第一篇:如何運(yùn)營B2C獨(dú)立商城
如何運(yùn)營B2C獨(dú)立商城
網(wǎng)站書簽:
隨著淘寶平臺(tái)的規(guī)則越來越嚴(yán)格,現(xiàn)在越來越多的人開始做B2C獨(dú)立商城了。獨(dú)立商城跟淘寶店最大的區(qū)別是一個(gè)是在淘寶平臺(tái)里 一個(gè)在自己的主機(jī)服務(wù)器里,獨(dú)立商城完成可以自己操控 從網(wǎng)站設(shè)計(jì)到每一行代碼,這也是獨(dú)立商城的優(yōu)勢所在。淘寶店是無法做百度排名的,因?yàn)樘詫毰c百度之間是互相屛視的,而獨(dú)立商城獲取流量的最好方面就是做百度排名。
獨(dú)立商城網(wǎng)站如何建設(shè)?
網(wǎng)上有很多這方面的系統(tǒng) 比較流行的有兩種shopex 和ecshop 這兩款是國內(nèi)最常用的網(wǎng)店系統(tǒng),操作也很簡單,而且網(wǎng)上有大量的免費(fèi)模版供人們選擇。
商品定位:網(wǎng)店的成功與否 第一要素是取決于商品的品類,例如 女裝 男裝襯衫 鞋子等等 比較容易銷售,而 燈類 重量比較大的東西就不適合做網(wǎng)店商品了,因?yàn)榕渌蜕虾苋菀壮鰡栴}。
獨(dú)立商城最核心的部分,就是推廣關(guān)鍵字排名方面了,要想你的獨(dú)立商城運(yùn)營成功 一定要有一定的流量作為保證,而做百度競價(jià)排名的費(fèi)用太高,只有有實(shí)力的公司才能做。那要如何做關(guān)鍵字的百度排名呢?分為兩大塊,第一站內(nèi)優(yōu)化,關(guān)鍵字的密度,網(wǎng)站架構(gòu),title meta 等等的優(yōu)化,站內(nèi)文章內(nèi)容更新等等。站外優(yōu)化主要是外鏈方面,對(duì)排名最好的外鏈?zhǔn)?同類商品友情鏈接交換百度產(chǎn)品(知道 百科 文庫 等等),博客 論壇 wordpress等。
當(dāng)以上幾步做好之后 就開始商城活動(dòng)策略 促銷策略 讓人在你的商城達(dá)成成交,包括一些優(yōu)惠,折扣等等。
參考網(wǎng)址:
第二篇:商城運(yùn)營
二、工作內(nèi)容
(一)運(yùn)營經(jīng)理
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關(guān)系管理等系統(tǒng)經(jīng)營性工作;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常改版策劃、上架、推廣、銷售、售后服務(wù)等經(jīng)營與管理工作;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常維護(hù),保證網(wǎng)店的正常運(yùn)作,優(yōu)化店鋪及商品排名;
4、負(fù)責(zé)執(zhí)行與配合公司相關(guān)營銷活動(dòng),策劃店鋪促銷活動(dòng)方案;
5、負(fù)責(zé)收集市場和行業(yè)信息,提供有效應(yīng)對(duì)方案;
6、制定銷售計(jì)劃,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成銷售業(yè)績目標(biāo);
7、客戶關(guān)系維護(hù),處理相關(guān)客戶投訴及糾紛問題。
(二)客服人員
1、通過在線聊天工具,負(fù)責(zé)在淘寶上和顧客溝通,解答顧客對(duì)產(chǎn)品和購買服務(wù) 的疑問;
