第一篇：“精細(xì)化管理創(chuàng)新年”活動階段自查整改工作報告

“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動階段

自查整改工作報告

根據(jù)分公司魯高速菏綜〔2010〕2號文件要求，結(jié)合集團公司2010年工作會議精神，我站積極召開動員大會，響應(yīng)上級號召，利用站務(wù)會、宣傳欄等方式進行了宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義。針對09年站務(wù)工作情況，就目前管理中存在的問題認(rèn)真回顧，進行了自查自糾，并提出下一步如何抓好精細(xì)化管理與創(chuàng)新年工作，提升站區(qū)管理工作水平，進行全面部署。

一、存在的問題情況通過歸納整理，主要有以下幾個方面：

1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚。尤其是員工自學(xué)能力差，不主動、不求上進，對業(yè)務(wù)不精通，工作中不求甚解。

2、有些員工對自身定位不準(zhǔn)確，思想認(rèn)識不夠深刻，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變較慢。

3、文明優(yōu)質(zhì)化服務(wù)不到位。當(dāng)班期間有些員工文明舉止不夠規(guī)范，文明用語使用不夠廣泛，且一些特殊業(yè)務(wù)的處理技能不精。

4、站內(nèi)個別員工在執(zhí)勤期間語言上也存在差異，有些普通話不標(biāo)準(zhǔn)，有些還是方言。

5、稽查監(jiān)督力度小，員工對規(guī)章制度執(zhí)行力度不到位，也是造成上述情況的原因。

二、整改和建章立制情況

結(jié)合我站日常工作管理情況，在抓好收費站自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強管理層人員的責(zé)任感，進一步提高員工的工作積極性，使員工在政治思想、業(yè)務(wù)技能上更實際、更客觀、更完美的發(fā)揮自身作用。

第一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全管理制度

為確保“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動長效機制的開展，我站成立了由站長任組長，副站長、管理員任副組長，稽查小組成員為成員的活動小組。在小組的統(tǒng)一帶領(lǐng)指導(dǎo)下，團結(jié)協(xié)作，并按各自的崗位職責(zé)做好份內(nèi)工作。同時結(jié)合實際，制定了活動實施方案及一些針對性、可操作性強的規(guī)章制度，加強“五化管理”：區(qū)域劃分責(zé)任化、日?；槿婊⒖己酥贫葒?yán)明化、獎優(yōu)罰劣公開化、檔案建立規(guī)范化；把員工的思想、意志、行為統(tǒng)一到規(guī)范之中，并做到按章行事，以達到人抓制度，制度管人的目的。

第二、加強宣傳和學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)

進行廣泛宣傳動員，使全體員工提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，增強參與活動的積極性，使他們清醒地認(rèn)識到自己在什么工作崗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工進行政治、業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章制度、文明服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，以提高員工的綜合素質(zhì)。針對收費站員工年輕化、思想活躍、上進心強的特點，鼓勵員工自學(xué)成才，勸誡員工珍惜青春年華，珍惜收費站良好的工作。學(xué)習(xí)環(huán)境，勤奮學(xué)習(xí)，不斷充實自己，擴大知識面，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

第三、加強站稽查工作，開展每月自查自評活動

在收費管理中，以分公司對收費站考核標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，針對組織領(lǐng)導(dǎo)、安全、站務(wù)，文明服務(wù)，機電設(shè)備等考核項目逐條逐項開展自查，對做得好的地方繼續(xù)保持并不斷完善，對做得不好的地方及時做出整改。對員工則以收費員績效考核管理辦法為標(biāo)準(zhǔn)，從崗位紀(jì)律、崗位形象、崗位規(guī)范、崗位技能等方面進行考核。并從本站工作實際出發(fā)，細(xì)化、量化考核內(nèi)容，同時進一步加強站內(nèi)稽查，監(jiān)督各項管理制度落實情況，充分發(fā)揮各項管理制度的效能。

第四、充分發(fā)揮共青團組織的職能作用，開展多種創(chuàng)建工作 發(fā)揮站共青團組織的優(yōu)勢，組織員工積極投身于“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動中，為活動出謀劃策。定期或不定期進行民主測評，使全體員工及時了解到自身的不足，并及時改進。建立了站務(wù)公開欄，每月公開站務(wù)支出、伙食、考勤、考核等。在此基礎(chǔ)上，團委還要積極組織開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，制定創(chuàng)建規(guī)劃和意見，帶領(lǐng)團員學(xué)習(xí)兄弟站好的經(jīng)驗和先進事跡，以實際行動將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學(xué)習(xí)中去。認(rèn)真組織員工參加集團公司和分公司的各項活動，在忙碌的工作情況下，既陶冶了情操又加強了站區(qū)凝聚力和團隊精神。

第五、加強安全管理工作

做好安全管理工作是其他工作順利進行的前提，我站認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全檢查制度，制定了各類事

件預(yù)警方案，通過一系列活動反復(fù)向員工宣傳安全知識及安全工作的重要性，進一步提高員工的安全文化素質(zhì)。在日常工作生活中，要求值班外勤人員除保護好自身安全的同時，也要加強站區(qū)防范工作，讓閑雜人員遠(yuǎn)離收費站區(qū)，不準(zhǔn)閑雜車輛進入院內(nèi)；交接班途中監(jiān)控錄像跟蹤；夜間站區(qū)內(nèi)防范，有值班班長和后勤一名人員不定時巡查。在安全檢查上，做到一天一小檢，一月一大檢。

第六、文明收費的具體措施

1、加強軍事化管理，制定詳細(xì)計劃。堅持每日例行內(nèi)務(wù)、前崗檢查，上班人員要做到班前有要求，班后有講評，上下班列隊規(guī)范交崗，掛牌上崗，公示監(jiān)督卡，以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為服務(wù)宗旨，進一步規(guī)范收費人員的手勢標(biāo)準(zhǔn)、唱收唱付及普通話的標(biāo)準(zhǔn)。對駕乘違規(guī)人員做到有理有節(jié)的處理，敢于開拓創(chuàng)新，勇于自我加壓，以“儀表形象好、文明用語好，服務(wù)態(tài)度好，收費撕票快，處理問題快”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立文明窗口形象。

2、開展“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”，對收費員的衣著容貌、行為舉止以及發(fā)卡收費的一言一行等嚴(yán)格要求，做到“請”字在先和“三聲”：主動招呼聲，唱收唱付聲，耐心解釋聲；“三無”：無頂撞、無責(zé)難、無推諉；提倡委屈服務(wù)。

3、以班和各宿舍為單位，開展優(yōu)秀班組、文明宿舍評比活動，制定評比標(biāo)準(zhǔn)，堅持一月一評，對優(yōu)勝者頒發(fā)流動紅旗，并給予績效獎勵。以班組競賽來提高員工的積極性和責(zé)任心，鼓勵員工做好人好事，對涌現(xiàn)出的好人好事及時表揚和鼓勵，并給予績效獎勵。

4、在美化環(huán)境方面，進一步細(xì)化責(zé)任區(qū)，將責(zé)任落實到人，落實到每一處，與績效掛鉤。

通過以上存在問題及整改措施綜述，我們深刻體會到，要想建好一個高效、文明、暢通的收費站：

第一、提高員工素質(zhì)是關(guān)鍵：要加強員工的社會主義精神文明建設(shè)，使員工樹立正確的理想和奮斗目標(biāo)，才能發(fā)揮和調(diào)動員工的主觀能動性，積極地、創(chuàng)造性的開展工作。

第二、考核要全面到位：對工作中的各方面都要有考核，對哪怕是輕微違規(guī)行為都要有相應(yīng)管理處理，拿制度來約束人。在體現(xiàn)以人為本的管理理念前提下，培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度。

第三、獎懲要分明：將考核結(jié)果與績效工資掛鉤，每月收費人員的績效工資根據(jù)個人本月工作實績來確定，把違規(guī)違紀(jì)人員的扣款用來獎勵本月工作表現(xiàn)好的員工。同時把月量化考核結(jié)果與評選先進個人、先進團員等結(jié)合起來，調(diào)動員工的工作積極性，做到干與不干不一樣，干好干壞不一樣。

第四、落實規(guī)章制度要到位：必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，全體員工都要認(rèn)真遵守規(guī)章制度，做到一視同仁，不因人而異。

第五、經(jīng)常檢查督促：我們從事的收費工作因其特殊性，工作內(nèi)容相對比較專一化，一個人在同一崗位工作時間太久就會產(chǎn)生一些比較懶散的工作觀念。為此，收費站以每日稽查為主要內(nèi)容，稽查小組定時或不定時的深入到收費前崗進行檢查和督促，并和一線的收費工

