第一篇:關(guān)于聯(lián)想集團(tuán)人力資源管理的考核體系的分析
關(guān)于聯(lián)想集團(tuán)人力資源管理的考核體系的分析
有工作就要有績效評(píng)估和獎(jiǎng)懲制度。績效評(píng)估是人力資源管理必不可少的一個(gè)重要組成部分。對(duì)組織與個(gè)人來說,只有對(duì)績效做出公正的鑒定和評(píng)估,賞罰分明,才能充分調(diào)動(dòng)人的積極性,為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)。不過在實(shí)際工作中,績效評(píng)估因有種種原因而很難真正做到。如績效評(píng)估須適合很多目的,從評(píng)估成效,到評(píng)定一位領(lǐng)導(dǎo)者的效能,評(píng)估訓(xùn)練的努力,以至做出獎(jiǎng)勵(lì)決定;還有績效本身就是一種很難測(cè)量的工作。因?yàn)橛泻芏嘁蛩?,包括環(huán)境組織,個(gè)人因素等,都會(huì)影響績效。此外,績效評(píng)估時(shí),還會(huì)發(fā)生很多倫理以及感情的問題。這種過程的結(jié)果對(duì)職工的工作和事業(yè)有極大的影響。
北京中關(guān)村地區(qū)一向是人才流動(dòng)最高的地區(qū),尤其是IT(信息技術(shù))企業(yè)的人才流失率一直居高不下。近幾年來,身處“村”里的聯(lián)想電腦公司技術(shù)人員流動(dòng)率不超過5%,屬于正常范圍。聯(lián)想電腦公司的做法就是,采取多種考核和激勵(lì)的措施,營造一種適合人才發(fā)展的氣氛。
要對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì),想要達(dá)到理想的效果,首先就要了解員工們的各方面的實(shí)際能力。這時(shí)就要對(duì)員工進(jìn)行考核評(píng)價(jià)。以下是對(duì)聯(lián)想集團(tuán)人力資源管理的考核體系做詳細(xì)的分析。
分析一:定期檢查評(píng)議。
優(yōu)點(diǎn):以書面報(bào)告作為考核評(píng)價(jià)手段之一,能夠?qū)T工在工作中遇到的問題,及時(shí)向公司做出反饋和說明情況。這樣公司的人事部門就能及時(shí)做出人事的調(diào)動(dòng)和分配,起到優(yōu)化資源配置的作用。同時(shí),可以及時(shí)為公司的人力資源補(bǔ)充新血液,加快人事的更新?lián)Q代。尤其對(duì)于信息行業(yè)來說,更需要大批的新生人才來滿足企業(yè)發(fā)展的需要。再者,書面報(bào)告可以作為員工的工作檔案的形式存檔,作為將來員工職業(yè)發(fā)展和公司人事調(diào)動(dòng)、分配的參考依據(jù)。
不足之處:單是運(yùn)用書面報(bào)告,就考察能力來說,是不足夠的。這樣可能對(duì)擁有實(shí)際操作技能但書寫能力及表達(dá)能力較差的技術(shù)性員工的能力不能做出全面的評(píng)估(在電腦公司里,技術(shù)性人員是占比較大的比例)。而且,述職報(bào)告和下季工作計(jì)劃都要與直接上級(jí)商議,會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間。同時(shí),亦會(huì)使員工不能發(fā)揮主觀能動(dòng)性的創(chuàng)新能力。對(duì)于信息行業(yè)來說,擁有創(chuàng)新能力,走在時(shí)代的前端是非常必要的。再說,上級(jí)的意見亦帶有一定的主觀性??赡墚a(chǎn)生片面思考問題的情況,以致抹殺了下屬的創(chuàng)新思想。
分析二:量化考核,細(xì)化到人。
優(yōu)點(diǎn):這種對(duì)部門、對(duì)員工的績效考核模式,是把公司的目標(biāo)分派各部門完成,而各部門的目標(biāo)又分派到各員工身上,讓員工訂立工作目標(biāo)。這樣就能夠把個(gè)人目標(biāo)、部門目標(biāo)和公司目標(biāo)連成一線,一級(jí)一級(jí)地下達(dá)命令和執(zhí)行任務(wù),那么全部人都有組織的最終目標(biāo)。
聯(lián)想實(shí)行這種“目標(biāo)管理”是管理者和職工聯(lián)合起來,努力實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的形式。并且定期地針對(duì)目標(biāo)的完成情況,對(duì)職工的績效進(jìn)行評(píng)估。其目的在于結(jié)合職工個(gè)人與公司組織目標(biāo),以改進(jìn)公司績效評(píng)估考核、激勵(lì)和職工培訓(xùn)等。目標(biāo)管理既是一種管理原則,又是一種管理方式,也稱為“成果管理”。稱職的管理者應(yīng)該明確地知道他期待達(dá)到的目標(biāo)是什么,否則會(huì)指錯(cuò)方向,浪費(fèi)時(shí)間,遭受損失。要克服錯(cuò)誤的指導(dǎo),有賴于管理者的自覺地提高管理水平,并對(duì)自己的成績加以測(cè)量。同時(shí)對(duì)自己所屢行的職責(zé),只能提出更高的要求,決不能降低標(biāo)準(zhǔn)。這樣能夠通過自我控制進(jìn)行管理,來代替通過統(tǒng)治進(jìn)行管理。
不足之處:在實(shí)行目標(biāo)管理中,關(guān)鍵要準(zhǔn)確找出組織的目標(biāo),并清晰地加以剖晰,準(zhǔn)確地一級(jí)一級(jí)下達(dá)到各部門、各員工。否則,會(huì)出現(xiàn)目標(biāo)的偏差。實(shí)行目標(biāo)管理,應(yīng)該與預(yù)算評(píng)估、工資、人力資源計(jì)劃和發(fā)展系統(tǒng)結(jié)合起來。所以,在實(shí)行目標(biāo)管理的同時(shí),要制定一套完善的計(jì)劃方案,方可順利、有效地實(shí)施。在對(duì)員工的評(píng)價(jià)中,會(huì)由于效度、信度和偏見,使績效測(cè)量出現(xiàn)偏差。信度(即評(píng)核分?jǐn)?shù)的穩(wěn)定性或可靠性)會(huì)由于以下的因素出現(xiàn)誤差——情境因素(時(shí)間安排、對(duì)照效應(yīng)、主管心境),不適當(dāng)?shù)目冃Фx(評(píng)估者之間的不一致、方法不一致),暫時(shí)的個(gè)人因素(疲勞、心境健康)。在評(píng)估期間,與員工進(jìn)行溝通是很重要的。但在這過程中,會(huì)由于“過濾”信息障礙、時(shí)間壓力的障礙、信息過多的障礙等,造成溝通的障礙。所以,考核者應(yīng)該使用書面、口頭、非語言和大眾傳播等形式的溝通方法,進(jìn)行有效的溝通,以及建設(shè)有效的反饋渠道。
第二篇:聯(lián)想集團(tuán)人力資源管理策略
軟件學(xué)院07級(jí)本科班《IT企業(yè)管理》期末論文
題目:聯(lián)想集團(tuán)人力資源管理策略
姓名:
學(xué)號(hào):
日期:20**年12月10日。
聯(lián)想集團(tuán)人力資源管理策略
一、研究背景
自2004年12月8日聯(lián)想集團(tuán), 宣布以12.5億美元并購業(yè)務(wù)以來, 關(guān)于聯(lián)想此次并購案前景的討論和相關(guān)報(bào)道層出不窮, 其中大量報(bào)道認(rèn)為聯(lián)想并購IBM PC后將面臨大規(guī)模裁員、員工不愿留任、文化如何整合等等問題, 似乎昭示著這場跨國并購的暗淡前景。聯(lián)想集團(tuán)和有關(guān)人員則表示并購后的新公司不會(huì)裁員, 也不會(huì)改變員工原有的薪酬待遇和原有福利。
以上有關(guān)報(bào)道反映的實(shí)際上是并購過程中可能存在的人力資源管理鳳險(xiǎn)。已有的理論研究表明,人力資源管理在企業(yè)并購過程中起著非常重要的作用, 會(huì)直接影響, 并購的績效。如果在并購過程中不充分考慮人力資源相關(guān)問題, 并購可能達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)。并購后人力資源管理部門肩負(fù)著改革被并公司的巨大管理責(zé)任。
本文從理論研究的角度, 對(duì)企業(yè)并購過程中可能出現(xiàn)的人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行剖析, 并提出并購后人力資源管理整合的策略建議。
二、對(duì)企業(yè)并購過程中人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的理論研究
一員工的“ 并購情緒綜合癥” 企業(yè)并購作為一種最劇烈的企業(yè)變革, 會(huì)帶給員工巨大壓力。這些壓力被統(tǒng)稱為“ 并購情緒綜合癥”。員工在并購中所感受到的壓力受并購階段的影響。在不同的并購階段中, 員工對(duì)壓力的反應(yīng)也不相同。在并購前階段中, 越來越多的傳言將使員工感到不確定和焦慮在初期計(jì)劃和公開宣布并購后, 員工的焦慮水平達(dá)到最高點(diǎn)在整合階段中,團(tuán)隊(duì)之間的沖突達(dá)到頂峰, 文化差異日益顯露出來。
二
在并購中, 裁員是不可避免的研究表明, 發(fā)生在年的項(xiàng)并購案中, 數(shù)十萬個(gè)員工失去其工作崗位或者被迫提前退休。在歐洲, 僅僅世紀(jì)年代金融業(yè)并購就導(dǎo)致萬個(gè)職位消失。
裁員不僅對(duì)被裁減人員產(chǎn)生了巨大的影響, 導(dǎo)致其職業(yè)生涯暫時(shí)中斷, 也對(duì)留任員工產(chǎn)生了非常不好的影響。他們會(huì)因此而產(chǎn)生挫折感、失落感、對(duì)管理層的不信任感以及對(duì)自身未來的不確定感。這將使“ 幸存者” 感到沮喪、失望和不滿, 他們會(huì)不停地討論自己的感受、討論是否會(huì)進(jìn)一步裁員,以及為預(yù)防自己被裁掉而在公司外部積極尋找新的工作機(jī)會(huì), 也因此浪費(fèi)寶貴的工作時(shí)間。更加詳細(xì)地從態(tài)度和行為兩個(gè)角度說明了減員對(duì)“ 幸存者” 的影響, 這就是裁員的“ 幸存者綜合癥”。
三并購過程中關(guān)鍵人員離職風(fēng)險(xiǎn)在談到并購成功的五項(xiàng)原則時(shí)
指出, 并購后主并方應(yīng)為關(guān)鍵人員的離職做好充分準(zhǔn)備。隨后許多關(guān)于并購后關(guān)鍵人才離職率的研究表明, 在并購后, 高層管理人員和骨干人員的離職率會(huì)大于正常運(yùn)營中的離職率。指出, 的被并購公司的高層管理人員在年內(nèi)離開 了公司, 而的研究結(jié)果則表明, 在并購后第1、2、3、4、5年累計(jì)的流失率分別是26%、37%、49%、55%、61%,其比率是正常流失率的倍, 而且通常高層管理人員和公司的最優(yōu)秀人才會(huì)最先離職, 導(dǎo)致“ 劣幣驅(qū)逐良幣” 現(xiàn)象的出現(xiàn)1
第三篇:聯(lián)想集團(tuán)的人力資源管理分析
摘 要:在市場競爭日趨激烈環(huán)境下,企業(yè)如何依靠自身優(yōu)勢(shì)屹立于市場之林,筆者認(rèn)為除了技術(shù)創(chuàng)新、資本規(guī)模以外,更多地在于人力資源的科學(xué)管理,如何提升員工綜合技能、如何有效激發(fā)潛能以增強(qiáng)自身實(shí)力都是核心問題。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,高素質(zhì)的人力資源已成為高科技企業(yè)的稀缺資源,只有通過有效完善的內(nèi)部管理機(jī)制,才能吸引并留住企業(yè)所需的關(guān)鍵人才。高科技有其自身特征,如何管理人才、留住人才,是中國高科技企業(yè)需要思考的問題,本文以此為出發(fā)點(diǎn),闡述了人力資源相關(guān)理論,分析了以聯(lián)想集團(tuán)為案例的高科技企業(yè)人力資源管理在的突出問題及背后成因,希望探索我國高科技企業(yè)績效管理的方法和問題對(duì)策。
關(guān)鍵詞:人力資源;管理;聯(lián)想;培訓(xùn)
