第一篇:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營定位策略
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目經(jīng)營定位策略
【開業(yè)前】
1、前期的市場調(diào)查和分析;
2、項(xiàng)目策劃和招商推廣:
(1)、商場定位;
(2)、形象包裝;
(3)、商場布局設(shè)計(jì);
(4)、目標(biāo)商戶組合;
(5)、租金或分成比例之?dāng)M定;
(6)、招商推廣策略制定和實(shí)施。
吸引目標(biāo)商戶進(jìn)場,實(shí)現(xiàn)零空置率,是提高租金水平或分成比例的前提。
【開業(yè)后】
1、商品定價(jià)體系,屬商品定位,涉及到庫存/配送體系管理;
2、品類/品牌/商戶組合,屬經(jīng)營定位,涉及到服務(wù)管理;
3、促銷策略,屬管理定位,涉及到品質(zhì)管理;
4、形象推廣策略,屬形象定位,涉及信息系統(tǒng)和硬件設(shè)施管理。
破解
一、兌現(xiàn)成功的一塊籌碼
市場調(diào)研:定位核心
調(diào)研種類 所需資料/研究范圍
商圈研究 對項(xiàng)目所在商圈作出基礎(chǔ)研究,另找出商圈的輻射范圍、營業(yè)品種、人流狀況及交通狀況
消費(fèi)者研究 對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、收入、偏好及其購買力等做調(diào)研
投資客戶研究 對投資客戶所投資的商鋪?zhàn)骰菊{(diào)研,如營業(yè)時(shí)間、業(yè)績、鋪面狀況等 競爭對手研究 包括競爭項(xiàng)目面積、經(jīng)營狀況及競爭者研究等
1、商圈研究
(1)、城市發(fā)展?fàn)顩r:包括GDP指數(shù)、人口分布、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等。
(2)、項(xiàng)目所在區(qū)域商貿(mào)狀況:商品交易狀況、恩格爾系數(shù)(恩格爾系數(shù)=食物支出金額÷總支出金額)、居民收入、業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)等。
(3)、人流研究:垂直人流和水平人流。研究范圍包括:人流量、停留時(shí)間、每次消費(fèi)對不同類別的需求(吃喝玩樂)等。
(4)、交通狀況:途徑本項(xiàng)目的地鐵站、公交車線路、停車場等。
(5)、商圈輻射范圍:包括一級商圈、次級商圈輻射范圍,商圈內(nèi)的其他競爭項(xiàng)目等。
2、終端消費(fèi)者研究
(1)、消費(fèi)習(xí)慣:考慮南北區(qū)域的差異性,不同宗教,不同民族,不同年齡、性別等。
(2)、逛商場頻度:影響商場人流的關(guān)鍵。
(3)、偏好商場:包括尋找出消費(fèi)者偏愛程度高的商場吸引點(diǎn),及其原因。
(4)、對項(xiàng)目商圈評價(jià):包括區(qū)域商品價(jià)格,對商場滿意度等。
3、投資客戶研究
(1)、經(jīng)營范圍:找出研究范圍包括百貨店,大連鎖店或快餐集團(tuán)的個(gè)別需要。
(2)、投資動向:包括投資類型、租金范圍及交納方式等。
(3)、商圈內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況:包括經(jīng)營特色、營業(yè)時(shí)間、營業(yè)業(yè)績等。
4、競爭對手研究
(1)、競爭者基本狀況:包括資金實(shí)力、性質(zhì)、優(yōu)勢、劣勢等。
(2)、競爭項(xiàng)目:包括面積、特色、經(jīng)營范圍、業(yè)態(tài)、主要客戶、輻射范圍等。
破解
二、點(diǎn)石成金的魔方
商業(yè)地產(chǎn)定位操作系統(tǒng)是由以下七個(gè)子系統(tǒng)組成:
目標(biāo)市場定位、商場功能定位、商場業(yè)態(tài)定位、商場形象定位、經(jīng)營方式定位、商場特色定位、商場規(guī)模定位。
商場定位操作流程(略)
系統(tǒng)一、市場定位操作
1、區(qū)域定位:對區(qū)域商圈范圍的分析,尋找商場需求空白點(diǎn)空間范圍;
2、客戶群定位:在商圈范圍確定之后,根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,確定客戶群;
3、超級消費(fèi)群定位:通過對消費(fèi)者的市場細(xì)分,最終確定消費(fèi)群。
其中商場消費(fèi)群分析分三個(gè)層次:
層次
1、顧客的基本情況層次:包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、婚姻狀況及經(jīng)濟(jì)收入等自然屬性和社會屬性的特征指標(biāo),在統(tǒng)計(jì)分析中稱為社會學(xué)因素;
層次
2、行為反映層次:主要調(diào)查顧客在商場消費(fèi)的一般行為狀況;
層次
3、動機(jī)層次:主要調(diào)查顧客對商場服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可情況。
系統(tǒng)
二、功能組合定位操作
主要四大功能:購物、休閑、娛樂、服務(wù)
1、特色定位
(1)、大眾化定位:收益穩(wěn)定,經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)小。
(2)、特色化定位:商場特色主題和特色服務(wù)。
2、商場業(yè)態(tài)定位
主要考慮:產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、需求動向等因素。
九種商場業(yè)態(tài):
(1)、百貨商場 department store
(2)、主題性商場 speciatity store
(3)、超級市場 super market
(4)、大型綜合商場 general mercha-ndise store
(5)、連鎖專賣店 exclusive shop
(6)、便利店 convenience store
(7)、購物中心 shopping center
(8)、倉儲商店 discontent store
(9)、家居中心 home center3、規(guī)模定位
(1)、商品品種對商場規(guī)模的制約(我國商品品種約70萬種)
(2)、顧客購物疲勞度對商場單店規(guī)模的制約(時(shí)間:3小時(shí);休閑步速:30-40M/MIN;瀏覽購物步行距離:≤7500M;顧客承受單店面積:2.5W平米左右。)
(3)、商圈購買力對商場規(guī)模的制約(單店極限規(guī)模約等于商圈購買力減去圈內(nèi)競爭店分流的購買力,再除以商場單位面積的保本銷售額。)
4、(商場經(jīng)營企業(yè)的)形象定位(CIS系統(tǒng))
(1)、商場建筑外觀表現(xiàn);建筑形狀、結(jié)構(gòu)、顏色等;
(2)、賣場購物氣氛表現(xiàn);購物環(huán)境、賣場布局設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)、形象展示、POP廣告等。
(3)、通過產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、促銷策略等形式表現(xiàn)。
系統(tǒng)
三、經(jīng)營方式定位操作一、三大主流經(jīng)營方式
1、自營:購銷、保底抽傭、純分成。
2、招租:按面積出租鋪位或?qū)9?,只收取租金?/p>
