第一篇：商業(yè)模式與企業(yè)管理模式有什么區(qū)別？

?商業(yè)模式與企業(yè)管理模式有什么區(qū)別？ 商業(yè)模式是一種包含了一系列要素及其關(guān)系的概念性工具，用以闡明某個(gè)特定實(shí)體的商業(yè)邏輯。它描述了公司所能為客戶提供的價(jià)值以及公司的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、合作伙伴網(wǎng)絡(luò)和關(guān)系資本（Relationship Capital）等借以實(shí)現(xiàn)（創(chuàng)造、推銷和交付）這一價(jià)值并產(chǎn)生可持續(xù)盈利收入的要素。

商業(yè)模式的定義：為實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化，把能使企業(yè)運(yùn)行的內(nèi)外各要素整合起來，形成一個(gè)完整的高效率的具有獨(dú)特核心競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng)，并通過最優(yōu)實(shí)現(xiàn)形式滿足客戶需求、實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值，同時(shí)使系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利目標(biāo)的整體解決方案。

商業(yè)模式設(shè)計(jì)就是企業(yè)基本盈利假設(shè)和實(shí)現(xiàn)方式，以及由此產(chǎn)生的不同價(jià)值鏈和不同資源配置模式。具體地說，商業(yè)模式就是要解決的問題是企業(yè)的利潤(rùn)從哪里來?也就是企業(yè)利潤(rùn)來源于什么樣的價(jià)值鏈條，以及主要由價(jià)值鏈中的那些環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)？為什么是這樣而不是其他的選擇。它首先必須是對(duì)企業(yè)盈利方式的假設(shè)和設(shè)計(jì)，而這些由依賴于企業(yè)對(duì)市場(chǎng)前景和發(fā)展趨勢(shì)的思考，對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商業(yè)模式的分析和優(yōu)化，對(duì)自身資源的優(yōu)化和對(duì)外部資源組合方式的思考等。

商業(yè)模式和管理模式的區(qū)別主要是理論內(nèi)涵不同、著眼點(diǎn)不同、管理客體不同，并最終導(dǎo)致對(duì)企業(yè)績(jī)效的影響也不同。一個(gè)完整的管理模式表述也同樣包括六個(gè)要素：戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、管理控制、企業(yè)文化、人力資源管理和業(yè)績(jī)。

商業(yè)模式是企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)，類似于一艘戰(zhàn)艦的構(gòu)造：不同種類戰(zhàn)艦的發(fā)動(dòng)機(jī)、船艙、夾板、炮塔、導(dǎo)彈等的結(jié)構(gòu)和配置不同，在艦隊(duì)中的位置和功能也不同。

而管理模式類似于駕駛戰(zhàn)艦的艦隊(duì)官兵：艦隊(duì)的最高長(zhǎng)官，既需要組織分配好官兵的工作，制定出相應(yīng)的管理控制流程，并建立官兵的選拔、培養(yǎng)和激勵(lì)等制度，也需要有能夠凝聚艦隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的艦隊(duì)文化。

只有先確定好了整個(gè)艦隊(duì)的配置，構(gòu)造好每一艘戰(zhàn)艦，才能確定需要招募什么樣的官兵以及如何提高官兵的戰(zhàn)斗力。從這個(gè)角度上說，商業(yè)模式設(shè)計(jì)必須先于管理模式設(shè)計(jì)，商業(yè)模式重構(gòu)的重要性也必然凌駕于戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、人力資源等的轉(zhuǎn)型之上。

第二篇：中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)與中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)有何區(qū)別

中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)與中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)有何區(qū)別？

中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)與中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)最主要的區(qū)別在于，中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)是股權(quán)性合營(yíng)企業(yè)，合資各方按注冊(cè)資本比例分享利潤(rùn)和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)及虧損，而中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)是契約式合作企業(yè)，各方可按照合作企業(yè)合同的約定分享收益或者產(chǎn)品的分配、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和虧損等。兩者的具體區(qū)別請(qǐng)參閱《中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》與《中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》及其各自的實(shí)施細(xì)則。

中外合資企業(yè)和中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)的區(qū)別

中外合資企業(yè)：是指中國(guó)合資者與外國(guó)合資者依照中國(guó)法律的規(guī)定，在中國(guó)境內(nèi)共同投資，共同

經(jīng)營(yíng)的，并按投資比例分享利潤(rùn)，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)及虧損的企業(yè)。

中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè):是指中國(guó)合作者與外國(guó)合作者依照中華人民共和國(guó)法律的規(guī)定，在中國(guó)境內(nèi)共

同舉辦的，按照合作企業(yè)合同的約定分配收益或者產(chǎn)品，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和虧損的企業(yè)。

其區(qū)別在于：

（1）企業(yè)法律地位不同：合資企業(yè)必須是法人，而且是以有限責(zé)任公司為形式的法人； 合作企業(yè)則不一定是法人，只有當(dāng)其具備法人條件時(shí)，才可以依法核準(zhǔn)登記為法人。不具備法人條件的合作企業(yè)

相當(dāng)于一種合伙型的聯(lián)營(yíng)體。

（2）企業(yè)性質(zhì)不同：合資企業(yè)各方投資應(yīng)以貨幣計(jì)算股權(quán)比例，并按股權(quán)比例分享利潤(rùn)，分擔(dān)風(fēng)

險(xiǎn)和虧損；而合作企業(yè)各方以貨幣以外的方式出資，無須以貨幣作價(jià)。

（3）利潤(rùn)分成不同：合資企業(yè)按投資比例分享利潤(rùn)，分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和虧損。而合作企業(yè)的合作者依照合作企業(yè)合同的約定，分配收益或產(chǎn)品，承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和虧損。而且允許在一定條件下，外國(guó)合作者先行回收

