第一篇：國網(wǎng)唐縣供電管理創(chuàng)新提升企業(yè)軟實力

國網(wǎng)唐縣供電管理創(chuàng)新提升企業(yè)軟實力近年來，唐縣供電在省市公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下以奮發(fā)向上的精神風(fēng)貌，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，自覺踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)” 的國網(wǎng)企業(yè)核心價值觀。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子成立以來，黨委積極倡導(dǎo)“忠、嚴(yán)、細(xì)、實”的工作作風(fēng)，努力營造“團(tuán)結(jié)、和諧、緊張、舒暢”的工作氛圍，不斷解放思想、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新，為打造“嚴(yán)格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的唐電公司做出了積極的貢獻(xiàn)。單位先后榮獲“省級文明單位”、“思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)”、“先進(jìn)基層黨組織”等榮譽稱號。國網(wǎng)唐縣供電公司通過不斷完善自主創(chuàng)新激勵機制，積極鼓勵和引導(dǎo)廣大干部職工進(jìn)行科技、營銷、管理、文化等方面的創(chuàng)新，以自主創(chuàng)新為動力，不斷增強企業(yè)發(fā)展活力，企業(yè)創(chuàng)新實力得到有效提升，整體競爭實力穩(wěn)步提高。

一、結(jié)合實際，突出運用，豐富創(chuàng)新內(nèi)容

唐縣供電公司創(chuàng)新工作以創(chuàng)新體系與信息化建設(shè)為平臺，以QC 小組和開展群眾性創(chuàng)新活動為主要途徑，同時借助外腦，與華北電力大學(xué)、中興軟件公司等科研單位聯(lián)合，重點推進(jìn)以管理體系建設(shè)為中心基礎(chǔ)管理創(chuàng)新；以唐縣特色為動力營銷管理創(chuàng)新；以人為本的人力資源管理創(chuàng)新；以指標(biāo)考核法相結(jié)合，突出激勵作用的考核管理創(chuàng)新，全力打造全員創(chuàng)新、持續(xù)創(chuàng)新型供電企業(yè)。

基礎(chǔ)管理創(chuàng)新。充分發(fā)揮SG186營銷管理體系基礎(chǔ)管理規(guī)范的作用，以SG186信息平臺為載體，推進(jìn)基礎(chǔ)管理創(chuàng)新。管理方式由原來制度約束人轉(zhuǎn)變?yōu)楦蜗蠡?、更直觀的信息系統(tǒng)約束人，交流方式由原來的口頭交流轉(zhuǎn)變?yōu)楦哂锌勺匪菪?、可操作性的信息系統(tǒng)交流；以“體系目標(biāo)化、管理流程化、流程信息化、基礎(chǔ)規(guī)范化、持續(xù)改進(jìn)化”為建設(shè)目標(biāo)，實現(xiàn)企業(yè)管理全面標(biāo)準(zhǔn)化；創(chuàng)新監(jiān)督監(jiān)管機制，以客戶滿意度為考核依據(jù)，通過隨訪、電話、網(wǎng)絡(luò)、短信等多渠道獲取客戶意見，提高客戶滿意度。

市場營銷創(chuàng)新。以業(yè)擴報裝提升為拉動力，以“135”工作法等整體網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用提升為依托，將市場分析、市場預(yù)測與業(yè)擴報裝緊密結(jié)合，通過營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新實現(xiàn)業(yè)擴報裝流程的優(yōu)化,進(jìn)一步提高客戶滿意度，不斷提升市場控制能力。

營銷管理創(chuàng)新。重點對營銷管理信息化進(jìn)行創(chuàng)新設(shè)計，進(jìn)一步理順SG186營銷管理工作流程，突出工作重點，提高工作效率，提升工作質(zhì)量，強化全體營銷人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、規(guī)范管理、文明管理，從而進(jìn)一步提高市場占有率，進(jìn)一步規(guī)范經(jīng)營秩序，達(dá)到對經(jīng)營過程的全面監(jiān)控?？荚u機制創(chuàng)新。一個好的企業(yè)必然有一個好的考評機制。唐電公司考核管理辦法經(jīng)過前幾年不斷完善已經(jīng)初具特色，達(dá)到了獎勵先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的目的。新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)合先進(jìn)考核制度進(jìn)一步完善了考核機制，以月度、季度重點工作為主線進(jìn)行工作關(guān)鍵績效指標(biāo)(KPI)考核。根據(jù)時間推進(jìn)表和省市公司的安排部署，對各單位開展的進(jìn)度和效果進(jìn)行專項考核和綜合考核，獎先罰劣。

二、搭建創(chuàng)新平臺，為創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)提供有力支撐 搭建以推動創(chuàng)新為著力點的信息化平臺。信息化建設(shè)是國網(wǎng)企業(yè)提高管理水平、工作效率、執(zhí)行力的有效手段之一。信息化建設(shè)與企業(yè)改革發(fā)展的結(jié)合日趨緊密，企業(yè)各項工作越來越多地依靠信息系統(tǒng)的支撐來實現(xiàn)。按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫、統(tǒng)一接口”和“系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享”的總體要求，根據(jù)《唐電公司信息化建設(shè)十二五規(guī)劃》，搭建堅實的信息化支撐平臺和數(shù)據(jù)中心建設(shè)，建立以SG186營銷管理體系信息系統(tǒng)為中心，生產(chǎn)MIS系統(tǒng)、ERP系統(tǒng)、辦公OA系統(tǒng)、95598呼叫中心、協(xié)同辦公系統(tǒng)等系統(tǒng)一體化整合、提升，實現(xiàn)一個應(yīng)用，一個數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)了各業(yè)務(wù)系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的整合。建立全方位多層次的人才保障平臺。公司按照發(fā)展戰(zhàn)略、崗位任職資格、員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等制定各崗位員工的培訓(xùn)規(guī)劃。根據(jù)規(guī)劃制定集中培訓(xùn)與分散培訓(xùn)，長期培訓(xùn)與短期培訓(xùn)相結(jié)合的培訓(xùn)體系。同時將短期培訓(xùn)計劃納入長期規(guī)劃中，實現(xiàn)短期與長期培訓(xùn)的有機結(jié)合。不斷創(chuàng)新干部培養(yǎng)形式，采取與國網(wǎng)企業(yè)，上下級鍛煉交流，民主評議測評和競爭上崗等方式激活用人機制，并通過職稱聘任、崗位技能聘用等方式拓寬了員工晉升通道，為實施人才戰(zhàn)略打下堅實的基礎(chǔ)。

