第一篇:企業(yè)管理小故事1
1.小公司如何留住骨干:
這些年物價上漲,費用上漲,公司利潤卻未漲多少。每個員工都希望工資大幅增加,但估計90%以上小公司無法做到這點。有時我這當(dāng)老板的恨不得將公司門一關(guān),自己拿著資金炒股或炒房,圖個清凈。雖說近幾年由于給每個員工上5險1金,人均費用每月增加幾百元,但員工并不領(lǐng)情,員工只算每月到手多少錢,至于公司的支出與己無關(guān)。
既然無法讓所有人都滿意,我就只滿足公司20%的骨干。
首先發(fā)展骨干員工入股:我將公司股份買一送一,半價銷售給骨干員工,五年內(nèi)退股只退還本金,五年以上退股我三倍贖回。每年拿出利潤的60%分紅。反正有錢大家賺,但股東一旦做了對不起公司的事,加倍懲罰,由股金中扣除。這招還真好使,在近5年里沒有一個股東離職,而且公司重點崗位都有股東,省了我不少精力。
為什么不白送骨干員工股份?其實我并不是在乎錢,主要是白給的東西別人不珍惜,而且入股的錢又可作為押金,以防股東做出格的事,再說員工入股的錢不出5年即可通過分紅收回,不投入哪來的產(chǎn)出啊
第二篇:企業(yè)管理小故事
1、《剝洋蔥的故事:溝通的技巧》
大明剛剛結(jié)婚不久,某天老婆正在廚房忙晚餐。大明想幫忙做點兒事。于是就說:“親愛的,我能幫什么忙嗎?”老婆說:“看你笨手笨腳的,找點兒簡單的,就剝洋蔥好了?!?/p>
大明想,這個再簡單不過了。但是剛剝不久,他就被嗆得一把鼻涕一把淚。他不好意思去向老婆請教,只好打電話向老媽討教。老媽說:“這很容易嘛,你在水中剝不就得了!”
大明于是按著老媽的方法,完成了老婆的任務(wù),開心得很。于是打電話對老媽說:“老媽,你的方法真不賴!不過美中不足的就是在水中要時常換氣,好累人喔!”
分析: 我們常常沒有注意到,說話的效果雖然由講者控制,但卻是由聽者決定的。因此,不管自己說得多正確,只有對方準(zhǔn)確收到你想表達(dá)的訊息,溝通才有意義。特別是在今天,傳播的方式已經(jīng)與傳播的內(nèi)容同等重要,甚至更加重要了。溝通的技巧是如何讓人更快理解你的意思,并做出相應(yīng)行動,說得好不如說的準(zhǔn),溝通的成功還要看溝通的對象,身份,年齡,素質(zhì),需求等,而不能以一蓋全。
2、《我們都有爺爺:創(chuàng)新是企業(yè)的靈魂》
從前,有一個人在樹下賣草帽,不料被樹上的一群猴子把草帽哄搶去了。這個人急中生智,想到猴子有模仿的習(xí)性,就將頭上戴的草帽取下來,扔到地上。果然,樹上的猴子都將草帽紛紛地扔了下來。后來,這個人的孫子也來到樹下賣草帽,同樣遭到樹上猴子哄搶。孫子想到爺爺?shù)姆椒?,他也將頭上戴的草帽取下來,扔到地上。但是,沒有一只猴子把帽子從樹上扔下來。孫子無奈地望著樹上的猴子,心里納悶:“爺爺?shù)倪@一招怎么不靈了?”這時,猴群中有一只猴子下了樹,對孫子說:“不是只有你才有爺爺?shù)?。?/p>
分析: 循規(guī)蹈矩、沒有創(chuàng)新意識的人,會在工作中四處碰壁;墨守成規(guī)、缺少創(chuàng)新理念的企業(yè),會在競爭中遭到淘汰。創(chuàng)新是個人進(jìn)步的動力、企業(yè)發(fā)展的靈魂。優(yōu)秀的管理者應(yīng)該在企業(yè)中營造創(chuàng)新環(huán)境、激發(fā)員工的創(chuàng)新精神。
3、《名醫(yī)扁鵲》
魏文王問名醫(yī)扁鵲說:「你們家兄弟三人,都精于醫(yī)術(shù),到底哪一位最好呢?」
扁鵲答說:「長兄最好,中兄次之,我最差?!?/p>
文王再問:「那么為什么你最出名呢?」
扁鵲答說:「我長兄治病,是治病于病情發(fā)作之前。由于一般人不知道他事先能鏟除病因,所以他的名氣無法傳出去,只有我們家的人才知道。我中兄治病,是治病于病情初起之時。一般人以為他只能治輕微的小病,所以他的名氣只及于本鄉(xiāng)里。而我扁鵲治病,是治病于病情嚴(yán)重之時。一般人都看到我在經(jīng)脈上穿針管來放血、在皮膚上敷藥等大手術(shù),所以以為我的醫(yī)術(shù)高明,名氣因此響遍全國?!?/p>
文王說:「你說得好極了。」
分析:事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制,可惜大多數(shù)的事業(yè)經(jīng)營者均未能體認(rèn)到這一點,等到錯誤的決策造成了重大的損失才尋求彌補(bǔ),有時是亡羊補(bǔ)牢,為時已晚。
4、《分粥》
有七個人曾經(jīng)住在一起,每天分一大桶粥。要命的是,粥每天都是不夠的。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天 是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分 粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團(tuán)體 烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,但他們常 ?;ハ喙簦镀は聛?,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方法:輪流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子 越過越好。
分析:同樣是七個人,不同的分配制度,就會有不同的風(fēng)氣。所以一個單位如果有 不好的工作習(xí)氣,一定是機(jī)制問題,一定是沒有完全公平公正公開,沒有嚴(yán)格的 獎勤罰懶。如何制訂這樣一個制度,是每個領(lǐng)導(dǎo)需要考慮的問題。
5、《鍛煉 》
