第一篇：關于餐廳高離職問題之我見
關于餐廳高離職問題之我見
應循樣本工具：
1．月餐廳人數(shù)統(tǒng)計表（無）
2．員工離職原因分析（無）
3．月餐廳人員獎懲統(tǒng)計（有、無獎勵記錄）
4．餐廳員工培訓計劃（有、極不完整）
5． 餐廳員工人員發(fā)展計劃（無）
6．餐廳月團隊組織活動計劃（無）
7．月員工排班表（有）
8．月員工工時統(tǒng)計表（無）
我認為餐廳的高離職的原因：
1、培訓不足
一個員工從入店開始，就應得到很好的培訓，從餐廳簡介、服務認知、行為準則、考勤制度、店鋪布局、崗位介紹、餐廳管理組介紹再細分到服務規(guī)程、顧客滿意、工作站培訓。在這中間始終貫穿訓練五步驟。但事實中我們在餐廳這些程序不能很好的執(zhí)行 員工一直不能正確操作執(zhí)行工作標準，造成整體團隊的挫折感。工作低效、勞動重復、崗位重疊、顧客滿意下降、工時浪費這些問題導致員工滿意度下降，管理者沒有成就感工作意愿低下的原因之一。
2．獎懲制度不明
在工作中應堅持賞十罰一的原則，但實際上我從工作中和每月的月獎懲統(tǒng)計上獎是可忽略不計的，而罰的理由有時并不充分，員工中間也不認同。我個人認為懲罰不是目的，是一種手段，重要在于引導，使員工認識到問題的嚴重性，幫助一起改掉它并及時給予鼓勵和表揚，這樣一來可在餐廳樹立良好的風氣，員工也愿意認同。
3．工時過長
員工在離職時常提及勞動時間長，工作疲勞，我們應在有效排班上引用科學的方法，在這方面上還須幾個指標并實事求是的在滿足顧客滿意的前提下對工時的控制，再有就是前面提到的培訓不足的問題，良好的排班是建立在優(yōu)秀的訓練的基礎上的，訓練是始終運用在工作中的，我們不光要現(xiàn)場檢查，更多的是檢視和改進工作程序，提供更好的工作方法。
4．沒有員工發(fā)展的規(guī)劃
我們在餐廳每月的目標管理中，沒有提及我們店內(nèi)的員工保留和晉升的未來計劃，（當然這些是建立在良好的培訓計劃的先行實施的前提下，否則免談。。）沒有計劃安排工作崗位的交叉培訓 也沒有逐一的為每個員工明確他們的工作目標，員工一切是盲從的，看不出自己在企業(yè)的重要性和發(fā)展前景。盡管我們現(xiàn)在公司
有了這方面的制度，但在餐廳中整體的學習氣氛不是很濃，餐廳的管理者顯得并不熱心，好象是旁觀者。而實際上這些多是保留員工和提高士氣的最好手段，也是店長設立的目標管理之一。
5．沒有發(fā)展團隊的力量
我們離職的員工大多對團隊集體缺乏認同，普遍沒有感受到集體團隊的歸屬感和榮譽感，這是因為我們在店內(nèi)很少組織一些有益于整體團隊建設的活動，據(jù)我知道就是每月的員工大會和公司刊物的小記者活動，員工看來員工大會是一種重要的公司的溝通會議，而小記者更像一個小集體的活動，對他們的存在不感興趣，管理組更是在應付日常的繁多工作，那么怎樣才能增加員工的歸屬感呢，這要公司各個部門的協(xié)助和支持，如定期的勞動競賽活動、服務知識的問答，對優(yōu)質(zhì)服務的征文，這些都要先以細心輔導為基礎，這樣在豐富了員工生活的同時，也使員工技能有了長進，更重要的是在輔導中增強的相互間的信任和溝通，有助于團隊的建設和鞏固。
6．管理和溝通
在我們的管理中，技巧和方法運用的過于單一，簡單和粗暴，沒有溝通也是員工離職的重要原因之一。我們要通過謹慎的能產(chǎn)生實際意義的溝通方式來建立彼此之間的信任感。而管理者應首先
學會起表率作用，同時要正確理解溝通的意義，貫徹到日常工作管理中去。如是說：“太上，不知有之；其次，親而譽之；其次，畏之；其次，悔之。”
7．管理助手
餐廳的管理者要用必要的計劃和方法，幫助自己管理員工，上面我提到的幾個表格和計劃都是我們做好餐廳員工保留的好辦法。雖然這里有些現(xiàn)由人事部在執(zhí)行，所以餐廳管理人員不重視也不清楚，但實質(zhì)上它們是店鋪管理的必做工作之一，也是評估目標的一項。
第二篇：餐廳離職申請書
餐廳離職申請書
在經(jīng)濟飛速發(fā)展、人們往來越來越密切的今天，申請書起到的作用越來越大，寫申請書的時候要注意內(nèi)容的完整。來參考自己需要的申請書吧！下面是小編為大家整理的餐廳離職申請書，歡迎閱讀與收藏。
餐廳離職申請書1尊敬的經(jīng)理：
您好！
首先，非常感謝您這幾年來對我的信任和關照。
這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來xx餐廳工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激不盡。在XX餐廳工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定申請，請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開餐廳，以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx餐廳輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿餐廳的業(yè)績一路飆升！老板及各位同事工作順利！
