第一篇：XX汽車公司招聘管理制度

1目的與適用范圍：

1.1目的：

為了加強(qiáng)公司勞動用工管理，規(guī)范員工招聘、任用、離職等程序，提高人員素質(zhì)效率，制定本辦法。

1.2適用范圍：

公司全體員工

2職責(zé)

2.1管理部是公司勞動用工的歸口管理部門，負(fù)責(zé)管理辦法的制定，員工招聘、任用、離職等相關(guān)管理工作。

2.2各部門負(fù)責(zé)本部門員工招聘、任用、離職等的審查與考評。

3員工招聘

3.1招聘員工的原則

3.1.1唯才是舉的原則：公司聘用員工為學(xué)識、品德、經(jīng)驗(yàn)、能力、健康優(yōu)秀者。

3.1.2公平競爭的原則：公司招聘員工，一律公開條件，向社會公開招聘。

3.1.3用人回避的原則：不允許聘用本部門員工親屬在該部門管理范圍內(nèi)工作。

3.1.4嚴(yán)格程序的原則：招聘員工嚴(yán)格按照公司規(guī)定的程序，依法辦事，嚴(yán)禁用工過程中的不正之風(fēng)。

3.2招聘員工的程序

3.2.1招聘員工遵循以下程序：

用人部門申請——管理部審查——公司領(lǐng)導(dǎo)審批——擬定招聘文案——發(fā)布招聘信息——進(jìn)行人員招聘

3.2.2用人部門根據(jù)部門定編定員，需增加人員的，應(yīng)填寫《人員需求申請表》，注明應(yīng)聘人員的資格、條件、職責(zé)、人數(shù)，到崗時間等，經(jīng)部門主管簽署意見后交管理部審查。

3.2.3管理部審查該部門的定編定員情況，符合條件的簽署意見后，由用人部門報其分管副總審批。

3.2.4用人部門分管副總審批同意后，交管理部擬定招聘文案，并發(fā)布招聘信息，發(fā)布招聘信息的渠道有：

——人才招聘會：市、區(qū)級人才市場

——媒體：報紙、網(wǎng)站

——上級：基地人力資源部、基地人才交流中心

——院校：大專院校、職業(yè)學(xué)校

——獵頭公司：

3.3招聘人員的測試：

為招聘到合格的人才，招聘人員須遵循以下程序：

報名——初試——面試——復(fù)試、筆試——政審——體檢——錄用

3.3.1報名：應(yīng)聘人員到管理部填寫《登記表》。

3.3.2初試：應(yīng)聘人員填寫登記表，管理部對其資格、條件進(jìn)行初試，審查相關(guān)證件。

3.3.3面試：初試合格的，管理部推薦給用人部門進(jìn)行面試，測試其專業(yè)能力，特殊崗位還應(yīng)進(jìn)行筆試或?qū)嵶鳒y試，并簽署意見。同意試用的應(yīng)注明試用期工資。

3.3.4復(fù)試、筆試：面試合格的，由用人部門的分管副總進(jìn)行復(fù)試，并簽署意見。同意試用的應(yīng)注明試用期工資。重要崗位的員工還必須經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試。

3.3.5政審：復(fù)試合格的應(yīng)聘人員，由管理部對其工作經(jīng)歷、家庭情況、社會背景等進(jìn)行政審。

3.3.6體檢：政審合格的，應(yīng)聘人員到公司指定醫(yī)院進(jìn)行體檢。

3.3.7錄用：體檢合格的應(yīng)聘人員，由管理部負(fù)責(zé)通知其辦理入職手續(xù)。并建立員工檔案。

4員工試用：

4.1新進(jìn)公司員工都必須進(jìn)行試用。

4.2試用期：

42.1應(yīng)屆畢業(yè)生：3—6個月

4.2.2往屆畢業(yè)生：1—3個月

4.2.3員工試用期間，能力突出，表現(xiàn)特佳者，可縮短試用期，但最短不得少于1個月。

4.2.4達(dá)到試用期，經(jīng)考核不合格者，根據(jù)情況可適當(dāng)延長試用期（最長不得超過6個月），或停止試用予以辭退。

4.2.5員工試用期間，品行不端或能力欠佳者，可隨時終止試用。

4.3試用期工資：用人部門主管或分管副總確定，領(lǐng)導(dǎo)未明確的，為轉(zhuǎn)正后工資的70％——80％。

4.4擔(dān)保：

4.4.1銷售人員、服務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員以及其他核心崗位的人員必須辦理擔(dān)保手續(xù)。

4.4.2擔(dān)保人應(yīng)具備下列資格：

——必須是重慶市主城區(qū)常住戶口。

——在重慶市主城區(qū)有固定居所。

——有固定工作單位（機(jī)關(guān)、事業(yè)、大中型企業(yè)）。

——有積極擔(dān)保能力。

——被保人配偶不能作為其擔(dān)保人。

4.5保密協(xié)議：

銷售人員、服務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員、技術(shù)人員以及其他核心崗位的人員必須與公司簽訂保密協(xié)議。

