第一篇：企業(yè)員工減壓計(jì)劃

針對(duì)我們企業(yè)內(nèi)員工的實(shí)際情況，結(jié)合我們的專業(yè)背景，就企業(yè)員工的減壓工作提出以下幾個(gè)方面的建議和具體實(shí)施措施。

一，從企業(yè)自身的角度來講，壓力是一把雙刃劍，適度的壓力可以激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力，而不適度的壓力除了會(huì)對(duì)員工的身心造成消極影響外，還會(huì)影響工作績(jī)效。面對(duì)工作壓力愈演愈烈之勢(shì)，企業(yè)思考如何為員工減壓具有顯著的現(xiàn)實(shí)意義。

（一）改善員工心理環(huán)境

壓力是一種主觀的心理感受，同等程度的工作壓力會(huì)因?yàn)閱T工自身的心理因素而體現(xiàn)出不同的耐受力，所以從思維的角度對(duì)員工進(jìn)行干預(yù)，對(duì)于提高員工的壓力對(duì)抗能力具有深遠(yuǎn)的影響和幫助。

1、幫助員工肯定自己。自我肯定能誘發(fā)積極、活潑開朗的個(gè)性，也是建立自信的基石，鼓勵(lì)員工無論是困境還是逆境，始終相信自己最終會(huì)取得成功，會(huì)大大增強(qiáng)員工的心理抗壓能力。因此對(duì)待員工，管理者不要吝惜自己的稱贊和肯定，因?yàn)檫@些都是零成本卻事半功倍的壓力管理手段。給員工一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，拍著他的肩膀告訴他：“你一定行”會(huì)比給員工安排培養(yǎng)自信的講座更有效。

2、倡導(dǎo)積極平和的心態(tài)。平和處事是一種對(duì)待壓力的態(tài)度，是一種改變自己可以改變而接收自己無力改變的心理狀態(tài)，毫無疑問，這種心態(tài)對(duì)于緩解工作壓力具有重要意義。一種對(duì)待生活的態(tài)度，離不開個(gè)人的成長(zhǎng)的經(jīng)歷和環(huán)境，盡管企業(yè)無法改變一個(gè)人的價(jià)值觀，但管理者卻可以在工作中倡導(dǎo)一種積極平和的心態(tài)。在這種心態(tài)下，員工學(xué)會(huì)了及時(shí)放棄一些不切實(shí)際的追逐而為自己減輕，對(duì)于人際關(guān)系和管理制度中暫時(shí)不盡如人意的地方也寬容了許多，同時(shí)自己也逐漸明白有一些是可以通過自己能力而改變的，從而減少了無意義的抱怨。

（二）培養(yǎng)員工良好的工作習(xí)慣

1、創(chuàng)造高效的工作環(huán)境。有研究顯示，員工在一個(gè)舒適、安全的工作環(huán)境中有利于減少工作壓力。培養(yǎng)員工主動(dòng)營造整潔、舒適辦公環(huán)境的習(xí)慣，將能減輕因?yàn)榛靵y、無序的工作環(huán)境產(chǎn)生的厭煩情緒，從而提高辦公效率。關(guān)于這一方面可以開設(shè)這些培訓(xùn)項(xiàng)目：保持桌面清潔。桌上僅留必要物品并隨手可以拿到，以集中注意力；建立預(yù)約備忘錄機(jī)制。新任務(wù)到來時(shí)，不要急于停止手頭工作，將暫不處理的任務(wù)寫進(jìn)“預(yù)約備忘錄”；加強(qiáng)文件管理。對(duì)文件按類型、或優(yōu)先處理順序分檔，沒用文件及時(shí)清除并形成自己的文件清理制度等。

2、加強(qiáng)時(shí)間管理。時(shí)間的稀缺是誘發(fā)員工壓力的重要因素，是因?yàn)樵谠絹碓蕉痰臅r(shí)間里和越來越少的資源中，員工要滿足一個(gè)不斷增多的數(shù)量需求所致。時(shí)間管理的概念潛在地為員工提供了一種壓力應(yīng)對(duì)需求的方式，使員工懂得如何合理有效地支配和利用時(shí)間，樹立任務(wù)分輕重緩急的意識(shí)，這將很大程度上緩解員工在工作中的緊迫感。此外，在對(duì)時(shí)間管理培訓(xùn)的過程中，還要注意增強(qiáng)員工處事果斷的能力。對(duì)事物的處理猶豫不決、患得患失是產(chǎn)生焦慮的源頭，猶豫之間喪失了很多機(jī)會(huì)和時(shí)間，會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生更大的心理壓力。

3、學(xué)會(huì)劃定恰當(dāng)?shù)男睦斫缦?。工作中手頭同時(shí)有幾件事情需要處理是十分常見的事，不少員工將正在工作時(shí)常受到別人的干擾視為是一種壓力，實(shí)際上是由于員工缺乏與他人的界限能力造成的，這種結(jié)論也許聽起來與一般認(rèn)識(shí)相悖，認(rèn)為與同事打成一片是一種和諧的氛圍，但實(shí)際上學(xué)會(huì)與別人劃定清晰的界限是防止壓力進(jìn)一步增大的第一步。讓員工明白什么是別人可以和不可以對(duì)自己做的，增強(qiáng)員工的個(gè)人權(quán)力意識(shí)，使員工能坦誠地主張個(gè)人的請(qǐng)求，鼓勵(lì)員工敢于拒絕自己做不到的事，對(duì)無法拒絕的任務(wù)也要沉著客觀地陳述困難；坦誠中立地表達(dá)自己的意見、感覺和需要，通過有意識(shí)地維護(hù)好自己的工作狀態(tài)，使自己免于工作壓力的困擾。

（三）開展員工援助計(jì)劃

面對(duì)工作壓力一些員工發(fā)現(xiàn)，即使他通過自我調(diào)節(jié)也無法使自己振作起來，這時(shí)就需要企業(yè)為員工尋找一個(gè)緩解壓力的出口，幫助他盡快從壓力的泥淖中走出來。員工援助計(jì)劃（Employee?Assistance Program,簡(jiǎn)稱EAP）就是以治療和幫助員工解決壓力問題的管理項(xiàng)目。目前國外的許多知名企業(yè),如lBM、Intel、杜邦等企業(yè)都在開展這項(xiàng)計(jì)劃，國內(nèi)許多企業(yè)由于專業(yè)人才和成本方面的限制，多數(shù)采用外包形式尋找心理咨詢公司代理該項(xiàng)目。需要指出的是，盡管EAP可以在一定程度上幫助企業(yè)進(jìn)行壓力管理，但并不代表企業(yè)壓力管理只要有EAP就夠了。由于該計(jì)劃更多提供的是對(duì)員工壓力應(yīng)對(duì)心理上的輔導(dǎo)與幫助，屬于一種事后控制，因此如何從壓力源頭上遏制壓力對(duì)員工造成的影響才是企業(yè)壓力管理方面的權(quán)宜之計(jì)。此外，在EAP心理輔助計(jì)劃實(shí)施過程中，企業(yè)還應(yīng)注重與EAP代理機(jī)構(gòu)定期溝通與反饋，通過EAP搜集一些關(guān)于目前員工壓力來源的有關(guān)信息，因?yàn)檫@些信息有可能是下一輪壓力來源的信號(hào)，可以提示企業(yè)做到事前控制，畢竟治療要比預(yù)防付出的成本高得多。

（四）發(fā)展社交支持網(wǎng)絡(luò)

海恩斯、帕克斯等人早在90年代初就已提出，在一個(gè)人的社交網(wǎng)絡(luò)中，作為在負(fù)面環(huán)境影響力或消極生活事件保護(hù)人免受傷害上，情緒支持被充分證明具有很高的價(jià)值。豪斯（1981年）也發(fā)現(xiàn)，與來自一個(gè)的家庭和朋友的支持相比，來自同事或領(lǐng)導(dǎo)的社交支持能讓他更有效的緩解工作壓力。可見，社交支持對(duì)于緩解員工壓力起著重要的作用。

企業(yè)可以將該理論運(yùn)用到員工減壓的實(shí)施當(dāng)中：

1、將支持性人際關(guān)系和人際網(wǎng)絡(luò)作為招聘和遴選的重要標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)可將員工幫助他人的意識(shí)作為招聘人員的維度之一，因?yàn)檫@種做法實(shí)際上是在為企業(yè)構(gòu)建一個(gè)支持性的工作氛圍，在這其中的員工工作壓力過大時(shí)，能更容易地從同事中獲取幫助和情感安慰，從而支撐自己盡快走出壓力的困境。

2、加強(qiáng)經(jīng)理人員對(duì)基本咨詢技能方面的培訓(xùn)，提高自身修養(yǎng)。壓力管理并不一定需要企業(yè)付出成本才能實(shí)現(xiàn)，管理者自身淡定、樂觀積極的處事之道本身就能夠?qū)T工的價(jià)值觀和壓力應(yīng)對(duì)方式起著潛移默化的作用，因此，企業(yè)在忙著為員工減壓付出成本的同時(shí)，別忘了從提高管理層自身的情商和修養(yǎng)入手，利用管理者的個(gè)人領(lǐng)導(dǎo)魅力，影響和改變員工的壓力應(yīng)對(duì)方式。此外，大量事實(shí)證明，來自上司的支持是緩解員工壓力的重要來源，所以應(yīng)加強(qiáng)管理人員的溝通技巧，讓員工在一個(gè)信任和開放的交流氛圍中，使他們的壓力得到緩解與釋放。

