支持；他真的這么做了，目前他的兩個(gè)員工依然在職。

以上案例和頻繁的人員流動表面上看是管理缺失，其實(shí)是沒有實(shí)行期權(quán)化的必然結(jié)果，建議

1、基本工資，簽五年者期滿獎勵(lì)兩年基本工資，以此留住人才和人心！

2、跑到競爭對手那上班去了。

建立內(nèi)部顧客管理機(jī)制 在可監(jiān)督的范圍內(nèi)老板要學(xué)會授權(quán)：一切部門和人員都要以滿足客戶及市場需求為導(dǎo)向。

一、如果每個(gè)部門對待其它部門要像銷售部對待顧客那樣的行動和心態(tài)

二、要求每個(gè)部門、每個(gè)人立刻找到自己應(yīng)該服務(wù)的內(nèi)部顧客是誰？

三、每個(gè)部門、每個(gè)人的獎勵(lì)和晉升由對應(yīng)的內(nèi)部顧客考核決定，比如：司機(jī)的顧客是業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理不滿意，立即撤換司機(jī)；財(cái)務(wù)的工作是統(tǒng)計(jì)，他的顧客是業(yè)務(wù)經(jīng)理，業(yè)務(wù)經(jīng)理可以決定給他開多少工資和公司獎勵(lì)。

四、老板跳出圈外，只管最后的審核簽字，業(yè)務(wù)經(jīng)理想分給誰多少就分給誰多少，老板決不能私自任命，否則后患無窮?

提升銷量的關(guān)鍵 我認(rèn)為：提升銷量的關(guān)鍵是員工的能力和意愿，意愿是員工的內(nèi)在動力和精神狀態(tài)，以上多有贅述；能力分先天具備和后期培養(yǎng)，所以選對人很重要，對于選人和用人我的觀點(diǎn)如下：

人和人的結(jié)果不一樣，是因?yàn)閮?nèi)心的動力不一樣！

您想成就偉大事業(yè)就要作到“目中無人”。不能把人當(dāng)人看，要把人當(dāng)成物體看。當(dāng)一個(gè)物體在運(yùn)動的時(shí)候，需要動力，同時(shí)也會遇到阻力；所以老板經(jīng)營員工就是激發(fā)員工的動力，化解阻力。

優(yōu)秀員工的三大動力表現(xiàn)：

1、對衣、食、住、行有強(qiáng)烈的物質(zhì)需求

2、精神飽滿和行動力強(qiáng)

3、喜歡這份工作

4、語言流利，表達(dá)能力強(qiáng)選對了人剩下唯一的辦法就是要想辦法武裝他、教會他，還要不斷強(qiáng)化他實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的愿望；因?yàn)閱T工根本不會做連他自己都不相信的事，所以老板要花大量的時(shí)間和心思教他們信賴自己所推銷的產(chǎn)品；一句話：讓新、老員工看思八達(dá)的《銷售智慧》光碟，看一遍寫一遍總結(jié)；《銷售智慧》是我們思八達(dá)集團(tuán)的內(nèi)部培訓(xùn)光碟，里面的《銷售五顆心》理念可以說十年內(nèi)無人能夠超越；對培養(yǎng)當(dāng)下業(yè)務(wù)人員的心理素質(zhì)和接單能力非常有用，在氣勢上就可以直接打倒對方；這比您本人手把手教強(qiáng)百倍，就算您有那個(gè)本事，也沒有哪個(gè)時(shí)間??！哈哈? 最后我想說的是：民營企業(yè)當(dāng)下所有的問題都出在老板本人身上，老板的喜好與價(jià)值觀取向決定了團(tuán)隊(duì)的狀態(tài)和事業(yè)發(fā)展瓶頸何時(shí)到來；只要老板的狀態(tài)

