第一篇：員工管理制度文檔

公司員工管理制度

考勤

一、要求及適用人員

（一）要求：各部門負責考勤人員必須及時、準確、認真記錄當天員工出勤狀況，由規(guī)范化委員會負責監(jiān)督、檢查，如有弄虛作假、包庇袒護遲到、早退、曠工員工的，一經查實，按處罰員工的標準同等予以處罰，每月并將員工出勤情況匯總后及時報辦公室存檔。

（二）適用人員：本制度適用于公司全體員工。

二、作息時間：

行政人員上班下班時間：上午8：00至12：00；（點名時間7:50）下午：1:30至5:30或 2:30至6:30；生產人員按所屬生產科規(guī)定時間上下班。

三、遲到早退

每天實行上午一次點名制度，下午保衛(wèi)科在1:30或2:30準時關閉廠門，相應主管進行查崗考勤。未提前請假點名不到者，視為遲到，并罰款10元,所罰款項上交總公司財務科。

四、曠工

未經請假一天以上未上崗者為曠工。曠工1天扣發(fā)2天工資；連續(xù)曠工3天以上扣發(fā)1個月的工資；連續(xù)曠工10天以上者，扣發(fā)當月工資并視其自動辭職，解除勞動合同。

五、請假

事假：員工請假必須填寫請假條（事假），由所屬部門主管同意簽字并記入考勤；公司部門中層以上管理人員請假，一律由總經理批

準后辦公室記入考勤，不請假者，一律按曠工處理。

病假：員工請病假必須由當?shù)卣?guī)醫(yī)院開具的就診病歷、診斷證明和治療證明，填寫請假條，經領導批準后在辦公室備案，病假期間發(fā)放基本工資，病假超過3個月者解除其勞動合同，病愈后可根據(jù)實際情況重新續(xù)聘，簽訂勞動合同。

婚假：員工結婚可享受七天有薪婚假，需填寫請假條，在辦公室備案，七天以上按事假記入考勤。

產假：產假時間為順產5個月，大手術生育5個半月，休產假人員需填寫請假條，經領導簽字后報集團人力資源部備案。

喪假：員工直系親屬（父母、子女、配偶）去世可享受三天有薪喪假。填寫請假條，報辦公室備案。

1、員工休假必須提前申請，如因緊急情況而無法提前請假時，必須在上午點名前通過電話向所屬主管部門請假，并在上班后第一天完成請假審批手續(xù)，否則按曠工處理。

2、一個月以上病、事假視情況解除合同或病愈后重新錄用，超過勞動合同的事假，按照終止勞動合同處理，事假冒充病假，按當日工資的3倍扣罰。

3、病假、產假、計劃生育假等需提供相應有效證明，如因所屬主管外出，無法在規(guī)定期限內審批簽字，可在得到主管本人電話允許后，交由部門考勤員代為處理，事后補齊書面審批簽字。

報工制度

一、各科室、車間要于每月最后一天的下班前將考勤報工表報辦公室。

二、報工表要有科室、車間負責人的親筆簽字。

三、辦公室要根據(jù)當月的休班、請假、出發(fā)情況對各科室的報工表進行認真細致的核查，確保真實無誤后，審查人簽字，報廠長審批簽字后，做為當月工資發(fā)放的依據(jù)。

因公出發(fā)制度

一、因工作需要出發(fā)，出發(fā)前要到辦公室登記，回廠后要到辦公室簽字，無故不按時登記者，不能享受出發(fā)補助。(注：購銷、小包裝事業(yè)部在本部門登記)

二、出發(fā)期間，因故不能按時返回，要與公司及時聯(lián)系，說明原因，告訴返回具體日期。

三、出發(fā)補充規(guī)定

1．所有出發(fā)人員經總經理同意后，在辦公室登記，注明事由及出差地點，回廠后當日注銷，并注明回廠日期，3天內結清出發(fā)費用，否則每天按出發(fā)費用的5%罰款；不登記者，費用一律不予報銷。

2．出發(fā)需要借款者，必須還清原有財務欠款，否則，不予借款。

外出辦事管理辦法

一、上班時間外出辦理公事，須填寫出門證，經主管部門簽字同意后方可外出，相應負責人落實好返回時間。

二、外出辦事員工辦完事后在下班前返回公司，特殊情況需要向主管說明。

三、辦事員工需嚴格按照外出辦事登記表辦理公事，嚴禁利用外出時間去往其它地點，嚴禁利用外出時間辦理私事。一經發(fā)現(xiàn)按曠工處理。

四、外出辦事人員在外要注意公司形象，嚴禁以公司名義做違反國家法律、法規(guī)及道德的事情。違者視情節(jié)輕重追究個人責任。

五、外出辦事員工要注意個人安全及財產安全。攜公款外出人員須保證公司錢款安全。如有意外，由個人承擔責任。

辭職、辭退、開除

一、合同期內員工辭職的，必須提前1個月向集團公司提出辭職報告，由用人單位簽署意見，經集團批準后，方可辦理辭職手續(xù)。

二、員工未經批準而自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)；給公司造成損失的，扣發(fā)其所有工資。

三、員工或用人單位認為其現(xiàn)工種不適合的，可向人事科申請在公司內部調換另一種工作。在調換新工作后仍不能勝任工作的，公司有權予以解聘、辭退。

四、員工必須服從組織安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經教育不改者，公司有權予以解聘、辭退。

五、員工嚴重違反規(guī)章制度，后果嚴重或者違法犯罪的，公司有權予以開除。

六、員工辭職、被辭退、被開除或終止聘（雇）用，在離開公司以前，必須交還公司的一切財物、文件及業(yè)務資料，并移交業(yè)務渠道。否則，不予辦理任何手續(xù)，給公司造成損失的，追究其相應責任。