一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚颍瓦@樣,它終于飛了起來!分析:每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c,放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的 成長,將促使你更進(jìn)一步。
6、《競爭》
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng),數(shù)量也迅速地增長著。
分析:流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。
7、《自信》
二戰(zhàn)時,德國法西斯頭頭戈林曾問一名瑞士軍官:“你們有多少人可以作戰(zhàn)?”“五十萬” “如果我派百萬大軍進(jìn)入貴國,你們怎么辦?”答曰:“簡單,我們就每人開兩槍?!?匆匆容容,坦坦蕩蕩,而且充滿信心,這就是自信。
分析:在現(xiàn)實工作中無論你在什么工作崗位,你所應(yīng)當(dāng)承受所有壓力,多數(shù)的時候都是來源你自己,給自己一些自信再加上你的行動你就是強(qiáng)者?!坝凶孕诺娜擞肋h(yuǎn)是強(qiáng)者,決不會倒下。而我們常常欠缺的就是這點。”
8、《成功在于一念之差》
有兩個人他們逃難來到東京。東京是一個十分繁華的商業(yè)都市,什么都要錢,他倆看到有錢人用錢買水喝,都很奇怪:“水還得用錢買嗎?”其中一個人馬上想到:“東京這個地方,連用點水都要花錢,生活費用太高,怕難以久住?!庇谑潜汶x開了,繼續(xù)去流浪。而另外一個人卻不怎么想,他想:“東京這個地方,居然連水也能賺錢,我一定可以在這里出人頭地?!毕氲竭@他十分興奮,從此開始了他的創(chuàng)業(yè)生涯。留在東京的那個人不久便開創(chuàng)了一片自己的事業(yè)。他就是日本水泥大王,汪野一郎。
9、《哪一塊不是好肉呢?》
盤山寶積禪師有一天路過市場時,偶然聽到顧客與屠夫的對話。顧客對屠夫說:“給我割一斤好肉。” 屠夫聽了,放下屠刀反問:“哪一塊不是好肉呢?” 顧客當(dāng)時怔住,而在一旁的盤山寶積禪師卻領(lǐng)悟了。
分析:我們總是感到,現(xiàn)在的工作不夠理想,有很多的抱怨,如:“工作的環(huán)境不夠好、開的工薪比其它公司的員工要底、覺得自己的公司品牌比較小等等,有著很多的不如意?!倍鴮嶋H上,“哪一塊肉是不好的呢?” 不論在什么樣的公司里,什么樣的工作環(huán)境中,你對這份工作投入了多少你就會收獲多少。關(guān)鍵在于你如何看待。
10、《巧妙的謊言》
有一家賓館欲招聘客房部經(jīng)理,賓館老板面試甲、乙、丙三個男性候選人時問:“假如你無意中推開房門,看見女客一絲不掛的淋浴,而她看見你了,這是你怎么辦?”甲答:“說聲‘對不起’,就關(guān)門出去。”乙答:“說聲‘對不起,小姐’就關(guān)門出去?!北穑骸罢f聲‘對不起,先生’,就關(guān)門出去?!苯Y(jié)果丙被錄用了。
分析:試想一下,只有丙的故意裝錯的答案才能使春光外泄的女客真以為他沒看見,因而減少驚嚇和憤怒,所以相比之下,丙的回答更靈活,更聰明,丙被錄取也就不足為怪了。
11、《守住你的金礦》
美國田納西洲有一位秘魯移民,在這里他擁有六公頃山林,在美國掀起西部淘金熱時,他變賣家產(chǎn)舉家西遷,在西部買了九十公頃的土地進(jìn)行鉆探,希望能在這里找到金沙或鐵礦。他一連干了五年,不僅沒有找到任何東西,最后連家底也折騰光了,不得不又重返田納西洲。當(dāng)他回到故地時,發(fā)現(xiàn)那兒機(jī)器轟鳴,工棚林立。原來,被他賣掉的那個山林就是一座金礦。如今,這金礦依在被開采,它就是美國有名的門羅金礦。
分析:在這個世界上,每個人都潛藏著獨特的天賦。天賦像金礦一樣,埋藏在我們平淡無奇的生命中,一個人是否有幸挖到這座金礦,關(guān)鍵看能不能腳踏實地發(fā)揮自己的長處,用心去經(jīng)營自己的人生。、《站起來》
在一個促銷會上,美國某公司的經(jīng)理請與會者站起來,看看自己的坐椅下有什么東西。結(jié)果每個人都在自己的坐椅上發(fā)現(xiàn)了錢,最少的撿到一枚硬幣,最多的拿到一百美元。這位經(jīng)理說:“這些錢都?xì)w你們了,但你們知道為什么嗎?”沒有人能猜出這是為什么。于是經(jīng)理一字一頓的說,我只不過想告訴你們一個最容易被大家忽視甚至忘掉的道理:“坐著不動是永遠(yuǎn)也賺不到錢的?!?/p>
分析:我們往往埋怨機(jī)緣總是與自己擦肩而過。實際上,當(dāng)你作者瞻前顧后,不知何去何從時,那些智者,此時已果斷地站起來,抓住了機(jī)緣,只有這樣,才會在機(jī)緣到來時,不至于束手無策,與之失之交臂。
13、《“1>51”的啟示》
法國銀行大王賈庫.拉非薩托年輕時一度失業(yè),曾五十一次求職遭拒絕,當(dāng)他第五十二次求職遭拒絕后走出去時,發(fā)現(xiàn)這家銀行門前的臺階上有一枚打頭針,就彎腰把它撿了起來。第二天,他收到了這家銀行的錄用通知。原來,他蹲下?lián)灬樀那榫罢帽汇y行的懂事長看見了。董事長認(rèn)為,從事銀行工作的人,正需要有拉斐薩托的這種精神。
分析:或許他是萬中無一的幸運(yùn)兒,但你能保證這種幸運(yùn)不會降臨在你的身上嗎?我相信成功的他,包括:最后成為法國銀行大王。他不僅僅是因為他的好運(yùn),更關(guān)鍵的是,他做好了充分的準(zhǔn)備。撿針不是他的一時之舉,而應(yīng)該是他能夠很好跟進(jìn)細(xì)節(jié)的一種態(tài)度。這也就是說如果你擁有發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、了解細(xì)節(jié)、執(zhí)行細(xì)節(jié)的拉斐薩托精神,難道你不會成功嗎?
