第一篇:團隊凝聚力培訓(xùn)課程
團隊凝聚力培訓(xùn)課程
一個和諧的團隊是一個企業(yè)穩(wěn)固的基礎(chǔ),一個有凝聚力的企業(yè),可以產(chǎn)生一加一大于二的優(yōu)勢效應(yīng)。團隊凝聚力培訓(xùn)對一個團隊乃至一個企業(yè)都有很大的作用。徐清祥老師的團隊凝聚力培訓(xùn)課程為企業(yè)量身打造了一個思想圣殿,在這里跟隨徐老師的生動講解,您能走入一片從未想到過的世界,經(jīng)歷一場震撼的頭腦風(fēng)暴。
【授課老師】徐清祥
【培訓(xùn)時間】一天或兩天
【培訓(xùn)人員】基層人員及管理干部
【培訓(xùn)方式】:
講師講授、案例分析、分組練習(xí)、角色扮演
【課程背景】:
您是否為您的企業(yè)團隊沒有凝聚力而困撓?
您是否為您的企業(yè)團隊沒有感恩您的付出而難過?
您是否為您的企業(yè)團隊沒有執(zhí)行力而無可奈何?
您是否為您的企業(yè)團隊沒有有效的溝通而造成的管理成本浪費而痛苦? 團隊凝聚力是維持團隊存在的必要條件,如果一個團隊喪失凝聚力,團隊就像一盤散沙,這個團隊就難以維持下去,并呈現(xiàn)出低效率狀態(tài),而團隊凝聚力較強的團隊,其成員工作熱情高,做事認真,并有不斷的創(chuàng)新行為,因此,團隊凝聚力是實現(xiàn)團隊目標(biāo)的重要條件。
【課程目標(biāo)】:
? 增強團隊凝聚力、向心力、歸宿感、認同感!
? 強化感恩心態(tài),加深對領(lǐng)導(dǎo)和組織的理解及認同!
? 打開心扉,樹立主動溝通意識掌握有效溝通技巧!
? 使個人認同團隊目標(biāo),明確個人和團隊目標(biāo)之間的關(guān)系!
? 增強團隊成員自信心,激發(fā)行動力,使之長久保持積極、樂觀、向上的工作狀態(tài);
? 培養(yǎng)員工互助、協(xié)調(diào)、服從的精神
? 激發(fā)員工的負責(zé)任、激情、自信、付出和共贏的素質(zhì)
? 增加團隊成員積極性,使團隊成員具有責(zé)任感、使命感;
? 促進團隊成員、團隊之間和諧、有效的溝通。
【課程大綱】:
一、團隊概念
團隊與團伙區(qū)分
個人與團隊
二、發(fā)掘問題與解決問題的能力培養(yǎng)
1、及時發(fā)掘問題與解決問題是企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力
2、面對復(fù)雜的工作與環(huán)境--如何突破困境
3、面對問題的心態(tài)
4、管理人員思考問題的五個維度
5、“問題分析--解決”正確之程序
三、溝通能力──管理的核心
1、正視溝通以及溝通的技巧
2、溝通障礙的產(chǎn)生與防范
3、報告、聯(lián)系、商討
4、如何與下屬建立相互依賴的關(guān)系
5、如何與上級進行積極有效的溝通
6、如何與同級進行溝通與協(xié)作
四、員工要忠誠
1、為什么要倡導(dǎo)員工忠誠
名人名言:一盎司的忠誠抵得上一磅重的聰明
市場經(jīng)濟的商業(yè)倫理:對私營公司的忠誠亟待建立
能力與價值關(guān)系
忠誠是每一個人的立身之本
忠誠度不夠的具體表現(xiàn)
忠誠于公司的十大理由
2、從忠誠到敬業(yè)案
3、從忠誠到做人
4、從忠誠到做事
五、員工要注意的八點
1、拒絕承擔(dān)個人責(zé)任、習(xí)慣上推下卸
2、打工心態(tài),當(dāng)一天和尚撞一天鐘
3、清高孤傲,不能委曲求全
4、不主動發(fā)現(xiàn)、思考、解決問題
5、青蛙,沒危機和競爭意識
6、被動心態(tài),對顧客和工作沒興趣和激情
7、獨善其身,不愿意主動的幫助他人
8、借口太多,不自動自發(fā)去努力表現(xiàn)
六、樹立感恩的職業(yè)意識
抱歉,把感恩越拋越遠
抱怨是失敗的一個借口
扭轉(zhuǎn)思維方向,讓地獄變天堂
