第一篇:加強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義
加強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”是人所共知的?,F(xiàn)實(shí)生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。我認(rèn)為,只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才可冠以“完美”二字。這時(shí)候,加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)在完美的最佳方法,它可以豐富人的內(nèi)涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力,成為一個(gè)有內(nèi)在氣質(zhì)的人。這也正是我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的。
經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)熏陶,我了解到商務(wù)禮儀不僅適用在“商務(wù)”領(lǐng)域內(nèi),他同樣適用于我們的日常生活。例如:商務(wù)禮儀中提到,與上級(jí)共同乘車,座位的就坐安排要遵循一定的規(guī)則,切不可依個(gè)人喜好,不顧及同乘的上司而打亂就坐位置,給人留下不懂禮儀的印象。同樣的,生活中我們陪同長(zhǎng)輩乘車時(shí),也可遵循商務(wù)禮儀中的就坐安排,在飯桌上更應(yīng)該注意座位的安排,且應(yīng)先請(qǐng)長(zhǎng)輩入席,這樣就會(huì)給別人留下很有禮貌的印象。更是理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
在待人接物方面也是如此。以我自身為例,原先我認(rèn)為在與別人交談時(shí)應(yīng)直接注視對(duì)方的眼睛,這樣是對(duì)說話者的禮貌。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀后,我才知道注視區(qū)域,注視時(shí)間在不同的談話場(chǎng)合及對(duì)待不同的人也是不一樣的。而且,無(wú)論在哪種場(chǎng)合,都不可將視線長(zhǎng)時(shí)間固定在所要注視的位置上,這樣會(huì)給對(duì)方壓力感。了解了這些禮儀,對(duì)我今后在與人交流方面起到了很好的提示作用,避免給對(duì)方冒犯的感覺。
在商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)為在職場(chǎng)中的穿著禮儀對(duì)我們今后的幫助很大。與社會(huì)的第一次正面交鋒或許就是自己的第一次面試,而面試時(shí)的整體著裝恰恰是能否給面試官留下良好印象的的第一步。所以,這至關(guān)重要的一步我們一定要走好,女士的套裙和男士的西服就是萬(wàn)無(wú)一失的搭配。當(dāng)然,也要留意細(xì)節(jié)之處,顏色的和諧搭配,服裝與鞋子,領(lǐng)帶,腰帶,甚至襪子的顏色都應(yīng)給人以整體協(xié)調(diào)感。我想,良好的整體形象也是邁入成功很重要的一步。
商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)使我們?cè)谌粘I钪懈枚Y儀禮貌,能夠更好的與別人相處交流,也在無(wú)形中提升了自身修養(yǎng),為今后的發(fā)展起到了很好的鋪墊作用。
第二篇:淺談學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的現(xiàn)實(shí)意義
淺談學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的現(xiàn)實(shí)意義
我國(guó)自古有著禮儀之邦的美譽(yù),禮儀對(duì)我們中國(guó)人來(lái)說,自古就有著重要的意義。禮儀體現(xiàn)著一個(gè)人的教養(yǎng)和品味。一個(gè)有著良好禮儀修養(yǎng)的人,絕不會(huì)只在某一個(gè)或者幾個(gè)特定的場(chǎng)合才注重禮儀規(guī)范,因?yàn)槎Y儀是體現(xiàn)一個(gè)人基本素養(yǎng)的綜合反映,所以無(wú)論何時(shí)何地,都應(yīng)該以最恰當(dāng)?shù)姆绞饺ゴ私游铩?/p>
當(dāng)前,我國(guó)社會(huì)主義物質(zhì)文明取得了長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,在高速發(fā)展的今天,中國(guó)人的生活水平不斷的提高。然而我國(guó)人民的禮儀修養(yǎng)卻并未得到提升,反觀現(xiàn)在諸多社會(huì)現(xiàn)象,國(guó)人的禮儀修養(yǎng)不增反減。隨地吐痰大小便已不是司空見慣的現(xiàn)象,基本的待人之道更是被拋之腦后。許多人不能用最基本的禮儀對(duì)人。更有部分中國(guó)出境游游客不但不能按當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗禮儀對(duì)人,而且連本國(guó)的最基本的禮儀知識(shí)也不遵守。我國(guó)出境有客日益增加,大家在國(guó)外卻不能用良好的禮貌對(duì)待他人,反而還有人辱罵他人,隨地吐痰等,大大的損害的國(guó)人的形象,使國(guó)人在國(guó)際社會(huì)的形象大打折扣。更有新聞報(bào)道最近有中國(guó)游客在國(guó)外的飛機(jī)上因?yàn)橐恍┬∈露枇R空姐甚至打空姐而被當(dāng)?shù)鼐鞄ё叩默F(xiàn)在。我國(guó)人在外在內(nèi),隨地亂丟垃圾,故跡上赫然用中文寫著“到此一游”已經(jīng)不是幾個(gè)別現(xiàn)象。