14、《你可以彎一下腰》
耶酥帶著他的門徒彼得(Peter)遠(yuǎn)行,途中發(fā)現(xiàn)一塊破爛的馬蹄鐵,耶酥就讓彼得把它撿起來,不料彼得懶得彎腰假裝沒聽見,耶酥沒說什么,就自己彎腰撿起馬蹄鐵,用它從鐵匠那兒換來了三文錢,并用這些錢買了十八顆櫻桃。出了城,二人繼續(xù)前行,經(jīng)過的全是茫茫的荒野,耶酥猜到彼得肯定渴的夠嗆,就把藏于袖中的櫻桃悄悄地掉出一顆。彼得一見,趕緊撿起來吃。耶酥邊走邊丟,彼得也就狼狽地彎了十八次腰,于是耶酥笑笑對他說:“要是你剛才彎一次腰,就不會在后面沒完沒了地彎腰。小事不干,就將在大事上操勞?!?/p>
分析: 其實,不會彎腰或疏于彎腰,是糊涂;而恥于彎腰者,肯定是傻子!彎腰的確有點累,但如果農(nóng)民不彎腰,他能開鐮收割嗎?
15、《一碗湯的哲學(xué)》
有一次,臺灣詩人林先生到日本一家日本人開的餐館用餐,要了一份他感興趣的湯。入座不久,服務(wù)生將一大盆湯放在他的面前。他一愣,問服務(wù)生:“這么大一盆湯,我能喝得了嗎?”服務(wù)生理直氣壯地回答到:“你沒說明是要一小碗呀!”他一時語塞,匆匆喝了幾口湯,心理覺得很不是滋味,便按一大盆湯的價格付了錢后拂袖而去。后來,他又到一家中國人開的料理店,要了一份同樣的湯,也沒有說是一大盆還是一小碗。不一會兒,服務(wù)生給他端來一小碗湯,并說:“如果不夠,可再來一碗。”他只喝了一小碗,當(dāng)然只付了一小碗的錢。再后來,他每次去日本,都要到那家料理店用餐,包括喝他感興趣的湯。注: 那家日本人的餐館,原想乘機(jī)很宰,卻失去了更多賺錢的機(jī)會,而那家中國人開的料理店沒有乘機(jī)多賺錢,而賺錢的機(jī)會如細(xì)水長流,源源不斷。
16、《馬太效應(yīng)》
一個國王要到遠(yuǎn)方去,想征服一個國家。臨行之前,他把十個仆人叫到面前,交給他們每個人一錠銀子,吩咐他們:“你們?nèi)プ錾?,等我回來時,再來見我?!比缓缶统霭l(fā)了。后來,這位國王凱旋而歸,他又把那十個仆人叫到跟前,要他們報告賺了多少錢。頭一個上來說:“陛下,你交給我一定銀子,已經(jīng)賺了十錠?!眹踬澷p地說:“好哇,你這么能干,我就給你權(quán)利,讓你管理十座城池?!?第二個上來說:“陛下,你給我的一定銀子,我已經(jīng)賺了五錠”?!耙膊诲e”國王說:“你可以管理五座城池?!?又有一個仆人來說:“陛下,你的一定銀子在這兒,原封未動!我一直把它包在手巾里存著,沒敢拿出來。我本來怕你,因為你是最厲害的人,沒有放下的還要去拿,沒有種下的還要去收??” 國王聽后,便沉下臉來呵責(zé)他說:“你這個惡仆,貪婪的人你既然知道我是最歷害的人,為什么不把我的銀子交給錢莊,等我回來的時候連本帶利地交還給我呢?”說著轉(zhuǎn)身對其他仆人說:“奪下他的1錠銀子,交給那賺得10錠的人?!?“陛下”身邊的人說:“他已經(jīng)賺了10錠了?!?“我告訴你們”國王說:“凡是少的,就連他僅有的也要奪回來。凡是多的,我還要加給他叫他多多益善”。
第三篇:企業(yè)管理小故事
企業(yè)管理小故事,用心體會,實踐出真知,多讀管理,讀懂管理.兩只忙活一輩子的鐘
有一天,一只老鐘對一只小鐘說:“你一年里要擺525600下啦?!?/p>
小鐘嚇壞了,說“哇,這么多,這怎么可能?!我怎么能完成那么多下呢!”