此致
敬禮
申請人：XXX
X年X月X日
餐廳離職申請書2尊敬的x總：
您好！
首先，非常感謝您這幾年來對我的信任和關照。
這段時間，我認真回顧了這半年來工作情況，覺得來xx飯店工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來老板對我的關心和教導讓我感激不盡。在XX飯店工作半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝老板對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開飯店，以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx餐廳輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿飯店的業(yè)績一路飆升！老板及各位同事工作順利！
辭職人：XXX
X年X月X日
餐廳離職申請書3尊敬的xx人力資源部：
您好！
由于個人職業(yè)規(guī)劃和一些現(xiàn)實因素，經(jīng)過慎重考慮之后，特此提出離職申請，敬請批準。
在xx餐廳工作一年多的時間里，我有幸得到了各位領導及同事們的傾心指導及熱情幫助，在本職工作技能上，我得到了很大程度的提高，在此感謝xx提供給我這個良好的平臺，這一年多的工作經(jīng)驗將是我今后職業(yè)生涯中的一筆寶貴財富。
在這里，特別感謝各位領導在過去的工作、生活中給予的大力支持與幫助；尤其感謝xx，xx等，一年來對我的信任和關照，感謝所有給予過我?guī)椭耐聜儭?/p>
望批準我的申請，并請協(xié)助辦理相關離職手續(xù)，在正式離開之前我將認真繼續(xù)做好目前的每一項工作。
祝餐廳蓬勃發(fā)展，前景燦爛。
此致
敬禮
XXXXX
20xx年XX月XX日
餐廳離職申請書4尊敬的餐廳領導：
在遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重。
現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力，由于我狀態(tài)不佳，和一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣做在餐廳卻無所作為，因此請求允許離開。
具體原因是：
一，我每天上班都是給人一種很沒有精神的感覺，并且時常逃班，換班上課，或是逃課上班，這樣不但嚴重影響了餐廳的人員正常安排，而且還表現(xiàn)出對餐廳領導和學校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的學習。
二，我本來在餐廳做服務員我父親是同意的，因為他也知道這種工作也適合學生做?？墒呛髞肀徽{(diào)到這兒做了騎手，我沒有告訴父親騎手是做什么的，可是這次我弟弟從貴陽回家經(jīng)過昆明知道了騎手的具體工作內(nèi)容并告知了父親。所以父親特別反對，還要我回去。
三，我個人也是在餐廳什么都學得“半桶水”，有時看伙伴們都忙的那么瘋狂，而自己卻什么也幫不上，自己也感到很內(nèi)疚。
我知道，當前餐廳正處于快速發(fā)展的階段，伙伴們都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為餐廳分憂，實在是深感歉意。
我希望餐廳領導能在百忙之中抽出時間考慮一下我的個人問題。希望能得到公司領導的準許！
感謝諸位在我在餐廳期間給予我的信任和支持，并祝所有伙伴們在工作和活動中取得更大的成績和收益！
辭職人：XXX
X年X月X日
餐廳離職申請書5尊敬各位領導：
您好！
我?guī)е鴱碗s的心情寫這封申請信。由于您對我的能力的信任，使我得以加入必勝宅急送騎手的大家庭中，在短短的幾個月之間我懂得了很多“團隊合作方面”的知識和學會了遇到困難做出及時應對的能力。兼職騎手工作幾個月來，我熟練了怎樣與人交流、怎樣與隊友合作……對此我深懷感激!感謝虹橋餐廳外場所有的戰(zhàn)友對我的幫助，感謝內(nèi)場所有的女同胞們第一時間的披薩、面食和小吃;特別的感謝我的二師傅張偉對我細心的關照，特別的感謝我的師傅王方一直以來對我無微不至的照顧;鄭重的感謝我們的鄭文君鄭助理、張慧張經(jīng)理、江波江經(jīng)理和所有的經(jīng)理人對我在職期間的教導!謝謝！
由于我將要去廣州的原因，我不得不向餐廳提出申請，并希望能與今年3月7日正式離職。
對于由此為餐廳造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人的困難，對我的申請予以考慮并批準。
此致
敬禮
申請人：
xx年3月7日
餐廳離職申請書6尊敬的領導：
您好！
首先感謝您在百忙之中抽出時間開閱讀我的辭職報告。