3、委托管理
二、經(jīng)營方式定位要點(diǎn)
1、投資資金回收期預(yù)測(流動資金有效運(yùn)用到下期開發(fā))
2、項(xiàng)目收益效果預(yù)測(企業(yè)成敗關(guān)鍵)
3、經(jīng)濟(jì)走勢分析(利率走勢、投資回報(bào)率等分析,判斷選取經(jīng)營方式)
4、風(fēng)險(xiǎn)比較分析(分析商場不同經(jīng)營方式所帶來的風(fēng)險(xiǎn)概率大小等)
5、統(tǒng)一管理(有效維護(hù)商場日常經(jīng)營秩序)。
第二篇:商業(yè)地產(chǎn)定位模式
商業(yè)地產(chǎn)定位模式
創(chuàng)新操作1:商場定位核心--市場調(diào)研
影響商場物業(yè)開a發(fā)成功的因素很多,如市民的收入水平、消費(fèi)水平與消費(fèi)結(jié)構(gòu),商業(yè)圈半徑,新舊商業(yè)格局,商業(yè)貿(mào)易的繁榮程度及其影響力,商場物業(yè)所處區(qū)域(或商業(yè)圈)的商業(yè)環(huán)境,競爭對手的實(shí)力與策略等。因此,在操作商業(yè)地產(chǎn)時(shí),市場調(diào)研成了商場成敗的橋頭堡。
調(diào)研種類 所需資料/研究范圍
商圈研究 對項(xiàng)目所在的商圈做出基礎(chǔ)研究,另找出商圈的輻射范圍,營業(yè)品種、人流狀況、與交通狀況及其購買力。
消費(fèi)者研究 對消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣、收入、偏好等做調(diào)研
投資客戶研究 對投資客戶所投資的商鋪,做基本調(diào)研,如營業(yè)時(shí)間、業(yè)績、鋪面狀況等競爭對手研究 包括競爭項(xiàng)目面積,基本狀況及競爭者研究等
商圈研究
1、城市發(fā)展?fàn)顩r:包括GDP指
2、數(shù),3、人口分布,4、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等等。
5、項(xiàng)目所在區(qū)域商貿(mào)狀況:包括商品交易狀況,6、恩格爾系數(shù),7、居民收入及消費(fèi)構(gòu)成等。
8、人流研究:人流包括垂直人流及水平人流;研究范圍包括:人流數(shù)量,9、停留時(shí)間,10、每次消費(fèi),11、對不同
12、類別的需求(吃、喝、玩、樂)等。
13、商圈輻射范圍:包括一級商圈、次級商圈輻射范圍,14、商圈內(nèi)的其他競爭項(xiàng)目等。終端消費(fèi)者研究
15、消費(fèi)習(xí)慣:考慮南北地域的差異性,16、不同
17、宗教,18、不同
19、民族,20、不同
21、年齡,22、性別等。
23、逛商場頻度:是影響商場人流的關(guān)鍵。
24、偏愛商場:包括尋找消費(fèi)者偏愛程度高的商場吸引點(diǎn),25、及其原因。
26、對項(xiàng)目上圈評價(jià):包括區(qū)域商品價(jià)格、對商場滿意度等。
投資客戶研究
27、經(jīng)營范圍:找出研究范圍包括百貨店、大連鎖店或快餐集團(tuán)的個(gè)別需要。
28、投資動向:包括投資類型、租金范圍及交納方式等。
29、商圈內(nèi)商鋪經(jīng)營狀況:包括經(jīng)營時(shí)間、營業(yè)時(shí)間、輻射范圍等。
競爭對手研究
30、競爭者基本狀況:包括資金實(shí)力、性質(zhì)、優(yōu)勢、劣勢等。
31、競爭項(xiàng)目:包括面積、特色、經(jīng)營范圍、業(yè)態(tài)、主要客戶、輻射范圍等。
創(chuàng)新操作2:商業(yè)地產(chǎn)定位標(biāo)準(zhǔn)流程
商場開發(fā)的第一要素是“地段”,第二要素是定位。
商業(yè)地產(chǎn)的成功開發(fā)不僅僅看地頭,最主要的應(yīng)該看好整個(gè)商場的市場定位和經(jīng)營主題,經(jīng)營定為能否與周邊消費(fèi)群的層次吻合。據(jù)廣州上下九路的某某商場、北京路的某某商場成交情況反映:有8成半以上買商鋪的是為了投資。整個(gè)商場的定位和經(jīng)營將直接影響到投資
者的投資回報(bào)
創(chuàng)新操作3:成功商業(yè)地產(chǎn)定位操作工具
--商業(yè)地產(chǎn)定位操作模式
商業(yè)地產(chǎn)定位操作模式
工具1:目標(biāo)市場定位
區(qū)域定位:對區(qū)域商圈范圍的分析,尋找商場需求空白點(diǎn)空間范圍;
客戶群定位:在商圈范圍確定之后,根據(jù)區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、行業(yè)發(fā)展態(tài)勢,確定客戶群。超級消費(fèi)群定位:通過對消費(fèi)者的市場細(xì)分,最終確定消費(fèi)群。
商場消費(fèi)群分析的三個(gè)層次
層次1 顧客的基本情況層次,包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、婚姻狀況及經(jīng)濟(jì)收入等自然屬性和社會屬性的特征指標(biāo),在統(tǒng)計(jì)分析中稱為社會學(xué)因素。
層次2 行為反應(yīng)層次,主要調(diào)查顧客商場消費(fèi)的一般行為狀況。
層次3 動機(jī)層次,主要調(diào)查顧客對商場服務(wù)質(zhì)量的認(rèn)可情況。
工具2:商場功能定位
現(xiàn)代商場已不可能以傳統(tǒng)單一的購物功能滿足消費(fèi)群、客戶群的需要了。隨
著人們消費(fèi)水平的提高,休閑、娛樂型購物消費(fèi)已成為一種趨勢。現(xiàn)代商場通常體現(xiàn)如下四大功能:
購物功能:體現(xiàn)于商場商品品種、檔次上,購物功能是商場最基本功能;
休閑功能:在現(xiàn)代大型商場中,休閑功能往往被當(dāng)作商場的附加功能加以設(shè)置; 娛樂功能:體現(xiàn)于各類游玩活動,如電玩、電影城、兒童游玩區(qū)等等;
服務(wù)功能:主要體現(xiàn)于商場物管和商場客戶經(jīng)營主體服務(wù)兩方面。
工具3:商場特色定位
大眾化定位
若商場項(xiàng)目所在商圈內(nèi)有足夠消費(fèi)群、客戶群,沒有激烈競爭,采用大眾化經(jīng)營定位,可以取得穩(wěn)定收益,投資經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)小。
特色化定位
主要體現(xiàn)在:一是商場特色主題;二是特色服務(wù)。
工具4:經(jīng)營方式定位
根據(jù)企業(yè)實(shí)力、經(jīng)營目標(biāo)、承受風(fēng)險(xiǎn)能力等因素考慮采用哪種經(jīng)營方式,按實(shí)際情況,一般可以采用自營、招租、委托經(jīng)營管理三種方式。經(jīng)營方式定位要點(diǎn):
要點(diǎn)1:投資資金回收期預(yù)測
項(xiàng)目資金的有效回收,可以保證企業(yè)充足的流動資金,有效運(yùn)用到下一項(xiàng)目中去; 要點(diǎn)2:項(xiàng)目收益效果預(yù)測
收益效果是企業(yè)成敗關(guān)鍵,通過不同經(jīng)營方式的效果分析比較,選擇最優(yōu)方案。要點(diǎn)3:經(jīng)濟(jì)走勢分析
通過包括利率走勢、投資回報(bào)率等分析,判斷采取何種經(jīng)營方式;
要點(diǎn)4:風(fēng)險(xiǎn)比較分析
分析商場不同經(jīng)營方式所帶來的風(fēng)險(xiǎn)幾率、大小等。
要點(diǎn)5:統(tǒng)一管理