2、產(chǎn)品數(shù)據(jù)在線維護(hù)管理,登陸銷售系統(tǒng)內(nèi)部處理定單的完成,制作快遞單,整理貨物等;
3、客戶關(guān)系維護(hù)工作,在線溝通解答顧客咨詢,引導(dǎo)用戶在商城上順利的購買,促成交易;
4、負(fù)責(zé)客戶疑難訂單的追蹤和查件,處理評(píng)價(jià)、投訴等。
(三)配送人員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店備貨和物資的驗(yàn)收、入庫、碼放、保管、盤點(diǎn)、對(duì)賬等工作;
2、負(fù)責(zé)保持倉庫內(nèi)貨品和環(huán)境的清潔、整齊和衛(wèi)生工作; 運(yùn)營經(jīng)理 客 服 配 送 美 工 財(cái) 務(wù) 推 廣
3、按發(fā)貨單正確執(zhí)行商品包裝工作,準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確完成包裝任務(wù);
4、準(zhǔn)確在網(wǎng)店后臺(tái)輸入發(fā)貨單號(hào),更改發(fā)貨狀態(tài),對(duì)問題件能及時(shí)處理。
(四)網(wǎng)店美工
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店產(chǎn)品上傳寶貝的文字編輯及上傳寶貝的相關(guān)工作,圖片拍攝制作。
2、根據(jù)主題需要完成店鋪進(jìn)行整體的美化(公告欄和促銷欄圖片設(shè)計(jì))。
3、根據(jù)文字需求完成網(wǎng)頁平面設(shè)計(jì),完成網(wǎng)頁html 編輯。
4、產(chǎn)品拍攝圖片的美化、編輯排版;
(五)網(wǎng)店財(cái)務(wù)員
1、負(fù)責(zé)網(wǎng)店銷售與資金到賬的管理;
2、負(fù)責(zé)網(wǎng)店與快遞公司業(yè)務(wù)費(fèi)用的管理;
3、負(fù)責(zé)網(wǎng)店日常運(yùn)營財(cái)務(wù)方面的處理;
(六)網(wǎng)店推廣員
1、負(fù)責(zé)不定期策劃淘寶商城營銷活動(dòng);
1、負(fù)責(zé)公司淘寶交易平臺(tái)推廣工作;
2、策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣、SEO、論壇推廣、博客 營銷、旺旺推廣等)等營銷工作;
3、研究競爭對(duì)手的推廣方案,向運(yùn)營經(jīng)理提出推廣建議;
4、對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和挖掘,向運(yùn)營經(jīng)理匯報(bào)推廣效果;
5、負(fù)責(zé)對(duì)店鋪與標(biāo)題關(guān)鍵字策略優(yōu)化、櫥窗推薦、搜索引擎營銷、淘寶直通車、勤勞的蜜蜂有糖吃
淘寶客等推廣工作。
第三篇:商城運(yùn)營工作計(jì)劃
商城工作計(jì)劃
1.修改注冊(cè)內(nèi)容,簡化流程,為客戶提供優(yōu)質(zhì)體驗(yàn); 首先只需注冊(cè)賬號(hào)和密碼簡單方便,減去客戶注冊(cè)必須填大量信息的繁瑣,更不用擔(dān)心為個(gè)人資料外泄而在那里猶豫注冊(cè)否;所以通過修改后,可以讓注冊(cè)的流程更加簡便,體驗(yàn)也更加的舒適。再說明完善會(huì)員信息有一些鼓勵(lì)措施,如送積分等,讓注冊(cè)進(jìn)來的會(huì)員,多種選擇,滿足各個(gè)不同的消費(fèi)者。