其投資，同時(shí)，中外合作者應(yīng)依照有關(guān)法

律的規(guī)定和合作企業(yè)合同的約定對(duì)合作企業(yè)的債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)是指中國(guó)合作者和外國(guó)合作者．依據(jù)《中外合作經(jīng)營(yíng)企業(yè)法》的規(guī)定，在中國(guó)境內(nèi)以合作

企業(yè)合同為基礎(chǔ)而共同舉辦的企業(yè)。

合作企業(yè)基本的法律特征，就在于它們契約式合營(yíng)．合營(yíng)的基礎(chǔ)是合作企業(yè)合同。中外合作各方通過協(xié)商，就投資或者合作條件，收益或者產(chǎn)品分配、風(fēng)險(xiǎn)和虧損的分擔(dān)、經(jīng)營(yíng)管理的方式和合作企業(yè)終止時(shí)財(cái)產(chǎn)的歸屬等事項(xiàng)達(dá)成一致意見。簽訂合同，在合作企業(yè)合同的基礎(chǔ)上設(shè)立并經(jīng)營(yíng)企業(yè)。這一特征使中外經(jīng)營(yíng)企

業(yè)與中外合資經(jīng)營(yíng)企業(yè)相區(qū)別。

合作企業(yè)是契約式企業(yè)，合營(yíng)企業(yè)是股權(quán)式企業(yè)。二者不同之處在于：

（1）企業(yè)的組織形式不同。

合營(yíng)企業(yè)的組織形式是有限責(zé)任公司。具有法人資格，合營(yíng)各方以其出資對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任，公司以其全部

資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)承擔(dān)責(zé)任。

合作企業(yè)組織形式有兩種。法人型合作企業(yè)具有法人資格，對(duì)外承擔(dān)有限責(zé)任；合伙型合作企業(yè)不具有法

人資格，合作各方承擔(dān)連帶無限責(zé)任。

（2）出資方式不同。

合營(yíng)企業(yè)合營(yíng)各種方式的出資需折算成股金，以貨幣形式表示各方的投資比例。

合作企業(yè)合作各方的投資或提供的合作條件，則無須折合股金計(jì)算投資比例。

（3）利潤(rùn)分配與虧損及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)不同。

合營(yíng)企業(yè)中合營(yíng)各方按其注冊(cè)資本比例分享利潤(rùn)和分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)及虧損。

合作企業(yè)各方收益的分配、風(fēng)險(xiǎn)和虧損的分擔(dān)由合作企業(yè)合同約定。

（4）投資的回收方式不同。

合營(yíng)企業(yè)各方在合營(yíng)期滿前不能回收投資。

合作企業(yè)的外國(guó)合作者可以在一定條件下在合作期限內(nèi)先行回收投資。

（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)期滿后財(cái)產(chǎn)歸屬不同。

合營(yíng)企業(yè)合營(yíng)期滿，清算后的剩余財(cái)產(chǎn)由合營(yíng)各方按出資比例分配。

合作企業(yè)合作期滿．外國(guó)合作者已先行回收投資的，企業(yè)全部固定資產(chǎn)歸中國(guó)合作者所有。

（6）組織機(jī)構(gòu)及經(jīng)營(yíng)管理不同。

合營(yíng)企業(yè)的最高權(quán)力機(jī)構(gòu)為董事會(huì)．由總經(jīng)理、副總經(jīng)理組成經(jīng)營(yíng)管理機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理工

作。

合作企業(yè)則設(shè)立董事會(huì)或者聯(lián)合管理機(jī)構(gòu)，決定合作企業(yè)的重大問題。董事會(huì)或聯(lián)合管理機(jī)構(gòu)可以但不是必須聘任總經(jīng)理。負(fù)責(zé)企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)管理工作。合作企業(yè)還可以委托中外合作者以外的他人經(jīng)營(yíng)管理。

第三篇：企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)管理模式

企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)管理模式

一、企業(yè)管理模式

企業(yè)管理模式是指在企業(yè)管理實(shí)踐中，管理者根據(jù)企業(yè)價(jià)值觀，組織、指揮、激勵(lì)和控制員工的方式，是企業(yè)管理系統(tǒng)化指導(dǎo)與控制方法的綜合或者管理者領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和企業(yè)激勵(lì)機(jī)制間的有機(jī)結(jié)合。它通過將企業(yè)的人、財(cái)、物、信息等資源，高質(zhì)量低成本快速轉(zhuǎn)換成為市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品和服務(wù)，使有限的資源發(fā)揮更大的效益，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的目標(biāo)。

企業(yè)管理模式的內(nèi)容，從廣義上分為軟件和硬件兩部分，軟件包括目標(biāo)、信念、企業(yè)文化和價(jià)值觀，硬件包括術(shù)、設(shè)備、方法、規(guī)章、組織機(jī)構(gòu)和財(cái)務(wù)分析等；從狹義上分企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，決策和領(lǐng)導(dǎo)體制、管理技術(shù)、管理體制和規(guī)章四部分。企業(yè)管理模式一般是從狹義上來理解的。

企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念處于企業(yè)管理模式的核心，滲透和影響著企業(yè)管理模式的各個(gè)方面，決定了企業(yè)內(nèi)外行為模式和企業(yè)目標(biāo)優(yōu)化模式，以潛移默化而又十分深刻的方式影響著企業(yè)系統(tǒng)選擇和構(gòu)造，調(diào)節(jié)企業(yè)管理模式運(yùn)行機(jī)制的每一個(gè)方面和每一個(gè)環(huán)節(jié)。

決策和領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，是指企業(yè)為進(jìn)行有效的決策活動(dòng)而相應(yīng)地設(shè)置的組織機(jī)構(gòu)與組織關(guān)系，以及保證決策過程運(yùn)行的制度和方法，其對(duì)企業(yè)管理模式的影響主要體現(xiàn)在企業(yè)目標(biāo)確定、目標(biāo)的貫徹、目標(biāo)的實(shí)施保證以及決策的控制系統(tǒng)的建立等方面。