商場實(shí)行統(tǒng)一管理,能有效維護(hù)商場日常經(jīng)營秩序。
工具5:商場業(yè)態(tài)定位
商場業(yè)態(tài)定位要考慮產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)群結(jié)構(gòu)、需求動向等因素。商場有如下七種業(yè)態(tài):
1、綜合商場:特點(diǎn)是經(jīng)營較大、經(jīng)營品種較為豐富,2、包括日用品、食品、服
3、裝、皮具、化妝品、首飾、精品等。
4、主題商場:如電腦商場、家具商場、兒童商場等,5、其特點(diǎn)是經(jīng)營品種限于一定主題。
6、超級市場:其特點(diǎn)是采用開放經(jīng)營的方式,7、通常毛利率較低,8、顧客購物頻率高于其它業(yè)態(tài)的商場,9、因此客流量相對較高。經(jīng)營品種主要是家庭日常必需品,10、顧客自選購物。
1)大型超市:其特點(diǎn)是單店規(guī)模較大、品種齊全,2)以經(jīng)營國產(chǎn)及合資產(chǎn)品為主,3)以當(dāng)?shù)鼐用駷橹饕?)務(wù)對象,5)滿足顧客日常生活一站式購物的需要,6)如沃爾瑪、家樂福、新一佳、好又多等。
7)便民式超市,8)其特點(diǎn)是單店規(guī)模較小、分店較多,9)主要經(jīng)營食品和日常生活必需品,10)如民潤、華潤萬11)方、惠康金田、百佳等。
11、百貨與超市相結(jié)合的業(yè)態(tài)
特點(diǎn)是在同一商場內(nèi)同時(shí)引入百貨與超市兩種業(yè)態(tài),以超市來提高客流量,以百貨來確保商場整體毛利率,把兩者的優(yōu)勢有機(jī)地結(jié)合起來。
12、連鎖專賣場
13、街鋪
商業(yè)地產(chǎn)定位模式工具6:商場規(guī)模定位
商場的規(guī)模越大,它所能覆蓋的商圈范圍就越大,但商場的規(guī)模也并非越大越好,適當(dāng)?shù)囊?guī)模才能達(dá)到經(jīng)營的最優(yōu),商場規(guī)模定位,要考慮以下因素:
商品品種對商場規(guī)模的制約
我國現(xiàn)有商品品種約70萬種,而一個(gè)商場所能經(jīng)營的品種往往只占很小比例,而對于走特色化經(jīng)營路線的商場,可供選擇的商品種類就更少。若商場規(guī)模過大,可能造成品種重復(fù)。顧客購物疲勞度對商場單店規(guī)模的制約
消費(fèi)者逛商場疲勞度指數(shù)
購物時(shí)間 ≤3小時(shí)
步速 30-40米/分鐘
步行距離 7500米
商圈購買力對商場規(guī)模的制約
購買力決定規(guī)模公式:
規(guī)模=商圈購買力-圈內(nèi)競爭分流購買力
商場單位面積保本銷售額
商場購買力取決于商圈人口及其消費(fèi)水平,商圈人口通常包括圈內(nèi)居住人口,市內(nèi)過客及外地游客;消費(fèi)水平往往與其收入水平和消費(fèi)習(xí)慣有關(guān);競爭店分流的購買力往往與競爭各方在規(guī)模、檔次、經(jīng)營能力、經(jīng)營范圍等方面的差異程度有關(guān)。
商場單位面積的保本銷售額與其經(jīng)營成本和經(jīng)營毛利率有關(guān)。
工具7:商場形象定位
商場的形象定位,實(shí)際上是商場經(jīng)營企業(yè)的形象定位,因此,它隨著商場的經(jīng)營運(yùn)作而持續(xù)存在并發(fā)揮作用。商場形象可以通過CIS系統(tǒng)加以塑造并傳達(dá)給消費(fèi)者。如下三種形式表
現(xiàn)商場形象:
通過商場建筑外觀來表現(xiàn),如建筑形狀、結(jié)構(gòu)、顏色等。
通過顧客對賣場購物氣氛表現(xiàn),如場內(nèi)購物環(huán)境、賣場布局設(shè)計(jì)、櫥窗設(shè)計(jì)、形象展示、POP廣告等。
通過產(chǎn)品價(jià)格、質(zhì)量、服務(wù)、促銷策略等形式表現(xiàn)。
工具8:定位方法的確定
商場定位方法
商業(yè)地產(chǎn)定位模式方法一 采用錯(cuò)位交叉論證,按照不同定位重點(diǎn),綜合各定位要素錯(cuò)位交叉論證。尋求定位支互斥點(diǎn)
商業(yè)地產(chǎn)定位模式方法二 綜合商場項(xiàng)目運(yùn)作不同階段,定位側(cè)重點(diǎn)隨之而變
商業(yè)地產(chǎn)定位模式方法三 超級分析定位,要從客戶角度進(jìn)行消費(fèi)群分析,定位才能更到位,為以后商場營銷運(yùn)作做基礎(chǔ)。
商業(yè)地產(chǎn)定位模式方法四 動態(tài)定位,商場定位根據(jù)商場動態(tài)運(yùn)作,適時(shí)調(diào)整,灌于動態(tài)理念
第三篇:優(yōu)秀發(fā)廊的經(jīng)營及定位策略
優(yōu)秀發(fā)廊的經(jīng)營及定位策略
(轉(zhuǎn)載自:炫彩美發(fā)網(wǎng) http://)
一家發(fā)廊如何想達(dá)到預(yù)期的經(jīng)營目標(biāo),發(fā)廊定位及發(fā)廊經(jīng)營策略分成重要。
首先是你店面的消費(fèi)人群,你要知道沒有一家發(fā)廊的消費(fèi)群體定位是所有顧客,有錢人和相對不是特別富裕的人消費(fèi)習(xí)慣是完全不同的。舉個(gè)例子高消費(fèi)的桑拿浴里是沒有窮人去消費(fèi)的,而路邊的澡堂子里面也沒有千萬富翁。所以一家店要是做夢想男女老少窮富通吃,最后就會因?yàn)槎ㄎ徊幻鞔_給人感覺服務(wù)不到位。對高的低,對低的高,對不上號,所以如果你的定位比較高,或者你的定位檔次是中端,那么操作策劃的方案是完全不同的。所以當(dāng)你希望我們幫助到你的時(shí)候,請列出你的店的消費(fèi)人群和周邊可能被開拓的人群資源,比如說工廠或者是市場商場學(xué)校等等,有了這些才可以有針對人群的策劃方案誕生。不同的人需要的不同,活動針對的也不同,有些活動是為了增加開拓客源,有的活動是為了沖擊流水,有的活動是為了推出新品,有的活動是為了鎖定顧客。所以活動不是僅僅打個(gè)折就叫策劃的。相反如果你隔三差五就打個(gè)折,你的顧客就會等你打折的時(shí)候再來,不打折的時(shí)候大家就先等等了,最后變成打折就有人,沒活動就沒人的尷尬狀態(tài)。所以有人戲言說“偶爾活動活動是好的,要是每天使勁活動最后就累死了”雖然是開玩笑,但不是沒道理的。
其次是你的店內(nèi)的人員以及設(shè)備配置,曾經(jīng)6月的一期課上我以前的一個(gè)學(xué)生來北京看我,告訴我現(xiàn)在他店里用我教他的辦卡的方案卡辦的很好,鎖住大部分顧客,旁邊的學(xué)生馬上問我怎么才可以辦到卡,呵呵。我問問他店里的情況以后就告訴他這個(gè)事不用問了,他做不了,原因是他的店很小,只有4個(gè)員工,總投資不到3萬元,在我看來顧客進(jìn)了屋除了白墻就是鏡子,花一次錢都不放心,怎么能放心的把成千上萬的卡金放在你這里呢,怕你跑了。要是想辦卡首先你要投資在裝修上,讓顧客進(jìn)到屋里就能信賴你的經(jīng)濟(jì)實(shí)力,在用點(diǎn)小手段信任你的技術(shù)實(shí)力,這樣才能安心把錢放在你這,看看高消費(fèi)的地方為什么裝修都很夸張,就是因?yàn)橹挥羞@樣去花錢的人才覺得值得。如果人家自己花2萬就可以開一家你這樣的店,那么有什么理由會把1萬放在你這里辦一張卡呢,那些錢都夠和你談入股了。錢多錢少道理是一樣的。所以什么樣的人員配置和環(huán)境是策劃活動是不是真正能達(dá)到預(yù)期效果的關(guān)鍵。在這里老師要說的,并不是小一點(diǎn)的店不可以運(yùn)作策劃方案,只是要有針對性才會有效。店內(nèi)的人員是我們策劃案最終的執(zhí)行者,如果一個(gè)計(jì)劃里沒有考慮到執(zhí)行者的操作方法,就不叫策劃,只能叫小聰明,因?yàn)樽詈鬀]人幫你做你想到的事,那就白想了。很多經(jīng)營者自己在家想一個(gè)促銷方案想得很好,但是到店里告訴員工實(shí)施以后,卻發(fā)現(xiàn)沒什么效果,就是因?yàn)檫@個(gè)。你沒有給員工做針對性的培訓(xùn),他只了解你的思想,覺得你很聰明,但是卻不知道自己應(yīng)該怎么樣做來配合你,還是沒用。