4.6入司培訓(xùn)：

4.6.1所有新入司員工都必須參加入司培訓(xùn)。沒有參加入司培訓(xùn)的員工不得上崗。

4.6.2入司培訓(xùn)由管理部負(fù)責(zé)組織，用人部門配合。

4.6.2入司培訓(xùn)內(nèi)容：企業(yè)文化、產(chǎn)品知識、業(yè)務(wù)知識、軍訓(xùn)等。5員工轉(zhuǎn)正

5.1試用員工試用期滿須轉(zhuǎn)正者，由試用員工填寫《員工轉(zhuǎn)正申請表》，報部門主管審批，并簽署意見。同意轉(zhuǎn)正的應(yīng)注明轉(zhuǎn)正后的工資。

5.2部門主管審批同意后，報分管副總審批，并簽署意見。

5.3重要崗位，還必須報總經(jīng)理審批。

5.4領(lǐng)導(dǎo)審批同意轉(zhuǎn)正的員工，到管理部辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，予以轉(zhuǎn)正定崗。

5.5轉(zhuǎn)正定崗的員工從審批當(dāng)月的26日起，享受轉(zhuǎn)正定崗后的工資。6員工調(diào)動

6.1根據(jù)工作需要，公司有權(quán)調(diào)動任何員工的職務(wù)及工作地點(diǎn)，被調(diào)動的員工如借故推諉，概以自動離職處理。

6.2部門內(nèi)部的人員調(diào)動（崗位調(diào)換），由部門主管提出，經(jīng)分管副總審批同意，報管理部備案。重要崗位的員工還須經(jīng)總經(jīng)理審批同意。

6.3部門之間的人員調(diào)動，由調(diào)入部門填寫《員工調(diào)動申請表》，經(jīng)部門主管和分管副總簽字后，交調(diào)出部門主管及分管副總審批，重要崗位的員工還須經(jīng)總經(jīng)理審批。審批同意的交管理部，由管理部下達(dá)《員工調(diào)動通知單》。

6.4奉調(diào)員工接到調(diào)動通知后，部門主管應(yīng)于5個工作日內(nèi)，其他員工應(yīng)于3個工作日內(nèi)，辦妥交接手續(xù)到新的崗位就職。否則，以曠工處理。

6.5員工調(diào)動崗位后，按照新的崗位確定工資。

7員工離職

7.1辭職

7.1.1員工辭職應(yīng)于15天前，重要崗位（中層以上領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)主管及其他重要崗位）30天前，以書面形式提出申請，報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。

7.1.2在領(lǐng)導(dǎo)未批準(zhǔn)前或雖批準(zhǔn)但無人接替工作期間，員工不得擅自離崗、消極怠工、玩忽職守、不服從管理，否則曠工以論處，或停發(fā)所用薪資、福利。

7.2辭退：

7.2.1有下列情況之一，公司可辭退員工：

——公司結(jié)構(gòu)調(diào)整、精簡人員。

——因病休假一年內(nèi)累計(jì)超過三個月的。

——因違法亂紀(jì)、嫌疑重大而被刑事拘留或提起公訴的。

7.2.2需要辭退員工，由管理部負(fù)責(zé)通知員工本人，講清辭退原因，作好安撫工作。

7.3開除、除名

7.3.1有下列情況之一，公司可對員工開除或除名：

——假借職權(quán)營私舞弊者；

——盜竊公司財(cái)物、挪用公款、故意損壞公務(wù)者；

——不服從公司領(lǐng)導(dǎo)指揮，具有威脅行為者；

——利用工作時間，擅自在外兼職者。

——泄漏公司機(jī)密、捏造謠言或釀成意外災(zāi)害，致使公司蒙受重大損失者；——品行不端，嚴(yán)重?fù)p害公司信譽(yù)、利益者。

7.3.2給公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，公司還將給予經(jīng)濟(jì)懲罰，并保留向司法機(jī)關(guān)起訴的權(quán)力。

7.4離職審批權(quán)限：

7.4.1普通員工離職由部門主管審核，報分管副總審批。

7.4.2重要崗位須報總經(jīng)理審批。

7.5工作交接：

7.5.1經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職的員工，必須辦理工作交接手續(xù)，填寫財(cái)務(wù)、物資、工作移交清單，并填寫《離職人員工作交接表》。