二，從員工自身的角度出發(fā)，具體提出以下幾點(diǎn)措施來緩解員工工作和生活中的壓力，更多的是一種心理的調(diào)試，如果員工能夠掌握并很好地運(yùn)用，相信可以達(dá)到很好的效果。

1.傾訴

傾訴可取得內(nèi)心感情與外界刺激的平衡，去災(zāi)免病。當(dāng)遇到不幸、煩惱和不順心的事之后，切勿憂郁壓抑，把心事深埋心底，而應(yīng)將這些煩惱向你信賴。頭腦冷靜、善解人意的人傾訴，自言自語也行，對(duì)身邊的動(dòng)物講也行。

2.旅游

當(dāng)一個(gè)人心理不平衡、有苦惱時(shí)，他應(yīng)到大自然中去。山區(qū)或海濱周圍的空氣中含有較多的陰離子。陰離子是人和動(dòng)物生存必要的物質(zhì)?？諝庵械年庪x子越多，人體的器官和組織所得到的氧氣就愈充足，新陳代謝機(jī)能便盛，神經(jīng)體液的調(diào)節(jié)功能增強(qiáng)，有利于促進(jìn)機(jī)體的健康。愈健康，心理就愈容易平靜。

3.讀書

讀感興趣書，讀使人輕松愉快的書，讀時(shí)漫不經(jīng)心，隨便翻翻。但抓住一本好書，則會(huì)愛不釋手，那么，塵世間的一切煩惱都會(huì)拋到腦后。

4.聽音樂

音樂是人類足美好的語言。聽好歌，聽輕松愉快的音樂會(huì)使人心曠神怡，沉浸在幸福愉快之中而忘記煩惱。放聲唱歌也是一種氣度，一中瀟灑，一種解脫，一種對(duì)長(zhǎng)壽的呼喚。

5.求雅趣

雅趣包括下棋、打牌、繪畫、釣魚等。從事你喜歡的活動(dòng)時(shí)，不平衡的心理自然逐漸得到平衡?！安还苊媾R何等樣的目前的煩惱和未來的威脅，一旦畫面開始展開，大腦屏幕上便沒有它們的立足之地了。它們隱退到陰影黑暗中去了，人的全部注意力都集中到了工作上面?！币聋惿拙褪峭ㄟ^畫畫治好了憂郁癥。

6.做好事

做好事，獲得快樂，平衡心理。做好事，內(nèi)心得到安慰，感到踏實(shí);別人做出反應(yīng)，自己得到鼓勵(lì)，心情愉快。從自己做起，與人為善，這樣才會(huì)有朋友。在別人需要幫助時(shí)，伸出你的手，施一份關(guān)心給人。仁慈是最好的品質(zhì)，你不可能去愛每一個(gè)人，但你盡可能和每個(gè)人友好相處。

7.忘卻

忘卻也是保待心理平衡的好辦法。忘記煩惱、忘記憂愁、忘記苦澀、忘記失意、忘記昨天、忘記自己、忘記他人對(duì)你的傷害、忘記朋友對(duì)你的背叛、忘記脆弱的情懷。忘記你曾有的羞悔和恥辱?這樣你便可樂觀豁達(dá)起來。人生的道路是曲折坎坷的，對(duì)于榮辱、富貴、貧窮、誹謗、嫉妒、酸楚等社會(huì)附加物，一笑置之，那么你就得到解脫了，心理就平衡了。忘卻有害無益的人和事吧，保持心理的平衡。

三，最后附上一些減輕職場(chǎng)壓力的的“特效藥”

1.放棄無意義的固執(zhí)。有些人總想能得到一切，而怕失去一點(diǎn)兒，不愿做出任何放棄，這種心理常會(huì)使你患得患失，背著沉重的包袱熬過每一天。此時(shí)也往往會(huì)放大這些困難形成壓力。關(guān)鍵是放棄無意義的固執(zhí)追求，抓住主業(yè)大事不放。

2.堅(jiān)決不做“全優(yōu)生”。許多白領(lǐng)做事的標(biāo)準(zhǔn)是完美無缺。事實(shí)上，并非所有的工作都要盡善盡美。當(dāng)有數(shù)不清的工作涌來時(shí)，有些工作做到80分就足夠了，保證最重要的事得100分才是最要緊的。

3.勇于做個(gè)“挑戰(zhàn)者”。有時(shí)壓力的產(chǎn)生很大程度上來自于你對(duì)某些事情的逃避。但當(dāng)你挑戰(zhàn)了自己的極限，或者哪怕是走出小小的一步而獲得成功，你都會(huì)信心倍增。于是，不妨每天嘗試新的工作方法，甚至嘗試一些極限運(yùn)動(dòng)等，都能幫你減輕壓力。

4.制訂計(jì)劃表。當(dāng)個(gè)人有一個(gè)完美的計(jì)劃表，而且正在逐步實(shí)施時(shí)，就不會(huì)產(chǎn)生無謂的壓力。因?yàn)椋磺斜M在掌握之中。計(jì)劃表是一個(gè)很好的“監(jiān)督者”。當(dāng)你心里有底時(shí)，也就沒有了壓力。

5.通過溝通釋放壓力。敞開心扉，多與親朋好友聊天，必要時(shí)還可以與上司談心，當(dāng)你將工作中的壓力抒發(fā)出來的時(shí)候，必然得到了對(duì)方的關(guān)愛、回應(yīng)和鼓勵(lì)，甚至?xí)o你提出很好的建議，這樣壓力自然就被化解了。

6.勞逸結(jié)合的生活狀態(tài)。每工作一段時(shí)間就要休息一下，從事一些可以娛樂精神和放松身體的活動(dòng)。從事一些有氧的運(yùn)動(dòng)，也可以緩解緊張的情緒。

第二篇：幫助員工減壓 提升企業(yè)效率

幫助員工減壓 提升企業(yè)效率

時(shí)代在發(fā)展，對(duì)工作喊累的已不單是藍(lán)領(lǐng)，許多白領(lǐng)，金領(lǐng)人士同樣在叫累。為了改善員工的生活質(zhì)量，提高工作效率，一些名知企業(yè)開始探索尋找工作與生活的平衡措施，使員工特別是高智商員工能有效平衡工作與生活之間的關(guān)系，既獲得工作上的成就感，又能及時(shí)享受生活的樂趣，有的甚至還成立了工作生活協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，更好的幫助員工解決工作和生活之間的矛盾。

這是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)代，人人都面臨著方方面面的壓力，很多職場(chǎng)人士因?yàn)楣ぷ髦懈冻龅木μ蠖钢Я私】?，包括精神健康。不久前，華東師大心理系的有關(guān)專家發(fā)布了一份《白領(lǐng)辦公室工作壓力調(diào)查報(bào)告》，結(jié)果顯示，有15%的白領(lǐng)認(rèn)為自己已進(jìn)入了“工作疲憊”的不良狀態(tài)，有68%的人認(rèn)為自己有身心不適癥狀。員工是企業(yè)的財(cái)富，時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是人才的競(jìng)爭(zhēng)，給人才減壓，使人力資源得到可持續(xù)發(fā)展，應(yīng)當(dāng)是企業(yè)管理者必須面對(duì)的一個(gè)問題。然而時(shí)下，部分企業(yè)的人力資源管理部門，仍把工作重點(diǎn)放在檔案管理以及處理瑣碎的勞資糾紛上，沒有跟員工進(jìn)行深入交流，特別是情感溝通，以幫助員工緩解工作和生活上的壓力。一些管理規(guī)范的企業(yè)雖然也推出了一些員工減壓措施，如：鼓勵(lì)或強(qiáng)制員工帶薪休假，對(duì)按業(yè)務(wù)量計(jì)酬的員工限制最高業(yè)績(jī)等，以防止員工拼老命賺錢，還有一些企業(yè)工會(huì)組織員工參加文藝活動(dòng)，或定期發(fā)放購物券，鼓勵(lì)員工多逛商場(chǎng)等。但是，僅有這些顯然還不夠，還需要成立專門的工作生活協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，幫助員工化解心理煩惱。

工作生活協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，不僅僅是給員工提供子女托管或上學(xué)接送等等傳統(tǒng)意義上的后勤支持，還包括員工幫助系統(tǒng)。這種幫助系統(tǒng)，正具有精神按摩作用，國外很多企業(yè)已經(jīng)建立，并納入員工的福利系統(tǒng)。其運(yùn)作辦法是，企業(yè)聘請(qǐng)專業(yè)的心理學(xué)家，為每個(gè)員工分析精神狀況，接受員工的心理咨詢，為員工卸壓，使之輕裝前進(jìn)。這種幫助系統(tǒng)，不同于傳統(tǒng)的思想政治工作，因?yàn)閭鹘y(tǒng)的思想政治工作往往是引導(dǎo)個(gè)體服從整體，犧牲小我，顧全大局，而員工幫助系統(tǒng)尊重個(gè)體，關(guān)心個(gè)體的身心健康，通過個(gè)體的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)整體的發(fā)展。

工作生活協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的工作重心是為員工減壓，鼓勵(lì)員工勇于戰(zhàn)勝各種恐懼，從而化解壓力。事實(shí)上，職場(chǎng)人士身上的壓力很大程度上源于對(duì)未知的挑戰(zhàn)事先缺乏了解，在自我夸大的壓力之下，或逃避，或忐忑不安。工作生活協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的主要工作應(yīng)當(dāng)是幫助員工重新樹立自信心。比如，員工接受新任務(wù)，要告訴他們，這項(xiàng)新任務(wù)與他們過去從事過的工作有什么類似之外和不同之處，應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，而不能像一些國有企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者那樣誤導(dǎo)員工，只知道泛泛而談，下一秒的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將更激烈，工作難度將更大，我們要作好什么精神準(zhǔn)備之類。當(dāng)然，如果員工是因?yàn)閭€(gè)人原因而形成的壓力，則應(yīng)采取針對(duì)性的疏導(dǎo)措施。比如，員工不善于與人溝通，工作生活協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)可以鼓勵(lì)其在單位或生活中多交朋友，嘗試與同事特別是上級(jí)多作交流，減輕人際交往壓力。