2.外包網(wǎng)站廣告頁設(shè)計(jì)(或招聘美工制作),更換廣告頁面: 通過CNZZ數(shù)據(jù)分析得出了PV的值較7月有了量的提高,但是購買率還是很低,有很大的原因在與廣告的設(shè)計(jì)不夠激情,或者是亮的吸引人的地方,所以通過外包或者招聘美工的方式進(jìn)行設(shè)計(jì),讓消費(fèi)者通過這廣告頁面進(jìn)行引導(dǎo)消費(fèi),提高購買轉(zhuǎn)化率。
3.設(shè)置激情區(qū),如爆款,渲染購買氛圍:
在網(wǎng)站設(shè)置爆款區(qū),寫明:“此植物一直很貴,今天除外/或者是這個(gè)月銷量突破2000盆等”,利用這些方式引導(dǎo)客戶對(duì)這些植物的關(guān)注和查看,當(dāng)然爆款參考標(biāo)準(zhǔn)可以是:
3.1公司物流部門可以配送的貨物;
3.2社區(qū)暢銷的植物;
3.3利潤方面可以有些許盈利,甚至保本零利潤。
4.調(diào)整信息分類欄字體“
分類欄的信息太小,消費(fèi)者打開網(wǎng)頁的注意力很難落在分類欄上,所以要和信息中心溝通,進(jìn)行修改。
5.百度文庫推廣:
有意識(shí)的在百度文庫里發(fā)布有關(guān)植物類的問答,然后采取同事之間的好評(píng),頂起來,如:這個(gè)網(wǎng)站好像不錯(cuò)/發(fā)貨還挺快的/買過一次,慢了半天,不過服務(wù)還不錯(cuò)等。這類的推廣比較好的是免費(fèi)的,并且可以增加推廣的面。
6.填加副導(dǎo)航欄:
每個(gè)頁面都添加副導(dǎo)航欄,方便迷失的消費(fèi)者找到自己的位置和出入口,而且也是滿足消費(fèi)者的網(wǎng)購習(xí)慣,眾多電商網(wǎng)站都是采取左上方就有一個(gè)分類導(dǎo)航的方式,我相信眾多網(wǎng)購的消費(fèi)者也習(xí)慣了這樣去查找自己需要的產(chǎn)品。
第四篇:如何運(yùn)營淘寶商城
如何運(yùn)營淘寶商城
淘寶商城 是國內(nèi)信譽(yù)度最高的平臺(tái),也是銷售量最好的。但淘寶商城的規(guī)則也是最嚴(yán)格的,例如:入住商城的 一定是公司不能是個(gè)人,其次 一定是擁有某個(gè)品牌或代理權(quán),在申請(qǐng)過程中還要提交 很多不同的證書和報(bào)告,公司工商的注冊(cè)信息,產(chǎn)品的質(zhì)檢報(bào)告,代理授權(quán)書 等等!
如此同時(shí)入住了商城后 還要三個(gè)月的試運(yùn)營時(shí)期:
一.試運(yùn)營淘汰要領(lǐng)(一)對(duì)象: 新進(jìn)駐商莢定進(jìn)駐商城0-3個(gè)月[原創(chuàng)]公布新淘寶商城內(nèi))(二)考核期: 進(jìn)商家淘汰駐后的第三個(gè)月(三)試運(yùn)營考核頻率: 商城一次(四)考核工夫: 進(jìn)學(xué)習(xí)駐后第四個(gè)月初(五)淘寶淘汰準(zhǔn)則:商家若適宜以下四項(xiàng)指標(biāo)中的其學(xué)習(xí)中一項(xiàng),淘寶均有權(quán)根據(jù)《淘寶B2C供職協(xié)試運(yùn)營議》第十二條看著公布第二項(xiàng)的規(guī)定終止《淘寶B2C供職協(xié)議》。事實(shí)上G2000襯衫。1.學(xué)習(xí)成交額:行業(yè)排名的末尾10%2.DSR: 低于
4.23.退款糾紛率: 高于3%
淘寶商城如何推廣?