這時候,另一只老鐘笑著說:“不用怕,你只需一秒鐘擺一下,每一秒堅持下來就可以了?!?/p>
小鐘高興了,想著:一秒鐘擺一下好像并不難啊,試試看吧。果然,很輕松地就擺了一下。
不知不覺一年過去了,小鐘已經(jīng)擺了525600下!
管理心得:很簡單的故事,卻寓意著深刻的道理,當(dāng)我們面對大困難的時候,往往望而怯步,孰不知只要根據(jù)實際,分期制定小目標(biāo),一一完成就行了。這不僅是送給大家,同樣是對自己的鞭策。制定目標(biāo)不難,難的是如何分解目標(biāo),一步步去實現(xiàn),就夠了。
對著大山喊話的孩子:想得到別人的愛先去愛別人
有一個孩子跑到山上,無意間對著山谷喊了一聲:“喂……”聲音剛落,從四面八方傳來了陣陣“喂……”的回聲。大山答應(yīng)了。孩子很驚訝,又喊了一聲:“你是誰?”大山也回音:“你是誰?”孩子喊:“為什么不告訴我?”大山也說:“為什么不告訴我?”
孩子忍不住生氣了,喊道:“我恨你?!彼睦镏肋@一喊不得了,整個世界傳來的聲音都是:“我恨你,我恨你……”
孩子哭著跑回家,告訴了媽媽,媽媽對孩子說:“孩子,你回去對著大山喊?我愛你?,試試看結(jié)果會怎樣,好嗎?”
孩子又跑到山上。果然這次孩子被包圍在“我——愛——你,我——愛——你……”的回聲中。孩子笑了,群山笑了。
男孩不解的、迷惑的搖搖頭。
管理心得: 有時候,我們總是在抱怨別人的態(tài)度太冷漠、情緒太不好,卻不知你自己是對方一面最好的鏡子—如遇到這樣類似的情況,不妨問問自己做了什么——想讓別人愛你,你得先去愛別人。這也是團(tuán)隊建設(shè)里最為重要的人際關(guān)系,永遠(yuǎn)不要等下去,要主動出擊,人與人的感情是相互的,沒有對錯,只有更多理解和包容,當(dāng)你不開心時別忘了還有誰會愛上你的笑臉。
別讓蟑螂害了你:壞習(xí)慣是慢性病
一個人把一只叫作蟑螂的東西帶到了他的新居。他很快就會發(fā)現(xiàn),整間干凈的房子都變成了它們的天下。它們的繁殖能力極為驚人。但是它們的危害還遠(yuǎn)不止于此,真正可怕的是蟑螂最喜歡臟東西,什么地方不干凈它就往什么地方去。即使是再干凈的地方,只要被它們爬過,也會變成細(xì)菌孳生的場所。
這個人使用一些手段來企圖殺死他們,比如蟑螂屋、蟑螂藥等現(xiàn)代化的科學(xué)武器,但是他發(fā)覺蟑螂們也顯然進(jìn)入了現(xiàn)代化。無論何種手段,它們總是越戰(zhàn)越強(qiáng),生生不息。它們的優(yōu)勢是無孔不入,只要有一點點藏身的地方,它們就可以安頓下來繁殖生養(yǎng),然后出去傳播病毒和骯臟。所以他的衣服,他的箱子,他的柜子,他的床都變成了它們恣意瀟灑的舞臺。
最后這個人發(fā)現(xiàn),把他們殺死的惟一的辦法就是:丟掉所有的衣服,所有的箱子,所有的柜子和床。
管理心得:像那只蟑螂一樣,你的壞習(xí)慣就像一種慢性病,一開始可能還不能引起你的注意,但是你不重視他,并不能意味著它不存在。如果你發(fā)現(xiàn)它發(fā)現(xiàn)得越晚,你的損失也就越大。在團(tuán)隊里,不要隨時埋怨他人做得
不好,而要時刻提醒自己做錯了什么,哪里錯了,如何解決,而不一味地沉溺于其中,“默默無聞”,讓壞習(xí)慣存在,早晚會毀了自己。
隨手關(guān)上身后的門:一切從新開始
英國前首相勞合·喬治有一個習(xí)慣——隨手關(guān)上身后的門。
有一天,喬治和朋友在院子里散步,他們每經(jīng)過一扇門,喬治總是隨手把門關(guān)上?!澳阌斜匾堰@些門關(guān)上嗎?”朋友很是納悶。
“哦,當(dāng)然有這個必要?!眴讨挝⑿χ鴮ε笥颜f,“我這一生都在關(guān)我身后的門。你知道,這是必須做的事。當(dāng)你關(guān)門時,也將過去的一切留在后面,不管是美好的成就,還是讓人懊惱的失誤,然后,你才可以重新開始?!?/p>
管理心得:記得隨手關(guān)上身后的門,學(xué)會將過去的錯誤、失誤通通忘記,不要沉湎于懊惱、后悔之中,一直往前看。這時你會發(fā)現(xiàn),我們在每一天里重新誕生,每一天都是我們新生命的開始。永遠(yuǎn)激勵自己向前走,不管以前有過多少榮譽(yù)和挫折,關(guān)上身后的門,一切從新開始,更能振奮人心,一步一個腳印走出一條路來。
殺掉不如改掉:知人善用
一只公雞早晨起來報曉。天亮,被主人提出來殺了。
又一只公雞早晨起來報曉。天亮,被主人提出來殺了。又一只公雞早晨起來報曉,天亮,還是被主人提出來殺了。
鄰居不解,問:“這些公雞每天報曉都挺準(zhǔn)時的,你殺它們干什么 ? ”
那人說:“早晨我有晚起的習(xí)慣,它們卻叫得很早。”
鄰居說:“這不是它們的過錯,報曉是公雞的天職?!?/p>