三、建設(shè)創(chuàng)新文化，為創(chuàng)新型企業(yè)建設(shè)營造濃厚氛圍

創(chuàng)新企業(yè)文化。近年來，唐縣供電公司黨委十分重視企業(yè)文化建設(shè)，以全體員工的愿景為中心構(gòu)建起

了以“心心向和”理念為主題的“心”文化架構(gòu)體系。通過宣貫、實踐，“忠心做人、愛心做事、傾心工作、舒心生活”的理念深入人心，營造出了“團(tuán)結(jié)、和諧、緊張、舒暢”的氛圍，“忠嚴(yán)細(xì)實”的工作作風(fēng)得到落地，“心”文化成為支撐單位發(fā)展的軟實力。創(chuàng)新服務(wù)品牌。在“心”文化建設(shè)基礎(chǔ)上，唐縣供電公司又以踐行“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價值觀為實踐主題，以“企業(yè)創(chuàng)一流”為總體目標(biāo)，打造出了眾心所愛、眾望所歸的“快樂”服務(wù)品牌，這不僅是突出服務(wù)主題地位，將服務(wù)提升到一個全新的戰(zhàn)略高度，真正實現(xiàn)企業(yè)文化落地結(jié)果的重要工程，更是唐縣供電成長發(fā)展史上的又一個重要的里程碑?！翱鞓贰狈?wù)品牌由“溫暖、舒暢、勤奮、關(guān)愛、歡欣、責(zé)任、激情”等元素提煉而成。唐縣供電本著“至德、至道、至情、至行”的“四至”原則，為快樂服務(wù)品牌注入了“心心向和、心心達(dá)和、盡職盡責(zé)、收獲快樂”的內(nèi)涵，響亮地提出了“快樂服務(wù)，服務(wù)快樂，服務(wù)成就你我”的口號，展示了“一片真情可對天”的情懷，體現(xiàn)了“誠信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的品牌價值，特別是“用滴滴血汗，澆灌您的滿意之樹常青”的服務(wù)訴求，更傳達(dá)出了唐縣供電人對國家、社會、客戶的服務(wù)承諾。另外，唐縣供電公司還根據(jù)企業(yè)特點，創(chuàng)造性地構(gòu)建起了以認(rèn)識高度、道德暖度、心情悅度、反應(yīng)速度、調(diào)研深度、待人誠度、執(zhí)行力度、形象靚度為基本內(nèi)容的“快樂八度”品牌架構(gòu)圖。

第二篇：如何提升企業(yè)軟實力

如何提升企業(yè)軟實力

企業(yè)軟實力是企業(yè)核心競爭力的重要部分，在企業(yè)發(fā)展建設(shè)中的作用越來越重要。文章在探究企業(yè)軟實力內(nèi)涵及影響因素的基礎(chǔ)上，圍繞如何提升企業(yè)軟實力這個主題提出了塑造企業(yè)形象、品牌形象，培育員工綜合素質(zhì)、優(yōu)秀企業(yè)文化等建議。

改革開放三十年，中國經(jīng)濟(jì)的快速騰飛促使中國企業(yè)獲得了長足發(fā)展。但是，中國企業(yè)在品牌管理、技術(shù)創(chuàng)新、人才建設(shè)等軟實力方面與國際優(yōu)秀企業(yè)之間仍存在很大差距。如豐田、英特爾、諾基亞等世界知名品牌之所在其所處行業(yè)具有領(lǐng)先地位，是由于品牌、人才、技術(shù)、信譽等構(gòu)成的軟實力的競爭優(yōu)勢。因此，中國企業(yè)要真正具備與世界一流企業(yè)同臺競爭的實力，還需要把握節(jié)奏培育好軟實力，提高企業(yè)的綜合競爭力。只有這樣，中國企業(yè)才有可能在競爭中立于不敗之地。當(dāng)前，越來越多的中國學(xué)者開始研究企業(yè)軟實力，但因為研究的時間較短，相對國外的研究，軟實力基礎(chǔ)理論的研究還比較薄弱。企業(yè)軟實力的培育需要一個長期積累的過程，如何使企業(yè)在激烈的市場競爭中保持穩(wěn)定發(fā)展和長盛不衰并且獲得成功，一直是企業(yè)家和學(xué)者們追求的目標(biāo)和永恒的課題。

軟實力的內(nèi)涵及影響因素

（一）企業(yè)軟實力的內(nèi)涵

“軟實力”這一概念是由美國哈佛大學(xué)約瑟夫〃奈在20世紀(jì)90年代初首先提出的，以后又有學(xué)者把“軟實力”引申應(yīng)用于企業(yè)。這一概念的提出明確了軟實力的重要價值，即與傳統(tǒng)硬實力同等甚至超過了它的地位。企業(yè)的軟實力是指企業(yè)在某種社會經(jīng)濟(jì)文化環(huán)境下，為謀求自身發(fā)展長期形成的社會的文化認(rèn)同感而產(chǎn)生的親和力、吸引力、凝聚力。

企業(yè)之間的競爭包括硬實力和軟實力。從長遠(yuǎn)來看，軟實力甚至比硬實力更具有持久性和影響力。國家軟實力主要由文化和經(jīng)濟(jì)元素構(gòu)成，而企業(yè)軟實力是國家軟實力中的核心內(nèi)容和基礎(chǔ)。由此說明，培育企業(yè)軟實力的目的，不僅可以提高企業(yè)當(dāng)前的競爭力、生存能力和興旺能力，更重要的是能夠提升國家的軟實力。

（二）企業(yè)軟實力形成的影響因素分析

要全面提升企業(yè)的軟實力，關(guān)鍵在于找出影響企業(yè)軟實力發(fā)展的關(guān)鍵因素，主要有以下幾個方面： 1.硬實力

企業(yè)的硬實力是指企業(yè)辦公樓、設(shè)備、資本等，是以物化形式存在的。企業(yè)的硬實力是軟實力存在的基礎(chǔ)，為軟實力的發(fā)展提供物質(zhì)載體。企業(yè)的硬實力和軟實力都是企業(yè)生存發(fā)展的基礎(chǔ)，兩者關(guān)系十分密切、相輔相成，軟實力要靠硬實力支撐，硬實力要靠軟實力輔佐。硬實力對軟實力的影響作用在不同發(fā)展階段影響程度不同。2.創(chuàng)新能力