第三點(diǎn),你的競爭對手究竟是誰,你家店剪發(fā)20元,邊上的店剪發(fā)5元,就算他那屋里一屋子人你也不要妒忌,就算你現(xiàn)在降到5折只收10元那些顧客也一樣不會進(jìn)你的屋,所以他并不是你真正的競爭對手,針對他做活動就像他針對你做活動一樣,完全沒意義。知道誰是競爭中真正的對手以后就要分析他的優(yōu)勢是什么,他在用什么產(chǎn)品,他的消費(fèi)價(jià)格,他總是在用什么方法開拓顧客和留住顧客。不要覺得這些都是人家的秘密,我要怎么知道喲。其實(shí)很簡單的,找個(gè)朋友進(jìn)去洗個(gè)頭發(fā)就完全知道了,有時(shí)候發(fā)廊之間的競爭也需要間諜的,因?yàn)榘l(fā)廊也是商業(yè)行為,呵呵。為什么要知道這些呢,還是打個(gè)比方,你家用威娜做活動,打8折180元,人家正常消費(fèi)定價(jià)就150元,你的打折還有意義嗎?所以當(dāng)你要與人家搶市
場的時(shí)候就一定要了解你的對手,人就那么多,進(jìn)誰家的屋,被誰家吸引靠的就是誰更了解誰。一條街上很多家店,多數(shù)生意不好,就2家好的,你也要開在那條街上,就必須明白為什么他們2家生意好,大家為什么愿意去,只要搞得懂在復(fù)制他們兩家長處的同時(shí),做好一個(gè)完善策劃方案展示出你自己的店的賣點(diǎn)很快就可以馬上三分天下。分掉他們的顧客以后,如果后勁足就再跟上針對性的一個(gè)策劃方案將分過來的顧客鎖定你就贏了。
還有一點(diǎn)就是你當(dāng)?shù)卣诹餍惺裁春苤匾?,就像有些地方剛剛流行過滿街都是燙過離子燙的,你又推出個(gè)離子燙5折有用嗎,大家都做完了,堅(jiān)持半年你這個(gè)活動都沒有一點(diǎn)實(shí)用價(jià)值,因?yàn)殡x子燙半年以后還是很直。所以說策劃方案必須是針對性的,沒有針對就沒有效果。
其實(shí)要完美策劃,還需要很多,但是只要知道這幾點(diǎn),就已經(jīng)可以基本了解方案所能達(dá)到的預(yù)期效果了,所以只要你告訴我們這些,我們就已經(jīng)一定能幫到你了。幾年來,我們的學(xué)生很多都在我們的幫助下正在迅速發(fā)展,每個(gè)季度只要他們想要做什么策劃方案,只要把情況發(fā)給我們就可以得到我們的幫助,現(xiàn)在如果你也需要幫助,那么到我們的網(wǎng)站上留言給我們說清楚上面的詳細(xì)的情況,都可以免費(fèi)的得到我們的支持。想問問為什么我們愿意免費(fèi)的幫助你,換來的只是一句真誠的謝謝就足夠了。贈人玫瑰,手留余香。
文:L.Qc
第四篇:酒類專賣店的經(jīng)營定位策略
酒類專賣店的經(jīng)營定位策略
東施效顰進(jìn)入誤區(qū)
筆者在09年為河南仰韶酒業(yè)的高端品牌彩陶坊服務(wù)時(shí),就該品牌采取什么樣的營銷From EMKT.com.cn模式進(jìn)行了周期達(dá)一個(gè)月的市場調(diào)研,期間針對茅臺、五糧液、洋河藍(lán)色經(jīng)典等中高端品牌的營銷模式進(jìn)行了分析和研究,然后在仰韶系統(tǒng)導(dǎo)入酒道館模式,該模式的導(dǎo)入,為仰韶彩陶坊快速成為豫酒第一高端品牌奠定了重要基礎(chǔ)。隨著仰韶彩陶坊的成功,很多豫酒企業(yè)以及已經(jīng)離開仰韶到其他甚至省外的白酒企業(yè)服務(wù)的營銷人員開始仿效這一模式,這些模式的導(dǎo)入盡管對這些企業(yè)的中高端品牌的快速成長起到了一定作用,但是更多的企業(yè)陷入了東施效顰的境地。曾有許多企業(yè)老總問我,為什么同樣的模式,甚至是照搬仰韶國陶酒道的政策體系都無法取得成功呢?我說很簡單,很多企業(yè)只是知其然而不知所以然,所以簡單的照搬形式上的模式反而會走進(jìn)誤區(qū)。
專賣店成功的核心要素是什么?
專賣店模式作為酒類企業(yè)一種重要的營銷模式,它的成功需要一系列的配套模式進(jìn)行支撐,它會受到那些要素的影響呢?
盈利模式的建立
專賣店模式的成功在于其必須具備模式的要素之一那就是可復(fù)制性,既然要復(fù)制,就會出現(xiàn)連鎖專賣店,那么作為可以連鎖的專賣店,企業(yè)首先要解決的問題是如何解決它的盈利模式。
很多企業(yè)之所以推行專賣店模式會失敗,其原因就在于沒有解決沒有解決專賣店的盈利模式問題。
出現(xiàn)這些現(xiàn)象的原因就在于很多酒類企業(yè)受服裝專賣店、肉類專賣店等盈利模式的影響,于是就想當(dāng)然的認(rèn)為酒類專賣店的盈利模式與他們是一樣的,對酒類專賣店而言,它的盈利模式的建立與店面銷售毫無關(guān)系,說的直白一些,酒類專賣店真正的生意在店外,不要說一些二三線白酒品牌店面銷售無法解決它的盈利模式問題,即使像茅臺、五糧液等這樣的一線品牌也無法通過店面銷售來解決盈利模式問題。由于不了解酒類專賣店的盈利模式怎么建立,所以一些注定要失敗的專賣店就這樣產(chǎn)生了,比如有點(diǎn)企業(yè)自己出資建立大量專賣店,而只是通過專賣店的店面銷售來進(jìn)行產(chǎn)品銷售,而且為了提升銷量,更是錯(cuò)誤的在專賣店推出各種打折促銷活動,嚴(yán)格意義上來講,專賣店的產(chǎn)品店面價(jià)格應(yīng)該是剛性的,也就是顧客愿買則買,不買也沒關(guān)系。
所以專賣店真正的盈利模式應(yīng)該這樣建立:
產(chǎn)品和品牌的選擇。專賣店所推廣和銷售的是企業(yè)的中高端產(chǎn)品及以上的產(chǎn)品,中低端產(chǎn)品是不能進(jìn)入專賣店銷售平臺的,這是因?yàn)橐皇菍Yu店維持費(fèi)用很高,中低端產(chǎn)品無法提供更高的毛利回報(bào)的;二是專賣店是高端人士集會和體驗(yàn)的場所,中低端產(chǎn)品會把這些目標(biāo)消費(fèi)者拒之門外,從而達(dá)不到企業(yè)進(jìn)行企業(yè)品牌推廣和專賣店核心功能的發(fā)揮的,但是我們會看到很多酒業(yè)企業(yè)的專賣店是企業(yè)所有的產(chǎn)品都在貨架上,更有甚者有點(diǎn)企業(yè)專賣店就是由企業(yè)經(jīng)營中低端酒的經(jīng)銷商開設(shè)的,這些經(jīng)銷商買不了高端產(chǎn)品,自然就要把中低端酒作為專賣店的主要盈利來源,這種專賣店焉能不失敗,所以專賣店模式并不是對所有酒類企業(yè)都適應(yīng),一般來講,有中高端及以上品牌和產(chǎn)品的企業(yè)方可采取此模式,同時(shí)企業(yè)在專賣店所經(jīng)營的品牌和產(chǎn)品上必須有所取舍;
團(tuán)購。團(tuán)購是一個(gè)中高端品牌在啟動一個(gè)市場時(shí)所必須要優(yōu)先考慮啟動渠道,而專賣店也一般是一個(gè)企業(yè)中高端品牌切入新市場時(shí)所要優(yōu)先考慮的模式。可以這樣說專賣店建立的一定時(shí)期內(nèi),團(tuán)購都是解決專賣店盈利模式的主要來源。團(tuán)購一方面直接到達(dá)終端,加盟商的利潤空間較大,另一方面專賣店加盟商的團(tuán)購能力都可以在前期實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,另外團(tuán)購對加盟商上來講相應(yīng)的投入產(chǎn)出比更高;