那人說:“這個我不管,我需要的是和母雞交配的公雞,而不是報曉的公雞。”
鄰居說:“可公雞是不能不報曉的,你難道不能用另外一種方式來解決問題嗎 ? ”
“這個很難,”那人說,“我曾想割掉它們的嗓子,后來又想扎上它們的嘴,可這樣太麻煩,而殺它們卻很省事?!?/p>
“那你為什么不改變一下睡覺的習(xí)慣呢 ? ”鄰居疑惑地問。
“改變我的生活習(xí)慣,這怎么可能呢!”那人說,“我有這個習(xí)慣已幾十年了,怎么會為幾只公雞而去改變呢 ? 再說我是主人,它們應(yīng)該符合我的需求,它們的行為與我發(fā)生矛盾時,受損失的只能是它們,怎么會是我呢 ? ”
管理心得:公雞晨起報曉,本是自然現(xiàn)象,但因不合主人習(xí)慣而被殺掉,也純屬不合邏輯。壓抑下屬的性格和情感,以滿足自己,這是不可取的。這只會把人變成木偶,一切聽命于自己,也就沒什么本真的東西了,又何談創(chuàng)新精神。領(lǐng)導(dǎo)者要有長遠(yuǎn)的眼光,知人善用,把合適的人放在適宜的位置,當(dāng)雙方有矛盾的時候,即時發(fā)現(xiàn)對方的需求,做好溝通,改掉不好的東西,這比隨隨便便抹殺來得更加智慧。
靈驗的神跡:活出自我法國一個偏僻的小鎮(zhèn),據(jù)傳有一個特別靈驗的水泉,常會出現(xiàn)神跡,可以醫(yī)治各種疾病。有一天,一個拄著拐杖,少了一條腿的退伍軍人,一跛一跛的走過鎮(zhèn)上的馬路,旁邊的鎮(zhèn)民帶著同情的回吻說:“可憐的家伙,難道他要向上帝祈求再有一條腿嗎?”這一句話被退伍的軍人聽到了,他轉(zhuǎn)過身對他們說:“我不是要向上帝祈求有一條新的腿,而是要祈求他幫助我,叫我沒有一條腿后,也知道如何過日子?!?/p>
管理心得:學(xué)習(xí)為所失去的感恩,也接納失去的事實,不管人生的得與失,總是要讓自已的生命充滿了亮麗
與光彩,不再為過去掉淚,努力的活出自己的生命。只要心在,就還有希望。思路決定出路,心態(tài)決定命運(yùn)。只有想不到,沒有做不到。失去讓我們痛心,但是,活著的人依然有活著的理由,讓我們努力活出一番滋味吧。
第四篇:企業(yè)管理小故事
企業(yè)管理小故事
管理和激勵是有學(xué)問的,看看以下的十個經(jīng)典故事,也許你會領(lǐng)略到管理的另一種意境。
1、分工
一位年輕的炮兵軍官上任后,到下屬部隊視察操練情況,發(fā)現(xiàn)有幾個部隊操練時有一個共同的情況:在操練中,總有一個士兵自始至終站在大炮的炮筒下,紋絲不動。經(jīng)過詢問,得到的答案是:操練條例就是這樣規(guī)定的。原來,條例因循的是用馬拉大炮時代的規(guī)則,當(dāng)時站在炮筒下的士兵的任務(wù)是拉住馬的韁繩,防止大炮發(fā)射后因后座力產(chǎn)生的距離偏差,減少再次瞄準(zhǔn)的時間?,F(xiàn)在大炮不再需要這一角色了。但條例沒有及時調(diào)整,出現(xiàn)了不拉馬的士兵。這位軍官的發(fā)現(xiàn)使他受到了國防部的表彰。
[分析]管理的首要工作就是科學(xué)分工。只有每個員工都明確自己的崗位職責(zé),才不會產(chǎn)生推委、扯皮等不良現(xiàn)象。如果公司象一個龐大的機(jī)器,那么每個員工就是一個個零件,只有他們愛崗敬業(yè),公司的機(jī)器才能得以良性運(yùn)轉(zhuǎn)。公司是發(fā)展的,管理者應(yīng)當(dāng)根據(jù)實際動態(tài)情況對人員數(shù)量和分工及時做出相應(yīng)調(diào)整。否則,隊伍中就會出現(xiàn)“不拉馬的士兵”。如果隊伍中有人濫竽充數(shù),給企業(yè)帶來的不僅僅是工資的損失,而且會導(dǎo)致其他人員的心理不平衡,最終導(dǎo)致公司工作效率整體下降。
2、標(biāo)準(zhǔn)
有一個小和尚擔(dān)任撞鐘一職,半年下來,覺得無聊之極,“做一天和尚撞一天鐘”而已。有一天,主持宣布調(diào)他到后院劈柴挑水,原因是他不能勝任撞鐘一職。小和尚很不服氣地問:“我撞的鐘難道不準(zhǔn)時、不響亮?”老主持耐心地告訴他:“你撞的鐘雖然很準(zhǔn)時、也很響亮,但鐘聲空泛、疲軟,沒有感召力。鐘聲是要喚醒沉迷的眾生,因此,撞出的鐘聲不僅要洪亮,而且要圓潤、渾厚、深沉、悠遠(yuǎn)?!?/p>
[分析]本故事中的主持犯了一個常識性管理錯誤,“做一天和尚撞一天鐘”是由于主持沒有提前公布工作標(biāo)準(zhǔn)造成的。如果小和尚進(jìn)入寺院的當(dāng)天就明白撞鐘的標(biāo)準(zhǔn)和重要性,我想他也不會因怠工而被撤職。工作標(biāo)準(zhǔn)是員工的行為指南和考核依據(jù)。缺乏工作標(biāo)準(zhǔn),往往導(dǎo)致員工的努力方向與公司整體發(fā)展方向不統(tǒng)一,造成大量的人力和物力資源浪費。因為缺乏參照物,時間久了員工容易形成自滿情緒,導(dǎo)致工作懈擔(dān)制定工作標(biāo)準(zhǔn)盡量做到數(shù)字化,要與考核聯(lián)系起來,注意可操作性。