好，再加上團(tuán)對成員的卓越能力和強(qiáng)烈意愿，銷售業(yè)績想不提升都很難！

弟：亞林拙見分享

第二篇：中企動力提升銷售業(yè)績

雷力風(fēng)行的改革者

自2004年5月13日湯靜從中企動力南京分公司到石家莊分公司，至今也不過兩個(gè)多月的時(shí)間，就使石家莊分公司的銷售業(yè)績翻了一番，銷售額由過去的15萬元左右，迅速提高到50多萬元，把一個(gè)在困境中掙扎的分公司推向了快速發(fā)展之路。今天我們很榮幸采訪到了湯靜。

記：你好，感謝你在繁忙的工作中抽空接受采訪！你從南京分公司到石家莊分公司時(shí)，感覺整個(gè)大環(huán)境上有什么不同嗎?

湯：我剛石家莊時(shí)我很驚詫，雖然沒有到石家莊之前，就對這里的情況有所了解，但我沒有想到它與南京的差別居然是如此之大。南京和石家莊兩個(gè)城市雖說都是省會城市，但這兩個(gè)城市的經(jīng)濟(jì)差得很多。江蘇是一個(gè)經(jīng)濟(jì)大省，而南京作為江蘇省的省會，處于政治經(jīng)濟(jì)文化的優(yōu)勢地位，客戶在意識形態(tài)方面呈現(xiàn)出一種高度開放和追求擴(kuò)張的狀態(tài)，對互聯(lián)網(wǎng)的認(rèn)可度是非常高的。南京的國有大中型企業(yè)比較多，一些大的上市公司比較多，鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)比較活躍。這些企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力強(qiáng)，他們在網(wǎng)站上的投入較大；而石家莊的情形則不同了，中小型企業(yè)占到石家莊整個(gè)企業(yè)總數(shù)的95%以上，是以中小型企業(yè)為主的城市經(jīng)濟(jì)格局。公司老板對互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的投資意識，如對網(wǎng)絡(luò)營銷，運(yùn)營服務(wù)方面的意識并不是太強(qiáng)，更重要的是這里的企業(yè)經(jīng)濟(jì)狀況不是很好，對于互聯(lián)網(wǎng)的投資是非常謹(jǐn)慎的。這里的城市規(guī)模，城市建設(shè)，城市環(huán)境與南京相比，也差得很多。

記：公司內(nèi)部呢，也存在很在這么大的差距嗎？ 湯：

最大的差別就是團(tuán)隊(duì)凝聚力的問題。南京一直是中企動力一個(gè)比較好的公司，它的整個(gè)業(yè)績、員工的思想要比石家莊強(qiáng)很多，而石家莊倒更像一盤散沙，前后臺的配合非常松散，員工的認(rèn)識是閉塞的，思想是固化的，因而導(dǎo)致心境不夠開闊，團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力不夠強(qiáng)。我們需在銷售中做大量的引導(dǎo)工作，我們不但需要不斷去引導(dǎo)客戶，讓客戶建立一個(gè)通過互聯(lián)網(wǎng)推廣自己的意識，更需要解決我們內(nèi)部員工的思想認(rèn)識，和價(jià)值評判方面的問題。

因?yàn)槲覀儽旧砭褪切畔⒌念I(lǐng)航人，作為企業(yè)信息化的領(lǐng)航人如果都處在一種麻木狀態(tài)的話，我們的工作是沒法做下去的。石家莊分公司之所以走到目前這種地步，一個(gè)關(guān)鍵的問題就是缺少一個(gè)管理體系，并與這個(gè)體系密切關(guān)聯(lián)的激勵(lì)機(jī)制。記：你怎么改變這種狀態(tài)的？

湯：在我的倡導(dǎo)下，石家莊分公司實(shí)行了嚴(yán)格的考核制度，也是在中企動力惟一實(shí)行的新的考核制度，叫 KPR考核制度，就是把所有的人員，全部定崗，根據(jù)每個(gè)崗位的不同制定出相應(yīng)的KPR指標(biāo)，包括工作的業(yè)績、日常行為規(guī)范、工作態(tài)度。