第二篇：員工管理制度

員工管理制度大全

第一章 入職指引

第一節(jié) 入職與試用

一、用人原則：重選拔、重潛質、重品德。

二、招聘條件：合格的應聘者應具備應聘崗位所要求的年齡、學歷、專業(yè)、執(zhí)業(yè)資格等條件，同時具備敬業(yè)精神、協(xié)作精神、學習精神和創(chuàng)新精神。

1、招聘：各部門如因工作需要必須增加員工時，由部門主管向人事部門提出書面申請，經總經理核準后，再由人事部門負責辦理招聘事宜。任何部門無權聘用員工及臨時工作人員,凡未經請示用人者,一經發(fā)現(xiàn)公司立即辭退并追究部門領導責任。

2、應聘：（1）應聘人員應如實填寫《應聘登記表》，并提交學歷、簡歷、身份證、各類職稱證書等應聘材料的原件及復印件。（2）人事部門在收齊應聘者材料后，會同用人部門管理者對應聘者資格進行書面材料初審。（3）書面材料初審合格者通知面試或當場面試。

3、面試：（1）面試一般由人事部門與用人部門領導等人員進行，主管以上人員要由主管、副總經理或總經理進行復試。

（2）面試內容： a、審核應聘者是否具備專業(yè)素質及資格。

b、對應聘者是否具備正式錄用資格以及綜合素質進行評審。（3）面試結果審核：面試結束后，由人事部門對面試結果進行匯總，合格者將擬錄用者的材料，并報主管副總或總經理批準。

4、錄用：（1）錄用名單確定后，對面試不合格者，由人事部門電話通知應聘者，并將其應聘表存入儲備人員檔案中。

（2）公司聘用人員在面試通過后，除特殊情形核準免予試用外，應一律先經試用，員工試用期以1個月至3個月為限，試用期間經考核不合格者，應無條件接受延長試用期或解雇，不得提出異議。

三、入職

1、公司招聘的員工，應進行必要的審查；涉及業(yè)務的，應至少提供兩個直系親屬的電話或手機號碼，并對聯(lián)系方式進行核查。對重要崗

位員工和管理人員，必須取得居住地公安部門的證明，以保證員工隊伍的純潔性。

2、轉正：新員工試用期結束后，由本人提出申請，填寫《員工轉正申請表》，部門主管審核并簽署意見后交人事部門，待評定后，報總經理批準并簽署意見。在轉正評定中不合格員工，將延長試用期或被勸辭職。第二節(jié) 考勤管理

一、工作時間

公司每周工作六天。工作時間：上午： 8 ：30 － 12 ：00，下午: 13 ：00 － 17 ：30 為工作時間，12 ：00 － 13 ：00 為午餐休息

因季節(jié)變化如需調整工作時間，由人事部門另行通知。實行輪班制的部門作息時間經人事部門審查后實施。

二、考勤

1、所有員工必須嚴格遵守公司考勤制度，上下班親自打卡（午休不打卡），不得代替他人打卡。

2、遲到、早退、曠工（1）遲到或早退 30 分鐘以內者，每次扣發(fā)薪金 10 元。30 分鐘以上 1 小時以內者，每次扣發(fā)薪金 20 元。超過 1 小時以上者必須提前辦理請假手續(xù)，否則按曠工處理。（2）月遲到、早退累計達五次者，扣除相應薪金后，計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。內曠工三天及以上者予以辭退。

3、請假（1）病假 a、員工病假須于上班開始的前 30 分鐘內，即 8 ：30 － 9 ： 00 致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。b、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經 人事部門核定后，由公司給予工作安排。（2）事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。

4、出差（1）員工出差前填好《出差申請單》呈權責領導批準后，報人事部門備案，否則按事假進行考勤。（2）出差人員原則上須在規(guī)定時間內返回，如需延期應告知部門負責人，返回后在《出差申請單》上注明事由，經權責領導簽字按出差考勤。

5、請假出差批準權限：一天以內由部門經理審批，兩天以內由副總經理審批，三天以上由總經理審批。

6、請假批準后，請假單一律送人事部門保存。部門經理級以上人員請假一律由總經理批準，并將請假單報行政部備案。因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到行政部的批準。因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到行政部的批準。

7、加班（1）加班應填寫《加班單》，經部門負責人批準后報人事部門備案，否則不計加班費。加班工時以考勤打卡時間為準，統(tǒng)一以《勞動合同》約定標準為基數(shù)，以天為單位計算。

（2）加班工資按以下標準計算： 工作日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 150 ％ 休息日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 200 ％ 法定節(jié)日加班費＝加班天數(shù)×基數(shù)× 300 ％（3）人事部門負責審查加班的合理性及效率。

7、考勤記錄及檢查

（1）考勤負責人需對公司員工出勤情況于每月三十日前（遇節(jié)假日 順延）將上月考勤予以上報，經部門領導審核后，報人事部門匯總，并對考勤準確性負責。

（2）人事部門對公司考勤行使檢查權，各部門領導對本部門行使檢查權。檢查分例行檢查（每月至少兩次）和隨機檢查。

（3）對于在考勤中弄虛作假者一經發(fā)現(xiàn)，給予100元以上罰款，情節(jié)嚴重者作辭退處理。

第四節(jié) 人事異動

一、調動管理

1、由調入部門填寫《員工內部調動通知單》，由調出及調入部門負責人雙方同意并報人事部門經理批準，部門經理以上人員調動由總經理批準。

2、批準后，人事部門應提前以書面形式通知本人，并以人事變動發(fā)文通報。

3、普通員工須在三天之內，部門負責人在七天之內辦理好工作交接手續(xù)。

4、員工本人應于指定日期履任新職，人事部門將相關文件存檔備查。

5、人事部門將根據(jù)該員工于新工作崗位上的工作職責，對其進行人事考核，評價員工的異動結果。

二、辭職管理

1、公司員工因故辭職時，本人應提前三十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，部門經理以上管理人員辭職必須經總經理批準。