我是懷著十分復雜的心情寫這封的.自從我進入了餐廳之后，由于你對我的指導和信任，使我獲得了許多機遇和挑戰(zhàn).經(jīng)過這段時間在餐廳的工作，我從中學到了許多知識，積累了一定的經(jīng)驗，對此我深表感激.由于我自身工作能力不足，近期的工作讓我覺得力不從心，為此我作了很長時間的思考，我決定遞上辭呈。
為了不因為我個人能力不足的原因影響了餐廳的正常運作，更迫切的原因是我必須在XX年2月后參加計算機等級證的培訓，較長時間內(nèi)都不能上班，所以經(jīng)過深思熟慮之后，我決定在XX年1月前辭去而我在餐廳的工作.我知道這個過程中會給你帶來一定程度上的不便，對此我深表歉意。
感謝你和餐廳各位同事對我的教導和照顧，在餐廳這段經(jīng)歷對我而言異常的珍貴.將來無論什么時候，我都會以自己曾經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸.我確信在餐廳的工作歷程將是我整個職業(yè)生涯發(fā)展中相當重要的部分。
祝餐廳領導和個各位同事身體健康工作順利！
再次對我離職給餐廳所帶來的不便表示抱歉.同事希望餐廳能夠體諒我的個人實際，對我的申請予以考慮和批準。
辭職人：xxx
20xx年xx月xx日
餐廳離職申請書7尊敬的餐廳領導：
在遞交這份辭呈時，我的心情十分沉重。
現(xiàn)在餐廳的發(fā)展需要大家竭盡全力，由于我狀態(tài)不佳，和一些個人原因的影響，無法為公司做出相應的貢獻，自已心里也不能承受現(xiàn)在這樣做在餐廳卻無所作為，因此請求允許離開。
具體原因是：
一，我每天上班都是給人一種很沒有精神的感覺，并且時常逃班，換班上課，或是逃課上班，這樣不但嚴重影響了餐廳的人員正常安排，而且還表現(xiàn)出對餐廳領導和學校授課老師的不尊敬。同時也影響了自己的學習。
二，我本來在餐廳做服務員我父親是同意的，因為他也知道這種工作也適合學生做。可是后來被調(diào)到這兒做了騎手，我沒有告訴父親騎手是做什么的，可是這次我弟弟從貴陽回家經(jīng)過昆明知道了騎手的具體工作內(nèi)容并告知了父親。所以父親特別反對，還要我回去。
三，我個人也是在餐廳什么都學得“半桶水”，有時看伙伴們都忙的那么瘋狂，而自己卻什么也幫不上，自己也感到很內(nèi)疚。
我知道，當前餐廳正處于快速發(fā)展的階段，伙伴們都是斗志昂揚，壯志滿懷，而我在這時候卻因個人原因無法為餐廳分憂，實在是深感歉意。
我希望餐廳領導能在百忙之中抽出時間考慮一下我的個人問題。希望能得到公司領導的準許！感謝諸位在我在餐廳期間給予我的`信任和支持，并祝所有伙伴們在工作和活動中取得更大的成績和收益！
此致
敬禮
申請人：XXX
X年X月X日
餐廳離職申請書8尊敬的領導：
您好!
在餐廳工作的這段時間里，我學到了很多知識，餐廳的營業(yè)狀態(tài)也是一直表現(xiàn)良好態(tài)勢。我非常感激公司給予了我這樣的機會，讓我可以在這樣良好的環(huán)境下工作和學習。雖然在酒店里基礎的業(yè)務知識及專業(yè)知識已經(jīng)基本掌握，但俗話說“學無止境”，有很多方面還是需不斷學習。這次提出辭職，我也想了很久。餐廳的環(huán)境對于服務員很照顧很保護(至少對于我們的個人利益來說)。鑒于我的個性要在餐廳自我提升及成長為獨擋一面的能手，處于保護的環(huán)境下可能很難。
我自己也意識到了自己個性傾于內(nèi)向，其實，這不管是對于餐廳培育人才或是我自身完善都是突破的難點。雖然我的觀念是：人需要不斷的發(fā)展、進步、完善。我也一直在努力改變，變得適應環(huán)境，以便更好的發(fā)揮自己的作用。但是我覺得自己一直沒什么突破，考慮了很久，確定了需要變換環(huán)境來磨礪。
餐廳近期人員變動較大，因此交接工作可能需要一個時期。我希望在xx左右完成工作交接。這個時間也許比較緊，如果實施上有太多困難，我同意適當延遲一段時間。但是我還是希望經(jīng)理理解。
我希望在我提交這份辭程的時候，在未離開崗位之前，是我的工作請主管盡管分配，我一定會盡自己的職，做好應該做的事。另外，希望主管不要挽留我，其實，離開是很舍不得，原因自不用說明。但是既已決定，挽留會讓我最終離開的時候更為難。謝謝!
最后，希望公司的業(yè)績一如既往一路飆升!主管及各位同仁工作順利!
此致
敬禮!
申請人：xx
20xx年xx月xx日
餐廳離職申請書9尊敬的酒店及部門領導：
你好!
首先感謝在百忙之中抽空看我的辭職報告。
經(jīng)過幾周的慎重考慮和內(nèi)心掙扎我決定無奈的上交這封辭職信，和能輝一起走過四年的風雨路，這份感情不是用言語可以表達的。再次衷心的感謝各位酒店和部門領導在過去的四年里對我的關懷和幫助，以及同事對我的關心與支持，當我初出茅廬就進入這個大家庭，在這個溫室中，我茁壯成長，學會了怎么做人做事，當然我也盡力去完成了各項本職和領導安排的工作。
很開心我的第一份工作是在“能輝”我會永遠記得，我很抱歉在部門人員緊缺的時候提出離職，誠然，由于個人原因不得不申請離職，盼原諒。請公司于20xx年xx月xx日前安排好合適人員來接手我的工作。
此致
敬禮!
