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      企業(yè)執(zhí)行力差

      時(shí)間:2019-05-13 07:21:43下載本文作者:會(huì)員上傳
      簡(jiǎn)介:寫寫幫文庫(kù)小編為你整理了多篇相關(guān)的《企業(yè)執(zhí)行力差》,但愿對(duì)你工作學(xué)習(xí)有幫助,當(dāng)然你在寫寫幫文庫(kù)還可以找到更多《企業(yè)執(zhí)行力差》。

      第一篇:企業(yè)執(zhí)行力差

      【企業(yè)執(zhí)行力差—8個(gè)“缺不得”】1.管理缺目標(biāo),員工做起來(lái)茫然;2.管理缺計(jì)劃,員工做起來(lái)很忙碌;3.管理缺培訓(xùn):?jiǎn)T工不知道如何做;4.管理缺流程,員工做起來(lái)不順暢;5.管理缺激勵(lì),員工做好做壞一個(gè)樣;6.管理缺方法,員工做起來(lái)事倍而功半。7.員工缺激勵(lì):?jiǎn)T工沒(méi)有干勁;8.管理缺檢查:執(zhí)行過(guò)程失控。R

      第二篇:到底導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力差的原因是什么?

      到底導(dǎo)致企業(yè)執(zhí)行力差的原因是什么?

      --明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)

      常常會(huì)有企業(yè)的高層管理會(huì)問(wèn),為什么在企業(yè)中員工的執(zhí)行力會(huì)低呢?其實(shí)執(zhí)行力低,已經(jīng)不僅僅是個(gè)別的問(wèn)題了,在中國(guó)這種現(xiàn)象十分的普遍。尤其是國(guó)有企業(yè)和家族企業(yè)。那么原因是什么呢?小編在這里為大家總結(jié)一下。

      一、什么是企業(yè)執(zhí)行力

      企業(yè)執(zhí)行力其是一個(gè)大概念,它應(yīng)該包括組織企業(yè)執(zhí)行力和員工企業(yè)執(zhí)行力兩個(gè)層面,二者既有聯(lián)系又有區(qū)別。但是,在以往的企業(yè)咨詢服務(wù)過(guò)程中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)老板和管理者所講的企業(yè)執(zhí)行力低下并不是指組織整體企業(yè)執(zhí)行力差,而是在強(qiáng)調(diào)員工個(gè)體企業(yè)執(zhí)行力不好。實(shí)際上,從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看,我認(rèn)為企業(yè)更應(yīng)該強(qiáng)化的是組織企業(yè)執(zhí)行力,因?yàn)榻M織企業(yè)執(zhí)行力就是企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)落地實(shí)施能力,一個(gè)企業(yè)組織企業(yè)執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接決定了這個(gè)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)程度、實(shí)現(xiàn)速度和調(diào)整速度。沒(méi)有強(qiáng)大的企業(yè)組織企業(yè)執(zhí)行力,我想員工個(gè)體企業(yè)執(zhí)行力也不會(huì)好到哪兒去。所以,我今天和大家分享的企業(yè)執(zhí)行力話題主要是圍繞組織企業(yè)執(zhí)行力而展開。

      二、什么原因?qū)е铝似髽I(yè)執(zhí)行力差 正略實(shí)效研究分析認(rèn)為企業(yè)執(zhí)行力差只是表象,而管理不善才是本質(zhì),原因如下:

      1、戰(zhàn)略不清晰:企業(yè)沒(méi)有制定清晰的戰(zhàn)略目標(biāo),或者是戰(zhàn)略目標(biāo)制定的不合理而缺乏可操作性,或者是受外部環(huán)境和老板個(gè)人影響而搖擺變化不定,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部日常經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)缺乏戰(zhàn)略指引和方向性,大家為了做事而做事,而不是為了企業(yè)目標(biāo)而做事,企業(yè)管理者和員工不理解為什么要這樣做?更不知道怎么去做正確的事?