在社會(huì)主義精神文明的建設(shè)中,講文明,樹新風(fēng)是群眾性社會(huì)主義精神文明建設(shè)的一項(xiàng)重要內(nèi)容。然而我國(guó)日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文明卻和欠發(fā)展的精神文明有著尖銳的矛盾。提升國(guó)人的禮儀素質(zhì),已經(jīng)是當(dāng)下社會(huì)主義建設(shè)的重要任務(wù)之一。隨著主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建設(shè),我國(guó)加入了世界貿(mào)易組織,中國(guó)變得越來(lái)越開放,中國(guó)企業(yè)中國(guó)人有了更多與國(guó)際友人交流的機(jī)會(huì),然而人與人之間的交際應(yīng)酬,不僅是一種出自本能的需要,而且也是適應(yīng)社會(huì)發(fā)展,個(gè)人進(jìn)步的一種必不可少的途徑,學(xué)習(xí)禮儀,是有益于與人交往。學(xué)習(xí)好禮儀,是完全有利于我們與他人建立良好的人際關(guān)系,是有利于維護(hù)自我與企業(yè)、國(guó)家、社會(huì)的形象。學(xué)習(xí)現(xiàn)代禮儀,加強(qiáng)相互之間的溝通交流,是及其迫切需要的。隨著時(shí)代的發(fā)展與進(jìn)步,人們生活水平的提高。社會(huì)交往顯得日趨重要。從某種意義上說,交際就是一種信息的交流,而信息是現(xiàn)代社會(huì)上最寶貴的資源,具有較強(qiáng)的交際能力,而是現(xiàn)代人立足與社會(huì),并求得可持續(xù)發(fā)展的重要條件。其重要意義不言而喻。
在當(dāng)下,我過精神文明建設(shè)中,規(guī)范禮儀,學(xué)習(xí)禮儀,應(yīng)用禮儀是大勢(shì)所趨。如果沒有這些禮儀規(guī)范,往往會(huì)使人們?cè)诮煌懈械绞肿銦o(wú)措,乃至失禮于人,鬧出笑話,所以熟悉和掌握禮儀,就可以做到觸類旁通,待人接物恰到好處。禮儀是塑造形象的重要手段。在社會(huì)活動(dòng)中,交談講究禮儀,可以變得文明;舉止講究禮儀可以變得高雅;穿著講究禮儀,可以變得大方;行為講究禮儀,可以變得美好??只要講究禮儀,事情都會(huì)做的恰到好處。同時(shí),學(xué)習(xí)禮儀不光是,掌握禮儀,遵守禮儀,不光是個(gè)人素質(zhì)修養(yǎng)的問題,在對(duì)增強(qiáng)我國(guó)國(guó)際影響,提升我國(guó)人影響也有著重要的意義,因?yàn)閭€(gè)人的行為舉止是完全可以放映這個(gè)國(guó)家與社會(huì)的狀況。個(gè)人的禮儀常識(shí)的多少與深淺是完全可以影響我們整個(gè)國(guó)家與社會(huì)的形象。所以,加強(qiáng)自我禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),提升自我綜合素質(zhì),是維護(hù)我們國(guó)家與社會(huì)的有效途徑與手段。所以先學(xué)禮儀,后談愛國(guó)。
時(shí)有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想道德教育,提高思想道德素質(zhì);禮儀教育有利于對(duì)大學(xué)生進(jìn)行人文知識(shí)教育,提高大學(xué)生的人文素質(zhì)禮教與有利于強(qiáng)化大學(xué)生文明行為,提高文明素質(zhì),促進(jìn)社會(huì)主義精神文明建設(shè)的。與人為善,才能廣交益友與良師,以禮待人,才能相互平等,相互學(xué)習(xí),也才能相互促進(jìn),相互提高。
“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!笨梢?,禮儀不僅對(duì)我們個(gè)人有利,對(duì)整個(gè)國(guó)家與社會(huì)也是百利無(wú)害。作為當(dāng)代大學(xué)生,要學(xué)習(xí)好禮儀,學(xué)會(huì)以禮交友,以禮學(xué)習(xí)與工作,是我們傳承與弘揚(yáng)民族傳統(tǒng)文化的義不容辭的責(zé)任與義務(wù)。學(xué)會(huì)明辨是非,自覺自省,在實(shí)際生活與學(xué)習(xí)之中加以運(yùn)用與把握,促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展等等,這些都需要我們不斷努力奮斗。
學(xué)習(xí)禮儀,規(guī)范禮儀,遵守禮儀在日常交往,維護(hù)我國(guó)大國(guó)形象中有著重要的意義,目前也得到了社會(huì)各界的重視以及參與。所以,我們必須自覺的,準(zhǔn)確的,全面的掌握禮儀,遵守禮儀。
第三篇:如何提高個(gè)人商務(wù)禮儀修養(yǎng)
如何提高個(gè)人商務(wù)禮儀修養(yǎng)
姓名:吳東超 班級(jí):0901B營(yíng)銷 學(xué)號(hào):0929150148
如何提高個(gè)人商務(wù)禮儀修養(yǎng)
