第一篇:金店員工守則
員工日常行為守則
一.工作要求
1、禮貌:對待客人與同事都要以禮相待,文明禮貌待人,穿戴整齊,舉止大方;
2、微笑:微笑服務是公司對員工的基本要求,自然、得體、發(fā)自內心的微笑,會給客人、同事帶來溫馨和諧、輕松愉快的感覺,選擇了服務行業(yè)就要耐心、細心和熱心;
3、高效:做事講求高效率,對工作認真負責,不推諉、不拖沓;
4、責任心:對工作、對客人要有責任心,不敷衍了事;
5、節(jié)約:節(jié)約用水用電、辦公用品,愛護公共財物,樹立主人翁意識;
6、團結:員工之間應團結協(xié)作,顧全大局,相互尊重,共同進步;
二.儀容儀表
1、員工上崗期間必須穿著工裝(包括工服和工褲),不可穿著過分另類款式的襯衫,將
工牌統(tǒng)一別于左胸與第二個紐扣平齊處,保持工裝的整潔大方、;
2、女員工:
應化淡妝上崗,妝化得不能太濃艷,忌指甲過長和指甲油過艷,上崗期間頭發(fā)統(tǒng)一盤起,使用深色無珠飾、亮片的發(fā)夾或發(fā)網將所有頭發(fā)扎起,或梳成發(fā)髻,不能有細發(fā)散落,短發(fā)披著不過肩;
3、男員工:
留短發(fā),每天堅持剃胡須,隨時保持清爽的外觀。勤剪指甲,著裝干凈整齊;
4、員工應杜絕佩戴本店所屬品牌以外的首飾和飾品;
三.專業(yè)素養(yǎng):
1、鉆研業(yè)務,提高技能:努力學習本崗位專業(yè)知識,包括黃金、鉆石、彩寶等的特點及
保養(yǎng)知識,貨品陳列知識,貨品安全知識等,關注技術細節(jié),提高自己的知識水平,以做到優(yōu)質高效地為顧客服務;
2、員工在崗期間應注意使用禮貌用語,自覺加強精神文明建設,為顧客指引方向時,手
指自然并攏,掌心向上,以肘為支點,指示目標,切忌伸出食指指點;
四.工作紀律:
1、服從上級的工作安排,不得當面頂撞或有怠工表現(xiàn),如有意見應事后通過正常渠道向
上反映;
2、準時上下班,不遲到早退,不擅自離崗;
3、上班時間不跨柜走動,不得隔柜閑聊、大聲喧嘩或聚眾談笑,避免在崗期間談論與工
作無關的事;
4、為顧客展示貨品時必須戴手套及使用看貨盤;
5、無論有無顧客,員工不得倚靠或趴在柜臺上,應積極維護個人及店面形象,嚴禁個人
物品擺放到柜臺上;
6、在崗期間如暫時沒有顧客,則接打電話時間不得超過3分鐘,會客時間不得超過5
分鐘,如有顧客時,則禁止接打私人電話和會客;
7、不能在工作期間吃零食、化妝、看無關于工作的書報雜志,不得出現(xiàn)如涂抹指甲油、打
瞌睡、干私活等小動作;
8、員工離職必須提前2個月上交書面辭職報告,否則當月工資、提成及押金不予發(fā)放;
第二篇:金店年終工作總結
篇一:2012年金店總結 工作總結
光陰似箭,轉眼間我在老鳳祥金店又一年了。做為老鳳 祥的一分子,首先感謝老板,店長,以及各位同事對我?guī)椭?和支持。在過去的時間里,有得也有失去,現(xiàn)將2012年的 工作予以總結。
一,提高自身素質,履行自身職責
在2012年,我經歷了更大挑戰(zhàn)和考驗。我明白,為了適
應當前的工作學要,必須把學習黃金和鉆石的知識放在首位,提高自身綜合素質,增強銷售方面的知識。盡快轉變角色,盡 快做一名合格的導購。態(tài)度決定一切,我深刻體會到學習銷售 不僅是一份任務,更是一種對工作的責任。幾年來,我來到金 店堅持學習專業(yè)知識,向同事虛心請教,努力提高了自己的銷 售知識和對黃金和鉆石的了解。用理論聯(lián)系實際,用實踐來鍛 煉自己。通過學習我認識做為一個優(yōu)秀導購應具備有優(yōu)秀的銷 售能力,協(xié)調能力,溝通能力。不斷強化服務意識。培養(yǎng)及時 發(fā)現(xiàn),解決問題的能力,準確分析,判斷,預測市場的能力。為我店創(chuàng)造更好的經濟效益。二,對自身職責,切實負責
