第一篇：南京普爾教育淺談人力資源管理激勵及人力資源管理師考試前景

南京普爾教育淺談人力資源管理激勵及人力資源管理師考試前景 南京眾所周知人力資源專業(yè)教育品牌普爾教育認(rèn)為中小型民營企業(yè)對員工激勵機(jī)制的改進(jìn)措施在中小型民營企業(yè),員工的報酬一般采用基薪加獎金或基薪加提成的辦法,且?guī)в幸欢ǖ撵`活性。這對于一般員工效果可能比較好,或者在企業(yè)發(fā)展初期沒有太多不足。隨著企業(yè)的發(fā)展和人才結(jié)構(gòu)的復(fù)雜化,對核心員工來說,報酬不僅是一種謀生手段,或是獲得物質(zhì)及休閑需要的手段,更是一種人們的自我滿足和自尊的需要。單一的薪酬體系已不能滿足核心員工的多樣化需求,原有的薪酬體系必須做出調(diào)整。如考慮合理地設(shè)計核心員工持股、公開同樣崗位的市場工資水平、增加外出培訓(xùn)機(jī)會、增加額外的保險與福利、或者改善工作環(huán)境、提供良好的休假以及員工娛樂等。筆者認(rèn)為中小型民營企業(yè)激勵機(jī)制的整體思路是:以現(xiàn)代企業(yè)薪酬管理理論為指導(dǎo),通過各種方式努力提高員工的內(nèi)在激勵,增強(qiáng)員工對工作本身的興趣,以此形成推動力,促使員工充分發(fā)揮自己的潛能,這是中小型民營企業(yè)持續(xù)發(fā)展的根本出路和必然選擇。南京普爾教育認(rèn)為企業(yè)激勵員工方法有：

(一)薪酬福利激勵

員工進(jìn)入企業(yè)工作的主要目的之一,就是要獲得一定的物質(zhì)報酬。在企業(yè)里,報酬的高低甚至可以代表員工的價值大小。另外,應(yīng)設(shè)定具有激勵性質(zhì)的福利項目,如宿舍、餐廳、健身設(shè)施等。

(二)股權(quán)激勵

股權(quán)激勵把公司的股份作為獎勵員工的工具,是一種先進(jìn)的激勵方法。民營企業(yè)若能根據(jù)自身的實際情況靈活運(yùn)用股權(quán)激勵(如:用部分股份留住企業(yè)核心人員并吸引優(yōu)秀人才,實行員工持股和股票期權(quán)制度將職工的未來收益、養(yǎng)老計劃和公司股值聯(lián)系在一起),那么員工將更重視企業(yè)的利益和資產(chǎn)的保值、增值,這樣可以把個人利益和企業(yè)利益統(tǒng)一起來,達(dá)到雙贏。

(三)環(huán)境激勵

環(huán)境激勵是指通過改善工作環(huán)境、生活環(huán)境和人際環(huán)境等來吸納和穩(wěn)定人才。如,在冬天能夠為企業(yè)的員工安置好取暖設(shè)施;在夏天為員工提供相應(yīng)的防暑降溫的條件;以及,生產(chǎn)制造型企業(yè)為操作工人提供淋浴等衛(wèi)生設(shè)施;通過組織員工旅游等集體活動,增進(jìn)員工間的交流和理解等。

(四)事業(yè)激勵

事業(yè)激勵是指企業(yè)的發(fā)展前景讓人才感覺有吸引力、值得留下來,并為之奮斗和努力。要達(dá)到事業(yè)激勵,民營企業(yè)應(yīng)做到以下兩點:第一,為企業(yè)的員工提供其相應(yīng)的工作,即適合自己、工作量適中、有挑戰(zhàn)性的工作;第二,為企業(yè)的員工提供學(xué)習(xí)以及參與管理的機(jī)會。

(五)感情激勵

首先要給予員工恰當(dāng)?shù)男湃魏妥灾鳈?quán)。即,企業(yè)應(yīng)該給予員工更大的信任和自主權(quán)作為最重要的激勵手段。其次要營造有歸屬感的企業(yè)文化。良好的企業(yè)文化有著以下特征:1.尊重員工。2.強(qiáng)調(diào)人與人之間的協(xié)調(diào)合作關(guān)系,強(qiáng)化團(tuán)隊協(xié)作。3.鼓勵創(chuàng)新。企業(yè)文化的塑造已經(jīng)成為現(xiàn)代化企業(yè)精神激勵的重要手段。實踐表明,有著良好文化的企業(yè),人才的流失明顯低于不重視企業(yè)文化塑造的企業(yè)。當(dāng)企業(yè)的文化和員工的價值觀一致時,當(dāng)企業(yè)文化充分體現(xiàn)到對員工的尊重時,員工會與企業(yè)融為一體,員工會為自己的企業(yè)感到驕傲,愿意為企業(yè)奉獻(xiàn)自己的智慧和能量。

南京人力資源管理師是指從事人力資源規(guī)劃、員工招聘選拔、績效考核、薪酬福利管理、激勵、培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等工作的專業(yè)管理人員。我校具有多年成功培訓(xùn)、考試經(jīng)驗，師資力量強(qiáng)大，教學(xué)環(huán)境優(yōu)良?？荚嚭细裾呖扇〉脟胰肆Y源和社會保障部頒發(fā)的“人力資源管理師”職業(yè)資格證書，該證書是國家認(rèn)可的HR從業(yè)人員就業(yè)、上崗的有效憑證。