商務(wù)禮儀是在商務(wù)活動(dòng)中體現(xiàn)相互尊重的行為準(zhǔn)則。商務(wù)禮儀的核心是一種行為的準(zhǔn)則,用來(lái)約束我們?nèi)粘I虅?wù)活動(dòng)的方方面面。商務(wù)禮儀的核心作用是為了體現(xiàn)人與人之間的相互尊重。這樣我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀就顯得更為重要。我們可以用一種簡(jiǎn)單的方式來(lái)概括商務(wù)禮儀,它是商務(wù)活動(dòng)中對(duì)人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求.隨著商業(yè)活動(dòng)越來(lái)越全球化,商務(wù)禮儀扮演著越來(lái)越重要的角色。商務(wù)禮儀已經(jīng)成為現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中必不可少的交流工具.個(gè)人商務(wù)禮儀修養(yǎng)在商務(wù)活動(dòng)中具有重要作用,良好的商務(wù)禮儀修養(yǎng)可以給別人留下良好的第一印象,為以后的交往打下基礎(chǔ).怎樣提高商務(wù)禮儀修養(yǎng)?我認(rèn)為應(yīng)當(dāng)從八個(gè)方面做起.一、商務(wù)儀容儀表禮儀
職業(yè)女性的辦公化妝應(yīng)表現(xiàn)秀麗、典雅、干練、穩(wěn)重的辦公室形象。
1、發(fā)型發(fā)式“女人看頭”
時(shí)尚得體,美觀大方、符合身份。
2、面部修飾
要求化淡妝,保持清新自然,化妝注意事項(xiàng):化妝要自然,力求妝成有卻無(wú);化妝要美化,不能化另類妝;化妝應(yīng)避人。
3.女士著裝要求:
著職業(yè)套裝(裙裝)
不穿黑色皮裙
不穿無(wú)領(lǐng)、無(wú)袖、領(lǐng)口較低或太緊身的衣服
正式高級(jí)場(chǎng)合不光腿
穿貼近肉色的襪子,不穿黑色或鏤花的絲襪
襪子不可以有破損,應(yīng)帶備用襪子
襪子長(zhǎng)度,避免出現(xiàn)三節(jié)腿
鞋子要求:不穿過高、過細(xì)的鞋跟;不穿前不露腳趾后露腳跟的涼鞋,穿正裝涼鞋
佩戴飾品:原則符合身份,以少為宜;不戴展示財(cái)力的珠寶首飾;不戴展示性別魅力的飾品;同質(zhì)同色;戒指的戴法;數(shù)量不超過兩件.二、商務(wù)儀態(tài)禮儀
儀態(tài)是指人在行為中的姿勢(shì)和風(fēng)度,姿勢(shì)是指身體所呈現(xiàn)的樣子,風(fēng)度是屬于內(nèi)在氣質(zhì)的外化。
一個(gè)人的一舉一動(dòng)、站立的姿勢(shì)、走路的步態(tài)、說話的聲音、對(duì)人的態(tài)度、面部表情等都能夠反映出一個(gè)人儀態(tài)美不美。而這種美又恰恰是一個(gè)人的內(nèi)在品質(zhì)、知識(shí)能力、修養(yǎng)等方面的真實(shí)外露。
對(duì)于儀態(tài)行為的禮儀,要求做到:自然、文明、穩(wěn)重、美觀、大方、優(yōu)雅、敬人的原則。
1.站姿
身體端正、挺胸收腹、眼睛平視、嘴微閉、面帶微笑。雙臂在體前交叉,右手放于左手上,保持隨時(shí)可以提供服務(wù)的姿勢(shì)。
站立時(shí)留意周圍,注意招呼客戶及同事間的合作;男性站立時(shí),雙腳叉開,與肩同寬,上身保持挺直,女性站立時(shí),雙腳呈“V”字形,腳尖分開為50度左右,膝與腳后跟均要靠緊。
2.蹲姿
下蹲時(shí),左腳在前,右腳在后,雙腿合力支撐身軀,避免滑倒或摔倒。左右手各放于膝蓋附近,挺直上身,抬頭,目視前方。下蹲時(shí)的高度以雙目保持與客戶雙目等高為佳。女士著裙裝時(shí),下蹲前須整理裙擺。
3.坐姿
入座時(shí),一般從椅子左側(cè)入座,入座要輕而緩;坐下時(shí),一般只占座位的三分之二,如坐在深而軟的沙發(fā)上,則坐在前端。坐下后,上身挺直,身體自然放松,目光平視前方或交談對(duì)象,面帶微笑。
男性兩腿自然分開,兩膝平行,間距以一掌為宜,小腿基本與地面垂直
女性雙腿并攏或交叉,雙手交叉放于兩腿上,著裙裝入座時(shí)應(yīng)整理裙擺后再坐下。
4.眼神禮儀
與客戶交談時(shí),雙眼視線落在對(duì)方鼻間,標(biāo)準(zhǔn)注視時(shí)間是交談時(shí)間的30%~60%;懇請(qǐng)對(duì)方時(shí),可以注視對(duì)方雙眼,適時(shí)移動(dòng)視線。
5.微笑禮儀
與客戶交流時(shí),保持自然微笑,以拉近與客戶的距離;微笑應(yīng)親切真誠(chéng)、自然適度,讓客戶真正體會(huì)到你的誠(chéng)意與友善;適時(shí)微笑配合得體手勢(shì),顯得更加自然大方。
6.手勢(shì)禮儀
在向客戶作介紹、與客戶談話、為客戶引路、指示方向時(shí)運(yùn)用手勢(shì),要求正規(guī)、得體、適度,手掌向上;注意手勢(shì)的大小幅度,手勢(shì)應(yīng)在胸前或右方進(jìn)行;多用柔和曲線手勢(shì)。
三
商務(wù)交際禮儀
1.致意禮儀
致意是一種常用的禮節(jié),主要是以微笑、點(diǎn)頭、舉手、欠身、脫帽等動(dòng)作問候朋友;
男士首先向女士致意;年輕者先向年長(zhǎng)者致意;
學(xué)生首先向老師致意;下級(jí)應(yīng)當(dāng)首先向上級(jí)致意;
當(dāng)年輕的女士遇到比自己年歲大的多的男士的時(shí)候,應(yīng)首先向 男士致意。
2.握手禮儀
握手禮的基本規(guī)范:握手次序:女士先伸手,男士才可握手;領(lǐng)導(dǎo)或長(zhǎng)輩先伸手,下級(jí)或晚輩才可握手。
握手動(dòng)作:對(duì)方伸手后,我方應(yīng)迅速迎上去,但避免很多人互相交叉握手、用大約2公斤的力,避免上下過分地?fù)u動(dòng)。
握手禁忌:不能用左手,與異性握手不可用雙手,不能戴墨鏡、不能戴帽子、不能戴手套。不要在與人握手時(shí)遞給對(duì)方冷冰冰的指尖,不在握手時(shí)長(zhǎng)篇大論,或點(diǎn)頭哈腰過分熱情。
3.名片禮儀
名片放在襯衣左側(cè)口袋或西裝的內(nèi)側(cè)口袋??诖灰?yàn)榉胖妹钠饋?lái)。不要將名片放在褲袋里。
遞名片順序:須先于客戶遞出名片。遞名片時(shí)起身,雙手拿出自己的名片齊胸遞出,將名片的方向調(diào)整到最適合對(duì)方觀看的位置-即自己的姓名朝向客戶,遞送順序要按職務(wù)先高后低、與自己間距先近后遠(yuǎn)進(jìn)行,圓桌上按順時(shí)針方向開始,遞名片的同時(shí)使用敬語(yǔ):“認(rèn)識(shí)您真高興”、“請(qǐng)多指教”等。