在店長的正確指導和同事的幫助下,通過自己的努力,克服 了對市場的不熟悉,對客戶的不了解等困難,較好的完成了工作 任務。一年來我對工作盡職盡責,銷售中做到手勤,最勤,不怕
苦,不怕累。在業(yè)務工作中,首先從每件首飾特點入手,在了解技術知識的同時認真分析市場信息適時制定具體的銷售計劃;其
次經常與同事勤溝通,勤交流,分析市場情況,存在的問題及應 對方案,以求共同提高。三,銷售經驗總結
通過2012年的工作,我總結經驗如下:首先,面對顧客,要 多觀察,多思考,多分析,適時向顧客介紹產品,給顧客創(chuàng)造輕 松的環(huán)境。其次,充分展示顧客所選中首飾的特點,以親人般的 態(tài)度和顧客交流首飾的特點,教他選購首飾的方法,挑選首飾注 意的問題,在交流中拉近與顧客的距離,刺激顧客購買欲望。顧 客所了解鉆石的知識越多,其買后感受就越得到滿足。比如一位 女士帶了一枚鉆戒去上班,總是希望一起同事的注意,當別人看 到這枚鉆戒后,她會把他所知道關于鉆戒的知識滔滔不絕的講一 變,充分得到一份擁有鉆戒的精神享受,同時她也為金店做了廣 告。
四,2013年展望
在即將步入新的一年,我給自己制定了明年的銷售計劃,(1)產品策略:當顧客來購買鉆石時充分利用鉆石的金剛光澤和強烈 的火彩,在金店燈光的配合下利用鉆石強折射率和高色散值的特 點,刺激顧客更大購買欲。充分給顧客講解顏色分級,凈度分級,切工分級的標準。讓顧客對所購買產品有更多了解,有更多的向 往購買性。(2)價格策略:當金店定下價格后,把有折扣的首飾 放在價格居中的商品附近,讓顧客看到所喜歡的首飾與折扣首飾的不同風格。促進顧客對所選首飾的購買欲。(3)服務策略:當
顧客對所挑選的款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,應及時推薦兩款反差 比較大且顧客選擇觀察時間較長的首飾來描述兩款所代表的不 同風格,這樣鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍,在選擇時遵循 猛上慢下的原則為顧客介紹,讓顧客對所選產品有“得到”的向 往性。(4)數(shù)據(jù)庫營銷策略:通過各種方式獲得忠實顧客的資料,包括姓名,住址,職業(yè)等,分析這些資料,將新產品及特別說明 宣傳給他們,讓他們成為金店的“回頭客”。
隨著經濟的發(fā)展和消費者購買力的增強,鉆石銷售市場也將 不斷增長。我將以一個合格的員工身份來根據(jù)自己的實力來整合 自己所掌握的知識和資源,獲得更多為金店銷售的市場信息,并 以依據(jù)自己的信息和知識更加有效的為金店貢獻一份微薄的力 量。篇二:首飾金店銷售員2013年年終述職報告 首飾金店銷售員2013年年終述職報告
光陰似箭如梭,轉眼年2013年即將過去,來x金店半年多了。在過去的半年里,我從懵懂期到現(xiàn)在一個專業(yè)的首飾顧問。有過高興也有辛酸,總體來說,我經歷了一次蛻變。
來到x金店這個大家庭,可以說句夸張的語氣來表達我現(xiàn)在的感受,x金店就像我的父母一樣,給我溫暖,給我關懷,給我不一樣的驚喜,也改變我身上所有不足的缺點,也讓我從一個靦腆的女孩子變成現(xiàn)在活潑開朗的一個女孩。
曾經的我,是個非常靦腆的女孩,遇到了生人都會臉紅,不敢跟陌生人聊天,性格很內向,很安靜,跟我以前的工作也有一定的關系,從畢業(yè)之后就去了藥店上班,在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給不同病人搭配不同的藥方,或者偶爾給顧客介紹藥,除了這些,每天都重復著一樣的事情,沒有什么新鮮感,整天不需要說什么話,可以用這樣的話來表達“生活得頭腦簡單,四肢發(fā)達”,這樣的日子久了,就想要去外面見識,后來朋友就介紹來x金店了。。
因為朋友的介紹,所以就來到了x金店這個大家庭,從來沒想過做銷售這一行業(yè),更沒想過會接觸珠寶這一行業(yè),x金店改變了我的人生。