推廣是淘寶商城最核心的問題之一,淘寶商城推廣一定要針對(duì)淘寶平臺(tái)內(nèi)進(jìn)行推廣,站外推廣效果并不好,而且百度和淘寶平臺(tái)是互相屛視的 百度無法收錄淘寶的東西 也無法排名。但可以做google的排名 不過難度有點(diǎn)大而已,淘寶平臺(tái)內(nèi)如何推廣呢? 最好用的方法就是關(guān)鍵詞在商品里的排名,想獲取好的排名一定要用直通車來燒錢,一般來說你排四五個(gè)商品上前5頁可能每天需要燒850元左右吧,第二 報(bào)名參加活動(dòng) 和幫派 吸引流量 第三 商品的銷售量 收藏 和對(duì)商品名稱的命名 對(duì)排名很重要,例如: 你賣的襯衫,可以命名成 淘金幣秒殺2011秋新品男士商務(wù)休閑韓版修身斜紋長袖襯衫G2000款標(biāo)題的吸引性很重要。只要做好以上三個(gè)方面 你商城每天獲取800IP 問題不大了,當(dāng)然淘寶商城里面還有很多需要錢的推廣方面都可以試試 如 麥霸鉆石展位等等。
淘寶商城的店面裝修也重要,特別是美工那一塊,國內(nèi)顧客對(duì)頁面的要求越來越高,故一定要有個(gè)專業(yè)的美工來做圖片,其次活動(dòng)的優(yōu)惠促銷 折扣等等,這些也能短期內(nèi)成交大量的訂單。
暫時(shí)分享到這里 下期再續(xù)··································
更多其他淘寶商城G2000寶貝:G2000西裝G2000官網(wǎng)
第五篇:商城運(yùn)營計(jì)劃書
商城運(yùn)營計(jì)劃
結(jié)合公司目前狀況,可以將商城發(fā)展分為幾個(gè)階段:
第一階段:商城注冊(cè)
第二階段:商城開張準(zhǔn)備
第三階段:廣告的投入與簡介
第三階段:商城運(yùn)作期間必須注意事項(xiàng)分析
第一階段:商城注冊(cè)(分下面步驟進(jìn)行)
1、注冊(cè)企業(yè)支付寶
(1)登錄淘寶網(wǎng),點(diǎn)免費(fèi)注冊(cè),填寫會(huì)員名、密碼、驗(yàn)證碼
(2)驗(yàn)證賬戶信息:輸入手機(jī)號(hào),輸入手機(jī)上的驗(yàn)證碼
(3)注冊(cè)支付寶賬號(hào):填寫郵箱地址,到郵箱激活支付寶
(4)實(shí)名認(rèn)證:選支付寶商家認(rèn)證,以法人名義申請(qǐng): 填寫企業(yè)基本信息-上傳營業(yè)執(zhí)照-填寫對(duì)公銀行帳戶信息-上傳法人證件圖片-審核成功后,等待銀行卡給公司的對(duì)公銀行賬戶打款-填寫對(duì)公賬戶收到的匯入金額-認(rèn)證成功
2、商標(biāo)的選定
初步的設(shè)計(jì)好文案,品牌故事,品牌文化,以及品牌理念。
選定好商標(biāo) 開始注冊(cè)商城
3、注冊(cè)商城店鋪
保證金與資費(fèi)組成:
天貓經(jīng)營必須交納保證金,保證金主要用于保證商家按照天貓的規(guī)范進(jìn)行經(jīng)營,并且在商家有違規(guī)行為時(shí)根據(jù)《天貓服務(wù)協(xié)議》及相關(guān)規(guī)則規(guī)定用于向天貓及消費(fèi)者支付違約金。保證金根據(jù)店鋪性質(zhì)及商標(biāo)狀態(tài)不同,金額分為5萬、10萬、15萬3檔。
注:我司主要是做品牌,所以注冊(cè)旗艦店。注冊(cè)資金:根據(jù)天貓注冊(cè)年費(fèi)以及保證金要求,注冊(cè)天貓旗艦店金額最少5萬保證金+6W技術(shù)服務(wù)年費(fèi)(如果年銷售額達(dá)到60萬就會(huì)全部返還技術(shù)服務(wù)費(fèi)),保證金是一種押金,服務(wù)費(fèi)根據(jù)業(yè)績會(huì)按比例返還。
