第一篇：在全縣國稅系統(tǒng)行評“回頭看”動員大會上的講話

在全縣國稅系統(tǒng)行評“回頭看”動員大會上的講話

吳 曉

（二〇一一年六月十日）

同志們：

今天，我們召開全縣國稅系統(tǒng)行評“回頭看”動員大會，主要任務(wù)是貫徹落實全國、全省糾風(fēng)工作暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會議及全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會精神，對我局的行評“回頭看”工作進(jìn)行動員部署。今天，我們還十分榮幸地請來了兩名行評代表，讓我們以熱烈的掌聲，對他們的到來表示誠摯的歡迎和衷心的感謝！下面，我講三點意見，供大家參考。

一、認(rèn)清形勢，明確行評“回頭看”活動的重要性在收入任務(wù)“雙過半”的關(guān)鍵時期，我們把大家集中起來召開這個會議，主要是基于三個方面的考慮：

一是要從全局高度著眼。從大的方面來講，政風(fēng)是黨風(fēng)的體現(xiàn)，行風(fēng)是作風(fēng)的反映。政風(fēng)行風(fēng)不僅關(guān)乎一個單位、一個部門的形象，而且關(guān)系人心向背、關(guān)系黨和國家的生死存亡。加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是提高黨的執(zhí)政能力，鞏固黨的執(zhí)政地位的客觀需要。從上到下都在抓政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，抓工作作風(fēng)建設(shè)。開展行評“回頭看”是政風(fēng)行風(fēng)評議活動的延續(xù)，是推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要手段，也是對行風(fēng)建設(shè)的一種檢

1驗。各單位、各部門有必要通過開展行評“回頭看”活動來糾正和改進(jìn)行風(fēng)建設(shè)方面的不足，建立行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，國稅部門更不能例外。

二要從講政治高度認(rèn)識。全國、全省糾風(fēng)工作暨民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作電視電話會議于5月6日召開，對今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)和糾風(fēng)工作提出了新要求。全縣2011年度的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作動員大會于5月31日召開，縣委、縣政府還下發(fā)了《2011年度全縣民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作的意見》，對今年的參評單位和“回頭看”單位都提出了硬性要求。特別是對于“回頭看”單位，將按照省糾風(fēng)辦的規(guī)定，對上年評議授予的優(yōu)秀單位和合格單位實行動態(tài)管理，發(fā)現(xiàn)問題很有可能摘去“優(yōu)秀”或“合格”的牌子，到下年度重新評議。我們國稅部門作為“回頭看”單位之一，壓力非常大，任務(wù)十分重，我們必須以扎實的態(tài)度開展“回頭看”活動，以防前功盡棄、重頭再來。

三要從推進(jìn)工作角度理解。開展“回頭看”是鞏固政風(fēng)行風(fēng)評議成果的重要載體。去年我們作為參評單位，大張旗鼓地在宣傳發(fā)動、查找問題、集中整改等方面動真格、下功夫，通過自身的努力和社會各界的支持，取得了“行政執(zhí)法類第一”、“綜合管理類”第二的好成績，一舉優(yōu)化了國稅部門形象，提高了國稅部門的社會地位，提升了國稅工作位次。成績來之不易，需要倍加珍惜，我們并不能以此為驕傲的資本，更不能掉以輕心、洋洋得意，必須在看到成績、看到潛力的同時，清醒地認(rèn)識到納稅人和行評代表反映的問題，保持高度的警惕，以更加謙虛的姿態(tài)、更加務(wù)實的作風(fēng)，一步一個腳印地抓好行評“回頭看”活動，抓好問題的整改落實，以此促進(jìn)我們的隊伍建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我們的中心工作，使我們的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)錦上添花。

二、抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)行評“回頭看”活動的切入點 開展行評“回頭看”活動必須結(jié)合實際，理清思路，突出重點，抓住關(guān)鍵，找準(zhǔn)活動的切入點。

一是把關(guān)鍵點放在問題整改上。問題整改是“回頭看”的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，是“回頭看”的主要內(nèi)容，“回頭看”活動能否讓納稅人和人民群眾滿意，能否順利通過檢查驗收，能否取得成績，關(guān)鍵取決于問題整改如何。我們要回過頭來，對去年參評中的自查問題和行評代表、納稅人反映的問題進(jìn)行整改完善，積極暢通投訴渠道，對已經(jīng)整改到位的要防止出現(xiàn)反彈，對還沒有整改到位的不能找任何借口，必須在規(guī)定的期限整改到位，實施清單銷號，整改一個，銷號一個，并將整改結(jié)果利用電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)等媒體向行評代表、行風(fēng)監(jiān)督員和納稅人公開，真誠接受群眾監(jiān)督，以問題整改取信于民。

二是把結(jié)合點放在依法行政上。今年是全省國稅系統(tǒng)“依法行政深化年”，我們要將行評“回頭看”與“依法行

政深化年”活動相結(jié)合，使行評“回頭看”與“依法行政深化年”活動相互促進(jìn)，相得益彰，異曲同工。對外要抓好“稅收執(zhí)法一據(jù)一體化”特色項目，切實按照法定主體、法定權(quán)限、法定程序、法定內(nèi)容、法定文書等五個方面規(guī)定，實現(xiàn)稅收執(zhí)法一體化管理，進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為，維護(hù)納稅人的合法利益。對內(nèi)要發(fā)揮督查內(nèi)審職能，開展離任審計、基建審計、財務(wù)審計，提高依法行政水平，推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

三是把突破點放在專項治理上。專項治理是我們當(dāng)前面臨的一項重要而又緊迫的任務(wù)。前不久，全省國稅系統(tǒng)專項治理工作視頻會議召開到縣市局，主要任務(wù)是開展公務(wù)用車問題專項治理，清理和規(guī)范慶典、研討會、論壇活動工作，推動工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題、“小金庫”、利用中介機(jī)構(gòu)謀取不正當(dāng)利益問題、信息技術(shù)運維和服務(wù)中增加納稅人不合理負(fù)擔(dān)問題等專項治理工作，省局劉勇局長親自到會作重要講話，足以說明這項工作的重要性。這也與我們行評“回頭看”活動不謀而合。我們必須響應(yīng)省局要求，以這次行評“回頭看”活動為契機(jī)，按照省局規(guī)定的時間、規(guī)定的項目和內(nèi)容，一絲不茍地開展專項治理，力爭專項治理工作在我們基層縣局有所突破，有所成效，以專項治理促進(jìn)行評“回頭看”活動，促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

四是把落腳點放在服務(wù)發(fā)展上。發(fā)揮稅收職能，服務(wù)科學(xué)發(fā)展是國稅部門的重要職責(zé)，也是良好政風(fēng)行風(fēng)的重要體

現(xiàn)。在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)上，我們必須以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以服務(wù)發(fā)展為政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的根本落腳點，針對“回頭看”查找出來的問題，找出管理上的漏洞，找出體制上的弊端，不斷完善服務(wù)制度、服務(wù)舉措，完善管理制度和廉政制度，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高辦事效率，建立健全政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的長效機(jī)制，深入持久地開展政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，不斷提升納稅服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)科學(xué)發(fā)展的能力。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)行評“回頭看”活動的實效性 一是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，引起重視?？h局已經(jīng)制定了行評“回頭看”活動實施方案，成立了行評“回頭看”活動領(lǐng)導(dǎo)小組，要成立組織機(jī)構(gòu)，至少要明確一名分管領(lǐng)導(dǎo)和一名工作人員，將行評“回頭看”活動與中心工作同研究、同部署，以去年行評的姿態(tài)，抓好今年行評“回頭看”的各項工作任務(wù)；以去年行評的力度，解決好今年行評“回頭看”中的存在問題，做到日常工作有人管，具體事務(wù)有人辦，違紀(jì)案件有人查，形成一級抓一級、層層抓落實的齊抓共管的工作格局。

二是廣泛發(fā)動，營造氛圍。各單位要將本次動員大會精神迅速傳達(dá)給每一名干部職工，提高全體國稅干部對行評“回頭看”工作重要性、必要性的認(rèn)識，調(diào)動大家參與行評“回頭看”工作的積極性，形成“回頭看”工作合力。要充分發(fā)揮報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體的作用，廣泛宣傳我們國稅

部門開展行評“回頭看”活動的先進(jìn)人和事。要一如既往地向社會全面、真實、客觀地反映全系統(tǒng)開展政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”工作的情況，真誠表達(dá)我們誠懇接受監(jiān)督、認(rèn)真聽取意見的態(tài)度，增進(jìn)廣大人民群眾和納稅人對國稅工作的理解和支持，為行評“回頭看”活動營造良好的輿論環(huán)境。

三是明確責(zé)任，嚴(yán)明紀(jì)律。在行評“回頭看”工作中，對群眾來信來訪接待接洽工作要實行“首問負(fù)責(zé)制”，做到事事有著落、件件有答復(fù)；對涉及本單位損害納稅人和群眾利益的問題要及時糾正和解決，對嚴(yán)重違規(guī)違紀(jì)的人員要依紀(jì)依規(guī)嚴(yán)肅處理。縣局將把行風(fēng)評議“回頭看”工作納入今年國稅工作年度綜合考核，對于在行評“回頭看”工作中敷衍塞責(zé)，甚至失職瀆職的，將嚴(yán)格追究責(zé)任，取消單位和個人一切評先評優(yōu)的資格，情節(jié)嚴(yán)重的將給予紀(jì)律處分。

同志們，政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)是一項長期性的工作，是一項系統(tǒng)工程，既不能一蹴而就，也不能因噎廢食，必須持之以恒地抓下去。讓我們以此次政風(fēng)行風(fēng)評議“回頭看”活動為新的起點，堅持糾建并舉、綜合治理的方針，全力以赴、全神貫注、全程落實，確保全系統(tǒng)行評“回頭看”結(jié)果讓群眾滿意、讓納稅人滿意、讓黨和政府滿意，努力將全縣國稅系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提高到一個新水平！

第二篇：行評工作動員大會上的講話

扎實開展學(xué)校行評活動努力辦好人民滿意學(xué)校

各位老師：

根據(jù)文斗鄉(xiāng)中心學(xué)校開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作會議的有關(guān)要求，我校將以十八大精神指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹會議精神，以依法治校為核心，以校務(wù)公開為載體，以師德師風(fēng)建設(shè)為重點，以規(guī)范辦學(xué)行為等九個方面為主要內(nèi)容，以服務(wù)群眾為目標(biāo)，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為契機(jī)，堅持教育、制度、監(jiān)督并重，以評促糾，以評促健，扎實推進(jìn)我校政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)工作。通過評議，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點、難點問題，進(jìn)一步提高教師隊伍的政治、業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，大力促進(jìn)學(xué)校依法行政、依法治教，促進(jìn)工作職能和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，提高服務(wù)質(zhì)量，推進(jìn)素質(zhì)教育，推動我校精神文明建設(shè)再上新水平。下面我就如何開展行評工作講幾點意見：

一．提高認(rèn)識，增強(qiáng)信心

開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)是省州的重大決策，是落實十八大精神、貫徹省委的六項規(guī)定的具體體現(xiàn)和內(nèi)在要求，是實行民主監(jiān)督、推進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的客觀需要，是加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措。對學(xué)校的行風(fēng)評議，實際上是以加強(qiáng)師資隊伍建設(shè)為重點，以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，以民主評議為手段，著力解決學(xué)校在辦學(xué)、招生、收費、校風(fēng)等方面存在的突出問題，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校行風(fēng)建設(shè)，努力辦好人民滿意的教育。行風(fēng)評議的結(jié)果直接關(guān)系到學(xué)校的聲譽和形象，影響學(xué)校的進(jìn)一步發(fā)展。為此，全體教師必須充分認(rèn)識開展民主評議學(xué)校行風(fēng)活動的重要意義，克服麻痹松懈情緒，樹立信心，鼓足干勁，以積極的、心態(tài)投入到我們今年的行風(fēng)評建工作中去。

二、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。

要建立健全行風(fēng)建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，落實行風(fēng)建設(shè)責(zé)任制。遵循“誰主管誰負(fù)責(zé)”和“管行業(yè)必須管行風(fēng)”的原則，堅持做到“一把手”親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，層層抓落實。學(xué)校在文斗鄉(xiāng)中心學(xué)校行風(fēng)評議領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，調(diào)整充實民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組及其工作辦公室人員。由我擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，親自抓；何潤擔(dān)任副組長，具體抓；并下設(shè)行評辦公室何潤擔(dān)任主任，負(fù)責(zé)做好各項工作的組織、協(xié)調(diào)、落實，成員就是班子成員。并選聘人大代表、政協(xié)代表和長順的知名人士為2013年學(xué)校行風(fēng)評議監(jiān)督員，對學(xué)校行風(fēng)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評議和暗訪，督促整改。

民主評議行風(fēng)工作涉及面廣，政策性強(qiáng)，要求嚴(yán)，任務(wù)重，我們要切實加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)責(zé)任意識。要堅持“兩手抓”，一手抓教學(xué)、管理，一手抓行風(fēng)建設(shè)，要把行風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作統(tǒng)籌安排，做到同部署、同落實、同檢查、同考核。處理好行風(fēng)評議與日常教學(xué)工作、管理工作等的關(guān)系，把學(xué)校部署的各項工作做實做好。要加強(qiáng)監(jiān)督檢查，學(xué)校將在行評的各個階段抽查有關(guān)行評開展的情況，對行評工作不積極、措施不落實、效果不明顯的，在全校通報批評并限期整改。對廣大師生反映強(qiáng)烈、整改不到位，不正之風(fēng)長期得不到有效治理，甚至邊評邊犯的，要實行責(zé)任追究。

三、強(qiáng)化宣傳，營造氛圍。

強(qiáng)化學(xué)校的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)宣傳力度，營造良好的輿論氛圍，爭取社會各界的廣泛關(guān)注和支持，我們要把這次行評與效能建設(shè)結(jié)合起來，增強(qiáng)五種意識：一是增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)的全局意識。統(tǒng)籌安排，堅持教學(xué)、評議兩手抓，兩手硬。二是增強(qiáng)教師的主體意識。全員參與，進(jìn)一步明確師德規(guī)范，促進(jìn)優(yōu)良師風(fēng)、教風(fēng)的進(jìn)一步提升。三是增強(qiáng)學(xué)生參與意識。通過“議”、“排”、“提”，提高行風(fēng)建設(shè)的針對性。四是強(qiáng)化“村委會”的監(jiān)督意識。積極采用“走出去，請進(jìn)來”的方式，強(qiáng)化村委會監(jiān)督，把知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)、裁判權(quán)交給群眾，打造“三個滿意”（即讓學(xué)生滿意，讓家長滿意，讓社會滿意）。五是增強(qiáng)離退休教師的參與意識，充分利用離退休教師這一不可多得的教育資源，虛心傾聽他們的意見和建議，發(fā)揮他們的余熱，鼓勵老同志為學(xué)校行評獻(xiàn)計獻(xiàn)策。構(gòu)建全員全程參與的行評模式，形成上下聯(lián)動的工作機(jī)制，營造良好的行評氛圍。