這些制度使每個(gè)員工都可以明確地知道自己的行動目標(biāo)、行為準(zhǔn)則和行為責(zé)任。在這個(gè)基礎(chǔ)上他們與培訓(xùn)部通力合作，加強(qiáng)了員工的培訓(xùn)。為了提高銷售水平，在培訓(xùn)過程中加入了一些銷售技巧，增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。通過這些措施，打破了商務(wù)代表的思想瓶頸，原來不敢去想的，現(xiàn)在敢去想了。

記：那你是如何培養(yǎng)員工的呢？ 湯：

1、新員工的培訓(xùn)多講些實(shí)戰(zhàn)性的東西，讓老業(yè)務(wù)員陪同

2、幫助新員工制定工作計(jì)劃，最主要的任務(wù)是轉(zhuǎn)正，域名、通用網(wǎng)址、搜索E路通是短平快的產(chǎn)品，適合新員工作。

3、讓新員工盡快了解產(chǎn)品，了解企業(yè)文化，培訓(xùn)加強(qiáng)，親自狠抓，分析案例，培養(yǎng)員工的思考，提高商務(wù)代表的應(yīng)變能力，是通過交流得到得的，培訓(xùn)電話技巧，老員工幫助新員工見客戶。讓新員工自己鍛煉，老員工適當(dāng)?shù)臅r(shí)候出馬。如何使用電話，如何獲得談判技巧，幫助新人的成長，4、作為商務(wù)經(jīng)理不能過多陪商務(wù)代表談單子，讓他自己掌握這個(gè)技巧。老員工一出手就要談大單子，給新員工面前樹立威信，讓他認(rèn)識到老員工的重要性。

你是新商務(wù)代表，你是新員工，你每天的電話量一定要夠數(shù)，給新員工一個(gè)明確的目標(biāo)。給老員工制定一個(gè)計(jì)劃，產(chǎn)品線，有經(jīng)理監(jiān)督。目標(biāo)要定制出來，例如說你的月薪能拿到多少，需要多長時(shí)間？

在月中的時(shí)候應(yīng)該制定這個(gè)月的目標(biāo)，一定要完成，每天都是31號，珍惜每一天。制定月目標(biāo)，制定周目標(biāo)，作為試用期員工，保持每天的電話量，客戶拜訪量是多少，監(jiān)督工作一定要實(shí)施，你有沒有調(diào)動你的員工的積極性?？焖僦贫ㄒ粋€(gè)目標(biāo)，作短線產(chǎn)品，快速轉(zhuǎn)正，給新員工一個(gè)信心。

另外還有淘汰制度，基本上淘汰新員工。老員工就不能淘汰了嗎？淘汰老員工，整個(gè)部門照樣可以作很好的業(yè)績。對每個(gè)員工分析，作月報(bào)表，結(jié)合成功案例分析，建立銷售信心。記：在你推行這個(gè)新的制度的時(shí)候有沒有遇到什么困難呢？

湯：當(dāng)然。例如我希望能通過短線來帶動長線銷售，短線產(chǎn)品有最快的進(jìn)度，短線體現(xiàn)的就 是短、平、快，在最短的時(shí)間內(nèi)提升銷售業(yè)績，把已通網(wǎng)址，捆綁會員這樣組合的銷售模式，作為6月份的銷售策略提出。但開始時(shí)這一措施就受到了一些商務(wù)代表的抵制，有的認(rèn)為自己可能做不了。

記：和你談話我覺得你應(yīng)該是個(gè)雷厲風(fēng)行，性子很急的人，那遇到抵制，你的計(jì)劃進(jìn)行不下去的時(shí)候你怎么處理的？（湯笑）