剛開始對這個行業(yè)非常的陌生,從四月二十六去公司面試,面試通過了,二十九號就開始來x金店接受新的挑戰(zhàn),一大早起床就起來學化妝,因為這是我人生的第一次化妝,來x金店有了很多第一次,早上就開始了新的面貌,上班,緊挨著五一勞動節(jié),面對人流量那么多,頓時讓我不知所措,這時,領班王娣教了很多方法怎樣叫顧客,應該怎樣把顧客引到柜臺,我開始的放開了這種緊張感,大膽的叫起了顧客,但還是很不習慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產品,當時完全不知所措,這時同事就過來幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當時我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,突然間覺得x金店的女孩做銷售很厲害,都是我的榜樣。
過了幾天,我還是沒開單,我很焦急,因為同事說銷售都是個人,每個人都是有目標的,看到同事們個個都開了很多個單,就我沒有,我開始的激情起來,拼命的叫顧客,終于我接到了一位很有購買欲望的顧客了,經過同事跟我的配合,成交了,這讓我無比的激動,甚至使我開心了一整天。
就這樣子,過了十天,我漸漸地掌握了流程,店長給我安排了一個師父,張麗就做了我?guī)煾?,會讓我去背”百問百答“看到一本很厚的資料,這時覺得壓力挺大的,因為從小我就不怎么喜歡看書,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟在下班,那時真的覺得好委屈,就這樣每天我都會要求自己去背資料。剛開始就教我一些簡單的常識,應該怎樣介紹首飾,平常上班時應該注意哪些細節(jié)的地方,又應該怎樣去接待每一個顧客,應該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得我要學的東西好多好多,一下子接受不了這么多。不過,有個師父真的很幸福,很開心。當我每次接完顧客都會跟我分析我哪里需要改進或者哪里需要注意的地方,給了我很大的幫助,讓我從一個對工作陌生的變成了一個很熟練的工作。慢慢得,一個月過去了,我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
有一次,我接了一個顧客,師父過來配合我,因為顧客是個性格很安靜,很冷場的人,在整個銷售過程中我始終調動不了顧客的氛圍,整個氛圍都很冷。因為本身我就是個性格很安靜的人,再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了,下班后,師父找我談話,教怎樣更好的調整氛圍,讓我以后多去配合其它同事,這樣才能更快的讓自己學到更多的知識跟工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會第一個過去配合,看同事怎樣成交,怎樣跟顧客聊天溝通。我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學到了很多。《首飾金店銷售員2013年年終述職報告》篇三:銷售部月工作總結 銷售部月工作總結
銷售部月>工作總結
(一)時間比較短,在這一個月的時間里,也不可能有太大的變化,因此,在寫月銷售工作總結時,更注重于銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結注意事項:
2、一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假,這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。