筆者在設(shè)計(jì)仰韶國陶酒道館模式時(shí)曾講到,高端酒營銷的精髓之一就是酒是喝出來,而不是賣出來的,這也是設(shè)計(jì)這套模式核心思想之一,所以專賣店在運(yùn)作團(tuán)購市場時(shí),一是要充分發(fā)揮專賣店所具備的品鑒、體驗(yàn)功能,二是在政策模塊設(shè)計(jì)時(shí)要圍繞如何讓目標(biāo)消費(fèi)者喝上下功夫。
其他渠道提供盈利支持。在團(tuán)購市場運(yùn)作到一定程度時(shí),一般來講一是加盟商自身的團(tuán)購資源基本用完,二是市場已經(jīng)具備了一定氛圍時(shí),除了在團(tuán)購上繼續(xù)挖潛外,企業(yè)可以引導(dǎo)加盟商逐步進(jìn)入酒店、名煙名酒店、商超等渠道,這些渠道一方面可以提升產(chǎn)品銷量,另一方面也可以為加盟商提供新的盈利來源。
啟動單位定制。定制從某種程度上也是團(tuán)購的一種,但是由于定制可以實(shí)現(xiàn)對一些核心單位的定向控制,另一方面關(guān)系更易維護(hù),銷量更加穩(wěn)定,所以引導(dǎo)客戶進(jìn)行單位定制市場的開發(fā),也是解決專賣店盈利模式的重要來源。
其他盈利來源。專賣店可以衍生出來茶吧休閑、餐飲、棋牌等功能產(chǎn)品,這些功能更多的還是為目標(biāo)消費(fèi)群提供增值服務(wù),但是對一些非目標(biāo)消費(fèi)群前來消費(fèi)的可以為專賣店提供衍生產(chǎn)品比如茶葉和服務(wù)來實(shí)現(xiàn)盈利的增加。
企業(yè)配稱的建立
企業(yè)推行專賣店模式需要企業(yè)在內(nèi)部配稱上進(jìn)行系統(tǒng)的建立,沒有企業(yè)配稱的建立,專賣店模式是不可能成功的。
筆者在設(shè)計(jì)專賣店模式時(shí)也提到高端酒營銷的另一個(gè)精髓,那就是專賣店模式能夠在多大程度上取得成功和走多遠(yuǎn),在很大程度上取決于企業(yè)能否為專賣店建立相應(yīng)的配稱,配稱度越高,成功的幾率越大,走得就會越遠(yuǎn)。
企業(yè)要知道企業(yè)推行專賣店模式,已經(jīng)意味著企業(yè)所服務(wù)的客戶對象、目標(biāo)消費(fèi)群體等已經(jīng)發(fā)生了相應(yīng)的變化,這種變化需要企業(yè)在內(nèi)部的后臺系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)整以適應(yīng)這種變化。
企業(yè)配稱建立需要企業(yè)做出以下的調(diào)整:
組織構(gòu)架的調(diào)整。由于服務(wù)的對象變化,企業(yè)最好分化后相應(yīng)的銷售團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行專業(yè)化運(yùn)作和服務(wù),與此同時(shí),還需要企業(yè)在生產(chǎn)、研發(fā)、策劃、物流、后勤建立相應(yīng)配套的人員和部門;
團(tuán)隊(duì)成員的調(diào)整和重新定位。新的團(tuán)隊(duì)部門的成立,需要對團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)度和能力在匹配度上進(jìn)行重新評估和定位,現(xiàn)有人員不匹配的,就要招聘新的能夠達(dá)到匹配度的人員加入。
制度、流程。專賣店模式推進(jìn)后,企業(yè)就要對自己現(xiàn)有的制度和流程進(jìn)行重新檢索和評估,對于不利于推進(jìn)專賣店模式舊有的制度和流程要堅(jiān)決進(jìn)行廢止和調(diào)整,對于沒有相應(yīng)配套的制度和流程的要重新進(jìn)行建立和設(shè)計(jì)。
政策支持模塊。如果專賣店所銷售產(chǎn)品是中高端及其以上產(chǎn)品,它的市場操作思路和理念是與中低端產(chǎn)品截然不同的,這就需要企業(yè)在價(jià)格體系設(shè)計(jì)和政策支持模塊及思路上建立相應(yīng)匹配的方案,很多企業(yè)之所以產(chǎn)品上市后價(jià)格管理失控、費(fèi)用投入產(chǎn)出不經(jīng)濟(jì)都是因?yàn)樗悸泛湍J經(jīng)]有相應(yīng)進(jìn)行調(diào)整所造成的。
加盟對象 專賣店的加盟對象嚴(yán)格意義上來講,也是屬于企業(yè)配稱的重要方面,但是單獨(dú)拿出來講,是因?yàn)閷Yu店加盟對象也是直接決定專賣店模式能否成功至關(guān)重要的一環(huán),許多企業(yè)之所以專賣店模式失敗,很大程度上就來至于加盟商選擇失誤。
筆者在設(shè)計(jì)專賣店模式時(shí)也講到高端酒營銷的另一個(gè)精髓,那就是如何找到和建立離目標(biāo)消費(fèi)群最近的渠道是高端白酒運(yùn)作渠道設(shè)計(jì)的核心;如何融入目標(biāo)消費(fèi)者的圈子是高端白酒營銷要研究的核心課題;階級在現(xiàn)在已經(jīng)不是一個(gè)政治課題,而是一個(gè)營銷要研究的命題;
很多企業(yè)在建立專賣店上犯了大躍進(jìn)的致命錯(cuò)誤,比如強(qiáng)制要求企業(yè)原來經(jīng)營中低端酒的經(jīng)銷商必須開設(shè)公司高端酒的專賣店,短時(shí)間看,企業(yè)高端酒回款迅速,專賣店遍地開花,但是這些沒有高端酒運(yùn)作能力的經(jīng)銷商卻快速把企業(yè)的高端品牌帶到了萬劫不復(fù)的境地。
仰韶國陶酒道館前期也有一些經(jīng)營仰韶中低端酒的經(jīng)銷商開設(shè),但是實(shí)踐證明,除了極個(gè)別能夠及時(shí)轉(zhuǎn)型的經(jīng)銷商成功外,其他的經(jīng)營都舉步維艱,甚至最后不得不放棄。
我在仰韶時(shí),為了打招商廣告,我讓產(chǎn)品經(jīng)理寫一個(gè)加盟商加盟條件的文案,誰知我一看居然是要求加盟商有多大的倉庫、有多少的員工、有多少酒店、名煙名酒店終端等這些傳統(tǒng)經(jīng)銷商的要求,我告訴他兩條足夠:一是要有豐富的政商務(wù)高端人脈資源,二是要有雄厚的資金。
第五篇:商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃及整合推廣策略
商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目策劃及整合推廣策略
前 言
考慮到貴項(xiàng)目對銷售策劃進(jìn)行招標(biāo)的意義與目的,因此,本方案重點(diǎn)在整合推廣方面進(jìn)行了全面的策劃,而對于項(xiàng)目市場分析及目標(biāo)客戶分析等進(jìn)行了簡要的分析。
本案主要由市場分析、整合推廣方案及公司簡介三部分組成,具體包括項(xiàng)目概況、SWOT分析、項(xiàng)目定位及“USP”導(dǎo)向、推廣思路及項(xiàng)目建議;項(xiàng)目的整合推廣策略及公司簡介。
本案僅僅是體現(xiàn)了我司對于貴項(xiàng)目在運(yùn)作過程中的一些思路和操作手法,并且也未與貴公司進(jìn)行深入且具有針對性的討論,難免有不足和偏差之處,因此具體的一些執(zhí)行方案還須經(jīng)雙方協(xié)商達(dá)成一致意見后另行制定。