企業(yè)的創(chuàng)新能力是指企業(yè)隨時根據(jù)環(huán)境的變化，創(chuàng)造性地采取相應(yīng)對策，以維護(hù)企業(yè)的競爭優(yōu)勢。創(chuàng)新能力貫穿于企業(yè)生產(chǎn)過程中，是企業(yè)發(fā)展動力與源泉的軟實力。熊彼特在《經(jīng)濟(jì)發(fā)展理論》中提出了“創(chuàng)造性的破壞”以后，創(chuàng)新能力受到越來越多的重視。無論規(guī)模多大、名氣多大的企業(yè)，要想獲得持久發(fā)展，都需要新的競爭優(yōu)勢、需要創(chuàng)新。

3.企業(yè)家的修為

企業(yè)家的修為是指企業(yè)家的修養(yǎng)、素質(zhì)、誠信。企業(yè)家是建設(shè)軟實力的主體和源動力，其具有企業(yè)管理的能力，稱為“源動力”，這種“源動力”既不是企業(yè)家精神也不是企業(yè)家能力，而是企業(yè)家的修為。企業(yè)家自身的超強自我驅(qū)動力和自我完善力，能夠激發(fā)員工士氣，改變員工行為，塑造企業(yè)精神，從而打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

綜上所述，創(chuàng)新能力是影響企業(yè)軟實力因素最為關(guān)鍵的因素。并且，影響企業(yè)軟實力形成的各項因素并不是相互獨立的，而是相互影響和相互制約的。同時，企業(yè)硬實力和軟實力共同影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力，如何提升企業(yè)軟實力

（一）全面塑造企業(yè)形象

企業(yè)形象指的是人們對企業(yè)的總體主觀印象，是企業(yè)軟實力的重要組成部分，對擴展市場規(guī)模、贏得客戶信任、獲得政府扶持等都有很強的作用。一個優(yōu)秀的企業(yè)應(yīng)該將其品牌內(nèi)涵、服務(wù)理解能內(nèi)容滲透給客戶、員工等受眾對象，塑造企業(yè)形象，贏得更廣泛的發(fā)展空間，主要從以下方面入手：

第一，積極提升企業(yè)的內(nèi)在形象。主要包括：企業(yè)精神、社會信譽、售后服務(wù)等方面的形象。第二，塑造企業(yè)的外在形象。主要包括：企業(yè)辦公環(huán)境、營業(yè)場所環(huán)境和員工著裝等方面的形象。第三，積極宣傳企業(yè)的形象。企業(yè)的公關(guān)部門要借助新聞媒體、報紙刊物等有影響力的媒介進(jìn)行宣傳，借以擴大企業(yè)的知名度。

（二）塑造品牌形象

品牌是一種形象認(rèn)知度、感知度、忠誠度，是企業(yè)最重要的軟實力。品牌的基本功能是促使消費者對品牌產(chǎn)生好感，使品牌對用戶產(chǎn)生影響力。如何更好的塑造品牌形象，主要在于：

第一，突出自己的差異性。在塑造品牌形象時，要突出與強化自己的差異性，創(chuàng)造品牌優(yōu)勢，這種品牌優(yōu)勢是其他的企業(yè)無法復(fù)制的，成為其核心競爭力。第二，塑造品牌核心價值。品牌核心價值是品牌具有較大影響力的關(guān)鍵，品牌的一切傳播活動都要圍繞品牌核心價值展開進(jìn)行。例如，青島海爾的核心價值就是“真誠”，其廣告語為“真誠到永遠(yuǎn)”；諾基亞的核心價值是“科技、人性化”，其廣告語為“科技以人為本”。

（三）全面優(yōu)化員工的綜合素質(zhì)

人力資源是企業(yè)的核心資源，企業(yè)必須尊重員工、依靠員工，充分調(diào)動員工的積極性為企業(yè)服務(wù)，促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。要把握好以下幾個關(guān)鍵環(huán)節(jié)：

第一，培育他們樹立高尚的價值觀，即培養(yǎng)他們自覺遵從高尚的價值標(biāo)準(zhǔn)，更多地關(guān)注社會公共利益，在面對“大我”與“小我”的選擇中，應(yīng)以大我為重，更多地關(guān)心社會集體利益，有集體責(zé)任感。第二，加強技術(shù)學(xué)習(xí)教育。企業(yè)每年都應(yīng)針對各個崗位員工制定實用性強的培訓(xùn)方案和教育學(xué)習(xí)，以提升員工的職業(yè)能力。第三，獎罰分明調(diào)動員工的積極性。對參加各類培訓(xùn)的優(yōu)秀員工和在各自工作崗位上表演突出的員工加大獎勵力度，對違反公司規(guī)章制度、違反職業(yè)道德等的員工進(jìn)行處罰。只有賞罰分明，才能調(diào)動企業(yè)員工的積極性。因此，全面優(yōu)化員工的綜合素質(zhì)，著力打造“高素質(zhì)、高質(zhì)量、高標(biāo)準(zhǔn)”的人才隊伍，可帶動整個企業(yè)的快速發(fā)展進(jìn)步。

（四）培育優(yōu)秀的企業(yè)文化

企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是支撐企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化可以彰顯出企業(yè)獨具特色的底蘊，塑造核心價值理念。要建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化，主要從以下幾個方面著手：

第一，培育特色文化。積極推進(jìn)企業(yè)文化與當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)文化相融的特色文化、社區(qū)文化等企業(yè)文化建設(shè)，著力打造體現(xiàn)行業(yè)特點、企業(yè)個性的文化品牌，構(gòu)建企業(yè)獨具特色的文化體系。第二，確立核心價值觀。企業(yè)的核心價值觀，是企業(yè)在經(jīng)營管理過程中的準(zhǔn)則。企業(yè)要實現(xiàn)未來的可持續(xù)發(fā)展，就必須有先進(jìn)的核心價值觀。第三，提升企業(yè)凝聚力。積極開展各式各樣的公益活動和宣傳活動。在企業(yè)中開展健康豐富的文化活動，能夠陶冶員工的情操，提高員工的生活質(zhì)量，使企業(yè)的凝聚力得到提升。