四、嚴(yán)格過程，狠抓落實。

本次我校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作主要分四個階段進(jìn)行。第一是宣傳發(fā)動階段。其目的就是營造良好的行評氛圍，通過網(wǎng)站、宣傳欄、橫幅標(biāo)語等形式，宣傳我校的職能，教育改革發(fā)展的成果，教育改革發(fā)展過程中存在的困難和問題，宣傳政風(fēng)行風(fēng)評議的意義和作用、評議內(nèi)容和要求，使大家認(rèn)識政風(fēng)行風(fēng)評議的重要性和必要性，增強(qiáng)責(zé)任感，積極主動地投身到政風(fēng)行風(fēng)評議活動中。第二是自查自糾階段。全體教職員工對照評議內(nèi)容和要求逐項進(jìn)行自查自評自糾，按“邊查邊評邊改”的原則，發(fā)現(xiàn)什么問題就要解決什么問題。要通過召開座談會、問卷調(diào)查、設(shè)立政風(fēng)行風(fēng)評議專用意見箱、電子郵箱、舉報電話等，收集政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的意見和建議，并將社會各界群眾反映的熱

點問題及意見歸納整理，找準(zhǔn)在政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)中存在的問題，對照政風(fēng)行風(fēng)評議的內(nèi)容和要求，邊查邊改，以查促改。第三是落實整改階段。針對自查自糾情況，結(jié)合廣泛征求意見和建議，深入分析，突出重點，認(rèn)真研究制定整改方案，落實具體整改措施，建立健全有關(guān)規(guī)章制度，對能及時解決或通過努力能解決的問題，要及時解決；對一時不具備條件解決的，要列出整改計劃；對涉及政策性的問題，要做出說明。第四是接受評議階段。在鞏固提高上一階段整改成果的同時，作好準(zhǔn)備，認(rèn)真向政風(fēng)行風(fēng)評議代表匯報本單位政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的情況，并虛心接受其檢查評議。我校全體行政要積極協(xié)助、主動配合行風(fēng)代表做好評議工作。對行評代表提出的評議意見和建議，要認(rèn)真對待，逐條梳理，分析原因，研究進(jìn)一步整改的措施，并抓好落實。通過今年的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作，要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗，吸取教訓(xùn)，研究對策，從健全機(jī)制和完善制度入手，建立起比較完善的政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)長效機(jī)制。

在這次學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作中，根據(jù)我校實際應(yīng)突出抓好九個方面的重點：

1、辦學(xué)行為。是否嚴(yán)格按照《湖北省教育系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)六條禁令規(guī)范辦學(xué)行為，有無亂辦班、亂補課、亂招生現(xiàn)象，規(guī)定課程是否開齊、課時是否開足，有無音、體、美、勞技課程被隨意擠占的情況，學(xué)校、教師是否舉辦或與社會辦學(xué)機(jī)構(gòu)合作舉辦向?qū)W生收費的各種培訓(xùn)班。

2、教育收費。是否嚴(yán)格執(zhí)行收費政策，有無擅自設(shè)立收費項目、擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，義務(wù)教育學(xué)校有沒有收取擇校費，是否嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)性收費和代收費的范圍、標(biāo)準(zhǔn)，有無強(qiáng)制學(xué)生就餐、買校服、買保險、訂學(xué)生奶、買飲用水等現(xiàn)象；是否嚴(yán)格執(zhí)行教輔材料使用管理規(guī)定，落實“一科一輔”要求。義務(wù)教育階段學(xué)校有無收取與招生入學(xué)掛鉤的各種費用，有無捐資助學(xué)與錄取學(xué)生掛鉤的現(xiàn)象。

3、陽光治校。是否堅持校務(wù)公開，實行民主決策，對涉及師生切身利益的管理事項和人民群眾普遍關(guān)心的招生、收費、項目建設(shè)、學(xué)生資助、評優(yōu)表模、職務(wù)晉升等事項是否做到制度健全、運轉(zhuǎn)規(guī)范、公開透明。學(xué)校與社會溝通渠道是否暢通，投訴服務(wù)電話、意見箱或電子郵箱是否開通。

4、師德師風(fēng)。教師是否關(guān)愛學(xué)生，有無體罰或變相體罰（軟體罰）學(xué)生的現(xiàn)象；有無歧視差生、侮辱猥褻學(xué)生的現(xiàn)象；是否做到不

以教謀私，有無接受和索要學(xué)生及家長錢物、接受學(xué)生家長宴請的現(xiàn)象，在職教師有無違規(guī)推銷教輔資料、有償家教和到社會機(jī)構(gòu)兼職授課的現(xiàn)象。

5、財務(wù)管理。是否嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)管理制度，有無亂發(fā)濫補、亂開濫支和超標(biāo)準(zhǔn)公務(wù)接待報銷票據(jù)的現(xiàn)象；是否嚴(yán)格落實食堂零利潤的規(guī)定，有無虛報支出、擠占學(xué)生生活費的現(xiàn)象。是否嚴(yán)格執(zhí)行公用經(jīng)費的預(yù)算計劃，是否有突破預(yù)算而擅自舉債的現(xiàn)象。

6、工作作風(fēng)。是否圍繞“轉(zhuǎn)作風(fēng)，治環(huán)境、創(chuàng)佳績促發(fā)展”要求服務(wù)群眾，服務(wù)師生，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)；是否及時有效回應(yīng)涉及群眾切身利益、社會關(guān)注的熱點問題舉報投訴；學(xué)校是否認(rèn)真糾正不作為、慢作為、亂作為等影響單位效能和執(zhí)行力的問題；領(lǐng)導(dǎo)和教師是否有以權(quán)謀私、是否有門難進(jìn)、臉難看、事難辦的現(xiàn)象；學(xué)校班子及教師是否有松、軟、懶、散、貪的現(xiàn)象。

7、項目建設(shè)。項目招投標(biāo)是否規(guī)范合法，資金的使用、管理是否規(guī)范，有無私自立項、擅自擴(kuò)大規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)舉債建設(shè)。有無項目管理混亂、責(zé)任不落實、質(zhì)量監(jiān)管不力、現(xiàn)場資料不全等問題。

8、資助管理。學(xué)生資助資金是否及時足額撥付和有效使用，有無擠占、挪用、截留、緩發(fā)學(xué)生資助資金的現(xiàn)象。

9、安全管理。是否認(rèn)真落實上級關(guān)于中小學(xué)學(xué)生安全管理的規(guī)定，做實、做細(xì)學(xué)校安全工作。是否有安全制度不落實、責(zé)任不具體、管理不到位的現(xiàn)象

最后，我再次希望全體教師，在這次學(xué)校民主評議政風(fēng)行風(fēng)活動中，積極參與，勤于自查，勇于改正，全面監(jiān)督，積極為學(xué)校的民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作獻(xiàn)計獻(xiàn)策，出汗出力，確保行評工作務(wù)實高效，讓上級滿意，讓人民群眾滿意。

第三篇：在全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動動員大會上的講話

同志們：

為認(rèn)真貫徹落實黨的十五屆六中全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)國稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，增強(qiáng)干部的公仆意識，提高辦事效率，把實踐為人民服務(wù)的宗旨落實到具體工作中，促進(jìn)全市國稅系統(tǒng)效能的提高和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，保證全年各項國稅工作任務(wù)的～完成，市局黨組研究決定，2002在全市國稅系統(tǒng)開展“效能建設(shè)年”活動。今天，我們在這里召開全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動動員大會，標(biāo)志著全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動已正式拉開了帷幕。這次大會的主要任務(wù)是，動員全市國稅系統(tǒng)廣大國稅干部，以高昂的斗志、嶄新的面貌、積極的姿態(tài)、務(wù)實的作風(fēng)，廣泛深入地開展“效能建設(shè)年”活動，并以此為載體，創(chuàng)造性地開展國稅工作，保證依法治稅、以人為本“兩大工程”的順利實施，把市委、市政府部署開展的“投資者滿意在鹽城”活動落到實處，推動和促進(jìn)全市國稅工作再創(chuàng)新水平、再登新臺階、實現(xiàn)新跨越。下面，我代表市局黨組講幾點意見：

一、從國稅事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識開展“效能建設(shè)年”活動的重大意義

在全市國稅系統(tǒng)深入開展“效能建設(shè)年”活動，是市局黨組審時度勢，在深入開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合全市國稅工作實際提出的，并于2001年12月—2002年2月在建湖縣國稅局、射陽縣國稅局、市局第二管理分局等三個單位進(jìn)行了效能建設(shè)試點，三個單位的試點工作已初步探索了一些成功的做法，為在面上推開此項活動提供了值得學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗，也使我們更加深刻認(rèn)識到開展“效能建設(shè)年”活動的重大意義：

1、從貫徹落實黨的十五屆六中全會精神和開展“投資者滿意在鹽城”活動的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的重要性?！吨泄仓醒腙P(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》指出：“黨的作風(fēng)建設(shè)既是一項長期而艱巨的任務(wù)，又是一項現(xiàn)實而緊迫的工作。必須把總體要求同階段性目標(biāo)結(jié)合起來。當(dāng)前和今后一個時期，要抓住重點，集中解決黨的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)方面的突出問題?！必瀼攸h的十五屆六中全會精神是我們開展“效能建設(shè)年”活動的出發(fā)點和落腳點。最近，鹽城市委、市政府決定，在全市范圍內(nèi)開展“投資者滿意在鹽城”活動，這一活動是市委、市政府主動迎接入世挑戰(zhàn)、促進(jìn)各級黨委、政府加快自身建設(shè)的戰(zhàn)略部署，是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、發(fā)展鹽城經(jīng)濟(jì)、實現(xiàn)“富民強(qiáng)市、跨越發(fā)展”宏偉目標(biāo)的重大決策，是以全球化的眼光加快對外開放的關(guān)鍵舉措，是著力解決全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不優(yōu)、合力不強(qiáng)等突出問題的有效手段，這與我們開展的“效能建設(shè)年”活動與“投資者滿意在鹽城”活動的宗旨是完全吻合的。投資者絕大部分都是納稅人，“投資者滿意在鹽城”活動對我們廣大國稅干部而言，就是“投資者滿意在國稅”，而投資者對國稅工作是否真正滿意，關(guān)鍵是看我們服務(wù)經(jīng)濟(jì)的各項措施是否真正到位、關(guān)鍵是看我們的工作效率是否真正提高、關(guān)鍵是看我們的工作作風(fēng)是否真正轉(zhuǎn)變。為此，要開創(chuàng)鹽城國稅工作新局面、實現(xiàn)新跨越，不僅要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子和全體國稅干部具有較高的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識水平和解決復(fù)雜問題的能力，而且要具有強(qiáng)烈的效能意識和扎實的工作作風(fēng)。特別是在當(dāng)前改革開放的新形勢下，最大限度地發(fā)揮國稅系統(tǒng)的整體效能，將極大地調(diào)動全體國稅干部的工作積極性，將有效地強(qiáng)化國稅干部的作風(fēng)建設(shè)，將充分地展示國稅系統(tǒng)的團(tuán)隊精神，將有力地促進(jìn)依法治稅的進(jìn)程和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們要通過開展“效能建設(shè)年”活動，找準(zhǔn)國稅工作中的薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化稅收環(huán)境，樹立國稅形象，堅持依法治稅，堅持從經(jīng)濟(jì)到稅收和“稅收工作必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以三個有利于為標(biāo)準(zhǔn)、以為納稅人服務(wù)為己任”的思想。因此，開展“效能建設(shè)年”活動，對于我們廣大國稅干部而言，意義十分重大，這一活動是檢驗國稅工作是否讓黨和政府肯定、是否讓社會各界稱道、是否讓人民群眾滿意的“試金石”。為此，我們要把開展“效能建設(shè)年”活動與開展“投資者滿意在鹽城”活動有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，使這兩項活動的開展都能取得實實在在的效果，力爭使全市國稅系統(tǒng)的整體效能有一個明顯的改觀。

2、從完成全年各項國稅工作任務(wù)和大力實施依法治稅、以人為本“兩大工程”的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的緊迫性。江澤民同志指出：“財稅干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，直接關(guān)系到國家財稅工作的質(zhì)量和財稅政策的落實，也關(guān)系到黨和國家其他政策措施的落實，因此必須不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)”，精辟地闡述了加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的重要意義。今年全市國稅工作會議提出實施依法治稅、以人為本“兩大工程”。我們要大力實施依法治稅工程，不斷優(yōu)化依法治稅的內(nèi)外部環(huán)境。依法治稅是國稅工作的靈魂和核心，我們要始終不渝地堅持依法治稅“內(nèi)外并舉、重在治內(nèi)、以內(nèi)促外、綜合治理”十六字方針，要充分認(rèn)識到依法治稅是依法治國的必然要求，是國稅事業(yè)發(fā)展的必由之路，是推動當(dāng)前國稅工作的迫切需要。依法治稅要求我們國稅機(jī)關(guān)和國稅干部必須依法從事執(zhí)法、管理活動，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。我們要以“風(fēng)采國稅人”為主題，大力實施以人為本工程，全面提高隊伍素質(zhì)，建立健全教育體系、激勵體系、服務(wù)體系和“兩權(quán)”監(jiān)督體系，充分調(diào)動全體國稅干部工作的積極性和主動性，增強(qiáng)團(tuán)隊精神和集體榮譽感，以建設(shè)一流的隊伍爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。要使“兩大工程”取得預(yù)期成果，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在我們的隊伍，關(guān)鍵在我們的各級干部。開展“效能建設(shè)年”活動，正是抓住了人這個根本，通過活動的開展，充分發(fā)揮每個國稅干部的最大潛能，使每個國稅干部都能全身心地投入國稅事業(yè)，保證稅收各項執(zhí)法管理活動的合法、合理、高效，從而推動“兩大工程”的實施。開展“效能建設(shè)年”活動，也為全市廣大國稅干部提供了施展才華的空間和舞臺，使一批優(yōu)秀國稅干部能夠通過活動的開展得以脫穎而出，成為國稅事業(yè)發(fā)展的“生力軍”。

3、從解決國稅系統(tǒng)自身存在差距和不足的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的必要性。應(yīng)該看到，自1994年稅務(wù)機(jī)構(gòu)分設(shè)