2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。

3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。

4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。

5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。

6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料臵換。

三、辭退管理

1、部門辭退員工時，由直接上級向人事部門提交《辭職申請表》，經審查后報總經理批準。

2、人事部門提前一個月通知員工本人，并向員工下發(fā)《離職通知書》。

3、員工應在離開公司前辦理好工作的交接手續(xù)和財產的清還手續(xù)；員工在約定日期到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。

4、員工無理取鬧，糾纏領導，影響本公司正常經營、工作秩序的，本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰法》的有關規(guī)定處理。

5、人事部門在辭退員工后，應及時將相關資料存檔備查，并進行員工資料信息臵換。

第二章 行為規(guī)范

第一節(jié) 職業(yè)準則

一、基本原則

1、公司倡導正大光明、誠實敬業(yè)的職業(yè)道德，要求全體員工自覺遵守國家政策法規(guī)和公司規(guī)章制度。

2、員工的一切職務行為，必須以公司利益為重，對社會負責。不做有損公司形象或名譽的事。

3、公司提倡簡單友好、坦誠平等的人際關系，員工之間應互相尊重，相互協(xié)作。

4、公司內有親屬關系的員工應回避從事業(yè)務關聯(lián)的工作。

二、員工未經公司總經理授權或批準，不能從事下列活動：

1、以公司名義考察、談判、簽約；

2、以公司名義提供擔?；蜃C明；

3、以公司名義對新聞媒體發(fā)表意見、信息；

4、代表公司出席公眾活動。

三、公司禁止下列情形兼職：

1、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作；

2、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手；

3、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭；

4、因兼職影響本職工作或有損公司形象。

四、公司禁止下列情形的個人投資：

1、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的；

2、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的；

3、以職務之便向投資對象提供利益的；

4、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的。

五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。

六、保密義務：

1、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。

2、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密 級文件以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。

3、因工作需要查看超出自身權限的文件或資料，必須得到行政部的批準。

4、嚴禁將公司任何文件進行抄錄、復制、傳遞出公司（包括利用網絡傳輸）。

第二節(jié) 行為準則

一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。

二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。

三、禁止在辦公區(qū)內吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。

四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，金鳥來品牌江西分公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。

五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。

六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。

七、辦公用品領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公用品取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公用品，并節(jié)約使用。

八、私人資料不得在公司打印、復印、傳真。

九、未征得同意，不得使用他人計算機，不得隨意翻看他人辦公資料物品。需要保密的資料，資料持有人必須按規(guī)定保存。

十、根據(jù)公司需要及職責規(guī)定積極配合同事開展工作，不得拖延、推諉、拒絕；對他人咨詢不屬自己職責范圍內的事務應就自己所知告知咨詢對象，不得臵之不理。

十一、為保障公司高效運行，員工在工作中有義務遵循以下三原則：

1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且合理，按規(guī)定辦。

2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理的地方，員工需要按規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定部門提出修改建議，這是員工的權利，也是員工的義務。

3、如果公司沒有相應的規(guī)范，員工在進行請示的同時可以建議制定相應的制度。

第三節(jié) 獎懲

一、獎懲種類

獎懲分行政、經濟兩類。其中：行政獎勵包括表揚、記功、記大功、升職或晉級，經濟獎勵包括加薪、獎金、獎品、有薪假期。行政處罰包括警告、記過、記大過、除名，經濟處罰包括降薪、罰款、扣發(fā)獎金。

二、獎勵條件

1、維護團體榮譽，重視團體利益，有具體事跡者；

2、對管理制度提出具體改進方案或合理化建議，采納后具有成效者；

3、積極參與公司集體活動，表現(xiàn)優(yōu)秀者；

4、遇有突變，勇于負責，處理得當者；

5、以公司名義在市級以上刊物發(fā)表文章者；

6、為社會做出貢獻，并為公司贏得榮譽者；

7、具有其他特殊功績或優(yōu)良行為，經部門負責人呈報上級考核通過者。

三、懲罰條件

1、違法犯罪，觸犯刑律者；

2、利用公司名義在外招搖撞騙，謀取非法利益，致使公司名譽蒙受重大損害者；

3、貪污挪用公款或盜竊、蓄意損害公司或他人財物者；

4、虛報、擅自篡改記錄或偽造各類年報、報表、人事資料者；

5、泄漏經營、業(yè)務機密者；

6、謾罵、毆打同事或領導，制造事端，查證確鑿者；

7、工作時間內打架斗毆、喝酒肇事妨害工作經營秩序者；

8、妨害現(xiàn)場工作秩序或違反安全規(guī)定措施；

9、管理和監(jiān)督人員未認真履行職責，造成損失者；

10、遺失經管的重要文件、物件和工具，浪費公物者；

11、談天嬉戲或從事與工作無關的事情者；

12、工作時間擅離工作崗位，致使工作發(fā)生錯誤者；

13、因疏忽導致設施設備或物品材料遭受損害或傷及他人；

14、工作中發(fā)生意外而不及時通知相關部門者；

15、對有期限的指令，無正當理由而未如期完成者；

16、拒不接受領導建議批評者；

17、無故不參加公司安排的培訓課程者；

18、發(fā)現(xiàn)損害公司利益，聽之任之者；

19、玩忽職守或違反公司其他規(guī)章制度的行為。

四、獎懲相關規(guī)定

1、行政獎勵和經濟獎勵可同時執(zhí)行，行政處罰和經濟處懲可同時執(zhí)行，獎懲輕重酌情而定。

2、獲獎勵的員工在以下情況發(fā)生時，將作為優(yōu)先考慮對象：（1）參加公司舉行或參與的各種社會活動（2）學習培訓機會（3）職務晉升、加薪（4）公司高層領導年終接見、一年內功過相當可抵消，但前功不能抵后過?？上嗷サ窒墓^如下：（1)大過一次與大功一次(2)記過一次與記功一次(3)警告一次與表揚一次、表揚三次等于記功一次，記功三次等于大功一次，記過三次等于大過一次。、各級員工獎懲由所在部門或監(jiān)督部門列舉事實，填寫《獎懲申報單》，集團總部員工及各子公司中級以上員工獎懲，經人事部門查證后核定，記功（記過）以上獎懲需經總裁審批，子公司其余員工獎懲由人事部門查證后，經總經理審批。、各項獎懲事件，需書面通知本人，酌情公布，同時記錄備案，作為績效考核的依據(jù)。受處罰員工如有不服可在 7 個工作日內以書面形式向人事部門申訴，人事部門經核查后將處理結果反饋給申訴員工。