結(jié)束語

“硬實力”有時候可以在短期內(nèi)獲取，而“軟實力”只能立足于企業(yè)本身，從潛移默化中逐步提升。因此，企業(yè)要著眼長遠(yuǎn)重視“軟實力”，把提升企業(yè)軟實力作為當(dāng)前的重點工作。提升企業(yè)軟實力只要能夠做到規(guī)劃全面、戰(zhàn)略正確、投入適度、重點突出，就能對企業(yè)的發(fā)展起到不可估量的作用。

第三篇：完善創(chuàng)新管理體系 提升企業(yè)軟實力

完善創(chuàng)新管理體系 提升企業(yè)軟實力

馮印澄繪

2007年以來，河南中煙工業(yè)有限責(zé)任公司南陽卷煙廠以國家局在全行業(yè)開展“創(chuàng)新年”活動為契機，大力開展理念創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、機制創(chuàng)新，不斷完善創(chuàng)新管理體系，進(jìn)一步增強了企業(yè)自主創(chuàng)新能力。

以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)

加強思想引導(dǎo)。通過宣傳，全廠干部職工理解了“管理創(chuàng)一流、創(chuàng)新是出路”的管理理念，并認(rèn)識到這一管理理念對企業(yè)發(fā)展的重要意義。通過開展形勢任務(wù)教育和解放思想大討論，干部職工敢于不斷否定自我，主動適應(yīng)外部環(huán)境的新變化，積極投身于企業(yè)改革發(fā)展當(dāng)中。通過相互交流和學(xué)習(xí)，干部職工的創(chuàng)新意識、競爭意識得以增強。培養(yǎng)團(tuán)隊精神。在各個生產(chǎn)車間、管理部門、班組中開展團(tuán)隊教育和創(chuàng)新型組織創(chuàng)建活動，在全廠范圍大力弘揚團(tuán)隊精神和創(chuàng)新精神，著力塑造創(chuàng)新團(tuán)隊，使全廠干部職工有和企業(yè)榮辱與共的使命感，有精誠團(tuán)結(jié)和相互協(xié)作的集體感，實現(xiàn)思想統(tǒng)一、行動統(tǒng)一。

構(gòu)筑共同愿景。以煙草行業(yè)文化、價值系統(tǒng)和公司的企業(yè)文化綱要為參照，以已形成的一些管理理念為基礎(chǔ)，充分結(jié)合行業(yè)形勢發(fā)展需要，提煉升華出“和諧凝聚力量、超越成就夢想”的核心價值理念和“超越是我們的責(zé)任，創(chuàng)新是我們的追求”的核心管理理念。通過組織開展企業(yè)文化落地等培訓(xùn)活動，增強干部職工對實施一流管理、打造優(yōu)秀卷煙工廠這一企業(yè)共同愿景的認(rèn)同感，形成共同的理想信念和價值體系。

健全創(chuàng)新管理機制

建立創(chuàng)新培訓(xùn)教育機制。開展“訂單式”創(chuàng)新知識培訓(xùn)，與上級創(chuàng)新管理部門建立長期培訓(xùn)合作關(guān)系，定期邀請省市企聯(lián)的創(chuàng)新管理專家、教授到廠，為管理人員、班組骨干講授創(chuàng)新知識，現(xiàn)場指導(dǎo)創(chuàng)新實踐。以建立企業(yè)管理學(xué)院和推進(jìn)學(xué)習(xí)型組織建設(shè)為載體，堅持“走出去”和“請進(jìn)來”相結(jié)合的培訓(xùn)方式，全面開展創(chuàng)新知識培訓(xùn)，提高干部職工創(chuàng)新能力。

建立季度創(chuàng)新亮點評價機制。在部門總結(jié)、提煉、申報的基礎(chǔ)上，組織廠創(chuàng)新推進(jìn)組織的相關(guān)評委，從創(chuàng)新、實用、科學(xué)和經(jīng)濟(jì)等方面，對每季度部門申報的創(chuàng)新亮點項目進(jìn)行評審。對涉及面廣、創(chuàng)新性突出的項目，及時組織評委開展現(xiàn)場指導(dǎo)驗收。通過組織季度創(chuàng)新亮點評價，促進(jìn)各部門全面開展創(chuàng)新活動，形成創(chuàng)新管理經(jīng)?；椭贫然墓ぷ鳈C制。

建立創(chuàng)新成果交流轉(zhuǎn)化機制。對評定的部門季度創(chuàng)新亮點項目，及時在廠網(wǎng)站上發(fā)布，并組織各部門開展交流學(xué)習(xí)。對推廣效果較好的創(chuàng)新項目，通過標(biāo)準(zhǔn)化管理，及時使之轉(zhuǎn)化成生產(chǎn)力。組織季度優(yōu)秀的創(chuàng)新亮點項目參與創(chuàng)新成果交流發(fā)布；篩選優(yōu)秀創(chuàng)新成果項目參加省市企聯(lián)等行業(yè)外評審、交流活動。

建立創(chuàng)新管理激勵約束機制。加大創(chuàng)新成果獎勵幅度，對及時完成創(chuàng)新項目、創(chuàng)新成果突出的團(tuán)隊或職工，不僅進(jìn)行經(jīng)濟(jì)獎勵、增加職工的獎金系數(shù)，還視其情況使其享受崗級晉升等待遇。增加創(chuàng)新管理責(zé)任目標(biāo)考核指標(biāo)，年初對各部門下達(dá)創(chuàng)新目標(biāo)計劃，年末組織綜合考評。實行干部業(yè)績創(chuàng)新能力分級管理，依據(jù)部門創(chuàng)新成果多少、優(yōu)劣等情況，將干部創(chuàng)新能力和業(yè)績考核分為創(chuàng)新類、改進(jìn)類和一般類3個等級，按照“3∶2∶1.5”的比例分配薪酬。

建立廠內(nèi)創(chuàng)新競賽新機制。以開展目標(biāo)挑戰(zhàn)和爭創(chuàng)省級、廠級卓越績效金牌榜活動為載體，搭建創(chuàng)新競賽舞臺，建立廠內(nèi)創(chuàng)新競賽競爭機制。鼓勵廣大干部職工在競賽中提出各類創(chuàng)新突破舉措，以競賽促創(chuàng)新。