以來，我們的國稅工作在全體國稅干部的共同努力下，通過開展思想作風(fēng)整頓、“三講”和“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育、“文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“稅收與服務(wù)同行”百日競賽等一系列活動，作風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效，全市國稅系統(tǒng)廣大黨員干部的整體素質(zhì)有了較大的提高，樹立了嶄新的國稅形象，也贏得了屬于全市國稅干部的光榮與驕傲，這是不容否認(rèn)的事實。但是，我們在國稅事業(yè)發(fā)展的前進(jìn)道路上，還存在著這樣或那樣的矛盾和問題，還存在著制約國稅事業(yè)更好更快發(fā)展的“瓶頸”，還存在著不少需要改進(jìn)和完善的地方，有些單位和部門還不能完全做到以“三個代表”的要求和“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)開展國稅工作，爭創(chuàng)一流的意識不強(qiáng)，干部的整體素質(zhì)不高，作風(fēng)建設(shè)還不夠扎實，服務(wù)意識不夠牢固，團(tuán)隊的整體效能還未能充分發(fā)揮。具體表現(xiàn)在思想作風(fēng)方面，存在思想不夠解放，開拓進(jìn)取精神不強(qiáng)的現(xiàn)象；在學(xué)風(fēng)上還存在學(xué)習(xí)不能持之以恒，不求甚解，知識面狹窄的現(xiàn)象；在生活作風(fēng)上存在著少數(shù)國稅干部對己要求不嚴(yán)，以權(quán)謀私、貪圖享樂的現(xiàn)象；在工作作風(fēng)方面，有“副、“散”、“阻”等現(xiàn)象；在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在著調(diào)查研究不夠深入，工作指導(dǎo)性、針對性不強(qiáng)的現(xiàn)象，等等。這些問題的存在，已成為阻礙國稅事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“桎梏”，必須切實加以解決。我們由此得出這樣一個結(jié)論：當(dāng)前全市國稅工作面臨的主要矛盾是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步對國稅工作的高要求和國稅干部不適應(yīng)形勢發(fā)展要求之間的矛盾，如何解決好這一對矛盾，成為我們國稅事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，而開展“效能建設(shè)年”活動正是解決這一主要矛盾的一把“金鑰匙”，也是在國稅工作中開拓創(chuàng)新的有益嘗試。在全市國稅系統(tǒng)開展“效能建設(shè)年”活動，正是解決作風(fēng)建設(shè)問題、效能問題的治本措施。這就需要我們始終保持清醒的頭腦，正確對待取得的成績，正確對待存在的問題與不足，正確分析國稅工作面臨的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)。看不到國稅工作已經(jīng)取得的成績，就會看不到我們國稅事業(yè)發(fā)展的光明前景，就會喪失我們繼續(xù)努力奮斗的信心和動力，就會自甘落后、妄自菲薄，就會被時代所淘汰。同樣，看不到國稅工作中存在的矛盾和問題，我們就會自我陶醉、盲目樂觀，就會在不知不覺中使國稅工作中存在的問題和矛盾發(fā)生質(zhì)的變化，就會使我們的國稅工作迷失方向、誤入岐途。正確的方法是，本著一分為

二、實事求是的精神，用辯證的、發(fā)展的觀點，不能因“主流”而忽視支流，因成就而忽視問題，因過去的輝煌而小視未來的艱險。只有這樣，才能使我們的國稅工作能夠與時俱進(jìn)，才能使我們的國稅工作能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使我們的國稅工作朝氣蓬勃、永葆活力。而開展“效能建設(shè)年”活動，恰恰是國稅工作承前啟后、繼往開來的一個轉(zhuǎn)折點。

4、從加強(qiáng)國稅系統(tǒng)勤政廉政建設(shè)的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的現(xiàn)實性。為什么要在今年的國稅工作中開展“效能建設(shè)年”活動，既是一個理論問題，更是一個實踐問題。所謂效能，即事物在一定條件下所起的作用，效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部分，是高層次的管理形式和載體，具體來講，就是以效能為基本目標(biāo)，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動。效能建設(shè)不同于勤政建設(shè)。勤政是一種基本要求，而效能是一種追求的目標(biāo)，效能包含著勤政。效能建設(shè)不同于廉政建設(shè)。廉政建設(shè)要解決的是“權(quán)”和“利”方面的問題，主要是制約權(quán)力被濫用，效能建設(shè)要解決的是責(zé)任方面的問題，主要是制約官僚主義和違反職責(zé)的行為。效能建設(shè)不同于效能監(jiān)察。效能監(jiān)察是外制力，其主體是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，效能建設(shè)主要是內(nèi)制力的作用，其主體是各級機(jī)關(guān)自身，效能監(jiān)察是效能建設(shè)的有機(jī)組成部分?？梢哉f，一個不講效能的執(zhí)法機(jī)關(guān)是不稱職的機(jī)關(guān)，而且不講效能的執(zhí)法本身就不符合法治的基本要求。因此，開展“效能建設(shè)年”活動的核心是通過充分調(diào)動國稅干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)國稅干部為國稅事業(yè)增光添彩的工作熱情，從而進(jìn)一步保障和促進(jìn)國稅系統(tǒng)的勤政廉政建設(shè)。

二、突出重點，分步實施，扎扎實實地開展“效能建設(shè)年”活動

在全市國稅系統(tǒng)開展“效能建設(shè)年”活動，關(guān)系到全年國稅工作任務(wù)能否～完成，關(guān)系到全年國稅工作能否實現(xiàn)新的跨越，關(guān)系到依法治稅、以人為本“兩大工程”能否順利實施。為此，全市各級國稅機(jī)關(guān)要迅速行動起來，按照市局黨組的統(tǒng)一部署，扎扎實實地開展“效能建設(shè)年”活動，以此推動全市國稅工作不斷取得新的成績。在開展“效能建設(shè)年”活動中，要圍繞和把握以下幾點：

（一）、開展“效能建設(shè)年”活動的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市國稅系統(tǒng)2002工作部署，以開展“效能建設(shè)年”活動為有效載體，進(jìn)一步規(guī)范工作行為，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高工作效能，健全監(jiān)督約束機(jī)制，構(gòu)筑考核激勵體系，確保政令暢通，政務(wù)提速，作風(fēng)轉(zhuǎn)變，達(dá)到干部素質(zhì)明顯提高、工作業(yè)績爭創(chuàng)一流的目的，確保依法治稅、以人為本“兩大工程”的順利實施，從而把全市國稅系統(tǒng)的兩個文明建設(shè)提高到一個新水平，為地方經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供一流的國稅服務(wù)環(huán)境。

（二）、開展“效能建設(shè)年”活動的總體目標(biāo)

“效能建設(shè)年”活動是全面實施依法治稅、以人為本“兩大工程”的有效載體，也是全面推進(jìn)今年全市國稅工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績的內(nèi)在要求。應(yīng)圍繞以下總體目標(biāo)，以此衡量開展“效能建設(shè)年”活動是否取得明顯實效：

——出色完成全年各項國稅工作任務(wù)。對上級重大工作部署能夠不折不扣的抓落實，并取得了一流業(yè)績，在盛市國稅工作中名列前茅。

——服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)成效顯著，社會滿意度高。在“投資者滿意在鹽城”活動中有所建樹，能夠積極履行國稅為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的各項承諾，服務(wù)工作實現(xiàn)“零投訴”，使稅收服務(wù)環(huán)境、政策環(huán)境、法制環(huán)境、人文環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，受到地方黨委政府的和社會各界的高度肯定。

——精神文明建設(shè)取得豐碩成果。繼續(xù)保持全市國稅系統(tǒng)“江蘇省文明行業(yè)”的稅謀私，以及對下屬單位或人員的嚴(yán)重不良行為制止不力或姑息縱容的行為。

4、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變

一是工作作風(fēng)向公仆型轉(zhuǎn)變；二是辦事節(jié)奏向效能型轉(zhuǎn)變；三是稅收執(zhí)法及行政管理行為向公開化、規(guī)范化、法制化轉(zhuǎn)變；四是推動反腐糾風(fēng)工作向有效治本轉(zhuǎn)變。通過四個轉(zhuǎn)變進(jìn)一步樹立公正、廉潔、文明、高效的國稅形象。

（四）、開展“效能建設(shè)年”活動的方法步驟

1、思想發(fā)動、組織準(zhǔn)備階段（4月底前）。搞好發(fā)動、統(tǒng)一認(rèn)識，才能為“效能建設(shè)年”活動奠定堅實的思想基矗市局于今天召開動員大會，就開展“效能建設(shè)年”活動進(jìn)行動員和部署。各單位要按照市局的統(tǒng)一部署，采取多種形式層層進(jìn)行思想發(fā)動。要緊密聯(lián)系國稅干部的思想實際，深入開展政治理論學(xué)習(xí)、黨紀(jì)政規(guī)學(xué)習(xí)、先進(jìn)典型學(xué)習(xí),要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”重要思想、“七一”講話和黨的十五屆六中全會文件精神；學(xué)習(xí)總局、省局、市局工作會議精神；學(xué)習(xí)市局、各縣（市）局統(tǒng)一下發(fā)的相關(guān)制度、規(guī)章；學(xué)習(xí)國家稅務(wù)總局關(guān)于《稅務(wù)人員涉稅違規(guī)違紀(jì)若干問題行政處分暫行規(guī)定》、中紀(jì)委《關(guān)于各級領(lǐng)導(dǎo)干部接受和贈送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證的處分規(guī)定》、國家稅務(wù)總局《關(guān)于加強(qiáng)對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約的決定》、最高人民檢察院和國家稅務(wù)總局《關(guān)于在稅務(wù)系統(tǒng)中共同做好預(yù)防職務(wù)犯罪工作》的通知、國家稅務(wù)總局《關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)若干問題的意見》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)開展向蘇瑋同志學(xué)習(xí)活動的決定》等有關(guān)文件。要用勤政廉政標(biāo)兵等先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡教育干部，提高敬業(yè)奉獻(xiàn)意識和勤政廉政自覺性。要重點圍繞突出六個重點、解決五個問題、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，認(rèn)真搞好專題教育討論，解決思想認(rèn)識問題，努力使全體國稅干部在思想上達(dá)到“四個明確、一個提高”，即：明確效能建設(shè)的含義與范圍；明確效能建設(shè)的指導(dǎo)思想；明確加強(qiáng)效能建設(shè)的重要意義；明確自己提高工作效能的職責(zé)和任務(wù)；提高全體國稅干部參與效能建設(shè)活動的自覺性和積極性。各單位要統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)計劃，集中組織學(xué)習(xí)討論不得少于10天，要統(tǒng)一規(guī)定個人自學(xué)內(nèi)容和完成的時間要求，要統(tǒng)一建立單位（部門）效能建設(shè)專用會議記錄簿和個人專用學(xué)習(xí)筆記本，每人寫心得體會不得少于8篇，各單位統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)體會交流不得少于3次。要結(jié)合本單位實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，研究制定實施方案、建立組織體系，設(shè)立效能投訴中心。各單位的工作方案、領(lǐng)導(dǎo)小組名單、投訴電話，一并于3月30日前報市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、自查自糾階段（7月底前）。自查自糾是開展“效能建設(shè)年”活動，推進(jìn)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。只有看到差距，才能明確目標(biāo)。各單位要嚴(yán)密組織、正確引導(dǎo)。要認(rèn)真排查所屬單位（部門）和人員在工作效能方面存在的問題和不足，采取自查與互查相結(jié)合的辦法，按照效能建設(shè)的具體內(nèi)容和要求，圍繞六個重點及需解決的五個問題進(jìn)行“四查四看”，排查單位和個人在效能建設(shè)方面存在的不足和問題，即：一查思想作風(fēng)，看黨性觀念、群眾觀念、組織紀(jì)律觀念、依法治稅的意識強(qiáng)不強(qiáng)，為人民服務(wù)的思想牢不牢；二查工作作風(fēng)，看工作效率高不高，作風(fēng)實不實，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好不好，有無形式主義、辦事拖拉、推諉扯皮、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等行為；三查工作紀(jì)律，看有無政令不通，令不行、禁不止，紀(jì)律渙散等問題，是否存在“吃、拿、卡、要、報”的行為，有無鋪張浪費、用公款吃喝玩樂等問題；四查管理制度，看制度、規(guī)章是否健全，落實是否到位，過錯是否追究。要采取自己查、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點的辦法，確保自查深入、細(xì)致、實在、到位，把問題找準(zhǔn)、排全。各單位應(yīng)在自查的同時，要通過走訪100個納稅戶、發(fā)放1000份征求意見函、召開不同層次的納稅戶座談會和特邀監(jiān)察員座談會等形式，廣泛征求黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體和廣大納稅人的意見。個人在自查的同時應(yīng)結(jié)合民主生活會、考廉日等活動相互征求意見。人人都要寫出自查報告，填寫自查表。各單位要對每個分局、機(jī)關(guān)各股（室）的自查自糾情況逐級認(rèn)真把關(guān)?；鶎雍蜋C(jī)關(guān)的一般工作人員由分局和機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人把關(guān)，正副分局長和機(jī)關(guān)正副股長由縣（市）局把關(guān)。各縣（市）局、市局各直屬局的班子成員以及市局處（室）負(fù)責(zé)人的自查報告，由市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組把關(guān)。對自查自糾不到位、整改措施不具體的，應(yīng)責(zé)令限期改正，重新組織過堂。

3、整改建制階段（10月底前）。整改建制是“效能建設(shè)年”活動的關(guān)鍵，各單位要對照六個重點和要解決的五個問題，結(jié)合本單位實際，從群眾不滿意、社會最有議論的問題著手，采取有效措施堅決予以整改，制定較為詳細(xì)、具體、有針對性的整改方案。要把整改貫穿于活動的始終，做到未整先改、邊查邊改、集中整改。整改要緊緊圍繞規(guī)范工作行為、強(qiáng)化工作責(zé)任、提升工作質(zhì)量、提高工作效能做文章，要以七項制度為重點，建立健全各項規(guī)章制度。要做到以健全有效的制度激勵干部的工作主動性、積極性、創(chuàng)造性，規(guī)范辦事程序和辦事行為，推動辦事效率的提高和各項工作任務(wù)的落實。同時，還要注意抓好公開辦稅各項要求的落實，確保辦稅程序透明、辦稅手續(xù)簡便。各單位崗位職責(zé)、內(nèi)部管理、服務(wù)承諾等項制度要在修訂完善后于10月30日前報市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

4、考評表彰階段（11月底前）。各單位要按照要求，以群眾評議、組織考核和明察暗訪等多種形式，對基層單位效能建設(shè)情況進(jìn)行逐級督查考核?？己说闹攸c要放在績效考評上，要圍繞崗責(zé)體系，制定有利于促進(jìn)效能提高的考評辦法。各縣（市）局、市局各直屬局對各基層分局和機(jī)關(guān)股（室）要堅持各個階段考核評比一次，各基層分局和機(jī)關(guān)股（室）對個人堅持每月考核評比一次。先由個人填寫月績表，自我評分，然后由所在分局和股（室）考核評定，最后由單位考評小組綜合考評確定。要把效能考核與公務(wù)員考核緊密結(jié)合起來，對績效不顯著的要狠抓整改，確保達(dá)標(biāo)。各單位要建立效能建設(shè)檢查驗收和考核評比的臺帳，對個人要在原有《廉政檔案》的基礎(chǔ)上，建立《廉政勤政檔案》，將個人效能考

評情況記入檔案，作為晉升、評先和綜合考核的依據(jù)，并將考評結(jié)果與獎金掛鉤。個人被誡勉一次的當(dāng)年不能評先晉優(yōu)，誡勉兩次的公務(wù)員考核為基本合格，誡勉三次以上的作待崗處理。要發(fā)揮效能監(jiān)察的作用，加強(qiáng)對效能建設(shè)情況的督查。市局對各單位效能建設(shè)情況不定期進(jìn)行督查考核和明察暗訪。對工作不力以及違反效能建設(shè)的人和事給予通報批評、責(zé)令限期改正和必要的紀(jì)律處理。年終市局將結(jié)合全年目標(biāo)管理進(jìn)行綜合考評，評尋效能建設(shè)年”活動四個“優(yōu)勝單位”，評選表彰“十佳服務(wù)標(biāo)兵”和十名勤政廉政好干部。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，保證“效能建設(shè)年”活動取得預(yù)期效果