4、要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精??偨Y中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊敚撀缘囊?。二、一般情況下,一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容:
1、銷售情況總結:銷售業(yè)績和銷售目標達成情況,要求既有詳細數(shù)據(jù),又有情況分析。
2、行動報告:當月都干了什么工作,都去了什么地方、工作時間怎樣安排的,要求簡單明了。
3、市場情況總結分析,包括:
(1)市場價格現(xiàn)狀:各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;(2)產品庫存現(xiàn)狀:各級經銷商的產品庫存情況:數(shù)量、品種、日期;(3)經銷商評價:各級主要經銷商的心態(tài)、能力、銷售業(yè)績情況怎樣;
(4)競爭對手評價:主要競爭對手當月的銷售業(yè)績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發(fā)展趨勢等情況分析;
(5)市場評價:市場情況是好是壞,發(fā)展前景如何,存在什么問題,有什么機會。
(6)市場問題匯報:當月市場上存在什么需要公司協(xié)助解決的問題:積壓破損產品的調換,促銷返利的兌現(xiàn),市場費用的申請,其他需要公司支持的事項。
4、下個月工作打算和安排:針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價:自己工作的得與失、對與錯。銷售部月工作總結
(二)時光如水、歲月如歌,眨眼的功夫,已經來××金店8個月了。在這半年多里,我成長成為一個專業(yè)的首飾顧問,是一次蛻變。有過高興,也有辛酸,現(xiàn)將金店營業(yè)員銷售工作總結如下:
因為朋友的介紹,我來到了××金店這個大家庭,從沒想過會接觸珠寶這一行業(yè),也沒有想過××金店改變了我的人生。曾經的我,性格很內向,很安靜,不敢跟陌生人聊天,是個非常靦腆的女孩。從畢業(yè)之后就去了藥店上班,每天都重復著一樣的事情,沒有什么新鮮感,在店里見識了以前都不了解的中草藥跟一些稀奇古怪的西藥名,每天都接待不同的病人,只需要給顧客介紹藥,給不同病人搭配不同的藥方,除了這些整天不需要說什么話,可以用這樣的話來表達生活得頭腦簡單,四肢發(fā)達,日子久了,就想要去外面見識?? 剛開始對這個行業(yè)非常的陌生,一大早起床就起來學化妝,因為這是我人生的第一次化妝,來××金店有了很多第一次,早上就開始了新的面貌,上班,緊挨著五一勞動節(jié),面對人流量那么多,頓時讓我不知所措。
后來幾天,有師傅教,教我平常上班時應該注意哪些細節(jié)的地方,一些簡單的常識,又應該怎樣去接待每一個顧客,應該怎樣介紹首飾,應該怎樣去跟一個顧客聊天。突然我覺得一下子接受不了這么多,我要學的東西好多好多。當我每次接完顧客,師傅都會跟我分析我哪里需要改進,哪里需要注意,給了我很大的幫助,有個師父真的很幸福,很開心。慢慢得,一個月過去了,我開始自己可以慢慢的一個人銷售了。因為現(xiàn)在每天都會背資料來提升個人的專業(yè)度。
就這樣子,又過了十天,我漸漸地掌握了流程,店長給又我安排了一個師父,而此次的師傅就是讓我去背白問白答.因為從小我就不怎么喜歡看書,看到一本很厚的資料,這時覺得壓力挺大的,還要我每天背三道題,背不出來罰抄或者是留下來背熟,那時真的覺得好委屈,就這樣每天我都會要求自己去背資料。