設(shè)立工作生活協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，能提高企業(yè)的管理效率，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。人力資源是企業(yè)的首要資源，有了工作生活協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)后，企業(yè)可以通過專業(yè)人員對(duì)員工提供準(zhǔn)確到位的指導(dǎo)和咨詢，幫助員工解決各種心理問題和工作壓力，提高工作績(jī)效，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體效益的提升。相反，如果忽視員工身心健康，使員工因過勞而致各種精神疾病，甚至導(dǎo)致員工現(xiàn)場(chǎng)暈倒和猝死，必然增加員工和企業(yè)的醫(yī)療開支，給企業(yè)帶來負(fù)責(zé)影響。

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第三篇：施工企業(yè)如何為員工減壓

施工企業(yè)如何為員工減壓？

羅宏

中建三局第二建設(shè)工程有限責(zé)任公司

近年來，我國建筑行業(yè)發(fā)展十分迅速，很多施工企業(yè)的營業(yè)規(guī)模成倍增長(zhǎng)，但是人力資源卻處于相對(duì)穩(wěn)定的狀態(tài)。工作時(shí)間長(zhǎng)、工作負(fù)荷大已經(jīng)成為施工企業(yè)員工不得不面對(duì)的問題，并且有越來越嚴(yán)重的趨勢(shì)。同時(shí)，由于建筑行業(yè)自身所具備的一些特點(diǎn)使施工企業(yè)的員工不得不承受著來源于社會(huì)、企業(yè)、家庭、工作和個(gè)人的壓力。壓力可以說是無處不在。過度、持續(xù)的壓力會(huì)導(dǎo)致員工嚴(yán)重的身心疾病，影響工作效率，給個(gè)人、企業(yè)、社會(huì)帶來較為嚴(yán)重的后果。面對(duì)壓力引發(fā)的種種問題，企業(yè)應(yīng)該進(jìn)行反思和總結(jié)，運(yùn)用科學(xué)的方法對(duì)壓力進(jìn)行管理，減輕員工過重的心理壓力，消除不必要的“惡性壓力”，保持適度的、最佳的壓力強(qiáng)度，從而使員工提高工作效率，進(jìn)而提高整個(gè)企業(yè)的績(jī)效、提高利潤增長(zhǎng)幅度。在本文中，我們將探討一下施工企業(yè)如何正視員工在工作中面臨的壓力問題，如何合理實(shí)施壓力管理，幫助員工減低不必要的工作壓力，維持員工身心健康，幫助員工提高績(jī)效水平，從而體現(xiàn)以人為本的理念，構(gòu)建良好的企業(yè)文化，增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的忠誠度。

一、壓力的概念定義

壓力是指生理壓力，它是指?jìng)€(gè)體對(duì)某一沒有足夠能力應(yīng)對(duì)的重要情景的情緒與生理緊張反應(yīng)，包括機(jī)體對(duì)大范圍內(nèi)的化學(xué)、生理、物質(zhì)等刺激的固有反應(yīng)模式。壓力高會(huì)高度調(diào)動(dòng)人體內(nèi)部的潛力，以應(yīng)對(duì)各種刺激因素。當(dāng)壓力過大、持續(xù)時(shí)間過長(zhǎng)時(shí)，會(huì)對(duì)人的機(jī)體起抑制作用。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者應(yīng)敏感地覺察、注意到自己及下屬身上的種種壓力信號(hào)，綜合考察各方面壓力源，若發(fā)現(xiàn)確實(shí)存在過度壓力，則應(yīng)及時(shí)采取壓力管理、壓力控制等措施以達(dá)到防微杜漸。

二、施工企業(yè)員工壓力的來源

工作壓力包括工作壓力源和工作壓力反應(yīng)兩個(gè)方面。工作壓力源是指一種給予員工壓力的與工作有關(guān)的情境，這種情境可能會(huì)使員工的正常心理和生理機(jī)能發(fā)生偏差，它涉及工作條件對(duì)員工健康和幸福感的影響。壓力源從形式上可分為企業(yè)壓力源、工作本身壓力源、家庭壓力源、個(gè)人自身壓力源和社會(huì)壓力源五種。工作壓力反應(yīng)是指當(dāng)員工面對(duì)壓力源時(shí)所表現(xiàn)出來的消極反應(yīng)。過高工作壓力會(huì)對(duì)員工的生活方式和健康狀況造成消極影響，嚴(yán)重的會(huì)導(dǎo)致疾病、傷殘、甚至死亡，給員工和企業(yè)造成經(jīng)濟(jì)上的損失。下面我們從組織和個(gè)人兩個(gè)層面分析一下施工企業(yè)員工的壓力來源問題。

（一）來自組織的壓力

1、工作崗位帶來的壓力。施工行業(yè)是一個(gè)比較艱苦的行業(yè)，工地一般都處在比較偏僻或者比較雜亂的位置，施工企業(yè)的員工一般都是以工地為家，工作、生活、學(xué)習(xí)的場(chǎng)所都是在工地上。工作環(huán)境和工作條件比較差，“晴天一身土，雨天一身泥”便是他們生活的真實(shí)寫照。由于現(xiàn)在的工程建設(shè)周期越來越短，以前造價(jià)2個(gè)億的工程一般建設(shè)周期要在3年左右，但是現(xiàn)在一個(gè)造價(jià)8個(gè)億的工程建設(shè)工期還不足2年。因此，施工企業(yè)管理人員的工作任務(wù)比較重，很多人沒有假期和休息時(shí)間。施工行業(yè)還是一個(gè)高危行業(yè)，雖然現(xiàn)在對(duì)對(duì)安全防護(hù)方面的要求很高，但是工地上高空墜物、洞口墜落等威脅生命安全的隱患無處不在。上述因素為施工企業(yè)的員工帶來了很大的工作壓力。

2、人際關(guān)系帶來的壓力。施工企業(yè)的項(xiàng)目管理模式一般采用矩陣式的組織方式，每承接到一個(gè)項(xiàng)目，便會(huì)有一大批人從各個(gè)部門、項(xiàng)目甚至是全國各地集中到一起，共同組成一個(gè)新的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)。因此，施工企業(yè)的人員流動(dòng)性是很大的，基本上沒有固定的上級(jí)、下屬和共事的人。而每到一個(gè)新的項(xiàng)目，員工都要投入很大的精力去建立人際關(guān)系。人際關(guān)系的好壞會(huì)直接影響著員工的工作效能，員工在工作中與上司、同事、下屬形成良好的工作關(guān)系，可以幫助其緩解緊張的情緒，降低工作壓力，增強(qiáng)工作的滿意度，提高工作效率。

3、職業(yè)發(fā)展帶來的壓力。施工企業(yè)員工的教育培訓(xùn)一般采用以老帶新的方式，通過實(shí)際經(jīng)驗(yàn)的積累來實(shí)現(xiàn)提升自己的目標(biāo)。由于時(shí)間和條件的限制，企業(yè)或者項(xiàng)目常常在為員工提供有效的教育培訓(xùn)方面做的不夠。同時(shí)，由于施工企業(yè)需要的是大量的基層管理人員，在職務(wù)的晉升等方面也無法提供足夠多的通道和機(jī)會(huì)。因此，如果員工職業(yè)發(fā)展受挫，就會(huì)表現(xiàn)為強(qiáng)烈的工作不滿意感、低劣的工作業(yè)績(jī)；缺乏生機(jī)活力，消沉抑郁；或戲劇性轉(zhuǎn)換職業(yè)，乃至作出冒險(xiǎn)行為。

（二）來自員工自身的壓力

1、性格因素帶來的壓力。這是由員工的自身因素決定的。心理學(xué)家Friedman·M認(rèn)為，人有A型、B型兩種不同的行為模式。A型行為者具有強(qiáng)烈的成就動(dòng)機(jī)，爭(zhēng)強(qiáng)好勝，性格急躁、易怒，總是感覺到時(shí)間緊張。B型行為者能較好地安排自己的時(shí)間，做事有條不紊，易于與人相處。因而，A型性格的人容易受到外界環(huán)境的干擾，產(chǎn)生壓力。

2、教育水平帶來的壓力。施工企業(yè)是勞動(dòng)密集型的企業(yè)，很多以前的老員工個(gè)人所受的教育水平較差，又沒有在工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，不能掌握或適應(yīng)新技術(shù)、崗位的需要，帶來了很大的壓力。目前很多企業(yè)為了優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，大量引進(jìn)高學(xué)歷新員工，也會(huì)給老員工增加壓力。

3、家庭因素帶來的壓力。一般來說和睦的家庭有利于員工消除工作的疲勞感，關(guān)系緊張的家庭不利于員工身心的放松，也會(huì)影響員工工作的熱情，這也是產(chǎn)生壓力源的一個(gè)重要因素。但是，施工企業(yè)的員工一般都遠(yuǎn)離家園，夫妻兩地分居，老人不能贍養(yǎng)，后代不能撫養(yǎng)等現(xiàn)象大量存在，為員工帶來很大的壓力

5、經(jīng)濟(jì)收入帶來的壓力。良好的經(jīng)濟(jì)狀況能夠?yàn)閱T工提供有效物資基礎(chǔ)，使員工以飽滿的熱情投入工作當(dāng)中。如果員工的基本生活難以維持，就不可能集中精力努力工作。工作壓力影響員工的身心健康，也影響個(gè)人和組織的工作績(jī)效。