21世紀(jì),經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)程日益加快,企業(yè)的競爭日趨激烈,而這其中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),就是對(duì)于人才的爭奪,對(duì)人力資源管理水平的高低,因此,人力資源無意是決定企業(yè)發(fā)展的核心要素。從許多學(xué)者對(duì)于其研究程度可以看出,其中最具代表性的就是:舒爾茨與人力資本;x理論、y理論與z理論;人本管理理論,并稱為現(xiàn)代人力資源理論的三大支柱。在當(dāng)前的形勢(shì)下,我國企業(yè)人力資源管理與開發(fā)面臨著前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。在聯(lián)想的發(fā)展中,隨著企業(yè)規(guī)模的不斷變大,企業(yè)的管理者對(duì)人才有著更深的認(rèn)識(shí)。聯(lián)想集團(tuán)提出了十分新穎的理論——項(xiàng)鏈理論,該理論認(rèn)為要想制定一條精致的項(xiàng)鏈,不一定要用高質(zhì)量的珍珠,首先需要一條主線,然后在將珍珠一粒粒的串起來,反之就會(huì)形成一盤散沙。在人力資源的管理之中,聯(lián)想集團(tuán)把人才比喻成珍珠,把管理體制和企業(yè)的凝聚力當(dāng)成主線,通過這樣才能招募更多的優(yōu)秀人才。這也是聯(lián)想能發(fā)展為現(xiàn)在的龍頭企業(yè)的關(guān)鍵。然而和其他很多企業(yè)類似,聯(lián)想在進(jìn)行人力資源管理時(shí),有以下幾方面不足: 1.績效考核存在誤區(qū)。(1)將考核視做單純的管理活動(dòng),只是為了考核才進(jìn)行考核。在聯(lián)想,有一個(gè)很普遍的現(xiàn)象,在進(jìn)行績效考核的時(shí)候,往往就是單一的上司對(duì)員工的直接考核,這種一對(duì)一的過于直接的模式忽略的整體的重要性。作為一個(gè)企業(yè),它所形成的價(jià)值來源于各個(gè)職能部門的通力合作和“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)”,然而僅僅針對(duì)一個(gè)部門的考察,意味著人為忽視了各個(gè)部門的紐帶作用,對(duì)價(jià)值鏈的重要地位也沒有引起足夠的重視。(2)偏向于在事后進(jìn)行事件的考核,價(jià)值鏈業(yè)務(wù)流程的實(shí)時(shí)評(píng)價(jià)就不能實(shí)現(xiàn),其前饋控制也不會(huì)有效果。我們應(yīng)該正視的是,績效考核的目的在于推動(dòng)高績效,而不是績效考核本身,它僅僅只能作為管理的手段。在我們知道事件的結(jié)果是好是壞的同時(shí),我們更應(yīng)該將注意力放在如何取得好結(jié)果,如何產(chǎn)生好的發(fā)展?jié)摿ι?,因此,?duì)價(jià)值鏈的前饋控制和實(shí)時(shí)的評(píng)價(jià)的重要性就尤為突出了。2.企業(yè)人力資源管理文化難以統(tǒng)一。伴隨著聯(lián)想集團(tuán)規(guī)模的不斷擴(kuò)大,集團(tuán)收購了許多企業(yè),但是由于每個(gè)企業(yè)都有各自的文化理念與傳統(tǒng),在面臨眾多工作人員時(shí),很難做到企業(yè)人力資源文化上的統(tǒng)一,更難駕馭來自不同國家,具有不同文化、風(fēng)俗、管理特色或者法律規(guī)定的工作人員,主要在語言和文化上存在問題,雖然聯(lián)想集團(tuán)的通用語言是英語,但是也需要雙方的相互磨合,聯(lián)想集團(tuán)的管理部門缺少縝密的思考,沒有采取科學(xué)的管理方法。因此,聯(lián)想集團(tuán)在企業(yè)人力資源文化方面上面臨著對(duì)巨大的挑戰(zhàn)。
經(jīng)過分析筆者認(rèn)為,聯(lián)想集團(tuán)在人力資源存在的一些問題可從以下方面進(jìn)行完善:1.提高重視程度,做好人力資規(guī)劃。人力資源規(guī)劃的目的在于開發(fā)員工潛能以滿足企業(yè)需要。具體措施是根據(jù)企業(yè)的生存與發(fā)展需要,分析企業(yè)存在的挑戰(zhàn)與威脅、優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì),制定本企業(yè)的人力資源計(jì)劃和措施。2.消除對(duì)績效考評(píng)的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。要清楚地意識(shí)到,績效的目的在于真實(shí)的反應(yīng)每個(gè)員工的能力,發(fā)現(xiàn)他的閃光點(diǎn)和短板,這樣才能揚(yáng)長避短因材施教。3.重視與員工的溝通和反饋,注重對(duì)員工的情感管理。溝通交流是人力資源管理的重中之重,來自世界各地的員工在日常工作中要增進(jìn)交流,讓各國的工作人員參加到考核制度的評(píng)定、執(zhí)行過程以及考核結(jié)果的應(yīng)用中,為各國的工作人員建立溝通的橋梁,及時(shí)向公司進(jìn)行反饋,這樣才能讓公司了解員工的工作與生活狀況,還能夠最大程度的激發(fā)員工的工作熱情。同時(shí)管理不僅是對(duì)物質(zhì)生產(chǎn)的管理,更重要的是對(duì)有思想、有感情的人的管理。要理解員工、尊重員工、信任員工,重視情感交流的積極作用,真正地提高員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值,積極推進(jìn)企業(yè)與員工共同發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn))當(dāng)員工深切感受到被企業(yè)的重視和關(guān)愛之后,便會(huì)產(chǎn)生自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最高層需求,即員工會(huì)挖掘自己的潛能,全身心投入到工作的創(chuàng)新中。
人力資源管理是企業(yè)發(fā)展的一個(gè)核心內(nèi)容,在評(píng)價(jià)與激勵(lì)員工,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和競爭力,促進(jìn)企業(yè)發(fā)展等方面發(fā)揮著重要的作用,做好人力資源管理是一個(gè)龐大的系統(tǒng)工程,需要做好“內(nèi)功”的同時(shí),還要不斷緊跟世界先進(jìn)公司的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù),傳統(tǒng)的人力資源管理已不再適合現(xiàn)代該科技企業(yè)的發(fā)展要求。在當(dāng)代社會(huì),高科技企業(yè)要屹立于世界先進(jìn)生產(chǎn)力之林,就要做好人力資源管理,筆者的分析只是滄海一粟,在今后的研究中,本人會(huì)繼續(xù)深入研究該問題的發(fā)展。
第四篇:聯(lián)想集團(tuán)的人力資源管理分析
【人力資源資料】
聯(lián)想集團(tuán)簡介
● 聯(lián)想是一家營業(yè)額達(dá)210億美元的個(gè)人科技產(chǎn)品公司,客戶遍布全球 160多個(gè)國家。
● 聯(lián)想是全球第四大個(gè)人電腦廠商,名列《財(cái)富》世界500強(qiáng),為全球前五大電腦廠商中增長最快。自1997年起,聯(lián)想一直蟬聯(lián)中國國內(nèi)市場銷量第一,現(xiàn)占中國個(gè)人電腦市場超過三成份額。
● 憑借創(chuàng)新的產(chǎn)品、高效的供應(yīng)鏈和強(qiáng)大的戰(zhàn)略執(zhí)行,聯(lián)想銳意為全球用戶打造卓越的個(gè)人電腦和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品。集團(tuán)由聯(lián)想及前IBM個(gè)人電腦事業(yè)部所組成,在全球開發(fā)、制造和銷售可靠、優(yōu)質(zhì)、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。
● 聯(lián)想產(chǎn)品系列包括Think品牌商用個(gè)人電腦、Idea品牌的消費(fèi)個(gè)人電腦、服務(wù)器、工作站以及包括平板電腦和智能手機(jī)在內(nèi)的家庭移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端。
● 聯(lián)想的「保衛(wèi)和進(jìn)攻」戰(zhàn)略為集團(tuán)下階段的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),在這項(xiàng)戰(zhàn)略下,聯(lián)想圍繞新興市場和成熟市場的獨(dú)特業(yè)務(wù)架構(gòu)運(yùn)營,以便因應(yīng)不同的市場特色,迅速而有效地執(zhí)行適當(dāng)?shù)膽?zhàn)略。
● 一流的世界級(jí)研發(fā)團(tuán)隊(duì)分駐于日本大和研究所、中國北京、上海、深圳及美國北卡羅萊納州的羅利。
● 在中國的北京、上海、惠陽及深圳、印度的龐帝其利(Pondicherry)、墨西哥的蒙特雷(Monterrey)及美國的格林斯博羅(Greensboro)設(shè)有個(gè)人電腦制造和物流基地,并于全球采用合同制造及OEM。
● 全球員工約27,000名。
● 聯(lián)想在香港聯(lián)合交易所上市(香港交易所股份編號(hào):0992),并且設(shè)有美國預(yù)托證券在美國進(jìn)行買賣(預(yù)托證券代碼:LNVGY)。
成功的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
憑借正確的戰(zhàn)略和有效的執(zhí)行,集團(tuán)保持強(qiáng)勁的增長勢(shì)頭。聯(lián)想的「保衛(wèi)和進(jìn)攻」戰(zhàn)略(“Protect and Attack”)進(jìn)一步加強(qiáng)集團(tuán)在中國以及全球企業(yè)客戶等核心市場上的地位,同時(shí)積極尋求新的高增長機(jī)會(huì),包括新興市場和全球消費(fèi)電腦市場,以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及數(shù)字家庭等領(lǐng)域的機(jī)會(huì)。
銳意增長
● 聯(lián)想將繼續(xù)投資于產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌等核心競爭力建設(shè),加速發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字家庭產(chǎn)品業(yè)務(wù)(MIDH),加強(qiáng)運(yùn)營效益,以取得長遠(yuǎn)可持續(xù)利潤增長。
● 聯(lián)想積極透過公司內(nèi)部自然增長和外部發(fā)展機(jī)會(huì)不斷擴(kuò)大規(guī)模,2011年7月,聯(lián)想完成與NEC公司成立合資公司,共同創(chuàng)立日本最大的個(gè)人電腦集團(tuán)。該合作使聯(lián)想在全球前三大個(gè)人電腦市場中的兩個(gè)居于領(lǐng)先地位。
● 2011年8月,聯(lián)想完成收購Medion,一家在個(gè)人電腦、多媒體產(chǎn)品、移動(dòng)通信服務(wù)及消費(fèi)電子領(lǐng)域領(lǐng)先的德國企業(yè)。該收購將使聯(lián)想在德國的市場份額擴(kuò)大一倍,成為在這個(gè)歐洲最大個(gè)人電腦市場的第二大廠商,并且將有助推動(dòng)聯(lián)想在消費(fèi)電腦業(yè)務(wù)以及高增長的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)拓展。
企業(yè)文化
企業(yè)文化是聯(lián)想的競爭優(yōu)勢(shì)。聯(lián)想多元化、來自不同文化背景的精英人才,共同秉承集團(tuán)稱為“聯(lián)想之道”的價(jià)值觀?!?/p>
聯(lián)想之道”的核心理念:“說到做到、盡心盡力”。
聯(lián)想歷史
1984 聯(lián)想的創(chuàng)始人柳傳志帶領(lǐng)10名中國計(jì)算機(jī)科技人員前瞻性的認(rèn)識(shí)到了PC必將改變?nèi)藗兊墓ぷ骱蜕?。懷揣?0萬元人民幣(2.5萬美元)的啟動(dòng)資金以及將研發(fā)成果轉(zhuǎn)化為成功產(chǎn)品的堅(jiān)定決心,這11名科研人員在北京一處租來的傳達(dá)室中開始創(chuàng)業(yè),年輕的公司命名為“聯(lián)想”(legend,英文含義為傳奇)。
1987 聯(lián)想成功推出聯(lián)想式漢卡。1988 聯(lián)想式漢卡榮獲我國國家科技進(jìn)步獎(jiǎng)一等獎(jiǎng)。香港聯(lián)想成立。1989 北京聯(lián)想集團(tuán)公司成立。
1990 首臺(tái)聯(lián)想微機(jī)投放市場。聯(lián)想由一個(gè)進(jìn)口電腦產(chǎn)品代理商轉(zhuǎn)變成為擁有自己品牌的電腦產(chǎn)品生產(chǎn)商和銷售商。