作人員一起查找工作中存在的不足和問題，確保收費工作的正常運行。

牡丹收費站

二〇一〇年四月十三日

負(fù)責(zé)人：

第二篇：收費站“精細(xì)化管理創(chuàng)新年”活動階段自查整改工作報告

“精細(xì)化管理”活動階段自查整改工作報告

根據(jù)公司文件要求，我站積極召開動員大會，響應(yīng)上級號召，利用站務(wù)會、宣傳欄等方式進行了宣傳開展“精細(xì)化管理”活動的重要意義。針對3月21日稽查出的工作情況，并就目前管理中存在的問題認(rèn)真回顧，進行了自查自糾，并提出下一步如何抓好精細(xì)化管理，提升站區(qū)管理工作水平，進行全面部署。

一、存在的問題情況通過歸納整理，主要有以下幾個方面：

1、政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛不濃厚。尤其是員工自學(xué)能力差，不主動、不求上進，對業(yè)務(wù)不精通，工作中不求甚解。

2、有些員工對自身定位不準(zhǔn)確，思想認(rèn)識不夠深刻，工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變較慢。

3、文明優(yōu)質(zhì)化服務(wù)不到位。當(dāng)班期間有些員工文明舉止不夠規(guī)范，文明用語使用不夠廣泛，且一些特殊業(yè)務(wù)的處理技能不精。

4、站內(nèi)個別員工在執(zhí)勤期間語言上也存在差異，有些普通話不標(biāo)準(zhǔn)，有些還是方言。

5、稽查監(jiān)督力度小，員工對規(guī)章制度執(zhí)行力度不到位，也是造成上述情況的原因。

二、整改和建章立制情況

結(jié)合我站日常工作管理情況，在抓好收費站自身建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強管理層人員的責(zé)任感，進一步提高員工的工作積極性，使員工在政治思想、業(yè)務(wù)技能上更實際、更客觀、更完美的發(fā)揮自身作用。

第一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)，健全管理制度 為確保“精細(xì)化管理”活動長效機制的開展，我站成立了由站長任組長，副站長、管理員任副組長，稽查小組成員為成員的活動小組。在小組的統(tǒng)一帶領(lǐng)指導(dǎo)下，團結(jié)協(xié)作，并按各自的崗位職責(zé)做好份內(nèi)工作。同時結(jié)合實際，制定了活動實施方案及一些針對性、可操作性強的規(guī)章制度，加強“五化管理”：區(qū)域劃分責(zé)任化、日常稽查全面化、考核制度嚴(yán)明化、獎優(yōu)罰劣公開化、檔案建立規(guī)范化；把員工的思想、意志、行為統(tǒng)一到規(guī)范之中，并做到按章行事，以達到人抓制度，制度管人的目的。

第二、加強宣傳和學(xué)習(xí)，提高員工素質(zhì)

進行廣泛宣傳動員，使全體員工提高認(rèn)識，統(tǒng)一思想，增強參與活動的積極性，使他們清醒地認(rèn)識到自己在什么工作崗位上，干什么工作，如何去做，如何做好的思想。通過多種宣傳方式對員工進行政治、業(yè)務(wù)、法律、法規(guī)、規(guī)章制度、文明服務(wù)等方面的學(xué)習(xí)，以提高員工的綜合素質(zhì)。針對收費站員工年輕化、思想活躍、上進心強的特點，鼓勵員工自學(xué)成才，勸誡員工珍惜青春年華，珍惜收費站良好的工作。學(xué)習(xí)環(huán)境，勤奮學(xué)習(xí)，不斷充實自己，擴大知識面，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。

第三、加強站稽查工作，開展每月自查自評活動

在收費管理中，以分公司對收費站考核標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，針對組織領(lǐng)導(dǎo)、安全、站務(wù)，文明服務(wù)，機電設(shè)備等考核項目逐條逐項開展自查，對做得好的地方繼續(xù)保持并不斷完善，對做得不好的地方及時做出整改。對員工則以收費員績效考核管理辦法為標(biāo)準(zhǔn)，從崗位紀(jì)律、崗位 形象、崗位規(guī)范、崗位技能等方面進行考核。并從本站工作實際出發(fā)，細(xì)化、量化考核內(nèi)容，同時進一步加強站內(nèi)稽查，監(jiān)督各項管理制度落實情況，充分發(fā)揮各項管理制度的效能。

第四、充分發(fā)揮共青團組織的職能作用，開展多種創(chuàng)建工作 發(fā)揮站共青團組織的優(yōu)勢，組織員工積極投身于“精細(xì)化管理”活動中，為活動出謀劃策。定期或不定期進行民主測評，使全體員工及時了解到自身的不足，并及時改進。建立了站務(wù)公開欄，每月公開站務(wù)支出、伙食、考勤、考核等。在此基礎(chǔ)上，團委還要積極組織開展創(chuàng)建“青年文明號”活動，制定創(chuàng)建規(guī)劃和意見，帶領(lǐng)團員學(xué)習(xí)兄弟站好的經(jīng)驗和先進事跡，以實際行動將“干一行、愛一行、精一行”的精神深入到工作、學(xué)習(xí)中去。認(rèn)真組織員工參加集團公司和分公司的各項活動，在忙碌的工作情況下，既陶冶了情操又加強了站區(qū)凝聚力和團隊精神。

第五、加強安全管理工作

做好安全管理工作是其他工作順利進行的前提，我站認(rèn)真貫徹“安全第一、預(yù)防為主”的方針，做好防火、放盜及用電安全工作。積極配合分公司提出的“安全生產(chǎn)月”和“百日安全”活動，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組，建立安全生產(chǎn)責(zé)任制和安全檢查制度，制定了各類事件預(yù)警方案，通過一系列活動反復(fù)向員工宣傳安全知識及安全工作的重要性，進一步提高員工的安全文化素質(zhì)。在日常工作生活中，要求值班外勤人員除保護好自身安全的同時，也要加強站區(qū)防范工作，讓閑雜人員遠(yuǎn)離收費站區(qū)，不準(zhǔn)閑雜車輛進入院內(nèi)；交接班途中監(jiān)控錄 像跟蹤；夜間站區(qū)內(nèi)防范，有值班班長和后勤一名人員不定時巡查。在安全檢查上，做到一天一小檢，一月一大檢。

第六、文明收費的具體措施

1、加強軍事化管理，制定詳細(xì)計劃。堅持每日例行內(nèi)務(wù)、前崗檢查，上班人員要做到班前有要求，班后有講評，上下班列隊規(guī)范交崗，掛牌上崗，公示監(jiān)督卡，以“內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象”為服務(wù)宗旨，進一步規(guī)范收費人員的手勢標(biāo)準(zhǔn)、唱收唱付及普通話的標(biāo)準(zhǔn)。對駕乘違規(guī)人員做到有理有節(jié)的處理，敢于開拓創(chuàng)新，勇于自我加壓，以“儀表形象好、文明用語好，服務(wù)態(tài)度好，收費撕票快，處理問題快”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，保證優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹立文明窗口形象。

2、開展“微笑服務(wù)”、“真情服務(wù)”，對收費員的衣著容貌、行為舉止以及發(fā)卡收費的一言一行等嚴(yán)格要求，做到“請”字在先和“三聲”：主動招呼聲，唱收唱付聲，耐心解釋聲；“三無”：無頂撞、無責(zé)難、無推諉；提倡委屈服務(wù)。

3、以班和各宿舍為單位，開展優(yōu)秀班組、文明宿舍評比活動，制定評比標(biāo)準(zhǔn)，堅持一月一評，對優(yōu)勝者頒發(fā)流動紅旗，并給予績效獎勵。以班組競賽來提高員工的積極性和責(zé)任心，鼓勵員工做好人好事，對涌現(xiàn)出的好人好事及時表揚和鼓勵，并給予績效獎勵。

4、在美化環(huán)境方面，進一步細(xì)化責(zé)任區(qū)，將責(zé)任落實到人，落實到每一處，與績效掛鉤。

通過以上存在問題及整改措施綜述，我們深刻體會到，要想建好一個高效、文明、暢通的收費站： 第一、提高員工素質(zhì)是關(guān)鍵：要加強員工的社會主義精神文明建設(shè)，使員工樹立正確的理想和奮斗目標(biāo)，才能發(fā)揮和調(diào)動員工的主觀能動性，積極地、創(chuàng)造性的開展工作。

第二、考核要全面到位：對工作中的各方面都要有考核，對哪怕是輕微違規(guī)行為都要有相應(yīng)管理處理，拿制度來約束人。在體現(xiàn)以人為本的管理理念前提下，培養(yǎng)員工良好的工作作風(fēng)和認(rèn)真的工作態(tài)度。