湯：我的確是個(gè)急性子的人，大家不聽我的我有時(shí)候挺生氣的。但如果不強(qiáng)化執(zhí)行力，石家莊分公司將永無翻身之日。在一次組織動員會議上我特別嚴(yán)肅的告訴商務(wù)代表，如果誰認(rèn)為對這個(gè)已通網(wǎng)址不能銷售的話，你可以先回家去休息，你什么時(shí)候覺得適合賣會員你再回來。雖然說話的口氣不好，但特別見效果，這個(gè)產(chǎn)品只賣了十天，就有30多萬的到帳，平均一天有3萬多。記：剛到一家公司你就這么大刀闊斧地改革不怕得罪人嗎？ 湯：

我的管理風(fēng)格是比較強(qiáng)勢和激進(jìn)的，我是一個(gè)執(zhí)行力比較強(qiáng)的人。員工在一定的時(shí)間內(nèi)不是太認(rèn)同，但我對員工說，你今天可以恨我，有一天你一定會感謝我。石家莊分公司之所以能在一個(gè)月的時(shí)間發(fā)生這樣大的變化，我覺得最根本的就是解決了一個(gè)執(zhí)行力的問題。上個(gè)月我們的銷售人員業(yè)績最高時(shí)達(dá)到4萬元，現(xiàn)在有的做到10萬元。我們的銷售業(yè)績上個(gè)月比過去翻了4番，達(dá)到了60萬。過去我們的員工月最高收入是

5000元，上個(gè)月有的員工最高收過了萬，當(dāng)他們拿到這筆收入的時(shí)候，他們就會感激我。因?yàn)樗麄冊谖疫@里學(xué)到了如何實(shí)現(xiàn)思想的突破，如何做個(gè)一個(gè)執(zhí)行力很強(qiáng)的人，如何在一個(gè)富有凝聚力的團(tuán)隊(duì)里成長，并在這種情況下賺到了讓自己感到震驚的收入。

第三篇：如何提升銷售業(yè)績

員工大會發(fā)言提綱

如何提升銷售業(yè)績

1.2.3.4.5.如何增加客戶進(jìn)店率

1.內(nèi)部企劃，在商場的重要位置放置宣傳畫，KT板，或地貼，做好商場或商圈內(nèi)部導(dǎo)引。

2.外部宣傳，在節(jié)日期間利用商場廣播，無線電廣播做好宣傳，網(wǎng)站上的宣傳。

3.老顧客介紹新顧客可獲有意義禮品。

4.利用微博，QQ等網(wǎng)絡(luò)手段在群上進(jìn)行宣傳。

5.參加一些公益活動，在活動上多加宣傳。

6.與高級會所，等目標(biāo)客群的消費(fèi)場所形成一些異業(yè)聯(lián)盟，利用其客戶會員資料，發(fā)展會員。如何留住熟客

1.在銷售現(xiàn)場盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，做好產(chǎn)品宣傳，和顧客交流

2.詳細(xì)記錄顧客的資料，并做好會員基礎(chǔ)信息和消費(fèi)信息管理。

3.顧客誰開發(fā)誰負(fù)責(zé)，具體負(fù)責(zé)到個(gè)人，長期固定聯(lián)系。

4.在上述異業(yè)聯(lián)盟中可推聯(lián)名優(yōu)惠卡。

5.利用顧客的網(wǎng)絡(luò)信息及時(shí)溝通聯(lián)系.

第四篇：如何提升銷售業(yè)績？

如何提升銷售業(yè)績？

對于以盈利為目的的企業(yè)來說，銷售業(yè)績的提升是企業(yè)一直在致力的事情，但是在市場競爭激烈的今天，要提升企業(yè)的銷售業(yè)績并不是一件簡單的事，特別是對于正處于起步階段的中小企業(yè)，更是舉步維艱，企業(yè)要如何提升銷售業(yè)績，成為眾多中小企業(yè)面臨的疑問和困境，筆者認(rèn)為，要提升銷售業(yè)績，至少要做到以下幾點(diǎn)：

1.提供更加優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)

