第一篇：消費者手機品牌忠誠度調(diào)查問卷

消費者手機品牌忠誠度調(diào)查問卷

A、消費者的基本信息

1、性別（）

（1）男（2）女

2、年齡（）

（1）15歲及以下（2）16—18歲（3）19—23歲（4）24—28歲

3、學(xué)歷（）

（1）初中（2）高中/中專（3）?？?本科（4）研究生及以上

B、此部分是想了解您在購買手機品牌時考慮的因素和一些關(guān)于您的生活態(tài)度，請選擇一個合適的答案。

完全同意同意無所謂不同意完全不同意

1、我周圍的人都在使用它[5][4][3][2][1]

2、朋友們經(jīng)常就某品牌進[5][4][3][2][1] 行交流和討論

3、朋友們使用后極力向我推薦 [5][4][3][2][1]

4、與其把就有東西拿去修理，[5][4][3][2][1]不如買新的5、我認為不同身份的人形象上 [5][4][3][2][1]是有區(qū)別的6、我覺得東西不僅要能有，還 [5][4][3][2][1]要講究品牌

7、使用該品牌手機是對自我的 [5][4][3][2][1]肯定

8、我傾向于購買那些市場上評 [5][4][3][2][1]價不錯的品牌

9、身邊的朋友們都認為該品牌 [5][4][3][2][1]不錯

10、網(wǎng)絡(luò)社區(qū)上大部分人認可[5][4][3][2][1]

該品牌

11、網(wǎng)絡(luò)上流傳著該品牌的負[5][4][3][2][1]

面信息

12、我傾向于向“行家”咨詢[5][4][3][2][1]

意見

13、身邊對手機各方面非常了[5][4][3][2][1]

解的人士推薦該品牌

14、手機選購的專家贊揚該品[5][4][3][2][1]

牌

15、如果是很時尚的產(chǎn)品，你[5][4][3][2][1]會很感興趣

第二篇：手機市場消費者調(diào)查問卷

消費者問卷調(diào)查（手機）

先生/小姐：您好！

我們正在進行一項有關(guān)品牌方面的研究，希望您能就如下問題提供寶貴意見，非常感謝！

一、你所知道的手機品牌種類有：。

備選品牌: 1.NOKIA（諾基亞）2.Samsung（三星）3.Sony Ericsson（索尼愛立信）4.malata（萬利達）5.LG6.聯(lián)想 7.MOTO（摩托羅拉）8.Apple（蘋果）9.多普達 10.天語 11.Sharp（夏普）12.MEIZU（魅族）13.OPPO14.Philips（飛利浦）15.ZTE（中興）16.CECT17.步步高18.金立 19.愛國者 20.其它（請寫出您選擇的品牌）

二、在你心目中，排名前三名的手機品牌是:、、。（可用上文中的手機代號，下同）

三、如果你今天就需要買下一臺手機，你會在哪幾個品牌中間進行選擇:。

四、你最喜歡的手機品牌是。

五、你在選購手機時，首先考慮的是品牌，其次才考慮價格。

□非常同意□同意□說不上□不同意□非常不同意

六、你在選購手機時，首先考慮的是價格，其次才是品牌等因素。

□非常同意□同意□說不上□不同意□非常不同意

七、你在選購手機時，能接受的價格區(qū)間是:

□1000以下□1000-2000□ 2000-3000□3000-4000□5000以上

八、如果你正準備去商場選購一臺手機，發(fā)現(xiàn)有一個你沒有聽說過的手機品牌正在進行聲勢浩大的促銷宣傳活動,你會去注意它嗎?