第三章 薪酬福利制度

第一節(jié) 薪酬 一、薪酬、原則:以貢獻、能力、態(tài)度和責任為分配依據(jù),遵循按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平及可持續(xù)發(fā)展的原則。、適用對象：本公司所有正式員工。、薪酬組成：基本工資（含工齡工資、學歷工資）、崗位工資、績效工資、提成工資、獎金。

（1）崗位工資根據(jù)工作崗位和崗位所需要的技能確定，不同崗位對應不同的崗位工資級別。

（2）工齡工資根據(jù)員工實際參加工作時間和員工在本公司工作的時間來確定。

（3）學歷工資根據(jù)員工所具有的學歷水平來確定。（4）績效工資根據(jù)公司對員工考評結果確定。4、工資制度

（1）年薪制。適用于公司總裁、副總裁及其他經總裁批準的特殊人才。工資總額＝基本工資 ＋年終獎金。

（2）提成工資制。適用于從事營銷的工作人員。工資總額=崗位固定工資+績效工資+提成工資+年終獎金。（3）結構工資制。適用于中基層管理人員、生產技術人員、職能人員、后勤管理人員。工資總額＝基本工資＋績效工資。（4）固定工資制。工作量容易衡量的后勤服務人員。（5）計時工資制。適用于工作量波動幅度大的生產操作工人。工資總額＝基本工資+績效工資+計時工資。

（6）新進人員工資：試用期內一般定為招聘崗位工資等級內第一檔工資的70%發(fā)放，試用期內無浮動工資。、公司按實際工作天數(shù)支付薪酬，付薪日期為每月 15 日 , 支付上月薪酬。若遇節(jié)假日，順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取，正式員工以個人銀行帳戶形式領取。

二、調整機制、公司薪酬管理是根據(jù)公司實際發(fā)展情況，聯(lián)系市場薪資水平與人力資源供求情況實行 “市場化動態(tài)薪酬管理”。管理委員會于每年底進行、員工工資級別調整的依據(jù)：

（1）公司范圍的工資調整。根據(jù)經營業(yè)績情況、社會綜合物價水平的較大幅度變動相應調整全公司范圍的員工工資水平。（2）獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出，在促進企業(yè)經營管理，提高經濟效益方面成績突出者。（3）職級變更。員工職級發(fā)生變動，相應調整其在該職級內的基本工資。

（4）員工在年終考核中，工作績效低下者，將被下調崗位薪金。（5）根據(jù)員工即期表現(xiàn)上浮或下調其崗位薪金，以及時激勵優(yōu)秀、督促后進。、崗位薪金晉級，新崗位薪金從公司下發(fā)有關通知的下月一日起執(zhí)行；崗位薪金降級從公司下發(fā)有關通知的當月起執(zhí)行。

第二節(jié) 福利、假期（1）休息日：公司全體員工在法定工時以外，享有休息日。（2）法定假日：全體員工每年均享有以下 10 天帶薪（視為上班）假日： a.元旦（公歷 1 月 1 日）b.春節(jié)（農歷新年初

一、初

二、初三）c.勞動節(jié)（公歷 5 月 1 日、2 日、3 日）d.國慶節(jié)（公歷 10 月 1 日、2 日、3 日）e.婦女節(jié)（3 月 8 日，女員工放假半天）（3）婚假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式員工結婚時，可憑結婚證書申請 14 天（含休息日）的有薪假期。（4）產假 凡在公司連續(xù)工作滿 12 個月（自轉正之日起）的正式女員工，持醫(yī)院證明書可申請有薪產假 90 天（含 休息日和法定節(jié)假日），晚育的順產 120 天，難產 135 天。男 26 周歲、女 24 周歲以上初育為晚育。（5）男員工護理假 7 天，晚育者為 15 天（限在女方產假期間，含休息日和法定節(jié)假日）。（6）慰唁假公司員工直系親屬（指配偶、子女、父母及配偶的父母）不幸去世的，可申請 5 天有薪慰唁假。直系親屬在外地的，帶薪路途假另計，路費自理。（7）工傷假 因工受傷休假視為上班，具體情況按國家社會保險法規(guī)辦理。（8）公假 員工參加國家法律規(guī)定的義務或公益活動、參加與本職工作有關的入學或資格考試經所在部門及人事部門 批準的，可按上班時間計發(fā)薪資。（9）有薪病假 病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。其中十天以內病假按基本工資 80 ％計發(fā)病假工資，累計十天以上者按基本工資 50 ％計發(fā)病假工資，醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行。（10）休假規(guī)定 員工提前 15 日向直接主管及人事部門申報擬休假的種類和時間，協(xié)商安排休假具體事宜。因工作原因，未能休以上（3）－（7）項假期的，按休息日加班標準給予工資補貼。2、保險 ：公司為正式員工辦理養(yǎng)老、工傷、生育、和醫(yī)療保險等社會保險。、賀儀與奠儀

（1）正式員工結婚，公司將致新婚賀儀人民幣300元。（2）正式員工直系親屬去世，公司將致奠儀人民幣300元。4、過節(jié)費 公司視經營情況在法定節(jié)日或公司紀念日發(fā)放賀金或賀禮。、健康檢查：公司每兩年出資為工作滿一年的員工進行身體健康檢查。