開展“效能建設(shè)年”活動的目的在于最大限度地發(fā)揮廣大國稅干部的潛能，因此，在開展“效能建設(shè)年”活動中，任何一個具體目標(biāo)的實現(xiàn)，都意味著廣大國稅干部的潛能不斷被挖掘和轉(zhuǎn)化，整體素質(zhì)不斷得到提高和增強(qiáng)。這無論對于國稅事業(yè)的發(fā)展，對于國稅工作的全面推進(jìn)，還是對于每個國稅干部自身價值的實現(xiàn)，都是一個全新的課題。由于此項工作的開展沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，決定了此項活動的開展自始至終都是在不斷探索中前進(jìn)，為此，我們必須采取一切有效措施，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)上、從精心組織上、從各方配合上、從確?；顒尤〉妹黠@效果上做文章、下功夫，保證“效能建設(shè)年”工作取得預(yù)期效果：

1、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持領(lǐng)導(dǎo)高度負(fù)責(zé)。效能建設(shè)涉及面廣，工作難度大、時間長、要求高，各級國稅機(jī)關(guān)要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實行齊抓共管，把“效能建設(shè)年”活動作為一把手工程來抓，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力抓的格局。要真正做到思想認(rèn)識、工作精力、工作措施“三到位”。要及時研究部署，迅速掀起開展“效能建設(shè)年”活動的熱潮。為加強(qiáng)“效能建設(shè)年”活動工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局成立全市國稅系統(tǒng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長；副局長張榮兆、周毅、王昌銀同志任副組長；監(jiān)察室主任王鳳江、辦公室主任薛正朝、人事處處長許忠仁、教育處處長張振華、法規(guī)處處長倪軍生等同志為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，王昌銀同志兼任辦公室主任，王鳳江同志為辦公室副主任，谷有富、徐建中、趙紅星、陸斌、平海清等同志為成員。各單位要成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，負(fù)責(zé)具體工作的落實。對工作抓得不扎實、落實不到位的單位和個人，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要設(shè)立效能建設(shè)熱線電話，及時接受納稅人的投訴，對投訴的人和事要及時予以查處。要及時總結(jié)好的經(jīng)驗、好的做法，抓好典型，推動效能建設(shè)工作健康、有序、穩(wěn)妥地開展，取得實實在在的成果。

2、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持立足高的起點。開展“效能建設(shè)年”活動，一定要立足于高的起點，扎扎實實地開展各項活動。一是堅持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為出發(fā)點。效能建設(shè)應(yīng)置于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大環(huán)境之中，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為出發(fā)點，以“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn)來衡量。二是要堅持依法治稅的要求。效能建設(shè)要以依法治稅作為各項工作的基礎(chǔ)，實現(xiàn)觀念、職能和管理方式的根本轉(zhuǎn)變。要嚴(yán)格按照法律法規(guī)實施行政行為，不得濫用職權(quán)，要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，建立以執(zhí)法責(zé)任制為核心的執(zhí)法體系，從而保證依法行政，提高執(zhí)法效能。三是要把效能建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反～斗爭的治本之策。要堅持效能建設(shè)與廉政建設(shè)一起抓，以廉政促效能，以效能保廉政。

3、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持突出重點。一是要加強(qiáng)對國稅干部的學(xué)習(xí)宣傳教育，統(tǒng)一全體國稅干部對開展“效能建設(shè)年”活動的思想認(rèn)識，提高全員參與的積極性；二是認(rèn)真開展自查自糾工作。要從征、管、查橫向上和領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層縱向上找準(zhǔn)效能建設(shè)的難點和重點，深入排查單位和個人在效能建設(shè)方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展“四查四看”活動，做到有的放矢，切實把問題排查到位；三是要把整改貫穿于效能建設(shè)活動的始終，對照需要著力解決的五個問題，結(jié)合本單位實際，采取有效措施堅決予以整改，并逐一完善各項制度，使辦事程序、辦事制度和辦事行為逐步走上規(guī)范化軌道；四是全面推行政務(wù)公開。政務(wù)公開是效能建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是讓人民滿意的有效方式，要大力推行“公示制”，認(rèn)真履行向社會的承諾；五是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。實施有效的監(jiān)督是效能建設(shè)順利推進(jìn)的保證環(huán)節(jié)，要建立效能建設(shè)評議考核制度，定期開展評議考核，接受組織和社會的監(jiān)督，保證效能建設(shè)的效果。

4、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持各方密切配合。全市各級國稅機(jī)關(guān)要把開展“效能建設(shè)年”活動納入“投資者滿意在鹽城”活動中，要將效能建設(shè)活動整體安排情況向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)以及文明辦、優(yōu)化辦、糾風(fēng)辦、廉政辦等有關(guān)部門匯報，有關(guān)活動要主動邀請他們參加，贏得關(guān)心和重視。要充分利用各類新聞媒體，針對效能建設(shè)活動中的具體要求，加強(qiáng)宣傳擴(kuò)大影響，在活動期間通過有關(guān)新聞媒介對開展“效能建設(shè)年”活動情況進(jìn)行連續(xù)報道，做到報紙上有文章、電臺上有聲音、電視上有形象、社會各界有評價，形成濃烈的～氛圍。要動員納稅人和社會各界關(guān)心和參與這項活動，向他們通報活動開展的情況，廣泛征求意見、建議。市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要及時匯集經(jīng)驗材料，進(jìn)行宣傳推廣，指導(dǎo)面上工作。市局機(jī)關(guān)人事、教育、監(jiān)察、辦公室等職能部門要協(xié)同動作，《鹽城稅務(wù)》和《鹽城國稅簡報》要開辟“效能建設(shè)”活動專欄。各單位效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要經(jīng)常深入基層一線進(jìn)行督查指導(dǎo)，并及時總結(jié)和報道好的經(jīng)驗，確保效能建設(shè)活動實現(xiàn)整體推進(jìn)。

5、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持注重實際效果。全市各級國稅機(jī)關(guān)要始終把抓落實、促成效擺在突出位置。各單位效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要通過明查暗訪、專項檢查、定期聽取匯報、問卷調(diào)查、考核評議等多種方式進(jìn)行督促檢查考核。要以“效能建設(shè)年”活動推進(jìn)當(dāng)前的各項工作。要把效能考核與公務(wù)員考核相結(jié)合、與當(dāng)前基層國稅機(jī)關(guān)正在開展的“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動相結(jié)合、與“四心、五珍惜”教育活動相結(jié)合、與文明行業(yè)

創(chuàng)建活動相結(jié)合，狠抓工作落實，確保活動效果。“效能建設(shè)年”活動的三個試點單位也要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，再接再厲，不斷完善、提高，與全市國稅系統(tǒng)同步組織活動的開展。

同志們，開展“效能建設(shè)年”活動，是做好國稅工作的重要舉措和載體，其意義十分重大。我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實十五屆六中全會精神，按照“三個代表”的要求，大膽探索，不斷開拓，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力開創(chuàng)全市國稅系統(tǒng)效能建設(shè)工作的新局面，為全市改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好環(huán)境，以優(yōu)異成績向黨的十六大獻(xiàn)禮！

第四篇：在全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動動員大會上的講話

扎實開展“效能建設(shè)年”活動

保證依法治稅、以人為本兩大工程的全面實施

——在全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動動員大會上的講話

同志們：

為認(rèn)真貫徹落實黨的十五屆六中全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)國稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，增強(qiáng)干部的公仆意識，提高辦事效率，把實踐為人民服務(wù)的宗旨落實到具體工作中，促進(jìn)全市國稅系統(tǒng)效能的提高和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，保證全年各項國稅工作任務(wù)的圓滿完成，市局黨組研究決定，2002在全市國稅系統(tǒng)開展“效能建設(shè)年”活動。今天，我們在這里召開全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動動員大會，標(biāo)志著全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動已正式拉開了帷幕。這次大會的主要任務(wù)是，動員全市國稅系統(tǒng)廣大國稅干部，以高昂的斗志、嶄新的面貌、積極的姿態(tài)、務(wù)實的作風(fēng)，廣泛深入地開展“效能建設(shè)年”活動，并以此為載體，創(chuàng)造性地開展國稅工作，保證依法治稅、以人為本“兩大工程”的順利實施，把市委、市政府部署開展的“投資者滿意在鹽城”活動落到實處，推動和促進(jìn)全市國稅工作再創(chuàng)新水平、再登新臺階、實現(xiàn)新跨越。下面，我代表市局黨組講幾點意見：

一、從國稅事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識開展“效能建設(shè)年”活動的重大意義

1、從貫徹落實黨的十五屆六中全會精神和開展“投資者滿意在鹽城”活動的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的重要性?！吨泄仓醒腙P(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》指出：“黨的作風(fēng)建設(shè)既是一項長期而艱巨的任務(wù)，又是一項現(xiàn)實而緊迫的工作。必須把總體要求同階段性目標(biāo)結(jié)合起來。當(dāng)前和今后一個時期，要抓住重點，集中解決黨的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)方面的突出問題?！必瀼攸h的十五屆六中全會精神是我們開展“效能建設(shè)年”活動的出發(fā)點和落腳點。最近，鹽城市委、市政府決定，在全市范圍內(nèi)開展“投資者滿意在鹽城”活動，這一活動是市委、市政府主動迎接入世挑戰(zhàn)、促進(jìn)各級黨委、政府加快自身建設(shè)的戰(zhàn)略部署，是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、發(fā)展鹽城經(jīng)濟(jì)、實現(xiàn)“富民強(qiáng)市、跨越發(fā)展”宏偉目標(biāo)的重大決策，是以全球化的眼光加快對外開放的關(guān)鍵舉措，是著力解決全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不優(yōu)、合力不強(qiáng)等突出問題的有效手段，這與我們開展的“效能建設(shè)年”活動與“投資者滿意在鹽城”活動的宗旨是完全吻合的。投資者絕大部分都是納稅人，“投資者滿意在鹽城”活動對我們廣大國稅干部而言，就是“投資者滿意在國稅”，而投資者對國稅工作是否真正滿意，關(guān)鍵是看我們服務(wù)經(jīng)濟(jì)的各項措施是否真正到位、關(guān)鍵是看我們的工作效率是否真正提高、關(guān)鍵是看我們的工作作風(fēng)是否真正轉(zhuǎn)變。為此，要開創(chuàng)鹽城國稅工作新局面、實現(xiàn)新跨越，不僅要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子和全體國稅干部具有較高的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識水平和解決復(fù)雜問題的能力，而且要具有強(qiáng)烈的效能意識和扎實的工作作風(fēng)。特別是在當(dāng)前改革開放的新形勢下，最大限度地發(fā)揮國稅系統(tǒng)的整體效能，將極大地調(diào)動全體國稅干部的工作積極性，將有效地強(qiáng)化國稅干部的作風(fēng)建設(shè)，將充分地展示國稅系統(tǒng)的團(tuán)隊精神，將有力地促進(jìn)依法治稅的進(jìn)程和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們要通過開展“效能建設(shè)年”活動，找準(zhǔn)國稅工作中的薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化稅收環(huán)境，樹立國稅形象，堅持依法治稅，堅持從經(jīng)濟(jì)到稅收和“稅收工作必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以三個有利于為標(biāo)準(zhǔn)、以為納稅人服務(wù)為己任”的思想。因此，開展“效能建設(shè)年”活動，對于我們廣大國稅干部而言，意義十分重大，這一活動是檢驗國稅工作是否讓黨和政府肯定、是否讓社會各界稱道、是否讓人民群眾滿意的“試金石”。為此，我們要把開展“效能建設(shè)年”活動與開展“投資者滿意在鹽城”活動有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，使這兩項活動的開展都能取得實實在在的效果，力爭使全市國稅系統(tǒng)的整體效能有一個明顯的改觀。

2、從完成全年各項國稅工作任務(wù)和大力實施依法治稅、以人為本“兩大工程”的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的緊迫性。江澤民同志指出：“財稅干部的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)如何，直接關(guān)系到國家財稅工作的質(zhì)量和財稅政策的落實，也關(guān)系到黨和國家其他政策措施的落實，因此必須不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)”，精辟地闡述了加強(qiáng)干部隊伍建設(shè)的重要意義。今年全市國稅工作會議提出實施依法治稅、以人為本“兩大工程”。我們要大力實施依法治稅工程，不斷優(yōu)化依法治稅的內(nèi)外部環(huán)境。依法治稅是國稅工作的靈魂和核心，我們要始終不渝地堅持依法治稅“內(nèi)外并舉、重在治內(nèi)、以內(nèi)促外、綜合治理”十六字方針，要充分認(rèn)識到依法治稅是依法治國的必然要求，是國稅事業(yè)發(fā)展的必由之路，是推動當(dāng)前國稅工作的迫切需要。依法治稅要求我們國稅機(jī)關(guān)和國稅干部必須依法從事執(zhí)法、管理活動，做到有法必依，執(zhí)法必嚴(yán)，違法必究。我們要以“風(fēng)采國稅人”為主題，大力實施以人為本工程，全面提高隊伍素質(zhì)，建立健全教育體系、激勵體系、服務(wù)體系和“兩權(quán)”監(jiān)督體系，充分調(diào)動全體國稅干部工作的積極性和主動性，增強(qiáng)團(tuán)隊精神和集體榮譽感，以建設(shè)一流的隊伍爭創(chuàng)一流的工作業(yè)績。要使“兩大工程”取得預(yù)期成果，關(guān)鍵在人，關(guān)鍵在我們的隊伍，關(guān)鍵在我們的各級干部。開展“效能建設(shè)年”活動，正是抓住了人這個根本，通過活動的開展，充分發(fā)揮每個國稅干部的最大潛能，使每個國稅干部都能全身心地投入國稅事業(yè)，保證稅收各項執(zhí)法管理活動的合法、合理、高效，從而推動“兩大工程”的實施。開展“效能建設(shè)年”活動，也為全市廣大國稅干部提供了施展才華的空間和舞臺，使一批優(yōu)秀國稅干部能夠通過活動的開展得以脫穎而出，成為國稅事業(yè)發(fā)展的“生力軍”。