本項(xiàng)目前期通過商鋪銷售來營銷造勢,以此帶動住宅的銷售;而后期通過住宅的銷售來達(dá)到商鋪的價(jià)值最大化,因?yàn)楸卷?xiàng)目具有比較獨(dú)特的項(xiàng)目特色,須通過營銷造勢來形成影響力,并推動項(xiàng)目的整體銷售。另外,我方在對于本項(xiàng)目所具有的各種資源整合之后,將本方案的重點(diǎn)定位于住宅的整合推廣。
第一部分 市場分析
一、項(xiàng)目概況
本項(xiàng)目地處繁華的大西路及斜橋街的交界口,地理優(yōu)勢明顯,其總占地面積17093m2,由兩棟18層電梯公寓和臨街商鋪圍合而成。
二、項(xiàng)目SWOT分析
優(yōu)勢分析:
1、區(qū)位優(yōu)勢
位于商業(yè)繁華地,其商業(yè)資源優(yōu)勢無可比擬;
2、配套優(yōu)勢
周邊商業(yè)、教育、醫(yī)療等生活配套一應(yīng)俱全;
3、交通優(yōu)勢
本項(xiàng)目交通便利、車流量及人流量較大,劣勢分析:
1、消費(fèi)群劣勢
高層物業(yè)還沒有被大部分人認(rèn)可,如何轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀點(diǎn)是關(guān)鍵;
機(jī)會分析:
1、市場機(jī)會
高層建筑是未來發(fā)展的趨勢,通過新聞媒體的推廣能將此理念灌輸于消費(fèi)群體,從而為營銷造勢;
2、稀缺性
本案為鎮(zhèn)江第二個(gè)高層電梯公寓,對于樹立項(xiàng)目品牌是一次絕好的機(jī)會;
3、隱性機(jī)會(引導(dǎo)消費(fèi))
對于鎮(zhèn)江本地,已有開發(fā)商修建高層,而本項(xiàng)目對于消費(fèi)者的引導(dǎo)也就會更加容易一些(采用跟進(jìn)戰(zhàn)術(shù),對于自己而言降低了成本);
威脅分析:
1、潛在競爭威脅
潛在存在一些地塊,其開發(fā)商擬修建高層,而對于市場存觀望態(tài)勢。而一旦本項(xiàng)目的成功推出,其可能會一哄而上,從而構(gòu)成競爭威脅。
2、消費(fèi)者的認(rèn)知程度不高
如何引導(dǎo)消費(fèi),讓更多的人予以關(guān)注是化解本風(fēng)險(xiǎn)的唯一途徑(可以通過新聞媒介、廣告宣傳推廣)。
通過上述分析,在本項(xiàng)目中優(yōu)勢和劣勢共存,機(jī)會和威脅同在,如何化劣勢為優(yōu)勢,如何最大限度的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),并挖掘本項(xiàng)目所具有的所有機(jī)會,如何將本項(xiàng)目的各種資源全面整合將成為本項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
三、項(xiàng)目定位及USP導(dǎo)向
我司經(jīng)過多年的實(shí)踐,并對于各地項(xiàng)目進(jìn)行的深入研究,認(rèn)為本項(xiàng)目前景良好,且本案也已具備定位高檔的基礎(chǔ);同時(shí)這作為高層電梯公寓的發(fā)展也是一條途徑,如萬科在深圳開發(fā)的目前中國最為豪華的“俊園“的成功正是基于對成功人士這種新的住房需求的準(zhǔn)確判斷。
因此本案定位的總原則是:塑造鎮(zhèn)江標(biāo)志性住宅
以下是具體的市場定位實(shí)施:
① 形象定位
1)優(yōu)良的建筑品質(zhì)---------以建造鎮(zhèn)江高檔電梯公寓為目標(biāo),品質(zhì)自然有保證;
2)品位CLD生活---------概念創(chuàng)新
3)情感享受---------高檔生活社區(qū)滿足你情感的需要(成就感)
4)文化社區(qū)---------位于眾多學(xué)校的環(huán)抱之中,其文化教育氛圍濃郁
② 功能定位
1)自由空間、自由組合---------框架結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)
2)投資潛力大---------地處繁華地段,未來的“湖南路”
3)生活的便利---------電梯為小孩、老人的出入帶來了方便
4)盡享都市繁華---------坐擁繁華景象(高層建筑)
③ 品牌定位
通過對本項(xiàng)目的整合推廣,使本項(xiàng)目成為鎮(zhèn)江市品牌項(xiàng)目,而使開發(fā)商也成為明星企業(yè),從而達(dá)到雙贏的目的。
項(xiàng)目“USP”的提煉
通過對于項(xiàng)目的分析以及市場定位,我司認(rèn)為如何提升項(xiàng)目的“USP”(Unique Selling Proposition,即獨(dú)特銷售主張)是關(guān)鍵。
● 突出功能訴求,以項(xiàng)目功能特點(diǎn)來提升USP;(黃金地段、全框架結(jié)構(gòu),任意分割組合)
● 高位嫁接,從形象上提升USP;
① 時(shí)尚性(外觀設(shè)計(jì)的前瞻性)
② 舒適性(遠(yuǎn)離了城市的喧囂,獨(dú)享寧靜生活)
③ 高貴性(生活品質(zhì)的全面提升)
④ 文化性(將教育嫁接于本項(xiàng)目)
⑤ 便利性(交通的便利,生活的便捷)
四、項(xiàng)目推廣思路
總的思路:
以商鋪的旺銷帶動住宅的銷售,同時(shí)通過住宅的銷售促進(jìn)商鋪的最大價(jià)值化。
具體的推廣思路: 1)商鋪
對于大西路商鋪采用整體銷售或分體銷售兩種進(jìn)行(操作方法見推廣策略)
對于斜橋路商鋪采用市場營銷,對于單個(gè)投資者進(jìn)行(操作方法見推廣策略)
2)住宅
①將教育、文化同房地產(chǎn)聯(lián)姻,共同打造一個(gè)以文化為主題的高尚生活社區(qū)(充分將十五中、三中、十三中、十二中以及江蘇大學(xué)北固校區(qū)嫁接于本項(xiàng)目,發(fā)揮教育地產(chǎn)優(yōu)勢):
② 以倡導(dǎo)新生活方式為主題進(jìn)行推廣(如“CLD”生活):
③ 通過商鋪的營銷造勢,帶動住宅的銷售;
倡導(dǎo)“文化社區(qū)”概念:
將周邊的教育文化同本案聯(lián)合,通過教育產(chǎn)業(yè)來顯現(xiàn)本案的文化底蘊(yùn),并深層次挖掘鎮(zhèn)江的歷史文化,將本案打造成一個(gè)文化社區(qū),從而使得項(xiàng)目的形象以及品質(zhì)得以更高的提升。
五、項(xiàng)目建議
1、案名設(shè)計(jì)
紫金花園過于平庸,同本項(xiàng)目的高貴氣質(zhì)完全不符,沒有體現(xiàn)出本項(xiàng)目的特色;
建議采用以“****華庭“命名,體現(xiàn)項(xiàng)目的非凡品質(zhì);如國嘉華庭等
以“****府邸“命名,體現(xiàn)居住人群的身份及地位,如江南府邸
2、產(chǎn)品建議
建議本案采用智能化設(shè)計(jì),以滿足現(xiàn)代人對生活的要求。
3、景觀園林設(shè)計(jì)建議
整個(gè)花園應(yīng)遵循圍而不合的設(shè)計(jì)理念來進(jìn)行設(shè)計(jì),并充分的展現(xiàn)項(xiàng)目的優(yōu)勢,對于小區(qū)可以通過高大喬木來減輕居住者在花園里所感受到的壓抑感。
建議在斜橋街的商鋪之上修建空中花園,來增大項(xiàng)目的綠化率,同時(shí)也為本案創(chuàng)造賣點(diǎn)。
4、建筑外觀建議
本項(xiàng)目在與周圍建筑保持協(xié)調(diào)的基礎(chǔ)上,外立面要新穎、獨(dú)特,色調(diào)搭配體現(xiàn)一種高貴的氣質(zhì)。
5、物業(yè)管理建議
考慮到本案的特殊性,物業(yè)管理服務(wù)可能會成為本項(xiàng)目的一個(gè)抗性,因而對于物業(yè)管理我司在整合推廣方案中重點(diǎn)予以建議說明。
第二部分 整合推廣策略
(一)商鋪推廣策略