管理技術(shù)的本質(zhì)是有效使用資源的手段或途徑，包括管理方法和管理規(guī)程，管理方法是企業(yè)在整合資源過程中所使用的工具，直接涉及資源的有效配置，管理規(guī)程規(guī)定三流（資金流，物流和信息流）的流程、方向、路徑和形式，管理體制和規(guī)章中的管理體制包括職能分工，信息和指令傳遞系統(tǒng)，規(guī)章制度包括從產(chǎn)權(quán)制度到企業(yè)內(nèi)部制度等各個(gè)方面，它是企業(yè)和企業(yè)中人的行為尺度和標(biāo)準(zhǔn)。

二、企業(yè)價(jià)值觀與企業(yè)管理模式

所謂企業(yè)價(jià)值觀，是指企業(yè)在長(zhǎng)期的經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐中，處理各種關(guān)系時(shí)所形成和遵循的最基本的價(jià)值理念和行為準(zhǔn)則以及所追求的目標(biāo)，是企業(yè)對(duì)自身存在和發(fā)展的意義，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的，對(duì)企業(yè)員工和顧客的態(tài)度等問題的基本觀點(diǎn)以及評(píng)判企業(yè)和員工行為的標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)價(jià)值觀日益成為現(xiàn)代企業(yè)管理的核心原則和靈魂因素，它決定著企業(yè)管理模式及其相關(guān)的方方面面。

（一）企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)管理模式的歷史演化

1．以生產(chǎn)為導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)管理模式

19世紀(jì)20年代到20世紀(jì)20年代，整個(gè)社會(huì)生產(chǎn)仍然遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足日益增長(zhǎng)的社會(huì)需求，致使企業(yè)更多地關(guān)心如何擴(kuò)大生產(chǎn)規(guī)模和增加產(chǎn)品質(zhì)量，在這種情況下，企業(yè)管理的重心是

生產(chǎn)管理，企業(yè)管理形態(tài)是以生產(chǎn)為主的生產(chǎn)型企業(yè)管理模式。

2． 以推銷為導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)管理模式

從1920年到1945年，由于科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)的推廣，產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后銷售不出去，特別是在1929年所爆發(fā)的世界性經(jīng)濟(jì)危機(jī)中，許多企業(yè)的商品賣不出去，許多企業(yè)因銷售受挫而紛紛倒閉。于是，這一階段形成了以本企業(yè)已有產(chǎn)品為出發(fā)點(diǎn)，以推銷為主的企業(yè)管理模式。

3． 以市場(chǎng)為導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)管理模式

從20世紀(jì)50年代到60年代中期，市場(chǎng)逐步轉(zhuǎn)化為“買方市場(chǎng)”，這時(shí)的管理思想認(rèn)為，過去的管理，都是從本企業(yè)的生產(chǎn)或產(chǎn)品出發(fā)，而沒有真正考慮市場(chǎng)的需求，如果一個(gè)企業(yè)在滿足市場(chǎng)需求的基礎(chǔ)上講求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，便可實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，于是形成了經(jīng)營(yíng)型的企業(yè)管理模式

4． 以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)管理模式

從20世紀(jì)60年代開始，世界經(jīng)濟(jì)發(fā)生了深刻變化，科技進(jìn)步迅速發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，企業(yè)要生存和發(fā)展，必須站在全局的高度，去把握環(huán)境的變化，通過強(qiáng)化自身的優(yōu)勢(shì)，取得企業(yè)內(nèi)部資源和外部資源的動(dòng)態(tài)平衡，于是形成了戰(zhàn)略型的企業(yè)管理模式。

5． 以知識(shí)為導(dǎo)向的企業(yè)價(jià)值觀和企業(yè)管理模式

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的知識(shí)含量越來越高，知識(shí)和信息逐漸變成與人力、資金并列的企業(yè)第三大“戰(zhàn)略資源”，知識(shí)型的企業(yè)管理模式應(yīng)運(yùn)而生。

（二）國(guó)際兩大企業(yè)管理模式及其企業(yè)價(jià)值觀分析

1．美國(guó)企業(yè)管理模式

美國(guó)企業(yè)價(jià)值觀帶有濃厚的個(gè)人主義、理性主義和功利主義特征，決定了其獨(dú)特的企業(yè)管理模式。即

以效率優(yōu)先，不斷尋求新的市場(chǎng)，新的需求，新的發(fā)展空間和推崇制度規(guī)范、物質(zhì)激勵(lì)為主的“理性主義”的典型美式企業(yè)管理模式，反映了美國(guó)企業(yè)個(gè)人主義，競(jìng)爭(zhēng)傾向強(qiáng)，社會(huì)趨于扁平的文化價(jià)值觀。IBM公司所以能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中不斷取得成功，一個(gè)最重要的原因是徹底貫徹了“尊重個(gè)人”這一經(jīng)營(yíng)理念.2． 日本企業(yè)管理模式

日本企業(yè)價(jià)值觀強(qiáng)調(diào)以忠誠(chéng)為核心的集團(tuán)主義精神，具有獨(dú)特的家族制度和等級(jí)觀念，由此形成了日本企業(yè)管理模式，即家族主義，終身雇傭制，年功序列制，實(shí)行群體管理，和諧管理。日本企業(yè)員工較團(tuán)結(jié)，較具集體主義精神使得日本企業(yè)管理模式合作與團(tuán)隊(duì)精神突出，反映了日本企業(yè)是以集體而不是以個(gè)人為重的價(jià)值觀。松下公司提倡正大光明，團(tuán)結(jié)一致，順應(yīng)同化，力爭(zhēng)向上的企業(yè)精神。