申請人：xx
20xx年xx月xx日
餐廳離職申請書10尊敬餐廳領導：
你們好！
感謝你們這么多年來在餐廳工作和生活上對我的指導和幫助，更感謝你們對我無微不至的照顧和給予我的信任。在餐廳工作了xx年，xx年里有我所有的青春和所有的美好時光，現(xiàn)在要離開她，說心理話十分不情愿，但是我卻不得不對她說“再見”，這是為了我的身體、我的家人、為了餐廳的的明天更美好！
雖然我在餐廳工作了xx年，所有的業(yè)務也都很熟悉，但是我只是一只“井底之蛙”，只懂得做賬和餐廳的會計核算，對于餐廳的管理、市場信息、原料行情、宏觀的、微觀的等等一系列作為一個管理者應該具備的知識和技能我都沒有；雖然我在做報表，可是我卻常常記不住餐廳的經(jīng)營指標；我想象以前一樣做好自己的本職工作，可是常常覺得時間不夠、力不從心。結(jié)果是因為身體不好，工作沒有做好，做細，管理也沒有到位。現(xiàn)在餐廳財務部的同事們都能勝任她們自己的工作，作為一個財務人員，我盡到我的職責。我也可以捫心無愧地離開了。
各位領導，雖然我不是一個優(yōu)秀的財務人員，可你們可以找很多很多比我優(yōu)秀的財務人員，但是我的媽媽只有我一個女兒，我的女兒只有我一個媽媽，我的丈夫只有我一個妻子。為他們，也為了我自己，同時更為了餐廳的發(fā)展進步，特第四次向餐廳申請辭職，希望領導批準為謝！
此致
敬禮
XXXXX
20xx年XX月XX日
餐廳離職申請書11尊敬的領導:
由于我的一些個人原因，經(jīng)過一段時間的慎重考慮后，我決定向餐廳提出辭職。
在短短一年的時間里，餐廳給予了我多次機會，使我在這個工作崗位上積累了一定的經(jīng)驗。我在餐廳里工作的很開心，感覺餐廳的氣氛就和一個大家庭一樣，大家相處的融洽和睦，同時在餐廳里也學會了許多工作以外的處世為人等做人的道理。所有的這些我很珍惜也很感謝餐廳，因為這些都為我在將來的工作和生活中帶來幫助和方便。另外，在和各位同事的朝夕相處的時間里，也使我對過去的、現(xiàn)在的同事建立了由淺到深的友誼，我從內(nèi)心希望這份友誼，這份感情能繼續(xù)并永久保持下去。
今后，無論我將怎樣生活，我都會永遠感激餐廳對我的培養(yǎng)，各級領導和同事給我的支持和幫助。在我困難的時候，犯錯的時候給我的幫助和寬容。公司是一棵參天大樹，而我，只不過是樹上的一片葉子。每當風起時，都有些樹葉會掉落，但是，大樹總是那么挺拔和偉岸。
離開這個餐廳，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得領導們的諄諄教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。
對于由此為公司造成的不便，我深感抱歉。但同時也希望公司能體恤我的個人實際，批準我的申請。
再次感謝公司，感謝各位領導!真心祝愿公司在今后的發(fā)展旅途中步步為贏、蒸蒸日上!
此致
敬禮
申請人：
20xx年x月x日
餐廳離職申請書12尊敬的公司領導：
您好!
首先，非常感謝您這幾年來對我的信任和關照。
這段時間，我認真回顧了這半年來的工作情況，覺得來xx飯店工作是我的幸運，一直以來我也非常珍惜這份工作，這半年多來領導對我的關心和教導讓我感激不盡。
在xx飯店工作的半年多時間中，我學到很多東西，無論是交際方面還是做人方面都有了很大的改善，感謝領導對我的關心和培養(yǎng)，對于我此刻的離開我只能表示深深的歉意。
非常感激這份工作給予了我很好的鍛煉機會，但同時，我發(fā)覺自己從事這份工作心有余而力不足，長時間的工作讓我有點吃不消。故我決定辭職，請您支持。
請您諒解我做出的決定。我將做到年底結(jié)束后離開飯店，以便完成工作交接。我很遺憾不能為xx飯店輝煌的明天貢獻自己的力量。我只有衷心祝愿飯店的業(yè)績一路飆升!領導及各位同事工作順利!