      2、架構(gòu)不合理:企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善,組織架構(gòu)設(shè)置不合理,部門職能定位不清晰,崗位職責(zé)劃分不明確,管理授權(quán)不合理,匯報(bào)指揮交叉重疊、責(zé)權(quán)利不對(duì)等等都會(huì)影響到企業(yè)組織企業(yè)執(zhí)行力,而且這些東西如果沒(méi)有梳理清楚的話,很容易造成企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)推諉扯皮、避重就輕、管理內(nèi)耗和企業(yè)執(zhí)行力低下等問(wèn)題,而且也很容易挫傷管理者與員工的工作積極性。

      3、制度不完善:中國(guó)的很多企業(yè)并不缺乏制度和流程,但它們面臨的最大問(wèn)題是制度和流程執(zhí)行不力,尤其是缺乏制度和流程產(chǎn)生與執(zhí)行的保障機(jī)制。制度和流程執(zhí)行不力主要有四個(gè)原因:A、高層不重視,表現(xiàn)在過(guò)問(wèn)少,關(guān)注少,參與少;B、產(chǎn)生不科學(xué),表現(xiàn)在制度流程個(gè)人化、崗位化、部門化和老板化,政策設(shè)計(jì)與制定環(huán)節(jié)程序不合理,沒(méi)有爭(zhēng)取到企業(yè)其他部門或者核心骨干的意見或建議,大家對(duì)下發(fā)的制度流程不認(rèn)同和不執(zhí)行;C、內(nèi)容不完善,表現(xiàn)在制度和流程不成體系,政策不明確,內(nèi)容不合理,相互不銜接,流程繁瑣,效率低下;D、執(zhí)行不到位,很多企業(yè)的制度與流程都是束之高閣,制度政策制定后都被管理者放到了檔案柜或者辦公抽屜里,很多制度流程根本沒(méi)有在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中發(fā)揮應(yīng)有的作用和價(jià)值。

      4、人員不匹配:人是影響企業(yè)組織企業(yè)執(zhí)行力和個(gè)體企業(yè)執(zhí)行力最為重要的能動(dòng)性因素,企業(yè)管理者和員工隊(duì)伍的素質(zhì)、能力和經(jīng)驗(yàn)等都會(huì)影響到他們對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和工作執(zhí)行的不同理解與表現(xiàn),企業(yè)“帥”、“將”、“兵”的配置失衡或者不合理也是導(dǎo)致組織企業(yè)執(zhí)行力低下的重要原因。有的家族企業(yè)中,血緣宗親復(fù)雜的人際關(guān)系也是導(dǎo)致組織企業(yè)執(zhí)行力差的重要因素。而有的國(guó)有企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)中,經(jīng)常看到“外行人”管理“內(nèi)行人”的現(xiàn)象,外行人根本無(wú)法服眾,這也是導(dǎo)致組織企業(yè)執(zhí)行力不高重要因素。

      5、監(jiān)督不到位:我們中國(guó)人不喜歡被他人監(jiān)督,中國(guó)的很多企業(yè)管理者也不愿意去指導(dǎo)和監(jiān)督下屬,很多企業(yè)管理人員更樂(lè)意發(fā)號(hào)施令、安排布置工作和等待下屬匯報(bào),而卻很少去關(guān)注和監(jiān)督下屬工作執(zhí)行的動(dòng)態(tài)過(guò)程。大量的管理實(shí)踐證明,如果沒(méi)有工作過(guò)程的監(jiān)督、指導(dǎo)、矯正和結(jié)果的評(píng)估考核,我們很多管理工作是無(wú)法達(dá)到預(yù)期效果和預(yù)期目標(biāo)的。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槲覀兒芏鄦T工都喜歡“走捷徑”和“找借口”,有的甚至“惰性”也很強(qiáng)。

      6、獎(jiǎng)懲不配套:沒(méi)有考核就沒(méi)有管理,沒(méi)有獎(jiǎng)懲而考核就會(huì)形同虛設(shè),那員工就會(huì)吃大鍋飯,有大鍋飯吃誰(shuí)還想著去努力工作。所以,企業(yè)沒(méi)有建立科學(xué)、配套的薪酬與獎(jiǎng)懲考核激勵(lì)機(jī)制或者出現(xiàn)機(jī)制執(zhí)行不力等問(wèn)題時(shí),也會(huì)嚴(yán)重挫傷管理者和員工的工作積極性與工作企業(yè)執(zhí)行力,甚至引發(fā)牢騷和抱怨。

      7、文化不強(qiáng)勢(shì):很多企業(yè)倡導(dǎo)“無(wú)為而治”和“以人為本”的自主式柔性管理文化,這種尊重人性和人權(quán)的管理思維出發(fā)點(diǎn)本無(wú)可厚非,但是任何的管理思想、理念、模式和做法必須要結(jié)合不同企業(yè)的獨(dú)特土壤環(huán)境。大量的管理實(shí)踐證明,我們中國(guó)的大部分企業(yè)靠組織成員“自覺(jué)”或“自律”是無(wú)法實(shí)現(xiàn)企業(yè)預(yù)期管理目標(biāo)的。縱觀萬(wàn)達(dá)、華為、伊利、蒙牛、恒大等國(guó)內(nèi)知名龍頭企業(yè),我們發(fā)現(xiàn)其管理背后都有一股強(qiáng)勢(shì)的組織執(zhí)行文化在發(fā)揮著重要作用。另外,溝通文化缺乏也是影響組織企業(yè)執(zhí)行力的重要原因。