3、從解決國稅系統(tǒng)自身存在差距和不足的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的必要性。應(yīng)該看到，自1994年稅務(wù)機(jī)構(gòu)分設(shè)以來，我們的國稅工作在全體國稅干部的共同努力下，通過開展思想作風(fēng)整頓、“三講”和“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育、“文明辦稅、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“稅收與服務(wù)同行”百日競賽等一系列活動，作風(fēng)建設(shè)取得了明顯成效，全市國稅系統(tǒng)廣大黨員干部的整體素質(zhì)有了較大的提高，樹立了嶄新的國稅形象，也贏得了屬于全市國稅干部的光榮與驕傲，這是不容否認(rèn)的事實。但是，我們在國稅事業(yè)發(fā)展的前進(jìn)道路上，還存在著這樣或那樣的矛盾和問題，還存在著制約國稅事業(yè)更好更快發(fā)展的“瓶頸”，還存在著不少需要改進(jìn)和完善的地方，有些單位和部門還不能完全做到以“三個代表”的要求和“三個有利于”的標(biāo)準(zhǔn)開展國稅工作，爭創(chuàng)一流的意識不強(qiáng)，干部的整體素質(zhì)不高，作風(fēng)建設(shè)還不夠扎實，服務(wù)意識不夠牢固，團(tuán)隊的整體效能還未能充分發(fā)揮。具體表現(xiàn)在思想作風(fēng)方面，存在思想不夠解放，開拓進(jìn)取精神不強(qiáng)的現(xiàn)象；在學(xué)風(fēng)上還存在學(xué)習(xí)不能持之以恒，不求甚解，知識面狹窄的現(xiàn)象；在生活作風(fēng)上存在著少數(shù)國稅干部對己要求不嚴(yán)，以權(quán)謀私、貪圖享樂的現(xiàn)象；在工作作風(fēng)方面，有“浮”、“散”、“阻”等現(xiàn)象；在領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)上存在著調(diào)查研究不夠深入，工作指導(dǎo)性、針對性不強(qiáng)的現(xiàn)象，等等。這些問題的存在，已成為阻礙國稅事業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的“桎梏”，必須切實加以解決。我們由此得出這樣一個結(jié)論：當(dāng)前全市國稅工作面臨的主要矛盾是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會進(jìn)步對國稅工作的高要求和國稅干部不適應(yīng)形勢發(fā)展要求之間的矛盾，如何解決好這一對矛盾，成為我們國稅事業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵性因素，而開展“效能建設(shè)年”活動正是解決這一主要矛盾的一把“金鑰匙”，也是在國稅工作中開拓創(chuàng)新的有益嘗試。在全市國稅系統(tǒng)開展“效能建設(shè)年”活動，正是解決作風(fēng)建設(shè)問題、效能問題的治本措施。這就需要我們始終保持清醒的頭腦，正確對待取得的成績，正確對待存在的問題與不足，正確分析國稅工作面臨的新形勢、新任務(wù)、新挑戰(zhàn)?？床坏絿惞ぷ饕呀?jīng)取得的成績，就會看不到我們國稅事業(yè)發(fā)展的光明前景，就會喪失我們繼續(xù)努力奮斗的信心和動力，就會自甘落后、妄自菲薄，就會被時代所淘汰。同樣，看不到國稅工作中存在的矛盾和問題，我們就會自我陶醉、盲目樂觀，就會在不知不覺中使國稅工作中存在的問題和矛盾發(fā)生質(zhì)的變化，就會使我們的國稅工作迷失方向、誤入岐途。正確的方法是，本著一分為

二、實事求是的精神，用辯證的、發(fā)展的觀點，不能因“主流”而忽視支流，因成就而忽視問題，因過去的輝煌而小視未來的艱險。只有這樣，才能使我們的國稅工作能夠與時俱進(jìn)，才能使我們的國稅工作能夠協(xié)調(diào)發(fā)展，才能使我們的國稅工作朝氣蓬勃、永葆活力。而開展“效能建設(shè)年”活動，恰恰是國稅工作承前啟后、繼往開來的一個轉(zhuǎn)折點。

4、從加強(qiáng)國稅系統(tǒng)勤政廉政建設(shè)的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的現(xiàn)實性。為什么要在今年的國稅工作中開展“效能建設(shè)年”活動，既是一個理論問題，更是一個實踐問題。所謂效能，即事物在一定條件下所起的作用，效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部分，是高層次的管理形式和載體，具體來講，就是以效能為基本目標(biāo)，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動。效能建設(shè)不同于勤政建設(shè)。勤政是一種基本要求，而效能是一種追求的目標(biāo)，效能包含著勤政。效能建設(shè)不同于廉政建設(shè)。廉政建設(shè)要解決的是“權(quán)”和“利”方面的問題，主要是制約權(quán)力被濫用，效能建設(shè)要解決的是責(zé)任方面的問題，主要是制約官僚主義和違反職責(zé)的行為。效能建設(shè)不同于效能監(jiān)察。效能監(jiān)察是外制力，其主體是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，效能建設(shè)主要是內(nèi)制力的作用，其主體是各級機(jī)關(guān)自身，效能監(jiān)察是效能建設(shè)的有機(jī)組成部分?？梢哉f，一個不講效能的執(zhí)法機(jī)關(guān)是不稱職的機(jī)關(guān)，而且不講效能的執(zhí)法本身就不符合法治的基本要求。因此，開展“效能建設(shè)年”活動的核心是通過充分調(diào)動國稅干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)國稅干部為國稅事業(yè)增光添彩的工作熱情，從而進(jìn)一步保障和促進(jìn)國稅系統(tǒng)的勤政廉政建設(shè)。

二、突出重點，分步實施，扎扎實實地開展“效能建設(shè)年”活動

在全市國稅系統(tǒng)開展“效能建設(shè)年”活動，關(guān)系到全年國稅工作任務(wù)能否圓滿完成，關(guān)系到全年國稅工作能否實現(xiàn)新的跨越，關(guān)系到依法治稅、以人為本“兩大工程”能否順利實施。為此，全市各級國稅機(jī)關(guān)要迅速行動起來，按照市局黨組的統(tǒng)一部署，扎扎實實地開展“效能建設(shè)年”活動，以此推動全市國稅工作不斷取得新的成績。在開展“效能建設(shè)年”活動中，要圍繞和把握以下幾點：

（一）、開展“效能建設(shè)年”活動的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市國稅系統(tǒng)2002工作部署，以開展“效能建設(shè)年”活動為有效載體，進(jìn)一步規(guī)范工作行為，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高工作效能，健全監(jiān)督約束機(jī)制，構(gòu)筑考核激勵體系，確保政令暢通，政務(wù)提速，作風(fēng)轉(zhuǎn)變，達(dá)到干部素質(zhì)明顯提高、工作業(yè)績爭創(chuàng)一流的目的，確保依法治稅、以人為本“兩大工程”的順利實施，從而把全市國稅系統(tǒng)的兩個文明建設(shè)提高到一個新水平，為地方經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供一流的國稅服務(wù)環(huán)境。

（二）、開展“效能建設(shè)年”活動的總體目標(biāo)

“效能建設(shè)年”活動是全面實施依法治稅、以人為本“兩大工程”的有效載體，也是全面推進(jìn)今年全市國稅工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績的內(nèi)在要求。應(yīng)圍繞以下總體目標(biāo)，以此衡量開展“效能建設(shè)年”活動是否取得明顯實效：

——出色完成全年各項國稅工作任務(wù)。對上級重大工作部署能夠不折不扣的抓落實，并取得了一流業(yè)績，在省、市國稅工作中名列前茅。

——服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)成效顯著，社會滿意度高。在“投資者滿意在鹽城”活動中有所建樹，能夠積極履行國稅為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的各項承諾，服務(wù)工作實現(xiàn)“零投訴”，使稅收服務(wù)環(huán)境、政策環(huán)境、法制環(huán)境、人文環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，受到地方黨委政府的和社會各界的高度肯定。

——精神文明建設(shè)取得豐碩成果。繼續(xù)保持全市國稅系統(tǒng)“江蘇省文明行業(yè)”的榮譽，以文明行業(yè)創(chuàng)建工作為總攬，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，使“鹽城國稅”成為在精神文明建設(shè)中知名度較高的優(yōu)秀品牌。

——國稅工作不斷有所創(chuàng)新。在提高工作效率的基礎(chǔ)上，各項國稅工作不斷創(chuàng)造新的舉措，不斷推出新鮮的、符合時代精神的經(jīng)驗，受到上級的充分肯定，并在省、市國稅工作中得到推廣和應(yīng)用。

——國稅干部的綜合素質(zhì)得到顯著提高。體現(xiàn)在效能和勤政廉政兩個方面，使好學(xué)上進(jìn)、勇于開拓的同志成為國稅干部隊伍的主流，并從中突出培養(yǎng)一批適應(yīng)形勢發(fā)展的復(fù)合型人才，使國稅系統(tǒng)存在的問題得到迅速的解決。

（三）開展“效能建設(shè)年”活動的主要內(nèi)容及措施

具體應(yīng)著重把握健全七項制度、突出六個重點、解決五個問題、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變：

1、健全七項制度

（1）辦稅公示制。凡是與納稅人直接相關(guān)的事項，只要不違反保密要求，原則上都要實行公示：一是干部職責(zé)公示。主要公示各個崗位人員姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)，做到職責(zé)上墻，掛牌、佩卡上崗。二是辦公制度公示。股室分布、辦事程序、辦事要求、辦事時限、收費（罰款）項目及標(biāo)準(zhǔn)公布。三是政策公示。按照文明辦稅“八公開”的要求，通過政策公示欄、印發(fā)政策材料等形式，將稅收政策法規(guī)進(jìn)行公示。四是“一次性”告知。納稅人到國稅機(jī)關(guān)辦理涉稅事宜，承辦人必須一次性書面或口頭告知辦事的有關(guān)依據(jù)、辦事程序和所需的全部書面材料要求。對符合規(guī)定、手續(xù)齊全的應(yīng)即時辦理，按規(guī)定程序不能即時辦理的要說明原因和告知辦事時限。五是人員去向公示?！按翱凇眴挝换蚬桑ㄊ遥┮獙﹄x崗人員去向及聯(lián)絡(luò)方式通過一定的方式公示。經(jīng)辦人員出差或其他原因無法在崗履行工作職責(zé)的，要明確人員代為辦理。

（2）服務(wù)承諾制。在市局已向社會公開服務(wù)承諾的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步健全和完善有關(guān)制度，抓好承諾內(nèi)容的落實。

一是健全完善承諾內(nèi)容要抓“三點”，即重點、熱點、難點。根據(jù)稅收業(yè)務(wù)工作重點、熱點和難點問題，充實服務(wù)承諾項目，細(xì)化服務(wù)承諾內(nèi)容。二是制定承諾標(biāo)準(zhǔn)要抓“三實”。即實際、實在、實用。對服務(wù)事項、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、時限的承諾要簡潔明了，切實可行，量化管理。同時要完善限時服務(wù)的工作措施，確保承諾內(nèi)容落到實處。三是落實承諾責(zé)任要抓“三到位”。即建立制度到位，領(lǐng)導(dǎo)督查到位，落實獎懲到位。各單位要建立違諾責(zé)任追究制度，認(rèn)真查糾群眾反映的違諾問題，做到有諾必踐，違諾必究。

（3）崗位責(zé)任制。對執(zhí)法行為和行政管理行為建立健全崗位責(zé)任制管理體系，科學(xué)設(shè)置崗位，明確崗位職能，強(qiáng)化崗位責(zé)任，嚴(yán)格跟蹤考評。抓管理促效能，抓制度促勤政。杜絕推諉扯皮，減少“中梗阻”現(xiàn)象。要強(qiáng)化責(zé)任追究，切實解決疏于管理、淡化責(zé)任的問題，促進(jìn)單位和個人執(zhí)法作風(fēng)、工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。

（4）首問負(fù)責(zé)制。辦事人咨詢或辦理有關(guān)涉稅事宜，被詢問的第一個工作人員即為首問負(fù)責(zé)人，承擔(dān)解答、引導(dǎo)、回復(fù)等責(zé)任。通過制定制度，明確首問人的具體責(zé)任、工作要求、違反制度追究措施等，確保事事有人辦，件件有著落、有結(jié)果。

（5）權(quán)力監(jiān)督制。切實結(jié)合本單位的工作實際，認(rèn)真研究制定“兩權(quán)”監(jiān)督的具體措施，抓好落實。要建立和完善稅收執(zhí)法權(quán)監(jiān)督制約機(jī)制。在稅款征收、稅收管理、稅務(wù)稽查的各業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)上嚴(yán)格按照分權(quán)制約的原則，制訂崗責(zé)體系、工作規(guī)程。其次，全面推行文明辦稅“八公開”，確?！鞍斯_”落到實處。再次，健全和完善行政管理工作制度。圍繞“人、財、物”三項管理權(quán)，制定相關(guān)制度，合理界定權(quán)力和責(zé)任。在涉及重要稅收事項審批、經(jīng)費劃撥、人事任免、重大支出等大宗物品采購，嚴(yán)格執(zhí)行集體決策制度。要定期公開經(jīng)費收支情況。要建立集中采購制度，在基建工程上嚴(yán)格執(zhí)行公開招標(biāo)制度，在服裝、票據(jù)、稅務(wù)設(shè)備配置以及大宗物品采購上進(jìn)一步完善相應(yīng)的管理制度和辦法。

（6）過錯追究制。工作人員由于不負(fù)責(zé)任、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)，在稅收執(zhí)法和行政管理方面存在過錯，致使國家、集體、人民利益遭受損失，對其追究行政和經(jīng)濟(jì)等責(zé)任，視過錯行為輕重，實施批評教育、扣獎、告誡、誡勉、待崗等處理，制度要明確過錯種類、細(xì)化責(zé)任追究，確保追究到位。

（7）績效考評制。堅持量化考核與評議考核相結(jié)合，靜態(tài)考核與動態(tài)考核相結(jié)合，日常考核與年終考核相結(jié)合，考核部門與考核個人相結(jié)合，從德、能、勤、績四個方面建立較為科學(xué)、合理的考評體系。要重點考評國稅干部工作實績，激勵和督促工作人員提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)。切實解決機(jī)關(guān)內(nèi)部工作任務(wù)輕重不均、工作待遇平均主義以及鐵飯碗、鐵交椅等阻礙效能提高的突出問題，努力構(gòu)建優(yōu)褒劣貶、勤獎懶罰，能上能下的效能考評激勵體系。

2、突出六個重點

一是監(jiān)督檢查貫徹落實省、市局重大決策情況；二是監(jiān)督檢查稅收法律法規(guī)執(zhí)行情況；三是監(jiān)督檢查各單位職能分工、職責(zé)到崗到人情況；四是監(jiān)督檢查稅務(wù)人員信守職業(yè)道德、遵守工作紀(jì)律情況；五是監(jiān)督檢查單位和個人工作效率、限時服務(wù)情況；六是監(jiān)督檢查單位制度建設(shè)及執(zhí)行情況。

3、解決五個問題

?。褐缸黠L(fēng)飄浮，只注重形式，不講究實效。工作有布置無檢查；辦事拖拉，敷衍塞責(zé)，推諉、扯皮等行為。

散：指單位領(lǐng)導(dǎo)班子缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力，制度不健全，工作不規(guī)范；紀(jì)律不嚴(yán)，以及遲到、早退、管理松懈等行為。

阻：指陽奉陰違，搞上有政策，下有對策，對省、市局和縣（市）局黨組的重大決策置之不理、落實不到位的行為。

亂：指不依法辦事，置法律政策于不顧，稅收執(zhí)法中擅開口子或變通政策等失職、瀆職、越權(quán)行為。

腐：指“吃、拿、卡、要、報”，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，單位和個人以權(quán)謀私、以稅謀私，以及對下屬單位或人員的嚴(yán)重不良行為制止不力或姑息縱容的行為。