聯(lián)想系列微機(jī)通過鑒定和國家“火炬計(jì)劃”驗(yàn)收。1992 聯(lián)想推出家用電腦概念,聯(lián)想1+1家用電腦投入國內(nèi)市場。1993 聯(lián)想進(jìn)入“奔騰”時(shí)代,推出中國第一臺(tái)“586”個(gè)人電腦。1994 聯(lián)想在香港證券交易所成功上市。
聯(lián)想微機(jī)部正式成立。
1995 聯(lián)想推出第一臺(tái)聯(lián)想服務(wù)器。
1996 聯(lián)想首次位居國內(nèi)市場占有率首位。
聯(lián)想筆記本問世。
1997 聯(lián)想與微軟簽訂知識(shí)產(chǎn)權(quán)協(xié)議。
聯(lián)想 MFC 激光一體機(jī)問世。
1998 第一百萬臺(tái)聯(lián)想電腦誕生。英特爾總裁安迪?格羅夫出席典禮,并將這臺(tái)電腦收為英特爾博物館的館藏。
第一間聯(lián)想專賣店在北京落成,自此聯(lián)想開始建立起其龐大的專賣店體系。
聯(lián)想推出幸福之家軟件,并預(yù)置于每臺(tái)聯(lián)想家用電腦上,使得聯(lián)想的市場占有率進(jìn)一步提升到14.4%。1999 聯(lián)想成為亞太市場頂級(jí)電腦商,在全國電子百強(qiáng)中名列第一。聯(lián)想發(fā)布具有“一鍵上網(wǎng)”功能的互聯(lián)網(wǎng)電腦。
2000 聯(lián)想股價(jià)急劇增長,聯(lián)想集團(tuán)有限公司進(jìn)入香港恒生指數(shù)成份股,成為香港旗艦型的高科技股。聯(lián)想躋身全球十強(qiáng)最佳管理電腦廠商。
聯(lián)想被世界多個(gè)投資者關(guān)系雜志評(píng)為“中國最佳公司”。2001 楊元慶出任聯(lián)想總裁兼CEO。
聯(lián)想首次推出具有豐富數(shù)碼應(yīng)用的個(gè)人電腦產(chǎn)品。2002 聯(lián)想舉辦首次聯(lián)想技術(shù)創(chuàng)新大會(huì)(Legend World 2002),聯(lián)想推出“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)戰(zhàn)略。
聯(lián)想“深騰1800”(DeepComp 1800)高性能計(jì)算機(jī)問世。這是中國首款具有1,000 GFLOP/s(每秒浮點(diǎn)操作次數(shù))的電腦,也是中國運(yùn)算速度最快的民用電腦,在全球前500名運(yùn)算最快的電腦中名列第43位。聯(lián)想成立手機(jī)業(yè)務(wù)合資企業(yè),宣布進(jìn)軍手機(jī)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。2003 聯(lián)想宣布使用新標(biāo)識(shí)“Lenovo”為進(jìn)軍海外市場做準(zhǔn)備。
基于“關(guān)聯(lián)應(yīng)用”技術(shù)理念,在信息產(chǎn)業(yè)部的領(lǐng)導(dǎo)下,聯(lián)想攜手眾多中國著名公司成立IGRS工作組,以推動(dòng)制定產(chǎn)業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。
聯(lián)想啟動(dòng)“2003聯(lián)想科技巡展”,推廣聯(lián)想的創(chuàng)新技術(shù)及理念。
聯(lián)想成功研發(fā)出深騰6800高性能計(jì)算機(jī),在全球超級(jí)計(jì)算機(jī)500強(qiáng)中位居第14位。2004 聯(lián)想成為第一家中國企業(yè)成為國際奧委會(huì)全球合作伙伴,為2006年都靈冬季奧運(yùn)會(huì)和2008年北京奧運(yùn)會(huì)獨(dú)家提供臺(tái)式電腦、筆記本、服務(wù)器、打印機(jī)等計(jì)算技術(shù)設(shè)備以及資金和技術(shù)上的支持。聯(lián)想推出為鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭用戶設(shè)計(jì)的圓夢(mèng)系列電腦以發(fā)展中國鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場。
聯(lián)想和 IBM 宣布達(dá)成協(xié)議,聯(lián)想將收購 IBM 全球個(gè)人電腦(臺(tái)式電腦和筆記本電腦)業(yè)務(wù)。新聯(lián)想將成為全球個(gè)人電腦行業(yè)的第三大供應(yīng)商。2005/5 聯(lián)想與IBM共同宣布,聯(lián)想完成了對(duì)IBM全球PC業(yè)務(wù)的收購,國際化新聯(lián)想正式揚(yáng)帆起航,這標(biāo)志著全球第三大個(gè)人電腦企業(yè)從此誕生。
剛剛完成對(duì)IBM PC業(yè)務(wù)并購交易而揚(yáng)帆起航的新聯(lián)想,在海南博鰲隆重召開了聯(lián)想歷史上規(guī)模最大的一次合作伙伴盛會(huì)——2005中國合作伙伴大會(huì)。
第八屆科博會(huì)在北京國際展覽中心拉開了帷幕,聯(lián)想攜旗下6大業(yè)務(wù)共計(jì)100余款新品參展。這是聯(lián)想完成并購IBM全球個(gè)人電腦業(yè)務(wù)之后,以新聯(lián)想身份參加的首次重要外部展會(huì)。2005/6 聯(lián)想打印機(jī)在多家國際知名品牌的參與下,憑借過硬的產(chǎn)品品質(zhì)和優(yōu)秀的產(chǎn)品性能,一舉中標(biāo)國際奧委會(huì)指定電視轉(zhuǎn)播公司NBC采購大單,為NBC轉(zhuǎn)播2006年都靈冬奧會(huì)服務(wù),承擔(dān)現(xiàn)場和后臺(tái)打印任務(wù)。2005/7 聯(lián)想集團(tuán)在中國的北京、上海、成都、廣州四地高調(diào)發(fā)布其2005年商用臺(tái)式機(jī)新策略,首次將中小企業(yè)市場作為2005聯(lián)想中國商用業(yè)務(wù)的主力市場。同時(shí),聯(lián)想針對(duì)全球中小企業(yè)客戶需求打造的第一款PC產(chǎn)品-揚(yáng)天A、M、E系列商用電腦也率先在中國亮相。2005/8 聯(lián)想集團(tuán)對(duì)外了公布截至05年6月30日止的第一季度業(yè)績。聯(lián)想并購首季度獲得贏利,在主要新興市場表現(xiàn)強(qiáng)勁,超越市場增長,同時(shí),新收購的個(gè)人電腦業(yè)務(wù)亦錄得增長。2005/9 聯(lián)想集團(tuán)攜手IBM、英特爾、藍(lán)代斯克、微軟和賽門鐵克等全球五大IT領(lǐng)先企業(yè)在北京聯(lián)合宣布:新聯(lián)想北京創(chuàng)新中心正式落成。
聯(lián)想集團(tuán)對(duì)外公布了全新的全球組織架構(gòu),原“聯(lián)想中國+聯(lián)想國際”的橫向架構(gòu)被打破,代之以“全球產(chǎn)品部門+全球供應(yīng)鏈部門+全球銷售部門+全球研發(fā)”的縱向架構(gòu)。2005/10 聯(lián)想集團(tuán)參加了一年一度的中國國際高新技術(shù)成果交易會(huì),這也是聯(lián)想完成并購后首次攜ThinkPad筆記本和ThinkCenter臺(tái)式電腦等全系列產(chǎn)品參加大規(guī)模外部展會(huì)。2005/11 聯(lián)想集團(tuán)在北京發(fā)布了旨在提升客戶PC使用體驗(yàn)的“聯(lián)想電腦全面預(yù)裝增值軟件計(jì)劃”。從2005年12月起,聯(lián)想品牌的PC產(chǎn)品將全面預(yù)裝Windows操作系統(tǒng)、金山軟件、用友軟件以及聯(lián)想自主研發(fā)的多種創(chuàng)新增值軟件。2005/12 聯(lián)想、TCL等8家企業(yè)共出資5000萬元成立閃聯(lián)信息技術(shù)工程中心有限公司,推動(dòng)閃聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。2006/1 聯(lián)想深騰6800超級(jí)計(jì)算機(jī)獲得2005國家科學(xué)技術(shù)進(jìn)步二等獎(jiǎng),再次體現(xiàn)了聯(lián)想在高性能計(jì)算領(lǐng)域的明顯技術(shù)優(yōu)勢(shì)。2006/2 都靈冬奧會(huì)開幕,聯(lián)想為都靈冬奧會(huì)提供了5000臺(tái)臺(tái)式電腦、近600臺(tái)筆記本、近400臺(tái)服務(wù)器、600臺(tái)桌面打印機(jī)以及技術(shù)支持,并派出了100多人的聯(lián)想工程師服務(wù)團(tuán)隊(duì),以零故障的優(yōu)異表現(xiàn),成功支持都靈冬奧會(huì),得到國際奧委會(huì)的高度評(píng)價(jià)。
聯(lián)想第一次在海外大規(guī)模發(fā)布Lenovo品牌的PC產(chǎn)品,標(biāo)志著聯(lián)想在全球范圍內(nèi)打造Lenovo國際品牌的行動(dòng)邁入新的階段。2006/3 聯(lián)想以全票通過正式加入國際可信計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)組TCG(Trusted Computing Group),成為TCG組織核心成員(TCG Promoter)。TCG可信計(jì)算技術(shù)代表未來IT技術(shù)發(fā)展趨勢(shì),成為核心成員就能對(duì)未來IT產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生影響力。
2006/4 元慶被《財(cái)富》評(píng)為中國最具影響力的前25位商界領(lǐng)袖,位列第三,前兩名分別是張瑞敏和王石。聯(lián)想集團(tuán)和微軟公司宣布進(jìn)一步加深全球戰(zhàn)略合作關(guān)系,在全球共同拓展市場,聯(lián)想將在2007購買總價(jià)值約達(dá)12億美元的微軟軟件產(chǎn)品,這是當(dāng)時(shí)兩國元首會(huì)晤期間,中美兩國高科技企業(yè)間最大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)合約。
中華全國總工會(huì)向全國各行各業(yè)做出杰出貢獻(xiàn)的個(gè)人頒發(fā)“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?,?lián)想集團(tuán)董事長楊元慶因?yàn)樵谕七M(jìn)聯(lián)想國際化戰(zhàn)略中的杰出表現(xiàn)和對(duì)中國信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的突出貢獻(xiàn),獲得2006年“全國五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆毕冗M(jìn)個(gè)人稱號(hào)。2006/6 聯(lián)想正式推出三大服務(wù)新舉措。其中針對(duì)臺(tái)式電腦的“2×2×365”快速修復(fù)服務(wù)的推出意義最為重大。所謂“2×2×365”指的是:2小時(shí)響應(yīng)、第2日修復(fù),全年無休。其中2小時(shí)響應(yīng)在全國范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn),第2日修復(fù)在全國1250個(gè)城市實(shí)現(xiàn)。
聯(lián)想集團(tuán)與北京奧組委共同啟動(dòng)普及奧運(yùn)知識(shí),傳播奧運(yùn)精神和奧運(yùn)文化致力于縣鎮(zhèn)奧運(yùn)普及的奧運(yùn)聯(lián)想千縣行大型主題活動(dòng),以“奧運(yùn)傳遞夢(mèng)想 教育圓夢(mèng)中國”為主題,通過普及奧運(yùn)知識(shí),傳播奧運(yùn)精神和奧運(yùn)文化,教育中國偏遠(yuǎn)地區(qū)的廣大青少年。本活動(dòng)歷時(shí)半年,跨越全國620多個(gè)偏遠(yuǎn)城鎮(zhèn),贈(zèng)送了近千臺(tái)電腦,實(shí)現(xiàn)了20萬個(gè)奧運(yùn)簽名,直接影響達(dá)300萬人。
2006/7 聯(lián)想宣布聯(lián)想企業(yè)年金計(jì)劃已經(jīng)完成方案和合同的報(bào)備,正式進(jìn)入實(shí)施階段。聯(lián)想成為第一個(gè)在國家勞動(dòng)和社會(huì)保障部進(jìn)行企業(yè)年金計(jì)劃備案的企業(yè)。