企業(yè)要提升銷售業(yè)績，就需要完成產(chǎn)品的銷售過程。用戶為什么購買你的產(chǎn)品，且不說產(chǎn)品有多出眾，但是至少這款產(chǎn)品能夠滿足用戶某個(gè)方面的需求，再就是，用戶需要的是一款高質(zhì)量的產(chǎn)品，所以企業(yè)要提升銷售業(yè)績，就需要不斷提升產(chǎn)品的質(zhì)量，而目前很多企業(yè)恰恰在反其道而行之，起初為了推廣產(chǎn)品，質(zhì)量什么的都過關(guān)，但是隨著產(chǎn)品銷量的打開，質(zhì)量越來越差，不僅沒有獲得新用戶的青睞，反而使一些老用戶也對產(chǎn)品失去了信心。除了產(chǎn)品本身的質(zhì)量，產(chǎn)品的售后服務(wù)質(zhì)量也要好，好的產(chǎn)品和服務(wù)能夠?yàn)槠髽I(yè)贏得更好的口碑，從而受到更多用戶的青睞而提升業(yè)績。

2.不斷提升銷售人員的銷售技巧

現(xiàn)今企業(yè)銷售產(chǎn)品的形式，主要還是靠銷售人員來完成的，無論是店面的銷售還是直銷，都需要靠銷售人員來完成。所以企業(yè)要提升銷售業(yè)績，銷售人員的技巧是很重要的。如果一個(gè)銷售人員連自己的產(chǎn)品都不熟悉，不能清晰明了地向用戶介紹，那么用戶從而了解這款產(chǎn)品是不是自己所需要的呢？所以企業(yè)對銷售人員要定期進(jìn)行培訓(xùn)，不斷提升銷售人員的技巧，像產(chǎn)品的培訓(xùn)和交談技巧的培訓(xùn)等等。

3.建立更多的銷售渠道

一款產(chǎn)品要想提升業(yè)績，銷售渠道的拓寬也是一個(gè)必要的過程。企業(yè)生產(chǎn)出產(chǎn)品，除了官方直銷的方式，還可以誠招代理商加盟，采用店面銷售的方式。而在直銷的過程中，又可以采用網(wǎng)絡(luò)營銷，電話營銷等多種方式來實(shí)現(xiàn)銷售渠道的拓寬。只有這樣，才能更快更有效地提升企業(yè)的銷售業(yè)績。

4.進(jìn)行多方位的網(wǎng)絡(luò)推廣

產(chǎn)品要想獲得更高的銷量，提升銷售業(yè)績，必然少不了一個(gè)宣傳推廣的過程。低成本，高回報(bào)，見效快的網(wǎng)絡(luò)推廣無疑是中小企業(yè)的最佳選擇?，F(xiàn)在很多中小企業(yè)也越來越重視網(wǎng)絡(luò)推廣，也有企業(yè)開始用網(wǎng)絡(luò)營銷軟件來輔助推廣。現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)平臺這么多，網(wǎng)絡(luò)推廣的競爭也越來越激烈，要想取得好的效果，就得在多個(gè)平臺上做多方位的網(wǎng)絡(luò)推廣，既要在多個(gè)平臺上發(fā)布廣告信息，讓用戶通過多種渠道了解產(chǎn)品信息，從而找上門咨詢下訂單，又要提升網(wǎng)站在搜索引擎的排名，讓用戶通過企業(yè)的官網(wǎng)了解產(chǎn)品，要做多方位網(wǎng)絡(luò)營銷可以選擇一款營銷軟件來輔助，SKYCC組合營銷軟件就能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)多方位網(wǎng)絡(luò)營銷。

第五篇：如何利用CRM系統(tǒng)管理銷售團(tuán)隊(duì),提升銷售業(yè)績

如何利用CRM系統(tǒng)管理銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售業(yè)績

一個(gè)偉大的企業(yè)是由偉大的團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建的，而銷售團(tuán)隊(duì)在企業(yè)中又是重要的組成部分，企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)質(zhì)量怎么樣，從業(yè)績上就可以看的出來，那么如何才能有效的管理銷售團(tuán)隊(duì)，提升銷售業(yè)績？如何在維系客戶的同時(shí)，方便銷售人員更快地鎖定目標(biāo)、安排好工作計(jì)劃，提高工作效率？