三、施工企業(yè)進(jìn)行壓力管理的策略

施工企業(yè)應(yīng)從改善員工的工作環(huán)境和條件入手，加快企業(yè)文化的培育與提升，營造良好的溝通氛圍和和諧的員工關(guān)系，同時(shí)調(diào)整工作任務(wù)與崗位職責(zé)，促進(jìn)任務(wù)、角色的清晰化和豐富化，增強(qiáng)工作的激勵(lì)因素，提高工作滿意度，減少壓力，緩解緊張情緒，為員工創(chuàng)造良好的生理和心理環(huán)境，滿足員工在工作中的身心需求，提高工作方面的保健因素。

1、改善員工工作環(huán)境。通過改善企業(yè)尤其是項(xiàng)目上的工作環(huán)境和條件，消除工作條件惡劣給員工帶來的壓力。一方面企業(yè)應(yīng)力求創(chuàng)造高效率的工作環(huán)境給員工提供一個(gè)爽心悅目的工作空間，提高員工的安全感和舒適感。另一方面確保員工擁有做好工作的良好的工具、設(shè)備。近年來，中建總公司以創(chuàng)CI達(dá)標(biāo)工地，花園式工地、建立員工之家等活動(dòng)，很多項(xiàng)目除了基本的生活設(shè)施以外還建立了籃球場(chǎng)、閱覽室、乒乓球室、員工夜校等設(shè)施，為員工創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境和條件。

2、培育優(yōu)秀的企業(yè)文化。施工企業(yè)應(yīng)通過培育優(yōu)秀的企業(yè)文化，營造良好的心理健康環(huán)境，通過關(guān)懷員工，免去員工的后顧之憂來實(shí)現(xiàn)預(yù)先控制的目的。同時(shí)，一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)文化也可以為員工提供積極向上的工作氛圍，使全體員工能夠團(tuán)結(jié)一致為企業(yè)的發(fā)展而奮斗，從而加強(qiáng)員工的歸屬感和控制感。

3、建立有效的溝通和交流機(jī)制。施工企業(yè)應(yīng)建立有效的溝通和交流機(jī)制，經(jīng)常性地組織不同項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)之間的學(xué)習(xí)和交流，可以考慮利用網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)建立公開的網(wǎng)上論壇、即時(shí)交流平臺(tái)。對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建要盡量做到合理搭配，固定搭配，維持項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。同時(shí)，上級(jí)要主動(dòng)關(guān)心下屬的生活，減輕各種生活壓力源給員工帶來的種種不利影響；縮短與下屬的心理距離。

4、高度重視工作設(shè)計(jì)。施工企業(yè)應(yīng)該認(rèn)真做好工作分析，建立崗位說明書和崗位規(guī)范，讓員工明確自己的工作性質(zhì)和任務(wù)。施工企業(yè)要通過工作輪換、工作擴(kuò)大、工作豐富化等手段給員工帶來更多的責(zé)任，更有意義的工作，更大的工作自主性與挑戰(zhàn)性，從而減輕員工的壓力。同時(shí)企業(yè)還應(yīng)該幫助員工設(shè)定目標(biāo)，以增強(qiáng)員工的工作動(dòng)機(jī)，相應(yīng)地減輕員工的職業(yè)挫折感、角色模糊以及壓力。當(dāng)員工目標(biāo)比較具體而富有挑戰(zhàn)性，并能及時(shí)得到反饋時(shí)，工作更有積極性和主動(dòng)性。

5、實(shí)施員工幫助計(jì)劃。員工幫助計(jì)劃可以幫助員工解決社會(huì)、心理、經(jīng)濟(jì)與健康等方面的問題，提高員工應(yīng)付工作壓力的能力。企業(yè)可聘請(qǐng)資深心理咨詢師，免費(fèi)向承受壓力的員工提供心理咨詢，通過向員工提供精神支持、心理輔導(dǎo)與治療，幫助其提高社會(huì)適應(yīng)能力、緩解心理壓力，保持心理健康。企業(yè)可以向員工提供壓力管理的信息和知識(shí)，訂閱有關(guān)保持心理健康與衛(wèi)生的期刊、雜志，讓員工免費(fèi)閱讀；開設(shè)宣傳專欄，普及員工的心理健康知識(shí)，有條件的企業(yè)還可開設(shè)有關(guān)壓力管理的課程或定期邀請(qǐng)專家作講座、報(bào)告，增強(qiáng)員工 “心理免疫”能力。

四、員工的應(yīng)對(duì)策略

1、要保持“健康生活，快樂工作”的心態(tài)。人的觀念與思維方式很大程度上決定了他對(duì)某事物的態(tài)度、看法、行為與結(jié)果。積極向上的人面對(duì)挑戰(zhàn)會(huì)適當(dāng)?shù)卣{(diào)整自己的行為，緩解壓力；消極的人遇到困難會(huì)猶豫徘徊、焦躁不安。員工應(yīng)客觀地分析自己，保持樂觀向上的心態(tài)，快樂工作，健康生活，變壓力為向上的動(dòng)力。

2、不斷提高自身的工作能力。員工應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)，努力提高自己的工作技能，增加自身應(yīng)對(duì)工作的能力，以適應(yīng)工作的的需要，增強(qiáng)自身的競(jìng)爭(zhēng)性。同時(shí)，自身工作能力的提高也可以打開職業(yè)上升的通道，得到企業(yè)和同事的認(rèn)可，從而實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。

3、科學(xué)管理時(shí)間，提高工作效率理。時(shí)間是最稀缺的資源，時(shí)間價(jià)值的體現(xiàn)在于自己對(duì)時(shí)間的控制。員工應(yīng)該學(xué)會(huì)科學(xué)管理時(shí)間，充分利用時(shí)間，提高時(shí)間的邊際效益。這樣不僅有利于處理好工作、生活與家庭的均衡，而且能夠更有效完成任務(wù)。

4、要經(jīng)常性的釋放自己的壓力。壓力積累到一定的程度必須要想方設(shè)法進(jìn)行釋放，而傾訴是一種釋放壓力的有效方法。通過向他人傾訴，可以獲得一定程度的幫助，調(diào)節(jié)緊張的情緒。同時(shí)員工還可以通過放松訓(xùn)練法、生物反饋訓(xùn)練等心理訓(xùn)練方法減輕或消除壓力。

5、積極參加有利于身心健康的活動(dòng)。員工應(yīng)積極參與企業(yè)舉辦的文體活動(dòng)，這些活動(dòng)有利于身心健康，也有利于員工融入集體，培養(yǎng)良好人際關(guān)系。另外如散步、打球等也是很好健身及放松的方式，員工應(yīng)該抽出一定的時(shí)間安排自己進(jìn)行類似的活動(dòng)。

從根本上來說，通過科學(xué)的方法加強(qiáng)對(duì)壓力的管理對(duì)于施工企業(yè)至關(guān)重要，員工和企業(yè)兩者都將從中受益。

第四篇：企業(yè)員工四月計(jì)劃

【篇一】企業(yè)員工四月計(jì)劃

一、完善公司制度，向?qū)崿F(xiàn)管理規(guī)范化進(jìn)軍

成功的企業(yè)源于卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷發(fā)展，搞好公司管理制度無疑是其持續(xù)發(fā)展的根本。因此，建立健全一套合理而科學(xué)的公司管理制度便迫在眉節(jié)，為了進(jìn)一步完善公司制度，實(shí)現(xiàn)管理規(guī)范化，4月工作將以此為中心。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)力度，完善培訓(xùn)機(jī)制

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，最終歸于人才的競(jìng)爭(zhēng)。目前公司各門店及部門人員的綜合素質(zhì)普遍有待提高，尤其是各店長(zhǎng)及部門負(fù)責(zé)人，他們身肩重責(zé)。需根據(jù)實(shí)際情況制定培訓(xùn)計(jì)劃，從真正意義上為他們帶來幫助。另外完成新員工入職手冊(cè)。

三、協(xié)助部門工作，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議

繼續(xù)配合各門店及部門工作，協(xié)助處理各種突發(fā)事件。四月是百姓拓展并壯大的一個(gè)月，擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)是為其發(fā)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建議也是四月行政人事部工作的重心。

其實(shí)正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、責(zé)任心強(qiáng)一點(diǎn)，我相信百姓會(huì)越做越強(qiáng)。

【篇二】企業(yè)員工四月計(jì)劃

一、不斷加強(qiáng)安全管理工作

一是堅(jiān)持開展安全培訓(xùn)工作。

將安全用電、各工種及設(shè)備的操作規(guī)程和應(yīng)急搶救知識(shí)作為培訓(xùn)重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化意識(shí)安全。二是突出安全重點(diǎn)，抓好安全薄弱環(huán)節(jié)的有效監(jiān)控。三是堅(jiān)持安全常規(guī)管理，對(duì)安全工作常抓不懈。健全車間安全生產(chǎn)會(huì)議、巡回檢查、設(shè)備檢修、交接班等記錄，將整個(gè)生產(chǎn)過程記錄在案，便于分析查找問題。

二、提高員工的質(zhì)量意識(shí)，加大質(zhì)量管理力度，提高成品一次合格率

一是加強(qiáng)生產(chǎn)操作人員質(zhì)量培訓(xùn)，強(qiáng)化員工質(zhì)量意識(shí)。

二是加強(qiáng)檢驗(yàn)員的質(zhì)量巡檢工作，避免重大質(zhì)量事故的發(fā)生，并要求其對(duì)當(dāng)班質(zhì)量情況記錄在案，使我們有跡可循，便于質(zhì)量管理與研究。三是建立合理的獎(jiǎng)懲制度，在考核機(jī)制中加入質(zhì)量考核，與員工的收入掛鉤，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣。通過以上措施保證四月產(chǎn)品一次合格率達(dá)到98%。