第三、獎懲要分明：將考核結(jié)果與績效工資掛鉤，每月收費人員的績效工資根據(jù)個人本月工作實績來確定，把違規(guī)違紀(jì)人員的扣款用來獎勵本月工作表現(xiàn)好的員工。同時把月量化考核結(jié)果與評選先進個人、先進團員等結(jié)合起來，調(diào)動員工的工作積極性，做到干與不干不一樣，干好干壞不一樣。

第四、落實規(guī)章制度要到位：必須嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事，全體員工都要認(rèn)真遵守規(guī)章制度，做到一視同仁，不因人而異。

第五、經(jīng)常檢查督促：我們從事的收費工作因其特殊性，工作內(nèi)容相對比較專一化，一個人在同一崗位工作時間太久就會產(chǎn)生一些比較懶散的工作觀念。為此，收費站以每日稽查為主要內(nèi)容，稽查小組定時或不定時的深入到收費前崗進行檢查和督促，并和一線的收費工作人員一起查找工作中存在的不足和問題，確保收費工作的正常運行。

***收費站 2013年4月22日

第三篇：精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動

精細(xì)化管理制度

一、目標(biāo)管理精細(xì)化

工程項目管理追求的是項目進度、質(zhì)量、安全等的統(tǒng)一，精準(zhǔn)、高質(zhì)量的項目規(guī)劃是實現(xiàn)工程項目管理精細(xì)化的基礎(chǔ)。目標(biāo)管理精細(xì)化即把項目管理目標(biāo)層層分解，每一項工作落實到人，專項工作專人負(fù)責(zé)，管理過程追求精、細(xì)，這樣才能有效促進工程項目管理目標(biāo)的實現(xiàn)。

為此，本項目部在成立初期就根據(jù)工程合同文件確立了工程建設(shè)目標(biāo)，明確了質(zhì)量、安全、進度等各分項目標(biāo)，并相應(yīng)成立了工作領(lǐng)導(dǎo)小組，加強了計劃與引導(dǎo)，同時將上述目標(biāo)層層細(xì)化，詳細(xì)分解至合同中。進場之后，根據(jù)合同文件建立了質(zhì)量、安全、進度等目標(biāo)體系，成立了相應(yīng)的組織機構(gòu)并公示，責(zé)任到人，權(quán)責(zé)清晰。

二、體系管理精細(xì)化

管理體系既是實施工程項目精細(xì)化管理的有效手段，又是實行、推動、協(xié)調(diào)、監(jiān)督項目精細(xì)化管理開展的基礎(chǔ)和保障，也是實現(xiàn)工程項目管理由傳統(tǒng)粗放式管理向現(xiàn)代精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變的必由之路。根據(jù)我標(biāo)段建設(shè)實際，制定了科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧蟊Ｕ象w系——組織保障體系、技術(shù)保障體系、質(zhì)量保障體系、安全保障體系、資金保障體系、廉政保障體系，細(xì)化管理流程，落實責(zé)任，為精細(xì)化管理提供了堅強后盾。

三、過程管理精細(xì)化

精細(xì)化管理貫穿于工程項目管理工作的各個方面和全過程，是對涉及工程的各種因素實施全過程、嚴(yán)格的無縫隙管理，形成一環(huán)扣一環(huán)的管理鏈，從而實現(xiàn)對整個工程項目規(guī)范化、流程化的全方位管理。

我項目部以工程建設(shè)為載體，將精細(xì)化管理貫穿于工程建設(shè)的始終，貫徹于工程質(zhì)量管理、安全管理、進度管理、資金管理、技術(shù)管理、信息管理等各項管理工作中。

1、精細(xì)化管理是提高工程質(zhì)量的重要途徑

質(zhì)量是工程項目的生命，開展質(zhì)量精細(xì)化管理是建設(shè)精品工程的前提和基礎(chǔ)。我項目部通過以下措施加強質(zhì)量管理的精細(xì)化。

一是推行“原材料準(zhǔn)入制”，嚴(yán)把原材料進場關(guān)。我項目部將本標(biāo)段所用原材料按照產(chǎn)地、規(guī)格、廠家進行分類，并依據(jù)本標(biāo)段專項技術(shù)規(guī)范的指標(biāo)要求進行檢測，經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主批準(zhǔn)后，方可進入本標(biāo)段建設(shè)工地。

二是實施重大施工方案專家評審制。為保證施工方案的安全、優(yōu)質(zhì)、經(jīng)濟、美觀的要求，對關(guān)鍵、重要項目制訂專項方案，經(jīng)監(jiān)理和業(yè)主復(fù)核認(rèn)可后，組織項目部全體人員進行會審，修訂完善后方可在本標(biāo)段工程建設(shè)中實施。

三是貫徹首件工程認(rèn)可制。按照“方案－實施－完善－推廣”的步驟，努力做到首件工程的工藝總結(jié)和方案完善工作，抓住首件工程的各項質(zhì)量指標(biāo)進行綜合評價，指導(dǎo)后續(xù)批量生產(chǎn)，及時預(yù)防和糾正生產(chǎn)中可能發(fā)生的質(zhì)量問題，未經(jīng)首件工程認(rèn)可的分項工程，不得批量生產(chǎn)。

四是建立本標(biāo)段工程施工評價體系。在滿足實用性、可操作性和管理創(chuàng)新要求的前提下，建立體現(xiàn)工程質(zhì)量精細(xì)化管理理念的施工評價體系，對本標(biāo)段工程項目的分項工程、分部工程、單位工程進行全面、系統(tǒng)、客觀地評價，從而研究不同材料、工藝和控制標(biāo)準(zhǔn)對本標(biāo)

段質(zhì)量的影響，將結(jié)果及時反饋至下一步施工進程，達到優(yōu)化施工、提高施工質(zhì)量的目的。

五是實行工程質(zhì)量可追溯制。完善質(zhì)檢表格，完整記錄施工人員、機械設(shè)備、原材料、質(zhì)量檢測等情況，做到無縫隙管理，保證質(zhì)量問題和責(zé)任追究的可追溯。

六是開展工程質(zhì)量精細(xì)化管理和治理質(zhì)量通病活動。細(xì)化施工工序及操作步驟和流程，明確指標(biāo)、落實責(zé)任人，加強對節(jié)點控制的精、細(xì)、準(zhǔn)，并通過多樣化活動形式，減少質(zhì)量通病的發(fā)生。

2、精細(xì)化管理是確保安全生產(chǎn)的必由之路

安全重于泰山，尤其對于本標(biāo)段這樣施工戰(zhàn)線長、施工現(xiàn)場施工機械、機具種類多、高空與交叉作業(yè)多、臨時設(shè)施多、不安全因素多、作業(yè)環(huán)境復(fù)雜的工程項目而言，推行安全管理精細(xì)化確保工程安全更為重要。我項目部主要從以下幾方面入手強化安全精細(xì)化管理。一是實行重大施工專項安全方案評審制。在制定各項重大施工方案的同時必須制定專項安全方案，專項安全方案評審?fù)ㄟ^后方可實施。

二是制訂專項安全規(guī)程。針對作業(yè)特點，分析移動模架、作業(yè)平臺等易發(fā)事故危險源，并擬訂應(yīng)對措施，同時制訂了特種作業(yè)專項安全規(guī)程。

三是建立安全聯(lián)動機制和應(yīng)急預(yù)案。制定各種不利因素下的應(yīng)急處理預(yù)案，做到提前預(yù)防、快速反應(yīng)、妥善處理。

四是開展“平安工地”活動，實施安全標(biāo)準(zhǔn)化管理。制定安全標(biāo)準(zhǔn)化管理制度，明確安全生產(chǎn)責(zé)任，加大崗前安全培訓(xùn)和持證上崗的管理力度，落實“平安工地”活動的各項要求。

3、精細(xì)化管理是推動工程進度的重要舉措

本標(biāo)段施工任務(wù)重，建設(shè)工期緊，且受惡劣的自然環(huán)境影響，一年的有效施工工期僅為240天左右，因而實行進度管理精細(xì)化顯得格外重要。首先，我項目部根據(jù)施工總?cè)蝿?wù)和本標(biāo)段建設(shè)的實際情況，倒排工期，制定了計劃網(wǎng)絡(luò)圖，將施工計劃細(xì)化到每一年、每一月，同時要求施工單位將月計劃分解成周、日工作量計劃，以達到日保周、周保月、月保季、季保年、年?？傮w工期計劃的完成。其次，在計劃執(zhí)行過程中，我項目部將反映全線工程進度的圖表上墻，及時更新；并且，定期組織進度檢查，加強對進度的控制。對于工程進度滯后的單位，通過現(xiàn)場督導(dǎo)、協(xié)調(diào)解決影響進度的困難與問題、約請法人代表直至經(jīng)濟處罰的方式，促進工程建設(shè)的順利進行。