3、體制
有七個人住在一起,每天共喝一桶粥,顯然粥每天都不夠。一開始,他們抓鬮決定誰來分粥,每天輪一個。于是乎每周下來,他們只有一天是飽的,就是自己分粥的那一天。后來他們開始推選出一個道德高尚的人出來分粥。強(qiáng)權(quán)就會產(chǎn)生腐敗,大家開始挖空心思去討好他,賄賂他,搞得整個小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家開始組成三人的分粥委員會及四人的評選委員會,互相攻擊扯皮下來,粥吃到嘴里全是涼的。最后想出來一個方**流分粥,但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的,每人都盡量分得平均,就算不平,也只能認(rèn)了。大家快快樂樂,和和氣氣,日子越過越好。
[分析]管理的真諦在“理”不在“管”。管理者的主要職責(zé)就是建立一個象“輪流分粥,分者后缺那樣合理的游戲規(guī)則,讓每個員工按照游戲規(guī)則自我管理。游戲規(guī)則要兼顧公司利益和個人利益,并且要讓個人利益與公司整體利益統(tǒng)一起來。責(zé)任、權(quán)利和利益是管理平臺的三根支柱,缺一不可。缺乏責(zé)任,公司就會產(chǎn)生腐敗,進(jìn)而衰退;缺乏權(quán)利,管理者的執(zhí)行就變成廢紙;缺乏利益,員工就會積極性下降,消極怠工。只有管理者把“責(zé)、權(quán)、利”的平臺搭建好,員工才能“八仙過海,各顯其能”。
4、表率
春秋晉國有一名叫李離的獄官,他在審理一件案子時,由于聽從了下屬的一面之辭,致使一個人冤死。真相大白后,李離準(zhǔn)備以死贖罪,晉文公說:官有貴賤,罰有輕重,況且這件案子主要錯在下面的辦事人員,又不是你的罪過。李離說:“我平常沒有跟下面的人說我們一起來當(dāng)這個官,拿的俸祿也沒有與下面的人一起分享。現(xiàn)在犯了錯誤,如果將責(zé)任推到下面的辦事人員身上,我又怎么做得出來”。他拒絕聽從晉文公的勸說,伏劍而死。
[分析]正人先正己,做事先做人。管理者要想管好下屬必須以身作則。示范的力量是驚人的。不但要象先人李離那樣勇于替下屬承擔(dān)責(zé)任,而且要事事為先、嚴(yán)格要求自己,做到“己所不欲,勿施于人”。一旦通過表率樹立起在員工中的威望,將會上下同心,大大提高團(tuán)隊的整體戰(zhàn)斗力。得人心者得天下,做下屬敬佩的領(lǐng)導(dǎo)將使管理事半功倍。
5、競爭
國外一家森林公園曾養(yǎng)殖幾百只梅花鹿,盡管環(huán)境幽靜,水草豐美,又沒有天敵,而幾年以后,鹿群非但沒有發(fā)展,反而病的病,死的死,竟然出現(xiàn)了負(fù)增長。后來他們買回幾只狼放置在公園里,在狼的追趕捕食下,鹿群只得緊張地奔跑以逃命。這樣一來,除了那些老弱病殘者被狼捕食外,其它鹿的體質(zhì)日益增強(qiáng),數(shù)量也迅速地增長著。
[分析]流水不腐,戶樞不蠹。人天生有種惰性,沒有競爭就會固步自封,躺在功勞簿上睡大覺。競爭對手就是追趕梅花鹿的狼,時刻讓梅花鹿清楚狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物,跑在最后的梅花鹿就成了狼的食物。按照市場規(guī)則,給予“頭鹿”獎勵,讓“末鹿”被市場淘汰。
6、溝通
美國知名主持人“林克萊特”一天訪問一名小朋友,問他說:“你長大后想要當(dāng)什么呀?”小朋友天真的回答:“我要當(dāng)飛機(jī)的駕駛員!”林克萊特接著問:“如果有一天,你的飛機(jī)飛到太平洋上空所有引擎都熄火了,你會怎么辦?”小朋友想了說:“我會先告訴坐在飛機(jī)上的人綁好安全帶,然后我掛上我的降落傘跳出去。”當(dāng)在現(xiàn)場的觀眾笑的東倒西歪時,林克萊特繼續(xù)注視這孩子,想看他是不是自作聰明的家伙。沒想到,接著孩子的兩行熱淚奪眶而出,這才使得林克萊特發(fā)覺這孩子的悲憫之情遠(yuǎn)非筆墨所能形容。于是林克萊特問他說:“為甚么要這么做?”小孩的答案透露出一個孩子真摯的想法:“我要去拿燃料,我還要回來!”。
[分析]你真的聽懂了手下的話了嗎?你是不是也習(xí)慣性地用自己的權(quán)威打斷手下的語言?我們經(jīng)常犯這樣的錯誤:在手下還沒有來得及講完自己的事情前,就按照我們的經(jīng)驗大加評論和指揮。反過頭來想一下,如果你不是領(lǐng)導(dǎo),你還會這么做嗎?打斷手下的語言,一方面容易做出片面的決策,另一方面使員工缺乏被尊重的感覺。時間久了,手下將再也沒有興趣向上級反饋真實的信息。反饋信息系統(tǒng)被切斷,領(lǐng)導(dǎo)就成了“孤家寡人”,在決策上就成了“睜眼瞎”。與手下保持暢通的信息交流,將會使你的管理如魚得水,以便及時糾正管理中的錯誤,制定更加切實可行的方案和制度。