接名片:雙手承接對(duì)方名片,要簡(jiǎn)單瀏覽內(nèi)容,輕聲念出對(duì)方名字,然后將名片放在專用的名片夾,或放在其他不易折的地方。
四.介紹禮儀
相互介紹。尊者居后原則;
先將年輕者介紹給年長(zhǎng)者;
將地位低者介紹給地位高者;
將客人介紹給主人;
將公司同事介紹給客戶,將自己公司的同事介紹給別家公司同行;
將非官方人事介紹給官方人士;
將本國(guó)同事介紹給外籍同事;
將資歷淺的介紹給資歷深的;
將男士介紹給女士。
把遲到者介紹給早到者
介紹時(shí)動(dòng)作:手心向上,介紹時(shí)一般應(yīng)站立,特殊情況下年長(zhǎng)者和女士可除外,在宴會(huì)或會(huì)談桌上可以不起立,微笑點(diǎn)頭示意即可。五.交談禮儀
交談時(shí)要牢記“停、看、聽”的談話規(guī)則
停--意味著沒有想好不要開口;
看--意味著察言觀色,留心觀察談話對(duì)象的面部表情;
聽--意味著認(rèn)真傾聽對(duì)方的談話。尤其“傾聽”最重要,因?yàn)槿耸?/p>
先是對(duì)于自己的事情感興趣,所以仔細(xì)傾聽而富有同情心的聽話人最
受歡迎。要主動(dòng)寒暄,面帶微笑。
音量適中,語(yǔ)調(diào)平和。多用敬語(yǔ)如:“請(qǐng)”、“您好”、“謝謝”、“對(duì)不起”、“再見”等。
為營(yíng)造輕松愉快的談話氛圍,銷售人員可依據(jù)不同客戶選擇不同的寒暄話題,如:天氣、時(shí)事新聞、文娛體育、客戶行業(yè)狀況等。不打探涉及個(gè)人隱私的問題。
根據(jù)不同客戶,調(diào)整自己的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速和交流方式;
在交談時(shí),引導(dǎo)客戶多表達(dá)意見,不要只發(fā)表自己的看法;
注意傾聽,不要搶話。
應(yīng)以清晰的發(fā)音,平和、自信和熱情的語(yǔ)調(diào)與客戶輕松對(duì)話。
基本禮貌用語(yǔ)。
與客戶交流時(shí),要講究“三到”,即“眼到、口到、意到”。
眼到:要有目光交流,注視別人目光應(yīng)友善,不要高于客戶視線,每次與人目光。
交流時(shí)間3-5秒,其他時(shí)間看嘴巴和眼部中間的位置,注視對(duì)方的時(shí)間占對(duì)方與。
你相處時(shí)間的三分之一是得體的。
口到:熱情、正確稱呼以示對(duì)交談對(duì)象的尊重。
意到:通過微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái),不卑不亢,落落大方
六.座次禮儀
主人坐在左邊,主賓坐在右邊,賓主相對(duì)而坐,以正門為準(zhǔn),主人占背門一側(cè),客人面向正門。主人和主賓座位應(yīng)坐在正中間,譯員坐在交談人右側(cè),其他人按禮賓順序左右排列,記錄員可安排在后面。
七.電梯禮儀
電梯內(nèi)沒人時(shí):
在客人(上司)之前進(jìn)入電梯,按住“開”的按鈕,再請(qǐng)客人進(jìn)入,到達(dá)目的地后,按住“開”的按鈕,請(qǐng)客人先下。
電梯內(nèi)有人時(shí):
無(wú)論上下都應(yīng)客人(上司)優(yōu)先,電梯內(nèi)先上電梯的人應(yīng)靠后面站,以免妨礙他人乘電梯,電梯內(nèi)不可大聲喧嘩或嘻笑吵鬧,電梯內(nèi)已有很多人時(shí),后進(jìn)的人應(yīng)面向電梯門站立。
八.行進(jìn)中禮儀
引領(lǐng)時(shí),接待人員走在前面;否則讓客戶先行。
若通道較窄,有客戶或上級(jí)相對(duì)走來(lái)時(shí),接待人員主動(dòng)停下靠在一旁,面向?qū)Ψ?,點(diǎn)頭示意并請(qǐng)對(duì)方先行通過,切不可背朝對(duì)方。
人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全的位置,陪同上級(jí)、客人外出,應(yīng)將其讓給上級(jí)、客人行走,自己則走在外側(cè)。
引導(dǎo)客戶方位或引導(dǎo)觀看時(shí),手臂自然伸出,手心向上,四指并攏;使用與客戶距離遠(yuǎn)的那條手臂。
引導(dǎo)客戶進(jìn)出辦公室,銷售人員走在前面引領(lǐng)。
第四篇:加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義
如果說,個(gè)人禮儀的形成和培養(yǎng)需要靠多方的努力才能實(shí)現(xiàn)的話,那么個(gè)人禮儀修養(yǎng)的提高則關(guān)鍵在于自己。個(gè)人禮儀修養(yǎng)即社會(huì)個(gè)體以個(gè)人禮儀的各項(xiàng)具體規(guī)定為標(biāo)準(zhǔn),努力克服自身不良的行為習(xí)慣,不斷完善自我的行為活動(dòng)。從根本上講,個(gè)人禮儀修養(yǎng)就是要求人們通過自身的努力,把良好的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)化作個(gè)人的一種自覺自愿的能力行為。今天,強(qiáng)調(diào)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有著極為重要的現(xiàn)實(shí)意義。具體表現(xiàn)在:首先,加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)有助于提高個(gè)人素質(zhì),體現(xiàn)自身價(jià)值。“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”是人所共知的。然而現(xiàn)實(shí)生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。