6、員工活動：公司不定期舉行各種員工活動。

第四章 培訓、考核與發(fā)展

第一節(jié) 培訓管理

一、培訓目的： 塑造企業(yè)文化，促進人力資源增值，提升經營績效。

二、培訓原則：員工培訓需求與公司發(fā)展需要相結合。

三、公司培訓管理的常設機構是培訓組，隸屬人力資源部，： 除培訓發(fā)展主管外，其余崗位均為兼職人員，由人力資源部在集團范圍內選拔產生。

四、公司培訓分為一級培訓、二級培訓。、一級培訓由人力資源部主辦，負責集團中級以上人員（含分子公司總經理）管理培訓，集團總部員工自我管理培訓及新員工職前培訓、外派培訓等。2、二級培訓由集團各中心或分子公司主辦，負責本單位業(yè)務培訓、崗位培訓及外派培訓。培訓結束到人力資源部備案。

五、培訓積分制 1、培訓組每年初將根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略及培訓需求調查結果，確定培訓課程設臵及相應學分，參加培訓并通過考核者即可獲得學分。培訓組同時為每位學員建立培訓檔案，記錄每培訓測試成績、積分。2、各崗位培訓積分標準由培訓組每調整一次。正式員工績效考核將結合本人全年培訓積分進行，積分不達標者績效考核將受影響。員工晉升必須獲得擬晉升職級資格的培訓

積分，否則僅提升為代理職務。3、公司全員培訓及特別要求的重要培訓，無論積分是否達標，均需參加。4、公司規(guī)定的培訓課程，人事部門將嚴格考勤。不得無故遲到、早退、曠課，有特殊情況不能參加的應向人事部門請假。

六、員工自我培訓、公司鼓勵員工利用工作之余參加與本職工作相關的學歷學位考試、職稱考試、執(zhí)業(yè)資格考試。資歷考試如

確需占用工作時間，可憑培訓考試機構的證明，經人事部門主管負責人審核，獲準后按公假處理。、員工在職參加與本崗位有關的學歷教育或培訓時，確需占用周六工作時間的，可憑入學證明，經部門及人事部門負責人審核、獲準后，按公假處理。但當臨時有重要工作安排或工作需要時，應服從公司安排。、對于取得更高學歷學位、職稱、資格者，公司將作為員工晉級的重要依據(jù)。

七、培訓費用報銷、人力資源部根據(jù)培訓規(guī)劃制定一級培訓費用預算，報總裁批準。、二級培訓費用由集團各部門及分子公司根據(jù)培訓計劃提報預算，經人力資源部審查后報總裁批準。3、集團總部外派培訓費用 1000 元以內，由人力資源部審批，1000 元以上由總裁審批；子公司外派培訓在預算范圍內的由本公司總經理審批。訓費用超過 1000 元者需

與公司簽訂《培訓協(xié)議》，約定服務期限，培訓結束后培訓資料及獲得證書原件由培訓組存檔，經培訓主管簽字后，方可報銷費用。4、員工培訓后在公司工作時間未滿《培訓協(xié)議》約定年限，公司有權按協(xié)議追究相應責任。

第二節(jié) 績效考評

一、考評目的

1、通過對員工能力、努力程度以及工作業(yè)績進行分析評價，把握員工工作執(zhí)行和適應情況，確定人才開發(fā)的 方針政策及教育培訓方向，合理配臵人員，明確員工工作的導向。

2、保障公司高效運行。

3、充分發(fā)揮激勵機制作用，實現(xiàn)公正合理及民主管理，激發(fā)員工工作熱情，提高工作效率。

二、考評原則

1、以績效為導向原則。

2、定性與定量考評相結合原則。

3、公平、公正、公開原則。

4、多角度考評原則。

三、考評周期

1、月度考評：月度考評的主要內容是本月的工作業(yè)績和工作態(tài)度。月度考評結果與工資直接掛鉤。生產人員進行月度考評。

2、季度考評：季度考評的主要內容是本季度的工作業(yè)績和行為表現(xiàn)。季度考評結果與下一季度的月浮動工資直接掛鉤。第四季度

直接進行考評。事務人員、營銷人員、技術研發(fā)人員、管理人員（高層管理者外）進行季度考評。

3、考評：考評的主要內容是本的工作業(yè)績、工作能力和工作態(tài)度，進行全面綜合考評，考評作為晉升、淘汰、評聘以及計算年終獎勵的依據(jù)。公司所有員工均進行考評。

四、考評程序：相關考評者對被考評者提出考評意見，人事部門將考評結果進行匯總，并報考評委員會審批，由被考評者的直接上級將審批后的考評結果反饋給被考評者，并就其績效和進步狀況進行討論和指導。人事部門將考評結果歸檔，同時用于計算績效工資及獎金。

五、結果分級：考核等次分為五級，分別是優(yōu)、良、中、基本合格、不合格。隔級上級根據(jù)所管部門人員數(shù)綜合考慮,確定考核等次,但“優(yōu)”不得超過分管總人數(shù)的 10%,“優(yōu)”與“良”之和不超過分管總人數(shù)的30%。等級 優(yōu) 良 中 基本合格 不合格

定義 超越崗位常規(guī)要求；完全超過預期地達成了工作目標 完全符合崗位常規(guī)要求；全面達成工作目標，并有所超越

符合崗位常規(guī)要求；保質、保量、按時地達成工作目標 基本符合崗位常規(guī)要求，但有所不足；基本達成工作目標，但有所欠缺 不符合崗位常規(guī)要求，不能達成工作目標 得分 90分以上 80-89分 70-79分 60-69分 60分以下