三、開源節(jié)流，降本增效

一是合理安排人員，對(duì)現(xiàn)有的崗位人員進(jìn)行梳理，以產(chǎn)定員，盡量減少公司的勞動(dòng)力成本；

二是合理安排工作時(shí)間，盡量連續(xù)生產(chǎn)，避免能源浪費(fèi)；三是對(duì)原輔材料進(jìn)行精細(xì)管理，杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象的發(fā)生，將原輔材料的消耗控制在3%之內(nèi)；四是將消耗與員工的收益掛鉤，有獎(jiǎng)有罰。

四、保證工藝貫徹率

在四月，我們將加強(qiáng)員工的生產(chǎn)工藝培訓(xùn)，增加員工對(duì)本工位的工藝熟知度，加強(qiáng)員工的技能水平，保證工藝的貫徹率達(dá)到98%。

五、加強(qiáng)設(shè)備管理

一是制訂設(shè)備保養(yǎng)及管理辦法：對(duì)設(shè)備的日保、周保、月保制度化，定期檢查，實(shí)施各種激勵(lì)手段，引導(dǎo)員工運(yùn)用正確的方法進(jìn)行設(shè)備保養(yǎng)。

二要加強(qiáng)設(shè)備保養(yǎng)技能交流、培訓(xùn)，定期召開設(shè)備管理會(huì)議：主要是糾正不良設(shè)備使用和保養(yǎng)行為，交流工作技能。上述措施有效的保證了設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)轉(zhuǎn)，為按時(shí)保質(zhì)交貨提供了強(qiáng)有力的支持。

六、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理，推進(jìn)6S管理制度

在四月，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)生產(chǎn)計(jì)劃，生產(chǎn)組織，人員、設(shè)備、物資調(diào)配等不斷優(yōu)化，保持生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的整潔有序，推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，推進(jìn)6S管理制度，力爭(zhēng)在四月生產(chǎn)管理工作不斷提高，走上新臺(tái)階。總之，為實(shí)現(xiàn)四月預(yù)計(jì)目標(biāo)，我們將知難奮進(jìn)、開拓進(jìn)取，發(fā)揚(yáng)特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗的精神，從點(diǎn)滴小事做起，嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，內(nèi)強(qiáng)管理，外樹形象，力爭(zhēng)通過扎實(shí)有效的工作，圓滿完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。

【篇三】企業(yè)員工四月計(jì)劃

一、考勤完善

考勤記錄統(tǒng)計(jì)清晰、請(qǐng)休假記錄完整，強(qiáng)化考勤信息化管理，通過考勤記錄來掌控員工行為狀態(tài)，利于強(qiáng)化員工的公司管理意識(shí)和規(guī)范員工行為。

二、聯(lián)合工程部、采購部制定適宜可行的工程采購管理流程

使之達(dá)到申購、采購、驗(yàn)收、入庫、進(jìn)庫各交接記錄清晰規(guī)范。

三、規(guī)范安防管理

對(duì)安保員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：夜間職班、巡察安全隱患、上下班開門鎖門、傳達(dá)室職能等。

四、強(qiáng)化公司整體形象

從著裝、標(biāo)識(shí)、VI、接待流程等多方面深化公司、營銷中心、工地整體意識(shí)，專業(yè)意識(shí)，其意義在于提高員工歸屬感、提高我公司和我項(xiàng)目的整體素質(zhì)及品質(zhì)感。

五、提高員工執(zhí)行力及工作積極性（本月工作重心）

目前，我公司的管理層存在工作不力，無良性工作氛圍，缺乏主動(dòng)積極性的問題，因此提出以下建議：

從制度上規(guī)避。公司管理層缺乏主動(dòng)性，這個(gè)問題在中小企業(yè)普遍存在，不是一家兩家的問題。之所以存在，是因?yàn)橹贫扔腥毕荨Ｒ獜氐捉鉀Q就必須從制度上規(guī)避。我個(gè)人認(rèn)為，我們應(yīng)該建立簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程。簡(jiǎn)單的標(biāo)準(zhǔn)化工作流程如下：

1、進(jìn)行統(tǒng)籌布局與總結(jié)監(jiān)督，由此來保證工作的執(zhí)行力與延續(xù)性。

2、由本人或本部門根據(jù)每個(gè)部門、每個(gè)人的工作職責(zé)，把每周的重點(diǎn)工作和標(biāo)準(zhǔn)簡(jiǎn)單規(guī)定一下，以書面形式在本周末公布。重要工作的標(biāo)準(zhǔn)和完成時(shí)間以經(jīng)總經(jīng)理批示的為準(zhǔn)。

3、行政部負(fù)責(zé)監(jiān)督和提醒，根據(jù)個(gè)人或部門完成的情況給予一定的獎(jiǎng)懲。對(duì)于臨時(shí)安排的工作，也要派人監(jiān)督和提醒。

4、沒有落實(shí)而又有客觀原因的，由本人及時(shí)對(duì)口匯報(bào)并調(diào)整工作方法。限期完成。

5、總經(jīng)理隨時(shí)隨機(jī)對(duì)個(gè)人的工作進(jìn)行抽查，并及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)，再由監(jiān)督提醒人根據(jù)老總意見對(duì)個(gè)人工作進(jìn)行溝通和提醒。

6、這個(gè)責(zé)任就是給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰。

7、工作分工（誰來做）、工作進(jìn)度（什么時(shí)候做完），以此來保證計(jì)劃的可行性和實(shí)效際。

【篇四】企業(yè)員工四月計(jì)劃

針對(duì)當(dāng)前形勢(shì)以及三月出現(xiàn)的問題，我認(rèn)為四月的工作重點(diǎn)有以下幾個(gè)方面：

一、繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)

學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)、學(xué)習(xí)9001體系思想，按照9001體系思想去做，努力使自身水平能夠跟上公司發(fā)展，對(duì)新進(jìn)員工加強(qiáng)培訓(xùn)，使其能夠更快地適應(yīng)公司的發(fā)展，至少每月組織一次培訓(xùn)學(xué)習(xí)，進(jìn)行新技術(shù)交流，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，先進(jìn)帶動(dòng)后進(jìn)，一起進(jìn)步。

二、繼續(xù)實(shí)施技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、產(chǎn)品系列化建設(shè)，形成品牌建設(shè)

不管是新方案設(shè)計(jì)還是舊產(chǎn)品升級(jí)換代都要遵循一個(gè)原則，盡量節(jié)約成本，按照常規(guī)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。明年的工作重點(diǎn)就是統(tǒng)一產(chǎn)品形象，設(shè)計(jì)方案時(shí)努力完善成本控制盡量不出現(xiàn)缺陷產(chǎn)品，增強(qiáng)產(chǎn)品適應(yīng)市場(chǎng)的能力。

三、要逐步形成技術(shù)會(huì)審制度

工藝設(shè)計(jì)完成后要進(jìn)行技術(shù)會(huì)審，通過開會(huì)的形式共同討論方案的可行性，然后簽字實(shí)施，不簽字不發(fā)放，保證工藝的準(zhǔn)確無誤，以免造成不必要的損失。

四、做好保密工作

尤其是對(duì)技術(shù)資料的保密，堅(jiān)決不對(duì)外人講，并且要起監(jiān)督作用，以防技術(shù)資料失密。

新員工專業(yè)知識(shí)的提高還需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程，原有舊工藝的革新任務(wù)還較重，生產(chǎn)技術(shù)革新較慢，新技術(shù)研發(fā)較少等問題，是明年工作的重點(diǎn)。相信在新的一年中，技術(shù)部會(huì)取得更大的成績(jī)，同時(shí)也祝愿公司取得更加輝煌的成就！

第五篇：企業(yè)員工學(xué)習(xí)計(jì)劃

篇一：2011年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃 2011年企業(yè)員工培訓(xùn)計(jì)劃

一、概要

本計(jì)劃主要內(nèi)容為公司人力資源部2011年培訓(xùn)工作的具體內(nèi)容、時(shí)間安排和費(fèi)用預(yù)算等。編制本計(jì)劃的目的在于加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)工作的管理，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性、有效性和針對(duì)性，使得培訓(xùn)工作能夠有效地配合和推動(dòng)公司戰(zhàn)略提升和經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

二、依據(jù)

公司崗位說明書、員工培訓(xùn)需求調(diào)查、中層管理人員座談、公司戰(zhàn)略提升與拓展需求、公司對(duì)培訓(xùn)工作的要求。

三、培訓(xùn)工作的原則、方針和要求

為確保培訓(xùn)工作具有明確的行動(dòng)方向，人力資源部特制定了培訓(xùn)原則、方針和要求，用以指導(dǎo)全年培訓(xùn)工作的開展。

1、培訓(xùn)原則

實(shí)用性、有效性、針對(duì)性、持續(xù)性為公司培訓(xùn)管理的根本原則。

2、培訓(xùn)方針

以提升全員綜合能力為基礎(chǔ)，以提高中層管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作融合和員工實(shí)際崗位技能為重點(diǎn)，建立具有xx特色的全員培訓(xùn)機(jī)制，全面促進(jìn)員工成長(zhǎng)與發(fā)展和公司整體競(jìng)爭(zhēng)力提升，確保培訓(xùn)對(duì)公司業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)、戰(zhàn)略提升及員工個(gè)人成長(zhǎng)的推進(jìn)力。