      8、老板不表率:以往我們接觸了很多企業(yè)老板,他們?cè)诠芾碇薪?jīng)常要求下屬嚴(yán)格執(zhí)行和遵守公司規(guī)章制度,而自己卻很少帶頭執(zhí)行或者主動(dòng)自覺(jué)去維護(hù)企業(yè)管理制度的嚴(yán)肅性和權(quán)威性,甚至有的企業(yè)老板本身就是規(guī)章制度的最大破壞者,他們認(rèn)為制度是給員工制定的,對(duì)老板無(wú)效。中國(guó)有句古話叫做“上梁不正下梁歪”,對(duì)于老板的言行舉止,組織成員都會(huì)去效仿或受到影響,自然越往下企業(yè)執(zhí)行力也會(huì)越差。

      三、企業(yè)執(zhí)行力差是誰(shuí)的責(zé)任

      每次和企業(yè)老板們談起企業(yè)執(zhí)行力話題,老板們總愛(ài)講的話就是:“我們公司員工企業(yè)執(zhí)行力太差,我有很多好項(xiàng)目、好注意、好思路都沒(méi)有按我的意思給我執(zhí)行落地”、“我們那個(gè)**部門經(jīng)理我非常不滿意,開會(huì)定了好幾件事兒都沒(méi)有給我辦成”,等等。我想這些問(wèn)題應(yīng)該在很多企業(yè)都會(huì)存在,但是企業(yè)執(zhí)行力差究竟是誰(shuí)的責(zé)任?

      其實(shí),從上述分析就可以看出,企業(yè)組織企業(yè)執(zhí)行力低下與企業(yè)老板、管理團(tuán)隊(duì)和基層員工三者都是密不可分的。首先,我們認(rèn)為老板應(yīng)該是企業(yè)執(zhí)行力差的第一責(zé)任人,因?yàn)槠髽I(yè)管理本身就是一把手工程,企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織建設(shè)、流程優(yōu)化、文化建設(shè)、人員選用和激勵(lì)機(jī)制建設(shè)等都是企業(yè)老板管理的重點(diǎn),老板不僅要重視組織企業(yè)執(zhí)行力建設(shè),更要帶頭踐行和推動(dòng)組織企業(yè)執(zhí)行力建設(shè)。其次,我們認(rèn)為管理者應(yīng)該是組織企業(yè)執(zhí)行力低下的第二責(zé)任人,因?yàn)樽鳛楣芾碚弑旧砭陀型ㄟ^(guò)計(jì)劃、統(tǒng)籌、組織、協(xié)調(diào)、安排、跟蹤、監(jiān)督和考核激勵(lì)等手段去推動(dòng)工作執(zhí)行落地的責(zé)任和義務(wù),企業(yè)執(zhí)行力差本身是一種管理失職或者不勝任的表現(xiàn)。最后,我們認(rèn)為員工應(yīng)該是組織企業(yè)執(zhí)行力差的第三責(zé)任人,工作中有令不行、抱怨、牢騷、抵觸、拖延、打折扣、找借口、扯皮內(nèi)耗等都是員工工作企業(yè)執(zhí)行力不佳的重要表現(xiàn)。

      四、如何提升企業(yè)執(zhí)行力

      組織企業(yè)執(zhí)行力提升工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,它不是老板帶領(lǐng)著管理團(tuán)隊(duì)去聽兩次企業(yè)執(zhí)行力課或者參加兩次企業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)就能立馬解決的。首先,企業(yè)老板應(yīng)該敢于承擔(dān)組織執(zhí)行不力的首要責(zé)任,明白自己在企業(yè)執(zhí)行力改善中應(yīng)該發(fā)揮的作用和角色。其次,我們建議企業(yè)老板應(yīng)該組織自己的管理團(tuán)隊(duì)和核心骨干人員針對(duì)本企業(yè)中影響組織企業(yè)執(zhí)行力的各種因素進(jìn)行系統(tǒng)分析、梳理和總結(jié),真正找到制約組織企業(yè)執(zhí)行力的關(guān)鍵因素,然后再針對(duì)各種原因有計(jì)劃地進(jìn)行梳理、整改和落實(shí),明確目標(biāo)方向、理順組織架構(gòu)、明確職責(zé)分工、改善組織授權(quán),完善制度流程、優(yōu)化人員配置、健全獎(jiǎng)懲考核激勵(lì)體系、強(qiáng)化過(guò)程管控與結(jié)果導(dǎo)向、老板與管理者帶頭垂范,只有企業(yè)針對(duì)自身組織執(zhí)行不力的原因下決心徹底分析、梳理和整改及長(zhǎng)期堅(jiān)持后,我想這個(gè)企業(yè)的組織企業(yè)執(zhí)行力才會(huì)真正有所改觀和提升。