4、需要提供的證件:
(1)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件(需完成有效年檢且所售商品屬于經(jīng)營范圍內(nèi))
(2)企業(yè)稅務(wù)登記證復(fù)印件(國稅、地稅均可)
(3)組織機(jī)構(gòu)代碼證復(fù)印件
(4)銀行開戶許可證復(fù)印件
(5)法定代表人身份證正反面復(fù)印件
(6)店鋪負(fù)責(zé)人身份證正反面復(fù)印件
(7)由國家商標(biāo)總局頒發(fā)的商標(biāo)注冊(cè)證或商標(biāo)注冊(cè)申請(qǐng)受理通知書復(fù)印件(若辦理過變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展,請(qǐng)一并提供商標(biāo)總局頒發(fā)的變更、轉(zhuǎn)讓、續(xù)展證明或
受理通知書)
(8)商家向支付寶公司出具的授權(quán)書。
5、商城試運(yùn)營3個(gè)月淘汰規(guī)則
(1)對(duì)象: 新入駐商家(入駐天貓0-3個(gè)月內(nèi))
(2)考核期: 入駐后的第三個(gè)月
(3)考核頻率: 一次
(4)考核時(shí)間: 入駐后第四個(gè)月初
(5)淘汰標(biāo)準(zhǔn): 商家若符合以下四項(xiàng)指標(biāo)中的其中一項(xiàng),淘寶均有權(quán)根據(jù)《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》第十二條第二項(xiàng)的規(guī)定終止《淘寶B2C服務(wù)協(xié)議》。a、成交額: 行業(yè)排名的末尾10%。
b、DSR: 低于4.2。
c、退款糾紛率: 高于3%,且小二介入糾紛筆數(shù)高于10筆。
d.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn): 不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布信息。
6、年費(fèi)結(jié)算:
(1)因違規(guī)行為或資質(zhì)造假被清退的不返還年費(fèi);
(2)根據(jù)協(xié)議通知對(duì)方終止協(xié)議、試運(yùn)營期間被清退的,將全年年費(fèi)返還均攤至自然月,按照實(shí)際經(jīng)營期間來計(jì)算具體應(yīng)當(dāng)返還的年費(fèi);
(3)如商家與天貓的協(xié)議有效期起始時(shí)間均在2014年內(nèi)的,則入駐第一個(gè)月免當(dāng)月年費(fèi),計(jì)算返年費(fèi)的年銷售額則從商家開店第一天開始累計(jì);
(4)如商家與天貓的協(xié)議有效期跨自然年的,則非2014年的銷售額不包含在年銷售額內(nèi);
(5)非2014年的銷售額是:“交易成功”狀態(tài)的時(shí)間點(diǎn)不在2014自然內(nèi)的訂單金額。
(6)年費(fèi)的返還結(jié)算在協(xié)議終止后進(jìn)行。
注:入駐商城須:每筆交易,淘寶都會(huì)收取5%的積分點(diǎn),半年要向淘寶公司開發(fā)票一次。如果買家在購買時(shí)索要發(fā)票,也必須提供。
第二階段:商城開張準(zhǔn)備(分解)
1、運(yùn)營團(tuán)隊(duì)準(zhǔn)備(美工、客服、倉管)
2、倉儲(chǔ)物流準(zhǔn)備