六、結果使用考評結果可作為以下幾類人事工作的依據(jù)：

1、職務晉升：考評為優(yōu)或連續(xù)兩年考評為良的員工，優(yōu)先列為職務晉升對象。

2、職務降級：考評一次不合格或連續(xù)兩年基本合格的員工給予行政降級處理。

3、工資晉升：考評為優(yōu)或考評連續(xù)兩次為中等以上的員工，在本工資崗位級別內晉升檔次。

4、降檔：季考評連續(xù)兩次不合格的人員進行工資降檔；年終考評結果不合格或連續(xù)兩年考核基本合格的進行工資降檔。

5、培訓：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結果，制訂培訓規(guī)劃，有重點、有針對性地開展培訓。

6、職業(yè)發(fā)展指導：根據(jù)績效統(tǒng)計分析結果及雙向溝通，修正員工職業(yè)發(fā)展設計。

七、申訴及處理

被考評者對考評結果持有異議，可以直接向管理委員會申訴。管理委員會在接到申訴后，一周內必須申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴者。

第三節(jié) 職業(yè)發(fā)展

一、公司為每位員工提供持續(xù)發(fā)展機會，鼓勵員工通過工作和自我學習不斷提高自己。在出現(xiàn)職位空缺情況下，具有敬業(yè)、協(xié)作、學習、創(chuàng)新精神的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會。

二、結合個人特長及在公司崗位職責，員工填寫《員工職業(yè)發(fā) 展規(guī)劃表》、《員工能力開發(fā)需求表》，人事部門協(xié)助員工所在部門為每位員工建立職業(yè)發(fā)展檔案。

三、人事部門根據(jù)新員工入職前的職稱、學歷及調整后的崗位設定級別。試用期滿合格，部門負責人根據(jù)工作能力及表現(xiàn)確定轉正定級意見。

四、新員工入職后，由部門負責人擔任職業(yè)輔導人，幫助新員工明確職業(yè)發(fā)展方向，促進員工個人發(fā)展。被輔導人的工作表現(xiàn)及未來在公司職業(yè)發(fā)展將成為考核部門負責人指標之一。

五、員工職業(yè)發(fā)展通道

職務 職級 管理類 專業(yè)技術類 業(yè)務類 1 高層管理人員 資深XX師 資深業(yè)務員 2 中層管理人員 高級XX師 高級業(yè)務員 3 基層管理人員 XX師

二級業(yè)務員 4 助理XX師 一級業(yè)務員 5 XX員 初級業(yè)務員

六、如果符合以下條件，員工將有機會獲得晉升：、職業(yè)道德良好 2、工作業(yè)績突出 3、工作能力強 4、熟悉擬晉升職務工作5、上考核成績“良”以上 6、完成規(guī)定培訓積分

第五章 員工權益

一、勞動安全

1、公司為員工提供安全的工作環(huán)境及必要的勞動保護。

2、在災害條件下堅守崗位的員工，當人身安全面臨危險時，應撤離至安全地帶。

3、保管公司財產的員工,接到預警信號后，在確保生命安全的前提下,應立即采取有效措施保護公司財產安全.二、權利保障：

1、員工享有法律規(guī)定和公司制度賦予的咨詢權、建議權、申訴權與保留意見權，公司對這些權利予以尊重和保障。

2、對下列情況，員工有權提出申（投）訴以得到公正待遇：（1）認為個人利益受到不應有的侵犯；（2）對處理決定不服；（3）對公司的經營管理措施有不同意見；（4）發(fā)現(xiàn)有違反公司各項規(guī)定的行為；

3、申（投）訴方式：（1）逐級申訴或向公司 人事部門、集團監(jiān)察委員會直至 總裁提出申（投）訴；

（2）可書面或面談兩種方式申（投）訴；（3）《申（投）訴書》必須具名，否則可能難以得到解決。（4）受理申（投）訴者應在五個工作日內給予回饋。（5）對處理結果及反饋意見不滿意的可繼續(xù)向上一級申訴。

第三篇：員工管理制度

一、員工崗位要求與注意事項

1、在經理的直接領導下開展各項工作。

2、熟練掌握業(yè)務知識（包括電話銷售技巧及專業(yè)知識）。

3、積極進行銷售工作，按時完成銷售指標（每天至少完成100個電話量）。

4、負責客戶的資料收集、整理等工作。

5、有疑問及時向經理反映。

6、每日認真做好電話記錄，并定期回訪。

7、培訓學習銷售理論和有關知識并接受公司的考核。

8、隨時收集相應的信息，向公司提供有益的信息，以利于公司發(fā)展壯大。

9、銷售員的業(yè)務記錄要當天晚上6:00或第二天早上9:00之前交。

10、報意向客戶時，要寫清報價、聯(lián)系人、地址和電話。

11、銷售員接聽電話時，三聲以內必須接電話,同時說聲：“您好”并報出公司的名稱。

12、接聽電話和接待客戶時，盡量不把矛盾暴露給客戶，有問題及時、低聲詢問、協(xié)調。

13、在電話溝通過程中，不得以任何形式損害公司及銷售部形象，違者予以處分。

二、監(jiān)督考核

1、電話量的考核與統(tǒng)計工作由銷售經理具體負責，在每日下班前10分鐘內電話營銷人員將統(tǒng)計結果交經理審核；

2、電話量的考核與統(tǒng)計工作由銷售經理具體負責，采取電話營銷人員自報、銷售經理監(jiān)督抽查的方式，在每日下班前公司或部門例會上進行通報；

3、日電話量原則上要求在下班前完成；對未能當日完成工作量的電話營銷人員，可延遲下班完成；對延遲下班尚未完成的電話營銷人員，由銷售經理分析原因酌情解決；（每天見客戶的人員在每天統(tǒng)計電話量前匯報見客戶時間段）；

