第一篇:超市應(yīng)對競爭方案(大全)
**超市**店應(yīng)對**超市卓達(dá)店促銷活動方案
促銷背景:**超市卓達(dá)店開業(yè)在即,根據(jù)前期打擊家樂福保龍倉、惠友超市開業(yè)經(jīng)驗,在打擊中主要是根據(jù)市調(diào)結(jié)果針對競爭店前、中、后期有針對性、大范圍地推出適合商圈消費習(xí)慣特點的超低價促銷海報、促銷活動,在其商圈內(nèi)加大促銷海報發(fā)放比列、數(shù)量。
促銷目的:有效減弱其開業(yè)效應(yīng),強力壓制競爭店日常銷售、爭搶客流。力爭3個月持續(xù)不斷的打擊使其銷售日趨下降,確保我店商圈銷售、客單價、交易筆數(shù)占比不降反增
促銷應(yīng)對準(zhǔn)備:
(1)、業(yè)務(wù)科綜合前期**西美店開業(yè)情況制定促銷應(yīng)對方案;并跟蹤市調(diào)**卓達(dá)店促銷活動動態(tài),提前做好預(yù)案、根據(jù)**卓達(dá)店客流情況適時推出大力度促銷活動,進(jìn)行打壓。
(2)、業(yè)務(wù)科繼續(xù)對商圈內(nèi)主要小區(qū)做好基礎(chǔ)市調(diào),確保制作海報以及海報發(fā)放的目標(biāo)性;扎實做好商圈市調(diào)工作。
(3)、重視會員促銷,在前期競爭促銷活動中,尤其注重海報制作過程中的會員商品、會員活動;穩(wěn)定會員、防止會員流失。
(4)、各商品部門對**賣場品類、價格帶、敏感商品進(jìn)行詳細(xì)市調(diào),確保知己知彼、應(yīng)對有預(yù)案。
(5)、各商品部門根據(jù)**卓達(dá)店情況,確定我店略勢綜合情況;有問題及時向事業(yè)部申請援助,以超市事業(yè)部優(yōu)勢應(yīng)對卓達(dá)店競爭。
各階段體促銷時間:
第一階段:家鄉(xiāng)的超市**最親全城大回饋(開始時間:開業(yè)前10天)
第二階段:實力見證奇跡9月奇跡(開始時間:開業(yè)前3天)
第三階段:最強感恩低價震撼(**開業(yè)當(dāng)天)
第一期:家鄉(xiāng)的超市**最親全城大回饋
第一波:**開業(yè)前夕10天或一周。大16K16P2.5萬
海報時間:待定
促銷思想:以促銷活動為主(如:送券、免費贈、打折等),低價敏感商品為輔;防止毛利的過度損失。
促銷效果預(yù)估:
通過本輪促銷力求達(dá)到:提前滿足商圈消費者購買需求、釋放商圈顧客購買力,進(jìn)而達(dá)到縮減競爭店開業(yè)效應(yīng);同時,推出會員促銷活動、招募新會員。
活動選擇預(yù)案:
1、震撼超低價專版:4P
震撼低價版2P:主要以生鮮、果蔬、糧油、副食為主。
會員低價版2P:推出會員專享商品,真正讓利于會員(3天)
2、購物98元送88元券(送券時間為3天)
10元A券+30元針服B券+10元日雜B券 +10元護(hù)膚B券+10元散休閑
B券+18元夜場C券搭比50元全場通用(米、面、油、生肉、雞蛋、奶粉、乳品、小家電、自收銀、特列商品不參與).3、會員活動:
(1)、周二會員日消1000分送30元B券,全場通用(米、面、油、生肉、雞蛋、奶粉、乳品、小家電、自收銀不參與)
(2)、新入會員即贈200積分并附贈禮品(價值1元禮品一份)
(3)、鉆卡、金卡、銀卡購物滿98元,可依次獲贈價值10元、8元、6元商品。(估計費用:0.6萬元左右),單張小票限送一份。
4、一次性購物滿額免費送(選送民生商品、吸引顧客。送券與免費送二選一)
滿68元免費送:約費用率4%,進(jìn)價3元左右商品(零售價與進(jìn)價差價越高越好的民生大眾需求商品)選3種,(任選其一)
滿98元免費送:約費用率5%,進(jìn)價5元左右商品(零售價與進(jìn)價差價越高越好的民生大眾需求商品)選3種,(任選其一)
滿168元免費送:約費用率6%,進(jìn)價10元左右商品(零售價與進(jìn)價差價越高越好的民生大眾需求商品)選3種,(任選其一)
5、擲骰子送雞蛋嘍!