建設(shè)包容失敗的創(chuàng)新管理文化。通過強化激勵措施、建立幫扶機制、搭建合理化建議轉(zhuǎn)化平臺等，積極培養(yǎng)、建立容許失敗的創(chuàng)新管理文化。對能夠如期實現(xiàn)的創(chuàng)新措施，按照規(guī)定對相關(guān)部門和職工及時兌現(xiàn)物質(zhì)上的獎勵和精神上的激勵。對不能夠如期實現(xiàn)的創(chuàng)新措施，由相關(guān)的職能部門積極幫助職工分析失敗原因，鼓勵他們繼續(xù)努力、大膽嘗試。

完善創(chuàng)新保障體系

完善創(chuàng)新管理組織保障體系。成立由廠長任組長，主管副廠長、相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)新推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)，并在各部門和一線班組成立相應(yīng)的推進(jìn)組織，即建立和完善廠、部門、班組三級創(chuàng)新推進(jìn)機構(gòu)。在日常工作中，三級創(chuàng)新推進(jìn)組織一級帶一級，層層促落實，充分發(fā)揮組織協(xié)調(diào)職能，為活動順利開展提供強有力的組織保障。

建立創(chuàng)新輿論引導(dǎo)體系。利用班子會、部門一把手會議、班組晨會，以及網(wǎng)絡(luò)媒體、開設(shè)專欄等形式，開展對創(chuàng)新重要性和必要性的宣傳，建立創(chuàng)新輿論引導(dǎo)體系，在全廠范圍營造出人人參與、人人重視創(chuàng)新的良好氛圍。

建立管理評價體系。以提升生產(chǎn)廠管理軟實力為目標(biāo)，探索建立管理評價體系，強化持續(xù)改進(jìn)管理。同時，把創(chuàng)新管理工作與對標(biāo)管理工作有機結(jié)合起來，利用管理評價分析平臺，建立管理反思平臺，并及時將先進(jìn)企業(yè)完成的目標(biāo)、成功經(jīng)驗與本廠的做法、指標(biāo)進(jìn)行對比。鼓勵干部職工通過對比和反思，看到本企業(yè)與先進(jìn)企業(yè)在生產(chǎn)管理、設(shè)備管理、質(zhì)量管理等方面的差距，并積極進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)。

構(gòu)建缺陷管理體系。在開展管理評價的基礎(chǔ)上，嘗試推行“建立缺陷管理數(shù)據(jù)庫”的新舉措。通過分析評價，建立廠級、部門級缺陷數(shù)據(jù)資料，實施缺陷庫分級、分類管理。實行月度和季度缺陷信息調(diào)查、取證、分析，及時制定創(chuàng)新的突破性舉措，不斷完善缺陷改進(jìn)、跟蹤、檢查制度。建立持續(xù)改進(jìn)、動態(tài)管理機制，實施“計劃----執(zhí)行----檢查----處理”閉環(huán)管理，使缺陷管理步入科學(xué)化、規(guī)范化、常態(tài)化的軌道。

第四篇：加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)軟實力

加強企業(yè)文化建設(shè)提升企業(yè)軟實力

企業(yè)文化是指企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營實踐中逐步形成的、為整體團(tuán)隊所認(rèn)同并遵守的價值觀、經(jīng)營理念和企業(yè)精神，以及在此基礎(chǔ)上形成的行為規(guī)范的總稱。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生站在戰(zhàn)略高度精辟指出，“國家富強在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”?？梢姡髽I(yè)文化對于企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵作用。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，它就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”；反之，企業(yè)缺乏優(yōu)秀的文化，它就像一個沒有個性和創(chuàng)業(yè)激情的人，終將在市場競爭中湮沒沉淪，失去競爭力，為市場所唾棄。正是由于企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中的靈魂和支柱作用，企業(yè)內(nèi)部控制應(yīng)用指引才將其單獨立項加以規(guī)范。本文就此進(jìn)行解讀。

一、企業(yè)文化在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略實現(xiàn)中的重要作用

美國蘭德公司的研究表明，世界500強之所以強，固然受多種因素的影響，但關(guān)鍵在于以文化力致勝。這是不可否認(rèn)的事實。在當(dāng)今激烈的市場經(jīng)濟(jì)競爭條件下，企業(yè)要實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略，做大做強，應(yīng)當(dāng)重視和加強企業(yè)文化建設(shè)。

（一）企業(yè)文化建設(shè)可以為企業(yè)提供精神支柱。一個人活在世上應(yīng)該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝，保持可持續(xù)健康發(fā)展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能將企業(yè)董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能讓企業(yè)在遭遇國際金融危機等重大困難情況下不致被擊倒；才能讓企業(yè)抓住發(fā)展機遇，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。這種現(xiàn)代企業(yè)精神集中體現(xiàn)為企業(yè)文化。從這個意義上講，建設(shè)企業(yè)文化，可以為企業(yè)提供精神支柱。

（二）企業(yè)文化建設(shè)可以提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)所具有的不可交易和不可模仿的獨特的優(yōu)勢因素，是企業(yè)競爭中最具有長遠(yuǎn)和決定性影響的內(nèi)在因素。通常認(rèn)為，擁有核心競爭力的企業(yè)具有以下特征：具有良好市場前景的關(guān)鍵技術(shù)、真實穩(wěn)健的財務(wù)狀況、內(nèi)外一致的企業(yè)形象、真實誠信的服務(wù)態(tài)度、團(tuán)結(jié)協(xié)作的團(tuán)隊精神、以客戶為中心的經(jīng)營理念、公平公正善待員工、鼓勵員工開拓創(chuàng)新的激勵機制等。所有這些特征，幾乎都與企業(yè)文化有關(guān)。我國中醫(yī)藥行業(yè)的著名老字號—— —北京同仁堂[38.09 1.49% 股吧]，之所以歷經(jīng)300多年而不衰，不可否認(rèn)的是其擁有“核心技術(shù)”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續(xù)、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。為此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)重視和加強企業(yè)文化建設(shè)，不斷提升核心競爭力。