南京人力資源管理師開考級別：人力資源管理師（四級、三級、二級）南京人力資源管理師考試時間:每年5月、11月（具體時間以勞動部公布為準(zhǔn)）

南京人力資源管理師考試報考條件

1．企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級）:（具備以下條件之一即可）

（1）高中畢業(yè)一年以上者；（2）在校大學(xué)生。

2．企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）:（具備以下條件之一即可）

（1）高中畢業(yè)連續(xù)從事本職業(yè)工作6年以上。

（2）取得大學(xué)?？茖W(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

（3）取得大學(xué)本科及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上（大四下學(xué)期可報考）。

3．企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）:（具備以下條件之一即可）

（1）高中或大專畢業(yè)連續(xù)從事本職業(yè)工作13年以上。

（2）取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

（3）取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作5年以上。

（4）具有大學(xué)本科學(xué)歷證書，取得本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作3年以上。

（5）取得碩士研究生及以上學(xué)歷證書后，連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上。

4．企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格一級）:（具備下列條件之一即可）（※ 暫未統(tǒng)考。）

南京人力資源管理師培訓(xùn)師資：特聘LG等世界500強(qiáng)外資企業(yè)人力資源管理專家、南京師范大學(xué)、南京人口學(xué)院、實戰(zhàn)人力資源管理專家、知名企業(yè)資深人力資源經(jīng)理授課。聘請勞動廳閱卷組老師和考試監(jiān)考老師為學(xué)員做考前應(yīng)試指導(dǎo),講解答題思路和技巧。

南京人力資源管理師相關(guān)費用（以下包含所有費用，一次性收取，不二次收費）

企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格二級）：2080元

企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格三級）：1452元

企業(yè)人力資源管理師（國家職業(yè)資格四級）：1000元

南京人力資源管理師考試證書參加全國統(tǒng)一考試，考試合格者頒發(fā)國家職業(yè)資格證書，全國通用，終身有效，電子注冊，網(wǎng)上查詢。

南京人力資源管理師報名攜帶材料學(xué)歷證書復(fù)印件、身份證復(fù)印件、2寸照片2張，相關(guān)工作證明。

南京人力資源管理師考試報名咨詢電話：400-700-4217或者025-83196345（烏老師）

報名電話：025-66927133（烏老師）

南京普爾教育告訴你要有效的激勵企業(yè)員工，關(guān)鍵是要建立有效的激勵機(jī)制。

激勵機(jī)制的助長作用是之一定的激勵機(jī)制對員工的某種符合組織期望的行為具有反復(fù)強(qiáng)化、不斷增強(qiáng)的作用，在這樣的激勵機(jī)制作用下，組織不斷發(fā)展壯大，不斷成長。

南京人力資源管理師考試激勵模式應(yīng)用于管理實踐中可分為5個步驟，其工作內(nèi)容分別如下：第一，雙向交流。這一步的任務(wù)使管理人員了解員工的個人需要、事業(yè)規(guī)劃、能力和素質(zhì)等，同時向員工闡明組織的目標(biāo)、組織所倡導(dǎo)的價值觀、組織的獎酬內(nèi)容、績效考核標(biāo)準(zhǔn)和行為規(guī)范等；而員工個人則要把自己的能力和特長、個人的各方面要求和打算恰如其分的表達(dá)出來，同時員工要把組織對自己的各方面要求了解清楚。第二，各自選擇行為。通過前一步的雙向交流，管理人員將根據(jù)員工個人的特長、能力、素質(zhì)和工作意向給他們安排適當(dāng)?shù)膷徫?，提出適當(dāng)?shù)呐δ繕?biāo)和考核辦法，采取適當(dāng)?shù)墓芾矸绞讲⒏吨T行動；而員工則采取適當(dāng)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、適當(dāng)?shù)男袨榉绞胶团Τ潭乳_始工作。第三，階段性評價。階段性評價是對員工已經(jīng)取得的階段性成果和工作進(jìn)展及時進(jìn)行評判，以便管理者和員工雙方再做適應(yīng)性調(diào)整。這種階段性評價要選擇適當(dāng)?shù)脑u價周期，可根據(jù)員工的具體工作任務(wù)確定為一周、一個月、一個季度或半年等。第四，年終評價與獎酬分配。這一步的工作是在年終進(jìn)行的，員工要配合管理人員對自己的工作成績進(jìn)行評價并據(jù)此獲得組織的獎酬資源。同時，管理者要善于聽取員工自己對工作的評價。第五，比較與再交流。在這一步，員工將對自己從工作過程和任務(wù)完成后所獲得的獎酬與其他可比的人進(jìn)行比較，以及與自己的過去相比較，看一看自己從工作中所得到的獎酬是否滿意，是否公平。通過比較，若員工覺得滿意，將繼續(xù)留在原組織工作；如不滿意，可再與管理人員進(jìn)行建設(shè)性磋商，以達(dá)成一致意見。若雙方不能達(dá)成一致的意見，雙方的契約關(guān)系將中斷。全過程激勵模式突出了信息交流的作用，劃分了激勵工作的邏輯步驟，可操作性強(qiáng)。

南京普爾教育告訴你企業(yè)人力資源管理師激勵機(jī)制的五項原則

1、員工分配的工作要適合他們的工作能力和工作量人崗匹配是配置員工追求的目標(biāo)，為了實現(xiàn)人適其崗，需要對員工和崗位進(jìn)行分析。每個人的能力和性格不同，每個崗位的要求和環(huán)境也不同，只有事先分析、合理匹配，才能充分發(fā)揮人才的作用，才能保證工作順利完成。