三、知識(shí)管理模式及其企業(yè)價(jià)值

知識(shí)管理模式是以人為中心，以信息為基礎(chǔ)，以知識(shí)創(chuàng)新為目標(biāo)，將知識(shí)看作一種可開發(fā)資源，使員工在企業(yè)管理中對(duì)其集體的知識(shí)與技能的捕捉與運(yùn)用的過程和模式。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，知識(shí)作為一種戰(zhàn)略性資源，是一種無形資本，將超越土地貨幣資本成為第一位的生產(chǎn)要素，人是知識(shí)創(chuàng)新的主體，企業(yè)把知識(shí)作為企業(yè)生產(chǎn)的首要任務(wù)，把人才的選拔，任用和保護(hù)作為企業(yè)管理的中心

知識(shí)管理模式突出知識(shí)化的智能資本管理，整體目標(biāo)由快速增長(zhǎng)轉(zhuǎn)向可持續(xù)發(fā)展，突出產(chǎn)銷一體化的“生態(tài)營(yíng)銷管理”，企業(yè)發(fā)展以高新技術(shù)開發(fā)應(yīng)用為先導(dǎo)，突出創(chuàng)新的技術(shù)開發(fā)管理，企業(yè)組織無形化，突出軟性的“人本化”管理以及虛擬化企業(yè)管理，企業(yè)組織由金字塔式的指揮鏈管理結(jié)構(gòu)趨向組織機(jī)構(gòu)中空化，突出網(wǎng)絡(luò)化的模塊組織管理，以新型精神激勵(lì)為主，突出組織企業(yè)文化建設(shè)。

知識(shí)管理模式中的價(jià)值觀包括尊重知識(shí)，重視人才的知識(shí)價(jià)值觀；開拓奮進(jìn)，不斷進(jìn)取的創(chuàng)新價(jià)值觀；以人為本全面發(fā)展的管理價(jià)值觀；誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)信用至上的生產(chǎn)價(jià)值觀；相互吸收取長(zhǎng)補(bǔ)短的文化價(jià)值觀；保護(hù)環(huán)境持續(xù)增長(zhǎng)的發(fā)展價(jià)值觀等等。

知識(shí)管理模式與傳統(tǒng)管理模式有著顯著的區(qū)別。在管理目標(biāo)上，傳統(tǒng)管理模式通過增加產(chǎn)量追求高額利潤(rùn)，知識(shí)管理模式通過給顧客提供滿意的服務(wù)追求超額利潤(rùn)；在管理思想上，傳統(tǒng)管理模式以物為中心，知識(shí)管理模式以人為中心；在管理組織上，傳統(tǒng)管理模式是一種金字塔式的組織機(jī)構(gòu)，知識(shí)管理模式形成扁平化的水平管理模式；在管理策略上，知識(shí)管理模式是以信息為基礎(chǔ)，以創(chuàng)新為紐帶，以電腦和網(wǎng)絡(luò)為特征。所以，知識(shí)管理模式，將是以人力資本和技術(shù)為動(dòng)力，以高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)為支柱，以強(qiáng)大的系統(tǒng)化、高新化、高效化的科學(xué)研究體系為后盾，以信息生產(chǎn)和利用為核心，用知識(shí)價(jià)值不斷更新目標(biāo)經(jīng)濟(jì)的一種新型企業(yè)管理模式。

第四篇：商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)研究

企業(yè)管理

商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)研究

紀(jì)慧生，陸強(qiáng)，王紅衛(wèi)

摘要：商業(yè)模式是與企業(yè)運(yùn)營(yíng)密切相關(guān)的系統(tǒng)。本文通過分析商業(yè)模式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別，指出商業(yè)模式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)都是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造系統(tǒng)，商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)邏輯，并通過對(duì)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)分析，提出基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的商業(yè)模式創(chuàng)新。研究有助于加深對(duì)商業(yè)模式的深刻理解，為商業(yè)模式研究提供理論依據(jù)和實(shí)踐指導(dǎo)。關(guān)鍵詞：商業(yè)模式；運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)；創(chuàng)新；價(jià)值創(chuàng)造

1、引言

商業(yè)模式實(shí)踐最早始于古代的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)，但商業(yè)模式（Business Model）的流行卻是到20世紀(jì)90年代中期以后，直到互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)才使得商業(yè)模式引起主流社會(huì)的關(guān)注。商業(yè)模式的興起有深刻的社會(huì)背景，社會(huì)需求的多樣化和客戶市場(chǎng)的細(xì)分，企業(yè)上下游和橫向協(xié)作關(guān)系越來越復(fù)雜，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷應(yīng)用都對(duì)推動(dòng)商業(yè)模式起到了重要作用，互聯(lián)網(wǎng)為商業(yè)模式提供更多的表現(xiàn)形態(tài)，消除了空間距離和時(shí)間約束，帶來了商務(wù)表現(xiàn)的新方式，企業(yè)所處的商業(yè)生態(tài)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系越來越復(fù)雜，利益相關(guān)者和價(jià)值網(wǎng)絡(luò)使得商業(yè)模式形態(tài)多樣化。這些都導(dǎo)致沖突的商業(yè)模式急速變革，新的手段、渠道、途徑層出不窮，為商業(yè)模式創(chuàng)新提供了條件。

商業(yè)模式就其最基本的的意義而言，是指做生意的方法，是一個(gè)公司賴以生存的模式，是一種能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來收益的模式，商業(yè)模式規(guī)定了公司在價(jià)值鏈中的位置，并指導(dǎo)其如何賺錢[1]。Amit和Zott[2]的研究表明，公司的商務(wù)模式是創(chuàng)新的重要土壤，是價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵源泉。商務(wù)模式是公司運(yùn)作的秩序，公司依據(jù)它建立，依據(jù)它使用其資源、超越競(jìng)爭(zhēng)者、向客戶提供更大的價(jià)值，并依據(jù)它盈利[3]。Gray Hamel[4]認(rèn)為，商業(yè)模式包括客戶界面、核心戰(zhàn)略、戰(zhàn)略資源、價(jià)值網(wǎng)絡(luò)四大要素。商業(yè)模式以顧客價(jià)值創(chuàng)造為起點(diǎn)，以企業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)為終點(diǎn)，因此任何商業(yè)模式最后都必須要?dú)w結(jié)到“企業(yè)如何盈利”這個(gè)最原始的問題上來[5]。運(yùn)營(yíng)管理（Operation Management，OM）指“對(duì)生產(chǎn)