7、指導(dǎo)
有一回,日本歌舞伎大師勘彌扮演古代一位徒步旅行的百姓,他要上場之前故意解開自己的鞋帶,試圖表現(xiàn)這個百姓長途旅行的疲態(tài)。正巧那天有位記者到后臺采訪,看見了這一幕。等演完戲后,記者問勘彌:“你為什么不當(dāng)時指教學(xué)生呢,他們并沒有松散自己的鞋帶呀?!笨睆浕卮鹫f:“要教導(dǎo)學(xué)生演戲的技能,機(jī)會多的是,在今天的場合,最重要的是不要讓他們保持熱情。”
[分析]提高員工素質(zhì)和能力是提高管理水準(zhǔn)的有效方式。學(xué)習(xí)有利于提高團(tuán)隊執(zhí)行力,便于增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。手把手的現(xiàn)場指導(dǎo)可以及時糾正員工的錯誤,是提高員工素質(zhì)的重要形式之一。但是指導(dǎo)必須注重技巧,就象勘彌大師那樣要保護(hù)員工的熱情。管理者必須避免教訓(xùn)式指導(dǎo),應(yīng)當(dāng)語重心長的激勵員工提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。除了現(xiàn)場指導(dǎo)外,還可以綜合運(yùn)用培訓(xùn)、交流會、內(nèi)部刊物、業(yè)務(wù)競賽等多種形式,激發(fā)員工不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,形成一個積極向上的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊。
8、鍛煉
一個人在高山之巔的鷹巢里,抓到了一只幼鷹,他把幼鷹帶回家,養(yǎng)在雞籠里。這只幼鷹和雞一起啄食、嬉鬧和休息。它以為自己是一只雞。這只鷹漸漸長大,羽翼豐滿了,主人想把它訓(xùn)練成獵鷹,可是由于終日和雞混在一起,它已經(jīng)變得和雞完全一樣,根本沒有飛的愿望了。主人試了各種辦法,都毫無效果,最后把它帶到山頂上,一把將它扔了出去。這只鷹像塊石頭似的,直掉下去,慌亂之中它拼命地?fù)浯虺岚?,就這樣,它終于飛了起來!
[分析]每個人都希望用自己的能力來證明自身價值,手下也不例外。給他們更大的空間去施展自己的才華,是對他們最大的尊重和支持。不要害怕他們失敗,給予適當(dāng)?shù)姆龀趾椭更c,放開你手中的“雄鷹”,讓他們翱翔于更寬闊的天空。是個猴子就給他們座山折騰折騰,是條龍就給他們條大江大河撲騰撲騰。他們的成長,將為你的工作帶來更大的貢獻(xiàn)。他們的成長,將促使你更進(jìn)一步。
9、發(fā)揮
一位著名企業(yè)家在做報告。當(dāng)聽眾咨詢他最成功的做法時,他拿起粉筆在黑板上畫了一個圈,只是并沒有畫圓滿,留下一個缺口。他反問道:“這是什么?”“零”、“圈”、“未完成的事業(yè)”、“成功”,臺下的聽眾七嘴八舌地答道。他對這些回答未置可否:“其實,這只是一個未畫完整的句號。你們問我為什么會取得輝煌的業(yè)績,道理很簡單:我不會把事情做得很圓滿,就像畫個句號,一定要留個缺口,讓我的下屬去填滿它?!?/p>
[分析]事必躬親,是對員工智慧的扼殺,往往事與愿違。長此以往,員工容易形成惰性,責(zé)任心大大降低,把責(zé)任全推給管理者。情況嚴(yán)重者,會導(dǎo)致員工產(chǎn)生膩煩心理,即便工作出現(xiàn)錯誤也不情愿向管理者提出。何況人無完人,個人的智慧畢竟是有限而且片面的。為員工畫好藍(lán)圖,給員工留下空間,發(fā)揮他們的智慧,他們會畫的更好。多讓員工參與公司的決策事務(wù),是對他們的肯定,也是滿足員工自我價值實現(xiàn)的精神需要。賦予員工更多的責(zé)任和權(quán)利,他們會取得讓你意想不到的成績。
10、鞭策
拿破侖一次打獵的時候,看到一個落水男孩,一邊拼命掙扎,一邊高呼救命。這河面并不寬,拿破侖不但沒有跳水救人,反而端起獵槍,對準(zhǔn)落水者,大聲喊到:你若不自己爬上來,我就把你打死在水中。那男孩見求救無用,反而增添了一層危險,便更加拼命地奮力自救,終于游上岸。