2006/8 聯(lián)想推出了兩款面向中國大客戶市場的商用臺(tái)式電腦新品——新開天、新啟天,聯(lián)想新開天正式成為首款支持2008年北京奧運(yùn)會(huì)的臺(tái)式電腦。在本次發(fā)布會(huì)上,聯(lián)想集團(tuán)和北京奧組委舉行了隆重的“首款?yuàn)W運(yùn)機(jī)型”贈(zèng)機(jī)儀式,將首臺(tái)新開天電腦贈(zèng)送給北京奧組委。2006/10 聯(lián)想與NBA(美國職業(yè)籃球協(xié)會(huì))宣布結(jié)成長期的全球性市場合作伙伴關(guān)系,并同時(shí)啟動(dòng)投資上億的聯(lián)想揚(yáng)天“明日巨星計(jì)劃”。2006/12 聯(lián)想宣布從即日起在中國大陸地區(qū)實(shí)施電腦免費(fèi)回收服務(wù),提供免費(fèi)回收服務(wù)的電腦產(chǎn)品包括Lenovo品牌的筆記本電腦、臺(tái)式電腦、服務(wù)器、ThinkPad筆記本電腦及ThinkCentre臺(tái)式電腦。2007/1 聯(lián)想宣布推出實(shí)時(shí)多媒體協(xié)同技術(shù),實(shí)現(xiàn)了PC的人機(jī)交互與計(jì)算分離,在該領(lǐng)域取得重大突破,將對(duì)未來3C融合的發(fā)展態(tài)勢(shì)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。
“聯(lián)想Windows Vista PC”全線產(chǎn)品發(fā)布。聯(lián)想獨(dú)有的LXT技術(shù)平臺(tái)與Windows Vista完美融合,充分釋放Vista全部價(jià)值,給用戶帶來豐富的應(yīng)用和全新體驗(yàn)。2007/2 聯(lián)想簽約成為AT&T威廉姆斯車隊(duì)車隊(duì)頂級(jí)贊助商,聯(lián)想PC技術(shù)全面支持整個(gè)車隊(duì)從賽車點(diǎn)火到比賽再到庫存管理的全部系統(tǒng)。與此同時(shí),聯(lián)想標(biāo)識(shí)出現(xiàn)在威廉姆斯賽車,以及全球各站賽場的顯著位置。2007/4 北京奧組委和國際奧委會(huì)聯(lián)合宣布聯(lián)想集團(tuán)成為北京2008奧運(yùn)會(huì)火炬接力全球合作伙伴。同時(shí),由聯(lián)想設(shè)計(jì)的北京奧運(yùn)會(huì)火炬“祥云”方案,歷經(jīng)北京奧組委三輪遴選,在全球388個(gè)競標(biāo)方案中脫穎而出。聯(lián)想成為奧林匹克運(yùn)動(dòng)歷史上第一家源自中國的奧運(yùn)會(huì)火炬接力合作伙伴。2007/6 聯(lián)想集團(tuán)在井岡山啟動(dòng)了2007年的奧運(yùn)聯(lián)想千縣行活動(dòng)。2007奧運(yùn)聯(lián)想千縣行以“一起奧運(yùn),圓夢(mèng)2008”為全新主題,以更加豐富多彩的奧運(yùn)主題廣場體驗(yàn)活動(dòng)在全國1500個(gè)左右的縣鎮(zhèn)地區(qū)展開,直接影響600余萬人。
聯(lián)想向北京奧組委正式交付了第三批用于北京奧運(yùn)會(huì)的共計(jì)3547臺(tái)計(jì)算技術(shù)設(shè)備。同時(shí),一百五十余名聯(lián)想奧運(yùn)工程師將從即日起陸續(xù)進(jìn)駐各“好運(yùn)北京”體育賽事場館。聯(lián)想支持“好運(yùn)北京”體育賽事的設(shè)備和人員準(zhǔn)備工作已全部就緒。2007/8 聯(lián)想發(fā)布“新農(nóng)村戰(zhàn)略”,在未來三年把信息科技產(chǎn)品帶進(jìn)中國10萬個(gè)行政村,影響和帶動(dòng)30萬個(gè)行政村,讓300萬以上的農(nóng)戶能夠用得起,用得好信息產(chǎn)品。
聯(lián)想宣布正式成為“國家體育總局水上運(yùn)動(dòng)管理中心科技合作伙伴”,以及皮劃艇、賽艇、帆船帆板、激流回旋四支國家隊(duì)的合作伙伴。雙方將共建“聯(lián)想中國水上運(yùn)動(dòng)科學(xué)化訓(xùn)練工作站”。同一天,聯(lián)想集團(tuán)宣布正式推出“有你有聯(lián)想——千萬客戶奧運(yùn)分享計(jì)劃”,拿出奧運(yùn)紀(jì)念版產(chǎn)品、奧運(yùn)門票、奧運(yùn)火炬手名額等寶貴資源,與廣大客戶共同分享奧運(yùn)的激情與歡樂。
聯(lián)想集團(tuán)和CCTV合作打造的“你就是火炬手”奧運(yùn)火炬手大型電視選拔活動(dòng)在中央電視臺(tái)體育頻道開播。2007/9 聯(lián)想集團(tuán)在北京正式啟動(dòng)“聯(lián)想在華外國人奧運(yùn)火炬手”選拔活動(dòng)。這是繼6月23日聯(lián)想集團(tuán)啟動(dòng)奧運(yùn)火炬手選拔,針對(duì)全國普通民眾展開“你就是火炬手”CCTV-聯(lián)想奧運(yùn)火炬手選拔活動(dòng)后,推出的又一重要選拔舉措。
聯(lián)想集團(tuán)和國家體育總局登山運(yùn)動(dòng)管理中心宣布雙方深化戰(zhàn)略合作,共建“2008年北京奧運(yùn)會(huì)珠穆朗瑪峰火炬接力活動(dòng)指揮保障信息系統(tǒng)”。
2007/10 聯(lián)想在火炬登頂珠峰預(yù)演活動(dòng)中,圓滿完成了為期一周的“火炬登頂珠峰信息指揮系統(tǒng)”設(shè)備前期測(cè)試。所有聯(lián)想產(chǎn)品經(jīng)受住了高原極限應(yīng)用環(huán)境的考驗(yàn),各項(xiàng)測(cè)試全面達(dá)標(biāo),實(shí)現(xiàn)了零故障的穩(wěn)定運(yùn)行。2007/12 聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,同時(shí)啟動(dòng)公益創(chuàng)投計(jì)劃,以“讓愛心更有力量”為宗旨,在全國范圍內(nèi)公開征集公益組織,為其提供定制化的能力建設(shè)和志愿服務(wù)支持,以及首期總計(jì)300萬的創(chuàng)業(yè)支持資金。聯(lián)想將社會(huì)參與聚焦于“縮小數(shù)字鴻溝、環(huán)境保護(hù)、教育、扶貧”四大領(lǐng)域。
2008/1 聯(lián)想集團(tuán)宣布首次在全球推出IdeaPad 筆記本和IdeaCentre臺(tái)式電腦系列產(chǎn)品,并宣布進(jìn)軍全球消費(fèi)PC市場。
聯(lián)想IdeaPad系列筆記本電腦在美國第四十一屆國際消費(fèi)類電子產(chǎn)品展覽會(huì)(簡稱CES展)中獲得好評(píng),其中IdeaPad U110獲“Laptop雜志?CES最佳筆記本?”及“CNET Best of Show-Computer/Hardware(CES電腦/硬件最佳展品)”兩項(xiàng)頂級(jí)榮譽(yù)。
聯(lián)想集團(tuán)董事局主席楊元慶當(dāng)選為中國人民政治協(xié)商會(huì)議第十一屆全國委員會(huì)委員。
聯(lián)想通過民政部向我國雨雪冰凍災(zāi)區(qū)捐款人民幣300萬元,成為本次雨雪冰凍期間首個(gè)通過民政部向?yàn)?zāi)區(qū)捐款的企業(yè)。2008/3 聯(lián)想在北京發(fā)布了13英寸全功能超輕薄的筆記本ThinkPad X300,作為全球同類產(chǎn)品中最輕盈,功能最齊全的產(chǎn)品,聯(lián)想在ThinkPad X300上集成了數(shù)十項(xiàng)業(yè)界最先進(jìn)的技術(shù),其最薄之處僅為18.6毫米,最輕重量僅為1.33kg。
英國《金融時(shí)報(bào)》在北京發(fā)布了“第二屆?FT中國十大世界級(jí)品牌?調(diào)查結(jié)果”,聯(lián)想榮登榜首,國際化成果再次獲得外界高度評(píng)價(jià)。
聯(lián)想宣布新的組織架構(gòu),成立兩個(gè)新的業(yè)務(wù)集團(tuán):成熟市場集團(tuán)和新興市場集團(tuán);成立兩個(gè)新的產(chǎn)品集團(tuán):THINK產(chǎn)品集團(tuán)和IDEA產(chǎn)品集團(tuán)。2008/5 聯(lián)想為地震災(zāi)區(qū)捐款1000萬元,600余名員工自發(fā)獻(xiàn)血,全球員工自發(fā)捐款500萬元。2008/7 美國《財(cái)富》雜志公布了2008年全球500強(qiáng)排行榜,聯(lián)想首度打入全球500強(qiáng),以167.8億美元的年銷售額排名第499位。聯(lián)想也是中國內(nèi)地首家立足于充分競爭行業(yè)進(jìn)入世界500強(qiáng)的企業(yè)。
聯(lián)想品牌體驗(yàn)中心在北研大廈G座正式落成揭幕。聯(lián)想品牌體驗(yàn)中心的落成將為北京奧運(yùn)會(huì)期間外國及中國各地媒體、合作伙伴及公司國內(nèi)外客戶提供一個(gè)了解聯(lián)想的重要場所。2008/8 聯(lián)想(中國)首發(fā)企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告,報(bào)告通過詳實(shí)的數(shù)據(jù)及資料,呈現(xiàn)了聯(lián)想所承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、社會(huì)責(zé)任及環(huán)境責(zé)任,以及“讓世界因聯(lián)想美好”的社會(huì)責(zé)任觀。2008/9 聯(lián)想零故障完美支持北京奧運(yùn)會(huì)及殘奧會(huì),借助奧運(yùn)平臺(tái)自身品牌快速提升。作為北京奧運(yùn)會(huì)的計(jì)算技術(shù)設(shè)備獨(dú)家提供商,聯(lián)想提供了3萬件計(jì)算技術(shù)產(chǎn)品,構(gòu)筑起北京奧運(yùn)信息系統(tǒng)硬件平臺(tái),覆蓋計(jì)時(shí)計(jì)分系統(tǒng)、評(píng)論員信息系統(tǒng)、賽場成績系統(tǒng)、比賽管理系統(tǒng)等七大核心領(lǐng)域。2008/12 聯(lián)想在京舉辦 “聯(lián)想商用技術(shù)發(fā)展論壇”,首次推出面向商用技術(shù)發(fā)展的“CEMS理念”?;顒?dòng)吸引了逾千名商用客戶,170家商業(yè)(渠道)合作伙伴,15家全球頂尖廠商、70余家媒體的廣泛關(guān)注和深度參與。2009/2 聯(lián)想集團(tuán)董事會(huì)宣布調(diào)整公司管理層,以加強(qiáng)公司實(shí)現(xiàn)長期全球戰(zhàn)略的能力。柳傳志重新?lián)喂径戮种飨?,楊元慶重新?lián)问紫瘓?zhí)行官。2009/3 聯(lián)想集團(tuán)宣布新的組織架構(gòu):成立兩個(gè)新的業(yè)務(wù)集團(tuán)——一個(gè)專注于成熟市場客戶,另一個(gè)專注于新興市場客戶。新架構(gòu)取代公司現(xiàn)有的地理大區(qū),目的是使之和公司戰(zhàn)略方向以及市場特性更匹配,更好地服務(wù)客戶。2009/4 聯(lián)想發(fā)布全球消費(fèi)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略,宣布將在2009財(cái)年推出包括臺(tái)式機(jī)、筆記本在內(nèi)的近50款消費(fèi)電腦產(chǎn)品,全面覆蓋高中低端市場,吹響全面進(jìn)軍全球消費(fèi)電腦市場的號(hào)角。2009/7 聯(lián)想與上海世博局正式簽約,聯(lián)想成為2010年上海世博會(huì)計(jì)算機(jī)設(shè)備及系統(tǒng)運(yùn)營服務(wù)高級(jí)贊助商,將為上海世博會(huì)提供整體計(jì)算機(jī)系統(tǒng)總運(yùn)營和技術(shù)支持、電腦設(shè)備硬件和運(yùn)營服務(wù)。2009/9 聯(lián)想公司今天發(fā)布了Windows 7聯(lián)想“EE”認(rèn)證。“EE” 認(rèn)證是聯(lián)想與微軟之間在技術(shù)設(shè)計(jì)和產(chǎn)品研發(fā)方面密切合作的成果,旨在為用戶打造集軟硬件于一體的技術(shù)應(yīng)用優(yōu)化平臺(tái)。2009/10 聯(lián)想集團(tuán)以“飚愛心,創(chuàng)未來”為主題啟動(dòng)青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃,關(guān)注青年成長,推動(dòng)中國公益事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展?;顒?dòng)選拔出了28支入圍團(tuán)隊(duì),并最終決出了全國十強(qiáng)。聯(lián)想為優(yōu)秀的公益創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)提供了專業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)資金、志愿服務(wù)等關(guān)鍵支持。