4、精細(xì)化管理是加強資金成本控制的有效措施

一是大宗物品集中采購。我項目部充分發(fā)揮集團公司信譽好、資金充足的優(yōu)勢，選擇有實力、信譽好的大型供應(yīng)商，集中采購鋼筋，鋼絞線；

二是強化全面預(yù)算的精細(xì)化管理工作，實現(xiàn)全過程控制。構(gòu)建以各部門為主體的預(yù)算責(zé)任中心，明確各責(zé)任中心職責(zé)權(quán)限，細(xì)化預(yù)算指標(biāo)，分解責(zé)任到責(zé)任部門、責(zé)任人。建立預(yù)算執(zhí)行預(yù)警制度，每月20日對預(yù)算執(zhí)行結(jié)果與預(yù)算目標(biāo)可能出現(xiàn)的偏差情況進行認(rèn)真分析，對確有可能發(fā)生并對預(yù)算執(zhí)行產(chǎn)生較大影響的事項，及時整改。建立預(yù)算執(zhí)行檢查、反饋、糾偏整改以及量化考核的運行機制，形成事前有預(yù)算、事中有控制、事后有監(jiān)督考核的預(yù)算管理體系。

三是加強建設(shè)資金監(jiān)督的精細(xì)化管理。我項目部與業(yè)主單位、貸款銀行簽訂三方資金監(jiān)管協(xié)議，通過網(wǎng)上銀行監(jiān)督和對各施工隊資金

賬簿定期、不定期檢查等措施，及時掌握建設(shè)資金流向，實現(xiàn)對各施工隊建設(shè)資金使用情況的全面監(jiān)控，堅決杜絕挪用、轉(zhuǎn)移、抽逃建設(shè)資金的現(xiàn)象，以確保建設(shè)資金專款專用。

5、精細(xì)化管理是促進科研創(chuàng)新的重要方式

科研創(chuàng)新有利于提升技術(shù)管理水平，是工程項目管理的重要保障。精細(xì)化管理不僅為科研創(chuàng)新提供了重要基礎(chǔ)，而且推動了科研創(chuàng)新的順利開展。

我項目部針對工程建設(shè)中的重點與難點廣泛開展科研攻關(guān)，明確責(zé)任，加強管理，注重實效，取得了豐碩成果，推動了本標(biāo)段建設(shè)穩(wěn)定有序高效的進行。

工程項目精細(xì)化管理是大勢所趨，是提升項目整體執(zhí)行力，提高項目質(zhì)量，控制工程進度和資金使用，提高企業(yè)項目運營管理能力，創(chuàng)造精品工程的有效手段。我項目部在今后將繼續(xù)以本標(biāo)段工程項目為載體，進一步深入挖掘工程項目精細(xì)化管理的內(nèi)涵和外延，加強管理，促進自身又好又快的發(fā)展，為集團公司做出更加突出的貢獻。

第四篇：“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動實施方案

為進一步提升集團公司及各權(quán)屬單位的管理水平，夯實管理基礎(chǔ)，增強企業(yè)核心競爭力，加快實現(xiàn)“三化一型”的戰(zhàn)略目標(biāo)，集團公司決定在2010年開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動?，F(xiàn)制訂以下實施方案：

一、指導(dǎo)思想和目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以創(chuàng)建“三化一型”大企業(yè)集團為目標(biāo)，以精細(xì)化管理為重點，以管理創(chuàng)新為突破口，夯實管理基礎(chǔ)，增強創(chuàng)新能力，提升“山東高速”品牌競爭力，促進集團公司全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展。

目標(biāo)要求：按照“標(biāo)準(zhǔn)高、工作實、行動快、成效好”的要求，通過活動的開展，實現(xiàn)集團公司發(fā)展思路的明晰化、組織體系的科學(xué)化、規(guī)章制度的標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)化、任務(wù)目標(biāo)的精細(xì)化、績效考核的全面化，員工執(zhí)行力、服務(wù)質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量大幅提升，集團公司的綜合管理達到省管企業(yè)和全國同行業(yè)一流水平。

二、活動內(nèi)容

（一）精細(xì)化管理主要內(nèi)容

實施精細(xì)化管理，是針對集團公司當(dāng)前管理現(xiàn)狀，解決經(jīng)營管理中存在的問題，提升管理水平的重要舉措。以抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、重要細(xì)節(jié)為著力點，提高整體管理水平。

1、精細(xì)化管理的核心理念、突破口和基本方法

精細(xì)化管理的核心理念：精、準(zhǔn)、細(xì)、嚴(yán)。精是做精、做好，精益求精；準(zhǔn)是準(zhǔn)確、準(zhǔn)時，信息與決策準(zhǔn)確無誤；細(xì)是操作細(xì)化、管理細(xì)化以及執(zhí)行細(xì)化，重視細(xì)節(jié)；嚴(yán)是嚴(yán)格執(zhí)行制度標(biāo)準(zhǔn)和程序規(guī)定，嚴(yán)格控制偏差。

精細(xì)化管理的突破口：完善制度與規(guī)范流程、提升員工的執(zhí)行力，即通過精細(xì)化管理，使崗位責(zé)任、流程、制度執(zhí)行到位。

精細(xì)化管理的基本方法：細(xì)化、量化、實證化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化、協(xié)同化。

2、集團公司總部精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是細(xì)化集團公司發(fā)展戰(zhàn)略。編制集團公司“十二五”發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，明確“三化一型”的戰(zhàn)略定位和總體發(fā)展目標(biāo)，細(xì)化各產(chǎn)業(yè)板塊發(fā)展目標(biāo)，將規(guī)劃分解到計劃；細(xì)化集團戰(zhàn)略的發(fā)展路徑、方式方法和實施步驟等，突出對外投資管理和內(nèi)部資源整合等重點內(nèi)容；制定《發(fā)展戰(zhàn)略管理辦法》等制度，將戰(zhàn)略目標(biāo)分解、落實到具體的部門和單位，并指導(dǎo)、監(jiān)督、考核各單位戰(zhàn)略執(zhí)行情況。

二是細(xì)分集團管控范圍和內(nèi)容。建立健全集團公司管控體系，科學(xué)設(shè)計集團管理體制和組織架構(gòu)，明確集團總部職能定位，界定集團總部和權(quán)屬單位管理權(quán)限，重點完善和強化戰(zhàn)略管控、財務(wù)管控、投資管控、人事管控、風(fēng)險管控、文化管控等手段，做到抓住控制權(quán)、下放經(jīng)營權(quán)，提高集團管控的科學(xué)性，充分發(fā)揮各單位主觀能動性和積極性。

三是全面深化三項制度改革。進一步完善、細(xì)化集團公司及各權(quán)屬單位的三定方案，規(guī)范機構(gòu)設(shè)置和崗位編制，自上而下推行崗位評估和全員競爭上崗。上半年，制定崗位職責(zé)、考核標(biāo)準(zhǔn)、薪酬待遇和退出機制，從集團公司機關(guān)入手，由中層到員工逐級競崗，建設(shè)精干、高效的總部機關(guān)。依法規(guī)范勞動用工管理，將員工考核與勞動合同管理、分配制度結(jié)合起來。6月底前，出臺工資總額管理辦法，完善負(fù)責(zé)人薪酬辦法和崗位績效工資制度，將個人收入與經(jīng)營效益、績效考核全面掛鉤，充分調(diào)動員工的積極性和能動性。

四是重新梳理、細(xì)化現(xiàn)有規(guī)章制度。各部室要對制訂的規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的編制、實施、控制、檢查、考核、獎懲等程序，做到制度完善、執(zhí)行嚴(yán)格、考核到位、改進及時。6月底前，將各部室修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并統(tǒng)一在集團公司內(nèi)部網(wǎng)站上公布。

五是深化全面預(yù)算管理。進一步細(xì)化預(yù)算的編制、審批、執(zhí)行、控制、調(diào)整、考核及監(jiān)督的業(yè)務(wù)流程，重點抓好預(yù)算的編制、控制和考核環(huán)節(jié)，建立起基礎(chǔ)管理健全、審計日?；?、考核動態(tài)化，績效人事聯(lián)動的全面預(yù)算管理體系。同時，把預(yù)算編制工作分解到經(jīng)營管理的每個環(huán)節(jié)和時間點，提高預(yù)算編制和執(zhí)行的準(zhǔn)確度，加強集團管控能力。