2、論功行賞員工對公司的貢獻(xiàn)受到諸多因素的影響，如工作態(tài)度、工作經(jīng)驗、教育水平、外部環(huán)境等，雖然有些因素不可控，但最主要的因素是員工的個人表現(xiàn)，這是可以控制和評價的因素。其中一個原則是——員工的收入必須根據(jù)他的工作表現(xiàn)確定。員工過去的表現(xiàn)是否得到認(rèn)可，直接影響到未來的工作結(jié)果。論功行賞不但可以讓員工知道哪些行為該發(fā)揚(yáng)哪些行為該避免，還能激勵員工重復(fù)和加強(qiáng)那些有利于公司發(fā)展的行為。因此，在工作表現(xiàn)的基礎(chǔ)上體現(xiàn)工資差異，是建立高激勵機(jī)制的重要內(nèi)容。此外，巴斯夫還根據(jù)員工的表現(xiàn)提供不同膳食補(bǔ)助金、住房、公司股票等福利。

3、通過基本和高級的培訓(xùn)計劃，提高員工的工作能力，并且從公司內(nèi)部選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。為員工提供廣泛的培訓(xùn)計劃，由專門的部門負(fù)責(zé)規(guī)劃和組織。培訓(xùn)計劃包括一些基本的技能培訓(xùn)，也涉及到高層的管理培訓(xùn)，還有根據(jù)公司實際情況開發(fā)的培訓(xùn)課程，以幫助員工成長為最終目標(biāo)。組織結(jié)構(gòu)的明確，每個員工都知道自己崗位在公司

中的位置和作用，還可方便地了解到有哪些升遷途徑，并可獲取相關(guān)的資料。巴斯夫在晉升方面有明顯的內(nèi)部導(dǎo)向特征，更趨向于從內(nèi)部提拔管理人員，這為那些有志于發(fā)展的人才提供了升職機(jī)會。

4、不斷改善工作環(huán)境和安全條件適宜的工作環(huán)境，不但可以提高工作效率，還能調(diào)節(jié)員工心理。根據(jù)生理需要設(shè)計工作環(huán)境，可以加快速度、節(jié)省體力、緩解疲勞；根據(jù)心理需要設(shè)計工作環(huán)境，可以創(chuàng)造愉悅、輕松、積極、活力的工作氛圍。對工作環(huán)境進(jìn)行人性化的改造，在工廠附近設(shè)立各種專用汽車設(shè)施，在公司內(nèi)開設(shè)多家食堂和飯店，為體力勞動者增設(shè)盥洗室，保持工作地點整潔干凈??安全是對工作條件最基本的要求，但卻是很多企業(yè)難以實現(xiàn)的隱痛。建立了一大批保證安全的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)施，由專門的部門負(fù)責(zé)，如醫(yī)務(wù)部、消防隊、工廠高級警衛(wèi)等，負(fù)責(zé)各自工作范圍內(nèi)的安全問題。向所有的工人提供定期的安全指導(dǎo)和防護(hù)設(shè)施。還可以建立各種安全制度，如大樓每一層都必須有一名經(jīng)過專門安全訓(xùn)練的員工輪流值班。除設(shè)施和制度的保障外，還以獎勵的方式鼓勵安全生產(chǎn)，那些意外事故發(fā)生率最低的車間可以得到安全獎。

5、實行抱合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法在領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系中，強(qiáng)調(diào)抱合作態(tài)度。領(lǐng)導(dǎo)者在領(lǐng)導(dǎo)的過程中，就如同自己被領(lǐng)導(dǎo)一樣，在相互尊重的氛圍中坦誠合作。巴斯夫的領(lǐng)導(dǎo)者的任務(wù)是商定工作指標(biāo)、委派工作、收集情報、檢查工作、解決矛盾、評定下屬職工和提高他們的工作水平。其中，最主要的任務(wù)是評價下屬，根據(jù)工作任務(wù)、工作能力和工作表現(xiàn)給予公正評價，讓下屬感受到自己對企業(yè)的貢獻(xiàn)、認(rèn)識到在工作中的得失。評價的原則是“多贊揚(yáng)、少責(zé)備”，尊重員工，用合作的方式幫助其完成任務(wù)。任務(wù)被委派后，領(lǐng)導(dǎo)必須親自檢查，員工也自行檢驗中期工作和最終工作結(jié)果，共同促進(jìn)工作順利完成。

南京普爾教育淺談人力資源管理師激勵機(jī)制及人力資源管理師就業(yè)前景。

【南京人力資源管理師職業(yè)待遇】：在企業(yè)中的地位和薪金待遇：現(xiàn)在沒有人懷疑HR在企業(yè)中的地位。打開各個招聘網(wǎng)站，人力資源招聘信息永遠(yuǎn)處在“第一集團(tuán)”，各行各業(yè)都需要。人力資源專業(yè)性強(qiáng)，國家對此實行“就業(yè)準(zhǔn)入”，入行和提升都需取得職業(yè)資格證書。在人才市場中，既懂政策又熟業(yè)務(wù)的持證人才備受企業(yè)青睞。據(jù)統(tǒng)計，3年從業(yè)者的平均月薪在3500元左右，5年從業(yè)者平均月薪達(dá)到5200元。一項薪酬調(diào)查顯示，人力資源部門的月薪，總監(jiān)一般為1萬元至1.5萬元；人力資源管理師一般在8000元左右，最高不超過1.5萬元；薪酬經(jīng)理、招聘經(jīng)理為4000元至8000元之間；人事專員為2000元至4000元。高薪，使HR成為許多人眼中極具吸引力的熱門職業(yè)。