抱怨不如改變
討論:為誰工作
Manage UP——管理你的上級——站在上級的角度思考就能管理上級 老板需要的員工是——大俠
員工需要的領(lǐng)導(dǎo)是——伯樂
團隊精神的核心概念——受得起委屈才是真正的團隊精神
七、課程總結(jié)
團隊凝聚力培訓(xùn)課程分為六大塊,由淺入深,實例與道理想結(jié)合,實用現(xiàn)場互動的教學(xué)手段,讓大家更能在活躍的氣氛中理解接受這些寶貴的知識經(jīng)驗,從而使自己在團隊合作中,更好的實現(xiàn)自己的價值。
第二篇:團隊凝聚力培訓(xùn)
團隊凝聚力培訓(xùn)
如何做好團隊的建設(shè),一直都是困擾我們?nèi)肆Y源管理的老難題。形形色色的個體,組成了不同風(fēng)格的團體,而不同風(fēng)格的團體有組成了我們的企業(yè)。因此團隊建設(shè)的好與壞直接影響了我們企業(yè)的運作與發(fā)展。而在我們的企業(yè)里,有以一下三種團隊問題尤為的突出:
一、“部門”與“部門”間的問題
如果說企業(yè)是一盤棋,那么每個部門便是棋盤上縱橫捭合的一個個小格子,而我們每個人便是一顆顆棋子。如果想下好這盤棋,贏得最后的勝利,只靠哪一個人或者某一個部門的努力是遠遠不夠的。必須要從全局出發(fā),所有的部門、所有人共同努力,緊緊圍繞企業(yè)目標(biāo),相互協(xié)作,相互配合,才能做到寸土必爭,以致最后取勝。而部門之間一些推諉、一些冷言冷語、一些小的矛盾爭執(zhí),卻很容易破壞企業(yè)里原有的融洽的氣氛,打破部門之間的平衡,造成公司內(nèi)部,各部門溝通不暢、效率低下等問題。
二、“大公司”與“小團體”的問題
要想增強企業(yè)員工的團隊意識,很重要的一方面就是要在職工中樹立大團隊的概念。企業(yè)就像一臺機器,各個部門則是機器上不可或缺的每一個重要的配件,而僅靠某個部件是不可能使整臺機器正常運轉(zhuǎn)的。而企業(yè)內(nèi)部卻經(jīng)常出現(xiàn)拉幫結(jié)派、搞小團體主義的行為,在小團體內(nèi)部可能其樂融融,但對整個公司的發(fā)展卻是有進害而無一利。
三、“人”與“人”之間的問題
隨著社會的發(fā)展,世界變的越來越小,很多企業(yè)中的員工都來自五湖四海。單位里雖然匯聚了全國各地的精英,但也存在一個問題,地域的不同會使大家在風(fēng)俗習(xí)慣、生活方式上都有很多不同的地方,這些不同則可能會導(dǎo)致員工之間思維方式上存在一些差異,而思維方式的差異則直接導(dǎo)致了行為方式的差別,這樣就會使職工之間在日常工作中產(chǎn)生一些這樣那樣的矛盾,這對企業(yè)的團隊建設(shè)也是一個不利的因素。
為了有效的解決以上的問題,打造一個積極向上的巔峰團隊,宏圖拓展憑借著多年的摸索,為各位人力資源的朋友們精心設(shè)計了一套專業(yè)的團隊融入的拓展課程。這套課程通過換位思考、打破人與人之間的隔閡、增加團隊信任感等多維度的精心設(shè)計,使我們的學(xué)員充分的體驗到“團隊”的意義,多維度的了解了自己的同事,化干戈為玉帛,增進彼此之間的友誼,增加了我們團隊的戰(zhàn)斗力,成為一個積極向上的巔峰團隊!關(guān)于宏圖拓展
宏圖拓展隸屬于北京京盛宏圖文化發(fā)展中心,是一家專業(yè)從事戶外體驗式培訓(xùn)的機構(gòu),常年致力于為政府機關(guān)、國家企業(yè)、事業(yè)單位開展面向個人、團隊、組織的主題拓展訓(xùn)練。經(jīng)過不斷地實踐與摸索,宏圖拓展已經(jīng)積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗,擁有成熟的培訓(xùn)師資和安全保障,創(chuàng)建了標(biāo)準化、實效性的課程體系和培訓(xùn)模式,是您進行拓展培訓(xùn)的首選!