      正略實(shí)效創(chuàng)始人韓召和認(rèn)為,企業(yè)執(zhí)行力已成為衡量企業(yè)管理水平和判斷企業(yè)戰(zhàn)略落地能力的重要標(biāo)尺,未來(lái)企業(yè)的組織企業(yè)執(zhí)行力必將會(huì)成為眾多企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何提升企業(yè)的組織企業(yè)執(zhí)行力,將成為每個(gè)企業(yè)老板和管理者必須關(guān)注的核心問(wèn)題。更多相關(guān)信息,請(qǐng)?jiān)L問(wèn)明陽(yáng)天下拓展培訓(xùn)網(wǎng)站!

      第三篇:執(zhí)行力差8原因

      1、沒(méi)有長(zhǎng)抓不懈—虎頭蛇尾;

      2、制度不嚴(yán)謹(jǐn)—朝令夕改;

      3、制度不合理—缺少可行性;

      4、執(zhí)行過(guò)程過(guò)于繁瑣—囿于條款不知變通;

      5、缺少良好方法—不會(huì)分解匯總工作;

      6、缺少科學(xué)的考評(píng)機(jī)制—沒(méi)有有效的監(jiān)督;

      7、只有形式上的培訓(xùn)—沒(méi)有改造思想與心態(tài);

      8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化—沒(méi)有形成凝聚力。

      第四篇:執(zhí)行力差的原因

      執(zhí)行力差的原因

      執(zhí)行力差的原因不外乎以下五個(gè)方面:

      1、員工不知道干什么:有些公司沒(méi)有明確的能夠落實(shí)的戰(zhàn)略規(guī)劃,沒(méi)有明確的營(yíng)銷策略,甚至沒(méi)有營(yíng)銷大綱,使員工得不到明確的指令,加上信息溝通不暢,使員工們很茫然,只好靠慣性和自己的理解去做事。

      2、不知道怎么干:培訓(xùn)工作不到位,沒(méi)有針對(duì)性和實(shí)操性,如有的公司對(duì)員工做勵(lì)志培訓(xùn)和拓展訓(xùn)練,使員工熱血沸騰但工作怎么干還是不知道。當(dāng)然,這里面還有一個(gè)比較普遍的深層次原因,就是中高層領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)能力差,自己不知道怎么干,就沒(méi)法對(duì)下面的人說(shuō)清楚。

      3、干起來(lái)不順暢:如果士兵在前線打仗,后勤給養(yǎng)供應(yīng)不上,通訊中段,請(qǐng)求支援但是指揮部沒(méi)有反應(yīng),負(fù)傷了得不到快速的救護(hù),那士兵的斗志顯然會(huì)受到很大的影響。

      4、不知道干好了有什么好處:企業(yè)不應(yīng)該把銷售的激勵(lì)政策制定的太過(guò)復(fù)雜,使員工很難算出來(lái)下個(gè)月自己花多少精力達(dá)到什么結(jié)果就能拿多少獎(jiǎng)金,這樣就使激勵(lì)政策的作用大打折扣。銷售永遠(yuǎn)都是只看眼前的,這是工作性質(zhì)決定的。

      5、知道干不好沒(méi)什么壞處:知道干不好沒(méi)什么壞處來(lái)自于三個(gè)方面:一是沒(méi)有評(píng)估;二是考核指標(biāo)不合理;三是處罰不重或沒(méi)有處罰。

      解決執(zhí)行差難題的五大方法:

      1、目標(biāo)明確:對(duì)于銷售業(yè)務(wù)線來(lái)說(shuō),目標(biāo)明確就是要落實(shí)指標(biāo)。指標(biāo)定的準(zhǔn)確、能落實(shí),是做預(yù)算、定政策、激勵(lì)考核的基礎(chǔ),是銷售管理中最重要的事。