面對日趨激烈的競爭，企業(yè)是否擁有合格的銷售團(tuán)隊(duì)已經(jīng)成為其生存發(fā)展的必要條件，銷售團(tuán)隊(duì)的管理歸根結(jié)底也是對銷售團(tuán)員的管理，所以管理層要合理運(yùn)用CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)做好對團(tuán)隊(duì)成員的銷售過程的流程化，銷售團(tuán)隊(duì)中不同職位需要客戶關(guān)系管理系統(tǒng)的不同模塊來支持，就好像生產(chǎn)線上有多個(gè)工種，每個(gè)崗位有自己的工具和技能一樣。

一般中小企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)主要由銷售經(jīng)理和銷售人員來構(gòu)建，每個(gè)崗位的職能是不一樣的，這也就需要CRM系統(tǒng)對于不同的人員進(jìn)行不同的功能設(shè)置。

作為銷售經(jīng)理的主要職責(zé)是充分利用公司有限的資源，帶領(lǐng)銷售隊(duì)伍完成本年銷售目標(biāo)，并為下一個(gè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，銷售經(jīng)理需要精通銷售也要懂得管理，并要擅長制作銷售額統(tǒng)計(jì)、市場調(diào)查和銷售管線報(bào)告。

銷售經(jīng)理作為團(tuán)隊(duì)的管理者還應(yīng)充分了解銷售人員的特點(diǎn)，銷售經(jīng)理在銷售團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該像一面鏡子，你的一舉一動都將直接影響到你的團(tuán)隊(duì)，結(jié)合實(shí)際工作中的表現(xiàn)，使得團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人都朝著同一個(gè)目標(biāo)，各自發(fā)揮自己的專長，形成能力的互補(bǔ)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)成員共同進(jìn)步。

作為一個(gè)銷售人員，在每一個(gè)銷售機(jī)會面前，決不能有一絲含糊，作為銷售人員一方面要非?？旖莸耐ㄟ^CRM系統(tǒng)獲取相關(guān)銷售技能、產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧等各類有助于提升客戶感受的知識，另一方面銷售人員需要對客戶進(jìn)行區(qū)分，了解目標(biāo)客戶的基本信息，同類產(chǎn)品購買歷史，購買能力等可以將目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)化為潛在客戶的信息，而這些信息需要銷售人員通過CRM系統(tǒng)進(jìn)行快捷的記錄、搜索、和修改客戶和產(chǎn)品信息。

所以，作為企業(yè)來說，運(yùn)用crm建立好一套全面的銷售管理體系，無論哪個(gè)環(huán)節(jié)出了問題，都可以有根據(jù)可循。假如有業(yè)務(wù)員在銷售過程中出了一些問題，也可以根據(jù)業(yè)務(wù)機(jī)會的明細(xì)設(shè)身處地的為下屬分析失敗的原因，并找出解決辦法。

優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)加上優(yōu)秀的crm，勢必會錦上添花，在市場環(huán)境日趨激烈競爭的今天，如何快速獲取客戶、如何快捷的對客戶進(jìn)行管理和維護(hù)，將直接影響到企業(yè)的生存發(fā)展，一款能夠隨時(shí)隨地進(jìn)行客戶關(guān)系管理的系統(tǒng)將顯得尤為重要，這里為大家推薦一款移動CRM系統(tǒng)——京諾移動CRM，京諾移動CRM系統(tǒng)對市面同類產(chǎn)品進(jìn)行了功能優(yōu)化，方便用戶快捷操作，能夠有效的解決銷售工作中工作地點(diǎn)不固定、數(shù)據(jù)反饋不及時(shí)、人員難以監(jiān)管等問題。企業(yè)管理者借助移動信息化的手段更好的安排銷售人員的工作，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)效率,有意者歡迎搜索訪問京諾移動CRM。