第三篇:團隊凝聚力培訓(xùn)
團隊凝聚力培訓(xùn)
培訓(xùn)講師:程子展
培訓(xùn)時間:1-2天(根據(jù)您的需要具體調(diào)整)
培訓(xùn)地點:客戶自定
培訓(xùn)對象:
企業(yè)部門或團隊
培訓(xùn)方式:
導(dǎo)師講解、大量案例分析,雙向溝通、疑難解答、針對性講解、參與式研討。
課程目標(biāo)
1、明確建立高績效工作團隊的重要性
2、明白了建設(shè)高效團隊的基本知識和必要技能
3、培養(yǎng)員工的信心、能力和熱情
4、學(xué)會了正確的分工合作與授權(quán),有效提升團隊工作績效
5、有效激勵下屬,調(diào)動部門所有成員的工作積極性
6、加強部門領(lǐng)導(dǎo)上下級之間與平級之間的組織協(xié)調(diào)和溝通能力
課程背景
凝聚力——企業(yè)基業(yè)長青的原動力,企業(yè)生存的核心競爭力。企業(yè)發(fā)展的第一戰(zhàn)斗力。
當(dāng)今是團隊作戰(zhàn)時代,一個企業(yè)僅靠個人的能力顯然難以生存,唯有依靠團隊的智慧和力量,才能使其獲得長遠的競爭優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?,一個優(yōu)秀的、具有凝聚
今時代的核心競爭力。
為什么你的企業(yè)內(nèi)部總是有矛盾?
為什么你的企業(yè)服務(wù)總是不到位?
為什么你布置的工作屬下總是做不好?
關(guān)鍵在于:凝聚力!一個群體如果沒有凝聚力,就像是一盤散沙,如何讓團隊形成共同的價值觀,統(tǒng)一意志,統(tǒng)一行動,擁有最大的戰(zhàn)斗力,這是所有企業(yè)的共同希望。
課程內(nèi)容
破冰游戲:我們一起蓋大樓
第一講:團隊凝聚力對企業(yè)的作用
一、什么是團隊
團隊是由員工和管理層組成的一個共同體,他們合理利用每一個成員的知識和技能協(xié)同工作,解決問題,達到共同的目標(biāo)。
二、什么是團隊凝聚力
團隊凝聚力是指團隊對成員的吸引力,成員對團隊的向心力,以及團隊成員之間的相互吸引,團隊凝聚力不僅是維持團隊存在的必要條件,而且對團隊潛能的發(fā)揮有著重要的作用。
三、團隊凝聚力對組織的益處、提高團隊生產(chǎn)效率
2、提高成員的精神面貌
3、促進交流溝通
4、提高工作質(zhì)量
5、節(jié)省開支
6、不斷完善整體
四、團隊凝聚力對個人的益處
1、提供良好的工作氛圍
2、增加工作滿意度
3、增強個人的自豪感
4、提高解決問題的能力
5、增強成員之間的友誼
第二講:團隊的特征
一、高凝聚力團隊特征
1、團隊成員歸屬感強,具有共同目標(biāo)
2、愿意參加團隊活動并承擔(dān)團隊工作中的相關(guān)責(zé)任
3、維護團隊利益和榮譽
4、成員之間信息溝通快
5、互相了解比較深刻,能夠坦誠交流
6、關(guān)系和諧,并具有民主氣氛,成員間不會有壓抑的感覺
7、團隊成員間互相尊重,互相信任
8、團隊為成員的成長與發(fā)展,自我價值的實現(xiàn)提供便利的條件;領(lǐng)導(dǎo)者、成員
二、低凝聚力團隊特征
1、團隊整體工作效率低下
2、成員單獨工作,只顧維護自身利益
3、創(chuàng)造力低下
4、團隊成員易受挫折,易抱怨和發(fā)牢騷
5、成員易尋找借口,推卸責(zé)任
6、成員之間常發(fā)生不良的競爭
7、團隊活動少且很少人參加
第三講:團隊凝聚力的影響因素
一、外部因素
通常團隊外來威脅越高、造成的影響越大、壓力越大,團隊所表現(xiàn)出的凝聚力也會越強。
二、內(nèi)部因素
1、團隊領(lǐng)導(dǎo)人的風(fēng)格、類型
2、團隊的規(guī)模
3、團隊的目標(biāo)
4、獎勵方式或激勵機制
5、團隊以往達成目標(biāo)的狀況
第四講:增強團隊凝聚力的主要任務(wù)和要求
1、選用好領(lǐng)導(dǎo)
2、完善規(guī)章制度、以人為本