      2、方法可行:制定一個(gè)可行的方法需要決策、支持、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)有效配合。首先決策不能是根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意愿拍腦門決定,而是要結(jié)合市場(chǎng)情況充分論證;支持可以是高級(jí)員工給下屬的業(yè)務(wù)指導(dǎo),也可以是專業(yè)的內(nèi)部或外部培訓(xùn),其中需要注意的是,對(duì)于執(zhí)行層來(lái)說(shuō),傳授工具和方法遠(yuǎn)比傳遞思想更重要。

      3、流程合理:要想使流程合理,首先要轉(zhuǎn)變管理思想,一是老板要適度放權(quán),二是部門之間要強(qiáng)化支持功能、淡化管理功能,尤其不能讓外行管內(nèi)行。

      4、激勵(lì)到位:所謂的激勵(lì)到位有三層意思:力度到位、描述到位和兌現(xiàn)到位。力度要做到市場(chǎng)上有競(jìng)爭(zhēng)力、員工中有吸引力、公司里有承受力;激勵(lì)的描述要簡(jiǎn)潔易懂;兌現(xiàn)到位就是公司說(shuō)的話一定要算數(shù),因?yàn)楣驹蛟斐傻闹型菊咦兓荒苡绊憳I(yè)務(wù)人員的獎(jiǎng)金。

      5、考核有效:考核有效要做到三點(diǎn):一是考核要真正發(fā)揮導(dǎo)向作用;二是避免人為因素干擾;三是處罰措施要嚴(yán)格執(zhí)行不能估息。所以說(shuō),執(zhí)行力差是老板的問(wèn)題,是管理的問(wèn)題。要提高執(zhí)行力,必須轉(zhuǎn)變管理思想,完善管理工具。

      第五篇:企業(yè)執(zhí)行力

      集團(tuán)型房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力的提升

      如果說(shuō)集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略是高樓大廈,那么企業(yè)的執(zhí)行力就是戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的手段,是企業(yè)管理最重要的地基工程,有了好的基礎(chǔ),不一定能夠建成高樓大廈,但是沒(méi)有好的基礎(chǔ),是絕對(duì)建不成高樓大廈,即使勉強(qiáng)建成了,也是危樓,隨時(shí)可能倒塌。信息化軟件及管理應(yīng)用模型在信息時(shí)代成為集團(tuán)企業(yè)全體強(qiáng)化執(zhí)行力的工具。

      具有競(jìng)爭(zhēng)力的房地產(chǎn)企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向就是集團(tuán)化。具體表現(xiàn)為二種形式,第一種為專注于房地產(chǎn)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)足夠的土地貯備、多項(xiàng)目、跨地域運(yùn)作。第二種表現(xiàn)形式是以房地產(chǎn)為主業(yè),同時(shí)涉足其他行業(yè)。

      發(fā)展中的集團(tuán)企業(yè)需要思考的是如何實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略。

      集團(tuán)型企業(yè)戰(zhàn)略管理,就是通過(guò)企業(yè)的日常管理活動(dòng),實(shí)現(xiàn)公司結(jié)構(gòu)、組織行為的不斷改良,通過(guò)軟件系統(tǒng)管理工具,充分發(fā)揮現(xiàn)有人力資源的執(zhí)行力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

      越多越多的集團(tuán)型企業(yè)開始重視戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略執(zhí)行,但是很多企業(yè)在戰(zhàn)略管理和戰(zhàn)略執(zhí)行方面無(wú)疑還存在很大的困難。集中表現(xiàn)在三個(gè)方面:其一,企業(yè)全體員工從董事長(zhǎng)、總裁、總經(jīng)理開始,高強(qiáng)度、高負(fù)荷工作,從來(lái)沒(méi)有去認(rèn)真分析,大家為什么這么辛苦?有沒(méi)有可以改進(jìn)的地方和方法;其二,對(duì)信息化管理軟件和管理模型不清楚、不了解,有畏懼心理;很多企業(yè)的觀點(diǎn)是:等我們忙完了這個(gè)項(xiàng)目再說(shuō)、等我們賺錢了再說(shuō)。其三,企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行授權(quán)和監(jiān)管分寸掌握不好,一抓就死,一放就亂。

      基業(yè)長(zhǎng)青的集團(tuán)企業(yè),到底如何通過(guò)軟件系統(tǒng)和管理應(yīng)用模型來(lái)強(qiáng)化執(zhí)行力?管中窺豹,我們從集團(tuán)總裁這個(gè)核心崗位來(lái)說(shuō)明,可從一斑而見全局。