系統(tǒng)（為公司提供產(chǎn)品和服務(wù)）的設(shè)計(jì)、運(yùn)作和改進(jìn)的活動(dòng)?！爆F(xiàn)代生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)是一切組織中將其輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程。根據(jù)系統(tǒng)的觀點(diǎn)，這個(gè)輸入向輸出的轉(zhuǎn)化過程，是通過生產(chǎn)/運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)的。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理環(huán)境發(fā)生了巨大變化，并導(dǎo)致企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、管理過程、組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)文化等各方面發(fā)生了重大變革。

時(shí)代華納前CEO邁克爾?鄧恩說過，經(jīng)營(yíng)企業(yè)過程中，商業(yè)模式比高技術(shù)更重要，因?yàn)榍罢呤瞧髽I(yè)能夠立足的先決條件。商業(yè)模式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)具有密切的關(guān)系，對(duì)這一點(diǎn)研究者仍認(rèn)識(shí)不足。絕大多數(shù)研究者未能建立起運(yùn)營(yíng)和商業(yè)模式相結(jié)合的研究框架，更無從說起在這一框架下有效進(jìn)行商業(yè)模式實(shí)踐指導(dǎo)。商業(yè)模式實(shí)踐需要和理論有效結(jié)合。從企業(yè)系統(tǒng)觀角度看，商業(yè)模式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是一個(gè)問題的不同研究視角。鑒于商業(yè)模式對(duì)于企業(yè)經(jīng)濟(jì)的重要性，目前，急需加強(qiáng)商業(yè)模式設(shè)計(jì)的理論研究，建立健全商業(yè)模式設(shè)計(jì)的理論體系，使理論有效指導(dǎo)商業(yè)模式實(shí)踐。本文試圖通過對(duì)兩者的分析，找出兩者之間的聯(lián)系、區(qū)別以及對(duì)企業(yè)而言如何通過企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。

2、商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別

2.1商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的聯(lián)系 1）商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的目的相同。商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的目的都是為企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值。企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)以應(yīng)用價(jià)值作

為分析的對(duì)象，目的是提高產(chǎn)品或服務(wù)的價(jià)值。運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)通過充分收集信息，進(jìn)行運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的總體及其各組成部分活動(dòng)的必要性分析，確認(rèn)必要活動(dòng)，補(bǔ)足空缺活動(dòng)，剔除不必要活動(dòng)，并進(jìn)行的活動(dòng)功能價(jià)值評(píng)價(jià)和運(yùn)營(yíng)活動(dòng)優(yōu)化；商業(yè)模式則是價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)邏輯，它以價(jià)值創(chuàng)造為主要目的。Chesbrough[6]指出，企業(yè)商業(yè)模式有兩大作用：價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值獲取。企業(yè)商業(yè)模式的本質(zhì)是企業(yè)利潤(rùn)實(shí)現(xiàn)機(jī)制和價(jià)值創(chuàng)造機(jī)制[7]

。價(jià)值的創(chuàng)造活動(dòng)總是在一定的價(jià)值鏈或價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中進(jìn)行的。企業(yè)商業(yè)模式是通過對(duì)企業(yè)全部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化選擇，并對(duì)某些核心價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，然后再重新排列、優(yōu)化整合而成的[8]?？梢?，企業(yè)商業(yè)活動(dòng)是從價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程。

2）商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的內(nèi)核是相同的。無論商業(yè)模式還是企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，都需要核心能力作為其功能實(shí)現(xiàn)的保障，核心能力都是最關(guān)鍵、最根本和最重要的能力。缺少核心能力的商業(yè)模式無法完成產(chǎn)品或服務(wù)的市場(chǎng)價(jià)值實(shí)現(xiàn)；缺少核心能力的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)無法提供有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品或服務(wù)。可見，商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的內(nèi)核是相同的，即都依賴于企業(yè)的核心能力。

3）商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)都具有系統(tǒng)性。商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)都是系統(tǒng)，具有系統(tǒng)功能，系統(tǒng)運(yùn)行涉及的內(nèi)外部因素眾多，需要高效協(xié)調(diào)和精心管理。商業(yè)模式輸出的是產(chǎn)品/服務(wù)的價(jià)值，而企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)輸出的是產(chǎn)品/服務(wù)。商業(yè)模式是由企業(yè)內(nèi)部以創(chuàng)造價(jià)值為目的許多有機(jī)聯(lián)系的活動(dòng)組成的一個(gè)系統(tǒng)；企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是由企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)、管理等許多有機(jī)聯(lián)系的活動(dòng)組成的一個(gè)系統(tǒng)，這些活動(dòng)具有不同的功能，它們支持著同一戰(zhàn)略定位下的各個(gè)主要戰(zhàn)略。

2.2商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的區(qū)別 1）商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的功能不同。商業(yè)模式的功能是價(jià)值的實(shí)現(xiàn)；企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的功能是所提供產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量、效率、安全等。商業(yè)模式關(guān)注的是企業(yè)外部，以外部市場(chǎng)環(huán)境為主要出發(fā)點(diǎn)，企業(yè)商業(yè)模式更是企業(yè)為客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等創(chuàng)造價(jià)值的決定性來源[9]，它需要考慮各利益