六是完善、細(xì)化績效考核體系。上半年，以對標(biāo)考核、個性化考核為導(dǎo)向，修訂完善集團公司生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績考核辦法。根據(jù)產(chǎn)業(yè)門類、市場競爭程度等因素，通過與標(biāo)桿企業(yè)相比較，確定考核指標(biāo)和數(shù)值，并細(xì)化考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。進一步優(yōu)化考核方式和體系，完善獎懲辦法，嚴(yán)格考核兌現(xiàn)。建立由各級各單位共同參與、分級負(fù)責(zé)的考核組織體系，使業(yè)績考核制度化、日?；＜訌妴T工考核工作，建立起單位對部門、部門對員工的考核機制，將任務(wù)指標(biāo)分解落實到人；從集團機關(guān)開始，實施“千分制”日常工作考核，并納入總體考核體系。設(shè)立“董事長獎勵基金”，對業(yè)績突出的權(quán)屬單位和做出特殊貢獻的個人給予獎勵，將考核的激勵約束作用落到實處。

七是建立健全人才隊伍建設(shè)體系。大力實施“人才強企”戰(zhàn)略，細(xì)化人才的選拔、培訓(xùn)、任用、評價、激勵、流動等制度。把人才規(guī)劃納入集團中長期發(fā)展規(guī)劃，形成全面、科學(xué)、完善的人才工作體系。以業(yè)績和貢獻為導(dǎo)向，細(xì)分對管理、技術(shù)、技能人才考核評價方法。堅持以“內(nèi)部培養(yǎng)為主、外部引進為輔”的原則，全面引入市場化選聘機制，并建立“問事、問人、問責(zé)”的效能監(jiān)管機制，實行跟蹤考核、動態(tài)管理，完善人員退出制度，實現(xiàn)人員能上能下、能進能出、優(yōu)勝劣汰。加大人才培訓(xùn)力度，實施“每月開講”，定期舉辦企業(yè)經(jīng)營管理知識講座；采取“送出去”、“請進來”相結(jié)合，加強與高校、培訓(xùn)機構(gòu)的合作，提升培訓(xùn)層次和質(zhì)量。

八是全面提高管理信息化水平。把信息化作為實施精細(xì)化管理的重要手段，加快集團公司管理信息平臺建設(shè)，5月份要全面運行。各部門要積極使用管理信息平臺，并加快相關(guān)業(yè)務(wù)系統(tǒng)開發(fā)建設(shè)，力爭年底前每個部門都要有業(yè)務(wù)系統(tǒng)上線。通過實現(xiàn)管理的全面信息化，量化管理標(biāo)準(zhǔn)、固化業(yè)務(wù)流程、促進資源共享、提高工作效率。

3、各權(quán)屬單位精細(xì)化管理的主要內(nèi)容

一是制訂并細(xì)化落實發(fā)展戰(zhàn)略和任務(wù)目標(biāo)。6月底前，各單位完成“十二五”發(fā)展規(guī)劃（草案）編制工作，并報集團公司；10月底前，集團公司完成集團“十二五”發(fā)展規(guī)劃的編制工作，并下發(fā)各單位；12月底前，各單位根據(jù)集團公司“十二五”發(fā)展規(guī)劃，完善本單位的發(fā)展規(guī)劃，對集團公司有關(guān)任務(wù)目標(biāo)進行細(xì)化、落實。

二是完善細(xì)化規(guī)章制度。各單位要對已出臺的規(guī)章制度進行全面的清理、修訂，細(xì)化規(guī)章制度的執(zhí)行程序。4月底前，各單位將現(xiàn)有制度匯編以及修訂方案報集團公司；7月底前，各單位要將修訂后的規(guī)章制度匯編成冊，并報送集團公司審核；集團公司對各單位規(guī)章制度制定的全面性、精細(xì)化程度、合規(guī)性等方面進行審核，審核后，各單位要在本單位內(nèi)網(wǎng)公布。

三是細(xì)分業(yè)務(wù)流程，細(xì)化產(chǎn)品與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。各單位要全面梳理、細(xì)化、再造業(yè)務(wù)流程，明確管理層級之間、前后工序之間的界面與權(quán)限，處理好業(yè)務(wù)之間的接口。根據(jù)自身經(jīng)營主業(yè)，參考有關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，建立健全工作標(biāo)準(zhǔn)、管理標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)四大標(biāo)準(zhǔn)體系。通過制定員工手冊等方式，把標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范落實到管理和員工操作中去，確保執(zhí)行到位。

四是以貫標(biāo)為抓手，推行精細(xì)化管理。要充分利用iso9000質(zhì)量管理體系完善的文件架構(gòu)和運行程序，把精細(xì)化管理全面落實到具體工作中去。已通過認(rèn)證的單位，要重點對“質(zhì)量手冊、程序文件和作業(yè)文件”三層次文件進行細(xì)化。各單位根據(jù)自身實際，有選擇的建立ohsas18000職業(yè)健康安全管理體系、iso14000環(huán)境管理體系和sa8000社會責(zé)任體系。同時，鼓勵各單位在服務(wù)、生產(chǎn)、辦公等現(xiàn)場，積極推廣“6s”管理、流程再造、可視化管理等精細(xì)化管理方法。通過人的規(guī)范化、事的流程化、物的規(guī)格化，提高效率，保證質(zhì)量，保障安全，使工作環(huán)境整潔有序，提升員工素養(yǎng)和企業(yè)形象。

五是樹立精細(xì)化管理的理念，抓好服務(wù)與生產(chǎn)過程中的細(xì)節(jié)。細(xì)節(jié)決定成敗、細(xì)節(jié)體現(xiàn)管理水平。各單位要把“五精四細(xì)”的要求落實到管理與生產(chǎn)的每個環(huán)節(jié)，積極學(xué)習(xí)先進企業(yè)的管理精華，掌握管理企業(yè)的精髓，打造精品和品牌，精通管理的方法、工具和渠道，業(yè)務(wù)流程之間要做到協(xié)同精密；要細(xì)分市場客戶、細(xì)分職責(zé)崗位、細(xì)化任務(wù)目標(biāo)、細(xì)化制度流程，培育精益求精的企業(yè)文化。結(jié)合文明創(chuàng)建工作，樹立“以顧客為關(guān)注焦點”的管理理念，以市場為導(dǎo)向、以顧客需求為重點，全面細(xì)化業(yè)務(wù)流程、操作規(guī)范，提高員工職業(yè)素質(zhì)，實現(xiàn)提升顧客滿意度和市場占有率的目標(biāo)。每個單位要提出1-2條體現(xiàn)精細(xì)化管理的理念。

六是加強業(yè)務(wù)流程與管理環(huán)節(jié)的信息化建設(shè)。各單位要以集團公司管理信息平臺建設(shè)為契機，加強辦公自動化、人力資源管理、投資管理、統(tǒng)計分析、財務(wù)管理、設(shè)備管理、客戶資源管理、業(yè)績考核等方面的信息化建設(shè)。同時，要重點加強生產(chǎn)經(jīng)營領(lǐng)域的信息化建設(shè)，加大信息技術(shù)在道路運營管理、路橋建設(shè)、工程施工等生產(chǎn)過程中的應(yīng)用，有條件的單位可以探索建設(shè)電子商務(wù)、企業(yè)資源管理系統(tǒng)（erp）等，以提高生產(chǎn)效率和服務(wù)能力。

（二）創(chuàng)新活動的主要內(nèi)容

創(chuàng)新活動要以精細(xì)化管理為基礎(chǔ)、以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、以管理創(chuàng)新為重點、以技術(shù)創(chuàng)新為手段，立足集團公司生產(chǎn)和管理實際，突出創(chuàng)新的前瞻性、適用性和成效性，健全創(chuàng)新的組織和管理體系，建立創(chuàng)新型企業(yè)。

1、加強理念創(chuàng)新。重點加強在發(fā)展理念、經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念等方面的創(chuàng)新，加強引導(dǎo)和鼓勵。2010年各單位要總結(jié)出1-2條有實效的創(chuàng)新理念。

2、加大管理創(chuàng)新。針對管理中的難點和重點，從管理方法、管理手段和管理模式等方面，加強發(fā)展戰(zhàn)略、三項制度改革、管理架構(gòu)、集團管控、資本運營、績效考核、投融資管理、工程建設(shè)等領(lǐng)域的創(chuàng)新力度。同時，各單位要加強具體生產(chǎn)經(jīng)營活動中的創(chuàng)新工作，關(guān)注細(xì)節(jié)的改進，把創(chuàng)新工作滲透到每個管理環(huán)節(jié)和生產(chǎn)工序。2010年，各單位要選擇1-2項創(chuàng)新課題，要有實效、有成果。集團公司爭取獲得“山東省管理創(chuàng)新成果獎”，獲得省國資委國資研究與企業(yè)管理成果獎2項。