滿128元可參加擲骰子活動,擲出規(guī)定點數(shù)中相應(yīng)枚數(shù)雞蛋(3個相同骰子*枚雞蛋;3個順序相連的數(shù)*枚雞蛋;其它數(shù)*雞蛋)。
第二期:實力見證奇跡9月奇跡
第二波:距離**開業(yè)還有3天8K4P3萬
海報時間:待定
促銷思想:促銷活動為主,低價敏感商品推出引起話題的負(fù)毛利6個—8個驚爆價,提前打出“**超市低價形象”,進(jìn)一步提前滿足消費者購買需求。
促銷效果預(yù)估:
最大化、極限化滿足顧客對米、面、油、紙、洗化用品等日常必需品的需求;以促銷活動帶動銷售,盡量不以負(fù)毛利帶動,防止雙重毛利過度損失;進(jìn)一步推出會員促銷活動、聯(lián)動活動,讓顧客感覺到**超市會員的優(yōu)越性,穩(wěn)定會員。
活動選擇預(yù)案:
1、震撼超低價專版1P:
(1)、震撼商品重磅推薦。主要以生鮮、果蔬、糧油、副食為主,會員專享實惠無極限
(2)、選擇部分商品第二件半價超值再現(xiàn)購買指定商品即享第二件5折(針服、家電、百貨)
2、會員消分送金券,消2000分送50元B券(增加會員活動力度)。
50元B券包括:(15元針服B券+15元兒童城B券+10元非食B券+10元食品B券)。
3、攢、攢更實惠
凡會員顧客在**月**日---**月**日期間未參加換購、抽獎等活動的購物小票均可參加“攢、攢更實惠”活動,累計滿300元送價值5元商品;滿500元贈價值8元商品;滿800元贈價值12元商品。實惠攢出來,不容錯過。
4、換購幸運大抽獎
顧客在**月**日--**月**日購物滿88元即可參加換購大抽獎活動,100%
中獎!中獎即可半價換購相應(yīng)檔次商品。
一等獎:價值8元商品半價換購
二等獎:價值6元商品半價換購
三等獎:價值4月商品半價換購
紀(jì)念獎:價值2元商品半價換購5、6、部門奶粉、鍋具等民生商品配合打折或送券 現(xiàn)金大升值100元=115元現(xiàn)金券
**月**日--**月**日至**超市**店100元現(xiàn)金即可兌換115元現(xiàn)金券,現(xiàn)金券全場通用。(米、面、油、肉、蛋、奶、小家電、手機、交通工具、音像制品、外賣區(qū)不參加)
7、月餅盒=5元
憑完整月餅盒,即可在**超市**店換取5元全場通用C券,搭比15元現(xiàn)金。
8、月滿中秋店長請客
海報期每周二晚20:00隨機抽取幸運顧客1名,被抽中的收銀臺正在付款的顧客所購買的商品即可享受全額免單。(限金額100元以下,限5名)
9、迎中秋賞佳片
**超市**店會員顧客朋友,**月**日--**月**日至**超市**店購物滿98元即可免費獲贈價值**元***電影院代金券一張(或價值**元免費電影票一張),每日限贈100張。
第三期:最強感恩低價震撼
第三波:**開業(yè)8K4P4萬
海報時間:根據(jù)**開業(yè)海報時間定。
促銷思想:促銷活動為輔,主要以低價促銷為主,確保我店低價形象;時刻跟蹤**價格,保證我店敏感商品、必需品價格低于**,且保證貨量充足。在保證低價形象的同時,為防止客流流失,跟蹤**店促銷活動,確保最大化爭搶客流。
促銷效果預(yù)估:
(1)、縮減、淡化**開業(yè)效應(yīng);
(2)、保證**超市低價形象;
(3)、注重會員促銷,防止有效會員流失,做好會員的長期穩(wěn)定工作。
活動選擇預(yù)案:
1、根據(jù)**超市海報商品推出超大力度單品。
封面6個負(fù)毛利商品確保陳列氛圍氣勢大、量足、時間長。
2、海報通吃
(**超市海報期)凡持非**超市海報可到超市換購處兌換禮品一份。(獎品價值1元左右),數(shù)量有限贈完為止。
3、會員消1000分送30元非食券
**月**日-**日,消1000分送30元非食券,券搭比等值現(xiàn)金購買非食品類商品使用。
4、會員消分感恩大放送
**月**日-**日,**超市**店推出消分大放送,實惠讓利!
(1)、單品要有力度
(2)、民生商品為主、日雜商品為輔。
5、購物滿額感恩大放送
**月**日-**日,顧客購物滿68元、98元、128元即送價值2元、8元、10元價值商品。數(shù)量不限
6、進(jìn)店實惠無極限
**開業(yè)3天內(nèi),每日前200名進(jìn)**店購物的顧客憑當(dāng)日購物單張滿100元購物小票即送價值8元禮品。
第二篇:超市競爭分析
總結(jié):不管是大型超市還是小型超市,他們都有自己各自的競爭對手,他們的定價都是為了搶占市場和獲得客源。
首先、大型超市受到同行的影響要大一些。他們以競爭導(dǎo)向法為主,他們的目標(biāo)群體覆蓋范圍很大,市場也很大。一個好的有利的定價可以有效的得到客源,從而贏得消費戰(zhàn)。而小型超市則會運用心理定價法。相對而言競爭力度要小一些,他們的定價沒有那么多的限制。超市的負(fù)責(zé)人的決策影響力較大。因此心理定價法運用較多。
其次、大型超市的尾數(shù)定價法運用的比較到位。精確到角甚至是分。而小超市就將便利定價法運用的比較多。突出其便利的特色來。
再次、大型超市他們在每一天的營運中都會有打折活動、贈送活動。節(jié)假日也必定會推出一系列完整的的促銷活動,活動力度一般會大于小型超市。而小型超市的平時促銷都是廠家推出的,他們自身很少推出活動。一般由廠商決定打折的力度和是否送禮物及送什么禮物。在節(jié)假日,小型超市根據(jù)自身的意愿會進(jìn)行一些促銷活動,一般有時間短、力度小的特點。
第三篇:應(yīng)對競爭店做出相應(yīng)策略方案
應(yīng)對競爭店做出相應(yīng)策略方案
一、活動目的1、在來客數(shù)及業(yè)績直線下降的情況下,需要通過一系列系統(tǒng)性的場內(nèi)外布置宣傳,給
顧客耳目一新的感覺,充分營造良好的購物環(huán)境,提升我公司對外整體的形象。
2、通過一系列的企劃活動,吸引客流,增加人氣,能夠提升銷售業(yè)績。
二、活動時間:2011年12月2日至2011年12月15日
三、活動宣傳計劃
1、海報:場外門口噴繪一張
2、場外水牌宣傳:要求活動公布一定要提前、準(zhǔn)確無誤,排版美觀大方。
3、雄基宣傳:要求分發(fā)到附近幾個鄉(xiāng)鎮(zhèn),以及縣城機關(guān)單位和小區(qū)居民。
4、電視:時間為一個月:2011年12月1日至2011年12月31日,主要播放時間為播
報新聞前五分鐘,播放時間大概30秒,以本地電視臺為準(zhǔn),費用:100元/天(價格還可以商量),一天播放四次(早上8點、中午十二點、下午5點、晚上8點)共計120此,費用:3000元。
5、賣場氣氛布置:堆頭、端架上展示低價商品。
6、快訊發(fā)放:負(fù)責(zé)人店長、店長助理、辦公室人員、各部門主管和領(lǐng)班,值班主管除
外。
四、活動組織計劃內(nèi)容:
時間: 2日、3日、4日購物積分送大米,積多少送多少
分析:目前,會員卡積分是我們吸引顧客長期實施消費行為的一項有效促銷措施,并且競爭店價格及重裝開業(yè)優(yōu)勢局面,對方可能會推出更加優(yōu)惠利于我超市的讓利手段,因此要穩(wěn)定及吸引更多的顧客,勢必作出比對方更優(yōu)惠的政策。
活動時間為每天晚上7點以后
凡于此期間當(dāng)日晚上7:00以后憑積分卡一次性購物積分滿50分送5斤米,積滿100分送10斤米,積150分送15斤米,積200分送20斤米,積200分以上限送20斤米,如此優(yōu)惠,如此心動,還不趕快心動!憑積分卡和當(dāng)天晚上7:00以后的電腦小票到服務(wù)臺領(lǐng)取。送完即止。每天限送1000斤,費用:1000斤/天*2天*2元/斤=4000元左右生鮮部負(fù)責(zé)發(fā)放
在上次活動結(jié)束后,不僅會吸引會員卡顧客消費,更會吸引沒有會員卡的顧客,為了能更好地推廣我超市會員卡,再次推出主題為:家嘉超市與您再次相約,凡在家嘉購物的免費辦理會員卡一張,并且贈送100分積分。一卡在手,時時有驚喜!不容錯過哦!客服部負(fù)責(zé)發(fā)放
方案二:活動時間為每天晚上7點以后
凡于此期間當(dāng)日晚上7:00以后憑電腦小票,不論金額大小,均可參與此活動,活動規(guī)則為:在購物小票寫上您的電話號碼,投入抽獎箱里,第二天早上8:30由現(xiàn)場顧客直接抽獎,中獎顧客名單在場外水牌公布。一等獎:3名,憑電腦購物小票金額全額返還;二等獎:10名,憑電腦購物小票金額返還一半金額,三等獎:20,贈送價值10元禮品一份。
第四篇:超市如何應(yīng)對新店開業(yè)
超市如何應(yīng)對新店開業(yè)
新超市的開業(yè)在所難免,做為超市同行,我們無法阻止新店開業(yè),也無法阻止顧客貪圖新鮮關(guān)顧新店,因而,首先要摸清競爭對手的實力,然后再制定競爭應(yīng)對策略(指的是該商場的綜合實力)。下面小編總結(jié)幾個應(yīng)對對手開業(yè)的歪招與大家分享。
應(yīng)對對手開業(yè)有三個階段
第一階段:留住顧客,吸引顧客注意力.宜在開業(yè)前一星期開展一小波較在力度促銷
第二階段:打擊對手,用低價和買就送的策略攔截客源
第三階段:形象鞏固,再塑品牌影響力和搶占市場份額,這將是競爭持久戰(zhàn)的開始,是一個長期工程.1、提前占領(lǐng)客源:對手開業(yè)前一周內(nèi)進(jìn)行大力度超低價促銷,讓顧客家里冰箱、儲藏柜通統(tǒng)統(tǒng)滿的不能再滿。將周邊消費群體口袋先掏空一部分。
2、信息戰(zhàn):提前獲的對手的促銷信息,根據(jù)獲得的信息制定辦法。應(yīng)對競爭活動的選擇一定要等競爭對手的DM發(fā)放以后再有針對性的選擇應(yīng)對商品和活動。(一般來說,對手都會選擇在開業(yè)前的3-5天左右發(fā)放DM海報,甚至更晚,怕應(yīng)對者打壓)
3、對手開業(yè)前三天的應(yīng)對:(最佳打擊時間)大面積低價轟炸,特別是民生商品如:油、米、醬醋、洗化類、紙品等。
4、對手開業(yè)當(dāng)天的限時搶購價:(商品不要多,但下手要狠、力度要大,我有一個建議案例:大米超低價0.99元斤【限時限量】,相信效果會相當(dāng)好,也拉人氣),一般選擇在對手開業(yè)儀式前1小時推出,不要讓對手把人氣拉光。