第二篇：淺談南京人力資源管理師考試2014變革范文

淺談南京人力資源管理師考試2014變革 2014年人力資源管理師考試真的會有所變動嗎？變革趨勢勢在必行嗎？2013年5月和11月人力資源管理師考試培訓(xùn)，接到很多學(xué)員的電話，咨詢說到：

【變革趨勢一】

2013年人力資源管理師培訓(xùn)考試會增加英語這一門測試？

【變革趨勢二】

2013年人力資源管理師培訓(xùn)考試教材會變動？

【變革趨勢三】

2014年人力資源管理師培訓(xùn)考試需要一個等級一個等級考？

【變革趨勢四】

2014年人力資源管理師培訓(xùn)考試不可以越級考試嗎？

接到學(xué)員的諸多疑問，我一一回答。

目前還沒有收到相關(guān)的文件，指明，2014年人力資源管理師培訓(xùn)考試需要加考英語，2014年人力資源管理師培訓(xùn)考試要改變教材，2014年人力資源管理師培訓(xùn)考試需要從最低級開始考起。所以大家目前也不要太擔(dān)心，只要你按照老師的培訓(xùn)要求，該上課的就上課，該做題的就做題，該練習(xí)的就練習(xí)，以不變應(yīng)萬變。

如有相關(guān)人力資源管理師的問題可以隨時聯(lián)系藍(lán)海教育小劉老師，祝大家一次性通過人力資源管理師的考試。

第三篇：蘇州人力資源管理師考試 人力資源管理六大模塊—績效考評

蘇州英豪教育職業(yè)中心今天與您分享：

人力資源管理六大模塊—績效考評

人力資源管理已經(jīng)突破了傳統(tǒng)的模式，把人上升到資源的角度進(jìn)行配置和管理，如何實現(xiàn)對人力資源的有效管理和配置，構(gòu)建一個有效的人力資源管理平臺和體系成為企業(yè)HR工作的重點。作為這個有效體系的構(gòu)成部分，HR各大模塊體系的完善和工作的展開顯得尤為重要！基本概述

人力資源管理分六大模塊：

1、人力資源規(guī)劃；

2、招聘與配置；

3、培訓(xùn)與開發(fā)；

4、績效管理；

5、薪酬福利管理；

6、勞動關(guān)系管理。

三、績效考評

績效考評：從內(nèi)涵上說就是對人及其工作狀況進(jìn)行評價，對人的工作結(jié)果，通過評價體現(xiàn)人在組織中的相對價值或貢獻(xiàn)程度。從外延上來講，就是有目的、有組織的對日常工作中的人進(jìn)行觀察、記錄、分析和評價。其中：績效考評意義：

1、從企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行評價，并使評價和評價之后的人事待遇管理有助于企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)的實現(xiàn)。

2、作為人事管理系統(tǒng)的組成部分，運(yùn)用一套系統(tǒng)的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行評價。

3、對組織成員在日常工作中體現(xiàn)出來的工作能力、工作態(tài)度和工作成績，進(jìn)行以事實為依據(jù)的評價?？冃Э荚u目的：

1、考核員工工作績效。

2、建立公司有效的績效考核制度、程序和方法。

3、達(dá)成公司全體職工，特別是管理人員對績效考評的認(rèn)同、理解和操作的熟知。

4、績效考評制度的促進(jìn)。

5、公司整體工作績效的改進(jìn)和提升?？冃Э荚u的作用：

一、對公司來說

1、績效改進(jìn)。

2、員工培訓(xùn)。

3、激勵。

4、人事調(diào)整。

5、薪酬調(diào)整。

6、將工作成果與目標(biāo)比較，考察員工工作績效如何。

7、員工之間的績效比較。對主管來說

1、幫助下屬建立職業(yè)工作關(guān)系。

2、借以闡述主管對下屬的期望。

3、了解下屬對其職責(zé)與目標(biāo)任務(wù)的看法。4取得下屬對主管對公司的看法和建議。

5、提供主管向下屬解釋薪酬處理等人事決策的機(jī)會。

6、共同探討員工的培訓(xùn)和開發(fā)的需求及行動計劃。對于員工來說

1、加深了解自己的職責(zé)和目標(biāo)。

2、成就和能力獲得上司的賞識。

3、獲得說明困難和解釋誤會的機(jī)會。

4、了解與自己有關(guān)的各項政策的推行情況。

5、了解自己的發(fā)展前程。

6、在對自己有影響的工作評估過程中獲得參與感?？冃Э荚u種類：

1、考核

2、平時考核

3、專項考核績效考評工作程序分為：封閉式考評和開放式考評短期績效考評效果評估的主要指標(biāo)有：

1、考核完成率

2、考核面談所確定的行動方案

3、考核結(jié)果的書面報告的質(zhì)量

4、上級和員工對考核的態(tài)度以及對所起作用的認(rèn)識。5公平性。長期效果的評估的主要指標(biāo)：

1、組織的績效

2、員工的素質(zhì)