有一次,有一個顧客,因為顧客是個性格很安靜,很冷場的人,而我本身我同樣是個性格很安靜的人,再接到這么個比我很安靜的顧客就更安靜了,在整個銷售過程中我始終調動不了顧客的氛圍,整個氛圍都很冷。下班后,師父找我談話,讓我以后多去配合其它同事,教怎樣更好的調整氛圍,這樣才能更快的讓自己學到更多的知識跟工作的熟練。就這樣,我每次看到同事接顧客,我都會第一個過去配合,我發(fā)現(xiàn)到每個同事接顧客的方式都不一樣,不同顧客用不同方式來接,這讓我學到了很多。
時間已久,感覺實際不在是個新人了,也開始大膽的叫起了顧客,但還是很不習慣上班需要這樣的方式,叫了很久,終于接到了一位顧客,可是我不知道怎么介紹產品,當時完全不知所措,這時同事就過來幫忙了,看著她怎樣給顧客介紹首飾,當時我完全聽入迷了,覺得她說得好好,超棒的,突然間覺得××金店的女孩做銷售很厲害,都是我的榜樣。
在這份金店營業(yè)員銷售工作總結中,我非常感謝領導能給我這個銷售的機會,非常感謝指導我的師傅,以及幫助我的同事,來到金店這個大家庭,給我溫暖,給我關懷,也讓我從一個靦腆的女孩子變成現(xiàn)在活潑開朗的一個女孩。
第三篇:員工行為守
唐山美方家具有限公司
員工行為守則
第一章 總則
第一條
為了使員工對本公司的簡況、工作要求、獎懲辦法等規(guī)定的了解,在工作中能認真執(zhí)行,維護生產經營、工作生活的正常秩序,制定本守則。
第二條
制定本守則的目的是以生產經營為中心,把思想政治工作與必要的行政手段、經濟手段結合起來,培養(yǎng)和造就一支有理想、有道德、有文化、有紀律的員工隊伍,充分發(fā)揮每個人的積極性和創(chuàng)造性,保證實現(xiàn)企業(yè)的奮斗目標。
第三條
本守則適用本公司員工。
第二章 員工的權利和義務
第四條
員工必須具備愛公司如家的意識,樹立“廠興我榮,廠衰我恥”的企業(yè)文化理念。關心和維護企業(yè)的公共利益,忠于職守,快節(jié)奏、高質量地出色完成各項工作和任務。
第五條
員工必須積極、努力地學習政治,學習科學文化知識,不斷提高政治、文化、技術業(yè)務水平。
第六條
員工必須嚴格遵守本公司制定的各項規(guī)章制度,對規(guī)章制度有不同的意見和建議,須在執(zhí)行制度指令的前提下向上一級直至公司總經理提出。
第七條
員工對管理人員的工作有進行批評和提出批評、建議的權利,對管理人員的違法違章和失職行為有申訴、控告和檢舉的權利。
第八條
員工可按本公司制度享受工資福利等多項權利的待遇。
第三章 工作紀律
第九條
員工應自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不準曠工、遲到、早退。工作時間不準擅離工作崗位和做與工作無關的事。
第十條
員工應無條件服從公司和車間領導的工作安排。
第十一條
員工必須高度集中精力,認真負責的進行工作,把好工總質量關,節(jié)約原材料,愛護設備工具等一切公共財物(對設備工具要做到“四懂三會”即懂結構、懂原理、懂性能、懂用途、會使用、會維護、會排除故障)。
第十二條
員工應自覺遵守文明生產、文明辦公的制度規(guī)定,經常保持生產工作環(huán)
時整改。
第二十五條
加強生產過程,包括作業(yè)過程、輔助生產過程、交付服務過程的產品質量管理。嚴格按工藝要求施工,發(fā)生產品質量事故,要堅持按照“三不放過”的原則(即事故原因不清不放過、事故責任不追究不處理不放過、整改措施不制定不放過)進行嚴肅處理。
第二十六條
認真做好產品質量售后服務工作,建立貨主調查訪問制度,對客戶提出的意見做到條條有著落,有答復,有整改,有記錄。
第七章 衛(wèi)生守則
第二十七條
辦公室、生產車間應做到布局合理,物品擺放有序,地面清潔無雜物,通道暢通無阻。
第二十八條
禁止隨地吐痰,亂扔果皮、紙屑、煙蒂;禁止在墻上和所有設備上亂寫亂畫、亂涂亂掛;禁止穿拖鞋、赤膊上班。
第二十九條
公司各工作生產場所要建立嚴格的衛(wèi)生管理制度,實行職業(yè)衛(wèi)生責任制。每天下午下班后除把個人所涉及的地方清理干凈,公共地方由部門和車間領導安排員工輪流值日清掃干凈。