聯(lián)想舉辦以“變局思變,企業(yè)計(jì)算重裝出發(fā)”為主題的第二屆商用技術(shù)發(fā)展論壇。在本屆論壇上,聯(lián)想進(jìn)一步闡述了其面向商用客戶的IT應(yīng)用價(jià)值主張-CEMS理念。2009/11 聯(lián)想向由弘毅投資為首的一些投資者收購聯(lián)想移動(dòng)通信技術(shù)有限公司(簡稱“聯(lián)想移動(dòng)”)的所有權(quán)益。此次收購標(biāo)志著聯(lián)想將全面進(jìn)軍高速增長的中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場。2009/12 聯(lián)想在北京總部舉行聯(lián)想2009青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃訓(xùn)練營開營儀式。在開營儀式上,聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布了《聯(lián)想(中國)2008/2009財(cái)年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告》。該報(bào)告更加明確地向各利益相關(guān)方披露了關(guān)鍵績效數(shù)據(jù)。2010/01 聯(lián)想在美國拉斯維加斯正式發(fā)布移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略,并推出其第一代移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)終端產(chǎn)品:智能本Skylight、智能手機(jī)樂phone和全新創(chuàng)意的雙模筆記本電腦ideapad U1。其中聯(lián)想ideapad U1雙模筆記本電腦榮獲CNET頒發(fā)的電腦和硬件類“CES最佳產(chǎn)品獎(jiǎng)”。2010/04 聯(lián)想在北京舉行了移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略暨新品發(fā)布會(huì),宣布在中國正式啟動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)戰(zhàn)略,并推出樂Phone、Skylight、ideapad U160等移動(dòng)互聯(lián)終端。
聯(lián)想入選由國際知名媒體彭博社《商業(yè)周刊》Bloomberg BusinessWeek評(píng)選出的“2010年全球五十強(qiáng)創(chuàng)新公司”,升至30名,充分體現(xiàn)了創(chuàng)新實(shí)力和科技貢獻(xiàn)。
聯(lián)想以“飚愛心,創(chuàng)未來”為主題,在北京啟動(dòng)了2010聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。聯(lián)想希望借此繼續(xù)支持青年群體的就業(yè)和成長,并呼吁更多機(jī)構(gòu)關(guān)注青年公益創(chuàng)業(yè),共同推動(dòng)中國公益事業(yè)創(chuàng)新發(fā)展。9月25日,聯(lián)想集團(tuán)攜手旅游衛(wèi)視和騰訊網(wǎng)舉行2010聯(lián)想青年公益創(chuàng)業(yè)計(jì)劃頒獎(jiǎng)盛典。2010/05 聯(lián)想集團(tuán)和中國聯(lián)通在北京舉行主題為“精彩在沃,樂自由我”的戰(zhàn)略合作暨樂Phone上市啟動(dòng)儀式。9月28日,中國電信與聯(lián)想集團(tuán)在北京聯(lián)合舉辦了主題為“?翼?起3G,樂自由我”的戰(zhàn)略合作暨新一代天翼樂Phone 上市啟動(dòng)儀式。
2010/06 聯(lián)想科技世博媒體探營暨服務(wù)器新品發(fā)布媒體溝通會(huì)在上海舉行。會(huì)上,聯(lián)想發(fā)布了科技助力世博的重點(diǎn)產(chǎn)品——聯(lián)想R680 G7服務(wù)器,聯(lián)想為樂Phone用戶體驗(yàn)世博而量身定制的三款應(yīng)用也在會(huì)上一并亮相。
2010/08 聯(lián)想集團(tuán)在河北勝芳鎮(zhèn)啟動(dòng)主題為“用聯(lián)想電腦,圓生活夢(mèng)想”的全國圓夢(mèng)萬鎮(zhèn)行活動(dòng)。聯(lián)想將通過產(chǎn)品下鄉(xiāng)、渠道下鄉(xiāng)、服務(wù)下鄉(xiāng)以及推廣下鄉(xiāng)等一攬子惠農(nóng)計(jì)劃,在農(nóng)村市場進(jìn)入全方位的精耕細(xì)作階段。聯(lián)想集團(tuán)公布2010/11財(cái)年第一季度業(yè)績。聯(lián)想在全球的市場份額首次突破雙位數(shù),連續(xù)第三個(gè)季度成為全球前五大電腦廠商中增長最快的廠商,并連續(xù)五個(gè)季度增長速度快于整體市場。
?聯(lián)想集團(tuán)來到西藏阿里地區(qū),向阿里地區(qū)中心小學(xué)捐贈(zèng)26臺(tái)專業(yè)的教育電腦及相應(yīng)的桌椅和文具,成立了阿里地區(qū)第一個(gè)聯(lián)想電子教室。2010/09 聯(lián)想集團(tuán)在上海舉辦了2010年商用技術(shù)發(fā)展論壇。在這場主題為“以簡馭繁、卓越之道”的論壇上,聯(lián)想發(fā)布了商用技術(shù)發(fā)展策略。2010/10 聯(lián)想集團(tuán)與成都市政府舉行簽約儀式,宣布首期投資超過1億美元,在成都建設(shè)包括生產(chǎn)、研發(fā)、銷售運(yùn)營三個(gè)中心為一體的聯(lián)想(西部)產(chǎn)業(yè)基地。2010/11 聯(lián)想集團(tuán)以“移動(dòng)互聯(lián)”、“一體臺(tái)式機(jī)”和“云計(jì)算”三大主題產(chǎn)品和技術(shù),亮相第十二屆高交會(huì)。
聯(lián)想集團(tuán)在京舉辦2010年移動(dòng)互聯(lián)開發(fā)者大會(huì),會(huì)上公布了聯(lián)想應(yīng)用商店“樂園”的發(fā)展策略。聯(lián)想還推出了1億元人民幣規(guī)模的“樂基金”支持中國本土應(yīng)用開發(fā)企業(yè)快速、健康成長。
聯(lián)想集團(tuán)發(fā)布2010/11財(cái)年第二季度業(yè)績。聯(lián)想在全球的市場份額達(dá)10.4%,再創(chuàng)歷史新高。聯(lián)想連續(xù)四個(gè)季度成為全球前四大電腦廠商中增長最快的廠商,連續(xù)六個(gè)季度增長速度快于整體市場。
薪酬福利
公司非常關(guān)注員工生活的各項(xiàng)保障,在為員工提供國家規(guī)定的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,更貼近員工生活,制定了豐富多樣的綜合福利,主要的福利項(xiàng)目有:
員工餐廳
公司有自己的食堂,員工可以在這里免費(fèi)享受搭配合理的午餐和加班餐。
生日蛋糕
親情關(guān)愛是公司宣導(dǎo)的文化,每位“壽星”在生日當(dāng)天都能收到精制美味的生日蛋糕,或者與同事們一起分享喜悅,或者帶回家中與親人一起品嘗。
體檢
“身體是革命的本錢”,公司非常關(guān)注員工的身體狀況,每年都組織員工進(jìn)行常規(guī)的身體檢查。帶薪休假
“工作是為了更好地生活”,在工作之余,公司提倡員工充分地休息。每位員工入職后即享有帶薪休假,隨著工齡的增長,帶薪假的天數(shù)也將增加。
節(jié)假日慰問
中秋、春節(jié)、婦女節(jié)、兒童節(jié)……,傳統(tǒng)節(jié)日里,公司為享有節(jié)日福利的員工準(zhǔn)備一份精美的禮品。
員工胸卡多種優(yōu)惠
公司的員工胸卡在廈門多家飲食、娛樂消費(fèi)場所均可享受優(yōu)惠折扣。
優(yōu)惠購機(jī)
為鼓勵(lì)員工購買并使用公司的自有產(chǎn)品,通過使用公司產(chǎn)品體驗(yàn)并展示公司的技術(shù)研發(fā)成果,公司為員工提供了內(nèi)部優(yōu)惠購機(jī)的福利待遇,員工可以以優(yōu)惠的價(jià)格購買聯(lián)想的產(chǎn)品,包括手機(jī)、數(shù)碼產(chǎn)品、臺(tái)式電腦、外部設(shè)備和筆記本電腦等。
商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)
為更好地解除員工基本生活的后顧之憂,公司為員工投保了團(tuán)體商業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn),在原有社會(huì)保險(xiǎn)之外,員工還享有補(bǔ)充門急診保險(xiǎn)、補(bǔ)充住院醫(yī)療保險(xiǎn)、女性生育保障、團(tuán)體定期壽險(xiǎn)。
聯(lián)想的職業(yè)發(fā)展
在聯(lián)想可以根據(jù)個(gè)人的職業(yè)興趣與專長選擇行政升遷和專業(yè)發(fā)展兩種發(fā)展道路。2000年以來,聯(lián)想在完善行政發(fā)展序列的基礎(chǔ)上,建立了專業(yè)發(fā)展序列——聯(lián)想自己的技術(shù)職稱體系,從而為各類專業(yè)技術(shù)人才提供更多的選擇機(jī)會(huì)和發(fā)展空間。目前,我們已經(jīng)推出了研發(fā)、工程、質(zhì)量、技術(shù)支持等幾個(gè)技術(shù)職稱序列。
2001年至今,在四個(gè)技術(shù)專業(yè)序列外,聯(lián)想逐步開始建立渠道銷售、大客戶銷售、產(chǎn)品、采購、財(cái)務(wù)、管理咨詢等序列的專業(yè)發(fā)展道路,通過明確各類崗位的勝任能力要求,為員工確立專業(yè)發(fā)展路徑和方向,并有針對(duì)性地開發(fā)系列培訓(xùn)課程,這樣員工可根據(jù)自己的情況有重點(diǎn)地進(jìn)行能力提高。
為了保證員工在聯(lián)想得到更大的發(fā)展空間,公司還推行關(guān)鍵崗位骨干員工輪崗制度,基層以至中層管理崗位的競聘制度,鼓勵(lì)員工通過競聘的方式展示自己脫穎而出,多方面發(fā)展自己的工作能力。
同時(shí)公司非常注重培育關(guān)注員工發(fā)展的企業(yè)文化,比如在部門內(nèi)舉辦“員工發(fā)展60分”、“員工發(fā)展沙龍”等,舉辦各種形式的“C-time”等倡導(dǎo)上上下下真誠溝通。
聯(lián)想部分職工體會(huì)
杜濤
(聯(lián)想中國研發(fā)實(shí)驗(yàn)室--選件技術(shù)項(xiàng)目經(jīng)理)
加入聯(lián)想 LIPC的兩年是在工作、學(xué)習(xí)和生活上都豐收的兩年。
工作上,聯(lián)想的文化塑造了我認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,是一切事業(yè)的基礎(chǔ)。鼓勵(lì)努力工 作的同時(shí),聯(lián)想也提供良好的環(huán)境讓每一個(gè)聯(lián)想人不斷學(xué)習(xí)提高,使得我有動(dòng)力和信 心不斷提高自我。而工作8小時(shí)以外的時(shí)間,聯(lián)想也為員工周到考慮,這種體貼時(shí)時(shí)提 醒我好好工作,也好好享受生活。
聯(lián)想和聯(lián)想人都一直在努力創(chuàng)造一個(gè)雙贏的平臺(tái),期待你和我們一起努力。
魯揚(yáng)
現(xiàn)任:聯(lián)想Think產(chǎn)品營銷部 ThinkPad產(chǎn)品經(jīng)理
2005年5月,我手拿IBM PCD 的Market Management Trainee 的offer,來到亞運(yùn)村IBM信息中心簽下了我第一份工作的contract, 職位是ThinkPad產(chǎn)品經(jīng)理。我不知道我是否是PCD歷史上招收的最后一名應(yīng)屆生,但我知道有三個(gè)名詞將在我的一生中打下烙印,那就是IBM, Lenovo和Think.我有幸在盈科中心工作了6個(gè)月。6個(gè)月中,我見識(shí)到了IBM 藍(lán)色巨人那深厚的文化底蘊(yùn):成熟、厚重、講求品味和personal respection.這6個(gè)月在不同程度上影響了我之后的工作方式乃至生活習(xí)慣。6個(gè)月之后,我隨部門搬入了聯(lián)想。之后的時(shí)間里我認(rèn)識(shí)到了中西方企業(yè)文化的巨大差異。相比IBM,聯(lián)想在業(yè)務(wù)上更為靈活和本土化,分工細(xì)致,執(zhí)行力強(qiáng)。但是同時(shí)也帶有本土企業(yè)國際化之前的一些局限性。如果要我用兩個(gè)詞來形容IBM和聯(lián)想,那么前者是Grandiose,后者是Aggressive。經(jīng)常有人把IBM比喻成一只成熟的大象,那么我相信聯(lián)想則是一匹野心勃勃的狼。