[分析]對待自覺性比較差的員工,一味的為他創(chuàng)造良好的軟環(huán)境、去幫助他,并不一定讓他感受到“蘿卜”的重要,有時還離不開“大棒”的威脅。偶爾利用你的權(quán)威對他們進(jìn)行威脅,會及時制止他們消極散漫的心態(tài),激發(fā)他們發(fā)揮出自身的潛力。自覺性強(qiáng)的員工也有滿足、停滯、消沉的時候,也有依賴性,適當(dāng)?shù)呐u和懲罰能夠幫助他們認(rèn)清自我,重新激發(fā)新的工作斗志。
第五篇:企業(yè)管理小故事
企業(yè)管理中的幾個法則
*刺猬距離法則
兩只困倦的刺猬,由于寒冷而擁在一起??梢驗楦髯陨砩隙奸L著刺,緊挨在一起,就相互刺痛,但離開了一段距離,又冷得受不了,于是又互相往一起湊。就這樣幾經(jīng)折騰,兩只刺猬終于找到一個合適的距離:既能互相獲得對方的溫暖而又不致于被扎?!按题嚯x”的法則就是人際交往中的“心理距離效應(yīng)”。領(lǐng)導(dǎo)者要搞好工作,既要與下屬保持緊密的關(guān)系,又要保持適當(dāng)?shù)男睦砭嚯x。
作為一個團(tuán)隊,我們應(yīng)該共同努力,取長補(bǔ)短,密切配合。但是作為團(tuán)隊的一員,同事之間應(yīng)該適當(dāng)?shù)乇3志嚯x,這樣既有利于政令暢通,也有利于相互配合工作。
*南風(fēng)法則
北風(fēng)和南風(fēng)比威力,看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先刮起了一股凜冽刺骨的寒風(fēng),想把行人的大衣吹掉,結(jié)果行人反而把大衣裹得更緊。南風(fēng)則徐徐吹動,頓時風(fēng)和日麗,行人感到很暖和,于是解開紐扣,繼而脫掉大衣,南風(fēng)獲得了勝利。
南風(fēng)法則說明了一個道理:溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)”法則,就是要學(xué)會經(jīng)常用正面的鼓勵,激勵下級,激發(fā)工作的積極性,這樣,效果常常比不斷地批評好。
外界刺激可以分為正面激勵和負(fù)面激勵。正面激勵的作用是誘
導(dǎo);負(fù)面激勵的作用是懲戒。
*鯰魚法則
西班牙人愛吃沙丁魚,但沙丁魚非常嬌貴,極不適應(yīng)離開大海后的環(huán)境。當(dāng)漁民們把剛捕撈上來的沙丁魚放入魚槽運(yùn)回碼頭后,用不了多久沙丁魚就會死去。而死掉的沙丁魚味道不好銷量也差,倘若抵港時沙丁魚還存活著,魚的賣價就要比死魚高出若干倍。為延長沙丁魚的活命期,漁民想方設(shè)法讓魚活著到達(dá)港口。后來漁民想出一個法子,將幾條沙丁魚的天敵鯰魚放在運(yùn)輸容器里。因為鯰魚是食肉魚,放進(jìn)魚槽后,鯰魚便會四處游動尋找小魚吃。為了躲避天敵的吞食,沙丁魚自然加速游動,從而保持了旺盛的生命力。如此一來,沙丁魚就一條條活蹦亂跳地拉到了漁港。鯰魚法則告訴我們,管理要保持一定的壓力。沒有壓力的環(huán)境無法成就事業(yè)。
*釣螃蟹的故事
釣過螃蟹的人或許都知道,簍子中放了一群螃蟹,不必蓋上蓋子,螃蟹是爬不出去的,因為只要有一只想往上爬,其他螃蟹便會紛紛攀附在它的身上,結(jié)果是把它拉下來,最后沒有一只出得去。組織中也應(yīng)該留意與去除所謂的螃蟹文化。企業(yè)里常有一些分子,不喜歡看別人的成就與杰出表現(xiàn),天天想盡辦法破壞與打壓,如果不予去除,久而久之,組織里只剩下一群互相牽制、毫無生產(chǎn)力的螃蟹。
*老農(nóng)移石
在一塊老農(nóng)的農(nóng)田當(dāng)中,多年以來橫放著一塊大石頭。這塊石頭碰斷了老農(nóng)的好幾把犁頭,還弄壞了他的中耕機(jī)。老農(nóng)對此無可奈何,巨石成了他種田時揮之不去的心病。
一天,在又一把犁頭打壞之后,想起巨石給他帶來的無盡麻煩,終于下決心了結(jié)這塊巨石。于是,他找來撬棍伸進(jìn)巨石底下,卻驚訝地發(fā)現(xiàn),石頭埋在地里并沒有想象那么深,那么厚,稍使勁道就可以把石頭撬起來,再用大錘打碎,清出地里。剎那間,老農(nóng)腦海里閃過多年被巨石困擾的情景,再想到可以更早些就把這樁頭疼事處理掉,他禁不住一陣苦笑。
從這則寓言故事中,我們可以領(lǐng)悟出企業(yè)管理中的道理:遇到問題應(yīng)立即弄清根源,有問題更須立即處理,決不可拖延。企業(yè)管理活動中,往往會遇到反復(fù)出現(xiàn)的問題或不良現(xiàn)象,如若諱疾忌醫(yī)或拖延了事,積壓下來,就必然給企業(yè)造成困難,甚至使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動無法正常進(jìn)行,嚴(yán)重時還會威脅到企業(yè)的生存。所以,對企業(yè)管理中出現(xiàn)頻率較多的問題,不應(yīng)回避,而應(yīng)抓住苗頭,及時調(diào)查,追根溯源,盡快找出解決的途徑和辦法。