第八章 外出施工人員應遵守的制度
第三十條 外出施工人員必須認真執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度。
第三十一條 外出施工人員當天下班前原則上要做好明天施工的各項準備工作,以免影響施工進度。為了提高生產效率,盡量縮短準備工時,盡快進入生產施工。出滿勤干滿點,爭創(chuàng)一流業(yè)績。
第三十二條 外出施工人員必須以精益求精的工作態(tài)度,做好施工中的每個環(huán)節(jié),確保施工質量,讓用戶滿意。
第三十三條 勤儉辦公司,在家裝施工中在不影響工程質量的條件下,要精確下料,物盡其用,應用盡用,不浪費一塊材料。
第三十四條 外出施工人員從庫房領取的施工材料及施工工具要辦理出庫手續(xù),經手人要簽字。工程施工結束后,該退回庫房的要退回庫房,經手人也要簽字。之所以要堅持出入庫手續(xù),目的就是便于公司成本核算。
第九章 出入庫制度
第三十五條 堅持出入庫制度是企業(yè)管理的一項重要工作,必不可少。
第三十六條 庫房要建立臺賬。一本是入庫臺賬,公司生產中用的各種材料都必須
第四十一條
對犯有過失的員工,視情節(jié)輕重,給予經濟處罰和行政處分。經濟處罰分為罰款、賠償經濟損失。行政處分分為警告、記過、撤職、辭退、開除、直至送交公安司法部門。
第四十二條
對犯有以下過失的員工,分別給予如下罰款和賠償經濟損失的處罰。1.犯有以下過失行為的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款50元:
⑴ 上班遲到、早退、中途溜號一小時以內的(超過1小時作曠工半天論處,超過四小時作曠工一天論處);
⑵ 穿拖鞋或赤膊上班的;
⑶ 工作時有非工作串崗、脫崗或嬉鬧、閑談、看無關書報行為的; ⑷ 在要求禁煙地區(qū)隨便吸煙的;
⑸ 亂丟煙蒂、果殼紙屑、亂倒飯菜、隨地吐痰影響環(huán)境衛(wèi)生的; ⑹ 未經批準留宿外來人員的; ⑺ 在員工宿舍亂接亂拉電線、電器的; ⑻ 在營銷和對外交往中,工作態(tài)度粗暴的;
⑼ 違反工藝操作規(guī)程和安全生產管理制度行為,未造成不良后果的; ⑽ 在員工宿舍使用大功率電爐或其它電器的; 2.對犯有以下過失的員工,每發(fā)現(xiàn)一次罰款100-200元
⑴ 當月上班遲到、早退累計達到三次及以上或曠工半天以上的; ⑵ 工作器具、材料不按規(guī)定存放的; ⑶ 非電工人員亂拉亂接亂開啟電動設備的; ⑷ 在本公司范圍內干私活的;
⑸ 上班時喝酒、睡覺的(業(yè)務接待例外); ⑹ 多次違反工藝操作規(guī)程或安全生產管理制度的; ⑺ 謊報虛報考勤的; ⑻ 有賭博或打架斗毆行為的;
⑼ 占用挪用本公司原材料設備工具上班干私活的; ⑽ 非緊急情況動用消防器材的;
⑾ 不服從工作分配而影響生產、工作、生活秩序和社會秩序的; 3.對以下嚴重違規(guī)違紀的員工,交送公安、司法部門處理。⑴ 行兇斗毆,盜竊及其它違法行為的;
⑵ 損害企業(yè)形象,給本公司、或其它人造成不良影響或損害的;
第四篇:員工守責
員工守責
1. 未經允許,不得帶外來人員進入公司及廠區(qū)
2. 提前5分鐘打卡到崗,做好上班準備工作
3. 上班時不可交頭接耳、不可談論與工作無關的事情
4. 認真工作,做到不接不良品、不制造不良品、不流出不良品
5. 保管好成品,半成品
6. 離崗時須有全能作業(yè)員頂替工作,佩戴離崗證,方可離崗
7. 倒垃圾箱前,確認無材料等有用之物被丟棄
8. 空紙箱必須被劃破后方可丟充,并整齊擺放于廢品區(qū)外
9. 合理地節(jié)約公司的每一滴水、每一度電、每一個元件、每一種材料 10物料的擺放整潔,清潔,標注明了積極響應、配合公司的方針政策,做到不怠工未經許可不得擅自交換工作崗位生產車間不得睡覺,玩手機及從事其他與工作無關的事情 14 生產車間無論上下班時間,均嚴禁喧嘩、吵鬧嬉戲需要請假的要寫請假條,通過相關人員簽名方可上班時間不可以代人打卡