4、提高成員素質(zhì)
5、營造和諧關(guān)系
6、建立良性機制
第五講:增強團隊的凝聚力的具體措施
一、明確團隊目標(biāo),指明努力方向
二、培養(yǎng)團隊的核心價值觀
三、“五項修煉”打造團隊凝聚力
1、自我超越
2、改善“心智模式”
3、建立共同愿景
4、團體學(xué)習(xí)
5、系統(tǒng)思考
四、培育團隊精神
1、營造互信的合作氣氛
2、增強團隊士氣
3、尊重其他團體成員
4、增加團隊成員的歸屬感
5、積極地參與團隊活動
6、勇敢地接受他人的批評,要感激他們給予的幫助
五、建立和諧有效的溝通機制
六、領(lǐng)導(dǎo)如何增強團隊凝聚力、注重員工利益,關(guān)心員工生活
2、正確獎懲
3、完善團隊氛圍(文化)
4、為每個團隊成員的發(fā)展構(gòu)建一個良好的發(fā)展平臺
5、破除個人英雄主義,搞好團隊的整體搭配
6、努力使團隊成員懂得彼此之間相互了解,取長補短的重要性
7、了解人性,有效激勵成員
第六講:團隊凝聚力培訓(xùn)總結(jié)
第四篇:團隊凝聚力拓展課程
湖南千龍湖尚行企業(yè)管理顧問有限公司--尚行拓展
團隊凝聚力拓展課程
課程背景:
面對日益復(fù)雜激烈的競爭,企業(yè)的進步發(fā)展需要一種既能鼓勵個人聰明才智的充分展現(xiàn),又能實現(xiàn)群體創(chuàng)造能力的和諧文化觀。群體和諧的文化強調(diào)平等哲學(xué)、團隊精神、民主管理,使人的發(fā)展目的和任務(wù)超越純粹功利目的和工具價值理性的層次,使企業(yè)效益和人性開展得以平衡和諧,使人的全面發(fā)展的意義和社會價值更加深遠
課程核心內(nèi)容:
體驗式培訓(xùn)最通用的手段是進入角色。一是進入不同的工作角色:在充當(dāng)角色的過程中,領(lǐng)悟角色的所思所想,也體會角色的酸甜苦辣。培訓(xùn)過程中,公司中原有的行政界限被打破,角色互換使得上下級充分了解、體驗對方崗位的感受,加深理解,縮短距離。
二是回歸自我:很多培訓(xùn)開始應(yīng)用測評手段來使受訓(xùn)者先行了解自己,并力求使學(xué)員回歸本我。很多人在艱難中摸索自己的職業(yè)道路,但如果你了解了自己的目標(biāo)、方向就會明確,道路也就不會那么曲折了。所以,體驗很容易使人找到正確的方向。
課程收益:
幫助企業(yè)建立積極健康融洽的人際交往氛圍,互相關(guān)心照顧,精誠合作的團隊風(fēng)格;
培養(yǎng)團隊群策群力、調(diào)查研究,認真計劃,尋求解決問題的有效方法和手段;
挑戰(zhàn)極限,增強意志力,堅韌性和毅力,煥發(fā)潛能和克服困難的勇氣;
幫助團隊理清角色,合理分配和運用資源。強化參加者的團隊角色意識;
理解個體與團隊、小團隊與大團隊的關(guān)系;培養(yǎng)參加者在面臨不同局面、不同環(huán)境和不同階段時始終保持團隊合作的精神和堅持不懈的意志;
推動和諧企業(yè)發(fā)展,促進和諧行業(yè)建立,在和諧中發(fā)展,在和諧中做強,為和諧團隊作出應(yīng)有的貢獻。
第五篇:培訓(xùn)第三節(jié)團隊凝聚力
于姐餐飲集團培訓(xùn)課程“第三節(jié)”
團隊凝聚力
一、關(guān)于信念。
凡事信則有,不信則無,相信總比不信來的結(jié)果要好。人們的行為往往都是圍繞自己相信的事物展開,所有的行為都是為了證明自我觀點的正確。我們都應(yīng)該建立一套屬于自己的信念系統(tǒng),信念系統(tǒng)的建立包含以下三個方面:
1.信念【即相信還是不相信,不相信不代表不存在只代表自己還沒有達到那個水平】
2.價值觀【即做事情對我的好處】
3.方法【把目標(biāo)變?yōu)楝F(xiàn)實所要采取的措施】贈送格言一句:如果你的眼前浮現(xiàn)失敗的影子,成功變不會向你微笑。只有相信自己會成功,明確成功會帶給我們哪些想要的東西,想盡一切辦法克服一切困難一往無前的向前沖!