辭職人：
日期：
餐廳離職申請書13尊重的經(jīng)理：
自從我進到了餐廳之后，由于你對我的指點和信任，使我取得了許多機遇和應戰(zhàn)。經(jīng)歷這段時刻在餐廳的任務，我從中學到了許多知識，積聚了一定的經(jīng)歷，對此我深表感謝。由于我本身任務才能不夠，近期的任務讓我覺得力所能及，為此我作了很長時刻的思考，我確定遞上辭呈。
為了不由于我本人才能不夠的緣由影響了餐廳的正常運作，更迫切的緣由是我必需在xx年x月后參與計算機等級證的培訓，較長時刻內(nèi)都不能下班，因此經(jīng)歷沉思熟慮之后，我確定在xx年x月前辭去而我在餐廳的任務。我曉得這個進程中會給你帶來一定水平上的方便，對此我深表歉意。
感激你和餐廳各位同事對我的教誨和照顧，在餐廳這段閱歷對我而言異常的寶貴。未來不論什么時分，我都會以本身已經(jīng)是餐廳的一員而感到榮幸。我確信在餐廳的任務歷程將是我全部職業(yè)生涯開展中十分緊要的局部。
最后，祝愿餐廳成員工作順利，身體健康。
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
第三篇：問題之我見
問題之我見
學習王寶城、張洪堂同志在全市農(nóng)村信用社2011工作總結(jié)會議上講話之感想
——楊莊鋪信用社 程憲敏 我社在縣聯(lián)社傳達二位主任講話的當晚（即2月2日）立刻組織全體員工進行了學習和貫徹，特別是對張洪堂主任所講的“七個為什么？”進行了認真的反思和討論。作為一名基層信用社主任，深刻理解和明白，張洪堂主任對不良貸款壓降工作的迫切心情和倍加關注，張主任的“七個為什么？”涵蓋了今年來我市不良貸款處置的艱辛歷程和亟待解決的深層次的問題。通過深入學習、反思、套亂，對“七個為什么？”我有以下感想和體會。
一、我認為新增不良貸款持續(xù)反彈（2011年全市7.92億）既有國家經(jīng)濟環(huán)境影響因素，又有我們自身因素的影響。隨著國家貨幣政策緊縮及信貸利率的三次上調(diào)，個人貸款和公司貸款的成本在不斷增加，這是其一；其二，今年的經(jīng)濟環(huán)境不是很好，好多農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)的產(chǎn)品，不同程度受到市場波動較大影響，如蔬菜，特別是大蒜，開始看高，后來一路下滑，再如：帥潮公司主要生產(chǎn)汽車配件，去年整個汽車銷售市場是不看好的。當然這僅僅是宏觀客觀原因，但是最主要的是我們自身的內(nèi)在因素，主要集中體現(xiàn)在信貸管理、業(yè)務發(fā)展、隊伍建設、客戶經(jīng)理的管理、考核機制落后等問題。
二、問題都要一分為二去看待。我們強調(diào)的加強信貸管理，從源頭上抓起，從貸款流程抓起，從每個業(yè)務線條抓起，必須嚴格執(zhí)行每個環(huán)節(jié)都是對的，可以說對我我們農(nóng)信來說是顛撲不破的真理。我的觀點：狠抓落實才是核心。如果規(guī)章制度形同虛設的話，是不起作用的，貴在堅持，堅持和落實需要強有力的權力機構(gòu)在支撐，必須“狠”字當頭。如果不落實執(zhí)行，就堅決解除合同，“殺一儆百”，方能有成效。如此這般，這就延伸出一個人的管理問題，一個企業(yè)的興衰優(yōu)劣，其核心管理工作就是人的管理，但人的管理又是多方面的，應該說是一個系統(tǒng)工程。人是各項制度的執(zhí)行者，只有加強人的管理，才能解決其根本問題。以人為本，人是第一生產(chǎn)力，不是隨便說說的問題，必須加強人的管理，特別是信貸人員的管理。
三、解決不良貸款的前清后增的問題，不光是加強期限貸款的催收，以及對欠息戶預警，更為重要的是加強落實債務貸款、借新還舊貸款、利隨本清貸款的管理。首先，落實債務貸款，屬多戶貸一戶用貸款（經(jīng)信貸人員多次催要落實的貸款），實屬被迫無奈之舉措，這樣的貸款如果說市場（大蒜）好的話，能夠壓縮部分本金，能夠把利息歸還上，這是好的，假如市場不好，也沒有流動資金搞加工的，還本息就絕對是問題，還不了怎么辦？我們力度再大又能如何，到期后，無所謂，依法起訴，XXXX包括擔保人，到頭來，申請到執(zhí)行局，又能怎樣？我認為這是落實債務，形成不良的主要原因。其次，借新還舊貸款。隨著崗位輪換制度的貫徹和落實，信貸人員每三年交流一次，說實話，新接的貸款，他從思想上到期后，誰也不愿把第一責任人承擔過來，誰都想為自己打算。也可以這樣說，人人都有自己的“小九九”，不自愿承擔第一責任人。結(jié)果怎么樣？辦理借新還舊的好，起碼不是第一責任人，只不過是管理責任人，其最終處罰結(jié)果，“不是我的責任人，我只是個管理責任人”，“誰重誰輕”的問題就顯而易見。