3、員工的離職率

4、員工對企業(yè)認(rèn)同率的增加。給予員工考核反饋的注意事項：

1、試探性的2、樂于傾聽

3、具體化

4、尊重下級

5、全面地反饋

6、建設(shè)性的7、不要過多地強(qiáng)調(diào)員工的缺點。

績效管理

－不同的視角，不同的結(jié)局績效考核的目的在于借助一個有效的體系，通過對業(yè)績的考核，肯定過去的業(yè)績并期待未來績效的不斷提高。傳統(tǒng)的績效工作只是停留在績效考核的層面，而現(xiàn)代績效管理則更多地關(guān)注未來業(yè)績的提高。關(guān)注點的轉(zhuǎn)移使得現(xiàn)代績效工作重點也開始轉(zhuǎn)移。體系的有效性成為HR工作者關(guān)注的焦點。一個有效的績效管理體系包括科學(xué)的考核指標(biāo)，合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，以及與考核結(jié)果相對應(yīng)的薪資福利支付和獎懲措施。純粹的業(yè)績考核使得績效管理局限在對過去工作的關(guān)注，更多地關(guān)注績效的后續(xù)作用才能把績效管理工作的視角轉(zhuǎn)移到未來績效的不斷提高！

第四篇：揚(yáng)州人力資源管理師揚(yáng)州助理人力資源管理揚(yáng)州HR專題

揚(yáng)州領(lǐng)航職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校人力資源管理師分析

報考資料:

(1)《企業(yè)人力資源管理職業(yè)資格考試報名表》(報名現(xiàn)場填寫)

(2)身份證、學(xué)歷證書、專業(yè)技術(shù)職務(wù)證書原件及復(fù)印件(原件審驗后當(dāng)時退回);

(3)從事專業(yè)工作年限證明;

(4)兩寸免冠照片兩張。

人力資源職業(yè)前景:

由于我國企業(yè)的“人力資源部”大多是從傳統(tǒng)的“人事部”轉(zhuǎn)化過來,因此掌管著人才命脈的人力資源管理者很少有接受過專門的人力資源管理訓(xùn)練,擁有國家頒發(fā)的“企業(yè)人力資源管理師資格證書”的就更少。據(jù)悉,長三角地區(qū)企業(yè)人力資源管理師/HR的人才缺口目前達(dá)20萬以上,企業(yè)正呼喚著經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)擁有國家職業(yè)資格證書的“企業(yè)人力資源管理師”的出現(xiàn)。培訓(xùn)對象:

在崗,但未參加過專業(yè)的培訓(xùn),也無資格證書者;希望參加培訓(xùn)轉(zhuǎn)崗位人力資源/HR工作的;在校大中專院校的學(xué)生;

培訓(xùn)內(nèi)容:

基礎(chǔ)知識:勞動法、勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計學(xué)知識、計算機(jī)知識、寫作知識、職業(yè)道德。

專業(yè)知識:人力資源規(guī)劃、員工招聘與配置、績效考核、薪酬福利管理、激勵培訓(xùn)與開發(fā)、勞動關(guān)系協(xié)調(diào)等。

高級—三級(具備以下條件之一者)

(2)取得大學(xué)本科學(xué)歷證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作1年以上。

(3)取得全日制大學(xué)本科學(xué)歷證書后,經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證明。

(4)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作4年以上。

(5)取得本職業(yè)四級企業(yè)人力資源管理師職業(yè)資格證書后,連續(xù)從事本職業(yè)工作2年以上,經(jīng)本職業(yè)三級企業(yè)人力資源管理師正規(guī)培訓(xùn)達(dá)規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)學(xué)時數(shù),并取得結(jié)業(yè)證書。

(6)具有碩士研究生及以上學(xué)歷證明。

第五篇：2010如何人力資源管理師二級經(jīng)典總結(jié) - 人力資源管理 - 環(huán)球網(wǎng)校

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工程監(jiān)理師 造價工程師 一級建造師 二級建造師

土地登記代理人 咨詢工程師 公路監(jiān)理師 設(shè)備監(jiān)理師

環(huán)境影響評價師 一級建筑師 二級建筑師 安全工程師

投資項目管理師 結(jié)構(gòu)工程師 環(huán)保工程師 房產(chǎn)估價師

土地估價師 巖土工程師 房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人 公路造價 招標(biāo)師

城市規(guī)劃師 安全評價師 物業(yè)管理師 質(zhì)量資格 造價員財經(jīng)審計師 經(jīng)濟(jì)師 會計證注冊會計師 報關(guān)員報檢員

注冊稅務(wù)師 會計職稱 外銷員

國際商務(wù)師 單證員跟單員

資產(chǎn)評估師 法律顧問 價格鑒證

銀行/證券/期貨從業(yè) 統(tǒng)計 貨代外語職稱英語 職稱日語

公共英語 英語四級 日語等級

零起點英、韓、日、德、法語

自考英語 商務(wù)英語 翻譯 雅思

成人英語三級 在職申碩英語

在職攻碩英語 新概念英語醫(yī)衛(wèi)執(zhí)業(yè)藥師 臨床執(zhí)業(yè)|助理

口腔 中醫(yī)師 中西醫(yī) 實踐技能

衛(wèi)生職稱(護(hù)理|藥學(xué)|檢驗|主治)

其它自考 成考 人力資源師

公務(wù)員 心理師 物流 營養(yǎng) 社工

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1、請分析企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)的關(guān)系