（三）企業(yè)文化建設(shè)可以為內(nèi)部控制有效性提供有力保證?！镀髽I(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范》明確指出，“企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強文化建設(shè)，培育積極向上的價值觀和社會責(zé)任感，倡導(dǎo)誠實守信、愛崗敬業(yè)、開拓創(chuàng)新和團(tuán)隊協(xié)作精神，樹立現(xiàn)代管理理念，強化風(fēng)險意識?！逼髽I(yè)文化是企業(yè)建立和完善內(nèi)部控制的重要基礎(chǔ)。內(nèi)部控制作為企業(yè)管理的重要抓手，表現(xiàn)形式往往是系列規(guī)章制度及其落實。這些規(guī)章制度連同其他管理規(guī)范，甚至包括企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略規(guī)劃，要真正落實到位，都必須努力建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化。規(guī)章制度的生命力在于執(zhí)行。

沒有優(yōu)秀的企業(yè)文化，就不能統(tǒng)一董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想和意志，就不能激發(fā)其潛力和熱情，就不能培育對企業(yè)的認(rèn)同感，就不能形成卓越的執(zhí)行力。從這個意義上講，為了真正發(fā)揮內(nèi)部控制在強化企業(yè)管理、提升企業(yè)經(jīng)營管理效率和效果、促進(jìn)實現(xiàn)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要作用，應(yīng)當(dāng)重視和加強企業(yè)文化建設(shè)，致力打造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二、如何打造優(yōu)秀的企業(yè)文化

打造優(yōu)秀的企業(yè)文化，是一個長期而復(fù)雜的系統(tǒng)工程，不能一蹴而就。

第一，要注重塑造企業(yè)核心價值觀。核心價值觀是企業(yè)在經(jīng)營過程中堅持不懈、努力使全體員工都必需信奉的信條，體現(xiàn)了企業(yè)核心團(tuán)隊的精神，往往也是企業(yè)家身體力行并堅守的理念。它明確提倡什么、反對什么；哪一種行為是企業(yè)所崇尚的、鼓勵大家去做的，哪一種行為是企業(yè)反對的、大家不應(yīng)該去做的。正像一個人的所有行為都是由他的價值觀所決定的那樣，一個企業(yè)的行為取向也是由企業(yè)的價值觀所決定的。這種價值觀和理念是一個企業(yè)的文化核心，凝聚著董事、監(jiān)事、高級管理人員和全體員工的思想觀念，從而使大家的行為朝著一個方向去努力，反映出一個企業(yè)的行為和價值取向。比如，迪斯尼公司的核心價值觀就是“健康而富有創(chuàng)造力”，簡短而內(nèi)涵豐富。企業(yè)文化建設(shè)始于核心價值觀的精心培育，終于核心價值觀的維護(hù)、延續(xù)和創(chuàng)新。這是成功企業(yè)不變的法則。為此，應(yīng)當(dāng)注重以下方面：一要著力挖掘自身文化。要注意從企業(yè)特定的外部環(huán)境和內(nèi)部條件出發(fā)，把共性和個性、一般和個別有機地結(jié)合起來，總結(jié)出本企業(yè)的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營風(fēng)格，挖掘整理出本企業(yè)長期形成的寶貴的文化資源，在企業(yè)精神提煉、理念概括、實踐方式上體現(xiàn)出鮮明的特色，形成既具有時代特征又獨具魅力的企業(yè)文化。二要著力博采眾長。要緊緊把握先進(jìn)文化的前進(jìn)方向，以開放、學(xué)習(xí)、兼容、整合的態(tài)度，堅持以我為主、博采眾長、融合創(chuàng)新、自成一家的方針，廣泛借鑒國外先進(jìn)企業(yè)的優(yōu)秀文化成果，大膽吸取世界新文化、新思想、新觀念中的先進(jìn)內(nèi)容，取其精華，去其糟粕，揚長避短，為我所用。三要根據(jù)塑造形成的核心價值觀指導(dǎo)企業(yè)的實際行動。

第二，要重點打造以主業(yè)為核心的品牌。品牌通常是指能夠給企業(yè)帶來溢價、產(chǎn)生增值的一種無形的資產(chǎn)，其載體是用以和其他競爭者的產(chǎn)品或勞務(wù)相區(qū)分的名稱、術(shù)語、象征、記號或者設(shè)計及其組合。企業(yè)產(chǎn)品或勞務(wù)的品牌與企業(yè)的整體形象聯(lián)系在一起，是企業(yè)的“臉面”或“標(biāo)識”。品牌之所以能夠增值，主要來自于消費者心智中形成的關(guān)于其載體的印象。在市場競爭中，企業(yè)無不重視其產(chǎn)品或勞務(wù)品牌的建設(shè)。打造以主業(yè)為核心的品牌，是企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容。企業(yè)應(yīng)當(dāng)將核心價值觀貫穿于自主創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)安全、市場營銷、售后服務(wù)等方面的文化建設(shè)中，著力打造源于主業(yè)且能夠讓消費者長久認(rèn)可、在國內(nèi)外市場上彰顯強大競爭優(yōu)勢的品牌。

第三，要充分體現(xiàn)以人為本的理念。“以人為本”是企業(yè)文化建設(shè)應(yīng)當(dāng)信守的重要原則。企業(yè)要在企業(yè)文化建設(shè)過程中牢固樹立以人為本的思想，堅持全心全意依靠全體員工辦企業(yè)的方針，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，用美好的愿景鼓舞人，用宏偉的事業(yè)凝聚人，用科學(xué)的機制激勵人，用優(yōu)美的環(huán)境熏陶人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，提供發(fā)展機會，挖掘創(chuàng)造潛能，增強其主人翁意識和社會責(zé)任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神。同時，要尊重全體員工的首創(chuàng)精神，在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，有步驟地發(fā)動全體員工廣泛參與，從基層文化抓起，集思廣益，群策群力，全員共建。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

第四，要強化企業(yè)文化建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。在建設(shè)優(yōu)秀的企業(yè)文化過程中，領(lǐng)導(dǎo)是關(guān)鍵。俗話說，一頭獅子帶領(lǐng)一群綿羊，久而久之，這群綿羊就會變成“獅子”。要建設(shè)好企業(yè)文化，領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，認(rèn)真規(guī)劃、狠抓落實，這樣才能取得實效。企業(yè)主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)站在促進(jìn)企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的戰(zhàn)略高度重視企業(yè)文化建設(shè)，切實履行第一責(zé)任人的職責(zé)，對企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行系統(tǒng)思考，出思想、謀思路、定對策，確定本企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和內(nèi)容，提出正確的經(jīng)營管理理念。