聯(lián)想收購IBM PCD是注定要被寫入歷史史冊(cè)的。我非常慶幸自己能夠見證此事件并成為其中一員。應(yīng)當(dāng)說,在這場波及全球的IT并購中我是非常幸運(yùn)的,否則我不可能有機(jī)會(huì)接觸到ThinkPad這樣經(jīng)典的品牌及其核心業(yè)務(wù)。我始終為自己是一名Thinker而驕傲,同時(shí)也為能成為聯(lián)想這東方斯巴達(dá)克軍團(tuán)走向國際進(jìn)程中的一員而自豪。在聯(lián)想,在Think,我們將見證歷史。胡海濱
現(xiàn)任 聯(lián)想全球制造信息化管理 信息工程師
聯(lián)想是一個(gè)富有親情的企業(yè),給你家庭般的溫暖; 聯(lián)想是一個(gè)蓬勃發(fā)展的企業(yè),給你無限的成長空間; 聯(lián)想是一個(gè)講求執(zhí)行的企業(yè),給你無數(shù)新的挑戰(zhàn); 聯(lián)想是一個(gè)深有內(nèi)涵的企業(yè),給你文化傳承和使命感。
尚勇
現(xiàn)任:聯(lián)想自由臺(tái)式制造-北京廠 產(chǎn)品工程師
1、聯(lián)想給了我進(jìn)入的機(jī)會(huì)。
大學(xué)獲得的管理學(xué)學(xué)士,進(jìn)入聯(lián)想做的是制造類崗位,除了個(gè)人興趣占有一定因素以外,更重要的是聯(lián)想不以學(xué)歷、專業(yè)論英雄的精神給予的機(jī)會(huì)。
2、聯(lián)想給了我思考的機(jī)會(huì)
聯(lián)想的工作不僅讓我投入極大的熱情投入進(jìn)去,更重要的是激發(fā)我去思考、創(chuàng)新,讓我在這短短的一年中學(xué)到了很多……
3、聯(lián)想給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
從入職第一天起的新員工培訓(xùn),到陸陸續(xù)續(xù)的專業(yè)技能培訓(xùn)、英語培訓(xùn)、職業(yè)生涯培訓(xùn),我每天都能感覺到自己的進(jìn)步。
4、聯(lián)想給了我成長的機(jī)會(huì)
在聯(lián)想的每一分投入都是值得期待,有所回報(bào)的。當(dāng)然還不止優(yōu)厚的待遇,還包括晉升的機(jī)會(huì)——由于在工作中的突出表現(xiàn)和優(yōu)秀的技術(shù)能力,我已經(jīng)被提拔為測(cè)試主管,下屬1名工程師,2名助理工程師,以及12名技術(shù)員。
哈樂
目前任職臺(tái)式研發(fā)(中國)中心產(chǎn)品開發(fā)處 產(chǎn)品開發(fā)工程師
2005年9月至10月,我曾經(jīng)在聯(lián)想臺(tái)式研發(fā)部實(shí)習(xí)工作;06年4月初碩士畢業(yè)后直接回到聯(lián)想正式成為聯(lián)想的一員。回想起來,實(shí)習(xí)的這一段寶貴經(jīng)歷對(duì)我的職業(yè)生涯的開展具有非常重要的意義,它幫助我更深入的了解了聯(lián)想,也更明白我自己的興趣和特長所在。在校期間,工科研究生一般都會(huì)跟隨導(dǎo)師或者教研室做項(xiàng)目,但是校內(nèi)的項(xiàng)目一般偏重于預(yù)研和實(shí)驗(yàn)性質(zhì),工程化程度不夠高。進(jìn)入聯(lián)想做實(shí)習(xí)生,讓我對(duì)一個(gè)產(chǎn)品從設(shè)計(jì)到驗(yàn)證到工程化到最后生產(chǎn)這一整套流程有了一個(gè)相對(duì)比較直觀的認(rèn)識(shí)。如何將學(xué)到的理論知識(shí)納入公司的規(guī)范化操作流程并轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的價(jià)值,這些都是我在實(shí)習(xí)期間才真正開始學(xué)習(xí)的。同時(shí),在實(shí)習(xí)期間我深刻體會(huì)到,在聯(lián)想這種國際化公司內(nèi)部,與具有各種專業(yè)資格的人進(jìn)行系統(tǒng)化的分工合作是現(xiàn)在同時(shí)也是未來的主流工作模式。而出色的與人溝通和交往的能力就成為了順利開展工作和實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一個(gè)重要保障。作為一個(gè)系統(tǒng)開發(fā)人員,不但要跟各級(jí)部件工程師,軟件工程師,設(shè)備供應(yīng)商很好的溝通,更要跟市場部門,質(zhì)量控制部門,售后服務(wù)部門及工廠制造人員有良好的交流和互動(dòng)。在實(shí)習(xí)期間,我的交流能力和語言表達(dá)能力也在一次次的合作中得到極大的提高。同時(shí)實(shí)習(xí)經(jīng)歷是我們適應(yīng)社會(huì)的一個(gè)重要的窗口。剛剛離開象牙塔的我們?cè)谶M(jìn)入社會(huì)時(shí),由于失去了校園和老師的庇護(hù),往往會(huì)表現(xiàn)出對(duì)新環(huán)境的不適應(yīng),對(duì)自己的能力和位置定位不準(zhǔn)的問題。參加實(shí)習(xí),能夠最大限度的將這種不適應(yīng)帶來的危害降低到最小。在聯(lián)想實(shí)習(xí)所采取的進(jìn)入社會(huì)開展工作同時(shí)又不完全脫離學(xué)校的方式,等于提供我們一個(gè)適應(yīng)和逐步過渡的環(huán)境,幫助我們更加深刻的了解社會(huì)。通過工作也對(duì)自己的能力,自己的愛好和興趣做一個(gè)冷靜的分析,使我們可以更加深刻的認(rèn)識(shí)到自己,能夠?yàn)樽约鹤饕粋€(gè)準(zhǔn)確的定位,為將來的發(fā)展做充分的準(zhǔn)備。在聯(lián)想實(shí)習(xí)的過程,對(duì)我各個(gè)方面能力的提高是非常關(guān)鍵的,同時(shí)它也幫助我在我目前的工作崗位上快速適應(yīng)并發(fā)揮最大的作用。
王靜軒
目前任職全球供應(yīng)鏈全球臺(tái)式供應(yīng)計(jì)劃部門臺(tái)式供應(yīng)計(jì)劃專員
兩個(gè)月前進(jìn)入聯(lián)想人力資源部招聘處實(shí)習(xí)的時(shí)候,我根本不曾料想會(huì)以加入聯(lián)想、正式成為聯(lián)想的一員來為這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷劃上一個(gè)圓滿的句號(hào)。在來到聯(lián)想實(shí)習(xí)之前,對(duì)于聯(lián)想的了解是相當(dāng)有限的,當(dāng)時(shí)覺得與方正、同方相比,聯(lián)想除了規(guī)模更大以外并沒有什么本質(zhì)的不同。直到進(jìn)入聯(lián)想,看到聯(lián)想在做的事、在招的人,才意識(shí)到聯(lián)想的國際化戰(zhàn)略絕不是宣傳時(shí)說說而已。切身感受到聯(lián)想這種蓬勃向上的勢(shì)頭,是件讓人非常激動(dòng)的事。也說不清是從什么時(shí)候開始,打心眼里把自己當(dāng)作聯(lián)想的一份子,提到聯(lián)想就會(huì)由衷的自豪。所以,當(dāng)我終于把自己“賣給”聯(lián)想的時(shí)候,感覺是很幸福的。在招聘處實(shí)習(xí)的兩個(gè)月,時(shí)間雖然不長,但是自己的成長和收獲卻是巨大的。不可否認(rèn),實(shí)習(xí)過程中我們需要做大量重復(fù)性的、比較 routine 的工作,但是另一方面,我們也接觸到很多有用的信息。比如在協(xié)助招聘主管做全球供應(yīng)鏈的招聘工作的過程中,我有機(jī)會(huì)了解供應(yīng)鏈的整體結(jié)構(gòu)以及各個(gè)部分的職能,也有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)和分享在供應(yīng)鏈人員招聘方面的一些經(jīng)驗(yàn)。招聘處的同事給我的感覺是都有非常強(qiáng)烈的發(fā)掘人才的責(zé)任感,這在相當(dāng)大程度上又增加了我對(duì)聯(lián)想的親切感。從某種程度上說,在聯(lián)想這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)改變了我今后將走的路?;剡^頭看,真的覺得自己非常的幸運(yùn)。衷心感謝所有給予我?guī)椭穆?lián)想的同事們,非常感謝聯(lián)想給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),也期待著在即將開始的工作中為聯(lián)想的發(fā)展出自己的一份力!趙麗媛
目前任職研究院數(shù)據(jù)方案研究室研發(fā)工程師
2006 年 6 月 21 日,我很幸運(yùn)的作為一名學(xué)生研究員到聯(lián)想研究院協(xié)同計(jì)算研究室實(shí)習(xí)。來聯(lián)想之前,曾看過一篇對(duì)賀志強(qiáng)院長的采訪,其中提到了研究院持續(xù)的技術(shù)創(chuàng)新和前沿技術(shù)的探索。帶著這些期待和憧憬,開始了我的實(shí)習(xí)生活。我當(dāng)時(shí)所屬的研究組是“閃聯(lián)手機(jī)”研發(fā)組,這個(gè)研發(fā)組的任務(wù)是研究和開發(fā)基于閃聯(lián)協(xié)議的能夠與 PC 和其他家電實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通的手機(jī)。為了更快的使實(shí)習(xí)生進(jìn)入到實(shí)際工作,研究院為每個(gè)學(xué)生研究員配備了指導(dǎo)人。我的指導(dǎo)人是該組的主設(shè)計(jì)師,他為人親切隨和,無論探討技術(shù)還是隨意聊天,與他交談總能感受到他的睿智和平易近人,在我后來 6 個(gè)月的實(shí)習(xí)工作中,他在工作中的很多方面都給予了我很大的幫助和指導(dǎo)。
回想 6 個(gè)多月的實(shí)習(xí)生活,感觸頗多,最深的感受就是:一段有意義的實(shí)習(xí)經(jīng)歷能夠?yàn)樽约簭囊粋€(gè)單純的學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)槁殬I(yè)人打下良好的基礎(chǔ),尤其在聯(lián)想這樣管理規(guī)范、具有明顯特色企業(yè)文化的大型企業(yè)。通過與周圍同事的共同相處,參與項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)的不斷加深,一方面可以學(xué)習(xí)如何在職場之中為人處事,另一方面可以學(xué)習(xí)到相關(guān)領(lǐng)域的最新技術(shù)知識(shí)和前沿技術(shù)動(dòng)態(tài),提高自己的項(xiàng)目開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。例如,通過參與項(xiàng)目組里的每周例會(huì),可以很好的了解到項(xiàng)目的進(jìn)展,項(xiàng)目進(jìn)度的控制,如何解決技術(shù)細(xì)節(jié)問題,如何與他人溝通自己存在的問題;通過與組里同事共同制定計(jì)劃協(xié)調(diào)工作,可以深刻的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神在推進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)的重要作用:每個(gè)人的進(jìn)展都決定著項(xiàng)目的進(jìn)展,只有大家相互協(xié)調(diào),才能使項(xiàng)目更快的推進(jìn)下去。這一切都為以后步入職業(yè)生涯打下了良好的基礎(chǔ),使我可以更快的完成從學(xué)生到社會(huì)人的轉(zhuǎn)變。
我今年 2 月份正式入職加入到研究院數(shù)碼方案研究室,盡管是一個(gè)新的研究室,但我可以像一名正式員工一樣,能夠快速的進(jìn)入正常工作的角色,更好的融入到項(xiàng)目組中來。我的聯(lián)想之旅還剛剛開始,我感謝在聯(lián)想的那段實(shí)習(xí)經(jīng)歷。今后,我要秉承聯(lián)想“精準(zhǔn)、求實(shí)、誠信、創(chuàng)新”的企業(yè)文化,與所有聯(lián)想人共同努力,成為一名優(yōu)秀的聯(lián)想員工!