一、商鋪功能策劃:
1)對于斜橋街商鋪
建議以“服飾一條街”、“小吃一條街”、“文化一條街”來作為招商重點(diǎn)宣傳;主要基于該區(qū)位人流量大,且招商對象可以擴(kuò)大為各地的商人。
2)對于大西路商鋪
① 整體推出;如銀行、證券所等金融機(jī)構(gòu);大型的商場、連鎖店等商業(yè)設(shè)施;大型的餐飲娛樂設(shè)施;主要通過關(guān)系營銷予以推廣。
②分體推出:將商鋪的功能細(xì)分化,并且予以分隔推出??梢詫⑵浞指魹橐韵聨讉€(gè)功能區(qū),時(shí)尚坊(通訊器材、音響制品等),童趣坊(兒童服飾、玩具、文化用品等)、麗人坊(服飾、化妝品、時(shí)裝包等)
二、定價(jià)原則:
針對于斜橋街商鋪采用變動定價(jià)原則,對于銷售的不同階段采用不同的價(jià)格進(jìn)行銷控;
針對于大西路商鋪:
1)如果整體推出,可以采用最高定價(jià)策略,而后可以進(jìn)行調(diào)整;
2)如果進(jìn)行分割招商可以采用價(jià)格系數(shù)定價(jià)原則,不同商位采用不同定價(jià)策略,從而避免了死角的產(chǎn)生;并且對于營銷造勢也不無裨益。
三、價(jià)格策略
(1)“低開高走”策略:即以優(yōu)惠甚至以震撼價(jià)入市,以優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)的形象打入市場,搶占人份額,獲得市場關(guān)注,聚集人氣。實(shí)踐證明,這種策略是最為保險(xiǎn)而且容易造成樓盤熱銷效果的方法。
(2)不宜將好的鋪位一窩蜂推出,應(yīng)結(jié)合價(jià)格低開高走的策略,先以較有吸引力的價(jià)格推出位置相對較差的鋪位,再隨著市場的響應(yīng)推出相對較好的鋪位,價(jià)格亦做相應(yīng)提升。
(3)“特價(jià)單位”策略:以部分位置極差且面積較大的鋪面以最低起價(jià)出售,作為“特價(jià)單位”,以超低價(jià)造成熱銷、搶購場面。
(4)消化風(fēng)險(xiǎn)單位促銷策略:在一定階段對質(zhì)素較差的單位制定一套促銷方法,以低價(jià)限時(shí)、限量的形式轟動推出,達(dá)到暢銷的目的。
四、行銷推廣策略
1、通過關(guān)系營銷及市場營銷分階段進(jìn)行推廣
關(guān)系營銷主要通過新聞等方式將項(xiàng)目整體形象傳播出去,吸引目標(biāo)客戶通過各種渠道前來洽談,培養(yǎng)市場饑渴感,以利于銷售的主動性,而市場營銷則是以單個(gè)鋪面銷售為主。
2、先關(guān)系營銷,后市場營銷
關(guān)系營銷主要是針對于大宗的購買客戶,而市場營銷則是針對于單個(gè)客戶。
3、以賣為主,以租為輔
對于本案的商鋪可以采用以賣為主,而以租為輔,當(dāng)市場旺銷時(shí)全力銷售,而市場反應(yīng)冷清則可采用租賃為主(應(yīng)急策略)。其具體的定價(jià)及銷售價(jià)格策略、銷售執(zhí)行策略及廣告策略詳見整合推廣方案
(二)本案的全程推廣方案
1、策略的選擇
我司認(rèn)為采用“概念策劃”的策略較為適宜:(本項(xiàng)目定位于鎮(zhèn)江的高檔社區(qū),通過概念炒作來吸引目標(biāo)客戶群體,并且通過概念策劃能夠成就項(xiàng)目品牌。
特點(diǎn):推薦項(xiàng)目優(yōu)點(diǎn),對于銷售起引導(dǎo)作用,購房者容易產(chǎn)生對概念有一個(gè)直觀的認(rèn)識,而樓盤的品牌同時(shí)得以提高;其能夠達(dá)到促銷的目的,減少開發(fā)商的成本。
缺點(diǎn):其概念較為單一,延續(xù)性較差。
概念設(shè)計(jì)之一:以“首席高檔電梯公寓”進(jìn)行設(shè)計(jì)
概念設(shè)計(jì)之二:以“品位CLD生活”為主題進(jìn)行宣傳設(shè)計(jì)
概念設(shè)計(jì)之三:以“新生活、新主張”為主題設(shè)計(jì)
概念設(shè)計(jì)之四:以“教育、文化社區(qū)”為主題設(shè)計(jì)
概念設(shè)計(jì)之五:以“商住兩用的SOHO社區(qū)”為主題設(shè)計(jì)
等等??
2、具體執(zhí)行的策略分析
1)定價(jià)策略
本案建議采用不同樓層的差異化定價(jià)(每層遞增50元),而后對于不同的朝向運(yùn)用價(jià)格系數(shù)進(jìn)行調(diào)整;
2)價(jià)格策略分析
建議采用“低價(jià)開盤”策略,其一能夠迅速占領(lǐng)房地產(chǎn)投資市場;其二有利于以后的價(jià)格浮動;其三能夠提升項(xiàng)目形象,給消費(fèi)者信心。
價(jià)格策略實(shí)施:1)不公開售價(jià),客戶可以交納誠意金,開盤時(shí)采用低于市場價(jià)策略(轟動效應(yīng)),同時(shí)迅速聚集人氣。(低價(jià)單位控制比例在6%左右)
2)開盤期交納誠意金的客戶通過抽簽形式挑選單位(造勢),如果挑選不到合適單位或價(jià)格不能接受,誠意金可以退還。此策略適用于入世初期。
3)營銷渠道分析
采用以第一營銷渠道(銷售現(xiàn)場及業(yè)務(wù)代表推薦)為主,銷售現(xiàn)場作為沙盤以及單體模型的展示地,對于客戶來說是以直觀的認(rèn)識,同時(shí)也能夠讓客戶產(chǎn)生購房的沖動;其次考慮到鎮(zhèn)江本地的消費(fèi)心理及消費(fèi)習(xí)慣,建議采用業(yè)務(wù)推廣的方式來擴(kuò)大本項(xiàng)目的目標(biāo)客戶群體,并由此來推動本項(xiàng)目的廣泛傳播;通過業(yè)務(wù)代表直銷推廣可以快速占領(lǐng)市場,并在最短的時(shí)間內(nèi)將項(xiàng)目推售到一定的高度。
以第二營銷渠道(“口碑效應(yīng)”)為輔,我司認(rèn)為第二營銷渠道在本項(xiàng)目中將有明顯的作用;考慮到本項(xiàng)目的特殊性,客戶之間的傳播效果可能比硬性廣告效果更好,因?yàn)橘彿空咧g的信息傳遞是很迅速的,同時(shí)口碑效應(yīng)能帶動集團(tuán)客戶的購買欲,也能夠增強(qiáng)本案的可信度。
4)媒體分析及策劃
媒體選擇:
1)報(bào)紙媒體:大眾傳媒,具有覆蓋面廣的特點(diǎn);
2)電視媒體:通過鎮(zhèn)江“金山聚焦”新聞欄目(收視率遙居榜首)
3)燈箱廣告:給人以視覺沖擊(多為形象廣告)
媒體策劃:
報(bào)紙廣告:(項(xiàng)目賣點(diǎn)宣傳)通過銷售進(jìn)度進(jìn)行調(diào)整,以市場的變化為導(dǎo)向;
電視廣告:(以概念、事件宣傳為主)體現(xiàn)樓盤形象,展現(xiàn)樓盤品質(zhì);
DM單廣告:具有快速、便捷的滲透效果,同時(shí)節(jié)約成本。
3、廣告推廣策略
●備注:以下為簡要策劃,各階段廣告策劃見詳細(xì)整合推廣方案
主導(dǎo)思想:以商鋪的旺銷來成名,而后通過造勢來進(jìn)行廣告宣傳;
廣告訴求點(diǎn):(“以倡導(dǎo)新生活方式”為主線設(shè)計(jì))
1)地段訴求;主要表現(xiàn)手法通過同“南京的湖南路,成都的春熙路”進(jìn)行類比,來說明本案所具備的升值潛力;
2)新生活方式訴求:首倡CLD生活品質(zhì),而后通過“金山聚焦”欄目進(jìn)行推廣;
3)教育文化訴求,展現(xiàn)本案的文化底蘊(yùn);
4)商業(yè)的附中心和教育文化中心的完美結(jié)合;
5)??等等
各階段廣告策略的簡要實(shí)施:
一、籌備期:宣傳重點(diǎn)為地段宣傳,宣傳其商業(yè)氛圍的濃厚,為商鋪的推出埋下伏筆;提出新的生活方式等概念;