到頭來，貸款只能形成不良。說到底還是管理機制的問題。假如說“你有對策，我更有對策的話呢？”可能會出現(xiàn)另外的不同局面。再次，利隨本清貸款、應該同借新還舊貸款一起說，但兩者存在更深的矛盾共同體，二者XX關系比較明顯，后者是因為結(jié)息方式的不同而決定著非應計貸款的變化情況。這個問題不僅是從表面數(shù)字看，在執(zhí)行起來非常有難度，這些借新還舊貸款，形成的原因比較復雜，一方面確實因為（大蒜）市場因素較多，人為因素較少，純屬行業(yè)風險的范疇；一方面卻是因為經(jīng)營不善造成。很大部分的“借新還舊”貸款屬于歷年結(jié)轉(zhuǎn)而來，今年到期而形成的。這部分貸款額度都偏高，沒有十萬元以內(nèi)的。執(zhí)行按月結(jié)息難度大，一旦收息失敗，三個月后很快形成非應計貸款，處理起來特別有難度，更談不上改變結(jié)息方式了。
四、學習先進理念和做法固然重要，但要看它是不是符合我們的實際情況。我認為，學習別人的東西，不能照搬硬套，要因地制宜。不能搞一刀切，要取長補短，靈活運用。說白了，必須符合自身的實際情況。拿來主義要不得，取其精華去其糟粕最為重要。況且只是講一講、喊一喊、催一催。關鍵是借鑒和落實，否則，學而廢之，學而無用之。我之觀點，創(chuàng)新，借鑒，推行之。
五、違規(guī)操作屢禁不止的問題。從發(fā)展角度說是一種不應發(fā)生卻又應該發(fā)生的問題。為什么這么說呢？它是發(fā)展的產(chǎn)物，也可以說發(fā)展過程的必然產(chǎn)物。有些違規(guī)問題、屢禁不止的問題，有可能不是自愿的，或者說不是從內(nèi)心的。例如：日常工作中，為了某種目標任務，或者一時疏忽。可歸納為善意類別。但明知道違規(guī)為了私利，這樣的情況應該另當別論，應該從嚴、從重處置。我認為，合規(guī)建設不拘于形式的常抓不懈，抓出實效抓出成果，可以多設“雷區(qū)”，狠抓防預。
六、頂冒名貸款的問題一再暴露卻不見底，應該說通過近幾年來的不斷清理日趨減少，冒名貸款從目前看來已經(jīng)不見了，但頂名貸款確實存在。一方面是貸戶出借貸款證的現(xiàn)象時有發(fā)生，雖然自己貸了，但通過實際貸后檢查和催收到期逾期貸款發(fā)現(xiàn)，出借問題確實存在。另一方面，個別信貸人員貸前調(diào)查不到位，存有個別人鉆空子的現(xiàn)象。前者不好控制，后者通過加強貸前調(diào)查，嚴格操作流程，完全可以避免。
七、吃拿卡要報的問題。近幾年來，隨著信用工程建設的不斷推廣，以及陽光信貸的不斷實施，吃拿卡要報的現(xiàn)象基本得到好轉(zhuǎn)，大多數(shù)信貸員是好的，基本上杜絕了這種不良現(xiàn)象。但有個別人員，由于思想上不健康，或多或少的存在這種現(xiàn)象，通過加強思想道德教育，這樣的問題不難解決。
2012年2月5日
程憲敏
第四篇：上市公司高管離職套現(xiàn)問題的研究
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上市公司高管離職套現(xiàn)問題的研究
作者：陳燕
來源：《法制博覽》2012年第04期
【摘要】上市公司高管辭職套現(xiàn)看似合乎法律自由，但其背后隱藏了制度性漏洞帶來的危害，這種非理性造富在如此的政策機遇下如果不加以嚴格法律規(guī)制，將嚴重背離證券市場法治精神。從多重視角強化對高管辭職套現(xiàn)行為的法律規(guī)制，將有利于營造一個多方共贏的上市公司的健康市場。
【關鍵詞】上市公司高管；辭職套現(xiàn)；法律規(guī)制隨著我國經(jīng)濟的飛速發(fā)展，各企業(yè)都以上市作為企業(yè)實力的一個象征，經(jīng)濟的發(fā)展需要企業(yè)的支撐，股民們的利益需要受到保障，但近年來上市公司展現(xiàn)出來很多弊病，上市公司出現(xiàn)的高管辭職潮等現(xiàn)象是其中突出的問題，這究竟是融資還是圈錢，越發(fā)引人思考。高管離職的現(xiàn)狀