3、培訓(xùn)的六個(gè)要求

1）鎖定戰(zhàn)略提升與未來發(fā)展需求； 2）鎖定企業(yè)文化建設(shè)；

3）鎖定中層管理人員以及后備隊(duì)伍能力發(fā)展 ； 4）鎖定學(xué)習(xí)型組織建設(shè)； 5）鎖定企業(yè)內(nèi)部資源共享；

6）鎖定內(nèi)部培訓(xùn)指導(dǎo)系統(tǒng)的建立與完善。

四、培訓(xùn)工作目標(biāo)

1）建立并不斷完善公司培訓(xùn)體系與操作流程，確保培訓(xùn)工作高效運(yùn)作； 2）傳遞和發(fā)展xx資訊企業(yè)文化，建立員工特別是新員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和認(rèn)同感； 3）使所有在崗員工2011年都能享有高質(zhì)量、高價(jià)值的培訓(xùn)；

4）重點(diǎn)為中層管理人員提供系統(tǒng)培訓(xùn)，以保證各部門工作目標(biāo)的有效完成； 5）進(jìn)一步完善培訓(xùn)課程體系，確保培訓(xùn)內(nèi)容和企業(yè)文化的一致性； 6）打造具備可復(fù)制性的系列品牌課程，并備檔；

五、培訓(xùn)體系建設(shè)

六、培訓(xùn)計(jì)劃總體控制根據(jù)2011年培訓(xùn)需求分析，現(xiàn)對(duì)2011年總培訓(xùn)計(jì)劃總體安排如下： 1）每周計(jì)劃企業(yè)內(nèi)訓(xùn)1至2場(chǎng)，每季度末總結(jié)調(diào)整，一年固定企業(yè)內(nèi)訓(xùn)約80場(chǎng)（新人入職培訓(xùn)除外）；

2）每季度1場(chǎng)大型全員銷售培訓(xùn)，形式由內(nèi)外訓(xùn)相結(jié)合； 3）為中層管理人員提供企業(yè)外訓(xùn)每月1人/次（根據(jù)實(shí)際情況）；

4）季度及月度計(jì)劃：由人力資源部培訓(xùn)專員在每季度末或月度末根據(jù)實(shí)際情況，對(duì)計(jì)劃分解及修改，并提供季度或月度計(jì)劃給人力資源部經(jīng)理并抄送各相關(guān)部門負(fù)責(zé)人。

七、2011年具體課程計(jì)劃（一稿）

1、新員工入職培訓(xùn)

人力資源部組織安排新員工進(jìn)行企業(yè)文化及公司管理制度培訓(xùn)，并統(tǒng)一安排觀看《xx資訊新員工培訓(xùn)教程》視頻。課程內(nèi)容包括：企業(yè)文化及公司管理制度、客戶管理及查詢系統(tǒng)使用、產(chǎn)品知識(shí)、電話實(shí)戰(zhàn)、樣本制作、事業(yè)部管理制度、優(yōu)質(zhì)客戶尋找及判斷、如何報(bào)價(jià)、同行特點(diǎn)分析、數(shù)據(jù)合理應(yīng)用、大客戶開發(fā)、如何催款、行業(yè)開發(fā)等。

2、在職培訓(xùn)課程大綱（包括內(nèi)外訓(xùn)方向，實(shí)際課程根據(jù)方向進(jìn)行細(xì)分設(shè)計(jì)）2）普通員工培訓(xùn)方向

3、計(jì)劃外培訓(xùn)

計(jì)劃外培訓(xùn)是指不在2011培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)的培訓(xùn)項(xiàng)目。具體培訓(xùn)內(nèi)容根據(jù)公司階段性實(shí)際需要及員工申請(qǐng)進(jìn)行安排。計(jì)劃外培訓(xùn)應(yīng)遵循以下原則： 1）培訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容應(yīng)符合公司業(yè)務(wù)或員工能力的提升需要； 2）提前兩周提出申請(qǐng)； 3）培訓(xùn)費(fèi)用在預(yù)算之內(nèi)； 4）同一主題內(nèi)容一年內(nèi)原則上只能申請(qǐng)一次

八、重點(diǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目

根據(jù)公司發(fā)展需要，2011年重點(diǎn)培訓(xùn)對(duì)象確定為中層以上管理人員，因此2011年培訓(xùn)工作的主要側(cè)重點(diǎn)就是為中層以上管理人員提供合理、有效、針對(duì)性強(qiáng)的高質(zhì)量的培訓(xùn)課程。主要項(xiàng)目包括：（外訓(xùn)按照外訓(xùn)管理制度實(shí)施，內(nèi)訓(xùn)從課程中篩選，并重點(diǎn)分層次打造系列培訓(xùn)）

同時(shí)，根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展需要及員工培訓(xùn)需求調(diào)查的分析結(jié)果表明，普通員工在某些項(xiàng)目的培訓(xùn)需求上非常的強(qiáng)烈，需要培訓(xùn)專員系統(tǒng)的安排培訓(xùn)： 主要項(xiàng)目包括：（以銷售技巧、談判技巧、心態(tài)激勵(lì)為主設(shè)計(jì)系列課程）

九、財(cái)務(wù)預(yù)算

十、培訓(xùn)文化宣導(dǎo)

在充分總結(jié)公司2010年現(xiàn)有培訓(xùn)情況基礎(chǔ)上，2011年，我們將明確建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)的培訓(xùn)文化。圍繞公司確定的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)以及對(duì)員工職業(yè)素質(zhì)要求，建立以知識(shí)管理為基礎(chǔ)，以企業(yè)及員工發(fā)展為導(dǎo)向的學(xué)習(xí)體系，努力營造“愛學(xué)習(xí)、愿共享”的學(xué)習(xí)氛圍，形成開放、共享、創(chuàng)新的企業(yè)培訓(xùn)文化，逐步把“工作學(xué)習(xí)一體化”的理念貫穿于企業(yè)各項(xiàng)工作中，努力將xx建設(shè)成學(xué)習(xí)制度健全、學(xué)習(xí)氛圍濃厚、各企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力不斷增強(qiáng)，具有共同的企業(yè)使命和核心價(jià)值觀的持續(xù)學(xué)習(xí)型企業(yè)。

采取多樣的培訓(xùn)文化宣導(dǎo)方式，合理使用多媒體設(shè)備進(jìn)行企業(yè)文化及知識(shí)的宣傳與引導(dǎo)。

十一、計(jì)劃培訓(xùn)課程附表 1)中高層計(jì)劃培訓(xùn)課程篇二：公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案 公司員工培訓(xùn)計(jì)劃方案

一、計(jì)劃目的

1、加強(qiáng)公司高管人員的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能 力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司操作人員的技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，不斷提升操作人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)各級(jí)管理人員和行業(yè)人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快持證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)范管理。

二、原則、要求

1、堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地，臨近院校為外委培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，通過外委基地搞好相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司+院?！钡穆?lián)合辦學(xué)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的專本科課程進(jìn)修班，組織職工利用周末和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。2009年，高管人員參加經(jīng)營管理培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天；中層干部和專業(yè)技術(shù)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于20天；一般職工操作技能培訓(xùn)累計(jì)時(shí)間不少于30天。

三、培訓(xùn)內(nèi)容、方式

（一）公司領(lǐng)導(dǎo)與高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學(xué)習(xí)，國內(nèi)外政治局勢(shì)、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析，國家有關(guān)政策法規(guī)的研究與解讀。通過上級(jí)主管部門統(tǒng)一組織調(diào)訓(xùn)。

2、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力。通過參加企業(yè)家高端論壇、峰會(huì)、年會(huì)；到國內(nèi)外成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)；參加國內(nèi)外著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座。

3、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)、執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。參加北大、清華以及中央、省委黨校的學(xué)歷進(jìn)修或mba、emba學(xué)習(xí)；參加高級(jí)經(jīng)營師等執(zhí)業(yè)資格培訓(xùn)。

（二）中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)等。請(qǐng)專家教授來公司集中授課；組織相關(guān)人員參加專場(chǎng)講座；在公司培訓(xùn)中心接收時(shí)代光華課程。

2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的中層干部參加大學(xué)（專本科）函授、自考或參加mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織經(jīng)營、企管、財(cái)會(huì)專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試，獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。今年公司將下大力組織對(duì)在職和后備項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行輪訓(xùn)，培訓(xùn)面力爭(zhēng)達(dá)到50％以上，重點(diǎn)提高他們的政治素養(yǎng)、管理能力、人際溝通能力和業(yè)務(wù)能力。同時(shí)開通“環(huán)球職業(yè)教育在線”遠(yuǎn)程職業(yè)教育網(wǎng)，給員工提供學(xué)習(xí)的綠色通道。要求公司各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，且有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力爭(zhēng)達(dá)到10人以上。

4、開闊眼界、拓展思路、掌握信息、汲取經(jīng)驗(yàn)。組織中層干部分期分批到上下游企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)學(xué)習(xí)參觀，了解生產(chǎn)經(jīng)營情況，借鑒成功經(jīng)驗(yàn)。

（三）專業(yè)技術(shù)人員

1、由各專業(yè)副總工程師、工程師定期進(jìn)行專題技術(shù)講座，并建設(shè)公司自己的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)基地，進(jìn)行新工藝、新材料及質(zhì)量管理知識(shí)等專項(xiàng)培訓(xùn)，培養(yǎng)創(chuàng)新能力，提高研發(fā)水平。

2、組織專業(yè)技術(shù)人員到同行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，開闊視野。年內(nèi)計(jì)劃安排兩批人員到單位參觀學(xué)習(xí)。