4、對電話量規(guī)定落實特別優(yōu)秀的員工，公司每月給予適當物質獎勵，并在月總結大會上通報嘉獎。

5、公司電話只限于業(yè)務溝通，不可打私人電話。

第四篇：員工管理制度

員工考勤管理制度

為規(guī)范員工勤務管理，確保員工出勤準確統(tǒng)計，維護公司的正常工作秩序，依據(jù)國家相關法律法規(guī)，結合本公司實際，特通知如下：

一、考勤辦法

第一條每天早晨8：00點名。

第二條 員工因公外出，一天以內的，應口頭通知考勤員并在門衛(wèi)處登記外出時間和外出 事由，月底由直接主管簽字確認，并留存人力資源部；一天以上的，應填寫《員工公出單》由直接主管領導批準，留存人力資源部；考勤員根據(jù)書面留存單據(jù)記錄考勤。

第五篇：員工管理制度

員工管理制度

一、員工人事管理：

新員工入職：

1、新工人入廠條件及攜帶證件：年齡范圍16-45周歲，身體健康，品行端正，不得聘用未滿16周歲童工。入廠時必須持本人有效身份證、近期一寸免冠照片兩張、公安部門出具的戶籍證明一份、工作服款200元（包裝、打件為400元）、住宿人員預支50元飯卡，第一個月從工資中扣除。

2、進車間班組：新工人辦理好入廠手續(xù)后，進入車間時必須持本人有效身份證、工卡、入廠介紹信三樣證件。各車間班組在接收新員工時，由班長根據(jù)身份證、工卡核實是否是本人，確認后，在入廠介紹信上注明班組并簽字接收，并將簽好字的介紹信返給人事科人事管理員。絕不允許出現(xiàn)頂名的情況，否則追究班長主任的管理責任。

3、提取工作服等勞保用品：新員工辦理好入廠手續(xù)后，必須持人事管理員開具的提取工作服單據(jù)到物料庫提取2套工作服，出庫單經本人簽字后轉給人事管理員。老工人提取工作服先到人事管理員處核查是否到期，到期后人事管理員簽字開單，到物料庫提取，出庫單經主任、本人簽字后轉給人事管理員記錄臺帳備案。

4、安排住宿：由專人帶領，介紹給宿舍管理人員，講明有事的話到哪兒找哪個宿舍管理員。并帶領熟悉廠區(qū)情況，包括車間、宿舍、食堂、商店、理發(fā)店、浴池、藥店的位置。

員工調動手續(xù)：

1、各部門之間員工調動，必須填寫公司內部員工調動表（到公司人力資源部取表），調出部門簽字→調入部門簽字→事業(yè)部總經理簽字→總裁→副董事長→人事部備案→人事管理員備案。未經人力資源部出具調動手續(xù)，不得隨意易職，由此造成的損失由部門負責人承擔。

2、同一工廠車間之間調動：調出車間主任簽字→調入車間主任簽字→廠長簽字→人事管理員備案。退廠：

1、工作一年以上退廠者，必須提前一個月向車間提出申請，待車間安排頂 崗人員后方可退廠。

2、退廠程序：本人持押金單據(jù)、工卡、車間退物料證明（由班長、主任簽字）、退宿舍證明（一旦辦理退廠，必須立即退出宿舍，由宿舍管理人員簽字）到總務科辦理退廠手續(xù)，僅向車間班組打招呼辭職未到總務科辦理退款、退廠有關手續(xù)的，視同自由離廠，超過半個月，不退押金，做除名處理。

3、因身體不適，連續(xù)病、事假滿15天，不能正常工作，廠方做辭退處理。

4、婚后懷孕不能上崗者不得請長假，廠方做辭退處理，辦理退廠手續(xù)。哺乳期滿后，欲返廠上班者，必須重新辦理入廠手續(xù)，以前工齡可連續(xù)計算。

二、考勤管理：

1、各班組記錄考勤時，必須準確注明編號、姓名，員工在考勤上的編號、姓名必須與工卡、身份證一致，三者的信息必須要準確無誤。

2、考勤制度要遵守公平、公正、公開的原則，增強其透明度。

3、班長每天將前一天的考勤公示，公示不得少于三天。

4、必須由當班班長親自記錄，不準安排他人代替。班長請假時，由主任安排責任心強的組長代替。

5、計件工資由各工序的記數(shù)人員根據(jù)加工人員的數(shù)量，如實記錄在考勤表上。

6、每天上班后，各班班長把本班組全體人員的工作安排好后，馬上把出勤情況在日考勤記錄表上詳細記錄好，特別是曠工、遲到及請假人員，要首先予以注明。工作期間因生產需要變動工種的，一定要隨時記錄好這些員工的姓名、工時、產量等，以防漏報、錯報。

7、因工作須臨時安排到其它車間或班組的人員，班長須將這些人員名單一同轉給接收車間或班組，當工作結束后，接收班組的班長根據(jù)名單，將這些人員的考勤記錄好并簽上名單，再轉給其所在班的班長。

9、本班生產結束后，班長須及時做好考勤，并注明正常上班時間。計件人員的考勤由記數(shù)人員做好后簽名上交班長。班長認真進行審核，確認無誤逐頁簽名，交主任審核，主任簽字后，方可上交工資計算處。

10、考勤若有漏記或記錯的現(xiàn)象，必須由當事人提出申請，經班長、主任審核簽字后，教工資計算處，方可改動考勤。

11、若經檢舉發(fā)現(xiàn)考勤記錄不實，存在多報、虛報現(xiàn)象，對相關的責任主任、班長、記數(shù)人員給予免職處理。

12、食品事業(yè)部各部門不得接收任何部門因違紀處理的員工。

13、對于正常辭職并辦理完退廠手續(xù)的員工，經勞資管理員、主任簽字確認后，工資可以打到工資卡上（若沒有工資卡，就要到車間開具工資領取單，經主任、勞資管理員簽字到財務領取現(xiàn)金）。