      首先在集團(tuán)各子公司實(shí)施協(xié)同辦公平臺(tái),目標(biāo):完成二次飛躍。通過(guò)實(shí)踐管理應(yīng)用模型、結(jié)果導(dǎo)向管理應(yīng)用模型、過(guò)程控制管理應(yīng)用模型實(shí)現(xiàn)第一次飛躍——舉重若輕,解決了信息采集、信息查找、信息交換、信息確認(rèn)的費(fèi)時(shí)問(wèn)題,節(jié)省出大量的工作時(shí)間。第二次飛躍——舉輕馭重,是將全體員工釋放出來(lái)的時(shí)間去管理更多的業(yè)務(wù)??偛每梢越柚@二次飛躍把自己的工作重心放到找資金、找土地、找項(xiàng)目、招人才等戰(zhàn)略資源上來(lái),并強(qiáng)化企業(yè)對(duì)各種資源的整合能力。在實(shí)現(xiàn)協(xié)同辦公以后,結(jié)合集團(tuán)企業(yè)決策和管理應(yīng)用模型來(lái)闡明執(zhí)行力的有效貫徹。

      新的資源尋找到以后,集團(tuán)總裁應(yīng)該著手增加經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)管理模型和動(dòng)態(tài)資金管理模型。借助這二個(gè)管理應(yīng)用模型實(shí)現(xiàn)授權(quán)和監(jiān)管的和諧管理。成功集團(tuán)企業(yè)的戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)首先是企業(yè)管理流程不斷優(yōu)化的過(guò)程。這個(gè)過(guò)程可以借助PDCA循環(huán)。P表示計(jì)劃(Plan)。戰(zhàn)略計(jì)劃首先要明確集團(tuán)企業(yè)長(zhǎng)期的使命和愿景,有了使命和愿景,才可以做未來(lái)兩到三年的分析,設(shè)定中期的目標(biāo):接著,通過(guò)具體戰(zhàn)略及關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)分解目標(biāo)。每一個(gè)子公司都應(yīng)該有關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。目標(biāo)分解以后,就可以擬定行動(dòng)計(jì)劃,將這些具體戰(zhàn)略和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)按照時(shí)間單位(如、季度、月份或者周)層層分解到每個(gè)管理部門。有了行動(dòng)計(jì)劃以后,開始執(zhí)行計(jì)劃,即D表示計(jì)劃執(zhí)行(Do)。在執(zhí)行計(jì)劃的過(guò)程中應(yīng)該隨時(shí)有反饋來(lái)監(jiān)控、評(píng)估我們計(jì)劃執(zhí)行的效果,C表示監(jiān)控(Check)。在監(jiān)控過(guò)程中,如果發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略執(zhí)行與計(jì)劃的差異,馬上就可以進(jìn)行調(diào)整,優(yōu)化相關(guān)的業(yè)務(wù)流程。A表示了這個(gè)不斷改進(jìn)和優(yōu)化的過(guò)程(Act)。

      在這個(gè)過(guò)程中,計(jì)劃分解到時(shí)間單位后,就有了一個(gè)比較參考值,可以把偏離這個(gè)參考值的固定百分比作為預(yù)警線。這樣對(duì)于資金支出、成本控制、銷售收入、工程進(jìn)度的了解和控制,總裁只需要通過(guò)軟件數(shù)據(jù)對(duì)比即可了解公司現(xiàn)有的運(yùn)營(yíng)狀況。在預(yù)警線以內(nèi),總裁可以大膽授權(quán)給相關(guān)責(zé)任人去工作。一旦發(fā)生預(yù)警以后,系統(tǒng)自動(dòng)郵件、短信提醒給總裁、子公司總經(jīng)理、項(xiàng)目總監(jiān)、具體負(fù)責(zé)人等,由事前企業(yè)管理制度規(guī)定的負(fù)責(zé)人分析引起異常的原因,以及對(duì)整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程的全部影響,并提出挽回異常報(bào)警的解決方案,這個(gè)方案可行,總裁授權(quán)給相關(guān)責(zé)任人去執(zhí)行,如不行,可召集開會(huì)重點(diǎn)解決。這樣,無(wú)論出現(xiàn)正常和異常的情況,總裁都可以節(jié)省大量時(shí)間。

      集團(tuán)型企業(yè)在戰(zhàn)略管理方面需要避開以下癥結(jié):

      癥結(jié)之一:在制定遠(yuǎn)景和目標(biāo)的時(shí)候,有些企業(yè)并沒(méi)有真正了解市場(chǎng)的環(huán)境、目標(biāo)客戶的需求和企業(yè)自身的實(shí)力。

      癥結(jié)之二:在制定具體戰(zhàn)略的時(shí)候,沒(méi)有考慮到整合企業(yè)人力、財(cái)力、物力等等資源,特別是沒(méi)有將這些資源調(diào)配到一個(gè)統(tǒng)一的方向上來(lái)。就算整合了,大家方向還是不一致,每個(gè)部門各做各的,結(jié)果每個(gè)部門可能都能做到更好,但這并不代表整體做得最好,甚至還會(huì)導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部四分五裂,戰(zhàn)略目標(biāo)被“五馬分尸”,最后的結(jié)果讓人慘不忍睹!