爭(zhēng)當(dāng)“名牌”人,強(qiáng)調(diào)“外包裝”者有之;注重“臉蛋靚”、在乎“身段好”者也有之,但這些均不足以使人發(fā)生美的質(zhì)變。費(fèi)時(shí)費(fèi)力費(fèi)錢財(cái)之后,不仍有不少人依然是“敗絮其中”嗎?我們認(rèn)為,只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才稱得上唯真唯美,才可冠以“完美”二字。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)完美的最佳方法,它可以豐富人的內(nèi)涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力,使人們面對(duì)紛繁社會(huì)時(shí)更具勇氣,更有信心,進(jìn)而更充分地實(shí)現(xiàn)自我。其次,加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于增進(jìn)人際交往,營(yíng)造和諧友善的氣氛。人稱個(gè)人禮儀是人際交往的“潤(rùn)滑劑”。作為社會(huì)的人,我們每天都少不了與他人交往,假如你不能很好與人相處,那么在生活中、事業(yè)上就會(huì)寸步難行,一事無(wú)成。俗話說:“禮多人不怪”。人際交往,貴在有禮。加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng),處處注重禮儀,恰能使你在社會(huì)交往中左右逢源,無(wú)往不利;使你在尊敬他人的同時(shí)也贏得他人對(duì)你的尊敬,從而使人與人之間的關(guān)系更趨融洽,使人們的生存環(huán)境更為寬松,使人們的交往氣氛更加愉快。第三,加強(qiáng)個(gè)人禮儀有助于促進(jìn)社會(huì)文明,加快社會(huì)發(fā)展進(jìn)程。人與社會(huì)密不可分,社會(huì)是由個(gè)人組成的,文明的社會(huì)需要文明的成員一起共建,文明的成員則必須要用文明的思想來(lái)武裝,要靠文明的觀念來(lái)教化。個(gè)人禮儀修養(yǎng)的加強(qiáng),可以使每位社會(huì)成員進(jìn)一步強(qiáng)化文明意識(shí),端正自身行為,從而促進(jìn)整個(gè)國(guó)家和全民族總體文明程度的提高,加快社會(huì)的發(fā)展。“國(guó)家興亡,匹夫有責(zé)”,在改革開放不斷深化之際,我們每一位社會(huì)公民都有理由以自覺加強(qiáng)自身的品行修養(yǎng)(尤其是禮儀修養(yǎng))為己任,一同投身于社會(huì)主義的兩個(gè)文明建設(shè)之中。來(lái)源:中國(guó)公關(guān)禮儀網(wǎng)
第五篇:加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義
加強(qiáng)商務(wù)禮儀修養(yǎng)的現(xiàn)實(shí)意義
“金無(wú)足赤,人無(wú)完人”是人所共知的?,F(xiàn)實(shí)生活中,人們卻都在以各種不同的方式追求著自身的完美,尋找通向完美的道路。我認(rèn)為,只有將內(nèi)在美與外在美統(tǒng)一于一身的人才可冠以“完美”二字。這時(shí)候,加強(qiáng)個(gè)人禮儀修養(yǎng)是實(shí)現(xiàn)內(nèi)在完美的最佳方法,它可以豐富人的內(nèi)涵,增加人的“含金量”,從而提高自身素質(zhì)的內(nèi)在實(shí)力,成為一個(gè)有內(nèi)在氣質(zhì)的人。這也正是我們學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的。
經(jīng)過這些日子的學(xué)習(xí)熏陶,我了解到商務(wù)禮儀不僅適用在“商務(wù)”領(lǐng)域內(nèi),他同樣適用于我們的日常生活。例如:商務(wù)禮儀中提到,與上級(jí)共同乘車,座位的就坐安排要遵循一定的規(guī)則,切不可依個(gè)人喜好,不顧及同乘的上司而打亂就坐位置,給人留下不懂禮儀的印象。同樣的,生活中我們陪同長(zhǎng)輩乘車時(shí),也可遵循商務(wù)禮儀中的就坐安排,在飯桌上更應(yīng)該注意座位的安排,且應(yīng)先請(qǐng)長(zhǎng)輩入席,這樣就會(huì)給別人留下很有禮貌的印象。更是理論與實(shí)踐的完美結(jié)合。
在待人接物方面也是如此。以我自身為例,原先我認(rèn)為在與別人交談時(shí)應(yīng)直接注視對(duì)方的眼睛,這樣是對(duì)說話者的禮貌。學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀后,我才知道注視區(qū)域,注視時(shí)間在不同的談話場(chǎng)合及對(duì)待不同的人也是不一樣的。而且,無(wú)論在哪種場(chǎng)合,都不可將視線長(zhǎng)時(shí)間固定在所要注視的位置上,這樣會(huì)給對(duì)方壓力感。了解了這些禮儀,對(duì)我今后在與人交流方面起到了很好的提示作用,避免給對(duì)方冒犯的感覺。
在商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)中,我認(rèn)為在職場(chǎng)中的穿著禮儀對(duì)我們今后的幫助很大。與社會(huì)的第一次正面交鋒或許就是自己的第一次面試,而面試時(shí)的整體著裝恰恰是能否給面試官留下良好印象的的第一步。所以,這至關(guān)重要的一步我們一定要走好,女士的套裙和男士的西服就是萬(wàn)無(wú)一失的搭配。當(dāng)然,也要留意細(xì)節(jié)之處,顏色的和諧搭配,服裝與鞋子,領(lǐng)帶,腰帶,甚至襪子的顏色都應(yīng)給人以整體協(xié)調(diào)感。我想,良好的整體形象也是邁入成功很重要的一步。