【課后習(xí)題答案】
1.曾經(jīng)把對(duì)人力的管理視為“蠟燭”,人才“單純地為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,沒有實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展期望,沒有滿足個(gè)人價(jià)值,同時(shí)企業(yè)也單純地利用和控制人才的各方面勞動(dòng),直到員工離開,并沒有為企業(yè)的未來發(fā)展戰(zhàn)略去開發(fā)。聯(lián)想集團(tuán)打破了傳統(tǒng)的管理以”人事”為中心,以”目的”為指導(dǎo),轉(zhuǎn)變到以”人”為中心。這種觀念的改變不僅僅是名稱的變化,個(gè)是一種觀念的更新,現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的二次開發(fā)….聯(lián)想提出了自己的嶄新理論:項(xiàng)鏈理論——形成完善的管理機(jī)制,從而形成強(qiáng)有力的企業(yè)凝聚力,留住人才。儲(chǔ)存人力資源,讓員工在崗位、職位選擇上有一定的選擇權(quán)和自主權(quán),去激勵(lì),挖掘人才的潛力,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。
所以,1)現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的二次開發(fā)。
2)個(gè)人的志愿獲得最大尊重。
3)企業(yè)尊重人才的選擇權(quán)和工作自主權(quán),從而吸納、留住、開發(fā)、激勵(lì)一流人才成為企業(yè)在市場競爭中的有利優(yōu)勢(shì)。
變化:
1.價(jià)值觀的變化:人力資源文化理念核心以“員工發(fā)展”和“價(jià)值創(chuàng)造”為主線,重構(gòu)人力資源管理體系,從以“事“為中心轉(zhuǎn)向以”人“為中心
2.以“人”為核心,視人為“資本”,把人作為第一資源加以開發(fā),既重視以事?lián)袢?也重視為人設(shè)事,讓員工積極主動(dòng)地、創(chuàng)造性地開展工作,屬“服務(wù)中心”,管理出發(fā)點(diǎn)是“著眼于人”,考慮人的個(gè)性、需求的差異,又考慮客觀環(huán)境對(duì)人的影響,用權(quán)變的觀點(diǎn)開展工作,從而達(dá)到人力資源合理配置、人與事的系統(tǒng)優(yōu)化,使企業(yè)取得最佳的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。3.人事部成為提供人力資源支持的服務(wù)部門,而不再把它視為最有權(quán)力的行政部門
4.“人力資源管理會(huì)”從戰(zhàn)略、管理的高度進(jìn)行招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效等方面的管理,-------------------------2.聯(lián)想集團(tuán)的核心人才:
聯(lián)想電腦公司的總經(jīng)理?xiàng)钤獞c 聯(lián)想科技發(fā)展公司總經(jīng)理郭為 聯(lián)想科技園區(qū)總經(jīng)理陳國林 如何支撐公司的競爭優(yōu)勢(shì):
1.通過組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)的調(diào)整,建立較為科學(xué)的績效考核和獎(jiǎng)勵(lì)評(píng)估系統(tǒng),保證優(yōu)秀年輕人才的提拔。
2.以適才適崗的思想為指導(dǎo),通過輪崗制度,來實(shí)現(xiàn)人和崗位的最佳配置。3.核心人才中的領(lǐng)軍人物要懂得知人善用。
-------------------------3.啟示:
1)在全球市場競爭中,無論是創(chuàng)辦跨國企業(yè),并購海外資產(chǎn),還是經(jīng)營進(jìn)出口外貿(mào)業(yè)務(wù),都意味著要配置有專業(yè)的高級(jí)的國際化人才來為其服務(wù)。為跨文化企業(yè)配備合適的人員,防治文化差異造成的矛盾與沖突,使企業(yè)人力資源得到合理有效的配置成為一個(gè)至關(guān)重要的問題。
在跨文化企業(yè)的人員配置方面,有四種政策(民族中心政策、多中心政策、地區(qū)中心政策、全球中心政策),根據(jù)聯(lián)想對(duì)IBM的PC業(yè)務(wù)的人員配置調(diào)整來看,是采用了多中心政策,即企業(yè)聘用本地人擔(dān)任子公司的管理要職,而總部的要職仍由母國人員擔(dān)任。2)人員配置,在人力資源方面形成完善的管理機(jī)制,充分發(fā)揮整體人力資源作用,以企業(yè)聯(lián)合后的總體戰(zhàn)略目標(biāo)為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)做有利的人力組合。
3)員工隊(duì)伍穩(wěn)定是并購之后企業(yè)整合成功的基礎(chǔ),妥善安排管理人員底層員工的關(guān)系,.完善的績效評(píng)價(jià)系統(tǒng),培養(yǎng)人力資源管理的中堅(jiān)力量。
4)人力資源管理體系必須要立足于“員工的成長與發(fā)展”,通過不斷地關(guān)注和激發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的意愿與行為;通過不斷地提升與開發(fā)員工為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的能力和素質(zhì),從而達(dá)到不斷促進(jìn)員工成長、不斷提升企業(yè)業(yè)績的最終目的。
第五篇:聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的目標(biāo)管理考核體系(定稿)
聯(lián)想集團(tuán)電腦公司的目標(biāo)管理考核體系聯(lián)想集團(tuán)圍繞“靜態(tài)職責(zé)+動(dòng)態(tài)目標(biāo)”兩條主線展開,建立目標(biāo)與職責(zé)協(xié)調(diào)一致的大崗位責(zé)任考核體系。聯(lián)想電腦公司的具體考核實(shí)施柜架包括職責(zé)分解、目標(biāo)分解、目標(biāo)與職責(zé)結(jié)合和考核實(shí)施四個(gè)部分。
靜態(tài)職責(zé)分析
明確經(jīng)營宗旨
首先是明確公司宗旨即公司存在的意義和價(jià)值。然后在公司宗旨之下確立公司的各個(gè)主要增值環(huán)節(jié)、增值流程,比如市場—產(chǎn)品—研發(fā)—工程—渠道—銷售等。接下來確立完成這些增值環(huán)節(jié)、增值流程需要的組織單元,構(gòu)造組織結(jié)構(gòu)。如產(chǎn)品流程牽頭部門為各事業(yè)部的產(chǎn)品部,服務(wù)流程牽頭部門為技服部,財(cái)務(wù)流程牽頭部門為財(cái)監(jiān)部等。最后確立部門宗旨。依據(jù)公司宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略并在相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)下,闡述部門存在的目的及在組織結(jié)構(gòu)中的確切定位。
比如,1997年物控部宗旨為:在公司宗旨和發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下,健全并完善合理的庫存結(jié)構(gòu),有效地利用資金,在有競爭力的時(shí)限內(nèi)最大程度地滿足用戶訂單需要,不斷優(yōu)化公司的物流運(yùn)籌模式,提高公司經(jīng)營效益和競爭力。確立宗旨,對(duì)明確部門的定位、指導(dǎo)業(yè)務(wù)方向、職責(zé)界定、對(duì)外工作協(xié)作及員工指導(dǎo)等有重大意義。
確立部門職責(zé)
部門職責(zé)指部門為實(shí)現(xiàn)其宗旨而應(yīng)履行的工作責(zé)任和應(yīng)承擔(dān)的工作項(xiàng)目,它確立了部門在公司增值流程中的工作范圍和職責(zé)邊界。宗旨確定部門職責(zé)的方位和方向。職責(zé)是對(duì)宗旨的細(xì)化和具體演義。
職責(zé)不是具體的工作事項(xiàng),而是同類工作項(xiàng)目的歸總,一般從以下幾個(gè)方面考慮:部門在增值流程中所處的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié);穿過該業(yè)務(wù)部門的若干業(yè)務(wù)主線(確定部門所需要的主要職責(zé));相鄰部門的“輸入”和“輸出”關(guān)系(確定職責(zé)邊界);工作模式的改進(jìn)與創(chuàng)新。部門職責(zé)能起到明確工作職責(zé)邊界、減少部門之間工作職責(zé)交叉、確定部門崗位設(shè)置和制定工作流程的作用。
建立工作流程
工作流程包括工作本身的過程、信息系統(tǒng)與管理控制過程。其實(shí)質(zhì)就是在部門內(nèi)部、部門與部門之間、處與處之間建立職責(zé)的聯(lián)系、規(guī)章和規(guī)范。如一臺(tái)電腦的工作流程為:需求調(diào)研--產(chǎn)品規(guī)劃--產(chǎn)品定義--產(chǎn)品開發(fā)—測(cè)試鑒定—過程轉(zhuǎn)化—采購—生產(chǎn)準(zhǔn)備--生產(chǎn)制造品質(zhì)測(cè)試—產(chǎn)品運(yùn)輸—市場準(zhǔn)備—代理分銷—用戶信息反饋。公司非常重視建立覆蓋各個(gè)工作五環(huán)節(jié)的工作流程,并在全員范圍內(nèi)進(jìn)行工作流程制作方法,這為部門直轄市、動(dòng)作規(guī)范、提
示問題、持續(xù)改進(jìn)、提升效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
落實(shí)崗位職責(zé)
理清了由公司宗旨、部門職責(zé)以及部門為發(fā)行職責(zé)而應(yīng)遵循的工作流程后,就可以將職責(zé)最終落實(shí)到每個(gè)崗位上。崗位職責(zé)來源于部門職責(zé)的細(xì)化和工作流程的分解,一般以“崗位指導(dǎo)書”的形式明確規(guī)定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)崗位應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)、崗位素質(zhì)、工作條件和、崗位考核等。如一個(gè)部門經(jīng)理的職責(zé)由3個(gè)部分組成:一是由本人具體完成的職責(zé)二是將一部分職責(zé)分解為下屬承擔(dān)的職責(zé)三是由本部門牽頭,并由幾個(gè)部門共同承擔(dān)的職責(zé)。
動(dòng)態(tài)目標(biāo)分解
以上按職責(zé)這條主線,從公司宗旨一部門職責(zé)一崗位職責(zé)進(jìn)行了職責(zé)分解m時(shí)以工作流程的方式,使各部門、崗位之間的工作關(guān)系有機(jī)地協(xié)調(diào)起來。但是一個(gè)崗位知道“做什么”、“怎么做”還不夠,還要知道什么時(shí)間做要做到什么程度工、達(dá)成什么目標(biāo),要知道如何圍繞企業(yè)中期發(fā)展戰(zhàn)略與目標(biāo),按職責(zé)(橫向)和時(shí)間(縱向)進(jìn)行目標(biāo)分解,最終落實(shí)到每個(gè)崗位,從而保證每個(gè)崗位的工作都是企業(yè)目標(biāo)的有機(jī)組成部分,使每個(gè)人的工作都與公司發(fā)展密切相聯(lián)。
分層進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃
將企業(yè)目標(biāo)具體化的首要過程是戰(zhàn)略規(guī)劃,公司戰(zhàn)略更多關(guān)注的是在哪兒競爭的問題,而不是如何競爭的問題。公司范圍的戰(zhàn)略分析可以導(dǎo)致增加業(yè)務(wù)、保持業(yè)務(wù)、強(qiáng)化業(yè)務(wù)、弱化業(yè)務(wù)和調(diào)整業(yè)務(wù)的決定。業(yè)務(wù)部門要將戰(zhàn)略落實(shí)到組織每一單元的活動(dòng)中去。
聯(lián)想的戰(zhàn)略規(guī)劃分為三個(gè)層次:集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展綱要、子公司戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務(wù)部門戰(zhàn)略規(guī)劃。聯(lián)想集團(tuán)的中長期戰(zhàn)略目標(biāo)及路線是公司最高層(執(zhí)委會(huì))定期溝通分析的結(jié)果。為了適應(yīng)IT產(chǎn)業(yè)快速變化,戰(zhàn)略目標(biāo)及路線每年視情況予以局部調(diào)整。集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)及路線通過各種會(huì)議、發(fā)言等形式向集團(tuán)內(nèi)外傳達(dá)。公司戰(zhàn)略目標(biāo)及公司的各項(xiàng)活動(dòng)趁著重要的指導(dǎo)作用,為此集團(tuán)規(guī)劃部門制定了“聯(lián)想集團(tuán)的規(guī)劃管理大綱”,對(duì)目的、原則、規(guī)劃職責(zé)、階段做了指導(dǎo)性的說明。