3、加強(qiáng)對(duì)外出培訓(xùn)人員的嚴(yán)格管理，培訓(xùn)后要寫出書面材料報(bào)培訓(xùn)中心，必要時(shí)對(duì)一些新知識(shí)在公司內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)、推廣。

4、對(duì)會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)、統(tǒng)計(jì)等需通過考試取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，通過計(jì)劃培訓(xùn)和考前輔導(dǎo)，提高職稱考試的合格率。對(duì)工程類等通過評(píng)審取得專業(yè)技術(shù)職務(wù)的專業(yè)人員，聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)的專家進(jìn)行專題講座，多渠道提高專業(yè)技術(shù)人員的技術(shù)等級(jí)。

（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工入廠培訓(xùn)

2009年繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司的企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)。每項(xiàng)培訓(xùn)年不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)；通過實(shí)行師傅帶徒弟，對(duì)新員工進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，基層各單位、分公司的新員工合同簽訂率必須達(dá)到100%。試用期結(jié)合績(jī)效考核評(píng)定成績(jī)，考核不合格的予以辭退，考核優(yōu)秀者給于一定的表彰獎(jiǎng)勵(lì)。

2、轉(zhuǎn)崗職工培訓(xùn)

要繼續(xù)對(duì)人力中心人員進(jìn)行企業(yè)文化、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、擇業(yè)觀念、公司發(fā)展戰(zhàn)略、公司形象、項(xiàng)目進(jìn)展等方面的培訓(xùn)、每項(xiàng)不得低于8個(gè)學(xué)時(shí)。同時(shí)隨著公司的擴(kuò)建，內(nèi)部就業(yè)渠道的增加，及時(shí)進(jìn)行專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，培訓(xùn)時(shí)間不得少于20天。

3、職工技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)

公司計(jì)劃新培養(yǎng)一級(jí)150名，二級(jí)員工100名，三級(jí)員工80名，四級(jí)員工20名。中級(jí)工以上人員占技術(shù)人員比例達(dá)到70%以上；一方面繼續(xù)普及，擴(kuò)大比例，工作重點(diǎn)是培養(yǎng)高級(jí)技術(shù)人員，計(jì)劃培養(yǎng)中級(jí)管理人員10人，初級(jí)管理人員20人。形成較為完善的技能人才體系?；鶎訂挝患胺止疽压ぷ髦攸c(diǎn)放在基礎(chǔ)工作上，重點(diǎn)培訓(xùn)中級(jí)工和高級(jí)工，爭(zhēng)取中級(jí)工以上人員能占整個(gè)技術(shù)工人比例40%以上，使技術(shù)管理人員的素質(zhì)有整體提高。

4、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。

今年，公司將選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，并在本市相關(guān)技校適時(shí)組織符合技師、高級(jí)技師條件的員工進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)、考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師達(dá)30人以上。使其結(jié)構(gòu)和總量趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。職業(yè)技能鑒定要使35歲以下的技術(shù)工人在職業(yè)技能培訓(xùn)的基礎(chǔ)上完成初次鑒定取證工作。

5、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)。

各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高；專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握2種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

6、抓好工程施工人員的培訓(xùn)。

u做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定。

v在建工程項(xiàng)目經(jīng)理部，要按照“三位一體”管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和特殊過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)、職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

w要把施工承包工程隊(duì)人員的培訓(xùn)監(jiān)管納入管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

x開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)。公司今年將選擇3－5個(gè)主要職業(yè)進(jìn)行技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)年輕優(yōu)秀高技能人才。

（五）開展學(xué)歷教育

1、公司培訓(xùn)中心要與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦土木工程、市政工程技術(shù)、電氣工程及機(jī)電一體化等技術(shù)專業(yè)大專班。通過全國成人高考，對(duì)符合錄取條件的公司員工進(jìn)行有計(jì)劃的集中培訓(xùn)，獲取學(xué)歷。

2、與一些高等院校聯(lián)合辦學(xué)，舉辦市政建筑工程及電氣機(jī)電類專業(yè)的函授本科班；推薦優(yōu)秀中層以上管理人員到一些高等院校攻讀碩士學(xué)位。提高公司高管人員的學(xué)歷、業(yè)務(wù)水平和決策能力，更好地為公司服務(wù)。

3、調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性。為員工自學(xué)考試提供良好的服務(wù)，幫助員工報(bào)名，提供函授信息；制定或調(diào)整現(xiàn)有在崗職工學(xué)歷進(jìn)修的獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)；將學(xué)歷水平作為上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升的條件，增加員工學(xué)習(xí)的動(dòng)力。

四、措施及要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位及業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與指令性相結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上，樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90％以上，全員培訓(xùn)率達(dá)35％以上。

（二）培訓(xùn)的原則和形式。按照“誰管人、誰培訓(xùn)”的分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)原則組織培訓(xùn)。公司重點(diǎn)抓管理層領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目經(jīng)理、總工、高技能人才及“四新”推廣培訓(xùn)；各部門和基層單位要緊密配合培訓(xùn)中心抓好新員工和在職員工輪訓(xùn)及復(fù)合型人才培訓(xùn)工作。在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教，外培與內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合，基地培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩等方法相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式，組織開展培訓(xùn)。

（三）加強(qiáng)培訓(xùn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和開發(fā)。一是加強(qiáng)和高等院校的聯(lián)合辦學(xué)力度，在就近院校設(shè)置培訓(xùn)實(shí)習(xí)基地，并充分發(fā)揮他們的培訓(xùn)資源和專業(yè)特長(zhǎng)，積極整合，合理開發(fā)，使其在公司人力資源培訓(xùn)開發(fā)中發(fā)揮骨干作用；二是要根據(jù)公司內(nèi)部自身專業(yè)特長(zhǎng)，建設(shè)自己的培訓(xùn)基地、職校功能。選擇專業(yè)或課題，組織編寫適合企業(yè)特點(diǎn)的培訓(xùn)教材或講義；三是要加強(qiáng)企業(yè)專兼職培訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)，實(shí)行資源的有償服務(wù)。

（四）確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)投入的落實(shí)。我們要按國家現(xiàn)行規(guī)定，即按工資總額的1.5％足額提取職教經(jīng)費(fèi)，由培訓(xùn)主管部門掌握使用，財(cái)務(wù)部門監(jiān)督，其中0.5％上繳公司統(tǒng)一協(xié)調(diào)使用，嚴(yán)禁將培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)挪作他用。

（五）確保培訓(xùn)效果的真實(shí)有效。一是加大檢查指導(dǎo)力度，完善制度。公司應(yīng)建立完善自己的職工培訓(xùn)機(jī)構(gòu)及場(chǎng)所(如職工大學(xué)、職業(yè)技術(shù)學(xué)校)，并對(duì)培訓(xùn)中心各級(jí)各類培訓(xùn)情況進(jìn)行不定期的檢查與指導(dǎo)；二是建立表彰和通報(bào)制度。對(duì)培訓(xùn)工作成績(jī)顯著，扎實(shí)有效的單位和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)；對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位，員工培訓(xùn)工作滯后的單位予以通報(bào)批評(píng)；三是建立員工培訓(xùn)情況反饋制度，堅(jiān)持將培訓(xùn)過程的考核情況及結(jié)果與本人培訓(xùn)期間的工資、獎(jiǎng)金掛鉤。實(shí)現(xiàn)員工自我培訓(xùn)意識(shí)的提高。

（六）加強(qiáng)為基層單位現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)工作的服務(wù)意識(shí)，充分發(fā)揮業(yè)務(wù)主管部門的主觀能動(dòng)性，積極主動(dòng)深入現(xiàn)場(chǎng)解決培訓(xùn)中的實(shí)際問題，扎扎實(shí)實(shí)把培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到位。

（七）公司辦班培訓(xùn)及員工外送培訓(xùn)要嚴(yán)格按照《人力資源管理辦法》程序和要求組織落實(shí)和實(shí)施。各主辦部門（單位）要做好開班前的策劃及教學(xué)設(shè)計(jì)，各單位要做好學(xué)員的選送工作，確保培訓(xùn)質(zhì)量的有效性。培訓(xùn)是幫助員工提高生存能力和崗位競(jìng)爭(zhēng)能力的有效途徑，努力提高員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，建設(shè)一支高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)是人力資源部義不容辭的職責(zé)。我們一定要自覺站在公司建設(shè)具有永續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力的卓越企業(yè)的戰(zhàn)略高度重視員工的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)；同時(shí)，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，就必須落實(shí)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)，從加快職業(yè)教育和培訓(xùn)事業(yè)的發(fā)展入手，來提升員工隊(duì)伍政治、技術(shù)的整體素質(zhì)，構(gòu)筑人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力，以此提高員工參與企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的能力。

在企業(yè)改革大發(fā)展的今天，面臨著新時(shí)期所給予的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，只有保持員工教育培訓(xùn)工作的生機(jī)和活力，才能為企業(yè)造就出一支能力強(qiáng)、技術(shù)精、素質(zhì)高，適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的員工隊(duì)伍，使其更好地發(fā)揮他們的聰明才智，為企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。人力資源作為企業(yè)發(fā)展的第一要素，但我們的企業(yè)總是覺得人才梯隊(duì)難以跟上，優(yōu)秀的員工難選、難育、難用、難留？所以，如何打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵，而人才的培養(yǎng)，來源于員工通過不斷地學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，不斷提升自身的職業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)技能，打造一支高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，從而使企業(yè)從優(yōu)秀到卓越，永遠(yuǎn)基業(yè)常青！篇三：2013年公司職工教育培訓(xùn)計(jì)劃 2013年員工教育培訓(xùn)計(jì)劃