違反以上規(guī)定者,視情節(jié)、動機、影響 分別給予口頭批評、書面警告,每次罰款5—50元
獎勵按以下四個等級懲罰按以下四個等級 表揚一次:獎勵5元警告一次:罰款5元 嘉獎一次:獎勵10元申誡一次:罰款10元 記小功一次:獎勵30元記小過一次:罰款30元 記大功一次:獎勵50元記大過一次:罰款50元
員工獎懲制度
一、目的:
為提高員工整體素質,規(guī)范化管理,讓各項獎罰做到有法可依,杜絕違法違紀行為的發(fā)生,特制定本規(guī)定
二、適用范圍:
適用于公司內部所有人員,嚴防公司員工特權的產生,在制度面前公司所有員工應人人平等。一視同仁,遵循有功獎,有過必懲的原則
三、作業(yè)內容:
公司員工均應遵守以下規(guī)定:
1. 準時上下班,對所有擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓,當日工作當日完成。
2. 服從上級指揮管理,如有不同意見,可婉轉陳述或事后解釋,但不得以此為借口拖延或拒不執(zhí)行
3. 愛護本公司財務,不浪費,不損公濟私
4. 遵守公司制度及工作守則
5. 提高自身的品德修養(yǎng)和管理素質,尊重上級,如實反映情況,積極主動地協(xié)助上級的工作,完成上級交代的各項任務,幫助下屬提升工作技能,業(yè)務素質和工作成績。積極配合其他部門的工作,為人誠信、公正負責、不卑不亢、不偏不私,在求得發(fā)展的情況下,提升自己的人生價值
第五篇:員工守冊
員工守則
1.總則
1.1 目的1.1.1 為明確xx公司員工在公司工作期間的權益、責任和義務,以及必須遵守的各項規(guī)定,特制定本守則。
1.1.2 本守則未規(guī)定事項,應遵照中華人民共和國《勞動法》執(zhí)行。
1.2 適用范圍
本守則適用于公司正式員工和試用期員工。
1.3 公司與員工相互間的義務
公司應尊重員工,尊重和保障員工的合法權益,盡可能地為發(fā)揮員工的聰明才智創(chuàng)造條件和提供機會,并力求不斷改善和提高員工的福利和待遇。員工應承認公司的章程、遵守公司的規(guī)定,維護公司的利益,為公司的發(fā)展和繁榮盡責努力工作。
2.實施細則
2.1 基本原則
2.1.1 員工不得利用職權和業(yè)務關系,接受客戶或廠家的饋贈,不收賄受賄。
2.1.2 員工應遵守公司的工作原則,遇事逐級上報,報告應及時、準確,不得瞞
報、謊報。
2.1.3 愛護公司設施、設備及公物,節(jié)約使用辦公資源及耗材。員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任
2.1.4 未經總經理批準,員工不得從事公司以外的業(yè)務;不得利用公司的設施、設備進行與公司業(yè)務無關的活動。
2.2 建議
2.2.1 員工應主動、積極地為公司的經營提出良好可行的建設性建議。
2.2.2 建議經公司采納并收到預期效果,公司按獎懲規(guī)定給予獎勵。
2.3 工作調動、職務變更
2.3.1 員工無正當理由,必須服從公司的工作調動或職務變更的命令。
2.3.2 員工接到調動、變更通知后,兩周以內到位。異地赴任,按公司指定日期
到位。
2.3.3 員工赴新任職位前,必須與下一任做好工作交接。
2.4 工作時間
2.4.1 每周五天工作制; 如因工作需要,可依照政府有關規(guī)定適當延長工作時間,所延長時數(shù)為加班,可
給加班費或補休。
2.4.2 工作時間:
上午8:30—12:00下午13:30-17:30
2.5 公休日、法定節(jié)假日
2.5.1 公休日:星期
六、星期日
2.5.2 元旦
2.5.3 春節(jié)