隨著公司的上市，公司的高管們一夜之間成了百萬、千萬、甚至億萬富翁，但即使這樣，那也僅僅是賬面的數(shù)字，只有變成現(xiàn)金財富才能真實的存在。據(jù)不完全統(tǒng)計，2011年有770余家上市公司被其重要股東減持，累計減持次數(shù)達4737次套現(xiàn)金額近千億元。2011年A股市場發(fā)布了1302個高管離職公告，與上年同期764個相比大幅增長了70%。2012年新年伊始，A股市場再掀辭職**。截至1月18日，滬深兩市58家上市公司62位高管離職；滬深兩市出現(xiàn)高管辭職的上市公司超過100家，涉及董事、監(jiān)事、高級管理人員在內(nèi)的人員超過了120人。融資和圈錢，前者是順應企業(yè)的發(fā)展需要，讓股民獲利，而后者僅僅是為了少數(shù)人的私利，以此為判斷標準可以看出，對于一些企業(yè)而言，上市融資確已成為少數(shù)人的圈錢工具。上市公司高管延續(xù)年初的辭職潮，且多數(shù)為總經(jīng)理、核心技術人員等公司的重量級人物。洽洽食品，副總經(jīng)理李驥、副總經(jīng)理胡文飛兩人，分別在2012年2月16日及2月18日提交書面辭職報告，“因個人原因”申請辭去公司副總經(jīng)理職務。民生投資1月9日發(fā)布公告稱，董事長、總經(jīng)理、董事會秘書和監(jiān)事會主席集體辭職。相比和公司的財務公告的長篇大論不同，高管離職的說明只有短短的幾行字簡單的說明，嚴重影響廣大的股民對市場的信心。我國《公司法》和《證券法》中的規(guī)定使得公司高管在職期間減持股份有了嚴格的規(guī)定和減持比例以防止內(nèi)幕交易，但是只要辭職了就會使得這一過程加速進行，這種行為看似合乎法律的規(guī)范，但是也曝露出了我國公司法和證券管理上面的漏洞。
高管離職的原因快速套現(xiàn)。股民的大量資金是企業(yè)上市后最直接的獲益，這筆資金本應用于企業(yè)的良好發(fā)展，但對于心存“暴富”心理的企業(yè)，這只是理論上的發(fā)展模式。我國既有的股票發(fā)行機制的弊端催生了造富但不創(chuàng)業(yè)的惡果。上市公司的高管離職今年以來愈演愈烈，這與證監(jiān)會近日
來發(fā)布的要進行新發(fā)行的定價改革，改革后有可能不再出現(xiàn)高股價發(fā)行的情況，這使得眾多高管選擇以辭職來套現(xiàn)將賬面數(shù)字變成自身的利益，受害的股民們卻沒有話語權。因此，高管們面對快速套現(xiàn)的誘惑，紛紛選擇了辭職，再加之法律在這一方面的缺失，為這一做法大開綠燈。過高的股票發(fā)行價。作為上市公司的高管，無疑是最了解公司情況的人，對公司的成長性更清楚，他們對預期的判斷起著重要作用，而高管們持股的成本大多數(shù)是零成本甚至是負成本的，在高管們持股時的低價格經(jīng)上市的包裝后，股票的發(fā)行價格高出數(shù)百倍，這使得高管們更專心于怎樣將手上的股票套現(xiàn)，這也是造成這一現(xiàn)象的重要動因。當然，在眾多的高管辭職中，也有的是為了自身職業(yè)規(guī)劃的需要。高管辭職的影響
作為公司的高管在做出經(jīng)營決策的過程中也承受了較大的風險，加上當前融資信息披露滯后、企業(yè)監(jiān)管不力、權責不明晰等原因，套現(xiàn)、變更投資去向成為管理者“高回報、低風險”的違規(guī)方式。對某些高管而言上市成了圈錢的一種工具，而不是企業(yè)經(jīng)營的另一個高點。也許這些高管在公司還沒上市的時候就想著如何退出，在公司上市后，以各種“個人原因”提出的辭職報告，在市場看來則是股市的資金被一部分的一級市場的高管們分流，這使得能在股市上剩下的資金就相當有限了。
尤其是總經(jīng)理、財務總監(jiān)等關鍵崗位的高管最熟悉公司發(fā)展情況，他們一旦辭職并套現(xiàn)所持股份就向投資者傳遞了公司股票價格高估、未來成長性不被看好的信息，讓這些股民們不禁擔憂公司的發(fā)展前景，股價的動蕩使得小股民們損失慘重，動搖投資者長期持股的信心。一般而言，處于高管職位的職業(yè)經(jīng)理人都有較強的專業(yè)技能和豐富的管理經(jīng)驗，在公司中處于核心位置，承擔著重要責任。他們的辭職是公司人才的損失，會階段性對公司經(jīng)營管理帶來負面影響。
高管辭職套現(xiàn)的應對策略減少高管辭職套現(xiàn)的誘惑。目前辭職套現(xiàn)股票的利益遠大于伴隨公司一起成長所獲得的利益。這就給了我們解決問題的思路：一是改革新股發(fā)行的定價制度，防止機構(gòu)哄抬價格，使股票價格能比較真實地反映其價值。證監(jiān)會要加強詢價過程的監(jiān)管，要督促機構(gòu)理性報價。二是強化保薦人的責任，防止公司上市前的業(yè)績包裝。三是證監(jiān)會發(fā)審委要認真履行職責，要發(fā)揮好審核、把關的功能，要挑選真正具有高成長性的企業(yè)進入上市陣營。增加高管辭職套現(xiàn)的難度。從實踐來看，目前對高管辭職套現(xiàn)行為的限制難度不大，因而收效甚微。證監(jiān)會擬計劃委托以上市公司為行業(yè)的市盈率研究，并聘請第三方研究機構(gòu)動態(tài)公布結(jié)果，讓上市公司的股價可以回歸。