4、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變

一是工作作風(fēng)向公仆型轉(zhuǎn)變；二是辦事節(jié)奏向效能型轉(zhuǎn)變；三是稅收執(zhí)法及行政管理行為向公開化、規(guī)范化、法制化轉(zhuǎn)變；四是推動反腐糾風(fēng)工作向有效治本轉(zhuǎn)變。通過四個轉(zhuǎn)變進(jìn)一步樹立公正、廉潔、文明、高效的國稅形象。

（四）、開展“效能建設(shè)年”活動的方法步驟

1、思想發(fā)動、組織準(zhǔn)備階段（4月底前）。搞好發(fā)動、統(tǒng)一認(rèn)識，才能為“效能建設(shè)年”活動奠定堅實的思想基礎(chǔ)。市局于今天召開動員大會，就開展“效能建設(shè)年”活動進(jìn)行動員和部署。各單位要按照市局的統(tǒng)一部署，采取多種形式層層進(jìn)行思想發(fā)動。要緊密聯(lián)系國稅干部的思想實際，深入開展政治理論學(xué)習(xí)、黨紀(jì)政規(guī)學(xué)習(xí)、先進(jìn)典型學(xué)習(xí),要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”重要思想、“七一”講話和黨的十五屆六中全會文件精神；學(xué)習(xí)總局、省局、市局工作會議精神；學(xué)習(xí)市局、各縣（市）局統(tǒng)一下發(fā)的相關(guān)制度、規(guī)章；學(xué)習(xí)國家稅務(wù)總局關(guān)于《稅務(wù)人員涉稅違規(guī)違紀(jì)若干問題行政處分暫行規(guī)定》、中紀(jì)委《關(guān)于各級領(lǐng)導(dǎo)干部接受和贈送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證的處分規(guī)定》、國家稅務(wù)總局《關(guān)于加強(qiáng)對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約的決定》、最高人民檢察院和國家稅務(wù)總局《關(guān)于在稅務(wù)系統(tǒng)中共同做好預(yù)防職務(wù)犯罪工作》的通知、國家稅務(wù)總局《關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)若干問題的意見》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)開展向蘇瑋同志學(xué)習(xí)活動的決定》等有關(guān)文件。要用勤政廉政標(biāo)兵等先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡教育干部，提高敬業(yè)奉獻(xiàn)意識和勤政廉政自覺性。要重點圍繞突出六個重點、解決五個問題、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，認(rèn)真搞好專題教育討論，解決思想認(rèn)識問題，努力使全體國稅干部在思想上達(dá)到“四個明確、一個提高”，即：明確效能建設(shè)的含義與范圍；明確效能建設(shè)的指導(dǎo)思想；明確加強(qiáng)效能建設(shè)的重要意義；明確自己提高工作效能的職責(zé)和任務(wù)；提高全體國稅干部參與效能建設(shè)活動的自覺性和積極性。各單位要統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)計劃，集中組織學(xué)習(xí)討論不得少于10天，要統(tǒng)一規(guī)定個人自學(xué)內(nèi)容和完成的時間要求，要統(tǒng)一建立單位（部門）效能建設(shè)專用會議記錄簿和個人專用學(xué)習(xí)筆記本，每人寫心得體會不得少于8篇，各單位統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)體會交流不得少于3次。要結(jié)合本單位實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，研究制定實施方案、建立組織體系，設(shè)立效能投訴中心。各單位的工作方案、領(lǐng)導(dǎo)小組名單、投訴電話，一并于3月30日前報市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、自查自糾階段（7月底前）。自查自糾是開展“效能建設(shè)年”活動，推進(jìn)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。只有看到差距，才能明確目標(biāo)。各單位要嚴(yán)密組織、正確引導(dǎo)。要認(rèn)真排查所屬單位（部門）和人員在工作效能方面存在的問題和不足，采取自查與互查相結(jié)合的辦法，按照效能建設(shè)的具體內(nèi)容和要求，圍繞六個重點及需解決的五個問題進(jìn)行“四查四看”，排查單位和個人在效能建設(shè)方面存在的不足和問題，即：一查思想作風(fēng)，看黨性觀念、群眾觀念、組織紀(jì)律觀念、依法治稅的意識強(qiáng)不強(qiáng)，為人民服務(wù)的思想牢不牢；二查工作作風(fēng)，看工作效率高不高，作風(fēng)實不實，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好不好，有無形式主義、辦事拖拉、推諉扯皮、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等行為；三查工作紀(jì)律，看有無政令不通，令不行、禁不止，紀(jì)律渙散等問題，是否存在“吃、拿、卡、要、報”的行為，有無鋪張浪費、用公款吃喝玩樂等問題；四查管理制度，看制度、規(guī)章是否健全，落實是否到位，過錯是否追究。要采取自己查、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點的辦法，確保自查深入、細(xì)致、實在、到位，把問題找準(zhǔn)、排全。各單位應(yīng)在自查的同時，要通過走訪100個納稅戶、發(fā)放1000份征求意見函、召開不同層次的納稅戶座談會和特邀監(jiān)察員座談會等形式，廣泛征求黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體和廣大納稅人的意見。個人在自查的同時應(yīng)結(jié)合民主生活會、考廉日等活動相互征求意見。人人都要寫出自查報告，填寫自查表。各單位要對每個分局、機(jī)關(guān)各股（室）的自查自糾情況逐級認(rèn)真把關(guān)?；鶎雍蜋C(jī)關(guān)的一般工作人員由分局和機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人把關(guān)，正副分局長和機(jī)關(guān)正副股長由縣（市）局把關(guān)。各縣（市）局、市局各直屬局的班子成員以及市局處（室）負(fù)責(zé)人的自查報告，由市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組把關(guān)。對自查自糾不到位、整改措施不具體的，應(yīng)責(zé)令限期改正，重新組織過堂。

3、整改建制階段（10月底前）。整改建制是“效能建設(shè)年”活動的關(guān)鍵，各單位要對照六個重點和要解決的五個問題，結(jié)合本單位實際，從群眾不滿意、社會最有議論的問題著手，采取有效措施堅決予以整改，制定較為詳細(xì)、具體、有針對性的整改方案。要把整改貫穿于活動的始終，做到未整先改、邊查邊改、集中整改。整改要緊緊圍繞規(guī)范工作行為、強(qiáng)化工作責(zé)任、提升工作質(zhì)量、提高工作效能做文章，要以七項制度為重點，建立健全各項規(guī)章制度。要做到以健全有效的制度激勵干部的工作主動性、積極性、創(chuàng)造性，規(guī)范辦事程序和辦事行為，推動辦事效率的提高和各項工作任務(wù)的落實。同時，還要注意抓好公開辦稅各項要求的落實，確保辦稅程序透明、辦稅手續(xù)簡便。各單位崗位職責(zé)、內(nèi)部管理、服務(wù)承諾等項制度要在修訂完善后于10月30日前報市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

4、考評表彰階段（11月底前）。各單位要按照要求，以群眾評議、組織考核和明察暗訪等多種形式，對基層單位效能建設(shè)情況進(jìn)行逐級督查考核?？己说闹攸c要放在績效考評上，要圍繞崗責(zé)體系，制定有利于促進(jìn)效能提高的考評辦法。各縣（市）局、市局各直屬局對各基層分局和機(jī)關(guān)股（室）要堅持各個階段考核評比一次，各基層分局和機(jī)關(guān)股（室）對個人堅持每月考核評比一次。先由個人填寫月績表，自我評分，然后由所在分局和股（室）考核評定，最后由單位考評小組綜合考評確定。要把效能考核與公務(wù)員考核緊密結(jié)合起來，對績效不顯著的要狠抓整改，確保達(dá)標(biāo)。各單位要建立效能建設(shè)檢查驗收和考核評比的臺帳，對個人要在原有《廉政檔案》的基礎(chǔ)上，建立《廉政勤政檔案》，將個人效能考評情況記入檔案，作為晉升、評先和綜合考核的依據(jù)，并將考評結(jié)果與獎金掛鉤。個人被誡勉一次的當(dāng)年不能評先晉優(yōu)，誡勉兩次的公務(wù)員考核為基本合格，誡勉三次以上的作待崗處理。要發(fā)揮效能監(jiān)察的作用，加強(qiáng)對效能建設(shè)情況的督查。市局對各單位效能建設(shè)情況不定期進(jìn)行督查考核和明察暗訪。對工作不力以及違反效能建設(shè)的人和事給予通報批評、責(zé)令限期改正和必要的紀(jì)律處理。年終市局將結(jié)合全年目標(biāo)管理進(jìn)行綜合考評，評選“效能建設(shè)年”活動四個“優(yōu)勝單位”，評選表彰“十佳服務(wù)標(biāo)兵”和十名勤政廉政好干部。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，保證“效能建設(shè)年”活動取得預(yù)期效果

開展“效能建設(shè)年”活動的目的在于最大限度地發(fā)揮廣大國稅干部的潛能，因此，在開展“效能建設(shè)年”活動中，任何一個具體目標(biāo)的實現(xiàn)，都意味著廣大國稅干部的潛能不斷被挖掘和轉(zhuǎn)化，整體素質(zhì)不斷得到提高和增強(qiáng)。這無論對于國稅事業(yè)的發(fā)展，對于國稅工作的全面推進(jìn)，還是對于每個國稅干部自身價值的實現(xiàn)，都是一個全新的課題。由于此項工作的開展沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，決定了此項活動的開展自始至終都是在不斷探索中前進(jìn)，為此，我們必須采取一切有效措施，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)上、從精心組織上、從各方配合上、從確保活動取得明顯效果上做文章、下功夫，保證“效能建設(shè)年”工作取得預(yù)期效果：

1、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持領(lǐng)導(dǎo)高度負(fù)責(zé)。效能建設(shè)涉及面廣，工作難度大、時間長、要求高，各級國稅機(jī)關(guān)要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實行齊抓共管，把“效能建設(shè)年”活動作為一把手工程來抓，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力抓的格局。要真正做到思想認(rèn)識、工作精力、工作措施“三到位”。要及時研究部署，迅速掀起開展“效能建設(shè)年”活動的熱潮。為加強(qiáng)“效能建設(shè)年”活動工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局成立全市國稅系統(tǒng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長；副局長張榮兆、周毅、王昌銀同志任副組長；監(jiān)察室主任王鳳江、辦公室主任薛正朝、人事處處長許忠仁、教育處處長張振華、法規(guī)處處長倪軍生等同志為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，王昌銀同志兼任辦公室主任，王鳳江同志為辦公室副主任，谷有富、徐建中、趙紅星、陸斌、平海清等同志為成員。各單位要成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，負(fù)責(zé)具體工作的落實。對工作抓得不扎實、落實不到位的單位和個人，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要設(shè)立效能建設(shè)熱線電話，及時接受納稅人的投訴，對投訴的人和事要及時予以查處。要及時總結(jié)好的經(jīng)驗、好的做法，抓好典型，推動效能建設(shè)工作健康、有序、穩(wěn)妥地開展，取得實實在在的成果。

2、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持立足高的起點。開展“效能建設(shè)年”活動，一定要立足于高的起點，扎扎實實地開展各項活動。一是堅持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為出發(fā)點。效能建設(shè)應(yīng)置于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大環(huán)境之中，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為出發(fā)點，以“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn)來衡量。二是要堅持依法治稅的要求。效能建設(shè)要以依法治稅作為各項工作的基礎(chǔ)，實現(xiàn)觀念、職能和管理方式的根本轉(zhuǎn)變。要嚴(yán)格按照法律法規(guī)實施行政行為，不得濫用職權(quán)，要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，建立以執(zhí)法責(zé)任制為核心的執(zhí)法體系，從而保證依法行政，提高執(zhí)法效能。三是要把效能建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的治本之策。要堅持效能建設(shè)與廉政建設(shè)一起抓，以廉政促效能，以效能保廉政。

3、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持突出重點。一是要加強(qiáng)對國稅干部的學(xué)習(xí)宣傳教育，統(tǒng)一全體國稅干部對開展“效能建設(shè)年”活動的思想認(rèn)識，提高全員參與的積極性；二是認(rèn)真開展自查自糾工作。要從征、管、查橫向上和領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層縱向上找準(zhǔn)效能建設(shè)的難點和重點，深入排查單位和個人在效能建設(shè)方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展“四查四看”活動，做到有的放矢，切實把問題排查到位；三是要把整改貫穿于效能建設(shè)活動的始終，對照需要著力解決的五個問題，結(jié)合本單位實際，采取有效措施堅決予以整改，并逐一完善各項制度，使辦事程序、辦事制度和辦事行為逐步走上規(guī)范化軌道；四是全面推行政務(wù)公開。政務(wù)公開是效能建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是讓人民滿意的有效方式，要大力推行“公示制”，認(rèn)真履行向社會的承諾；五是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。實施有效的監(jiān)督是效能建設(shè)順利推進(jìn)的保證環(huán)節(jié)，要建立效能建設(shè)評議考核制度，定期開展評議考核，接受組織和社會的監(jiān)督，保證效能建設(shè)的效果。

4、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持各方密切配合。全市各級國稅機(jī)關(guān)要把開展“效能建設(shè)年”活動納入“投資者滿意在鹽城”活動中，要將效能建設(shè)活動整體安排情況向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)以及文明辦、優(yōu)化辦、糾風(fēng)辦、廉政辦等有關(guān)部門匯報，有關(guān)活動要主動邀請他們參加，贏得關(guān)心和重視。要充分利用各類新聞媒體，針對效能建設(shè)活動中的具體要求，加強(qiáng)宣傳擴(kuò)大影響，在活動期間通過有關(guān)新聞媒介對開展“效能建設(shè)年”活動情況進(jìn)行連續(xù)報道，做到報紙上有文章、電臺上有聲音、電視上有形象、社會各界有評價，形成濃烈的輿論氛圍。要動員納稅人和社會各界關(guān)心和參與這項活動，向他們通報活動開展的情況，廣泛征求意見、建議。市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要及時匯集經(jīng)驗材料，進(jìn)行宣傳推廣，指導(dǎo)面上工作。市局機(jī)關(guān)人事、教育、監(jiān)察、辦公室等職能部門要協(xié)同動作，《鹽城稅務(wù)》和《鹽城國稅簡報》要開辟“效能建設(shè)”活動專欄。各單位效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要經(jīng)常深入基層一線進(jìn)行督查指導(dǎo)，并及時總結(jié)和報道好的經(jīng)驗，確保效能建設(shè)活動實現(xiàn)整體推進(jìn)。

5、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持注重實際效果。全市各級國稅機(jī)關(guān)要始終把抓落實、促成效擺在突出位置。各單位效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要通過明查暗訪、專項檢查、定期聽取匯報、問卷調(diào)查、考核評議等多種方式進(jìn)行督促檢查考核。要以“效能建設(shè)年”活動推進(jìn)當(dāng)前的各項工作。要把效能考核與公務(wù)員考核相結(jié)合、與當(dāng)前基層國稅機(jī)關(guān)正在開展的“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動相結(jié)合、與“四心、五珍惜”教育活動相結(jié)合、與文明行業(yè)創(chuàng)建活動相結(jié)合，狠抓工作落實，確保活動效果?！靶芙ㄔO(shè)年”活動的三個試點單位也要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，再接再厲，不斷完善、提高，與全市國稅系統(tǒng)同步組織活動的開展。