相關(guān)者及潛在利益合作伙伴，通過價(jià)值網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)共贏；企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)關(guān)注的是企業(yè)內(nèi)部，以內(nèi)部運(yùn)營(yíng)為主要出發(fā)點(diǎn)，需要考慮的是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)效率、流程的優(yōu)化等等。商業(yè)模式的功能實(shí)現(xiàn)最終需要依賴企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，需要企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)提供產(chǎn)品或服務(wù)。

2）商業(yè)模式與企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的視角有別。商業(yè)模式主要是從商業(yè)和客戶、供應(yīng)商、合作伙伴等利益相關(guān)者的視角出發(fā)，以利益相關(guān)者合作共贏為指導(dǎo)原則，研究的是如何進(jìn)行價(jià)值的發(fā)現(xiàn)、創(chuàng)造與實(shí)現(xiàn)；企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)主要是從原材料、流程管理、產(chǎn)品制造、服務(wù)提供等視角出發(fā)，以低成本高效率制造、生產(chǎn)產(chǎn)品為目標(biāo)，研究的是如何進(jìn)行產(chǎn)品的規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品的生產(chǎn)制造和服務(wù)的提供。

3、商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)邏輯

商業(yè)模式的本質(zhì)是以系統(tǒng)的方式創(chuàng)造價(jià)值。商業(yè)模式描述的是，業(yè)務(wù)的各個(gè)部分怎樣組合在一起構(gòu)成一個(gè)系統(tǒng)。商業(yè)模式研究的目的是為了獲取持續(xù)性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，或者通過模式創(chuàng)新活動(dòng)實(shí)現(xiàn)“后發(fā)制人”，從根本上改變商業(yè)游戲規(guī)則和競(jìng)爭(zhēng)格局。價(jià)值創(chuàng)造是企業(yè)最核心的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，無論是采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等環(huán)節(jié)，均存在價(jià)值創(chuàng)造，每一次的價(jià)值創(chuàng)造活動(dòng)包括了企業(yè)所選擇的交換對(duì)象、內(nèi)容和方式；我們可以把它們定義為“價(jià)值對(duì)象”、“價(jià)值主張”和“價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式”[10]。翁君奕(2004)指出商務(wù)模式由價(jià)值主張、價(jià)值支撐和價(jià)值保持等來表征[11]

。商業(yè)模式應(yīng)該以本企業(yè)為出發(fā)點(diǎn)，通過價(jià)值創(chuàng)造實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值、客戶價(jià)值、伙伴價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。

一個(gè)強(qiáng)健的商務(wù)模式包括：清晰定義的成員，有效合理的激勵(lì)，關(guān)注于價(jià)值的視角。它回答了這樣的問題：客戶是誰，如何盈利，如何以合適的成本來把價(jià)值傳遞給客戶[12]。商業(yè)模式的價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造、價(jià)值實(shí)現(xiàn)都與市場(chǎng)緊密關(guān)聯(lián)。價(jià)值發(fā)現(xiàn)是市場(chǎng)需求和客戶偏好的深刻把握，價(jià)值實(shí)現(xiàn)是市場(chǎng)盈利模式的精準(zhǔn)分析和實(shí)施策略。價(jià)值創(chuàng)造以價(jià)

值發(fā)現(xiàn)為導(dǎo)向，其產(chǎn)品/服務(wù)定位要能充分滿足市場(chǎng)需求和客戶偏好，如市場(chǎng)定位不當(dāng)，價(jià)值主張不明確都會(huì)影響價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)；同時(shí)，價(jià)值創(chuàng)造以價(jià)值實(shí)現(xiàn)為評(píng)估、反饋依據(jù)，價(jià)值實(shí)現(xiàn)能力的高低通過評(píng)估和反饋，找到原因，并進(jìn)行調(diào)整，或?yàn)闋I(yíng)銷渠道，或?yàn)閮r(jià)值實(shí)現(xiàn)，或?yàn)閮r(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，如產(chǎn)品制造周期太長(zhǎng)，產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)，成本居高不下等等。

價(jià)值發(fā)現(xiàn)來源于市場(chǎng)分析和戰(zhàn)略制定，價(jià)值發(fā)現(xiàn)的完成體現(xiàn)為企業(yè)的價(jià)值主張；價(jià)值創(chuàng)造來源于企業(yè)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)，價(jià)值創(chuàng)造需要通過產(chǎn)品或服務(wù)的制造等實(shí)現(xiàn)；價(jià)值實(shí)現(xiàn)來源于企業(yè)的營(yíng)銷管理等一些列銷售活動(dòng)，商業(yè)模式

運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)

而盈利模式是價(jià)值實(shí)現(xiàn)的核心。從商業(yè)模式角度看，商業(yè)模式是從價(jià)值發(fā)現(xiàn)、價(jià)值創(chuàng)造到價(jià)值實(shí)現(xiàn)的過程，而企業(yè)的運(yùn)營(yíng)則是從戰(zhàn)略分析、運(yùn)營(yíng)管理到營(yíng)銷管理的過程，二者具有緊密的關(guān)系，如圖1。商業(yè)模式通過從企業(yè)戰(zhàn)略層、運(yùn)營(yíng)管理層和營(yíng)銷層等貫穿企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的全過程，此外，商業(yè)模式中的核心，如資源整合、價(jià)值鏈環(huán)節(jié)重構(gòu)、價(jià)值拓展等是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的價(jià)值杠桿，它能通過較小的代價(jià)和商業(yè)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的最大化?？梢?，企業(yè)價(jià)值活動(dòng)過程是從價(jià)值發(fā)現(xiàn)開始，結(jié)果價(jià)值創(chuàng)造，終于價(jià)值實(shí)現(xiàn)。企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造過程最終需要通過商業(yè)模式來完成。