7.5.2交接工作應(yīng)在監(jiān)交人的監(jiān)督下進(jìn)行，移交人、接交人和監(jiān)交人必須分別在移交清單上簽字。

7.5.3交接工作及物品：

7.5.3.1保管的員工名冊、印章、公司文件、相關(guān)資料。

7.5.3.2經(jīng)管的財(cái)務(wù)、物資。

7.5.3.3在辦理或未了結(jié)的業(yè)務(wù)及財(cái)務(wù)事項(xiàng)。

7.5.3.4負(fù)責(zé)管理的固定資產(chǎn)、家器具及辦公用品。

7.5.3.5領(lǐng)用的工具

7.5.3.6公司的工作證、工作服、名片、鑰匙及其他相關(guān)證件。

7.5.3.7其他屬于公司的財(cái)務(wù)。

7.5.4《離職人員工作交接表》須經(jīng)相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)。

7.5.5辦理離職手續(xù)時間為每天的17:00以后。

7.6離職審計(jì)：

7.6.1重要崗位人員（中層以上領(lǐng)導(dǎo)、業(yè)務(wù)人員、財(cái)務(wù)人員及其他重要崗位）離職，必須經(jīng)審計(jì)部門進(jìn)行離職審計(jì)，無違紀(jì)行為的方可離職。

7.6.2離職人員有下列情況之一者，在未了結(jié)之前，不得離職：

——離職人員同意貸給合作者的款項(xiàng)未收回者；

——離職人員借公司的款項(xiàng)或罰金未付清者；

——離職人員違約補(bǔ)償金、賠償金未付清者；

——其他未了結(jié)的款項(xiàng)。

7.7工資、福利結(jié)算：

7.7.1離職員工的工資、福利待遇的截止日期為公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離職之日。8本制度由管理部制定并負(fù)責(zé)解釋。

9本制定自頒布之日起執(zhí)行。

第二篇：汽車公司招聘

汽車公司招聘啟事

一． 公司簡介

超時代汽車有限公司成立于2011年，是一家民營企業(yè)，公司總部位于鞍山。超時代是遼寧省內(nèi)規(guī)模最大的現(xiàn)代化轎車生產(chǎn)基地之一。

作為中國的轎車合資企業(yè)之一，超時代曾分別于2001年、2004年和2007年，連續(xù)三次獲得遼寧省質(zhì)量金獎。“質(zhì)量是超時代的生命”已經(jīng)成為了每位員工的信條。從研發(fā)、生產(chǎn)、銷售到售后，所有人都在為質(zhì)量把關(guān)，為消費(fèi)者提供可靠、值得信賴的產(chǎn)品。超時代擁有一套完整的“卓越企業(yè)文化”的體系，“追求卓越、永爭第一”是其核心價值觀，而“客戶導(dǎo)向”、“質(zhì)量領(lǐng)先”、“以人為本”等九項(xiàng)基本價值觀則是對這一核心價值觀的進(jìn)一步詮釋。在“卓越企業(yè)文化”體系的框架下，企業(yè)上下達(dá)成了這樣一個共識：質(zhì)量是超時代的生命。企業(yè)質(zhì)量的理念與企業(yè)文化已經(jīng)水乳交融。

超時代始終秉著尊重每一個員工的理念，與所有員工共同發(fā)展，回報員工對企業(yè)所做的貢獻(xiàn)。公司形成了多方面的人才激勵機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了優(yōu)良的雇員承諾和人才吸引力。

二． 招聘職位

Ⅰ.區(qū)域市場專員

職位類型:全職

招聘人數(shù):10人

職位部門:市場銷售部

工作經(jīng)驗(yàn):無經(jīng)驗(yàn)

學(xué)歷要求:高中及以上學(xué)歷

性別要求:不限

工作地點(diǎn):鞍山

年齡要求:30歲以下

月薪:底薪1000+提成(解釋權(quán)歸公司所有)

住宿:無住宿

時間:2012-4-4----長期

崗位職責(zé):

1)負(fù)責(zé)整車銷售服務(wù)和進(jìn)店客戶咨詢服務(wù)；

2)負(fù)責(zé)整理各車型的銷售資料及客戶檔案；

3)負(fù)責(zé)開拓產(chǎn)品的銷售市場,完成各項(xiàng)銷售指標(biāo)；

4)負(fù)責(zé)挖掘客戶需求,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售；

5)負(fù)責(zé)售前業(yè)務(wù)跟進(jìn)及售后客戶維系工作。

任職資格:

1)形象好,氣質(zhì)佳；

2)主動性強(qiáng)，工作態(tài)度積極，熱愛汽車銷售工作；

3)有較強(qiáng)的事業(yè)心，勇于面對挑戰(zhàn)；

4)良好的溝通能力、應(yīng)變能力和解決問題的能力，心理素質(zhì)佳；

5)良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和客戶服務(wù)意識；

6)有銷售經(jīng)驗(yàn)或市場營銷專業(yè)優(yōu)先。

Ⅱ.銷售經(jīng)理

招聘人數(shù):1人

專業(yè)要求:市場營銷

工作經(jīng)驗(yàn):2年以上

學(xué)歷要求:本科以上

性別要求:不限

工作地點(diǎn):鞍山市

年齡要求:25-45

戶口要求：鞍山

婚姻要求：不限

外語要求：不限

工作性質(zhì):全職

月薪待遇:面議

有效期限:2012-7-

5崗位職責(zé):