2010年人力資源師考試輔導(dǎo)輔導(dǎo)科目主講老師課時試聽報名

人力資源師二級全程班王全一60報名

人力資源師二級精講班王全一60報名

人力資源師二級沖刺班王全一15報名

人力資源師三級精講班于彩鳳60報名

＊全程培訓(xùn)班1350元（包括：培訓(xùn)費、報名費、評審費、鑒定考核費、證書費等)；精講輔導(dǎo)班和考前強(qiáng)化班（培訓(xùn)費）。

＊報考網(wǎng)校全程班的學(xué)員，上半年考試未通過的，可以免費重學(xué)下半年課程。（學(xué)習(xí)有效期保留到第二次考試結(jié)束）。

＊老學(xué)員報考享受 九折 優(yōu)惠！

答： 1)組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實施的必要手段。組織結(jié)構(gòu)服從戰(zhàn)略。(錢德勒)2)

企業(yè)發(fā)展到一定階段，其規(guī)模、產(chǎn)品和市場都發(fā)生了變化，這時，企業(yè)應(yīng)采用適合的組織發(fā)展戰(zhàn)略，對組織結(jié)構(gòu)做出相應(yīng)的調(diào)整。主要戰(zhàn)略有l(wèi)增大數(shù)量戰(zhàn)略。在行業(yè)處于發(fā)展階段，只需采用簡單的結(jié)構(gòu)或形式l擴(kuò)大地區(qū)戰(zhàn)略。隨著企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，要求企業(yè)將產(chǎn)品或

服務(wù)擴(kuò)展到其他地區(qū)。為協(xié)調(diào)這些產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)組織要求建立職能部門結(jié)構(gòu)l縱向整合戰(zhàn)略。在行業(yè)增長階段后期，為了減少競爭壓力，企業(yè)會采取縱向整合戰(zhàn)略。此時，組織應(yīng)選擇事業(yè)部制結(jié)構(gòu)l多種經(jīng)營戰(zhàn)略。在行業(yè)進(jìn)入成熟期，企業(yè)往往選擇多種經(jīng)營戰(zhàn)略，根據(jù)規(guī)模和市場情況，分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或經(jīng)營單位結(jié)構(gòu)。轉(zhuǎn)自環(huán)

球 網(wǎng) 校edu24ol.com2、請分析組織結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境。

答：組織結(jié)構(gòu)的外部環(huán)境包括：①經(jīng)濟(jì)環(huán)境;②人口環(huán)境;③科技環(huán)境;④文化、法律等社會因素。

3、簡述組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的步驟，和部門結(jié)構(gòu)選擇的方式

答：步驟①分析組織結(jié)構(gòu)的影響因素，選擇最佳的組織結(jié)構(gòu)模式②根據(jù)所選的組織結(jié)構(gòu)模式，將企業(yè)劃分為不同的、相對獨立的部門③為各個部門選擇合適的部門結(jié)構(gòu)，進(jìn)行組織機(jī)構(gòu)設(shè)計④將各個部門組合起來，形成特業(yè)的組織結(jié)構(gòu)⑤根據(jù)環(huán)境的變化不斷調(diào)整組織結(jié)構(gòu)方式①以工作和任務(wù)為中心設(shè)計的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇直線制、直線職能制、矩陣結(jié)構(gòu)等模式②以成果為中心設(shè)計的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇事業(yè)部制和模擬分權(quán)制等模式③以關(guān)系為中心設(shè)計的部門組織結(jié)構(gòu)可選擇分公司與總公司、子公司與母公司、企業(yè)集團(tuán)等模式。

4、簡述組織結(jié)構(gòu)診斷的內(nèi)容和程序

答：組織結(jié)構(gòu)診斷的內(nèi)容包括：①對組織結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀和存在的問題進(jìn)行調(diào)查，掌握資料和情況(l工作崗位說明書。包括企業(yè)各類崗位的工作名稱、職能、權(quán)限、責(zé)任、薪資、級別，以及該崗位同其他各崗位的關(guān)系等l組織體系圖。即用圖形來描述企業(yè)各管理部門或某一部門的職責(zé)、權(quán)限及其相互關(guān)系，一般采用金字塔式的體系圖l管理業(yè)務(wù)流程圖。包括業(yè)務(wù)程序、業(yè)務(wù)崗位、信息傳遞、崗位責(zé)任制等)②通過分析研究，明確現(xiàn)行組織結(jié)構(gòu)存在的問題和缺陷，并為提出改進(jìn)方案打下基礎(chǔ)(l內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和目標(biāo)的改變，需要增加哪些新的職能?哪些原有職能需要加強(qiáng)?哪些陳舊職能可以取消或合并?l哪些是決定企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵性職能?明確后應(yīng)置于組織結(jié)構(gòu)的中心地位l分析各種職能的性質(zhì)及類別。)③為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)，組織應(yīng)當(dāng)有哪些決策要做?決策由哪個管理層來做?決策制定涉及哪些部門等;④分析某個單位應(yīng)同哪些單和個人發(fā)生聯(lián)系?要求別人如何配合和服務(wù)。

組織結(jié)構(gòu)診斷的程序包括：①組織結(jié)構(gòu)調(diào);②組織結(jié)構(gòu)分析;③組織決策分析;④組織關(guān)系分析。