14、各班組不得使用未辦理入廠登記的員工，未經登記到車間試用，工資由責任人承擔，單位不予發(fā)放。

15、工資表任何人不得代簽，必須本人簽字。

16、各生產部門、職能部門對本部門員工的出勤情況必須如實準確記錄，人事管理員于每月25號開始核查各部門當月考勤，確保人員的準確性。每月2號前必須將考勤匯總好交給工資核算處，排工單、獎罰表等于5號前交給工資核算處。

17、員工曠工一天扣三天工資，并取消當月無違紀獎勵。對無故連續(xù)曠工2天以上的員工，班長必須及時填寫違紀證明一式兩份上報人事科，辦理解除合同手續(xù)，另一份轉給宿舍管理處，清理宿舍。

18、員工辭職必須提前一個月書面申請，在申請未到期之前，必須正常出勤，申請到期后，各車間及時給員工出具退廠交接證明，員工持證明到人事科辦理解除合同手續(xù)。

19、員工請假時必須簽具請假條，請假條一式三份，個人、車間、工資計算處各一份。請長假人員必須解除勞動合同（假期結束后必須按時回廠，否則按曠工處理）

20、員工（繳納社保和不繳納社保的）連續(xù)請假時間不得超過一個月，若因特殊情況請假需要超過一個月的，經批準后要到人事管理員處辦理臨時退廠手續(xù)，人事管理員開具證明，由員工本人將證明反饋給班長，班長方可據(jù)此給予執(zhí)行假期。

三、車間管理制度:

1、嚴格遵守廠規(guī)廠紀。

2、必須服從車間班長、主任工作安排和工作調動。

3、嚴格按生產作息時間表上班，提前15分鐘到崗，做好崗前準備工作，特殊崗位按實際要求上崗。

4、進車間不允許佩戴項鏈、耳環(huán)、戒指等首飾,不準涂抹化妝品、禁止染指甲。

5、要愛護公物、不允許破壞設備、設施、有意損壞者按原價賠償。

6、上班期間嚴禁喝酒鬧事、打架、斗毆，車間內不允許瘋鬧、并拿工器具開玩笑，出現(xiàn)上述情況予以開除。

7、不準在車間吃零食、跑動、喧嘩、瘋鬧、吐痰等。

8、工作期間不準脫崗、串崗、睡崗，特殊情況必須向車間班長請示批準。

9、不準在車間內說任何與生產無關的話，做任何與生產無關的動作。10、11、認真按照各自工序的工藝要求和產品質量標準操作，絕不允許將不合格產品放到下一工序。設備操作工嚴格按照設備操作規(guī)程操作設備并如實做好設備運行記錄，所有設備在運轉過程中嚴禁打掃衛(wèi)生，高溫設備需冷卻后方可進行衛(wèi)生的清理。

12、設備操作人員要經常檢查設備設施的運轉情況，發(fā)現(xiàn)異常馬上停機，并立即上報班長、主任。緊急情況應先

做相應處理后再上報班長、主任。（注：非操作人員嚴禁亂動設備）。13、14、15、16、17、18、19、20、21、22、23、24、25、26、27、28、29、不允許私自品嘗、偷拿各種產品。要有奉獻精神，不要因個人得失，斤斤計較，而造成公共財產的損失。老工人不允許欺負新工人，違者按規(guī)章制度給予處分。認真搞好班前的個人衛(wèi)生及工作服的檢查，嚴格按照程序換鞋、穿戴工作服。戴乳膠手套前認真檢查有無缺損、漏氣。戴上后按手部消毒方法消毒后方可工作。生產過程中要經常檢查有無破損現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)破損立即上報班長、主任，查找缺損部位，嚴禁隱瞞不報。嚴禁偷拿別人的東西，發(fā)現(xiàn)后視為盜竊行為。不準違反班前洗手制度及生產過程中的工器具、產品、手的消毒要求。進車間前、生產過程中嚴格按程序滾發(fā)、洗手消毒。生產期間未經批準嚴禁私自會客。不允許將工器具帶出車間。嚴禁穿工作服出車間，進入衛(wèi)生間。嚴格執(zhí)行工器具及乳膠手套的發(fā)放、檢查、回收制度。嚴格執(zhí)行衛(wèi)生標準操作程序，做好班前、班后衛(wèi)生清理工作。不準將香煙、火機等與生產無關的物品帶入車間。不允許將貴重的物品存放在更衣室內。非更衣室管理人員嚴禁在更衣室內長期逗留。30、31、32、33、34、嚴禁在更衣室、衛(wèi)生間內抽煙。生產期間離開崗位必須請假，得到許可方可離開，并做好出入車間記錄。不允許私自開啟水、汽閥及電器開關，不允許浪費水、電、汽。生產期間嚴禁拿工器具瘋鬧，拿刀、剪在車間行走時，手應垂于身側，刀、剪尖朝下。車間內設備設施控制盤必須做好防水處理，清理衛(wèi)生時盡量停電清洗，不能停電清洗的，將設備調到最低速

后方可清洗。35、36、37、38、車間內設備、設施、電器開關必須專人操作，其他人員嚴禁開啟、操作。上下樓梯應把住扶手，注意查看安全警示標志。在從事登高作業(yè)或其他有危險的工作時，必須有人輔助、保護，以免發(fā)生危險。全車間范圍內實施并落實5s活動。

四、意見反映規(guī)則：

1、如果有對工作、對工廠好的建議，利用工作空閑向班長提出來，并讓班長做好記錄，如果能夠實施，取得效果的話，會按規(guī)定有一定的獎勵。

2、對班長工作安排感覺不公平或不合理時，當時必須服從工作安排，并認真做好工作，下班后單獨找班長溝通，講明自己的想法，并聽取班長的解釋，互相溝通，做到相互理解、支持。

3、如果相互之間溝通的不好，覺得班長處理的不合理，但是班長又不接受，溝通意見達不到一致，可以找機會向主任提出自己的想法，聽取主任的意見。如再有爭議者，可再找廠長反映解決。