1)對銷售任務(wù)/回款目標(biāo)按計(jì)劃完成負(fù)責(zé)；

2)對銷售網(wǎng)絡(luò)拓展及市場占有率負(fù)責(zé)；

3)對銷售人員數(shù)量與質(zhì)量負(fù)責(zé)；

4)對各項(xiàng)售后服務(wù)的銜接負(fù)責(zé)；

5)對銷售隊(duì)伍的穩(wěn)定性負(fù)責(zé)；

6)對所屬員工隊(duì)伍培訓(xùn)和考核公正性負(fù)責(zé)

7)對領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng)完成的及時性負(fù)責(zé)

8)對領(lǐng)導(dǎo)指令傳達(dá)的正確性、及時性負(fù)責(zé)。

任職資格:

1)具備銷售或企業(yè)管理專業(yè)大學(xué)本科以上學(xué)歷,掌握一定的銷售管

理理論；

2)具有敏銳的市場洞察力、應(yīng)變能力、創(chuàng)造性的思維能力及穩(wěn)健的管理能力；

3)具有極強(qiáng)的工作責(zé)任感、忠誠度及堅(jiān)忍不拔的毅力和耐心，嚴(yán)守

機(jī)密；

4)具備果斷的決策風(fēng)格、優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)和激勵能力，敢于承擔(dān)

風(fēng)險的意識；

5)從事銷售管理或相關(guān)業(yè)務(wù)管理工作5年以上經(jīng)歷,具備3年以上汽

車或相關(guān)行業(yè)的銷售管理和領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)；

6)身體健康，三年以上實(shí)際駕齡；

7)無不良工作記錄；

8)鞍山市城鎮(zhèn)戶口，或外地來鞍山有固定住址者。

Ⅲ.高級營銷經(jīng)理(中國區(qū)Marketing部)

工作地點(diǎn):鞍山

薪酬:50000元/月+年終獎金+績效工資+股份分紅

招聘人數(shù):2人

性別:不限

崗位職責(zé):

1)參與并支撐本領(lǐng)域產(chǎn)品中長期發(fā)展規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定,對

所服務(wù)的產(chǎn)品線解決方案競爭力和商業(yè)成功負(fù)責(zé)；

2)負(fù)責(zé)產(chǎn)品線新產(chǎn)品、新版本和合作產(chǎn)品的規(guī)劃與管理，輸出高質(zhì)量的商業(yè)計(jì)劃書和未來3-5年產(chǎn)品和解決方案路標(biāo)，規(guī)劃符合版本管

理、版本可銷售相關(guān)要求。

任職資格:

1)具備8年以上汽車運(yùn)營商或設(shè)備商工作經(jīng)驗(yàn)及背景，有行業(yè)分析、戰(zhàn)略規(guī)劃、產(chǎn)品管理、研發(fā)及測試、售前技術(shù)支持、預(yù)研工作經(jīng)

驗(yàn)之一；

2)洞察運(yùn)營商需求,有提供解決方案并獲得市場成功的經(jīng)驗(yàn)；

3)對汽車的某個領(lǐng)域行業(yè)/市場/競爭/技術(shù)深刻理解，對未來的發(fā)展

趨勢有很強(qiáng)的把握，能完整邏輯的提出某些方面的策略性建議；

4)英語聽說讀寫能力可滿足工作交流；

5)目標(biāo)導(dǎo)向,團(tuán)隊(duì)合作,執(zhí)行力強(qiáng)；

6)有成功的人員和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),敢于接受挑戰(zhàn)；

7)較強(qiáng)的規(guī)劃、組織、推動、實(shí)施、監(jiān)控及溝通能力；

8)具有全局觀,并擁有較強(qiáng)的分析和判斷能力；

9）能夠接受全球范圍內(nèi)出差及根據(jù)需要進(jìn)行海外常駐派遣。

第三篇：出租汽車公司管理制度

出租汽車公司管理制度

企業(yè)與駕駛員經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同關(guān)系管理制度

一、企業(yè)在正常運(yùn)營中，應(yīng)積極為駕駛員營造一個良好的運(yùn)營環(huán)境，協(xié)同主管部門做好服務(wù)；

二、駕駛員要嚴(yán)格遵守和執(zhí)行公司的規(guī)章制度，安全正點(diǎn)地為乘客服務(wù)；

三、在經(jīng)營活動中，嚴(yán)格執(zhí)行公司與駕駛員簽訂的經(jīng)濟(jì)責(zé)任合同條款，相互約束，任何一方不得無故違約；

四、如出現(xiàn)爭議或發(fā)生意外情況，必須依照合同條款進(jìn)行處理。

車輛檔案與駕駛員檔案管理制度

車輛與駕駛員的檔案管理是公司的最重要環(huán)節(jié)，必須專人保管，一車一檔，一人一檔。有關(guān)資料要詳細(xì)備案，缺一不可，對所需相關(guān)手續(xù)做到有根有據(jù)。駕駛員調(diào)整必須備案，車輛出現(xiàn)事故或其它情況也應(yīng)登記在案，不得遺漏。