商務(wù)禮儀的學(xué)習(xí)使我們?cè)谌粘I钪懈枚Y儀禮貌,能夠更好的與別人相處交流,也在無(wú)形中提升了自身修養(yǎng),為今后的發(fā)展起到了很好的鋪墊作用。篇二:淺析加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的意義
淺析加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的意義
禮儀是中華民族的文明瑰寶,是良好素質(zhì)的集中體現(xiàn),是個(gè)體之間的一種行為規(guī)范,它是在人們長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活過程中逐步形成的,以普遍情感、傳統(tǒng)、習(xí)慣、習(xí)俗等形式表現(xiàn)出來(lái)。良好的禮儀能體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),國(guó)家魅力,民族氣質(zhì)。作為有文化、有知識(shí)的21世紀(jì)的大學(xué)生,提高禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣,這不僅是社會(huì)精神文明建設(shè)的需要,也是當(dāng)代大學(xué)生自我完善、自我提高、自我發(fā)展、塑造美好形象的內(nèi)在要求,加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng),提高大學(xué)生綜合素質(zhì),具有十分重要的作用。
一、加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的意義
1.加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)是繼承我國(guó)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的需要。禮儀在我國(guó)有深厚的歷史文化淵源,是古代社會(huì)生活的重要組成部分,是古代人安身立命、經(jīng)世治民、禮尚往來(lái)的最重要的行為準(zhǔn)則。中國(guó)素有“禮儀之邦”的世界美譽(yù),這是我國(guó)禮儀文明不斷傳承的結(jié)果。因此,加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng),就是繼承我國(guó)優(yōu)秀的禮儀文明,是弘揚(yáng)我們中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的需要。
2.加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)是構(gòu)建和諧社會(huì)的必然要求。禮儀修養(yǎng)是社會(huì)主義精神文明建設(shè)最基本的內(nèi)容之一,也是大學(xué)生思想政治教育的重要方面。中共中央國(guó)務(wù)院頒布的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見》指出,加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思政治教育的主要任務(wù)之一是 “以基本道德規(guī)范為基礎(chǔ),深入進(jìn)行公民道德教育。要引導(dǎo)大學(xué)生自覺遵守愛國(guó)守法、明禮誠(chéng)信、團(tuán)結(jié)友善、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)的基本道德規(guī)范?!逼渲忻鞔_對(duì)大學(xué)生提出了“明禮誠(chéng)信”的要求。大學(xué)生是將來(lái)社會(huì)的中流砥柱,加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)和禮儀教育,對(duì)于和諧社會(huì)的目標(biāo)任務(wù)完成有積極的促進(jìn)作用。
3、加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)是提高大學(xué)生綜合素質(zhì)的需要。由于受社會(huì)不良風(fēng)氣和當(dāng)前教育體制負(fù)面作用的影響,當(dāng)前大學(xué)生人文素養(yǎng)普遍缺失,禮儀修養(yǎng)是其中重要的一個(gè)方面。然而禮儀往往是衡量一個(gè)人文明程度的準(zhǔn)繩,它不僅反映一個(gè)人的交際技巧與應(yīng)變能力,而且還反映一個(gè)人的氣質(zhì)風(fēng)度、閱歷知識(shí)、道德情操、精神風(fēng)貌等。大學(xué)生要融入社會(huì)。大學(xué)生個(gè)體社會(huì)化,禮儀修養(yǎng)是一門必修課。任何人都是生活在一定的社會(huì)關(guān)系之中,社會(huì)在長(zhǎng)期的發(fā)展過程中形成了一套禮儀規(guī)范,能遵守規(guī)范的人,必然會(huì)為社會(huì)所接受,反之,則會(huì)受到排斥。大學(xué)生是一個(gè)正處在迫切想要融入社會(huì)并得到社會(huì)認(rèn)同的群體,認(rèn)真學(xué)習(xí)和得體應(yīng)用禮儀的學(xué)生,能夠更加順利地處理人際關(guān)系,更快地適應(yīng)社會(huì)生活。同時(shí),加強(qiáng)禮儀修養(yǎng),也是大學(xué)生全面發(fā)展的需要。隨著時(shí)代的變遷和社會(huì)的發(fā)展,社會(huì)對(duì)人的要求越來(lái)越高,學(xué)習(xí)優(yōu)秀,工作出眾固然重要,但還不夠,時(shí)代要求的是全面發(fā)展的人,而人文素養(yǎng)、禮儀修養(yǎng)是大學(xué)生全面發(fā)展的重要方面。當(dāng)代大學(xué)生要提高自己的綜合素質(zhì),就應(yīng)該認(rèn)真地從學(xué)習(xí)禮儀、應(yīng)用禮儀開始,做一個(gè)德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才。