3、加大科技創(chuàng)新。以提高管理效率為目標(biāo)，加大在管理手段、管理工具等方面的創(chuàng)新，推廣與開發(fā)相關(guān)的新技術(shù)、新材料、新工藝、新設(shè)備。各項目建設(shè)管理單位、工程施工單位、高速股份、建材公司、信息工程公司、工程咨詢等單位要選擇1-2項科研課題，加大科研投入，爭創(chuàng)國家科技進步獎，使科技創(chuàng)新對集團公司效益增長產(chǎn)生明顯帶動作用。

三、實施步驟

1、動員部署階段。3月20日前，集團公司及各單位召開動員大會，廣泛宣傳發(fā)動，進行全面部署。要充分利用網(wǎng)站、內(nèi)部信息、宣傳欄等多種形式，大力宣傳開展“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動的重要意義、好經(jīng)驗、好典型，積極營造良好的氛圍。

2、查找問題與方案制定階段。各單位、各部門要全面查找管理中存在的問題，并形成自查報告；針對存在的問題，制定精細(xì)化管理方案，明確實施精細(xì)化管理的重點、方式方法和步驟等；要確定創(chuàng)新課題方向、題目、內(nèi)容概要和時間安排等。以上方案4月20日前報集團公司。

3、活動實施階段。4至11月，各單位、各部門要按照活動方案，全面開展精細(xì)化管理和創(chuàng)新工作，把活動貫穿到日常管理與經(jīng)營中去；活動可采取自上而下、自下而上、上下結(jié)合等多種方式進行。7月份，集團公司將召開一次活動調(diào)度和交流會，調(diào)度各單位活動進展情況，交流經(jīng)驗與成效。

4、總結(jié)考核階段。12月份，各部門、各單位對“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動進行全面總結(jié)，要形成相應(yīng)規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、科研課題、創(chuàng)新成果、信息化系統(tǒng)等成果。集團公司對活動開展情況進行考核，并納入經(jīng)營業(yè)績考核體系。同時，將召開活動總結(jié)大會，表彰成效突出、效益明顯的單位與個人。

5、鞏固深化階段。2011年，各單位、各部門要按照精益求精、持續(xù)改進的要求，對活動形成的規(guī)章制度、管理體系、信息系統(tǒng)、科研課題等成果進行鞏固和深化，使活動常態(tài)化，把精細(xì)化與創(chuàng)新精神作為集團公司的價值觀，提升到企業(yè)文化的范疇。

四、保障措施

1、加強組織領(lǐng)導(dǎo)。集團公司成立“精細(xì)化管理與創(chuàng)新年”活動領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，負(fù)責(zé)活動的發(fā)動、組織、監(jiān)督和考核等工作。各單位也要成立活動的推動機構(gòu)，主要負(fù)責(zé)人親自抓，抽調(diào)精干力量并明確一個職能部門，集中開展活動。3月15日前，各單位將機構(gòu)人員名單報集團公司活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn)。各單位要以精細(xì)化管理和創(chuàng)新為重點，通過外部學(xué)習(xí)和內(nèi)部培訓(xùn)相結(jié)合的方式，加強相關(guān)知識學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，并制定培訓(xùn)考核標(biāo)準(zhǔn)，強化培訓(xùn)效果；積極組織員工學(xué)習(xí)精細(xì)化管理的知識，調(diào)查研究創(chuàng)新的內(nèi)容、方式和途徑。

3、培育和推廣精細(xì)化管理樣板單位。各單位要選擇1-2個精細(xì)化管理樣板，重點培育、先期實施，發(fā)揮樣板的示范推動作用。集團公司將選擇部分好的樣板，通過現(xiàn)場交流會等方式進行推廣。

4、聘請管理咨詢中介機構(gòu)。聘請中介機構(gòu)對集團公司管理進行全面診斷，查找問題、分析原因、提供建議。重點在產(chǎn)業(yè)布局、組織架構(gòu)、管理體系、業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范等方面提供咨詢服務(wù)。

5、加強監(jiān)督考核，務(wù)求實效。集團公司制定精細(xì)化管理與創(chuàng)新年活動考核方案，并納入經(jīng)營業(yè)績考核，與單位考核結(jié)果、負(fù)責(zé)人年薪掛鉤?；顒愚k公室將組織相關(guān)人員定期對各單位活動開展情況進行監(jiān)督檢查，并通過網(wǎng)站和內(nèi)部信息進行情況通報。各單位也要分解目標(biāo)、細(xì)化方案、強化考核，不搞形式主義，務(wù)求實效，扎扎實實組織開展好活動，以此推動集團公司各項工作的持續(xù)、快速、協(xié)調(diào)、健康發(fā)展。

第五篇：教師自查整改工作報告

教師自查整改工作報告三篇

教師自查整改工作報告三篇 ? 加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);升華自己的師德境界;更要學(xué)習(xí)教科研理論和豐富的專業(yè)知識，及時轉(zhuǎn)變理論觀念，真正做到以生為本，教學(xué)相長。以下是豆花問答網(wǎng)和大家分享的教師自查整改工作報告資料，歡迎你的閱讀，提供參考。

? 教師自查整改工作報告一 ? 通過學(xué)習(xí)黨委文件以及領(lǐng)導(dǎo)的講話精神，對照黨員誓詞以及《新時期共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)》，按照邊整改邊完善逐步提高的整改要求，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《努力實踐 三個代表 全面建設(shè)小康社會》、《保持黨員先進性教育讀本》等有關(guān)文件及其他必讀內(nèi)容，并展開討論。我圍繞 保持共產(chǎn)黨員先進性教育 具體內(nèi)容的學(xué)習(xí)，認(rèn)真對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，查擺了自己工作以來在理想信念、作風(fēng)問題、學(xué)習(xí)問題、工作責(zé)任問題以及聯(lián)系群眾方面的問題，并對此進行認(rèn)真剖析，找準(zhǔn)原因，明確今后的整改方向，以便更好地開展工作?，F(xiàn)將從教以來的工作情況總結(jié)如下：

? 在政治思想方面，本人長期堅持學(xué)習(xí)，努力提高自身的思想政治素質(zhì)，學(xué)習(xí)《教育法》、《教師法》，按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》嚴(yán)格要求自己，奉公守法，遵守社會公德。忠誠人民的教育事業(yè)，為人師表。

? 在教育教學(xué)過程中，不斷豐富自身學(xué)識，努力提高自身能力、業(yè)務(wù)水平，嚴(yán)格執(zhí)行師德規(guī)范，有高度的事業(yè)心、責(zé)任心、愛崗敬業(yè)。堅持 一切為了學(xué)生，為了學(xué)生的一切，樹立正確的人才觀，重視對每個學(xué)生的全面素質(zhì)和良好個性的培養(yǎng)，不用學(xué)習(xí)成績作為標(biāo)準(zhǔn)來衡量學(xué)生，與每一個學(xué)生建立平等、和諧、融洽、相互尊重的關(guān)系，關(guān)心每一個學(xué)生，尊重每一個學(xué)生的人格，努力發(fā)現(xiàn)和開發(fā)每一個學(xué)生的潛在優(yōu)秀品質(zhì)，堅持做到不體罰或變相體罰學(xué)生。正確處理教師與學(xué)生家長的關(guān)系，在與家長聯(lián)系上相互探究如何使學(xué)生發(fā)展的方法、措施，在交往中不收禮、不吃請、不叫家長辦事，不進行有償家教，贏得了廣大學(xué)生家長的普遍贊許。在教育教學(xué)過程中，利用學(xué)科特點加強對學(xué)生的思想教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)積極性，努力提高教育教學(xué)質(zhì)量。

? 經(jīng)過認(rèn)真自查、深刻反思，對自己的政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、紀(jì)律作風(fēng)、敬業(yè)精神、工作能力進行自我剖析，找出了自身存在的問題，現(xiàn)將自己在工作、思想、作風(fēng)等方面存在的問題剖析如下：

? 一、存在的問題與不足 ? 1、政治思想意識不夠強。

? 對黨的思想路線、方針政策的貫徹和執(zhí)行，缺乏應(yīng)有的政治敏銳性和洞察力，不具有一種時不我待的使命感和危機感。不善于運用馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論來武裝自己的頭腦，沒有培養(yǎng)自己從政治的角度來觀察、分析問題，認(rèn)識事物只停留在表面，未看本質(zhì)，對事物的理解不深刻、不全面。對政治學(xué)習(xí)走過場，停于形式，敷衍了事，平時雖然經(jīng)常學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想及鄧小平理論，但思想上未引起高度的重視，學(xué)習(xí)目的不夠明確，學(xué)習(xí)時缺乏思考，只從字面上理解毛澤東思想，沒有意識其思想的精髓，更沒有掌握鄧小平同志強有力的理論武器，使自己對理論知識的理解與實際脫鉤，沒有發(fā)揮理論的指導(dǎo)作用，只是為了學(xué)習(xí)而學(xué)習(xí)，使學(xué)習(xí)變得形式化、教條化。