□會□也許會□不會

九、你有沒有這樣的經(jīng)歷，本來計劃在自己認為比較看好的幾個品牌中間選購一臺手機的，但到了商場看到A品牌的手機正在進行聲勢浩大的宣傳促銷活動，在現(xiàn)場營業(yè)員的熱情鼓動下，你買回了一臺A品牌的手機，而A品牌并不是你原先想買的。

□曾經(jīng)有過□經(jīng)常是這樣□從來沒有過

十、你對各種手機品牌的了解，主要通過途徑了解的。（可以多選）

1、產(chǎn)品廣告；

2、別人評價推薦；

3、營業(yè)員推薦；

4、自己比較試用；

5、商場促銷宣傳。

十一、在挑選手機時，你最看重的因素是，其它依次是。

1、價格；

2、質(zhì)量；

3、品牌檔次；

4、功能配置；

5、款式；

6、品牌知名度；

7、其他

十二、在選購手機過程中，對你影響最大的因素是，其它依次是。

1、產(chǎn)品廣告；

2、媒體宣傳推薦；

3、商場促銷；

4、朋友同事的推薦；

5、別人的評論；

6、營業(yè)員的推薦。

你的年齡：性別：家庭年收入:

再次感謝您的配合，祝您生活愉快！O(∩_∩)O謝謝！

第三篇：大學(xué)生手機品牌使用情況調(diào)查問卷

大學(xué)生手機品牌使用情況調(diào)查問卷

親愛的同學(xué)：

你好！為了更好地了解大學(xué)生對手機的使用情況，我們希望你配合完成這份調(diào)查問卷。謝謝！

1.你的性別是___（單選）

a:MMb:GG

2.你的年級____(單選)

a:大一b:大二c:大三d:大四

3.你現(xiàn)在使用的手機品牌是:___（單選）

a:Nokia

b:Motorola

c:Samsung

d:Sony Ericsson

e:Sharp

f:LG

g:K-Touch

h:Lenovo

i:其他品牌，如______

j:山寨機、無牌機

4.你手機的款式是___(單選)

a:翻蓋式

b:旋轉(zhuǎn)式

c:直板式

d:滑蓋式

5.你所購買手機的價位___（單選）

a: RMB 1000以下

b: RMB 1000~RMB 1500

c: RMB 1500 ~RMB 2000

d: RMB 2000以上

6.您對所用手機滿意方面是：____（可多選）

? a.外形

? b.顏色

? c.功能

? d.售后服務(wù)e.信號 f.價位 g.品牌知名度h.電池

7.您對該手機不滿意的方面是：____(可多選)

a.外形

b.顏色

c.功能

d.售后服務(wù)

e.信號

f.價位

g.品牌知名度

h.電池

8.在手機選擇方面你最注重:___（單選）

a:持久耐用

b:外觀

c:信號靈敏

d:實用省電

e:功能齊全

f:其它____

9.在手機娛樂功能方面，你最注重的是:___（單選題）

a:智能

b:mp3/ mp4播放功能

c:是否有藍牙、紅外

d:像素的高低

e:是否能上網(wǎng)、玩游戲

f: 3G功能

g:其它______

10.你通常在什么情況下會更換手機？——_____（單選）

a:現(xiàn)有手機無法正常使用

b:在逛街時或在29路公交上一不小心把手機貢獻給社會主義流通事業(yè)了……

c:現(xiàn)有手機雖好用但已經(jīng)out，看到某品牌新款手機很贊。心動，于是行動…… d:手中閑錢較多，消費欲望強烈，順便響應(yīng)國家擴大內(nèi)需的號召

e:其他情況:____________________

11.以后更換手機準備選擇什么品牌_____(單選)

a:Nokia

b:Motorola

c:Samsung

d:Sony Ericsson

e:Sharp

f:LG

g:K-Touch

h:Lenovo

i:其他品牌，如______

j:山寨機、無牌機

12.為什么要選擇此品牌？

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13.你會選擇在哪里購買手機？ ____（單選）

a:該品牌手機的專賣店

b:王者、環(huán)球等手機大賣場

c:銀河電子城

d:網(wǎng)購

e:其他渠道:________

14.你對未來的手機功能有什么期許？（必答）

__________________

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問卷結(jié)束，謝謝參與！O(∩_∩)O ~

第四篇：消費者調(diào)查問卷

1.年齡：□25-35□45-60□60以上性別：□女□男會員卡：□有□無

2.平時間隔多長時間去商場購物

□頻繁□1-2周□1-2月□半年以上

3.您經(jīng)常逛商場的原因是：（最多選三個）

□ 買日常所需物品□閑逛，打發(fā)時間□ 帶孩子來玩□小朋友培訓(xùn)□其他__________________(請注明)