5、簡述組織變革實施的程序和方式

答：程序①組織診斷;②確定問題;③提出改革方案;④確定實施計劃;⑤評價效果;⑥信息反饋。方式①改良式變革;②爆破式變革;③計劃式變革。

6、簡述組織結(jié)構(gòu)整的依據(jù)及過程

答：組織結(jié)構(gòu)整合的依據(jù)包括：①按照整分合原理，在總體目標(biāo)指導(dǎo)下進(jìn)行結(jié)構(gòu)分化;②對已作的職能分工進(jìn)行有效整合，才能使整個組織結(jié)構(gòu)處于內(nèi)部協(xié)調(diào)狀態(tài);③通過有效的分合和整合，使企業(yè)上下暢通、左右協(xié)調(diào)。組織結(jié)構(gòu)整合的過程包括：①擬定目標(biāo)階段;②規(guī)劃階段;③互動階段;④控制階段。

7、簡述企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容和作用

答：企業(yè)人員規(guī)劃的內(nèi)容有：①人員配備計劃;②人員補(bǔ)充計劃;③人員晉升計劃;④人員培訓(xùn)開發(fā)計劃;⑤員工薪酬激勵計劃;⑥員工績效管理計劃;⑦其他計劃。企業(yè)人員規(guī)劃的作用有：①滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求;②促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展;③協(xié)調(diào)人力資源管理的各項計劃;④提高企業(yè)人力資源的利用效率;⑤使組織和個人發(fā)展目標(biāo)相一致。

8、請對企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境進(jìn)行分析

答：企業(yè)人員規(guī)劃的環(huán)境包括內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境。外部環(huán)境包括：①經(jīng)濟(jì)環(huán)境;②人口環(huán)境;③科技環(huán)境;④文化、法律等社會因素內(nèi)部環(huán)境包括：①企業(yè)的行業(yè)特征;②企業(yè)的發(fā)展

戰(zhàn)略;③企業(yè)文化;④企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)。

9、簡述人力資源預(yù)測的內(nèi)容、原理和作用

答：內(nèi)容①企業(yè)人力資源需求預(yù)測;②企業(yè)人力資源存量與增量預(yù)測;③企業(yè)人力資源結(jié)構(gòu)預(yù)測;④企業(yè)特種人力資源預(yù)測原理通過各種定性、定量方法對數(shù)據(jù)進(jìn)行分析;發(fā)現(xiàn)事物發(fā)展過程中各種因素之間的，相互影響的規(guī)律性;包括需求預(yù)測與供給預(yù)測，以及二者的平衡作用①對組織方面的貢獻(xiàn);②可以提高組織的競爭力。

10、分析人力資源需求預(yù)測的影響因素

答：影響人力資源需求預(yù)測的因素包括：①顧客需求的變化;②生產(chǎn)需求;③勞動力成本趨勢;④勞動生產(chǎn)力的變化趨勢;⑤追加培訓(xùn)的需求;⑥每個工種員工的移動情況;⑦曠工趨向;⑧政府方針政策的影響;⑨工作小時的變化;⑩退休年齡的變化;11社會安全福利保障。

11、列舉并簡述你所知道的人力資源需求預(yù)測的分析方法

答：①

經(jīng)驗預(yù)測法：利用現(xiàn)有的情報和資料，根據(jù)有關(guān)人員的經(jīng)驗，結(jié)合本公司的特點，對公司的人員需求加以預(yù)測;②描述法：通過對本企業(yè)組織在未來某一時期的，有關(guān)因素的變化進(jìn)行描述和假設(shè)，從描述、假設(shè)、分析和綜合中提出企業(yè)未來的人力資源需求預(yù)測;③德爾菲法：采取問卷調(diào)查的方式，聽取專家對企業(yè)未來人力資源需求量的分析評估，并通過多次重復(fù)，最終達(dá)成一致意見;④轉(zhuǎn)換比率法：根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)估計組織所需要的一線生產(chǎn)人員的數(shù)量，然后根據(jù)這一數(shù)量來估計輔助人員的數(shù)量;⑤人員比率法：先計算出企業(yè)歷史上關(guān)鍵業(yè)務(wù)指標(biāo)的比例，然后根據(jù)可預(yù)見的變量，計算出所需要的各類人員數(shù)量;⑥趨勢外推法：根據(jù)人力資源歷史和現(xiàn)有資料，隨時間變化的趨勢具有連續(xù)性的原理，運(yùn)用數(shù)學(xué)工具對該序列加以引申。即從過運(yùn)去延伸將來，從而評估人力資源的未來發(fā)展?fàn)顩r，達(dá)到預(yù)測目的;⑦回歸分析法：依據(jù)事物發(fā)展變化的因果關(guān)系，來預(yù)測事物未來和發(fā)展趨勢，達(dá)到預(yù)測目的;⑧經(jīng)濟(jì)計量法：綜合考慮各種因素，且考慮各因素間的交互作用，依此來預(yù)測人力資源需求;⑨灰色預(yù)測模型法：對既含有已知信息，又含有未知或未確定信息的系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測;⑩生產(chǎn)模型法：根據(jù)企業(yè)的產(chǎn)出水平，和資本總額來進(jìn)行預(yù)測;11馬爾可夫分析法：通過觀察歷年企業(yè)內(nèi)部人數(shù)的變化，找出組織過去人事變動的規(guī)律，由此推斷未來的人事變動趨勢和狀態(tài);1

2定員定額分析法：通過對工作定額分析、崗位定員、設(shè)備看管定員定額、勞動效率定員、比例定員等方式來進(jìn)行預(yù)測;13計算機(jī)模擬法：在計算機(jī)中運(yùn)用各種復(fù)雜的數(shù)學(xué)模式，對各種情況下企業(yè)組織人數(shù)和配置運(yùn)轉(zhuǎn)情況進(jìn)行模擬測試，從模擬測試中預(yù)測人力資源需求。