? 2、學(xué)習(xí)上不夠主動。沒有自覺主動的擠時間學(xué)習(xí)，跟業(yè)務(wù)無關(guān)的涉獵較少，對很多新事物、新知識的學(xué)習(xí)掌握得還不夠好，運用理論指導(dǎo)實踐，促進工作上還有差距。對業(yè)務(wù)知識的掌握不夠重視，缺乏一種敬業(yè)精神，認(rèn)為自己已有的一些業(yè)務(wù)知識可以適應(yīng)目前的工作了，在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情，會抱有可拖就拖的心態(tài)，今天不行，就等明天再說，對問題采取逃避的方法，認(rèn)為 船到橋頭自然直，不是自己力求尋找對策，而是等待辦法自己出現(xiàn)，雖然感到有潛在的壓力和緊迫感，但缺乏自信心，缺乏向上攀登的勇氣和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的學(xué)習(xí)精神和態(tài)度。沒有深刻意識到業(yè)務(wù)水平的高低對工作效率和質(zhì)量起決定性作用：一方面，自認(rèn)為是專業(yè)院校畢業(yè)，又念了這么多年的本專業(yè)，用起專業(yè)知識來會措措有余，一種自傲的情緒，不愿更深入地去鉆研;另一方面,缺乏敬業(yè)精神，在實際工作中常常得過且過，在業(yè)務(wù)方面存有依賴性，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會有具體的示，我不用先急著干，害怕自己先做做不好，反而招來非議。

? 3、全心全意為群眾服務(wù)的宗旨觀念不夠強，思想作風(fēng)抓得還不夠緊，為群眾提供信息服務(wù)做得還不夠。遇到新情況，新問題不能積極主動地想辦法解決，思想不夠解放，改革創(chuàng)新精神還不夠，而強調(diào)客觀困難居多。我有時對待學(xué)生和

自己的同事不能始終保持熱情的態(tài)度，尤其當(dāng)手頭工作稍多、稍忙時，存有 事不關(guān)己，高高掛起 的思想，總覺得自己是一個基層的普通黨員也干不了什么大事，沒有深刻理解 全心全意為人民服務(wù) 的宗旨。以至于為群眾服務(wù)意識的淡薄。

一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來到群眾中去 的實質(zhì)表明堅持任何時候都要以群眾滿意不滿意作為自己得失的衡量標(biāo)準(zhǔn)，而我卻忽略了群眾的想法，這是工作中缺乏耐心的根本原因。

一切為了群眾 是要求我們真正做到全心全意為人民服務(wù)，拿出的熱情對待每一個學(xué)生，每一位同事，做到樹立黨員一面旗的良好形象。

? 4、工作作風(fēng)不夠踏實，責(zé)任心不夠強，有時會放松自己。對待工作有時報有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑。工作時間久了，沒有新鮮事物出現(xiàn)，會有一種厭倦的情緒產(chǎn)生，對待工作有時抱有應(yīng)付了事的態(tài)度，沒有做到腳踏實地，總想在工作中找到捷徑，不要花費太多的精力可以把事情做好。有時除了自己必需完成的以外，可以不做的就不做，省得惹禍上身。做事情只安于表面處理方法比較簡單，有沒有創(chuàng)新精神，工作作風(fēng)還不夠扎實，對問題不作深層次的分析，思考不深刻，有時還會把工作作為負(fù)擔(dān)，卻沒有注意到工作方法的完善會給自己的工作帶來動力。

? 5、創(chuàng)新發(fā)展的動力不夠足，工作思路未夠開闊;未能大膽地、創(chuàng)造性地開展工作。

? 二、改進措施：

? 1、樹立終身學(xué)習(xí)理念，堅持學(xué)以致用。制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，做到三個落實，即學(xué)習(xí)時間落實、學(xué)習(xí)內(nèi)容落實、學(xué)習(xí)效果落實，反對圖形式，走過場。把有關(guān)黨的路線、方針、政策學(xué)深學(xué)透，及時掌握新知識、新技術(shù)，努力探索工作新思想和新方法，與時俱進謀發(fā)展，開拓創(chuàng)新展形象。文化修養(yǎng)是人們?yōu)檎莆蘸瓦\用文化藝術(shù)及一般知識所進行的努力學(xué)習(xí)，以及所達到的一定素養(yǎng)或水平。我們要努力刻苦地學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識和專業(yè)知識，使自己成為工作中的內(nèi)行專家.目前對我而言，的問題是要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)有利于提高我們的知識水平，增強做好工作的本領(lǐng)。只有狠下決心，提高對學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識重要性和迫切性的認(rèn)識，自覺、刻苦地鉆研業(yè)務(wù)，務(wù)實基礎(chǔ)，靈活運用合理的方法和措施，熱愛本職工作，干一行愛一行，虛心好學(xué)，遇到問題多看多問多想，多向周圍的同志請教。同時

我要加強文化藝術(shù)修養(yǎng)，使自己更全面地發(fā)展.提高創(chuàng)造力和審美能力，培養(yǎng)想象力和創(chuàng)造力。樹立起良好的道德風(fēng)范。為廣大師生做出表率，切實做好教書育人工作。

? 2、堅定共產(chǎn)主義理想信念，強化宗旨觀念。理想信念是人安身立命的根本，作為一個共產(chǎn)黨員，特別是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，更應(yīng)該時刻把堅定共產(chǎn)主義理想信念放在首位，把它作為自己的立身之本、奮斗動力和行為坐標(biāo)，立黨為公，甘于奉獻，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想。加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷用馬克思、恩格斯、列寧、毛澤東關(guān)于人民公仆的理論改造自己的世界觀、人生觀;重要的實踐在于認(rèn)清職責(zé)，立足本職，老老實實、本本分分為群眾做實實在在的事情，真正把本職當(dāng)作黨賦予每個黨員的任務(wù)和使命，按照黨員的先進性要求來實踐。正如鄧小平同志說的那樣：

人民，是看實踐。

我們一定要看到自己的責(zé)任，要時刻關(guān)注人民群眾對黨充滿期待和信賴的眼睛，嚴(yán)格要求自己，用自己的一言一行、一舉一動去自覺實踐 三個代表 這一重要思想，真正體現(xiàn)出共產(chǎn)黨員的先進性。

? 3、秉持高度的政治責(zé)任感，樹立踏實的工作作風(fēng)。以高度的使命感和愛崗敬業(yè)的事業(yè)心，腳踏實地、勤勤懇懇的扎實工作作風(fēng)完成黨和人民交辦的各項工作任務(wù)。工作中多動腦子想辦法，敢于管理，大膽管理，堅持原則，不做 老好人。發(fā)揚勇于開拓創(chuàng)新、敢于勝利的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，多和同事交朋友，努力開拓工作新局面。

? 4、剖析自己，虛心接受，更快進步。

? 我知道嚴(yán)于剖析自己，需要一些勇氣和信心，但它是對自己高度負(fù)責(zé)的一種表現(xiàn)，剖析自己的過程是正確認(rèn)識自己、深刻認(rèn)識問題的過程，是自重、自省、自警、自勵的具體行動，也是對自己的實際考驗。我也知道正確認(rèn)識自己特別是正確認(rèn)識自己的缺點錯誤是很不容易的。誠如鄧小平所指出的：

認(rèn)識自己不是一件容易的事，人們常常是夸大自己好的一面，對于自己的弱點總是原諒的，還往往把弱點看成優(yōu)點。

我覺得我不能就滯留于現(xiàn)狀，我要做到真正剖析自己，要為自己定好位。我不能把自己降低為普通老百姓，不能僅僅按老百姓的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，而必須牢牢把握 黨員就是一面旗幟 這個定義。正確地對待群眾提出的各種意見，從群眾意見中看清自己平常沒有察覺或沒有引起重視的缺點和不

足，虛心接受群眾的意見和建議，解決問題，只有這樣，我才能使自己更快地進步。

? 在以后的工作中在面對新的要求、新的任務(wù)，自己要振奮精神，加倍努力，出色完成各項工作任務(wù)，力爭為黨為人民多作貢獻。在工作中，把邊學(xué)邊改貫穿始終，把自查工作貫穿始終，把務(wù)求實效貫穿始終，以優(yōu)異的自我成績迎接黨的考驗。

教師自查整改工作報告二 ? 忙忙碌碌的一年過去了，在收獲喜悅的同時，作為黨員教師的我們更要不斷反思自己的得失，不斷改進自己的不足?，F(xiàn)將自己的情況自查如下：