5、進(jìn)店紅包免費送:在對手開業(yè)當(dāng)日推出每天進(jìn)店顧客送紅包一份(內(nèi)置雞蛋優(yōu)惠券一張。優(yōu)惠比例自定。例如:雞蛋原價3元/斤,紅包內(nèi)優(yōu)惠價2.60元/斤,憑票購買,要限時限量。限時:限對手開業(yè)活動期間使用。限量:每人限3-5斤)。
6、對手開業(yè)后3-5天的應(yīng)對:(我們這里新店效應(yīng)一般都過了)推出1個禮拜左右的“親情式”營銷,加大會員回饋力度、如:會員獨享價、親情價、積分新兌換,輔以每天前幾位的送禮等活動。
再給你一個歪招:【此法不到萬不得已不可用】
如果對方開業(yè)有2個收銀臺,你派4-8個人用100元大鈔排隊買特價的5元內(nèi)的商品,一天工作下來,對手的營業(yè)額保證會下降20%以上甚至更多。(當(dāng)然不要讓其認(rèn)出是我們的人)。
這樣做的目的:
1、造成找補金不足。
2、刻意給對手收銀效率降低(1分鐘就能減少對手25-50元的銷售)
3、影響顧客排隊情緒,放棄購買。
4、對手的特價商品損失。
第五篇:OTA內(nèi)部競爭及應(yīng)對策略
OTA內(nèi)部競爭及應(yīng)對策略
1.OTA市場競爭
1.1 OTA發(fā)展
隨著電子信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)成為旅游業(yè)發(fā)展的重要渠道。這些具有旅游產(chǎn)品銷售功能的旅游網(wǎng)站隨著人們可自由支配收入的提高,閑暇時間的增多和交通運輸?shù)默F(xiàn)代化,消費市場快速增長,風(fēng)險投資和其他產(chǎn)業(yè)不斷涉足旅游OTA,旅游OTA由此形成了一個龐大的產(chǎn)業(yè)群,內(nèi)部競爭也愈演愈烈.1.2 OTA機票價格競爭
2013年2月,同程網(wǎng)發(fā)布消息稱將發(fā)布“新春裸奔,機票0利”活動?;顒哟黉N的主要產(chǎn)品為機票,并打出“全航線底價大促銷,五百萬獎金大放送”的活動標(biāo)語,可謂力度空前。與此同時,攜程網(wǎng)也在同一天上線其“訂機票,返現(xiàn)金”的機票返現(xiàn)活動,并覆蓋廣州、北京、上海、深圳、成都、杭州等熱門目的地航線,單張機票最高可返715元。1.3 OTA酒店價格競爭
2012年8月芒果網(wǎng)宣布從1日起再投入8000萬元,將特價酒店的規(guī)模翻番,展開第二輪促銷攻勢。7月,芒果網(wǎng)已發(fā)起“8000萬元酒店預(yù)訂補貼”計劃。行業(yè)老大攜程亦不甘示弱,公司8月2日宣布,其度假產(chǎn)品將推出“點評返現(xiàn)”,自由行、短途、自駕游產(chǎn)品每間夜的現(xiàn)金返還最高達(dá)101元。繼上個月祭出“5億美元營銷額度”后,攜程的產(chǎn)品實現(xiàn)了全線促銷。藝龍隨后也立即跟進(jìn),淘寶旅行、去哪兒、酷訊網(wǎng)、途牛等企業(yè)陸續(xù)加入促銷,一時為價格戰(zhàn)火上澆油 1.4 OTA門票價格競爭