同志們，開展“效能建設(shè)年”活動，是做好國稅工作的重要舉措和載體，其意義十分重大。我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實十五屆六中全會精神，按照“三個代表”的要求，大膽探索，不斷開拓，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力開創(chuàng)全市國稅系統(tǒng)效能建設(shè)工作的新局面，為全市改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好環(huán)境，以優(yōu)異成績向黨的十六大獻(xiàn)禮！

第五篇：在全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動動員大會上的講話

同志們：

為認(rèn)真貫徹落實黨的十五屆六中全會精神，進(jìn)一步加強(qiáng)國稅系統(tǒng)作風(fēng)建設(shè)和制度建設(shè)，增強(qiáng)干部的公仆意識，提高辦事效率，把實踐為人民服務(wù)的宗旨落實到具體工作中，促進(jìn)全市國稅系統(tǒng)效能的提高和作風(fēng)的轉(zhuǎn)變，保證全年各項國稅工作任務(wù)的圓滿完成，市局黨組研究決定，2002在全市國稅系統(tǒng)開展“效能建設(shè)年”活動。今天，我們在這里召開全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動動員大會，標(biāo)志著全市國稅系統(tǒng)“效能建設(shè)年”活動已正式拉開了帷幕。這次大會的主要任務(wù)是，動員全市國稅系統(tǒng)廣大國稅干部，以高昂的斗志、嶄新的面貌、積極的姿態(tài)、務(wù)實的作風(fēng)，廣泛深入地開展“效能建設(shè)年”活動，并以此為載體，創(chuàng)造性地開展國稅工作，保證依法治稅、以人為本“兩大工程”的順利實施，把市委、市政府部署開展的“投資者滿意在鹽城”活動落到實處，推動和促進(jìn)全市國稅工作再創(chuàng)新水平、再登新臺階、實現(xiàn)新跨越。下面，我代表市局黨組講幾點意見：

一、從國稅事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，充分認(rèn)識開展“效能建設(shè)年”活動的重大意義

在全市國稅系統(tǒng)深入開展“效能建設(shè)年”活動，是市局黨組審時度勢，在深入開展調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，結(jié)合全市國稅工作實際提出的，并于2001年12月—2002年2月在建湖縣國稅局、射陽縣國稅局、市局第二管理分局等三個單位進(jìn)行了效能建設(shè)試點，三個單位的試點工作已初步探索了一些成功的做法，為在面上推開此項活動提供了值得學(xué)習(xí)和借鑒的經(jīng)驗，也使我們更加深刻認(rèn)識到開展“效能建設(shè)年”活動的重大意義：

1、從貫徹落實黨的十五屆六中全會精神和開展“投資者滿意在鹽城”活動的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的重要性?！吨泄仓醒腙P(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)的決定》指出：“黨的作風(fēng)建設(shè)既是一項長期而艱巨的任務(wù)，又是一項現(xiàn)實而緊迫的工作。必須把總體要求同階段性目標(biāo)結(jié)合起來。當(dāng)前和今后一個時期，要抓住重點，集中解決黨的思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)方面的突出問題?！必瀼攸h的十五屆六中全會精神是我們開展“效能建設(shè)年”活動的出發(fā)點和落腳點。最近，鹽城市委、市政府決定，在全市范圍內(nèi)開展“投資者滿意在鹽城”活動，這一活動是市委、市政府主動迎接入世挑戰(zhàn)、促進(jìn)各級黨委、政府加快自身建設(shè)的戰(zhàn)略部署，是優(yōu)化經(jīng)濟(jì)環(huán)境、發(fā)展鹽城經(jīng)濟(jì)、實現(xiàn)“富民強(qiáng)市、跨越發(fā)展”宏偉目標(biāo)的重大決策，是以全球化的眼光加快對外開放的關(guān)鍵舉措，是著力解決全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境不優(yōu)、合力不強(qiáng)等突出問題的有效手段，這與我們開展的“效能建設(shè)年”活動與“投資者滿意在鹽城”活動的宗旨是完全吻合的。投資者絕大部分都是納稅人，“投資者滿意在鹽城”活動對我們廣大國稅干部而言，就是“投資者滿意在國稅”，而投資者對國稅工作是否真正滿意，關(guān)鍵是看我們服務(wù)經(jīng)濟(jì)的各項措施是否真正到位、關(guān)鍵是看我們的工作效率是否真正提高、關(guān)鍵是看我們的工作作風(fēng)是否真正轉(zhuǎn)變。為此，要開創(chuàng)鹽城國稅工作新局面、實現(xiàn)新跨越，不僅要求各級領(lǐng)導(dǎo)班子和全體國稅干部具有較高的政治理論素養(yǎng)、業(yè)務(wù)知識水平和解決復(fù)雜問題的能力，而且要具有強(qiáng)烈的效能意識和扎實的工作作風(fēng)。特別是在當(dāng)前改革開放的新形勢下，最大限度地發(fā)揮國稅系統(tǒng)的整體效能，將極大地調(diào)動全體國稅干部的工作積極性，將有效地強(qiáng)化國稅干部的作風(fēng)建設(shè)，將充分地展示國稅系統(tǒng)的團(tuán)隊精神，將有力地促進(jìn)依法治稅的進(jìn)程和地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。我們要通過開展“效能建設(shè)年”活動，找準(zhǔn)國稅工作中的薄弱環(huán)節(jié)，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率，優(yōu)化稅收環(huán)境，樹立國稅形象，堅持依法治稅，堅持從經(jīng)濟(jì)到稅收和“稅收工作必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心、以三個有利于為標(biāo)準(zhǔn)、以為納稅人服務(wù)為己任”的思想。因此，開展“效能建設(shè)年”活動，對于我們廣大國稅干部而言，意義十分重大，這一活動是檢驗國稅工作是否讓黨和政府肯定、是否讓社會各界稱道、是否讓人民群眾滿意的“試金石”。為此，我們要把開展“效能建設(shè)年”活動與開展“投資者滿意在鹽城”活動有機(jī)結(jié)合起來，進(jìn)一步增強(qiáng)使命感和責(zé)任感，使這兩項活動的開展都能取得實實在在的效果，力爭使全市國稅系統(tǒng)的整體效能有一個明顯的改觀。

4、從加強(qiáng)國稅系統(tǒng)勤政廉政建設(shè)的高度，看開展“效能建設(shè)年”活動的現(xiàn)實性。為什么要在今年的國稅工作中開展“效能建設(shè)年”活動，既是一個理論問題，更是一個實踐問題。所謂效能，即事物在一定條件下所起的作用，效能建設(shè)是管理科學(xué)的重要組成部分，是高層次的管理形式和載體，具體來講，就是以效能為基本目標(biāo)，把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動。效能建設(shè)不同于勤政建設(shè)。勤政是一種基本要求，而效能是一種追求的目標(biāo)，效能包含著勤政。效能建設(shè)不同于廉政建設(shè)。廉政建設(shè)要解決的是“權(quán)”和“利”方面的問題，主要是制約權(quán)力被濫用，效能建設(shè)要解決的是責(zé)任方面的問題，主要是制約官僚主義和違反職責(zé)的行為。效能建設(shè)不同于效能監(jiān)察。效能監(jiān)察是外制力，其主體是紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)，效能建設(shè)主要是內(nèi)制力的作用，其主體是各級機(jī)關(guān)自身，效能監(jiān)察是效能建設(shè)的有機(jī)組成部分?？梢哉f，一個不講效能的執(zhí)法機(jī)關(guān)是不稱職的機(jī)關(guān)，而且不講效能的執(zhí)法本身就不符合法治的基本要求。因此，開展“效能建設(shè)年”活動的核心是通過充分調(diào)動國稅干部的積極性和創(chuàng)造性，激發(fā)國稅干部為國稅事業(yè)增光添彩的工作熱情，從而進(jìn)一步保障和促進(jìn)國稅系統(tǒng)的勤政廉政建設(shè)。

二、突出重點，分步實施，扎扎實實地開展“效能建設(shè)年”活動

在全市國稅系統(tǒng)開展“效能建設(shè)年”活動，關(guān)系到全年國稅工作任務(wù)能否圓滿完成，關(guān)系到全年國稅工作能否實現(xiàn)新的跨越，關(guān)系到依法治稅、以人為本“兩大工程”能否順利實施。為此，全市各級國稅機(jī)關(guān)要迅速行動起來，按照市局黨組的統(tǒng)一部署，扎扎實實地開展“效能建設(shè)年”活動，以此推動全市國稅工作不斷取得新的成績。在開展“效能建設(shè)年”活動中，要圍繞和把握以下幾點：

（一）、開展“效能建設(shè)年”活動的指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、江總書記“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞全市國稅系統(tǒng)2002工作部署，以開展“效能建設(shè)年”活動為有效載體，進(jìn)一步規(guī)范工作行為，強(qiáng)化工作責(zé)任，提高工作效能，健全監(jiān)督約束機(jī)制，構(gòu)筑考核激勵體系，確保政令暢通，政務(wù)提速，作風(fēng)轉(zhuǎn)變，達(dá)到干部素質(zhì)明顯提高、工作業(yè)績爭創(chuàng)一流的目的，確保依法治稅、以人為本“兩大工程”的順利實施，從而把全市國稅系統(tǒng)的兩個文明建設(shè)提高到一個新水平，為地方經(jīng)濟(jì)跨越發(fā)展提供一流的國稅服務(wù)環(huán)境。

（二）、開展“效能建設(shè)年”活動的總體目標(biāo)

“效能建設(shè)年”活動是全面實施依法治稅、以人為本“兩大工程”的有效載體，也是全面推進(jìn)今年全市國稅工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績的內(nèi)在要求。應(yīng)圍繞以下總體目標(biāo)，以此衡量開展“效能建設(shè)年”活動是否取得明顯實效：

——出色完成全年各項國稅工作任務(wù)。對上級重大工作部署能夠不折不扣的抓落實，并取得了一流業(yè)績，在省、市國稅工作中名列前茅。

——服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)成效顯著，社會滿意度高。在“投資者滿意在鹽城”活動中有所建樹，能夠積極履行國稅為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù)的各項承諾，服務(wù)工作實現(xiàn)“零投訴”，使稅收服務(wù)環(huán)境、政策環(huán)境、法制環(huán)境、人文環(huán)境得到進(jìn)一步優(yōu)化，受到地方黨委政府的和社會各界的高度肯定。

——精神文明建設(shè)取得豐碩成果。繼續(xù)保持全市國稅系統(tǒng)“江蘇省文明行業(yè)”的榮譽，以文明行業(yè)創(chuàng)建工作為總攬，涌現(xiàn)出一批先進(jìn)集體和先進(jìn)個人，使“鹽城國稅”成為在精神文明建設(shè)中知名度較高的優(yōu)秀品牌。

（6）過錯追究制。工作人員由于不負(fù)責(zé)任、不履行或不正確履行自己的工作職責(zé)，在稅收執(zhí)法和行政管理方面存在過錯，致使國家、集體、人民利益遭受損失，對其追究行政和經(jīng)濟(jì)等責(zé)任，視過錯行為輕重，實施批評教育、扣獎、告誡、誡勉、待崗等處理，制度要明確過錯種類、細(xì)化責(zé)任追究，確保追究到位。

（7）績效考評制。堅持量化考核與評議考核相結(jié)合，靜態(tài)考核與動態(tài)考核相結(jié)合，日?？己伺c年終考核相結(jié)合，考核部門與考核個人相結(jié)合，從德、能、勤、績四個方面建立較為科學(xué)、合理的考評體系。要重點考評國稅干部工作實績，激勵和督促工作人員提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)，認(rèn)真履行職責(zé)。切實解決機(jī)關(guān)內(nèi)部工作任務(wù)輕重不均、工作待遇平均主義以及鐵飯碗、鐵交椅等阻礙效能提高的突出問題，努力構(gòu)建優(yōu)褒劣貶、勤獎懶罰，能上能下的效能考評激勵體系。

2、突出六個重點

一是監(jiān)督檢查貫徹落實省、市局重大決策情況；二是監(jiān)督檢查稅收法律法規(guī)執(zhí)行情況；三是監(jiān)督檢查各單位職能分工、職責(zé)到崗到人情況；四是監(jiān)督檢查稅務(wù)人員信守職業(yè)道德、遵守工作紀(jì)律情況；五是監(jiān)督檢查單位和個人工作效率、限時服務(wù)情況；六是監(jiān)督檢查單位制度建設(shè)及執(zhí)行情況。

3、解決五個問題

?。褐缸黠L(fēng)飄浮，只注重形式，不講究實效。工作有布置無檢查；辦事拖拉，敷衍塞責(zé)，推諉、扯皮等行為。

散：指單位領(lǐng)導(dǎo)班子缺乏凝聚力和戰(zhàn)斗力，制度不健全，工作不規(guī)范；紀(jì)律不嚴(yán)，以及遲到、早退、管理松懈等行為。

阻：指陽奉陰違，搞上有政策，下有對策，對省、市局和縣（市）局黨組的重大決策置之不理、落實不到位的行為。

亂：指不依法辦事，置法律政策于不顧，稅收執(zhí)法中擅開口子或變通政策等失職、瀆職、越權(quán)行為。

腐：指“吃、拿、卡、要、報”，“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”，單位和個人以權(quán)謀私、以稅謀私，以及對下屬單位或人員的嚴(yán)重不良行為制止不力或姑息縱容的行為。

4、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變

一是工作作風(fēng)向公仆型轉(zhuǎn)變；二是辦事節(jié)奏向效能型轉(zhuǎn)變；三是稅收執(zhí)法及行政管理行為向公開化、規(guī)范化、法制化轉(zhuǎn)變；四是推動反腐糾風(fēng)工作向有效治本轉(zhuǎn)變。通過四個轉(zhuǎn)變進(jìn)一步樹立公正、廉潔、文明、高效的國稅形象。