(1)制定好公司內(nèi)部的倉儲(chǔ)發(fā)貨流程規(guī)范,選擇價(jià)格服務(wù)比較合適的快遞公司。制定好全國的物流價(jià)格表,選擇最便宜的物流合作公司。
(2)一名專門發(fā)貨人員,一臺(tái)快遞單打印機(jī),一臺(tái)專門用于發(fā)貨的電腦。
(3)發(fā)貨人員需要每日記錄發(fā)貨明細(xì)+退換明細(xì)等數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
3、經(jīng)營商品準(zhǔn)備(考察市場,針對(duì)淘寶商城同行分析,做出熱銷款式的價(jià)格戰(zhàn)略方案,初步制定出有競爭力的主推款、活動(dòng)款,禮品款)。
(1)低價(jià)活動(dòng)款,走量款(帶動(dòng)店鋪整理流量),利潤10元左右。
(2)中端價(jià)位,具有競爭力的直通車廣告款(穩(wěn)定收入),利潤30-50元左右。
(3)高端禮品款或潛力高端客戶,獨(dú)特個(gè)性顧客。利潤100元以上。
4、商城上線準(zhǔn)備(店鋪裝修,拍攝產(chǎn)品、美工圖片處理、給品牌定位)
(1)拍攝產(chǎn)品,(高清數(shù)碼圖)各個(gè)部位細(xì)節(jié),(2)產(chǎn)主圖+產(chǎn)品描述頁面的設(shè)計(jì)(可根據(jù)市場行情,其他優(yōu)秀賣家,提取經(jīng)驗(yàn),結(jié)合自身,做出最好的,最合適我們的)。
(3)店鋪裝修,一個(gè)店鋪裝修,涉及到引導(dǎo)購買、促成交易、品牌的形象等眾多問題,要求精益求精(如果美工不會(huì),可外包,根據(jù)實(shí)際情況,大概在500左右)。
(4)給品牌定位,設(shè)計(jì)品牌理念,品牌故事(安排文案編輯)以(健康時(shí)尚綠色為主題),可附在每個(gè)產(chǎn)品頁面和包裝上。
①產(chǎn)品的定位盡量打造自己的特色,根據(jù)不同的消費(fèi)人群和消費(fèi)場合,來設(shè)計(jì)產(chǎn)品外觀.②外觀喜好:
b、各種愛的元素
c,時(shí)常潮流夜店
d,健康綠色清肺止痰,等等。
③煙霧大,口感好,比買煙省錢,健康戒煙,替代香煙。
④多功能需求,可以在產(chǎn)品上設(shè)計(jì)其他的一些小功能:比如手電筒、驗(yàn)鈔機(jī),集合一體的運(yùn)用。
⑤利用社會(huì)熱點(diǎn),比如世界杯款式電子煙。
5、產(chǎn)品包裝設(shè)計(jì)準(zhǔn)備,(煙支+用戶手冊(cè)+清洗棉+USB充電器)+以及時(shí)尚的外包裝設(shè)計(jì)。
(1)套裝設(shè)計(jì)
(2)單一的產(chǎn)品,包裝設(shè)計(jì)
(3)設(shè)計(jì)好品牌形象,設(shè)計(jì)好全國零售價(jià)等等。
6、客服人員一名,必須熱情,積極,細(xì)心的,接待每一位來咨詢的的顧客成交率,客服所占的舉足輕重的位置,能積極配合團(tuán)隊(duì)需求,能夠積極的解決售前和售后問題。
第三階段:廣告的投入與簡介
1、以上幾點(diǎn)做好之后,開始市場營銷計(jì)劃,制定各類產(chǎn)品營銷價(jià)格,算好每日廣告的投入。
(1)第三方付費(fèi)活動(dòng)(淘寶U站導(dǎo)航):低價(jià)活動(dòng)款,保持不停的做活動(dòng)帶動(dòng)整理店鋪流量。(前期沒有銷量和評(píng)分不能參加站內(nèi)與站外免費(fèi)活動(dòng),只能付費(fèi)),就好比一條河一樣,活躍了,就有魚了,只是大小問題。