二、關(guān)于成功。
成功即是不失敗,那我們就得弄清人失敗的原因了,大致可歸納為三點:
1.消極的心態(tài)?!久娉柟猓幱坝肋h在你的身后,并且你所折射給別人的也是陽光】
2.找借口自我辯解。【辯解反而更加顯現(xiàn)自己的不自信和能力的不足,自信的基礎(chǔ)是能力;能力的基礎(chǔ)是經(jīng)驗;經(jīng)驗的基礎(chǔ)是實踐;實踐的基礎(chǔ)是激情。當(dāng)人們真正行動的時候他就啥也不會考慮了,馬上行動吧!】
3.沒有明確的目標(biāo)?!驹囅肴绻w機在飛行中迷失了方向,其結(jié)果會如何?人沒有目標(biāo)就沒有了前進的動力,那么目標(biāo)該如何設(shè)定呢?有兩種:原點導(dǎo)向式和目標(biāo)導(dǎo)向式。前者是依據(jù)現(xiàn)有資源設(shè)定目標(biāo)而后者是設(shè)定目標(biāo)后圍繞目標(biāo)創(chuàng)造資源。如果說前者讓我們原地踏步的話后者則能讓我們騰飛】人人都喜歡有激情有活力敢于承擔(dān)責(zé)任任勞任怨并時刻清晰自己要做什么的人,做到這些你離成功就不遠了!
三、關(guān)于溝通.生活中我們常會發(fā)現(xiàn)一句話經(jīng)過中間人的傳達之后往往不是最初者的本意而且中間人越多最后的結(jié)果越是偏離,為什么會出現(xiàn)這種現(xiàn)象呢?那是因為溝通出了問題.溝通出現(xiàn)問題的原因有四點:
1.價值觀【每個人的想法和需求不同產(chǎn)生了不同的價值觀這時候我們更應(yīng)該換位思考而不是單純自我判斷】
2.性格【人的性格大致分為九類,不同的性格導(dǎo)致不同的行為和語言方式,我們得根據(jù)每個人的性格做出分析而不是一味的改變】
3.意愿【即想不想,溝通的最大障礙就是別人根本就不想溝通,單方面的溝通永遠是無效的】
4.情緒【無形的情緒無時無刻不在左右我們的行為并影響到我們身邊的人,情緒嚴重影響溝通的順利進行。我們?nèi)绾蝸砀淖冏约旱那榫w呢?有以下三個方法:一。肢體 通過在輕松開放氛圍中的肢體動作來調(diào)整情緒二。語言 通過正面積極的詞匯和語言來調(diào)整情緒 三。觀念 通過正面的正義的觀念來改變情緒。每個人都有自己的觀點,我們不能把自己的觀點強加在別人的身上并強行改變別人的行為方式,拳頭碰拳頭只會兩敗俱傷,明白這些你會發(fā)現(xiàn)自己是如此的自我并且曾經(jīng)傷害了很多要好的伙伴和親人。
四、關(guān)于團隊凝聚力。
人聚在一起只能稱為人群,心聚在一起才能稱做團隊。沒有凝聚力的團隊如一盤散沙不堪一擊,有了凝聚力的團隊則是虎狼之師所向披靡。團隊凝聚力的提升得依靠兩大力量:
1.拉力 【1.領(lǐng)導(dǎo)人的個人魅力。火車跑的快全靠車頭帶 搭上快車你也將被提速
2.企業(yè)文化力 企業(yè)文化也就是老員工文化即老板的行為習(xí)慣形成的一種無形的制度,企業(yè)的管理應(yīng)融合軍隊(執(zhí)行力),學(xué)校(學(xué)習(xí)),家庭(關(guān)愛)三種模式。
3.推力 【即制度監(jiān)督---懲罰----淘汰】 沒有完美的個人只有完美的團隊!
時間關(guān)系加上水平有限,總結(jié)就是一個字:‘愛’ 如果你現(xiàn)在的事情做的還不夠好那是你付出的愛心還不夠多。愛的力量之所以是世界上最偉大的力量是
因為它最能撼動人心,敞開心扉去擁抱他人,你將獲得整個世界。所有的伙伴和親人們,我只想對你們說:你們對我很重要,你們是我生命中的貴人,我很感謝你們。我深愛著你們,我也深愛我自己。
本章重點:團隊決定成敗