定期學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度

每個月的最后一天為定期學(xué)習(xí)和培訓(xùn)時間。

一、邀請有關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo)講解國家有關(guān)政策、法令、法律、法規(guī)。

二、組織學(xué)習(xí)外地公司的經(jīng)驗(yàn)和先進(jìn)事跡，倡導(dǎo)文明禮服經(jīng)營，開展安全技術(shù)活動，相互交流學(xué)習(xí)，不斷提高服務(wù) 水平。

三、加強(qiáng)職業(yè)道德培訓(xùn)，杜絕甩客、宰客等違反行業(yè)規(guī)定的行為。

車輛維修保養(yǎng)制度

為了保證車輛技術(shù)狀況良好,保證乘客的安全和利益,特對公司車輛要求如下：

一、車身整潔光亮，車容車貌良好；

二、對車輛做到常聽、?？础⒊z查；

三、對車輛各部位定期保養(yǎng)維修，保證正常運(yùn)行；

四、輪胎磨損嚴(yán)重的要及時更換；

五、燈光、制動齊全有效；

六、車身如有掉漆或凹凸應(yīng)及時修補(bǔ)。

車輛定期安檢例會制度

一、對營運(yùn)車輛按規(guī)定時間定期集中檢查，出車前后駕駛員要做好例行檢查工作；

二、車輛各種技術(shù)性能良好，燈光、剎車、雨刷等齊全有效；

三、各種營運(yùn)服務(wù)證件和標(biāo)志齊全有效；

四、車容整潔，做到六凈，即：車身凈、座位凈、地墊凈、輪胎凈、玻璃凈、車牌凈；

五、發(fā)現(xiàn)存在以上問題的車輛應(yīng)及時整改，否則予以停運(yùn)，待修復(fù)后方可營運(yùn)。

票 證 管 理

一、各種票證由來專人管理，記賬登記，印件齊全。

二、票據(jù)領(lǐng)取由領(lǐng)票人簽字，用完后清票交款，票款相符。

三、開票人如票據(jù)作廢，必須全聯(lián)保留存檔，不得自行銷毀，嚴(yán)禁上下票聯(lián)不一的現(xiàn)象。

四、票管員要及時準(zhǔn)確清理各種票據(jù)，存檔備查。

值 班 制 度

一、在正常上班時間，經(jīng)理必須在崗；

二、節(jié)假日期間公司管理人員輪流值班；

三、發(fā)現(xiàn)問題及時解決；

四、如遇到特殊情況，值班人員應(yīng)及時向公司負(fù)責(zé)人和有關(guān)部門反映。

投訴處理制度

一、接待投訴者和投訴電話要文明禮貌，對所有投訴的事項(xiàng)一律登記造冊；

二、無論是合理的或者是不合理的投訴，都應(yīng)虛心聽取，了解清楚具體情況，并在3日內(nèi)向投訴者反饋結(jié)果；

三、凡是投訴的問題一經(jīng)落實(shí)應(yīng)盡快處理，盡快給投訴者一個滿意的答復(fù)；

四、對嚴(yán)重違反公司規(guī)定或國家法律法規(guī)的，應(yīng)積極協(xié)助法律部門做好有關(guān)處理工作。

第四篇：豐田汽車公司招聘機(jī)制

豐田汽車公司招聘機(jī)制的特征

1．基于精益生產(chǎn)戰(zhàn)略的人才選拔標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)的招聘是獨(dú)立于組織戰(zhàn)略的一項(xiàng)職能活動，與組織戰(zhàn)略無關(guān)。然而，豐田公司的選拔過程設(shè)計(jì)是為了識別出最適合公司運(yùn)作模式的人而開展的，首先體現(xiàn)在基于精益生產(chǎn)的價值觀以及獨(dú)特的生產(chǎn)方式確定的選拔標(biāo)準(zhǔn)。精益生產(chǎn)模式以強(qiáng)調(diào)對各種形式浪費(fèi)的消除為特點(diǎn)．因?yàn)檎J(rèn)為浪費(fèi)不僅帶來生產(chǎn)成本的上升，也會給員工帶來不利影響．導(dǎo)致員工精力的消耗，產(chǎn)生挫折感、緊張情緒以及不和諧的人及關(guān)系。因此。企業(yè)提倡通過改進(jìn)一系列生產(chǎn)經(jīng)營過程中的細(xì)節(jié)活動．如持續(xù)減少搬運(yùn)等非增值活動、消除原材料浪費(fèi)、改進(jìn)操作程序、提高產(chǎn)品質(zhì)量、縮短產(chǎn)品生產(chǎn)時間等進(jìn)行連續(xù)的、漸進(jìn)的改進(jìn)活動。而要達(dá)到這樣的境界．除了崗位技能以外。對員工的素質(zhì)提出了更 高的要求。