企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制要與現(xiàn)代企業(yè)制度和法人治理結(jié)構(gòu)相適應(yīng)，要明確企業(yè)文化建設(shè)的主管部門，安排專（兼）職人員負(fù)責(zé)此項工作，形成企業(yè)文化主管部門負(fù)責(zé)組織、各職能部門分工落實、員工廣泛參與的工作體系。與此同時，企業(yè)要深入調(diào)研、制定規(guī)劃，認(rèn)真梳理整合各項工作任務(wù)，分清輕重緩急，扎實推進(jìn)。要著力將核心價值觀轉(zhuǎn)化為企業(yè)文化規(guī)范，通過梳理完善相關(guān)管理制度，對員工日常行為和工作行為進(jìn)行細(xì)化，逐步形成企業(yè)文化規(guī)范，以理念引導(dǎo)員工的思維，以制度規(guī)范員工的行為，使企業(yè)全體員工增強主人翁意識，做到與企業(yè)同呼吸、共命運、同成長、共生死，真正實現(xiàn)“人企合一”，充分發(fā)揮核心價值觀對企業(yè)發(fā)展的強大推動作用。

三、如何解決并購重組中的文化整合浙江吉利控股集團(tuán)有限公司收購享有“世界上最安全汽車”美譽的瑞典豪華品牌沃爾沃轎車，堪稱“蛇吞象”故事的現(xiàn)代版。由此，人們自然會想起2004年聯(lián)想集團(tuán)[4.59 0.88%]收購ＩＢＭ個人電腦事業(yè)部，它們之間不乏相同點?；仡櫴召徍?年多走過的歷程，在肯定收購取得了初步成功的同時，聯(lián)想集團(tuán)董事長柳傳志并不諱言聯(lián)想曾經(jīng)走過的彎路，他的經(jīng)驗之談中包括：對境外并購交易中文化融合的難度，估計多高都不算過分。他甚至由此發(fā)出感嘆：“文化磨合決定收購的成??！”當(dāng)初評估收購風(fēng)險時，柳傳志認(rèn)為主要存在于四個方

面：市場流失、員工流失、文化磨合和業(yè)務(wù)整合。其中，文化磨合是他最為擔(dān)心的。收購后維持上至最高管理層、下至銷售人員不變，只是邁出文化磨合的第一步。在收購后的日常管理中，兩國復(fù)雜的國情和兩個企業(yè)各具特色的企業(yè)文化，還是給聯(lián)想集團(tuán)帶來了種種不和諧的尷尬。由此可見，我國企業(yè)在進(jìn)行企業(yè)并購尤其是境外并購過程中，應(yīng)當(dāng)重視并購相關(guān)風(fēng)險，尤其應(yīng)防止忽視企業(yè)間文化差異和理念沖突，確保并購重組成功。

國際著名咨詢公司科爾尼公司的統(tǒng)計分析表明，企業(yè)并購失敗風(fēng)險主要發(fā)生在兩個階段，即企業(yè)并購交易開始前可研階段和并購?fù)瓿珊笳想A段；而在約三成的失敗案例中，風(fēng)險均發(fā)生在并購前可研階段。因此，企業(yè)在并購前，應(yīng)當(dāng)重視對并購雙方的企業(yè)文化調(diào)查研究和分析評估，并將評估的重點放在并購雙方在國家文化和企業(yè)文化之間的差異，以及文化能否相互融合等方面。企業(yè)并購?fù)瓿珊笫欠駮l(fā)生文化沖突，應(yīng)當(dāng)作為可行性研究報告的重要內(nèi)容。

企業(yè)并購?fù)瓿珊?，?yīng)當(dāng)特別注重文化整合。一要在組織架構(gòu)設(shè)計環(huán)節(jié)考慮文化整合因素。如果企業(yè)并購采用的是吸收合并方式，則必然會遇到各參與并購企業(yè)員工“合并”工作的情況。為防止文化沖突，既要在治理結(jié)構(gòu)層面上強調(diào)融合，也要在內(nèi)部機構(gòu)設(shè)置層級上體現(xiàn)“一家人”的思想，務(wù)必防止吸收合并方員工與被吸收合并方員工“分撥”現(xiàn)象。如果企業(yè)并購采用的是控股合并方式，則應(yīng)在根據(jù)公司法組建企業(yè)集團(tuán)時體現(xiàn)文化整合。要在堅持共性的前提下體現(xiàn)個性化。

要以統(tǒng)一的企業(yè)精神、核心理念、價值觀念和企業(yè)標(biāo)識規(guī)范集團(tuán)文化，保持集團(tuán)內(nèi)部文化的統(tǒng)一性，增強集團(tuán)的凝聚力、向心力，樹立集團(tuán)的整體形象。同時允許子公司企業(yè)在統(tǒng)一性指導(dǎo)下培育和創(chuàng)造特色文化，為下屬企業(yè)留有展示個性的空間。二要在并購交易完成后的企業(yè)運行中，進(jìn)行深度的文化整合?？梢钥紤]以下三種整合方式：以并購方的文化進(jìn)行整合；以并購方的文化為主體、吸收被并購方文化中優(yōu)秀的一面進(jìn)行整合；以并購雙方的文化為基礎(chǔ)創(chuàng)建全新的優(yōu)秀的文化。無論采用哪種方式，其過程相對都會較長。境外并購尤其如此。不變的原則是，應(yīng)當(dāng)采取多種有效措施，促進(jìn)文化融合，減少文化沖突，求同存異，優(yōu)勢互補，實現(xiàn)企業(yè)文化的有效對接，促進(jìn)企業(yè)文化的整合與再造，確保企業(yè)并購真正成功。

四、如何實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新

企業(yè)文化形成并用以指導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工行為后，應(yīng)當(dāng)保持相對穩(wěn)定，防止朝令夕改。當(dāng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境和條件發(fā)生變化時，企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略可能發(fā)生改變，企業(yè)文化也應(yīng)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，實現(xiàn)文化的創(chuàng)新與發(fā)展。

第一，要著力構(gòu)建企業(yè)文化評估體系。企業(yè)文化評估是企業(yè)文化建設(shè)與創(chuàng)新的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期對企業(yè)文化建設(shè)工作以及取得的進(jìn)展和實際效果進(jìn)行檢查和評估，著力關(guān)注以下主要內(nèi)容：董事、監(jiān)事、經(jīng)理和其他高級管理人員在企業(yè)文化建設(shè)中的責(zé)任履行情況；全