圖1 商業(yè)模式和運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的關(guān)系

企業(yè)商業(yè)模式是通過對(duì)企業(yè)全部?jī)r(jià)值活動(dòng)進(jìn)行優(yōu)化選擇，并對(duì)某些核心價(jià)值活動(dòng)進(jìn)行創(chuàng)新，然后再重新排列、優(yōu)化整合而成的[8]。價(jià)值要素組合和資源整合是商業(yè)模式中價(jià)值創(chuàng)造的另一種有效方式。商業(yè)模式可以理解為不同價(jià)值要素的不同的組合方式。商業(yè)模式是通過組成要素或其要素組合的改變而實(shí)現(xiàn)贏利，要素組合方式的不同以及要素價(jià)值的改變都會(huì)導(dǎo)致商業(yè)模式的變化。企業(yè)的一切活動(dòng)都是為了價(jià)值產(chǎn)出，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是企業(yè)價(jià)值活動(dòng)的核心，商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)邏輯。企業(yè)價(jià)值的最終來源于其所提供的產(chǎn)品或服務(wù)，運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的核心。

4、基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的商業(yè)模式創(chuàng)新

商業(yè)模式創(chuàng)新成為企業(yè)擺脫競(jìng)爭(zhēng)不利狀況的有效手段。一些傳統(tǒng)企業(yè)憑借互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新，改變了昔日步履維艱的發(fā)展局面，許多企業(yè)憑借對(duì)商業(yè)模式的創(chuàng)新獲得了巨大的成功，如攜程旅行網(wǎng)、分眾傳媒等。Magretta[12]將商業(yè)模式創(chuàng)新與價(jià)值鏈理論相結(jié)合，認(rèn)為新的商業(yè)模式都是對(duì)

現(xiàn)有價(jià)值鏈的調(diào)整。高闖、關(guān)鑫[8]基于價(jià)值鏈創(chuàng)新理論提出商業(yè)模式的五種基本類型商業(yè)模式創(chuàng)新：價(jià)值鏈延展型、價(jià)值鏈分拆型、價(jià)值創(chuàng)新型、價(jià)值鏈延展與分拆結(jié)合型、混合創(chuàng)新型。李東等[13]認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新有三種類型：顧客價(jià)值創(chuàng)新，成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新，利潤(rùn)保護(hù)模式創(chuàng)新。Paul Timmers [14]提出的分類體系基于交互模式和價(jià)值鏈整合。商務(wù)模式構(gòu)建的系統(tǒng)化方法包括價(jià)值鏈分解和價(jià)值鏈重構(gòu)。張婷婷、原磊[5]提出基于價(jià)值模塊的商業(yè)模式變革路徑、基于界面規(guī)則的商業(yè)模式變革路徑、基于二者混合的商業(yè)模式變革路徑。

作為一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)，商業(yè)模式創(chuàng)新涉及到企業(yè)系統(tǒng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，需要系統(tǒng)性思維作為指導(dǎo)。當(dāng)企業(yè)通過需求分析（客戶潛在需求、客戶偏好等）和環(huán)境分析（經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治、文化環(huán)境）感知外部環(huán)境并發(fā)現(xiàn)價(jià)值時(shí)，企業(yè)會(huì)尋求戰(zhàn)略選擇，這種戰(zhàn)略機(jī)會(huì)是基于企業(yè)資源和能力基礎(chǔ)上的，戰(zhàn)略定位與選擇分析的結(jié)果對(duì)于企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新可以有三個(gè)方面：一是企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)改

變，產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、制造、營(yíng)銷及售后服務(wù)等活動(dòng)，如產(chǎn)品規(guī)劃設(shè)計(jì)、產(chǎn)品功能改進(jìn)、生產(chǎn)流程優(yōu)化等；二是企業(yè)通過構(gòu)建價(jià)值網(wǎng)絡(luò)，整合外部資源，整合供應(yīng)鏈和利益伙伴關(guān)系，實(shí)現(xiàn)外部資源的優(yōu)化配置，如垂直一體化、戰(zhàn)略合作等等；三是企業(yè)進(jìn)行價(jià)值鏈創(chuàng)新、價(jià)值配置與管理、盈利模式設(shè)計(jì)等一系列過程，如業(yè)務(wù)的并購(gòu)或外包，營(yíng)銷

渠道與策略制定等，從而完成商業(yè)模式創(chuàng)新。價(jià)值鏈分析、關(guān)鍵因素分析、價(jià)值流分析、風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)密切相關(guān)，也是企業(yè)商業(yè)模式設(shè)計(jì)與創(chuàng)新的分析工具。價(jià)值實(shí)現(xiàn)是商業(yè)模式的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，企業(yè)可以通過價(jià)值實(shí)現(xiàn)的效果，進(jìn)行商業(yè)模式的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與重新設(shè)計(jì)創(chuàng)新，不斷提高商業(yè)模式創(chuàng)新效果，如圖2。

圖2 基于企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的商業(yè)模式創(chuàng)新分析

商業(yè)模式視角下，資源整合、價(jià)值鏈環(huán)節(jié)重構(gòu)、價(jià)值創(chuàng)新等是實(shí)現(xiàn)價(jià)值創(chuàng)造的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，它能以較小的代價(jià)和商業(yè)運(yùn)作實(shí)現(xiàn)高效的價(jià)值創(chuàng)造。資源整合將不同來源、不同層次、不同結(jié)構(gòu)、不同內(nèi)容的資源進(jìn)行識(shí)別與選擇、汲取與配置、激活和有機(jī)融合，使其具有較強(qiáng)的柔性、條理性、系統(tǒng)性和價(jià)值性，并創(chuàng)造出新的資源的一個(gè)復(fù)雜的動(dòng)態(tài)過程。商業(yè)模式是企業(yè)對(duì)其可利用資源的規(guī)劃，其目的是尋求這些資源的最優(yōu)組合，以最大化企業(yè)獲利的能力。整合的資源可以是客戶、能力和信息等，資源整合實(shí)現(xiàn)了社會(huì)資源的統(tǒng)籌安排，是優(yōu)化社會(huì)資源配置，資源整合優(yōu)化是創(chuàng)造社會(huì)價(jià)值的有效途徑。