      癥結(jié)之三:在擬定計(jì)劃的時(shí)候,企業(yè)沒(méi)有將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化、分解到每一個(gè)部門及員工的日常工作當(dāng)中并明確他們的衡量指標(biāo)。

      癥結(jié)之四:執(zhí)行戰(zhàn)略、監(jiān)控績(jī)效的時(shí)候,缺乏合理的業(yè)務(wù)流程及稱職的員工。為什么已經(jīng)下達(dá)的戰(zhàn)略執(zhí)行不力?原因兩個(gè)方面:一個(gè)方面是流程,如果我們連流程都沒(méi)有制訂出來(lái),還談什么按制度辦事?第二個(gè)方面是人,就算有世界上最好的流程制度,可是你沒(méi)有稱職的人,沒(méi)有稱職的員工,那還不等于是空談?再加上缺乏實(shí)時(shí)的監(jiān)控和報(bào)告,無(wú)法將結(jié)果和績(jī)效考核掛鉤,這樣的戰(zhàn)略執(zhí)行當(dāng)然會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題!

      戰(zhàn)略企業(yè)管理的創(chuàng)新與突破——軟件信息平臺(tái)輔助管理

      上面我們看到了中國(guó)企業(yè)戰(zhàn)略面臨的困難及深層的原因。那么到底要怎么做,才能確保企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)?

      企業(yè)戰(zhàn)略管理的成功要素已經(jīng)非常清晰。那就是要確保戰(zhàn)略企業(yè)管理取得成功,企業(yè)首先必須將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成一整套可執(zhí)行的績(jī)效衡量標(biāo)準(zhǔn)與體系,來(lái)引導(dǎo)和激勵(lì)員工努力的方向???jī)效衡量連接了戰(zhàn)略企業(yè)管理的各個(gè)層次。以績(jī)效衡量為核心,一套新的戰(zhàn)略企業(yè)管理系統(tǒng)是最好的執(zhí)行工具。!

      集團(tuán)企業(yè)績(jī)效管理就是以績(jī)效衡量為核心的,幫助管理者實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的一整套方法、工具、流程與制度。企業(yè)績(jī)效管理通過(guò)兩個(gè)內(nèi)在機(jī)制實(shí)現(xiàn)了一整套以企業(yè)績(jī)效為核心的戰(zhàn)略企業(yè)管理循環(huán):一是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套規(guī)范的流程和執(zhí)行順序;二是企業(yè)績(jī)效管理實(shí)現(xiàn)了一整套持續(xù)的運(yùn)作和改進(jìn)機(jī)制。這兩個(gè)機(jī)制表現(xiàn)為通過(guò)信息管理平臺(tái)實(shí)現(xiàn)完整的“企業(yè)績(jī)效管理循環(huán)”。

      這個(gè)循環(huán)分為六個(gè)相互銜接的階段:按順序分別為設(shè)定目標(biāo)、建模預(yù)測(cè)、計(jì)劃預(yù)算、監(jiān)控、分析評(píng)估及報(bào)告。

      第一個(gè)階段 設(shè)定目標(biāo)

      企業(yè)在這一階段通過(guò)對(duì)市場(chǎng)環(huán)境、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)、目標(biāo)客戶需求、以及企業(yè)自身實(shí)力的了解,設(shè)定企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo);同時(shí),全面整合企業(yè)內(nèi)外財(cái)力、物力、人力等資源,統(tǒng)一工作方向,并設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)。

      要完成設(shè)定目標(biāo)的任務(wù),我們需要以下工具,第二個(gè)階段 建立模型預(yù)測(cè)

      企業(yè)在這個(gè)階段首先按設(shè)定的戰(zhàn)略目標(biāo),建立多套企業(yè)運(yùn)營(yíng)的執(zhí)行路徑、資源配備及盈利計(jì)算的模型;然后通過(guò)模型預(yù)測(cè)企業(yè)在采用不同的戰(zhàn)略執(zhí)行方案后對(duì)目標(biāo)所產(chǎn)生的影響;最后根據(jù)模擬結(jié)果,選擇最佳企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行方案。

      第三個(gè)階段需要我們把將戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的語(yǔ)言,層層分解到集團(tuán)企業(yè)各部門及每個(gè)員工的日常工作計(jì)劃中去,并設(shè)定相應(yīng)的績(jī)效指標(biāo);還需要我們根據(jù)歷史數(shù)據(jù)及戰(zhàn)略目標(biāo)制定部門與集團(tuán)的預(yù)算計(jì)劃。做計(jì)劃預(yù)算,必須要有一個(gè)多層次的、可伸縮性的計(jì)劃分解工具,要具備績(jī)效指標(biāo)工具和全面預(yù)算工具。

      這套方法能夠幫助集團(tuán)企業(yè)將總裁的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為子公司總經(jīng)理的目標(biāo),子公司總經(jīng)理把他的目標(biāo)寫成戰(zhàn)略,然后又把這個(gè)戰(zhàn)略改成下面的部門經(jīng)理的目標(biāo),部門經(jīng)理又把他的目標(biāo)轉(zhuǎn)成他的戰(zhàn)略,然后再將這套戰(zhàn)略改成底層經(jīng)理的目標(biāo),如此層層相推,一直到每一個(gè)員工為止。

      第四個(gè)階段 監(jiān)管

      在企業(yè)、部門、員工執(zhí)行計(jì)劃過(guò)程中,對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行追蹤;追蹤的結(jié)果與設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)做比較,分析其中的差異,并對(duì)潛在的問(wèn)題發(fā)出預(yù)警;在企業(yè)各個(gè)層面績(jī)效管理中,有一套很好的看板管理工具——信息平臺(tái),能夠?qū)崟r(shí)地展示集團(tuán)企業(yè)每一個(gè)崗位的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),能幫助管理者做有效的戰(zhàn)略分析。

      第五個(gè)階段 分析評(píng)價(jià) 集團(tuán)型房地產(chǎn)企業(yè)戰(zhàn)略與執(zhí)行力的提升

      分析評(píng)估即通過(guò)對(duì)財(cái)務(wù)、工程成本、客戶/市場(chǎng)等數(shù)據(jù)的多維度、深入分析,提供信息,幫助每一位員工做出實(shí)時(shí)、正確的調(diào)整;分析評(píng)估戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)施績(jī)效并將結(jié)果與部門及員工的績(jī)效考核掛鉤。

      第六個(gè)階段 報(bào)告

      這個(gè)階段需要及時(shí)、完整、精確的將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、營(yíng)運(yùn)的績(jī)效,報(bào)告給企業(yè)管理者;同時(shí)外部報(bào)告應(yīng)考慮日益嚴(yán)格的規(guī)章制度和更加謹(jǐn)慎的投資者。企業(yè)績(jī)效管理能同時(shí)實(shí)現(xiàn)內(nèi)部報(bào)告和外部報(bào)道。

      這個(gè)層次劃分體現(xiàn)了戰(zhàn)略管理、管理控制、業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的應(yīng)用層次上的相互聯(lián)系又相對(duì)獨(dú)立的特點(diǎn)。在戰(zhàn)略企業(yè)管理信息化的應(yīng)用架構(gòu)中,戰(zhàn)略規(guī)劃過(guò)程表現(xiàn)為從上到下的過(guò)程,體現(xiàn)了從戰(zhàn)略決策到戰(zhàn)略執(zhí)行的業(yè)務(wù)邏輯;戰(zhàn)略實(shí)施過(guò)程表現(xiàn)為從下到上的過(guò)程,體現(xiàn)了從業(yè)務(wù)操作到戰(zhàn)略反饋的控制邏輯。通過(guò)信息平臺(tái)對(duì)三個(gè)層次的劃分,從根本上解決了執(zhí)行不力經(jīng)常遇到的通病,那就是有權(quán)利者沒(méi)有足夠的信息,有信息者沒(méi)有足夠的權(quán)利。

      以上分析說(shuō)明了,信息管理平臺(tái)作為一項(xiàng)新的管理創(chuàng)新,能夠與戰(zhàn)略企業(yè)管理PDCA控制過(guò)程實(shí)現(xiàn)完美的結(jié)合,其實(shí)現(xiàn)的途徑就是通過(guò)軟件系統(tǒng)和管理應(yīng)用模型,確保在企業(yè)營(yíng)運(yùn)過(guò)程中能夠始終提供正確、實(shí)時(shí)和完整的信息,用優(yōu)秀的執(zhí)行力來(lái)確保完成乃至超額完成集團(tuán)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

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