加大高管辭職套現(xiàn)的成本。例如，高管辭職后要套現(xiàn)股票就必須交納個人所得稅，可以考慮采用累進稅率方法來制定上市公司高管辭職套現(xiàn)的個人所得稅稅率，這或許能夠?qū)Ω吖軅兊霓o職套現(xiàn)起到一定抑制作用。推進新股發(fā)行審核機制創(chuàng)新，構(gòu)建適當?shù)纳鲜泄竟善倍▋r系統(tǒng)?；谇拔姆治觯吖乐?、高溢價、高市盈率造成的高股價是公司高管迫不及待辭職套現(xiàn)的直接誘導因素，推進新股發(fā)行機制創(chuàng)新便成了當務之急。合理界定證監(jiān)會對新股發(fā)行審核的權力邊界，減少證監(jiān)會對上市公司新股發(fā)行的過多干預，改革新股發(fā)行定價機制，合理配置發(fā)行人、保薦人、機構(gòu)投資者和中小投資者在創(chuàng)業(yè)板新股發(fā)行中的定價權利義務，構(gòu)建適當?shù)纳鲜泄竟善倍▋r系統(tǒng)，引入市場化定價機制對新股發(fā)行價格進行充分詢價，賦予承銷商一定的新股分配權，來更多約束和懲處其操縱上市公司新股發(fā)行價格的行為；建立以證監(jiān)會、證券交易所、證券行業(yè)協(xié)會為共同主導的機構(gòu)投資者評價體系，加強中小投資者對機構(gòu)投資者的評價監(jiān)督，形成新股發(fā)行市場自我約束機制，從而降低新股發(fā)行上市的高溢價和高市盈率。
基于此，多管齊下地規(guī)制上市公司高管辭職套現(xiàn)行為，不僅激勵創(chuàng)業(yè)投資者的創(chuàng)業(yè)激情，而且合理配置企業(yè)的利益預期，將有利于營造一個多方共贏的上市公司市場，推動上市公司真正實現(xiàn)自主創(chuàng)新的企業(yè)理想。
（作者單位：西北政法大學）
第五篇：餐廳經(jīng)理離職報告
餐廳經(jīng)理離職報告
尊敬的
我是餐飲部的XX，很抱歉告訴您我要辭職這個事情。
作為一名在酒店工作了三年多的員工，我對酒店有著一種格外親切的感覺。每一個人在他年輕的時候，都有很多第一次，我當然也不例外。我的第一份工作是在酒店，我最青春的三年也是在酒店度過的。在這里，我學會了很多東西，能夠跟同事們在一起工作，我覺得很開心，這里的每一位都是我的大哥大姐，我的叔叔阿姨，是他們教給了我在學校里面學不到的知識，如何為人、如何處事、如何工作……
在酒店里，
還記得第一次跟您近距離接觸和認識是在20xx年的時候。那時的我們參加酒店自成立以來組建的
隨著時間的流逝，斗轉(zhuǎn)星移，您多年積累的工作經(jīng)驗與個人才華也得到充分的施展。這時的您已成為我們酒店的經(jīng)理。您在上任之后，制定了一系列的政策與方針，重新定位了酒店的經(jīng)營策略，不斷地嘗試新的.機制與獎勵、分配辦法，力爭讓酒店的經(jīng)濟效益不斷邁上新高，也讓酒店員工的福利待遇如芝麻開花一般節(jié)節(jié)高樊。
更讓人欽佩的是，在今年的非典時期，同行中大多數(shù)都以停業(yè)減薪的方式來躲避這場災難時，您卻以審時度勢的目光，作出在做好預防工作的同時繼續(xù)經(jīng)營的決定，酒店也因此沒有為客源的減少而受到大的損失，職工的正常收入與福利也未受到任何的影響?？赡苓@一切的一切在您眼里看來也許只是為員工辦了一點實事而已，可在我們眼里，在我們心里都認為這才是一件大事，這才是為員工謀利益的舉動，這才是一位被員工在心里面所認可的老總!而我，作為這個集體的一份子，更加感覺到您對員工的關心與培養(yǎng)。
您肯定想到，酒店要想在競爭激烈的社會中立于不敗之地，人才的培養(yǎng)與發(fā)展是不可忽視的環(huán)節(jié)之一;對于酒店里為數(shù)不多的年輕人來說，要想在酒店里得到長足的發(fā)展，就必須得到管理的崗位上去鍛煉不可。恰恰是在酒店飛速發(fā)展的時刻，您也有意識的讓我走到了管理的崗上來，希望我從中能夠?qū)W到一些管理的經(jīng)驗和處理各種關系的辦法，為酒店的發(fā)展起到應有的作用。
這是我人生中的又一個“第一”次，即第一次在工作中得到升職，對于一個初涉社會沒多久的年輕人來說，它是一種激勵，一種鞭策，一種鍛煉，對我而言，這正是您對我工作的一種肯定，給我的一種鼓舞。在這里，我非常感謝您給我的這次機會，也想借此在這里向您說一聲：“謝謝”!
人往高處走，這句千古不變的名言似乎在什么時候都非常適用，但是對于我來說，講這句話時，聲音是哽咽的，因為我馬上就要離開我工作了三年多的酒店，離開與我并肩工作了三年多時間的同事和關心我的
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