針對(duì)員工適應(yīng)能力、創(chuàng)新能力、執(zhí)行力等薄弱的現(xiàn)象結(jié)合公司總體戰(zhàn)略，推進(jìn)員工素質(zhì)提升工程，突出高技能、高技術(shù)人才培養(yǎng)及專業(yè)技術(shù)力量?jī)?chǔ)備培訓(xùn)，為公司建立具有持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力提供合適的人力資源，全面提升公司員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，推進(jìn)企業(yè)健康快速向前發(fā)展,制定本計(jì)劃。

一、培訓(xùn)計(jì)劃總體目標(biāo)

1、加強(qiáng)公司管理層的培訓(xùn)，提升經(jīng)營者的經(jīng)營理念，開闊思路，增強(qiáng)決策能力、戰(zhàn)略開拓能力和現(xiàn)代經(jīng)營管理能力。

2、加強(qiáng)公司中層管理人員的培訓(xùn)，提高管理者的綜合素質(zhì)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。

3、加強(qiáng)公司專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，提高技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，增強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。

4、加強(qiáng)公司一般業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)，不斷提升業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，增強(qiáng)嚴(yán)格履行崗位職責(zé)的能力。

5、加強(qiáng)公司員工的學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員科學(xué)文化水平，增強(qiáng)員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。

6、加強(qiáng)工程類、經(jīng)濟(jì)類管理人員執(zhí)業(yè)資格的培訓(xùn)，加快執(zhí)證上崗工作步伐，進(jìn)一步規(guī)劃管理。

7、加強(qiáng)公司員工的計(jì)劃培訓(xùn)，全面促進(jìn)員工的發(fā)展，提升員工的綜合競(jìng)爭(zhēng)力。

二、培訓(xùn)計(jì)劃原則與要求

1、堅(jiān)持按需實(shí)施、務(wù)求實(shí)效的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)要求，分層次、分類別地開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)計(jì)劃，增強(qiáng)教育培訓(xùn)計(jì)劃的針對(duì)性和實(shí)效性，確保培訓(xùn)質(zhì)量。

2、堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全的公司內(nèi)部培訓(xùn)為主要培訓(xùn)手段，立足自主培訓(xùn)，搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)，搞好相關(guān)專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。

3、堅(jiān)持“公司 ”聯(lián)合培訓(xùn)方式，業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。根據(jù)公司需求，開展相關(guān)專業(yè)的培訓(xùn)課程，組織員工利用息工時(shí)間和節(jié)假日集中授課，結(jié)合自學(xué)完成課程。

4、堅(jiān)持培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)原則。

三、培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容與方式

（一）公司管理層

1、開拓戰(zhàn)略思維，提升經(jīng)營理念，提高科學(xué)決策能力和經(jīng)營管理能力，通過參加企業(yè)家論壇，到國內(nèi)成功企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，參加國內(nèi)著名企業(yè)高級(jí)培訓(xùn)師的高端講座等方式。

2、學(xué)歷學(xué)位培訓(xùn)。參加學(xué)歷進(jìn)修及mba、土木工程碩士學(xué)位學(xué)習(xí)，參加高級(jí)經(jīng)營師職業(yè)資格培訓(xùn)。

（二）中層管理干部

1、管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)。生產(chǎn)組織與管理、成本管理與績(jī)效考核、人力資源管理、激勵(lì)與溝通、2、學(xué)歷進(jìn)修和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。積極鼓勵(lì)符合條件的員工參加大專、大學(xué)函授、自考或mba及其它碩士學(xué)位進(jìn)修；組織工程類、經(jīng)濟(jì)類專業(yè)管理干部參加執(zhí)業(yè)資格考試獲取執(zhí)業(yè)資格證書。

3、強(qiáng)化項(xiàng)目經(jīng)理（建造師）培訓(xùn)。要求各單位要選拔具有符合建造師報(bào)考條件，具有專業(yè)發(fā)展能力的員工，組織強(qiáng)化培訓(xùn)，參加社會(huì)建造師考試，年凈增人數(shù)力增達(dá)到35人。專業(yè)重點(diǎn)為：水利水電、市政、建筑等。

（四）職工基礎(chǔ)培訓(xùn)

1、新工培訓(xùn)

繼續(xù)對(duì)新招聘員工進(jìn)行強(qiáng)化公司企業(yè)文化培訓(xùn)、法律法規(guī)、勞動(dòng)紀(jì)律、安全生產(chǎn)、安全質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，專業(yè)技能培訓(xùn)。基層各單位接收的新員工一定要簽訂師徒結(jié)對(duì)子幫學(xué)合同，師傅要虛懷若谷毫無保留的將自身的絕招絕技認(rèn)真的傳授給徒弟，徒弟要虛心求教，在師傅的幫助下盡快完成理論知識(shí)向?qū)嵺`知識(shí)的轉(zhuǎn)化，早日為企業(yè)發(fā)展做出有益的貢獻(xiàn)。

2、加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐。今年，公司將選擇部分主要工種進(jìn)行職業(yè)技能鑒定，計(jì)劃鑒定中級(jí)工16 名，高級(jí)工58名；組織符合報(bào)考技師、高級(jí)技師條件的員工參加總公司、集團(tuán)公司舉辦的職業(yè)技鑒定活動(dòng)培訓(xùn)班，力爭(zhēng)新增技師22名、高級(jí)技師6名以人上，使其結(jié)構(gòu)趨于合理，逐步滿足企業(yè)發(fā)展的要求。

3、加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn) 各部門和基層單位要積極創(chuàng)造條件，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一，使管理人員的專業(yè)能力向不同職業(yè)領(lǐng)域拓展和提高；使專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)技能向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高；使施工作業(yè)人員掌握兩個(gè)工種以上的技能，成為一專多能的復(fù)合型人才和高層次人才。

四、做好現(xiàn)場(chǎng)施工人員的培訓(xùn)

1、做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)培訓(xùn)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作，嚴(yán)格執(zhí)行持證上崗的規(guī)定，確保施工生產(chǎn)安全順利進(jìn)行。

2、各級(jí)項(xiàng)目部要按照“三位一體”管理體系要求，扎實(shí)有效地做好施工生產(chǎn)關(guān)鍵工序和生產(chǎn)過程操作人員的培訓(xùn)，以及施工環(huán)境保護(hù)，職業(yè)健康安全的應(yīng)急預(yù)案的演練培訓(xùn)，確保人力資源滿足施工生產(chǎn)要求。

3、一定要把農(nóng)民工的培訓(xùn)監(jiān)管納入項(xiàng)目管理視野，實(shí)行指導(dǎo)和有效的干預(yù)，消除隱患，切實(shí)維護(hù)企業(yè)信譽(yù)。

4、開展職業(yè)技能比武，促進(jìn)年輕優(yōu)秀人才的成長(zhǎng)，公司今年將選擇2-3個(gè)工種技能比武，并通過專業(yè)比武的形式，選拔培養(yǎng)高技能人才。

5、開展學(xué)歷教育，調(diào)動(dòng)員工自學(xué)積極性，推薦優(yōu)秀員工函授攻讀碩士學(xué)位，幫助員工報(bào)名，今年計(jì)劃報(bào)考函授土木工程、水利水電、建筑專業(yè)本科學(xué)歷18名，財(cái)務(wù)專業(yè)本科學(xué)歷6名，工程造價(jià)專業(yè)本科學(xué)歷8名，提高員工學(xué)歷層次和業(yè)務(wù)能力，為員工上崗和行政、技術(shù)職務(wù)晉升提供方便條件。

五、繼續(xù)教育培訓(xùn)

各基層單位，要按照項(xiàng)目技術(shù)人員的工作特點(diǎn)和實(shí)際需要，選擇具有操作性強(qiáng)的培訓(xùn)課程，有針對(duì)性地開展分層次、分類別、多渠道、多形式的繼續(xù)教育培訓(xùn)。此外，可以適當(dāng)安排責(zé)任成本管理、陽光心態(tài)、溝通能力等方面的培訓(xùn)，全方位打造高素質(zhì)的工程技術(shù)管理人才。今年，公司在8月份與重慶交通管理學(xué)院聯(lián)合，計(jì)劃對(duì)109名公路工程“三類”安全管理人員進(jìn)行繼續(xù)教育培訓(xùn)。

六、措施和要求

（一）領(lǐng)導(dǎo)要高度重視，各基層單位和業(yè)務(wù)部門要積極參與配合，制定切實(shí)有效的培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃，實(shí)行指導(dǎo)性與自主性想結(jié)合的辦法，堅(jiān)持在開發(fā)員工整體素質(zhì)上樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)觀念和大局觀念，積極構(gòu)建“大培訓(xùn)格局”確保培訓(xùn)計(jì)劃開班率達(dá)90%以上，全員培訓(xùn)率達(dá)38%以上。

（二）培訓(xùn)的原則和形式。采取“誰培訓(xùn)誰負(fù)責(zé)”，分級(jí)管理、分級(jí)培訓(xùn)的原則組織培訓(xùn)，在培訓(xùn)形式上，要結(jié)合企業(yè)實(shí)際，因地制宜、因材施教、送外培訓(xùn)與內(nèi)培相結(jié)合，公司組織培訓(xùn)與項(xiàng)目施工現(xiàn)場(chǎng)組織培訓(xùn)相結(jié)合，采取技能演練、技術(shù)比武、鑒定考試等靈活多樣形式；在培訓(xùn)方法上要把授課、角色扮演、案例、研討、現(xiàn)場(chǎng)觀摩相互結(jié)合。選擇最佳的方法和形式、組織開展培訓(xùn)。