(2)根據(jù)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)是1200三日,可以跟對(duì)方公司談包月計(jì)劃,會(huì)相對(duì)便宜很多 例如:每支10元利潤。每日400活動(dòng)費(fèi),需要每天40支,才可以保住成本,活動(dòng)薄利多銷,活動(dòng)每天大概能在100支最低。
(3)付費(fèi)推廣:直通車等等,推廣一些具有競爭力的中等價(jià)位產(chǎn)品,例如:每日推廣費(fèi)500,每支利潤50,每天賣10支就可以保住廣告費(fèi)。賣多的就是賺的,前期無需奢華的廣告大投入,團(tuán)隊(duì)運(yùn)作不成熟。太大量的投入只會(huì)只會(huì)導(dǎo)致產(chǎn)品+服務(wù),跟不上節(jié)奏。
(4)免費(fèi)流量+活動(dòng)的引入:
a、為前期運(yùn)作,節(jié)省開支,會(huì)盡力做一些免費(fèi)的流量引入+活動(dòng)。
b、產(chǎn)品有了銷量,可以相應(yīng)的參加很多淘寶免費(fèi)活動(dòng),會(huì)根據(jù)實(shí)際情況跟進(jìn)。(無需刷單做假銷量,被查到會(huì)被扣分,導(dǎo)致后期很多活動(dòng)無法上)。例如:聚劃算、淘金幣、天天特價(jià)。試用中心等)
(5)開啟網(wǎng)絡(luò)商城分銷平臺(tái)。分銷給淘寶C店各位小賣家,后期會(huì)逐步成熟起來。
2、做好以上,相對(duì)來說1個(gè)商城前期的成長,算是穩(wěn)定了!
(1)淘寶商城前3月,有1個(gè)審核計(jì)劃,就是動(dòng)態(tài)評(píng)分4,6以上+月銷額10W。
(2)如果做不好,就不能繼續(xù)開下去,如果安排以上思路,是完全可以通過的。注:淘寶天貓是如何判定一個(gè)商城的好壞的。就是這個(gè)4,6動(dòng)態(tài)評(píng)分了,當(dāng)然越高越好,最高4,9-5,0,對(duì)于店鋪展現(xiàn)量,產(chǎn)品的排名,都有很大好處。
----動(dòng)態(tài)評(píng)分為:物流速度+產(chǎn)品質(zhì)量+客服服務(wù),這三點(diǎn)(非常重要)。
----優(yōu)秀商家判定:會(huì)被納入類目品牌,可以增加知名度等很多好處,對(duì)于以后成為“淘品牌”很重要。
第四階段:運(yùn)營期間的重要事項(xiàng)分析
1、店鋪運(yùn)營推廣是給店鋪以最合理最劃算的帶來更多最優(yōu)質(zhì)流量,那么當(dāng)一個(gè)顧客被引進(jìn)到店鋪:
(1)首先他看到的是店鋪裝修(是否能讓他感受到品牌的存在)。
(2)其次寶貝主圖+寶貝描述圖(是否能吸引到他購買的初步意向)。
(3)再就是;:價(jià)格+質(zhì)量+快遞(有了初步的購買意向,他就會(huì)更深一步的了解這幾個(gè)方面)。
(其咨詢的過程,是需要客服的引導(dǎo),或者,店鋪裝修指引頁面的引導(dǎo))
2、買家拍了后,就是收到產(chǎn)品的印象了,他會(huì)感受,快遞速度+產(chǎn)品質(zhì)量+客服服務(wù)。然后給我們的店鋪,一個(gè)評(píng)分,所以如果要持續(xù)性發(fā)展,這幾個(gè)方面,一定要特別注意,店鋪評(píng)分相對(duì)來說決定一個(gè)店鋪的好壞。
3、三個(gè)月的前期發(fā)育期完成之后,馬上就臨近一年一度的雙十一購物節(jié),如果前期做的好,把店內(nèi)產(chǎn)品做出銷量和人氣,然后參加一些各類活動(dòng),免費(fèi)的+付費(fèi)的+雙十一的,各種流量渠道統(tǒng)一配合,日銷萬件,都不是問題。
4、還有網(wǎng)店生意時(shí)間是早8-12點(diǎn),需要安排晚間客服。