12.列舉并簡述人所知道的人力資源供給預(yù)測的分析方法

答：①人力資源信息庫：利用人力資源信息庫，獲取員工的晉升、調(diào)動、解聘等方面信息，來確切反映員工流動信息，達(dá)到人力資源供給預(yù)測的分析;②管理人員接替模型：設(shè)計管理人員的接替模型，從而達(dá)到管理人員的供給預(yù)測;③馬爾可夫模型：通過發(fā)現(xiàn)組織人事變動的規(guī)律，推測組織在未來的人員供給情況;④外部供給預(yù)測分析：綜合考慮地域性因素，人口政策及人口現(xiàn)狀，勞動力市場發(fā)育程度，社會就業(yè)意識和擇業(yè)心理偏等因素，對外部供給預(yù)測進(jìn)行分析。

13、如何進(jìn)行企業(yè)人員的供需平衡分析?

答：①組織內(nèi)部人浮于事，內(nèi)耗嚴(yán)重，生產(chǎn)式工作效率低下，說明人力資源供大于求;②企業(yè)設(shè)備閑置，固定資產(chǎn)利用率低既是一種浪費，同時也說明人力資源供小以求;③對企業(yè)人力資源的供給與需求進(jìn)行深入的預(yù)測分析之后，根據(jù)兩個方面預(yù)測的結(jié)果，進(jìn)行全面的綜合平衡。

14、簡述制定人員規(guī)劃應(yīng)遵守的原則以及及的制定程序.答：制定人力資源規(guī)劃應(yīng)遵守四方面的原則：①確保人力資源需求的原則;②與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則;③與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則;④保持適度流動性原則

15、簡述人力資源信息系統(tǒng)的內(nèi)容與作用.答：包括：①技能清單：包括員工的崗位適合度，技術(shù)等級和潛力等方面信息;②管理才能清單：包括管理者的管理才能及業(yè)績。作用是：①為人事決策提供可行信息;②能夠使企業(yè)更加合理，更加有效的利用人力資源

16、請列出一個具體的案例：按照本章介紹的人員規(guī)劃的程序與方法有行編制一份企業(yè)人力資源計劃書

答：立鵬公司2007源計劃書

2006要結(jié)束，為了做好2007年的人力資源計劃，特就公司2007年的戰(zhàn)略目標(biāo)及實際情況，作出2007年的人力資源規(guī)劃：轉(zhuǎn)自環(huán) 球 網(wǎng)

校edu24ol.com

①人員配備計劃：在2006年銷售量400萬的基礎(chǔ)上，2007年再增加1000萬的前提下，計劃從內(nèi)部人力資源信息系統(tǒng)中培訓(xùn)一些優(yōu)秀員工或干部擔(dān)任基層管理或更高一級的管理，再在現(xiàn)有的500人的前提下，根據(jù)人力資源需求分析，適當(dāng)?shù)恼衅敢徊糠謫T工;

②人員補(bǔ)充計劃：按照內(nèi)部供給分析，預(yù)測內(nèi)部供給人數(shù)，再進(jìn)行外部供給分析，預(yù)測外部供給人數(shù)，根據(jù)公司增加100萬銷售的戰(zhàn)略要求，并對各個崗位，人員配置情況進(jìn)行預(yù)測分析，確定最終的補(bǔ)充人數(shù);

③人員晉升計劃：按照晉升條件，晉升比率，晉升時間等指標(biāo)，進(jìn)行綜合的考核，確定人員晉升計劃，達(dá)到人與事的最佳匹配，把有能力的人用到最適合的崗位上;

④人員培訓(xùn)開發(fā)計劃：制定2007年的培訓(xùn)計劃，有效的開發(fā)人員培訓(xùn)與開發(fā)。培訓(xùn)計劃包括：受訓(xùn)人員的數(shù)量、培訓(xùn)的方式方法、培訓(xùn)的內(nèi)容、培訓(xùn)費用的預(yù)算等。最大極限的開發(fā)員工的潛能;

⑤員工薪酬激勵計劃：為了保證公司人工成本與經(jīng)過狀況之間的恰當(dāng)比例關(guān)系，充分發(fā)揮薪酬的激勵功能，制定薪酬激勵計劃。先對未來的薪酬總額進(jìn)行預(yù)算，并設(shè)計、制定、實施未來一年的激勵措施，以充分調(diào)動員工的積極性;

⑥員工績效管理計劃：通過員工職業(yè)生涯規(guī)劃，把員工的個人職業(yè)發(fā)展與組織需要結(jié)合起來，從而有效留住人才，穩(wěn)定公司的員工隊伍。開展績效考核制度，通過對各個方面的績效評估，確定其績效獎金，從而提高工作的積極性，激發(fā)他們的主觀能動性，使其在公司發(fā)揮出更大的作用;

⑦其他計劃：制定員工援助計劃，安全生產(chǎn)計劃等，確保員工在最需要幫助的時候給予一定的援助，讓其感到公司的溫暖，從而以廠為家的概念。提高安全生產(chǎn)，最大能力地保障生產(chǎn)需要。既為企業(yè)節(jié)省了不必要的安全事故的支出，又同時保障了員工的人身安全，達(dá)到以人為本的目的。

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