首先．豐田生產(chǎn)方式所依賴的是團(tuán)隊(duì)工作，不僅要求成員執(zhí)行命令。更重要的是積極參與，并要求成員一專多能．相互協(xié)作，因此良好的人際交往能力是保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作的關(guān)鍵素質(zhì)。其次。質(zhì)量是豐田公司的核心價值觀，公司強(qiáng)調(diào)工作的持續(xù)改善從而生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品。這要求員工在制汽造車的每一個環(huán)節(jié)都強(qiáng)調(diào)質(zhì)量．因此需要所雇用的員工必須對于高品質(zhì)的工作進(jìn)行承諾，能夠持續(xù)改進(jìn)工作．不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。因而在群體面試或行為面試中都會涉及與質(zhì)量承諾相關(guān)的問題。這也意味著員工必須具有一定的分析與解決問題能力．具有學(xué)習(xí)熱情和愿意嘗試新事物的渴望。以應(yīng)對各種質(zhì)量問題的挑戰(zhàn)。再次，公司的生產(chǎn)系統(tǒng)是建立在一致性決策的基礎(chǔ)上．例如在其它企業(yè)會鼓勵工人員工努力超產(chǎn)。但在豐田公司。超產(chǎn)被視為是最嚴(yán)重的一種浪費(fèi)形式。這就決定了豐田生產(chǎn)體系需要員工理解精益生產(chǎn)的理念．進(jìn)行大量詳盡的計(jì)劃、勤奮的工作和對細(xì)微之處的專注。

另外．公司的生產(chǎn)系統(tǒng)要求員工具有多樣化技能和能力．因此需要對員工進(jìn)行定期的工作輪換以及柔性的職業(yè)生涯路徑設(shè)計(jì)．相應(yīng)地要求員工必須具有開放的思維和適應(yīng)能力。選拔過程中設(shè)計(jì)了問題解決的練習(xí)，為選拔具備這些能力的人才提供了支持。

2．超越“崗位職責(zé)”的要求招聘員工。傳統(tǒng)招聘以填補(bǔ)組織空缺為目標(biāo)．評價候選人的標(biāo)準(zhǔn)主要是以勝任崗位職責(zé)為依據(jù)。豐田公司的招聘不僅關(guān)注填補(bǔ)職位空缺。更重視通過招聘獲得和增強(qiáng)組織的核心能力。因此在招聘員工時不僅考查崗位技能和知識。更看重是否愿意學(xué)習(xí)、接受新生事物、喜歡成為團(tuán)隊(duì)的一員。這些反映了員工可能從事其它崗位工作以及被提拔的潛力．與大多數(shù)企業(yè)形成鮮明對照。首先．超越崗位職責(zé)的招聘與公司實(shí)行的非專業(yè)化分工機(jī)制有直接的關(guān)系．即每個人都自己的崗位職責(zé)．但是更強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作．因?yàn)椋掷m(xù)改進(jìn)更依靠全體成員的智慧。其次．競爭環(huán)境的不確定性需要組織應(yīng)對日益激烈的挑戰(zhàn)。而且越來越多的工作需要以團(tuán)隊(duì)合作的方式完成．要求員工具有很強(qiáng)的適應(yīng)性、靈活性。在這樣的環(huán)境下．公司招聘的員工不再是僅僅為了完成某一具體職責(zé)．而是能夠隨時為整個企業(yè)工作。

3．嚴(yán)格的選拔程序和多重選拔技術(shù)。為招募到企業(yè)所需要的員工。公司在選拔員工上花費(fèi)了大量的精力。以澳大利亞豐田汽車為例．公司的選拔過程共經(jīng)歷八個階段。而完成整個招聘過程一般要花費(fèi)12個小時左右．招聘初級員工的選拔時間也會達(dá)到8小時一10小時。類似地。在對位于美國的豐田汽車公司的求職者進(jìn)行的甄選過程中平均花費(fèi)了18小時。同時，在復(fù)雜的招聘程序中，豐田公司采用了多種選拔技術(shù)以保證選拔出公司所期望的員工。例如，通過背景調(diào)查發(fā)現(xiàn)并確認(rèn)候選人信息的真實(shí)性：通過能力傾向測驗(yàn)評價候選人的技術(shù)能力和發(fā)展?jié)摿Γ?/p>

利用行為面試對應(yīng)聘者的能力、技能和個人特征進(jìn)行評價：同時。豐田公司充分 利用了評價中心方法的特點(diǎn)．通過讓候選人進(jìn)行分組討論來表現(xiàn)個人與小組中的其他成員之間的相互作用．以進(jìn)一步考察人際交往、分析與解決問題能力；用人部門進(jìn)行的面試則使候選人能夠熟悉所提供的崗位．確保候選人準(zhǔn)確地知道其工作地點(diǎn)、條件以及工作的內(nèi)容；最后階段的上崗觀察則為員工和公司提供了一個雙向選擇的過程?？傊讯喾N具有不同優(yōu)勢的選拔方法有機(jī)地結(jié)合起來，注重招聘質(zhì)量，全面地考察候選人的特征，為確保企業(yè)選拔到真正適合的候選人提供了技術(shù)保證。