2.5.4 清明節(jié)
2.5.5 五·一勞動節(jié)
2.5.6 端午節(jié)
2.5.7 中秋節(jié)
2.5.8 十·一國慶節(jié)
2.6 出勤及各類假期
參見公司《員工考勤管理制度》。
2.7 出差
2.7.1 公司根據(jù)工作需要,安排員工出差工作。
2.7.2 員工出差應按所規(guī)定或所指示的日程、時間期限、路線行動,無正當理由,不得隨意改變出差路線和計劃。
2.7.3員工出差期間領取出差補貼,出差期間工資和出差補貼按公司規(guī)定執(zhí)行。
2.7.4員工出差按公司出差差旅費規(guī)定領取出差經費,返回后按規(guī)定結算報銷。
2.7.5 具體管理辦法參見公司《出差管理制度》。
2.8 工資
員工的工資按公司工資《薪酬管理制度》規(guī)定執(zhí)行。
2.09 招聘
(1)公司根據(jù)公司業(yè)務發(fā)展的需要,獨立自主面向社會公開招聘。
(2)公司招聘由用人部門及總經理辦公室共同負責,經過考試,擇優(yōu)錄取,招聘的辦法和程序按公司的人事規(guī)定執(zhí)行。
2.10 試用
(1)公司招聘決定錄用的人員均需經過試用期,試用員工的試用期為一至
三個月不等。
(2)試用期員工工資按公司工資制度執(zhí)行。
(3)試用期員工因工作需要,可在國內出差。
(4)試用期員工,因工作成績優(yōu)秀經總經理批準可以提前轉正。
(5)試用期員工因業(yè)務能力或其它原因,經總經理批準,可延長試用期,延長期一般不超過三個月。
2.11 錄用
(1)試用期員工試用期滿后本人寫出轉正申請,由公司考核批準轉為正
式員工。
(2)轉正后員工與公司簽訂正式勞動合動,并按規(guī)定享受公司正式員工的福利待遇。
2.12 員工檔案
(1)公司建立員工檔案人事管理制度,新員工報到時應至人事部辦理建立
檔案手續(xù)。所有員工檔案存放至公司辦公室
(2)員工應按規(guī)定如實提供下列文件(原件交付查驗,復印件留存):
A 個人簡歷
B 身份證/畢業(yè)證書/學位證/專業(yè)技術資格證書/職稱原件及復印件
C 家庭情況:戶口簿/暫住證原件及復印件、家庭地址、主要社會關系
及聯(lián)系電話/地址
2.13 勞動合同的終止、辭職事由與資格請參照勞動合同相應條款。
其它離職程序詳見相關人事制度。
2.14 辭職手續(xù)
(1)副總級員工申請辭職應至少提前6個月提出申請;經理級員工申請辭
職應至少提前3個月提出申請;一般員工申請辭職應至少提前30天提
出申請;試用期員工應至少提前10天提出辭職申請。
(2)辭職程序:
A 員工提交《辭職報告》,交各級主管審批:
辭職報告副總經理
B 員工填寫《員工離職移交清單》和《員工離職財務結算通知書》相
應條款交部門經理審批,并配合做好相應移交工作;
C 員工按《員工離職財務結算通知書》要求分別到各部相關人員及部
門主管處核簽。
D 員工交接工作順利完成后,財務部在《員工離職財務結算通知書》
上結算工資。
E(副)總經理批準。
F 員工到財務部領取工資,正式離職。
(3)未辦妥手續(xù)而擅自離職的員工,公司將追究當事人及其新公司的法律責
任。
2.15 勞動安全
(1)公司和員工應遵守國家勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(2)員工應遵守公司的勞動安全、勞動衛(wèi)生規(guī)定。
(3)具體實施辦法請參見公司《安全生產規(guī)章制度》。
2.16 培訓
參見公司《培訓管理制度》附則
3.1 本守則由辦公室負責解釋并督促執(zhí)行,辦公室可依據(jù)本制度修訂有關細則,報總經理批準后實施。
3.2 本守則是對公司管理制度、員工行為守則等的大致描述。具體管理規(guī)定、操
作規(guī)程請參照專項制度。實施日期:2011/04/01文件編號: