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      快餐品牌策劃方案

      時(shí)間:2019-05-13 07:51:43下載本文作者:會(huì)員上傳
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      第一篇:快餐品牌策劃方案

      中式快餐連鎖品牌策劃方案

      一、餐飲連鎖品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃

      (一)中式快餐的市場(chǎng)前景

      隨著我們步入21世紀(jì),新世紀(jì)將是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征,中國(guó)也步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟階段。隨著人們生活水平的不斷提高,從“溫飽型”向“小康型”的轉(zhuǎn)變,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),快餐業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,我們必須抓住新世紀(jì)給我們帶來(lái)的新機(jī)遇,全面推進(jìn)中國(guó)快餐向社會(huì)化、國(guó)際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展。2005年全國(guó)餐飲銷售總額達(dá)到8886億元,比去年同比增長(zhǎng)17.7%,占社會(huì)商品零售總額的13.2%,其中廣東、山東、江蘇、四川、浙江、河南、遼寧、湖北、河北、上海等省市位居全國(guó)餐飲業(yè)銷售排名前十名;上海、廣州、北京、成都、西安、深圳、重慶、天津、武漢、沈陽(yáng)等城市位居全國(guó)城市餐飲業(yè)銷售排行前十名,以上區(qū)域的餐飲從業(yè)人員,充分發(fā)揮和挖掘中華幾千年的飲食文化和烹飪技法,八大菜系,十大風(fēng)味,中餐、西餐、快餐、火鍋等餐飲類型,各領(lǐng)風(fēng)騷,美食、營(yíng)養(yǎng)、健康、時(shí)尚,成了餐飲企業(yè)倡導(dǎo)的飲食新概念。

      由于跨入餐飲業(yè)的門檻較低,行業(yè)內(nèi)大部分是個(gè)體戶、私營(yíng)業(yè)主,籌備前期,聘請(qǐng)一些前廳或后廚管理人員,在經(jīng)營(yíng)品種、裝修風(fēng)格等方面,走市場(chǎng)化、大眾化,沒有專業(yè)的市場(chǎng)定位、商圈調(diào)查,營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)、投資與回報(bào)比例;加上開業(yè)后期的培訓(xùn)體系、新品研發(fā)、管理體系的粗糙,過(guò)多的依賴“經(jīng)驗(yàn)化管理”,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和科學(xué)管理漠不關(guān)心,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砥脚_(tái)和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)果也就導(dǎo)致“有人歡喜、有人愁”的局面?!凹?xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和游戲規(guī)則也在發(fā)生變革,從麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也驅(qū)動(dòng)、成就了如麗華快餐、愉筷餐飲、嘉旺、面點(diǎn)王、真功夫、無(wú)名子、等中式快餐品牌。傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對(duì)品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來(lái)餐飲市場(chǎng),將會(huì)出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食、品牌競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺(tái))的餐飲企業(yè)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,加上國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,鋪?zhàn)?、人工、原材料、燃?xì)獾任飪r(jià)的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力會(huì)更大,餐飲企業(yè)將會(huì)面臨“薄利經(jīng)營(yíng)”或“微利經(jīng)營(yíng)”的市場(chǎng)局面。未來(lái)餐飲市場(chǎng)會(huì)體現(xiàn)以下幾個(gè)特征:

      一、家庭消費(fèi)比例繼續(xù)攀升,經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)群體占主導(dǎo)

      隨著人民生活水平的提高,經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng),加上交通、科技的發(fā)展進(jìn)步,家庭消費(fèi)、個(gè)體消費(fèi)群體會(huì)占居主要群體,這類型的顧客群體,非常經(jīng)濟(jì)、務(wù)實(shí),“物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、物有超值”,將會(huì)是他們的飲食選擇導(dǎo)向。

      二、個(gè)性化服務(wù)日趨明顯,品牌優(yōu)勢(shì)提升競(jìng)爭(zhēng)力

      個(gè)性化服務(wù)是提升餐飲附加值、品牌美譽(yù)度的最佳途徑,“想顧客之所想,及顧客之所急”,“顧客是我們的衣食父母”,是從事餐飲業(yè)的每一個(gè)必須認(rèn)真思考、堅(jiān)持不懈的工作目標(biāo)。了解顧客的飲食需求、根據(jù)顧客的飲食需求,提供個(gè)性化的餐飲服務(wù),狠抓衛(wèi)生、出品、服務(wù),讓顧客在享受健康美食、溫馨的就餐環(huán)境、親情式服務(wù)等基礎(chǔ)上,感受到我們的企業(yè)文化和飲食文化,通過(guò)品牌策劃、營(yíng)銷策劃等組織活動(dòng),縮短與顧客之間的距離

      使顧客通過(guò)“口啤”來(lái)傳播企業(yè)的品牌知名度。

      三、菜品交融快速發(fā)展,地方菜系和特色風(fēng)味紛紛崛起

      隨著國(guó)內(nèi)交通業(yè)、旅游業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域性的菜品風(fēng)格已發(fā)生改變,在菜品設(shè)置和新品研發(fā)時(shí),已突破了原料的區(qū)域性的制約,北菜南用,南特北采,很多的菜品在烹制時(shí),味型和特色要符合更多的顧客群體的喜好,各大菜系、特色風(fēng)味、中西餐的烹飪技術(shù)和飲食文化,已完全融合在一起,特別是餐飲連鎖企業(yè),中央廚房、配送中心,菜品的量化和標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化菜品烹飪技術(shù),縮短店面出品速度,已成為餐飲連鎖企業(yè)的營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)。

      四、連鎖經(jīng)營(yíng)占主導(dǎo)群體,企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)

      隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,餐飲市場(chǎng)已在走向“微利時(shí)代”,構(gòu)建連鎖體系,是降低經(jīng)營(yíng)成本,提升品牌的殺手澗,“四連、二鎖、十統(tǒng)一”是餐飲連鎖的基本特性,如何把品牌、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新連成一線?如何將企業(yè)標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、店面裝璜、員工服裝、技術(shù)配方、新品開發(fā)與推廣、營(yíng)銷廣告宣傳、餐具用具、操作規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的整合?四連、二鎖、十統(tǒng)一是構(gòu)建連鎖體系的經(jīng)偉線;同時(shí),越來(lái)越多的連鎖企業(yè),采用多元化經(jīng)營(yíng)的模式,一個(gè)管理總部,可以策劃、管理下屬的幾個(gè)餐飲品牌,這樣,有利于利潤(rùn)的最大化和多元化,也可以滿足不同顧客的飲食喜好,從而進(jìn)一步提升品牌的知名度,也可以全面提升管理的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),避免單一品牌在受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí),所遭受的困境和被動(dòng)。

      (二)“中式快餐”負(fù)績(jī)效的原因分析(01)店鋪商圈的結(jié)構(gòu)變動(dòng): 客觀市場(chǎng)因素(02)店鋪商圈的競(jìng)爭(zhēng)激烈: 客觀市場(chǎng)因素

      (03)市場(chǎng)定位不清晰、店態(tài)與商圈不符:選址不當(dāng),主觀因素(04)店鋪沒有拓展空間、地理位置差:選址不當(dāng)、主觀因素(05)店鋪就餐環(huán)境差:裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格、主觀因素

      (06)店鋪?zhàn)饨鹋噬?、?jìng)爭(zhēng)力減弱:市場(chǎng)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、主觀因素(07)產(chǎn)品不強(qiáng)、不精、不絕:籌備期策劃體系、主觀因素

      (08)產(chǎn)品配送有品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面問(wèn)題:后期管理體系、主觀因素

      (09)新品研發(fā)與推廣缺少體系運(yùn)作:后期管理體系、主觀因素(10)服務(wù)平庸、使老顧客流失:人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)體系、主觀因素(11)店長(zhǎng)職業(yè)化程度低,不能及時(shí)解決營(yíng)運(yùn)問(wèn)題:人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)體系、主觀因素

      (12)過(guò)度宣傳承諾、不能兌現(xiàn),表里不一:經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷企劃、主觀因素

      (13)總部高層紙上談兵,缺乏現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)力:管理績(jī)效、主觀因素

      (14)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)能力不強(qiáng),不能及時(shí)解決營(yíng)運(yùn)問(wèn)題:管理績(jī)效、主觀因素

      (15)職業(yè)訓(xùn)練沒有長(zhǎng)期訓(xùn)練計(jì)劃和梯級(jí)訓(xùn)練體系:培訓(xùn)體系、人才儲(chǔ)備、主觀因素

      (16)財(cái)務(wù)信息化不高,沒有對(duì)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:管理體系、主觀因素

      (17)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),使設(shè)備帶問(wèn)題運(yùn)行:管理績(jī)效、主觀因素(18)總部營(yíng)業(yè)方針和政策不能及時(shí)貫徹到各分店:決策力、貫徹力、執(zhí)行力主觀因素

      (三)餐飲連鎖品牌策劃步驟

      1、品牌萌芽期

      業(yè)投資人(群體)在了解餐飲市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí),要正確評(píng)估自身的資金勢(shì)力,做好投資預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,核算投資回報(bào)周期,明確企業(yè)性質(zhì)(私營(yíng)、股份制等)、投資比例等前期品牌萌芽的構(gòu)思,對(duì)投資餐飲業(yè)態(tài)做出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y計(jì)劃,以避免“急功近利”、“好高婺遠(yuǎn)”等短期經(jīng)濟(jì)行為,明確股東與管理者的權(quán)、責(zé)、利,構(gòu)劃出企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃。

      2、品牌企劃期

      企業(yè)聘請(qǐng)“餐飲職業(yè)經(jīng)理人”后,組建籌備期的企劃團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、組織架構(gòu)、市場(chǎng)定位、CIS體系等綱要進(jìn)行全面企劃,建立企劃日程表和計(jì)劃安排,圍繞企業(yè)組織型態(tài)、商圈調(diào)查、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)模式、BI(理念識(shí)別)、MI(行為識(shí)別)、VI(形象識(shí)別)等方面進(jìn)行細(xì)致、科學(xué)的謀略,設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和模擬對(duì)象,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝,吸取優(yōu)秀餐飲企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,建立自己的特色品牌和經(jīng)營(yíng)理念(衛(wèi)生、快捷、美味、營(yíng)養(yǎng))

      3、品牌規(guī)范期---體系建設(shè)階段

      在初步建立全面企劃計(jì)劃后,籌備團(tuán)隊(duì)要對(duì)企劃方案進(jìn)行落實(shí),有步驟地吸納綜合型管理專才,對(duì)菜品研發(fā)、設(shè)備用具、裝修設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行供應(yīng)商甄選和洽談,籌備團(tuán)隊(duì)還要對(duì)營(yíng)運(yùn)體系的系列制度化文本進(jìn)行編著,明確分店組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、表格記錄,建立衛(wèi)生、服務(wù)、出品等系列工作標(biāo)準(zhǔn),建立人員招募、薪酬、福利、績(jī)效、培訓(xùn)、營(yíng)銷、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、值班管理等規(guī)范性文件,引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)(HR軟件、POS餐飲軟件、財(cái)務(wù)軟件等),以數(shù)據(jù)為依托,對(duì)人力成本、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行科學(xué)地分析,以便日后進(jìn)行營(yíng)業(yè)改善和業(yè)績(jī)提升;同時(shí),充分借鑒成熟企業(yè)的商圈調(diào)查方案,進(jìn)行店面選址工作;

      4、品牌發(fā)展期

      在店面選址和體系建設(shè)日趨完善時(shí),企業(yè)要規(guī)劃人才吸進(jìn)和儲(chǔ)備戰(zhàn)略,根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式,招聘和選拔工作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行崗前、開業(yè)前的系統(tǒng)培訓(xùn),使各崗位員工能熟悉掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí),樹立正確的服務(wù)心態(tài),從衛(wèi)生(個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生)著手,建立衛(wèi)生意識(shí)和品質(zhì)意識(shí);在鎖定新店開業(yè)計(jì)劃時(shí),前期做好投資預(yù)算、營(yíng)業(yè)預(yù)算和崗位編制,并有針對(duì)性做出開業(yè)前后期的營(yíng)銷企劃方案,做好開業(yè)前、后的營(yíng)銷宣傳和品牌拓展。在建立樣版店和示范店時(shí),對(duì)現(xiàn)有管理制度和營(yíng)運(yùn)體系,不斷進(jìn)行修訂和擴(kuò)充,以便能更好地指導(dǎo)和幫助下屬分店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

      5、品牌完善期

      制度化體系是餐飲連鎖的經(jīng)線,人性化是餐飲連鎖的緯線,激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工積極性的一劑良藥,多勞多得,能者上,平者讓,庸者下,是體現(xiàn)一個(gè)餐飲企業(yè)能否經(jīng)營(yíng)持久的前提,建立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,讓員工和管理層參與民主化管理,是企業(yè)提升向心力的基礎(chǔ),“只有滿意的員工,才有滿意的顧客”,這句話告訴我們,只有讓員工滿意,滿意不同員工的生活需求(衣食住行、安全保障、發(fā)展空間、事業(yè)心和成就感),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部選拔和競(jìng)聘活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等活動(dòng),提升員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)、社會(huì)培養(yǎng)有才之才,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。

      (四)中式快餐業(yè)發(fā)展中存在的瓶徑

      1)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)不合理,大眾化市場(chǎng)仍需開拓2)經(jīng)營(yíng)方式陳舊,特色與創(chuàng)新不足3)科技含量不高,現(xiàn)代化水平低

      4)市場(chǎng)秩序有待規(guī)范,行業(yè)管理薄弱5)規(guī)模迅速擴(kuò)大和集中管理之間的矛盾6)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和手工工藝化之間的矛盾7)產(chǎn)品組合的專一化和多無(wú)化之間的矛盾8)技術(shù)傳授和技術(shù)保密之間的矛盾

      9)品牌內(nèi)部拓展和品牌外部宣傳的矛盾10)連鎖業(yè)務(wù)拓展和專業(yè)人才匱乏之間的矛盾快餐連鎖企業(yè)發(fā)展中存在的誤區(qū)

      反思一:特許經(jīng)營(yíng)等于賣牌子賣技術(shù)賣產(chǎn)品反思二:品牌速成,急于推廣,急功近利反思三:跨越歷史,跨越階段,跨越過(guò)程反思四:沒有平臺(tái),沒有體系,沒有模式反思五:特許經(jīng)營(yíng)的短期和超短期行為思六:一頭牛身上扒下若干張皮

      案例:愉筷餐飲行業(yè)現(xiàn)狀分析

      民以食為天,吃排在第一位。

      2、經(jīng)濟(jì)危機(jī)的情況下,餐飲行業(yè)增長(zhǎng)速度很快!

      3、生活節(jié)奏日益加快,選擇外出就餐的人越來(lái)越多。

      4、生存壓力增加,營(yíng)養(yǎng)、干凈、衛(wèi)生的快餐已經(jīng)占據(jù)半壁江山。

      5、食品安全、地溝油、添加劑等事件,傳統(tǒng)餐飲受到極大的影響。

      6、健康問(wèn)題,西式快餐垃圾食品逐步被中式快餐取代。

      競(jìng)爭(zhēng)不容忽視

      1、核心、繁華商圈,快餐品牌林立

      2、原材料成本、人力成本、房租成本等成倍增加,利潤(rùn)降低

      3、市場(chǎng)容量小的城市商圈,和小餐館競(jìng)爭(zhēng),幾家歡喜幾家愁

      4、比裝修、比服務(wù)、比菜品、殺價(jià)格,疲于奔命

      第二篇:中式快餐連鎖品牌策劃方案

      中式快餐連鎖品牌策劃方案

      一、餐飲連鎖品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃

      (一)中式快餐的市場(chǎng)前景

      隨著我們步入21世紀(jì),新世紀(jì)將是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征,中國(guó)也步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟階段。隨著人們生活水平的不斷提高,從“溫飽型”向“小康型”的轉(zhuǎn)變,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),快餐業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,我們必須抓住新世紀(jì)給我們帶來(lái)的新機(jī)遇,全面推進(jìn)中國(guó)快餐向社會(huì)化、國(guó)際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展。

      2005年全國(guó)餐飲銷售總額達(dá)到8886億元,比去年同比增長(zhǎng)17.7%,占社會(huì)商品零售總額的13.2%,其中廣東、山東、江蘇、四川、浙江、河南、遼寧、湖北、河北、上海等省市位居全國(guó)餐飲業(yè)銷售排名前十名;上海、廣州、北京、成都、西安、深圳、重慶、天津、武漢、沈陽(yáng)等城市位居全國(guó)城市餐飲業(yè)銷售排行前十名,以上區(qū)域的餐飲從業(yè)人員,充分發(fā)揮和挖掘中華幾千年的飲食文化和烹飪技法,八大菜系,十大風(fēng)味,中餐、西餐、快餐、火鍋等餐飲類型,各領(lǐng)風(fēng)騷,美食、營(yíng)養(yǎng)、健康、時(shí)尚,成了餐飲企業(yè)倡導(dǎo)的飲食新概念。

      由于跨入餐飲業(yè)的門檻較低,行業(yè)內(nèi)大部分是個(gè)體戶、私營(yíng)業(yè)主,籌備前期,聘請(qǐng)一些前廳或后廚管理人員,在經(jīng)營(yíng)品種、裝修風(fēng)格等方面,走市場(chǎng)化、大眾化,沒有專業(yè)的市場(chǎng)定位、商圈調(diào)查,營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)、投資與回報(bào)比例;加上開業(yè)后期的培訓(xùn)體系、新品研發(fā)、管理體系的粗糙,過(guò)多的依賴“經(jīng)驗(yàn)化管理”,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和科學(xué)管理漠不關(guān)心,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砥脚_(tái)和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)果也就導(dǎo)致“有人歡喜、有人愁”的局面。

      “細(xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和游戲規(guī)則也在發(fā)生變革,從麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也驅(qū)動(dòng)、成就了如麗華快餐、嘉旺、面點(diǎn)王、真功夫、無(wú)名子、藍(lán)與白、大家樂等中式快餐品牌。傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對(duì)品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來(lái)餐飲市場(chǎng),將會(huì)出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食、品牌競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺(tái))的餐飲企業(yè)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,加上國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,鋪?zhàn)?、人工、原材料、燃?xì)獾任飪r(jià)的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力會(huì)更大,餐飲企業(yè)將會(huì)面臨“薄利經(jīng)營(yíng)”或“微利經(jīng)營(yíng)”的市場(chǎng)局面。

      未來(lái)餐飲市場(chǎng)會(huì)體現(xiàn)以下幾個(gè)特征:

      一、家庭消費(fèi)比例繼續(xù)攀升,經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)群體占主導(dǎo)

      隨著人民生活水平的提高,經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng),加上交通、科技的發(fā)展進(jìn)步,家庭消費(fèi)、個(gè)體消費(fèi)群體會(huì)占居主要群體,這類型的顧客群體,非常經(jīng)濟(jì)、務(wù)實(shí),“物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、物有超值”,將會(huì)是他們的飲食選擇導(dǎo)向。

      二、個(gè)性化服務(wù)日趨明顯,品牌優(yōu)勢(shì)提升競(jìng)爭(zhēng)力

      個(gè)性化服務(wù)是提升餐飲附加值、品牌美譽(yù)度的最佳途徑,“想顧客之所想,及顧客之所急”,“顧客是我們的衣食父母”,是從事餐飲業(yè)的每一個(gè)必須認(rèn)真思考、堅(jiān)持不懈的工作目標(biāo)。了解顧客的飲食需求、根據(jù)顧客的飲食需求,提供個(gè)性化的餐飲服務(wù),狠抓衛(wèi)生、出品、服務(wù),讓顧客在享受健康美食、溫馨的就餐環(huán)境、親情式服務(wù)等基礎(chǔ)上,感受到我們的企業(yè)文化和飲食文化,通過(guò)品牌策劃、營(yíng)銷策劃等組織活動(dòng),縮短與顧客之間的距離,使顧客通過(guò)“口啤”來(lái)傳播企業(yè)的品牌知名度。

      三、菜品交融快速發(fā)展,地方菜系和特色風(fēng)味紛紛崛起 隨著國(guó)內(nèi)交通業(yè)、旅游業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域性的菜品風(fēng)格已發(fā)生改變,在菜品設(shè)置和新品研發(fā)時(shí),已突破了原料的區(qū)域性的制約,北菜南用,南特北采,很多的菜品在烹制時(shí),味型和特色要符合更多的顧客群體的喜好,各大菜系、特色風(fēng)味、中西餐的烹飪技術(shù)和飲食文化,已完全融合在一起,特別是餐飲連鎖企業(yè),中央廚房、配送中心,菜品的量化和標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化菜品烹飪技術(shù),縮短店面出品速度,已成為餐飲連鎖企業(yè)的營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)。

      四、連鎖經(jīng)營(yíng)占主導(dǎo)群體,企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)

      隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,餐飲市場(chǎng)已在走向“微利時(shí)代”,構(gòu)建連鎖體系,是降低經(jīng)營(yíng)成本,提升品牌的殺手澗,“四連、二鎖、十統(tǒng)一”是餐飲連鎖的基本特性,如何把品牌、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新連成一線?如何將企業(yè)標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、店面裝璜、員工服裝、技術(shù)配方、新品開發(fā)與推廣、營(yíng)銷廣告宣傳、餐具用具、操作規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的整合?四連、二鎖、十統(tǒng)一是構(gòu)建連鎖體系的經(jīng)偉線;同時(shí),越來(lái)越多的連鎖企業(yè),采用多元化經(jīng)營(yíng)的模式,一個(gè)管理總部,可以策劃、管理下屬的幾個(gè)餐飲品牌,這樣,有利于利潤(rùn)的最大化和多元化,也可以滿足不同顧客的飲食喜好,從而進(jìn)一步提升品牌的知名度,也可以全面提升管理的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),避免單一品牌在受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí),所遭受的困境和被動(dòng)。

      (二)“中式快餐”負(fù)績(jī)效的原因分析(01)店鋪商圈的結(jié)構(gòu)變動(dòng): 客觀市場(chǎng)因素(02)店鋪商圈的競(jìng)爭(zhēng)激烈: 客觀市場(chǎng)因素

      (03)市場(chǎng)定位不清晰、店態(tài)與商圈不符:選址不當(dāng),主觀因素

      (04)店鋪沒有拓展空間、地理位置差: 選址不當(dāng)、主觀因素

      (05)店鋪就餐環(huán)境差: 裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格、主觀因素(06)店鋪?zhàn)饨鹋噬?、?jìng)爭(zhēng)力減弱:市場(chǎng)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、主觀因素

      (07)產(chǎn)品不強(qiáng)、不精、不絕:籌備期策劃體系、主觀因素(08)產(chǎn)品配送有品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面問(wèn)題:后期管理體系、主觀因素

      (09)新品研發(fā)與推廣缺少體系運(yùn)作:后期管理體系、主觀因素(10)服務(wù)平庸、使老顧客流失:人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)體系、主觀因素

      (11)店長(zhǎng)職業(yè)化程度低,不能及時(shí)解決營(yíng)運(yùn)問(wèn)題:人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)體系、主觀因素

      (12)過(guò)度宣傳承諾、不能兌現(xiàn),表里不一: 經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷企劃、主觀因素

      (13)總部高層紙上談兵,缺乏現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)力:管理績(jī)效、主觀因素

      (14)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)能力不強(qiáng),不能及時(shí)解決營(yíng)運(yùn)問(wèn)題:管理績(jī)效、主觀因素

      (15)職業(yè)訓(xùn)練沒有長(zhǎng)期訓(xùn)練計(jì)劃和梯級(jí)訓(xùn)練體系:培訓(xùn)體系、人才儲(chǔ)備、主觀因素

      (16)財(cái)務(wù)信息化不高,沒有對(duì)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:管理體系、主觀因素

      (17)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),使設(shè)備帶問(wèn)題運(yùn)行:管理績(jī)效、主觀因素

      (18)總部營(yíng)業(yè)方針和政策不能及時(shí)貫徹到各分店:決策力、貫徹力、執(zhí)行力主觀因素

      (三)餐飲連鎖品牌策劃步驟

      1、品牌萌芽期

      業(yè)投資人(群體)在了解餐飲市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí),要正確評(píng)估自身的資金勢(shì)力,做好投資預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,核算投資回報(bào)周期,明確企業(yè)性質(zhì)(私營(yíng)、股份制等)、投資比例等前期品牌萌芽的構(gòu)思,對(duì)投資餐飲業(yè)態(tài)做出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y計(jì)劃,以避免“急功近利”、“好高婺遠(yuǎn)”等短期經(jīng)濟(jì)行為,明確股東與管理者的權(quán)、責(zé)、利,構(gòu)劃出企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃。

      2、品牌企劃期

      企業(yè)聘請(qǐng)“餐飲職業(yè)經(jīng)理人”后,組建籌備期的企劃團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、組織架構(gòu)、市場(chǎng)定位、CIS體系等綱要進(jìn)行全面企劃,建立企劃日程表和計(jì)劃安排,圍繞企業(yè)組織型態(tài)、商圈調(diào)查、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)模式、BI(理念識(shí)別)、MI(行為識(shí)別)、VI(形象識(shí)別)等方面進(jìn)行細(xì)致、科學(xué)的謀略,設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和模擬對(duì)象,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝,吸取優(yōu)秀餐飲企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,建立自己的特色品牌和經(jīng)營(yíng)理念(衛(wèi)生、快捷、美味、營(yíng)養(yǎng))

      3、品牌規(guī)范期---體系建設(shè)階段

      在初步建立全面企劃計(jì)劃后,籌備團(tuán)隊(duì)要對(duì)企劃方案進(jìn)行落實(shí),有步驟地吸納綜合型管理專才,對(duì)菜品研發(fā)、設(shè)備用具、裝修設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行供應(yīng)商甄選和洽談,籌備團(tuán)隊(duì)還要對(duì)營(yíng)運(yùn)體系的系列制度化文本進(jìn)行編著,明確分店組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、表格記錄,建立衛(wèi)生、服務(wù)、出品等系列工作標(biāo)準(zhǔn),建立人員招募、薪酬、福利、績(jī)效、培訓(xùn)、營(yíng)銷、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、值班管理等規(guī)范性文件,引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)(HR軟件、POS餐飲軟件、財(cái)務(wù)軟件等),以數(shù)據(jù)為依托,對(duì)人力成本、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行科學(xué)地分析,以便日后進(jìn)行營(yíng)業(yè)改善和業(yè)績(jī)提升;同時(shí),充分借鑒成熟企業(yè)的商圈調(diào)查方案,進(jìn)行店面選址工作;

      4、品牌發(fā)展期

      在店面選址和體系建設(shè)日趨完善時(shí),企業(yè)要規(guī)劃人才吸進(jìn)和儲(chǔ)備戰(zhàn)略,根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式,招聘和選拔工作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行崗前、開業(yè)前的系統(tǒng)培訓(xùn),使各崗位員工能熟悉掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí),樹立正確的服務(wù)心態(tài),從衛(wèi)生(個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生)著手,建立衛(wèi)生意識(shí)和品質(zhì)意識(shí);在鎖定新店開業(yè)計(jì)劃時(shí),前期做好投資預(yù)算、營(yíng)業(yè)預(yù)算和崗位編制,并有針對(duì)性做出開業(yè)前后期的營(yíng)銷企劃方案,做好開業(yè)前、后的營(yíng)銷宣傳和品牌拓展。在建立樣版店和示范店時(shí),對(duì)現(xiàn)有管理制度和營(yíng)運(yùn)體系,不斷進(jìn)行修訂和擴(kuò)充,以便能更好地指導(dǎo)和幫助下屬分店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

      5、品牌完善期

      制度化體系是餐飲連鎖的經(jīng)線,人性化是餐飲連鎖的緯線,激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工積極性的一劑良藥,多勞多得,能者上,平者讓,庸者下,是體現(xiàn)一個(gè)餐飲企業(yè)能否經(jīng)營(yíng)持久的前提,建立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,讓員工和管理層參與民主化管理,是企業(yè)提升向心力的基礎(chǔ),“只有滿意的員工,才有滿意的顧客”,這句話告訴我們,只有讓員工滿意,滿意不同員工的生活需求(衣食住行、安全保障、發(fā)展空間、事業(yè)心和成就感),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部選拔和競(jìng)聘活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等活動(dòng),提升員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)、社會(huì)培養(yǎng)有才之才,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。

      (四)中式快餐業(yè)發(fā)展中存在的瓶徑 1)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)不合理,大眾化市場(chǎng)仍需開拓 2)經(jīng)營(yíng)方式陳舊,特色與創(chuàng)新不足 3)科技含量不高,現(xiàn)代化水平低 4)市場(chǎng)秩序有待規(guī)范,行業(yè)管理薄弱 5)規(guī)模迅速擴(kuò)大和集中管理之間的矛盾 6)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和手工工藝化之間的矛盾 7)產(chǎn)品組合的專一化和多無(wú)化之間的矛盾 8)技術(shù)傳授和技術(shù)保密之間的矛盾 9)品牌內(nèi)部拓展和品牌外部宣傳的矛盾 10)連鎖業(yè)務(wù)拓展和專業(yè)人才匱乏之間的矛盾 快餐連鎖企業(yè)發(fā)展中存在的誤區(qū)

      反思一:特許經(jīng)營(yíng)等于賣牌子賣技術(shù)賣產(chǎn)品 反思二:品牌速成,急于推廣,急功近利 反思三:跨越歷史,跨越階段,跨越過(guò)程 反思四:沒有平臺(tái),沒有體系,沒有模式 反思五:特許經(jīng)營(yíng)的短期和超短期行為 反思六:一頭牛身上扒下若干張皮

      第三篇:中式快餐寶寶熊品牌策劃范文

      中式快餐寶寶熊品牌策劃

      系別:營(yíng)銷092

      姓名:沈勇春

      學(xué)號(hào):20

      一、餐飲連鎖品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃

      (一)中式快餐的市場(chǎng)前景

      隨著我們步入21世紀(jì),新世紀(jì)將是以知識(shí)經(jīng)濟(jì)為特征,中國(guó)也步入市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的成熟階段。隨著人們生活水平的不斷提高,從“溫飽型”向“小康型”的轉(zhuǎn)變,餐飲服務(wù)消費(fèi)也將不斷增強(qiáng),快餐業(yè)發(fā)展的社會(huì)環(huán)境和自身?xiàng)l件更加成熟,我們必須抓住新世紀(jì)給我們帶來(lái)的新機(jī)遇,全面推進(jìn)中國(guó)快餐向社會(huì)化、國(guó)際化、多樣化和產(chǎn)業(yè)化方向穩(wěn)健發(fā)展。

      上海、廣州、北京、成都、西安、深圳、重慶、天津、武漢、沈陽(yáng)等城市位居全國(guó)城市餐飲業(yè)銷售排行前十名,以上區(qū)域的餐飲從業(yè)人員,充分發(fā)揮和挖掘中華幾千年的飲食文化和烹飪技法,八大菜系,十大風(fēng)味,中餐、西餐、快餐、火鍋等餐飲類型,各領(lǐng)風(fēng)騷,美食、營(yíng)養(yǎng)、健康、時(shí)尚,成了餐飲企業(yè)倡導(dǎo)的飲食新概念。

      由于跨入餐飲業(yè)的門檻較低,行業(yè)內(nèi)大部分是個(gè)體戶、私營(yíng)業(yè)主,籌備前期,聘請(qǐng)一些前廳或后廚管理人員,在經(jīng)營(yíng)品種、裝修風(fēng)格等方面,走市場(chǎng)化、大眾化,沒有專業(yè)的市場(chǎng)定位、商圈調(diào)查,營(yíng)業(yè)預(yù)測(cè)、投資與回報(bào)比例;加上開業(yè)后期的培訓(xùn)體系、新品研發(fā)、管理體系的粗糙,過(guò)多的依賴“經(jīng)驗(yàn)化管理”,對(duì)行業(yè)動(dòng)態(tài)和科學(xué)管理漠不關(guān)心,沒有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾砥脚_(tái)和優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì),結(jié)果也就導(dǎo)致“有人歡喜、有人愁”的局面。

      “細(xì)節(jié)決定成敗”,隨著餐飲業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)秩序和游戲規(guī)則也在發(fā)生變革,從麥當(dāng)勞、肯德基、德克士等西式快餐在內(nèi)地漫延后,也驅(qū)動(dòng)、成就了如麗華快餐、嘉旺、面點(diǎn)王、真功夫、無(wú)名子、藍(lán)與白、大家樂等中式快餐品牌。傳統(tǒng)的餐飲老店,面臨轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新;新興的餐飲企業(yè),面對(duì)品牌塑造、規(guī)范與量化,一籌莫展;未來(lái)餐飲市場(chǎng),將會(huì)出現(xiàn)弱肉強(qiáng)食、品牌競(jìng)爭(zhēng)的氛圍,強(qiáng)者更強(qiáng),弱者更弱,中間層(沒有特色、沒有體系、沒有管理平臺(tái))的餐飲企業(yè)不具備競(jìng)爭(zhēng)力,加上國(guó)家行業(yè)協(xié)會(huì)、食品衛(wèi)生、員工薪酬福利等法津法規(guī)的完善,鋪?zhàn)?、人工、原材料、燃?xì)獾任飪r(jià)的上漲,餐飲企業(yè)的經(jīng)營(yíng)壓力會(huì)更大,餐飲企業(yè)將會(huì)面臨“薄利經(jīng)營(yíng)”或“微利經(jīng)營(yíng)”的市場(chǎng)局面。

      未來(lái)餐飲市場(chǎng)會(huì)體現(xiàn)以下幾個(gè)特征:

      一、家庭消費(fèi)比例繼續(xù)攀升,經(jīng)濟(jì)型消費(fèi)群體占主導(dǎo)

      隨著人民生活水平的提高,經(jīng)濟(jì)收入的增長(zhǎng),加上交通、科技的發(fā)展進(jìn)步,家庭消費(fèi)、個(gè)體消費(fèi)群體會(huì)占居主要群體,這類型的顧客群體,非常經(jīng)濟(jì)、務(wù)實(shí),“物美價(jià)廉、經(jīng)濟(jì)實(shí)惠、物有超值”,將會(huì)是他們的飲食選擇導(dǎo)向。

      二、個(gè)性化服務(wù)日趨明顯,品牌優(yōu)勢(shì)提升競(jìng)爭(zhēng)力

      個(gè)性化服務(wù)是提升餐飲附加值、品牌美譽(yù)度的最佳途徑,“想顧客之所想,及顧客之所急”,“顧客是我們的衣食父母”,是從事餐飲業(yè)的每一個(gè)必須認(rèn)真思考、堅(jiān)持不懈的工作目標(biāo)。了解顧客的飲食需求、根據(jù)顧客的飲食需求,提供個(gè)性化的餐飲服務(wù),狠抓衛(wèi)生、出品、服務(wù),讓顧客在享受健康美食、溫馨的就餐環(huán)境、親情式服務(wù)等基礎(chǔ)上,感受到我們的企業(yè)文化和飲食文化,通過(guò)品牌策劃、營(yíng)銷策劃等組織活動(dòng),縮短與顧客之間的距離,使顧客通過(guò)“口啤”來(lái)傳播企業(yè)的品牌知名度。

      三、菜品交融快速發(fā)展,地方菜系和特色風(fēng)味紛紛崛起

      隨著國(guó)內(nèi)交通業(yè)、旅游業(yè)的快速發(fā)展,區(qū)域性的菜品風(fēng)格已發(fā)生改變,在菜品設(shè)置和新品研發(fā)時(shí),已突破了原料的區(qū)域性的制約,北菜南用,南特北采,很多的菜品在烹制時(shí),味型和特色要符合更多的顧客群體的喜好,各大菜系、特色風(fēng)味、中西餐的烹飪技術(shù)和飲食文化,已完全融合在一起,特別是餐飲連鎖企業(yè),中央廚房、配送中心,菜品的量化和標(biāo)準(zhǔn),簡(jiǎn)化菜品烹飪技術(shù),縮短店面出品速度,已成為餐飲連鎖企業(yè)的營(yíng)運(yùn)基礎(chǔ)。

      四、連鎖經(jīng)營(yíng)占主導(dǎo)群體,企業(yè)多元化經(jīng)營(yíng)

      隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈,餐飲市場(chǎng)已在走向“微利時(shí)代”,構(gòu)建連鎖體系,是降低經(jīng)營(yíng)成本,提升品牌的殺手澗,“四連、二鎖、十統(tǒng)一”是餐飲連鎖的基本特性,如何把品牌、質(zhì)量、服務(wù)、創(chuàng)新連成一線?如何將企業(yè)標(biāo)識(shí)、經(jīng)營(yíng)理念、管理模式、店面裝璜、員工服裝、技術(shù)配方、新品開發(fā)與推廣、營(yíng)銷廣告宣傳、餐具用具、操作規(guī)范與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行規(guī)范統(tǒng)一的整合?四連、二鎖、十統(tǒng)一是構(gòu)建連鎖體系的經(jīng)偉線;同時(shí),越來(lái)越多的連鎖企業(yè),采用多元化經(jīng)營(yíng)的模式,一個(gè)管理總部,可以策劃、管理下屬的幾個(gè)餐飲品牌,這樣,有利于利潤(rùn)的最大化和多元化,也可以滿足不同顧客的飲食喜好,從而進(jìn)一步提升品牌的知名度,也可以全面提升管理的績(jī)效和經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),避免單一品牌在受到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的惡性競(jìng)爭(zhēng)時(shí),所遭受的困境和被動(dòng)。

      (二)“中式快餐”負(fù)績(jī)效的原因分析

      (01)店鋪商圈的結(jié)構(gòu)變動(dòng): 客觀市場(chǎng)因素(02)店鋪商圈的競(jìng)爭(zhēng)激烈: 客觀市場(chǎng)因素

      (03)市場(chǎng)定位不清晰、店態(tài)與商圈不符:選址不當(dāng),主觀因素

      (04)店鋪沒有拓展空間、地理位置差:

      選址不當(dāng)、主觀因

      (05)店鋪就餐環(huán)境差:

      裝修設(shè)計(jì)風(fēng)格、主觀因素

      (06)店鋪?zhàn)饨鹋噬?、?jìng)爭(zhēng)力減弱:市場(chǎng)預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、主觀因素(07)產(chǎn)品不強(qiáng)、不精、不絕:籌備期策劃體系、主觀因素

      (08)產(chǎn)品配送有品質(zhì)、價(jià)格、服務(wù)等方面問(wèn)題:后期管理體系、主觀因素(09)新品研發(fā)與推廣缺少體系運(yùn)作:后期管理體系、主觀因素(10)服務(wù)平庸、使老顧客流失:人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)體系、主觀因素

      (11)店長(zhǎng)職業(yè)化程度低,不能及時(shí)解決營(yíng)運(yùn)問(wèn)題:人才儲(chǔ)備、培訓(xùn)體系、主觀因素(12)過(guò)度宣傳承諾、不能兌現(xiàn),表里不一:

      經(jīng)營(yíng)理念和營(yíng)銷企劃、主觀因素(13)總部高層紙上談兵,缺乏現(xiàn)場(chǎng)改善的行動(dòng)力:管理績(jī)效、主觀因素

      (14)營(yíng)運(yùn)督導(dǎo)能力不強(qiáng),不能及時(shí)解決營(yíng)運(yùn)問(wèn)題:管理績(jī)效、主觀因素

      (15)職業(yè)訓(xùn)練沒有長(zhǎng)期訓(xùn)練計(jì)劃和梯級(jí)訓(xùn)練體系:培訓(xùn)體系、人才儲(chǔ)備、主觀因素(16)財(cái)務(wù)信息化不高,沒有對(duì)營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析:管理體系、主觀因素(17)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)不及時(shí),使設(shè)備帶問(wèn)題運(yùn)行:管理績(jī)效、主觀因素

      (18)總部營(yíng)業(yè)方針和政策不能及時(shí)貫徹到各分店:決策力、貫徹力、執(zhí)行力主觀因素

      (三)餐飲連鎖品牌策劃步驟

      1、品牌萌芽期

      業(yè)投資人(群體)在了解餐飲市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀時(shí),要正確評(píng)估自身的資金勢(shì)力,做好投資預(yù)算和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,核算投資回報(bào)周期,明確企業(yè)性質(zhì)(私營(yíng)、股份制等)、投資比例等前期品牌萌芽的構(gòu)思,對(duì)投資餐飲業(yè)態(tài)做出科學(xué)、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐顿Y計(jì)劃,以避免“急功近利”、“好高婺遠(yuǎn)”等短期經(jīng)濟(jì)行為,明確股東與管理者的權(quán)、責(zé)、利,構(gòu)劃出企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃的戰(zhàn)略規(guī)劃。

      2、品牌企劃期

      企業(yè)聘請(qǐng)“餐飲職業(yè)經(jīng)理人”后,組建籌備期的企劃團(tuán)隊(duì),對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)性質(zhì)、組織架構(gòu)、市場(chǎng)定位、CIS體系等綱要進(jìn)行全面企劃,建立企劃日程表和計(jì)劃安排,圍繞企業(yè)組織型態(tài)、商圈調(diào)查、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)模式、BI(理念識(shí)別)、MI(行為識(shí)別)、VI(形象識(shí)別)等方面進(jìn)行細(xì)致、科學(xué)的謀略,設(shè)立競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和模擬對(duì)象,知已知彼,方能百戰(zhàn)百勝,吸取優(yōu)秀餐飲企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)和心得,建立自己的特色品牌和經(jīng)營(yíng)理念(衛(wèi)生、快捷、美味、營(yíng)養(yǎng))

      3、品牌規(guī)范期---體系建設(shè)階段

      在初步建立全面企劃計(jì)劃后,籌備團(tuán)隊(duì)要對(duì)企劃方案進(jìn)行落實(shí),有步驟地吸納綜合型管理專才,對(duì)菜品研發(fā)、設(shè)備用具、裝修設(shè)計(jì)等工作進(jìn)行供應(yīng)商甄選和洽談,籌備團(tuán)隊(duì)還要對(duì)營(yíng)運(yùn)體系的系列制度化文本進(jìn)行編著,明確分店組織架構(gòu)、崗位職責(zé)、作業(yè)流程、表格記錄,建立衛(wèi)生、服務(wù)、出品等系列工作標(biāo)準(zhǔn),建立人員招募、薪酬、福利、績(jī)效、培訓(xùn)、營(yíng)銷、設(shè)備維護(hù)和保養(yǎng)、值班管理等規(guī)范性文件,引進(jìn)信息化管理系統(tǒng)(HR軟件、POS餐飲軟件、財(cái)務(wù)軟件等),以數(shù)據(jù)為依托,對(duì)人力成本、營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行科學(xué)地分析,以便日后進(jìn)行營(yíng)業(yè)改善和業(yè)績(jī)提升;同時(shí),充分借鑒成熟企業(yè)的商圈調(diào)查方案,進(jìn)行店面選址工作;

      4、品牌發(fā)展期

      在店面選址和體系建設(shè)日趨完善時(shí),企業(yè)要規(guī)劃人才吸進(jìn)和儲(chǔ)備戰(zhàn)略,根據(jù)經(jīng)營(yíng)模式,招聘和選拔工作團(tuán)隊(duì),進(jìn)行崗前、開業(yè)前的系統(tǒng)培訓(xùn),使各崗位員工能熟悉掌握崗位技能和業(yè)務(wù)知識(shí),樹立正確的服務(wù)心態(tài),從衛(wèi)生(個(gè)人衛(wèi)生、食品衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生)著手,建立衛(wèi)生意識(shí)和品質(zhì)意識(shí);在鎖定新店開業(yè)計(jì)劃時(shí),前期做好投資預(yù)算、營(yíng)業(yè)預(yù)算和崗位編制,并有針對(duì)性做出開業(yè)前后期的營(yíng)銷企劃方案,做好開業(yè)前、后的營(yíng)銷宣傳和品牌拓展。在建立樣版店和示范店時(shí),對(duì)現(xiàn)有管理制度和營(yíng)運(yùn)體系,不斷進(jìn)行修訂和擴(kuò)充,以便能更好地指導(dǎo)和幫助下屬分店的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。

      5、品牌完善期

      制度化體系是餐飲連鎖的經(jīng)線,人性化是餐飲連鎖的緯線,激勵(lì)機(jī)制是激發(fā)員工積極性的一劑良藥,多勞多得,能者上,平者讓,庸者下,是體現(xiàn)一個(gè)餐飲企業(yè)能否經(jīng)營(yíng)持久的前提,建立績(jī)效考核和激勵(lì)機(jī)制,讓員工和管理層參與民主化管理,是企業(yè)提升向心力的基礎(chǔ),“只有滿意的員工,才有滿意的顧客”,這句話告訴我們,只有讓員工滿意,滿意不同員工的生活需求(衣食住行、安全保障、發(fā)展空間、事業(yè)心和成就感),通過(guò)企業(yè)內(nèi)部選拔和競(jìng)聘活動(dòng)、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)等活動(dòng),提升員工的綜合素質(zhì),為企業(yè)、社會(huì)培養(yǎng)有才之才,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)價(jià)值。

      (四)中式快餐業(yè)發(fā)展中存在的瓶徑

      1)經(jīng)營(yíng)結(jié)構(gòu)不合理,大眾化市場(chǎng)仍需開拓

      2)經(jīng)營(yíng)方式陳舊,特色與創(chuàng)新不足

      3)科技含量不高,現(xiàn)代化水平低

      4)市場(chǎng)秩序有待規(guī)范,行業(yè)管理薄弱

      5)規(guī)模迅速擴(kuò)大和集中管理之間的矛盾

      6)工業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化和手工工藝化之間的矛盾

      7)產(chǎn)品組合的專一化和多無(wú)化之間的矛盾

      8)技術(shù)傳授和技術(shù)保密之間的矛盾

      9)品牌內(nèi)部拓展和品牌外部宣傳的矛盾

      10)連鎖業(yè)務(wù)拓展和專業(yè)人才匱乏之間的矛盾

      第四篇:關(guān)于模仿品牌快餐連鎖的策劃

      關(guān)于模仿品牌快餐連鎖的策劃

      一、店鋪的店標(biāo),可以通過(guò)豬八戒網(wǎng)獲得;店鋪外觀以及主要裝修參考真功夫等成功的品牌連鎖店,可以根據(jù)自身的投資力度進(jìn)行控制,但是主題顏色和主題裝修一定要有所突出。

      店鋪的桌椅參考真功夫,店鋪的餐具一定要參考蒸功夫等連鎖店,餐具很重要,客戶進(jìn)食時(shí)很多時(shí)候看到喜歡的上檔次的餐具胃口就不一樣。二、三、四、店員的制服一定要制定,統(tǒng)一,標(biāo)注有自己店鋪的圖標(biāo),可以通過(guò)制衣廠進(jìn)行

      制定或者量少的話去個(gè)性制定店定制(阿里巴巴)

      五、菜式參考真功夫的菜式,上網(wǎng)查找一部分菜譜,要求廚師研制,或者直接做煲

      仔飯為主,部分實(shí)體菜系以及客戶評(píng)價(jià)可以參考,此網(wǎng)站

      六、以年輕人多的工業(yè)園區(qū)接近生活區(qū)的地方,這部分年輕人的消費(fèi)心里是在能力

      承受范圍內(nèi)需要尋找一下體驗(yàn)性好的快餐店。(西埔南潮旁參考點(diǎn))

      綜合點(diǎn)述:

      思考

      一、面向流動(dòng)性大的客戶,主要以逛街、路過(guò)為主的這部分客戶群,選地址就需要選擇在大型商業(yè)街區(qū)。這部分消費(fèi)群體主要考慮店面的外在等第一印象較多。

      思考

      二、面向固定的消費(fèi)客戶,主要以附近打工單身群體為主,選地址就選擇面向工業(yè)園園區(qū)的生活住居區(qū)域、另外從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的工廠等員工多的地方也是回頭客聚集的地方。這部分消費(fèi)群體主要考慮實(shí)際的口味好壞,價(jià)格,店鋪的服務(wù)等

      思考

      三、消費(fèi)者很喜歡跟風(fēng),人越多越喜歡去吃。所以這個(gè)消費(fèi)特效要注意。

      思考

      四、開店鋪要對(duì)自己有信心,不去偏僻的地方開店,很多時(shí)候店鋪開的越多的地方說(shuō)明越有其存在的理由,也就說(shuō)明客源流量是不愁的,這樣就可以專心的做服務(wù)和品質(zhì)。因?yàn)榉?wù)和品質(zhì)是可控的而流量是沒辦法控制的,很多時(shí)候如果選擇了流量少的地方那您即使多厲害也是需要付出很大努力但回報(bào)也很少的。

      思考

      五、口味的可辨別性,經(jīng)常聽說(shuō)很多餐飲店為了使顧客記住該店的口味,會(huì)加入一些特殊的調(diào)味料比如罌粟等。

      思考

      六、可以考慮做成地標(biāo)式的餐飲,不一定要大,但一定要有口碑,與此同時(shí)借助各種網(wǎng)絡(luò)餐飲網(wǎng)站進(jìn)行地標(biāo)式的注冊(cè)宣傳,比如淘寶網(wǎng)中的快餐服務(wù),比如餐飲評(píng)價(jià),比如趕集網(wǎng)等,提供網(wǎng)上訂餐。

      第五篇:品牌策劃方案

      1.市場(chǎng)環(huán)境分析

      2.品牌定位及品牌創(chuàng)意塑造

      3.品牌策略

      4.財(cái)務(wù)預(yù)算

      案例:

      劍南春?漢唐雄風(fēng)酒——品牌策劃方案

      目錄

      第一部分 全國(guó)白酒市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀分析

      一 全國(guó)白酒市場(chǎng)環(huán)境及市場(chǎng)容量

      二 全國(guó)白酒市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

      三 全國(guó)白酒行業(yè)發(fā)展?fàn)I銷模式分析

      第二部分 漢唐雄風(fēng)品牌定位及品牌創(chuàng)意塑造

      一 品牌定位

      二 品牌創(chuàng)意塑造及實(shí)施

      第三部分 公司營(yíng)銷策略及營(yíng)銷目標(biāo)

      一 公司發(fā)展初期營(yíng)銷策略

      二 公司營(yíng)銷目標(biāo)計(jì)劃

      三 價(jià)格體系

      第四部分財(cái)務(wù)預(yù)算

      第一部分全國(guó)白酒市場(chǎng)環(huán)境現(xiàn)狀分析

      一、全國(guó)白酒市場(chǎng)環(huán)境及市場(chǎng)容量

      隨著中國(guó)改革開放政策的不斷完善,中國(guó)成功加入WTO,如今中國(guó)的經(jīng)濟(jì)狀況已發(fā)生了翻天覆地的變化。隨著人民生活水平的不斷提高,人民對(duì)物質(zhì)生活、精神生活方面的需求及品位也不斷提高。雖然隨著啤酒、紅酒、洋酒等各種酒類品種的增多,酒類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈,但是在中國(guó)幾千年的酒文化及龐大的白酒消費(fèi)群中,白酒依然在中國(guó)政界、商界及普通百姓的情感溝通中扮演著極其重要的角色。經(jīng)過(guò)調(diào)查,目前全國(guó)白酒高端市場(chǎng)容量在近百億元,中低端消費(fèi)容量在幾百億元,在全國(guó)快速消費(fèi)品行業(yè)中排列前位。

      二、全國(guó)白酒市場(chǎng)現(xiàn)狀分析

      現(xiàn)在白酒品牌眾多,白酒的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化狀態(tài)。除眾所周知的幾大名牌產(chǎn)品外,不斷成長(zhǎng)壯大的二線品牌、地產(chǎn)品牌也在努力擴(kuò)展自己在白酒市場(chǎng)的份額,面對(duì)中國(guó)經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型,白酒消費(fèi)也在不斷發(fā)生著變化。其中低端幾元至二十元左右的白酒市場(chǎng)已被啤酒及一些二類品牌、地產(chǎn)品牌白酒所占據(jù);高端300元至500元左右產(chǎn)品被茅臺(tái)、五糧液、劍南春、水井坊、國(guó)窖1573所占據(jù)。1

      面對(duì)中高端30元至200元左右的白酒市場(chǎng),形形色色的白酒品牌紛紛想在此類市場(chǎng)中取得一席之地。中高端市場(chǎng)主要以朋友、同事聚會(huì)、商務(wù)應(yīng)酬、企事業(yè)單位團(tuán)購(gòu)用酒等消費(fèi)渠道為主。近年金六福系列、瀏陽(yáng)河系列、小角樓系列、洋河系列、瀘州老窖系列、豐谷系列、十八酒坊系列白酒都將其產(chǎn)品定位在中高端系列。中高端白酒市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)是越來(lái)越激烈。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境,新生的白酒品牌如何才能在眾多白酒品牌中脫穎而出?面對(duì)巨大的市場(chǎng)空間,越來(lái)越規(guī)范的市場(chǎng)運(yùn)作,越來(lái)越多樣化的競(jìng)爭(zhēng)手段,新生品牌必須樹立己的品牌形象,創(chuàng)新獨(dú)特的營(yíng)銷理念,加強(qiáng)產(chǎn)品的質(zhì)量,形成有別于其他白酒品牌的特點(diǎn),才能在市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。

      三、全國(guó)白酒行業(yè)發(fā)展?fàn)I銷模式分析

      白酒的發(fā)展從微觀及宏觀的層面而言,前幾年的?盤中盤?營(yíng)銷模式到如今的?后備箱時(shí)代?營(yíng)銷模式,在中高檔白酒市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)時(shí)其扮演著重要角色。

      1、?盤中盤?營(yíng)銷模式特性

      A、單一渠道營(yíng)銷模式B、單調(diào)渠道運(yùn)作模式

      2、?后備箱時(shí)代?營(yíng)銷模式特性

      A、終端碎片化B、渠道多元化C、核心消費(fèi)群體漂移化

      第二部分 漢唐雄風(fēng)品牌定位及品牌創(chuàng)意塑造

      一、漢唐雄風(fēng)品牌定位

      1、品牌定位:

      經(jīng)過(guò)深入市場(chǎng)調(diào)研,結(jié)合劍南春品牌文化特點(diǎn),將漢唐雄風(fēng)系列產(chǎn)品融入中國(guó)傳統(tǒng)式文化情感營(yíng)銷之中,利用劍南春酒的起源及發(fā)展經(jīng)歷,將中國(guó)古老的漢唐盛世文化,當(dāng)今中國(guó)盛世文化及中國(guó)傳統(tǒng)美德融為一體,打造漢唐雄風(fēng)白酒文化,從產(chǎn)品、傳播、營(yíng)銷、文化四個(gè)層面塑造漢唐雄風(fēng)為歷史、文化品牌白酒。發(fā)展后備箱工程進(jìn)行情感營(yíng)銷,讓漢唐雄風(fēng)品牌真正成為中國(guó)第一歷史文化商務(wù)禮品酒。將中國(guó)幾千年漢唐歷史文化和當(dāng)今盛世中國(guó)親情、友情通過(guò)白酒這個(gè)載體呈現(xiàn)出來(lái)。

      2、品牌理念:發(fā)展品牌、創(chuàng)造名牌

      依托劍南春的品牌效應(yīng),結(jié)合漢唐盛世文化底蘊(yùn),針對(duì)現(xiàn)代消費(fèi)者的廣泛心理,營(yíng)建漢唐雄風(fēng)自己的品牌文化。

      3、品牌目標(biāo)消費(fèi)人群定位

      根據(jù)漢唐雄風(fēng)白酒產(chǎn)品所確定的價(jià)格體系,四種產(chǎn)品分屬兩個(gè)不同檔次,其中‘禮盒、精品’兩款定位為中高檔產(chǎn)品,以饋贈(zèng)為主要方式,走商務(wù)禮品路線,;‘特制、佳釀’兩款定位為中低檔產(chǎn)品,主攻市場(chǎng)通路,以量取勝。這兩種不同的消費(fèi)定位,其目標(biāo)消費(fèi)人群也不同,具體如下所示:

      漢唐雄風(fēng)酒消費(fèi)人群定位說(shuō)明表

      產(chǎn)品

      區(qū)別點(diǎn) 禮盒、精品 特制、佳釀

      消費(fèi)對(duì)象 ①年齡在25-50歲,受過(guò)良好教育;工作兩年以上,收入頗豐,擁有獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)自主權(quán);常參加各類社會(huì)活動(dòng),由充分的機(jī)會(huì)接觸、消費(fèi)白酒,對(duì)白酒品牌有初步認(rèn)識(shí)的成功人士

      ②企事業(yè)單位商務(wù)應(yīng)酬,福利消費(fèi) ①普通大眾,年齡20-80歲,參與社會(huì)工作,經(jīng)濟(jì)收入有限,對(duì)白酒情有獨(dú)鐘,又鑒于經(jīng)濟(jì)原因,少有機(jī)會(huì)享受定價(jià)高

      昂的高檔白酒

      ②婚慶團(tuán)購(gòu)和聚會(huì)消費(fèi)

      消費(fèi)特征 ①這類成功追求高品位生活,高品質(zhì)享受,某些個(gè)體在群體中的影響力明顯,相互之間容易制造出種種?口碑流行?,形成跟風(fēng)現(xiàn)象

      ②企事業(yè)單位商務(wù)應(yīng)酬強(qiáng)調(diào)面子工程,有消費(fèi)能力,且易形成跟風(fēng)現(xiàn)象 ①生活第一,享受推后,受客觀經(jīng)濟(jì)條件限制,考慮任何事都會(huì)本著合理、劃算的原則

      ②婚慶和聚會(huì)量大,需要經(jīng)濟(jì)實(shí)惠品牌文化符合心里訴求的白酒產(chǎn)品

      消費(fèi)形態(tài) ①消費(fèi)較隨心所欲,有時(shí)間可能一擲千金,大都能以發(fā)展的眼光看待事物,由投資概念,認(rèn)為向親人、配有饋贈(zèng)禮品是溝通感情的重要方式,并享受這種精神上的愉悅

      ②企事業(yè)單位的商務(wù)應(yīng)酬和福利都是長(zhǎng)期消費(fèi),需要有品牌文化、知名度及質(zhì)量上乘的白酒產(chǎn)品 ①基本具有理性消費(fèi)的特征,日常規(guī)劃之外的消費(fèi)項(xiàng)目會(huì)慎重比較分析后,敲定一種最為物美價(jià)廉的產(chǎn)品,將情感交流生活化,具體化,不太介意外在形式的優(yōu)劣

      ②婚慶和聚會(huì)屬于一次性消費(fèi),價(jià)格合理品牌文化對(duì)口比較討好消費(fèi)者的胃口

      二、品牌塑造的創(chuàng)意實(shí)施

      1、主導(dǎo)思想

      對(duì)漢唐雄風(fēng)酒進(jìn)行品牌塑造,創(chuàng)意表現(xiàn)策略的主導(dǎo)思想可通過(guò)平面、電視、軟性文字、網(wǎng)絡(luò)、終端等幾種宣傳方式的相互配合、相互彌補(bǔ)、相互作用,最終達(dá)到推廣產(chǎn)品、傳播品牌、塑造品牌的效果。

      2、各種方式創(chuàng)意表現(xiàn)規(guī)劃

      各種方式的創(chuàng)意表現(xiàn)策略說(shuō)明表

      創(chuàng)意策略形式 特點(diǎn)及實(shí)施說(shuō)明 具體表現(xiàn)形式

      電視 通過(guò)電視,不僅是對(duì)產(chǎn)品的宣傳,也是品牌內(nèi)涵的直觀透露。通過(guò)電視媒體著力以情動(dòng)人,以趣吸引人,同時(shí)根據(jù)產(chǎn)品的發(fā)展階段,配合各類公關(guān)活動(dòng),制作記錄性的電視專題片在電視媒體上播放,或制作成光盤附送等以加深經(jīng)銷商、消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品、品牌的了解,形成良好口碑 ①發(fā)布電視廣告片,創(chuàng)意表現(xiàn)品牌內(nèi)涵和品牌消費(fèi)訴求,契合目標(biāo)消費(fèi)群的心里需求,以情動(dòng)人

      ②拍攝專題短片,結(jié)合劍南春酒業(yè)-漢唐雄風(fēng)品牌文化等信息與特點(diǎn)進(jìn)行構(gòu)思拍攝

      ③以贊助、冠名形式等出現(xiàn)的電視臺(tái)某熱點(diǎn)欄目或劇集的黃金播出時(shí)段,加深影響力度

      平面 ①特點(diǎn):針對(duì)硬性廣告,通過(guò)創(chuàng)意、涉及、展示、傳播精美的平面形象,達(dá)到傳播產(chǎn)品與品牌的目的②實(shí)施說(shuō)明:可用于多種宣傳方式,包括戶外廣告、報(bào)紙雜志平面廣告以及產(chǎn)品畫冊(cè)等 ①戶外廣告,如海報(bào),宣傳產(chǎn)品、品牌文化

      ②臺(tái)卡,可放于專柜,小巧,便于瀏覽

      ③宣傳單,易傳播、展示產(chǎn)品形象

      ④噴繪,可設(shè)置于人群密集、商業(yè)繁榮的地方,或者視野廣闊、醒目之處 ⑤燈箱,設(shè)置于公交車候車站等處

      ⑥報(bào)刊可針對(duì)特殊消費(fèi)群體

      ⑦前期以產(chǎn)品形象為主,后期以品牌形象主題平面設(shè)計(jì)廣告為主

      網(wǎng)絡(luò) ①特點(diǎn):傳播速度快,范圍廣,在現(xiàn)代人生活中占據(jù)著越來(lái)越重要的地位

      ②實(shí)施說(shuō)明:建立產(chǎn)品網(wǎng)站、在各大門戶網(wǎng)站投放廣告,與具有一定影響力的網(wǎng)站合作主辦各類活動(dòng)等,在潛移默化中推廣品牌,塑造品牌形象 ①建設(shè)漢唐雄風(fēng)品牌網(wǎng)站,內(nèi)容詳盡豐富,便于消費(fèi)者查詢,也便于經(jīng)銷商了解 ②選擇影響最廣泛的大型網(wǎng)站發(fā)布Flash廣告

      ③進(jìn)行以漢唐雄風(fēng)冠名的網(wǎng)絡(luò)情感問(wèn)卷調(diào)查

      創(chuàng)意策略形式 特點(diǎn)及實(shí)施說(shuō)明 具體表現(xiàn)形式

      軟性文字傳播 ①特點(diǎn):軟性廣告,主題化、系統(tǒng)化、受眾范圍廣,傳播品牌文化內(nèi)涵

      ②實(shí)施說(shuō)明:選擇普通大眾報(bào)紙與雜志或者專業(yè)媒體,進(jìn)行軟文炒作、發(fā)布信息等,達(dá)到傳播品牌文化內(nèi)涵、吸引經(jīng)銷商等目的 ①利用節(jié)慶日,如春節(jié)、中秋等節(jié)日,以問(wèn)候祝賀等形式在報(bào)紙、雜志等媒體上發(fā)布信息等進(jìn)行品牌文化內(nèi)涵的傳播

      ②在專業(yè)媒體上,從企業(yè)實(shí)力、品牌文化、產(chǎn)品品質(zhì)、營(yíng)銷優(yōu)惠等多方面進(jìn)行軟性炒作,以達(dá)到吸引經(jīng)銷商的目的③通過(guò)招商手冊(cè)、形象手冊(cè),達(dá)到品牌傳播目的終端 ①特點(diǎn):直觀、易于觀察,出色的終端形象能令產(chǎn)品在眾多叫賣聲中脫穎而出

      ②實(shí)施說(shuō)明:構(gòu)建統(tǒng)一、優(yōu)秀的終端形象,做到形式創(chuàng)新、內(nèi)容生活

      ①大中型商場(chǎng)、超市、酒店:在商店外墻采用相對(duì)大型的噴繪、掛畫,直觀醒目;在店內(nèi)或店門口醒目處,設(shè)置專賣柜臺(tái),配置POP廣告、展架等,促銷小姐身著專門設(shè)計(jì)的促銷服,傳播A品牌的品牌文化與訴求

      ②小型超市、飯店:制作店招,設(shè)置X展架、臺(tái)卡、小掛畫,占據(jù)有利的地勢(shì),選擇醒目的貨架展示產(chǎn)品形象。

      促銷品 ①特點(diǎn):成本低、禮儀重,能夠在潛移默化中打動(dòng)消費(fèi)者

      ②實(shí)施說(shuō)明:設(shè)計(jì)制作與品牌文化內(nèi)涵相配合的促銷禮品,即節(jié)約了成本,又起到了傳播推廣的重要作用 文具、家庭消費(fèi)品、打火機(jī)、撲克、雨傘、茶具、酒杯等作為促銷禮品附贈(zèng)給消費(fèi)者

      第三部分 公司營(yíng)銷策略及目標(biāo)

      一、公司發(fā)展初期營(yíng)銷策略

      1、產(chǎn)品發(fā)展策略

      公司前期在產(chǎn)品發(fā)展上和產(chǎn)品的研發(fā)主要以體現(xiàn)漢唐文化為主。而目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,因此在產(chǎn)品開發(fā)上,用科學(xué)的方法,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查及諸多測(cè)試手段,以保證產(chǎn)品一上市的生命力、銷售力。在營(yíng)銷策略上也要注意各系列產(chǎn)品的差異化,在市場(chǎng)上互為補(bǔ)充。

      ⑴.中高端產(chǎn)品(禮盒、精品)營(yíng)銷策略

      ① 產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì):美觀有特點(diǎn),體現(xiàn)漢唐雄風(fēng)品牌濃厚的文化底蘊(yùn),使其終端陳列在中高檔白酒類產(chǎn)品中醒目、突出。

      ② 產(chǎn)品營(yíng)銷模式:形象店建設(shè)陳列、后備箱模式、商務(wù)用酒、禮品用酒 ⑵、中低端產(chǎn)品(特制、佳釀)營(yíng)銷策略

      ① 產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì):美觀有特點(diǎn),體現(xiàn)漢唐雄風(fēng)品牌濃厚的文化底蘊(yùn),使其終端陳列在中低端白酒類產(chǎn)品中醒目、突出。如:幸福時(shí)刻包裝體現(xiàn)一種幸福美滿的生活氛圍。

      ② 產(chǎn)品營(yíng)銷模式:婚慶團(tuán)購(gòu)、聚會(huì)團(tuán)購(gòu)、流通

      2、產(chǎn)品價(jià)格發(fā)展策略

      ① 各系列產(chǎn)品的具體價(jià)格詳見《漢唐雄風(fēng)公司產(chǎn)品價(jià)格表》。此價(jià)格體系若經(jīng)市場(chǎng)測(cè)試,需結(jié)合區(qū)域市場(chǎng)做調(diào)整,將視實(shí)際需求,經(jīng)討論后做出相應(yīng)調(diào)整。② 產(chǎn)品價(jià)格的基本思路為:在全國(guó)統(tǒng)一經(jīng)銷價(jià)。

      3、經(jīng)銷渠道發(fā)展策略

      結(jié)合公司目前實(shí)際情況,我們應(yīng)選用可控性經(jīng)銷模式,以減少公司資金壓力并增加市場(chǎng)操控性,具體又可分為以下幾種類別。

      ① 終端渠道商

      ② 流通渠道商,指擁有批發(fā)網(wǎng)絡(luò)的客戶。

      ③ 餐飲及其他渠道商,指擁有餐飲及其他特殊通路的客戶。

      其中,各類客戶都可能擁有其他類別客戶的銷售渠道,因此在具體操作時(shí)要視實(shí)際情況而定,在每一個(gè)城市可以選擇擁有全渠道的一家經(jīng)銷商,也可以選擇幾家分別擁有不同渠道的經(jīng)銷商。

      4、營(yíng)銷推廣組合策略

      根據(jù)本企業(yè)產(chǎn)品特點(diǎn),2009我公司將針對(duì)市場(chǎng)狀況,在營(yíng)銷推廣上靈活地做出市場(chǎng)反應(yīng),并落實(shí)以下四個(gè)層面的工作。

      ⑴、針對(duì)消費(fèi)者

      ① 為了能靈活地做出市場(chǎng)反應(yīng),這一層面的政策由經(jīng)銷商來(lái)操作。

      ② 公司計(jì)劃只在全年各大節(jié)慶做全國(guó)性的形象推廣活動(dòng),具體計(jì)劃及方案由市場(chǎng)策劃來(lái)制定。

      ⑵、針對(duì)終端商

      ① 主要針對(duì)流通渠道的終端零售商,具體政策的制定要與經(jīng)銷商的政策一起考慮。

      ⑶、針對(duì)經(jīng)銷商

      ① 在當(dāng)前采用的可控性的經(jīng)銷商模式下,所有的市場(chǎng)推廣只有充分考慮了經(jīng)銷商的利益,市場(chǎng)才能真正得到良性發(fā)展。這兩個(gè)層面的市場(chǎng)政策基本體現(xiàn)在《漢唐雄風(fēng)招商政策》里,但在具體執(zhí)行過(guò)程中將根據(jù)具體區(qū)域做適應(yīng)調(diào)整。⑷、針對(duì)營(yíng)銷人員

      ① 營(yíng)銷人員的提成雖在整個(gè)薪資體系中已得到體現(xiàn),但為了保證某一專案得到有效落實(shí),故單獨(dú)設(shè)立獎(jiǎng)勵(lì)政策,具體由市場(chǎng)策劃在推廣專案附件中體現(xiàn)出來(lái)。

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