二、公開期:以倡導(dǎo)新生活方式為主題進(jìn)行宣傳,同時(shí)配以“新聞媒體”的宣傳來進(jìn)行造勢,如解密“CLD”生活為主線進(jìn)行宣傳;
三、熱銷期:通過文化社區(qū)、商業(yè)社區(qū)的完美結(jié)合進(jìn)行推廣
四、持續(xù)期:針對于主訴求點(diǎn)進(jìn)行宣傳
4、SP活動方案
SP活動方案思路
1)新聞追蹤(充分發(fā)揮“金山聚焦”欄目優(yōu)勢)
① 通過探討鎮(zhèn)江的次商業(yè)圈為主題系列新聞跟蹤報(bào)道
② 通過探討城市“CLD”為主線的系列新聞活動
2)開盤慶典活動
① 舉行開盤慶典儀式
② 排隊(duì)抽簽摸獎活動
3)節(jié)假日復(fù)合促銷活動
① 中秋節(jié)以“月圓、家圓”為主題的慶典活動
② 國慶節(jié)以普天同慶為主題的文藝活動
4)公關(guān)促銷
① 名人代言
以上方案具體實(shí)施還須進(jìn)行深入的探討后進(jìn)行具體事項(xiàng)的策劃。
5、銷售計(jì)劃
根據(jù)我司的經(jīng)驗(yàn)與操作水平,整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃在1年內(nèi)銷售90%以上是比較有把握的。
住宅部分:
上半年完成40%以上的銷售率,下半年完成50%以上的銷售率。
商鋪部分:
上半年完成60%以上的銷售率,下半年完成30%以上的銷售率。
6、整合推廣計(jì)劃(簡要實(shí)施計(jì)劃,詳見整合推廣方案)
i.基本原則:
1、強(qiáng)化項(xiàng)目賣點(diǎn);
2、規(guī)避項(xiàng)目劣勢;
ii.推廣實(shí)施步驟:
實(shí)施的第一步,樓盤VI形象的全面整合,采用樓盤基本色調(diào),統(tǒng)一主題,運(yùn)用POP廣告、戶外廣告,制造視覺沖擊,配以少量報(bào)紙形象廣告造勢。開通電話咨詢熱線。
實(shí)施的第二步,售樓部形象展示,直接咨詢排號。
實(shí)施的第三步,開盤左右時(shí)期的廣告強(qiáng)勢出擊。
實(shí)施的第四步,采用低成本廣告保持熱度。
實(shí)施的第五步,強(qiáng)勢尾盤清理。
前期工作
1、項(xiàng)目VI系統(tǒng)包裝
1)樓盤名稱、logo設(shè)計(jì);
2)樓書、DM單設(shè)計(jì);
樓書、DM單底色均為藍(lán)色(宜采用深藍(lán)),樓書的賣點(diǎn)除了周邊的交通、醫(yī)療、購物等居家配套,裝修標(biāo)準(zhǔn)等常規(guī)內(nèi)容外,還應(yīng)重點(diǎn)介紹
以下幾部分的內(nèi)容:
① 本案的升值潛力;
② 本案倡導(dǎo)的生活方式。
③ 開發(fā)商實(shí)力介紹(以往項(xiàng)目介紹)。
3)售樓部設(shè)計(jì)及POP、戶外廣告展示
① 售樓部的設(shè)計(jì)
② POP、戶外廣告展示
4)售樓人員培訓(xùn)(略 詳見培訓(xùn)教材《銷售講習(xí)》)
5)銷售管理制度制定(略 詳見《銷售管理制度》)
整合推廣簡案(主要針對價(jià)格策劃)
1、整合推廣策劃之價(jià)格策劃
第一階段:導(dǎo)入期(售樓部投入使用前)
定價(jià)原則:價(jià)格暫不公布、試探市場反映。
基本定價(jià):
定價(jià)說明:
① 預(yù)售證尚未辦理;
② 以價(jià)格競猜,吸引客戶的注意。
③ 收取客戶定金,為了先期穩(wěn)定購買關(guān)系;
④ 試探市場反映,預(yù)估定金落戶的心理價(jià)位,為開盤定價(jià)考慮。
第二階段:公開期(售樓部投入使用至開盤)
定價(jià)原則:低價(jià)開盤,運(yùn)用促銷制造開盤熱銷態(tài)勢。
基本定價(jià):
定價(jià)說明:
① 在形象宣傳時(shí)期展現(xiàn)出較好的品質(zhì)以后低價(jià)開盤,能給客戶驚喜感,迅速聚集人氣,制造銷售氣氛;
②以低價(jià)開盤為日后的漲價(jià)提供了有利空間,在開盤一定時(shí)間后即可提價(jià),從而使已購房客戶對自己所購房心理上有升值感,獲得他們的承認(rèn),樹立良好口碑,為以后銷售奠定基礎(chǔ)。
第三階段:強(qiáng)銷期(開盤到開盤后2個(gè)月)
定價(jià)原則:價(jià)格略升,保持旺銷態(tài)勢
基本定價(jià):
定價(jià)說明:
① 從公開期的市場反映可為強(qiáng)銷期售價(jià)漲幅的制定提供參考。
② 價(jià)格的低幅上揚(yáng),一方面可穩(wěn)定已購房客戶心理,同時(shí)表明了房屋良好的銷售態(tài)勢,刺激持幣觀望者心理。
第四階段:持銷期(開盤后的2個(gè)月至項(xiàng)目封頂)
定價(jià)原則:價(jià)格攀升,漲幅較上一次有所增大。
基本定價(jià):
定價(jià)說明:房屋封頂之時(shí),價(jià)格會有較大漲幅,上漲之前的一段時(shí)間廣告宣傳與之相配合。
第五階段:尾盤期(封頂后至項(xiàng)目售完)
定價(jià)原則:乘勝追擊,完成后期的銷售。
基本定價(jià):
定價(jià)說明:價(jià)格不宜降低,但優(yōu)惠幅度可以有所增大。
2、付款方式策略
付款方式
付款策略 一次性付款 銀行按揭
(一)銀行按揭
(二)特惠分期
交定金簽認(rèn)購書 10000元
折扣 95 97 99 100
七日內(nèi)簽署正式合同 100% 30% 30% 30%
余款支付方式 70%作按揭 20%入住前繳清,50%作按揭 余款一年內(nèi)免息付清 說明:
(1)特惠分期付款方式不對外公布,但如果客戶有這方面的要求,亦可根據(jù)實(shí)際情況個(gè)別處理;
(2)銀行按揭
(二)付款方式要求20%入住前一次性付清。
3、物業(yè)管理策略
物業(yè)管理可能會成為本案的一個(gè)抗性,而反之也可以成為本案的一個(gè)賣點(diǎn),因?yàn)橐坏┪飿I(yè)管理公司同貴公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,對于本案無論是銷售還是品牌的樹立都大有裨益,以下是對于幾種物業(yè)管理模式的分析:
一、全權(quán)委托管理
優(yōu) 勢
1)充分發(fā)揮物業(yè)公司專業(yè)服務(wù)功能,提高項(xiàng)目的服務(wù)檔次;
2)減少發(fā)展商的管理人員數(shù)量;
劣 勢
1)費(fèi)用較高,因而業(yè)主負(fù)擔(dān)增加;
2)如果服務(wù)質(zhì)量差,則會直接影響發(fā)展商的聲譽(yù);
二、聘請專業(yè)的物業(yè)管理公司作顧問;如戴德粱行
優(yōu) 勢
1)經(jīng)驗(yàn)豐富,能夠解決各種突發(fā)事件,其對于項(xiàng)目宣傳也是一個(gè)賣點(diǎn);
2)能夠?yàn)楸竟九囵B(yǎng)一批人才,對于發(fā)展商的長遠(yuǎn)發(fā)展有戰(zhàn)略意義;
劣 勢
1)能否同發(fā)展商的管理體制接軌是一個(gè)最大問題
三、自行管理
優(yōu) 勢
1)充分發(fā)揮對項(xiàng)目開發(fā)建設(shè)、管理、服務(wù)的一條龍作用,實(shí)現(xiàn)高效率服務(wù);
劣 勢
1)缺乏經(jīng)驗(yàn),容易走彎路;
2)對于突發(fā)事件沒有及時(shí)處理的能力,缺乏創(chuàng)新思想;
考慮到高層的維護(hù)費(fèi)用較高,且比一般的多層較難管理,因而我司建議貴公司以第二種管理方式進(jìn)行操作,我司負(fù)責(zé)聯(lián)系、并協(xié)調(diào)貴公司同物業(yè)管理公司的關(guān)系。