二、加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的思考
荀子曾說過:“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!?對(duì)于禮儀這份珍貴的民族文化的繼承和弘揚(yáng),當(dāng)代大學(xué)生義不容辭。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高認(rèn)識(shí)。大學(xué)生要努力學(xué)習(xí)禮儀知識(shí),了解和掌握社會(huì)對(duì)人們?cè)诙Y儀方面的基本要求,以禮儀的理論武裝頭腦。提高認(rèn)識(shí)主要是要求學(xué)生搞清楚按禮儀辦事的必要性,及禮儀在社會(huì)生活中的巨大作用,真正認(rèn)識(shí)到個(gè)人在參加社會(huì)生活時(shí)在言行上所應(yīng)當(dāng)遵循的“規(guī)矩”,以免在工作、學(xué)習(xí)等日常事務(wù)中增添不必要的麻煩和障礙。提高認(rèn)識(shí),是加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的起點(diǎn)。這就要求學(xué)生工作者重視對(duì)大學(xué)生進(jìn)行禮儀知識(shí)的教育,營(yíng)造禮儀的環(huán)境和氛圍。
2、明辨是非,自覺自省。在交往禮儀中,有的真誠(chéng),有的虛偽。明辨是非,不僅要求識(shí)別虛假的禮儀和非禮現(xiàn)象,而且還要正確對(duì)待舊社會(huì)遺留下的、已不符合當(dāng)今社會(huì)要求的一
些禮儀現(xiàn)象,譬如應(yīng)教育大學(xué)生堅(jiān)決抵制婚喪嫁娶中的鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。自覺自省是由禮儀修養(yǎng)的特點(diǎn)決定的。眾所周知,禮儀修養(yǎng)是一個(gè)自我認(rèn)識(shí)、自我解剖、自我教育、自我改造、自我提高的過程,在這個(gè)過程中,必要的外部條件的影響是不可少的。但是,最終要取決于有沒有高度的自學(xué)性。如果沒有強(qiáng)烈的求知欲,在外力的推動(dòng)下,也許你會(huì)“強(qiáng)記”一點(diǎn)禮儀知識(shí),但根本不可能進(jìn)行禮儀修養(yǎng),養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣也就是空談了。內(nèi)省是一種經(jīng)常性的自覺的自我檢查,提高判斷是非能力的重要途徑。“吾日三省吾身”是儒家的修養(yǎng)法則,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生也是適用的。
3、注重實(shí)踐,非禮莫行。人的認(rèn)識(shí)來(lái)源于實(shí)踐,認(rèn)識(shí)正確與否,只能用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)。因此,大學(xué)生應(yīng)該身體力行地使用禮儀,用禮儀培育自己美好的心靈,同時(shí)還要用自己的禮儀行為去影響他人,用禮儀縮短人與人之間的距離,同時(shí)贏得別人對(duì)自己的尊敬。另外,大學(xué)生在實(shí)踐中,要真正培養(yǎng)起相應(yīng)的禮儀情感、禮儀意志和禮儀信念,養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣。而良好禮儀習(xí)慣的形成,不僅要從小事做起,點(diǎn)滴養(yǎng)成,還依賴于有克服壞習(xí)慣的決心和毅力。因此,大學(xué)生要徹底改掉壞習(xí)慣,用禮儀來(lái)指導(dǎo)自己的行動(dòng),合乎禮的就做,不合乎禮的就不做,勿以善小而不為,勿以惡小而為之,絕不做有悖禮儀的事。篇三:加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的意義和途徑
加強(qiáng)當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的意義和途徑
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作為一名華夏兒女,我們深知禮儀是中華民族的文明瑰寶,是良好素質(zhì)的集中體現(xiàn),是個(gè)體之間的一種行為規(guī)范,它是在人們長(zhǎng)期的生產(chǎn)生活過程中逐步形成的,以普遍情感、傳統(tǒng)、習(xí)慣、習(xí)俗等形式表現(xiàn)出來(lái)。良好的禮儀能體現(xiàn)個(gè)人修養(yǎng),國(guó)家魅力,民族氣質(zhì)。作為有文化、有知識(shí)的21世紀(jì)的大學(xué)生,提高禮儀修養(yǎng),培養(yǎng)良好的禮儀習(xí)慣,這不僅是社會(huì)精神文明建設(shè)的需要,也是當(dāng)代大學(xué)生自我完善、自我提高、自我發(fā)展、塑造美好形象的內(nèi)在要求,加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng),提高大學(xué)生綜合素質(zhì),具有十分重要的作用。
無(wú)論在現(xiàn)在的校園生活中,還是在以后的工作、社會(huì)生活,社交禮儀無(wú)刻不在,所以作為當(dāng)代大學(xué)生,我們應(yīng)該知道社交禮儀無(wú)疑使我們立足社會(huì)的基本前提之一。