體員工對企業(yè)核心價值觀的認(rèn)同感；企業(yè)經(jīng)營管理行為與企業(yè)文化的一致性；企業(yè)品牌的社會影響力；參與企業(yè)并購重組各方文化的融合度；員工對企業(yè)未來發(fā)展的信心等。在此過程中，應(yīng)當(dāng)把握以下原則：一是，全面評估與重點評估相結(jié)合，注重評估指標(biāo)的導(dǎo)向性。要突出關(guān)鍵指標(biāo)，確保評估指標(biāo)的可操作性。二是，定性與定量相結(jié)合，注重評估方法的科學(xué)性。要根據(jù)評估內(nèi)容和指標(biāo)功能，量身定制不同的評估標(biāo)準(zhǔn)。三是，內(nèi)部評價與外部評價相結(jié)合，注重評估結(jié)果的有效性。既要引導(dǎo)企業(yè)通過對照評估標(biāo)準(zhǔn)，自我改進(jìn)、自我完善，不斷激發(fā)企業(yè)的積極性、主動性和創(chuàng)造性，又要兼顧社會公眾以及企業(yè)利益相關(guān)者，借助專業(yè)機構(gòu)力量，提升文化評估專業(yè)水平和公信力。

第二，要著力根據(jù)綜合評估結(jié)果推進(jìn)企業(yè)文化創(chuàng)新。創(chuàng)新是事物發(fā)展的持續(xù)動力。企業(yè)要重視企業(yè)文化評估結(jié)果的利用，既要鞏固和發(fā)揚文化建設(shè)取得的成果，又要針對評估過程中發(fā)現(xiàn)的企業(yè)文化缺失，研究分析深層次的原因，及時采取措施加以改進(jìn)，以此推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)；在此基礎(chǔ)上，還要結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略調(diào)整以及企業(yè)內(nèi)外部政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、資源等因素的變化，著力在價值觀、經(jīng)營理念、管理制度、品牌建設(shè)、企業(yè)形象等方面持續(xù)推動企業(yè)文化創(chuàng)新。其中，要特別注意通過不斷打造以主業(yè)為核心的企業(yè)品牌，實現(xiàn)企業(yè)文化的創(chuàng)新和跨越。

企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關(guān)企業(yè)形象，而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當(dāng)前，而且事關(guān)長遠(yuǎn)。在復(fù)雜多變的后危機時期，挑戰(zhàn)前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè)，讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)走跨越發(fā)展之路。

第五篇：企業(yè)文化,提升企業(yè)軟實力

企業(yè)文化，提升企業(yè)軟實力

著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家于光遠(yuǎn)先生說過，“國家富強在于經(jīng)濟(jì)，經(jīng)濟(jì)繁榮在于企業(yè)，企業(yè)興旺在于管理，管理優(yōu)劣在于文化”。企業(yè)有了積極向上的優(yōu)秀文化，它就會重視創(chuàng)新、尊重知識、尊重人才、贏得客戶、打響品牌，終成“百年老店”。

一個人活在世上應(yīng)該有一點精神，要有理想和追求。因為有了積極向上的精神，他才能活出精彩，活得有價值。一個企業(yè)要在市場競爭中取勝，保持可持續(xù)健康發(fā)展，同樣需要具備頑強拼搏、不懈奮斗的精神。有了這種現(xiàn)代企業(yè)精神，才能將企業(yè)全體員工的心緊緊連在一起，讓他們盡最大努力，充分發(fā)揮主觀能動性，為企業(yè)創(chuàng)造最大價值。我國中醫(yī)藥行業(yè)的著名老字號北京同仁堂之所以歷經(jīng)300多年而不衰，不可否認(rèn)的是其擁有“核心技術(shù)”，但同樣重要的在于歷代同仁堂人前赴后續(xù)、不懈追求，始終恪守和培育“炮制雖繁必不敢省人工，品味雖貴必不敢減物力”、“修合無人心，存心有天知”的文化傳承。優(yōu)秀的企業(yè)文化，可以統(tǒng)一全體員工的思想和意志，激發(fā)其潛力和熱情，培育對企業(yè)的認(rèn)同感，從而形成卓越的執(zhí)行力。

通過加強企業(yè)文化建設(shè)，充分發(fā)揮企業(yè)文化的導(dǎo)向功能、凝聚功能、激勵功能，使員工個人價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相一致，增強企業(yè)對人才的吸引力，增強人才對企業(yè)的歸屬感。讓職工有家的感覺，讓每個職工的心靈有所歸屬，精神有所寄托，生活有所保障，公司是職工的家，要讓每位員工“快樂工作，幸福生活”。抓得住心，才能留得住人。試想：在如今物欲橫行的年代，當(dāng)職工對公司說“感恩”時，那是一句多么難得的話語，那其中包含了公司對職工多大的吸引力，那中間又能讓職工煥發(fā)出為企業(yè)作貢獻(xiàn)多么大的動力。我想，那將是每位老板、企業(yè)家聽到的舒心最悅耳的話語。

以人為本，是企業(yè)文化的基礎(chǔ)，也是企業(yè)在強化以人為本的管理理念下，發(fā)展人才、留住人才的最好辦法。尊重人才，用美好的愿景鼓舞人。努力為全體員工搭建發(fā)展平臺，增強其主人翁意識和社會責(zé)任感，激發(fā)其積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊精神。努力使全體員工在主動參與中了解企業(yè)文化建設(shè)的內(nèi)容，認(rèn)同企業(yè)的核心理念，形成上下同心、共謀發(fā)展的良好氛圍。

企業(yè)的軟環(huán)境，不僅事關(guān)企業(yè)形象，而且事關(guān)人心向背；不僅事關(guān)當(dāng)前，而且事關(guān)長遠(yuǎn)。在復(fù)雜多變的后危機時期，挑戰(zhàn)前所未有，機遇同時存在。為搶抓這一重要機遇，企業(yè)尤其應(yīng)當(dāng)重視企業(yè)文化軟環(huán)境建設(shè)，讓持續(xù)優(yōu)秀的企業(yè)文化促進(jìn)企業(yè)走跨越發(fā)展之路。

鄭峻峰