子公司層次的戰(zhàn)略規(guī)劃在集團(tuán)中長期戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略路線的指導(dǎo)下,子公司的戰(zhàn)略規(guī)劃基本按“上----下---上---下”方式展開。部門層次的業(yè)務(wù)規(guī)劃在聯(lián)想全集團(tuán)受到上下高度重視,聯(lián)想集團(tuán)在1998年、1999年兩次召集全國各地的所有高能經(jīng)理集中進(jìn)行1~3天關(guān)于如何如何作業(yè)務(wù)規(guī)劃和經(jīng)營預(yù)算的培訓(xùn)。在,評(píng)價(jià)成績時(shí),對(duì)于是“瞄著打”還是“蒙著打”或是“打 了再瞄”,都作了清晰的區(qū)分。另外,聯(lián)想業(yè)務(wù)規(guī)劃的意義,不僅限于規(guī)劃結(jié)果,更重要的是業(yè)務(wù)規(guī)劃過程本身,對(duì)推動(dòng)各級(jí)經(jīng)理人思考和總結(jié)、強(qiáng)化經(jīng)營意識(shí)、樹立“說到做到”的聯(lián)想文化直到巨大作用。子公司層次的戰(zhàn)略規(guī)劃是部門業(yè)務(wù)規(guī)劃的重要指導(dǎo),業(yè)務(wù)規(guī)劃的結(jié)果落實(shí)到每年的經(jīng)營預(yù)算,各業(yè)務(wù)模塊的預(yù)算都必須與業(yè)務(wù)規(guī)劃相聯(lián)系。在“能量化的量化、不能量化的細(xì)化”的原則指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)規(guī)劃按責(zé)任中心和時(shí)間進(jìn)度,分解落實(shí)成具體的、利潤、、時(shí)間、滿意度等指標(biāo)。
業(yè)務(wù)規(guī)劃要求首先確立宗旨、職責(zé),根據(jù)宗旨和職責(zé),在非常詳細(xì)的環(huán)境分析基礎(chǔ)上得出全年的目標(biāo)。之后,進(jìn)行經(jīng)營預(yù)算、業(yè)務(wù)規(guī)劃和,如聯(lián)想電腦公司臺(tái)式機(jī)事業(yè)部一個(gè)規(guī)劃的五步醞釀過程:第一步,啟動(dòng)點(diǎn)是干部的務(wù)虛研討會(huì),所有處級(jí)以上干部都要參與,任務(wù)是明確整年的工作的指導(dǎo)思想,說出全年的工作目標(biāo),確定整個(gè)框架,分工作(明確誰負(fù)責(zé)哪一塊),確定推進(jìn)時(shí)間表。第十步,各個(gè)層次開會(huì),分塊多輪次研討,提出每一塊的規(guī)劃草稿,要求全員參與,提高規(guī)劃的準(zhǔn)確性,建立溝通平臺(tái)。第三步,分塊匯報(bào)和個(gè)性,以事業(yè)部所有總經(jīng)理級(jí)以上干部的聯(lián)系方式對(duì)每塊的規(guī)劃進(jìn)行研討、修整,之后變成分塊和定稿。第四步,由事業(yè)部的經(jīng)營管理部進(jìn)行總體整合。第五步,是向中電腦公司的總經(jīng)理室進(jìn)行匯報(bào),然后定出幾大修改意見,確定規(guī)劃結(jié)果。這一過程歷時(shí)將近三個(gè)月幾乎是全員參與。規(guī)劃制定以后的執(zhí)行過程,也大致分成了五步:第一步是全員對(duì)整個(gè)事業(yè)部規(guī)劃的宣傳貫徹;第二步是分成各個(gè) 部門針對(duì)不同的詳細(xì)規(guī)劃進(jìn)行宣傳;第三步是根據(jù)相應(yīng)的規(guī)劃內(nèi)容,制定一整套分季度的考核方案,來考核這個(gè)大預(yù)算的相應(yīng)內(nèi)容;第四步是結(jié)合大預(yù)算寫入目標(biāo)任務(wù)書,整個(gè)集團(tuán)都運(yùn)用“推進(jìn)目標(biāo)任務(wù)書”方式進(jìn)行管理;第五步是要求每個(gè)季度都要按照目標(biāo)任務(wù)書進(jìn)行總結(jié)。
分解目標(biāo)考核落實(shí)
為保證各項(xiàng)規(guī)劃的實(shí)施各牽頭部門在與相關(guān)部門進(jìn)行溝通與交流的基礎(chǔ)上,將目標(biāo)按職責(zé)分解,年初制定《發(fā)展規(guī)劃與目標(biāo)》,對(duì)本部門的目標(biāo)按職責(zé)一題意分解為部門內(nèi)各處的目標(biāo)、各季度的工作目標(biāo)和實(shí)施計(jì)劃,形成《部門季度計(jì)劃》;處級(jí)經(jīng)理以上干部,要按季度分解目標(biāo),并列入處級(jí)經(jīng)理以上干部的考核之中,形成《處季度工作計(jì)劃》;重要干部或崗位,要按月分解,制定《月工作計(jì)劃》。
與崗位責(zé)任書對(duì)應(yīng),公司采用了“目標(biāo)任務(wù)書”進(jìn)行管理,其要點(diǎn)是:針對(duì)部門目標(biāo)和薄弱環(huán)節(jié),重點(diǎn)抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)和重要步驟-,對(duì)重點(diǎn)工作制定改進(jìn)措施和計(jì)劃,并重點(diǎn)推進(jìn)監(jiān)控實(shí)施,以保證最終實(shí)現(xiàn)目標(biāo);確定最重要的又確實(shí)有能力解決的工作目標(biāo),一個(gè)崗位或部門一個(gè)季度確定重點(diǎn)工作三四項(xiàng),日常職責(zé)則不在“目標(biāo)任務(wù)書”上體現(xiàn);把企業(yè)宗旨和目標(biāo)分解到個(gè)人的“崗位責(zé)任書”和“目標(biāo)任務(wù)書”后,就為監(jiān)控和考核打下扎實(shí)基礎(chǔ)。分解經(jīng)營指標(biāo)
在“能量化的量化、不能量化的細(xì)化”的思想指導(dǎo)下,業(yè)務(wù)規(guī)劃的結(jié)果必須落實(shí)到每年的經(jīng)營預(yù)算,各業(yè)務(wù)模塊的預(yù)算財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)都必須與業(yè)務(wù)規(guī)劃建立聯(lián)系;另一方面為了達(dá)到設(shè)定目標(biāo),需要企業(yè)動(dòng)作環(huán)節(jié)各方面能夠得到持續(xù)改進(jìn)。將這些目標(biāo)落到實(shí)處首先需要在目標(biāo)與職責(zé)之間建立清晰的分解和對(duì)應(yīng)關(guān)系,為了建立這種聯(lián)系,管理部門建立了各種動(dòng)作和核算模型,最具特色的是“屋頂圖”和“雙鏈模型”。
“屋頂圖”
這是聯(lián)想電腦公司根據(jù)管理會(huì)計(jì)原理、結(jié)合自己的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu),建立的一個(gè)量化的產(chǎn)品經(jīng)營核算體系。
電腦公司臺(tái)式機(jī)事業(yè)部通過“屋頂圖”,將所有的費(fèi)用細(xì)分成廣告費(fèi)、部門費(fèi),成本項(xiàng)目具體分成材料、制造、運(yùn)輸、技服、積壓、財(cái)務(wù)六塊,再把前兩年的歷史數(shù)據(jù)裝進(jìn)去,就得到清晰的產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu)圖,這六塊成本都可以落實(shí)到一個(gè)最直接的部門,比如說廣告費(fèi)是由市場部負(fù)責(zé),部門費(fèi)用是經(jīng)營管理部負(fù)責(zé)等等。這樣就建立起一個(gè)架構(gòu),將開源節(jié)流的任務(wù)
分解到每一個(gè)部門,將控制成本的任務(wù)分解到每一個(gè)崗位上去,這樣就把每項(xiàng)費(fèi)用變成它最直接的部門考核指標(biāo)。
這個(gè)體系非常類似于財(cái)務(wù)的損益表,但與一般損益表不同的是,這是一個(gè)管理者能夠非常直接和清晰地看到某個(gè)產(chǎn)品的成本和費(fèi)用的架構(gòu)。每一階段都有相應(yīng)的部門來對(duì)它進(jìn)行控制,每一個(gè)部門都可以非常容易在這張圖上撈到自己的定位,找到它和整個(gè)利潤指標(biāo)的關(guān)系。了解到產(chǎn)品成本結(jié)構(gòu),使經(jīng)營問題清晰化;強(qiáng)化了全員的經(jīng)營意識(shí);促使管理者抓主要問題,把事業(yè)部推上一個(gè)良性動(dòng)作的軌道等等。
“雙鏈模型”
電腦有不斷降價(jià)的趨勢(shì),在滿足需求的情況下,庫存越小風(fēng)險(xiǎn)越小,這就要求大大提高運(yùn)作速度。為此電腦公司建立了一個(gè)“雙供應(yīng)鏈模型”。
從向供應(yīng)商發(fā)出訂單到產(chǎn)品能確認(rèn)賣出為“確認(rèn)周期”然后從接到客戶的訂單到把貨發(fā)到客戶手里為“發(fā)貨運(yùn)輸周期”,然后從錄入成品部到產(chǎn)品被確認(rèn)為成品為“庫存周期”整個(gè)流程流程一步一步地都畫出來,就形成“交付鏈”。
從向供應(yīng)商發(fā)出訂單到材料部生產(chǎn)領(lǐng)料是“材料周期”,從生產(chǎn)領(lǐng)料到輸入成品都為“生產(chǎn)周期”。然后從錄入成品部到產(chǎn)品被確認(rèn)為成品為“庫存周期”這樣一步步就形成所謂“接收鏈”。
供應(yīng)鏈中的接收鏈和將會(huì)鏈,形成一個(gè)“Y”形。1998年,銷售供應(yīng)鏈大概是9天,公司在規(guī)劃中提出把銷售鏈從9 天壓縮到7天的運(yùn)作目標(biāo)之后,首先是責(zé)任的劃分,比如制造廠負(fù)責(zé)等等,這樣明確以后就會(huì)有一個(gè)細(xì)化的目標(biāo)。比如說庫存周期要減少到0.2天,確認(rèn)周期要從三天減少到兩天,發(fā)貨減少到1.8天,運(yùn)輸要從3.5天減至3天等等。這些都要落實(shí)成為考核控制的目標(biāo)。
目標(biāo)確立以后,管理者發(fā)現(xiàn)各個(gè) 部門都動(dòng)起來了,除提高工作效率外,還推動(dòng)了主觀創(chuàng)造性;借助雙鏈將各段工作效率指標(biāo)落實(shí)到了相應(yīng)環(huán)節(jié)的責(zé)任部門,也有利于相應(yīng)的統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控。
屋頂圖和供應(yīng)鏈或許不是個(gè)復(fù)雜的理論,但能夠切實(shí)規(guī)劃經(jīng)營和分解目標(biāo)推動(dòng)企業(yè)各環(huán)節(jié)開源節(jié)流,并使信息及時(shí)得到反饋。這對(duì)聯(lián)想公司建立“確定目標(biāo)---考核評(píng)價(jià)---改進(jìn)提高---確認(rèn)新目標(biāo)”的良性循環(huán)中起到極大的支持作用。
考核評(píng)價(jià)方式
設(shè)定職責(zé)和目標(biāo)后,聯(lián)想利用制度化的手段來保證“說到做到”,以實(shí)現(xiàn)預(yù)設(shè)目標(biāo)。具體形式有幾個(gè)方面:
定期檢查評(píng)議
首先是干部管理。聯(lián)想集團(tuán)干部每季要寫對(duì)照上月工作目標(biāo)的述職報(bào)告、自我評(píng)價(jià)和下季度工作計(jì)劃,述職報(bào)告和下季度工作計(jì)劃都要與直接上級(jí)協(xié)商,雙方認(rèn)可。電腦公司為了保證干部在位受控、目標(biāo)過程監(jiān)控到位和提高對(duì)干部考核的科學(xué)性和準(zhǔn)確性,在辦公網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)上建立一套《干部目標(biāo)管理》的實(shí)時(shí)監(jiān)控查詢系統(tǒng),基本內(nèi)容包括各級(jí)干部對(duì)直接和間接上級(jí)主管的目標(biāo)實(shí)施月報(bào)告系統(tǒng)和各項(xiàng)規(guī)劃的季度實(shí)施情況通報(bào)系統(tǒng)。
其次是對(duì)業(yè)務(wù)的監(jiān)控。業(yè)務(wù)單元的業(yè)績報(bào)告每月都向集團(tuán)匯報(bào),總部業(yè)務(wù)管理部門每季 都要與預(yù)算對(duì)比,發(fā)現(xiàn)問題提示集團(tuán)執(zhí)委會(huì),執(zhí)委會(huì)隨時(shí)聽取匯報(bào);每個(gè)季度,重要的業(yè)務(wù)部門要向子公司總經(jīng)理室匯報(bào)總結(jié) ;此外,還有其他季度、半年、全年的報(bào)告、匯報(bào)、總結(jié)形式等。制度化的業(yè)務(wù)匯報(bào)都形成了既定的程式。比如電腦公司幾十個(gè)處的半年工作小結(jié)都遵循以下的程序安排:宗旨—職責(zé)—目標(biāo)和策略回顧—目標(biāo)完成情況—策略執(zhí)行情況—原因分析和改進(jìn)措施—下一季度工作計(jì)劃。這種規(guī)范有利于確立行為目標(biāo)導(dǎo)向、提高溝通效率、發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)提高。