? 本人始終忠誠黨的教育事業(yè)。時刻用黨員的標(biāo)準(zhǔn)來衡量自己的工作，思想政治素質(zhì)高。服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任。不怕苦，挑重?fù)?dān)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，并能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。遵守社會公德。加強個人品德自我修養(yǎng)，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，用無私的人個魅力感染學(xué)生。因為人無完人，所以我們要通過民主生活會來開展批評與自我批評，通過反思自己的問題，改正不足。我認(rèn)為我在工作中存在的問題如下：

? 1.系統(tǒng)地理論學(xué)習(xí)不夠。有時只顧忙于一些具體的工作，自覺主動在擠時間學(xué)習(xí)不夠，閑時學(xué)一陣子，忙時學(xué)的少，有時看報紙也是看看大標(biāo)題，結(jié)果對理論上的一些問題，尤其是一些新問題理解還不深，使理論水平不能盡快得到提高。

? 2.對待工作有時只滿足于認(rèn)真完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，常常只是根據(jù)學(xué)校布置的工作，說一步走一步，開拓意識還不夠，常常求穩(wěn)怕亂。由于自己思想不夠解放，就談不上敢想、敢試、敢闖、敢冒，缺乏知難而上、排難而進的工作態(tài)度和果敢精神。

? 3.隨著工作時間的增長，只求工作穩(wěn)中求勝，作為一個黨員，對自己的要求不夠高，認(rèn)為工作那么忙、事情那么多，時間總不夠用，自己盡心做好本職工作就好，那種敢為人先的精神，而今已大不如前。

? 針對個人存在的問題，我將從思想深處查找原因，在身體力行上下功夫，迅速整改，早日見效，力求在政治上有明顯提高，思想上有明顯進步，做好工作。

? 1.加強政治理論學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì);升華自己的師德境界;更要學(xué)習(xí)教科研理論和豐富的專業(yè)知識，及時轉(zhuǎn)變理論觀念，真正做到以生為本，教學(xué)相長。

? 2.要克服時間上的困難，盡可能地更熱情主動地關(guān)心群眾，與其他老師多做交流，熱心地幫助周圍的同志分析具體情況，有針對性地去想辦法，幫助解決實際問題。在工作中嚴(yán)于解剖自己，認(rèn)真進行自我批評，通過不斷的反思來促進自身的成長。

? 3.作為一名共產(chǎn)黨員，我要始終保持清醒的頭腦，充分發(fā)揮主觀能動性，要自覺地加強黨性鍛煉，在工作中學(xué)會善于總結(jié)和觀察，提高開拓創(chuàng)新意識。

? 總之，今后工作中，我一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)眾望,從我做起，不去強調(diào)客觀，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求地從眼前做起，從自身做起，真抓實干，改進工作，努力使自己成為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員。

教師自查整改工作報告三 ? 作為一名黨員，從教四年以來，本人一直忠誠黨的教育事業(yè)，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。時刻用黨員教師的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己，衡量自己的工作，思想政治素質(zhì)高。本人在工作上服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)，不怕苦，勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，能夠顧全大局，團結(jié)協(xié)作，順利完成了各項任務(wù)。并把全部的精力、能力全部用于學(xué)校的教育教學(xué)過程中，能自覺遵守職業(yè)道德，在學(xué)生中樹立了良好的教師形象。同時加強個人品德自我修養(yǎng)，熱愛學(xué)生，真誠對待學(xué)生，用無私的人個魅力感染學(xué)生。

? 人無完人，即使平時再認(rèn)真，偶爾也有工作不到位的時候。所以本著批評與自我批評的原則，通過反思，自己工作中還存在一些問題，需要日后進一步改正。本人在工作中存在的問題如下：

? 1、政治理論學(xué)習(xí)不夠 ? 對黨和國家的方針、政策、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠經(jīng)?；?。主觀上對學(xué)習(xí)比較放松。對政治學(xué)習(xí)的重要性認(rèn)識不足，認(rèn)為政治學(xué)習(xí)太死板、太空洞、不實用，除集中學(xué)習(xí)和完成規(guī)定的自學(xué)要求外，會比較強調(diào)客觀原因或忙于工作事務(wù)，而放松對自己的學(xué)習(xí)要求。久而久之必將影響素質(zhì)的提高，影響到工作作風(fēng)和處理事情的水平。

? 2、理論功底還不夠深厚 ? 理性認(rèn)識它源于感性認(rèn)識，又高于感性認(rèn)識，理性認(rèn)識是對事物規(guī)律性的集中反映。在工作中我有時往往只看到事物的表面現(xiàn)象而看不到本質(zhì)，缺乏深入的分析。比如教學(xué)課堂上感覺孩子越來越難教。

? 3、專業(yè)知識還比較欠缺，業(yè)務(wù)水平還需要不斷提高 ? 作為教師需要具備很多領(lǐng)域的知識才能滿足學(xué)生的求知欲，我越來越感覺到自己專業(yè)理論和實踐知識還有所欠缺，在教學(xué)過程中還有不足之處。

? 4、性格上還有些許不足 ? 遇事不冷靜，看事情往往只能看到表面現(xiàn)象，不能深入分析研究問題，不能及時做好批評與自我批評。在工作與生活中，自己有時不太注意汲取，習(xí)慣于憑主觀意志辦事，缺乏主動性和創(chuàng)造性，影響了自己進步與提高的速度。

? 對上述存在問題的經(jīng)過分析，今后應(yīng)從以下幾個方面進行努力：

? 1、社會在發(fā)展，知識在更新，知識容量在擴大。不學(xué)習(xí)，就跟不上時代的步伐。只有不斷加強政治思想和教育教學(xué)的理論知識的學(xué)習(xí)，吸收新的教育思想、教育理念、教育模式，教育方法和教育途徑。才能在業(yè)務(wù)上有新思路、新突破，再上新臺階。提高自己的鉆研精神，不要遇難而退，要發(fā)揮敢于與一切困難做斗爭的思想和作風(fēng)，做到政治業(yè)務(wù)兩過硬。

? 2、學(xué)生正處于人生的起步階段，教育他一生怎樣做人、怎樣做事有著決定性的影響，在工作中自己要以 三個代表 的思想為指導(dǎo)，不失時機對學(xué)生進行三個代表精神的啟蒙，引導(dǎo)他們確立正確的信仰和價值取向。

? 3、在教學(xué)過程中，置身于教學(xué)情境中，不斷反思自己的行為，積累經(jīng)驗，探索規(guī)律性的認(rèn)識。認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力實踐，合作交流，充實專業(yè)知識，培養(yǎng)專業(yè)技能。通過各種方式的學(xué)習(xí)和研究，不斷提升自己的專業(yè)水平。

? 在教育教學(xué)過程中，注重發(fā)現(xiàn)問題，解決問題和教育教學(xué)實踐能力的發(fā)展，突出對課堂教學(xué)實際情境與自身教學(xué)經(jīng)驗的多視角、多層次的分析和反思。在今后工作中，要努力結(jié)合學(xué)校的辦學(xué)思想，注意積累，勤于思考，將所學(xué)先進的教育教學(xué)思想、理念、方法與實踐更好的結(jié)合，努力鉆研教材，提高自己的教育教學(xué)水平。由于經(jīng)驗與能力所限，自己應(yīng)吸取經(jīng)驗，多動腦筋，與本組老師共同研究、共同探討實踐，為提高學(xué)生在知識、能力方面做出努力。

? 4、遇事應(yīng)沉著冷靜，凡事多思考，多動腦，先考慮，再行動。只有這樣，才能盡量避免在工作中造成失誤。做事情都要從小事做起，從自我做起，率先垂范，做出表率，以高尚的人格感染人，以整潔的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對待人，以豐富的學(xué)識引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛護人。只有這樣，才能用個人的人格

魅力征服人。

? 作為一名從教多年的教師，一名年輕的共產(chǎn)黨員。通過這次自查活動，我深刻的評析、審視了自己，明確了努力學(xué)習(xí)提高的方向，感受到時代和社會賦予我們的重任。在科學(xué)發(fā)展觀的指引下，圍繞教育教學(xué)工作，力求教學(xué)創(chuàng)新，使學(xué)生得到全面發(fā)展，積極投身于 突出踐行科學(xué)發(fā)展觀 的學(xué)習(xí)教育活動中去，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用，以實施素質(zhì)教育為宗旨，以推進課程改革為載體，以加強社會主義榮辱觀教育為契機，端正教育思想，豐富專業(yè)知識，提高教學(xué)技能，做到教好書，育好人。對于存在問題以及大家的批評和指導(dǎo)，都會逐步的改正，以此來不斷的進步、不斷的成長，進而努力成為一名學(xué)生喜愛的、家長滿意的老師。