（四）、開展“效能建設(shè)年”活動的方法步驟

1、思想發(fā)動、組織準(zhǔn)備階段（4月底前）。搞好發(fā)動、統(tǒng)一認(rèn)識，才能為“效能建設(shè)年”活動奠定堅實的思想基礎(chǔ)。市局于今天召開動員大會，就開展“效能建設(shè)年”活動進(jìn)行動員和部署。各單位要按照市局的統(tǒng)一部署，采取多種形式層層進(jìn)行思想發(fā)動。要緊密聯(lián)系國稅干部的思想實際，深入開展政治理論學(xué)習(xí)、黨紀(jì)政規(guī)學(xué)習(xí)、先進(jìn)典型學(xué)習(xí),要認(rèn)真組織學(xué)習(xí)江總書記“三個代表”重要思想、“七一”講話和黨的十五屆六中全會文件精神；學(xué)習(xí)總局、省局、市局工作會議精神；學(xué)習(xí)市局、各縣（市）局統(tǒng)一下發(fā)的相關(guān)制度、規(guī)章；學(xué)習(xí)國家稅務(wù)總局關(guān)于《稅務(wù)人員涉稅違規(guī)違紀(jì)若干問題行政處分暫行規(guī)定》、中紀(jì)委《關(guān)于各級領(lǐng)導(dǎo)干部接受和贈送現(xiàn)金、有價證券和支付憑證的處分規(guī)定》、國家稅務(wù)總局《關(guān)于加強(qiáng)對稅收執(zhí)法權(quán)和行政管理權(quán)監(jiān)督制約的決定》、最高人民檢察院和國家稅務(wù)總局《關(guān)于在稅務(wù)系統(tǒng)中共同做好預(yù)防職務(wù)犯罪工作》的通知、國家稅務(wù)總局《關(guān)于加強(qiáng)稅務(wù)系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)若干問題的意見》、市局《關(guān)于在全市國稅系統(tǒng)開展向蘇瑋同志學(xué)習(xí)活動的決定》等有關(guān)文件。要用勤政廉政標(biāo)兵等先進(jìn)人物的先進(jìn)事跡教育干部，提高敬業(yè)奉獻(xiàn)意識和勤政廉政自覺性。要重點圍繞突出六個重點、解決五個問題、實現(xiàn)四個轉(zhuǎn)變，認(rèn)真搞好專題教育討論，解決思想認(rèn)識問題，努力使全體國稅干部在思想上達(dá)到“四個明確、一個提高”，即：明確效能建設(shè)的含義與范圍；明確效能建設(shè)的指導(dǎo)思想；明確加強(qiáng)效能建設(shè)的重要意義；明確自己提高工作效能的職責(zé)和任務(wù)；提高全體國稅干部參與效能建設(shè)活動的自覺性和積極性。各單位要統(tǒng)一制定學(xué)習(xí)計劃，集中組織學(xué)習(xí)討論不得少于10天，要統(tǒng)一規(guī)定個人自學(xué)內(nèi)容和完成的時間要求，要統(tǒng)一建立單位（部門）效能建設(shè)專用會議記錄簿和個人專用學(xué)習(xí)筆記本，每人寫心得體會不得少于8篇，各單位統(tǒng)一組織學(xué)習(xí)體會交流不得少于3次。要結(jié)合本單位實際，在調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上，研究制定實施方案、建立組織體系，設(shè)立效能投訴中心。各單位的工作方案、領(lǐng)導(dǎo)小組名單、投訴電話，一并于3月30日前報市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、自查自糾階段（7月底前）。自查自糾是開展“效能建設(shè)年”活動，推進(jìn)效能建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。只有看到差距，才能明確目標(biāo)。各單位要嚴(yán)密組織、正確引導(dǎo)。要認(rèn)真排查所屬單位（部門）和人員在工作效能方面存在的問題和不足，采取自查與互查相結(jié)合的辦法，按照效能建設(shè)的具體內(nèi)容和要求，圍繞六個重點及需解決的五個問題進(jìn)行“四查四看”，排查單位和個人在效能建設(shè)方面存在的不足和問題，即：一查思想作風(fēng)，看黨性觀念、群眾觀念、組織紀(jì)律觀念、依法治稅的意識強(qiáng)不強(qiáng)，為人民服務(wù)的思想牢不牢；二查工作作風(fēng)，看工作效率高不高，作風(fēng)實不實，服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量好不好，有無形式主義、辦事拖拉、推諉扯皮、“門難進(jìn)、臉難看、事難辦”等行為；三查工作紀(jì)律，看有無政令不通，令不行、禁不止，紀(jì)律渙散等問題，是否存在“吃、拿、卡、要、報”的行為，有無鋪張浪費、用公款吃喝玩樂等問題；四查管理制度，看制度、規(guī)章是否健全，落實是否到位，過錯是否追究。要采取自己查、相互幫、領(lǐng)導(dǎo)點的辦法，確保自查深入、細(xì)致、實在、到位，把問題找準(zhǔn)、排全。各單位應(yīng)在自查的同時，要通過走訪100個納稅戶、發(fā)放1000份征求意見函、召開不同層次的納稅戶座談會和特邀監(jiān)察員座談會等形式，廣泛征求黨政機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位、人民團(tuán)體和廣大納稅人的意見。個人在自查的同時應(yīng)結(jié)合民主生活會、考廉日等活動相互征求意見。人人都要寫出自查報告，填寫自查表。各單位要對每個分局、機(jī)關(guān)各股（室）的自查自糾情況逐級認(rèn)真把關(guān)?；鶎雍蜋C(jī)關(guān)的一般工作人員由分局和機(jī)關(guān)股室負(fù)責(zé)人把關(guān)，正副分局長和機(jī)關(guān)正副股長由縣（市）局把關(guān)。各縣（市）局、市局各直屬局的班子成員以及市局處（室）負(fù)責(zé)人的自查報告，由市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組把關(guān)。對自查自糾不到位、整改措施不具體的，應(yīng)責(zé)令限期改正，重新組織過堂。

3、整改建制階段（10月底前）。整改建制是“效能建設(shè)年”活動的關(guān)鍵，各單位要對照六個重點和要解決的五個問題，結(jié)合本單位實際，從群眾不滿意、社會最有議論的問題著手，采取有效措施堅決予以整改，制定較為詳細(xì)、具體、有針對性的整改方案。要把整改貫穿于活動的始終，做到未整先改、邊查邊改、集中整改。整改要緊緊圍繞規(guī)范工作行為、強(qiáng)化工作責(zé)任、提升工作質(zhì)量、提高工作效能做文章，要以七項制度為重點，建立健全各項規(guī)章制度。要做到以健全有效的制度激勵干部的工作主動性、積極性、創(chuàng)造性，規(guī)范辦事程序和辦事行為，推動辦事效率的提高和各項工作任務(wù)的落實。同時，還要注意抓好公開辦稅各項要求的落實，確保辦稅程序透明、辦稅手續(xù)簡便。各單位崗位職責(zé)、內(nèi)部管理、服務(wù)承諾等項制度要在修訂完善后于10月30日前報市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室備案。

4、考評表彰階段（11月底前）。各單位要按照要求，以群眾評議、組織考核和明察暗訪等多種形式，對基層單位效能建設(shè)情況進(jìn)行逐級督查考核?？己说闹攸c要放在績效考評上，要圍繞崗責(zé)體系，制定有利于促進(jìn)效能提高的考評辦法。各縣（市）局、市局各直屬局對各基層分局和機(jī)關(guān)股（室）要堅持各個階段考核評比一次，各基層分局和機(jī)關(guān)股（室）對個人堅持每月考核評比一次。先由個人填寫月績表，自我評分，然后由所在分局和股（室）考核評定，最后由單位考評小組綜合考評確定。要把效能考核與公務(wù)員考核緊密結(jié)合起來，對績效不顯著的要狠抓整改，確保達(dá)標(biāo)。各單位要建立效能建設(shè)檢查驗收和考核評比的臺帳，對個人要在原有《廉政檔案》的基礎(chǔ)上，建立《廉政勤政檔案》，將個人效能考評情況記入檔案，作為晉升、評先和綜合考核的依據(jù)，并將考評結(jié)果與獎金掛鉤。個人被誡勉一次的當(dāng)年不能評先晉優(yōu)，誡勉兩次的公務(wù)員考核為基本合格，誡勉三次以上的作待崗處理。要發(fā)揮效能監(jiān)察的作用，加強(qiáng)對效能建設(shè)情況的督查。市局對各單位效能建設(shè)情況不定期進(jìn)行督查考核和明察暗訪。對工作不力以及違反效能建設(shè)的人和事給予通報批評、責(zé)令限期改正和必要的紀(jì)律處理。年終市局將結(jié)合全年目標(biāo)管理進(jìn)行綜合考評，評選“效能建設(shè)年”活動四個“優(yōu)勝單位”，評選表彰“十佳服務(wù)標(biāo)兵”和十名勤政廉政好干部。

三、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織，保證“效能建設(shè)年”活動取得預(yù)期效果

開展“效能建設(shè)年”活動的目的在于最大限度地發(fā)揮廣大國稅干部的潛能，因此，在開展“效能建設(shè)年”活動中，任何一個具體目標(biāo)的實現(xiàn)，都意味著廣大國稅干部的潛能不斷被挖掘和轉(zhuǎn)化，整體素質(zhì)不斷得到提高和增強(qiáng)。這無論對于國稅事業(yè)的發(fā)展，對于國稅工作的全面推進(jìn)，還是對于每個國稅干部自身價值的實現(xiàn)，都是一個全新的課題。由于此項工作的開展沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗可供借鑒，決定了此項活動的開展自始至終都是在不斷探索中前進(jìn)，為此，我們必須采取一切有效措施，從強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)上、從精心組織上、從各方配合上、從確?；顒尤〉妹黠@效果上做文章、下功夫，保證“效能建設(shè)年”工作取得預(yù)期效果：

1、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持領(lǐng)導(dǎo)高度負(fù)責(zé)。效能建設(shè)涉及面廣，工作難度大、時間長、要求高，各級國稅機(jī)關(guān)要切實加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，建立領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，實行齊抓共管，把“效能建設(shè)年”活動作為一把手工程來抓，形成一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)齊心協(xié)力抓的格局。要真正做到思想認(rèn)識、工作精力、工作措施“三到位”。要及時研究部署，迅速掀起開展“效能建設(shè)年”活動的熱潮。為加強(qiáng)“效能建設(shè)年”活動工作的領(lǐng)導(dǎo)，市局成立全市國稅系統(tǒng)效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由我任組長；副局長張榮兆、周毅、王昌銀同志任副組長；監(jiān)察室主任王鳳江、辦公室主任薛正朝、人事處處長許忠仁、教育處處長張振華、法規(guī)處處長倪軍生等同志為組員。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，王昌銀同志兼任辦公室主任，王鳳江同志為辦公室副主任，谷有富、徐建中、趙紅星、陸斌、平海清等同志為成員。各單位要成立以局長為組長的領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，負(fù)責(zé)具體工作的落實。對工作抓得不扎實、落實不到位的單位和個人，要追究領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。要設(shè)立效能建設(shè)熱線電話，及時接受納稅人的投訴，對投訴的人和事要及時予以查處。要及時總結(jié)好的經(jīng)驗、好的做法，抓好典型，推動效能建設(shè)工作健康、有序、穩(wěn)妥地開展，取得實實在在的成果。

2、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持立足高的起點。開展“效能建設(shè)年”活動，一定要立足于高的起點，扎扎實實地開展各項活動。一是堅持以服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為出發(fā)點。效能建設(shè)應(yīng)置于改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的大環(huán)境之中，把服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)作為出發(fā)點，以“三個有利于”標(biāo)準(zhǔn)來衡量。二是要堅持依法治稅的要求。效能建設(shè)要以依法治稅作為各項工作的基礎(chǔ)，實現(xiàn)觀念、職能和管理方式的根本轉(zhuǎn)變。要嚴(yán)格按照法律法規(guī)實施行政行為，不得濫用職權(quán)，要強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，建立以執(zhí)法責(zé)任制為核心的執(zhí)法體系，從而保證依法行政，提高執(zhí)法效能。三是要把效能建設(shè)作為黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭的治本之策。要堅持效能建設(shè)與廉政建設(shè)一起抓，以廉政促效能，以效能保廉政。

3、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持突出重點。一是要加強(qiáng)對國稅干部的學(xué)習(xí)宣傳教育，統(tǒng)一全體國稅干部對開展“效能建設(shè)年”活動的思想認(rèn)識，提高全員參與的積極性；二是認(rèn)真開展自查自糾工作。要從征、管、查橫向上和領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層縱向上找準(zhǔn)效能建設(shè)的難點和重點，深入排查單位和個人在效能建設(shè)方面存在的不足和問題，認(rèn)真開展“四查四看”活動，做到有的放矢，切實把問題排查到位；三是要把整改貫穿于效能建設(shè)活動的始終，對照需要著力解決的五個問題，結(jié)合本單位實際，采取有效措施堅決予以整改，并逐一完善各項制度，使辦事程序、辦事制度和辦事行為逐步走上規(guī)范化軌道；四是全面推行政務(wù)公開。政務(wù)公開是效能建設(shè)的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，是讓人民滿意的有效方式，要大力推行“公示制”，認(rèn)真履行向社會的承諾；五是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。實施有效的監(jiān)督是效能建設(shè)順利推進(jìn)的保證環(huán)節(jié)，要建立效能建設(shè)評議考核制度，定期開展評議考核，接受組織和社會的監(jiān)督，保證效能建設(shè)的效果。

4、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持各方密切配合。全市各級國稅機(jī)關(guān)要把開展“效能建設(shè)年”活動納入“投資者滿意在鹽城”活動中，要將效能建設(shè)活動整體安排情況向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)以及文明辦、優(yōu)化辦、糾風(fēng)辦、廉政辦等有關(guān)部門匯報，有關(guān)活動要主動邀請他們參加，贏得關(guān)心和重視。要充分利用各類新聞媒體，針對效能建設(shè)活動中的具體要求，加強(qiáng)宣傳擴(kuò)大影響，在活動期間通過有關(guān)新聞媒介對開展“效能建設(shè)年”活動情況進(jìn)行連續(xù)報道，做到報紙上有文章、電臺上有聲音、電視上有形象、社會各界有評價，形成濃烈的輿論氛圍。要動員納稅人和社會各界關(guān)心和參與這項活動，向他們通報活動開展的情況，廣泛征求意見、建議。市局效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要及時匯集經(jīng)驗材料，進(jìn)行宣傳推廣，指導(dǎo)面上工作。市局機(jī)關(guān)人事、教育、監(jiān)察、辦公室等職能部門要協(xié)同動作，《鹽城稅務(wù)》和《鹽城國稅簡報》要開辟“效能建設(shè)”活動專欄。各單位效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組要經(jīng)常深入基層一線進(jìn)行督查指導(dǎo)，并及時總結(jié)和報道好的經(jīng)驗，確保效能建設(shè)活動實現(xiàn)整體推進(jìn)。

5、深入扎實地開展“效能建設(shè)年”活動，要堅持注重實際效果。全市各級國稅機(jī)關(guān)要始終把抓落實、促成效擺在突出位置。各單位效能建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室要通過明查暗訪、專項檢查、定期聽取匯報、問卷調(diào)查、考核評議等多種方式進(jìn)行督促檢查考核。要以“效能建設(shè)年”活動推進(jìn)當(dāng)前的各項工作。要把效能考核與公務(wù)員考核相結(jié)合、與當(dāng)前基層國稅機(jī)關(guān)正在開展的“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)教育活動相結(jié)合、與“四心、五珍惜”教育活動相結(jié)合、與文明行業(yè)創(chuàng)建活動相結(jié)合，狠抓工作落實，確?；顒有Ч！靶芙ㄔO(shè)年”活動的三個試點單位也要在總結(jié)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，再接再厲，不斷完善、提高，與全市國稅系統(tǒng)同步組織活動的開展。

同志們，開展“效能建設(shè)年”活動，是做好國稅工作的重要舉措和載體，其意義十分重大。我們要高舉鄧小平理論偉大旗幟，認(rèn)真貫徹落實十五屆六中全會精神，按照“三個代表”的要求，大膽探索，不斷開拓，在實踐中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高，努力開創(chuàng)全市國稅系統(tǒng)效能建設(shè)工作的新局面，為全市改革開放和經(jīng)濟(jì)建設(shè)的順利進(jìn)行創(chuàng)造良好環(huán)境，以優(yōu)異成績向黨的十六大獻(xiàn)禮！