4．候選人高度參與。公司通過實(shí)施現(xiàn)實(shí)的工作預(yù)覽。讓候選人觀看錄相、參觀工廠以及在崗實(shí)習(xí)等環(huán)節(jié)，讓候選人盡可能的參與到選拔過程．確保了候選人了解真實(shí)的工作環(huán)境和工作內(nèi)容．也給候選人足夠的時間確認(rèn)公司是否是自己所需要的類型．也避免企業(yè)選擇錯誤的候選人。經(jīng)過嚴(yán)格的選拔和充分的思考之后，無論是求職者還是公司都做出了十分慎重的決策．保證所招聘的員工是十分認(rèn)可公司價值、愿意為公司奉獻(xiàn)的優(yōu)秀員工。這些既認(rèn)可公司價值觀又具有能力的員工成為豐田卓越生產(chǎn)力的創(chuàng)造者．取得了競爭對手難以逾越的業(yè)績。而這樣的選拔流程也避免了不合格員工的進(jìn)入以及員工流失的成本．并為企業(yè)節(jié)約了因雇用不合格員工而發(fā)生的不必要的培訓(xùn)與開發(fā)等各項(xiàng)費(fèi)用。

三、豐田公司招聘機(jī)制的優(yōu)勢

1．人力資源為精益生產(chǎn)模式提供了保障。豐田公司被視為世界范圍勞動生產(chǎn)率的領(lǐng)先者．但是沒有一家公司能照搬豐田生產(chǎn)體系。更不用說取得豐田那樣的結(jié)果，根本原因是因?yàn)樨S田生產(chǎn)方式的背后是具有工作能力、熱情并愿意為公司奉獻(xiàn)的員工。公司認(rèn)為．不斷的降低成本、改善質(zhì)量是公司得以超越對手的優(yōu)勢的根本途徑，而追求卓越、持續(xù)改進(jìn)、看板管理等實(shí)踐是獲取競爭優(yōu)勢的來源．而要實(shí)施這樣的價值觀和經(jīng)營策略，最根本的是依靠公司的人力資源。豐田公司的成功之處在于，復(fù)雜的招聘選拔流程幫助公司識別出這些價值觀和經(jīng)營策略對人力資源的要求．并確定了團(tuán)隊(duì)精神、強(qiáng)烈的質(zhì)量意識以及不斷嘗試與創(chuàng)新等作為員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)。從而確保員工基本價值觀念與公司價值觀以及戰(zhàn)略要求的一致性。極大地保障了人力資源的質(zhì)量。避免了為不合格的員工進(jìn)行的培訓(xùn)、教育以及解雇等花費(fèi)．并為實(shí)現(xiàn)企業(yè)精益生產(chǎn)方式所追求的核心能力提

供了可能。

2．高度的人員穩(wěn)定性和敬業(yè)精神。傳統(tǒng)招聘的最基本的作用是解決企業(yè)的人員補(bǔ)充問題．因此。關(guān)注崗位職責(zé)并根據(jù)專業(yè)化分工所確定的職責(zé)決定員工任職要求。然而．這樣的招聘理念無法解決員工與公司是否匹配的問題．因此帶來人員極大的不穩(wěn)定性．導(dǎo)致花費(fèi)大量的投入招募的員工因不適應(yīng)組織的價值觀而流動。對企業(yè)價值標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)同是員工與企業(yè)、員工與員工之間合作的基礎(chǔ)．因?yàn)閮?yōu)秀的企業(yè)首先需要員工在理念上進(jìn)行融合。豐田公司的招聘通過強(qiáng)調(diào)員工價值觀與企業(yè)文化的一致性。不僅降低了人員流動．并獲得了愿意為公司奉獻(xiàn)的具有高度敬業(yè)精神的員工。人力資源管理專家德斯勒指出．那些員工具有高度獻(xiàn)身精神的企業(yè)通常都十分仔細(xì)地對待它們所要雇傭的人．從一開始就執(zhí)行。以價值觀為基礎(chǔ)雇傭”的策略。正是這種價值觀的一致性才獲得了具有高度獻(xiàn)身精神的員工。

3．靈活性的人力資源儲備。對團(tuán)隊(duì)精神、持續(xù)改善精神、學(xué)習(xí)能力等素質(zhì)的關(guān)注使員工能力具有更大的靈活性，既滿足了當(dāng)前的需要。又滿足了環(huán)境的迅速變化對人力資源的挑戰(zhàn)。豐田公司認(rèn)為．在消費(fèi)需求多樣化的時代，商品的需求會產(chǎn)生急劇變化．因而不僅需要企業(yè)針對需求量進(jìn)行及時的調(diào)整；還需要企業(yè)不斷

開發(fā)適應(yīng)需求的新產(chǎn)品。這些經(jīng)營理念不僅體現(xiàn)在豐田生產(chǎn)方式中。更重要的是。它進(jìn)一步轉(zhuǎn)化為招聘規(guī)劃與招聘實(shí)踐。通過招聘體系保障了人力資源能力的靈活性．這種人力資源的靈活性使得公司能夠迅速應(yīng)對環(huán)境變化．從而超越競爭對手更好地服務(wù)于顧客而取勝。