企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)是商業(yè)模式的核心，它以價(jià)值創(chuàng)造為目的，通過一系列的運(yùn)作活動(dòng)，包括設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、營(yíng)銷以及對(duì)產(chǎn)品起輔助作用的各種活動(dòng)的綜合，以所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)保障商業(yè)模式價(jià)值的最大化。企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)所創(chuàng)造的產(chǎn)品或服務(wù)是商業(yè)模式實(shí)施的關(guān)鍵價(jià)值要素。從價(jià)值整合和價(jià)值要素配置

上看，企業(yè)的兼并和業(yè)務(wù)外包都是一種價(jià)值的重新組合和價(jià)值再創(chuàng)造過程。企業(yè)兼并是一種增強(qiáng)自身核心能力的商業(yè)操作和戰(zhàn)略行為。外包雖然會(huì)增加一兩個(gè)百分點(diǎn)的成本，但由于它的整體商業(yè)模式設(shè)計(jì)使它的產(chǎn)品在售出時(shí)省下了10個(gè)百分點(diǎn)的成本，它仍然有利可圖[15]。企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新行為的內(nèi)外在驅(qū)動(dòng)力是獲得企業(yè)經(jīng)濟(jì)租金并論證了“S 租金”和“L 租金”對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的重要驅(qū)動(dòng)作用?！癝 租金”即熊彼特租金，是企業(yè)通過新商業(yè)、新技術(shù)、新供應(yīng)源和新的組織模式的創(chuàng)新來獲得的企業(yè)經(jīng)濟(jì)租金。“L 租金”是由企業(yè)及其員工系統(tǒng)地運(yùn)用知識(shí)創(chuàng)造新知識(shí)的能力或能力要素所獲得的一種經(jīng)濟(jì)租金，具有不可模仿、不易轉(zhuǎn)移和集中在特定領(lǐng)域的特征。

5、結(jié)論

從企業(yè)運(yùn)營(yíng)角度對(duì)商業(yè)模式進(jìn)行研究，既可以深入到企業(yè)內(nèi)部了解商業(yè)模式，也可以提供商業(yè)模式研究的新視角，這正是現(xiàn)有商業(yè)模式研究忽略的地方，對(duì)商業(yè)模式的研

究應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)及內(nèi)部運(yùn)行，本文在這方面進(jìn)行了有益的探索與嘗試，并得出一些有價(jià)值的理論。如商業(yè)模式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的聯(lián)系與區(qū)別；商業(yè)模式是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的商業(yè)邏輯，而從運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)視角，兩者在價(jià)值創(chuàng)造上有何不同；從運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)視角如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新等等，通過研究，可以加深對(duì)商業(yè)模式和企業(yè)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的深刻理解，將商業(yè)模式研究和企業(yè)實(shí)際運(yùn)行有效結(jié)合，找到商業(yè)模式創(chuàng)新的新思路。

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Abstract: Business models is closely related with business operations system.This paper analyzes the linkages and differences between operating system and business models.pointed out that business models and business operations systems are corporate value creation system, business model is the business logic of value creation, and through systematic analysis of the operations system, proposed business model innovation based on the enterprise operating system.Research could help to enhance a deep understanding of business models ,poivide theoretical basis and practical guidance for business models study.Key words: business models;operating system;innovation;value creation

第五篇：企業(yè)年金與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有哪些區(qū)別

企業(yè)年金與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)有哪些區(qū)別？

企業(yè)年金被稱為我國(guó)養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的“第二支柱”，是指企業(yè)及其職工在依法參加基本養(yǎng)老保險(xiǎn)基礎(chǔ)上，自愿建立的補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)制度，是企業(yè)職工福利制度的主要組成部分。

企業(yè)年金與基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的區(qū)別主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

從實(shí)施主體看，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是政府通過立法方式強(qiáng)制實(shí)施的，并由政府有關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行統(tǒng)一管理和運(yùn)作。而企業(yè)年金是由企業(yè)和職工自主決定建立的，政府一般對(duì)企業(yè)年金不直接承擔(dān)責(zé)任，政府對(duì)企業(yè)年金的作用主要體現(xiàn)在立法、稅收和監(jiān)管等方面。

從保障目標(biāo)看，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)是為了保障廣大職工退休后的基本生活需要，保障標(biāo)準(zhǔn)和保障水平相對(duì)較低；而企業(yè)年金是為了提高職工退休后的生活水平，彌補(bǔ)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)替代率的不足。

從繳費(fèi)方式看，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳費(fèi)方式、繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和繳費(fèi)水平由政府統(tǒng)一規(guī)定，并強(qiáng)制實(shí)施；而企業(yè)年金的繳費(fèi)方式和繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)則由企業(yè)和職工自行決定，自愿建立。

從籌資方式看，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)采用現(xiàn)收現(xiàn)付加部分積累的方式，通過代際贍養(yǎng)提供養(yǎng)老保障；而企業(yè)年金采取個(gè)人賬戶完全積累方式，實(shí)行個(gè)人保障。

從運(yùn)作模式看，基本養(yǎng)老保險(xiǎn)由政府社保機(jī)構(gòu)統(tǒng)一管理運(yùn)作；而企業(yè)年金則是采用市場(chǎng)化方式，委托給專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行管理和運(yùn)作。

從支付保證看，由于基本養(yǎng)老保險(xiǎn)由政府通過立法強(qiáng)制實(shí)施，因此財(cái)政對(duì)基本養(yǎng)老金的最終支付給予擔(dān)保；而企業(yè)年金由企業(yè)和職工自愿建立，因此企業(yè)和職工要自行承擔(dān)企業(yè)年金基金運(yùn)作的風(fēng)險(xiǎn)。