4.通常喜歡什么時間段逛商場：

□平時有空就來□下班后□周末、節(jié)假日

5.基本月購物消費的金額：

□1000元以下□1000-3000元□3000-5000元□5000元以上

6.如果商店定期提供資訊，你最喜歡的資訊部分：

□新品信息□店內(nèi)活動信息□打折信息□生活實用信息

7.希望得到的促銷活動或打折信息重點是：（最多選二個）

□嬰幼兒用品、服裝□超市□兒童培訓(xùn)□休閑餐飲□娛樂項目、電影

8.抓抓吸引你的地方是哪些（可多選）：

□購物環(huán)境□地理位置□餐飲□超市□游戲樂園□停車方便□優(yōu)惠活動

11.認為需要改善的不足（可多選）：

□增加品牌種類□購物環(huán)境□餐飲□增加娛樂場所□服務(wù)

□其他(請注明)

12.你希望抓抓增加哪些品牌：

A、服飾品牌

B、美食與休閑娛樂

C、化妝保養(yǎng)品

D、其他

13.你最喜歡下列哪種商場活動：（最多選二個）

□公益活動□親子活動□趣味性活動

□滿贈活動□會員專場□限時搶購

□其他請注明)

15.您覺得商城內(nèi)還有哪些需要完善？

(請注明)

第五篇：消費者調(diào)查問卷

南京裝飾建材市場消費狀況調(diào)查問卷

1、您的職業(yè)是：

□專業(yè)技術(shù)人員□企業(yè)管理人員□科研人員□公務(wù)員□教師□自由職業(yè)者□企業(yè)所有者□其他

2、您的年齡屬于：

□20～35歲□35到50歲□50歲以上

3、您的最后學(xué)歷是：

□高中及以下□大學(xué)本科或?qū)？啤醮T士及以上

4、您的家庭年收入：

□3萬元以下□3～6萬元□6～10萬元□10萬元以上

5、您的裝修需求是因為：

□初次購房裝修□二次裝修□二次購房裝修

6、您的裝修預(yù)算（不含家具、家電）大概是：

□300元/平方以下□300～500元/平方□600～900元/平方

□900～1200元/平方□1200元/平方以上

7、您在選擇裝修建材時最關(guān)注的因素是(不超過2項)：

□品牌□質(zhì)量□款式□服務(wù)□價格

8、請選擇您知道的裝飾市場

□石林國際家居□紅星國際家居□月星國際家居□金盛國際家居大橋北路店□金盛裝飾城（金盛國際家居江東門店）□歐倍德□好美家□紅太陽 □五州裝飾城□金陵裝飾城□高力國際家居□裝飾大世界

9、您選擇裝飾市場時最關(guān)注的因素是（限選2項）：

□知名度□購物環(huán)境□價格合理□經(jīng)營規(guī)模大，可選擇面廣 □種類齊全，進行一站式購物□售后服務(wù)□交通方便

10、您最有可能選擇的裝飾市場是：

□石林國際家居□紅星國際家居□月星國際家居□金盛國際家居大橋北路店□金盛裝飾城（金盛國際家居江東門店）□歐倍德□好美家□紅太陽 □五州裝飾城□金陵裝飾城□高力國際家居□裝飾大世界

11、如果您在將來再次購房，會考慮購買全裝修房嗎？

□肯定會購買□如果價格和風(fēng)格合適，會購買□不太可能購買□肯定不會購買