四、對我國企業(yè)戰(zhàn)略招聘的啟示

1．招聘以企業(yè)文化和競爭戰(zhàn)略為指導(dǎo)。在戰(zhàn)略人力資源管理理念下．人力資源管理成為組織整體戰(zhàn)略制定與實(shí)施中的一個重要組成部分。強(qiáng)調(diào)招聘實(shí)踐與組織文化、戰(zhàn)略之間的整合。為了使競爭戰(zhàn)略能夠得到有效的貫徹和執(zhí)行。員工必須具備戰(zhàn)略要求的能力。并按照特定的行為方式來開展工作。因此戰(zhàn)略性招聘的實(shí)質(zhì)是通過對公司文化以及公司戰(zhàn)略的分析．識別實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)所需的人力資源特征．繼而設(shè)計(jì)出能夠吸引、識別所需人力資源的流程和方法。從而確保獲取有助于公司業(yè)績的人力資源隊(duì)伍。為此．基于組織文化和戰(zhàn)略目標(biāo)的系統(tǒng)的規(guī)劃是保證招聘成功的關(guān)鍵。因此，在實(shí)施戰(zhàn)略性招聘之前，人力資源部門必須研究公司的產(chǎn)業(yè)背景和業(yè)務(wù)特征．公司的經(jīng)營目標(biāo)和價值鏈，明確創(chuàng)造顧客價值的關(guān)鍵驅(qū)動因素．并圍繞戰(zhàn)略目標(biāo)來設(shè)計(jì)和規(guī)劃招聘策略。

2．工作潛力勝過崗位技能、知識。豐田公司的實(shí)踐表明．組織的適應(yīng)能力決定了其生存能力，而人力資源的柔性是組織適應(yīng)性的根本途徑。而且隨著經(jīng)濟(jì)知識化、信息化以及組織結(jié)構(gòu)扁平化．員工在企業(yè)里工作的狀態(tài)與傳統(tǒng)意義上的。崗位職責(zé)”的要求具有很大的不同．這也對員工的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。在新形勢下。工作小組或團(tuán)隊(duì)成員成為組織結(jié)構(gòu)的基本單位，“無邊界工作”、。無邊界組織”相繼出現(xiàn)，傳統(tǒng)的以關(guān)注崗位技能為主的招聘已經(jīng)不能適應(yīng)環(huán)境的要求，團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行明確的分工變得不現(xiàn)實(shí)。在同一個工作小組或團(tuán)隊(duì)中，為達(dá)到實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)．大家共同努力協(xié)作．彼此很難有清晰的職責(zé)劃分。因此．招聘既要關(guān)注崗位的基本技能、知識、經(jīng)驗(yàn)，更要關(guān)注價值觀、個性特征、動機(jī)以及學(xué)習(xí)能力等方面，確保個體保持積極性并致力于真正運(yùn)用其潛力。

3．從關(guān)注短期目標(biāo)轉(zhuǎn)向長期目標(biāo)。傳統(tǒng)招聘出發(fā)點(diǎn)是出現(xiàn)了職位空缺．企業(yè)人力資源招聘工作往往是被動地進(jìn)行．因此決定了傳統(tǒng)的招聘是一種被動的工作方式，沒有發(fā)揮招聘對戰(zhàn)略目標(biāo)的作用。不僅造成人才流動，還對企業(yè)帶來威脅。豐田汽車公司的招聘體系真正體現(xiàn)了招聘工作為組織的戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)．使招聘活動與公司價值觀以及公司獨(dú)特生產(chǎn)方式融為一體．并成為公司取得卓越勞動生產(chǎn)率的重要保障。因此．戰(zhàn)略性招聘要求采用長期的視角。通過適時地進(jìn)行組織發(fā)展戰(zhàn)略和人力資源供給的情況分析．結(jié)合企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略及整體的人力資源狀況．預(yù)期組織對人力資源需求的趨勢，有針對性地做好招聘工作?？傊?。豐田公司的招聘機(jī)制說明，招聘不僅僅是填補(bǔ)職位空缺．它對企業(yè)競爭優(yōu)勢的取得具有重要的影響。重視招聘工作的戰(zhàn)略地位并使招聘實(shí)踐與公司價值觀以及公司獨(dú)特生產(chǎn)方式融為一體．是獲取人力資源和卓越勞動生產(chǎn)率的重要保障。

第五篇：招聘專員崗位職責(zé)(汽車公司)

1.根據(jù)部門招聘要求，發(fā)布招聘信息，風(fēng)選應(yīng)征資料，組織面試。

2.對于應(yīng)聘者實(shí)施各類而試評估，提供部門專業(yè)意見,并維持良好關(guān)系。

3.根據(jù)公司外地業(yè)務(wù)需要，進(jìn)行異地招聘。

4.落實(shí)公司招聘計(jì)劃，建立公司人才庫。