目前,門票是旅游業(yè)中在線預(yù)訂比例最低的行業(yè)之一,去年底在線旅游巨頭攜程宣布入局門票市場,成立以門票為核心的地面服務(wù)事業(yè)部,CEO周舟號稱計劃投入2億元擴張市場,“只求銷量第一不求賺錢”,目標(biāo)直指門票預(yù)訂領(lǐng)域的先行者同程網(wǎng)。1月9日,驢媽媽宣布獲得銀行授信計劃投入5億元發(fā)展門票業(yè)務(wù)。1月10日,去哪兒CEO莊辰超宣布成立目的地服務(wù)事業(yè)部。各家還紛紛在移動端發(fā)力門票業(yè)務(wù)。市場格局劇變的大幕已經(jīng)拉開。1.5 互聯(lián)網(wǎng)“巨頭”紛紛涉足OTA 2010年5月,淘寶旅游平臺上線,僅3個月后,平臺每日機票出票量已達(dá)1萬張左右。2011年1月,騰訊耗資 6000萬入股同城網(wǎng)30%的股權(quán),同年5月又斥資8440萬美元收購e龍16%的股份。2011年6月,百度投資3.06億美元入股去哪兒網(wǎng),成為其第一大機構(gòu)股東,至此中國互聯(lián)網(wǎng)三大巨頭全部巨資進(jìn)入OTA行業(yè)。歐美國家的旅游在線預(yù)定占旅游總預(yù)定的50%以上,而我國的比例還長期徘徊在20%以下,我國的旅游OTA還要走過漫長的競合之路。1.6 OTA開搶新一輪出境游市場蛋糕
上周,全球市值最高的在線旅游企業(yè)Priceline和中國市值最高的OTA攜程進(jìn)行戰(zhàn)略合作,兩家OTA巨頭強強聯(lián)手,開拓境外旅游市場,間接地改變了國內(nèi)在線旅游市場的格局。隨著中國出境游的火爆,這個市場正吸引著國內(nèi)OTA、創(chuàng)業(yè)者、資本以及海外OTA的注意。其中,去哪兒網(wǎng)近日宣布,其國際機票業(yè)務(wù)已覆蓋全球195家航空公司及OTA,并加速布局國際機票業(yè)務(wù)向移動端的轉(zhuǎn)移。作為平臺,去哪兒對境內(nèi)外OTA也實現(xiàn)了全面覆蓋,包括Priceline、Karyak、Expedia、攜程、歐美嘉、越途、BudgetAir、Onetravel等,可為用戶提供更多豐富的航線及航班價格。
2.OTA應(yīng)對競爭策略
回顧以往的競合態(tài)勢,旅游OTA的發(fā)展應(yīng)關(guān)注一下基本策略:1.針對目標(biāo)客戶需要提供全面豐富信息,按旅游產(chǎn)品欄目將信息和鏈接進(jìn)行分類,同時設(shè)置站內(nèi)搜索引擎,配以圖片、文字、音頻等資料,立體展現(xiàn)景點、食宿、交通消費點評信息;2實現(xiàn)低成本的中介盈利。利用網(wǎng)絡(luò)信息的傳播將各種旅游資源整合、利用無實體店鋪經(jīng)營的低成本優(yōu)勢在旅游供給和旅游需求方面開展中介服務(wù),讓利予顧客;3滿足顧客的個性化需求4選擇針對性的目標(biāo)市場,按照地域、年齡、產(chǎn)品偏好、價格偏好等指標(biāo)來劃分也或進(jìn)行單項指標(biāo)立體化分,如將顧客劃分為普通客戶和商旅客戶;5樹立品牌鞏固競爭優(yōu)勢,因OTA經(jīng)營模式容易復(fù)制,同質(zhì)量競爭非常激烈,必須要注重品牌建設(shè),提供良好的服務(wù);6創(chuàng)新模式,擴大市場份額。
參考文獻(xiàn):
1.張海鷗:我國旅游OTA發(fā)展態(tài)勢探析 云南財經(jīng)大學(xué)學(xué)報2014年第2期F592 2.在線旅游市場面臨重新切分:攜程市場被切分 互聯(lián)網(wǎng)天地China Internet 2012年06期 F592;F49
3.錢玉娟;王偉:OTA三國殺 :中國經(jīng)濟信息刊 2014年 第10期
小組成員:李杰、何奇安、許婷、劉婷婷