首先,我們應(yīng)該明確社交禮儀的意義有哪些:主要有如下四點(diǎn)。
一、社交禮儀是一種道德規(guī)范。即社交禮儀是一種約束和規(guī)范人的行為舉止的法則。每個(gè)人做事的方法和方式各有不同,同一件事業(yè)會(huì)因?yàn)槿藗兊牟煌幚矸绞蕉a(chǎn)生不同的結(jié)果。比如進(jìn)老師的辦公室,應(yīng)該先敲門,得到允許在進(jìn)入,而不是直接開門進(jìn)去,只是我們?nèi)粘I钪锌此圃俸?jiǎn)單不過的東西了,但是這種行為就是一種社交禮儀。而社交禮儀就是要依靠我們每個(gè)人自覺遵守的規(guī)范。
二、社交禮儀表示對(duì)他人的尊重。這是社交禮儀的目的,也是我們當(dāng)代構(gòu)建和諧社會(huì)的需要,尊重是社交禮儀的本質(zhì)??释玫剿说淖鹬厥敲總€(gè)人的精神需要,在社交李毅中如果我們自身做到了對(duì)他人足夠的尊重,那么在給他人帶來(lái)愉悅心情的同時(shí),使彼此的關(guān)系更加融洽,對(duì)我們自己發(fā)展也有好處。
三、社交禮儀為輔社會(huì)正常的生活秩序。這是社交禮儀的根本目的。如果每個(gè)人都能夠自覺遵守社交禮儀,主動(dòng)約束行為規(guī)范,那么我們的社會(huì)才能有條不紊的向前發(fā)展。
四、社交禮儀要求在人際交往,生活中遵守。只是它的履行范圍。雖然說社交禮儀很重要,但是適用于一定的范圍,一旦超出這個(gè)范圍,將不一定適用,比如我們?cè)诩依锎┩闲诠矆?chǎng)合則顯得失禮了。因此,社交禮儀要分地點(diǎn),要靈活運(yùn)用。
明白了社交禮儀的意義有哪些,接下來(lái)我們要清楚的知道加強(qiáng)我們當(dāng)代大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的途徑有哪些。
一、從 傳 統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分,同時(shí)吸收外來(lái)的有益的禮儀經(jīng)驗(yàn)。加 強(qiáng)大 學(xué) 生禮儀修養(yǎng),要從中國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)文化中汲取養(yǎng)分。中國(guó)禮儀歷史文化資源取之不盡,用之不竭。是當(dāng)代大學(xué)生加強(qiáng)禮儀修養(yǎng)的重要參考。此外,當(dāng)前社會(huì)全球化成為發(fā)展趨勢(shì),借鑒國(guó)外的禮儀經(jīng)驗(yàn),不僅能夠促進(jìn)大學(xué)生的禮儀修養(yǎng),同時(shí)也有利于大學(xué)生的國(guó)際交往。當(dāng)今大學(xué)生要古為今用、洋為中用,取其精華、棄其糟粕,不斷加強(qiáng)自己的禮儀修養(yǎng),才能與時(shí)代發(fā)展相適應(yīng)。
二、培 養(yǎng) 高 等院校教師禮儀修養(yǎng),禮儀教育要進(jìn)課堂
禮儀 修 養(yǎng) 教育應(yīng)納入大學(xué)生“兩課”教育系統(tǒng),穿括在(大學(xué)生思想道德修養(yǎng)》課之中或直接開設(shè)《禮儀修養(yǎng)》課程,使大學(xué)生系統(tǒng)掌握禮儀修養(yǎng)的理論知識(shí)和應(yīng)用規(guī)范。高校應(yīng)組建一支能夠進(jìn)行禮儀教學(xué)和研究的教師隊(duì)伍,加強(qiáng)教師禮儀修養(yǎng)培訓(xùn),在禮儀教育方面積累課堂教育和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修
養(yǎng)教育提供師資保證。
三、家庭、社會(huì)、學(xué)校要三方共同努力,創(chuàng)造良好的禮儀氛圍家庭 是 孩 子接受教育的主要場(chǎng)所,兒童的社會(huì)生活知識(shí)、札儀規(guī)范,首先是從家庭開始的。其次,社會(huì)也要形成良好的氛圍,制定必要的禮儀規(guī)范制度發(fā)展健康的社會(huì)輿論,形成良好的遵守禮儀的社會(huì)氛圍,有利于規(guī)范大學(xué)生禮儀行為,養(yǎng)成講文明,講禮貌的習(xí)慣。學(xué)校是加強(qiáng)精神文明的主要陣地,也是培養(yǎng)學(xué)生禮儀修養(yǎng)的主要場(chǎng)所,將禮儀教育引入課堂。家庭、社會(huì)、學(xué)校三方合力,必然能營(yíng)造一個(gè)良好的禮儀氛圍,有利于大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的培養(yǎng)。
四、開展 各 種生動(dòng)活潑的禮儀文化活動(dòng)。“禮 儀 教 育要取得成效必須與實(shí)踐相結(jié)合。要讓學(xué)生在各種社會(huì)實(shí)踐中理解禮儀知識(shí)和規(guī)范。禮儀教育可以校園文化活動(dòng)為載體,通過組織開展禮儀知識(shí)競(jìng)賽和禮儀實(shí)踐活動(dòng),在校園中營(yíng)造文明氛圍。”加強(qiáng)大學(xué)生禮儀修養(yǎng),可以開展豐富多彩的禮儀文化活動(dòng)。如開展辮論賽、演講比賽弘揚(yáng)文明禮貌之風(fēng),老師要鼓勵(lì)學(xué)生積極參與校內(nèi)外各種禮儀活動(dòng)和社會(huì)公共活動(dòng),不斷積累禮儀實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),展示禮儀魅力和大學(xué)生時(shí)代風(fēng)范。
總之,我們每個(gè)人都必須重視禮儀修養(yǎng),一個(gè)人只有擁有良好的禮儀修養(yǎng),才能更好的展現(xiàn)自身的氣質(zhì),更好的為他人接受和喜歡,從而塑造更好的自我,實(shí)現(xiàn)價(jià)值的人生。